互联网的营销方式十篇

时间:2023-09-01 17:17:45

互联网的营销方式

互联网的营销方式篇1

我们都知道,在市场经济中,企业开展市场营销的基本任务就是如何能更好地吸引与维护顾客,有调查资料表明,对于企业营销而言,一般来说,吸引一名新顾客的成本是维护一名老顾客成本的7倍。所以对于任何一个企业,单次交易所产生的顾客的价值并不是营销中所唯一关注的,而更为重要的是如何能通过维护顾客关系、取得顾客信任而同顾客建立长期的合作关系,从而取得最大限度的顾客终生价值,为企业带来长远的持续的收入增长、利润翻倍、成本节约和持续的价值效益。随着信息网络技术的发展,互联网的使用让整个社会进入了一个信息化、网络化的经济时代,在新的网络经济时代,面对互联网所带来的便捷的信息服务与信息网络,如何能更好地通过顾客关系的实现来创造更多的顾客价值,这是当前企业营销中值得让人深思的问题。 1分析互联网时代下顾客的消费特征 促进,人类社会将步入一个全新的历史阶段——互联网经济时代。进入互联网经济时代,社会的发展变革使得企业、个人受到前所未有的影响冲击,在对商业价值的追求上,长期化的理解让商业行为从价值增值向价值创新过渡。而表现在互联网时代下的消费者,即顾客有着这样的消费特征: (1)选择更加自主性;(2)个性化的选择;(3)多样化的选择;(4)选择中更加注重产品的效用;(5)互动的选择方式。 2互联网时代对传统的企业与顾客关系的影响分析 在互联网经济时代,随着互联网的广泛应用,对于企业而言,新的游戏空间的增加在一定程度上对其业务流程、组织结构、发展战略和市场营销有着极大的影响。在市场经济环境中,顾客这一资源对于企业的发展意义重大,在激烈的市场竞争中谁拥有并懂得维系顾客,谁就会拥有强大的竞争优势。在互联网经济时代市场竞争更加激烈的今天,随着市场中产品的更加丰富多样,相关替代品层出不穷,顾客选择哪家企业的产品与服务直接由谁能为顾客提供更多的顾客价值所决定。所谓顾客价值必须是建立在稳定的顾客关系之上,作为企业的重要核心资产,顾客关系是通过企业与顾客之间的沟通与对话,然后对产品信息能有共同的认知的一种联系。在互联网经济时代,由于互联网的广泛应用与信息技术的飞速发展,对企业同顾客的传统关系产生了非常大的影响,主要表现在营销方式、沟通方式与信息的对称性上。 2.1对顾客关系中的营销方式产生的影响 随着互联网的广泛应用,营销方式发生了莫大的变化,表现在营销效应上,原本小范围、小社区中才能有效的营销方式,竟能够同原本花费上百万、上千万的大众式营销所产生的一致的营销效应,借助互联网进行广告传播,比传统的广告媒介更加迅速便捷。 2.2企业同顾客的沟通方式更加多样化 在传统的顾客关系构建中,企业与顾客之间的沟通往往是通过广播、电视、杂志、报纸、电话等传统媒介来实现的,进入互联网经济时代之后,随着顾客需求的不断变化与产品的多样化发展趋势,传统的沟通方式远远无法满足客户获取信息的渠道,而对于企业而言,如何能更好地提高同顾客间的沟通效率、更加及时便捷地了解顾客不断变化的需求,也是值得深思的问题,这些问题都会直接影响到企业同顾客之间顾客价值的传递与创造。 2.3表现在信息对称性上的变化 我们都知道,因为信息不对称的缘故,在传统时代购买企业产品或者服务的过程中,顾客一直处于劣势的地位,而随着互联网的普及,顾客可以不受时间或者区域的限制通过互联网获取广泛的信息,信息不对称的情况被彻底的改变,随着信息的获取,顾客通过互联网分析企业的能力越来越强,顾客的自主性与对企业的选择更加具有主动性,从而让传统的顾客关系大大改观。 综合来说,进入互联网时代,企业同顾客之间的关系应当是一种新型的双方互动合作的、彼此学习的、能够长期稳定的双赢关系。 3基于互联网的顾客关系管理实施办法 作为企业最重要的资源之一的顾客,如何能更好地维系与建立良好的顾客关系是企业追求顾客终身价值最大化必须考虑到的问题,而作为一种商业管理策略,如何能更好地让企业的工作流程、顾客服务、企业组织、企业规划与技术支持能够都以顾客为中心来协调与统一顾客之间的交互行动,从而能够达到开发新顾客、保留有价值顾客、挖掘潜在顾客最终形成良好的持续的顾客价值,顾客管理意义重大。本文认为在互联网时代,顾客关系管理应当从以下几个方面着手实施: 3.1从相互信任的角度出发建立良好的顾客关系 3.1.1吸引顾客眼球 在互联网时代里,因为相对来说顾客的注意力稀缺,而如何能更好的引起顾客的眼球可谓至关重要,本文认为在互联网日益发达的今天,企业必须做到虚拟网络资源与实体网络资源的有效结合,就是说在传统的广告效应和促销模式的基础上,采用其他的多种实体与虚拟结合的方式来更好的吸引潜在的顾客 3.1.2获取顾客认可 产品广告初步能吸引顾客眼球并不意味着营销的完成,我们还需要进一步的对顾客进行心灵上的销售,在互联网时代,当顾客第一次登陆公司的销售网站之后,怎样能使顾客愿意留下其真实而全面有效的信息呢?又如何才能让他变成老顾客呢?本文认为在这一阶段基于互联网的顾客关系营销中,首先应当从网站建设入手,优化接通速度、美化网站页面、追求网站实用性、从顾客需要的角度出发强化网站管理,在此基础上,通过免费邮件、免费产品服务信息、免费联网接入等方式,为不同顾客从潜在顾客到新顾客再到老顾客的发展过程提供满意的信息与态度服务。 3.2从满意的角度出发,更好地维系顾客关系 #p#分页标题#e# 如何能与顾客维持稳定的关系,使其重复购买呢?其首要理由就是顾客价值。只要企业做到使“顾客能在竞争如此激烈的市场中,从可供选择的产品和服务中,获得比竞争对手所提供的更大和更真实的顾客价值”,从而使顾客满意,就能维持顾客关系,进而建立顾客忠诚。面对顾客越来越高的服务要求,企业只有拥有完善的顾客服务系统(如呼叫服务中心、投诉中心、顾客服务补救中心、网络服务等),创建服务优势,才能留住顾客,让顾客真正体验到企业在乎他的感觉,从而使顾客满意。 3.3从忠诚的角度出发,进一步增进顾客关系 发展顾客忠诚可以通过为顾客提供更多的利益,对其进行情感投资、增加转移成本来实现。可以通过为顾客增加财务利益、社交利益、结构性联系利益来实现。可以通过对顾客进行情感投资来实现。企业还可以通过一定程度上增加顾客的转移成本(SwitchingCost)来加强顾客忠诚。在与企业的交往中,老顾客通常会发现,如果自己想要更换品牌或卖方时,会受到沉没成本和只能从现在的供方获得的延迟利益的限制。一般来讲,企业构建转移壁垒,使顾客在和卖方更换品牌时感到转移成本太高,原来所获得的利益会因为转换品牌或卖方而流失,这样可以加强顾客的忠诚。

互联网的营销方式篇2

新媒体环境的发展,既为我国的互联网企业提供发展的机遇,又在很大程度上引发互联网企业激烈的竞争,社会对互联网企业的营销模式提出新的要求,促使互联网营销面对新的挑战,目前互联网营销中确实存在制约发展的因素,因此,本文通过对新媒体环境进行研究,探讨互联网企业营销模式的发展以及促进发展的途径。

【关键词】

新媒体环境;互联网企业;营销模式

互联网企业是近几年信息发展和媒体发展的综合产物,尤其是在新媒体环境中,互联网企业更是成为备受关注的行业,其是影响媒体发展的重要因素。所以,如何保障互联网企业在新媒体环境中具备有效的营销模式,成为互联网行业比较重视的问题,促使互联网营销迫切面临重大的改革,适应现代社会新媒体的发展,同时保障互联网企业的实际效益。

1 互联网企业的简介

新媒体是互联网企业的主要运营环境,新媒体环境具备更新、创新的特性,其对互联网企业的营销模式具有实际的推进作用[1]。我国互联网企业的运营来源主要是网络,其包含的行业类型有:商务类、软件类等,在新媒体环境的约束下,为消费者提供不同的产品、服务,所以互联网行业衍生出多样性的类型,例如:新浪、搜狐门户网站;百度、搜狗搜索引擎;BBS、facebook社区;MSN、QQ通讯;b2b、b2c商务;盛大、武易游戏等。可见:互联网企业获益的途径多种多样,但是其必须依据有效的营销模式,才能提高互联网企业在网络市场中的竞争力以及综合能力,保障互联网企业获取更多、更大的效益。

2 互联网企业营销中存在的问题

互联网企业在进行营销时,一方面可为用户的生活提供方便和乐趣,同时其在营销过程中,也存在诸多问题,降低了互联网企业的信誉度,影响了互联网企业的发展,针对互联网企业营销中存在的问题进行以下分析:

2.1 模糊互联网营销的市场定位

互联网企业只有找准市场营销的方向,明确市场定位,才可制定合理的营销模式,目前互联网企业的消费市场结构多样、层次不一,但是互联网企业的营销模式单一,不能使用市场需求,进而无法保障企业具备自身的特色[2]。互联网企业的营销市场基本出现模仿、偏重性等特点,缺乏创新的市场定位,既不能保证互联网企业产品的多元化发展,又不能提高互联网企业的竞争力。

