巾帼事迹材料十篇

导语：如何才能写好一篇巾帼事迹材料，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

巾帼事迹材料篇1

—XX市园林花卉研究所创建“巾帼文明岗”记实 一、以人为本提高素质，树立园林花卉形象

工作中她们始终注重自身素质的提高，不断加强科学发展观及作风教育活动的学习，她们坚持以人为本；结合实际，狠抓队伍建设，着力抓好干部职工理想信念、职业道德、自强自立、党风廉政、身心素养“五个教育”，组织学习《公民道德规范实施纲要》，不断增强敬业奉献意识，建立学习型干部职工队伍，提高综合素质，调动妇女“半边天”的积极性。积极实践、勇于探索，不断提高政治理论水平。群出群力，开拓创新，进一步加快花卉生产、园林工程设计、施工管理、园林绿化工程建设，不断完善园林花卉服务功能。

在局党委的大力支持下，她们转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，紧紧围绕花卉研究开展工作，充分发挥职能作用，同时抓好作风建设、制度建设，在为职工、为领导服务上做了大量有成效的工作，全面推进了各项工作的顺利开展，较好地完成了市委、市政府和市政园林局党委交办的各项任务。以女性的细心与温情，为服务对象带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。每个人都以“巾帼精神”严格要求自己，提高文化修养、积累园林花卉专业知识，充分展示新时期、新形势下女性的良好形象，同时积极参加市委、市政府和市妇联倡导的各项社会公益活动，开展业务服务，爱心服务，便民服务，坚持“外树形象,内抓业务”,以“展巾帼英姿，树公仆形象”为目标，全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。

二、爱岗敬业优质服务，提倡无私奉献

她们针对园林花卉研究所经济发展的新任务、新问题，在园林花卉研究所3位女领导的带动下，大家集思广益，献计献策，开拓市场，克服种种困难，付出了常人难以付出的努力，经常放弃节假日休息时间，废寝忘食加班加点，用“巾帼不让须眉”的大无畏精神取得了一个又一个工作上的胜利，保证了全市花卉科研、园林绿化项目开发的顺利实施。正是有了她们艰辛的付出XX十堰市建设新景观”；十漫高速公路监控管理中心绿化工程，被XX省评为第二届园林绿化优质工程。在该所领导班子的带领下，单位多次被上级授予先进基层党组织和先进单位。同时，她们加强廉洁自律教育，认真开展警示教育活动，观看一系列正反题材典型教育片，增强拒腐防变能力，做到警钟长鸣，从未发生任何违法违纪行为。为了进一步搞好对外服务，她们认真学习并严格遵守单位制定的各项规章制度，坚持挂牌上岗，讲求语言文明，以“微笑服务、用心服务、从细节服务”的理念服务于社会，受到了服务对象的一致好评。为争创“巾帼文明岗”全所干部职工更是团结一致，全力参战，大有舍身为创建的好汉精神。

巾帼事迹材料篇2

一、领导重视，开启“创建”新局面

办税服务厅是税务系统直接面向社会、面向纳税人的“窗口”。为加强窗口建设，柳江县国税局党组把办税服务厅作为各项文明创建工作的重点，成立了文明创建工作领导小组，负责文明创建活动的组织、协调和实施，把创建全国“巾帼文明岗”纳入县局文明创建工作目标抓紧抓好，领导以身作则，发挥表率作用。在县局领导班子模范引导下，办税服务厅的女税官们始终保持着饱满的政治热情和旺盛的工作斗志，积极进取，勤奋工作。她们按照县局制定的具体创建规划，把创建全国“巾帼文明岗”作为加强税务政治文明、物质文明、精神文明建设的载体，塑造严格执法，公正廉洁、文明服务、优质高效的国税新形象，保证了各项税收任务圆满完成，推动了地方经济稳步发展。

二、以人为本，塑造“窗口”新形象

针对办税服务厅女干部年龄偏大的特点，该局坚持以人为本，结合实际狠抓队伍建设，着重抓好干部理想信念、职业道德、自强自立、党风廉政、身心素养“五个教育”，组织学习《公民道德规范实施纲要》、《税务工作人员职业道德规范》、《税务人员窗口服务技巧》，经常组织干部职工参加礼仪培训，不断增强敬业奉献意识，建立学习型干部队伍，提高综合素质，调动妇女“半边天”的积极性，加强后继人才培养，事迹材料《国税局巾帼文明岗先进事迹》。

近年来，该局参加柳州市国税系统副科级领导干部的选拔考试，全局有5人进入人才库，该厅就占了2人。她们加强业务学习培训，苦练基本功，熟练掌握计算机操作技能，靠过硬的技能和良好的工作作风树立国税形象。

