网络远程理论教学范文

导语：如何才能写好一篇网络远程理论教学，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：人力资源管理课程 网络化教学模式 应用研究

一、引言

随着科技的进步，网络的迅猛发展，互联网的方便、省时、异地共享的优点已充分被运用到社会各行各业中；网络教学也不例外，远程教学、网络考试、教学资源共享等都在为教育事业的发展做出了巨大的贡献，网络教学已经在许多国家被广泛运用；鉴于此，网络化教学模式必将为传统的教学模式提供更有效的辅助作用。人力资源管理课程是管理类专业基础课，适用面广，知识点多，对学生日后专业技术能力的培养影响较大，因此建设《人力资源管理》课程的网络化教学模式的研究对提高《人力资源管理》课程的教学质量，乃至对管理类专业基础课程教材的建设具有普遍的指导意义。

因此研究基于INTERNET的多媒体网络教学方式及其应用，有着十分重要的意义。本文结合多媒体网络技术以及人力资源管理课程的特点，提出网络化教学模式，并对模式在教学中的运用做了一些探讨。

二、国内外网络化教学模式的现状

目前国外网络教学的发展比较成熟，许多国家都在教学中广泛地应用网络教学。网络教学的内容主要包括：课程文档，课件的在线生成，文档的共享，在线或离线的考试、测验，实时答疑、问题讨论、自动生成题库，分数统计等。目前涌现了很多网络教学平台，如由British Columbia计算机科学系开发的WEB CT、加拿大Simon Fraser大学开发的Virtual-U基于WEB的教学工具等。

在国内，对于《人力资源管理》课程改革也在广泛的进行中，如：2007年12月王慧等在辽宁工学报上发表的《人力资源管理课程新型教学模式研究》，其中提到了目前人力资源课程教学所存在的缺点，并且提出了相关的教学改革措施与建议，但是缺乏对课程实施网络化教学。现在，我国的网络速度相对于西方还不是很快，网络覆盖还不完善，缺少在网络课程中应用人工智能等。

三、建设与研究的内容

理论基础：从我们国家目前的情况来看，人力资源管理专业人才的供小于求。首先，在我国人力资源管理专业是一门新兴学科。无论是人力资源管理学科的研究还是高等院校中人力资源管理专业的开设，都是“小荷才露尖尖角”。现在的人力资源管理专业的高校毕业生并不多，而真正学人力资源管理专业的人才就更少了。其次，人力资源管理专业的学生就业多集中于一些金融保险业、咨询服务业、快速消费品行业等热门和具发展潜力的行业。当前，随着计算机技术的日益发达，课程建设的网络化是一种趋势也是一种有利的平台，《人力资源管理》课程应用于计算机操作将有利于教与学，更好的培养“具有基础宽厚、实用能力强、综合素质优良的专业人才”。

事实依据：随着市场经济体系进一步完善和经济一体化要求，企业间的竞争日益加剧，人力资源作为第一竞争要素，越来越显示其重要性。如何满足企业对专业人力资源管理人员的强烈需求。就成为高等院校的最紧迫的要求。为迎合社会的这种要求，许多院校纷纷开设了人力资源管理专业。但由于该门课程实践性较强，用人单位普遍反映学生的技能掌握较弱，如何提高人力资源管理课的教学效果和提高学生的实践技能，是目前存在的一个普、遍难题。

四、建设与研究的思路

《人力资源管理》课程网络化教学模式的建设与研究主要研究方法及过程是：首先是数据资料的收集与整理，调查本省高职院校《人力资源管理》课程教学的模式与做法；其次典型课例的分析与总结，建立试点班，以《人力资源管理》课程网络化教学模式在试点班实施，并找出问题的存在之处并得出解决方案；再次是教育行动研究法，围绕课题要旨，不断地摸索出因材施教的符合《人力资源管理》网络化教学的评价和激励机制；最后是网络教学资源的修改完善，参考阅读有关文献，拓宽思路；在以上基本上实现网络平台设计，建立网络化教学软件平台。

网络化学习模式注重学生在虚拟世界和真实体验，实现从“教师中心”到“学生中心”的重心转移；注重对网络资源的利用，实现从教学内容的设计向教学过程设计转变；网络化的学习模式是一种对传统教学模式进行扬弃和改造的结果，主要体现在教学要素的四个转变，即教师角色的转变：由以教师为中心的讲解者转变为学生学习的指导者和活动的组织者。学生地位的转变：从被动接受的地位转变为主动参与发现、探究和知识建构的主体地位。媒体作用的转变：由作为教师讲解的演示工具转变为学生的认知工具。教学过程的转变：从知识学习转变为素质的培养，由讲授说明的进程转变为通过情景创设、问题探究、协作学习及意义建构等以学生为主体的学习过程。

五、建设与研究的意义

《人力资源管理》课程是管理类的专业基础课，适用面广，知识点多，对学生日后专业技术能力的培养影响较大。而对人力资源管理课程一般的反映是，教师难讲，学生难学，内容枯燥无味，学生的学习积极性不高。目前我省高职院校《人力资源管理》教学模式存在的一定的弊端，基本是沿用传统的理论教学法，调动不了学生的学习兴趣，教学效果较差。在网络化教学模式的建设中，可借助于网络教学加深学生对知识的理解掌握，通过案例分析和案例讨论，使学生在一种轻松愉快的环境中培养操作性的能力。网络教学法可以有效地弥补传统教学方式的缺憾，从而提升《人力资源管理》课程的实训教学效果，提高教育教学质量，更好地为高职院校课程建设服务。本文的研究对提高管理类专业基础课程的教学质量，对管理类专业基础课程教材的建设具有普遍的指导意义。

六、结束语

从以上的讨论中我们看到：跨时空、大信息量、交互性和个性化，是网络化学习模式的主要特色；丰富的信息资源和方便的获取方式是网络化学习模式的主要优势。随着现代信息技术的不断发展，多媒体网络在教育中的作用将越来越重要，现代信息技术正逐步成为推动教育改革的重要技术力量，教育的网络时代即将到来。作为新时期的教师，更须不断地研究探索和实践网络教育的应用形式，努力实施素质教育促进教学改革。

参考文献：

[1] 教育部文件.“中小学信息技术课程指导纲要（试行）”.教基[2000]25号.

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1.1远程教育的界定。学者丁兴富在《远程教育学》中，将远程教育简单概括如下：①教师与学生时空上相对分离②以现代教育技术为基础的媒体教学占据主导地位③并非盲目，而是系统的、有组织性的④学生自学为主，但师生之间存在着交流反馈。与课堂面对面教学不同的是，远程教育的主客体在时间和空间上是相对分开的，教师的教与学生的学并不一定具有同一性，教学行为通过各种网络技术和媒体相互联系、交流、融合，从而同样实现教书育人的目的。很显然，教师与学生的相对疏离是远程教育的根本属性，也是区别于面授这类传统教育方式的显著特点。由于学生学习时间的弹性很大，教师的教学与学生获取知识必须具非实时特性，这就要求远程教育在实施的过程中必须要注意到学习资源的可储存性。远程教育，虽然师生在时空上是相对分离的，但这并不意味着学生学习过程中遇到问题就没有教师指导了，远程教育并不否定面对面交流的有效性，只是将教师的教授、答疑、指导、测试等通过网络媒体技术展现出来，师生的交流互动具有实时性，这是远程教育所必须满足的一个条件。相比于面授，远程教育在技术上要求更高，硬件、软件设备的配置，网络教育资源的建设等都是一个个难关亟待攻克。

1.2远程教育的模式。从运营上看，远程教育的运营模式可分为：①学校独立运营。这种模式的运作就是学校一肩扛，由学校负责投资建设并管理。优点是效率比较高，能够保证学校的教学方针快速并且有效地得到落实，具体运作时的互动反馈也比较及时，资源可以有效利用。但缺点是学校的行政管理体系有时候并不一定有利于有效管理，因为行政管理与教学管理还是有所差异的，当然，学校一手包办也容易造成人力、物力的缺乏，这样反而会降低效率。②校商合作。这种模式不难理解，由企业负责投资建设，校方负责师资教学，二者各司其职，共同朝着一个目标前进奋斗。优势显而易见，有利于专业分工，教务便于商业化运作和管理。缺点自然则是运作的具体意见受到双方政策的限制与影响，有时会破坏二者之间的平衡运作。③学校与广电、邮电、电信部门合作。具体运作方式是双方共同投资，企业主要负责建设，学校负责教学教务。优势是减少学校在基础建设方面的投资、利于优势互补。劣势是有一定的地域限制。从技术模式上看，远程教育可分为实时和非实时两种。实时就是通过特定的传输系统或者网络实现远程同步教学，如现在比较火爆的YY语音，QQ远程指导等。非实时就是不要求时效性，通过建立网站，提供各种教学资源和指导等。一般来说我们常见的是建立网站这种非实时模式，因为更讲求资源的反复利用。以网站为依托，建立教学平台，将教学资源放在网络上供学员下载学习，并以BBS/邮件的形式与教师沟通讨论。这样的教学模式对硬件要求非常小，只需一台电脑即可，但对网络速度的要求很高，BBS邮件的讨论很难实现实时教学，后台的网站维护也加大了成本。

2我国远程教育的演变现状

与传统教育模式相比，远程教育对计算机媒体技术有着很高的要求。远程教学过程中，技术是推动力、技术是革新点，随着人们对新事物接受能力的提高，以互联网为依托的远程教育，信息量更加丰富，海量广博的教学资源吸引了越来越多人的关注与参与。相比于其他通讯技术，网络具有独特的优势就是资源的可储存性和共享性，这使得学生的学习更加简单方便。通过互联网双向信息传递，教师们在实际教学中利用网络传达教学信息，而学生们也可以利用网络提出问题，互动交流，这种交互反馈的及时性是其他教学所不能企及的，极大地促进了学习效率的提高。然而，我们也必须承认，现代远程教育在具体实践的过程中还存在着诸多的问题。

