管理心得体会范文10篇

管理心得体会范文篇1

在国家的政治与行政体系的运行中，干部起着非常重要的作用。但“官”要管，“吏”要治，而且必须管严治正，蔚成风气。正因为此，管理干部的组织工作和组工干部就更凸现出重要性来。为了深化改革，不辱使命，中共中央组织部作为我国干部管理工作的最高机构，最近决定：委托国家统计局从今年起，每年在全国各省区市以及中央和国家机关、中央企事业单位开展组织工作满意度的民意调查，让老百姓有个说法。可以说，这是改革开放30年来组织部门的一项重大改革，无疑是套在官员头上的“紧箍咒”。

宋代改革家王安石有一句名言:“合天下之众者财,理天下之财者法,守天下之法者吏也。吏不良,则有法而莫守”。此话道出了国家的兴衰成败，在某种意义上取决于官吏的品行操守和素质能力的好坏高低。那么，如何使每一个干部都能成为合格的国家管理者，都能兢兢业业地为人民服务呢？首要的一点，就要看管组织的“组织”、管干部的“干部”是否合格、是否兢兢业业；就要看这些“组织”和“干部”是否具有良好的工作作风、严谨的工作态度与高尚的人品形象。组织部门和组工干部忠于职守，刚直不阿，则天下英才尽选、英才善用；反之，则正气不彰、邪气日重。坦诚地说，这几年出了不少贪污受贿、骄奢淫逸、失职渎职、买官卖官的腐败大案，问题虽然可以归结到那些腐败官员自身，但与组织部门和组工干部荐人不当、用人失察、监督乏力也确实有关，更何况有些案件就直接涉及或发生在组织工作和组工干部身上。常言道，最可怕的腐败是吏治腐败。吏治腐败，历来为民众所痛恨，倘长此以往，必然令民怨沸腾、舆情愤懑。有鉴于此，定期开展组织工作群众满意度的民意调查，对于全面地、真实地了解和把握老百姓对组织工作和组工干部的意见、看法，及时抓住影响群众满意度的主要因素和存在的突出问题，就显得十分的必要和十分的紧迫了。

让广大民众评价组织工作和组工干部形象，是推动组织部门和组织工作改革的新举措。过去，组工干部往往以强调干部管理工作的“特殊性”为理由，把组织部门搞成像“暗箱”、“禁区”一样，别人说不得、管不着。这使得组织部门和组工干部总觉的自己地位优越，环境特别，给自己披上一层光环，无形中与人民大众隔阂开了。这样的组织工作和组工干部形象必然不被广大民众认可。现在，实行了评价组织工作和组工干部形象的新举措，就会极大地促使组织部门的干部管理工作走向公开性、透明度，认真听取民众的评头品足，虚心接受民众的批评建议。如果工作不改进，老百姓不满意，组织部门和组工干部今后就再也回避不了、没有任何托辞了，从而真正树立了以人民利益为最高准则。

让广大民众评价组织工作和组工干部形象，是推动组织部门和组织工作改革的新发展。过去，组织部门对于干部体制改革和干部管理规章制度的建立健全下了很大的力气，这当然是重要的，但对于切实改进自身的组织工作和部门建设则没有引起足够的重视。究其原因在于，缺少了自身改革的动力和压力。现在，把组织工作和组工干部形象交由民众评价，由于注入了根本的动力、自增了压力，就使改革进一步深入到组织人事系统领域，势必加快组织部门自身改革的速度，也加大了组织部门自身改革的力度。组织部门自身改革面临的任务是很多的，也是很重的。例如，如何更好地选人用人、防止和纠正用人问题上的不正之风，就大有需要作出切实的改进。

特别需要值得指出的是，让广大民众评价组织工作和组工干部形象这项工作，是委托给国家统计局来组织实施的，也带来了组织部门和组织工作改革的新突破、新气象。现在，有很多的调查、表报、数据都是出自当事者自己之手，这就难免使人怀疑它的中立性和可靠性，事实上也屡屡出现了数字虚报、报表造假的情况，以致“干部出数字、数字出干部”成了流行的说法。组织工作满意度民意调查工作，中组部并不是没有能力来做这件事，但延续走过去的老路，必然有失客观、公允，降低它的可信度。因此，能否客观、公正地评价组织工作和组工干部形象至关重要，其真实的数据资料将构成测定组织工作成效的“风向标”、“晴雨表”。倘若调查掺假，数字不实，这项工作就没有丝毫的意义了。从这点上说，中组部把评价组织工作和组工干部形象的工作委托他人来做，是一个崭新的、良好的开端。由国家统计局这样的权威单位进行调查，能够保证调查范围的广泛性、调查对象的代表性、调查内容的完整性和调查过程的规范性。我们期待并相信它一定能够把这项工作做好，交出一份让人民群众满意的答卷。