在日常工作中，她们积极开展争当“征管能手”、“票管能手”、“微机操作能手”、“服务明星”等岗位竞赛活动，不断提高实际操作水平和服务质量。韦虹宇税官参加全国税收管理员业务知识考试，取得的成绩在广西国税系统排名25，获得了自治区国税系统“征管能手”称号。她们从小事做起，从点滴入手，培养日常文明行为，坚持着装仪表、待人接物、文明用语、卫生习惯等日常文明规范行为，使“巾帼文明岗”真正起到示范、激励、带动和辐射作用。她们还开展社会主义荣辱观教育和“你在为谁工作”专题读书活动，开展继续解放思想大讨论，不断增强工作责任心和使命感。

三、巾帼表率，营造服务新环境

进一步完善服务设施是创建“巾帼文明岗”的基础，是优质高效服务纳税人的关键。她们高度重视窗口建设，按照统一要求规范办税大厅的办公设施，统一规范纳税申报、发票管理、综合服务等窗口和自助服务、便民服务等办税服务区的设置，规范政务公开栏、公告栏及各办税窗口功能标识牌，公开税收流程，公开办税、公开监督措施。为纳税人设立工作区，配置电脑、电子显示屏、空调及桌椅、笔、墨、纸、印泥等办税用品，提供各种表格的填写样本；设立便民服务区，提供饮用水、水杯、防暑用品、雨具等。

巾帼事迹材料篇3

结合当前热点形势，小编为你整理了《巾帼志愿者抗击疫情优秀个人事迹材料》范文，以便大家在工作学习时参照借鉴。当然，你还可以在搜索到更多与《巾帼志愿者抗击疫情优秀个人事迹材料》的相关范本。

自新冠状肺炎疫情发生以来，太多逆行者在用生命和病毒抗战，在全县疫情防控中，春申办事处志愿者、县委统战部李燕以一名志愿者身份果断报名申请，投身到棉纺社区参加抗疫工作。

为深入贯彻习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话精神，县委统战部第一时间传达了习近平总书记讲话精神，疫情就是命令，防控就是责任。李燕虽然不是党员，但她却以党员的标准严格要求自己，以一名巾帼志愿者身份迅速参与到棉纺社区的联防联控、群防群控工作中去，和社区工作人员在卡点共同执勤，在大难面前舍小家为大家，践行初心使命。

在复工复产工作开展以来，人员流动明显增多，又面临老二中学校要求家长领书的情况，为了疫情防控工作顺利进行，她积极配合社区工作人员在社区内部及时耐心劝导疏散晒太阳、聊天人员；在卡点认真测量来往人员体温并做好人员信息登记，恪尽职守，认真做好防控工作。

李燕虽然不能像医护人员一样冲锋在抗疫一线，也不能像公安交警那样奋战在交通一线上，但她作为一名普普通通巾幅志愿者，和春申办事处潢纺社区工作人员在这次疫情中默默无闻地干着本职工作，贡献微薄力量。

巾帼事迹材料篇4

巾帼胜须眉 青春献公路

记湟源公路段湟源工区

在辽阔的青藏高原上，有这么一支特殊的公路养护队伍，不论春夏秋冬，风里来雨里去，您都能瞧见一位位脸庞黝黑、身着红色标志服的女养路工，或挥动长条扫把清扫路面抛洒物；或用铁锨疏通边沟、涵洞；或清理公路边沟周围的杂草、生活垃圾；她们长年累月地早出晚归，风吹日晒，以养路为业，以道班为家，人在路上，路系心上，为青海的交通事业和社会进步作出了积极的贡献。她们，就是我们湟源公路段湟源女子工区的养路职工。

湟源女子工区共有20名职工，其中女工13名，女工比例达到85%，年龄最大的50岁，最小的38岁，平均年龄45岁。担负着国道109、315线、省道西扎线计54.6公里的公路养护任务，此路段既是青藏公路的东大门，是入川、赴新进藏的门户，也是农业区与牧业区的分界线，黄土高原和青藏高原的分界线，交通地理位置十分重要，养护任务相当繁重。

她们日复一日年复一年的重复着枯燥的公路养护工作，细心地呵护着自己养护的路段，就象公路上一颗颗不起眼的砂石，平凡、朴实，默默无闻。然而，就因她们太象一颗砂石，对工作那么执着、认真，所以又是最令人们敬佩的。在段每月的路况检查中，她们的考勤每月出工出勤率是最高的；无论是天晴还是下雨，她们的身影如同定格在他们养护的路段上；她们就象公路上一个个流动的里程碑、一抹鲜红的方向标，让路过的司机朋友赏心悦目。