第一，缺乏系统的理论指导。近年来，我国远程教育虽然发展迅速，但只是在操作实践上，对其理论研究却不够细致深入，一味地借鉴其他国家的理论不仅缺乏创造性，更可悲地是有时并不适应国情。

第二，教育资源不充足。教学资源是远程教育的核心，尤其是对非实时远程教学模式来说。不可否认，当前网络教育资源存在着比较严重的量不足，质欠佳的现象，很多网站提供的学习资源不多而且都是重复的，造成了资源严重不足，根本无法满足教学的需要和人才培养的需求。

第三，各大网校各自为政阻碍了远程教育的扩大化发展。许多学校与企业为了打造自己的专属品牌，闭门造车，固步自封，众多网校各自为营，严重阻碍了资源的共享与传递，使得现代远程教育陷入了僵化的尴尬境地。第四，远程教育基础建设的地域性限制。远程教育的普及对象主要是以欠发达地区的人群为主，主要目的是为了帮助他们提升自己的能力，适应社会的竞争，然而，一个很严重的社会现实就是，这些不发达地域网络基础设施十分不完善，人们平时很难得到稳定的、方便的上网机会，又怎么能顺利地进行远程教育呢？

3解决远程教育问题的对策

根据我国远程教育实施现状及存在的问题，结合其他国家的经营，我国在发展远程教育要采取有力的措施。

第一，加大远程教育的相关理论研究。我国远程教育起步比较晚，立足于传统教学的理论不能为现代远程教育实践提供理论指导，因此要求重新构建一个科学的、符合现代远程教育应用的体系，随着科技的发展，传播学理论等也应被考虑进来。

第二，相关部门加大对远程教育的建设以及管理力度。政府也好，学校也好，加大推动远程教育的建设力度，制定切实可行的政策与措施，加大在人力、物力甚至财力的投入，明确教学目标与思路，建立行业标准，规范行业运作，提高效率。

第三，优化网络资源配置，加强教学设施建设。对于重复无用的网络资源就应该严格取缔，多多建立一些新式的共享资源。加强教学基础设施的建设，多创新一些不同于传统教学模式的网络教材，充分利用各种媒体资源，提高创新意识，满足学生的个性化需求。

第四，提高网络宽带运行速度。远程教育需要传输、处理大量的数据，这就要求高速稳定的网络环境。在目前互联网总体速率还不是太高的情况下,如何提高网络的传输效率，使信息的传输达到令人满意的效果,也是一个重要的问题。2015年，总理多次强调互联网的发展，无形中也是对远程教育的支持。

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当前，我国现代远程教育在商业化发展过程中，体现了以下几个特点。首先，在教育部统筹规划下，现代远程教育在系统建设、资源建设和服务体系建设上都提倡引入市场机制，鼓励公平竞争，支持校企合作，允许社会资金参与。通过国内高校几年的实践，收到了较好的效果，吸引了大量社会资金，推动了现代远程教育的迅速发展。其次，大学为主体的现代远程教育发展势力强劲。大学在开展现代远程教育过程中享受了一系列优惠政策，初步形成了面向社会自主办学的局面。这些政策包括：经教育部批准，大学可以突破专业目录的限制，自主设置市场急需的专业；可以在学校办学思想和现有资源条件下，自主确定入学条件和招生规模；对于达到毕业要求的学生颁发何种文凭，可以由学校自行确定；在学费问题上，经地方物价部门批准，可参照教育成本收费。因此，大学可以根据市场需求提供灵活安排教育服

务高校与企业合作已成为现代远程教育发展的一种主要形式。

二、国内现代远程教育商业化的问题及分析

（一）教学资源的重复建设

我国许多学校现在都非常重视网上远程教育的发展，并已开始开展网上的远程教学，建设网上的教学资源。但各个学校在开展远程教学时，在网上教学资源建设方面仍存在重复建设的问题。目前网上的远程教学在教学内容上基本相似，如中小学的远程教学基本上是以语文、数学、外语、物理、化学、生物等主要学习科目为主，而高校开设的都是当前的热门类专业，如计算机、经济类，很多课程基本是相同的，适应这些课程的教学系统支持平台和教学管理系统也基本可以通过，因此没有必要每个学校都去各自开发自己的教学支持平台和管理系统，在同样的网络课程上花数倍的人力和财力。

（二）现代远程教育网络的利用率低

我国远程教育网络目前的利用率相对来说还比较低，就其原因我们认为主要有以下几方面：一是网上教学资源缺乏。就我国目前远程教学的现状来看，其面临着“有锅无米”的难题。二是上网人数的限制。据2008年初的统计，我国上网人数已超过7000万，但这只是一个绝对数字，如果与我国总人口数相比，这个比例远小于美国等发达国家。三是应试教育带来的阻碍。尽管现在从上到下都在倡导素质教育，但对中小学来说，面临升学的压力，应试教育的现象不可能马上改变，所以它必然影响到网络教学的开展。

（三）教师素质无法跟上现代远程教育的需求

在远程教学中，教师的主导作用在教学中仍然是很重要的，没有教师的主导作用，教学也是难以进行的。一方面，对于许多教师，尤其是年纪较大的教师，长期进行的都是传统的课堂教学，在这方面也积累了丰富的教学经验，已习惯了传统的课堂教学，面临网上远程教学首先从教学思想和观念上会不太适应这种新的教学环境，会从心理上排斥新的教学手段，仍沿用传统的教学方法，使远程教育质量难以提高。另一方面，现在许多学生在计算机方面的知识已大大超过教师，这与学校一味要求教师提高教学质量，而不注重给教师提供进修机会有关。许多学校很注重校园网络的建设，学生电脑知识的学习，但却忽视一般教师的计算机水平的提高，当计算机已成为其他行业的普通办公用品时，在一些中小学，教师仍是一张办公桌一把椅子，在这样的情况下，想要进行网上远程教育当然是不可能的。

三、现代远程教育的商业化发展对策

（一）加强现代远程教育理论研究，构建科学的远程教育理论体系

现代远程教育是教育领域的一个新事物，目前人们在观念上对远程教育的概念不清，以及对远程教育认识上的误区都迫切需要理论上的解释和指导，现有的教育理论难以指导远程教育这一“新生儿”的实践，而我们又不能停止远程教育的实践以等待教育理论的完善。因此在当前急需加强对远程教育基本理沦的研究，构建科学的远程教育学科理论体系。要从总体上确定远程教育的研究对象、学科性质、研究范围和研究方法，具体分析远程教育原则、方法、模式、网络师生、网络课程、远程教育系统、远程教育评价等问题，建构远程教育学的学科理论体系。

(二)加强现代远程教育的统一管理，制订现代远程教育发展的长远规划

目前，我国远程教育尚处于低级阶段，从理论到实践都存在些缺陷，因而迫切需要远见卓识的政策引导，需要制定长远发展的规划。正是因为它相对薄弱而又前景看好，所以更需要政策上的适当倾斜。在此，我们建议政府部门根据我国目前基本国情与教育发展需求制定相应的远程教育发展规划，坚持改革开放的基本原则，对远程教育适当放权，鼓励网络学校在国家宏观管理的规约下，在市场经济的调整下独立运营。此外，现代远程教育的质量认证应该建立一个统一有序的体系，这样人们才会认可和承认现代远程教育。目前在国内网络教育如何颁发学历证书，哪些部门拥有颁发学历证书的权力仍然十分不明确。

（三）加强教学软件的开发和深度应用，推动现代远程教育商业化

针对目前教育软件之间数据兼容性不强，实用性和易用性不强，教育软件在教学中的推广和应用还不够深入等问题。我们认为，一方面教学软件开发商要根据教学实际需要对网络教学软件的形式和内容进行大胆创新，另一方面也要加强厂商于学校的沟通与联系，各厂商之间要坚持在合作中竞争的原则，通过提高产品质量来赢得市场效益，推动教育产业化进程。此外，各厂商在软件开发上需要注意：一是多样性、针对性；二是交互性、趣味性。

（四）加强远程教育的法制建设，引导我国远程教育走向法制化

制定完整的现代远程教育法律或者管理办法。对于经营网络教育的公司制订相关的标准和管理条例，定期对这些公司进行审查是否有能力经营合格的网络教育，从而把一些不合格的经营者清理出去，保持网络教育产业的信用度。规定网络教育经营者各自承担的不同角色，甚至明令高校不准涉及网络教育的具体经营，而公司不能涉及网络教育课件的制作，因为那样保证不了网络教育的质量。所有网络教育公司采用的课件及聘用的师资都必须由教育部或者相关管理部门审查通过，公司需要按标准支付高校网络教育课件相关的版权使用费。这些使用费可按学员数量收取，也可按照其他方法收取，从而保证高校高质量完成课件所需的资金。

总之，我国是一个发展中国家，人均占有的教育资源非常有限，各个地区发展极不平衡。随着计算机网络的逐步发展和完善，远程教育作为一种新型的教学模式对于克服我国现有的这些困难，满足信息社会终身教育、全民教育、个性化教育以及社会化教育的需求，加速我国的教育事业的发展具有特殊的意义。

参考文献：

[1]赵国宏等.论网络高等教育的现状及其发展趋势.中国远程教育，2007(5).