管理心得体会范文篇2

出于兴趣，也为了让自己充实下多学点东西，便答应帮朋友看管淘宝店，算起来，也做了二个星期，这其中的经历和感触，再不说几句，唯恐自己会得忧郁及狂躁症。为了以后漫长而短暂的人生考虑。还是一吐为快！

犹记得当初淘宝店刚兴起那会儿。流传说有些卖家月赚，羡慕之际，潜意识里总以为这些卖家的钱都是天上掉下来，砸在他们头上的。现在看来，当时的这想法真是幼稚的可以。不过这么说也不无道理，刚做淘宝时，买卖双方都小心谨慎，彼此都诚心买诚心卖，偶尔也会有些小纠纷，但风气比现在要好很多。奇码没有那些专门炒信誉的，做起来也轻松许多，不用交税，不用租店铺，只要用心经营，月赚也不是瞎吹出来的。

虚拟的网络交易和实体店有很大的不同，虽说都是做买卖的，买卖发生所建立的基础不同。实体店有实物，顾客可观可感可试。认为值得就买，不值得就不买。店家除了做一些介绍，也不用多说什么。付款方式也是当场交易。而网络上顾客看到实物只能通过卖家提供的宝贝照片，交易方式也有别于实体店。买卖盈亏还在其次，诚信、取得信任乃网店立足之本。信则立于天下，诚则广进财源。网店要做下去做得好靠的就是诚信，而诚信又关乎人品人性。这就复杂了。本来买卖是互利互惠的事，买家取之所需，卖家通过商品换取利润，一旦基于道德，就会演变成无数幕纠纷，闹剧。

今天被一个买家气到无话可说，也懒得再说什么，终于相信，如果有人成心想气你，你再好的耐心和脾气也会被活活气死的！服务又不同于网络上的其它实物商品。买卖双方的怀疑和不同意见更是升级。为确保交易对买卖双方都公平，达成意向后，买家需先付一半定金给卖家，卖家开始写作，待文章完成后，会远程给卖家查看。卖家再付余款。基本流程对买卖双方都公平。但就有的买家钻牛角尖，写作意向都谈好了，到付定金时，怎么也不肯，说什么我若付了一半定金给你，你跑了怎么办，你不给我写怎么办，那我找谁去啊。。汗！既然是做这一行的，客户付了定金，我们有什么理由不写，就是想跑，你给找个地方啊。。为了你一个单子的半个定金我们断送了信誉，不用你说，这个利弊衡量不出吗？站在卖家的角度，你不付定金，想让写就帮你写，写好后，你一句达不到要求，不满意，不要了。找别人去写了，别人家还便宜些等等之类的，那已经写了的文章只能浪费了。我们辛苦的劳动就这样付诸东流而且不带任何回报的。这么不尊重别人的劳动成果，卖家的利益如何保障？如此买家，宁可不做这单生意，也不要听这些莫须有的指责。做这行的大部分都是兼职，对客户耐心，服务周到是应该的，但是没有那么多时间浪费在和你理论被你伤害。我自己也经常在淘宝上买东西，理解作为买家的心情和担忧，正因为知道这些，所以在尽力避免这些，努力的保证质量，努力的按时交稿。但当这些努力得不到肯定甚至换来的是误解和侮辱时，除了无奈和委屈，还得耐心的解释。淘宝之路何其艰！对那句俗语更是深信不疑了：不入哪行，不知哪行艰呐！

