6s管理培训总结十篇

6s管理培训总结篇1

下面是我参加培训后的学习心得体会，和大家分享一下。

6s管理培训心得体会

十月初以来，公司进行了关于“6S”管理模式的活动，公司的各个方面都有了较大的提高。自己也参加了关于“6S”管理活动的培训，从中学到了很多关于“6S”管理的知识，自己也深刻理解到做好“6S”对于一个公司的发展和壮大是很重要的。从中我学到了：“6S’的定义,精髓，意义和如何开展”6S”等，这些问题都是我们值得借鉴和思考的。

6S的内容包括：整理，整顿，清扫，清洁，素养，安全。正像培训中老师所讲的做好6S首先要理解他的精髓和意义。以前对6S只是字面上的理解，但通过培训让我理解了它的真正含义和精髓。它的具体含义如下：整理：区分要与不要，现场只适量留要的，不要的清理掉，节约空间;整顿：对要的东西进行依规定定位，尽量摆放整齐，并准确标识，节约时间;清扫：对工作场所脏污清除，并防止脏污的发生，保持工作场所干净，对设备点检，保养保证品质、效率的技术;清洁：将3S的工作标准化、制度化，并保持成果，持之以恒;素养：人人养成依规定行事的好习惯，追求的最高境界。安全：严禁违章，尊重生命。这是我们第一个课所学到的6S的内容，从中我们理解到6S的目的不是打扫卫生和大扫除，如果要是那样的话，我想很多公司也不会再去学习6S了，它的每个内容都有自己的含义。另外，这六个方面都是密切相连的，有着相辅相成的作用，前3个S是具体内容，清洁是制度化，规范化，素养是养成习惯，安全是基矗

关于6S的精髓，培训教材所讲主要包括三个方面。(1)全员参与：总经理——一线员工，所有部门(2)全过程：全产品研发——废止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活动(3)全效率：综合效率，挑战工作极限。只有起点没有终点。理解“三全”，可以发现：要做好6S就是要动员公司所有的力量 ，围绕着这个核心不动摇，一步一个脚印，踏实的去改善每一个环节。就像培训课程所讲的那样，我们不要单单是为了学习那个6S的“形”，更重要的还是要学习它的“神”，不要老是说：我们的6S已经搞过了，或者说我们今天下午搞搞6S，这些明显的都是应付!说到这些我要说说平时工作中所遇到的问题：既然是全员参与，就不单单指的是我们XX科了，它包括所有部门，就拿我们XX那一块来说，工作中有很多其他部门的同事去分析和借用东西，但每次结束之后，桌面一团糟，即使自己做的已经很好了，但其部门还是原来的样子，致使整个公司还只是原来的样子。据我从住在同宿舍员工了解，他们根本就不知道现在公司在搞什么6S，那又怎么去深入人心和全员参与呢?当然，我只要把我自己的本质工作做好，然后再配合其他人的工作，我想我会在这样的活动中受益匪浅，我们XX科一定会做的最好。最终，能够实现各个部门一样好!因为：大家好，才是真的好，才是真正使公司“不战而屈人之兵”得到体现!

通过培训我还学习关于6S的其他方面知识，像如何开展6S，开展6S管理的对象，6S活动常犯的误区等等。总之：6S本身就是一个大课堂，它不是简单的一道数学题，而是一首诗，要靠我们认真的去品读和体会，才能深刻理解它的精髓和内涵。

下面总结一下自己所参加的对xx的6S改善项目，当然这些不单单是具体的哪个人所提出来的，是我们大家共同参与得来的。

现在XX已经基本做到了地物明确化，有物必区，有区必有类，有类必标识。xx的每个区域的标识一目了然，整齐有序。这都体现了整理，整顿所带来的效果。我们每个xx也深刻体会到工作效率的提升和有序。另外，在xx的区域在许多细节上也做了一些修改。比如：把XXXX的各种仪器成新重新进行了排序，按照xx-x的顺序把仪器顺序排开，这样可以缩短xx的时间，从而提高了工作效率。我们感觉我们和以前比较我们进了一步，这是值得肯定的，但6S要靠着我们的持续改进和完善，不是我们现在进步了，就是我们已经做好6S了，如果那样我们搞6S管理将是没有任何意义的。鉴于此，对目前还存在的没有解决的漏洞进行点检，也就6S中的清扫，对于存在的隐形问题彻底的解决(也就是清洁)，这样才能养成良好的习惯(素养)，严守纪律的进行工作。当然，安全是一切基础，这是最基本，也是最重要的!

6s管理培训总结篇2

中航工业三六三医院，四川成都 610041

[摘要] 笔者所在医院自2011年初引入6S管理工具以来，通过近4年的探索与实践，取得了良好成效。该文介绍了6S管理的概念，结合所在医院推行6S管理的实践经验阐述了通过建立6S管理体系、编制6S推行方案、广泛宣传动员、制定制度规范、全院全员培训、建立样板标杆、全面推行实施、检查推行效果、奖励惩罚兼顾、持之以恒保持等方法将6S管理运用于医院管理的作法，强调了医院推行6S管理的保障条件，指出了推行6S管理对美化医院环境、提高服务质量、确保医疗安全、提升员工素养、树立医院形象、提高管理水平的作用。

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关键词 ] 管理创新；6S管理；医院

[中图分类号]R19　[文献标识码] A　[文章编号] 1672-5654（2015）01（b）-0118-02

医疗体制改革的不断深入和患者对医疗服务需求的不断提高，对医院管理提出了更高要求。医院作为服务行业，其工作对象为患者，医疗工作中的任何细小疏忽和失误都关乎患者的生命与安危[1]，因此，医院的规范化管理显得尤其重要。6S作为一种先进的管理方法，因其在现场维护、安全生产、标准化和制度化、人员素养提升、育人造物以及形象塑造等方面的巨大改善作用而逐渐被各国企业管理者所认识，并于近年引入到医院管理当中，对医院外树形象、内强素质、提高质量、确保安全，提升综合管理水平和竞争能力起到了积极作用。

1 6S管理的概念

6S起源于20世纪50年代的日本[2]，指的是整理（Sort）、整顿（Straighten）、清洁（Sweep）、规范（Standardize）、安全（Safety）、素养（Sustain），因英文单词均以“S”开头，简称6S[3]。6S是由日本企业的5S扩展而来，是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法，是指在工作场所中，按定置管理要求，对办公和作业环境、设备、工装、工具、材料、人员等要素进行相应的整理、整顿、清洁、规范、素养、安全管理活动，通过规范现场、现物，营造一目了然的环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质，即革除马虎之心，养成凡事认真的习惯、遵守规定的习惯、自觉维护环境秩序的习惯、文明礼貌的习惯等。

2 6S管理在医院管理中的实践

6S管理的推行是一个由易到难、由简至繁、由有形臻无形的过程。“由易到难”就是前期按部就班推行容易，后期维护效果长期坚持困难；“由简至繁”是指前期整理物品、打扫卫生简单易行，后期各种推行手法和素养活动繁多难行；“由有形臻无形”指前期着重强调物品和环境的规范，后期则以提升全员素养为中心[4]。笔者所在医院推行6S管理主要以建立体系、编制方案、宣传动员、制定规范、培训学习、建立样板、全面推行、监督检查、奖惩并施和持续保持为主线进行，现以此为例对6S管理在医院管理中的推行进行简单阐述。

2.1建立6S管理体系

建立健全组织管理体系是开展好6S管理工作的前提。由于6S管理需全院全员参与、上下联动才能顺利推行，因此，应作为一把手工程来抓。首先应成立以院长为组长、主管管理创新的副院长为副组长，其余院领导及主要职能部门负责人为成员的6S管理推行领导小组，负责指导和督促全院6S推行工作，并提供必要的人、财、物支持。领导小组下设6S管理推行办公室，挂靠在负责管理创新的职能部门或成立专门办公室，具体负责医院6S管理工作方案的制定、组织实施，指导全院6S管理工作的开展并检查实施情况。6S管理推行办公室成员可分成4个组，分别为办公组、现场组、素养组和安全组，其中现场组又根据区域不同划分为机关、临床、医技、后勤4个片区，每组及每个片区均指定牵头部门和负责人，并对各组、各片区职责、任务进行划分。各科室及班组成立6S管理推行工作小组，由科室主任或班组长牵头负责，并指定一名业务骨干为联络员，科室按区域分片到人，划定责任区，以此形成领导分工负责、推行办归口管理、部门具体落实、员工人人参与的强有力的组织体系。

