医院上半年工作总结十篇

医院上半年工作总结篇1

工作总结主要写一下重点的工作内容，取得的成绩，以及不足得出结论，以此改正缺点及吸取经验教训，以便更好地做好今后的工作。下面是小编为大家整理医院上半年2021工作总结范文5篇，希望能帮助到大家!

医院上半年工作总结120__年7月28日，我院全体员工举行20__年上半年度工作总结大会。会上，院长对我院上半年的工作做了总结：

我院秉承着“以病人为中心”的服务理念，不断更新管理理念、管理方法和管理手段，把“管理出质量，管理出效益，管理出和谐”作为医院内部管理的核心理念，把患者的满意度作为衡量医院管理的第一标准。

1、调整管理架构。

医院在总结以往管理经验的基础上推陈出新，对医院的管理结构进行了调整，将原来的后勤保障体系全部打破。在院长的领导下分设：行政部、医务部和企划外联部。大部制建立后，院领导的指示可直接下达到相应科室，提高办事效率。

2、技术的提升。

技术是根本，要全面提高技术，将相关技术进入一篮子工程，共同提高。在人才培养上，做出“送出去学，迎回来教”的方案，与上级医院联合，不断地学习新技术、新方法。

3、开展新项目，带动科室整体业务技术新突破。

为了满足临床的需要，我院上半年新增如下项目：增设康复医学科、宫腔镜检查术、开展无痛利普刀手术、开展疼痛康复及关节康复等。新添全套康复科设备、宫腔镜、全自动阴道分泌物检测仪、妇产科综合治疗仪等。

4、环境的改造。

为更好地服务病人，我院对旧楼进行部分改增，美化医院环境。对保洁进行了外包工作，保证医院环境干净清爽。开设院内便利店，满足病人各类需求。

接着，院长助理陈雪林、财务科科长张爱华、妇产科主任周慧妃、内科主任徐上淼也对各自科室的半年度工作进行了总结。

最后，方院长对我院下半年的工作进行了指示。全院职工将在院领导的指示下，不断提升自己的技术水平和服务能力，做好患者的服务工作。

半年来，我院的整体工作取得了一定成绩，得到了各级领导和广大群众的好评。但是，我们也清醒的认识自己的不足，面临的困难和挑战。因此，在下半年的工作中，我们要加倍努力，继续深化医院管理机制，提升医院技术水平和服务质量，奋力打造品牌医院。下半年我们全体医院职工将励精图治，锐意进取，扎实工作，敬业奉献，续写医院发展的新辉煌。

医院上半年工作总结2内二科成立于20__年6月，在医院各级领导的确正确指导下，以开展医疗质量万里行.创二优.行风评议等活动为契机，在内二科全体医护人员共同努力及认真工作下，圆满的完成了既定的发展目标和各项任务，并取得了一定成效，现将本年度工作情况总结如下：

一、在思想政治方面

认真组织全科医护人员学习卫生法规，积极响应医院组织的医疗质量万里行.创二优.行风评议等活动的各项内容，各医护人员有学习笔记，有交流心得，有座谈体会.并以此为主线，使科室各项工作以质量好，服务好，病人满意为目标，认真组织传达医院的各项规章制度，做到与医院保持高度一致，做到政令畅通，令行禁止.加强医护人员的医德医风教育，使全科医护人员在职业道德，工作责任心，遵纪守法，自觉性等方面都有了大的提高。

二、在业务工作方面

我科牢固树立医疗质量是医院科室的生命线，是管理成功的重要标志，积极响应医院以病人为中心，以质量为核心，努力做到基础环节与终末质量并重，自我控制与全面监督并举，在度工作中做到了没有一起医疗纠纷，没有一个医疗诉讼，科室各项工作都在紧张有序中稳步进行，从6月创科至今，我科的出院病人达722余人，业务纯收入达80余万元，门诊量达9720余人.这些成绩都是在当前医疗改革的大环境中，在医院领导的正确决策和指导下取得的.同时更离不开内二科全体医护人员的辛勤汗水和默默付出，是他们的无私奉献保证了科室工作的顺利进行和快速发展，是他们的付出为科室凝集了一份份的硕果。

__年度，我科加强了急救培训与演练，注重急救知识的更新与操作技术的培训，开展了多个急救知识的学习专题，内二科医生，尤其是年轻医生的急救水平有了较大程度的提高，抢救成功率在95%以上.度，我科收治危重病人近百余人，其中急性心肌梗死病人约20人，我科在有适应征的心梗病人中开展静脉溶栓治疗，在该半年度接受溶栓治疗提升到了一个新的台阶，与此同时，我科开展了临时心脏起搏器的治疗。

三、在业务学习方面

我科注重基本理论，基本知识，基本技能的学习，积极组织我科医生参加医院的各项学术讲座，注重个人专业的培养，在科有特色的基础上做到个有专长，科室每月进行业务学习3-5次内容涉及急救知识，危重病，疑难病例的诊治及死亡病例的讨论，还包括每个专业目前的发展状况及热点问题.认真学习新知识，新疗法，并积极应用于临床工作中.对有特殊要求的病人，我们帮忙请三甲医院的知名专家到我科室会诊，为病人服务的同时，也有助于我们医疗水平的提高。

四、在科室管理方面

医疗质量是科室管理的核心内容，科学有方的管理，是保证医疗质量的重要条件.我科制定了严格的科室管理制度，完善对工作质量，病历质量，病人满意度，工作制度，操作规范的考核与监测，结果纳入月奖金的发放和年终人事考核，有效的使医护人员在临床工作中严格执行基本规章制度与各项操作规程，目前，科室形成了严谨，认真，扎实的科风。

五、存在的问题与不足

我科作为6月新建的科室，自然存在一些不足和需要改进的地方，主要表现在：

1、科室人员不足，医生处于超负荷工作状态。

2、科室病人较多，床位紧张，有时不能满足临床需要，医务人员没有必要的休息时间和场所。

3、科室人员业务水平还有很大的提升空间。

4、科室管理方面，有些制度尚需进一步的细化。

5、科室协诊时，沟通还需要进一步的加强。

6、尚需进一步加强年轻医师，进修医师，实习医师的培养，以利于医院的持续，稳定，快速发展。

回首过去，通过20__年半年的努力，成绩是显而易见的，这是医院领导正确决策和指导的结果，是全科医护人员共同努力的结晶.同时也存在一些问题，我们需正确对待，扬长避短，与时俱进勇于创新，以争取在取得更好的成绩.同时，我们也恳请医院各领导在支持我科继续开创新技术，新业务.我科拟在6月之前开展永久起搏植入术，胰岛素泵植入术，打造科室文化，争创学习型科室，为我科可持续发展打下坚实的基础。

医院上半年工作总结3转眼间又将跨入20__年。从20__年4月底接手骨科医院财务会计以来，迄今为止任职已有7个多月的时间，总结过去的7个多月的工作总结范文，内心感慨万千。借总结工作报告向力支持和热情帮助各位领导、各位同事和各科室表示衷心的感谢。

会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作，事情繁杂，又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来，热爱本职工作，立足自身岗位，踏踏实实做人、勤勤恳恳干事，恪尽职守，忠实履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作情况汇报如下：

一、爱岗敬业，扎实搞好医院财务核算及管理工作

随着医院业务量不断攀升，会计核算和工作量也随之不断加大，接手以来我加班加点认真对1—4月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务，学习医院管理方案，并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对，确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕，打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表，向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入，保持固定资产管理软件中的'固定资产和财务账上一致，年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入，根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算，形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。

在做好以上工作的同时，加强对票据的管理，对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查，学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待，始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是作为医院正常运转的命脉，我深深地感到自己岗位的价值，所以在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，对要求我签字审核的支出进行认真审核，确保会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。

二、工作中存在的不足之处

1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。

2、开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。

3、日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细做深，加强财务监督管理职能，应是我今后工作中的重点。

三、明年的工作计划

1、继续做好财务基础及核算工作，同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作，积极参与到医院的经营活动中去，做到事前了解、事后分析，加强财务数据预测和分析工作，发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。

2、创新思路，加强财务管理和监督工作，查疏堵漏，把工作做深做细，加强财务收支监管力度，确保医院收入不外流，医院资金能够合理有效的运转使用，使医院效益化。

医院上半年工作总结420__年上半年，在院班子领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量为主题”，以学规章制度，说规范话，行规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成绩，现将我科上半年工作进行汇报

(一)认真学习各项规章制度，确保ct设备正常使用，确保医疗安全

ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备，ct不能正常运行，我们就将是无用之人，医疗安全不能保证，挣的钱没有赔的多。所以上这两点，是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格按照要求做到设备环境达标，设备专人负责管理、定期维护、保养，保证设备正常使用，使ct设备正常使用率为100%。

医疗安全的这根弦，我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行。诊断不明确的，我们把图像传到网站上，同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率，并已经形成制度。在不能确诊的，我们介绍患者到上级医院。我们的原则，我们能诊断的我们一定认真诊断，我们不能明确诊断的，觉不能耽误患者的病情，找准市场定位，把医疗危险减少学到习最网小。

(二)学规范制度、说规范话、行规范事，提升服务质量

根据说规范话，行规范事的服务活动内容的要求，我们积极组织学习，在接待患者方面，称呼病人文明用语方面、服务态度上，方便病人上，咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过学习，思想上更加明确，行动上更加规范。同时根据我们工作特点迅速的落实，一切从患者的利益出发，急患者之所急，想患者之所想，病人检查前准备充分，检查中认真仔细，诊断结果后耐心解答，从患者走进我们科室，到检查完成，让患者充分体验到__医院规范化的理管和服务，让每一位来我科检查的患者及家属满意。

(三)科学管理、.努力创新、提高医疗技术

上半年，我科室派一名医生到上级医院进修，科内只有一名医生和两名护士，我们在人员少，工作任务重的情况下，没有叫苦、叫累，而更加积极主动认真的对待每一项工作。利用网络技术，实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊，病例的讨论和交流，提高我们科室诊断率，我们科室利用现有设备积极开展新技术，为临床提供更多的影像依据，如微创的定位扫描技术、三围立体重建等，利用医学影像工作站实现数字化管理，更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪，科学管理，同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。我们科室在保证图像质量和诊断的基础上，减少作业流程，提高工作效率，使发片时间明显加快，由原来的50分钟发片，提前到8-10分钟发片，减少患者的就医时间。科室全体员工积极参加院内外的业务学习，努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识，提高技术水平。坚持每天早读片的制度，着重讨论疑难片的诊断，不断提高全科人员的诊断水平。

(四)以优质的服务吸引患源，赢得市场，提高经济效益，

我们非常重视服务质量、服务态度的提高，坚持以优质的服务来吸引病人，赢得效益，赢得发展。上半年ct检查2743人次，实现总收入为44万，较上年同期有较大的增长，5月份ct检查588人次，实现收入9。6万，创十年来单月新高。

上半年以来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的'要求还有差距，思路还需要更加阔宽。在以后的工作中，要加大学习力度，以学规章制度，说规范话，行规范事的服务活动内容为指导，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务，努力实现创新的管理手段，创新的服务体系，形成勇于创新，奋勇争先的发展势头，努力实现ct科又好又快的发展。

医院上半年工作总结5内儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍，随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘“一切以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求，把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下，根据半年前制定的工作目标，全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务，赢得了大部分住院病人的满意。

一、科室基本情况

1、全科护理人员共9人，其中聘用护士5人，主管护师1人，护师4人，护士4人，大专2人，在读本科2人，中专5人。

共有40张床位，全年收住院病人1313人，上半年总数489人，下半年总数824人，下半年比上半年病人总数增加了25.5%，下半年抢救危重病人126人，死亡9人，抢救成功率92.9%。静脉采血468人，其中颈静脉12人，股静脉2人，皮试472人，肌注148人，输血人，导尿126人，洗胃抢救18人，死亡3人，洗胃抢救成功率83%。气管插管3人，成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染，无差错事故发生。

二、科室设备、物资运行及相关制度情况

1、科室拥有抢救设备:洗胃机2台，婴儿温箱1台，除颤仪1台，成人吸痰器1台，幼儿吸痰器1台，运行正常并随时处于备用状态。

所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理，每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，出现问题应立即报告并即时解决。

2、科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。

半年来堵科室药品漏洞10次，查出漏处理医嘱5例，已及时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象.