只希望买家能诚心诚意，有话好好说，我一直会以我百倍的努力换取您的信任！在此也向此时奋战在淘宝上的卖家们致敬！兄弟姐妹们，继续加油！

管理心得体会范文篇3

一是“公心”。公道来自公心，正派源于正气。安全工作涉及到事前预防、事中监督、事后查处。而且当前很多地方已经将安全生产工作好坏纳入干部政绩考核之中，并出台了安全生产“一票否决”办法，安全工作已经涉及到对干部德才情况的评价、工作实绩的考核，甚至已经直接决定干部任免的决策。安全管理干部能否保持公正、公平，直接关系人民群众生命和财产安全、关系经济发展和社会稳定，影响到党的事业的发展。安全管理人员必须以对党和人民高度负责的态度，从维护改革发展稳定大局出发，发扬脚踏实地的作风，从薄弱环节抓起，从解决安全生产突出问题入手，坚持不懈地抓好安全生产工作。任何时候、任何情况下，都应当出以公心，不玩弄权术，不阳奉阴违，当面一套，背后一套；不搞歪门邪道，不以权谋私。

二是“赤心”。安全生产工作是一项艰巨复杂的系统工程，不仅是一个经济问题，也是一个社会问题，更是一个严肃的政治问题，具有很强的政治性、政策性、科学性和实践性。同时安全工作在很多领导心中又是“看起来重要、讲起来次要、干起来不要”的尴尬事，安全生产责任状对他们来说是“签在纸上、挂在墙上、根本没有刻在自己的心坎上”。因此，安全管理干部一定要有为人民服务和对社会尽职尽责的赤心，把安全生产和防范重大事故作为头等大事来抓，落实安全生产责任制和奖惩制度，明确各级领导和有关机构人员的安全职责。在关键时刻、重大事件和大是大非面前，安全管理干部要立场坚定、旗帜鲜明，树立强烈的政治意识、大局意识和责任意识，坚持从全局和战略的高度考虑问题。在危急时刻能够挺身而出，靠前指挥，按照预案处理各种突发事故，把损失降低到最低程度。

三是“真心”。安全生产是一件苦差事、难差事、一件得罪人的差事，同时也是一件积德的事，又是必须干好的大事。安全管理干部必须要有海纳百川的气度，光明磊落，胸怀坦荡，能够容话、容事、容人，真心干事，爱心待人。特别要善于和自己有不同意见的同志交流思想、沟通感情，换位思考、将心比心，达成共识。要把安全工作当作崇高的工作、太阳底下最高尚的工作来做。安全管理干部要不争名、不揽功、不图利，抱定一颗赤心，虚心学习国家方针、政策和现代科技文化知识、安全生产法律法规、规章制度、安全生产管理知识、安全生产技术、事故处理、职业危害和职业安全健康等方面的有关知识。要一门心思在工作，全部精力干事业，聚精会神搞建设，一心一意谋发展。同时要以爱心对待上门办事的企业工作人员和普通群众，特别是要依法办事，维护安全事故受害者的合法权益，因为一起事故对一个地区来说只是数字增加的问题，但是对一个家庭来说就是这个家庭的100%。

管理心得体会范文篇4

**月6—9日，受医院领导委托，护理部主任**和护长**参加了xx省医院协会举办的xx省护理管理班干部培训班。

本次培训班在热烈、积极的气氛下拉开了序幕，会场设在xx市东山宾馆会议中心，共有800多名来自全省各市、地区的护理部主任、护长参加了会议，开幕式列席领导有：xx省医院协会**会长，**秘书长，南丁格尔获奖者**主任。**会长致了开幕词。

本次培训班授课老师有：省卫生厅医政处**副处长；**大学附属第一医院、广州华侨医院**主任；**大学附属长一医院8*主任；**大学肿瘤医院**主任；xx市人民医院**主任；xx市人民医院**主任；xx省人民医院**主任；南方医院**主任等等。

本次培训班的背景：卫生部办公厅印发了《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》的通知。“示范工程”活动的目标是：患者满意、社会满意、政府满意，传达卫生部马晓伟部长讲话的精神和要求，坚持三贴近：贴近病人、贴近临床、贴近社会。

培训班的主要内容：①坚持护理改革发展，全面提高临床护理质量；②加强基础护理，回归护理本源；③滋养护士情感，关爱患者心灵；④贯彻卫生部精神，加强临床护理工作，创建优质护理服务示范工程的思考；⑤简化护理文书，落实卫生部病历书写规范；⑥护理人员绩效管理；⑦创建优质护理服务工程，塑造护士社会形象；⑧建立临床护理质量评价指南和评价指标，提高护理质量管理的科学性；⑨护理服务收费项目现状及成本核算；⑩采用科学及护理质量管理手段，建立前瞻性护理质量管理体系；

