产品网络营销策划书十篇

产品网络营销策划书篇1

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助理分析师庞敏丽认为该书按照网络营销职位能力要求划分为认知网络营销、树立科学的网络营销观念、分析网络营销环境、分析网上市场、网络营销调研、网络营销战略规划、网站营销策划、网络营销产品策略策划、网络营销定价策略、网络营销渠道策略、网络促销策略、网络营销策划、网络营销组织实施与控制等13个工作项目，进而又将各个工作项目细分为37项工作任务，适合学生阅读。

通过对生意宝旗下比购宝(Boogle.cn)——“网络购物第一站”收录的博库书城、淘宝网、京东商城、亚马逊、当当网、拍拍网、文轩网、中国互动出版网、99网上书城等众多含图书销售的网站，价格搜索显示，目前，亚马逊该书为最低价，推荐购买。

目录

项目1　认知网络营销

任务1　理解网络营销

任务2　了解网络营销的产生与发展

任务3　无线网络营销

项目2　树立网络营销观念

任务1　认知传统市场营销观念

任务2　认知现代市场营销观念

任务3　认知现代市场营销观念新发展

项目3　分析网络营销环境

任务1　认知网络营销环境

任务2　分析网络营销微观环境

任务3　分析网络营销宏观环境

项目4　分析网上市场

任务1　认知网上市场

任务2　网上消费者行为分析

任务3　分析网上市场交易模式

项目5　网络营销调研

任务1　认知网络营销调研

任务2　规划网络营销直接调研

任务3　规划网络营销间接调研——网络营销信息检索

项目6　网络营销战略规划

任务1　认识网络营销战略规划

任务2　网络目标市场营销

项目7　网络营销网站策略

任务1　非自有网站网络营销策划

任务2　营销网站建设规划

任务3　网站营销规划

项目8　网络营销产品策略

任务1　认知网络营销产品

任务2　网络营销产品策略策划

任务3　网络营销商品分类与编码

项目9　网络营销定价策略

任务1　认知网络营销定价

任务2　网络营销定价策略策划

任务3　网络营销价格调整策划

任务4　网络营销报价策略

项目10　网络营销渠道策略

任务1　认知网络分销渠道

任务2　网络直销策划

任务3　网络间接分销策划

任务4　订单管理系统策划

任务5　支付系统策划

任务6　物流系统策划

项目11　网络促销策略

任务1　认知网络促销策略

任务2　网络广告策划

任务3　网络公共关系策划

任务4　站点销售促进策划

任务5　电子邮件促销策划

任务6　网络人员推销策划

任务7　博客营销策划

项目12　网络营销策划

任务1　网络定制营销策划

任务2　网络体验营销策划

任务3　网络娱乐营销策划

任务4　网络病毒营销策划

任务5　网络口碑营销策划

项目13　网络营销组织、实施与控制

任务1　网络营销组织

任务2　网络营销实施

产品网络营销策划书篇2

二、实习地点：xxxx农业科技职业学院第3教学楼3楼机房

三、实习时间：xxxx年10月15日——xxxx年10月20日

四、实习目的：熟悉网站建设知识以及对网站建设的技术应用.了解网络营销中介平台的相关知识，网络专业中介商的营销手段，商务流程.了解电子商务中介平台的运作流程。

五、实习形式：小组分工合作

六、背景分析及建设网站目的

随着都市人们生活节奏的加快，已越来越少的上班族有时间与精力到书店选购、查阅充书籍;同时，网络日益普及，电子商务飞速发展，一批批网站书店应运而生，改变了人们的生活方式。为了迎合社会潮流，实施网络营销是当代企业必然之路。加之，网络营销的规模经营和零库存的经营模式使经营成本不断降低，企业通过降低成本后把利益转让给消费者，使消费者能在网上买到价廉物美的商品，而商家也在薄利多销中获利，这种双赢效果也是网络营销倍受欢迎核心优势。在这样的环境下，我们推出“海洋书屋”网()。以满足消费者的方便、快速、低价实惠的需求。

在我们的调查中发现，目前网上购书网站主要集中在几家知名大型综合网站，如当当网、卓越网等。专业中介网站目前并不多，这可说还是一个空白市场，可进入性很强，有很好的发展前景。为此我们把“海洋书屋网”的目标市场定位为爱书一族，专业营销书籍。我们的经营理念是，以专业铸造诚信，以诚信树立品牌。我们的口号是，为读者选好书，为好书找读者。

基于在校学生需要买二手书的找不到卖家，卖二手书的找不到买家的资源不合理配置情况。我们通过设置买卖平台为商家、读者建立沟通的桥梁;来实现这一需求。达到资源有效利用为社会可持续发展尽一份力。

七、工作规划及分工情况

(一)内容规划

1网站定义，之所以取名为“海洋书屋网”是因为海洋有“海纳百川”的形象，而我们的网站要达到的效果是容纳世界上各种书籍，实现应有尽有让消费者购其所需的效果，体现海纳百川的形象;另一方面是因为书籍是智慧知识的载体，自古有“知识的海洋”的说法，这一文化底蕴吸引了我们，因此我们把网站名称取为“海洋”它象征着人类智慧，人类文明聚集在此的意思。

2网站结构规划，我们的网站有主页，购物中心，热点新闻，论坛，行业咨询，服务中心，我要销售，我要购买等板块构成。

3所用的网络营销理论知识

在建设的过程中，我们遵循了网络营销的产品策略和价格策略。在产品选择策略的指导下我们选择书作为我们的营销产品，这出了是满足消费的需求外，还因为书具兼有形产品和无形产品为一体的特性所决定的。而在价格的制定过程中我们采用低价策略，零价策略，差别定价策略，捆绑定价策略和高价策略。具体表现在，网上售价比市场价低，设置免费在线阅读，制定普通会员价和vip会员价，购书赠送光盘和热卖价等。