今年6至8月份，湟源女子工区在巡查中先后发现g315线4座小桥均出现了不同程度的桥面板裂缝、断板，2座涵洞塌陷。她们在及时向段汇报的同时立即组织职工连夜奋战，对桥梁进行加固，并设立限速、限载标志，控制半幅行车，确保了行车安全。在整个抢修过程中，她们放弃所有的节假日，加班加点，不辞劳苦，仅用7天时间凿除了4座半幅混凝土桥面铺装层并铺装了钢筋网混凝土，预制8米桥面板2块，涵洞盖板4块。7月4日，段领导到现场看望时，职工们顶风冒雨，忘我工作，脸上身上溅满了水泥浆都顾不上擦一下。为了抢进度，她们每天的午饭就是在路边烧点水，吃上点自己带的馒头、饼子，有时晚上还要加班到8至9点，没有人为此说过一句牢骚话，一心只想把工程保质保量的完成。3月-6月，她们在巡查中先后发现315线、109线的小桥、涵洞均出现了不同程度塌陷和桥面板断裂。在整个危桥涵维修工作中，湟源女子工区职工抢时间、求进度，严格按照操作规程施工，先后维修小桥18.67米/1座，维修涵洞75米/6道，其中预制、安装盖板42块，埋设12米钢管一根。9月1日，总段召开会议安排我段承担g315线k237两孔6米小桥和k249两孔8米小桥维修任务。会后我段为了赶工期，在上冻前完成维修任务，制定出两孔6米小桥桥面采用钢筋混凝土现浇，两孔8米小桥四块桥面板在西宁预制，方案确定后，湟源女子工区全体职工主动请缨承担此项任务。6日早6点，10名女职工在工区长郑峰的带领下赶赴工地，每天都工作十几个小时，2孔6米小桥净高4.2米，模板用木料14立方，仅用了2天时间就全部完成，2.8吨钢筋构件的帮扎只用了1天时间，100立方米水泥混凝土浇筑仅仅用了5天时间，职工们每天吃饭睡觉加起来的时间不超过8小时，她们以非凡的勇气和踏实的干劲于24日凌晨1点完成了任务。这在同类工程施工中是少有的特例。

每年在生产大忙季节，她们没有豪言壮语，没有信誓旦旦，却主动放弃节假日、星期天，加班加点、披星戴月，不辞辛苦地工作着。油路面坑槽前有她们挥铣抡镐的娇弱身影，油锅旁有她们忍受毒烟熏倒、沥青烫伤、加煤烧火的不停劳作；料堆旁有她们铿镪有力的争论声，她们以自己的实际行动，向人们展示了“巾帼不让须眉”的风彩。

马凤英，一个一贯以工作大胆泼辣、敢于吃苦耐劳著称的女子劳模，带领着姐妹们在公路上二十年如一日的挥着铁锨、扫帚。公路养护属野外作业，夏季，她们头顶烈日，脚踏发烫的柏油路，在养护路段上一干就是十几个小时，脸晒黑了，衣服湿透了。到了三九寒冬，她们顶严寒、冒风雪，手冻裂了不喊疼，肩膀磨肿了不说苦。她们就是这样顶烈日、冒风雨，日复一日在公路上挖、修、铲、扫，尽职尽责，细心地呵护着公路。当记者采访她时，

马凤英却说：“路要好，人要勤；养路工尽好职责，司机才行得安全。再说，工作上要对得起这份工资啥!”普通的女工，高尚的情操，真实的镜头，朴实的语言。谁能计算得清我们的养路工人拉过多少车石子和沥青，清扫过多少次路面，修补了多少个深深浅浅的坑槽，流下了多少心血和汗水，经受了多少委屈和误解，又付出了多少青春的岁月和美好的年华。十三个姐妹，十三枝花朵，有人给她们起了一个美丽动听的名字：马路天使。

为此，她们先后有10多次被省交通厅、省公路局、湟源公路总段及我段评为“先进集体”；2月，被全国城镇妇女巾帼建功活动领导小组授予“巾帼文明示范岗”光荣称号； 7月 份交通部和省政府召开的千里文明通道命名表彰大会上，工区长郑峰同志被授予“文明养护先进个人”称号。

在这些荣誉面前，她们并没有自满骄傲，更没有以此为满足停步不前。7月17日凌晨5时50分，国道315线k65+k70五处发生泥石流，为了不影响环湖赛第四赛段的正常进行，她们第一时间赶赴现场，积极清除路面积砂、积水，排除路面淤泥，疏通路面堆积物，每个人的脸上、身上沾满了泥浆，她们都顾不得擦拭，忍饥挨饿，埋头苦干，投入到抢修中，经过3个多小时的紧张清理于上午9时30分全面恢复交通，为环湖赛第四赛段的顺利进行争取了时间。18日，g109线k1992发生塌方200余方，在第一时间得到了及时清理。8月20日早9时，g315线k67路段发生塌方1100 m3，她们立即组织人员、机械赶赴现场进行抢修，通过近12个小时的紧张清理，于当日晚21时，彻底完成了塌方清理任务，保证了道路行车安全畅通。次日凌晨5点，该路段再次发生塌方600余方，经过5个多小时的努力，塌方全部清除。