管理心得体会范文篇5

我自己作为一名中层经理，既要管理员工，也要受到更高级别经理的管理，因此对于绩效管理深有体会：做一名另下属敬和服的主管真不容易。如果不能以身作则，威信难以树立；如果不能建立信任，所有的管理都是空谈。

同时，最近我也在开始帮助公司考虑绩效管理的初步方案。绩效管理是人力资源管理的核心，做方案容易，但是要有效果难。因此在此谈谈自己的观点，也算是自己的一种尝试。

对于多数公司而言，大多数员工并不能感受到绩效管理的价值所在。

问题的根源在我看来是由于大多数绩效管理系统的使用目的出错。要么依靠管理者的独断独裁，要么仅仅是一种例行公事，亦或作为取得解雇某个员工的必需证据。

我觉得绩效系统应当用来培养和发展员工—而非评估他们。

在公司，决定员工工作成败的关键基于：即经理和员工应当共同工作，如团队伙伴一般，两人均对员工的绩效水平负责。

而这种工作中的伙伴关系应从建立彼此信任的关系开始。

当员工得知你真心在帮助他们的时候，他们也会反过来支持你。

我们要关心自己的员工。要坦诚地对待他们。要帮他们树立责任心。要让他们独立负责。

在这种关系里存在着很多信任和尊重，之后才会出现关心和坦诚。

如果你和员工之间的关系还不够，那么这时候若要进行有挑战性的对话，如批评，就会演变成一种攻击，从而造成对员工的伤害。

但是假如你在对员工的感情投资充分的前提下，那么员工就很容易感到你对他们并无恶意，你通过看似强硬的对话，如批评，所要传达给他们的是关爱和帮助。

在公司内，员工并不能确定上司对自己是否存有恶意。员工必须信任上司。但前提是，经理们舍弃对员工的评分，而转为辅导和帮助他们获得好的绩效成绩。

有效的绩效管理的三个关键点

1.首先是绩效规划，建立目标和绩效考核标准。

假如员工不清楚目标和标准，他们如何去实现？假如员工没有清晰的目标，他们就只会干坐着或直接放弃，虽然人在公司，可是并不能尽全力工作，因为他们不了解该做些什么。

2.其次是员工辅导。

这是指经理观察员工的绩效表现，表扬或必要时的重新指导。

3.最后是绩效评估，等同于回顾和学习。

这时你该坐下来，和员工回顾过去一段时间的绩效表现。

绩效管理并不应作为季度末或者年终评估的工具。相反地，它应当贯彻在每日、每周和每月中使用，指导经理和下属员工共同工作，帮他们取得良好的绩效。

当主管帮员工取得工作胜利，公司和员工双方面都有得益。

当员工拥有清晰的目标，有意义的工作，以及每日的支持，他们的工作意愿将受到鼓励。这意味着员工在工作中所做的事对他们本身就存在价值，他们觉得自己每天都为这个公司带来改变，他们本身都获得发展。

这最终让员工获得一种强烈的归属感。员工来这里工作，感到自己属于这里。当员工觉得自己能带来改变时，他们就会爱上这种归属感。

管理心得体会范文篇6

在信息化高速发展的当下，微信的使用是现在普及率最高的一款社交软件，通过微信我们能够在第一时间了解到当时下发生的时政要闻及重大新闻事件。

做为一名党员，了解党和国家的方针政策是自己的必修课。微信平台上关于党的公众号成为了本人作为加强自身学习、沟通交流的重要平台，在一定程度上激发了本人的学习兴趣，提高了学习效率，增强了学习效果。

近一年以来，本人通过在县镇东街居委会党支部积极引导全体党员关注“共产党员”微信、“党建微信平台”、“组工微讯”、“先锋”下，同时参加了在本人户籍所在地的党支部即县镇东街居委会党支部自身建立的“两学一做”东街支部党员微信学习群。并利用该微信平台得到了加强党建知识和讨论学习。

微信公众号是本人关注的动态最多的公众号，公众号上时常会有不同的学习内容进行推送，让本人能直接收到学习内容去学习和了解。特别是通过“两学一做”东街支部党员微信学习群这个平台，我参加居委会开展的一系列学习讨论会。大家时不时分享自己手机收藏的热点问题、工作动态、新闻图片、先进典型和我居委会社会经济发展等内容，让本人第一时间掌握党的新动向、新路线和新政策，并拓宽了本人的视野。这种随时随地的学习交流方式，不仅激发了我的学习兴趣，还有效克服了工作和学习的矛盾。真正做到了将党员的精神融入学习，融入工作，融入生活，利用新的学习方式营造出浓厚的学习氛围。