4网站功能规划

(1)通过建设购物中心，为顾客提供各种书籍及其信息，让顾客在购买过程中体验到和现实购物一样的及其所不能满足的便捷高效的享受。

(2)服务中心，达到“以速度创造价值，专业树立品牌;以沟通为桥梁，用诚信暖人心”的服务宗旨。

(3)建设行业咨询，为顾客提供专业知识信息，以满足他们对产品的附加需求。可以起到网站推广的作用，同时也在为网络营销的发展做贡献。

产品网络营销策划书篇3

图书是文化的传承，时代的结晶，属于一种精神产品。它具有思想性、文化性，但同时又是一种商品。作为商品的图书需要受到市场的认同，就需要采用营销手段，让人们知道、有兴趣、关注和购买。长期以来，图书的商品属性一直没有被出版方强调，图书的营销手段与其他领域相比也相对落后和匮乏。当前的图书出版业已经进入一个全新的时代，出版的概念也在发生着深刻的变革，国际出版传媒业市场竞争日益激烈，如果再不重视图书营销，我国出版业的道路只会越走越窄。 图书营销理念的建立 我国图书业作为一个传统的行业，一定程度上受计划经济的影响，大致经历了以下三个阶段：第一阶段，以产品为中心的生产型产业阶段。这一期间文化产品较为单一，图书市场呈现供不应求的状况，出版社只顾生产，不考虑销售和经营。第二阶段，由生产型向经营型转变的生产经营型产业阶段。随着改革开放，市场经济和商品概念的加强，加入了图书产品销售和推广的概念，基本处于以产定销的状态。第三阶段，以图书产品营销为中心的经营型产业阶段。随着市场经济的发展，新媒介和电子出版物的不断涌现，传统的图书出版业受到空前的挑战，图书业的营销和市场运作水平也在不断提高。因此，在传媒产品极度丰富的今天，图书产业要在市场竞争中保持地位和获得增长空间，势必与时俱进，图书出版的营销策略是值得思考和探讨的话题。 图书业这一文化产业有其独特的产业特征，图书营销要在基础营销理念的基础上走出自己的营销之路。本文将结合4Ps市场营销理念与图书产业的特殊情况，探讨图书的营销策划。营销大师菲利普•科特勒在《营销管理》中如此定义市场营销：市场营销是指企业“认识目前未满足的需要和欲望，估量和确定需求量大小，选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场，并决定适当的产品、劳务和计划（或方案），以便为目标市场服务”的这种职能。该定义表达了营销在现代经济中的核心地位，营销理论中“4Ps理论战略”把产品（Pro-duce）、渠道（Place）、促销（Promotion）、价格（Price）作为重要的决策因素。以下将从这四个方面探讨图书的营销。 产品（Produce）：打造优质精品出版物 市场调查，定位精准。出版社为使图书产品和读者需求对接，打造适应市场的畅销图书，必须完善市场调查系统。第一，图书市场的统计数据，掌握图书出版的最新情况，依靠计算机系统，综观出版发行到销售的全部流程，销售终端的网络，对征订、发货、回款、退货等市场状况全面了解，各品类图书的销售占比，畅滞销商品的分布等基本情况进行跟踪，对图书的直接成本和间接成本等财务指标进行预算，以此市场反馈数据作为营销策划的依据。第二，外部调查人员或调查公司，在科学设计调查方法、调查对象、调查渠道的基础上，定期抽样收集分析图书零售市场的基本数据，及时准确把握图书市场的风险、发展走势和读者需求等要素。根据市场调查反馈的情况，选择重点开发的图书品种。在市场调查的基础上做出有特色的图书产品，出版社根据其出版规模、人力资源、经济状况、内容方向、发展时段等进行准确的定位，并打造出针对目标顾客（特定的年龄、性别、职业、阅读习惯等）的图书。 选题策划。 选题策划是整个图书产品出版活动的起点和灵魂，选题和选题策划的成功与否几乎决定着出版物的制作发行成功。它是由出版人或其他人在对搜集到的信息进行整理、综合、分析、研究的基础上，为满足读者精神文化的需要而提出的图书课题方向。选题策划包括图书内容、表现手法及作者简介、图书出版形式、图书出版背景及市场分析、图书销售渠道及营销策略、图书成本核算等内容。本文认为做好选题策划应考虑如下重点：第一，重视读者。图书是为读者服务的，应有针对性地根据目标读者群的阅读需要、阅读兴趣、接受能力来决定书籍的内容。根据目标读者的实际情况，来规划图书的装帧形式、大小篇幅、定价等。第二，重视图书市场。根据图书市场近期和未来的预测表现，衡量其市场空间。分析图书市场的产品细分，各类图书目前的供给和需求状况，针对市场上供不应求的图书，产品特色仍有挖掘和上升空间的图书进行选题。第三，图书的社会效益。书籍不仅是一个产品，它也是当代文化的表现和浓缩，更是重要的文化传承工具。书籍蕴涵着当代的文化成果、人类的精神文化财富，这是书籍所具有的特殊功能。所以那些具有划时代意义和重要的社会价值、文化价值、学术价值的选题都应该得到重视并策划出版。这也能让图书具有更长远的生命力。第四，图书的经济效益。选题策划里涉及成本核算这一内容，图书经营中计划、论证选题不仅要研究选题的价值，还要考虑成本、价格，预测可能发行的数量和盈亏情况。选择有利时机和市场，争取最佳经济效益。图书的选题策划是一项具有创造性的工作，要精心策划，力求新意。至少在某一方面要具备特殊的优势。做好选题策划才能打造出个性鲜明的精品图书、高价值的精神产品。 图书品牌的建立。 在市场经济发展的今天，市场的竞争终究是品牌的竞争。我国日益发展的图书业也不例外。根据国外的研究显示：品牌的知名度和美誉度与购买频率呈显著性相关，忠诚消费者受品牌美誉度影响与大量轻度消费者受品牌知名度影响而购买商品，共同支撑了品牌的销售与利润，从而不断地强化品牌。图书业中的品牌建立，主要有三个重要因素：作者、编注者品牌；出版社品牌；丛书系列品牌。第一，作者、编注者品牌。是指作者和编注者具有广泛的知名度，有一本书或几本书形成了特殊的风格定位，并一贯地保持这种风格，因而具备了大量的忠实读者。如明媚忧伤的青春小说作家郭敬明、管理学大师彼得•德鲁克等，他们的图书一经出版便大受追捧，在同类图书中处于畅销位置。第二，出版社的品牌。出版社借助优势和历史，明确定位，打造出自己的品牌。如商务印书馆主要出版外国学术名著和外语词典及教材；中华书局主要出版中国古籍；外语教育研究出版社主要出版外语教学用书；而中信出版社大量出版经管类图书。出版社重点开发其核心品类的图书，使优势不断扩大，也能逐渐获得读者的信赖。第三，系列丛书品牌。系列丛书品牌的建立能扩大图书的畅销产品种类，并延长图书产品生命周期。系列丛书品牌以相同的产品特色、产品品质、收藏价值极易赢得读者的信赖，方便读者的选择。如布老虎系列图书，以明确的识别标志和都市爱情故事为特色的内容大大吸引了目标读者，逐渐成为国内文学图书出版的知名品牌。图书业可从以上三方面加强品牌建设，培养有忠诚度的读者群体。#p#分页标题#e# 渠道（Place）：图书销售渠道开发 我们要想以更快的速度占有市场，就要比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望，这就离不开图书的销售渠道。现有的图书销售渠道主要是大型书店、图书馆和机关单位、大学图书市场、中小学图书市场、图书批发商，但传统的销售渠道日渐饱和。图书销售应当不断开发新的销售渠道，例如网上销售、读者俱乐部、书友会，特价书读者俱乐部、超市社区零售店销售、企业单位推销等，这些直接面向读者的新销售方式已经被很多图书商运用，也发挥了传统销售模式所不具备的优势。 随着网络的发展，给图书的营销带来了便利和机遇，同时也开拓了图书销售的新渠道。网络的方便、快捷、低成本，可以实现迅速地搜索、精确地定位。网络大大地扩大了销售的范围，缩短了交易的时间，网络的多媒体信息也有利于读者更充分地把握出版物的特征和作用以及收集读者的评价等，节省了读者的选择购买成本。如今美国的亚马逊网上书店、中国的当当网等图书销售网站，已经成功地开拓了网络图书零售的渠道，甚至引导了部分消费者的消费习惯，增加了图书销售的利润增长点。这些新的销售模式不仅是销售渠道的拓展，对于读者而言，购书的决策也变得更为简单，购书的成本更低、更为快捷方便，也给顾客带来了更好的购书体验。对于出版商而言，这种新的销售渠道更有利于分析图书销售市场、分析消费者购买行为等，为创新目标顾客群，实现以顾客为导向的市场营销管理，使企业与顾客更有效直接地沟通，从而可以达到降低企业营销成本、提高竞争力的目的。 促销（Promotion）：图书产品的宣传和促销 在图书产品上市前期、上市期间和上市后期都不能忽视促销和宣传。图书产品上市前期可利用大众媒介如网络、报刊、广播等进行媒体宣传，广泛辐射的特性，使图书的知名度扩大；也可通过具有吸引力的图书腰封推荐，引起读者的关注度和好奇心。其宣传效果具有广泛的延展性与可持续性。图书产品上市期间可采用卖场定点促销、作者签售活动，可吸引大批顾客；卖场的广告张贴和重点码堆可制造良好的销售气氛；宣传品和礼品的印制，如书签、卡片、宣传画、附带礼品都能提高读者的兴趣，增加图书的附加价值；图示产品的推销，通过推销人员的专业化培训、讲座，向单位群体推销。图书产品上市后期可举办各类活动，如读者交流会，或者网上论坛的主题讨论，可通过读者阅读的反馈和交流，肯定图书的价值，促进销售。也可以根据后来环境变化或特殊事件把图书再次引到读者的视线中。网络炒作也能为图书制造话题、传递信息，为图书的营销带来更多方便。 价格（Price）：图书产品的定价 价格是市场营销一个不可或缺的要素，图书出版领域，选择正确的图书定价策略同样是至关重要的。从单个图书品种到出版社的整体经营状况、形象都与定价密切相关。传统的图书定价方式有印张定价法、成本定价法和利润率定价法。国内现在的图书市场定价方法众多，应主要考虑如下方面：第一，图书的成本和利润目标。以图书产品单位成本为依据，即在保本点以上根据利润目标考虑定价。第二，根据图书品种类别。针对不同的图书品种要求不同的定价策略，少儿图书与书、一般图书与教材、实用性图书与消遣性图书，适用不同的定价策略，定价要能体现图书的价值。第三，图书的市场供需状况。如果图书品种需求弹性的大小，即社会需求量对价格的变动反应敏感度，可运用价格手段调节销售量。第四，根据图书的生命周期。对于处于销售衰退期的图书，由于图书商品失效性价值流失，环境变化可做降价或折扣销售。处理好图书价格问题，也是平衡图书与社会效益和经济效益的问题，是我国图书市场不断规范和努力的目标。 结语 近年来传媒产业不断发展，发生了日新月异的变化，国外出版物的广泛进入和成熟的运作，使我国的图书产业面临着空前的压力与挑战，处于不断的改革和更新时期。图书营销必须全面启动和实施，我们要在营销理念的指导下，灵活自如地掌控和应用好产品、渠道、促销和价格这四个因素。借鉴国外出版机构的成熟经验和市场运作能力和国内市场化程度高的其他行业的营销策略，根据图书市场的特点，突破图书出版的营销策划，促进我国图书业市场的繁荣和发展。

