移动电子商务论文十篇

时间:2023-04-01 06:41:20

移动电子商务论文

移动电子商务论文篇1

1.1移动电子商务

移动移动电子商务(M-Commerce)是由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来的。基于对我国移动商务的应用特征和未来发展趋势的判断来说,可以将移动商务定义为通过连接公共和专用网络,使用移动终端来实现各种活动,包括经营、管理、交易、娱乐等。概括地说,移动电子商务是指通过手机、个人数字助理(PDA)和掌上电脑等手持移动终端进行的商务活动。与传统通过电脑(台式PC、笔记本电脑)平台开展的电子商务相比,拥有更为广泛的用户基础,因此具有更为广阔的市场前景。

相对于传统的电子商务,移动电子商务增加了移动性和终端的多样性,无线系统允许用户访问移动网络覆盖范围内任何地方的服务,通过对话交谈和文本文件直接沟通。由于移动电子电话手持设备的广泛使用。使其将比个人计算机具有更广泛的用户基础。移动电子商务具有移动性、个性化和方便性等特点。

1.2移动电子商务提供的服务

因特网、移动通信技术和其它技术的完善组合创造了移动电子商务,但真正推动市场发展的却是多样的服务。目前,移动电子商务主要提供以下服务:

(1)银行业务。移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理,进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查账目、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。

(2)交易。移动电子商务具有即时性,因此非常适合股票交易等应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息,也可确认订单并安全地在线管理股票交易。

(3)订票。通过因特网预订机票、车票或入场券已经发展成为一项主要业务,其规模还在继续扩大。移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知,还可随时支付票款或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备,用户可以浏览电影剪辑、阅读评论,然后订购邻近电影院的电影票。

(4)购物。借助移动电子商务,用户能够通过移动通信设备进行网上购物,如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电子商务得到改进,例如用户可以使用无线电子钱包等具有安全支付功能的移动设备,在商店里或自动售货机上购物。

(5)娱乐。移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以利用移动设备收听音乐,还可以订购、下载特定的曲目,而且可以在网上与朋友们玩交互式游戏,还可以参加快速、安全的等活动。

(6)无线医疗。这种服务是在时间紧迫的情形下,向专业医务人员提供关键的医疗信息。医疗产业十分适合移动电子商务的开展。在紧急情况下,救护车可以作为治疗的场所,而借助无线技术,救护车可以在行驶中同医疗中心和病人家属建立快速、实时的数据交换,这对每一秒钟都很宝贵的紧急情况来说至关重要。无线医疗使病人、医生、保险公司都可以获益,也会愿意为这项服务付费。

(7)移动应用服务。一些行业需要经常派遣工程师或工人到现场作业。在这些行业中,移动应用服务提供商(MASP)将有开展业务的巨大空间。移动应用服务提供商结合定位服务技术、短消息服务、无线应用协议(WAP)技术以及呼叫中心技术,为用户提供及时的服务,提高用户的工作效率。过去,现场工作人员在完成一项任务后,需要回到总部等待下一项任务。现在,现场工作人员直接用他们的手持通信设备接受工作任务,并根据所在的位置、交通的状况以及任务的紧急程度,自动安排各项工作,使用户得到更加满意的服务。

2移动电子商务存在的主要问题及解决对策

2.1移动电子商务发展存在的问题

(1)安全性是影响移动电子商务发展的关键问题。移动电子商务虽然诞生于电子商务,但是其通过移动终端上网的特性决定了它存在和普通电子商务不同的安全性。在探讨移动安全的特性时,我们首先要考虑的是移动终端本身的安全性。只有当移动电子商务赖以依存的移动终端安全了,才可能进一步谈其它的移动安全问题。如今用于上网的移动终端主要有手提电脑、手机、PDA等等,保障这些设备本身的安全以及在使用这些设备时遵循安全操作规范进行操作是移动电子商务安全保障的一个前提。当设备安全的前提得以保证后,我们就需要保证移动电子商务在应用中的安全。

(2)完善的支付模式是影响移动电子商务的首要因素。这里所讲到的支付模式实际上就是针对手机支付方式,消费者只要拥有一部手机,就可以完成理财或交易,这就是移动支付带来的便利。但是。由于手机支付本身存在瓶颈在加上诸多因素的影响,手机支付模式并没有达到尽善尽美的地步,所以手机支付将会继续困扰移动电子商务的发展。

中国整个电子商务产业已经发展到了比较务实的、赢利的阶段,但是涉及到在实施和操作的层面,还遇到支付、信用认证等实际问题。电子商务对其他行业已经产生很大的影响。影响最大的是流通业,流通业面临着提高效率的问题而配套设施的建设需要长期过程;由此可见,影响手机支付的因素是多方面的,如:电信业和金融业的融合问题、以运营商为主的代收货款模式问题以及诚信问题等。

当然移动电子商务还存在许多问题,比如:移动电子商务人才匮乏;移动通信的技术限制;移动业务经营中存在不规范行为;企业信息化水平较低等。相信随着社会的进步和科技的发展,这些问题都将迎刃而解。

2.2移动电子商务存在问题的解决对策

(1)移动电子商务的安全问题的解决方法。针对移动的特性,可通过VPN来解决移动上网中的安全问题。VPN——虚拟专用网就是在公用的Internet网络上通过隧道协议建立起安全的私有网络。它可以满足以下三个安全的需要:①认证,确认信息源;②信息保密性,传输的信息是加密的;③数据完整性,确认数据没有被篡改。只有当我们达到了这三点要求,才有可能保证移动电子商务在交易过程中的安全。

(2)移动电子商务的支付模式问题的解决方法。

我国移动电子商务支付模式应该走中国特色之路。其实,小额支付和微支付是一种十分典型的移动电子商务。因为手机支付适合渴了买瓶饮料、100元电影票等这些小支付,而这种模式银行又不太愿意去做。

运营商做电子商务已经是跨行业经营,而这是信息化的必然产物。因为信息化中的电子作为支付手段必然渗透到各个领域,而其中对普通消费者有利的模式是以运营商为主体的小额支付。当然,这需要银行对运营商的支付做一定的监管,比如要求每天进行电子汇兑、电子结账等,假如这些核对弄清楚的话,不会有太大问题。手机支付应该作为一个突破口,需要有关部门尽快去协调。

移动电子商务论文篇2

关键词:移动电子商务IEEE802.11WAPWPKI

随着无线通信技术的发展,移动电子商务已经成为电子商务研究热点。移动电子商务是将现代信息科学技术和传统商务活动相结合,随时随地为用户提供各种个性化的、定制的在线动态商务服务。

但在无线世界里,人们对于进行商务活动安全性的考虑比在有线环境中要多。只有当所有的用户确信,通过无线方式所进行的交易不会发生欺诈或篡改、进行的交易受到法律的承认和隐私信息被适当的保护时,移动电子商务才有可能蓬勃开展。

移动电子商务通信安全的现状

由于无线通讯接入方式非常灵活,所以其对安全的要求更高。实际上,主要的无线通信技术都有各自的措施、协议和方法来保证各自体制下的通信安全。这里我们将从无线网络和电子商务应用两个方面作简要讨论。

无线局域网

无线局域网络是以无线连接至局域网络的通讯方式。它采用的是IEEE802.11系列标准。在该标准中,无线局域网的安全机制采用的是WEP协议(有线对等安全协议)。在数据链路用WEP加密数据,保证了信道上传送数据的安全。另外,无线局域网的网络管理员分配给每个授权用户一个基于WEP算法的密钥,这样就有效阻止了非授权用户的访问。

WAP(无线应用协议)技术

WAP由一系列协议组成,用来标准化无线通信设备,例如:移动电话、移动终端;它负责将Internet和移动通信网连接到一起,客观上已成为移动终端上网的标准。WAP协议可以广泛地运用于GSM、CDMA、TDMA、3G等多种网络。

WAP的安全机制是通过WTLS(无线传输层安全)协议来实现的。WTLS协议类似于互联网传输层安全协议。在无线技术的有限的发送功率、存储容量及带宽的条件下,WTLS能够实现鉴定,保证数据的完整性和提供保密服务的目标。

数字认证技术

对诸如移动电子商务和有重要使命的合作通信等活动,其安全性的一个关键方面是能否对信息发送者的身份进行论证,通常都要利用有线安全的公开密钥基本构架(PKI)。

PKI提供与加密和数字证书有关的一系列技术。但在无线通信环境中,PKI是很难实现的。在只有有限计算能力和低数据流通率的设备上实现PKI中的服务一直是一个有挑战性的难题。同时在PKI的基础上,要将无线设备与有线设备之间进行互通也是有难度的。因此无线PKI(WPKI)协议是要将标准的PKI进行修正和简化,使其在无线通信的环境下达到最优。

