医院作风整治自查报告十篇

时间:2023-04-05 22:31:38

医院作风整治自查报告

医院作风整治自查报告篇1

一、指导思想

坚持以党的十、十八届四中全会精神为指导,按照“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,以坚持为民务实清廉为主题,以人民群众满意为出发点和落脚点,紧紧围绕医疗卫生方面损害群众利益行为,进一步规范医药购销和医疗服务行为,切实解决医务人员收受“红包、回扣”等突出问题,进一步加强医疗行业作风建设,为卫生事业发展提供风清气正的良好环境。

二、工作目标

通过对全院专项整治,强化依法执业意识,坚决杜绝医务人员在医疗服务过程中收受病人“红包、回扣”等违规违法行为,实现合理诊断、合理治疗、合理用药、合理收费,切实减轻群众医药费用负担;结合卫生行风建设“九不准”的贯彻落实,切实纠正医疗卫生方面损害群众利益的行为,全力保证人民群众的切身利益。

三、范围

医院各科室

四、重点整治内容

(一)医生不根据患者病情需要开具大处方的行为;

(二)医院领导及医务人员在药品、医用设备、医用耗材等采购和临床活动中,收受生产、经营企业及其经销人员以各种名义给予财物或回扣的行为;

(三)医务人员在医疗服务过程中收受“红包”的行为。

五、工作安排

(一)动员部署(2015年5月底前)。召开专项治理工作会议,进行全面动员部署。制定下发实施方案,公布举报电话、电子邮箱(县妇保院专项治理领导小组办公室举报电话:XX;电子邮箱:XX)。设立举报箱,公布举报电话或电子邮箱,运用多种形式,广泛宣传,及时召开会议进行动员部署,制定工作实施方案,明确工作重点和主要任务。把专项治理工作的精神和要求传达到每一个工作人员,覆盖面达到100%,营造人人自觉参与,全民共同监督的浓厚氛围。

(二)自查自纠(2015年6月底前)。根据专项整治工作要求,全面开展自查,并对自查情况进行汇总,并将附表2于6月30日前上报院办公室。

1、认真开展自查。

(1)个人自查。各科室医务人员认真对照《自查自纠情况报告表》(附表1)仔细查找自身存在的问题,深入进行自我剖析,力求在自查自纠过程中解决问题。医院领导、科室主任要带头进行自查。

(2)组织排查。按本实施方案的要求,突出对医务人员收受“红包、回扣”、以及开单提成、开大处方等严重损害群众利益的重点问题,进行认真排查,对药品、医用耗材、仪器设备的购销及使用环节,有重要条件“统方”的工作人员以及其他高风险岗位人员,要列入重点排查范围。发现问题,及时整改。

(3)跟踪调查。一是建立商业行为信息基本制度,通过回访(附表3)向相关医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、经营企业及其经销人员了解相关情况,掌握经营者活动情况。二要建立不良记录登记。各医疗机构要对药品、设备、耗材等供应商(经销商)进行一次梳理,对各供应商(经销商)讲明送“红包、回扣”的危害及后果,签署《医疗机构医药产品廉洁购销合同》,发现对在本单位行贿和送“红包、回扣”的供应商(经销商)建立黑名单,取消其供货资格;

2、及时上缴收受钱物。凡是已收受“红包、回扣”的人员要主动上缴。可以真实姓名也可以匿名方式,上缴至XX县廉政账户(户名:XX县党风廉政建设领导小组办公室,开户行:工商银行XX支行,账号:XX)。对在专项治理期间主动上缴的,不作为受贿对待。对确实推辞不掉的“红包”,接收“红包”的人员可将“红包”上缴本单位办公室,办公室(或医务科)要努力做好患者解释,退还红包。个别不能退还的,可充入住院患者住院押金,告知患者(或家属)并将押金收据交给患者(或家属)。

3、签订承诺书。医务人员要签订自查承诺书(见附件4)。承诺书要存单位备案或进入医务人员医德医风档案。科室要向医院做出廉洁从业承诺。

(三)检查整改阶段(7月底前)

1、督促检查。医院将不定期对各科室进行督导和检查,及时发现和帮助解决自查整改工作中存在的问题,对工作达不到目标要求的,责令“补课”。

2、完善整改措施。针对存在的问题,从体制机制、法律法规、岗位职责、社会影响以及思想道德观念等方面深入分析、深刻反思,剖析原因,完善制度,提出治理“红包、回扣”问题的整改措施。

六、工作要求

(一)加强组织领导。开展医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作是纠风专项治理工作重要任务之一,与人民群众切身利益密切相关,为切实做好这项工作,把专项治理工作列为本单位工作重点内容,建立健全责任机制,落实任务分工,为开展专项治理工作提供组织保证。

(二)严肃工作纪律,务必取得工作实效。严肃整治纪律,教育引导广大干部职工严肃认真、扎扎实实开展好专项治理工作。对工作中出现的情况和问题,要及时报告。

(三)注重工作实效。专项治理重在解决问题,完善制度,规范行为。要理清工作思路,强化工作措施,扎实有效地开展卫生行业专项治理工作。通过治理,使人民群众反映强烈的卫生行业作风有明显好转,医务人员的整体形象有明显提高。

医院作风整治自查报告篇2

一、学习贯彻落实科学发展观活动情况

开展学习实践科学发展观活动是用马克思主义中国化最新成果武装全党的重大举措,是进步党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求,是推动医院又好又快发展的需要。院党委按照自治区党委书记王乐泉同道提出的“坚持把学习教育贯串始终,坚持群众路线;突出实践特色,重点检查分析题目和理清发展思路;坚持边学边改、边查边改;及早谋划整改落实阶段工作,确保学习实践活动出成果、见实效”的要求,做到了熟悉到位、组织到位、措施到位、工作到位,确保我院学习实践活动落到了实处。

20*年10月15日,我院160余名党员、中层领导干部参加了卫生厅动员大会,聆听了厅党组书记殷宇霖同道的动员报告。会后,院党委高度重视,迅速行动。10月16日,召集相关职能科室领导会议,研究我院开展学习实践科学发展观活动的具体事宜。10月21日,院党委召开专题会议,成立了以党委书记任组长,其他班子成员任副组长的活动领导小组。领导小组下设办公室,办公室分综合、宣传、秘书、检查指导4个小组,组长分别由相关部分的主要负责人担任,并抽调部分工作职员为成员,负责日常工作。研究制定了《自治区人民医院深进学习实践科学发展观活动实施方案》,明确了学习实践活动的指导思想、目标要求、主要原则、工作重点、方法步骤、组织领导和专题培训活动安排等内容。10月22日,我院召开深进学习实践科学发展观活动动员大会,院党委全体成员、中层干部、*长、党员代表300余人参加了大会,大会还特邀*党派代表、群众代表、离退休老同道代表。厅党组成员、纪检组组长*同道出席了大会并做指示。至此,自治区人民医院深进学习实践科学发展观活动正式拉开帷幕。

按照卫生厅学习实践活动领导小组的同一部署,我院县处级以上党员领导干部全部参加了卫生厅处级党员领导干部专题培训班的学习。院党委向各党支部下发了《自治区人民医院开展深进学习实践科学发展观活动实施方案》,给每位党员下发了《*论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》两本书,同时在院OA网上全文厅党组书记殷宇霖同道的动员讲话,要求各党支部书记和科主任认真组织全体党员、职工学习相关文件、论着和领导讲话。全院各党支部在统筹安排好医疗工作的同时,积极投进到学习实践活动中,做到学习有内容,讨论有记录,党员参学率近100%。学习实践活动检查指导组还对各支部组织学习、党员参学率等情况进行了督导检查,确保深进学习实践科学发展观活动不走过场。领导小组还组织党员观看大型文献纪录片《复兴之路——改革开放30年大事纪》,观看*厅举办的*反*反恐怖斗争图片展,参观*科技馆举办的“人与自然*发展——普及科学发展观”专题展览。邀请自治区党校教务处处长郗健教授作了题为《推动科学发展,促进社会*》的专题报告。全体党员积极撰写学习读书笔记和心得体会,加深对科学发展观的熟悉。通过这些专题学习和培训,使全体党员进一步理解了科学发展观的深刻内涵,增强了学习实践科学发展观的自觉性和主动性。为配合学习实践活动,我院结合医院环境和特点,利用宣传上风和宣传平台,大造学习实践科学发展观的*宣传。通过专栏、板报、电子大屏幕、楼宇电视、《院报》、《院讯》等宣传平台,大力宣传科学发展观活动。先后制作宣传展板12块,横幅20条,LED显示屏3幅,在医院网站、《院讯》、《院报》开辟了“学习实践科学发展观活动专栏”,刊登稿件50余篇,楼宇电视播出新闻和专题片4次,向卫生厅学习实践科学发展观活动领导小组办公室上报专题《简报》17期。在此期间,*电视台还以《自治区人民医院践行科学发展观,竭诚为各族患者服务》为题,对我院学习实践科学发展观活动开展情况进行了专题报道。

按照《自治区人民医院学习实践科学发展观活动实施方案》的要求,院党委9名成员根据工作分工,组成9个调研组,紧扣“践行科学发展、服务人民健康”这一主题,针对“党建和人才队伍建设”、“医院治理和经济运行”、“医疗服务质量和行风建设”、“医师队伍建设、医疗安全规范”、“科研、医疗质量规范”、“医技系统在临床工作中的保障作用”、“后勤建设”、“分院内涵建设”、“米东分院的发展思路及定位”等全面深进地开展了专题调研工作。调研组通过重点访谈、实地察看、座谈交流、问卷调查等形式广泛征求职工和患者的意见和建议,启发、引导大家为医院的发展献计献策。专题调研中,院活动领导小组先后组织召开了19场座谈会,下发了3*4份调查问卷,撰写了10份调研报告。在整理汇总各组调研报告的基础上撰写了《自治区人民医院学习实践科学发展观活动调研报告》,提出了影响和制约医院科学发展的突出题目和解决题目的思路及办法。

在学习实践活动中,院党委坚持走群众路线,充分发扬*,围绕群众关心的热门难点题目、影响科学发展的题目,广开言路,真心实意地听取群众意见和建议,开展了解放思想大讨论活动。全院1*个科室和24个党支部重点讨论解决影响和制约医院发展的题目和措施。11月29日,医院活动领导小组召开了党支部书记、科主任、*长以及老专家、*党派人士代表参加的解放思想大讨论总结交流会,针对存在的不足和题目进行了探讨与交流。为开好专题*生活会,确保会议质量,达到预期效果,院活动领导小组向各党支部、各科室下发了《自治区人民医院学习实践科学发展观专题*生活会征求意见函》,广泛征求对如何改进医院存在的突出题目的意见和建议以及对院党委和领导班子成员在*决策、工作作风、廉洁自律等方面的意见和建议,共征求到群众意见32条。同时,领导班子成员开展相互谈心35人次,沟通思想,交换看法,特别是针对个人分管工作中存在的突出题目,共同探讨解决的办法。班子成员都认真撰写了专题*生活会发言材料,为开好*生活会做了充分的预备。12月5日,卫生厅党组书记殷宇霖、人事处处长曹孺牛参加了我院专题*生活会。院党委成员以严厉认真的态度,围绕会议主题和要求,结合自己思想、工作和作风等方面的实际,泛论了深进学习实践科学发展观的体会,认真查找在加快推进医院改革中影响和制约科学发展的突出题目,深进查找个人思想观念、工作思路、工作举措和党性党风党纪方面存在的题目,分析原因,总结经验,提出解决题目的思路、举措和办法。殷宇霖书记对我院专题*生活会给予了充分肯定,并对加强班子思想建设、组织建设和作风建设提出了具体要求。院党委在学习、调研、解放思想大讨论、专题*生活会基础上,对十六大以来医院贯彻落实科学发展观情况进行了认真地分析总结,查摆存在的突出题目,梳理领导班子作风建设以及事业发展方面存在的8个突出题目,题目涉及医疗质量、人才队伍、学科建设、科研创新、医德医风建设、医院运营治理和建设节约型医院等方面,形成领导班子分析检查报告初稿。为广泛征求群众意见建议,分别召开党支部书记及专家、*党派人士、离退休职员和社会监视员4场座谈会,对分析检查报告初稿进行讨论和修改,征求到意见建议66条,回纳梳理为20条。经过9次修改,形成领导班子分析检查报告。通过群众评议,以为领导班子分析检查报告对科学发展观熟悉深的占69%、较深的占23%,合计占92%;查找题目准的占64%、较准的占27%,合计占91%;原因分析透的占63%、较透的占28%,合计占91%;发展思路清的占70%、较清的占21%,合计占91%;工作措施可行的占70%、较可行的占22%,合计占92%。

整改落实阶段是整个学习实践活动抓落实、抓深化、看效果的阶段。在认真总结前两个阶段调研成果和班子分析检查报告的基础上,院党委坚持解放思想与解决实际题目相结合,坚持解决突出题目与创新体制机制相结合,坚持开展学习实践活动与抓好当前工作相结合,班子成员发挥表率作用,带头整改,以严厉认真的态度,以解决影响医院发展的突出题目和群众迫切希看办、当前能够办好的事情为重点,集中精力、集中时间、抓重点破解困难,提出了下一步加强整改的具体措施:一是加强和改进班子自身建设;二是加强内涵建设,进步医疗质量,确保医疗安全;三是加强人才队伍建设,完善人力资源治理;四是加强学科建设;五是加强科研工作;六是加强基层党组织建设,保持*员先进性;七是加强党风廉政建设和医德医风、行业作风建设;八是加强医院运营治理,创建节约型医院。在整改落实阶段,院党委按轻重缓急和难易程度,修订完善现有规章制度和措施,拟于4月初出台《自治区人民医院学习实践科学发展观活动制度汇编》,并将在今后的工作中持续整改和落实。