2.2编制6S推行方案

根据医院实际情况编制6S推行方案，内容涵盖但不限于推行6S管理的目的、目标、组织机构、实施内容和进间进度，对动员准备、建立样板间、全面展开、改善提升、迎接检查等环节作出具体安排，明确各环节的时间节点和工作重点，并对6S管理工作的实施提出具体要求。方案最好以红头文件形式下发到全院各科室，以示重视。

2.3广泛宣传动员

要提高全院职工对6S管理的认识和重视程度，使6S管理工作人人皆知并深入人心，达到统一认识、统一思想、统一行动的目的，宣传动员、营造气氛尤其重要。召开全院职工参加的6S管理动员大会是必不可少的形式，在动员大会的基础上，制作并悬挂宣传标语，设立咨询电话、6SQQ群，制作专题展板，在院刊和医院网站中开辟6S管理专栏，通过多种渠道和载体进行宣传和动员，营造浓厚的6S管理推行氛围。

2.4制定制度规范

按照6S管理“整理、整顿、清洁、规范、素养、安全”六要素要求，结合医院实际情况，制定相应的制度规范作为蓝本，使6S管理工作有章可循，是顺利推行6S管理的重要方面。需制定的6S管理专项制度规范包括：6S管理规范、实施细则、评价标准、定格摄影要求、物品定置要求、不要物品处理办法、培训制度、图例规范及式样、员工手册、VI手册、作业现场定置管理规定、张贴物和悬挂物管理规定、员工统一着装规定、安全管理制度等。

2.5全院全员培训

6S管理培训应分为医院、片区、科室三个层面进行，院级培训主要由6S管理推行办公室组织实施，全院职工参与；片区培训由片区负责人牵头，根据本片区6S管理的特点开展针对性培训；科级培训主要由科室负责人或联络员负责，培训对象为本科室全体人员。培训要注重实效，解决做什么、如何做、做到什么程度的问题。培训方式：一是走出去，选派人员到6S管理开展较好的单位参观学习；二是请进来，邀请院外6S管理专家来院作专题讲座；三是内部培训，由院内接受过相关培训的人员进行授课。

2.6建立样板标杆

目前，6S管理在企业中推行较广，已形成了较为系统的企业6S管理规范和评价标准，但在医院中的推行尚处于起步阶段，尚无成熟的适合医院特点的管理规范和评价标准。为少走弯路，笔者所在医院采取先试点后铺开的方式推行6S管理，分别在机关、后勤、临床、医技四个片区确定一个科室为样板区，先行开展样板区建设工作，以树立标杆。6S管理样板区间建设是医院6S管理推行工作的关键环节，一定要抓好抓实。在建立样板区的同时，6S管理推行办深入基层，了解各部门、各科室的现有布局、人员、设备设施情况，征求员工对6S管理推行工作的意见和建议，在摸底了解各片区基本情况的基础上，针对样板区建设过程中发现的问题和需解决的全院共性问题及时修订完善医院6S管理规范，以通过样板区的建立和示范作用，带动全院6S管理的全面实施。

2.7全面推行实施

样板区建设完成后，医院组织各科室对样板区进行参观学习，并按照修订完善后的医院6S管理规范，全面开展整理、整顿、清洁工作和素养提升活动，如统一院徽、院训、宗旨、战略等医院文化要素的表述和使用，规范标识标牌和宣传载体，制作员工手册和VI手册等文化产品；开展形式多样的员工法律素养、业务素养、人文素养提升活动；开展医疗安全及非医疗安全培训演练活动；开展品管圈等管理创新活动，鼓励科室和职工将6S管理活动中的亮点和创新点以提案的方式进行上报等。

2.8检查推行效果

对于6S推行效果，应按照6S管理评价标准，经常性地开展检查工作，且检查应彻底和全面，不能有遗漏。检查方式既可由医院6S管理推行办公室或片区组织检查，也可交叉检查法，由两个或多个部门结成互帮互查组，在自查的基础上交换责任区域进行检查，记录检查情况尤其是检查中存在的问题，提出改进意见和整改期限，并将存在的问题为下次检查的重点。

2.9奖励惩罚兼顾

为确保6S管理顺利推行，适当的奖惩是必不可少的。制定医院6S管理推行奖惩办法，成立奖惩工作领导小组，以半年或年度为时间节点，定期开展6S管理总结评价，对员工和科室在6S管理推行中的不同表现，做到奖惩分明，制度斗硬，对成效突出的科室和个人予以奖励；对开展不力，甚至唱反调、拖后腿的科室和个人，与绩效挂钩，根据情节轻重在月奖金和年终奖中予以体现。

2.10持之以恒保持

6S管理是一项长期的工作，重在坚持，稍有松懈便可能出现“反弹”和“回潮”。因此，需在保持6S管理成果的基础上，不断对前期已完成的工作进行检查与修正，改变和完善不足，让6S活动一直朝着正确的方向推行。定期检查评比、不断改善提升不失为保持6S成果的有效方法。

3医院推行6S管理的保障条件

3.1领导重视，人人参与

6S管理在医院能否顺利推行并取得实效，领导的重视和支持必不可少，甚至可能成为推行成败与否的决定性因素。医院领导必须从思想上认同6S、接受6S，确信6S能给医院带来良性改变，并将这种认同信念清清楚楚地传达给员工，使员工采取趋同行为参与6S管理。

但6S管理的推行仅有领导重视远远不够，还须有全体员工的共同参与。6S活动的推行要遵循十二字方针，即“时时6S、事事6S、人人6S”。因此，营造“人人有事做、事事有人管”的氛围，是成功推行6S管理的重要条件。

3.2组织健全，方案可行

一个健全且强有力的组织机构是成功推行6S管理的保障，应建立医院-片区-科室-个人4个层面的组织管理体系，形成层层负责、一级抓一级、层层抓落实的良好局面。同时，有效推行6S管理离不开科学可行的推行方案和计划，通过制定方案和计划，可以帮助员工认清所处的环境和形势，指明活动的目标和实现目标的途径，使工作有的放矢，不走弯路。方案和计划是对6S推行过程进行控制的有效工具，其中，医院6S管理推行办公室负责医院层面的整体计划，各片区和科室负责本片区、本科室的计划，前者侧重于对6S推行进度的把握和推行效果的监督，后者侧重于制定具体的推行步骤以及明确责任人。

3.3执行到位，督促有力

6S管理是一种实战性很强的管理方法，因此，不能只停留在口头上，必须付诸行动，才能取得实实在在的效果。高层重视、中层配合、基层推动，上下齐心，团结一致；自查互查、奖优罚劣、改善提升，缺一不可。只有措施得力，执行到位，督促有力，才能保持6S管理成果，使之步入螺旋式提升的良性循环。

4结语

6S管理在笔者所在医院开展近4年来，改善了病员就医环境和员工工作环境，提高了工作效率，提升了员工素养和医院形象，降低了风险隐患，提高了医疗服务质量，医院以优异成绩于2011年底通过中国航空工业集团公司6S管理达标验收，并在2011-2013年成都市卫生局开展的医疗服务质量和“三好一满意”（服务好、质量好、医德好、患者满意）活动检查评比中，综合评分连续3年在90余家二级以上医院中位居前十位，医院开展的6S管理作为亮点受到成都市卫生局的通报表扬，十余家兄弟医院慕名前来参观学习。由此可见，6S管理在医院的推行是可行并具有重要意义的。

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参考文献]

[1]高士华.浅谈6S管理在医院临床护理管理工作中的应用[J].航空航天医药,2011（6）：736-738.