产品网络营销策划书篇4

二、实习形式：小组分工合作

三、背景分析及建设网站目的

随着都市人们生活节奏的加快。网络日益普及，已越来越少的上班族有时间与精力到书店选购、查阅充书籍；同时。电子商务飞速发展，一批批网站书店应运而生，改变了人们生活方式。为了迎合社会潮流，实施网络营销是当代企业必然之路。加之，网络营销的规模经营和零库存的经营模式使经营成本不断降低，企业通过降低成本后把利益转让给消费者，使消费者能在网上买到价廉物美的商品，而商家也在薄利多销中获利，这种双赢效果也是网络营销倍受欢迎核心优势。这样的环境下，推出“书屋”网。以满足消费者的方便、快速、低价实惠的需求。

调查中发现。如当当网、卓越网等。专业中介网站目前并不多，目前网上购书网站主要集中在几家知名大型综合网站。这可说还是一个空白市场，可进入性很强，有很好的发展前景。为此我把“书屋网”目标市场定位为爱书一族，专业营销书籍。经营理念是以专业铸造诚信，以诚信树立品牌。口号是为读者选好书，为好书找读者。

卖二手书的找不到买家的资源不合理配置情况。通过设置买卖平台为商家、读者建立沟通的桥梁；来实现这一需求。达到资源有效利用为社会可持续发展尽一份力。基于在校学生需要买二手书的找不到卖家。

四、工作规划及分工情况

一）内容规划

1网站定义。实现应有尽有让消费者购其所需的效果，之所以取名为“书屋网”因为我网站要达到效果是容纳世界上各种书籍。体现海纳百川的形象；另一方面是因为书籍是智慧知识的载体，自古有“知识的海洋”说法，这一文化底蕴吸引了因此我网站名称象征着人类智慧，人类文明聚集在此的意思。

2网站结构规划。购物中心，网站有主页。热点新闻，论坛，行业咨询，服务中心，要销售，要购买等板块构成。

3所用的网络营销理论知识

建设的过程中。这出了满足消费的需求外，遵循了网络营销的产品策略和价格策略。产品选择策略的指导下我选择书作为我营销产品。还因为书具兼有形产品和无形产品为一体的特性所决定的而在价格的制定过程中我采用低价策略，零价策略，差别定价策略，捆绑定价策略和高价策略。具体表现在网上售价比市场价低，设置免费在线阅读，制定普通会员价和vip会员价，购书赠送光盘和热卖价等。

4网站功能规划

1通过建设购物中心。让顾客在购买过程中体验到和现实购物一样的及其所不能满足的便捷高效的享受。为顾客提供各种书籍及其信息。

产品网络营销策划书篇5

网络推广早已成为企业和商家的营销手段之一。网络营销作为一种新的营销方法和经营理念已经被服装领域所接受并迅速应用到服装营销实践中来。目前，服装企业开展网络营销已比比皆是，但如何更为有效地运用网络营销手段来提高服装企业的经营效绩，是服装业内人士更为关心和不断研究的主题。

一个优秀的网络推广团队对于网络营销来说至关重要，西美互动是一家由网络品牌专家和网络营销工程师组成的互联网营销团队，对服装行业的网络营销把握得非常精准，体验和话题及事件营销都非常独到、细致，曾有过很好的案例。

西美互动的营销特长

曾有人说，现在的网络推广公司有很多，要选一个懂得知音体、病毒式推广和品牌精准定位的公司才可以。其实现在的网络推广有了很多的新理念，重要的是要跟得上网络潮流。知音体和病毒式推广对于西美互动来说可算是拿手好戏，但西美互动的强项不止与此，它善于捕捉当下网络上的流行元素，并能通过制造话题、发挥创意等方式将这些元素与产品紧密结合起来，集合成软文、漫画、视频flash等等形式到网上，吸引眼球的同时将产品或品牌很好地予以推广，提升品牌知名度，令品牌获得更多消费者信任。

对于服装网络营销来说，品牌的推广尤为重要。西美互动能够结合品牌，根据客户想表达的深层思路进行事件营销策划，同时在人物选择和环境上能做到符合企业品牌的定位，对事件营销的运作、节奏的把握也非常准确。

西美互动拥有良好的互联网媒体和客户资源，加上为互联网公司服务，在互联网营销方法上处于顶尖行列。它早期为淘宝服务，专做服装网络营销供应商，对网上用户的购买行为十分了解，这方面的资源也非常充足。与西美互动合作能够让品牌提升一个层次，西美互动真诚地为客户着想，会给客户提出许多良好的建议，帮助企业达到很好的营销效果。

西美互动的团队成员包括传统品牌公关策划人员和网络营销管理人员。西美互动的网络品牌顾问是由一批互联网品牌管理和顾问专家组成，它的管理人员是由中国早期的博客红人和论坛红人通过专业的品牌策划实践转型而来。

产品网络营销策划书篇6

(社会化网络营销实战解密)

作者简介

马国良(花名：马梁)，资深社会化网络营销专家和产品运营专家，国内最早的社会化网络从业者之一，对互联网产品运营和电子商务的社会化营销有系统而深刻的认识，在大量实践中积累了丰富的经验。电商服务和人才平台——“爱业内”(iyenei.com/)创始人，先后服务于人人网、阿里巴巴、淘宝网等大型互联网公司，从事与产品运营和电子商务营销相关的工作。专栏作家，在国内媒体上发表过大量关于互联网和营销方面的文章，合著有国内第一本关于社会化网络的著作《正在爆发的互联网革命》(畅销10万册)。