三、科室护理工作完成情况

半年来我科护理工作完成情况:基础护理平均93分，危重一级护理95分，护理表格书写94分，急救物品平均89分，病区消毒合格率95分，满意度调查87，5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反应。

四、科室业务学习及引进新技术开展情况

1、在吴院长、熊真主任的指导下，经过多次学习，我们科每位医生都能使用心电图机，每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。

科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论，从中总结不足，制定出完整的治疗方案并上墙，备工作参考。现已上墙的治疗方案有:脑出血血压调控方案，上消化道出血抢救流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理，赢得了老百姓的信赖，留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，使用呼吸机呼吸的先例，在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理，并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，褥疮患者使用氧疗，取得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理，能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。

五、内部管理

1、一年来，科室每月定期召开二次会议，将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上相互沟通，进行疏理，针对存在的问题采取相应的措施:

1)、向患者家属发满意度调查问卷，收集意见、建议，使我们及时掌握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。

2)为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识，通过学习，大家基本了解和掌握了与病人沟通的技巧，促进了医患、医护之间的关系___，增进了感情，让病人相信我们，愿意留在我们科。

3)为了给病人一个温馨的就医环境，我们围绕了“树行业新风，创一流服务”的活动主题，从细小环节入手，要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务，对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者，我们全科人员慷慨解囊，伸出援助之手，切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心服务，感受到家的温暖。

4)经过今年“医疗质量管理”大检查后，使我们认识到了我们的管理不够完善，主要问题出现在对医疗安全入手不足:病历书写不及时、不规范，对各种疾病的治疗原则不规范，滥用抗生素，收费不透明，对各种记录不完整。

5)、为了实现人性化的管理，科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”，但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班，我们科并没完全按照制度扣分罚款，而是要求大家相互帮助，各班相互检查，出现问题立即纠正帮助填补、循环进行，未得到即时纠正的，上下两班共同受罚，半年来只是在环境卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。

六、护理工作获得的社会效益

医院上半年工作总结篇2

医院上半年工作总结范文一

一、工作回顾

过去的一年，我院在县委、县政府及卫生局的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，牢固树立以病人为中心的服务理念，紧紧围绕“坚持以人为本、提高服务质量，规范医疗行为、保证医疗安全，优化诊疗环境、加快建设发展，加强科学管理、提高两个效益，为群众提供安全、有效、方便、廉洁的医疗服务”的总体工作方针，深入开展了学习实践科学发展观活动、“医疗质量万里行”活动、医院平安建设先进单位创建活动、构建和谐医患关系活动、护理知识竞赛和业务技术操作比武活动、医疗质量评比活动、整顿医疗秩序等活动。科学管理、强化措施、狠抓落实、注重实效，促进了医院的各项工作，推动了医院工作的全面建设和发展。

(一)深入开展学习实践活动，强化思想教育，提高整体素质，务求工作实效

1、团结带领全院党员干部和职工认识开展深入学习实践科学发展观教育活动，精心组织安排，认真组织学习，广泛征求意见，深入开展谈心活动，认真撰写分析检查报告，坚持边学边改，努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显，努力完成了深入学习实践科学发展观活动的各项工作。

2、认真贯彻落实民主评议行风工作的要求，及时成立了以院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组，设立了办公室，并制定实施方案。自觉廉洁行医，坚持诚信服务，严格以法执业，实现了全年医疗零事故的目标。

3、认真开展医德医风教育，引导全院医务人员，努力发扬人道主义精神和“严谨、求精、务实、奉献”的精神，大力弘扬白求恩精神、抗击非典精神和“病人至上、创优服务、凝聚力量、共建和谐”的精神。在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想，从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。

4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院整体工作的行风整顿工作，开展自查自纠，对存在的问题追查责任、限期整改，因个人问题依照有关规定给予处罚。同时，设置意见箱，公开举报电话，加强了院内纪检、监察和审计工作的力度，扎实有效地开展了行风评议工作。

5、加强医院文化建设，增强广大职工的爱院意识。组织参加了县里举办的文化广场演出活动、获优秀组织奖;积极参加县里举办的红歌大赛，并代表县里参加全市人事系统举办的红歌大赛、荣获特等奖;利用节假日、纪念日、重大节日，举办宣传活动、演讲比赛、技术比武、义诊活动、演出活动、职工联欢晚会等活动，营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。

6、坚持“积极、稳妥、严谨、求实的原则，采取分级管理、逐级考核、层层落实、责任到人的方法和措施，实行成本核算和绩效考核、并将考核结果与工资挂钩的管理模式，从而加强了医院的科学管理，使医疗、护理水平、服务质量得到全面提高。

7、遇事严格照章办事，遇有重大事情，经班子成员集体讨论论证、主管领导实地考察、报请上级领导批准、由政府采购办统一招标等程序来完成。我们坚持财务会审会签制度和来客接待派餐制度，严格管理，控制跑、冒、滴、漏，堵塞漏洞，既达到廉洁自律的效果、又有效地控制浪费和不良现象的发生。

(二)深入开展“医疗质量万里行”活动，提高管理水平和服务能力

认真学习贯彻落实《河南省“医疗质量万里行”督导检查标准》，严格按照标准要求，成立活动领导小组，制定医院“医疗质量万里行”活动工作实施方案，贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，大力开展卫生法律法规和医疗安全宣传教育，不断强化“三基三严”培训和考核工作，努力提高医务人员的理论水平和业务素质，增强医务人员法律、责任、质量意识和安全意识，全面提升医院质量安全管理能力。

通过深入开展“医疗质量万里行”活动，我院的管理水平、医疗服务质量、医疗技术水平同步得到提高，使管理更加贴近实际，服务更加贴近百姓，技术更加贴近需求，在解决老百姓“看病难、看病贵”的实际问题方面，取得了明显的成效。由于全院干部职工的共同努力，在全市组织的“医疗质量万里行”活动督导检查中，又一次站在了全市医院机构的先进行列。

(三)加强质量管理、保障医疗安全

1、规范医务人员的医疗行为，严格做好依法执业。组织医务人员认真学习省卫生厅印发的《医院管理问题警示录》，结合“医疗质量万里行”活动的具体要求和我院实际，针对工作中存在的问题开展自查自纠，并制订切实可行的整改措施加以整改，促进了医院管理工作制度化、规范化、科学化。

2、强化“三基三严”训练，认真落实核心制度，并制定了我院《急危重病人的管理规定》，有计划、有目的的开展对医护人员进行“三基三严”训练和考核，组织业务学习，传输新的知识，训练业务技能。紧紧围绕加强“三基三严”训练、落实核心制度等重点工作，开展理论知识学习与考试、业务技术训练与比武工作，在全院营造了重学习、重安全、重质量、重技术、重服务、重实效的良好氛围。

3、加强医院感染控制工作。积极开展感控知识培训，采取分散与集中、理论与实际、共性与个性相结合的办法举办各类培训班，提高全院职工对院内感染控制的意识，有效预防了院内感染。

4、坚持药师查房，保证合理用药。定期召开专题会议对临床用药情况进行分析、评价、指导、监督、检查，每月对抗菌药物用量前十位的人员实行排名并监控及时预警及公布，促使临床用药安全、有效、合理。

5、加强医技科室管理、提高工作质量。严格贯彻落实有关规定和制度，医技科室制定了质量管理方案，建立了质量管理小组，完善了相关制度和操作规程，为临床提供了可靠的诊断依据，以安全、准确、快捷和负责的原则为临床服务。坚持做到了管理严格、操作规范、检查结果准确、报告时间及时，满足了临床业务工作需要。

(四)加强对手足口病、甲型H1N1流感的医疗救治工作，维护社会大局稳定

为了做好手足口病的医疗救治工作，提高手足口病的防治水平和应对能力，我院及时成立了手足口病防控工作领导小组，专家救治小组，设置咨询台、印发宣传单，成立专家门诊和病区，添置儿童呼吸机、X线机，治疗手足口病人362例、转诊29例，有效提高了救治能力、降低了病人死亡率，为全县的经济发展和社会稳定做出了积极的贡献。

为了做好甲型HINI流感的预防和医疗救治工作，根据国家《甲型HINI流感诊疗方案》、《河南省甲型HINI流感应急预案》的要求，建立完善了预检分诊制和发热门诊，并添置设备100万元，建立了独立的PICU。同时，加强对医务人员进行诊断治疗、消毒隔离和个人防护等相关知识的培训，提高医务人员的防范意识，提升了甲型流感的防治综合能力。

(五)努力完成“白内障患者复明”工作

积极开展“白内障无障碍县”的创建工作。本着“一切为了病人”的服务宗旨，热情接待好、服务好每一名患者。领导小组做到了对创建工作的领导、组织协调、检查指导等工作;专家组努力做好筛查和手术前的准备工作，把握手术质量关，严格执行有关规定，确保白内障复明手术做到了“服务优、技术精、效果好”。全年完成手术病例1160例，在接受国家卫生部组织的“百万白内障患者复明项目”工程督导检查工作中，受到卫生部领导和专家们的一致好评，为我省、市、县争了光，超额完成了工作目标和任务。

(六)规范学科建设，提高医疗质量

积极贯彻落实《重症医学科建设与管理指南》和急诊急救的相关规定，规范学科建设，整合人才、设备资源，投资300余万元建立了重症医学科和新生儿科。为新科室配置了专业护理和抢救的设备、设施，选配了优秀技术人员派往省内、外“三甲”医院重症医学科和新生儿科进修学习和培训，保证了两个新科室的工作规范运转。重症医学科和新生儿科的建立，大大提高了基本医疗服务水平和危重急重症病人的抢救能力。为了规范科室的管理，实行按病种收治病人，努力纠正科室超范围执业的现象，根据实际工作情况，新分设了妇科、产科、产房，新增设了内四科、骨二科，有效解决了部分科室工作量大、专业划分不清、医务人员超负荷工作的困难和问题，即引入了竞争机制，又提高了医疗服务质量和专业技术水平。

二、目前医院存在的问题和不足

我院通过开展各项活动、扎扎实实的工作，进一步规范了我院的管理和医疗服务行为，保证了医疗安全，医疗技术水平和服务质量得到明显提升，医疗环境和条件得到明显改善，使医院的工作得到了广大人民群众的认可，患者的满意度得到不断的提高。但是，在看到成绩的同时，按照医院管理工作评价标准和上级领导的要求审视我们的工作，我们清醒的看到医院目前还存在着许多问题和不足，主要有以下几下几个方面：

1、病区少、病房少、床位少、病人多，不能更好的满足住院病人的需求。

2、人才引进滞后，技术力量断层，开展新业务、新技术、新项目较少。

3、院内和科室卫生有死角，高峰期间车辆拥堵，环境秩序有待进一步改进。

4、医疗纠纷增多，赔付金额较大，存在安全隐患。

5、个别医务人员在医疗服务活动中还存在着生、冷、硬现象，缺乏沟通技巧和沟通艺术，语言表达不准确，解释病情不清楚，引起患者和家属的误解和不满，医院的形象不同层度的受到影响。