[2]潘力等.略论网络经济时代的远程教育产业化.继续教育与人事，2008(9)：8.

[3]吴长春.远程网络教育的现状及发展趋势.呼伦贝尔学院学报，2007(4).

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上世纪末，随着因特网的兴起，我国的远程教育在经历了函授教育和广播电视教育两个发展阶段后，进入了一个新的发展阶段：网络教育阶段，即现代远程教育阶段。现代远程教育是计算机多媒体和网络技术参与后的远程教育，是远程教育的最新形态。

1999年1月，国务院批准教育部制定的《面向21世纪教育振兴行动计划》正式提出“实施现代远程教育工程，形成开放式教育网络，构建终身学习体系”。从1999年到现在，我国现代远程教育已经走过了6年的历程，发展迅速，成绩显著。

（一）实施机构形成系统，规模日益扩大

我国现代远程教育实施机构，主要为三个系统：

1.中国广播电视大学系统。电大始建于1978年，经过二十多年的发展，现已成为由中央电大、44所省级电大、814所地市级电大分校、1742所县级电大分校以及17076个教学点（班）组成的学科齐全、功能完备、特色突出、面向基层的庞大的远程教育系统。截至2003年末，在册学员为150万人，是目前我国实施现代远程教育的主力部队。

2.普通高校网络教育学院。自从1999年教育部批准清华大学、北京邮电大学、湖南大学、浙江大学等4所高校作为启动我国现代远程教育第一批试点高校以来，到现在，试点高校已发展为67所，在册学员80万人（加上中央广播电视大学，试点高校共68所，在册学员230万人），是我国实施现代远程教育的另一支主力军。

3.面向中小学的网校。约200多所，也是实施现代远程教育的重要力量。

（二）“三件”建设取得了卓越的成就

6年来，我国现代远程教育的“三件”（硬件、软件、潜件）建设取得了巨大成绩，发展速度是很快的。

1.硬件建设，即基础设施的建设。已初步建成了计算机网络与卫星网络相结合的、覆盖全国城乡的现代远程教育网络。到2002年底，全国中小学建成的校园网已达到26000多个，比2001年翻了一番多；全国已有70%左右高校建立了校园网，450所高校实现了与中国教育科研网及因特网的互联。2004年12月25日，国家发展委、教育部等8部委联合宣布，中国第一个下一代互联网主干网CERNET2正式开通，使中国教育和科研计算机网成为世界上规模最大的学术性计算机网络，这说明我国在下一代互联网技术开发方面已经走在了世界的前列。到2004年底，农村中小学现代远程教育工程试点工作基本结束，20个省级试点单位已建设教学光盘播放点20977个，卫星教学接收点48605个，计算机教室7094间。

2.软件建设，主要是网络课程与数字教材的建设。目前试点高校现代远程教育开设专业已覆盖工学、管理学、医学、文学、理学、农学、经济学、教育学、法学、哲学等十大学科门类，共153种专业，开设课程总数达1.8万门（包括高职、本科和部分研究生班的课程）。2004年，教育部征集、遴选、审核了34家出版单位选送的1116个条目、5272盘片的教学光盘，提供给中小学使用；教育部—李嘉诚西部教育扶贫项目，建成了总容量达200GB的教学资源库；中央电教馆资源中心，以平均每周4G的数量，通过卫星IP广播向西部中小学免费提供教学资源；中国教育电视台，每天安排11个半小时的空中课堂电视节目和教育部网站信息广播节目。这些举措，对推进中小学特别是西部农村中小学现代远程教育起了重要的作用。

3.潜件建设，主要是理论、方法的建设。6年来，我国现代远程教育理论园地也是百花盛开，景色喜人。发表了一大批学术论文，出版的理论专著也不少，在我的案头就有6部，都是近几年出版的。2001年，有丁兴富编著的《远程教育学》、李力著《现代远程教育论》、钟志贤著《远程教育导论》；2003年，有杨改学主编的《现代远程教育》；2004年，有谢新观主编的《远程教育原理》、田屹、周虹主编的《远程教育的理论与实践》。关于教学模式的探索，不少教师在总结教学实践经验的基础上，提出了一些有参考价值的远程教学模式，如利用互联网及卫星传播授课模式；基于多媒体网络的交互式教学模式；利用网上资源自主学习模式；基于互联网的协作学习模式等。

二、发展中的主要问题

我国现代远程教育，6年快速发展，成绩显著，但也存在不少问题，主要问题是：

（一）高等现代远程教育的结构、分布和定位问题

试点高校网络学院的办学层次结构、专业类型结构及校外学习中心的分布不尽合理。办学层次，多数高校主要举办高中起点本科、专科起点本科、高中起点大专；专业设置，集中在计算机科学与技术、法学、工商管理、英语、会计、国际经济和贸易等专业；地域分布，东多西少，主要分布在华北、华东地区，西部（西南、西北）广大地区仅占13%。办学层次和专业类别表现为单一和趋同，未能发挥各高校的优势，影响到各高校办出特色、办出水平。

普通高校网络教育学院，定位问题很不明确。有的定位为成人教育，主要培养应用型人才；有的定位为大学后继续教育，主要培养研究型人才；有的定位为传统高等教育的补充，以招收应届高中毕业生为主，进行学历教育；有的定位为成人教育、继续教育、终身教育，以非学历教育和在职教育为主，等等。如何找准自身的定位，这是当前存在的一个重要问题。

（二）现代远程教育实施中的5个不足问题

目前，在现代远程教育实施中，人们遇到的问题，主要是5个不足：资金不足、网上资源不足、技术支持不足、专业人员不足、理论指导不足。

1.资金不足。现代远程教育本具有降低成本的优势，但这个优势，只有在其发展到一定阶段时才能显示出来。据贝茨研究：传统院校成本曲线起点低，表示其固定成本较低，但随着招生人数的增长，总成本增长较快，曲线上升较陡。现代远程院校成本曲线起点较高，即其固定成本较高，这是因为使用现代化教学技术手段，开办时需要一笔可观的投资，但是，随着学生人数的增长，其总成本增长较慢，曲线上升平缓，当院校规模大，学生总数多时，现代远程教学成本效益的优势就显示出来了。我国现代远程教育尚处在起步阶段，不论是硬件环境建设、软件资源开发、专业人员培训等等，都需要有大量的资金投入，虽然政府每年都有巨额拨款，但仍未能满足发展的实际需要，这是当前发展中存在的重要问题之一。

2.网上资源不足。目前的基本情况是：一方面互联网上的资源浩如烟海，一方面可以真正用于远程教育学与教的资源寥若晨星。近几年来，有关出版部门编制了为数不少的数字化教材，但适用的优质课件不多；各网校之间彼此互不开放，形成一个个“信息孤岛”，网上资源死链多，不能实现资源共享。这是当前发展中存在的又一个非常重要的问题。

3.技术支持不足。现代远程教育的技术环境建设，主要是信息通道的硬件设施以及相应的软件系统，包括天地网合一远程教育平台、卫星教学收视点和教学光盘播放点远程教育平台、网络教学支撑软件平台等的构建还不完善，不能满足远程教育的教与学对技术支持的需求。这也是当前发展中的一个重要问题。

4.专业人员不足。专业人员包括高等现代远程教育学校的管理人员、技术人员、教学人员和中小学的网管人员、信息技术教师等。按照英国开放大学的标准：每50个学生一个教师，2003年，我国从事高等现代远程教育工作的试点高校本部的教职工为1.9万人，专业人员并不算少，但素质有待提高。专业人员不足，主要是中小学的网管人员和信息技术教师。据有关统计数据，中小学网管人员和信息技术教师算上兼职的平均每个学校只有2~3名，数量是不足的。这也是当前发展中的一个问题。

5.理论指导不足。在现代远程教育的实践中，还没有完全摆脱瞎子摸象、小马过河的境地。为什么我们有些网络系统的建设，如校园网、城域网、网络教室的建设不尽如人意？为什么我们开发的许多电子教材、网络课件进不了课堂，不受师生的欢迎？为什么我们有的网络课程教学应用了现代信息技术，仍不成功？一个重要的原因，就是因为这些实践活动缺乏科学理论的照明，没有现代教育思想理论的指导。这是当前发展中的一个非常关键的问题，也是最易为人们忽略的问题。

转贴于 三、深入发展的思考

当前，我国现代远程教育正在从快速发展期转到深入发展期，其主要标志是：发展重心有所转移，从重数量的扩大转到重质量的提升。如何深入发展？需对以下两个问题进行认真思考。

（一）如何解决存在的问题

1、调整结构和布局，找准自身的定位

要解决现代远程教育学校的结构、布局和定位问题，应先对现代远程教育学校的性质、对象、任务有明确的认识。我曾查阅不少有关的学术论文、理论专著和教材，试图从中找到关于这个带根本性问题的明确答案，但是没有找到。看来我们这个领域的理论工作者，有必要在这方面作点深入细致的研究，以填补这个空白。这里我想谈一点个人对这个问题的粗浅认识，向同行们请教。我认为，现代远程教育学校的性质是继续教育，其对象是成人。其特征是：在职教育与离职教育（全日制）相结合，以在职教育为主；学历教育与非学历教育相结合，以非学历教育为主；在线学习与离线学习（面对面）相结合，以在线学习为主。其根本任务是推进全民教育，构建终身学习体系，变沉重的人口负担为人力资源优势。其培养目标是适应社会经济发展需要的各级各类人才。网络教育与现代远程教育不是等同的概念，现代远程教育与网络远程教育则是等同的。我同意“网络教育功能有两个”的观点，一个是“面向社会的教育服务”，另一个是“面向校园内部网络教育课程建设以及促进校园内部信息化建设”。但这是执行网络教育不同的两个机构（网络教育学院和网络中心）所分别具有的。目前，有的高校将两个机构合在一起，两个牌子一套人马，这样做是可以的，而且是较好的。但作为网络学院，它是实施现代远程教育的机构，其服务对象仍应是成人。