2.2 互联网营销观念的落后

互联网企业在营销过程中,仍然保持传统的营销模式,即将企业的利益做最大程度的放大,忽视消费者在互联网市场中的重要性。消费者的心理趋向,决定互联网市场的发展,在营销模式中,互联网企业单纯注重效益的追求,其在产生效益的过程中,失去大量消费用户,进而无法产生大规模的效益。

2.3 营销行为缺乏约束性

互联网企业的市场资源呈现一定的限度,导致有限的资源被多方互联网企业进行配置,导致互联网企业在进行竞争时,采取不法手段或不透明的行为,例如:域名抢注、钓鱼网站等等,互联网营销市场出现秩序混乱的现象,由此导致互联网企业的营销行为极其缺乏约束性。

3 互联网企业中营销模式的改进

以新媒体环境为背景,针对互联网企业在营销模式中出现的问题进行研究、探讨,提出适合互联网企业收益的营销模式,具体分析如下:

3.1 端正互联网营销模式的市场定位

创新是营销模式对互联网市场最正确的定位,同时也是互联网企业营销模式制定的市场导向[3]。因此互联网企业的营销模式必须树立品牌意识,提高营销活动力,例如:互联网企业可重点培养网络人才,通过人才对市场的视角分析,制定合理的营销模式,提高互联网企业对营销市场的定位能力。首先企业中需引进高技术和高素质的网络人才,提高企业人力资源的配置,利用网络人才对国内外的互联网走势进行分析,得出正确的市场定位,避免出现偏离市场的现象;然后企业重点培养电子商务人才,21世纪是电子商务的时代,其为互联网公司提供的发展机遇不可估量,利用电子商务发现互联网营销的市场商机;最后互联网企业通过对市场的明确定位,制定合理的营销模式,保障其处于动态的变化中,以便根据市场消费者群体的变动,及时更改市场营销模式。

3.2 树立正确的互联网营销观念

树立互联网企业以新媒体环境为中心的营销观念,不仅可发挥企业营销模式的指导性,而且可保持互联网企业的营销观念具备时代性和发展性。在互联网企业的营销模式中,观念是重要的组成部分,规范企业的营销行为,首先树立以消费者为中心的营销观念,以此制定相关的营销模式,发挥消费者在营销模式中的影响力,将消费者的心理放在企业营销的首位,以此可为企业的营销模式提供效益依据;其次提高互联网企业营销的服务观念,企业的服务意识是营销模式中的形象,其为消费者带去的不仅企业的尊重,更是企业的关怀,由此实现消费者与企业发展的和谐统一;最后通过营销模式观念挖掘新媒体环境中发展能力较强的消费方式,例如:游戏网站、门户网站、电子商务平台网站等是互联网企业中消费较高的模式,企业可通过观念的培养,对营销模式进行创新发展,提高企业的运营能力和效益能力。

3.3 保障营销模式执行的监管

互联网企业中设立监管部门或监管条例,可强化营销模式的执行力,众多互联网在新媒体环境中,为保障获取利益,忽视了网络资源需进行合理的配置,促使互联网企业形成依赖性的发展,为此,必须针对互联网企业的营销模式,提出对营销模式的监管条例,为互联网企业营销模式的运营提供法制环境保障,采取规范化的措施干预互联网企业营销模式的发展[4]。例如:国家可颁布类似《互联网企业行为管理条例》等内容的制度,约束互联网企业的营销行为,监管互联网企业的网络市场或网络平台,严格控制互联网企业出现不良行为或不法行为,一方面提高互联网企业的运营质量;另一方面保障网络消费者的个人利益。

4 结束语

新媒体环境本身具备多样性和多变性,其对互联网企业的发展产生巨大的影响,互联网企业只有通过有效的营销模式,才可保障互联网企业持续、稳定的发展,保障互联网企业抓住用户的心理需求,及时为用户提供讯息、资讯,由此,不仅可以保障互联网企业适应新媒体环境的发展,而且可促使企业内在理念保持创新水平。

【参考文献】

[1]王成阳.企业网络新媒体营销研究[D].广西师范大学,2012(23).

[2]魏继平.基于微博的企业网络营销研究[D].西南民族大学,2012(02).

互联网的营销方式篇3

随着互联网的发展,智能手机普及率的提升,移动互联网得到了迅速发展。相关统计数据显示,目前我国移动互联网用户已超过八亿,WIFI、4G网络覆盖范围越来越广。移动互联网是通过移动智能终端,采用移动无线通信方式获取信息和服务的新兴业务。移动互联网发展至今已经历经四代,目前仅3G、4G用户已突破六亿,移动广告市场份额已占到整个广告市场的百分之二十,移动互联网表现出了无限应用潜力,移动即时通讯、移动社交、移动购物、移动支付使移动互联网迅速成熟。移动互联网的优势是:移动便携性、个性化、时效性强、功能性强。用户通过移动随时随地可浏览产品信息,通过手机登陆网上银行或其他支付工具,完成在线支付。并且随着手机APP和WAP网站大兴起,移动互联网浏览更流畅,大大提升了用户体验。移动互联网背景下,营销活动开展互动性更强,效率更高,成本更低。企业应积极利用移动互联网挖掘用户需求,构建移动互联网营销模式。

二、移动互联网营销现状及其基本特征

1.移动互联网营销的基本特征

通过前文分析不难看出,移动互联网的应用优势,移动互联网与营销的结合将成为时展的必然趋势。移动互联网营销利用手机等移动终端与无线网络技术构建营销体系。营销广告及营销信息到了消费者手机中,无论消费者何时何地,只要打开手机,获取信息,就能够获取到营销信息,在这个过程中增强了企业营销触点。现代社会生活中智能手机已经成为生活中不可或缺的重要工具,许多消费者有机不离身的习惯,这无疑给企业营销活动开展提供了便利条件,扩宽了移动互联网营销空间。移动互联网营销模式的特征是:位置性、实时互动、高度便携性、精准传播。移动互联网营销中,企业可根据用户行为特点、偏好、地理位置等方面信息,将营销信息推送给消费者。移动互联网营销模式与传统营销相比,具有得天独厚的优势,特别是随身性、互动性、可主动提醒、反馈速度等都远远好于传统营销模式。

2.移动互联网营销现状

当前中小企业移动互联网营销现状并不理想。2009年,新浪微博开通时,大多中小企业缺乏移动网络营销意识,现如今微博已成为过去式,消费者都在玩微信。企业纷纷在官网显眼位置加上微信二维码。然而,实际上并没有什么效果。虽然许多企业都在尝试移动互联网营销,但成功者却少之又少。今年五月《青年时报》的相关统计数据显示,移动互联网营销成功率仅在百分之十八到二十三左右,市场竞争压力巨大。这说明中小企业移动互联网影响面临着挑战与困难。街旁网的关闭就说明了这一点。街旁网推出后,应用闪退、不稳定等现象十分突出,虽在2013年多次更新,但依然无法挽回败势,最后只能惨淡退出市场。街旁网的惨败并不代表移动互联网营销不适合中国企业,恰恰证明了我国企业普遍缺乏专业移动互联网人才和相应营销策略与技术。中小企业应认清时展趋势,构建与时代相符的营销模式,适应移动互联网给企业营销带来的影响。

三、中小企业移动互联网营销模式的应用思路

近些年市场竞争日益激烈,在劳动力、原材料、资源等成本不断攀升的今天,对于依赖“成本驱动”处于产业链低端的中小企业而言,发展和生存都面临挑战。通过前文分析,不难看出中小企业推广和应用移动互联网营销模式的重要性和必要性。中小企业竞争实力不强,资金不足问题突出,做营销时,往往无法投入重金进行营销。而移动互联网营销模式的出现,却给中小企业营销活动的开展带来了机遇。下面通过几点来分析中小企业移动互联网营销模式的应用思路:

1.增强市场意识,利用移动互联网把握用户需求

中小企业应增强市场意识,适应新的营销环境,巧用移动互联网把握用户需求,展开科学营销,不要盲目跟从,不要浪费不必要的资金,应针对移动互联网用户需求,制定具有针对性、实效性的营销策略。从目前我国市场经济发展现状来看,移动互联网营销已经成为现代营销发展的主流趋势。企业应构建一种移动互联网下的互动性营销模式,倾听消费者的声音,理解不同层次消费者的需求,不断调整产品,增强竞争优势。例如Zynga平台就是典型的成功案例.Zynga基于Facebook为用户提供服务,就可以直接拥有Facebook的10亿用户。Zynga平台基于LBS为用户提供服务,提供LBS位置信息,进行营销。此外,街旁网也是利用LBS服务器签到应用来进行营销,模仿了美国Foursquare模式。利用页面广告与徽章广告获得利润进产品宣传。Foursquare就是为Intel、Bravo等大企业提供定制化虚拟勋章广告,为赞助商提供对应介绍和链接来实现营销。

2.科学构建营销体系,利用移动互联网把握市场

移动互联网虽然给企业带来了机遇,但也带来了挑战,如何合理利用移动互联网平台来营销企业自身非常关键。虽然移动互联网辐射范围非常大,信息传播广,但流量并不会无缘无故流向企业营销目标,想要获得预期营销效果,必须把握好市场。目前移动互联网用户以年轻人居多,企业应该根据营销目标和受众特点,制定具有时效性和针对性的营销计划,构建符合实际情况的科学营销体系。例如,建设WAP网站,将业务转移到WAP网站上,制定一套完善的WAP营销计划,通过WAP网站展开营销。宝马的WAPSON营销模式,就是典型的WAP营销成功案例,WAPSON营销模式为宝马创造了营销奇迹。消费者在看到平面广告后或杂志后,只要用手机登录“.cn”就可以查阅宝马的企业信息、品牌信息、产品信息、促销信息、活动信息等等,完全解决了传统传播方式信息量少,不能贴身及时与目标消费群进一步深入沟通的营销困局。