移动电子商务安全分析

IEEE802.11的安全

IEEE802.11标准规定了MAC层的存取控制规范,也定义了加密机制,即上述的WEP。WEP的目的是通过对信息流加密并利用WEP认证节点,使无线通信传输像有线网络一样安全。

WEP加密使用共享密钥和RC4加密算法。访问点(AP)和连接到该访问点的所有工作站必须使用同样的共享密钥。对于往任一方向发送的数据包,传输程序都将数据包的内容与数据包的检验组合在一起。然后,WEP标准要求传输程序创建一个特定于数据包的初始化向量(IV),后者与密钥k相组合在一起,用于对数据包进行加密。接收器生成自己的匹配数据包密钥并用之对数据包进行解密。在理论上,这种方法优于单独使用共享私钥的显式策略,应该使对方更难于破解。

但是,IEEE802.11中用于安全的WEP算法只是提供相当于有线局域网基本安全的安全级别,根本不是一种全面的安全方案。越来越多的安全专家和研究人员发现IEEE802.11存在安全漏洞,有经验的黑客会利用这些漏洞进行攻击。其缺陷主要有:RC4算法本身就有一个小缺陷。WEP标准允许IV重复使用(平均大约每5小时重复一次)。WEP标准不提供自动修改密钥的方法。

最早的WEP实施只提供40位加密,这使得它抗暴力攻击能力差。现代的系统提供128位的WEP,128位的密钥长度减去24位的IV后,实际上有效的密钥长度为104位。尽管如此,128位的WEP版本也不能保证绝对安全。最好的解决办法是把无线网络放在机构防火墙之外,这种防范措施会强制要求将无线连接当作不受信任的连接来看待,就像看待其他任何来自Internet的连接一样。

所以,WEP应该与其他安全机制一起应用才能提供较强的安全。

WAP的安全

WAP规范的安全特性包括几个部分:WTLS协议、用于存储用户证书的WAP身份模块(WIM)和允许WAP交易签名的SignText功能。

WTLS协议:WTLS基于IETF小组的SSL/TLS协议,提供了实体鉴别、数据加密和保护数据完整性的功能,所以可以确保在WAP装置和WAP网关之间的安全通信。有三种不同级别的WTLS:

1级:执行未经证实的Diffie-Hellman密钥交换以建立会话密钥。

2级:使用与SSL/TLS协议相类似的公开密钥证书机制进行服务器端鉴别。

3级:客户端和服务器端采用X.509格式证书相互进行鉴别。

早期WAP装置仅仅采用了第1级别的WTLS,这种级别的安全不够,所以不能用于电子商务。目前,支持第2和第3级别WTLS的移动装置从市场上可以得到,它们可以确保网上银行交易和购物等应用的机密性。

WIM:为了便于客户端的鉴别,新一代的WAP电话提供了WIM。WIM包含了WTLS3级的功能,并嵌入了对公开密钥加密技术的支持(RSA是强制的,而ECC是可选的)。生产厂家为WIM配备了两套公私密钥对(一套用于签名,另一套用于鉴别)和两个厂商的证书。用配置在WIM上的公匙把厂商的证书和厂商名字捆绑在一起。这样,通过WIM和WAP网关建立的所有WTLS会话都将使用相同的公匙用作初始会话。每一个会话都将包括与此密钥对应的一个不同的证书。WIM的基本要求是它们要具有抗篡改的能力。

SignText功能:这个功能为WAP用户提供了数字签名。同电子签名功能一样,这个功能可以被应用于其他无线设备,或者是手持设备,或者是内嵌SIM卡。

WAP的安全分析:由WAP提供的最好的安全是WTLS3级,多数情况下WTLS已足以确保WAP的安全。但是,由于WAP网关在WAP设备和Web服务器之间起着翻译的作用,相应的带来了安全问题:WTLS安全会话建立在手机与WAP网关之间,而与终端服务器无关。这意味着数据只在WAP手机与网关之间加密,网关将数据解密后,利用其他方法将数据再次加密,然后经过TLS连接发送给终端服务器。由于WAP网关可以看见所有的数据明文,而该WAP网关可能并不为服务器所有者所拥有,这样,潜在的第三方可能获得所有的传输数据。

目前,针对上述安全性问题,可以采用这样的措施来提高WAP的安全性:尽力确保WAP网关的安全。如果WAP网关位于WAP服务供应商范围之内,可以通过诸如在内存中对加密和解密过程进行最优化以减少数据明文存在的时间、在释放前覆盖加密解密进程使用的内存以确保数据的安全性。对于安全要求较高的公司可以拥有自己的WAP网关,从而保障数据端到端的安全性。通过WIM实现数据安全性。

WPKI技术

在有线通信中,电子商务交易的一个重要安全保障是PKI。PKI的系统概念、安全操作流程、密钥、证书等同样也适用于解决移动电子商务交易的安全问题,但在应用PKI的同时要考虑到移动通信环境的特点,并据此对PKI技术进行改进。

WPKI技术满足移动电子商务安全的要求:即保密性、完整性、真实性、不可抵赖性,消除了用户在交易中的风险。WPKI技术主要包含以下几个方面:

认证机构(CA)CA系统是PKI的信任基础,负责分发和验证数字证书,规定证书的有效期,证书废除列表。

注册机构(RA)RA提供用户和CA之间的一个接口。作为认证机构的校验者,在数字证书分发给请求者之前对证书进行验证。

智能卡智能卡将具有存储、加密及数据处理能力的集成电路芯片镶嵌于塑料基片中,具有体积小、难于破解等特点,在生产过程、访问控制方面有很强的安全保障。很多种需要客户端认证的应用都可以使用智能卡来实现。并且智能卡也是存储移动电子商务密钥及相关数字证书的最佳选择。

加密算法加密算法越复杂,密钥越长则安全性越高,但执行运算所需的时间也越长(或需要计算能力更强的芯片)。所以,支持RSA算法的智能卡通常需要高性能的具有协处理器的芯片。而ECC使用较短的密钥就可以达到和RSA算法相同的加密强度。由于智能卡受CPU处理能力和RAM大小的限制,因而采用一种运算量小同时能提供高加密强度的公钥密码体制对在智能卡上实现数字签名应用是至关重要的,ECC在这方面具有很大的优势。

综上所述,在WPKI机制下,数字证书非常重要,但是由于无线信道和移动终端的限制,如何安全、便捷地交换用户的数字证书是WPKI所必须解决的问题。可以采用以下2种办法解决:WTLS证书,WTLS证书的功能与X.509证书相同,但更小、更简化,利于在资源受限的手持终端中处理。但所有证书必须含有与密钥交换算法相一致的密钥,除非特别指定,签名算法必须与证书中密钥的算法相同:移动证书标识,将标准的一个X.509证书与移动证书标识唯一对应,并且在移动终端中嵌入移动证书标识,用户每次只需要将自己的移动证书标识与签名数据一起提交给对方,对方再根据移动证书标识检索相应的数字证书即可。

目前,大多数移动电子商务采用的安全方式是非PKI的方式,这种方式主要采用对称加密算法和单向散列函数来提供安全服务,其密钥的管理是由移动运营商建立一套主密钥管理系统,为不同的服务提供商分配不同的密钥,每次交易过程中,服务提供商与用户协商产生会话加密密钥。显然,采用这种方式构建的系统的安全性主要取决于主密钥的安全。

尽管非PKI方式对于无线终端有限的处理能力来说尤其适合,而且通过黑名单管理等方法可以使系统的安全得到较好的保障,但是从长远来说,移动电子商务有必要逐步过渡到PKI方式。

移动电子商务随着移动互联网技术的成熟发展迅速,其独特的应用领域使得其安全问题倍受关注。从技术角度上看,一方面无线通信的安全处在不断地发展和完善之中,其应用到移动电子商务中时要与其它的安全机制相结合才能满足实际应用的需要;另一方面有线电子商务的安全技术不能解决移动电子商务的安全问题,所以WPKI技术是一个现实的选择。因此,将这两方面进行改进并进行有机整合,才能营造一个安全的移动电子商务环境。

参考文献:

1.储节旺,郭春侠.移动电子商务研究[J].现代情报,2002,3(3)

2.姜志,聂志锋.移动电子商务及其关键技术[J].湖北邮电技术,2002,9(3)

移动电子商务论文篇3

所谓移动电子商务就是指手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。

根据英国OVUM预测,到2002年,全球将有4800万配备小型浏览器的移动电话用户,到2005年,这种用户将增加到2.04亿,即大约1/5的移动电话用户将使用手机访问Internet。

目前,GSM数据业务量仅占运营商移动业务总收入的2%。调查表明,GSM用户中有38%希望使用数据业务。预计到2003年,西欧数据用户将上升到5100万,数据业务用户比例从4%上升到25%,数据收入有望达到74亿美元,占蜂窝业务收入的6%;同样,美国将达到280万用户,比例上升为21%,收入达26亿美元,占蜂窝业务收入的5%。到2005年非话音业务的使用量将超过话音业务。