二、学习实践活动取得的主要成效

在学习实践活动的各个阶段,院党委始终认真贯彻自治区党委和卫生厅学习实践活动领导小组的要求,紧密联系实际,突出实践特色,规定动作不走样、自选动作有创新,坚持边学边查边改,我院学习实践活动取得了显着成效。(一)进一步深化了对科学发展观的熟悉通过这半年来的学习实践科学发展观活动,院党委和广大党员干部深刻熟悉到,科学发展观是十六大以来党中心提出的重大战略思想,是中国特色社会主义理论的重要组成部分,是同马克思主义、思想、*理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论,是我国经济发展的重要指导方针,是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。院党委进一步熟悉到:贯彻落实科学发展观,必须牢牢把握发展这个第一要义。坚持以促进医院又好又快发展为主线,把所有的气力凝聚到发展上来,把所有的资源集中到发展上来,把所有工作的着力点落实到发展上来,既要看到自身的上风,又要了解自己的差距和不足,居安思危。只有这样,才能对我院科学发展有一个全面客观的熟悉和把握,才能进一步找准我们发展中存在的瓶颈和症结,才能进一步增强忧患意识,抢抓机遇,加快发展。

贯彻落实科学发展观,必须牢牢把握以人为本这个核心。坚持发展为了人民,妥善协调各方面利益关系,做到医疗卫生工作必须围绕保障人民健康权益、维护社会公平、体现卫生事业的公益性等方面,让广大人民群众共享改革发展成果。

贯彻落实科学发展观,必须牢牢把握全面协调可持续这一基本要求。将深化医药卫生体制改革作为工作重点,继续深进开展医院治理年活动,牢固树立质量第一、安全第一的意识,不断优化服务流程,不断进步医疗质量,不断进步医疗水平,不断满足人民群众多层次、多样化的医疗保健需求。

贯彻落实科学发展观,必须牢牢把握统筹兼顾这一根本方法。统筹兼顾医院各项工作,注重医疗、教学、科研工作的协调发展,正确处理医院发展与职工利益的关系,正确处理内涵建设与外延发展的关系,正确处理硬件设施与软件建设的关系,正确处理社会效益与经济效益的关系,同一规划、公道配置、统筹协调、科学发展,进步医院的综合效益。

(二)进一步理清了医院科学发展的思路

通过学习培训、调查研究、广泛征集意见、精心制定整改落实方案、集中解决突出题目、创新体制机制,院党委进一步明确了当前和今后一个时期推动我院又好又快发展的总体思路是:坚持以科学发展观为指导,牢牢围绕“践行科学发展、服务人民健康”这一主题,进一步解放思想,改革创新,坚持发展是第一要义,强化卫生服务能力建设;坚持质量建院,强化医疗质量安全意识;坚持以人为本,强化医疗服务意识;坚持人才强院,强化人才队伍建设;坚持科技兴院,强化核心竞争能力;坚持办院宗旨,强化医德医风建设,努力进步医疗卫生服务能力和水平,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益题目,为人民群众提供安全、方便、快捷的医疗卫生服务。

(三)建立健全了医院治理长效机制

在学习实践活动中,我们坚持既立足当前,切实解决现实题目,又着眼长远,着力抓制度建设。我们对医院原有的各种制度进行了全面梳理,在此基础上修订完善并着手建立新制度,如《关于进一步加强自治区人民医院人才队伍建设的意见》、《自治区人民医院科研业绩考核治理办法》、《自治区人民医院学科建设规划》、《自治区人民医院专家门诊治理办法》、《自治区人民医院重点环节、重点部位工作流程》、《社会监视员回访制度》等,为实现医院治理的制度化、规范化、标准化,切实提升医院治理水平奠定良好的基础。

(四)坚持“两不误、两促进”,推动医院各项工作发展

在学习实践活动中,院党委坚持“两不误、两促进”,把学习实践活动与医疗服务、医疗质量、医疗安全、创建节约型医院等重点工作有机结合起来,广大党员领导干部熟悉明确、服从大局,在扎实深进地开展学习实践科学发展观活动的同时,保证医院各项医疗工作正常有序地开展。20*年第四季度与20*年同期相比,我院住院总人数增长了32.99%,出院人数增长了33.51%,手术例数增长了25.*%,门诊诊疗人次增长了16.39%。新年伊始,尤其是春节过后,来院患者较往年同期有了大幅增加,各科室加班加点,努力为病人解除病痛,尤其是手术科室和手术、麻醉、医技等辅助科室的广大医务职员,表现出了良好的精神风采。

为加快医院信息化建设,我院将CT、核磁、病理检查报告与医院信息治理系统对接,方便临床医师及时浏览到各类影像报告结果。同时,在医生工作站新增药品咨询及药品安全监测系统,对临床公道用药起到了有效的监控。

为进步全院医务职员的科研能力,特邀北京协和医科大学基础医学研究所、自治区科技厅、*医科大学专家教授来院进行专题讲座,取得了良好效果。同时,完善科研治理制度,鼓励科技创新。坚持临床、科研并重,做到以临床带动科研,以科研促进临床,形成临床、科研的良性循环。20*年,我院获自治区科技成果5项,自治区科技进步奖4项,申报成果转化项目1项,待结题成果转化项目1项。获国家自然科学基金项目、中华医学会临床医学科研专项资金项目、自治区科技攻关重点项目等科研项目18项,获外来科研经费130万元。我院7名同道被命名为自治区有突出贡献优秀专家。

加强财务治理,开通了网上银行系统,使资金流向更加明确,为经济决策提供了正确的依据。积极做好绩效和薪酬治理,通过对各项经济指标进行科学公道的考核,对各临床科室实行全本钱核算,充分调动了全院职工的积极性。严格物价治理,在自治区发改委组织的“价格服务进医院”活动中,对我院的物价治理及公示情况给予高度评价,并将我院的先进经验在全疆推广。

2009年1月,我院21名专家组成的医疗队在卫生厅领导的带领下,冒严冷前往和静县边远的巴音布鲁克区牧民定居点开展“送医、送药、送热和”巡回医疗活动。诊疗牧民800余人次,对100余贫困户、低保户进行了免费体检,送上慰问金并赠予了价值2000余元的药品。医疗队在和静县医院查房100余人次,手术17台,受到当地农牧民的欢迎。

为做好对洛浦县的扶贫帮困工作,院党委制定了定点帮扶计划并组织全院职工捐款35万余元,捐助生活物资8万余元,为特困户修建抗震安居房20户,为10户通水通电,开垦荒地387亩,又援建一个村卫生所。古尔邦节前夕,院党委派专人前往洛浦县表示慰问并为特困村民送往清油、面粉、煤炭等生活必须品。为方便职工就餐,新建了职工清真餐厅,并开设小型超市,为职工生活提供便利条件。加快了职工住宅建设的步伐。为丰富职工文化生活,院党委举办了为期一周的以“颂改革、促*、展风采”为主题的首届医院文化节,通过文艺演出、青年医师演讲、*风采展示、字画美工作品展览、篮球比赛等形式,营造了以人为本,健康向上,*发展的良好氛围,促进了医院文化建设。

通过开展学习实践科学发展观活动,我院广大党员特别是党员领导干部,进一步深刻熟悉和把握了科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质和根本要求,进一步解放思想、实事求是、改革创新,增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,增强了用科学发展观指导医院工作实践、推动医院科学发展的能力和本领,真正把科学发展观贯彻落实到了医院工作的各个方面。经满足度测评,广大干部职工对我院开展科学发展观活动满足率达到98.5%。

我院学习实践活动固然取得了明显成效,但我们清醒地熟悉到还存在很多不足之处,如领导班子的进一步解放思想,创新精神,领导协力等有待进一步增强,中层领导干部的执行力有待进一步进步,职工队伍的思想建设有待进一步加强,个别医务职员仍存在服务态度生硬、服务意识淡薄,看病难、住院难现象在我院依然存在。

医院作风整治自查报告篇3

20xx年10月至20xx年2月,按照自治区党委和卫生厅学习实践科学发展观活动领导小组的统一安排部署,自治区人民医院作为第一批学习实践科学发展观单位,集中开展了学习实践科学发展观活动。自开展学习实践活动以来,在卫生厅学习实践科学发展观活动领导小组的指导下,院党委带领广大党员干部群众,以“践行科学发展、服务人民健康”为主题,紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、长治久安固根基、人民群众得实惠”的目标要求,在学习实践活动的各个阶段,加强组织领导、精心组织实施、突出实践特色、解决突出问题、创新体制机制,使我院学习实践科学发展观活动健康有序,取得了显著成效。

一、学习贯彻落实科学发展观活动情况

开展学习实践科学发展观活动是用马克思主义中国化最新成果武装全党的重大举措,是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求,是推动医院又好又快发展的需要。院党委按照自治区党委书记王乐泉同志提出的“坚持把学习教育贯穿始终,坚持群众路线;突出实践特色,重点检查分析问题和理清发展思路;坚持边学边改、边查边改;及早谋划整改落实阶段工作,确保学习实践活动出成果、见实效”的要求,做到了认识到位、组织到位、措施到位、工作到位,确保我院学习实践活动落到了实处。

20xx年10月15日,我院160余名党员、中层领导干部参加了卫生厅动员大会,聆听了厅党组书记殷宇霖同志的动员报告。会后,院党委高度重视,迅速行动。10月16日,召集相关职能科室领导会议,研究我院开展学习实践科学发展观活动的具体事宜。10月21日,院党委召开专题会议,成立了以党委书记任组长,其他班子成员任副组长的活动领导小组。领导小组下设办公室,办公室分综合、宣传、秘书、检查指导4个小组,组长分别由相关部门的主要负责人担任,并抽调部分工作人员为成员,负责日常工作。研究制定了《自治区人民医院深入学习实践科学发展观活动实施方案》,明确了学习实践活动的指导思想、目标要求、主要原则、工作重点、方法步骤、组织领导和专题培训活动安排等内容。

10月22日,我院召开深入学习实践科学发展观活动动员大会,院党委全体成员、中层干部、护士长、党员代表300余人参加了大会,大会还特邀民主党派代表、群众代表、离退休老同志代表。厅党组成员、纪检组组长朱烜同志出席了大会并做指示。至此,自治区人民医院深入学习实践科学发展观活动正式拉开帷幕。

按照卫生厅学习实践活动领导小组的统一部署,我院县处级以上党员领导干部全部参加了卫生厅处级党员领导干部专题培训班的学习。院党委向各党支部下发了《自治区人民医院开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》,给每位党员下发了《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》两本书,同时在院oa网上全文厅党组书记殷宇霖同志的动员讲话,要求各党支部书记和科主任认真组织全体党员、职工学习相关文件、论著和领导讲话。全院各党支部在统筹安排好医疗工作的同时,积极投入到学习实践活动中,做到学习有内容,讨论有记录,党员参学率近100%。学习实践活动检查指导组还对各支部组织学习、党员参学率等情况进行了督导检查,确保深入学习实践科学发展观活动不走过场。领导小组还组织党员观看大型文献纪录片《复兴之路——改革开放30年大事纪》,观看公安厅举办的xx反分裂反恐怖斗争图片展,参观xx科技馆举办的“人与自然和谐发展——普及科学发展观”专题展览。邀请自治区党校教务处处长郗健教授作了题为《推动科学发展,促进社会和谐》的专题报告。全体党员积极撰写学习读书笔记和心得体会,加深对科学发展观的认识。通过这些专题学习和培训,使全体党员进一步理解了科学发展观的深刻内涵,增强了学习实践科学发展观的自觉性和主动性。

为配合学习实践活动,我院结合医院环境和特点,利用宣传优势和宣传平台,大造学习实践科学发展观的舆论宣传。通过专栏、板报、电子大屏幕、楼宇电视、《院报》、《院讯》等宣传平台,大力宣传科学发展观活动。先后制作宣传展板12块,横幅20条,led显示屏3幅,在医院网站、《院讯》、《院报》开辟了“学习实践科学发展观活动专栏”,刊登稿件50余篇,楼宇电视播出新闻和专题片4次,向卫生厅学习实践科学发展观活动领导小组办公室上报专题《简报》17期。在此期间,xx电视台还以《自治区人民医院践行科学发展观,竭诚为各族患者服务》为题,对我院学习实践科学发展观活动开展情况进行了专题报道。

按照《自治区人民医院学习实践科学发展观活动实施方案》的要求,院党委9名成员根据工作分工,组成9个调研组,紧扣“践行科学发展、服务人民健康”这一主题,针对“党建和人才队伍建设”、“医院管理和经济运行”、“医疗服务质量和行风建设”、“医师队伍建设、医疗安全规范”、“科研、医疗质量规范”、“医技系统在临床工作中的保 障作用”、“后勤建设”、“分院内涵建设”、“米东分院的发展思路及定位”等全面深入地开展了专题调研工作。调研组通过重点访谈、实地察看、座谈交流、问卷调查等形式广泛征求职工和患者的意见和建议,启发、引导大家为医院的发展献计献策。专题调研中,院活动领导小组先后组织召开了19场座谈会,下发了3084份调查问卷,撰写了10份调研报告。在整理汇总各组调研报告的基础上撰写了《自治区人民医院学习实践科学发展观活动调研报告》,提出了影响和制约医院科学发展的突出问题和解决问题的思路及办法。

在学习实践活动中,院党委坚持走群众路线,充分发扬民主,围绕群众关心的热点难点问题、影响科学发展的问题,广开言路,真心实意地听取群众意见和建议,开展了解放思想大讨论活动。全院107个科室和24个党支部重点讨论解决影响和制约医院发展的问题和措施。11月29日,医院活动领导小组召开了党支部书记、科主任、护士长以及老专家、民主党派人士代表参加的解放思想大讨论总结交流会,针对存在的不足和问题进行了探讨与交流。

为开好专题民主生活会,确保会议质量,达到预期效果,院活动领导小组向各党支部、各科室下发了《自治区人民医院学习实践科学发展观专题民主生活会征求意见函》,广泛征求对如何改进医院存在的突出问题的意见和建议以及对院党委和领导班子成员在民主决策、工作作风、廉洁自律等方面的意见和建议,共征求到群众意见32条。同时,领导班子成员开展相互谈心35人次,沟通思想,交换看法,特别是针对个人分管工作中存在的突出问题,共同探讨解决的办法。班子成员都认真撰写了专题民主生活会发言材料,为开好民主生活会做了充分的准备。12月5日,卫生厅党组书记殷宇霖、人事处处长曹孺牛参加了我院专题民主生活会。院党委成员以严肃认真的态度,围绕会议主题和要求,结合自己思想、工作和作风等方面的实际,畅谈了深入学习实践科学发展观的体会,认真查找在加快推进医院改革中影响和制约科学发展的突出问题,深入查找个人思想观念、工作思路、工作举措和党性党风党纪方面存在的问题,分析原因,总结经验,提出解决问题的思路、举措和办法。殷宇霖书记对我院专题民主生活会给予了充分肯定,并对加强班子思想建设、组织建设和作风建设提出了具体要求。