南存微(花名：唐凤)，资深网络营销和产品运营人士，对互联网产品运营和电子商务的社会化营销有系统而深刻的认识。崇拜并信仰营销，痴迷于对一切新媒体和新营销模式的研究，精通现今流行的各种新型互动营销模式，擅长网络创意策划和网络营销活动策划。先后就职于阿里巴巴和淘宝等大型互联网公司，从事产品运营和电子商务营销相关的工作。

彭旋子(花名：旋子)，资深社会化网络营销专家和产品运营专家，对互联网产品运营和电子商务的社会化营销有系统而深刻的认识。长期工作于电子商务社会化营销一线，曾先后为数百家知名电子商务企业提供社会化网络营销方面的理论培训和实战指导，积累了丰富的运营和营销经验，并掌握了大量一手的电子商务营销资料。现就职于淘宝网SNS部门，负责掌柜说的运营。

内容简介

《新营销战:社会化网络营销实战解密》一共15章：

第1章对比鲜明地讲述了传统营销模式遭遇的困境和社会化网络营销所能带来的革命性变化，展示了社会化网络营销所能产生的巨大能量；

第2章360度解读了社会化网络营销的本质、优势和发展趋势，突出了营销时应把握的重点；

第3章具体介绍了社会化网络营销的价值和应用模式；

第4章首先分析了社会化网络营销的运作机制和传播模型，然后介绍了如何判定白己的企业是否适合进行社会化网络营销；

第5章讲解了确定营销目标、制定营销战略和战术的科学方法；

第6章首先介绍了国内主流的社会化网络营销平台各自的特点与优势，然后经验性地总结了不同的产品和品牌应该如何选择适合自己的营销平台；

第7章和第8章分别阐述了如何确定营销对象和制造有创意的营销内容；

第9章和第10章分别讲述了与客户互动的法则和如何进行造势营销；

第11章探讨了社会化网络营销的效果跟踪与量化评估；

第12章总结了社会化网络营销的4大法则、6大步骤、成功的5个必要条件、3大注意事项和4大误区，以及如何进行危机公关；

第13-15章分析和解读了麦包包、优衣库和可口可乐这3个各具特色的品牌在社会化网络营销方面的历程和经验，极具启发意义和激励作用。

目录

本书赞誉

推荐序一

推荐序二

前言

第1章应时而变：突围传统营销模式

第1节困境：传统的营销模式是口不见底的金钱深井

现金供养的品牌维系年代

你的现金在为广告营销大把流失吗

传统营销无奈的痛与快乐

第2节颠覆：社会化网络营销的崛起

社会化网络来袭

从传统会员制到企业社会化网络应用

第3节趋势：小现象，大趋势

戴尔的销售人员

小小“粉丝”会影响“世界500强”的股价吗

第4节改变：从现在开始提升传统营销的效能

4A广告公司的“痛”

大小企业的社会化趋势

第2章社会化网络营销本质与趋势

第1节360度解读社会化网络营销

星巴克：粉丝比奥巴马的多

颠覆与变革之美

社会化网络营销的特征与优势

六步搞定社会化网络营销

第2节优势：有的放矢，精准营销

300辆吉利熊猫汽车瞬间秒杀的秘密

第3节优势：一触即发，引爆流行

“凡客诚品”一夜之间家喻户晓

第4节优势：小投入，大产出

戴尔经销店：6个月实现300万美元的在线销售额

第5节优势：整合营销，雪球效应

淘宝全球购6分钟卖出1000双唐卡鞋

第6节Now，it?sready!

500强企业集体跨越鸿沟

第3章社会化网络营销的价值和应用模式

第1节借力口碑，提升销量

新农哥跟风购买引发干货“疯抢潮”

第2节御泥坊：塑造强势品牌的影响力

自媒体：释放草根的影响力

第3节让每一位客户更多“被在乎”

四明山百万客户参与炼出好蜂蜜

第4节歌瑞尔——专注SNS，用互动进行传播

互动营销实践的第一步——赢口碑

互动营销实践的第二步——做推广

互动营销实践的第三步——社会化客户关系管理

第5节韩都衣舍：放大效应，提升营销力

韩都衣舍的凤凰涅槃

韩版“ZARA”快跑：领跑新营销

第6节营销未来：社会化网络营销的价值总结

五大价值总结：突破传统营销的瓶颈

社会化媒体：给你一个支点，撬动全局

第4章社会化网络营销的运作机制

第1节社会化网络营销的运作机制

甲型H1N1病毒的扩散之谜

AIISA消费者行为模型

第2节四两拨千斤的营销传播模型

池塘效应：QQ在线火炬传递的风暴

裂变式的扩散传播模型

第3节你的企业适合做社会化网络营销吗

四大招判断是否适合做网络营销

为什么它们天生适合

第5章确定营销的目标和策略

第1节SMART法则三步确定营销目标

采用SMART确定目标

第2节差异化营销战略与策略的制定

起源：“戴尔去死吧”

三步制定营销策略

第3节攻心为上的社会化网络营销战术

Pandora珠宝商的奥秘

攻占心智的六条真理

第6章选择合适的社会化网络平台

第1节社会化网络平台：营销新势力

如何理解社会化网络平台

大品牌诺基亚的“全社会化网络会”

小卖家班罗尔的精准社会化网络营销之道

从“知道”到“下单”到底有多远

企业营销的未来——擅沟通者赢天下

第2节社会化平台“真相”大揭秘

人人网——营销的“人人效应”

新浪微博——围的艺术

淘宝社会化网络——最具商业价值

各大社会化平台的优劣势比较

第3节你的营销主战场在哪里

整合营销依然是新时代营销的根本

用户群定位决定你的营销主战场

营销目的决定你的营销阵地

第7章确定营销对象

第1节清晰定位你的潜在客户

潜在客户在哪里

进行精准的客户营销

第2节寻找和激励品牌意见领袖

寻找意见领袖

实施激励意见领袖计划

第3节吸引粉丝的六大锦囊妙计

第一法则：要有趣

第二法则：要有人情味

第三法则：要让人开心

第四法则：赢得信任和尊敬

第五法则：要简单

第六法则：有利原则

第4节免费的“托儿”：粉丝创造价值

激励刺激着“托儿”们的疯狂

电子商务营销下的粉丝价值

第5节建立关系，让客户成为你的朋友

将广告变成客户茶余饭后的谈资

引导客户进行近距离的体验式消费

关注客户的每个口碑反馈

为客户提供最快捷周到的服务

第8章制造创意营销内容

第1节拿什么“勾引”你的客户

给消费者创造一个理由

如何做内容：七条策略

五大高效营销内容

第2节最具销售力内容的四大特征

4I原则：风靡网络的制胜法宝

第3节眼球效应的噱头：让客户一见倾心

五种人性揭秘创意噱头

第4节免费的午餐：让每个客户都成为你的销售员

免费武器的影响力

免费为什么能奏效

第9章创造互动：客户自创造法则

第1节与客户互动的N种玩法

第2节吸引客户参与互动的“诱饵”

第3节零成本的互动传播机制

第4节客户互动的反馈机制

第10章造势炒作：环境氛围法则

第1节造势：要唱戏，先搭台

第2节互动：“制造”大量的围观群众

第3节广告：中心化轰炸包围

第4节体验：实践者的话才最有说服力

第5节事件：煽风点火，造势借势

第11章营销投入与产出

第1节营销团队的“三板斧”