近年来,中国移动用户市场增长迅速,目前已经超过8000万,预计到2005年,移动用户总数将增至3亿,所以,移动数据业务同样具有巨大的市场潜力,对运营商而言,无线网络能否提供有吸引力的数据业务则是吸引高附加值用户的必要条件。

2无线数据应用开发与系统集成服务

随着GPRS,WAP,Location等支撑技术的迅速发展,使得移动用户使用数据服务成为可能。支撑技术的发展带动了相关应用的开发,例如WAP技术出现使无线终端能够接入Internet服务;定位技术的实现带动了基于定位的许多服务等等。从市场的角度来看,另一个重要的因素是个性化服务。移动终端的多样性决定了用户对于数据服务的不同需求,因此需要对市场进行细分,并制定相应的解决方案。市场细分可以帮助运营商:

了解不同的客户需求

——关注早期采用者以期迅速导入市场

——针对不同目标市场发展个性化服务

为不同客户群提供有价值的服务

——以最低成本提供最高质服务

——在各层次实现客户满意度最大化

分客户群进行收益管理

——加强竞争监督

——设计定价策略

——降低服务成本

因此,通过基于支撑技术的应用服务开发,市场细化以及对不同客户市场提供对应的数据服务,使得无线数据服务的整体解决方案得以实现,从而最终为移动终端用户提供完全个性化的服务。

E-mail、E-commerce、Web和WAP正潜移默化的改变着现代人的生活和工作方式。在这一改变背后存在着两项迅猛发展的技术:无线通讯技术和IP技术。如今,这两项关键技术正在逐渐融合。

目前很多ISP、ICP的战略目标是利用无线和IP这两项关键的信息通讯技术,实现真正意义上的移动互联网应用,并为无线运营商、APS和语音/数据开发商提供专业的集成服务和移动互联网解决方案。

系统集成应用一般有:e-Business、e-Commerce、无线门户解决方案、卡认证系统、多媒体技术集成、安全技术集成、网络管理、位置信息服务、个人信息服务。

3端到端解决方案

无线数据应用解决方案可以由运营商构建自己的无线门户,无线门户的核心系统包括WAP网关、信息资讯平台以及应用服务平台。

WAP网关:作为无线门户的基础平台,兼容GSM、GPRS、CDMA、SMSC等不同的承载网络,不仅支持WAP终端用户对互联网的访问,还可以提供一系列的系统功能与应用,支持定制与个性化设置,允许运营商根据用户的需求提供个,进行灵活的管理与控制,并可以根据不同用户、不同的服务制定相应的资费策略。

信息资讯平台:主要提供各类丰富的基于WAP浏览的信息服务。

应用服务平台:运营商通过不同的应用服务平台,可以提供有特色的、丰富多彩的内容与应用服务。

无线应用解决方案应不依赖于底层的承载网络,运营商可以方便的引入无线数据服务。

3.1信息资讯平台

目前,信息资讯平台上主要提供WAP应用服务,用户可以通过运营商网络上的各种无线装置进入Internet运营商提供的信息服务和企业服务。提供的相关应用包括:信息提供、信息交换与传输、娱乐与生活

3.2应用服务平台与相关应用

WAP平台和应用服务使无线通信、互联网及Java技术巧妙地融合起来,应用无线数据应用的开发者可以迅速、有效地开发出自己的移动互联网应用。

3.2.1下载服务

通过下载服务器和手机终端的配合,我们可以完成各种的下载功能。如下载电话铃声、手机屏保、图片等。在KJava手机上,我们还能下载KJava编写的游戏,应用程序等更丰富的移动互联网应用。

3.2.2基于J2ME的各式应用

J2ME(Java2MicroEdition)是一种专门面向无线移动设备等小型终端开发的编程语言,J2ME技术主要应用在手机本地的程序运行和Client-Server应用服务方面,通过丰富的类库和灵活的应用方式,J2ME极大的丰富移动互联网的内容。

用户可以通过把应用程序、音乐、图片、游戏甚至电影下载到本地,通过J2ME程序运行它们,用户还可以通过J2ME终端,享受无线互动游戏的乐趣。

此外,通过引入J2ME技术用户将最终突破手机终端色彩单一的限制,使手机上网更方便,更诱人。

3.2.3基于位置的信息服务

基于位置的信息服务也称为定位服务(LocationBasedService—LBS),即通过无线终端和无线网络的共同配合,确定出移动用户的实际地理位置,从而由用户根据自己的需要选择或由网络向用户发送相应的信息。

定位技术包括CellID、E-OTD和A-GPS等多种方式,测量的准确度在10-300米之间。根据定位的准确度可以提供不同的定位服务。

在位置信息服务中,定位服务器作为连接无线系统和位置服务提供商的中间件,起着举足轻重的作用。一方面定位服务器从系统中获取网络位置信息,将其转换为标准的位置格式提供给位置服务提供商;另一方面又起到用户管理和计费等功能。

典型的定位服务包括:援助服务(如紧急医疗服务、紧急定位等)、基于位置的信息服务(寻找最近的餐馆信息、黄页查询等)、广告服务、灵活的计费策略、追踪服务五大类。

3.2.4即时信使服务(InstantMessenger)

即时信使服务是一种革命性的,用户界面友好的Internet工具,它可以随时告诉你,你的哪一个朋友与你同时在线,并能使你在任何时候与它们保持联系。你将不再需要花费大量时间搜寻他们,信使将替你查找,并能够在他们上网时立即提醒你。

3.2.5基于PIM的个人信息服务中心

通过无线互联网门户的个性化信息服务中心,用户就相当于得到了一个功能强大的个人信息管理助手。用户不但可以编制自己的日程安排、个人通讯录,而且可以享受个人理财服务,定制个性化信息。由于采用VCArd、vCalender等国际标准,它可以和有户的其它通讯设备进行同步。

3.2.6移动视频信息服务

通过移动终端享受高质量的视频服务一直是每一个用户的最终梦想。借助Motorola公司集成的移动视频信息服务,终于使这一梦想得以实现。这一服务不但为我们的商务及

个人活动提供了方便,而且可以大量的使用于交管,监查,工业控制等方面。其通过最先进的MPEG-4图像压缩技术,使时实图像能够清晰的在空中信道上传输。

3.2.7移动企业网服务

移动企业网服务是指企业用户通过电信运营上的移动互联网服务接入企业网,安全的收取内部邮件,查询产品数据,进行工作会议等等。通过集成的MobileIntranet(corporateVPN),MobileThinClient,CorporateE-mail等应用服务。能够为企业用户提供一整套的移动商务解决方案。

3.2.7.1移动企业网服务

移动企业网服务是指通过无线VPN(VirtualPrivateNetwork)连接,使手机用户能够安全迅速的访问自己企业的内部资源。VPN现在已经在互联网上广泛使用。通过先进的技术把它应用于无线领域,更能有效的扩展企业网的能力。VPN使用加密的Internet公网链路,最大限度的节省了企业投资。

3.2.7.2移动企业电子邮件服务

通过集成的“企业电子邮件”服务,移动终端能够远程登陆企业内部的Exchange或Domino邮件服务器,阅读邮件及其附件。并且能够通过短消息进行邮件到达提醒。

4结论

从技术方面来讲,将移动通信工具与因特网连结起来的无线上网技术以及因特网服务商所提供的无线上网服务已具备,因此,移动电子商务已基本不存在技术障碍,所以,移动电子商务以其方便快捷、节省时间的特点将会带动传统电子商务走向一个崭新的世界。

参考文献

1蔡岩兵,贾素彤等.电子商务-走进数字化电子商务时代.知识产权出版社,2000年1月第1版

移动电子商务论文篇4

一、移动支付中的安全问题

在整个移动支付的过程中涉及到的支付参与者包括:消费用户、商户用户、移动运营商、第三方服务提供商、银行。消费用户和商户用户是系统的服务对象,移动运营商提供网络支持,银行方提供银行相关服务,第三方服务提供商提供支付平台服务,通过各方的结合以实现业务。移动支付需要考虑以下安全问题:(1)移动终端接入支付平台的安全,包括用户注册时,签约信息的安全传递,以及用户通过移动终端登录系统,其间传递的数据如签约用户名、签约密码等的安全性。(2)支付平台内部数据传输的安全,即支付平台内部各模块之间数据传输的安全性。(3)支付平台数据存储的安全,涉及到签约用户的机密性的银行卡账户、密码、签约用户名、签约密码等的安全性。

二、移动支付的安全认证技术

当前,移动设备的大量普及为移动支付的实现提供了必要的条件,但也存在许多问题制约着移动支付的实施,如移动终端的计算环境和通信环境都非常有限,这就需要对相应的安全认证做一些特殊要求。