3.培养专业营销人才,为移动互联网背景下营销服务开展创造条件

营销效果的好与坏,很大程度上取决于营销人员。通过前文分析,可以知道,移动互联网营销与传统营销,不论营销环境,还是营销方式,都发生了较大转变,对营销人员素质要求更高。想要构建移动互联网营销模式,就需要就需要专业移动营销人才。首选,营销人员必须具备过硬的传统营销知识和技能,其次还要具备信息意识,具有计算机操作能力,移动设备操作能力,能适应新的营销环境,最后,还要具备灵敏的市场反应速度,能够快速捕捉到市场形势,并对市场变化做出反应,调节营销方案。因此,企业应加强人才培养,培养专业型移动互联网营销人才,为移动互联网营销模式构建创作有利条件,保障移动互联网营销活动的顺利开展。

四、结束语

互联网的营销方式篇4

关键词:互联网;市场营销;网络营销;发展趋势

中图分类号:F724.6 文献标识码:A

收录日期:2016年1月19日

一、引言

互联网的迅速发展使人类进入了数字化、信息化时代,造就了人类的第三次工业革命。信息化时代推动了“信息高速公路”的建成,使世界的联系更加紧密,使知识密集型产业在经济生活中日益重要,使人们的工作生活方式突破了空间的限制,它提高了工作效率,增加了生活乐趣。互联网逐渐改变了社会发展的方向和进程,它已渗透到社会和经济生活的各个领域,改变和引导着人们的生产生活方式。越来越多的个人、企业、组织加入到互联网的世界中,在互联网的连接下,他们之间又产生一系列化学变化,从而进一步推动了互联网的发展。

互联网催生出的网络营销,是现代企业首要考虑的营销方式之一。网络营销这种新型营销模式,在一些地方或传统企业应用还不是很广泛,但越来越多的企业日渐重视这种新的营销手段,尝试着在市场营销中加大网络营销比例,有些已经取得良好的成效。在全球经济陷入低迷的今天,大到商业巨头,小到街头商贩,各行各业无一不对网络营销青睐有加,网络营销的发展也为互联网的发展注入新的活力,同时为企业发展带来新的机遇和挑战。

网络营销并没有使企业的营销变得越来越简单,相反它的出现给市场营销模式带来了诸多变革,如何顺应这种变革并加以利用,有效地运用网络营销,使其发挥应有的作用和优势,是摆在决策者面前的一大课题。

二、网络营销发展背景

(一)网络营销的产生。20世纪90年代,经历了新生期的互联网悄然兴起,并以互联网的速度引发了互联网应用热潮。众多企业开始通过互联网进行业务拓展与合作,网络营销随之诞生。网络营销产生的基础是通讯技术的应用与发展,与市场变革、竞争及营销观念的转变息息相关。

网络营销产生的技术基础是互联网的发展,在互联网上,所有的技术、信息、资料都可以不受地域、时间限制,在使用者之间自由地传播和连接,网络上的信息资源是共享的。市场营销实质是企业与消费者之间的沟通交流,互联网可以突破时空限制,特别有利于企业扩大营销范围和规模,也有利于消费者获取更多的信息和资源,以互联网为基础的网络营销,是顺应社会发展的必然产物。

市场营销的核心是满足消费者需求,随着科技进步和社会发展,消费者个性化的回归,主动性的增强,对购物便利性和乐趣的追求,对价格的日趋敏感,这些消费者观念的改变正是网络营销产生的基础。

企业在激烈的竞争中,为了获得竞争优势,不断推陈出新来吸引消费者,网络营销发挥着低成本、高效率的优势,以更快捷的方式获得消费者的需求和喜好。企业及时做出积极响应,扩大市场份额,提高占有率而赢得一席之地。

(二)网络营销在我国的发展

1、我国互联网的发展。自1994年4月20日,64K国际专线开通,我国开始进入互联网时代,历经20年的发展,截至2015年6月,我国网民规模达6.68亿,其中手机网民规模达5.94亿,占比88.9%。互联网普及率为48.8%(数据源自中国互联网络信息中心(CNNIC)第36次《中国互联网络发展状况统计报告》)。移动商务类应用发展迅速,互联网应用向提升体验、贴近经济方向靠拢。我国互联网产生质的飞跃,成绩斐然。

2、我国网络营销的发展。互联网兴起伊始,由于网络营销概念和方法的不明确以及互联网技术的高端化,离网络营销的实际应用还相差很远。相对于互联网发达国家,我国网络营销起步较晚,其发展大致分为以下三个阶段:

(1)传说阶段(1997年之前)。传说故事――山东农民网上卖大蒜。传说阶段的主要特征是,概念和方法不明确,多数企业对互联网一无所知,处于探索阶段。

(2)萌芽阶段(1997~2000年)。①Email营销的诞生:1997年2月,china byte开通新闻邮件服务,订阅用户为3万户。1998年12月,索易(soim)获得第一个邮件赞助商,标志专业Email营销服务诞生;②电子商务网站对网络营销的推动:1995年4月,第一家中文商务网站“中国黄页”china pages开通,实现最基本的网络营销手段――供求信息;③搜索引擎对网络营销的贡献:1997年前后,出现一批影响力较大的中文搜索引擎,为企业利用搜索引擎展开网络营销提供了可能。

(3)应用和发展阶段(2000年至今)。①网络营销服务市场初步形成。提供域名、虚拟主机市场的万网、新网、中国频道建立,提供接入与服务器托管、租用首创、上海电信完善,提供信息、网络广告市场的各类门户网站形成,搜索引擎市场如百度、Google、搜狐、网易等日益强大;②企业网络营销的基础――网站建设。2014年6月、2014年底、2015年6月我国网站数量分别为273万、335万、357万,呈快速增长;③网上销售环境日趋完善。网上支付、网络安全、物流配送日趋完善,B2B、B2C、SNS电子商务市场形成,使网上产品分销渠道的建立成为可能。

在6.68亿网民当中,20~40岁的网民占比55%以上,他们是当今社会主要消费群体。特别是近年来,3G/4G移动网络迅速普及,网络营销开启了崭新的阶段。

三、网络营销与传统营销的联系与区别

市场营销学科诞生于20世纪初的美国,经历了以生产为导向的营销观念、以产品为导向的营销观念、以市场为导向的营销理念以及社会营销观念,互联网产生后,以互联网为载体的新型网络营销观念诞生。

(一)网络营销的内涵。网络营销来源于传统营销,但与传统营销有着巨大的区别。网络营销突出特点是利用互联网、数字化、信息化和网络媒体的交互性,从而辅助营销目标达到营销的目的。

网络营销作为一种营销手段,其实质内涵是相对稳定的。广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定的营销目的的营销活动,企业利用互联网开展营销活动的都可称之为网络营销。狭义地说,网络营销包括网络推广、产品分销、公共关系与客户服务、网上市场调研、网上品牌传播等等。简单地讲,网络营销就是指通过互联网,利用电子信息手段进行的营销活动。

网络营销是企业整体市场营销战略的辅助手段,是营销方式工具。这就是说网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,从产品推出前的市场调研,到产品设计制造过程,再到营销传播,再到售后服务,网络营销一直都是一个重要角色。网络营销与传统营销的本质是相同的,都是为了了解顾客的需要并满足他们。

(二)网络营销与传统营销的联系与区别。网络营销是传统营销的创新和发展,与传统营销紧密联系而又相互区别,它的诸多理论来源于传统营销,只不过网络营销借助了新的工具――互联网,是过去营销手段中不曾使用的。网络营销与传统营销的目标一致,都是要满足需求获取利润,所不同的是网络营销更加注重消费者需求。

网络营销正在广泛运用,因为它拥有传统营销不可比拟的优势,它的出现颠覆了许多传统领域,这是人类社会的进步。网络营销产生诸多创新,但它的出现并不能取代传统营销方式,其联系与区别主要体现在以下几个方面:

1、产品。虚拟产品借助网络产生,网络营销具有天然优势。并不是所有商品都适合做网络营销,拥有强势的传统渠道比如电力、自来水,还有那些注重用户体验的产品,如食品、化妆品等,尽管可以在网络上销售和结算,但离不开传统营销在线下所做的试用推广等工作。

2、价格。由于互联网营销比传统营销有着天然的成本优势,使得线上商品价格低于线下,并且顾客在线上可以同时比较的产品范围更广,销售商不得不根据消费者的需求,将价格定在均衡价格附近。

3、促销。网络营销可以借助互联网的优势,将产品的各种有效信息快速、大范围、有针对性地传播到目标人群,成本远低于传统营销。促销低成本,可以实施更大力度的促销,更能吸引新用户加入,扩大产品市场占有率。

4、分销渠道。传统营销需要借助二级甚至更多级的分销渠道,将利润分摊出去。网络营销可以让产品直达用户,省去中间环节,生产商降低了营销成本,消费者用低价获取了同质商品。网络营销带给人们更加便利的生活方式,也使消费者越来越信任和离不开网络营销,传统的营销渠道正在发生变革。

四、网络营销发展趋势

互联网产业的突飞猛进为网络营销发展带来新机遇。互联网不断向社会各个方面渗透,越来越多的传统企业面对巨大的生存挑战、营销的方式多样化、营销的产品和服务不断升级,对网络营销更加重视,不约而同提高对网络营销的投入。

(一)网络营销发展趋势

1、移动终端的广泛应用。2015年后国内手机市场进入存量替换为主的低速增长阶段,预计销量4.28亿部,同比增长1.4%。智能手机是目前手机市场的主流,各类APP应用涵盖了生活的各个领域,各应用开发商不再仅限于为企业设立响应式网站或开发移动应用,转向注重面向移动终端优化的内容和社交媒体营销。