真对上述问题，我们全院党员、干部和职工一定要精诚团结，齐心协力，克服困难，逐步解决存在的问题和不足。我相信，有全院职工的共同努力，有上级领导的关心和支持我们将在为期不远的时间内，建设一个让社会满意、政府满意、群众满意、我们自己满意的人民医院。

三、20xx年重点工作安排

20xx年是深入贯彻落实科学发展观，深化医药卫生体制改革，开展“让患者放心、让社会满意”为主题的第二周期医院评审工作，努力完成“十一五”规划，全面提升医院管理水平和服务质量的重要一年。在新的一年里，我们要认真学习贯彻落实党的十七大精神，以邓小平理论和“三个代表”要思想为指导，深入学习实践科学发展观，落实各项工作措施，强力推进医院建设和发展。20xx年总体工作思路是：“强化内涵建设、提高管理水平，保证医疗安全、提高医疗质量，控制医药费用、提高服务效率，改善医疗环境、提高服务质量”。以“让患者放心、让社会满意”为目标，以“规范管理、强化内涵、提升服务、便民惠民”为重点，强化工作责任，完善制度和措施，不断创新管理机制，积极采取有效措施，统筹推进医院各项工作，促进医院工作持续、健康发展。

(一)加强医德医风教育，努力提高服务质量

1、认真开展医德医风教育活动。教育和引导医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想，强化以人为本、以病人为中心的服务理念，把患者和群众的需求当作一切工作的出发点，把追求人民满意当作一切工作的落脚点，进一步完善服务措施，改进服务态度，提高服务技术，讲究服务艺术，努力为病人提供优质的医疗服务。

2、加强职业道德建设和行风建设。继续开展整顿医疗秩序活动，用制度和纪律教育人、约束人。严禁医务人员在医疗服务活动中接受患者“红包”、物品和宴请;不得外转病人和处方;坚决杜绝药商代表到临床促销药品和各种形式的药品回扣;不得以任何理由与患者或家属争吵和打骂;坚持做到因病施治、合理检查、合理用药、合理收费;做到文明礼貌、热情服务、态度和蔼、不推诿、训斥和刁难病人;努力杜绝非医疗原因造成不良现象和事件。

3、注重医患沟通，构建和谐的医患关系。继续深入开展"三优一满意"活动，强化便民惠民医疗服务措施，加强与病人的沟通和交流，保护患者知情权和隐私权，关心、爱护、理解、尊重患者。在医疗服务活动中，坚持使用文明用语，做到“六不讲”：不讲生硬唐突语，不讲讽刺挖苦语，不讲损害患者人格语，不讲伤害患者自尊语，不讲庸俗口头语，不讲欺骗糊弄语。加强医患和谐、护患和谐、医护和谐、科室之间和谐，团结协作，提高服务质量和病人的满意度，提升医院良好形象。

(二)巩固和发展新型农村合作医疗工作

继续贯彻落实我县全面实施新型农村合作医疗工作的部署，充分体现党和政府对广大人民群众的关怀，最大努力地满足人民群众的需求，为参合患者提供高质量的医疗服务。在今年的工作中我们将采取下列措施，保障新农合工作顺利实施。

1、加强对新农合工作的领导，对医务人员和新农合直补窗口工作人员实行定期学习培训，宣传贯彻新农合工作方面的新政策和新精神，明确职责和责任，把实施好新农合工作作为贯彻落实党的惠民政策的决心和行动，使新农合工作顺利健康实施。

2、大力宣传新农合政策，努力提高参合农民的就诊比率，严格识别病人身份，杜绝冒名顶替，增强住院病人的参合意识，降低自费率，使参合农民真正得到实惠，不断提高广大农民参加农合的积极性。

3、认真落实各项诊疗规范和管理制度，执行好《河南省新型农村合作医疗报销基本药物目录》，努力做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费，最大限度地减轻参合患者的经济负担。

4、为来院就诊的参合患者提供优先医疗服务(门诊病人属参合患者优先就诊、住院病人属参合患者优先治疗、手术病人属参合患者优先手术)，尽量满足参合患者的医疗需求。

5、在医疗过程中对参合患者履行告知义务，凡需使用超范围的药品、器械及相关卫生材料时，提前告知患者或家属，征求意见待同意后再使用。否则，患者有权要求减免未经许可而使用的相关费用。

6、严格控制用药范围，对确需使用贵重药品和院外药品的患者，必须报主管院长批准，并提前告知患者或家属，待批准和同意后方可使用。否则，费用由开药医师负担。

(三)扎实开展第二周期医院评审工作

认真开展“让患者放心、让社会满意”为主题的第二周期医院评审达标创建工作活动，在深入开展医院管理年活动和“疗质量万里行”活动工作的基础上，认真学习《河南省第二周期医院评审暨综合评价标准》，成立我院第二周期医院评审创建达标工作领导小组，设立达标办公室，动员全院工作人员统一思想、提高认识、全员参与、努力工作，严格按照标准要求，努力做到以下几点：

1、认真贯彻执行法律法规，做到依法执业。

2、完善并执行规划、计划和各项规章制度，促使各项工作有序、高效运行并协调发展。

3、认真做好各项记录，保证资料和信息的真实性、准确性、完整性和有效性。

4、建立完善的医疗质量管理体系，重点做好医疗安全和质量管理及持续改进工作。

5、加强医院感染监测、预防与控制工作，有效地防止院内感染的发生。

医院上半年工作总结范文二

一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。

2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，认真学习马列主义、毛泽东思想、医学教，育网邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。

3、专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展做出更大的贡献。

医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来!

医院上半年工作总结范文三

x年是一个不平凡的一年，h1n1是对一家医疗机构的严峻考验。大地震后，我们派出了一支医疗队迅速赶赴灾区，抢救伤病员，一共救治了1000余例病人，其中手术200台;手足口病期间，我们一共免费接诊病人323例，无一例死亡;治疗三聚氰胺肾结石儿童，共12例。

在日常医疗工作中，全年收治了来自70个国家和地区的1万余名患者，没有出现任何政治、经济问题和医疗差错、事故，取得了良好的社会效益，赢得了广大患者的信赖。多次被xy省和xz市评为文明服务先进单位和精神文明建设先进单位。在xx年的全省医院代表大会上，xa科被誉为"传播社会主义精神文明的窗口"、"新时期社会主义医德医风建设的一面旗帜"。

近年来，在人们感叹卫生系统一些单位和个人医德滑坡、医风不正的时候，xa科之所以能够成为一方"净土"，主要是院党委不断加强该科以医德医风为主要内容的精神文明建设。 我们的主要做法

把医德医风建设真正落到实处

随着改革开放和社会主义市场经济的逐步发展，医疗系统的精神文明建设遇到了前所未有的挑战和考验。人们不仅抱怨"看病就医难"，而且对那些态度生硬，吃、拿、卡、要等医风不正、医德不好的现象表示了强烈不满。我们通过调查分析认为，xa科总的来说医德医风是好的，但仍存在一些不良现象和苗头。为此，我们把搞好医德医风教育作为xa科全面建设中的基础工程，坚持不懈地抓实抓好。

实施医学伦理教育，增强做合格医务工作者的使命感。针对一些同志医学伦理学知识不足、医德理论欠缺的实际，我们发动大家收集整理古今中外有关医德医风的名言，组织大家逐条学习;请德高望重的老专家介绍中外医德的起源和发展，宣讲医务工作者的职业特点和职业规范。介绍自己在长期的实践中进行医德修养的体会;开展重温"从医誓言"和回顾" 穿上白大褂的第一天"活动，使大家自觉做合格的医务工作者。

实施宗旨教育，增强全心全意为患者服务的责任感。我们重点引导大家弄清社会主义市 场经济条件下的医患关系，使大家认识到，在医疗服务领域，病人处于被动地位，医务人员处于主动地位;必须切实纠正和克服市场经济就不能讲全心全意为人民服务的错误思想，树立效益与宗旨相统一的医德观，牢记全心全意为人民服务的宗旨，让老百姓看得上病、看得起病、看得好病。

实施传统教育，增强职业自豪感。我们经常组织医务人员讲传统、忆传统，使大家懂得 ，救死扶伤，实行革命的人道主义、对工作极端负责任，对伤病员极端热忱，对技术精益求精，面向部队、面向基层，为兵服务，艰苦奋斗，无私奉献，正是具有卫生工作特色的医德医风，是卫生工作光荣传统和优良作风的集中体现。作为医务工作者，应该为所从事的职业感到自豪，珍惜广大患者的信任。

实施"窗口"教育，增强文明行医、廉洁行医的紧迫感。我们从卫生行业作为社会主义精神文明建设的"窗口"的地位和特点出发，对照《医务人员医德规范》，不间断地组织医务人员开展"四查四看"的揭短亮丑活动，即查服务思想，看全心全意为患者服务的宗旨树得牢不牢;查服务技术，看是否精益求精;查服务态度，看有无生、冷、硬、顶现象，查服务态度，看有无以医谋私、吃请受礼现象。将查出的问题及时处理并向全体人员通报。同时 ，开展"微笑在病房"，"假如我是病人"，"让白求恩、赵雪芳精神在医护岗位上闪光" 等活动，不断提高文明行医、廉洁行医的自觉性。

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医院上半年工作总结篇3

下面，我将上半年年全院工作做简要汇报。

一、医院管理有新起色

**年我院狠抓了医院管理，不断按照科学化、规范化、制度化的管理需要，在全医院范围内开展“塑形象、强素质”的形象工程，教育引导全院干部职工在工作中不断强化服务意识、质量意识、窗口意识、创新意识，使“一切以病人为中心”的医疗工作始终处于中心位置。

在强化管理，从严治院中，医院形成一种高效率的工作作风，使医院从年初就以全新的面貌出现，在管理上，采取领导分工包片，把医院工作分成药局护理，行政后勤、中医、医技，内、外、妇科三大块，再把任务分解到各科室，最后由科室落实到个人。形成“千斤重担大家挑”的局面，从而层层抓管理、人人有压力，带动了医院的整体工作顺利开展。医院领导在管理工作中注意发挥“榜样的力量”，以点带面。充分调动了科主任等中层干部的工作积极性，使中层干部分工合理，责任明确。

院领导定期深入到科室、病房对有关医疗质量，卫生管理、服务态度、工作纪律等各方面的工作认真检查、监督，同时加强了对临床技术人员服务质量的培训，每个月，医务科、护理部会同医院领导对全院进行一次质量质控检查，认真检查病案、医嘱、报告单等医疗文件，检查处方，检查是否有花方、大方、是否合理用药，对有问题的科室和个人，限期整改，并列入年终评优的一项重要参考内容。通过强化管理，医院的各项工作成绩明显提高，使医院出现了崭新的面貌，促进了我医院的发展。

二、医疗工作稳中有进

**年，我院在医疗工作上加强了对临床技术人员理论知识和技能的培训，医务科定期对各科室进行质控检查，如病历、处方书写、临床技术人员的服务水平及工作效率、医技科室报告单准确率等等。

为了提高临床技术，医务科针对各科室工作量较大、业务繁忙的特点，让各科室根据自身特点，自己拟定学习计划，选择学习时间和方式，同时制定了严格的考核标准，每周考核一次，明确岗位职责，把工作量、医疗和护理质量进行综合考评。尤其是对刚刚调入的人员严格要求，在今年的业务考核中，全院医务人员成绩都在良好以上。由于我院医疗用房紧张，有些科室的办公场所有些拥挤，但是这更激发了同志们的工作热情，内科今年在收治患者量和业务收入上都取得了全院的首位；医技科室虽然是被动科室，但他们娴熟的技艺和精确的诊断同样为医院树立了良好的形象。特别是B超室主任姜雪梅克服年龄大、身体状况较差的困难，始终坚持工作，即使是患病住院期间，也要兼顾科室工作；外科是我院的又一拳头科室，他们以优异的成绩诠释着肩上的重担，上半年他们共完成手术146例。