院党委在学习、调研、解放思想大讨论、专题民主生活会基础上,对十六大以来医院贯彻落实科学发展观情况进行了认真地分析总结,查摆存在的突出问题,梳理领导班子作风建设以及事业发展方面存在的8个突出问题,问题涉及医疗质量、人才队伍、学科建设、科研创新、医德医风建设、医院运营管理和建设节约型医院等方面,形成领导班子分析检查报告初稿。为广泛征求群众意见建议,分别召开党支部书记及专家、民主党派人士、离退休人员和社会监督员4场座谈会,对分析检查报告初稿进行讨论和修改,征求到意见建议66条,归纳梳理为20条。经过9次修改,形成领导班子分析检查报告。通过群众评议,认为领导班子分析检查报告对科学发展观认识深的占69%、较深的占23%,合计占92%;查找问题准的占64%、较准的占27%,合计占91%;原因分析透的占63%、较透的占28%,合计占91%;发展思路清的占70%、较清的占21%,合计占91%;工作措施可行的占70%、较可行的占22%,合计占92%。

整改落实阶段是整个学习实践活动抓落实、抓深化、看效果的阶段。在认真总结前两个阶段调研成果和班子分析检查报告的基础上,院党委坚持解放思想与解决实际问题相结合,坚持解决突出问题与创新体制机制相结合,坚持开展学习实践活动与抓好当前工作相结合,班子成员发挥表率作用,带头整改,以严肃认真的态度,以解决影响医院发展的突出问题和群众迫切希望办、当前能够办好的事情为重点,集中精力、集中时间、抓重点破解难题,提出了下一步加强整改的具体措施:一是加强和改进班子自身建设;二是加强内涵建设,提高医疗质量,确保医疗安全;三是加强人才队伍建设,完善人力资源管理;四是加强学科建设;五是加强科研工作;六是加强基层党组织建设,保持共产党员先进性;七是加强党风廉政建设和医德医风、行业作风建设;八是加强医院运营管理,创建节约型医院。在整改落实阶段,院党委按轻重缓急和难易程度,修订完善现有规章制度和措施,拟于4月初出台《自治区人民医院学习实践科学发展观活动制度汇编》,并将在今后的工作中持续整改和落实。

二、学习实践活动取得的主要成效

在学习实践活动的各个阶段,院党委始终认真贯彻自治区党委和卫生厅学习实践活动领导小组的要求,紧密联系实际,突出实践特色,规定动作不走样、自选动作有创新,坚持边学边查边改,我院学习实践活动取得了显著成效。

(一)进一步深化了对科学发展观的认识

通过这半年来的学习实践科学发展观活动,院党委和广大党员干部深刻认识到,科学发展观是十六大以来党中央提出的重大战略思想,是中国特色社会主义理论的重要组成部分,是同马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论,是我国经济发展的重要指导方针,是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。院党委进一步认识到:贯彻落实科学发展观,必须牢牢把握发展这个第一要义。坚持以促进医院又好又快发展为主线,把所有的力量凝聚到发展上来,把所有的资源集中到发展上来,把所有工作的着力点落实到发展上来,既要看到自身的优势,又要了解自己的差距和不足,居安思危。只有这样,才能对我院科学发展有一个全面客观的认识和把握,才能进一步找准我们发展中存在的瓶颈和症结,才能进一步增强忧患意识,抢抓机遇,加快发展。

贯彻落实科学发展观,必须牢牢把握以人为本这个核心。坚持发展为了人民,妥善协调各方面利益关系,做到医疗卫生工作必须围绕保障人民健康权益、维护社会公平、体现卫生事业的公益性等方面,让广大人民群众共享改革发展成果。

贯彻落实科学发展观,必须牢牢把握全面协调可持续这一基本要求。将深化医药卫生体制改革作为工作重点,继续深入开展医院管理年活动,牢固树立质量第一、安全第一的意识,不断优化服务流程,不断提高医疗质量,不断提高医疗水平,不断满足人民群众多层次、多样化的医疗保健需求。

贯彻落实科学发展观,必须牢牢把握统筹兼顾这一根本方法。统筹兼顾医院各项工作,注重医疗、教学、科研工作的协调发展,正确处理医院发展与职工利益的关系,正确处理内涵建设与外延发展的关系,正确处理硬件设施与软件建设的关系,正确处理社会效益与经济效益的关系,统一规划、合理配置、统筹协调、科学发展,提高医院的综合效益。

(二)进一步理清了医院科学发展的思路

通过学习培训、调查研究、广泛征集意见、精心制定整改落实方案、集中解决突出问题、创新体制机制,院党委进一步明确了当前和今后一个时期推动我院又好又快发展的总体思路是:坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕“践行科学发展、服务人民健康”这一主题,进一步解放思想,改革创新,坚持发展是第一要义,强化卫生服务能力建设;坚持质量建院,强化医疗质量安全意识;坚持以人为本,强化医疗服务意识;坚持人才强院,强化人才队伍建设;坚持科技兴院,强化核心竞争能力;坚持办院宗旨,强化医德医风建设,努力提高医疗卫生服务能力和水平,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,为人民群众提供安全、方便、快捷的医疗卫生服务。

(三)建立健全了医院管理长效机制

在学习实践活动中,我们坚持既立足当前,切实解决现实问题,又着眼长远,着力抓制度建设。我们对医院原有的各种制度进行了全面梳理,在此基础上修订完善并着手建立新制度,如《关于进一步加强自治区人民医院人才队伍建设的意见》、《自治区人民医院科研业绩考核管理办法》、《自治区人民医院学科建设规划》、《自治区人民医院专家门诊管理办法》、《自治区人民医院重点环节、重点部位工作流程》、《社会监督员回访制度》等,为实现医院管理的制度化、规范化、标准化,切实提升医院管理水平奠定良好的基础。

(四)坚持“两不误、两促进”,推动医院各项工作发展

在学习实践活动中,院党委坚持“两不误、两促进”,把学习实践活动与医疗服务、医疗质量、医疗安全、创建节约型医院等重点工作有机结合起来,广大党员领导干部认识明确、服从大局,在扎实深入地开展学习实践科学发展观活动的同时,保证医院各项医疗工作正常有序地开展。20xx年第四季度与20xx年同期相比,我院住院总人数增长了32.99%,出院人数增长了33.51%,手术例数增长了25.08%,门诊诊疗人次增长了16.39%。新年伊始,尤其是春节过后,来院患者较往年同期有了大幅增加,各科室加班加点,努力为病人解除病痛,尤其是手术科室和手术、麻醉、医技等辅助科室的广大医务人员,表现出了良好的精神风貌。

为加快医院信息化建设,我院将ct、核磁、病理检查报告与医院信息管理系统对接,方便临床医师及时浏览到各类影像报告结果。同时,在医生工作站新增药品咨询及药品安全监测系统,对临床合理用药起到了有效的监控。

为提高全院医务人员的科研能力,特邀北京协和医科大学基础医学研究所、自治区科技厅、xx医科大学专家教授来院进行专题讲座,取得了良好效果。同时,完善科研管理制度,鼓励科技创新。坚持临床、科研并重,做到以临床带动科研,以科研促进临床,形成临床、科研的良性循环。20xx年,我院获自治区科技成果5项,自治区科技进步奖4项,申报成果转化项目1项,待结题成果转化项目1项。获国家自然科学基金项目、中华医学会临床医学科研专项资金项目、自治区科技攻关重点项目等科研项目18项,获外来科研经费130万元。我院7名同志被命名为自治区有突出贡献优秀专家。

加强财务管理,开通了网上银行系统,使资金流向更加明确,为经济决策提供了准确的依据。积极做好绩效和薪酬管理,通过对各项经济指标进行科学合理的考核,对各临床科室实行全成本核算,充分调动了全院职工的积极性。严格物价管理,在自治区发改委组织的“价格服务进医院”活动中,对我院的物价管理及公示情况给予高度评价,并将我院的先进经验在全疆推广。

20xx年1月,我院21名专家组成的医疗队在卫生厅领导的带领下,冒严寒前往和静县边远的巴音布鲁克区牧民定居点开展“送医、送药、送温暖”巡回医疗活动。诊疗牧民800余人次,对100余贫困户、低保户进行了免费体检,送上慰问金并赠送了价值20xx余元的药品。医疗队在和静县医院查房100余人次,手术17台,受到当地农牧民的欢迎。

为做好对洛浦县的扶贫帮困工作,院党委制定了定点帮扶计划并组织全院职工捐款35万余元,捐助生活物资8万余元,为特困户修建抗震安居房20户,为10户通水通电,开垦荒地387亩,又援建一个村卫生所。古尔邦节前夕,院党委派专人前往洛浦县表示慰问并为特困村民送去清油、面粉、煤炭等生活必需品。

为方便职工就餐,新建了职工清真餐厅,并开设小型超市,为职工生活提供便利条件。加快了职工住宅建设的步伐。为丰富职工文化生活,院党委举办了为期一周的以“颂改革、促和谐、展风采”为主题的首届医院文化节,通过文艺演出、青年医师演讲、护士风采展示、书画美工作品展览、篮球比赛等形式,营造了以人为本,健康向上,和谐发展的良好氛围,促进了医院文化建设。

通过开展学习实践科学发展观活动,我院广大党员特别是党员领导干部,进一步深刻认识和把握了科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质和根本要求,进一步解放思想、实事求是、改革创新,增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,增强了用科学发展观指导医院工作实践、推动医院科学发展的能力和本领,真正把科学发展观贯彻落实到了医院工作的各个方面。经满意度测评,广大干部职工对我院开展科学发展观活动满意率达到98.5%。

我院学习实践活动虽然取得了明显成效,但我们清醒地认识到还存在许多不足之处,如领导班子的进一步解放思想,创新精神,领导合力等有待进一步增强,中层领导干部的执行力有待进一步提高,职工队伍的思想建设有待进一步加强,个别医务人员仍存在服务态度生硬、服务意识淡薄,看病难、住院难现象在我院依然存在。

医院作风整治自查报告篇4

一、指导思想

开展纠正医疗服务中不正之风专项治理,是深入贯彻“三个代表”重要思想的实际行动,我们要以对人民高度负责的态度和求真务实的精神,按照“为民、务实、清廉”的要求,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的原则,强化教育、完善制度、加强监督、加大力度,坚决纠正医疗服务中收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风,维护好人民群众的根本利益,促进医院健康发展。

二、目标任务

通过在医疗服务过程中全面实施“合理检查、合理用药、合理收费”,开展坚决纠正医疗服务中收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风的专项治理工作,实现一个目标,完成二项任务。

一个目标:有效遏制不正之风,杜绝收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等现象。全面实施“合理检查、合理用药、合理收费”。围绕“三合理”想办法,添措施,切实解决好群众“看病难、看病贵”的问题,努力减轻人民群众医药费用负担,切实维护人民群众的根本利益,让人民群众享受到质量优良、价格合理的医疗卫生服务,为促进社会稳定,构建“和谐安县”作出贡献。

二项任务:

(一)加强医德医风教育,弘扬正气,倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制,强化医务人员的医德医风教育,规范廉洁行医行为,完善医疗服务收费行为、住院费用清单制和门诊药品价格清单制,严肃查处损害群众利益的不正之风,使“开单提成”,收受患者“红包”等问题得到有效解决,争创行风评议先进集体。

(二)建立和完善行风管理制度。包括院、科两级负责人责任制度,科室评价制度,医务人员考核、激励、惩戒制度,社会监督制度等,形成医院和社会群众相结合的行风监督机制。

三、治理措施

(一)加强行风建设及“三合理”实施工作的组织领导。

“三合理”是我院今年行风建设的重要内容之一。医院的行风建设工作由行风建设领导小组负责组织协调。院、科室两级领导要提高对行风建设及“三合理”实施工作重要性的认识。既要承担抓业务工作的责任,又要承担抓医德医风建设的责任,切实加强领导并抓出成效。

1、调整和充实医院行风建设领导小组:决定由邹兴贵院长为组长,张加宇、向维民为副组长,郑素蓉、王永科、谢国安、谭瑛、简明安、勇、李华成、刘翱为成员。行风建设领导小组负责完善医院行风建设的各项管理制度,指导、查检、监督各科行风建设及“三合理”的落实并评价其结果,听取各独立督察组的督察意见并按有关规定作出奖惩决定。

2、成立三个具有独立职能的督察小组,直接向医院行风建设领导小组和分管院长负责。督查组分别对各科室的用药、检查、收费情况进行督查,使之逐步形成党内监督、行政监督和民主监督的完整体系。

合理用药督察组:

组长:王永科

成员:谢国安李建华贾永强雍建张顺银张兴麟

职责:对科室用药进行指导、检查、评价;对本院具有争议的用药案例进行裁定;对不合理用药提出整改意见并向医院行风建设领导小组和分管院长提出处理建议。

合理检查督察组:

组长:刘翱

成员:谭瑛涂斌任明彪勇李华成李凤福

职责:对科室临床检查进行指导、检查、评价;对本院具有争议的临床检查案例进行裁定;对不合理检查提出整改意见并向医院行风建设领导小组和分管院长提出处理建议。

合理收费督察组:

组长:简明安

成员:郑素蓉杨小敏杨小兰汪迪陈红赖秀明

职责:对科室收费情况进行指导、检查、评价;对本院具有争议的收费项目进行裁定;对不合理收费提出整改意见并向医院行风建设领导小组和分管院长提出处理建议。

(二)加强职业教育,大力弘扬正气。

强化职业道德、职业纪律、职业责任和优良传统作风教育。牢固树立“群众利益无小事”和“情暖患者,优质服务”的服务理念,营造杜绝药品回扣、“开单提成”、拒收“红包”和严禁乱收费及实施“三合理”的强大舆论氛围。使尊重病人、关爱病人、服务病人、维护病人的权益成为我院医务人员的自觉行动,以实际行动取信于民。