[2]孙少雄,邱杰.制造业6S精益管理:现场改善利器[M].北京：机械工业出版社,2010.

[3]中国航空工业集团公司.中国航空工业集团公司6S管理规定.航空规[2009]16号:2-3.

6s管理培训总结篇3

关键词：6S管理 中职学校 管理 学生

“6S管理”由日本企业的5S扩展而来，是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法，其作用是：提高效率，保证质量，使工作环境整洁有序，预防为主，保证安全。具体内容是：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。

正因为如此，在职业学校的教育教学管理中推行“6S”管理，更具有其深刻的意义。它不仅能提升学校的管理内涵，还能够加强对学生职业素质的培养，能更好地实现以就业为导向、能力为本位的职业教育目标。

一、中职学校引入“6S”管理的意义

1、“6S”管理能为学生创设和谐的学习生活环境

整理、整顿、清扫、清洁与安全，主要是确保现场无杂物，保障安全，对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放，以便用最快的速度取得所需之物，自己使用的物品，如设备、工具等，要自己清扫，而不要依赖他人，从而消除发生安全事故的根源，为员工创造一个良好的工作环境，使他们能愉快地工作。

而中等职业学校即企业，虽“6S”管理是现代企业普遍推行的一种重要管理方法，但中等职业学校能直接为企业培养所需人才。所以，依照“6S”管理的理念，学生要有良好的习惯和素质，才能更好地适应现代企业的管理要求。而教室和宿舍是学生学习生活的空间，教室和宿舍的环境，直接影响学生的情绪。

2、“6S”管理能提升学生的修身素养

“6S”管理的核心和精髓是“修身”，说明员工的个人素养直接影响企业的生存和发展。而“修身”即教养，努力提高员工的修身，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这是“6S”活动的核心内容。

“修身”不仅是现代企业对员工的必然要求，而且也是中等职业学校学生生存、发展的主观要求。人本主义心理学家认为，人的创造力与个性因素密切相关，而良好个性的养成离不开轻松、愉悦的氛围环境。职高的学生尤其需要一种有利于激发学生自我表现意识的和谐、民主的、受尊重的氛围。班主任要放下自己教师的架子，深入到学生中去，尊重学生，关心学生，热爱学生，让学生感悟到“亲其师、信其道”，融洽师生关系，为学生的成长创造和谐的环境。

3、“6S”管理能提高学生间的协作能力

在当今信息化社会，现代企业快速发展，对员工间的协作能力和标准要求更高。借鉴“6S”管理，要不断加强学生间的协作能力培养。现代教学论思想认为：学习不是个体的行为，而是一种群体的活动。学生的学习是个再创造再发现的过程，必须要依靠主体自觉参与才能实现。在素质教育发展的今天，我们面对有差异的学生，如何让每个学生得到发展，是摆在每个教育工作者面前的重要课题。建构主义认为“协作学习”能培养学生克服这种差异的能力。在这种群体活动中它不仅能提高认知能力，还能培养健康的心理品质，使学生内在的潜能得以挖掘，交流的能力大为增强。

二、6S管理的实施策略和具体操作

1、我校“6S”管理的实施策略原则

（1）整体综合原则：6S管理必须坚持全体师生的全员参与性，必须要求从各方面整体推进。不留死角，不留盲点。6S管理必须综合学校各项管理要求，具体落实在6S的六个主要内容中，实现6S管理带动学校科学管理水平的全面提升。

（2）循序渐进原则：6S管理必须坚持由表及里，由粗到精，从形象改观到内涵提升，从外部各项管理提升直至课堂教学各方面细节的逐步提高。各项标准和细则在实施过程中不断完善不断发展，必须反复训练、持之以恒、常抓不懈。

（3）激励奖惩原则：6S管理的全面实施必须与各项管理的考核相结合，建立6S管理专项奖惩制度，以量化方式进入班级考核，建立班级6S管理台帐，并与班主任绩效挂钩。

2、6S管理的具体操作

（1）制定学校“6S”管理的相关文件、细则：2008年9月份由教务处、职教研究室、机械专业部共同制定了以下4个具体实施细则：《黄许职业中专机械专业教室6S规范细则》《黄许职业中专机械专业寝室6S规范细则》《黄许职业中专机械专业实训6S规范细则》《黄许职业中专机械专业礼堂活动6S规范细则》。

（2）学校“6S”管理试行阶段：2008年10月，组织动员全体教职员工和学生进行学习，宣传“6S”管理，使“6S”管理深入每一位师生心中。具体开展在2012届机械A9班、2012届机械B班进行试点，实施3个月（组织者：教官、班主任、助理班主任），在实施期间，专人负责、全员参与，总结操作的具体运作模式和方法；同时每周组织各年级师生观摩学习。

（3）学校“6S”管理实行阶段：2009年3月，在经过3个月的试点和经验总结的基础上，在专业部各班级全面进行推广。由专职教师和学生会同学负责，每天对各项工作的执行情况进行检查和考核，发现问题立即通知到班，限时整改，对存在整体性问题的进行停课专项整顿，使学校“6S”管理能顺利实施，逐步使该种管理模式在专业部的教育教学中真正地扎根下来，深入人心。目前专业部在校班级共22个小班，学生近1000人的管理全部实行学校“6S”规范化管理。在实施的过程中，定期开展活动，总结前一阶段的经验得失，不断完善，修订更加成熟完善的管理制度，形成具有黄许职业中专特色的学校“6S”管理模式。

三、专业教育教学实施6S管理取得的成绩

6s管理培训总结篇4

目前，一些高职院校的毕业生因为“工作踏实，技术过硬”倍受企业青睐，但也有反映有些毕业生在技能上并不差，但在职业素养上有欠缺，表现为工作现场管理意识差，不能严格遵守规则做事，责任心差，缺乏合作精神等问题。这是因为在我国职业教育领域普遍存在着“注重知识技能掌握，忽视职业素养培养”，职业素养培养落实不够，基本成了一个空口号。良好的职业素养是学生顺利就业和实现又快又好发展的基础，现在的用人单位选用人才由原来的重高学历转变为学历、职业素养并重，甚至以素养能力为重。因此，从市场对人才的需求出发，高职院校必须加强学生的职业素质教育，把工作落到实处，培养行业职业发展所需要的通用技能和素养，真正提高学生的综合职业素养，从而增强就业竞争力，提高职业变化的适应能力。

2在实训管理中推行6S管理，培养学生的员工感

实训室在培养学生职业素养方面有着得天独厚的优势，实训现场类似于企业员工的工作岗位。我们不妨引入优秀企业文化，把企业的管理方法引入实训教学中来，营造浓厚的职业教育环境氛围，实施情景仿真教学。尽管环境不起决定性作用，但对学生的职业素质、职业技能的培养起着潜移默化的作用。实训教学融教学要素、企业要素、职业要素于一体，形成“教、学、做”一体化的教学环境，使学生在专业知识和技能学习中，形成职业岗位所要求的能力。企业的管理方法有多种，但多是相通的。6S管理是现代企业一种行之有效的管理技术，它是通过规范化和流程化的运作模式，改变人的行为习惯和工作现场，提高员工的自我素质，从而有效地促进生产效率的提高。内容包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。这种管理模式十分适合实训室的管理。学生在职业意识、职业能力方面，犹如刚步入小学的孩子，这给实训室管理带来一定的困难，特别是一些上课班级和实训课程比较集中、所需器材药品较多的化学类实训室，如果没有一套有效的管理方法，很容易出现混乱状态。高职是学生走向工作岗位的桥梁，这一阶段，必须将职业素养这一软肋变得强大起来，在实训教学及管理中引入6S管理机制，可以实现高职教育与企业的深度交融，加快学生到企业员工的角色转变。

3在实训管理中推行6S管理实施要点

实训室在6S管理的实施过程中，应把握6S管理精髓，做好宣传和师生的6S理论学习工作，制定出实训室6S管理细则，并在实施中不断完善。下面，以笔者所管理的化学分析实训室的实施情况为例介绍。