今年自开春以来，湟源工区在郑峰同志的带领下，主动加班加点，抓紧时间恢复路况，疏通涵洞，清理边沟，铲除路肩高草，对病害的修补采取发现一处，修补一处，完好一处，使路容路貌得到了明显改观，做到了天天有人上路，路上天天有人，3个多月来没有休息一天，月月提前完成任务，项项达到标准，职工队伍和谐稳定，养路热情极为高涨。大家私下都议论她们说：“别看湟源工区是个女子工区，可干起活来她们比男人都强……”。

巾帼事迹材料篇5

辽沈战役纪念馆是全国著名的爱国主义教育示范基地，同时它又是锦州市对外开放的形象窗口单位。宣教部肩负着这个窗口的历史使命，为爱国主义思想的传播者，全年365天接待着来自全国各地的参观者，自1988年开馆至今，共接待观众一千余万人，取得了可喜的成绩，为我市两个文明建设做出了突出贡献 。

辽沈战役纪念馆宣教部是一支由十名女同志组成的讲解队伍，长期以来，我们紧紧围绕窗口行业“为观众服务，树行业新风”的宗旨，突出时代主题，唱响爱国主义主旋律，以我们的热情服务和真诚信誉赢得了社会各界的赞誉。2000年和2001年，连续两年被共青团锦州市委命名为锦州市“青年文明号”。2000年被辽宁省文化厅和省博物馆学会授予优秀宣教部。2001年被锦州市委宣传部授予思想政治工作先进集体。2002年被团省委授予“青年文明号”。2003年被共青团锦州市委，市劳动局等多家单位授予“锦州市首届十大杰出青年团队”。

辽沈战役纪念馆宣教部历来十分重视职工队伍自身素质的提高。把提高职工文明素质作为一项基础工作常抓不懈。特别是获得省级“青年文明号”之后，就把目标设定在争创全国青年文明号的高度是上。同时，制定了一系列相应的措施，还在大馆门前进行了公示。

为方便观众，在展厅前专门设立服务台，为观众安排讲解，引导参观路线、解答解决观众提出的一些问题和困难。

一次，一位外地游客跟随沈阳园林旅行社来馆参观过程中，深深地被全景画馆博大的艺术魅力所吸引，延误了集合时间，没有跟上团队的车，当时非常着急，找到了服务台。这时，我们的讲解员贾琦同志一面安慰他不要着急，一面拨通沈阳查号台，了解园林旅行社的电话号，通过电话联络到带团导游员的手机，并自费租车把这名游客送上十几公里的高速公路上。通过公示制活动，充分调动了讲解员的工作积极性和服务热情。使前来的观众，在接受传统教育的同时，也体味着现代文明的精神风范。

我们在实施基地讲解过程中，充分利用陈列内容，对观众进行实物讲解，从而达到启迪人生的效果。

2000年，一位来自锦州中学的学生，听到讲解员讲述的一件棉被心，在革命先辈身上竟穿了38年，补了32块补丁，深受感动，她说：“当年战士打仗那么苦，我却身在福中不知福，经常向妈妈要吃的、要穿的，比起他们，我觉得十分愧疚。”一位来自工读学校的学生，当他听到讲解员讲述一位年仅十六岁的小英雄为了人民的解放事业英勇牺牲的故事后，含着泪说：“那些烈士都很小，但他们的事迹很伟大，我出去以后一定好好做人，报效国家。”

在发挥基地教育的同时，我们还拓展服务领域，由原来的阵地讲解，发展成内外相结合的宣传模式，组成辽沈馆演讲报告团，深入机关、工厂、学校、部队、社区、乡村作巡回报告，大力弘扬革命传统和爱国主义、革命英雄主义精神。从1988年至2002年14年的时间里共讲解10万余场，做演讲报告5千余场。她们还跟随我馆举办的《辽沈决战》大型巡回展览走遍了省内14个城市及内蒙古自治区的赤峰市、黑龙江省齐齐哈尔市。历时一年时间，特别是2000年在赤峰展出时，正值冬季，寒风呼啸，大雪纷飞，因当地条件所限，讲解员只能在空场上讲解，有的女讲解员不顾身孕，呕吐和寒冷坚持工作。当她们看到牧区的孩子们整整齐齐地站在雪地上，认认真真地听着每一句讲解时，严寒和冰雪顿时转化成热情的火焰。她们最多的一天接待观众44批，讲解44场，每人讲解时间近5个小时，创造了讲解场次和讲解时间的纪录，受到了观众的热烈欢迎和高度赞扬。宣教部同辽宁大学、大连海军舰艇学院、北京国防大学等30多个单位建立了教学基地关系，共同研究、探索教学内容，丰富了精神文明建设的内容和形式，收到了明显的成效。