第2节营销费用预算投入

第3节效果衡量指标

第4节效果跟踪和评估方法

社会化网络营销效果的评估案例

社会化网络营销效果的评估步骤

第5节真的有效吗

第12章开展社会化网络营销的核心

第1节社会化网络营销的四大法则

注重消费者体验

让消费者变成促销员

打动消费者是成功的一半

诚信不作恶

第2节社会化网络营销的六大步骤

第一步：制定社会化网络营销目标

第二步：确定目标客户群体

第三步：研究社会化网络平台

第四步：制定营销战略，生成可执行的营销计划

第五步：执行战术，策划设计营销内容

第六步：营销效果及声誉监测

第3节社会化网络营销成功的五大必要条件

要点一：意见领袖要素

要点二：制造“稀缺”，生产“病毒”

要点三：资源整合营销传播

要点四：必要的用户激励计划

要点五：放低身段，注意倾听

第4节社会化网络营销的注意事项(失误和教训)

忽视产品本身的质量——消费者不买账

忽视消费者网络上评价口碑——失信于民

拒绝传统媒体传播——消费者难以获知

第5节社会化网络营销的四大误区

误区一：只要传播就能获得好效果

误区二：忽略负面声音的存在

误区三：社会化网络营销做的就是“病毒”营销

误区四：社会化网络营销是受限最少的传播方式

第6节双刃剑：危机公关

第13章麦包包——多元化整合创新，缔造原创网货品牌

第1节皮包贴牌制造商的奇迹

蜕变与转型：麦包包的凤凰涅槃

第2节麦包包的品牌腾飞之路

电子商务特色的营销之道

社会化突围：营销模式的创新

麦包包的国外社会化网络营销之路

麦包包的启迪

第14章优衣库——颠覆传统，引领互动营销2.0新潮流

第1节优衣库的营销变革之路

疯狂的故事：133万人一起网上排队

去中心化的2.0营销时代

第2节优衣库的互动营销2.0时代

激发消费者参与

优衣库的人人效应和Facebook风暴

O2O：线上到线下的最佳营销典范

第15章可口可乐——让消费者表达，社会化口碑的力量

第1节让消费者拥有话语权，成为品牌之王

从“品牌印象”转向“消费者表达”

引爆Facebook虚拟网络社区

YouTube：获得免费曝光流量

第2节中国，可口可乐的社会化来了

后记：

产品网络营销策划书篇7

企业的费用开支项目众多，而网络营销的兴起，又得为网络营销分配一块经费。在企业里做网络营销经理的也许知道，企业经费开支如此之大，网络营销推广也是新兴的，人员一般也是后上的，如果不是在企业里挑大梁，那申请些推广经费是何等之难。

不过这个网络推广根本是个花钱的工作，我们只有“少花钱，多办事”，赢得上级及同事们的认可，但是用最少的钱把企业营销搞好，这是需要相当的智慧，在此，笔者根据多年来从事网络营销相关工作总结出几个低成本的网络营销方式，分享给大家希望对大家有所帮助。

第一、事件营销

事件营销分借势和造势，借势是借助已有的社会热点策划话题，造势是自己找个话题炒热，话题和我们营销的企业和产品息息相关，可以找到之间直接或间接的联系，在话题中融入企业的产品或品牌信息，持续性的传播，从而把企业的品牌或某种产品推广出去，这种方式适合人物、食品等，跟人的生活息息相关的产品，尤其适合明星。这个总体花费可能也不少，但是一种性价比比较高的方式。

第二、病毒式营销

病毒式营销，是策划一个病毒源，要有意思，能引起大家的兴趣的，然后引起网友的互相传播，因为传播过程像病毒一样扩散，所以叫它病毒式营销，病毒源可以是文章来源于中国红酒网一个视频，一个图片，一个动画，一个短文，一个笑话，一本电子书等。只要以这种扩散的形式传播，都叫病毒式营销。这种方式，成本主要在病毒的策划，其余有部分推波助澜的推广就可以了。

第三、软文营销

以上两种方式，自己有这方面的高级策划人才，确实一种低成本的营销方式，但是实际上企业里没有这种人才，而外包出去策划费也就成了主要成本。软文营销，相对上面两种成本更低，但是效果不会像上面两种有爆发力，但是企业打造品牌和口碑，更需要软文营销，软文营销重点在于策划，策划的好也会产生以上两种营销形式的效果。不过业内能策划方案的公司不多，小马识途营销机构集结多名顾问，可为企业策划软文营销方案，以及事件营销、病毒式营销方案。

第四、博客营销

博客营销很好理解，有人说已经过时了，其实不然，一些名人、业内专家的博客访问量还是很大的，而且很多专家评论发了博客之后，会被媒体转载为新闻，这样其传播效果被无限放大。如果自己有写文章的能力和水准，博客营销定能起到很好的推广作用。

产品网络营销策划书篇8

关键词：电子商务；网站；能力分析；模块

中图分类号：TP399 文献标识码：A 文章编号：1007-9599　（2012）　19-0000-02

1 电子商务专业学生的就业岗位

网站运营经理、主管。一般要求：熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验；能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督；能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售；能够完成网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略目标、流量提升与盈利。

网站开发人员。一般要求：负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持；能够满足运作层对技术层的需要；精通ASP/PHP/CGI　3种开发工具的一种，能够独立开发后台；精通SQL　server、Access　能够独立完成数据库的开发。熟练掌握Windows等操作系统；熟练掌握SQL　Server，熟悉Oracle数据库管理系统；熟悉网站的管理、设计规划、前台制作、后台程序制作与数据库管理流程与技术。

网络营销员。一般要求：熟悉网络、网络营销和办公软件；负责公司产品在网络上的推广；对网络营销感兴趣，并能很好地掌握电子商务及网络发展的各种理念。

外贸电子商务。一般要求：负责维护并回复阿里巴巴、环球资源等电子商务平台的外贸客户询盘；参加广交会、义博会、德国科隆博览会等专业性展会。

2 电子商务专业学生的能力要求

根据电子商务专业的岗位需求及今后的职业拓展的需求，该专业一般的需要技能包括如下的五个方面。

从业基本能力：基本政治素养；职业道德；英语、计算机技能；应用文写作能力；运算、逻辑判断能力；人际沟通能力。

商务专业基本能力：市场经济基本知识；经济法基本知识；财务基本知识；管理及管理信息化基本知识；计算机网络基本知识；电子商务基本知识。

网络营销能力：营销推广能力；市场发展与开拓能力；网络商务信息收集能力；网络商务推广能力；电子商务营销策划能力；广告设计推广能力；客户管理能力。

商务信息化能力：电子图形设计能力；网络设计开发能力；动画制作能力；网页设计和制作能力；网站建设与维护能力；网页和网站优化能力；数据库管理与维护能力。

贸易与物流管理能力：国际贸易基本理论和流程操作能力；物流基本理念；网络配送与管理能力。

3 电子商务专业所需求的课程设置

根据以上对专业需求的分析和能力需求的删选，初步确定配套的课程，运用“宽基础、活模块”的课程体系的分层法，把所有必须的课程按照该理论要求分层设置课程群。各学校还可根据本校的实际情况加于增删修改。

从业基本课程群。英语、计算机应用基础、公共关系、礼貌礼仪、心理学、德育、数学、语文、体育。

专业基本课程群。经济学、管理学、会计学、统计学、市场营销学、计算机网络技术、电子商务概述等。

专业基础课程群。网络营销方面：网络营销与策划、广告学、客户关系管理；商务信息化方面：网络管理基础、图像与动画制作、商务网页制作、编程基础、数据库技术、软件应用与开发（ASP）；贸易与物流方面：进出口贸易、供应链与物流管理。

专业选修课程群。多媒体技术、知识产权法、外贸函电、网络广告与开发、PHP/CGI、SQL　SERVER/ACCESS、网页三剑客、PhotoShop、Coreldraw、2000/2003/Linux/Unix、广告创意、电子商务案例分析、货币银行学、企业电子商务管理、电子银行与网络支付、电子商务安全与管理等。