3.1整理、整顿，塑造清爽规范的实训现场

整理是将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，有必要的留下来，其他的都消除掉。实训现场只留下必须的、完好的器材设备，数量控制在满足实训需要的最低数量，其余分类进行妥善处理，该维修的进行维修，该废弃的废弃，彻底不用的移交后勤部门。整理之后即进入整顿阶段，就是把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。此阶段的关键是定置管理、标示明确。实训器材据使用频率决定其位置，每天使用的物品，放到显眼且容易取放的地方，使用不频繁的物品放在仪器橱内，个别实训项目用到的器材，可放到器材备用橱中，并进行标示，以便查找。例如常用烧杯、锥形瓶的配置，学生日常化学分析一般要求平行测定2次，故每台配2只烧杯2只锥形瓶，放置于台面下的仪器橱内，按需取用；吸量管移液管使用频率高，置于架上放在实验台固定位置上；所用试剂置于试剂架上，备用试剂瓶、抽滤器材等放置于备用橱内。所有物品，实训结束，恢复原位，这样，实训室才会秩序昂然，各班学生才能做到想要什么，即刻便能拿到，有效地消除寻找物品所用的时间。

3.2清扫、清洁，创造明朗清新的实训环境

清扫是将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。清洁是将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，经常保持环境处在美观的状态。6S要求实训现场责任到人。实训结束，物品器材归位，实验台清洁，人人有责，值日生负责检查和整体卫生清理。卫生、器材归位情况以大组进行考核，按5%计入实训成绩。各项值日任务落实到每位值日生，任务分为：器材归位情况检查；实验台清洁；天平室清理；扫地、拖地、倒垃圾；水池清理及关闭水电门窗等，排好值日表，并把值日完成情况纳入各班的实训考核。学院的志愿者每周对实训室一次例行大扫除，确保了实训室的干净清洁。

3.3形成素养，确保安全

经过前面4S的不断加强，学生逐渐养成良好的工作和学习习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神，持之以恒，形成素养。有了严谨认真的工作态度，在进行化学实验时，严格按照规程操作，避免了易燃易爆、有毒有害药品及加热、灼烧带来的危害，积极采取各种预防措施，杜绝安全事故，确保实训安全。

4实训室推行“6S”管理效果

6S强调规范管理的常态化、标准化，推动6S活动，营造出一种“人人积极参与，事事符合规则”的良好氛围，从而带动整个实验室良好的整体氛围。第一，改善了实训环境，提高了工作效率通过“整理”，扩展了实训空间；通过“整顿”，物有定位，减少了实验过程中因寻找器材、试剂等浪费的时间，从而提高了工作效率；通过“清扫”，使我们无论何时走进实训室，都是干净整洁的，使人心情舒畅，脏、乱、差的实训环境再也不见了。第二，确保了实训室的安全化学类实训室与其他类型实验室相比具有实验药品毒性较大、玻璃仪器品种繁多、仪器设备多为易损品等特点，在实训过程中极易出现烫伤划伤、触电、爆炸、中毒等安全事故，管理中难度较大。在推行6S过程中，实训室宽敞明亮，通道畅通，没有随意摆放的物品，教学设备及基础设施的维护、保养良好，同时又增添了大量的安全装置和安全标识，有效地增强了师生的安全防范措施，降低了安全事故的可能性，为实训提供了有力的保障。第三，学生职业素养明显提高实践证明，将6S管理观念、管理技术应用到学生的日常实训中，学生的管理意识和管理能力迅速提高，精神面貌、学习效率、办事作风等有了明显的变化，团队意识增强，学会了按照规则做事，明白了工作中需要严谨、认真、吃苦耐劳的精神，培养了勤奋、节俭、务实、守纪的职业素养，我们的毕业生更受企业欢迎。

5结语

6s管理培训总结篇5

国外关于学生职业素质教育的研究较早，像美国的“通识”教育、德国的“双元制”和日本的“职业能力开发大学校”等都是较早的对在校学生进行职业素质培养的教育模式。远藤晃贤在《关于日本职业能力开发大学校的考察》中指出日本职业能力开发大学校的目的是培养具有一定理论基础与实践技能的技术劳动者及生产一线的领导者，并提出了“少数人、大容量、重实践”的教育原则。国外的这些研究理论都特别重视实训环节，鼓励和要求学生多参加实践，在仿真的企业情境中潜移默化地影响学生，提升职业素养。关于学生职业素质教育的研究在国内起步较晚，许多专家和学者开始引进国外先进的职业教育理念，审视并改进我国高职院校学生职业素质的培养途径和模式，这些研究成果已经触及的基本内容比较广泛。近几年来，也有不少的学者尝试将企业管理的因素，包括“6S”管理，引入高职院校学生职业素质的培养问题中来，这是我国高职院校学生职业素质教育模式的新方向，也是国内外关于高职学生职业素质教育研究的主流问题。谭懿主张将源于日本的“6S”管理与高职学生的实习教学和实训管理紧密结合，认为这一模式的最大优势就是提升了实习实训场所的管理水平，提高了高职院校的实习实训教学质量。这一模式的引进最大的作用就是提升了高职院校学生的职业素养。龙伟忠尝试运用“6S”管理的理念和方法强化高职学生职业能力的培养，提高学生职业素质。糜祖烈将“6S”管理应用于高职教育管理中，营造时时“6S”，事事“6S”的学习生活氛围，通过实践培养学生职业素养，提升学校内涵实力，深化校企合作文化融合，实现高职教育人才培养目标。

2我国高职院校学生职业素质现状

职业素质包含职业理想、职业道德、职业心理、职业意识、职业能力等方面。它是在职业的过程中表现出来的综合品质，是职业素养的内在要求和基本规范。通过对烟台高职院校毕业生和相关合作企业人力资源部门进行调研分析，高职毕业生职业素质存在以下问题。

2．1职业心理不良

职业心理是人们在职业活动中表现出的认识、情感、意志等相对稳定的心理倾向或个性特征，职业心理会影响人们对于职业的适应性。调查发现，高职院校毕业生普遍存在职业心理不良的现象，突出表现为求职自卑、急功近利和消极守旧。这些不良的职业心理会大大增加高职毕业生的就业难度和就业质量。

2．2职业意识淡化

职业意识是人们对职业的认识、意向以及对职业所持的主要观点。意识的形成不是一蹴而就的，需要一定时间的引导、训练和沉淀。调查问卷表明，目前高职毕业生职业意识相当淡漠，对于自我未来的职业目标、职业发展和职业规划等问题几乎从不考虑，抱着“做一天和尚，撞一天钟”、“毕业时再考虑”的思想，这些消极的职业意识是高职毕业生的高质量就业的障碍。我校根据高职院校学生的特点开设了《心理健康与职业生涯规划》课程，通过两年四个学期的引导和训练，逐步使学生构建起科学合理的职业意识，提高毕业生就业质量。

2．3职业道德缺乏

职业道德是在职业活动和交往过程中职业人所应当遵守的道德准则、道德情操与道德品质的总和。调查数据显示，高职院校对于学生职业道德的培养一直比较重视，也取得一定的成绩，但由于职业道德难以测量和因人而异的特质，使得很多培养手段形式化，从而使得这一企业最看重的个人素质成了高职毕业生的求职短板。

2．4职业能力落后

职业能力，是人们从事其职业的多种能力的综合。与普通高校毕业生相比，职业能力应该是高职院校毕业生的优势之一。职业能力的培养需要校企的极度融合，教学实训环节应与企业现代生产技术和场景无缝对接。由于各种条件的限制，现在大多数的高职院校无法达到这一程度，导致学生的培养质量低下，职业能力与企业生产现状脱节。