企业意识到采取移动版网络营销战略的必要性,移动终端用户的消费模式以及与社交媒体推送内容进行互动的方式。响应式网站、移动广告、移动终端设备为最终用户提供的不同内容。今后会有很多企业最后都将移动终端策略纳入到他们数字营销的方方面面。

2、内容营销取代过程营销。轰炸式营销、拦截式营销以及以自我为中心的营销模式不再像以往那样奏效,步入社交媒体时代后,这类营销模式可能会起反作用。内容营销逐渐取代这些传统模式,企业越来越愿意投入在移动内容上,包括制作在移动设备上易于阅读的短小内容,理解目标用户的移动设备使用习惯,并将更多的重心放在可以借助移动设备轻松消费的可视化内容上。供应商在编故事,消费者看故事,目的是让消费者被故事打动产生共鸣,进而产生消费冲动。

3、电子邮件营销重装归来。垃圾电邮曾经是网络使用者的梦魇,电子邮件营销一度被抛弃。随着大数据时代的来临,网络带给生活便利的同时也在记录着人们的上网轨迹,收集上网习惯和喜好,在大数据的支持下,企业可以预测消费者的需求,可以定位消费群体。企业将会重新拾起电子邮件营销策略,这种策略与内容营销打包,模糊两者的界限,不失为一种覆盖面广、操作简单、成本低廉、针对性强、行之有效的营销方式。

4、社交媒体营销大行其道。人与人在网络上的交流从点对点,到点对面,再到面对面,交流成本不断被拉低,网络社交拓展将原来的交际面呈几何数级放大。依靠资源丰富、用户依赖性高、互动性极强的特点,社交媒体的口碑式营销更能为企业和个人带来丰厚的客户资源。

5、品牌营销超过产品营销。随着网络营销的崛起,各品牌会意识到,人们利用社交媒体与他人进行互动,并且不经常提及品牌和具体企业,往往指向某种产品。一种商品热销过后又要重新制定网络营销战略,而通过品牌建立的重视客户才会经常光顾本品牌的产品,品牌的树立与推广将放在网络营销的重中之重。一旦在消费者中建立起可靠的品牌形象,投入产出比将被放大,有效地提高企业效益。

6、模糊营销模式界限。网络营销普及无处不在,它作为营销的一个分支将消失在企业的营销视线中,转变为营销意识存在,提起营销就不自觉的应用网络营销。网络营销的良好效果,创意的多元化、整合资源的优势,以及无限潜力都为其在未来大放异彩奠定坚实基础。

(二)网络营销需要注意的问题。网络营销尽管有无可比拟的优势,但它的缺点却不容忽视。对于欠发达地区和年龄较大的人群,尽管网络对他们的生活已经产生巨大影响,但是他们对网络这种虚拟的东西缺乏信任,还不太习惯通过网络进行各种交易。网络营销过程中的诸多环节的缺失,比如质量保证、体验时效、物流压力、售后服务等,致使网络营销还没有完全发展成为一个必不可少的生活元素。

网络发展已经够快,要将现实市场完全网络化还有很长的路要走,传统的营销方式暂时还是会占主导地位,目前最好的营销方式不是网络营销,也不是传统营销,两者可以取长补短,才是顺应时展最适合的营销方式。

五、总结

在2014年9月的夏季达沃斯论坛上发出“大众创业、万众创新”的号召,在实践中新模式不断涌现,带动了经济增长,网络营销在促进创新经济增长中发挥着十分重要的作用。“互联网+”正在加速向传统产业渗透,创造新的企业形态,在社会资源配置中发挥集成和优化作用。将互联网的创新成果融入经济、社会各领域之中,提升全社会的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。移动互联、微博、微信等技术的出现也为企业和个人在创新创业搭建起更为广阔的舞台。

未来谁能营销网络,谁就能营销市场,如果企业现在还没有开始做网路营销,那也许真的不是错过了一个机会,而是错过了一个时代。我们有理由相信,网络营销正在改变着我们的现在,也将引导着我们的未来,善于利用并巧加运用,网络营销必定会为我们带来不可思议的惊喜。

主要参考文献:

[1]纪宝成,吕一林.市场营销学教程.北京:人民大学出版社,2014.

[2]郭国庆.市场营销学.北京:人民大学出版社,2014.

互联网的营销方式篇5

关键词:“互联网+”;中国电信;“O2O”;营销模式

“互联网+”是指“互联网+各个传统行业”,但不是对两者的简单相加,是利用互联网平台及信息通信技术,使得互联网与传统行业能够进行深度融合,从而创造出新的发展。“互联网+”代表的是一种新的社会形态,充分发挥着互联网在社会资源配置中的集成与优化作用,将互联网深度融合到社会、经济的各个领域,提高社会的生产力与创新力,从而形成以互联网为实现工具与基础设施的经济发展新形态。“020”模式是指将用户从线上引导到线下,将互联网流量与线下的商务机会结合在一起,从而将联网作为线下交易的前台,形成线上与线下渠道的协同。“020”模式的线上产生订单,课追踪每一笔交易,有助于线下渠道共享线上资源,提高库存利用率。“互联网+”时代,线上的机会在线下、线下的希望在线上,互联网与实体经济的融合,从而打造出具有较强竞争力的新商业形态。

一、“互联网+”背景下中国电信O2O营销模式

目前我国手机网民的规模保持较快的增长,截止2014年年底,我国手机网民达到55600万人,比2013年增长了将近5600万人,手机网民占网民的比例是83.4%,接近网民的整体规模,预计我国手机网民将在2016年与网民数量持平。手机网民的数量增加及网民规模巨大,使得我国互联网市场具有非常大的发展前景,所以中国电信应该加强互联网营销,在“互联网+”背景下中国电信的O2O营销模式主要以下几种:

(一)基于UGC 的社会化媒体营销

随着社会化媒体的扩大,运用社交网络、社区论坛等方式进行营销,促使用户之间开展对话或是用户自发的传播等方式,提高电信业务规模及品牌宣传。基于UGC社会化媒体宣传模式主要包括以下两种模式。

1.体验营销

体验营销看重的是用户在消费过程中的体验诉求,用户参与消费过程中,用户体验编的钢架多方位,更加直接,用户将自身的体验通过社交网络、社会论坛中发表出来,利用用户自身参与来打造互联网的体验营销模式,从而带领更多人来消费。体验营销可以调动用户情感及用户体验,使得更多人能够了解消费感受,这种营销方式取得比较大的成功。

2.用户共同创造的营销方式

用户共同创造出一个话题或是一个事件进行营销,包括事件营销与病毒营销。事件营销是指企业制造话题,炒作话题,激发用户内容创造,使得用户自主传播,促使营销推广在时间效应之下以滚雪球的方式自上而下不断扩大。病毒营销,在互联网中,用户对信息的共享和交互性都将使信息的传播以成倍的数量扩散,电信公司运用这一特点并做出了许多不错的营销实例。

(二)基于平台数据库的精确化营销

随着大量的互联网应用操作行为的产生,使得各商家花费更多的经理在用户数据挖掘方面,对用户数据进行分析,从而衍生出精确化营销模式,如精确营销、催化营销及加固营销等。

1.精确营销模式

精确营销运用比较广泛,互联网信息丰富,可以对市场进行预测及了解市场反应,可以运用数据挖掘技术及数据分析技术对客户数据库的各种数据进行分析,从而发现盈利机会,另外企业还可以根据市场的实时信息对营销模式进行相应的调整,不断满足用户需求。

2.催化营销模式

催化营销是对某类业务或是某项业务经常使用的用户,推荐相关的业务,中国电信经常运用这种方式,向用户推荐社会的消费产品,这样可以增加单个用户使用业务种类。具体的手段有更新营销与交叉营销,更新营销是以用户正使用的业务为基础,推出的更高级的业务,更新现有业务;交叉业务是指用户可以从现有的业务转换成其他的产品,不断提高用户体验感受。

3.加固营销模式

加固营销模式注重的是客户体验,以此为基础,使得客户习惯使用某一类数据业务,或是长期购买某一业务,从而成长为长期业务。如中国电信送流量活动,当用户适应长期使用比之前更多的流量,用户就会自动购买更高的流量套餐,与精确营销一样,平台运营商和内容提供者要联合在一起实现加固营销,更多地体现为内容提供者行为,不断地提供升级和扩充,使最终用户不会由于失去新鲜感而放弃使用该应用。

二、“互联网+”背景下中国电信O2O营销模式建议

中国电信具有较强的网络优势,在“互联网+”背景下如何结合电信通信能力更好地进行O2O营销模式,成为现阶段中国电信企业快速发展的重要任务。

(一)建立围绕用户生命周期的营销模式

中国电信对于传统的通信产品的营销,更多的是一次购买响应一次促销活动,更多的体现了产品运营。在互联网+背景下应该将更多的增值业务与互联网平台整合起来,也就是中国电信将创新发展O2O营销。建立围绕客户生命周期的O2O营销模式,也就是在用户生命周期的各个阶段的营销目标及用户特征,从用户的注册、认知、活跃、转化、回归等采取相应的营销方式,对于用户的各个生命周期选取适用的营销模式,提高营销的有效性。

(二)与电信通信能力相结合的营销模式

中国电信比其他互联网企业在短信成本、网络、用户资料、用户行为数据及电信套餐等方面具有更强的优势,这就使得中国电信在O2O营销模式具有更多的选择空间,通过合理的分配营销资源,可以形成立体式的移动互联网营销模式。为此,中国电信应该加快传统业务与互联网业务的使用、订购、资源及服务等的整合,运用互联网信息技术,建立科学完善的数据挖掘及数据分析系统,从而形成数据挖掘技术的多渠道协同、多业务融合的精准营销支撑体系,以数据库为基础,确保中国电信可以进行自动化营销及精准营销。