微信的发展，给本人带来了交流的便利，微信公众号的开通让本人对党性的认识有了更进一步的了解，提高了本人思想上的觉悟。因此，本人将积极参与，纯洁自己的党性，做微信学习的先行者。以便在新形势下，合理运用微信新媒介工具，进一步拓宽学习党的最新方针、政策、路线的渠道，积极参与微信平台这一现代化、信息化和常态化的教育与学习。

第二篇

镇车站街社区党支部利用微信平台深入开展党员学习交流活动，为了更好的进行社区党员学习交流活动，及时推送学习资讯、跟踪督察、总结经验做法，开通了听党员说模块，听取社区党员的学习心得体会。

本期在平台进行交流的是社区党员徐桂花，她表示一个合格的共产党员应该有鉴定正确的政治方向、艰苦朴素的政治作风、坚实的群众基础、默默奉献的崇高品质，服从组织的决意，完成组织上交给的任务，以实际行动维护党的形象，对违的方针政策和违章的现象、行为进行坚决的抵制，忠诚党的事业为共产主义事业奋斗终身。

自开通微信平台以来，社区党支部及时上级党员学习要求和学习计划，定期收集学习资料，面向党员进行微信“推送”，确保广大党员干部及时了解到最新动态，跟上时代步伐。打破了传统的学习模式，变集中时间学为随时随地学，变照本宣科学为微信随身学，既方便大家阅读学习，又能因材施教、各取所需。

微信平台的搭建和运行，有效地解决了党员集中学习难的问题，创新了党员学习教育新载体，让组织的声音、党员的交流、学习的内容深入日常生活，在广大党员中形成了“轻松自主学习，实时互动交流”的良好学习氛围，为持续开展党员学习活动提供了源源动力。

第三篇

各位党员，全县“两会”顺利闭幕了，会议精神已发送至群里，请大家认真学习领会。”县第十六届人民代表大会第二次会议和政协县县第十三届委员会第二次会议刚闭幕，县卫计委党员微课群就在该单位党员微信群里发出学习内容和学习要求。

像这种利用微信群及时、便捷地组织党员学习的现象，在该系统已经不是什么新鲜事，微信群已经成为党员学习教育管理的新平台。

党员学习教育的“新阵地”。在该单位党员微信群，每天不定时推送权威资讯、热点聚焦和学习参考内容，让党员利用碎片化时间随时随地学习理论知识。大家还能通过发送文字、图片、视频、语音的形式上传学习心得，并和其他党员一起学习讨论。“这几年，党内学习教育活动比较多，我们利用微信群组织党员学习交流，大家接受度高，学习效果也好，弥补了集中学习时间上和效果上的不足。”单位组织员管群英这样说道。

党组织生活的“新平台”。该系统党支部利用微信平台，组织开展“”等党组织活动，既打破了时间、空间的限制，也实现了党员参与的全覆盖。特别是在“微课堂”、“微党课”等活动中，还加入了新媒体元素，以诙谐有趣的漫画、简单直白的图表、生动活泼的视频来阐述党的知识，既增添了组织生活的趣味性和实效性，也满足了基层不同党员干部的个性化需求。“以前基本上都是支部书记一个人唱独角戏，单调乏味，现在有了微信平台，我们对过党组织生活兴趣高了，收获也多了。”党员们对比使用微信平台前后的变化，纷纷发出感触。

管理心得体会范文篇7

1、经过本次培训，我深刻认识到了科学运用人力资源管理方法的重要性。

在日常工作中，以积极的态度，有效运用人力资源管理的SMART法则，合理安排工作，通过使用工作日志、工作看板等管理手段，积极完成工作；及时跟踪项目进度，以科学发展的态度，通过过程控制、持续改进等方法，逐步实现人力资源管理的合理化，圆满的完成工作任务。

2、经过本次培训，我深刻认识到了提高客户满意度的重要性。

作为计划员，在采购工作中应充分发挥纽带作用，纵向上密切联系采购申请部门、计划管理部门、部门领导、招标办、采购员、仓储员，对采购环节中的相关问题及时沟通、及时解决；横向上及时同其他计划员沟通采购信息，规范采购行为，充分合作。通过自我总结、自我反省等方式，努力提高内、外部客户的满意度，营造良好的工作氛围。