3基于“6S”管理的高职院校学生职业素质培养途径

职业素质的培养与知识能力的开发途径截然不同，传统意义上的简单说教和训练是无法有效地培养职业素质的，职业素质的养成需要全方位的教育渗透和潜移默化的行为浸染。

3．1借助“6S”理念，建设与企业文化融合的高职校园文化

高职教育是培养面向一线的高素质技能型人才，适当引进企业文化，借助“6S”理念，将校园文化与企业文化相融合，建设高职特色的校园文化，让高职学生时时接受“6S”理念的熏陶，将有助于培养目标的实现。校园文化建设不是形式上的建设，不是“做几块看板，竖几个宣传栏，贴几幅海报”就能完成的;校企文化融合也不是“搞几个校企合作项目，做几次校园宣讲，办几期企业讲座”就能实现的。校园文化建设应以学生活动为主体，以学生学习、生活、实训场所为载体，将“6S”管理理念渗透到校园文化建设的各个方面，不同区域不同建设，体现专业面向岗位职业特色，建立立体的、全方位的文化氛围。但是，“与企业文化融合的校园文化”也并不是单纯的把企业文化照搬照抄，把校园打造成企业的工作场所，而是在保留校园独特文化的同时，提炼“6S”理念的精华，二者相互依托，建设具有高职特色的校园文化。

3．2融入“6S”理念，实施与企业管理对接的学生管理制度

高职院校学生具有职业定向性比较强的特点，将企业管理与高职院校学生管理相对接，可以让学生提前的适应工作场景，感受工作氛围，从而进一步提升学生的职业素质。在学生管理制度的制定过程中，可以参照企业管理的定期例会制度、绩效考核制度、培训制度、项目责任制度等，结合“6S”理念，制定学生日常管理、宿舍管理、活动管理等学生管理制度。改革传统的管理模式，在班级管理中，引导学生开展“仿真企业管理模式”，将“整理、整顿、清扫、素养、安全、清洁”的“6S”理念“润物细无声”般地侵入到学生思想和日常行为中，从而达到自我教育和自我管理的目标。

3．3结合“6S”理念，构建与工作岗位相关的教学实训情境

在教育教学改革中，学生职业能力的培养模式已经由课堂式的讲授教学转向情境化的项目教学，企业的工作情境要素也越来越多的融入到了学校的教学情境中，以达到有效提升学生职业能力的目的。在教学情境构建过程中，要有意识的融入企业的管理要素，以达到职业能力的提高和职业素质的培养相互促进的效果。在课堂教学和实习实训过程中，应将教师和学生视为一个整体，以专业为单位，建立“6S”管理小组，落实责任制，制定奖惩措施，全员培训，使每一位学生、每一位教师都有明确的岗位责任和工作标准，全面实施“6S”管理制度。这一过程中，教师尤其要转变意识，改变角色定位，紧密配合制度的推行。

3．4基于“6S”理念，培养与职业生涯匹配的职业意识

3．4．1通过职业个性测量数据进行有针对性的职业指导

求职者寻找工作岗位的第一前提就是与其特性相一致。解决这一问题，需要从求职者的职业意识出发。要从学生的兴趣、性格、能力等特点出发，寻求解决与特性相适应的工作岗位。职业个性测量量表一定程度上能够反映出学生的潜在的职业个性，了解学生的特性所在，从而有针对性地有的放矢地进行职业指导。在进行个性化的职业指导时，我们要有意识地去引导学生正确认识自身的个性特点，进而认识到在其个性形成和发展过程中自身的能动作用。解决了这一问题，对最终能否主动培养和增进有利于自身职业选择的职业素质是十分重要。

3．4．2建立职业指导导师制，一对一衔接明确职业理想

人才配置在市场经济条件下是社会需求所决定的。作为高职院校职业指导教师，应当帮助学生解读这一基本规律。只有这样，学生才能够积主动极去了解和把握社会对人才需求的动向，并根据社会需要和可能确立自己的职业理想。高职院校应该根据这一职业指导特色建立“学习生涯职业指导导师”制度，在区别对待学生个性差异的基础上，一对一进行衔接，有针对性地帮助学生进行职业生涯的选择、规划和设计。

4结束语

6s管理培训总结篇6

关键词：幼儿园；精细化管理；6S标准；策略

一幼儿园实施精细化管理的原因

幼儿园作为幼儿成长的重要场所，不但为幼儿提供教育支持，而且为幼儿提供午休和餐饮，日常工作十分繁杂。教室之内，摆放着幼儿需要用的各种玩具和资料，上课之前整齐划一，课后则混乱不堪，需要不断整理，教师及工作人员负担加重；储物间中储物柜不断增加，但总是感觉不够用，空间不足以容纳所有物品；就餐时间多个工作人员共同监管幼儿就餐，仍会出现秩序混乱……这些问题直接影响幼儿园的持续健康发展，增加了幼儿园工作人员的劳动量，增加幼儿园的运营成本，对幼儿园正常工作的开展造成不利影响，对幼儿的综合素质的培养产生负面效应[1-2]。因此，作为新时期的幼儿园，要采用先进的精细化管理理念，运用6S标准对幼儿园进行管理，提高幼儿园的管理质量，改善幼儿园的校园环境，增强幼儿园的素质教育质量，为培养幼儿的综合素养提供有力保障。

二幼儿园推行精细化管理的关键步骤

（一）幼儿园成立精细化管理委员会

幼儿园精细化管理必须落到实处，需要成立以园长为首精细化管理实施委员会，每个班级和部门成立精细化实施管理小组，由部门领导为组长，责任分工明确，落实到人。采用全员参与的方法，才能促使精细化管理深入人心，6S标准才能在全园得到彻底贯彻执行。

（二）幼儿园精细化管理，必须职责明确

组织建立后，成员彼此之间的职责必须明确。幼儿园实施精细化管理，委员会要从整体对精细化进行管控，依据6S标准，制定精细化管理目标，设定精细化工作实施方案及相关工作的评估标准[3]。委员会及小组成员一定要明确熟知精细化管理的理念、细则、目标及各自的岗位职责，实施之前对成员进行培训考核，确保熟知6S标准和精细化管理细则。对于成员各自的职责范围要有清晰的定位，确保成员之间职责范围界定清晰明确。

（三）幼儿园开展实施精细化管理动员大会

在实施精细化管理之前，一定要开展动员大会，向全园人员明确精细化管理实施的目标，实施的决心及领导对精细化管理的重视，营造精细化管理实施的氛围，为精细化管理实施的下一步工作做好铺垫。

（四）幼儿园各部门制定精细化目标

利用目标管理方法，引导全体成员向同一个目标努力。幼儿园各部门围绕精细化管理的总目标制定本部门的具体目标，各部门的员工围绕部门目标设定自己的目标，增强目标意识，促使员工按照6S标准执行，为了实现既定目标，不断改进办公方法，提高工作效率。

（五）安排精细化管理实施培训工作

针对要实施的精细化管理工作，对全体员工进行精细化管理岗前培训。首先，明确培训的目的，即让全体员工熟知精细化管理和6S标准的相关知识，明确幼儿园实施精细化管理的目标，懂得如何运用6S进行办公、开展有关的工作，还有精细化管理所涉及的内容，包括幼儿园环境管理、安全管理、教学管理、教师管理及幼儿管理等。其次，根据幼儿园的实际情况，采取有效的培训方式。

（六）制定详细的精细化管理实施细则

实施精细化管理之前，对幼儿园进行全面实际调研，发现其需要改进的地方，结合6S标准，借鉴其他成功的案例，制定幼儿园精细化管理实施细则。

三幼儿园实施精细化管理的策略

（一）活动室精细化管理

活动室是幼儿在幼儿园中所待时间最久的场所，活动室的环境和设施对幼儿的健康和安全具有重大的影响[4]。在幼儿园活动室区域，对活动室环境卫生的管理必须严格按照6S标准实施精细化管理，确保活动室环境整洁，地面清扫干净，桌面无污物；活动室内桌椅等设施摆放整齐，对设备定时维修，确保一切设备能够安全使用；活动室内必须保证空气清新，温度适宜，为幼儿上课提供优良环境。以上相关工作内容，必须要个按照精细化管理制定的细则进行实施，责任落实到人，以园长为首精细化实施管理小组，不定时对活动室环境进行检查和考评，确保活动室精细化管理的贯彻落实。此外，活动室的创建和资料准备也要坚持6S标准，安全第一，必须保证幼儿在活动室的身体安全，创建的环境和准备的资料要适合幼儿的特点和需求，幼儿能够容易使用和操作；同时，根据幼儿的实际需求，设定特定的拓展资料，促使幼儿可以获得更多的培养。