(三)与互联网公司联合的营销模式

中国电信除了可以通过自身资源与渠道进行O2O营销之外,可以与互联网公司进行深度合作,与互联网公司进行联合营销,充分运用互联网公司的营销平台,为中国电信产品寻找新的发展,中国电信可以采用如社区化营销、微信营销等营销方式来形成用户黏性,促进业务发展。

中国电信社区化营销,产品运营平台借鉴SNS 的一些理念,建立平台内的用户社交体系,让用户间结成类似社交网站般的人际网络,从而实现SNS 营销,用户在社区平台使用业务的时候,可以与其他好友分享业务产品信息,还可以邀请好友转载活动信息、关注产品。另外,中国电信还利用社区平台进行积分运营,累积积分可以提升服务、换取奖品等。

微信营销,微信目前拥有4万亿客户,可以给中国电信推广带来巨大的商机。目前,中国电信在各营业网点都能够看到微信公众平台二维码扫描宣传。另外微信还可以进行各种形式的营销,如信息推送、自动回复及分类订阅等。信息推送营销,如:如上海电信2013年底的“天翼年欢会“活动,以“全国一家长慢优惠”、“存100得300”、“易信7重特权”等优惠内容,向微信用户进行宣传。中国电信微信自动回复,在微信公众平台后台可以设置自动回复,客户可以在消息页面进行关键词搜索,了解电信最新活动、营业厅套餐等。电信的分类订阅,在推送打扰方面,电信的微信平台的推送可以取消声音提醒,这样就可以将私人信息与电信的内容信息区分开来,中国电信对内容和品牌的选择充分考虑到客户的自主性,更有利于中国电信微信营销。

总结

电信运用上市互联网时代的推动者与参与者,中国电信结合实体渠道、企业资源及品牌信任度等优势,找准切入点,运用O2O营销模式,可以促使中国电信在O2O领域获得比较大的成功。本文认为在“互联网+”背景下,中国电信建立围绕用户生命周期的营销模式、与电信通信能力相结合的营销模式、与互联网公司联合的营销模式及社区化营销模式可以促使中国电信在O2O领域取得较好发展。

参考文献:

[1]金永生,应江勇.移动互联网的本质及电信运营商面临的挑战和对策[J].移动通信,2012(05):7-13.

[2]宋俊德.电信运营商应成为下一代互联网的主力军[J].移动通信,2012(05):14-16.

[3]郭志凌.电信运营商移动互联网业务创新营销模式[J].电信科学,2011(08):11-15.

[4]李巧丹.O2O体验式营销模式探索[J].电子商务,2012(09):24-27.

互联网的营销方式篇6

一、国内酒店移动互联网营销现状

据调查,最近几年国内知名连锁酒店来自移动端的预定量已经占总数的10%-20%,来自移动端的预定量以每月环比55%的速度增长,酒店官网站来自手机端的访问量平均达到10%,一些依赖于移动互联网的第三方创新预定公司发展迅猛。但到目前,在酒店业移动互联网销售上,还是连锁酒店唱主角,拥有自己手机网站和移动app客户端的单体酒店寥寥无几,大多数单体酒店对移动互联网营销仍然处于无动于衷的状态,移动互联网营销不尽如人意,国内单体酒店网络营销现状主要是对网络营销渠道、产品、网站建设管理等方面进行分析,主要有以下几方面。

(一)渠道上

国内单体酒店的网络营销大致分为官网直销与商代销,酒店一般与包括去哪儿、携程、艺龙等第三方商形成亲密的合作关系,便于推广自己的产品。而移动互联网方面并没有拓展新新媒体渠道。多数微信公众平台并没有被深度开发利用,仅用于普通宣传。

(二)网络产品上

国内单体酒店酒店主推的产品主要是其客房,餐饮上大多通过美团、窝窝团等团购网进行推销,但其产品与移动互联网对接较少,仅通过团购方式过于单一。也没有深度开发自己的网络产品。

(三)网站建设上

大多数酒店都拥有自己的独立网站,网站同时设有中英文两大浏览方式,网站页面对酒店详细的介绍,图文并茂,但多数网站设计还是不够合理,网站内容过于单一,更新周期太久,企业战略、文化、团队建设,服务理念方面都没有详细介绍,并没有吸引移动客户端用户的地方。

(四)管理上

现代酒店都拥有自己的销售部门,对会员建有客户关系档案,并经常沟通,近年来很多酒店对移动互联网营销越来越重视,但针对移动互联网营销方面没有明确的宏观计划,仅停留在最初级的宣传方面,酒店微信、微博等公众账号只作为普通的宣传工具,没有起到更大的作用,微信关注任务更是层层摊派,客户被动接受,酒店对网络商依赖较高,没有形成主动的网络营销思维。

二、酒店移动网络营销存在的问题

通过调查分析,酒店业在移动互联网营销方面主要存在以下几点问题。

第一,移动互联网营销意识薄弱:通过走访调查发现,酒店管理层在观念意识上虽然认识到了移动互联网营销的重要性,但由于缺乏专业型人才资源,没有形成完整的移动互联网营销策略,酒店移动互联网营销尚未规划管理,移动互联网营销尚停滞于宣传方面,没有进一步拓展。

第二,没有形成移动互联网销售品牌战略:酒店网站建设并不是很全面,仅仅满族网络营销的最初级要求,信息资料也不是很完善,产品无法通过网站虚拟化,而且没有移动端WAP网站。

第三,推广方式过于传统:酒店现在的推广方式还过多依赖于销售人员的传统推广,对于新媒体的依赖还比较弱,没有充分开发移动互联网营销宣传,与互联网营销接轨的仅仅限于酒店官网与第三方销售平台的宣传。

第四,移动互联网营销的服务水平低:硬件不完善,没有专门的后台服务组织,网络基础设施不完善,客户咨询和反馈服务就不能落实实施;另外,软件水平低,缺乏专业的移动互联网那个销售人员,没有专门维护移动互联网运营的的体系。缺乏一个成熟的移动互联网端口和软件,移动互联网销售实施面较局限被动。

第五,网络支付及平台安全:雅枫国际酒店尚未建立专门的在线支付系统,现有的线上支付多是依靠第三方平台来进行的。这阻碍了酒店移动互联网营销的开展。

三、酒店移动互联网营销策略

基于对酒店业经营现状,酒店业应该从以下几方面进行移动互联网营销策略上的制定。

(一)全员营销拓展渠道

在酒店业的网络营销中,要将传统的营销方式同移动互联网营销相结合,整合完善营销渠道,那么在渠道策略中应该注意以下几点。

1.优化移动互联网营销渠道的结构。移动互联网营销渠道类似传统互联网营销模式,分为直接渠道和间接渠道,直接渠道既通过自己的APP、移动站点、微信等新媒体终端进行销售,间接渠道既通过第三方商进行销售,当然,选择何种渠道要考虑成本和现实效果,就酒店业目前的移动互联网销售现状来看,建议先依靠第三方商为主,同时着力打造自己的移动互联网销售体系,逐步过渡。

2.对内大力宣传移动互联网产品营销。酒店内部应由上至下,大力宣传倡导全员公关人人营销,将移动互联网营销的好处层层传达深入人心,让移动互联网营销常态化,形成一种人人营销的氛围,同时考虑采取激励制度,对内部开展移动互联网营销宣传进行激励,扩大酒店移动互联网品牌知名度。

3.对集团的各酒店产品实施统一的营销管理。酒店目前的移动互联网销售刚刚起步,所以初步应该有一个明确的移动互联网营销策略,统筹酒店渠道与终端,责成专人统一管理,并划拨专项资金进行支持,移动互联官网营销不能一蹴而就,它是一个循序渐进的过程,必须借助酒店的优势进行实施。

4.与银行结算系统联网,并开发网络结算系统。在深度开发酒店新媒体营销的同时也应该连接移动端与微新媒体的支付接口,让消费者能够轻松进行网购与结算,这将极大地提高酒店运行效率。

(二)制定战略主抓产品

在移动互联网营销中,顾客主要通过移动互联网客户端来了解酒店,所以如何通过移动互联网及客户端来展示产品这将是移动互联网营销的关键,那么就目前对雅枫国际酒店网络营销的分析,酒店产品策略应包含移动互联网品牌建设和WAP站点优化两方面。

移动互联网品牌建设。品牌是企业产品品质、商标、广告、公关等方方面面的组合体,酒店移动互联网品牌设计应承袭传统品牌设计方式,注重顾客使用体验,同时,酒店移动互联网品牌应是对原始品牌的深度挖掘与扩充,需要在与顾客的互动上做足文章,移动互联网品牌建设应在营销过程中以顾客为导向,产品满足顾客消费需求,移动互联网品牌建设不仅仅是在线通顾客的互动,更是线下对线上营销策略的延伸。

(三)紧跟潮流创新推广

移动互联网营销要通过移动互联网吸引顾客达到高访问与高点击,通过对酒店移动互联网营销现状分析可发现酒店移动互联网营销还处于进入期,具有广泛的开发前景,基于其移动互联网营销现状和问题,其推广策略应分为以下几点。

1.广告策略。移动互联网广告以移动互联网为载体,利用网络技术表达主题思想,沟通消费者、促进购买,在广告策略中应注意目的、受众、形式、内容以及创新,当然对于酒店业来说仅仅是网络广告还不够,必须结合线下报纸、宣传册等对其进行宣传推广。

2.二次销售策略。二次销售主要指的是附加、重复销售和价值客户。这里主讲是重复销售。二次销售贯穿整个售后服务过程,所以,酒店业利用移动互联网与酒店原有刻史资源对会员客户进行重复营销是非常有必要的。