1.WPKI安全标准概况

WPKI(WirelessPKI)是有线PKI的一种扩展,它将互联网电子商务中PKI的安全机制引入到移动电子商务中。WPKI采用公钥基础设施、证书管理策略、软件和硬件等技术,有效地建立了安全和值得信赖的无线网络通信环境。WPKI以WAP的安全机制为基础,通过管理实体间关系、密钥和证书来增强电子商务安全。WAP安全机制包括WIM(WAPIdentityModule,无线应用协议识别模块)、WMLSCrypt(WMLScriptCryptoAPI,WML脚本加密接口)、WTLS(WirelessTransportLayerSecurity,无线传输安全层)和WPKI四个部分。以上各部分对实现无线网络应用的安全分别起着不同的作用。WPKI作为安全基础设施平台,一切基于身份验证的应用都需要WPKI技术的支持,它可与WTLS、TCP/IP相结合,实现身份认证、私钥签名等功能。WPKI的主要组件包括:终端实体应用程序(EE)、PKI门户(PKIPortal)、认证中心(CA)、目录服务(PKIDirectory)、WAP网关,在应用模型中还涉及数据提供服务器等设备,WPKI的基本结构和数据流向如图所示。

在WPKI中,代替RA(RegistrationAuthority)的功能组件是PKI门户(PKIPortal),它是一个网络服务器,负责把WAP客户的需求转发给PKI中的RA和CA(CertificationAuthority)。CA主要负责生成证书、颁发证书和刷新证书等。WAPGateway负责处理客户与源服务器之间的协议转换工作。WTLS是经传统网络的TLS协议改进和优化而得来的,主要保证传输层的安全,WPKI也是对IETFPKIX标准的优化,使之更适合无线环境。

2.WPKI的加密算法和密钥

WPKI是通过管理实体间关系、密钥和证书来增强电子商务安全的,与WAP安全标准相比,WPKI所采用的ECC(EllipticCurveCryptography,椭圆曲线密码)密码系统更适合在无线设备中使用。同样强度的密钥,ECC的密钥长度(163bit)只是其他方案的六分之一(1024bit),但163bit的密钥长度对穷举密钥攻击几乎是绝对安全的,因为穷举163bit的密钥个数有1.156×1049个,按每秒钟测试1亿个密钥计算,也要3.6×1032年!

移动电子商务论文篇5

[关键词] 电子商务 移动电子商务 文献综述

一、概述

随着互联网的迅速发展,电子商务作为一种重要商业运作方式已经给人们的生活带来了巨大影响。但随着网络技术、通信技术的迅猛发展和相互融合,人们已经不再满足于个人电脑的连线上网,越来越多的个人希望随时随地收发电子邮件、查阅新闻、股票信息、手机支付,真正实现移动互联,这就促使移动电子商务成为电子商务发展的又一个新方向。移动电子商务是利用移动设备和移动通信技术,随时随地存储、传输和交流各种商业信息,进行商业活动的创新业务模式。目前,常见的移动设备有手机、掌上电脑、个人数字助理(PDA)、便携式电脑等。作为一种新的电子商务模式,移动电子商务的迅速发展引起了国内外学者的关注。有学者把移动电子商务看作是第三代电子商务的切入点。

移动电子商务利用了无线通信技术的诸多优点,是对传统电子商务的有益补充,其优势体现在以下几个方面:

1.移动性。这是移动电子商务最大的特点,它保证商业信息流可以随着移动设备的移动而移动,消除了时间和地域的限制。业务人员可以随时随地获得、携带和传递商业信息,消费者也可在方便的时候使用智能电话或PDA选购商品、获取服务和娱乐等。

2.个性化服务。移动电子商务能根据消费者的个性化需求和喜好定制,用户还可以自己选择设备,以及提供服务与信息的方式。

3.安全性。移动电子商务可以方便地利用移动设备的内置认证特征来确认用户的身份,这是安全认证的重要基础。此外,其安全性还可通过数字签名等方式进一步增强。

预计到2008年,全球通过手持移动终端设备上网人数将超过基于PC个人电脑的人数,全球移动商务用户将达到16.7亿人,将产生5540亿美元的收入。虽然我国移动电子商务发展整体上还处于起步阶段,但是随着用户认识的逐渐提高,移动商务的巨大潜力开始逐步显现。2005 年8月12日,计世资讯在移动商务趋势论坛上的报告为业界展示了移动商务巨大市场机会的到来。该报告显示,2004年中国企业移动商务应用市场规模为78.2亿元人民币;2008年,中国移动商务应用市场规模将达到306.5亿元人民币,年复合增长率达到40.7%。移动电子商务将成为“十一五”期间,我国信息技术应用的重点和焦点, 是社会信息化发展的一个重要方向。

随着用户的认识逐渐提高,移动电子商务的巨大潜力在我国已逐渐显现,但是我国移动电子商务的发展整体上还处于起步阶段,还存在很多问题,并且缺乏理论指导。本文对国外的有关移动电子商务的主要研究进行概括分类,帮助读者和用户理解认识移动电子商务,同时为以后进一步的研究提供理论依据和方向。

二、有关移动电子商务文献的分类

目前,关于移动电子商务的研究报道很多,涉及的内容覆盖范围很广泛,但是,对已有文献进行归类,对移动电子商务框架进行分析,帮助读者和用户理解认识移动电子商务的研究却寥寥无几。

基于大量的文献回顾,本文将国外有关有关移动电子商务的研究分为5类:无线网络基础设施(wireless network infrastructure),移动中间设备(mobile middleware),无线用户基础设施(wireless user infrastructure),移动电子商务理论和研究(m-commerce theory and research),移动电子商务案例和应用(m-commerce cases and applications)。该划分也构成了移动电子商务的基本框架,如图所示。

移动电子商务框架

1.移动电子商务理论和研究 (m-commerce theory and research)。这是移动电子商务框架中的最底层。主要涉及移动商务的发展现状和前景展望,消费者行为问题研究,认同的技术以及技术的传播等。此外还包括移动电子商务应用中所涉及到的经济,策略和不同的商业模式,以及法律法规和环境等问题。

2.无线网络基础设施 (wireless network infrastructure)。这是支撑移动商务应用发展的技术支柱之一,它包括网络需求(Networking requirements)及无线和移动网络(Wireless and mobile network)。无线网络基础设施在移动电子商务中扮演着重要的角色,起着重要的作用,是移动商务技术的核心。它提供无线网络和网络标准,如全球移动通信系统(Global System for Mobile Communication GSM),“蓝牙” (Bluetooth), 无线局域网 (the wireless local are network WLAN),广播频率确认(radio frequency identification RFID),第三代移动通信系统 (the Third-generation 3G network)等。

3.移动中间设备 (mobile middleware)。移动中间设备是指为了连接移动商务应用,在无线网络和移动设备的操作系统之间的软件层。然而移动设备之间的数据传输是昂贵的,使用不同的技术来支持不同的移动商务活动,如支付和定位商。在一些文献中发现,“技术”(agent technologies)是为支持移动商务活动而使用的软件和移动,例如,使用软件进行谈判和寻找产品。还有些文献关于“数据库管理”(database management)和“安全问题”(security issues)。在移动环境下,查询过程,数据库定位,移动数据库系统的数据复原能力都可以不使用传统的方式而获取信息。在移动商务中的安全问题,如利用公共主要基础设施或其他技术,为移动商务应用设计一种安全无线网络基础设施。“无线和移动通信系统”(wireless and mobile communication systems)是指一些技术,十进位计数法,方法以及连接和管理移动商务应用的要素。为了连接移动商务应用或移动设备,需要一整套的标准化协议。因此,“无线和移动协议”(wireless and mobile protocols)成为一些研究关注的焦点。移动电子商务普通协议包括无线应用协议(WAP)和i-Mode协议。WAP是开展移动电子商务的核心技术之一。通过WAP,手机可以随时随地、方便快捷地接入互联网,真正实现不受时间和地域约束的移动电子商务。

4.无线用户基础设施 (wireless user infrastructure)。无线用户基础设施包含软件和硬件两部分内容。软件是指操作系统及其界面,而硬件是连接移动商务应用的移动设备,如PDAs 和手机。有关无线用户基础设施涉及两方面的问题,一是关于“移动界面”(mobile interfaces),此类文献探讨分析了和移动应用及设备有关的界面设计和存在的问题。在移动环境下,设计精美并且实用的界面比较难以实现,因为移动应用通常是在一个很小的,可移动的设备上实现的。但是,设计合理、实用的移动界面还是必需的。二是关于“移动手持设备” (mobile handheld devices)[38],有一些文献探析了此类问题。

5.移动电子商务案例和应用(m-commerce cases and applications)。移动电子商务的应用范围很广,可从电子订票、自动售货机支付,到通过无线设备实现的各种商品和服务的在线选购和支付,以及金融交易和其他银行业务等。Varshney and Vetter提到几中重要的移动电子商务的应用:移动金融应用,移动广告,移动存货管理,定位和购物,主动服务管理,移动拍卖或反拍卖,移动娱乐服务和游戏,移动办公,移动远程教育和无线数据中心。