多年来，辽沈战役纪念馆宣教部始终贯彻着“以业务建设为中心，全面提高服务水平，争创窗口行业排头兵”这条主线，加强对职工的业务培训，大兴学习之风，取得了可喜的成绩。

讲解员是这支队伍的主流，每天肩负着繁重的任务，没有过硬的专业技能满足不了人们日益提高的精神文化需求。所以，近两年我们在观众流量小的时候，结合本部门实际，外请专业老师，对讲解员进行包括文明礼仪、语言、形体等方面的辅导、培训，还鼓励支持她们在职攻读本科学历，开辟多语种讲解，如英语、哑语等，使她们吸收更丰富的营养，并在实际工作中得到应用与发挥。1996年，在民政部举办的首届全国烈士纪念建筑物保护单位讲解员演讲大赛中李曼荣获一等奖；1997年，李曼在东北三省“庆香港回归”讲解比赛中获一等奖；1999年和2001年教雅波和安恕同志分别被评为省优秀讲解员；2001年，李曼在“延安杯”全国文博系统讲解员讲解大赛中获一等奖，为辽宁省争得了荣誉，省文化厅还专门向全省文博系统发送了向李曼同志学习的文件。同年11月份，在我市举行的“铁通杯”锦州市首届青年形象大使的评选中，我部参评的五位选手在八十位参评选手中脱影而出，分获金奖、银奖、铜奖、最佳才艺奖和优秀奖的好成绩。

1999年，在北京举办的庆祝“中华人民共和国成立五十周年大型成果展”活动中，辽沈战役纪念馆宣教部的李曼、贾琦、教雅波、安恕被特别邀请参加了这次活动，并在现场进行了实地讲解，受到了、文化部等部委领导的好评。

辽沈战役纪念馆宣教部，坚持服务于社会的宗旨，深入贯彻、落实市委市政府、纪念馆党委的指示精神，积极开展工作。

在我市争创全国文明城市的活动中，宣教部的讲解员积极融入这场洪流中，与市交警支队共建，支持畅通工程，走上街头发放宣传单，和交警一起站岗、值勤。

巾帼事迹材料篇6

中国电信XX市分公司营业班，是一支朝气蓬勃的年轻队伍，现有员工56名，其中女员工51名，以女职工为主要力量。这支年轻的队伍在平凡的岗位上，以“自尊、自爱、自强、自立”的精神为动力，爱岗敬业、无私奉献，作出了不平凡的业绩。几年来，她们秉承“用户至上，用心服务”的服务理念，以踏实苦干、积极奋进的工作作风，深入扎实地开展服务工作，为用户提供了满意优质的服务，先后被评为“巾帼文明岗”“优秀服务十佳窗口”、“芙蓉标兵岗”、“学习型班组”，荣获“全国青年文明号”称号，并赢得了社会各界的广泛赞誉。

营业班好人好事层出不穷

营业班的女职工员工们秉着“用户至上，用心服务”的宗旨，不仅在工作上做到尽心尽责，平时注重职业道德的培养，其间涌现出许多好人好事。

2006年5月的一天上午，人民东路营业大厅里忙得不亦乐乎。轮班的保安索性也加入到了咨询、引导的工作中来。刚陪同一位大妈在自助查询区打印完话费账单，细心的保安发现在报话台席上有一个鼓鼓的东西，“这不是个钱包吗？得赶快找到失主。”这个念头立刻闪过他的心头。可按营业厅每分钟十来个人的客流量，这茫茫人海的如何寻觅？于是他决定将这件事报告值班主任……

在同事们的帮助下，从一张缴费收据出发，顺藤摸瓜，几经周折，终于功夫不负苦心人，保安找回了已心急如焚的失主李大爷。当保安慎重地将钱包交到李大爷手中，还不忘嘱托上几句，高兴的李大爷激动地拉着保安的手连声说到：“谢谢你！小伙子！”

2007年3月18日，有个残疾人打电话到营业厅电话要求上门办理装机业务，这本是份外之事，可我们营业员还是要用户留下了装机地址及联系电话，并为客户联系上了所在片区的客户经理，第二天便为他办理了装机手续。在受理固定电话及宽带业务时，常常碰到用户需装机、移机，线路却已用完的情况，营业员总是会叫用户填好表格留下联系方式，耐心向他们解释原因，等端口有时立即通知用户。

此外，许多用户常在办理业务后匆匆离去忘了该找回的余额，营业员不耐其烦地一遍遍打电话提醒用户前来领取；用户遗失的物品、证件，总是在联系用户后妥为保管；就是在营业厅遗忘并归还用户的手机和小灵通就有数个。

营业班的女职工们坚忍不拔

服务二字说来容易，做好却不简单。尤其是在直接面对客户、人多业务多的中心营业场所，更是一件不容易做好的事情。只有用每一天对自己的严格要求，用每一份发自内心的真诚笑容，用每一次将心比心的周到服务，才能赢得广大客户的信赖和赞誉。这就需要营业员对客户多一份爱心，对工作多一份责任心。