(三)明确各项纪律和要求。

各科室要认真组织科室人员学习讨论卫生部和省卫生厅颁布的行业纪律与法规,以进一步明确省卫生厅关于制止医务人员收受“红包”、回扣责任追究的规定和关于重申、明确卫生行业“五不准”及医院“十不准”等行风建设工作的各项规定、政策界限和纪律要求,时刻保持清醒的头脑,决不违规违纪。

(四)加强管理,完善各项制度和监管措施。

1、坚持防范为主、标本兼治的原则。深入剖析医疗服务中不正之风的成因,完善相关管理制度、建立合理运行机制,切实采取防范措施,铲除不正之风滋生土壤,建立纠风长效机制,强化行风建设工作责任。建立科主任、护士长一手抓科室管理、一手抓行风建设的“一岗双责”制度,修订完善院、科领导任期目标责任制考核内容,把加强医德医风建设,规范医疗行为和实施“三合理”作为领导和中层干部的重要职责。

2、加强管理制度建设。依照法律、法规和政策规定,完善医疗质量管理制度、人事分配制度、财务管理制度和责任奖惩制度,约束和规范医务人员的执业行为。

3、加强医疗服务质量管理。医务科、护理部、门诊部要切实加强医疗质量监管。医务科要做好病历质量的检查、审评,认真落实医疗服务的各项制度,充分尊重患者的知情权和选择权,加强医患沟通。各科室要事先将治疗方案及相关费用告知患者,增加“透明度”。建立临床用药指导、抗菌抗肿瘤药物分级管理使用制度。继续开展大金额病历评价制度,每季从病案室随机抽取上月大金额(5000元以上)病历6份以上,交督导组围绕医疗质量,主要针对合理治疗、合理检查、合理用药三个方面进行分析讨论评价。护理部要配合医疗的各项工作,抓好护理人员的“三基”训练,确保护理质量能够适应治疗的要求,让患者满意。门诊部要组织做好就诊流程,病人选医生等各项工作,最大限度地方便病人,服务好病人。营造让患者安全、放心的就医环境。

4、加强对药品集中招标采购的管理监督。认真做好我院药品候选品种的确认工作,严格规范非标药品采购行为。经常对抗生素和抗肿瘤辅助用药的采购使用情况进行专项检查。

5、加强对医疗服务收费情况监管。检查内容包括:自立项目,自定标准收费;分解项目,重复收费;已取消的项目继续收费;不按标准计价单位收费;不按实际服务数量计算费用;超过政府规定的最高零售价格销售药品;混淆药品质量层次与规格,变相提高药品价格;招标采购药品不按国家有关规定作价销售;医用耗材以次充好,提高收费;医用耗材不按规定加成比例作价等问题。对存在的问题的科室和个人要严肃处理。加强收费管理,定期研究、解决在价格管理方面存在的问题,建立责任追究制,落实收费投诉查实处理办法,加大监管力度。

6、完善医疗信息公开制度。制定有效防范措施,保障患者的权益,完善医患协议书、知情同意书、手术及麻醉同意书和住院费用清单制、医疗收费及药品的价格公示制和查询制,耐心回答患者的问题,增强医疗服务和药品收费透明度。通过医院“电子显示屏”、“触摸屏查询系统”“住院须知”等形式及导医人员向患者和社会宣传行风纪律规定,自觉接受患者和社会的监督。积极运用座谈会和问卷调查等形式征求患者对医德医风的意见,接受患者和群众的投诉,及时核查处理。

(五)加大监督、查处力度。

医院设立举报箱、举报电话、接受群众举报。医院办公室、审计监审室负责核实和处理群众的举报。对提供证据,经核查属实者,将按医院相关规定予以奖励。对医务人员利用职权和工作之便收受“红包”、药品回扣、开单提成等违纪行为,一经查实,将按《中华人民共和国执业医师法》第三十七条规定和省卫生厅的有关规定,责令暂停执业活动;重犯者,吊销其执业证书。

(六)严格纠风责任追究制度。

按照“谁主管、谁负责”的原则,加大纠风责任追究力度,保证各项治理措施的落实并收到实效。医务人员顶风违纪,继续收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风,造成不良社会影响的,视情节轻重予以处罚,并追究责任。对纠风工作不力,监督管理不严,群众反映强烈,或对群众投诉不认真核查,不严肃处理的,要追究相关负责人的责任。

四、具体安排

根据卫生局党委的部署,2005年我院行风建设及实施“三合理”分以下步骤进行:

(一)学习教育阶段。

4-5月份,院部及各科室组织职工认真学习党和国家关于纠正医疗服务不正之风的部署和要求。开展职业道德、职业责任、职业纪律和优良传统教育,组织“以人为本、以病人为中心”的大讨论和“情暖患者、优质服务”活动,学习有关法律、法规和政策,使每一位职工树立“以病人为中心”的服务意识,牢记“情暖患者优质服务”活动要求,在全院形成重视行风建设的氛围。

(二)开展自查自纠。

6月份,各科室要根据本“三合理”实施意见和要求,采取各种方式深入开展自查自纠。要依据卫生行业“五不准”、医院“十不准”和服务承诺的内容,查廉洁自律,是否有收受红包、回扣、开单提成等行为;查经济纪律,是否有科室巧立名目乱收费等问题;查院、科公开,是否做到医疗服务项目、收费公开,规范,方便患者等;查职业道德,是否有乱开药,开大方,滥检查等现象;查服务质量,是否有生、冷、硬、推等现象;查言行举止,是否文明行医,礼貌待人等问题。对自查出来的问题,依照有关规定处理,同时要制订出切实可行的改进措施。自查自纠整改意见于7月20日前上报院行风建设领导小组。

(三)接受明察暗访。

7-9月,医院将会同有关部门并邀请人大代表、政协委员、行风监督员、新闻单位代表等对各医院专项治理情况进行明察暗访,并将检查结果向社会公告。我院要积极行动起来,以行风建设和实施“三合理”工作的实际成绩接受检查。

医院作风整治自查报告篇5

    为深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,大力推进廉政文化建设和医德医风建设,根据南川市卫生局[2005]72号文件精神,结合我院实际,制定2005年我院民主评议政风行风工作实施方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照构建惩治和预防腐败体系的要求,紧密结合保持共产党员先进性教育活动以及卫生部在全国开展的“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,抓住“五个点”,以卫生形象建设为切入点,以规范内部管理为着力点,以解决损害群众利益的不正之风为重点,以提供优质医疗卫生服务作为闪光点,以构建和谐医患关系、和谐社会为落脚点:强化“四治理”,继续治理医药购销和医疗服务中收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费;搞好“三争创”,深入开展争创“医德医风示范医院”、“白求恩式医务工作者”、“人民满意的健康卫士”教育活动;设好“两个岗”,“共产党员示范岗”、“廉洁行医、诚信服务监督岗”,大力推进廉政文化建设和医德医风建设,打造一支廉洁自律、无私奉献的医疗队伍。二、内容1、贯彻“一把手负总责,分管领导各负其责”、“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,落实好纠风工作责任制;把政风行风评议与医院管理年活动结合起来,与推进廉政文化建设和医院文化建设结合起来,与专项治理工作结合起来,与临床工作结合起来。2、治理医药购销和医疗服务中收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等医疗不正之风。3、争创“医德医风示范医院”、“白求恩式医务工作者”、“做人民满意的健康卫士”,医院向社会公开承诺服务,医患沟通、病人选医生,始终贯彻“以病人为中心”的服务理念;严格要求我院医务技术人员高级职称晋升前到乡镇卫生院服务制度。4、贯彻执行《全国医疗服务价格项目规范》和《重庆市医疗服务收费价格(试行)》;严格执行医疗服务项目和主要药品价格住处公示和收费透明,做到公正、公开、公平、通明;落实一切收支由财务科统一管理。5、建立建全内部监督机制,制定和修订内部财务管理办法以及“多支笔审查一支笔审签”等财务规章制度。三、方法和步骤总体分四个阶段:宣传动员、自查自纠和征集意见、集中整改、综合评估。(一)宣传动员阶段(4月下旬—5月下旬)1、医院成立民主评议政风行风工作小组。2、由支部书记汪力同志作动员报告,传达市卫生局关于民主评议政风行风工作实施方案和工作安排。3、普法学习:每周星期二、四下午进行普法学习,除当天值班人员外,所有医务人员不得缺席,所有学习实行签到制,必须作好学习记录,以备医疗督查小组抽查。《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》            主讲人:汪 力      地点:三楼会议室《执业医师法》  主讲人:赖朝凤     地点:三楼会议室《药品管理法》    主讲人:余小容     地点:三楼会议室《医疗机构管理条例》  主讲人:周 胜  地点:三楼会议室《医院管理评价指南(试行)》 主讲人:张志杰  地点:三楼会议室(二)自查自纠和征集意见阶段(6月上旬—6月下旬)1、以开座谈会的形式将全院中层干部和各科室的医生、护士代表召集在一起,围绕政风行风评议内容,查找我院在医药购销和医疗服务中是否存在收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等损害群众利益的不正之风,认真查找我院和个人在医德医风方面存在的突出问题。2、在药物购销方面,医院始终坚持药事管理制,成立了药事领导小组,先由药房提出购药计划,经药事管理领导小组审批同意后,报分管院长进行药品品种、药品价格的审核,再由专人负责购进,药房负责人验收药品后入药房,杜绝了伪劣药品进入我院,严格保护了广大病员的身心健康和消费者的利益。3、在医疗仪器设备、医院环境改造方面,医院成立了院务会,由科室根据临床需要提出购销医疗仪器设备(或环境改造)计划,经中层干部讨论通过,再由院务会研究决定后,由院办公室向市卫生局提出购置医疗设备(或环境改造)的请示,经市卫生局批复同意后,再由院办公室向市行政审批中心提出需购医疗仪器(或环境改造)的各种参数,由市行政审批中心统一采购。4、医院成立了医疗质量督导小组,实行流动负责制,每月不定期的对医院各科室的工作进行检查,包括医务人员的劳动纪律、处方书写、门诊登记、传染病报告、业务学习记录及各科室各种登记记录。5、医院对各分院、诊所在财务上实行“统收统支”即:各分院、诊所的一切收入统一存入医院专用账号,所有支出由财务科统一划分支配,杜绝了各分院、诊所私设小金库的行为;在人事召聘上,医院(包括各分院、诊所)招聘的临床医务人员经医务科、护理部统一考核合格后,报市卫生局人事科,经市卫生局医政科注册后,方可录用。6、医院专门制定了本院职工及退休职工在外私设诊所的惩罚制度,坚决禁止本院在职或退休职工在外私设诊所,并开通了举报电话:023-71990039,一经发现立即向卫生监督所举报。7、医院不定期的召开院务会传达上级精神,共同决策医院重大事件处理的方式方法;每月29号定期召开中干会议,各科室对本月工作进行梳理、总结,查找问题;针对查找的问题,大家共同商讨提出解决的方法,再由各科室主任对下一月的工作作出计划安排;科室间相互沟通、交流。8、在医院醒目位置——中药房处设立意见箱,对全院的医护人员进行医德医风的监督。9、向社会发放政风行风征求意见表,广泛征求社会多方意见和建议。(三)集中整改阶段(7月上旬—9月上旬)1、根据征集到的意见,认真梳理,针对存在的突出问题,加强政风行风问题整改工作,实行领导干部分工包项责任制,加强监督检查,确保政风行风整改工作落到实处2、设立“廉洁行医、诚信服务监督岗”,开通24小时监督电话:023-71990039;023-719901873、组织全院职工学习“拒收‘红包’,自觉抵制不正之风”倡仪书,提高卫生队伍思想道德素质和职业道德素质,扎实稳步地搞好集中整改。四、综合评估总结阶段(9月中旬—10月中旬)根据前三个阶段的情况实事求是的写出综合自评报告,报市卫生局行评办。

医院作风整治自查报告篇6

2011年,我局纪检监察暨纠风工作在县纪委和局党委的关心和支持下, 紧紧围绕反腐倡廉工作体系建设的要求,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,切实加强党风廉政建设和反腐纠风工作,取得了一定的成效。现总结如下:

一、我们的做法是:

(一)、坚定不移抓落实,确保党风廉政建设工作取得实效。

1、加强领导体制建设,推进工作逐步开展。坚持把党风廉政建设责任制贯穿到反腐败各项工作之中,建立了主要领导亲自抓,分管领导分片抓,纪检监察督办抓,工作人员具体抓的纠风工作领导体制和工作机制。及时调整充实了党风廉政建设领导机构,定期组织召开专题会议,分析党风廉政责任制落实情况。

2、以问责为载体,落实党风廉政责任制。确定了我局党风廉政和纠风工作治理目标,与下属各卫健医疗单位主要负责人签定问责目标责任书,形成层层抓落实,一级抓一级,一级对一级负责的党风廉政建设工作机制,使责任制运行环环紧密相扣,确保了责任制的全面落实,推动了党风廉政建设和反腐败工作深入开展。

3、深入开展廉政建设年活动,医德医风明显提高。自开展廉政建设年工作以来,我们以廉政建设工作为契机,坚持“标本兼冶,纠建并举”的方针,以加强医德医风建设,切实改进作风,全县卫健系统召开了10次廉政建设工作会议,悬拉挂了横幅标语29条,办好了宣传专栏40多期,通过多形式、多渠道地广泛宣传,增强了广大卫健工作者的廉政意识,扩大了社会影响。

(二)、千方百计抓建制,确保医疗行业服务行为得到规范。

1、全面推行医院院务公开工作。今年4月初,局纪委起草出台了《关于全面推行医院院务公开的实施方案》,把向社会、向患者、向职工公开的内容进行了细化、量化处理。通过全面推进医院院务公开,把医院领导的行政行为置于广大医护人员的有效监督之下,把医院医务人员的医疗行为置于广大患者的有效监督之下,增强了医院内部的凝聚力,缓和了医患之间的矛盾,强化了依法服务、依法收费行为,受到群众的普遍好评。