课程实训、综合实训和毕业作业。网络营销实训、网络技术实训、商务网页制作课程设计、编程基础课程设计、互联网软件应用与开发课程设计、进出口贸易实训、物流实训、电子商务综合实训、计算机考证、（助理）电子商务师考证、毕业实习与作业等。

4 五年制高职学生应具备的基础理论与最低技能

本着　“基础够用、突出技能”的高职教育基本特点，基础理论：忌讳大而全，除去必要的基础理论课程如英语、计算机、体育等从业基础课程和经济学、会计学、网络技术等专业基础理论外，其余的专业课程突出电子商务的特点，有针对性地选择关联性强、不可或缺的理论课程来自支持实践课和实训课。并且可以根据学生的特点选择某个方向（网络营销方向、商务信息化方向、贸易物流方向），通过选修课来强化该方向的教学力度。最低技能包括计算机及网络运用技能、（网络）营销能力、电子商务网站的维护。

5 现有教学计划实施过程中的问题并提出相关改进意见

（1）改部分政治理论性课程为大学生素养（礼仪方面）的课程。（2）适当调整集中实践课，去除微机组装的课程，增加商务网站创建、网上销售（开店）模拟实验、商业策划/创业策划大作业等岗位需求的技能实践课。（3）考证代替课程学分，考取相应的等级证书或资格证书代替课程考试，例如通过计算机国家一级免考计算机应用基础课程。（4）毕业设计严格把控，端正学生的设计态度，在学生毕业前尽可能强化专业技能。

6 电子商务专业实践性环节的改革措施

方法一，商业策划。

基本内容：以目标企业的商务创新应用与商业价值提升为目的，以电子商务为手段，设计并提交相应的电子商务策划方案。

具体内容：

（1）商务策划概要：简明、扼要地概括策划方案，要求语言精炼，对目标企业具有吸引力。

（2）产品与服务：对目标企业现有的产品、服务、营销、业务流程等的改进，要求特色鲜明，有较显著的竞争优势或市场优势。

（3）市场分析：对产品或服务的市场容量、市场定位等进行合理的分析，要求方法恰当、内容具体，对目标企业具有较强的说服力。

（4）竞争分析：对相同或相似的产品与服务、对行业现状与发展趋势等进行深入的分析，要求内容具体，对目标企业具有较强的说服力。

（5）营销策略：要求营销策略成本及定价合理；营销渠道通畅；促销方式有效，具有吸引力；有一定创新。

方法二，淘宝网上开店，创业策划。

基本任务：参赛学生在线学习淘宝网的服务与产品功能，并尝试开设网店，以了解和体验淘宝网的商务应用价值及其运作方式。以店铺人气、团队合作、销售额的增长百分比、销售量的增长百分比、商品页面总浏览量、商品页面浏览量的涨幅、店铺策划水平、店铺营销方式、效果及与方案的匹配度等方面来考察参赛学生的实践能力。

创业策划：参赛学生针对自己参赛店铺的商务问题，基于淘宝网的功能，设计参赛店铺的经营管理方案（方案包括经营思路以及营销策略等内容），并向大赛组委会递交。

方法三，企业电子商务实用型网站设计。

基本任务：参赛选手在企业实践的基础上，设计并创建企业电子商务网站。

（1）整体视觉效果：体现设计企业电子商务网站特色，有企业LOGO等；

（2）页面规划：页面的规划合理、美观、易扩充；

（3）易用性：方便用户浏览，限制首页在1M以内；

（4）兼容性：在各种浏览器、各种分辨率下能正常显示和运行；

（5）交互性：会员能够注册、登陆和购物。

参考文献：

产品网络营销策划书篇9

关键词：网络；产品；游戏；营销

一、网络游戏的概念与起源

不同学科从不同角度定义游戏。概括来说，生物学家和生理学家认为游戏是生物和人生来的本能，其主要功能是锻炼和培养技能；人类学家倾向于把游戏看成幼儿学习求生本领的过程；社会学家往往把游戏看成是幼儿社会化的必备条件；历史学家容易把游戏看文化发展的动因。

（一）网络游戏的概念

历史学家约翰・赫伊津哈认为，“游戏是在特定的时间和空间中开展的活动，游戏呈现明显的秩序，遵循广泛接受的规则，没有时事的必需和物质的功利①。”在他看来“游戏即文明”，游戏是文化本质的、固有的、不可或缺的成分。媒介理论家马歇尔・麦克卢汉在其著作《理解媒介》中有一章节讨专门论“游戏”，他认为人类在游戏中追求和补足“人性的整全”，所以游戏是“人性的延伸”，就如武器是人体的延伸一样。一切媒介均是人的感觉延伸。具有希望、动机属性的“货币”和内心生活属性的“游戏”与心理的整体延伸相关联。哲学家伯纳德・苏茨对游戏下的定义最为言简意赅：玩游戏，就是自愿尝试克服种种不必要的障碍。本文认为此定义最为本质、全面的概括了游戏的特征。

人类进入信息时代，网络游戏应运而生。一般采用的定义有两种，一种是基于行业内部游戏设计性的：网络游戏是发掘、调动并满足目标玩家精神欲望的网络互动型精神产品。另一种定义是技术描述性的：网络游戏又称 “在线游戏”，简称“网游”，指以互联网为传输媒介，以游戏运营商服务器和用户计算机为处理终端，以游戏客户端软件为信息交互窗口的旨在实现娱乐、休闲、交流和取得虚拟成就的具有相当可持续性的个体性多人在线游戏。此定义主要针对PC网游，是区别与单机游戏的联机而言的，强调玩家必须通过互联网连接来进行多人游戏。本文比较倾向的网络游戏概念是基于市场经济的视角而提出的，网络游戏是指为满足广大网络游戏玩家精神娱乐需求而开发、运营的一类文化产品。

（二）网络游戏的起源

毋庸讳言，游戏的产生与发展有其必然性，并且不同阶段的游戏均有时代烙印。在人类社会生活中，游戏占有很大比重，每个人在一生中必可避免地不同程度上参与游戏。许多西方学者认为，游戏与文明一起诞生。最初，游戏的内容基本上是对现实生活的模拟、对生产技能的训练。原始社会中，人类为了生存而进行必要的跑跳运动与逃避野兽的追踪，或捕猎野兽，于是就产生了以跑、跳、投为内容的各种游戏，并最终发展为体育运动。

随着人类社会的不断进步，网络游戏是目前最风靡的新颖游戏种类。许多玩家误认为网络游戏的兴起起源于1994年，但事实并非如此，网络游戏的兴起可以一直追溯到上世纪的60年代末。1969年，一名叫瑞克・布罗米的美国人编写了一款名为《Space War》的游戏。可以说，此游戏是现在所有形形、品种繁多的网络游戏的鼻祖和雏形。进入21世纪信息时代与数字时代，游戏逐步褪去最初的生存用途与功利色彩，基本上成为一种纯粹的休闲娱乐手段。

二、网络游戏的市场价值

毋庸置疑网络游戏的出现，改变了人类的思维方式、丰富了人类的精神世界。暂且不谈其负面因素，网络游戏可以激励人的想象力，催生创新能力，正日益改变人类的生活状态、提高人类的生活品质。并且其一经出现，迅速为网游行业创造了巨大的经济财富，各大文化公司相继投入到“虚拟世界”的打造中。出现了一批专门从事网络游戏开发、运营、服务的网络游戏公司。盛大游戏、巨人网络、第九城市（简称）三家公司是当前境外上市网游企业中的佼佼者，三家游戏公司收入的绝大部分来自MMORPG（均占95%以上），2012年度财报显示其主营业务收入分别为46.8亿元、21.3亿元、1.6亿元。一些互联网科技服务公司瞄准机会，也参与到网游产品开发或运营中来，并形成了一定的市场规模，腾讯与网易借助其平台、资源优势和雄厚的经济、技术实力，成功的占据较大网游市场份额，分别排在前两位。