上半年，医院还重点强调了医疗文件的书写规范和质量，共完成病案份，甲级病例率达100%，丙级病例0，门诊处方合格率达99%，传染病登记合格率达100%，医疗护理事故发生数0。认真执行了三级医师查房制度，会诊制度，病例讨论制度。医疗各项工作井然有序。

三、护理工作再上新台阶

护理工作在各位护士长和全体护士的共同努力下，全院的各项护理工作均取得了较大的成绩，圆满完成了各项护理工作。在实际工作中，护理部坚持“以病人为中心”全面开展整体护理工作，为了把护理工作做好，护理部进一步狠抓了“三基三严”训练及注射室、手术室等科室的无菌操作等，并制定了护士具体考核细则，把个人考核、科室考核、院里考核相结合，做到定期检查，不定期抽查，发现问题及时解决。

护理工作在上半年与医生配合下共开展了护理新项目9项。其中外科护理开展了脾切除周围短流术后护理、十二指肠穿孔修补术护理、左股骨干左胫骨骨折切开复位内固定术后护理、胆囊切除、胆总管切开取石T型管引流术后护理等10项新护理技术新项目；内科护理开展了气囊三腔管安置术、微剂量输液法等2项护理新技术；手术室开展了人工股骨头置换术、眼科手术、乳腺癌等3项新技术。

为了加强岗位练兵和为了推进整体护理工作的发展，护理部积极组织开展铺床、成人密闭式输入法、洗胃机的正确使用及中医传统项目拔火罐等技术竞赛，重点抓了护士的床头护理、心理护理，强化了护士的职责，组织业务考试，成绩都在90分以上。各种护理表格书写合格率达98%，基础护理合格率为91%，一级护理合格率90%，常规消毒合格率达100%。护理部同时要求护士保持仪表整洁大方，举止端庄，礼貌带患，服务到位，使病人从入院到出院身心都得到良好的治疗。特、一级护理合格率90%，昏迷、瘫痪病人褥疮发生数0，常规器械消毒合格率100%，基础护理合格率100%，护理技术操作合格率100%，中医护理病例合格率90%以上，急救物品完好率100%，一人一针一管执行率100%。

我院的护理实力大幅度增强，技术和水平都有较大的提高，为今后护理工作积累了大量的临床护理经验。护理工作是医院工作的重要组成部分，护理质量如何直接关系到医院的发展，希望在今后的工作中，全院护理人员能够再接再厉，为医院发展多做贡献。

四、加大科技人才培训、医疗设备引进力度

上半年，我院把加强人才梯队建设、科技兴院、人才培养作为工作的重中之重。过去的一年，我院在各科室工作任务重、工作量大的情况下共派出4名医生前往哈尔滨、牡丹江等地进修深造。

五、业务总收入及各科室全年工作完成情况

上半年.我院总收入426万元，比**年同期相比增收11万元，年门诊工作量人次。从总体来看，我院全年总收入有所提高，但有部分科室并没有完全发挥最大的科室优势。

六、提高认识积极开展包扶活动

为解决虎头广大群众看病难、用药难的实际问题，医院积极落实卫生局部署，派出的医疗骨干轮派虎头卫生院坐诊.

七、上半年年工作中存在问题与不足

上半年我院各项工作完成得较好，但仍存在不少问题，特别是患者投诉较多，在部分职工思想上不思进取，得过且过，组织纪律观念不强，思想涣散，与我们中医院朝气蓬勃的发展趋势很不协调，并在一定程度上影响和阻碍了医院发展，具体存在的问题有

l、临床技术有待于进一步提高。

2、部分职工在工作中缺乏主动性，观念没有转变，对专业知识掌握不到位，有欠缺。

3、医患纠纷现象在我院还时有出现。

4、违规违纪的还大有人在。

5、虽然收入比**年有所提高，但纯利润空间小。

八、下半年年工作计划

下半年医院整体工作的指导思想是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神，加强党的先进性教育，加快医院整体发展步伐，推动卫生医疗工作技术水平的快速提高，加快“中西医结合”现代化医院的建设提档升级。基于指导思想，下半年医院总的工作目标是：以科学的发展统筹观，抓好岗位练兵，加大科技人才的引进和对大型高新医疗设备的引进，建立健全医院的各种规章制度，加强对医疗护理的骨干力量的培养，在全体干部职工的努力下，力争使**年业务总收入突破850万。今年我们将具体抓好以下几方面工作：

1、抓好岗位练兵，使医疗护理质量进一步提高。

2、加大科技兴院力度，让医疗技术取得新突破。

3、严肃纪律，使医德医风建设进一步提高，继续开展优质服务。

4、健全各项规章制度，抓好重点薄弱环节的管理，加强科室间的团结协作，建立监督机制，重视医疗投诉，减少医疗纠纷。

5、引进高新医疗设备，进一步壮大医院硬件建设，提高医院整体实力。

6、为进一步服务患者，拟建立食堂。

医院上半年工作总结篇4

 

 

2019年上半年，我院较好地完成了上级下达的各项公益性任务，但受各类医保强力调控政策和医疗市场拓展受限影响，我院发展速度同比有所放缓，2019年1-6月，共计诊疗门急诊病人xxx人次，同比降低xx%，出院病人xxxx人次，同比减少xxx%，床位使用率为xxx%，同比降低xxx%。完成业务总收入xxxx亿元，较去年同期减少xxxx亿元。医院各项工作运行平稳，无重大医疗责任事故、消防安全事故、违法犯罪案件、计生违规事件。现将我院上半年主要工作情况小结如下：

一、主要做法与收获

（一）弘扬正能量促使凝心聚力

院党委按照聚焦“四风”、立行立改、从严从实的要求，认真开展群众路线教育实践活动“回头看”整改落实工作，彻底整治了服务群众还有差距、医疗制度执行不严、医生护士配置较慢、组织建设有待健全六个问题，修改完善医院管理制度45项。组织全体干部、党员、职工学习贯彻系列重要讲话精神、党的十八届三、四中全会精神和卫生工作方针、政策、法规，提高了党的建设和医院管理科学化、规范化水平。创作党员教育微故事《总把黎明献人民》、《一名眼科医生的追求》先后被评为市卫计委系统及全市优秀作品，并推荐到省里评奖。组织全体党员上党课1次，观看《榜样的力量》等电影、录像教育片4次，在职党员订阅使用微信、易信100%，发动党员、团员、医疗专家开展义诊、扶贫帮困等志愿服务活动6次，义诊6800余人次，赠送药品等物品价值3200元，为困难党员、职工及老干部发放慰问金12800。发展新党员4名，14名入党申请人被列为入党积极分子。积极响应市委、市政府的号召，扎实开展创建全国文明城市工作，制定下发了实施方案，成立了文明创建领导小组及14个专项工作组，明确了职责和任务分解，召开了动员大会，投入近2万元制作宣传栏14块，在院内路灯柱上制作文明标语8块，利用电子显示屏播放宣传标语6条。

（二）夯实人才队伍保障发展后劲

在干部选拔任用上，经民主推荐、测评、公开选拔、公示、谈话等程序，共选拔职能科室负责人5名，业务科室干部2名。在人才招聘引进上，通过2015年度高级人才引进、紧缺人才直选、引进合同制人员等方式，共引进人才57人（编内27人，合同制30人）。在院内人才培养上，加强了在职专业技术人员职称申报、评聘和聘后考核力度，完成卫生系列中初级职称聘任共59人；卫生系列高级理论报名57人，中初级126人；完成2014年年度考核共732人次。在保障职工福利待遇上，医院每月增加30万元，为全院1040名在职职工按预发标准调整工资标准；为366名退休职工从2014年10月起实行了新的工资标准，月增资12万余元，补发2014年10月—2015年6月共计110万余元；补发退休职工2011年生活补贴309人，共计280.7万元，实现了“感情留人、事业留人、待遇留人”的人才管理目标，夯实了队伍，稳定了人心。

（三）以等级医院评审创建促进医院规范管理

医院三级甲等医院等级评审达标工作进入冲刺阶段，基本实现了医院管理由粗放式到精细化的转变。通过强化各类演练，制作工作推进表并严格落实检查和问题整改，组织相关人员到兄弟医院进行学习等方法，明确了工作职责，落实了制度的完善与执行、工作环节中的痕迹管理、工作质量的持续改进、达标核心条款的落实等重点工作。根据医院实际情况，更新和完善了医院各类信息化系统的软、硬件，按工作计划于今年5月底完成并通过了省卫计委对我院的三级医院信息化评审。目前我院已上报《医院评审申请书》，将于今年10月底接受等级评审验收。

（四）加强全面质量考核促进医院安全运行

医院全面质量与安全管理工作持续加强，通过加大工作质量考核力度，将考核结果与绩效工资分配直接挂钩，收到了明显的效果，平均住院日由去年的11.9天下降至11.6天；甲级病案率98.5%，同比提高1.5；入院三日确诊率99.6%，同比提高0.5；无菌切口甲级愈合率98.5%，同比提高0.3；CD型病例占出院病人总数的55.1%，同比增加9.4%，各项医疗指标达到上级要求。通过现场查房、下发整改书、质控会议反馈、质量讲座及与当事人交流等多种形式，严格管理和狠抓病历质量，将病历规范要求列入全院医疗技术“大比武”项目以加强病历质控培训，全院医务人的安全意识、医疗素质大幅提升，上半年未产生一份Ⅳ、Ⅴ级病历。

继续落实医疗责任保险和第三方调解机制，续交医疗责任保险费130万元，同时修订并落实《医院医疗安全生产管理办法》，增强医务人员自我保护意识，严格控制医患纠纷发生，1-6月共发生医疗纠纷12起，较去年同比下降14.3%，且都是一般医源性纠纷，赔付金额较去年同比下降50%，处理完结率100%，责任追究到位率100%。

（五）以严格医政管理规范各项医疗行为

按三级医院规范建立感染性疾病科、临床营养科、血液内科、急诊ICU、儿童保障门诊等科室，上报省级重点专科1个（心血管科）、市级重点专科  8个（肾内科、消化内科、妇产科、骨科、放射科、神内科、康复科、护理部），按要求承接新生儿出生登记并通过衡阳市“爱婴医院”复核，学科建设架构日趋完善。与各临床科室签订“目标管理责任状”、“抗生素管理责任状”、“安全责任状”等责任状，调整和制定了2015年各临床科室床位考核标准，组织召开医学伦理委员会会议、医疗质量与安全管理委员会会议、医疗技术与学术管理委员会会议、临床路径工作会议、输血委员会等各类医政管理工作会议，完成了各类高风险项目、手术分级的授权。完成了2015年医师变更注册与注销注册自查、高级职称技术人员岗位能力考核、心肺复苏及除颤培训等工作。持续开展抗生素专项整治活动，使用率、DDD值 、微生物送检率、一类手术切口预防性使用抗生素等各项指标均达到标准：使用强度为39DDD，住院病人和门诊病人使用率分别为50.5%、12.3%，微生物送检率41%，药品收入占总收入比例为39%， I类手术预防抗生菌使用率18%。开展临床路径单病种管理41种，入径病例480余例，并纳入信息平台管理范围。惠民便民、“无假日”门诊、预约诊疗服务的措施执行到位，全院实现了信息化运行，通过医务人员严格执行医疗流程和计算机实时监控提醒的人机互动模式，医院医疗服务水平得到质的提高。