2、组织开展行政审批和行政执法机构行评工作。今年9月至12月,根据县纠风办的工作部署,我们制定了《县卫健局开展行政审批和行政执法机构中民主评议政风行风活动的实施方案》,组织县卫健局医政科和县卫健监督局参加了行风评议工作。此次评议工作,分宣传发动、查找问题阶段、讲评测评阶段、行评总结阶段,采取日常行风检查与年终评议相结合的方式,按百分制进行评议打分。在行评过程中,一是通过卫健行政审批窗口向前来办事的群众访问是否做到精简审批事项和程序,在解决群众办事难问题上见成效;为群众主动、热情服务的意识是否增强,服务行为是否规范;是否存在政策不落实、行政行为不规范。二是通过向社会上的被管对象询问卫健执法监督,是否做到规范执法、公正执法、文明执法;是否做到依法收费、依法处罚、照章办事;行政执法责任制、过错追究制等是否落实到位,重点纠正执法不公、滥用职权,执法违法等问题。

3、全面实行药品集中招标采购。根据省、市卫健主管部门的要求,从去年11月1日到今年10月31日止,县人民医院、中医院、妇幼保健院、三医院4家医疗机构参加了全省药品招标采购,招标采购品种1861种,招标采购药品总金额达6440.37万元,占用药总金额的85.4%,集中招标采购让利于患者金额达422万元,药品价格平均降幅26.6%。

(三)、求真务实抓监管,确保基层卫健资金得到合理使用。

1.加大了审计监管工作力度。自今年七月份以来我们已经完成了对全县28家医疗卫健单位的财务审计,并完成了对这28家单位的审计报告,对各家财务上存在的问题进行了剖析,并提出了相应的指导意见。对这次审计中发现和存在的问题,我们都向局党委提供了书面报告,同时对各单位存在的问题加强了整改和督办力度。

2.完善了相关制度建设。一是起草并制订了《阳新县卫健系统领导干部任期经济责任审计暂行规定(征求意见稿)》,规范了领导干部经济责任;二是以慢性病补偿工作中存在的问题为契机,进一步规范了我县新型农村合作医疗补偿工作的相关程序和手续,加强了监管,相应出台了《关于进一步加强新农合监管工作若干事项》等相关制度。

(四)、全力以赴抓督办,确保卫健领域信访隐患得到化解。

督办案件落实制。信访案件做到了件件有落实,事事有回音。今年来,共计收到信访督办转办件18起,我们对每一起信访件都专门成立了纪检组对该问题进行了专题调查和督办,能结案了结的就地结案,对短时间内无法解决的,针对实际情况作出了限期解决并整改。重点人员“三定”制。一是成立了信访维稳专班,对越级上访户进行了专人督班制;二是实行维稳信访日报告制;三是落实维稳信访零报告制;重大节日报告制。在国家法定节假日内,我们确定一名维稳信息联络员,明确任务,落实责任。在规定的时间内有问题的及时报告,没有问题的执行零报告,对于重大问题和重大信访维稳隐患要立即报告,确保信息畅通。

(五)、重拳出击抓查处,确保卫健领域违法行为得到遏制。

加大要案查处力度,使违纪行为不断得到纠正。今年来,我局纪委坚持一查到底,三不放过原则,即“问题不清不放过,责任人不处理不放过,整改措施不落实不放过”,督办查处了一批卫健领域损害群众利益的违纪违规的4起案件,严肃了党纪政纪。使行业不正之风得到了有效的遏制。

(六)、齐头并进抓部署,确保卫健领域各项活动顺利开展。

1、切实增强做好“十个全覆盖”工作。今年伊始,在县纪委“十个全覆盖”办公室的指导下,我们卫健局召开全县卫健系统动员会进行部署这项工作,随即成立了工作领导小组,制定了实施方案,明确了工作内容。一是腐败预警防控机制全覆盖;二是政务、院务、事务办事公开和基础党务公开全覆盖;三廉洁教育全覆盖;四是招投标综合监管机制全覆盖。

2、深入开展“三好一满意”活动,加强行业作风建设。今年4月份,在召开全省“三好一满意”电视电话会议结束后,我们召开全县卫健系统深入开展“三好一满意 ”加强行业作风建设动员会议,对全县卫健系统开展“三好一满意”活动进行全面动员部署,随后立即成立了领导小组,制定了实施方案,这次活动突出了四个重点:一是学习宣传。要求各医疗卫健单位迅速组织行动,明确组织机构,制定实施方案。要通过广泛深入的宣传和思想发动,统一思想、提高认识,引导广大干部职工充分认识开展“三好一满意”活动的重大意义,切实增强参与活动的积极性和主动性。二是查找问题。通过召开座谈会、设置意见箱、开通热线电话和网上沟通等多种方式,主动征询群众意见建议,找准群众对医疗服务中不方便、不放心、不满意的主要问题。三是整改提高。要求医疗单位根据查找的突出问题, 要制定整改方案,提出整改措施,限定整改时限,落实整改责任,扎扎实实把整改措施落到实处。对涉及群众切身利益、影响行业形象的突出问题,要集中精力一项一项地进行重点整改,务求取得实效。四是评议表彰。卫健局组织开展评议表彰,表彰一批“群众满意的窗口单位”和“群众满意的医务人员”,并对获得表彰的单位和个人进行授牌。

3、开展“群众满意的基层站所(窗口单位)”评选活动,改进工作作风,提高服务水平。今年8月份,根据县纠风办的统一安排,我们在全县卫健系统开展“群众满意的基层站所(窗口单位)”评选活动。为加强对评选活动的组织领导,我们成立评选活动领导小组,主要领导任组长,纪委书记在任执行副组长,班子其他成员任副组长,并设置了领导小组办公室和具体成员,制定了实施方案,修订了评选的内容、标准、实施步骤、方法及活动要求。

4、开展治理庸懒散乱,优化发展环境。今年8月份,根据县委、县政府安排部署,局纪委自2011年8月中旬开始,在局机关和全县各医疗卫健单位强力推进以“治庸提能,治懒提效,治散提神,治软提劲”为主要内容的治庸问责工作。为确保治庸问责工作取得实效,我们召开全县卫健系统动员大会,发放了领导小组和实施方案红头文件,会上部署了各项工作,制定了工作开展进度时间表。治庸问责工作从2011年8月15日开始,到12月15日结束,共分为四个阶段:一是宣传发动;二是自查自纠;三是督查整改;四是评议总结。

二、存在的问题

1、卫健纠风整治工作开展不平衡,个别单位仍有做表面文章现象。医疗技术质量欠高,群众满意度有待于进一步提高。

2、医疗事故和医疗纠纷屡有发生,对直接责任人的责任追究力度有待于进一步加大。

3、信访投诉件报结要求高,但调查取证工作数量多、难度大。

4、对卫健行政执法工作监督力度不够,群众对卫健行政执法方面的投诉有所增多。

三、下阶段工作打算

1.继续抓好党风廉政建设责任制的贯彻落实工作。按照责任分工要求继续抓好党风廉政建设和反腐败工作。

2.大力加强对干部队伍自身教育。采取行之有效、生动活泼的教育方式,通过开展学习讨论、观看警示教育片等活动,切实提高党员干部的思想素质。

医院作风整治自查报告篇7

一、基本情况

放射科分为ct室和普放两个科室,现有医务人员5人,其中1人为聘用人员,ct室2人,普放3人。获资格证书3人,放射上岗证5人具有。

医疗设备方面:ct室、西门子ct机一台、柯机激光相机一台、洗片机1台、空调3台,为了报告单的规范整洁,并配置了电脑及打印报告工作部。

普放方面:现有上海500ma及北京万东300ma光机各一台,洗片机2台,空调1台,除湿机1台,为了报告的规范性也配置了电脑以及打印机。

二、工作开展情况

科室全体人员积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平,不断更新、知识、提高技术水平,加上我院积极开展“树行业新风,创一流服务活动,就医人员不断增加,截止到12月31日”

1、普放摄片人数达到4520张,其中合医1080张,医保720

张,门诊和住院病人检查2720人次,检查人次比增加880人次。甲片率张数3616,其符合率达到80%,乙片张数452,其符合率小于15%。诊断符合率达到70%。

2、透视方面:干部职工健康体检1102人次,学生1328人次,

征兵体检60余人次。特殊造影:48例。其总收入为144390元。

ct室:由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次,总收入74360元。月收入突破2万元以上。

三、存在的问题

1、书写报告不规范,详简不一,没有统一认可的标准,漏诊率较高,导致临床不信任放射科报告。

2、提高质量不高,许多不够标准,有责任心因素,技术因素,暗房及胶片因素。

3、部份医生态度差,话语不够温馨,显示不出“以病人为中心的宗旨”。

4、与临床科的协调度不够。

5、发放报告不及时。

四、2011年整改措施

1、规范书写报告,减少漏诊率。

(1)采取复签报告形式。主班医师书写报告,报告形式分描写和印象,描写部分要详细规范。

(2)当发现报告有误,需要修正报告时,必须经过两签报告医师。

(3)中午及晚上值班时由值班医师单独发报告。

(4)复诊拍片对比必须拿到旧片对比,写出对比意见;旧片未归还,报告一律不发出。

2、强化执行评片制度,提高拍片质量。

3、建立新的借还片制度。

五、2011年的工作计划

1、加强科室管理。

科室不断完善标准化的操作规程,全体人员严格按标准化操作,并有严格的奖惩制度。

科室各种资料管理有条有序,资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。

2、努力钻研业务。

科室全体员工积极参加院内、外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。

坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。

3、树立良好的医德医风。

树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务,时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量提前治病人发诊断报告,满足病人的需求。全科人员严格医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作,全年无一人收红包。

医院作风整治自查报告篇8

一、大力加强了预防保健工作。

深入贯彻《中华人民共和国传染病防治法》,加强传染病管理。对全盟所有旗县级以上医疗机构和疾病预防控制机构进行了模拟传染病案例和模拟突发公共卫生事件的网络报告测试。有效开展了免疫规划工作和*郭勒盟“卫生部与全球疫苗免疫联盟(GAVI)/儿童疫苗基金合作项目。针对国内部分地区手足口病疫情高发的严峻形势,下发了《锡盟关于加强手足口病等肠道病毒感染性疾病和麻疹等呼吸道传染病防控工作的通知》,启动了手足口病日报告和零报告制度,在学校和托幼机构启动了晨检制度,有效控制了部分学校发生的急性出血性结膜炎、手足口病、流行性腮腺炎疫情。

修订完善了《*郭勒盟鼠疫控制应急预案》,制定了《*郭勒盟20*-2009年预防控制鼠疫实施方案》,确定了“两早一延长”(早监测、早灭鼠、延长监测时间)的工作主线和“控制动物间疫情流行,严防发生人间鼠疫病例,杜绝人传染人鼠疫疫情发生”的工作目标。按照《内蒙古鼠疫监测方案》的要求,开展了鼠疫监测和疫情报告工作,全盟共抽样调查459公顷,扑获各类鼠2180只,平均鼠密度为每公顷4.75只。剖验各种宿主动物3793只,蚤培养1768组7805匹,检查各类鼠血清1222份;判定疫鼠5只,疫蚤3组23匹,共检出鼠疫菌8株,查出阳性血清3份。按照《鼠疫疫区处理标准》,对波及4个旗县市鼠间鼠疫进行了处理。开展了全盟人间鼠疫疫情模拟演练和全盟医疗卫生工作人员鼠防知识培训工作,培训医疗卫生工作人员1770人。加强了鼠疫防治知识宣传,特别对鼠疫疫点周围的群众加强了“三不”、“三报”宣传,发放各类宣传单(册)8.5万张,张贴各类宣传画590张、标语158条。全盟野外保护性灭鼠灭蚤157平方公里、家屋灭鼠30929户77673间、仓房灭鼠49459间。

深入重点地区对布病、砷中毒等疾病进行了调研和督查指导,强化了布病等人畜共患疾病防治,规范了布病新发病人治疗。积极进行了水质监测,为实施改水,保障农牧民饮水安全提供了依据。加强了碘缺乏病控制工作。东乌旗、东苏旗启动了中央补助地方包虫病防治项目,目前,该项目覆盖我盟*浩特市、阿旗、西乌旗、东乌旗和东苏旗5个旗市,已为134例患者提供了免费药品。认真组织实施结核病控制项目,全盟发现新涂阳肺结核病人255人,完成发现指标的57.8%。加强了艾滋病管理,启动了艾滋病网络直报信息系统,全盟12个旗县市HIV/AIDS相关背景表报告率达到100%、及时率达到100%,完成了艾滋病综合防治数据信息网络报告任务;积极开展自愿咨询检测工作,并按规定上报检测咨询个案589份;开展了工作者、性病门诊就诊者HIV抗体监测,共监测440人,结果均为阴性;对*郭勒盟劳动教养管理所收教的31人、*浩特市监狱羁押的526人进行了高危行为调查,开展了咨询服务和HIV血清学检测,检测结果均为阴性。

切实强化了突发公共卫生事件应急处理能力。进一步加强了对突发公共卫生事件的领导,调整了*郭勒盟卫生应急工作领导小组。完成了盟医院医疗救治体系指挥系统调试工作,制定下发了《*郭勒盟卫生部门处置恐怖袭击事件医疗卫生救援工作预案》等,明确了工作职责与程序,确定锡盟医院为全盟收治恐怖袭击事件人员救治战备定点医院。组织实施了全盟卫生系统高致病性病原微生物菌(毒)种及样品和剧毒化学药品清查,加强了病原微生物实验室生物安全管理,进一步规范了可感染人类的病原微生物菌(毒)种及样品运输工作。有效处理突发公共卫生事件1起。