三、结论及启示

移动电子商务已经不仅引起企业界和社会各界的关注,也早已引起学术界的重视。尤其2000年以来,关于移动电子商务的研究增长迅猛。可以说移动电子商务已逐渐渗透到我们的日常生活中。

基于上述的文献概括分类,我们得出如下启示:

1.毫无疑问,在未来几年,移动电子商务必将迅猛发展,有关移动商务的研究也必将引起学术界及社会各界的关注,同时也必将取得巨大的经济效益和社会效益。

2.通过上述文献回顾,可以得出目前大部分的研究是关于移动电子商务理论,例如,关于“移动电子商务消费者行为问题”,“移动电子商务经济、策略和商业模式等问题”,“移动电子商务概述,发展背景和实用等问题”。但随着网络技术、通信技术的迅猛发展和相互融合,移动电子商务逐渐成为一门成熟的商务学科。在移动技术发展的不同时期,有不同的研究重点。在早期发展阶段,以技术或基础设施为主导地位。今后在成熟阶段,更多的研究将逐渐转移并关注于用户感受、体验和营销策略。

3.在发展新的移动电子商务应用的同时,用户基础设施需要被考虑。移动设备变得越来越小,但是运行的速度越来越快,存储能力越来越大。因此,为了适应新的的商业模式的需求,移动界面也相应地需要修改、调整。

4.目前,似乎最流行的的移动电子商务应用是金融交易和银行业务。许多文献广泛探讨、分析了移动银行和移动支付。Varshney and Vetter总结并概括了12种移动电子商务的应用,但在文献回顾中,我们仅仅发现了6种关于移动电子商务的应用的研究。在未来几年中,移动电子商务的娱乐服务和游戏将成为全球的主导。另外,其它的一些应用领域也值得涉足,如移动教育,移动供应联管理等。

5.有关文化与移动电子商务关系的研究寥寥无几,在这一领域基本是空白。因此有关移动电子商务文化差异的探析必将成为有趣的话题。

参考文献:

[1]董月红:浅析我国移动电子商务发展现状与问题[J].商场现代化,2006,8

[2]陈一飞:浅析我国移动电子商务的发展[J].信息技术,2005,5

[3]郭芳李桂荣王英:浅析移动电子商务[J].商场现代化,2007,5

[4]A. Ocampo, D. Boggio, J. Munch, G. Palladino, Toward a reference process for developing wireless Internet services, IEEE Transactions on Software Engineering 29 (12) (2003) 11221134

移动电子商务论文篇6

关键词:中国移动电子商务;现状;问题及对策;趋势

移动电子商务是传统互联网电子商务在移动领域的延伸和发展,是指通过手机、pda、笔记本电脑等移动通信设备与因特网结合进行信息查询、商务交易及对信息、服务和商品的价值交换等电子商务活动的过程和行为。随着移动通信技术、互联网技术和信息处理技术的快速发展,人们已经不再满足于传统的商务活动,而是希望随时随地进行收发电邮、移动支付、定购各种商品等商务活动,所以移动电子商务成为人们关注和研究的热点。与传统通过台式电脑平台开展的电子商务相比,移动电子商务拥有更为广泛的用户基础,因此,也具有更为广阔的应用前景,特别是在当前3g背景下,移动电子商务正逐渐凭借技术和应用上的优越性,显示出强大的生命力。

一、中国移动电子商务现状

迄今为止,我国移动电子商务技术的发展经历了三个阶段。第一个阶段是以短讯为基础的技术;第二个阶段的移动电子商务采用基于wap技术的方式;第三个阶段是以2009年发放牌照为标志、能够实现无缝漫游和移动宽带的3g时代。3g背景下,无线通信产品能够为人们提供速度高达2mb/s的宽带多媒体业务,支持高质量的语音分组交换数据多媒体业务和多用户速率通信。

(一)移动客户群庞大

根据工业和信息化部的数据显示,2009年中国手机终端的数量已经达到7.74亿,接近上网用户数量的3倍,而来自cnnic的数据显示,2009年底中国手机网民的数量已突破2.33亿,手机网民规模呈现迅速增长的势头。这表明我国移动电子商务业务的发展具有巨大的潜力。艾瑞咨询预计,2011年移动电子商务营收规模将达到1.7亿元。

(二)国家政策支持

包括移动电子商务在内的电子商务被列入了2006年3月颁布的《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》。2007年6月,发改委与原国务院信息办又专门出台了《电子商务发展“十一五”规划》,其中移动电子商务试点工程作为六大重点引导工程之一。规划中明确指出“鼓励基础电信运营商、电信增值业务服务商、内容服务提供商和金融服务机构相互协作,建设移动电子商务服务平台”、“发展小额支付服务、便民服务和商务信息服务,探索面向不同层次消费者的新型服务模式”,并确定了转变经济发展方式、方便百姓生活和带动战略产业发展的三大目标,三大目标正在逐步实现,初步显现了移动电子商务巨大的效益和潜力。

(三)无线基础设施建设迅速

近年来,政府加大了对电信基础建设的投资力度,中国移动、中国电信和中国联通三大电信运营商在2009年8月前完成了其3g网络的第一阶段部署工作。基于cdma的3g服务,即中国电信的cdma2000和中国联通的wcdma,发展迅速。相比之下,中国移动的td-scdma3g技术的商业化进程比预期缓慢。在网络部署方面,中国电信在3g领域方面动作最快,预计它将发动价格战以吸引更多的用户。3g网络的铺设,加速了我国移动电子商务的发展。

二、目前中国移动电子商务所面临的问题及对策

(一)理论研究欠缺

综观近年来研究移动电子商务的学术论文,虽然论文的数量呈现增长趋势,但是研究内容大都是“移动安全”和“无线移动通信系统”方面的论文,而且研究方法仅仅停留在非实证研究的层次上,研究深度不够,显示出移动电子商务新应用研究创新的不足。应根据我国移动电子商务的发展,采取实证的方法,加强对移动电子商务行为、模式、安全和跨文化等方面的研究。

(二)行业标准和市场机制需要逐渐完善

作为崭新的商务活动模式,国内移动电子商务产业才刚刚起步,没有自己的国家标准和统一管理机构,而且市场机制还不够规范和完善,不可避免地出现一些经济纠纷和法律问题。虽然我国已于2005年颁布了《中华人民共和国电子签名法》,中国人民银行制定了《电子支付指引(第一号)》,但是尽快制定出丰富完善的法律、法规是移动电子商务发展的当务之急。

(三)安全性有待提高

移动电子商务安全面临着技术、管理和法律等几个方面的挑战,主要包括终端窃取和假冒、无线网的窃听、重传交易信息、中间人攻击、拒绝服务、交易抵赖、移动终端遗失、设备差异和设备的不安全等。解决移动电子商务安全性问题主要有端到端策略、加密技术、防火墙、严格的用户鉴权、单一登入、无线pki技术、授权和安全交易流程等策略。

(四)交易成本过高

由于无线带宽不足和物流配送系统不成熟等,导致交易成本高。因此,发展移动电子商务就要想方设法降低各种成本费用:一是努力降低生产成本;二是不断降低交易成本;三是力争关键技术革新;四是认准特有优势;五是强化企业服务模式。

三、中国移动电子商务的发展趋势

我国移动电子商务进入快速增长期,预计到2010年底移动电子商务用户规模将达到7375.4万,而到2012年,移动电子商务用户规模将达到24957.2万,所以完善行业标准、市场机制和安全机制是移动电子商务发展的当务之急。2010年全球互联网大会、2010中国移动支付论坛、2010中国移动互联网大会和国家工商总局《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》中国网店实名制政策的出台,使得中国移动电子商务行业不断规范和完善。另外一个显著的发展趋势是中国移动电子商务应用正在从单个环节向行业解决方案深化,如移动支付解决方案、移动娱乐解决方案、移动物流解决方案和移动医疗解决方案等。

四、总结

中国移动客户群庞大,移动电子商务发展迅猛、潜力巨大,但由于国家相关政策、移动运营商、银行、商户和消费者等因素的限制,我国还处于移动电子商务发展的初级阶段,其交易安全、商业模式和消费者接纳等问题亟待解决。政府和移动运营商们必须加紧联系与配合,共同研发出一套从技术、管理和法律上都严密的安全策略以解决安全问题及威胁,进一步构建适宜移动电子商务活动的环境,促使移动电子商务高速发展。今后,还需要对移动电子商务的服务模式、物流配送和交易支付等方面加强监管、深化改革,中国移动电子商务的发展虽然任重道远,但是前景光明。

参考文献:

1、林立鑫,龚慧华.浅谈移动电子商务的发展[j].经营管理者,2009(11).