（二）教师实施精细化管理对策

师资力量对于幼儿园的发展是至关重要的，优良的师资团队对幼儿园及幼儿的发展起到积极地推动作用。在实施教师精细化管理过程中，要严格按照6S标准进行执行[5]。首先，对于教师的选聘方面，制定严格的聘用流程，按照招聘流程严格执行，对于不符合要求的一律拒之门外；其次，日常对教师进行定期考评，实施优胜劣汰的策略，对教师队伍定期进行调整，激励教师不断提高自身知识水平和个人素养；最后，对教师进行在职培训，帮助教师不断提升教学水平和知识储备。

（三）幼儿实施精细化管理对策

幼儿作为祖国的未来，对祖国的发展有着举足轻重的地位。在对幼儿实施精细化管理过程中，首先，以园长为首的精细化管理实施小组，围绕幼儿的教育管理，基于6S标准，制定精细化管理细则，实施过程中，对细则存在的问题及时做出调整，进行修订；其次，幼儿安全管理方面，定期普及安全教育知识，对幼儿的活动场所，定期进行检修，对存在的问题，及时修复，园长、教师及工作人员要严格按照精细化细则执行，轮班值日，负责幼儿的安全工作，责任落实到人；最后，对幼儿的教育培养工作，要对幼儿进行全面培养，德育并行，对幼儿的课程进行合理安排，制定详细的课程计划，促使幼儿不但知识得到增长，自身素养也获得提高。此外，在幼儿教育方面，幼儿园要经常与家长进行沟通，反馈幼儿的情况，有效协同家长共同对幼儿进行培养。

（四）户外活动场所实施精细化管理对策

幼儿园作为幼儿日常主要的活动场所，除了活动室外，还有户外活动的场地，如操场、休息室等。这些场所作为幼儿经常活动的地方，也必须按照精细化管理细则进行管理。一方面，环境问题，必须确保这些场所卫生干净，环境整洁，按照6S标准进行实施操作，及时打扫卫生，确保幼儿休息场所空气清新，温度适宜，地面整洁，对设备设施的材质进行严格把控，确保对幼儿不会产生任何危害；另一方面，安全问题，特别是大型器械，务必对设备及时维修，确保所有的器械设备的安全性，同时对这些设施定期消毒，保证设备设施的没有任何病菌。总之，为幼儿提供优良的休息娱乐的场所，确保幼儿健康成长。

（五）餐点实施精细化管理对策

现阶段的幼儿园基本都会为幼儿提供午餐，因此必须对进餐环节实施精细化管理。在实施过程中，一方面，对餐桌餐具整体的卫生严格按照6S标准执行，对于卫生存在的问题，及时发现，及时解决，确保环境经常清扫，卫生干净，不存在对幼儿不利的物品。另一方面，为幼儿提供的食物，源头把控，杜绝不健康的原材料进入食堂；食物搭配要合理，保障幼儿正常营养需求；厨房餐具，及时清洁消毒，保证无毒无污染；餐具设计要合理，适宜幼儿使用。此外，幼儿在进餐时，必须有专门的工作人员在旁监护，监护幼儿正常安全用餐。

（六）文化建设实施精细化管理对策

文化建设是幼儿园实施精细化管理的重要一环，一定要严格按照精细化原则进行建设，为幼儿的成长营造优良的文化氛围。

四结论

对幼儿园实施精细化管理，切记不可仅仅停留在纸上，一定要结合幼儿园的实际情况，根据精细化实施管理原则，基于6S标准，制定有效的实施细则，做到严格执行。实施精细化管理是一个漫长的过程，需要长时间的坚持不懈，园长、教师及有关的工作人员必须严格按照实施细则执行，同时，执行过程中需要不断对细则进行调整，以更符合幼儿园的发展。坚信只要支持以恒，全园共同努力，一定能够为幼儿提供一个干净、优雅、安全的教育环境。

参考文献

[1]李广泰,杨访梅.5S/6S标准[M].广东经济出版社,2013.

[2]赵娜.6s在幼儿园班级管理中的实践与思考[J].启迪与智慧:教育,2015（11）.

[3]黄寒枝.6S理念助推幼儿园精细化管理[J].动漫界:幼教365,2016（12）:60-61.

[4]董朝勇,王丽英.浅析精细化管理在幼儿园的实施[J].教育实践与研究:幼教版（C）,2016（9）:22-24.

6s管理培训总结篇7

    2012年公司组织中高层领导55人参加了六西格玛黄带培训;在骨干和中层干部中选送40人参加了六西格玛绿带和精益工程师的培训;选送4位中干参加集团精益六西格玛黑带的培训;选送25人参加了精益班组长的培训。通过针对性培训,大家对新工具和方法有了一定的认识,营造了较好的氛围。2012年公司还开展了持带人员持续做项目推进工作,全年共立项约130项,取得了一定的效果。其中叶片分厂成立“提高某型机叶片产能”精益六西格玛项目团队,通过流程梳理、项目分解、数据收集、现场改善等一系列工作,使得关键零件高涡叶片的铸件合格率由年初约30%提高到48%,高导铸件的合格率由年初约40%提高到60%,产品的产能得到了一定程度的提高,得到发动机公司的表扬,体现出精益六西格玛工具在解决生产瓶颈问题中的作用。公司积极策划、分解落实任务、督促检查效果,各单位积极对照标准实施,2012年黎阳公司以215分通过了集团精益六西格玛达标现场测评,在集团达标单位中名列第二位。

    二、启动全面风险管理工作,顺利通过行业风险管理体系验收

    2012年公司与咨询公司共同针对实际生产经营工作,进行系统的流程梳理,并开展了内控体系诊断,完成了内控体系建设工作,启动了全面风险管理工作;并根据公司生产经营的重点工作,通过召开内部控制体系建设及生产风险专项改进项目汇报会的方式,提出了“生产专项风险”治理的建议,并撰写了《中航工业黎阳生产进度风险专项报告》,逐步推进生产管理系统的风险管理工作。同时完成了《中航工业黎阳全面风险管理评估报告》,顺利通过了行业风险管理体系验收。

    三、完成制度和部门职责的梳理工作,为公司规范化运营打下基础

    通过重新梳理部门职责和相关制度,初步完成了240多份管理制度的重新编制和下发工作,并在局域网上进行,便于在工作中进行查询和使用。同时经总经理审批后,采用总经理令的形式下发了各部门的部门职责。初步完成了公司改制后各项制度和部门职责的编制工作,为下一步搭建完善的制度管理体系和促进公司按照现代企业制度运营打下了基础。

    四、有序推进6S工作,顺利通过了6S“铜牌”复评

    以“铜牌”复评为契机,修订和完善公司6S管理标准、制度、流程;重新修订并发放员工手册、企业VI手册;各单位制作了文化看板、生产管理看板及6S管理看板,达到了6S管理工作目视化、显性化、规范化的要求;对照标准,现场深入开展整理、整顿、清洁、规范、安全工作,达到提高员工素养的目的,2012年公司顺利通过了中航工业集团公司的6S管理“铜牌”复评审核。

6s管理培训总结篇8

关键词：中国移动；热线6S；项目研究

中图分类号：F406 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2013） 24-0000-01

中国移动10086客服热线的管理目标是“客户的需求，就是对我们的要求”，通过这一管理目标可知，中国移动客服管理的核心价值是以客户为主要服务对象。6S管理项目是一个高效的现场管理制度，是现代企业管理的重要组成部分，将6S管理体系引入中国移动10086热线管理，不仅可以提升企业客服服务效率，还能增加中国移动客服服务质量。