进一步加强了妇幼保健工作,深入各旗县市区进行孕产妇和儿童保健两个系统管理质量评审、考核,进一步规范了我盟的两个系统管理工作。积极推行住院分娩,提高住院分娩率。认真组织开展了中国初保基金会“妇女病免费检查”项目,为西乌旗妇女进行了免费健康体检。加强对高危孕妇、高危儿的筛查管理,开展妇女、儿童常见病、多发病的防治和儿童眼保健、口腔保健工作,推广小儿腹泻、肺炎的规范治疗,提高了孕产妇和儿童保健水平。

二、积极组织了支援四川地震灾区工作。

四川境内发生里氏8.0级强烈地震后,锡盟卫生局党组对支援地震灾区工作高度重视,及时召集盟直各卫生单位主要领导和盟卫生局主要科室负责人召开了抗震救灾动员会,对支援抗震救灾工作进行了安排部署,并迅速采取了有效措施。一是制定了《*郭勒盟紧急供血工作预案》,健全了紧急供血机制和血液储备机制,建立了紧急供血预备队,一旦灾区需要从我盟调拨血液,及时启用预备队,将应急用血运送灾区。二是抽调了60名从事临床、护理、传染病防治、消毒等方面工作的专业人员,组成医疗卫生应急救援预备队。同时对预备队工作人员进行地震灾区《鼠疫疫情应急处理预案》、《霍乱疫情应急处理预案》和《炭疽疫情处理预案》等相关医疗卫生专业知识和技术培训;统一采购了143套医用防护服、200套一次性防护服、160个防护口罩,做好了随时支援地震灾区的准备工作。三是认真组织开展了捐赠灾区献爱心活动。卫生系统的各直属单位和各位职工积极发扬“一方有难,八方支援”的精神,纷纷伸出援助之手,捐款支援灾区人民群众。盟直卫生系统共捐款25万余元。

三、强化了医疗卫生改革与管理,服务水平进一步提高。

重点推行了全行业管理,完成1375家医疗机构的注册,3567名执业医师和1260名执业护士的再次注册工作;对7*人进行了医师资格实践技能考试,803人进行了卫生专业技术资格考试;完成52名晋升高级卫生专业技术职称人员的申报工作。继续实行了病人选择医生、病人费用清单制。

深入开展了医院管理年活动和平安医院创建工作,完善了*郭勒盟“医院管理年”活动实施方案、实施标准,制发了*郭勒盟平安医院建设要点,并召开专题班进行了培训,对医院管理年活动和平安医院建设工作进行了全面安排部署。各级医疗机构扎实推进了工作,有效提高了服务质量。大力开展了院务公开工作,全盟二级以上医疗机构全面推行了院务公开制度,向社会公开医疗服务收费、药品价格及医疗服务信息,医院内部事务等,进一步沟通了医患关系。

认真开展济困服务工作。按照卫生厅的要求和《*郭勒盟关于缓解群众“看病难、看病贵”问题的实施意见》。全盟旗县级以上公立医疗机构结合当地实际,大力开展了济困服务工作,设置了济困病房和济困门诊,免收了挂号费,减免了10%以上的药品费用和20%以上的大型设备检查费;开展了医疗机构间医学检验检查结果互认工作,全盟范围内二、三级医院之间,对临床生化、理化、血液的检验项目,医学影像检验中根据客观检查结果(胶片、打印图像)出具报告的项目等,在检验、检查结果无质量方面原因的都互认,避免了重复检查;开展了前10种病种的单病种最高限价工作;结合卫生下乡活动,积极开展义诊和送医送药送温暖等活动,为特困职工、特困群众提供灵活多样的医疗卫生服务。到目前,盟本级和旗县各级医疗机构共为3万余人减免或节约费用53万元。与此同时,认真组织实施了白内障复明救治项目,完成手术221例。大力加强药品集中招标采购,药品集中招标采购金额1780.22万元,占药品总采购金额的81.22%,间接让利患者约92万元。

认真贯彻《献血法》、《临床用血管理办法》,切实加强采供血和临床用血管理。调整完善了全盟公民献血协调领导小组,成立了RH阴性血型者联谊会,完善了爱心献血机制,进行了无偿献血自愿招募者培训,完善了盟中心血站发展规划,更新了仪器设备,加强了采供血机构和临床用血基础资料收集整理,开展了冰冻血小板和新鲜血浆等新业务。积极开展了6.14世界献血日集中宣传活动,加强了无偿献血知识的普及、宣传、教育工作。进一步规范了采供血和临床用血程序。加强了监督检查,保证了各项临床用血安全措施的有效落实。

四、大力推进新型合作医疗制度,加快了农村牧区卫生事业的发展。

全面推进新型农村牧区合作医疗工作,20*年盟委扩大会议将新型农村牧区合作医疗工作纳入向社会承诺的九件实事之一,进一步完善新型农牧区合作医疗制度。修订下发了《*郭勒盟新型农村牧区合作医疗工作实施方案》,降低起付线,提高了封顶线、报销比例。对残疾丧失劳动能力的农牧民、低保户、五保户和民政部门优抚对象各段报销比例分别提高10%;转移进城农牧民、计生"独女户和双女结扎户"各段报销比例提高10%,蒙医中医治疗的医药费各段报销比例提高10%。对参加新型农村牧区合作医疗的住院分娩孕产妇,由合作医疗统筹基金补助200-300元/人。同时,经过我盟积极争取,国营农牧场参合农牧民已纳入自治区新型农村牧区合作医疗补助范畴,对我盟全面推进新农合制度,提高农牧民参合率、扩大农牧民受益面起到了积极的作用。20*年上半年,全盟共有466380人参加新型农村牧区合作医疗,参合率达92.24%;报销医疗费用27*9人次、875.54万元,其中农牧民大病住院3470人次、578.71万元,门诊19881人次、58.21万元,慢病患者765人次、30.84万元,住院分娩688人次、37.28万元,二次补偿大病住院患者2265人次、170.5万元。加快了新型农村牧区合作医疗信息系统建设步伐,信息录入工作全部完成。多伦县、正蓝旗已完成新农合信息系统建设,进入试运行阶段,东乌旗、乌拉盖、东苏旗、西乌旗、正镶白旗、*浩特市、阿巴嘎旗信息系统建设设备已到位,正在安装调试,其它旗县积极筹措资金,开展相关工作。

大力推进了初级卫生保健工作,举办全盟初级卫生保健达标工作培训班,对12个旗县市卫生局分管局长进行了专题培训,并全面部署初级卫生保健达标工作。各旗县市(区)根据《内蒙古自治区初级卫生保健评审细则》,将初保的各项工作任务、指标进行分解,落实到单位,具体到工作人员,进行了大力推进。

进一步加强了卫生院和卫生室规范化建设,制定下发了《*郭勒盟创建标准化卫生院活动实施方案》和《*郭勒盟合格卫生室建设实施方案》,要求各旗县市区苏木乡镇中心卫生院50%以上达到标准,各地区按照方案要求,认真开展了标准化卫生院和合格卫生室建设,提高基层卫生组织服务能力。

加强了农牧民人员培训,举办了全盟13个旗县市区卫生局长、苏木乡镇卫生院院长培训班,培训130余人。对全盟118所苏木乡镇卫生院卫生技术人员进行为期半年的呼吸、检验、X光三个专业的培训,分三批进行,已培训卫生技术人员90人次。实施了支援农牧区卫生工作。按照《内蒙古自治区二级以上医疗机构对口支援苏木乡镇卫生院项目实施方案》,大力开展了帮扶苏木乡镇卫生院工作。落实了城市医师晋升高级职称前到基层服务制度,带动基层卫生人员水平的提高。

五、大力推进了社区卫生服务工作。

按照《*郭勒盟社区卫生服务机构设置规划》,今年计划建设社区卫生服务中心12所。20*年,按照“盟级财政对城镇居民每人补助2元”的标准,行署落实了66万元社区卫生服务公共卫生补助经费;各旗县市也积极落实了房屋、设备,有力推动了社区卫生服务工作的开展。目前,全盟已建设社区卫生服务中心10所、其中,*浩特市3所、二连浩特市2所、多伦县、正蓝旗、西苏旗、西乌旗、东乌旗各1所。社区卫生服务站建设均由社会力量承担,已建16所。进一步建立和完善了各项规章制度和技术操作规范,加强了对上岗人员的培训,实施了中央补助内蒙古社区卫生人员培训项目,选派4人参加了自治区全科医学培训中心举办的为期10个月全科医师骨干培训班;同时,锡市、二连、西乌等旗县对今年新上岗人员全部进行了培训。社区卫生服务中心累计入户调查12178户,建立居民健康档案23504份,接诊14339人次,发现慢性病725名,发放宣传材料50300余份,并为残疾人、老年人提供上门医疗卫生服务。

六、广泛深入地开展了健康教育和爱国卫生运动。

按照国家、自治区有关《健康教育与健康促进“十一五”工作规划纲要》精神,积极推进了亿万农民健康促进行动,配合盟文体局开展了“迎奥运,万人跑健身活动”,大力组织开展了“迎奥运、健康*”等宣传活动,加大了健康知识宣传力度,提高了人民群众的健康意识。

广泛深入地开展了爱国卫生运动,加强了卫生城镇创建工作,按照《关于开展第20个爱国卫生月及除四害工作的通知》要求,各地大力组织开展春季爱国卫生月活动,集中清理了城镇主次干道、背街小巷、居民区、重点单位、城乡结合部越冬垃圾和冰包,进一步落实了“门前三包”责任制。据不完全统计,全盟共出动人员37943人次、车辆13997台次,清运各类垃圾367*吨,大部分地区对生活垃圾做到了日产日清;同时,清理了白色垃圾433平方公里,清掏厕所2243座;加强了镇容镇貌维护管理,对乱停乱放、乱泼乱倒等不文明行为进行集中整治,清理垃圾广告5167则,整顿牌匾广告577块;解决群众反映热点难点问题98件;开展了“五小行业”进货渠道、索证索票管理、对操作间卫生、餐具用具消毒效果进行了全面检查,收到了良好的效果。开展了城镇家屋和城镇周边两公里巩固性灭鼠活动,部分地区将灭鼠活动延伸到苏木镇、嘎查(村),共投放各类灭鼠毒饵12*2公斤,二连浩特市、*浩特市还积极开展了灭蟑螂活动,共投药1004公斤,同时对易孳生病源菌场所进行了消杀。

以东乌旗创建部级卫生镇为重点,大力开展了卫生城镇创建工作。在乌里雅斯太镇召开了创建国家卫生镇攻坚动员大会,旗政府与二十个单位签定了创建攻坚责任状;开展了以《清洁环境、倡导文明、遏制陋习、促进健康》为主题的宣传工作;发动中小学生开展了“小手拉大手”创建国家卫生镇系列活动。正蓝旗、镶黄旗在加大城镇基础建设投入的同时,大力开展环境卫生整治活动,为创建盟级卫生标兵城镇做准备。各地以不同形式开展了无烟单位、卫生单位、卫生社区、卫生户评比工作。通过卫生创建活动,有力地促进了城乡爱国卫生综合整治工作,收到了良好效果。

七、进一步加大了卫生监督执法力度。

大力开展了以“平安奥运”为主题的卫生执法监督工作。制定下发了《*郭勒盟卫生局奥运会和残奥会期间食品卫生监督保障工作方案》、《*郭勒盟处置生活饮用水污染恐怖袭击事件医学应急预案》和《*郭勒盟处置核和辐射污染恐怖袭击事件医学应急预案》,采取“集中打击与日常监督相结合、重点打击与综合治理相结合、打假治劣与扶优扶强相结合”的方法,进一步加大卫生执法力度。开展了以食品、公共场所、生活饮用水为主要内容的专项监督检查,医疗机构放射源管理和放射防护工作专项检查,以及以“手足口病”为主要内容的传染病防控监督,处罚餐饮单位82家,罚款3.96万元;处罚个体及非法行医26家,罚款2.43万元;对129家存在职业危害的企业实施了建档管理;对全盟托幼机构进行了食品安全、传染病防控工作监督检查,同时,针对“手足口病”流行的形势,对*浩特地区的托幼机构全部进行了拉网式督查。通过卫生专项行动,有效整顿和规范了卫生领域市场经济秩序。

八、积极发展了民族医药事业。

认真学习贯彻《内蒙古自治区蒙医中医条例》、《内蒙古自治区人民政府关于进一步扶持蒙医中医事业发展的决定》,加大了对蒙医中医事业的扶持。目前,全盟蒙医医院人员经费实行全额预算,中医院、中蒙医院人员经费达到80%以上。与综合医院相比财政拨款持平或略高。以东乌旗、蓝旗为重点,积极组织开展了创建全国农村蒙中医先进旗县工作。加强了中蒙医医疗机构内涵建设,巩固了“放心药房”建设成果。各旗县中蒙医医院已全部纳入了新型农村牧区合作医疗和城镇职工基本医疗保险定点医疗机构,并降低了蒙中医药治疗患者报销起付线,提高了10%报销比例,中蒙医药简、便、效、廉的优势得到发挥,提高了农牧民医疗保障水平。进一步加强了科研工作,盟蒙医医院承担的《诊药二诀》编译已脱稿,近期将出版发行;研制了“满格尔”涂剂、“毕力瓦—3味”汤剂;确定了5个盟级重点建设中蒙医专科(专病);开展了“五疗”、“五花药浴”、“酸马奶”、“肝胆”、“蒙医整骨”、“肛肠”“骨关节病”等中蒙医蒙药传统疗法,进一步发挥了特色优势,提高了服务能力。

九、大力争取卫生项目,加强卫生服务体系建设。

我局把招商引资、争取卫生项目作为重点工作,大力组织实施。年初,卫生局新班子专程前往国家卫生部汇报工作;多次向中国初级卫生保健基金会和自治区卫生厅汇报我盟情况,大力协调,及时主动争取项目。经过积极努力,争取到项目和盟外资金分别为,公共卫生专项建设资金814万元,国家、自治区合作医疗补助资金2870万元,疾病预防控制资金118万元,卫生服务体系建设资金1943万元,初级卫生保健基金会健康扶贫委员会资助救护车资金176万元,卫生部全民健康信息化保障体系建设示范工程资金400万元。共计6321万元,较20*年增加了2116万元。通过实施项目,我盟的卫生服务网络得到建设加强,医疗卫生服务质量和效率得到明显提高。