关于调整普通高校网络教育学院的办学层次、专业类型、布局和定位，我赞成以下的这种主张和做法：应当依据所在学校的性质、类别来定位和确定办学层次，如清华大学系重点研究型大学，该校网络教育学院的定位是大学后继续教育，以非学历教育和在职教育为主，办学层次以研究生教育为主，这是比较恰当的；应当依据所在学校的特色、优势，并面向市场、面向在职人员的学习需求来确定专业与课程设置，力求避免单一和趋同；在考虑布局时，应多一点关注西部和农村。

2.着力解决5个不足问题

最近，在报刊上看到有些文章中对解决5个不足问题提出了不少建议和思路，如果能确立一个专题，对此进行梳理，综合分析研究，这将会是一件有意义的事情。这里，我想做的是对思考解决5个不足问题时，需要多一点关注的几个方面提出一点意见。

（1）思考资金不足问题时，多一点关注：调整两个比例和树立一个观念。

调整两个比例：

①资金投入比例。据有关调查，我国现代远程教育建设资金投入比例大致是：学校自筹占53.8%；国家扶助占5.1%；地方政府拨款占17.6%；企业投资占2.6%。这个比例说明，资金投入主要靠学校自筹。为了促进深入发展，似有对此比例作适当调整的必要，应加大政府的投入，以政府投入为主，学校、企业为辅。

②资金分配比例。据有关调查，我国现代远程教育建设资金分配比例大致是：硬件建设占67%；软件开发占17%；人员培训8.6%。这个比例是不够合理的。容易形成重硬轻软、重建轻用的现象，降低资金使用的整体效益，应作适当调整。西方国家的经验，资金使用分配在硬件、软件、培训方面大致是4∶3∶3，或各占1/3。这种做法值得参考。

树立一个观念：成本/效益观。实施现代远程教育，无论做哪项工作：硬件环境建设、软件资源开发、教师和专业人员培训，都要讲求效益，在进行工程或课件设计时，要对成本投入及可能产生的效益：教育教学效益、社会效益、经济效益进行综合分析，特别是教育教学效益，一定要认真考虑它在提高教育教学质量和效率、扩大教育教学规模、促进教育教学改革方面可能起的作用，力争做到低投入高效益。

（2）思考解决网上资源不足问题时，多一点关注：网上精品课程和优秀学科教学资源库的建设。衡量是否精品、是否优秀的标准是：①全新的教学理念；②丰厚的教学资源；③先进的教学技术；④探究的教学模式；⑤规范的教学管理。

（3）思考解决技术支持不足问题时，多一点关注：各项现代远程教育技术标准的制定和公共服务体系的建设，促进资源共享。

（4）思考解决专业人员不足问题时，多一点关注：制定各类专业人员的标准和校本培训。

（5）思考解决理论指导不足问题时，多一点关注：4种相关理论（多元智能、混合学习、创新推广、绩效技术），特别是混合学习理论的学习与应用。混合学习（Blending Learning）是近几年来，国外特别是美国教育技术界日渐流行的一种学习观点和理论。它的基本观点是：混合的信息传递通道比单一的信息传递通道能取得较大的教学效益。应该依据低投入高产出的原则选择信息通道，把在线学习与离线（面对面）的学习方式，现代的与传统的教学媒体，接受的—探究的、自主的—协作的学习方法等的优势有机地结合起来，以更好地实现教学目标。这种学习理论与现代远程教育实践有着较直接较密切的关系，对推动我国现代远程教育的深入发展，可以起到重要的支持作用。

（二）深入发展：路在何方

2004年8月5日，在北京举行的第二届中外大学校长论坛上，美国哥伦比亚大学校长柏林格的报告中说：“在美国几乎所有大学的网上教学活动开展得都不很成功”，“目前还没有哪一所大学的做法能够真正把互联网与教学很好地结合在一起”(中国教育报，2004.8.6)。这里告诉我们，美国的高等网络远程教育办得不很成功，主要是没有找到一个真正把互联网与教学结合起来的好办法。美国没有找到，中国找到了吗？恐怕还不能说真正找到了，还需要在今后深入发展中继续去找。到哪里去找？深入发展，路在何方？根据我国几十年办电化教育——信息化教育的经验，对于这个问题，我们可以这样回答：路在以科学发展观为指导，实现现代教育思想理论与现代信息技术的融合。

以科学发展观为指导。科学发展观的精髓是以人为本，强调三个发展：社会全面的发展、协调的发展、持续的发展。以科学发展观来指导办现代远程教育，就是我们的办学、教学，都要以学生的发展为本，以实现全体学生个性的全面发展、协调发展、持续发展为总目标。

实现现代教育思想理论与现代信息技术的融合。就是办现代远程教育，无论做什么事：硬件环境建设、软件资源开发、新型模式建立、基本理论研究等，都要同时想到并依赖两个方面：现代教育思想理论和现代信息技术，不能只是想到并依赖一个方面。要牢记并实践这个公式：

现代教育思想理论×现代信息技术=成功的现代远程教育

要想让现代远程教育腾飞，必须给它同时插上这两只翅膀，一只翅膀飞不起来，两只才能腾飞。

以科学发展观为指导，实现现代教育思想理论与现代信息技术的融合，这是中国信息化教育发展之路，也是深入发展现代远程教育的中国之路。走这条路，我们才可以找到真正地把互联网与教学结合起来的好办法，使现代远程教育得到全面的、协调的、持续的发展。

[参考文献]

[1]张尧学．现代远程教育：挑战不容回避[J].中国教育报，2004-11-5

[2]曾祥翊等．我国中小学网络教育教学的现状、问题、对策及其发展趋势[J].电化教育研究，2004，（9-11）

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与传统教育模式相比，远程教育中由于其师生分离、生生分离等特点的确存在着情感缺失的问题。究其原因，我们可以从学习者、教师和虚拟化教学环境等三个方面进行解析。

(一)互动机会缺乏导致学习者积极性和参与度低

与传统教学相比，远程教育要求学习者面对电脑上网自主学习，这种教学环境中容易让学习者产生生理上的感观疲劳。另外，师生之间、学习者之间很少面对面的互动交流与对话的机会，导致学习者学习的积极性和参与度较低。目前，我国远程教育发展过程中还普遍存在以下问题:一是在教学思想上，虽然强调以教师为主导、学生为中心的理念，但在实际执行中，还是过分突出了教师的主导作用，弱化了学生的主体地位，对传统的传授讲解式教育理念修正不够;二是在教学方式上，大都采取集中大规模授课方式，这种集中授课方式虽然提高了教学效率，但也减少师生、生生之间对话、研讨的机会，难以组织起有效的小组讨论和合作学习，不利于学生养成独立思考的能力和批判精神;三是大多数学习者曾接受和习惯于传统教学模式，对师生分离、强调自主学习的远程教育模式的适应还需要一个过程和社会环境。从以上问题可以看出，远程教育的设计者、教师及学习者都要重新定位，以应对新技术革命对教育产生的影响。

(二)教师角色转换不到位

远程教育与传统教育在师生交流方面明显不一样。传统教育模式下的教师主导整个教学过程，学习者处于被动的学习地位。在远程教育中就不一样了，师生可以跨时间跨地域进行交流，师生无年龄、等级之分，学习者可以利用邮箱、论坛、网上社区、QQ、MSN等通讯方式与老师和同学进行讨论交流。这种学习模式既强调学习者的主体地位，也强调教师的主导作用，在教学中形成了民主、平等、合作的新型师生关系。然而在远程教育中，许多教师角色转换不到位，过于关注课堂内容本身的讲解，基本上还都是老师在讲，很多学习者在网上挂了名却不说话或没反应，师生互动缺失。

(三)虚拟化环境导致人际关系疏离

网络技术有知识、信息传播及时性、便利性的一面，能使人足不出户达到沟通的目的，但也客观上使人们的社交关系由线下转移到虚拟网络，造成了人与人面对面的沟通机会大大缩减。远程教育虽然能为学习者提供了丰富的网络教学资源，但师生、生生无法面对面交流，只能在虚拟的网上课堂“交互”，容易导致人际关系变得疏离、冷漠和僵硬，这种虚拟化的教学环境会给学习者带来精神疾病或心理健康的隐患，这与教育本身的目标和宗旨背道而弛。

二、远程教育情感缺失应对路径———引通主义学习理论

“远程教育是教与学的行为，在时空上相对分离的情景下，学习者自主的选择适合的媒体资源进行学习交互，以增进知识、技能，促进身心发展为目的的传播活动”。远程教育改变了传统授课方式，使师生在相对分离的情景下也可以达到知识与技能传播的目的。但这也造成了教师和学生交流机会的缩减，造成授课过程中情感注入的缺失，这反过来又影响知识与技能传播的效果。如何解决这一问题?目前国际上兴起的联通主义学习理论为我们提供了可借鉴的应对路径。