2013年中国网络游戏玩家总数将突破1亿，其中付费玩家占六成比例②。然而形势并不容乐观，我国客户端游戏市场近两年的增长空间相对有限，已然成为“红海”市场。据GPC 和IDC 近期所做调查显示，2010年最受网络玩家欢迎的三大游戏类型分别是第一人称射击（FPS）游戏、赛车类游戏、MMORPG。其中，恰恰是企业“吸金”支柱的MMORPG游戏的受欢迎度正逐步下降。面对网络游戏种类日益繁多、数量逐渐庞大的局势，如何在竞争激烈的网络游戏市场中继续牢牢占据原有的市场份额，甚至抢到别人的“一杯羹”，将是网络游戏公司的营销部门的最大压力来源。

三、网络游戏产品营销与传统文化产品营销的异同

网游产品营销和传统文化产品营销的本质是相同的，都是创造、传播文化产品价值给顾客，及经营顾客关系，包括文化市场调研、选择目标市场、文化产品开发、文化产品促销等一系列与文化市场有关的经营活动。不同于音像制品、图书报刊等实物文化产品，网络游戏产品是以互联网为传输媒介，以游戏运营商服务器和用户计算机为处理终端，以游戏客户端软件为信息交互窗口的科技产品。不同于电影、电视节目等文化产品，网络游戏重在互动体验，不仅仅包含视觉、听觉享受，而是自己参与生产快乐。不论是生产、销售、消费等环节都与传统文化产品有很大不同，因此网游营销必然与传统文化产品营销有所区别。

（一）网络游戏营销与传统文化产品营销的相同点

1.营销目的相同

网游产品营销与传统文化产品营销的目的都是为了及时掌握消费者动态，创造迎合消费者需求的文化产品，宣传与销售企业产品与服务，听取消费者回馈，做好商品售后服务，最终实现企业最小投入、最大盈利的目标。电影公司制作发行了一部商业大片，这部影片在各大电影院上映之前，一定有精密的营销计划。在制作影片环节之前就精选剧本、调查影迷喜好，选择最佳演员阵容。影片制作完成后开始采用各种包装、宣传手段以求票房大卖。网络游戏亦是同样道理，在游戏制作、游戏测试、游戏宣传、游戏环节都会利用各种有效营销策略为企业谋得最大化利益。

2.部分营销手段相同

随着近些年网络、通信和信息技术的快速发展与普及，互联网为提升经济运行效率提供新途径，网络营销开始盛行。从狭义上来讲，网络营销是指以互联网为媒体从事的营销活动强调互联网在整合营销中的商业价值；从广义上来看，网络营销是市场营销的一种新的营销方式，它是企业营销战略的一个组成部分③。大多数传统文化产品直接运用网络营销手段参与电子商务活动，或者选择采用O2O营销模式带动线下文化产品营销。相比前者，网游产品更加依赖于网络营销手段，不仅仅是出于网络营销决策便利、强大互动、成本低廉、周期缩短、服务高效等优势，更是基于网游与网络的“同根性”，它们都是利用互联网等信息通信技术手段开展产品服务的新兴产物。

3.均需要营销组合发挥作用

网游产品营销和传统文化产品营销不是仅靠某一种策略来实现营销目的，而是通过整合企业各种资源、采取多种营销策略、营销手段，开展各种营销活动最终实现企业营销预期目标。比如图书营销，可以采用广告宣传、品牌营销、E-mail网络营销、口碑营销等方式把这本书具有规模的推广给读者。而一款网络游戏即将上市，所采用的广告宣传策略也有不同，在热门网站、热门视频或者网吧、电视等地方插播广告是比较常见的做法。

（二）网络游戏营销与传统文化产品营销的不同点

网游产品与传统文化产品各层面的不同之处决定了营销战略、方式、模式的不同。因此，不能用传统营销的眼光来衡量和决策网络游戏产品的市场营销。

1.产品形式不同

网络游戏产品是虚拟产品，与传统文化实物产品明显不同。它所占据的空间是虚拟的，不与使出产品争夺无存空间。在购买行为发生之前，消费者可以通过观看和触摸了解实物产品。而在消费者消费一款网络游戏前，甚至已经使用了一段时间，仍然对网络游戏虚拟产品的未知数产生好奇。图书、报刊、音像制品、影视节目、甚至传统游戏产品是以实物为载体的，例如利用电子游戏机打游戏，或者单机游戏，均可在不连接互联网的状态下正常工作，而网络游戏完全依赖互联网，一旦“断网”，将无法获取。

2.成本和定价不同

虚拟产品的特点就是比实物产品原材料成本低，但科技研发产品的前期投入均比一般低技术产品高。按专业人士的说法，经营一套在线游戏至少要花费五千万元，包括人事、签约金、机房设备、带宽租用、营销通路、游戏内容与技术研发、更新设备、产品上架、授权厂商权利金等费用④。网络游戏盈利模式有发展历程时间短、更新快的特点，譬如从点卡销售、包月消费、虚拟道具销售、销售实物版游戏道具到现在的“免费游戏”等。游戏收费模式大致包含以时间为基础的模式和以项目为基础的两种模式。时间模式是过去大部分MMORPG采用的旧模式，按照玩游戏时间通过点卡、月卡收取玩家的费用，据统计，平均1小时收取0.4元人民币。现在盛大游戏等公司几乎所有的MMORPG和高级休闲游戏，均采用以项目为基础的盈利模式。让玩家免费玩游戏，收入来自于虚拟游戏物品出售（游戏玩家往往会选择购买虚拟装备、武器、服装、配件和宠物等物品，来提高游戏等级和提升游戏体验）。

3.真正实现绿色营销

传统文化产品依靠实体物质生产，图书、杂志、报纸印刷产生大量污染物质，并且浪费有限物质资源。虚拟文化产品的研发采用电脑操作，研发设备是可以循环使用的。电视剧拍摄、电影放映、演出活动、音乐会演奏要依靠装修豪华的电影院和剧场等实在空间完成，浪费大量人力物力、财力，不可避免的制造出一些生活垃圾，而网络游戏基本上依赖个人PC和互联网虚拟空间完成，多次消费重复使用，真正达到了可持续发展的要求，是现代社会所大力提倡的绿色消费。

4.消费形式不同

玩网游与观赏一部电影、听一场音乐会一样，消费过程伴随着体验行为。然而它的互动特性又与电影、音乐会又有所不同，网络游戏所创造的文化体验同时也是由玩家自己通过“敲键盘”这个动作生产出来的。电影、音乐会、舞台剧等给消费者带来的精神文化消费完全是演员、导演、影片后期制作、音乐演奏家和舞蹈表演家们集体创造出的，观众是吸收别人创造的文化体验，有一定被动性（不排除二次文化体验）。网络游戏玩家在打游戏时的“喜怒哀乐”是基于操作技术、经验和等级，完全由玩家自己一手打造。

四、结论

如今网络游戏市场规模越来越大，玩家数量庞大、游戏产量骤增、平台复杂多变、营销费用增加使得网游行业竞争异常激烈。一款网络游戏从研发到最终投放市场，营销耗费已从前几年的300―500万元不等，到现在千万营销费用的行业标杆。营销费用的增加并不能够提高游戏产品的成功几率。高额的研发和营销费用是否能够物有所值？新款游戏是否能留住玩家？已成为网络游戏开发、运营商的最大困扰。

网络游戏营销策略花样百出，如网络游戏市场定位策略，如何准确定位网络游戏市场，实现精准营销？网络游戏玩家可以根据不同属性划分不同种类，根据性别可以划分为女性玩家和男性玩家，两者对游戏的喜好度有所不同。除此之外，还有网络游戏价格营销策略、网络游戏促销策略、网络游戏的品牌传播策略、网络游戏的广告营销策略、社交式营销策略、跨行业合作营销策略和反“私服外挂”策略等。（作者单位：上海交通大学）

参考文献：

[1] Jane McGonigal： 《游戏改变世界》，浙江人民出版社，2012年9月.