十、坚持不懈地加强了党风廉政建设和行业作风建设。

医院作风整治自查报告篇9

今年上半年,我市卫生系统纠风专项治理工作在市委、市政府的直接领导和市纪委、监察局、纠风办及自治区卫生厅的指导下,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,认真贯彻落实中纪委三次全会、自治区纪委五次全会和国务院、自治人民政府廉政纠风工作会议及全国卫生工作会议精神,加强医德医风建设,减轻人民群众医药费用负担,切实维护人民群众利益。根据国家卫生部、自治区卫生厅的部署要求,我局在全市范围内开展医药购销和医疗服务中收受红包、药品回扣、开单提成、乱收费等不正之风的专项治理,现将我市纠风专项治理工作总结如下:

一、主要成绩和做法

(一)认真贯彻全区卫生系统行风建设座谈会议精神。

4月20日,全区卫生系统行风建设座谈会议后,为贯彻座谈会精神,4月30日我局召开了下属医疗卫生单位正副职领导和卫生局在家全体同志会议,会议由市卫生局纪检组长王中辉传达贯彻总理对卫生工作作出的批示和卫生部高强副部长对行风建设的讲话精神以及卫生部制定的八项行业纪律。同时还学习贯彻《广西卫生系统开展医药购销和医疗服务中的不正之风专项治理工作实施方案》和卫生厅韦波副厅长在座谈会上的讲话,并对前一阶段我市卫生系统开展万人评议医德医风活动情况进行通报。市卫生局何毅局长在会议上作了讲话,并对纠风专项治理工作进行了具体部署,会后,我局还将《广西卫生系统开展医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》以文件形式下发各县(区)卫生局及市直各医疗卫生单位贯彻实施。

(二)标本兼治,重拳出击,狠刹卫生行业不正之风。

随着市场经济体制改革,经济效益问题成为了社会焦点问题,以正当的手段提高经济效益无可非议,但靠歪门邪道发财,这是国法不容的行为。卫生系统内也有极个别人在经济大潮中萌发了靠歪门邪斜道发财致富和享乐的思想,出现了巧立名目,加大收费标准,接受病人家属宴请,索要钱物,也有些人利用工作之便拿回扣、开单提成、受贿等。这种歪风邪气严重地腐蚀了卫生队伍的肌肤,败坏了白衣天使的崇高声誉,影响了党和政府在人民群众中的形象和威信。为了有效地刹住这股不正之风,从根本上治理群众反映的热点、难点问题,形成良好的医德规范。我们首先从抓好职业道德建设入手,在全市卫生系统广泛开展万人评议医德医风活动,把开展万人评议医德医风活动与卫生部、卫生厅行风建设专项治理有机结合起来,一起部署、一起检查落实。我们开展的万人评议医德医风活动包含两个方面的内容:(1)纠正卫生行业不正之风;(2)提高服务质量和改善服务态度。

1、层层动员,进一步统一全市医务人员的思想。今年3月5日晚,市卫生局在市委礼堂召开全市卫生系统万人评议医德医风活动动员大会,参加动员会的有两县两区卫生局的主要领导,市直医疗单位的主要领导和医务工作者共670人。会后,各县(区)卫生局和市直医疗卫生单位也分别召开了万人评议医德医风活动动员大会,根据市卫生局《关于开展万人评议医德医风活动实施方案》,并成立领导小组,下设办公室,负责日常活动工作的开展,党政一把手亲自抓,负总责,分管领导具体抓,层层签订责任状,一级抓一级,层层抓落实,形成条块结合,分工明确,任务到科室,责任到个人的工作网络。我们开展万人评议医德医风活动的主要对象及内容是:评议对象包括市、县(区)、乡(镇)三级医疗机构共78个,6000多名医务工作者,向社会发放评议表1万份,评议分7个层面同时展开:(1)党政机关干部职工代表;卫生、科研机构人员;文化、群众团体人员;(3)驻地部队官兵代表;(4)乡镇、街道、社区工作人员;(5)企业单位干部职工代表;(6)市民代表;(7)留医门诊病人,根据不同类别的特点,提出不同的要求,采取不同的考核指标,进行不同的指导。内容涉及全局意识、群众观念、廉洁行医、服务质量、服务态度五个

方面。对评议中的优秀单位给予表扬和透当的物质奖励,作为先进典型学习宣传;对排名靠后的或得分在60分以下的单位,除当年不能参加先进单位评选,领导班子成员不能评为年度优秀档次外,领导班子还要向上级写出专题报告和整改措施,并接受考核,考核不称职的要调整主要领导职务。各县(区)卫生局和各医疗单位按照市卫生局的部署和实施方案,认真组织实施,层层动员,及时组织医务人员进行广泛的讨论,通过认真学习和讨论,全市卫生系统的广大医务卫生工作者进一步提高了对开展万人评议医德医风活动重要性的认识,把思想和行动统一到卫生部八项行业纪律和卫生厅纠风专项治理工作部署上来。

2、郑重承诺,接受社会监督。各级医疗卫生单位通过认真学习《广西卫生系统开展医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施方案》和卫生部制定的八项行业纪律,提高了思想认识,消除了各种思想顾虑,增强了信心,鼓足了勇气,自觉接受社会监督。5月14日,市第一人民460名医务人员联名向全市医务工作者发出了不以医谋私谢绝红包拒收回扣维护医学圣洁的倡议后,市、县(区)医疗单位和乡镇卫生院共4300多名医务工作者积极响应,向社会作出了郑重的承诺,并在鲜红的横幅上签上自己的名字,主动接受群众监督。

3、以各种形式开展活动。各医疗单位为了把万人评议医德医风活动搞得有声有色,创新意识,以各种不同方式开展活动。市二医院结合万人评议医德医风活动开展创立新优势,增强竞争力主题教育活动,开展评选十佳医生、十佳护士、十佳工勤人员和九个一形象工程等活动,即:给病人或家属一个亲切的微笑、一声关切的问候、一束鲜艳的花朵、一杯清香的热茶、一张联系的名片、一份真诚的祝福、一个随访的电话、一份行风建设的宣传单、一张明明白白的收费单位等争先创优活动,把医德医风活动引向深入。市中医院为了查找存在突出问题,原创:向社会及病人发放问卷调查表,广泛征求意见,并将调查结果和存在问题反馈到有关科室,对存在问题的科室和个人要制订整改措施,限期整改。市保健院每月一次向病人和陪人直接问卷调查医务人员的服务行为。市一医院还建立院长征求医德医风接待日活动,印发医德医风规范小册子,在门诊病房显著的地方张挂整治卫生纪律八不准。通过开展各种活动,使广大医务卫生工作者不断提高服务意识,自觉抵制拜金主义、个人主义、小团体主义思想的侵蚀。

4、建章立制,规范服务行为。各医疗单位针对薄弱环节,制定和完善医德医风考核、奖惩等各种规章制度,如建立院长一岗双责制、科室的服务承诺制、病人首诊负责制、医患双向承诺制、药品价格查询制、医疗服务价格公示制、职业道德教育和考核制、廉洁行医制、药品采购管理制等,并认真贯彻执行,营造良好的内部环境,使文明行医、廉洁自律、关爱患者、取信于民已成为全体医务人员的行为准则。

5、加强督促检查,增强评议活动的实效。为了增强万人评议医德医风活动方案的实施,自活动开展以来,我局多次组织有关人员深入到各医疗单位进行督促检查,帮助各相关单位自查自纠,找出存在的突出问题,提出整改措施,开展五查五看即:一查意识,看是否树立了为人民健康服务的宗旨和以病人为中心的服务意识;二查职责,看是否忠于职守,爱岗敬业;三查作风,看服务行为是否符合要求,群众是否满意;四查制度,看各项规章制度是否健全、贯彻落实是否到位;五查纪律,看有无违反国家卫生部提出的八项行业纪律。通过自查和患者群众反映,发现一起,查处一起,该批评的批评,该整改的整改,该严肃处理的按有关规定严肃处理。决不姑息迁就,心慈手软。如xx县人民医院某医生违反规定把病人带回家治疗,收了病人100多元治疗费根据群众举报,经查实,院领导对该医生作出了罚款500多元,扣除2个月奖金2800元,并在全院进行通报批评,个人作了深刻检讨,对全院医务人员起到了警示作用。自开展评议活动以来,该院共有70多名医务人员退红包共11000多元,由院领导将红包退还患者。市第一人民医院口腔科某医生值班脱岗及推诿病人,违反医院有关规定,该院对其作出处理决定,除在全院通报批评外,还给予待岗2个月,

待岗期间只发基本工资,不发其他补贴,并责成其在科室作出深刻的检讨。钦南区久隆镇龙潭村部分村民与钦陆公路收费站员工发生冲突,有一名村民受伤,被送到该镇卫生院抢救治疗,在入院时先由钦陆公路有限公司垫交治疗费用,在结帐出院时,该院巧立名目,多收了费用250元,钦南区卫生局根据该公司反映后,立即组织有关人员深入调查,经核实,对久隆卫生院院长作出了严肃处理,除责成其将多收的费用退还给钦陆公路有限公司并登门赔礼道歉外,还要写出深刻书面检讨,在全钦南区卫生系统进行通报批评,并建议组织部门易地交流使用。我们通过开展万人评议医德医风活动,取得较好成效。一是文明行医,关爱患者蔚然成风。据统计,今年1-6月全市卫生系统共为病人做好事5116件,为52名贫困病人捐款4.2万元,为困难病人减免医疗费用61.4万元。二是自觉抵制卫生行业各种不正之风。据统计,今年上半年,全市卫生系统医务人员拒收红包1750人次,金额4.5万元;拒收实物折款3.1万元,谢绝宴请970次。三是各医疗单位的群众满意率不断提高。自开展活动以来,各医疗单位服务态度不断改善,行业不正之风明显好转,医疗技术水平不断提高,普通受到了社会各界人士和患者的好评。据统计,今年上半年,全市医疗单位共收到表扬信194封,锦旗95面,镜匾32块,经社会问卷调查,群众综合满意率达95.3%,比未开展活动前提高一点三个百分点。四是沿海地区的医疗保健基地逐渐形成。良好的医德医风赢得了人民群众的普遍认可,沿海周边的患者慕名前来就医,促进了我市卫生事业的全面发展。据统计,今年1-6月份,全市各医疗单位的门诊病人、住院病人和业务收入都比去年同期有不同程度的增加,有的增加幅度较大,药品收入占业务收入的比重有所下降。如xx县人民医院今年上半年入院病人达8581人,同比增长43.5%,业务收入2710万元,同比增长762万元,增长39%,

药品收入占业务收入的比例从去年的37%下降到27%,从根本上杜绝开大处方、滥用药;加重病人负担的不正之风。我局开展的万人评议医德医风活动的经验和做法得到社会各界的关注和好评。中央电视台12频道、监察部监察网、广西日报、××日报、电视台等多家新闻媒体先后作了报道,也在今年全市纠风工作会议上作了经验交流。

(三)积极推行药品集中招标采购制度,原创:从源头上治理药品购销中的不正之风。

我们进一步扩大了药品集中招标采购的范围、品种;中标药品和价格及时向社会公布,规范了药品招标行为。药品招标已成功进行了6次,参加招标单位由几个扩大到十几个,采购品种由几十种扩大到两千多种,招标金额由几百万元增加到几千万元,采购量不足10%提高到90%以上。在今年1月份,我市举行第六次全市医疗机构药品集中招标采购中标药品购销合同签订会上,全市17家医疗单位招标,招标药品2576种,金额5000多万元,让利患者20%,采购量达92.3%。并严肃查处了浦北县中医院在药品招标签订会上拒绝与中标企业签订合同的违规行为。除责成该院院长作出深刻书面检讨、与中标企业补签合同以外,在全市卫生系统进行通报批评,引以为戒。同时为了使药品集中招标采购深入开展,由市卫生局、监察局、纠风办牵头,从市监察局、纠风办、卫生局、物价局、药监局、市、县(区)医疗单位抽调15名具有药品、财会、价格等专长知识的同志组成专项检查组,于6月14日至25日对全市参加药品招标的17家医疗机构进行检查。

(四)规范乱收费行为,强化资金监督。严格执行收支两条线管理规定:1、各医疗单位严格执行医疗服务收费标准,按规定的服务价格和内容提供服务。2、实行医疗服务价格公示。各医疗单位都在显著位置按物价和卫生部门规定公布常用药物价格标准和时间的价格,不准自立分解项目或提高标准加收费用,中标药品的零售价也按照核定的价格标准和时间执行。3、进一步完善住院病人费用一日清单和病人选择医生制度,让病人就医安心、交费放心,增加收费透明度,有效地遏制乱收费行为。

二、主要存在问题

我们纠风专项治理工作虽然取得了一定成绩,但是也存在一些问题,主要突出表现在:一是个别单位领导对纠风专项治理工作认识不足,重视不够,力度不大,措施不够落实,仍停留在会议和文件上,工作一般化;二是有的医务人员对病人缺乏热心、耐心和细心;三是有的单位对突出问题不敢动真格,遮遮掩掩,不痛不痒;四是发展不够平衡;五是药品集中招标采购工作有待进一步加强,不断完善,规范管理。

三、今后工作意见

(一)认真贯彻这次全区纠风专项治理工作会议精神,按照会议工作部署和要求,继续抓好卫生系统医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作,广泛开展群众评议活动,请人民群众对卫生系统医德医风建设进行会诊,找准症结,对症下药,标本兼治,综合治理,纠建并举,以纠促建,狠抓各项规章制度的落实,防止行业不正之风的反弹。

(二)结合我市开展党风廉政建设教育年活动,在卫生系统广大医务卫生工作者中广泛开展廉政建设和职业道德教育,要采取多种形式,利用电视广播、报纸、墙报、黑板报、图片展览、座谈会、报告会、知识竞赛、歌咏晚会等宣传阵地,进行营造廉政建设和职业道德教育的良好氛围,使广大医务工作者牢固地树立正确的世界观、人生观、价格观和道德观,自觉抵制各种不正之风侵蚀。