（六）加强公共卫生管理确保无院感事件发生

组织全院医务人员，各科院感监控医生、护士，实习医生进行人感染H7N9禽流感、传染病管理访谈调查内容、食源性疾病监测、传染病疫情报告相关知识等培训2次，组织院内医院感染各类培训10多次，培训人数达1000余人，全院医务人员院感防护意识得到增强，对ICU、血透、新生儿、手术部位、多重耐药菌等部位或环节进行重点监测，均达标，无菌物品合格率100%，无医院感染和传染病暴发流行，2015年6月，我院被上级确定为全市唯一一家“消毒灭菌哨点医院”。2015年1-6月上报院感病例167例次，感染例次率为1.65%，漏报率为1.80%。无医院感染暴发发生。传染病网络直报351例，其中麻疹网报3例；手足口病61例；肺结核39例，均按要求进行了转诊。配合市、区CDC对重症手足口病患者、麻疹患者、出血热患者等进行了病原学的标本收集，采样及个案调查工作。

组织医疗应急救护演练7次，成功抢救群体负伤3起；120急救点出车2410趟，救护危重症患者864例； 2次组织154名医务人员参与无偿献血，献血总量51600毫升。污水处理、医用垃圾管理与处置、爱国卫生等工作达到上级要求。

（七）引进“品管圈”管理促使护理工作再上台阶

今年3月底在医院各护理单元推行“品管圈”管理，激发了广大护士参与质量管理的热情，同时建立护理部参加临床科晨交班制度，及时对存在的问题提出指导意见和建议，使管理及时到位。于5月成功申请衡阳市护理学会烧伤整形、血液净化、神经内科、泌尿外科4个护理专业委员会的挂靠医院，提高了我院在衡阳市护理界的影响力。参照湖南省质量监测指标，结合我院实际，修改完善护理质量重点监测指标、危重患者监测指标、各专科监测指标，完善护理质量检查标准，利用PDCA循环管理法，建立长效机制，促进护理质量持续改进，上半年共实施护理质量专项检查6次，随机检查48次，夜查房181次，并实行护理质量监测指标每月、危重患者质量监测指标每季度上报制度，及时对危重患者护理质量进行督导。制定《防范患者跌倒、坠床及走失的管理办法》，2015年上半年跌倒坠床6例，同比减少5例，有效减少了患者跌倒坠床的风险。修订了《住院患者腕带、管道标识使用暂行管理规定》，使腕带及管道标识使用更加规范。进一步巩固优质护理服务的成果，一如既往的坚持进行优质护理服务，切实做好患者的基础护理工作，特别是对危重患者、大手术后和生活不能自理的患者由护理人员提供细致全面的生活护理和基础护理，逐步达到患者家属“陪而不护”的态势。上半年开展满意度调查2次，参加满意度调查的人数达274人次，平均满意度为95.02%。修定了“机动护士库的建立及实施方案”，选拨优秀护理人员进入“机动护士库”并组织培训考核，保障机动库护士的专业水平，有效缓解了各科人力资源不足的问题，更好的保障了患者的安全与优质护理。

（八）职工家属小区建设进展顺利

为给职工建设一个安全舒适的家园，医院“杏林雅苑”职工小区建设已在加快施工进度，2015年6月30日完成了全部四栋主楼的主体工程和内墙砌块施工，并完成4套“样板房”的施工。目前已进入地面消防安装和内外墙装饰、屋面防水、安全护栏安装阶段，设计的672套住房和675个车位销售顺利。对外公示、职工代表和纪检监督、审计监理审查制度落实到位，无不良投诉和安全事故。

二、存在的主要问题和不足

（一）医疗行为有待进一步规范。个别科室在谈话告之制度、目录外用药和大型检查签字制度上落实不严。

（二）业务发展速度有待进一步提高。上半年门诊人次和业务量较去年同期均有所下降，说明医院在服务品质上还有不尽人意的地方，需要总结和改进。

（三）医保费用及时清结仍有难度。由于各级各类医保拖欠医保病人医药费转付，致使我院6000万元应收款不能及时到账，制约了医院发展。

三、下半年工作打算

（一）加强医院自身建设

进一步落实湖南省《三级综合医院评审标准考评办法》，围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”狠抓“三甲”创建达标工作，以评促建，以评促改，在信息化建设评审通过的基础上，完成自评、初评、正式评审工作。

（二）着力抓好业务发展

全院干部职工都要以业务发展为己任，以服务临床为中心，落实全面质量考核，加强成本核算，充分发挥各部门、各科室的积极性，不断提高工作质量，促进医疗业务大幅度上升。职能科室要精心抓好日常工作指导、督查、考评，帮助临床科室彻底整改服务质量差、忽视医疗安全、医保政策执行不严等问题，以实际行动打造医院品牌，树立医院和医务人员个人的良好形象。

（三）持续抓好人才培养

督促科主任和高职称专业技术人员的传、帮、带工作，打造战斗力过硬的专业团队。大力支持卫技人员参加提高学历继续教育、晋升专业技术职务考试，鼓励专科发展，专一门、精一项，更好地适应医疗市场和医院学科发展要求，为医院可持续发展储备更多、更好的优秀人才。推行“能者上、庸者让”的中层干部选拔任用机制，给优秀人才提供一个展现才华的环境。

（四）加大宣传工作力度

扩大在县（市）、基层协作医院的宣传，重点宣传特色技术、专科、专家，以点带面，取得实效，吸引农合病人来院就医。与此同时，要求临床科室主任要注重科室自我宣传，带领专家和医务人员多下乡开展义诊宣传活动，与基层医生交朋友，赢得基层医生的信赖，扩大我院的业务范围。

（五）尽心尽力改善民生

医院上半年工作总结篇5

2019年上半年，在院领导的关心指导下和兄弟科室的支持下，顺利完成科室各项工作。下面就人事科上半年工作做以总结，对下半年工作拟出计划。

（一）上半年存在的问题：

一、具体工作上花费的时间较多，管理上投入的较少。

二、科室需要加强梯队建设。鉴于日常工作较多，在科室人员培训上，还停留在以员工自学为主，然后在工作中边实践边学。在员工的使用上，在可控的前提下，更需信任和大胆放手。

三、管理上还需要转变思维，紧紧跟上医院战略发展的节奏。

（二）上半年具体工作：

一、我院人力资源现状：

目前全院职工XXX人，在编职工XXX人，聘用人员XXX人。其中：管理人员XX人，专业技术人员XXX人（正高XX人，副高XX人，中级XXX人，初级XXX人），工勤人员XX人。离退休人员XX人，其中：离休X人，退休XXX人。

二、保险方面：

1、在职人员2014年10月至2017年10月的社保缴纳费用登记，及其离退退休人员2014年10月至2017年10月退休费用的发放金额统计。

2、遗属补助费用调整

3、办理退休人员补交社保费用手续6人，调转人员补交社保费用手续2人。

4、新签合同9人，续签合同16人，签订返聘人员补充协议17人，解除聘用人员合同5人。

5、社保事业、企业每月申报。

三、职称方面：

1、2018年度全院在职人员年度考核整理、汇总和审批，考核人数351人。

2、⑴高级专业技术资格考试报名、报材料28人；⑵中、初级专业技术资格考试报名、报材料103人（中级：56人，初级：47人）；⑶护士执业资格考试报名、报材料3人。

3、办理2018年专业技术资格考试晋级人员领取资格证书手续45人。

4、2018年公需科目证书盖章390册,2019年公需科目培训。

5、工人技术师考试报名、报材料3人。

6、我院实有人员聘用情况统计。

7、新进调入人员岗位聘用手续4人。

四、人事工资方面：

1、2018年7月工资标准调标工作，调标352人

2、2019年1月每年一次薪级晋升工作，薪级晋升348人。

3、聘用人员薪资调整，调整199人

4、每月做工资表。

5、2019年人员统计表（人员年报）填报。

6、2019年工资统计表（人员年报）填报。

7、上报和审批在职人员一个月基本工资汇总表和名册（审批一个月绩效工资）。

8、办理退休审批手续4人。

9、办理新进调入人员工资审批手续4人。

10、办理离休干部增加离休费报批手续6人。

11、财政供养系统数据申报。

12、机关事业单位“吃空饷”人员情况统计表填报。

13、2018年事业单位法人证书年检。

14、全院出勤考勤、病事假管理，每月收集整理出勤表、考勤表、病事假条。

15、各大医学院校毕业生招聘会的信息收集、参会申请及联络沟通，参与本院毕业生面试会。

16、凤城市事业单位青年干部人才统计表及登记表填报，统计322人信息。

17、 2018卫生计生人才规划监测评估系统填报。

18、负责每月人力资源管理方面千分制考核。

19、干部人事安档案整理人员信息统计，填报324人信息。

20、功勋荣誉表彰奖励获得者 人员情况统计。

四、其他

1、二级甲等中医院复审迎检材料准备工作

2、完成上级主管部门临时下达的工作（卫生局、人事局、编办、劳动局、社保局）。

3、完成院领导临时下达的工作，以及配合各科室完成各项工作。

（三）下半年工作计划：

一、保险:

1、及时办理社会保险事宜，及时跟进社保办理及制卡的进度，及时准确的提供社会保险缴纳数据，及时按国家的相关政策调整缴费基数和比例。

2、及时为新进、调出、辞职、退休人员办理社保手续。

3、做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。

二、职称管理:

1、做好28名申报高级专业技术资格人员报卷材料的收集、整理及审批工作

2、做好全院专业技术人员的2019年公需科目培训及考核工作。

三、人事工资方面：

1、档案管理：一是市组织部今年计划开展新一轮干部档案全面审核，要求全面梳理干部档案的完整性和合理性。对于档案材料缺项少项的要补全，对于档案材料不合理、逻辑错误的要重新认定。二是为迎接二级甲等中医院复审，做好迎检材料准备工作。

2、严肃劳动纪律，加强考勤管理，规范考勤制度，严格执行请假程序及审批权限，做好人力资源管理方面的千分制考核。

3、配合医务科和护理部，做好2019届毕业生秋季招聘会的招聘工作。

4、及时办理工资相关事宜。做每月工资表，保证工资按时发放。按病事假工资政策，做好病事假人员工资发放。按退休人员工资政策，为退休人员及时办理退休手续。

四、其他：

医院上半年工作总结篇6

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、重申了各级护理人员职责，并完善制定了各班护理人员的职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，护士各尽其职。

2、坚持了查对制度：

（1）要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起，杜绝漏洞。

（2）严格执行护理操作三查七对制度。登记，加药，穿刺，更换液体等。

（3）认真填写并完善各项登记记录。

3、认真执行院内各项规章制度

二、认真落实各项管理制度

1、严格按工作计划安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，制定出下周工作重点。

2、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，使每位护理人员不断提高各项业务水平。

3、认真执行日测日检工作，护理人员每天认真真实统计好个人工作量，业务收入等日常工作。负责人不定期抽检，及时发想问题及时解决。

三、服务质量管理

1、认真落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，积极学习医患沟通技巧，并积极参加院内组织的礼仪培训，在工作中很好应用，提高满意度，增进护患情感，拉近护患距离。

2、开展健康教育，对病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在85%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

四、加强业务技术学习，提高护理人员业务素质

1、增加对护理人员基础知识培训，以增加知识面。

2、积极参加院内组织的各项业务学习，扩大知识面。

3、科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和专科知识。

4、每月组织急救知识培训并考核内容。

5、鼓励每位同志积极参加继续教育学习。

6、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践经验，老同志学习年轻同志知识面，新老相互学习共同提高。