(一)联通主义学习理论简介

联通主义学习理论是由加拿大学者乔治?西蒙斯提出来的。这是一种适应当前社会结构变化的学习模式，是面向网络时代的学习观。它认为，“在网络时代，知识被众多的人创造、传播、挑战、修改、完善、更新、扬弃”，知识“就像输油管中的石油，在网络中循环流动”，“知识以片段的形式散布于知识网络的各个节点，我们每个人都只拥有这种分布式知识表征的一部分”，学习的任务就是“把这些节点连通与聚合起来”，因此，“学习不再是一个人的活动，学习是连接专门节点和信息源的过程”。它还认为，“知识不只是驻留在人类的大脑中，还可以驻留于非人类的器具，驻留于网络，并且技术能够促进学习。决策过程就是学习，保持知识的时代性(准确的、最新的知识)是所有连通主义学习活动的目的，保持时代性的能力比任何个别内容更重要。”也就是说，在网络时代，构建知识网络、善于利用学习沟通工具比知识本身更重要。

(二)联通主义学习理论在解决远程教育情感缺失方面的优势

1．联通主义学习理论注重教育技术的人性化。联连通主义学习理论强调，学习就是连接节点和信息源的过程，它不再是一个人独立自主完成的活动。它更加强调个人和外部的连接，在连接中构成个人知识网络。它更加强调教育技术的人性化，关注人的情感、道德等非智力因素。乔治•西蒙斯也承认，“我们与知识互动的方式受到情感的影响”。

2．联通主义学习理论更强调交流、对话的重要性。联通主义关注知识的构建以及在构建中形成有意义的网络，其中知识的构建需要借助互联网等中介工具，还包括在人际沟通和人际交往中形成知识网络。它强烈关注外部知识源的联接。这客观要求学习者在特定的情境中与客观环境的交互中学习，在不断探索中更为积极的学习，在师生之间、生生之间多渠道的交流、协作中学习。在交流的过程中，必然会更加注重注入情感因素，从而引发思维共振和情感共鸣。

三、基于联通主义学习理论下解决远程教育情感缺失的策略

(一)构建情感为教育目标的远程教育的教学内容

情感与认知是学习者参与学习的两个基本维度。“情感影响我们领会知识的能力，它担任我们神经网络的看门人”。积极的情感会给学习者带来学习的动力和持久性，反之，消极的情感不仅影响学习者正常学习，甚至影响学习者的身心健康。目前，远程教育的教学内容主要是认知理论和技能知识，缺少情感教育的内容。这给很多学习者带来因长时间一个人独自学习而产生的孤独感等心理负担，也导致远程教育者在帮助学习者克服情感或心理障碍时束手无策。因此，在远程教育教学内容设计过程中，必须重视情感教学因素，促进学习者与学习内容之间的情感交互。有研究表明，“交互不是简单发生的，而必须精心设计到教学计划中的”，“决定交互质量的不是传递信息的系统，而是教学设计”。因此，远程教育者在规划和组织教学内容时，要重视学习者的内在心理特点，挖掘学习内容本身的情感因素，激发学习者的情感，促进学习者的认知与情感和谐发展，提高远程学习者的学习兴趣和学习质量。

(二)引入幕课教学模式

幕课，是指大规模的网络开放课程，一种最近涌现出来的在线课程开发模式，是互联网与教育的深度融合，出现于2008年，兴起于2012年。它的课程包括科技学科、社会科学和人文科学，与传统课程一样循序渐进的培养人才，学习者的学习不受时空限制。在幕课教学模式中，学习者可以在网络课程平台上随时与老师和其他学习者实现在线交流，并且依据平台提供的数据支持为自己定制个性化的学习内容，每个视频大约保持在10分钟左右，恰好在学习者注意力最集中的时段;视频中，呈现的是学习思路;视频结束时，会出现检测与反馈，测试学习者的学习效果;学习者在学习视频的同时，有问题可以即时提问，教师和其他学习伙伴都可以为其解答。学习者在学习时，好像正经历电子游戏的通关过程，只有答对过关之后，才能继续听课。不少学习者为此上瘾，欲罢不能。如果有疑问，则可以直接在平台上提问，5分钟左右就会有师生提供解答。在目前在远程教育中，很多课程时间长、内容枯燥、反馈环节缺乏，如果在一些典型课程中引入幕课教学模式，将学习内容设计得更加个性化、人性化，又能够实现适时的互动，这样可以更有效地解决远程教育存在的情感缺失问题。

(三)创设人性化网络课程

在远程教育中要树立人的全面发展的人本主义精神，通过创设以学习者为中心的人性化网络课程，让学习者在一种既体现人文关怀，又体现最新信息技术的智慧化的学习环境中学习。

1．人性化课程界面设计。情感对学习者的学习有着至关重要的影响，积极的情感可以促进学习者学习，提高学习效率，而消极的情感则会使学习无法发生。情感的产生不是无缘无故的，而是由客观事物引起的，也会随着客观环境的变化而变化。在设计课程界面时，必须充分考虑学习者的特点和个人喜好，课程界面中的色调、背景、图文布局等因素都会使学习者进入到某种情境，影响他们的情感，进而影响他们的学习。因此，网络课程的界面设计更应该注重艺术和技术的结合，一方面要充分考虑到远程学习者对色彩、声音、图形布局等各方面的偏好差异，另一方面尽可能让学习者各自定制自己学习的界面，让他们感受到是被充分重视的，以培养积极的情感。

2．创新网络课程的布局。传统的网络课程布局，左上角总是一个教师头像视频，右下方是课程内容PPT，学习者看的时间长了便会觉得索然无味，衰减甚至丧失学习兴趣。关于这一点，我们应借鉴国外名校网络课程的制作经验，视频上方为教师的全身像，课程内容PPT主要出现在视频下方或两侧。教师并不是固定坐在一个位置，而是像传统课堂授课形式一样，可以在教学场所内视教学实际情况到处活动，可以带有丰富的身体肢体语言，必要时有学习者配合互动。当学习者看到这样的视频时，便会产生在实际课堂上学习一样的感觉，这种身临其境的感觉更容易将自己融入真实课堂角色，将知识和情感内化于心。

3．网络课程的重新定位。因为远程教育与传统教育之间的教学模式有很大的差异，因此两者的网络课程在教学中的地位与作用也不一样。传统教育(主要是普通高校)的网络课程只作为是学生课后学习的补充，表现形式灵活多样，各门课程的要求也千差万别。而远程教育强调现代信息技术与教学的深度融合，主要是依托互联网络或其它媒体传授知识，网络课程是学习者的主课堂。因此，远程教育网络课程的设计必须符合学习者阅读、思考、休息等习惯和方式，让学习者感到学习的便捷、实用和有效，形成良好的网上学习习惯并长期坚持。

(四)创建远程学习社区

由于远程教育中教与学的时空分离，注重学习者自主学习，使得学习者和学习者、学习者和教师分布在不同地方，集中面授以及师生之间、生生之间面对面交流的机会很少，这不利于学习者社会互的建立，不利于学习者情感的培养。然而随着网络技术的发展，远程学习社区的出现，为解决上述问题提供了新的视角并有助于学习者减少学习中的孤独感。远程学习社区，又称虚拟学习社区或网上学习社区，“是指在某一特定的网络空间中，由学习者和助学者(包括各类教师、组织管理人员等)共同组成的，具有持续的师生、生生互动关系的社会集合体及其网络活动区域”。远程学习社区为远程学习者提供信息咨询、情感交流和学习讨论等多种功能，成为远程学习者新的有效的学习空间。远程学习社区的参与者具有以下特征:有知识共享意识，有学习期待，信任社区其它成员，承诺参与社区建设并为社区发展做贡献。尽管目前人们对远程学习社区的看法不尽相同，但是，与信件、电话、视频会议系统等媒体相比，社区更能够实现深层次的情感交流和学习，更能够帮助学习者进行深层次的反思。另外，社区能够帮助学习者与其他同伴、教师和专家建立网络，在学习网络平台上建起便于交往的社交圈子，让师生在网络社交圈子中能够便捷地进行内容、知识等的分享，提高有效沟通的手段与能力。

四、结语

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【关键词】现代远程教育教学设计

1前言

现代远程教育因为突破了教学时间和空间的限制，给学习这提供了极大的便利而备受关注，与传统课堂教育不同，远程教育过程中教师和学生是隔空交流的，所以对各自的基本素质都有一定的要求，尤其是网络教师对学生自主学习的指导水平，是远程教育质量好坏的最主要因素。

2网络教师在远程教育中所扮演的角色和作用分析

提到远程教育，第一反应就是计算机技术的发达，让课堂教学素材予求予取，极大地提高了教学内容的趣味性。诚然，教学素材在教学指导中有着不可替代的作用，但并不是影响教学质量的本质因素，正所谓“授之以鱼不如授之以渔”，如果教师无法成功调动学生学习的自主性，再丰富的素材也无济于事，毕竟远程教育是建立在网络平台上针对具有自主选择权的用户的，所以，网络教师在教学指导中扮演的角色值得我们深入去揣摩和研究。笔者认为，网络教师应该是一名学习的“引导者”，或者可以形象的比喻为“知识长廊中的导游”，引导的内容除了必需的课程内容，还应该与学生之间保持一种亦师亦友的关系，对学生的学习策略和学习心态有良好的引导作用。比喻在高中立体几何的网络教学过程中，学生往往因为计算过于复杂，或者空间理论较为晦涩难懂，而逐渐产生畏难情绪和厌学情绪，但显然，学生本质上面临高考的压力，内心是非常想学的，只是一直找不到攻坚克难的学习节奏而丧失信心，如果网络教师没有在学习策略和学习心态上做好引导者的工作，那么学生在没有监督的情况下，学习效率肯定是非常低的，反之，如果网络教师能够站在学生的角度上做好教学设计，在学习工具上给学生提供生动形象的3D软件，然后通过一些激励性质的文字或视频来给学生加油打气，学生至少会在学习兴趣上有所提高，而且会对网络教师产生好感，以此来进一步引导学生进入具体的理论学习，让学生一步步解决自身的学习困惑，培养其成就感，学生的学习自主性才能得到提高。网络教师“引导者”的教学角色，不仅是远程教育客观形式使然，更是“以人为本”教学思想的直接体现。现在社会的人才竞争，很大程度上是知识的竞争，所以远程教育是存在非常普遍的需求的，从传统教育立足于“教”到远程教育立足于“导”，其实质上也是教学思路上从“被动学习”到“主动学习”的转变，有了“主动学习”的热情，就会形成“终身学习”的氛围，从而促进整体社会知识水平的提高。