一、中国移动10086热线6S项目发展现状分析

（一）6S管理模式概述

6S管理模式是在结合企业实际运营状态的情况下，通过改善企业现阶段管理问题，规范企业日常生产、管理、服务过程管理的基础。6S管理项目意在表现企业管理的人性化、规范化，让企业在一个正规、完善的管理体系下运作。6S管理项目涉及到的企业日常管理工作有很多，如安全管理、生产设备管理、产品质量管理、项目推广管理、售后服务管理等，在现代化的智能管理模式下，这些管理问题可以被有机的结合在一起，在同种管理模式下，实现同步运营[1]。

（二）6S管理在中国移动10086热线推行的重要性

目前，我国移动用户数量庞大，随着业务的不断推广和升级，中国移动的客服管理范围越来越大，其管理任务也越来越重。传统的热线服务管理体系存在很多管理问题，各管理层级的管理任务重复、混乱，这种不规则的管理体系不仅会增加中国移动的客服管理压力，还会直接导致10086热线服务质量下降。6S管理体系是现代化智能管理体系，不仅可以对客服管理资源进行资源整合，还能有效的降低客服管理工作的压力，使客服人员的客服管理任务、制度更明确，以推进中国移动客服热线服务质量的提升。综上所述，中国移动10086热线作为控制整个中国移动客服管理的重要组成部分，其管理制度的完善、人力资源的优化、管理效率的提升对提高10086热线服务管理质量具有重要意义[2]。

二、在中国移动10086热线推行6S管理的具体实施步骤

（一）总体策划

对中国移动热线管理任务进行系统测评和规划，使各管理层级的管理任务更明确，更清晰。围绕中国移动客服热线的实际管理现状，制定完善、合理、有效的管理方案，规定各客服部门的人员、设备、工具、资源的管理任务，并设立监察机构，对其工作效果进行实时监控[3]。

（二）整理、整顿

6S项目的整理、整顿管理也作为目视化管理，对特定功能服务区域，进行标记处理，将客服专区、业务办理、VIP用户业务等不同管理职能的部门划分开来，这种分划式的管理模式，不仅可以使各管理部门的管理更具专业化，还可以使整个10086热线管理更规范、更可靠。

（三）制定安全考核制度

管理的核心价值是体现企业运营价值，建立一个合理的安全考核制度对提高6S项目管理质量具有重要影响意义。安全考核制度不仅可以提高职员对工作的责任感，还可以使中国移动10086热线管理更具规范化、系统化。2011年，中国移动总公司制定了《6S管理规范》，文献中规定，在推行6S管理项目过程中，各部门应制定专属的指导书，将管理策划方案、整理整顿管理任务、安全清洁管理目标等各方面管理情况记录在6S管理日记中，企业管理人员应定期对各部门6S项目管理情况进行监督和审查。

三、中国移动10086热线推行6S管理项目的合理性建议

通过上文结合中国移动10086热线管理现状对6S管理项目进行分析，中国移动10086热线推行6S管理是优化其管理体系的重要手段。本文针对中国移动10086热线推行6S管理项目存在的问题，提出以下几点合理性建议。

（一）做好企业内部宣导工作

一个新型管理模式要想更好的落实到企业日常管理中，前期必须做好宣传工作，这种宣传工作不仅可以增加企业员工对新型管理模式的认可度，还可以提高企业员工对新型管理模式的熟悉程度。6S管理宣传工作，具体表现在以下几个方面：（1）在企业内部开展6S管理知识讲座，企业领导向员工详细讲述6S管理模式的管理目标、管理方法和管理步骤，以便员工确定未来的工作重心和工作重点；（2）化解企业推行6S管理项目员工的抵触心理，企业领导应在日常管理中，注重强调6S管理的合理性和必要性，让员工从根本上接受这一项管理制度的改革；（3）加强10086热线基础管理力度，为中国移动管理注入一股新风气，广泛开展6S活动，通过活动拉近6S和企业员工之间的距离，使6S管理模式更契合企业的发展目标和发展方向[4]。

（二）灵活应用，注重实效

在推行6S管理项目时，企业应及时发现管理模式的漏洞和问题，结合热线客服管理的实际情况，实时对其管理方案和管理计划进行改革处理，并严格按照6S管理项目为主导性管理依据。使中国移动10086热线管理做到有原则，而不拘泥于形式，有具体，但不循规蹈矩。

（三）开展人才培养战略

大部分中国移动10086客服工作人员都不太了解6S管理的真正含义，这种认识的缺失，会严重限制企业6S管理的发展。因此，在宣传推行6S管理规范的同时，还应大力开展6S管理人才培养战略，对员工进行定期的管理培训，让企业每一个员工都具有6S管理能力。

四、结束语

6S是企业精益管理的基础，6S管理项目的成功实施，不仅可以使中国移动10086热线管理现场具有整洁性、规范性、有序性，还可以有效的提高服务效率、保障安全、提高客户的满意度和员工的职业素养[5]。

参考文献：

[1]郑艳春.基于6S管理理论的EMS分拣系统安全管理研究[D].中国地质大学，2012.

[2]李梅.全面推广6S管理，努力提高现场管理水平[J].现代企业教育，2011（05）：101-112.

[3]周丽华.强力推进6S夯实企业发展基础[R].中国航空报，2010（01）：119-121.

6s管理培训总结篇9

关键词： 6S理念 小小管理员 观察记录

观察对象：小小管理员。

观察时间：2016年4月。

观察要点：

1.更进一步地让幼儿走进6S。

2.如何有效结合6S开展班级特色活动“管理员竞选”？

3.开展“管理员竞选”活动后，对于幼儿的行为习惯有哪些改善？

4.如何让幼儿成为一名优秀的“小小管理员”？

观察前言：

起初接触6S的时候，我们就针对6S提出的核心内容整理、整顿、清扫、清洁、安全，对班级里所有物品进行了“大扫除”，将班级各类物品（包括教师物品、保育阿姨的物品）分别进行了整理与分类，对各个物品都做了相应的图示或标记，每个物品都有自己的标签和位置，让每一个物品都有一个自己的家。可是，实施一段时间下来，我们发现6S的实施没有给老师带来便捷，而是无形中增添了老师不少的负担，以前随意放置的物品，现在一律说no，一定要物归原位。实施6S之后，我们进行了整改，根据幼儿小组标记，在每个蜡笔盒上标上相应的水果贴纸，为了让孩子们更加爱惜、爱护自己的物品，在每个蜡笔盒上，我们也贴上了幼儿的姓名。画画笔，我们通过一个格子盒，每个画笔上我们都贴有不同水果的颜色，并在格子上标上了数量，孩子们的黑色水笔都是统一放置一个盒子里的。整改后，我们发现每次使用完这些材料之后，苹果组的油画棒放在了西瓜组，西瓜组的放到了草莓组，画笔也是一样，有时红色格子中出现了其他四种标记的画笔，有的格子里面甚至有十支水笔，这样，我都要花上至少7分钟的时间整理该区域。观察了一段时间下来，不管怎么督促孩子、要求孩子，但是我觉得效果不佳，总有部分幼儿不按照老师的要求去做。我认为，6S的实施与管理，不能仅靠老师来执行，应该把6S的理念灌输给孩子，让孩子们也参与到6S的实施和管理中，“小小管理员”诞生了。为了使幼儿更好地深入了解6S管理，在班级里我们清晰地划分为各个区域，每一个区域都有责任人。管理员的职责是监督和做好本区域物品的摆放和整理工作，我们也会对做好的管理员进行奖励，通过这样的形式调动幼儿的积极性。