由于部分客户不理解、不支持营业员的工作，甚至于有的用户碰到话费疑问，便会情绪异常激动，进而将不满、辱骂一股脑的发泄在营业员身上。常常，为化解矛盾，需要女职工和颜悦色、不厌其烦地向用户讲解，晓之以理、动之以情，最终赢得了用户的理解和支持。

营业班的女职工们把客户满意度作为工作的出发点和立足点，严格履行“首问负责制”，认真实践“用户至上，用心服务”的服务理念，实施“全站立”服务、“四声”服务。班组规定，凡客户询问营业员不能立即答复的问题，必须以书面形式当日反馈至相关部门，限期向用户回复，避免了以前客户为解决问题“摸不着门”的现象，大大提高了服务效率，提升了企业的服务形象。

营业班的女职工们严格认真

营业班在生产、管理、服务中内强素质，外树形象，体现出高度的职业文明。班组的培训着眼于规范化、标准化、格式化的模式，进行全方位、复合型人才培训。坚持每周二坚持业务学习，进行职业道德、业务知识、服务意识等培训；定期举办了礼仪培训，内容包括普通话、接待准备、仪容、仪表、语态、语式、行为、言行举止、化妆等；还特别增开了英语培训，加强员工涉外交流能力，更好地与国际化接轨。努力营造起浓厚的“为岗位成才而自觉读书”的学习氛围。

营业班的女职工们积极参加各级组织的业务培训活动，她们深知：过硬的业务是干好工作的基础。标准的服务礼仪、一个良好的服务形象，不仅代表个人的形象，更代表公司的企业形象。也正是形成了这种共识，女职工们克服着比常人更多的困难，有时顾不上休息，顾不上照顾爱人和孩子，甚至是休班时间，按时参加各项学习培训。

服务质量过得硬，需要内部有效的管理。营业班建立了奖惩分明的激励机制，完善实施了管理考核体系。在工作质量、工作环境、劳动纪律、服务质量、仪表仪容、用户接待、上门服务等方面，坚持承诺、限时服务制度，用户投诉、咨询第一责任人制度，打破常规思维，把用户最关心，而服务中最不容易做到的问题作为服务评差的主要条件，从而在服务宗旨上突出一个“快”字，体现一个“好”字，形成“一点对外”、“立体支撑”的服务体系。班组制订了《营业员工作规范标准及考核办法》，明确规定了上岗要求、岗位职责和绩效考核办法等，在员工之间引入竞争激励机制，增强员工的紧迫感和责任心。为使班组管理考核进一步细化、量化，营业班对各项工作都进行了建章建制，具体到营业服务理念、营业人员服务行为、劳动纪律等，对全体员工的言行举止提出了高标准、严要求。大力推行星级评定制度，“星级”评比与全部奖金挂钩，做到按能分配。这一系列的措施不仅有效地调动了女职工的积极性，还督促她们在工作、学业上迈向新台阶。

营业班的女职工爱岗如家

营业班组积极建设共青文化，努力形成班组特有的文化品味。她们推行“以制管人、以情感人”的班组管理理念、“一口清，一手精，专业知识要入心；学英语，学电脑，一专多能才叫好”的学习成才理念等等。让女职工们感受到一种观念、一种要求、一种引导，逐步形成了以学习、奉献、创新为灵魂的班组共青理念，并把理念以文化的形式融合到青年的思想中，使班组青年形成一个趋同的价值取向，集体荣誉感、主人翁责任感在平凡的岗位上不断升华，大家将班组视为一个大家庭，同拼搏、同奉献、同建设，荣辱与共。

巾帼事迹材料篇7

——XX实验中学教师***

***，女，1976年10出生，中共党员，大专学历，中学一级教师，柏乡县第九次党代会代表，现任教柏乡实验中学英语学科，兼管计划生育和档案管理工作。 一、立足三尺讲台，无私奉献青春年华

***老师自1996年8月参加工作以来，以求真务实的工作态度，甘于奉献的工作作风，宽容正直的做人准则，全身心地投入到教育教学工作中。在教学工作上，已奋斗了十五个春秋，年年担任班主任。她热爱本职工作，把教书育人作为自己的崇高职责，有很强的事业心和责任感，工作认真负责，把思想政治工作渗透到课堂教学、科学研究及其它教学环节中，做到既教书又育人。在平凡的岗位上体现着自己人生价值。在教学工作中本着师生之间民主平等原则，尊重学生的人格、个性、思想，强调师生的互动配合，利用课堂上的互动效应，引导启发学生，有力的巩固了课堂教学，促进了学生知识的掌握，收到了较好的效果。99年所教学生***同学在全国中学生英语能力竞赛中，荣获了初三年级组国家级一等奖，国家基础教育实验中心也授于她优秀辅导教师称号。由于工作成绩突出：多次被评为“先进班主任”、模范教师、县“三八红旗手”，柏乡县第三届十大杰出教师。