(三)强化监督的措施和手段,原创:改进监督的方式和方法从决策到执行等环节,加强对权力的监督和制约,实现事前、事中、事后全过程监督。对疏于管理的医疗单位,视情节轻重给予通报批评、警告、取消医院等级等处理,并追究有关领导的责任;对情节严重的违纪违规人员,责成所在单位暂停其执业活动,直到吊销其执业资格。

医院作风整治自查报告篇10

一、主要成绩和做法

(一)认真贯彻全区卫生系统行风建设座谈会议精神。

4月20日,全区卫生系统行风建设座谈会议后,为贯彻座谈会精神,4月30日我局召开了下属医疗卫生单位正副职领导和卫生局在家全体同志会议,会议由市卫生局纪检组长王中辉传达贯彻总理对卫生工作作出的批示和卫生部高强副部长对行风建设的讲话精神以及卫生部制定的八项行业纪律。同时还学习贯彻《广西卫生系统开展医药购销和医疗服务中的不正之风专项治理工作实施方案》和卫生厅韦波副厅长在座谈会上的讲话,并对前一阶段我市卫生系统开展万人评议医德医风活动情况进行通报。市卫生局何毅局长在会议上作了讲话,并对纠风专项治理工作进行了具体部署,会后,我局还将《广西卫生系统开展医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》以文件形式下发各县(区)卫生局及市直各医疗卫生单位贯彻实施。

(二)标本兼治,重拳出击,狠刹卫生行业不正之风。

随着市场经济体制改革,经济效益问题成为了社会焦点问题,以正当的手段提高经济效益无可非议,但靠歪门邪道发财,这是国法不容的行为。卫生系统内也有极个别人在经济大潮中萌发了靠歪门邪斜道发财致富和享乐的思想,出现了巧立名目,加大收费标准,接受病人家属宴请,索要钱物,也有些人利用工作之便拿回扣、开单提成、受贿等。这种歪风邪气严重地腐蚀了卫生队伍的肌肤,败坏了白衣天使的崇高声誉,影响了党和政府在人民群众中的形象和威信。为了有效地刹住这股不正之风,从根本上治理群众反映的热点、难点问题,形成良好的医德规范。我们首先从抓好职业道德建设入手,在全市卫生系统广泛开展万人评议医德医风活动,把开展万人评议医德医风活动与卫生部、卫生厅行风建设专项治理有机结合起来,一起部署、一起检查落实。我们开展的万人评议医德医风活动包含两个方面的内容:(1)纠正卫生行业不正之风;(2)提高服务质量和改善服务态度。

1、层层动员,进一步统一全市医务人员的思想。今年3月5日晚,市卫生局在市委礼堂召开全市卫生系统万人评议医德医风活动动员大会,参加动员会的有两县两区卫生局的主要领导,市直医疗单位的主要领导和医务工作者共670人。会后,各县(区)卫生局和市直医疗卫生单位也分别召开了万人评议医德医风活动动员大会,根据市卫生局《关于开展万人评议医德医风活动实施方案》,并成立领导小组,下设办公室,负责日常活动工作的开展,党政一把手亲自抓,负总责,分管领导具体抓,层层签订责任状,一级抓一级,层层抓落实,形成条块结合,分工明确,任务到科室,责任到个人的工作网络。我们开展万人评议医德医风活动的主要对象及内容是:评议对象包括市、县(区)、乡(镇)三级医疗机构共78个,6000多名医务工作者,向社会发放评议表1万份,评议分7个层面同时展开:(1)党政机关干部职工代表;卫生、科研机构人员;文化、群众团体人员;(3)驻地部队官兵代表;(4)乡镇、街道、社区工作人员;(5)企业单位干部职工代表;(6)市民代表;(7)留医门诊病人,根据不同类别的特点,提出不同的要求,采取不同的考核指标,进行不同的指导。内容涉及全局意识、群众观念、廉洁行医、服务质量、服务态度五个

方面。对评议中的优秀单位给予表扬和透当的物质奖励,作为先进典型学习宣传;对排名靠后的或得分在60分以下的单位,除当年不能参加先进单位评选,领导班子成员不能评为年度优秀档次外,领导班子还要向上级写出专题报告和整改措施,并接受考核,考核不称职的要调整主要领导职务。各县(区)卫生局和各医疗单位按照市卫生局的部署和实施方案,认真组织实施,层层动员,及时组织医务人员进行广泛的讨论,通过认真学习和讨论,全市卫生系统的广大医务卫生工作者进一步提高了对开展万人评议医德医风活动重要性的认识,把思想和行动统一到卫生部八项行业纪律和卫生厅纠风专项治理工作部署上来。

2、郑重承诺,接受社会监督。各级医疗卫生单位通过认真学习《广西卫生系统开展医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施方案》和卫生部制定的八项行业纪律,提高了思想认识,消除了各种思想顾虑,增强了信心,鼓足了勇气,自觉接受社会监督。5月14日,市第一人民460名医务人员联名向全市医务工作者发出了不以医谋私谢绝红包拒收回扣维护医学圣洁的倡议后,市、县(区)医疗单位和乡镇卫生院共4300多名医务工作者积极响应,向社会作出了郑重的承诺,并在鲜红的横幅上签上自己的名字,主动接受群众监督。

3、以各种形式开展活动。各医疗单位为了把万人评议医德医风活动搞得有声有色,创新意识,以各种不同方式开展活动。市二医院结合万人评议医德医风活动开展创立新优势,增强竞争力主题教育活动,开展评选十佳医生、十佳护士、十佳工勤人员和九个一形象工程等活动,即:给病人或家属一个亲切的微笑、一声关切的问候、一束鲜艳的花朵、一杯清香的热茶、一张联系的名片、一份真诚的祝福、一个随访的电话、一份行风建设的宣传单、一张明明白白的收费单位等争先创优活动,把医德医风活动引向深入。市中医院为了查找存在突出问题,向社会及病人发放问卷调查表,广泛征求意见,并将调查结果和存在问题反馈到有关科室,对存在问题的科室和个人要制订整改措施,限期整改。市保健院每月一次向病人和陪人直接问卷调查医务人员的服务行为。市一医院还建立院长征求医德医风接待日活动,印发医德医风规范小册子,在门诊病房显著的地方张挂整治卫生纪律八不准。通过开展各种活动,使广大医务卫生工作者不断提高服务意识,自觉抵制拜金主义、个人主义、小团体主义思想的侵蚀。

4、建章立制,规范服务行为。各医疗单位针对薄弱环节,制定和完善医德医风考核、奖惩等各种规章制度,如建立院长一岗双责制、科室的服务承诺制、病人首诊负责制、医患双向承诺制、药品价格查询制、医疗服务价格公示制、职业道德教育和考核制、廉洁行医制、药品采购管理制等,并认真贯彻执行,营造良好的内部环境,使文明行医、廉洁自律、关爱患者、取信于民已成为全体医务人员的行为准则。

5、加强督促检查,增强评议活动的实效。为了增强万人评议医德医风活动方案的实施,自活动开展以来,我局多次组织有关人员深入到各医疗单位进行督促检查,帮助各相关单位自查自纠,找出存在的突出问题,提出整改措施,开展五查五看即:一查意识,看是否树立了为人民健康服务的宗旨和以病人为中心的服务意识;二查职责,看是否忠于职守,爱岗敬业;三查作风,看服务行为是否符合要求,群众是否满意;四查制度,看各项规章制度是否健全、贯彻落实是否到位;五查纪律,看有无违反国家卫生部提出的八项行业纪律。通过自查和患者群众反映,发现一起,查处一起,该批评的批评,该整改的整改,该严肃处理的按有关规定严肃处理。决不姑息迁就,心慈手软。如XX县人民医院某医生违反规定把病人带回家治疗,收了病人100多元治疗费根据群众举报,经查实,院领导对该医生作出了罚款500多元,扣除2个月奖金2800元,并在全院进行通报批评,个人作了深刻检讨,对全院医务人员起到了警示作用。自开展评议活动以来,该院共有70多名医务人员退红包共11000多元,由院领导将红包退还患者。市第一人民医院口腔科某医生值班脱岗及推诿病人,违反医院有关规定,该院对其作出处理决定,除在全院通报批评外,还给予待岗2个月,[next]

待岗期间只发基本工资,不发其他补贴,并责成其在科室作出深刻的检讨。钦南区久隆镇龙潭村部分村民与钦陆公路收费站员工发生冲突,有一名村民受伤,被送到该镇卫生院抢救治疗,在入院时先由钦陆公路有限公司垫交治疗费用,在结帐出院时,该院巧立名目,多收了费用250元,钦南区卫生局根据该公司反映后,立即组织有关人员深入调查,经核实,对久隆卫生院院长作出了严肃处理,除责成其将多收的费用退还给钦陆公路有限公司并登门赔礼道歉外,还要写出深刻书面检讨,在全钦南区卫生系统进行通报批评,并建议组织部门易地交流使用。

我们通过开展万人评议医德医风活动,取得较好成效。一是文明行医,关爱患者蔚然成风。据统计,今年1-6月全市卫生系统共为病人做好事5116件,为52名贫困病人捐款4.2万元,为困难病人减免医疗费用61.4万元。二是自觉抵制卫生行业各种不正之风。据统计,今年上半年,全市卫生系统医务人员拒收红包1750人次,金额4.5万元;拒收实物折款3.1万元,谢绝宴请970次。三是各医疗单位的群众满意率不断提高。自开展活动以来,各医疗单位服务态度不断改善,行业不正之风明显好转,医疗技术水平不断提高,普通受到了社会各界人士和患者的好评。据统计,今年上半年,全市医疗单位共收到表扬信194封,锦旗95面,镜匾32块,经社会问卷调查,群众综合满意率达95.3%,比未开展活动前提高一点三个百分点。四是沿海地区的医疗保健基地逐渐形成。良好的医德医风赢得了人民群众的普遍认可,沿海周边的患者慕名前来就医,促进了我市卫生事业的全面发展。据统计,今年1-6月份,全市各医疗单位的门诊病人、住院病人和业务收入都比去年同期有不同程度的增加,有的增加幅度较大,药品收入占业务收入的比重有所下降。如XX县人民医院今年上半年入院病人达8581人,同比增长43.5%,业务收入2710万元,同比增长762万元,增长39%,

药品收入占业务收入的比例从去年的37%下降到27%,从根本上杜绝开大处方、滥用药;加重病人负担的不正之风。我局开展的万人评议医德医风活动的经验和做法得到社会各界的关注和好评。中央电视台12频道、监察部监察网、广西日报、*日报、电视台等多家新闻媒体先后作了报道,也在今年全市纠风工作会议上作了经验交流。

(三)积极推行药品集中招标采购制度,从源头上治理药品购销中的不正之风。

我们进一步扩大了药品集中招标采购的范围、品种;中标药品和价格及时向社会公布,规范了药品招标行为。药品招标已成功进行了6次,参加招标单位由几个扩大到十几个,采购品种由几十种扩大到两千多种,招标金额由几百万元增加到几千万元,采购量不足10%提高到90%以上。在今年1月份,我市举行第六次全市医疗机构药品集中招标采购中标药品购销合同签订会上,全市17家医疗单位招标,招标药品2576种,金额5000多万元,让利患者20%,采购量达92.3%。并严肃查处了浦北县中医院在药品招标签订会上拒绝与中标企业签订合同的违规行为。除责成该院院长作出深刻书面检讨、与中标企业补签合同以外,在全市卫生系统进行通报批评,引以为戒。同时为了使药品集中招标采购深入开展,由市卫生局、监察局、纠风办牵头,从市监察局、纠风办、卫生局、物价局、药监局、市、县(区)医疗单位抽调15名具有药品、财会、价格等专长知识的同志组成专项检查组,于6月14日至25日对全市参加药品招标的17家医疗机构进行检查。

(四)规范乱收费行为,强化资金监督。严格执行收支两条线管理规定:1、各医疗单位严格执行医疗服务收费标准,按规定的服务价格和内容提供服务。2、实行医疗服务价格公示。各医疗单位都在显著位置按物价和卫生部门规定公布常用药物价格标准和时间的价格,不准自立分解项目或提高标准加收费用,中标药品的零售价也按照核定的价格标准和时间执行。3、进一步完善住院病人费用一日清单和病人选择医生制度,让病人就医安心、交费放心,增加收费透明度,有效地遏制乱收费行为。

二、主要存在问题

我们纠风专项治理工作虽然取得了一定成绩,但是也存在一些问题,主要突出表现在:一是个别单位领导对纠风专项治理工作认识不足,重视不够,力度不大,措施不够落实,仍停留在会议和文件上,工作一般化;二是有的医务人员对病人缺乏热心、耐心和细心;三是有的单位对突出问题不敢动真格,遮遮掩掩,不痛不痒;四是发展不够平衡;五是药品集中招标采购工作有待进一步加强,不断完善,规范管理。

三、今后工作意见

(一)认真贯彻这次全区纠风专项治理工作会议精神,按照会议工作部署和要求,继续抓好卫生系统医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作,广泛开展群众评议活动,请人民群众对卫生系统医德医风建设进行会诊,找准症结,对症下药,标本兼治,综合治理,纠建并举,以纠促建,狠抓各项规章制度的落实,防止行业不正之风的反弹。

(二)结合我市开展党风廉政建设教育年活动,在卫生系统广大医务卫生工作者中广泛开展廉政建设和职业道德教育,要采取多种形式,利用电视广播、报纸、墙报、黑板报、图片展览、座谈会、报告会、知识竞赛、歌咏晚会等宣传阵地,进行营造廉政建设和职业道德教育的良好氛围,使广大医务工作者牢固地树立正确的世界观、人生观、价格观和道德观,自觉抵制各种不正之风侵蚀。

(三)强化监督的措施和手段,改进监督的方式和方法从决策到执行等环节,加强对权力的监督和制约,实现事前、事中、事后全过程监督。对疏于管理的医疗单位,视情节轻重给予通报批评、警告、取消医院等级等处理,并追究有关领导的责任;对情节严重的违纪违规人员,责成所在单位暂停其执业活动,直到吊销其执业资格。