3.微营销策略。所谓的微营销就是指现在流行的微博、微信、等新媒体营销,这里我们以微信为例。

部分酒店很早就开通了自己的官方微信平台,但是一直以来微信平台的作用仅仅局限于最原始的产品推广,造成了资源的极大浪费,通俗来讲也就是平台没有很好地进行深度开发。在新媒体时代,面对受众极广的微信,我们应深度开发,利用好其潜在的市场资源,摆脱原始广告思维的束缚,不应仅停留在新媒体营销的最,而是深入其中,利用它提供的平台去建立自己的电商圈子与支付体系。

4.移动电子商务策略。根据中国酒店业网络营销专刊问途公司掌握的资料,最近一年内,国内领先的第三方商来自移动端的订房量已经占总数的10%-20%;国内酒店官方网站来自手机端的访问流量平均达到10%;一些基于移动互联网的第三方创新预订公司发展迅速。但到目前为止,在酒店行移动互联网营销市场上,还是连锁酒店唱主角,单体酒店推出手机客户端APP者寥寥无几,业内一直有争论和质疑,单体酒店开发智能手机客户端APP或者手机站点到底能为酒店带来多少收益?顾客如何通过手机找到酒店手机网站?顾客是否选择安装多个单体酒店APP手机客户端。

继续这些争论毫无意义,因为酒店的顾客更多的上网已转向手机。根据中国互联网络信息中心的第35次《中国互联网络发展状况统计报告》显示:截至2014年,我国手机网民规模达5.57亿,较2013年底增加5 672万人。移动电商市场规模成为移动互联网第一分行业。

这些数据说明,无论酒店星级多少,无论酒店规模多大,无论酒店是属于连锁集团还是单体性质,你的顾客已经在使用智能终端上网,并使用智能终端进行社交联络、订购商品、搜索信息、在线支付等方面。如果酒店忽视这个互联网发展的大变革,就丧失了移动互联网带来的巨大机遇,就有可能终将被顾客抛弃。

5.有效跟踪及时反馈。随着移动互联网终端的发展与网络速度的提升,对客户信息的反馈进行快速分析处理是移动互联网营销渠道策略的一个重点,雅枫国际酒店应结合原始销售方式责成专人对有关营销渠道实施效果进行跟踪监控,确保渠道通常。

(四)立足客户注重服务

互联网的营销方式篇7

关键词:网络时代;企业;市场营销

互联网时代各行各业都发生了明显的变化,互联网技术的发展也使营销模式发生了改变,网络时代下营销模式在内容和方式上都有了一定的突破,将朝着精准化、小众化的方向发展。网络时代下营销模式的变化给企业也带来了挑战。

1.网络时代下市场营销的变化

1.1市场营销理论的变化

随着市场环境的变化,市场营销理论也实现了从4P到12P的变化。4P是指价格、产品、销售、渠道,经过了不断的丰富和发展,最终形成的12P是在4P的基础上增加了权力、公共关系、市场调查、市场细分、目标市场选择和市场定位、人、包装。相关学者结合互联网市场营销的特点,在12P理论基础上提出了4E的观念。4E主要是以顾客的体验价值为重点,将营销产品转化为客户体验。互联网模式下的4E理论不再受空间的制约,人们在消费购买的过程中没有地域限制,增大的购买的空间,新的市场营销理论更重视产品的价值。

1.2营销环境、方式的变化

传统的市场营销环境已经不能适应当前的发展需求,而互联网的发展在很大程度上弥补了传统市场营销不足。

1.2.1打破营销限制

传统的营销容易受到时间和空间的限制,而互联网的发展则可以很好地解决这一问题,互联网促进了电子商务的发展,网上交易不受时间和空间的限制。但是电子商务的发展也给传统实体店带来一定的冲击,实体店由于经营时间和服务范围的限制,无法满意距离较远的顾客的需求。因此,企业在营销模式上要大力发展电子商务的模式,利用网络拓宽经营的范围和渠道。

1.2.2支付方式多样化

传统支付方式存在一定的局限性。随着互联网技术的成熟和发展,人们的支付方式也发生了明显的变化,移动支付已经成为人们生活中不可或缺的一种支付方式,目前常见的移动支付方式有微信、支付宝、银联等,移动支付不受时间和空间的限制,操作简单方便。网络技术的成熟使得网络支付的方式更加安全。

1.2.3传播速度更快,范围更广

互联网的传播速度相比于传统广告模式要更快,而且覆盖的范围更广。因此,很多企业选择在互联网上投放广告,通过网络来宣传自己的产品,并建立品牌形象,利用网络可以实现客户和企业之间良好的沟通,减少企业的成本。网络时代市场营销更加精准,营销更顺利。

2.网络时代企业市场营销策略

2.1增强互联网市场营销意识

在网络时代,企业需要不断改善市场营销的模式,朝着互联网的方向发展,不断转变自身观念,增加互联网市场营销意识。互联网市场营销能够促进企业的发展,帮助企业节省更多的成本。企业要舍弃传统营销模式中旧的观念和营销方式,善于运用互联网,实现自身营销模式的转变,提升企业的经济效益。

2.2互联网市场营销策略

企业可以通过大数据来分析消费者的需求,制定针对性的营销方案。企业想要扩大自身经营规模,就需要对自己的产品有准确的市场定位,只有产品具有一定的竞争优势,才能在激烈的市場竞争中占有一席之地。网络的发展给企业带来机遇的同时带来了一定的挑战,如今的产品同质化现象越来越严重,企业想要在激烈的竞争中占有市场,就需要不断研发新的产品,进行产品的创新和升级,这样才能为企业带来更多的机会。另外,企业要制定合理的定价机制,利用价格优势,提升客户的满意度,发展忠实用户。同时,做好产品的宣传推广,让更多的人认识到企业的产品,增加知名度,扩大影响力,进而提升企业的销售额。

2.3拓展销售渠道

传统的销售渠道主要是线下实体店销售和经销商销售两种,而随着互联网的发展,电商平台销售和内部网络销售成为销售发展的趋势。尽管网络销售模式的优势突出,但是也不能忽视传统销售模式的发展。一般实体店销售店面都要选择在人流量比较大的位置,实体销售可以让顾客直接看出产品,对产品的质量和性能有最直接的判断,让顾客直观地看到企业的形象,增强企业的知名度。销售商销售可以减少产品销售的成本,加速企业的资金流动,促进企业的发展。内部网络销售需要企业有自己的网站,由于网站的建设和维护都需要一定的资本投入,这种销售模式并不适用于所有的企业。电商平台的销售是当前商品销售的主要渠道,而且无论公司规模大小,都可以使用电商销售模式。随着互联网不断发展,我国电商平台的数量在逐渐增加,其他可以利用的平台也随着增多,企业可根据自己产品的特点,合理的选择电商凭条进行销售。

2.4增加企业的产品宣传

由于互联网的传播速度较快,传播范围较广,因此,企业在进行产品宣传时,可以借助互联网渠道,在进行宣传的过程中,宣传的内容要紧紧抓住消费者的眼球。企业进行产品的宣传要以企业从长远的发展为例,加强客户对产品的认知,增加客户的满意度,不断提升自身发展的潜力。利用互联网进行宣传,能够快速地让人们认识到企业产品,同时企业还需要做好产品的后期服务工作,增加产品的口碑,培养忠实用户。

互联网的营销方式篇8

关键词:互联网营销;企业经济发展;重要作用;对策

前言

随着互联网在世界范围内的普及,它同人们日常生活工作间的联系也变得愈发密切。现如今,部分企业为了赢得更多的消费者,满足不同种类消费者对自身产品的各项需求,便开始借助网络技术构建互联网商务平台,这使得互联网营销随之出现并迅速发展。从企业的角度看,互联网营销的出现,丰富了其经营模式,增加了产品销售、宣传、服务渠道,为企业的发展带来了更多的经济利益。因此,解析互联网营销的作用,探究其在企业发展经济中的具体使用对策势在必行。

1 互联网营销的重要作用

1.1 对多种资源进行充分利用

企业在发展互联网营销的模式过程中,应该将实践与理论进行有效的几何,有效的使用先进的信息技术和网络技术对多种资源进行有效的搜集和划分,以便从中获得有利于自身发展的资源,以此来做出能够帮助其获得较大利益的企业战略策划。企业在对资源进行整合的时候,可以对客户的需求进行比较全面的调查,加强彼此之间的双向沟通和交流、统一传播的营销目标得以实现。与此同时,互联网发展速度的提升,提升了信息和资源的快速传递与共享,让信息资源为企业的发展创造出更大的有利条件,这样能够有效的降低企业的陈本,使企业的服务水平与工作效率得到了极大的提升。

1.2 提高了对客户长期价值的关注度

随着互联网时代的兴起,更多的消费者已经不满足仅仅对知识的获得中,而是希望参与到对信息的交流、选择和讨论之中,这就在一定程度上拉近了企业和客户在心理上的距离,网络客户这种新型客户种类也因此出现。同传统客户相比,网络客户对知识性和服务性的信息更有倾向性。在互联网经济快速发展的环境背景下,客户对被动接受广告信息这种传统营销模式已经有些抗拒,反感相对不好的信息,而是会遵循自己的个性化需求,在网络上寻找自己需要的信息资源。由此可以推断出:客户属于整个营销过程中的主动方。消费者的个性化选择,使得客户逐渐占据了营销领域中的主动地位,且互联网本身的无居间性、实时性、互动性的特点,又为客户主动方地位的实现提供了一定的帮助。而互联网营销以上特性的存在,使得大部分企业开始提高对与客户建立长期合作伙伴关系和客户长期价值的重视度。