观察实录：

袁乐宸小朋友当选了第三届的“小小管理员”，这次她竞选的是材料区，主要放置的是画笔、油画棒及画画纸。该区域管理员的职责是油画棒根据标记放置相应的区域中，画笔按照颜色、数量放入相应的格子中。今天是2016年4月14号，第二节课是美工课，活动结束后，我播放了整理歌曲提醒幼儿做好活动后的整理工作。班级里大多数孩子都在音乐的提示下做好相应的整理工作，都能够很好地把物品送至各自的家。当孩子们整理结束后，这时，我发现管理员袁乐宸正在仔细观察核对物品是否摆放整理、到位。于是，我悄悄地躲在她的身后，发现她能够按照老师的要求整理该区域，物品摆放都很到位，但是从中发现了一些问题，她所整理多的油画棒，有的名字放在了左边，有的放在了右边，不统一，我们的要求是名字和标记都要统一放在右侧，这样看上去会显得更加整齐。

观察分析：

袁乐宸小朋友是我们班做事比较认真、聪明的孩子，动手能力也比较强，在班级里常常喜欢帮助老师整理材料，是老师的小帮手。既然是一个能力强的孩子，为什么会出现才情况，我发现原因不在幼儿方面，是老师设计的标记图不明确，才会导致幼儿没有按照老师的要求摆放油画棒。

整改措施：

观察几天下来后，我们发现这种情况依然存在，因此，针对该现象，老师也进行了总结、商讨与反思。之后，我们对油画棒的区域图示进行了调整，我们在水果图标（西瓜、苹果、草莓、香蕉、橘子）右侧增添了一个新的图示，就是名字和水果图片。名字用XXX来表示。水果图片就是幼儿油画棒上的水果贴纸。

整改效果：

6s管理培训总结篇10

一体化教学任务驱动项目导向企业生产管理一、实施背景

传统教学突出教师的主导地位，习惯性忽视学生的主体地位，轻视学生职业素养和能力的培养，学生缺少自主探索、团队协作、合作交流、独立获取知识的机会，致使课堂气氛沉闷、封闭，难以调动学生学习的积极性、主动性。传统教学对学生的评价单一，学生学习兴趣不浓，导致专业素养不高而影响了他们的就业水平。

我校针对教学中常出现的理论和实践教学脱节的现象，积极开展变教案为任务书、变教师主讲为分组学习、变考试为多元评价的教学改革活动。在改革中注重“德技并重”，构建以学生学习为中心的“任务驱动+项目导向+企业生产管理模拟”的一体化教学模式，大力推进“六步骤三贯穿”教学改革。

二、搭建校企合作平台，为实践一体化教学奠定基础

（一）师资队伍建设保障。学校从企业的一线工程技术人员或技师中聘请优秀兼职教师到校任教指导。校企合作定期派教师下企业锻炼，保证一体化双师教师的企业培训。

（二）资金和教学资源保障。我校投入专项经费，加大对图书馆、五大专业平台、实训仿真室、实训车间等教学资源及设施设备的投入，为一体化教学的推进提供了有力的资金和资源保障。

（三）机制保障。我校探索建立了与课程改革相适应的教学管理制度、督导制度和教学评价制度，同时，建立了一体化教学改革激励制度，保障突出贡献教师的奖励和优先培训，调动了教师的积极性。

三、以岗位能力培养为主线，实施一体化教学

为了确保一体化教学的顺利实施，我校制定了《一体化教学改革实施方案》《学生综合评价实施方案（暂行）》等相关文件。

（一）教学设计

在“任务驱动+项目导向+企业生产管理模拟”的一体化教学中最关键的是教学项目和学习任务书的编写，在教改领导小组的领导下，进行教学项目设计，撰写学习任务书，保持任务书和教学项目之间内涵的逻辑联系。在任务书的设计过程中按照完成学习任务的线索，将相关知识串联起来形成较紧密的联系，包括基本常识（以完成某一工作设计的常识和基本规律）、专业知识（概念、原理）等，同时任务书的设计要体现综合职业能力。

任务书设计完成后要进行教学活动策划，撰写教学活动策划表，教学活动策划表中明确学生的学习活动和教师活动，突出教学活动中学生应具备的关键能力。

（二）教学流程

我校规定了教师备课和教学实施的具体要求是推行“六步骤三贯穿”的教学方法。先将教学班级分组，每5～8个学生为一组，每个小组都设有一名小组长，教学活动在工学教室中进行，同桌面对面坐。

第一步：引入任务。教师通过多媒体向学生讲解、示范教学项目，下发任务书，明确工作要求，组织小组讨论。学生接受任务，明确任务要求。

第二步：制定计划。每位同学都要制定工作计划，教师巡回检查、指导、控制各小组工作计划的编制，并点评工作计划。

第三步：做出决策。各小组根据制定的人员分工、配合方式形成一个基本一致的工作计划，在项目实施过程中明确分工、协作完成学习任务。

第四步：实施计划。学生根据各自的分工观看视频、查阅资料、设计绘制图样、小组讨论，分次实施工作计划。教师组织学生观看视频、查阅资料，指导学生设计绘制图样、组织学生讨论相关知识与技能操作方法。

第五步：分组评价。学生对实训产品进行检测自评，与其他同学交换产品进行互检。教师组织、指导、控制学生进行自评和互评，每组抽检2～3个产品进行检测，并与学生自评和互评结果对照，分析检测结果。我校已建立了一个学生自评、互评、教师综合评价相结合的评价体系，把学习的结果、过程、方法、合作性、情感态度价值观等方面都纳入评价范围。

第六步：总结整改。以小组的形式设计展示方案，展示小组成果，撰写个人总结报告。教师组织学生展示成果，点评成果，撰写项目综合评价报告。如果学生有能力、有时间，可以增加知识拓展和能力拓展。

（三）教学过程“三贯穿”

在教学过程中始终贯穿6S管理、目视化管理和精益生产管理理念。

6S管理：将全员的责任分担明确化、提高参与意识，全员参与，全员执行。我校奉行6S始于素养，班前劳保用品穿戴整齐、无迟到、早退现象，具有文明安全意识。每人都有6S责任，实习过程中随时保持工整状态；实习结束后整理、整顿、清扫现场，保养设备、工、量、刃具，要求所有人照章执行。

目视化管理：目视化管理看板与实训一起流动，看板随着实训内容变化，学生每班次动手展示看板。一体化教学目视化管理看板每班次流动的板块有“学生技能统计”板块、“6S管理”板块、“学生合理化建议”板块、“安全日历”板块。“学生技能统计”板块展示学生技能掌握情况；“6S管理”板块展示学生劳保用品穿戴、整理、整顿、清扫、安全等6S执行情况；“学生合理化建议”板块展示在实训过程中学生总结的技能技巧、方法、定置管理等的合理建议；“安全日历”板块展示每天实训是否为安全无故障日，如果发生故障，要写出安全事故分析。

精益生产管理：我校执行精益生产管理理念，各小组团结协作，实现“3零”目标：零浪费、零故障、零灾害。

四、实施效果

（一）丰富了教学资源。一是各专业形成了较为系统的教案、任务书、作业指导书、综合评价总结等资料，供教师学习和资源共享；二是各专业开发了一套较为完整的校本课程；三是建设了五大专业平台和30门网络课程，充分展示了我校的教学成果。

（二）学习效果更加明显。学生的学习效果有了很大提升，近两年我校在省、市技能比赛中成绩优异。2012年青岛市第十二届职业技能大赛，八个工种参赛获第一名6人，第二名8人，第三名6人，其中五个工种包揽前十名。

（三）就业竞争能力，招生人数逐年增加。我校学生对口就业率不断提高，就业待遇年年攀升。教改加强了学生的技能，学生与家长满意度和社会声誉不断上升，新生招生人数年年提高，2014年我校招收新生1800多人，是青岛市招生人数最多的院校之一。

五、体会与思考

“任务驱动+项目导向+企业生产管理模拟”的一体教学的探索虽然取得了一定成效，进一步完善、增加学生学习兴趣，仍有很多问题需要解决。一是评价机制仍需进一步完善。学生分组参与一体化教学活动的积极性提高了，但要激励教师积极参与教学改革的持久性，还要有完善的评价机制；二是学生学习方式有待进一步改进和丰富。一体化教学除了分组教学外，还有更多模式需要研究和探索；三是进一步加强师资培训力度。

参考文献：