2、张敏锋,颜展眉.3g时代我国移动电子商务现状与发展策略[j].通信管理与技术,2009(3).

3、陈海挺.中国移动电子商务研究现状综述与发展趋势[j].硅谷,2010(16).

移动电子商务论文篇7

[关键词]电子商务;移动电子商务;发展

[中图分类号]TP391.6 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2008)45-0109-02

目前随着移动通信与计算机、互联网等技术的不断结合,以移动支付技术为代表的移动电子商务显示出巨大的发展潜力,其市场前景普遍被业内人士看好。

1移动电子商务简介

移动电子商务(M-commerce),是指通过手机、PDA(个人数字助理)、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与互联网有机结合,并利用无线网络所进行的电子商务活动。移动电子商务的主要特点是灵活、简单、方便。它能完全根据消费者的个性化需求和喜好定制,设备的选择以及提供服务与信息的方式完全由用户自己控制。相对于传统的电子商务,移动电子商务实现了任何人在任何时间、任何地点得到整个网络的信息和服务的梦想,具有比传统电子商务更强的吸引力。

2移动电子商务的应用范围

移动电子商务的应用范围很广,可从电子订票、自动售货机支付,到通过无线设备实现的各种商品和服务的在线选购和支付,以及金融交易和其他银行业务等。具体说来,移动电子商务能提供以下服务:PIM(个人信息服务)、银行业务、交易、订票、购物、基于位置的服务、娱乐、企业内部和企业之间的无线商务办公活动等。这些服务在企业用户、专业人士和普通消费者中受到了广泛的欢迎。目前更多的服务供应商致力于推出更多的移动Internet内容和服务,如即时信息、工程设计、分配、物流、医疗保健、销售自动化、市场营销、CRM、任意位置的电子邮件、基于位置的宣传等。

3移动电子商务的关键技术

移动电子商务是在互联网、移动通信技术和其他技术的共同组合下产生的,其关键技术主要包括:

(1)无线应用协议(WAP),移动电子商务的核心技术之一。WAP是一种通信协议,提供了一套开放、统一的技术平台,用户使用移动设备很容易访问和获取以统一的内容格式表示的Internet或企业内部网信息和各种服务。

(2)移动IP技术。它是实现TCP/IP网络漫游功能的一种网络技术,主要解决局域网络无法延伸的问题。它对TCP/IP网络协议做了必要的补充,使之支持网络外延的漫游功能。

(3)“蓝牙”(Bluetooth)技术。它是由爱立信、IBM、诺基亚、英特尔和东芝共同推出的一项短程无线连接标准,作为一种低成本、低功率、小范围的无线通信技术,旨在取代有线连接,实现数字设备间的无线互联,以便确保大多数常见的计算机和通信设备之间方便地通信。

(4)通用分组无线业务(GPRS)。它是一种基于GSM(全球移动通信)制式下的无线广域网技术,速率可达115kb/s,可快速接入数据网络。

(5)3G技术,即第三代移动通信技术。它在所有无线环境中提供至少144kb/s,或384kb/s的速率,在室内和低移动性时提供2Mb/s速率,能够提供出色的宽带多媒体业务,支持高质量的话音、分组数据、多媒体业务等。

(6)移动定位系统。它能够向旅游者和外出办公的公司员工提供包括紧急救援、车队管理、票务、基于位置的收费、当地新闻、天气及旅馆等信息。

4移动电子商务的发展趋势

2004年国际互联网数据中心IDC的专家对移动电子商务今后发展的前景进行了预测,并总结了十个关键的发展趋势:

(1)移动互联网的商业炒作将达到顶峰。

(2)企业应用将成为移动电子商务领域的中心和热点。

(3)消费者使用移动设备主要是获取信息而不是进行事务处理和交易。

(4)移动电话中将集成嵌入式条形码阅读器,这为移动商务带来新鲜的风气。

(5)智能手持设备的显示屏将有所改善,但是表格输入和原始数据输入依然存在问题。

(6)移动安全性将成为一个热点问题。

(7)语音网络导航仍在研究之中。

(8)移动通信设备将多种功能集于一身,但依然将继续保持多种设备共存的局面。

(9)无线通信设备上的广告将继续增加。

(10)移动通信运营商必须改变他们的业务销售策略。

总之,移动电子商务的各种发展条件已经成熟或正在成熟,其商业模式和主要应用领域也逐渐清晰。移动电子商务相比于传统的电子商务,最大特点是给商务活动在时间上最大的自由。由于当今社会人们越来越多的处于“旅行状态”(包括上下班),而且旅行状态越多的人越是主流消费人群,越是主流消费人群越重视时间观念,在此背景下,移动电子商务必然得到蓬勃发展,成为本世纪主流商务模式。

参考文献:

移动电子商务论文篇8

[关键词] 移动电子商务 信息系统 Bent函数 Hash函数

现代计算机网络技术和电子计算机技术的迅猛发展及普遍使用,使得社会前进愈来愈依赖电子技术和信息技术的发展,信息经济席卷全球,成为经济运行的主流。电子商务近年来发展速度越来越快,应用的环境越来越好,但同时产生了商务信息系统安全问题。商务信息系统安全的核心是密码理论与技术,密码技术的研究一直收到广泛重视,密码理论与技术发展很快。应对层叠而出的商务信息系统安全问题,设计能抵抗安全攻击的布尔函数不仅有理论价值,同时还有巨大的商业应用价值。

由Rothaus教授提出的Bent函数是一类重要的密码函数,还有Hash函数。它在密码、编码理论、序列设计,以及组合设计理论中有广泛而重要应用。笔者在本文将主要探讨移动电子商务信息系统安全,以及如何采用bent函数、hash函数技术如何增加移动商务信息系统安全系数的问题。

一、移动电子商务信息系统安全简述

1.电子商务与移动电子商务概念

电子商务(Electronic Commerce,简称E-commerce)是在因特网开放的网络环境下,基于浏览器或服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付,以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

移动电子商务(M-Commerce),它由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来,是通过手机、PDA(个人数字助理)、呼机等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动。移动电子商务能提供以下服务:PIM(个人信息服务)、银行业务、交易、购物、基于位置的服务、娱乐等。移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点,已经成为电子商务发展的新方向。因为只有移动电子商务才能在任何地方、任何时间,真正解决做生意的问题。

截至2008年4月,中国移动电话用户合计5.84亿,移动电话用户数与固定电话用户数的差距拉大到2.24亿户,移动电话用户在电话用户总数中所占的比重达到61.9%。移动电话普及率已达41.6%。

移动电子商务与传统的主要通过桌面电脑网络平台而运行和开展的电子商务相比,拥有更为广泛的潜在用户基础。当前,中国互联网用户虽然已经超过2亿,但同时手机用户却相比多了3亿多用户,此外根据资料还有数量庞大的PDA用户群,因此,移动电子商务具有比非移动电子商务更为广阔的市场前景。

2.移动电子商务信息系统安全概念

移动电子商务信息系统安全问题是动态发展的,如防范病毒的措施,往往不可能一次成功更不可能一劳永逸。由于移动电子商务信息系统是以移动通信网络与计算机网络共同构建的平台为商务活动平台,因此它不可避免面临着一系列的由移动通讯网络和计算机网络相关的安全问题。移动电子商务给商务活动带来了诸多便利,如缩短了商务活动时间、降低了商务成本、提高了响应市场的效率等等。计算机网络为主体的有线网络安全的技术手段并不能完全适用于无线的移动网络环境,由于无线设备的内存和计算能力有限而不能承载大部分的病毒扫描和入侵检测的程序,因此,有效抵制手机病毒的防护软件目前还不是很成熟。

3.移动电子商务信息系统安全类型

移动电子商务信息系统安全威胁种类繁多,可以有多种可能的潜在面,既有蓄意违法而致的威胁;也有无意疏忽造成的安全漏洞。另外还有如:非法使用移动终端、移动通讯公司工作人员不慎泄露客户信息而致、窃听等均有可能导致不同程度和后果的移动电子商务安全威胁。大体我们可以分为以下几个情况:

第一,移动通讯网络本身导致重要商务信息外泄:移动无线信道是一个开放性的信道,它给移动无线用户带来通讯的自由和灵活性的同时,同时也伴随着很多不安全因素:如通讯双方商务内容容易被窃听、通讯双方的身份容易被假冒,以及通讯内容容易被篡改等。在移动无线通讯过程中,所有通讯内容(如:通话信息,身份信息,数据信息等)都是通过移动无线信道开放传送的。任何拥有一定频率接收设备的人均可以获取移动无线信道上传输的内容。这对于移动无线用户的信息安全、个人安全和个人隐私都构成了潜在的威胁。在移动电子商务信息系统中商业机密的泄漏表现,主要有两个方面:商务活动双方进行商务活动的核心机密内容被第三方意外获得或窃取;交易一方提供给另一方使用的商务文件被第三方非正常使用。