2 互联网营销的使用对策

2.1 制定科学合理的发展策略

首先,企业管理者要结合当前互联网经济在社会上的发展状况,做好对网络信息的收集、交流和管理工作。互联网为企业获取目标客户消费信息等相关资料提供了便利,而管理者就可以借助这种便利,在企业内的商务平台上建立起数据库系统,将网上的信息数据进行及时和管理,同时还应当建立起一个客户材料库,定期对客户进行询问,收集客户的意见建议,将这些信息反馈给相关部门和企业领导层[1]。借助这种同客户在网上实时沟通交流的方式,可以帮助企业更好的掌握客户的相关情况,尤其是客户一些经验性购买行为,并及时解决客户的询问和抱怨的问题,提高服务质量和客户满意度。其次,加强对大规模公司的合作,对企业的新产品进行大规模的宣传;将相关的信息到电子公告牌上,让客户能够在第一时间了解到这些产品和活动的具体情况。企业管理者还可以将企业的广告信息到企业黄页网站上,方便客户阅览。再次,企业管理者需要信息保密工作。要对互联网营销的相关信息资料进行充分利用,还要做好科学防护。因为在这些信息资料中包含了大量有关企业与客户的隐私信息,一旦外泄,不仅会为企业带来很大的负面影响,让客户失去对企业的信任度,给企业带来很大的损失。最后,在进行营销时,企业经营者可以深层次、多角度的与客户展开营销尝试,以此来全方位的掌握客户生活习惯、品牌偏好、兴趣爱好等方面的内容,从而生产出能够满足客户需要的产品和容易被客户所接受的营销方案,进而保障企业能够与客户建立起长期、良好的营销关系[2]。

2.2 改进和强化电子商务平台的建设

首先,我国相关企业在发展互联网营销时应当适当的吸收和借鉴国内外的经验和理论,对自身的互联网营销模式进行完善,提升此种营销类型的发展水平,从而帮助企业利用电子商务平台在营销方面的优势,在经营发展期间获得良好的社会和经济效益。其次,作为一种新型交易形式,电子商务具有整体性、普遍性、协调性、安全性等特点[3]。当前企业电子商务这种交易形式已经进入到了快速发展的阶段,相关营销理念和技术也在逐渐成熟,电子商务也更加的安全、有序,这使得企业中的信息流也能够高效、完整的被传输到各个网络平台之中,客户电子商务货币的网上支付系统也变得十分安全可靠。

2.3 强化人才培养力度

还使得企业传统的营销手段和渠道发生了极大的改变。为了能够进一步推动企业互联网营销的良好发展,企业管理者不仅要吸收和借鉴一些先进的营销理念和手段,还应当建立起一直能够适应此种营销模式发展要求的营销人才队伍[4]。因此,管理者需要加深对互联网营销的认识,对相关的影响模式进行准确的分析,制订出一系列人才培养的计划和方案,不断提高互联网营销的发展速度,从而提升企业的人才竞争力。

3 结束语

总而言之,因为互联网营销模式是以电子邮件、企业网站、网上商城、网络广告相结合的手段,所以,其涉及到的营销方式和内容相对也比较多。因此,企业在发展互联网营销时,应当以当前该类市场发展趋势为指引,结合企业自身发展现状和未来发展目标需求,在不破坏互联网营销模式基本构造的基础上,选择适合自己的营销手段和渠道,制定出符合自身发展特色的互联网营销模式和使用对策,从而不断拓展企业经济发展形式,推动企业经济健康稳步发展。

参考文献

[1]陈思新.浅析互联网营销对企业经济发展的重要作用及对策[J].中国市场,2011,13:48-49.

[2]谈科为.互联网企业的营销理论及创新研究[J].经营管理者,2011,12:155.

[3]王夕虹.房地产企业网络营销模式研究[D].陕西师范大学,2013.

[4]李东敏.基于互联网营销的B&R品牌推广策略研究[D].华东理工大学,2015.

[5]强月新,姜欣.谋划开局・深化改革・飞速发展--2011年中国媒体发展盘点[J].中国媒体发展研究报告,2012,00:3-92.

互联网的营销方式篇9

关键词:互联网思维;营销策略;创新

随着社会经济进一步发展,“大数据”及信息化时代的到来,社会已经逐渐形成了一个融会贯通,超越时间空间限制的信息网络格局,并向更广阔、更深入的领域发展,开启了以互联网为基础的新时代。在这种环境下,企业营销策略必须创新才有生存空间,如何将互联网思维与企业营销策略有机结合,并利用互联网思维探索企业营销策略新途径是当前面临的一大挑战。

一、互联网思维内涵

互联网思维是对当前企业商业运营模式和特征的概括、提炼和总结。随着市场经济不断进步、科学技术进一步发展、企业环境日益复杂,互联网思维被不断重新定义及补充。互联网思维本身拥有一套完整的逻辑体系,以开放、创新、服务为主要核心价值,以用户思维、大数据思维和平台思维等为主要的实现路径,并将互联网思维逐渐应用到社会、商业、高校和政府等多个领域,服务于众多群体及用户。

二、互联网思维带给企业营销策略的挑战

随着网络技术的进步,互联网已深入居民日常生活的方方面面,互联网逐步改变着他们的生活方式,同时也不断影响着他们的思维方式和价值观念,与此同时也给企业营销工作带来全新的挑战。

(一)企业营销对象受到挑战

当前社会呈现出经济全球化、文化多元化、信息网络化的发展趋势,经济信息化带来的思想理念和价值观念逐渐改变人们的价值观念与生活方式。伴随着市场经济竞争性和开放性不断增强,使得当前企业消费者思维更加活跃,思想开放,用户的需要也呈现出多样性、开放性,从而对企业营销模式提出更高的要求。互联网时代,网络信息传播速度更快,信息传播更加自由,网络信息更加发达,同时,消费者获取信息的效率也不断提高。随着科学技术的发展,智能化、多样化的终端功能持续不断升级,市场消费正逐渐满足消费者消费过程体验和消费信息获得的需求,消费者选择更加多样、自由,这些都在挑战着传统意义上的企业营销策略。

(二)传统企业营销策略较为单一,缺乏互动

当前,企业采用传统营销模式内容较为单一,一方面层级化的管理模式难以有效地粘住用户;另一方面,消费者思想流动性增强而目前营销模式缺乏扁平化管理。在当前多元开放,以服务为本的社会环境下,企业缺乏有效的平台、方式和渠道来进行营销工作,当前营销策略已不能满足消费者需求及企业发展需要。互联网时代背景下,企业必须以互联网思维为指导来看待企业营销策略创新。以用户需求为导向,及时和用户和顾客沟通交流,形成自己独特的优势,塑造企业品牌形象,从而更好地推动企业营销。

三、互联网思维下企业营销策略创新

(一)基于用户思维增强用户黏性,提升用户体验

当前企业用户跟随互联网不断发展步伐,与互联网接触愈加密切,并且较以往更深入参与企业营销策略的过程,点击视频观看、所感兴趣内容转发,这些都使企业营销手段的效果更深入。用户思维是现代企业营销策略手段的重要核心部分,用户的使用范围越广,使用产品品种越多,产品体验程度越深,用户会就此对企业营销策略提出合理化建议,企业产品是否适用于消费者用户,用户使用是否方便,用舾芯跏欠衤意,企业营销模式必须以用户思维来开展创新。

企业应注重关注消费者诉求,通过增强“用户黏性”、提升“用户体验”来提升企业品牌公信力,了解“用户意向”从而提升公众满意度等,推动消费者从受众者向主导者角色的转变。新形势下企业应不断探索创新,在营销策略中践行用户思维,给予消费者更多的话语权和评价权。

(二)基于大数据思维,建立消费者信息数据库

互联网思维以大数据为基础,要求营销工作者对大数据进行高要求分析。企业应基于互联网大数据思维,建立涵盖消费者基本信息的数据信息库及网络系统平台。利用数据库资源,通过搜索、查询、统计、分类等应用功能,进行比对,挖掘消费者的兴趣爱好,了解企业用户的情绪表达,研判企业目前及潜在客户性格倾向,从而把握用户思想动态。通过各种终端将各类企业服务信息推送到点、到人、到家、到身边,实现企业营销策略不断科学化、人性化。企业应该把握时机,转变营销思想观念,在 “互联网+”时代,以大数据思维模式为基础,从产品开发、定位、市场、品牌、促销、客户关系等建立一条完整营销链,达到更深入、满意的营销效果,打破以往传统营销策略模式,创新营销手段,完善互联网营销系统管理。

(三)基于平台思维的营销策略创新

开放、共享、共赢思维是互联网平台思维的主要体现,整合各种资源形成合力,打造共赢是互联网思维的主要目标。目前,社会上存在这各种各样的移动终端,不断改变社会生活方式的方方面面,各种网站、团购平台、微信、支付宝、余额宝等新兴社交或购物平台的出现不断被企业消费者及用户所青睐和接受。针对这一现状,企业必须认清这一现状,依据用户发展的特点,及时创新营销手段,占领网络平台的宣传主阵地。在众多的社会营销媒体面前,企业想要从中脱颖而出,达到令人满意的营销效果,必须充分考虑各种环境因素,利用互联网平台思维,结合企业现状,推出适合企业自身的新的营销手段和方式,并且及时反馈给消费者及用户相关信息,掌握消费者及用户动态。

参考文献:

[1]宋启平,试析互联网思维下企业开展新媒体营销的策略[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版),2016,07:70-71.