3网络教师在远程教育中的教学指导方案总结

相比于传统课堂，远程课堂一般会更多地面对知识水平参差不齐的学生进行课程教学和学习指导，那么分级教学结构必然是较为科学的教学思路，在具体的实施方面，可在进入课程之前进行简单的文凭调查，根据不同的学历，让学生对号入座选好适合自己的课程级别，当然，这种级别并没有盲目地把学生分为三六九等，少数尽管学历低的同学，愿意挑战难度较高的课程，也是可以直接进入网络教师的，反之，学历较高，却自感理论水平并不高的同学，也可选择低难度的课程开始，由易到难，循序渐进。总之，课程分级教学的自主性与学生选课的自主性是同步的，只是在远程教育教学指导过程中，起到最初步的筛选作用。在正式进行远程课程教学时，网络教师应该首先进行暖场活动，以最短的时间让大家进入状态，也称网络课堂环境的创设。在这里笔者介绍两个效果反馈良好的暖场方式，其一是多媒体关联导入，简单来说就是从网上挑选一些与课程内容相关的视频、音频或图片，让大家提前进入角色，这些多媒体资料最好要有一定的新意，文科类可以选取一些较为宏观的纪录片或哲理故事等，理科类可以用大数据和现实模型来作为开场。其二是谈话导入，在众多主流学生的印象里，老师给人的形象应该是博学多才而又和蔼可亲的，有种春风化雨的感觉，那么如果网络教师具备相应的素质，那么大可亲自主动地在实时聊天室跟大家多寒暄几句，因为远程教育还是属于公开教育的一种形式，所以网络教师的教学指导活动最好是能具备一定的公共演讲的性质，这样才更为贴近集体教育在学生群体中的心理预期。在进行远程教学的过程中，教师一定要时刻保持网络学习的交互性。如今的远程教育平台有添加动态评论的技术实力，那么教师在实行每一步教学计划时，都应该积极地询问大家听懂了没有，比如一个知识点讲解结束后，教师习惯性的问一句:“大家明白了吗，明白的请回复1”，这时候教师根据动态回复的情况来判断大家的注意力有没有跟上，如果大多数人回复不是很积极，那么就可能存在大家注意力偏移或者思路没跟上的情况，这时候教学不能继续再深入进行了，必须把现阶段的内容想办法让大家接受，这在教学方案上的，是属于“螺旋式”教学的典型代表。在结束远程课堂教学后，并不意味着教师要打卡下班了，教师应该趁热打铁，做好教学观察和反思，同时教师要迅速转换好角色，从课堂上的知识传授者转变为课堂后的知识交流者，以朋友的语气跟大家进行学习方法和策略的讨论与总结。

4结语

总之，远程教育环境下教师的教学指导活动是面向大众化的，所以对教师的要求显然要高于传统课堂，但好的教学指导是学生和教师共同完成的，在广大一线远程教师孜孜不倦地进行教学指导研究的同时，分布在互联网各个角落的学生们也应该做到积极响应，互帮互助，共同提高。

参考文献:

［1］赵君香，吕文波．现代远程教育中网络教师指导活动的行动研究［J］．中国电化教育，2007(02):55～59．

［2］翁朱华．远程教育教师角色与素养研究［D］．上海:华东师范大学，2013．

［3］林秀曼．现代远程教育初学者指导策略研究［D］．广州:华南师范大学，2005．

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【关键词】 计算机网络 互联网

作为一名计算机专业的教师，从教十几年来，我感觉无论是计算机的基础课，还是计算机的专业课，无论是计算机专业，还是非计算机专业，计算机网络在教学中真是起到了巨大的作用，无论是老师还是学生都从中得到了很大的帮助，我从以下几方面来和大家作以探讨。

一、信息技术教育形势和网络应用课现状

随着全球数字化、信息化和网络化技术的全面发展，计算机正日益深人到人们的日常生活与工作之中，计算机网络在社会和经济发展中起着非常重要的作用，网络已经渗透到人们生活的各个角落，影响到人们的日常生活。计算机网络的发展水平不仅反映了一个国家的计算机和通信技术的水平，而且己经成为衡量其国力及现代化程度的重要标志之一。计算机和网络知识已经成为当代文化的一个重要组成部分，是人们知识结构中不可缺少的部分。

掌握计算机和网络的基本知识、基本操作与应用，已经成为现代社会中人们的一个必备的技能。同时也是一种文化基础的教育，是人才素质教育的重要组成部分，这不仅是信息化社会的需求，更是各学科发展的需要。

计算机基础课程作为面向非计算机专业学生的课程具有非常重要的地位。通过课程的学习，使学生认识计算机，了解计算机的基础知识和基本理论，掌握计算机的基本操作和网络的使用方法，并为后续的计算机课程打下一个较为扎实的基础。作为计算机基础课程当中非常重要的组成部分-计算机网络应用基础，正在成为学生最迫切掌握的内容部分，其受重视程度逐年递增。由于信息技术发展迅猛，计算机等信息技术教学从教材到课程设计都存在不同程度的内容滞后状况。计算机教学的主要目的是掌握使用计算机的方法和技巧，教学内容和当前主流内容脱节会严重降低教学质量，引起学生不满。

二、在教学环境下精心设计的计算机网络应用课实验

作为计算机教学的必备条件之一，联网的多媒体机房是必不可少的。机房里的学生用机应该有主流的硬件配置，安装较新的操作系统和常用的工具软件，而且机器组成局域网状态。当然，还有一些要求也最好满足，比如:学生用机安装还原卡以方便维护和管理，教师用机和学生机都安装某种教学系统软件以提高教学质量，机房配备专用服务器以保障机房整体性能等。满足了以上软硬件要求，我们就可以设计网络应用基础实验，提高学生实际动手能力，加深对理论知识的理解。

1、组建网络是网络应用的基础，是必须要掌握的内容。在实验课上，教师找出一根双绞线网线，让学生观看物理构造，然后教师用专业网络用钳子现场制作水晶头，并告诉同学们双机对联和标准多机互联两种情况下网线不同的排线方式，在完成后用测线仪进行测试。带领同学们参观并讲解多媒体网络机房的布线情况、机柜里面的交换机，加强理解网络拓扑结构内容。最后带领同学们组建一个对等的局域网环境，配置"网络连接"的各种属性，包括IP地址、子网掩码、网关、DNS地址等，在配置的过程当中重新回顾理论课上的内容。

2、远程桌面和远程协助 ; 使用计算机网络我们还可以实现远程办公、远程技术支持、远程交流和远程维护管理这些功能，而Windows XP操作系统本身自带了这些功能，在教学机房里里面我们就可以进行这方面的实验课程。

在远程桌面实验中使学生掌握:远程桌面的使用环境、必备软硬件条件、用户认证、在远程登陆连接后可以进行的权限和应用。进行完了远程桌面实验以后，引人特定案例环境，例如:远程用户需要远程协助、在线解决问题等，把Windows XP另外一个自带重要功能-远程协助引人教学。远程协助实验实行座位临近的学生两人一组形式，每个同学都完整的进行一次不同角色的任务，即充当求助者也充当远程专家，把远程协助的技巧和功能充分掌握。其中，学生们还会碰到很多相关的技术问题，比如:把远程协助的邀请函文件进行传递的时候就会用到带权限限制的文件共享问题、邮件发送接受问题;在远程协助过程当中还会使用到实时通信功能，其中可以是文本形式，也可以是语音形式。在解决很多实际碰到的技术问题时，学生们的自学能力、探索能力、合作能力都会大大的提高。

远程桌面和远程协助功能强大，实验效果非常好，开阔了视野，而平时学生会用的比较少，所以反映强烈，激发了学生们的学习热情。

3、互联网使用技巧 ; 国际互联网(因特网、Internet)代表着当代计算机网络体系结构发展的重要方向，已在世界范围内得到了广泛的普及与应用。国内互联网发展迅速，无论从网民数量还是与网络相关的产业经济都令世人瞩目。学生可以使用因特网浏览信息、查找资料、读书、购物，甚至可以进行娱乐、交友，因特网正在迅速地改变人们的工作方式和生活方式。

4、网络安全知识普及; 目前，整个国内乃至世界网络安全形势都非常严峻，网络人侵、信息泄密、黑客控制、病毒木马等正利用网络平台危害着整个社会，给人民群众造成了极大的损失。

作为网络应用课，网络安全部分的教育应该逐渐提升其位置和所占比例，使我们的学生不仅会利用网络，还要会安全的使用网络。网络安全普及型教育应该做到以下几个方面:网络安全道德伦理方面的教育;网络安全威胁的各种手段介绍;基本网络安全预防知识和技巧。在教学手段上，可以使用贴近实际的活生生的网络安全案例来给学生讲解其重要性、危害性。用一些扫描、漏洞攻击、木马控制和暴力破解软件，在机房现场演示来给学生加深理解黑客攻击的技术手段。