二、不断学习、努力追求、逐步提高自身素质

工作中不断钻研，坚持自学、进修、实践、不断改进教学、教法的指导思想，因材施教，充分发挥学生的主观能动性、强调教学的延伸性、注重教学的民主性，收到了较好的课堂教学效果。

作为一名教师，她也深深地知道，德高方为人师、情挚始能服人，要像一只永不停歇地陀螺，向老同志学，向同事们学，向网络学，向报纸杂志学。通过学习，教育、教学理论得到了不断地丰富与提高，为促进学生的科学管理、进一步开展教学工作和学生管理工作奠定了坚实的基础。她最初学历是中师，作为新时代的教师，也是日益感到自己的吃力，对高科技、网络信息等几乎是一知半解。她利用业余时间进修，学习电脑知识。在学术钻研方面，她不懈追求、奋力进取。所撰写的教学论文《如何做好中考英语听力试题》、《河北中考英语单项选择题评析》分别发表于《邢台教研》一书；论文《如何提高农村中学生的口语表达能力》发表于省级教育学术杂志《学周刊》，并获省级教育科学研究成果一等奖。

三、踏踏实实、任劳任怨，兼顾学校计生工作。

2012年9月，由于工作需要，侯老师兼负责学校的计划生育工作。该校教师有三百多名，其中育龄妇女有将近二百人。一切的新工作、新任务，使她从单纯的上课走上了教学与教师管理。计生工作压力很大，她从不叫苦叫累，而是欣然接受。为了做好计生工作，她坚持“以人为本”的思想，增强服务意识，积极开展优质服务，满足育龄员工需求，使计划生育服务更加人性化。她关心育龄女员工身体和生殖健康，代表学校上门探望慰问有病和产后的女员工，不仅生活上给予关心，而且把计划生育工作做到了家。并定期召开计划生育会议，认真贯彻落实上级部门关于计划生育工作的精神，做到计划生育工作有部署和有检查。积极宣传国家计生政策和长效节育措施，计划外生育。

巾帼事迹材料篇8

张艳，女，汉族，中国共产党党员，安徽庐江白山人，1978年10月1日出生。现任安徽省庐江县雅斯佳休闲用品有限公司总经理。

现将张艳同志事迹介绍如下：

一、 艰苦创业 积极进取 不断开拓创新

1996年幼小的张艳同志在高中毕业后，就只身去上海闯荡，成为上海三十八棉纺厂一名员工，由于勤劳好学、聪明能干，很快就获得厂里的一致好评，被厂方誉为“女能手”。

1999年张艳同志结婚了，婚后张艳同志毅然辞去了上海的工作，与丈夫夏宁一起投身于渔网事业中，公司在她的领导下，得到较快的发展，2000年在成功占据了国内渔业市场之后，张艳同志将眼光放到了更远处，那就是开拓国际市场。一年之间她和她的丈夫跑遍了全国渔具生产厂家，几乎各种渔具交易会都能看到他们的忙碌的身影。辛勤的努力一定会换得应有回报，2001年她们终于成功的拓展了国际市场，与韩国、日本、南非等固定的国际客户开始了长期的贸易来往。

事业上的初步成功，并没有遮盖她税利的商业目光，2000年她针对公司生产能力低下的劣势，进行了针对性改革，征得600多平方米土地作为生产工厂，建造了12间厂房，作为公司长远的生产基地，并取名为“建华渔具渔网厂”。

2004年公司征得土地3900平方米，增盖厂房30多间，大大提高了生产能力。同年，“建华渔具渔网厂”正式更名为“安徽庐江县雅斯佳休闲用品有限公司”，并且取得自营进出口权。

目前，安徽雅斯佳休闲用品有限公司已经成功的同来自东南亚、欧洲、美洲、澳洲、非洲等地的客户开始了长期的贸易往来。

巾帼事迹材料篇9

__就是我的同事__同志，在我心里，她最美。

__于1988年9月从文化部门调入__县人民法院工作，先后在法庭、行政庭、民二庭、执行局工作，在执行局一干就是16年。

1989年8月她父亲确诊为肺癌晚期，住进了县人民医院，而此时她正抽调在江南镇参加集中执行，具体负责做一个比较难缠的当事人工作，为了不耽误工作，她没有请假照顾父亲，仅跑到病床边看了一眼重病的父亲，就迅速赶到执行现场，二天后，她父亲就离开了人世，而这一见成了她与父亲的最后一面，也在她心里留下了深深的遗憾。