互联网的营销方式篇10

摘要:“互联网+”时代各行业都在发生剧烈的变革,电影产业也不例外。本文通过探索中国电影行业的发展现状,了解“互联网+”时代电影发行营销的市场基础,找到“互联网+”时代电影发行营销的新特点,并根据市场需求推测未来电影营销的趋势,对电影发行营销的智慧化、品质化、正版化充满期待。

关键词:“互联网+”;电影;发行营销

目前最充满活力,新事物层出不穷,对用户影响广泛而迅速的非互联网莫属,因此与之联系密切的、与大众相关的行业更是带有强烈的互联网色彩。2015年3月总理在第十二届全国人民代表大会第三次会议中提出制定“互联网+”行动计划。所谓的“互联网+”概念是以信息经济为主流经济模式,体现了知识社会创新2.0与新一代信息技术的发展与重塑[1]。随后2015年的7月、10月,国家相关部门及会议分别出台与“互联网+”相关的指导意见及战略,中国的“互联网+”时代全面开启。电影是面向大众的文化消费品,电影发行营销的工作主要是是指在影片发行权的基础上,在相应的时间、范围内有偿传播的活动[2]。电影发行营销工作主要有:(1)基于利益基础的选片、合作;(2)播放地点与播放时间的选择与协调;(3)影片营销,制造曝光率、提高知名度等。电影的发行营销是一项系统复杂的工作,并且效果也较难进行评估。

1“互联网+”背景下电影发行营销的市场状况

“互联网+”的运作思维深刻的影响着电影发行营销工作,使电影发行营销的工作任务发生了巨大的改变。电影发行营销的工作要植根于市场环境才能有所收获,因此,明确“互联网+”时代的电影市场环境成为了解“互联网+”背景下电影发行营销状况的基础。(1)用户的互联网化。信息技术的持续发展使整个社会变成了由互联网联系起来的小村落,越来越多的用户习惯于借助互联网获得自己想要的资。据统计,中国的网民总数约为7.1亿,占据总人口比例的一半左右,而电影的主要消费群体集中分布在18~40之间,正是网民队伍中的主力军。在互联网的巨大效应之下,大规模的用户被集聚在某些应用软件下,成为电影发行营销的主要对象,并且成为影响电影票房的主要力量。(2)粉丝经济热度不减。在文化娱乐和媒体行业,英国学者西尔斯(MattHills)表示忠实的粉丝是最有吸引力的消费者。架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为成为“互联网+”时代的重要经济表现形式,这种经济形式在整个电影的发行营销中是非常关键的部分,能否找到电影的粉丝,吸引粉丝走进影院,传播电影是每一部电影的发行与营销中必不可少的环节。随着粉丝经济的经济价值被不断重视,定制化的产品打造又反过来继续推动粉丝的狂热。(3)移动终端力量强大。《第38次全国互联网发展统计报告》显示:7.1亿网民中有24.5%仅通过手机上网,用户借助移动端上网的趋势进一步集中。业界对“互联网+”时代电影行业的畅想正在逐一实现,尤其是宣发和票务环节。这两个环节与消费者联系最为紧密,也是互联网最具有影响力的地方[3]。通过各种终端APP将消费延伸到消费者身边,使消费者借助移动终端设备完成与电影的互动,移动终端聚集的消费者已经成为电影发行营销的第一关注领域。(4)电影市场不断整合。各互联网巨头正大力进军影视业,他们基于互联网的经营思维,以及不断创新的商业模式,正给影视产业带来一场巨大的变革。目前中国的几大互联网巨头正在积极的整合影视市场,呈现出市场不断优化的场景。例如,BAT正在建立能够融合平台与内容的企业集团,对影视的野心不断暴露;百度在收购爱奇艺等的基础上,依托自身搜索等业务,在移动终端明显占据了入口流量优势,虽其电影业务尚在整合,但是大量优势资源的掌握令其快速发展成为可能。

2“互联网+”背景下电影发行营销的新局面

(1)电影发行营销“类一体化”。2014年是中国电影产业互联网化元年,互联网三巨头百度、阿里巴巴、腾讯强势进入电影市场,纷纷成立电影公司或发行公司[4]。传统的电影发行公司进入互联网改造阶段,电影营销阶段的互联网化更是如火如荼。传统发行公司的公信力及掌握的数据,在互联网技术的帮助下与实时数据不断叠加成为影响整个电影行业的大数据。在大数据背景下,无论是互联网巨头还是改革中的电影发行公司,都努力寻求电影产业上下游的联系与合作,电影从只做到后期衍生品的经营形成了类似一体化的价值链条,各个部分在电影发生营销过程中广泛参与成为“互联网+”背景下新的工作模式。

(2)渠道多元化,后产品市场竞争激励。互联网技术的发展使电影的发行与营销可以借助更多的渠道进行,传统的影院在目前的电影发行营销中仍然占有重要位置,是电影发行营销的互联网化改革重地。电视影院、在线点播已成为电影发行营销的重要渠道。2014年12月,“中国电视院线联盟”成立,成为中国第二大电影发行市场。借助移动互联网观众摆脱时空限制,实现电影在线跨屏点播已是常态。另外,由于电影作为消费品的特殊性,其后产品经营成为发行营销环节的重要组成部分,继续保持电影的价值成为各发行商与营销商的竞争重地。

(3)发行营销形式多样。电影发行营销的一项重要任务及时电影的营销,这直接关系到电影的票房和经济利益。因此,在“互联网+”背景下,借助不同的技术手段和数据资源,电影的发行营销呈现出形式多样的新特点,也不断突显出目前电影发行对于以消费者为中心的理念的重视。市场调研分析的大数据思维突显。电影发行营销的市场调研环节已经充分认识到大数据的重要作用,通过利用在线数据,对电影题材、风格、演员阵容等作出结论,虽然目前运用的数据相对集中,有时结果也不太理想,但是整个产业的大数据思维已经成为发展大势。电影内容的IP化。“IP”开始逐渐影响资本的走向,其营销价值和商业价值日益凸显,除了代表着更保本的票房收入,还吸收和依赖“IP”所积累的读者群、粉丝群构成的基本市场,是电影发行营销中口碑传播的重要保障。

由IP打造的电影佳绩已经成功的吸引了各电影发行方的注意,目前中国占据电影市场的青春系列电影主要来源即为IP,形成了一股新的影响力量。演员阵容定制化。目前,电影作品的内容差异化、技术差异化都属于可控范畴,能够使一部电影迅速打开市场的要素当属演员阵容。由于粉丝经济的持续火热,越来越多的电影在研发阶段即对演员阵容进行了优化匹配,更多的电影借助演员的高人气、话题度成为一众粉丝慷慨解囊的主要原因。其中,越来越多的“小鲜肉”“网红”进入影视产业正式“互联网+”背景的重要驱动。终端服务的快捷化。移动互联网技术使电影的营销发行深入渗透到互联网用户的身边,尤其是在线票务、终端影院等存在使电影的发行营销成为持续不间断的工作,移动互联网关于票务的App主要有:

(1)电影资讯、评分评论为主,兼顾售票的App;

(2)互联网购票平台;

(3)院线自有自建App。这些终端服务的便捷正逐步改变消费者的观影习惯,转变电影营销发行的阵地。线上线下交互式营销。“互联网+”时代并非对传统发行营销方式的全盘否认,目前的电影发行营销在模式上正处于线上线下交互营销的阶段。电影作为一次性消费为主的产品,线上营销负责造势、谈资,线下营销负责提醒。借助于微博、微信、APP及各种社交平台,电影发行方可以各种形式发起营销,可以从产品本身、演员等多角度制造痛点,以快速的传播制造市场占有率。在互联网之下,运用海报、宣传册、会等手段及时提醒消费者注意,是消费者对电影的产生更加强烈的期待。

(4)融资方式的营销功能逐步增强。大众创新,万众创业是“互联网+”时代的标志,在这状态下资金成为始终活跃的要素。各种融资方式不断涌现,尤其是各互联网巨头打造的融资方式,例如娱乐宝、众筹等与电影产业相关的部分,其功能不仅仅在于筹集资金,更大的作用在于营销。这种在融资外衣下包裹的营销策略,使公众更愿意主动关注电影,使电影的发行营销成为消费者推动的活动。另外,电影发行营销合作商的跨行业、跨领域的新特色,也成为其发行营销的重要方式,不仅能够降低运行的风险还最大地发挥了传播效应。

3“互联网+”背景下电影发行营销的趋势

(1)智慧影院成为未来新思路。互联网技术在连接最大数量消费者的同时,又通过高效的信息传递获取了其深度价值。电影行业发行营销的下一个突破口仍应与互联网紧密结合,并且随着票务、宣发的“互联网化”,网民、观众的行为数据分析也逐渐丰富起来,未来一段时期,将是“银幕+互联网四屏”模式的展开。借助数据驱动,电影的发行与运营将会有更多的发挥空间,影院会变得更加“智慧”。

(2)高品质的产品研发是发行营销成功的关键。电影的预告片与口碑维持是电影发行营销的重要工作,目前的电影发行营销正处于消耗演员人气和热度的错误边缘。根据网络调查,在近两年观众对电影的满意度较低,大部分的电影忽略电影内容本身,依靠粉丝的狂热赚取利润。然而,消费者始终占据着电影市场的主导地位,反复被娱乐的消费者最终只会背离娱乐。因此,高品质的电影研发成为“互联网+”时代电影营销发行的基础。

(3)知识产权的维护成为电影发行营销的保障。目前,中国的文化产业普遍存在不正当的模仿与竞争,对电影的制作、发行方造成了巨大的伤害,努力的营销有可能只是为他人作嫁衣。因此,知识产权的维护必须受到足够的重视,使电影的制作、发行等环节服务于消费者,收益归正规方。“互联网+”时代是信息广泛快速传播的时代,但不是随意传播的时代,维权是中国电影强大的必然选择。

4结语

“互联网+”时代是思维与行为模式急速创新的时代,电影借助互联网技术的力量能够实现其最大价值,将“互联网+”的思维与电影的发行营销结合是电影产业强大、国际化、永葆魅力的保障,也是电影价值链升级的重要基础,抓住时代机遇,革新发行营销形式是电影产业的必修课。

参考文献

[1]董立仁.以“互联网+”思维助推国家治理能力现代化[J].行政与法,2015(6).

[2]沈蓓蓓,李蕾.前行中的贵州电影产业[J].贵州大学学报(艺术版),2016(3).

[3]友盟+.“互联网+”时代电影市场研究[EB/OL].