五、院内感染与质控的管理

1、科室坚持了每天对输液大厅进行紫外线消毒，在病人众多的情况下确保安全，未发生一例交叉感染。

2、一次性用品使用后均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期监测。

3、对于出现差错事故及时上报，不漏报，不瞒报，实事求是，专人管理，及时组织讨论、分析、定性。大家共同发言引起大家重视，避免给患者带来伤害。

六、存在问题：

1、由于护理人员较少，基础护理不到位，有时因让患者等待时间长而引起患者家属不满。

2、护理人员基础理论知识掌握不牢，急诊急救知识欠缺。

3、个别护理人员工作不认真，在以后的工作中要注意并改正。

医院上半年工作总结篇7

一、基本情况

县医院党支部现有党员84人，在职51人，辞职2人，退休31人。

二、转变了干部作风，增强了党组织的凝聚力和战斗力，圆满完成了上级党组织交给的各项工作任务

（一）抓学习，深入开展“两学一做”学习教育和“三好一满意”活动

医院党支部按照上级党组织要求，扎实地开展创先争优活动，全体党员进行了认真学习讨论，撰写心得体会，开展惠民措施。进一步增强了党性，坚持立党为公、执政为民、清正廉洁。根据医院工作实际召开了党员组织生活会、领导班子民主生活会，开展了批评与自我批评，加强了团结，增强了凝聚力、战斗力。

（二）抓管理，规范完善规章制度

为了认真贯彻创先争优活动，严肃党的纪律，加强内部管理，坚持用制度管人，制定和完善了各项规章制度。一是制定了医院党支部学习及会议制度，对学习、党组会议、民主生活会提出了具体的要求和规定。二是完善了学习制度、进一步明确了工作职责，使管理更加规范化，制度化，为把医院内部建设成为一支政治可靠，作风过硬，纪律严明、业务精悍的高素质医疗队伍提供了纪律保障。三是坚持民主集中制，重大事件招投标等工作广泛征求职工意见，公平公正竞争，采取了各方人员参加的集体决策。四是坚持每月医院领导深入科室查房及解决疑难问题，得到了广大群众的好评。

（三）继续开展的转变工作作风、严肃工作纪律专项工作

在全院范围内积极开展“五治、五办”即“马上办、主动办、上门办、跟踪办、公开办”、治“庸、懒、散、软、 奢”为主题的作风整风肃纪活动。决心通过解决医疗服务行为中存在的“庸、懒、散、软、奢”等不良工作作风，实现“质量好”，通过整治医疗服务行为中“奢、私、贪”实现“医德好”，通过整治医疗服务行为中“蛮、横、硬”实现“服务好”。通过认真组织学习、宣传动员、认真部署，认真落实各阶段工作任务。一是继续加强教育学习并始终贯彻；二是坚持开门抓作风整顿，搞好意见征求工作；三是主动查摆医院存在的突出问题；四是抓好问题根源的剖析；五是抓好查找出问题及整改措施的责任分工，加强整改措施的督促落实工作；六是抓好集中整顿专项活动的监督检查；七是要建立和完善管理制度体系。全院干部职工认真学习，坚定政治思想信念，树立大局观念，全心全意为病人服务，严守纪律规定，振奋精神，求真务实，扎实工作，实现了专项活动和今年各项工作“两促进、两不误、两提高”。

医院设立意见箱、设置投诉电话、发放门诊患者、住院患者征求意见表，并以科室为单位对照活动要求积极进行了自纠自查，广泛征求群众的意见和建议，深入摆查问题，努力把问题找准、找全。同时结合实际，对存在的问题汇总梳理、深入分析，有针对性的制定了整改措施。全体干部职工在做出明确承诺的基础上，撰写了个人心得体会，察遗补漏。与此同时通过电子屏将卫生系统开展的以“五治五办”为主题的严肃工作纪律、整顿工作作风活动内容、卫生系统八条禁令、卫生局公告、五原县医院对社会服务公开承诺书、医务人员廉洁从业（行医）承诺书进行了滚动式播出，接受全社会的广泛监督。

根据上级卫生行政部门的工作部署，五原县医院医务人员签订了“五原县人民医院党风廉政建设责任书”和“党风廉政承诺书”，结合承诺内容在医院电子屏上滚动播出，旨在规范医务人员的执业行为，将医务人员廉洁从业（行医）承诺内容体现在日常工作中，实现廉洁行医的常态化，同时广泛接受社会各界的监督。结合医药购销领域商业贿赂治理和纪检纠风工作，医院对重点行为、重点岗位、重点环节、重点人员进行了重点治理，进一步完善了工作制度和监督机制。财务、药剂、器械、总务后勤部门分别组织审计、行政监督、宣传、采购、供货等相关人员，召开专门会议，规范医院购销工作。制定了相关工作制度和商业贿赂防范措施，完善和规范各项管理工作。医院以开展严肃工作纪律、转变工作作风，落实群众路线活动为契机，深化推进“三好一满意”活动的深入开展，在全院范围内大力开展优质服务活动，积极营造优质服务氛围。宣传优质服务活动意义，制定并发放了《员工职业礼仪手册》，对医院各岗位的职业礼仪进行了规范化要求，同时制定了严格的考核制度和考核细则。在宣传、教育的基础上，要求全院职工自觉遵守，认真规范执行。

医院组织全体党员、环节干部召开专题民主生活会，开展批评与自我批评，深入摆查问题。同时组织学习了《卫生系统八条禁令》、《中共中央政治局关于改进工作作风密切联系群众的八项规定》、《党内政治生活的若干准则》等文件，党支部书记张金峰重审了严肃工作纪律、整顿工作作风专项活动的重要性，并以“八项规定、六条禁令”为题进行了廉政党课专题讲座。

医院将整顿工作作风落实在实处。根据五原县委办公室、 政府办公室、五原县人大办公室《关于推进实施“十个全覆盖”工程的通知》的文件精神，坚持“下基层、办实事、转作风”的原则，围绕文件的中心内容和基本要求，高度重视，及时部署落实，积极推进此项工作的开展。医院通过深入贫困户调查落实精准扶贫工作。

（四）抓活动，增强组织凝聚力

为加强医院文化建设，提高全院干部职工思想业务素质，打造品牌特色，达到社会、病人、自己对服务态度、医疗质量、医疗收费三个方面的满意，医院党委响应上级号召，在全院广泛开展了廉洁行医，创建和谐医院活动，积极开展了廉洁建设整治活动，对药品回扣、开单提成、收受“红包”、等进行了认真监督检查，提高了广大党员干部拒腐防变的自觉性。组织开展了医务人员医德医风教育,收到良好效果。经统计今年上半年收到感谢信42封，锦旗15面，拒收红包60例计12050元，患者平均满意度达96.3%。医院党支部积极组织开展各种球类、演讲等庆祝建党94周年活动，进一步丰富了医院文化生活，激发了干部职工“爱岗敬业，医院是我家，发展靠大家”的主人翁思想，激发了职工的工作热情，增强了党组织的凝聚力和向心力。

（五）抓表率，发挥先锋模范作用

医院党支部高度重视党员的党性培养、党员素质的提高，根据县机关工委、县卫生局的有关要求，加强了党员干部作风建设，在活动中进一步提高了每个党员的思想和政治素质，增强了党性，明确了新时期党员的标准。进一步发挥了每个党员在工作岗位上的模范带头作用。医院党组织着重培养发展业务骨干，为党组织增添新鲜血液，为党的事业注入活力，极大地调动了积极性，为医院建设争做贡献。

三、加强党建工作，促进医疗卫生事业发展

（一）强化学习，加强党员队伍建设

1、年初制定了学习计划，完善了学习制度，保证了学习时间，全体职工坚持每月政治学习一至二次。2、学习形式多样，效果明显。党员撰写心得体会。

3、今年重点是组织党员干部深入开展整风肃纪活动，学习贯彻落实“两学一做”学习教育和“三好一满意”活动的精神内涵，提高敬业、奉献意识。

通过深入学习，广泛征求意见，改进工作作风，严肃了有关纪律，使全体党员干部职工提高了政治理论水平，增强了共产主义信念，提高了工作效率。

（二）廉洁从政，加强党风廉政建设

一是从抓反腐倡廉宣传教育着手，增强党员干部拒腐防变能力，重点是对党员干部加强了思想信念和廉洁从政的教育，使全体党员干部都能秉公办事。二是从加强党的作风建设为重点，进一步抓了党员干部的廉洁自律工作，着重抓了财务制度的完善和财经纪律的深入贯彻，以制度管人，增强了干部廉洁从政的意识。三是落实了反腐倡廉任务，明确了班子成员的分工和责任，做到了一级抓一级，层层抓落实。

（三）密切联系群众，扎实推进惠民措施

我院在开展“两学一做”学习教育和“三好一满意”活动工作中，始终注重结合医院工作实际，践行科学发展观，扎实推进惠民措施，使学习实践活动取得切实成效。

组织党员、全院职工参加社会义诊、助残、博爱一日捐活动，捐款人数238人，捐款金额32300元。在全院范围开展优质服务活动。

四、存在问题

1、党支部的工作还缺乏主动性和创新性，相关工作的开展存在效果方面的问题。

2、调动党员的积极性不够，在党建工作的开展过程中，在调动党员积极性方面还做的很不够。

五、今后努力方向

1、充分发挥各党小组的积极性和主动性，鼓励创新工作思路和工作方法，推广好的工作理念和做法。

医院上半年工作总结篇8

一、医院基本情况 二、2012年上半年主要工作

医院上半年主要是对前一时期行风评议工作进行自查自纠，坚持以病人为中心、以群众满意为标准、以源头防治为着眼点，着力解决群众反映热烈的突出问题，进一步巩固和完善近年来行风评议工作成果。

（一）高度重视行风建设工作

医院领导始终把加强行风建设与医院日常管理工作相融合，通过开设网络专版、印发专题简报、发放宣传材料等多种形式进行广泛宣传，使职工全方位参与到行风建设中，加大纠风工作的宽度和力度。为使民主评议工作真正落到实处，行风评议办公室经常以问卷、走访等多形式，不定期深入门诊、病房和社区进行内容不同、形式多样的调查，广泛收集群众的意见和建议，并指定专人定期收集、汇总医院意见箱、投诉电话及网上有关信息，一经发现问题，立即调查追究，对责任人严格按照医院相关规定予以处理。通过多项措施的认真落实，较好的促进了医院整体服务水平的提升。

（二）认真进行考核，提升职工素质

为切实提高职工的服务意识，医院一直将医德医风建设作为一项日常工作常抓不懈，在提升职工思想道德素养上狠下功夫。结合省卫生厅布置的“三优一满意”、构建“和谐医患关系”等活动，目前医院已在全院范围相继开展了医疗纠纷大讨论，构建“和谐医患关系”专题发言和演讲比赛等多项活动，并组织医院领导和专家进行医患沟通系列讲座，促使全院职工换位思考，全方位地理解患者的要求和心声，把更多的关爱献给他们，以不断改善的医德医风赢得群众的信任、理解和尊重，促进医院全面和谐发展。

为保证工作不流于形式，医院组织专人定期进行检查。今年医院行评办对临床、医技和窗口部门共19个科室进行了医德医风工作质量考核。重点检查科室医德医风考核记录、工休座谈会（医患沟通）记录、医风医貌等，了解患者及家属对科室各项工作的满意度。通过考核发现，大部分科室工作都很到位，但也存在有极个别科室重视不够，对患者提出问题处理不及时等问题。对此次评议结果，医院坚持 “亮丑不护短”，通过工作简报下发至各科室，并在院周会上进行了通报表扬和批评。通过此次考核，不仅查找了问题，提出了解决办法，而且全院职工加强思想建设的自觉性得到进一步提高，医院综合服务质量明显改善。