[2] Johan Huizinga，何道宽译：《游戏的人：文化中游戏成分的研究》，花城出版社，2007年9月.

[3] Jon Radoff：《游戏经济：以社交媒体游戏促进业务增长》，电子工业出版社，2012年6月.

[4] 麦克卢汉，《理解媒介：论人的延伸》，商务印书馆，2000年10月.

[5] 曹修源、林豪锵：《网络营销与案例分析》，清华大学出版社，2009年9月.

注解

① [荷]Johan Huizinga（著），何道宽（译）：《游戏的人：文化中游戏成分的研究》，花城出版社，2007年9月.

② 市场研究公司RNCOS：《中国网络游戏市场分析》报告，2013

产品网络营销策划书篇10

网站的基本任务决定了网站的经营方向，是站点建立后一切经营活动的核心和出发点。像旅游信息服务站点面向人们的外出旅游需求，提供交通、景点、旅游产品等信息服务；网上书店面向人们的文化需求，提供各类书籍、音像制品等；而职业信息服务站点则通过提供招聘和求职信息满足人们的求职求贤需求。

确定网站的基本任务，如同在网络社会中选择了一个行业。对于某些行业如服装、重型机械加工等来说，网络站点虽然目前还不能成为主要的经营渠道，但至少应成为市场营销策略的组成部分，目的在于：不要忽视日趋成熟的网络营销渠道，不要漏掉从网上发现你的客户；而对于另外一些行业来说，网络站点既是其经营战略的组成部分，更是主要的经营渠道，因此具有更具体、更现实的目标：销售产品或服务，树立品牌形象，赢取广泛的客户群等，目前比较成熟和活跃的主要有书店、软件、各类专业化信息服务等行业。

确定网站的基本任务既需要经过市场调查、预测和分析，还需要结合经营实体的自身资源特点。

营销案例1：中国航贸信息网（.cn）是一个很好的例子，它是中国航务周刊杂志社面向航运业信息需求开发的专业化信息服务站点。海运、空运、陆运等业务与生产企业和贸易组织的经营活动有着密切的联系，形成了一个巨大的信息需求市场，而中国航务周刊杂志社一直以来掌握着航运业全面、准确而权威的信息。中国航贸信息网面向市场需求并结合自身资源优势确定了网站提供全面、准确、及时、权威的航运信息的基本任务。

二．谁是网站的目标访问者

网站的目标访问者是网站的主要服务对象，通常是经营实体所经营产品或服务的目标客户或潜在客户。目标访问者的选择是网站市场营销策略的具体化，也决定了网站内容与服务的定位。

营销案例2：webresults ( )是一家提供全面web服务的咨询公司。围绕其web站点的基本任务，即通过为网站规划和设计者（尤其是非赢利组织）提供明确而有用的信息来向潜在用户展示自身实力。该站点选择了明确的目标服务对象，即：

1. 公司的潜在客户：大规模非赢利组织的领导者和站点负责人；

2. 其它web站点的规划设计者、管理者及内行专家；

3. 其它打算建立web站点的个人或组织。

面向以上服务对象，该站点提供了以下栏目的信息和知识：站点规划、站点设计、站点评估、站点成果、web工具、相关链接等。所列信息具有一定的实用价值。

另外值得重视的是，网络几乎是无国界的，现代信息技术为网站经营者消除了地域限制，可以轻易地实现服务目标对象的国际化。目前我国已有一些上网企业和组织，通过建立中英双语站点，或中、英、日等多语站点的方式，把服务目标扩展到全球范围。

三．付出与回报

1．付出（成功来自内容与服务的吸引力）

访问率是站点成功的重要衡量标准，留住规律性访客的忠诚，并不断吸引新访客的注意，其决窍在于提供有价值的信息内容或服务。无论是实物产品、信息产品，还是各种专业化服务，对于访问者来说，一个网站能提供什么，其质量、价格如何是重要的。需要切记的是：提供对你的目标客户或潜在客户具有吸引力的内容和服务才是对网站经营有价值的策略。

营销案例3：一封来自朋友的e－mail为我送来了一束“虚拟鲜花”，按e－mail中指引的地址，果然收到了一束“鲜花”和一张温馨的问候卡。原来，virtual flowers ( )是一家经营鲜花生意的公司，该公司不但在其网站上提供真正的鲜花订购服务，还免费提供了虚拟鲜花邮送服务。而每天利用其虚拟鲜花邮送服务的有5000～10000人，这其中的许多人后来成了其真鲜花订购服务的客户。

随着网络营销的逐步成熟，越来越多的营销创意和作法值得参考和借鉴，如：经营web优化服务的网站提供免费的站点测试功能；销售软件产品的站点提供可免费订阅的e－mail，使订阅者可以及时了解新产品信息及技术发展动态等；提供专业化信息服务的站点通过链接很多同行业的其它站点建立一个本行业的信息中心，从而成为该专业信息需求者的第一选择；以不断更新的内容和服务保持站点的活力和吸引力。

2．回报（通过网站销售产品和服务）

作为经营产品或服务的站点，提供有价值的内容或服务，目的应在于吸引目标客户或潜在客户，增加销售机会，从而获得一定的经济效益。因此在创造站点吸引力的同时，更重要的是要相应推出好的产品和服务，实现网站的经营目标。

通过网站经营产品或服务应注意以下几点：产品或服务应迎合市场需求，如对旅游产品、股票信息的需求，对上网软件、教育软件的需求等；产品或服务的种类适于在网站上经营，如书籍、软件、订票服务、专业信息产品等；产品或服务系列化、集成化，如提供web咨询服务的网站，应提供一系列包括网站规划、站点建设、站点评测与优化、网站促销等服务，并将策划方案、相关软件、培训服务等集成为服务包提交给客户；产品或服务信息的组织结构应从访问者的利用角度出发。

四．网站宣传策略

有效提高站点知名度和访问率的办法是采取多种媒体相结合的全方位综合宣传策略，典型的有以下方式：

*组织新闻会等大型公关活动，具有强烈的事件影响力；

*利用报刊、杂志、电台、电视台等传统大众媒体的传播能力；

*利用企业文化用品、名片等作为宣传工具；

*利用网络媒体进行广泛，包括搜索引擎注册、网络报刊、杂志新闻、相关站点的友情链接、重要网络媒体的banner广告及newsgroup、bbs、mailing list的新闻等。

营销案例4：《航空知识》杂志（）是一本深受读者喜爱的刊物，上网后通过中英文网络门户、mailing list等媒体进行了广泛而有效的宣传，几个月内就收到读者发回的电子邮件数百封。

五．市场信息的有效收集

作为一种崭新的媒体，web优于传统媒体的特性在于其方便即时的交互功能。这一特性是通过web站点收集市场信息的有效手段，许多实用的方法包括：

*设立webmaster信箱，收集访问者对站点的反馈意见和要求；

*针对某种产品或服务提供

订购表格，及时收集客户的购买及需求信息；

*通过提供免费服务申请表格，获得访问者的个人信息；