三、实验内容的效果及网络应用课还应加强的方面

做了以上实验内容，从局域网实用小技巧到互联网常用功能的使用，再到网络安全教育，学生都会有一个具体感性的认识，改变了以往重理论轻实验、实验内容不实用等问题，教学效果比较理想，学生实验热情高涨、满意度很高。在实验课教学中我们更加容易的进行各种教学改革，比如:启发式教学、研究式教学、问题式教学等。

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关键词：多媒体技术 教学 军事训练

中图分类号：E251 文献标识码：A 文章编号：1672-8882（2014）08-0-02

一、教学资源的搜集、管理与开发

教学资源是指经过数字化方式处理或经过再加工和制作的、可以在计算机网络上运行的、能够展现相关知识节点内容的教学材料，它还能激发学员通过自主、合作、创造的方式来寻找和处理信息，从而促进网络多媒体教学的开展。教学资源按不同学科教学中所使用的素材可分为：文字资源、图像资源、音频资源、动画资源、视频资源、课件资源、教案资源、试题资源等。

1、教学资源的搜集与管理

教育技术中心秉承丰富资源，服务教学的理念，开设了教学资源网，共有科研视频库、电视教材库、优质课视频库、数字化教材库、素材资源库、教材资源库、数字图片库、课件资源库、网络课程库等，并且能经常丰富资源、更新资源，使资源系列化、多媒体化；教员能根据不同的学科、不同的目的、不同的阶段，自主有效地选用相应的教学资源，为教学和军事训练提供了保障。

2、教学资源的开发

结合学员的实际，主要制作和开发了数字教育电视节目、多媒体教学课件、网络课程、专题学科网站。

二、网络多媒体课件在远程教育中的应用

以多媒体技术、远程通信技术和网络技术为核心的现代信息技术正不断渗透到教育领域的各个方面，引导着传统教育发生深刻变革，军校现代远程教育正是在这种背景下逐步发展起来的。对此，我们要加强网络多媒体课件在远程教育中应用的研究，制作出在远程教育中方便、好用的网络多媒体课件，通过全军军事训练网对部队实现网络化的远程教育，对全军装甲机械化部队进行培训，形成人才的培训基地。推动军校现代远程教育这一新型教育模式快速、健康的向前发展。

1、网络多媒体课件在远程教育应用的内容表现形式

（1）流媒体网络多媒体课件：流媒体课件使用流媒体工具制作而成，课程内容以视频/音频为主，文字和图片为辅，课程的播放控制通过流媒体的控制实现。流媒体课件表现形式简洁，使用直观，三个使用区域分别为：视频区、图片文档区以及索引或目录区。流媒体课件的优势为表现力强，教师讲授与学生学习同步。除此之外流媒体多媒体课件预置时间短，在不影响播放质量的前提下流媒体网络多媒体课件占用空间少便于储存等优点。流媒体课件是目前大学远程教育最主要的课程形式，但是制作过程复杂且相对集中，不容易修改。

（2）网页网络多媒体课件：网页网络多媒体课件是由一系列的网页组合而成，是基于Web的远程教育模式中最常见的一种课件形式，网页网络多媒体课件一般为计算机语言编写的We页面，学生可以通过下载编制的网络浏览器进行学习。网页网络多媒体课件大多有课件编制者根据学生及教师特点进行自行编制，具有制作周期短、费用低、便于使用等优点。

2、网络多媒体课件的开发方法

开发Web课件系统没有固定的方法，应根据实际情况确定如何进行开发，常用的三种方法是：

（1）自顶向下的开发方法：就是从树状信息结构的根节点―系统的主页开始设计。

（2）自下而上的开发方法：指先设计树状信息结构的叶节点，然后通过归纳，设计它们的枝干节点，最后再设计根节点。

（3）不断增补的开发方法：这是一种需求驱动的开发方法。当出现某种信息服务需求时，我们就拉力机设计相应的Web信息页面。

三、开展多媒体网络化教学

当前，虽然军队院校中的网络教学已经得到广泛关注，并逐步得以普及，但在实施网络教学过程中还普遍存在一些问题，即教学设计仍未摆脱传统教学模式，教学目标的定位、教学过程与活动的设计、教学组织实施形式和教学评价等方面还难以适应网络教学的新内容、新形式和新要求。这些问题在一定程度上制约了网络教学优势的发挥。对此，必须充分认清网络化教学对任职教育教学的影响，探索新型的网络化教学模式，切实提高网络化教学能力，是军校任职教育教学创新的重要举措。

1、多媒体计算机网络教室的系统方案

多媒体试听网络教室主要由网络文件服务器、多媒体教师机、学生机、网络设备组成。硬件结构的多媒体网络教室结构如图所示。

2、网络化教学系统的体系结构

网络教学系统需要由一系列协同工作的子系统构成，这些子系统依赖于校园网，将校园网上多媒体课件制作室、多媒体网络教室、学员微机实验室有机地联系起来，实现“教”与“学”的不同环节在一个通用网络应用平台上进行与统一管理。下图描述了网络教学系统的体系结构，它示意了网络教学系统的各个子系统之间，教员和学员与校园网络之间的关系。

网络教学系统的体系结构图

3、网络化教学模式的结构

网络化教学模式是利用计算机访问本地及远程计算机资源，并使教员与学员、学员与学员之间通过网络进行广泛的交流与协作的一种教学模式。为了构建教学的网络环境，在网络的环境中去培养适应信息时代的人才，培养适应部队多种岗位需要的人才，我们根据建构主义学习理论和任职教育教学的特点，在研究信息技术课程教学规律的基础上，设计出在多媒体网络系统中实施的网络化教学模式，模式由提出任务、创设情境、自主学习、协作学习、意义建构五个环节组成。模式结构如图所示。

网络化教学模式结构图

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【论文摘要】上海交通大学等七所高校联合开发的新型教育资源东西部共建共享的远程网络教学支持服务体系，经过宁夏大学远程教育学院七年的运行，对其远程网络教学的效果进行网络问卷调查，搜集分析数据，建立模糊评估模型，应用计算机综合评判分析，得出一些影响远程网络教育教学效果及质量的有价值结论。

一、引言

2002年由上海交通大学牵头，联合西安交通大学、浙江大学、宁夏大学、西藏大学等七所高校创建了以“多校合作、面向西部”为模式、“名校实时课堂”为途径、“跨校教学支持、管理系统”为依托、卫星+局域网的“天地网”远程教育技术平台为支撑的新型教育资源东西部共建共享体系，其成果获得2005年国家级教学成果一等奖。该系统经过宁夏大学远程教育学院七年的运行，在帮助西部高校提高人才培养质量上发挥了重要作用。但是“天地网”的教学支持服务体系所完成的远程网络教学质量与效果，一直是我们十分关注的问题。通过七年来对“天地网”远程教学效果的跟踪问卷调查，并对相关调查数据建立评价模型并进行量化分析，对涉及和影响教学效果因子之间的关系进行基于模糊理论的评估分析，我们找出了一些涉及远程教育共性问题的有价值结论。

二、基于模糊理论的“天地网”教学效果评估系统

(二)模糊评估理论简述

模糊数学是研究和处理模糊现象的科学，它揭示的是客观事物之间差异的中介过渡性引起的划分上的一种不确定性。而目前我国涉及到远程教育教学效果的评价方案都是明显的非线性系统，也是明显的模糊系统。将模糊评价理论应用于远程教育教学效果的评价之中，一方面可以利用它的模糊推理功能，适应远程教育教学效果评估本身的模糊化特征；另一方面可以把通常凭感性经验评价远程教育教学效果的过程转变为具体量化数据参数模糊信息处理过程，提高了评估的科学化和智能化水平，使得评估结果更加公平而合理。

现在，利用模糊数学建立“天地网”远程教育教学效果综合评价数学模型。

设论域U：{u，u，…，tl，}为评价指标或者评价因素的集合；设V={v。，v，…，v}为评价等级的集合，每一个评价对象确定了从u到V的模糊关系R，它是一个矩阵：

这个模糊关系矩阵，尚不能对评估对象做出完全评价，我们引入U上的一个模糊集合A，称为权重分配集或者权重。

同时引入V上的一个模糊集合B，称为决策集或者评价集。

令：B=A口R

式中：“口”是运算符号，这种算法，简记M。称上式为模糊变换，A为输入，B为输出。如果R已知。由输入，输出中任意一个可以求出另一个。A值采用超标加权法计算得出。B的求法，可以采用下列步骤：

B=A口R

将B值按其大小顺序排列，即可确定影响“天地网”远程教育教学效果因素的综合评价值。

(二)“天地网”远程教学效果评价要素

1．对学习者的评价

学习者是学习的主体。“天地网”远程教学的学习者是在校大学生；教学的主要目的是为大学生提供网络学习的途径、东部著名高校的教学资源和学习方法。通过评价一方面真正了解学习者学习过程，另一方面对网络学习效果做出评价和反馈。具体包括四个方面：

——网络交互程度：网络学习最大的弱点就是缺乏教师与学习者的直接沟通，使学习者产生孤独感。所以“天地网”系统，采用BBS，网上论坛，E—mail，辅导老师面授等形式来加强与学习者的沟通。

——网络置疑情况：在远距离的网络学习中通过置疑，学习者可以更加深入的了解学习的主题。置疑内容主要包括：请教问题数量，浏览问题解决的次数以及提供解决问题方案的次数，这些信息反映了学习者对所学知识理解程度和主动学习的参数。

——网络资源利用：学习者利用丰富的课程资源和互联网资源进行学习是远程教学的一大优势。课程资源包括网络教学平台及其相关的问题资源和电子图书馆等；互联网资源包括利用浏览器和网络搜索引擎来浏览和查询网络资源。