（三）加强经济管理 规范医疗服务收费

1.认真督导临床科室和重点环节的物价计量工作。医院物价计量领导小组办公室成员，定期深入各科室对物价小组成员进行指导，使小组成员能熟练掌握相关的物价、计量法律、法规和规定，及时了解物价政策的变化调整，并认真落实；同时，医院坚持每月一次的物价抽查活动，坚持每季度印发一期专题简报，让全院职工了解医院物价执行情况。

2.规范医疗服务收费。严格执行医疗服务价格，所有收费一律按标准执行，采用计算机统一划价，杜绝人为乱划价、乱收费现象。坚持收费标准公开，对常用医疗服务价格公示栏、价格流动显示屏和触摸屏时常进行维护和更新，自觉接受患者及社会监督；医用材料一律按规定程序上报物价部门批准后，按进价顺加5%后执行；不断完善医疗费用“一日清单”制度，让病人“看明白病，花明白钱”。

3.规范药品购销工作。药品价格和集中招标采购工作，是国家卫生工作的重要内容，医院严格执行国家、省、市有关药品集中招标采购的规定，认真做好药品的购销及使用工作；严格执行零售价格标准，并根据国家相关药品降价文件及时调整药品价格；与药品供应商签定廉政承诺书，有效杜绝了药品购销过程的不正当行为。

（四）认真落实便民服务措施，方便病人来院就医

1.加强门诊管理。完善导医导诊服务，坚持对导医人员、健康教育咨询人员、分诊人员的岗前培训；免费为病人提供测血压、饮用水、针线包、推车、轮椅、老花镜等多项服务；开展了预约挂号和预约检查，实行划价收费一站式服务，认真解决病人就诊时的“三长一短”问题。

2.认真落实便民措施。由于医院病源中农村病人占有较大比例，我院在xx年就加入了新型农村合作医疗定点医院。为让更多的“新农合”病人得到实惠，医院从xx年年5月起对入院的“新农合”病人实行优惠政策，减免护理费和诊查费，并给予一定的生活补贴费；医院还与太平洋人寿保险公司、宋庆玲基金会、新乡市起重机厂等多家单位签订协议，对持卡人员给予门诊和住院的多重优惠；对持有老年证、残疾人证的就诊患者免收挂号费用；对急诊创伤患者实行“四先一免”政策。通过多项措施的落实，降低了就诊患者的诊疗费用。

以下内容与本文【上半年医院行风评议工作总结】相关，可查阅参考：上半年急诊科工作总结

五官科护士护理工作总结

精神病院社工月工作总结

2012年护理团队工作总结

内科护士工作总结

内分泌科护士工作总结

2012年临床护理工作总结

医院上半年工作总结篇9

半年来，我院在县卫计局和上级业务部门的正确领导下，在镇党委政府的重视支持下，在院领导班子的团结带领下，紧紧围绕年初卫生工作目标责任书要求，全院职工共同协作、奋力拼搏圆满完成了各项工作任务，现总结如下：     

一、新型农村合作医疗工作稳步有序开展

我院按照商南县新型农村合作医疗工作实施方案，严格执行新农合“四合理”规定，因病施治、合理用药、合理检查、合理收费。落实国家基本药物制度“零差率” 销售和县物价局收费标准，组织全镇医务人员培训学习，使全体医务人员熟悉并掌握新农合政策。进一步加大宣传力度，使新农合政策家喻户晓。定期对外公示全镇参合农民医疗费用补偿信息和合作医疗基金运行情况，实行阳光操作，接受社会各界监督，让广大人民群众真正感受到新型农村合作医疗政策带来的看得见、摸得着的实惠。1-5月门诊总核报11258人次，核报额313972.6元，住院710人次，住院核报811334.07元。贫困人口享受优惠政策318人次，减免费用94770元。

     二、 严格执行国家基本药物制度，落实药品零差率销售政策。

1、我院严格按照新医改政策，强化卫生院公益性，以规范基本药物招标采购和落实零差率销售政策为重点，全面实施国家基本药物制度，落实药品零差率销售政策，全面实施药品网络平台采购，“三统一”药物配备率、使用率均达100%，药款结算率达100%，确保我镇居民在我院使用安全、放心、有效、廉价的药品。

2、我院加强村卫生室督导考核检查，强化理论培训学习，重点培训《国家基本药物处方集》、《国家基本药物临床饮用指南》及药品“三统一”政策的宣传，上半年共计培训两场次，累计参加50余人次。督促和指导了镇村医务人员合理用药，规范了基本药品的使用管理。

三、扎实开展健康扶贫工作，坚决打赢脱贫攻坚战

1、我院扎实开展健康扶贫工作，对城关街道办辖区内经村委会公示最终认定的所有贫困户家庭成员信息进行核实及数据清洗，全面摸清因病致贫、因病返贫贫困户底数及患病状况、治疗费用等情况，进一步核准健康扶贫建档立卡信息，实现全街道办贫困人口数据信息底子清、对象准、信息实，并录入《全国健康扶贫动态管理系统》，为下一步精准扶贫奠定基础。全镇共计核实贫困户1717户，5779人，因病治贫517户，1689人。

2、加强组织领导，分片包抓，夯实责任。为了确保脱贫攻坚工作如期完成，我院成立驻村责任医师团队分片包抓各村，与各贫困户签订家庭医生服务协议书，为其提供为贫困村贫困家庭提供新农合优惠政策宣传、义诊、慢性病面对面随访管理、医疗保健、家庭医生服务签约、提供24小时不关机电话咨询服务等内容，并加强新农合优惠政宣讲，免费发放《新农合优惠政策汇编》，确保各贫困户对农合新农合优惠政策知晓率达100%，做到家喻户晓，方便患者就医。各驻村责任医师团共计与贫困户签订家庭医生签约服务协议1717份，发放《新农合优惠政策汇编》1738份。

3、精准扶贫，因病施策。我院严格执行上级健康扶贫政策，免除贫困人口就诊挂号费、诊查费、住院门槛费，贫困人口优先就医，实行“先住院后付费”、“一站式”结算服务窗口。对在册贫困患者实施一病一策，动态管理，脱贫销号。由各驻村责任医师团队针对各贫困户家庭患病情况制定个性化的健康教育指导及健康管理，加强贫困人口慢性病管理和重型精神病管理，专人专项负责，对患大病和慢性病的农村贫困人口进行分类救治，开展慢性病筛查、建档、治疗、随访，健康指导等服务，引导患者科学就医、合理用药，做好贫困家庭的健康守门人。贫困人口享受优惠政策318人次，减免费用94770元。

四、深化医药卫生体制改革，深入推进人事分配制度绩效考核管理办法。

（一）以深化医药卫生体制改革为指导，我院进一步深化人事分配制度改革，落实绩效考核办法，提高医疗服务质量和能力，建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、服务数量与质量等工作业绩为主要依据，以服务效率、服务质量、群众满意为主要内容的综合目标管理责任制考核体系，充分调动全院干部的积极性与创造性，体现优秀人才的价值。我院多次召开了医改工作动员会，组织全院职工认真学习上级有关文件，把医改有关政策及时宣传到位。我院认真按照省、市、县人事制度和人事分配制度改革方案要求，成立领导小组，制定了《人事分配制度改革实施方案》，并上报县卫计局审核批准通过执行此方案。

（二）按照我院《人事分配制度改革实施方案》，坚持尊重知识，尊重人才，坚持公开、平等、竞争、择优原则，按照“因需设岗、以岗定责、竞争上岗、转岗分流”的原则，推行全员聘用制，岗位工资加绩效工资制度，进行严格双百分绩效考核办法，考核结果作为岗位绩效工资分配的主要依据，所有人员基薪工资按月发给。提高了大家工作积极性，体现了多劳多得的分配原则，搞活了机制，增强了责任感和服务意识，促进了全院工作上水平，我院将继续探索经验，将人事分配制度改革工作扎实推进。

五、狠抓医德医风和医疗质量安全，不断提高服务水平

1、深入开展“三好一满意”、“平安医院”创建、“规范管理年”等活动。严格执行医疗卫生行业建设“九不准”，加强医务人员“三基三严”培训学习。狠抓医疗质量和医疗安全，改善服务态度，提高服务水平。认真落实医疗安全和医疗质量核心制度，加强医院感染和医疗废弃物管理，为患者创造一个优质、安全、高效、温馨的就医环境。

2、严格执行《医疗机构管理条例》，规范从业人员的准入资格，医护人员合法执业，依法执业。加强医务人员素质培养，规范执业行为。加强了医务人员医学理论知识及个人综合素质的培训，举办了业务技能竞赛，不断提高专业技术水平。

六、加强党风廉政建设学习教育、深入推进医院综合创建工作

1、以“十八届四中、五中全会精神”和系列讲话精神为指导，贯彻落实中央“八项规定”及卫计系统行风要求，切实纠正“四风”。深入开展“两学一做”学习教育活动，使我院每位党员干部都受到很深的党性教育和思想提高。认真落实党风廉政和“一岗双责”制度，开展医德考评和群众满意度调查，推进社会主义核心价值体系建设，深化精神文明建设。

2、认真开展“迎七一，党旗飘扬万民欢”主题实践活动。在“七一”前夕，我院党支部抽调医院业务骨干深入到居民社区开展迎七一义诊咨询活动，活动共计免费义诊100余人次，测量血压75人次，测量血糖50人次。活动深受广大居民欢迎和好评，老百姓感叹说：“在家门口也能享受到如此周到贴心的服务，党的政策真是好哇！”。

七、全面实施国家基本公共卫生服务项目工作，顺利完成上半年公共卫生工作任务

    （一）健康教育管理服务项目

1-5月份全镇共发放宣传资料19246份，举办健康知识讲座及咨询活动54场次，参加人数1232人次，更换宣传栏76期，开展公众咨询活动8场次。

    （二）建立居民健康档案

1-5月份累计建居民健康档案35062份，建档率96.63%；

（三）预防接种

积极为辖区所有居住满三个月的 0-6 岁儿童建立预防接种证和接种卡，儿童预防接种建证率、 建卡率均达到了100%。按照上级要求进行了春季国家规划疫苗查漏补种及重点人群乙肝疫苗摸底补种工作，上半年截至共计接种7037针次，并及时进行了儿童预防接种信息化电脑录入工作。

（四）儿童健康管理工作

我院按项目要求定期为适龄儿童进行体检，上半年为辖区托幼机构3岁以下儿童共计体检2176人次。为辖区所有新生儿建立《婴幼儿保健手册》，新生儿出院后一周内进行访视，并为其提供健康指导，上半年共计完成354人次儿童保健管理工作，系统管理率97%。

（五）孕产妇健康管理工作

我院按照项目要求为辖区所有孕妇建立《孕产妇保健手册》并免费办理《住院分娩卡》，能严格按孕产妇健康服务规范要求进行管理，进行定期访试，并开展针对性的个体健康教育，上半年完成354人孕产妇保健管理工作，建册管理率97.74%。

（六）老年人健康管理

全镇累计登记摸底65岁及以上老年人2781人。

（七）慢性病患者健康管理

1-5月份规范管理高血压患者2104人，管理率100%；管理2型糖尿病患者469人，管理率100%。

（八）严重精神障碍患者管理

1-5月份累计管理重性精神疾病患者127人，管理率99.6%。

（九）结核病患者健康管理

1、进一步加强结核病宣传教育。为了有效控制结核病，提高群众自我保护意识，我院对辖区所有村医进行了规范化项目培训，并加强了结核病防治知识健康宣传指导，以村级集中培训和零散走村入户宣讲模式强化结核病宣传。并深入辖区学校开展结核病防控知识宣讲六场次，发放宣传资料2000余份，制作宣传板报129期。