3、经过本次培训，我深刻认识到了合理化建议的重要性。

管理心得体会范文篇8

这是在新的一年到来之际献给广大读者的一份厚礼。作者温德诚先生将其多年来在经济学与社会学研究方面的成果集结成此书。在书中，温先生不仅提出了政府管理走精细化之路的必要性和重要意义，还系统地论述了政府精细化管理的基本方法，提出了很多可操作性强的管理建议。

在系统的精细化管理理论之外，这本书最吸引我的部分，却是温先生此前对行政主体与客体的辩证关系的研究。这一部分被放在附录里，看似随意，实则是重要的点睛之笔。因为只有深入研究行政主体与客体的辩证关系，才能更好地认识政府管理的本质。所有的管理都不能绕开这个话题，精细化管理也不例外。

精细化管理要求一个良好的政策制定与落实的环境，这个环境需要政府与群众共同努力来创造和维护。温先生首先为我们列出政府管理的十大困难。这十大困难既包括了人口众多、管辖宽度大等客观原因，也包含了异地管理为主、多元多层管理、责任不明确等不合理的因素，更有古代官场文化的负面影响。这些都是较为宏观的原因，可见精细化管理在政府的推行过程中遇到的一大障碍就是结构性的不完整。结构的调整与重建往往会带来更大的短期混乱，所以精细化管理的实施不能一蹴而就，而是要靠着长远的发展目光制定计划，并按部就班地进行。

政府管理的发展是行政主体与对象共同发展的结果，这是一个双线共同发展的过程，结构性变革仅是的其中的一方面，另一方面，更需要广大人民群众的自身提高以及积极参与相配合。针对占人口大部分的行政对象，温先生也总结出这样几个特征：

一、缺乏组织生活锻炼。中国古代工商业本身就受到官府的限制，组织化很低，少有全国性的行会组织，形式上的行会，对成员的干预能力也很有限。因此中国工商业者在经营上遵纪守法的意识不像欧洲人那样，有长期的锻炼和培养作积淀。

二、上有政策，下有隐性规则。群众遵守公共规则的意识淡薄，表现为大量使用隐性规则来对付公开的正式的政策和规则。公民的公德培养是政府的一项长期艰巨的任务。缺乏公共道德基础，社会文明和政治文明都难以实现。

三、家庭共财制产生“关系学”。古代农耕社会，以家庭为单位从事生产经营，所以生产所得，经济收入、财产的拥有与消费，也以家庭为单位。在家庭内财产共有，不分彼此，原则上是长辈在不分家，不分财，即使形式上分了，也互通有无，彼此互助互济。

四、老百姓的道德观念——非公道德。中国农耕社会道德的非公性，根源在于缺乏集体生活，缺乏组织的公务、工作联系，致使公德的观念、意识形态未得到发展。私德的发展，使得拉关系、走后门、徇私情的行为变得合理化了。

这些特点给政府行政增加了工作量和工作难度，也增加了行政成本和国有资产的损失。推行政府精细化管理，正是要从改变这落后观念入手。

管理心得体会范文篇9

一、各医院情况与党建特色

（一）xx中医院情况与党建特色

1、基本情况：xx中医院是一所以中医内科为基础，骨伤、康复为重点的综合性中医院，是福建省中医临床、教学、科研中心之一。1995年3月被国家中医药管理局授予全国“示范中医医院”、“三级乙等中医医院”等称号。全院建筑面积3万平方米，开放床位510张，现有在职人员600多人，共产党员222人，设置20多个临床科室。医院坚持开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动，保持中医药特色，与时俱进，以优美的医疗环境、优良的服务态度、独特的治疗方法、精湛的医疗技术为广大患者服务，使医院的精神文明建设和医疗工作获得同步发展。

2、医院与党建特色：一是注重思考党员与团员队伍如何发挥作用；二是注重党建管理与业务管理结合与融合,提出围绕医院抓党建,以党建带动团建,完善大党建与大政工体系的工作思路；三是环境清洁卫生，制度管理规范；四是党政领导互动，建立党政集体研究决策机制；五是对中层干部进行管理培训，并建立谈话制度；六是有设置职代会并让它发挥作用。七是开展患者就医满意度调查。八是鉴于派人士较多的缘故，想方设法与派竞争争取“党员源”，确保党员队伍新生力量的培育。