第二,移动通讯设备传播的病毒的侵犯:病毒是目前威胁移动电子商务用户的主要因素之一,随着移动网络应用的深入扩展,移动电子商务的规模愈趋增大,移动电子商务用户也越来越多地面临着各类病毒黑客攻击风险。与病毒齐名的是黑客侵扰和攻击,由于各种网络黑客应用软件工具的传播,黑客与黑客行为己经大众化了,他们利用操作系统和网络的漏洞、缺陷,从网络的外部非法侵入,进行侵扰和不法行为,对移动电子商务安全造成很大隐患。

第三,移动通讯网路漫游而致的威胁:无线网路中的危害安全者不需要寻找攻击对象,攻击对象在某种条件下会漫游到攻击者所在的小区。在终端用户不知情的情况下,信息可能被窃取和篡改。服务也可被经意或不经意地拒绝。交易会中途打断而没有重新认证的机制。由刷新引起连接的重新建立会给系统引入风险,没有再认证机制的交易和连接的重新建立是危险的。连接一旦建立,使用SSL和WTLS的多数站点不需要进行重新认证和重新检查证书,攻击者可以利用该漏洞来获利。

第四,垃圾信息(或称垃圾短信):在移动通讯系统及设备带给广大人们便利和效率的同时,也带来了很多烦恼,其中尤其难以控制的就是铺天盖地而来的垃圾短信广告打扰着我们的生活、工作和学习。在移动用户进行商业交易时,会把手机号码留给对方。有的移动用户喜欢把手机号码公布在网上。这些都是其他公司获取大量手机用户号码的渠道所在。垃圾短信使得人们对移动电子商务充满不信任和反感,而不敢在网络上使用自己的移动设备从事商务活动。

二、提升移动电子商务信息系统安全的趋势与必然性

1.移动商务是电子商务发展的必然趋势

在未来几年中,伴随着无线网络的日益普及,移动计算设备将变得很普及。计算机技术和无线技术的结合将成为最终趋势,电子商务也将向移动商务过渡。中国在电子商务的发展方面要落后于发达国家,但随着观念的改变和技术的进步,中国越来越多地参与到世界经济发展的各个环节。中国要想在商务模式变革的过程中取得成功,关键是要准确分析市场趋势并把握市场先机。移动商务中关键的一点以用户为中心,如果能成功把握住移动个性化方面的市场先机,则完全有可能成为移动商务的规则制订者,从而摆脱以往的模仿。

2.我国高速发展的移动通讯网络要求提升移动电子商务信息系统安全性

2007年,全国电话用户新增8389.1万户,总数突破9亿户,达到91273.4万户。移动电话用户在电话用户总数中所占的比重达到60.0%,移动电话用户与固定电话用户的差距拉大到18183.8万户。

2007年12月中国互联网络信息中心(CNNIC)《第21次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示,截至2007年底,我国网民人数达到了2.1亿,占中国人口总数的16%。调查反映出基于网络的商务安全问题,调查网民对互联网最反感的方面是:网络病毒 29.8%,网络入侵或攻击(有木马) 17.3%等。可以说我国2亿多网民在网络上,信息安全问题是比较普遍的,因此,我国高速发展的互联网络客观上也要求提升商务信息系统安全。

美国安全软件公司McAfee2008年公布的最新调查结果显示,虽然手机病毒和攻击现在还不普遍,但随着越来越多的用户通过手机访问互联网和下载文件,手机病毒出现的概率将越来越大。McAfee公司公布的调查结果显示,只有2.1%的被调查者曾经自己遭遇手机病毒,而听说过其他手机用户遭遇病毒的被调查者也只有11.6%。McAfee在英国、美国和日本共调查了2000名手机用户,结果发现86.3%的用户对于手机病毒没有任何概念。

当前我国移动用户数保持世界第一,网民数为世界第二,我国高速发展的移动通讯网络要求提升移动电子商务信息系统安全性。

3.利用加密函数技术加强和完善高效高安全性的移动电子商务信息系统

在这个网络互联技术、移动通讯技术告诉前行的时代,信息安全尤其是电子商务信息的保密工作变得越来越至关重要,这无疑给密码学的研究带来了巨大推动。为提高移动通讯网络与互联网为平台的移动电子商务服务质量,维护移动电子商务信息提供者的权益,信息安全越来越得到人们的关注。笔者认为,研究布尔函数各种性质,特别是研究对抵抗相关攻击的相关免疫函数类、抗线性分析的Hent函数与Hash函数,无疑是具有很强的现实意义的。

(1)Hash函数加密技术概述及应用

Hash函数加密技术主要用于信息安全领域中加密算法,它能把一些不同长度的信息转化成杂乱的128位的编码里,叫做HASH值。Hash就是为了找到一种数据内容和数据存放地址之间的映射关系密码学上的Hash函数是一种将任意长度的消息压缩到某一固定长度的消息摘要的函数。Hash 函数可用于数字签名、消息的完整性检测、消息的起源认证检测等。安全的Hash函数的存在性依赖于单项函数的存在性。Hash算法被普遍应用于数字安全的几乎所有方面,如登录办公室局域网、进入个人邮箱和安全页面都要用它来保护用户的密码;电子签名系统利用它来认证客户及其发来的信息。

(2)bent函数加密技术概述及应用

移动电子商务论文篇9

关键词:移动电子商务 现状 问题 方向

移动电子商务是在互联网技术发展的基础上发展起来的,其是对互联网电子商务的继承,其可以运用手机和移动设备等对信息查询,从而能够及时了解交易信息,能够及时地了解服务的内容,产生的电子商务行为。现在,移动通信技术在不断地完善和发展,人们更愿意通过这种方式支付,移动电子商务的发展已经成为人们关注的重点。与电脑支付手段相比,移动电子商务更能得到用户的青睐,在3G、4G网络不断发展的今天,其逐渐展现出优越性。

一、中国移动电子商务的现状分析

到目前为止,我国的移动电子商务技术的发展已经经历了三个不同的阶段。第一个阶段是短信息技术,第二个阶段时网页技术的电子商务,第三个阶段是移动宽带技术。在移动网络不断发展的今天,无线通信技术已经为人们提供了更高速率的无线网络,能够实现无线语音,而且能够实现数据的交换。

(一)移动通信使用的人数多

通过对信息化部门的相关数据进行分析,近几年,我国手机移动终端使用人数达到了近8亿,是传统网络用户的三倍,而且,通过对移动网络相关的数据分析,中国手机网民已经达到了近3亿,我国移动电子商务的发展潜力还是比较大的。

(二)国家相关政策的支持

移动电子商务已经被列为我国重点发展的产业,能够促进我国信息化建设。我国发改委也出台了移动电子商务发展的相关的规划,将移动电子商务作为我国的重点工程。在规划中,积极鼓励电信运营商,而且能够支持电信增值服务业的发展,提供相关的内容服务,而且还能够提供相关的金融方面的服务,能够将移动电子商务的发展与我国经济发展的形式和人们的消费形式联系在一起,从而形成了新型的服务类型,为人们的生活提供了便利,带动了移动电子商务产业的发展。

(三)无线基础设施建设迅速

现在,政府大力支持电信基础行业的建设,而且,加大了投资的力度,鼓励中国移动和中国电信行业的发展,使3G网络的发展更加完善,网络的速率极大的提升。我国的3G网络发展迅速,而且覆盖面比较广,能够吸引更多的用户。

二、中国移动电子商务面临的问题和相关的方法分析

(一)缺乏相关的理论研究

现在,移动电子商务的理论研究还不成熟,其文献尽管是在增多,但是,很多内容都是围绕网络安全和通信技术方面的,这些理论还只是停留在研究阶段,并没有进行实践,而且研究的不够深入,在移动电子商务的应用方面还没有较为深入地研究。按照我国移动电子商务的发展形势,应该进行实践性的研究,强化对移动电子商务在实际生活中的研究,从而能够更好地指导人们应用移动设备进行电子商务。

(二)行业标准和市场机制要不断革新

移动电子商务是一种崭新的商业模式,在这种模式下,很多技术都是新兴的,还没有统一的标准,而且,管理机构还不甚健全,在市场上还没有建立起完善的机制,所以,会出现一些经济纠纷的问题,甚至会上升到法律的层面。尽管我国已经制定了一些关于网络规范的法律,但是还是不够健全,所以,在移动电子商务进行的过程中,应该尽快完善相关的法律规范,能够约束移动电子商务的市场。

(三)移动电子商务的安全性不高

在移动电子商务发展的阶段,其面临着安全隐患,在进行电子商务交易的阶段,会存在窃取密码、交易抵赖等问题的发生。所以,应该完善移动电子商务在交易过程中的安全问题,应该进行信息的加密处理,设计防火墙,从而确保交易的安全。