2、各村按照项目求及时推介转诊疑似肺结核患者30余人次。管理确诊6名结核病人，并及时对确诊肺结核病人进行入户全程督导随访治疗情况，对治愈患者进行结案评估。

（十）中医药健康管理

根据国家中医药管理局《中医药健康管理服务技术规范》，加强镇村中医科、中药房规范化建设，强化镇村中医药服务项目学习培训，积极创建国家中医药基层先进单位。

（十一）传染病和突发公共卫生事件报告和处理

1、按照上级项目要求，我院重点做好6种重点传染病专病专防工作。认真开展H7N9禽流感知识培训，并做好宣传教育，全镇共计制作宣传栏24期。加强发热门诊管理，追踪随访33例手足口病患儿，并入户指导其家庭防护隔离措施及面对面宣传教育。为辖区0-6岁适龄儿童发放4500余瓶“84”消毒液及宣传单。加强肠道门诊管理，开展了以霍乱为主的肠道传染病防控部署工作，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。上半年发现登记网络直报法定传染病4例，传染病及时报告率、审核率均达100%。无甲类传染病、突发公共卫生事件和传染病漏报情况发生。

（十二）卫生计生监督协管

按照项目要求加强了对辖区学校卫生、饮水卫生、公共场所卫生、传染病管理，春季学期开学后对辖区8所学校进行了卫生监督巡查。加强对辖区非法行医摸底调查，发现捉马沟村吴谋无证行医，已上报县卫生监督所予以取缔。密切观察辖区食源性疾病安全信息，发现重大疫情及时上报。

八、存在的问题和不足

（一）医院个别工作人员工作积极性不高，不求进取。

（二）村医素质参差不齐，年龄老龄化，对电脑的操作不熟练，影像工作的正常开展。

（三）医技科室仪器设备陈旧，不能很好满足患者就医需求。

九、下一半年工作打算

（一）加强人才队伍建设，加强业务学习和培训，合理利用现有资源，提高工作人员积极性。

医院上半年工作总结篇10

一、医疗业务明显增加。共完成门诊量达38万人次，住院病人数为11人，实现业务总收入60万元，较去年同期增长20％。

二、累计为患者免费测量血压、义务咨询达200多人次；半年免除挂号费1万九千元；向灾区捐款达1000多元。

三、医疗质量明显改善。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范，合格率80%，比去年同期上升5%。

四、医疗服务明显提升。导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等，受到社会各界的好评。

五、医院管理进一步规范。建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度，使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。

六、卫技人员素质明显提高。有6名同志分别参加了自考和成人高考，20名同志参加了执业医师考试，10名同志报名参加资格考试，同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核，全部获得了满意的成绩，全院卫技人员整体素质明显增强。

七、医德医风明显好转。今年上半年，我院继续进一步行风建设，时刻贯彻以人为本的医疗服务理念，不仅让病人满意，更要让病人感动，成功地抢救了一例房颤重症患者；各科室继续对出院病人进行电话回访，建立三日内出院病人回访制度，使得病人满意度大幅度提高。全院共收到表扬信、感谢信数十封，锦旗锦匾五面。

八、假肢矫形器部成绩喜人。累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅5辆，拐杖8副，肢具5副；为享受公费医疗的肢残人装配假肢3人次；元月份利用春节期间向病人发放慰问信300多封；开展了免费检修保养假肢活动，共计60多人次；对3名特困肢残朋友装配假肢进行了优惠照顾，金额达1500元，业务总收入2万元，成绩喜人。

九、工伤保险定点康复手续已理顺。今年，我院被定为工伤保险定点单位，经过种种努力，现已理顺了各种手续，为后半年的开展打下了基础。

十、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传材料等形式宣传医院新形象，做到报纸有文章，电视有图像，电台有声音。对外报道15篇，印发宣传材料10000余份，制作横幅、标语6条，健康教育4块、宣传牌8块，网站点率7300人次。

十一、上半年，圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达25名。在给他们讲授按摩基础的同时，尤其注重对他

们进行思想政治教育，特别是“四自”精神的教育，使他们从心理上战胜残疾，重塑人生理想，同健全人一样实现人生价值。

十二、基础设施建设投入明显加大。今年上半年，我院在资金来源十分紧张的情况下，紧缩各项开支，进行医疗设备、房屋及基础设施、环境及综合服务能力建设，投资对医院环境进行了美化和亮化，整修了办公室，新建了洗衣房，康复训练室和门诊安装了空调，为病人提供舒适、美化环境，使医院整体水平有显著提高。

总结前半年工作，我们从中得到以下几方面的启示：

一、构建长效机制，促进医院可持续发展。

一是建立持久学习机制。构建并且不断完善学习机制，用机制来保障学习型医院的创建活动在健康、可持续的轨道上发展。每周组织一次集中学习《自驱力》、《没有任何借口》这两本书，并做到有记录、有心得。

执行是一个长期被忽视的主题。有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人获得成功；无数企业拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。为了进一步提高我院中层干部的管理能力，组织中层观看学习著名博士余世维讲授的《赢在执行》录像，共6盘。通过学习，引起很大反响，全院中层干部交流了《赢在执行》学习后的心得体会。并将所学到的用于工作中。

二是建立值周督查长效机制：督查是我院医疗质量建设的内部评估机制，经过半年的实施，已成为制度化、规范化的工作。由员工轮流任值周督查，实行主任管员工，员工管主任的互动管理机制。值周督查每天定时或不定时的对各科室在医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行了现场检查，并督促其改进。为了将值周制度落到实处，我院下发了《一周考勤情况登记簿》，并明确由值周督查在进行检查时适时登记，每周五将值周总结在中层会议上进行公布，按时上交办公室以供复查、评比、备案。

二、转变理念，推行阳光工程，进一步深化人事制度改革。

今年年初，我院实行公开竞争上岗，拉开了医院人事分配制度改革的序幕。从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发，人事分配制度改革进一步深化，医院开展了公开竞选科主任竞争上岗，建立优胜劣汰的良好用人机制，此举有效地增强了中层干部和科室人员的岗位责任意识，强化了科室管理，进一步体现了公开、公平、公正的选才荐才机制，从而使选择干部的视野拓宽，广开“才”路，让更多的职工看到自己职业的成长性，起到一种激励作用，从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。

三、完善制度，制度创新初见成效，医疗服务质量不断提升。

今年年初，我院通过建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度，使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。制度创新，进一步调动了医院广大干部职工的积极性，推进了和谐医院的建设。短短半年，医院出现了一派新气象。

四、提高专业技术水平，突出打造品牌高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。

1、进一步落实了病案管理制度、住院病历书写、门诊病历、病程记录等制度规范，定期督查，找出问题，制定措施，加以改进。

2、以科技兴院为动力，增强医院发展的后劲。我院实施科技兴院战略，通过请进来和走出去的方法，加大人才培养的力度，取得了明显的成绩。

五、坚持服务创新，融入人文关怀

服务不是口头禅，而是实在的行动，在“以人为本”的理念下，我院立足于“一切为病人、为病人一切、为一切病人”，面对医疗服务竞争，提出医疗服务创新，将现代化的人文文化融入医院中，营造高层次的服务理念和人文关怀。“以病人为中心”的服务理念已深入人心，各科室之间形成健康、和谐、有序地竞争，科室之间合作精神不断增强，形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和团队精神不断显现。

开展了“三化、五心、六个一”服务，即设施管理正规化、服务标准化、病房家庭化，用真心、爱心、关心、细心、诚心，为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道一声问候。如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等，使得让家属把患者送到医院治疗时，可以上班安心、感到省心、让患者也放心，从门诊到病房，从入院到出院，从人前到人后，医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情，实行一条龙式服务，体现我院为患者提供真情的服务。

出院时还向病人或家属交待注意事项，对康复、保健、用药、饮食、运动、复查等问题进行指导，重点病人进行随访，并开展上门服务等等。此项举措的实行，受到了广大病人及家属的欢迎和好评。

六、注重医院文化建设，展示我院特色

文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用，文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量，倡导以人为本、以德为先，树立医院的最佳形象。

今年上半年，我院继续加强医院文化和精神文明建设，通过一系列的活动，进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象，凝聚情感、催人奋进、提升形象，我院的文化建设体现了医院特色。

1、20*年，我院被市劳动保障局定为工伤保险定点医疗康复机构，为了使职工充分了解工伤保险的有关知识，3月7日下午，我院组织了一场以工伤保险为主要内容的知识竞赛。占全院三分之二的女职工踊跃参加，以惊人的毅力进行知识竞答。根据竞赛规则还评出了一、二、三等奖，以作鼓励。

2、为了激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统，以爱心、细心、责任心对待每一位病人，搞好治病救人的工作。5月10日，我院护士举办知识竞赛来庆祝自己的节日。10名护士踊跃参加，均取得了令人满意的成绩。二门诊郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理论独占鳌头。

3、5月15日我市两会隆重召开之际，迎来了全国第十五个助残日，我院抱着让爱绽放在人间的美好信念，组织医疗骨干力量在华街广场开展义诊，为残疾人献爱心，为节日和两会献礼。

一大早，由院长带头，与十五名医术精湛的医师一块赶到华街广场，高挂起一幅红色条幅，上写今年的助残日主题：“平等共享，促进残疾人就业”。天色阴蒙，不时飘来细雨，这丝毫没有降低康复人用行动扶残、助残的真情。他们摆好桌凳和医疗器械，热心接待每一位患者，解答每一个疑难问题，经过认真检查，给病人提出科学有效的康复方案，并建议随时向康复医院反映情况，随时得到帮助，早日找回健康。闻讯赶来的偏瘫、截瘫、脑瘫患者高达800多名，敞开心扉诉说与残疾抗争的挫折经历，忍不住流下眼泪，康复人把患者的信任化作无穷的力量，不知苦，不知累，全然忘了早上还没有顾上吃一口饭，百姓看在眼里，激动地说：“有这样好的医院，咱们老百姓就放心了”。康院的工作得到了市委、市政府的赞许和有力支持。

5月13日，市政府副市长、残工委主任贾联亭百忙之中，在市残联理事长柴石旺等领导的陪同下，专程到我院走访慰问了我院的残疾职工，参加我院的治疗室、训练室和按摩房，他情真意切地鼓励康复人继续努力，珍惜自己的就业机会，自强自立

，努力工作，为构建和谐晋城做贡献，同时他还对我们提出了要求，要进一步加强医护人员技术培训，加强医德医风教育，把医院建成一座富有特色的专科医院，最后贾市长代表市政府，为我院送上了2000元慰问金，并同我院残疾职工合影留恋康院今天的成绩也包含了市残联领导的心血和汗水，柴理事长等残联领导不时地到康院视查，慰问并深入了解残疾职工的疾苦，同时给予极大的支持。他们从小事做起，从实事做起，尽可能地解决医院和职工的实际困难。并为我院赠送了4台电脑。

尽管我院前半年工作取得了较好的成绩，但与党和人民的要求仍有不少差距。冷静思考，一些问题也必须引起我们的重视，一是硬件的投入不足，目前我院病房条件不能适应医疗需求，二是观念落后，部分同志盲目乐观，唯我独尊的思想依然存在，有“小富及安”、“混日子”思想，改革管理力度还不够，三是专科特色不明显，高级专科人才缺乏。

后半年，我们将继续把“病人满意、家属满意、社会满意”作为工作追求，立足本职，注意实效，努力做好后半年的工作。

一、以医院管理年活动为动力，根据年初制定的五个不摇，努力创建和谐发展的医院。借助有利条件，狠抓内涵建设，不断提高医院两个效益，实现年初制定的目标。

二、注重人才兴院、科技兴院，使战略目标有新进展。

三、加大人才培养和引进的力度，加强风湿、类风湿专科建设，突出特色兴院的主基调。

四、规范医疗行为，强化环节管理，组织医护人员学习刑法、医师法、医疗规章制度及岗位责职。