——作业和考试：平时作业的布置和批阅是根据学习者作业完成情况，了解其平时对课程知识点的掌握状况；而考试则是对学习者网络学习情况的阶段性测试和评价。评价系统将根据作业和考试结果的反馈，对学习者下一步的学习提出改进意见。

2．对教师的评价

在远程网络教学环境下，教师的角色不同于传统课堂教学的教师角色。网络教学中的教师成为学习者学习的讲授和辅导者，而非知识信息的直接传递者，知识信息的传递是由网络来完成的。网络教学的方式可以是同步，也可以是异步；教师也可分为外地的主讲教师和本地辅导教师；学习者学习的场合也不仅仅限定在教室里。所以对远程网络教学的教师的评价，主要包括以下四个方面：

——教学活动的组织：教师在网络教学活动中要及时规范和调整学习者的学习行为。在同步网络教学中，要对教学内容的科学性，表述的严谨性，远程传输后的效果都要有明确的要求。异步网络教学，则主要对传输的课件质量、格式和播出效果要严格把关。

——师生的交互程度：远程网络教学，必须高度重视教师和学习者之问，学习者和学习者之问的互动和交流，否则学习者会产生孤独感，让网络教学变得被动与单向沟通，从而使学习者丧失学习信心和学习兴趣。网络交互和沟通方式主要有：远程课堂适时交流；教学论坛相互交流；E—mail提出问题和回答问题；辅导教师面授；远程视频讨论等形式。

——学习材料的提供：远程网络教学中，教师要负责上载相关课程的有效辅助学习资源和学习指南；如参考文献，教学参考书、网络搜索关键词以及相关课程信息等。据此，评估系统可以掌握教师对教学内容的把握和知识更新程度，同时也了解教师对学习者需要信息的提供程度。

——学习者学习和考试成绩：由学生的作业成绩，平时测验成绩和考试成绩组成，这是对教师网络教学效果进行评价的指标之一，但不能看成是唯一的评价标准。

3．对教学内容的评价

远程网络教学内容是一个广义的概念，不仅仅指教师提供的网络教学课件，还包括教师提供的教学辅助资料和互联网资料。对课件的评价包括：内容和质量；结构和导航；练习和反馈系统；师生交互系统四个方面。

——内容和质量：评价要点是：课件的教学目标是否清晰；是否适合远程网络教学；能否能激发学习者的学习兴趣并引起深度讨论；课件内容是否更新及时。我们把学习者点播课件的次数和频率作为评判的数量指标。

——结构和导航：评价要点是：教学导航设计是否合理；页面链接和使用是否方便；具有学习记录和时间统计；有引航功能，不至于学习者迷航。

——练习和反馈：课件中的练习设计有助于学习者知识技能是拓展与积累，学习态度与情感的改进和培养，通过对练习反馈信息的分析，可以帮助教师改进教学并使学习者得到激励。

——教师与学习者的交互：师生在教学活动中通过多种媒体的及时交互，能帮助教师提高教学水平，也能使学习者对学习重点和难点有更深刻的理解。评价系统把师生交互的参与度进行统计。

4．对教学支撑平台和教学服务体系的评价

对于远程网络教学来说，教学支撑平台和教学服务系统对网络教学的影响虽然是非直接的，但对教师的教和学习者的学也是非常重要的。具体评价方内容有四个方面：平台的技术系统；平台的教学系统；对教师提供的服务；对学生提供的服务。

——平台的技术系统：即网络学习平台本身，是为远程网络教学活动提供的技术平台，平台的安全性、数据传递可靠性和稳定性都十分重要。此外，对用户信息的保密，对教学数据的及时备份也要引起重视。

——平台的教学系统：“天地网”系统提供了功能相当完善的网络教学支撑平台，我院建立比较完善的教学管理机制，有专职技术人员负责对平台管理和维护，保证远程网络教学的安全稳定运行，并对教师和学生提供教学平台的使用指南。

——对教师提供的服务：系统提供给教师进行教学设计和教学策略的资料和模板；提供便于教师组织教学活动和师生交互的技术支持；为教师提供评价学生与系统的可参考的量化标准。

——对学生提供的支持：提供教学平台的使用指南；提供学习者学习方法的建议；采用技术措施保证学生与教师和其他学习者的交互与沟通；为学习者的实践活动与问题解决提供技术支持；提供学习者自我评价和测试的参考量规。

三、评价过程

“天地网”远程教学效果的评价是一个动态的过程，尽管对各种评价的要素的评价方式有所不同，但都经过评价前准备、评价的实施、数据处理和信息的反馈四个阶段。

(一)评价前准备

首先确定参与教学评价的对象和评价目标。其次选择评价信息来源和信息处理方法。信息来源有系统量化评价指标，评价量表，教学活动日志，信息反馈记录等。最后依据模糊评价的模型，生成调查问卷库，评价项目库和指标体系库，其中评价项目库和指标体系库是在专家的参与和组织下建立起来的，包括了评价者、评价对象、评价类别、评价内容、评价项目和权重。如下图1所示。

(二)评价实施

“天地网”远程教学效果评价是通过网络测试完成的，在教学平台上向学习者测评表，说明测评的填写标准和规则并规定提交时间。及时获取评价信息，去除无效信息，进行误差诊断，确定此次评价的有效性。

(三)数据处理

数据处理依据模糊评估的数学模型，对收回的测评表的评估信息，利用计算机编程进行数据处理并分析处理后的信息，进行归纳判断，形成综合评估意见得出总结性的评价结论。其中，评价结论包括：对学习者表现的评价、劝告和指导性意见；对教师表现的评价、劝告和指导性意见；对日常教学规则和教学活动的评价、补救措施，对教学平台和过程的补救措施；对教学内容的改进意见和补救措施。总结性的评价结论要包括对教师和学习者的选择性决策。

(四)评估信息反馈

“天地网”远程教学效果的评估反馈形式可以根据情况以公告或Email通报给教师和学习者。内容包括对教师教学活动进行总结；对学习者的学习给予评价；对好的教师和学习者在公告中给予表扬激励；对存在问题的教师和学习者指出问题并提出改进意见，一般以Email信件反馈到本人。对教学平台系统和教学技术问题一般以评价报告和改进意见的形式，报告给系统管理员和课件开发教师。

篇10

一、计算机网络应用基础课教学中存在的问题

在以往的教学过程中存在着这样或者那样的问题，使得教学质量受到了很大的影响。首当其冲的便是“填鸭式”的教学模式。教师们在课堂上一味的向学生灌输各种课本内容，并且忽视学生们对此的反馈，这造成学生们对教学内容理解不深，掌握不够。例如，在理论课中，教师们忙于介绍各种网络技术的概念，不能将之与现实内容相联系，由此带来的便是课堂教学的乏味与学生们的厌学情绪。其次，教师们不能根据学生的情况制定不同的内容，教学无法做到因材施教。在同一个课堂上，学生们的水平参差不齐，很多学生对网络技术有了一定的了解，而另外一些学生可能没有接触过任何网络技术。如果教师们只是照搬书本的内容，不联系实际，会导致水平较高的学生不满足于教学内容，而导致水平较低的学生跟不上教学进度。

二、在教学环境下精心设计的计算机网络应用基础课实验

作为计算机教学的必备条件之一，联网的多媒体机房是必不可少的。机房里的学生用机应该有主流的硬件配置，安装较新的操作系统和常用的工具软件，而且机器组成局域网状态。满足软硬件要求，设计网络应用基础实验，提高学生实际动手能力，加深对理论知识的理解。

1.办公局域网相关使用技巧。作为网络技术的基础及其重要组成部分，局域网（LAN）被广泛应用到中小企业、办公室、家庭、网吧及学校CAI教学中，是我们计算机网络应用教学的重点。其内容大致包括：简单局域网配置、网络共享、用户管理、网络驱动器、网络打印机等。

2.远程桌面和远程协助。使用计算机网络我们还可以实现远程办公、远程技术支持、远程交流和远程维护管理这些功能，而Windows XP操作系统本身自带了这些功能，在教学机房里里面我们就可以进行这方面的实验课程。

3.互联网使用技巧。在进行有关互联网的网络应用技能培训时，内容涉及：IE浏览器的使用技巧、电子邮件系统及两种使用方法.FTP 服务的应用、网络论坛体验等。每项内容都是采取先理论、再模仿、最后自己实验的方式，在网络机房模拟真实Internet环境教学。IE浏览器教学中，在机房服务器上创建一个网站或利用校园网上现成的网站供学生进行访问，掌握IE浏览器Internet选项配置、收藏夹应用、网页保存、脱机浏览等实用技术。采用IMAIL等邮件服务器软件，在服务器上配置局域网环境下的电子邮件环境，让学生使用Web方式和邮件收发工具（Outlook Express）方式进行电子邮件的收发。同样，由任课教师自己配置的FTP系统、论坛系统，进行实验的时候内容丰富、灵活，更容易配置出符合教学要求的网络环境来。

4.网络安全知识普及。作为网络应用基础课，网络安全部分的教育应该逐渐提升其位置和所占比例，使我们的学生不仅会利用网络，还要会安全的使用网络。网络安全普及型教育应该做到以下几个方面：网络安全道德伦理方面的教育；网络安全威胁的各种手段介绍；基本网络安全预防知识和技巧。在教学手段上，可以使用贴近实际的活生生的网络安全案例来给学生讲解其重要性、危害性。用一些扫描、漏洞攻击、木马控制和暴力破解软件，在机房现场演示来给学生加深理解黑客攻击的技术手段。

三、实验内容的效果及网络应用基础课还应加强的方面