(四)交易的成本比较高

现在我国的无线宽带发展还不是特别成熟,所以,在进行物流配送的过程中成本还是比较高的,所以,在移动电子商务发展的过程中,应该尽量降低成本。在生产的过程中就开始降低成本,在交易的过程中,尽量减少中间环节,起到降低成本的效果。促进技术的革新,而且要分析交易的优势,在移动电子商务服务的过程中,应该完善其服务的模式。

三、中国移动电子商务的发展趋势

我国移动电子商务的发展还是比较迅速的,所以,在移动电子商务发展的过程中,应该尽快完善行业的标准,建立完善的市场机制,运用法律的形式约束,从而使移动电子商务的交易能够更加顺利。我国的移动电子商务在发展的过程中不仅仅能够从单独的环节中进行,而且要从不同的角度去深化方案,从而促进我国移动电子商务的发展。

移动电子商务论文篇10

关键词:移动学习环境;电子商务实务课程;微课设计;研究

中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2016)09-0246-02

近些年来,移动学习设备终端应用越来越加广泛,比如智能手机、PDA等,具有体积小、容易携带等优点,移动终端数字化学习成为当前人们学习的一种重要途径。以移动终端为学习工具的方式被称为移动学习,突破了传统学习模式中的时空限制,其学习环境更为灵活、开放,但由于移动终端存在分辨率低、存储容量小等不足,需要在微课设计中加以解决,本文就以电子商务实务课程微课设计为例,展开论述。

一、移动学习环境与微课概述

(一)移动学习环境概述

移动学习环境是以互联网技术、通信技术等为基础的,主要组成部分有:移动学习终端设备、移动学习资源、移动学习平台与系统以及移动学习网络,是围绕移动学习构成的一个整体环境。

在移动学习环境中,最为根本的是移动学习网络,在移动学习中起着关键性作用,其核心是移动网络的接入技术,主要有:(1)蓝牙、红外接入技术;(2)WAP接入技术。在移动学习网络的支持下,可以实现随时、随地查询、使用需要的信息,完成移动学习的任务[1]。

移动学习资源是移动学习的内容,对移动学习的效果有着重要影响,包括教学所涉及的全部资源,其表现形式有多种,比如文本资料、视频以及微课程等,也是本文微课设计研究的重点所在。

(二)微课概述

微课的主要表现形式是视频,其内容是围绕课程重要知识点或者教学环节,教师在课堂上开展的教学全过程,其作用是为学生学习提供服务。微课采取的是自主学习模式,通过精心的安排设计,以收到最佳教学效果,因此,在微课设计中,需要充分重视学生的地位,从学生角度、以学生为本,来设计、制作微课,使其符合学生理解水平。

微课是一种新型教学方式,在近些年来应用越来越加广泛,其特点主要包括以下几方面:

一是精简化。微课的基本特点就是一个“微”字,体现为在教学时间、形式和内容上的精简,其时间不会超过15min,通常为7~10min,远远短于传统的45min课堂;在内容上,其围绕的是一、两个关键点,虽然少于传统课堂,但内容是完整的;在形式上,体现方式是多媒体终端,不需要实体教室,也反映出精简化特点[2]。

二是主题突出。在微课中,其内容指针对一个重要知识点或教学环节,只有一个主题,针对性较强,围绕着此主题,从教学方法、策略以及观点等方面展开有效的学习,提高对问题的解决能力。

三是情景化。在微课中,其选取的是完整、突出的主题,通过教学视频片段的方式,将主题相关的教案、多媒体素材课件以及学生反馈、专家点评等教学资源融合在仪器,构成主题单元的资源包,营造出微教学资源环境。

四是互动性强,在微课学习中,不再受传统学习模式时间、空间的限制,学习时间、地点极为自由,只要有网络支持和移动终端,就可以随时随地进行学习;同时,利用移动终端,也可以及时在线进行反馈,对学习内容的疑问、理解程度等,有助于加强师生之间的交流与互动,及时改进教学的不足。

二、基于移动学习环境下电子商务实务课程微课设计研究

(一)设计原则

1.微课内容设计原则。在微课内容设计上遵循的原则有:一是最小粒度原则,微课的重要特征就是“微小”,在内容设计时,需要将成系统、成模块的教学内容,按照科学的方法,分解成不可再分割的最小粒度,在每个粒度中,都包含有一个完整知识点,才能保证非学习环境下知识点学校效果。二是以学为主原则,微课内容设计的理论基础是以学为中心的构建主义理论,其目的是为学生学习提供更加更佳服务,在内容设计时,要充分考虑学习者的需求、条件以及学习能力等因素,使微课内容适应实际情况,调动学习者的主动性[3]。三是连续性原则,在微课中,单个学习课程是保持相对独立、松散的,但是,其都属于同一块教学内容,彼此之间有着密切联系和前后逻辑关联,因此,在微课设计时,需要遵循连续性原则,保持微课课程结构的系统性、完整性。

2.微课模式设计原则。微课模式多种多样,在设计时,需要遵循的原则有两条,一是灵活多样,二是媒体最简。其中,灵活多样是指微课设计的呈现方式要有突破和创新,不能拘泥于固定媒体呈现方式,需要根据课程的内容、用途等特点,选择合适的媒体呈现形式,包括图文、语音、视频以及综合类等。媒体最简是在同样的课程效果下,微课设计要从多种设计方案中选择最为经济的媒体形式,并考虑移动学习的网络环境,是否满足微课媒体的要求。

(二)设计方案

根据上述原则,在电子商务实务课程的微课设计中,常用的模式有案例分析、实验设计、在线模拟以及故事讲解等,根据微课的具体内容,针对徐州财经高等职业技术学校电子商务实务课程,采取的微课设计方案如表1所示。

在此设计方案中,由于电子商务的历史、概述以及分类等内容多是纯理论性质的内容,并不适用在线模拟、案例分析等微课模式,采取故事讲解的模式,通过人物、事件完整的故事,可以增强理论知识微课的趣味性,让学习者在故事听讲中掌握电子商务的相关理论知识。

B2B、B2C和C2C交易模式是整个电子商务实务课程的关键内容,深入理解三种交易模式的内涵、特征,是正确认知电子商务实务的根本。在交易模式微课设计中,案例分析和故事讲解都是不深刻的,学生对电子商务实务的认知只是停留在表面上,难以深入,所以,应当采取在线模拟和实验分析的微课模式,通过合适的电子商务平台,来进行三种交易模式的在线模拟,并对实验过程、结果加以分析,从而使微课教学显得更加生动、形象。在电子商务平台选择时,需要保证实验使用电子商务平台能够满足电子商务交易的相关需求,包括用户注册、账户绑定以及电子银行交易等。同时,在交易模式微课设计中,需要深入分析,涉及的理论知识和内容较多,在时间上,就需要适当延长,设计10min的微课时间,既可以保证一个知识点的全面、完整,也能够确保学习者时间充足,学习效率良好。

网络广告与网络营销是电子商务实务课程的主要特征之一,学习网络广告与营销,对提高电子商务推广水平有着重要作用。在网络广告和营销方面微课设计中,最适宜的模式是案例分析,通过选取典型电子商务广告网络和营销案例,组织企业广告与营销人员,对企业实际案例展开分析与讲解,使学生从中得到启发,举一反三,对电子商务网络广告和营销有更为全面、准确的认识,掌握此方面知识,达到微课设计的目标。

电子商务实务与物流是密不可分的,包括第一方、第二方、第三方物流,不同方物流特点、运行模式等存在较大差异,为使学习者充分认识这种差异,对电子商务实务中的物流方有明确认识,微课模式应当采用案例比较的方式,选取合适的案例,利用比较法,将三方物流的异同点明确标示出来,加深学习者对其理解。在电子商务实务物流微课中,三方物流之间关系十分复杂,会涉及到许多方面因素,包括物流特性、产品特征以及市场情况等等,都需要进行详细、全面的讲解,才能避免某方面内容讲解不到位,导致学习者对电子商务实务物流产生误解,影响微课课程效果,因此,必须适当延长微课的时间,以10~15min为宜。

随着移动手持设备的不断增加,移动商务在电子商务实务中的比重越来越大,已经成为一门专门的课程,对移动商务设置微课十分必要。在移动商务微模式设计中,也需要采取在线模拟的方式,利用移动终端进行模拟,比如订餐软件、打车软件等,增强微课的情景化特点,提高微课课程的生动性,使学习者充分学习到移动商务的运行模式、操作要点等,保证学习效果。

三、结语

综上所述,在现代教学中,微课成为一种十分重要的教学模式,在课程教学中发挥着重要作用。电子商务实务课程是当前社会的主流课程,随着移动学习环境的形成,了解微课设计原则,做好电子商务实务课程微课设计,有助于电子商务实务课程教学效果提升,促进电子商务实务的良好发展。

参考文献:

[1]许小媛,纪河.移动学习环境下电子商务课程的微课设计[J].安徽广播电视大学学报,2015,(03):67-70.