近三年，__负责计划生育行政非诉案件这块的执行工作，她工作起来真有一股牛劲，敢于担当，敢于碰硬，柔中有刚。今年8至9月，为了集中执行手上的50余件计划生育非诉行政执行案件，她带队深入滔溪、平口、仙溪等乡镇执行，当事人有的不懂法，有的抵触，有的躲避，有的攀比，有的家庭特别困难，工作难度大。二个月来，她每天早上六点半钟出发，一方面上门做工作，一方面与村委、乡镇沟通配合。中午匆匆忙忙吃个快餐，不休息，连续作战，晚上十点多钟返回。有次在平口遇上一个思想不通的当事人，她组织做工作硬是做到凌晨一点。她针对不同情况，阐明法律，以理服人，以情感人。由于工作努力，短短二个月，50余件案件、60多万标的全部执行到位。

其实__只差4个月就要退休了，作为一名在基层工作了三十多年的老同志，在临近退休前完全可以请求干比较轻松一点的工作，可是__依然在执行一线辛勤工作，她的敬业精神绽放出美丽的光辉。

__的婆婆于1983年病重瘫痪，__把婆婆接到身边，贴心照顾了十七年，毫无怨言。为婆婆倒大小便，为她洗头、洗澡、剪指甲、理发。婆婆喜欢吃面食，__每天早上天刚亮就动手为婆婆做包子、馒头和面灰疙瘩，双休日到农贸市场去挑野生河鱼做给婆婆吃。有一天婆婆从床上跌下来，跌伤了膝盖和臀部，因年纪大不宜做牵引，__为婆婆请来水师在家治疗。__有时上山采草药，并按水师的嘱托，将草药咬碎敷在伤口。她就是这样细心照料婆婆直到2000年去世。__对公公同样关照入微，偏食的公公只喜欢吃>:请记住我站域名/

巾帼事迹材料篇10

一、加强学习，提高政治修养

从参加工作以来，她一直很注重加强政治理论方面的学习。长期以来，她始终把学习理论作为促进自己各方面工作的动力，抓紧抓好，除积极参加她校组织的集中学习外，平时尽量挤出时间认真学习马列主义、思想、邓小理论、“三个代表”重要思想、党的十七大精神等理论知识，坚持理论联系实际，用正确理论指导实践的学习方法，紧密联系教学工作实际，努力用发展的眼光分析和解决实际问题，使自己的工作方法、工作思路始终保持了与党的决策的一致性。教师要给学生一杯水，你就不能只是一桶水。教师本身就得是川流不息的河、容纳百川的海。教师也不能仅仅给学生一杯水，而是教会他们如何去取水，成为河、成为海。因此，她不断的学习。并坚持“学在前列”和“长期学习”，自觉运用新理论、新观点、新论断武装头脑，政治坚定、品德高尚。她不追逐名利，不计较个人得失，时刻以陶行知先生的“捧着一颗心来，不带半根草去”的名言鞭策自她，勤奋工作，默默奉献。本职工作外，还积极参与每年的招生和其他学生管理等项工作，担子重、头绪多、责任重，但她从不计较、从无怨言，潜下心来做好自己手头的事务。工作上注重理论联系实际，能够站在学生工作发展的前沿，有的放矢的做好各项工作。邓校长从教20余年，多篇论文在国家级刊物上发表，指导多名青年教师在市、省级的优质课竞赛中获奖；主持的“十•五”省级课题《小学学科课件开发》获省级一等奖，其成果获国家级一等奖。

二、爱岗敬业，负责尽职

校长从教20多年，是一位集优雅、干练于一身，对教育充满热爱的女士。她自参加教育工作以来，做到爱岗敬业，在教书育人的事业上辛勤耕耘。她热爱教师职业，热爱校长工作，她把自己的满腔热心倾注在教育事业上。发扬红烛精神，甘愿燃烧自己，照亮别人。她以慈母般的真情关爱学生，呵护着学生健康成长，一心把他们培养为祖国建设事业有用的接班人。她认真教学，认真管理，她积累丰富的学校管理经验，她尊重学生，关心学生，爱护学生，经常与学生沟通，有效地进行教育工作。

三、开拓创新，无私奉献

面对新课改，校长带头接受新课改的理念方法，并引导教师在新课改上有所突破与发展，创新教学方法。校长，在教育前线奋斗了二十多年，二十多年来，她始终一年如一日地诠释着教师这个神圣职业的深刻内涵。她身先士卒，率先垂范，每天早上六点半，学校里就出现了她的身影。身为教学校长，管理工作千头万绪，但是绝不能出现重大失误，在这样繁重的管理任务下，可她仍然坚持坚守在教学一线开展教学工作，她始终认为：如果离开了教学一线就不能真正体悟一线教师甘苦。邓校长可谓身兼数职，含辛茹苦，为了发展好学校，为了培育好祖国的未来，她甘愿牺牲一切全身心地投入到教育工作中。

四、坚持原则，勤政廉洁