（二）xx中山医院情况与党建特色

1、基本情况：xx中山医院创建于1928年，医院已发展成为一所集医疗、教学、科研、预防保健于一体的三级甲等国家重点大学附属医院。医院占地100亩,建筑面积6万多平方米,现有床位1600余张，教职员工2300余名,党员760多人。年门、急诊量220万余人次，收住病人约4万人次。设有33个临床学科、10个医技科室、2个分院，2个分部、4个社区医疗中心。医院秉持“自强不息，止于至善”的校训和“团结、敬业、求实、创新”的医院精神，坚持“以病人为中心”的宗旨，在医院改革和管理、精神文明和政治文明建设方面取得可喜成果，连续多次被评为省、市文明单位。2003年度被评为福建省抗击非典先进集体、2004年荣获全国卫生系统先进集体、2005年被评为全国精神文明建设工作先进单位、2008年获得xx市五一劳动奖章和福建省抗震救灾先进集体等光荣称号，2009年获福建省第十届文明单位殊荣。

2、医院与党建特色：一是注重党员队伍教育与管理；二是注重党建管理与业务管理结合与融合问题；三是环境清洁卫生，制度管理规范；四是完善党政领导联席会议制（）度,党委发挥政治核心作用,服务医院这个中心的发展,党委办公室改变为党群工作部；五是注重医院品牌形象的建立与发挥作用。六是注重改善党务工作环境，关心培育党务干部，促进干部健康成长。

（三）xx中医院情况与党建特色

1、基本情况：xx中医院是全国首批示范性中医医院，一所集中医医疗、教学、科研为一体的综合性中医医院。现在员工上千人，设置病床900张，科室配置48个，医院占地150亩，建筑面积9.6万平方米，年门诊量百万人次,年出院病人1.6万人次。

2、医院与党建特色：一是在中医院服务厅门口便闻到中药味道，去年中医药业务收入占40%，平均每天开出中药饮片1吨,这是典型中医特色；二是根据病人需要提供煎药并快递服务；三是懂得因地制宜做好急救服务；四是立足对台优势开展两岸中医交流活动而成为中医药对台交流基地；五是注重每季度评选最满意科室及最满意员工并公示一次；六是环境清洁卫生，制度管理规范；七是领导互动得力，管理成效显著。

（四）xx长庚医院情况与党建特色

1、基本情况：xx长庚医院是台塑集团在大陆第一家医院，属于民营医疗机构，系与xx海沧公用事业发展有限公司共同投资兴建。医院于2005年5月获准设立，总投资约13亿元人民币，总建筑面积140万平方米，占地面积70万平方米。医院规划床位2000张，首期500张病床已于2008年1月15日正式投入使用。作为一所集医疗、保健、颐养、科研于一体的高等级医院，除了服务xx辖区外，还将辐射福州、莆田、泉州、xx、龙岩以及广东的潮州等地。

2、医院特色：一是注重人性化服务设施的投入；二是注重员工培训与教育管理；三是注重人性化服务；四是环境清洁卫生，制度管理规范；五是管理实行业务与管理分开。

二、学习体会与借鉴

一是党政领导互动，建立科学决策机制。xxxx三家公立医院领导互动有力,实行党政联席会议制度,对重大事项、重大投入项目安排、职称评定、大额资金使用时进行党政领导集体研究与决策，并进行院务公示，此举既体现党内民主集中制的贯彻执行，又能充分落实院务公平、公开、公正原则，有利于领导班子沟通协调与增进团结，有利于提高医院干部群众参与单位事务的知情权、主动参与权与决策建议权的能力发挥，有利于党的事业的持续健康发展，结果才会让医院业务能力持续增强，推动党建工作扎实推进，才能确保三个文明建设卓有成效。一是实行党政分开，互相配合，共同促进。党委以党建为主，主要负责党内具体事务的管理、如精神文明建设、卫生行风建设、医风医德教育、投诉调查与处理等，院长负责医疗业务管理为主，重大事务经党政领导集体联席会议研究决定。二是注重调查研究，着重对社会关注的就医环境与投诉的热点、难点问题进行调查与研究，提出解决对策与措施，及时加以解决。三是注重党政务公开与公示，以提高员工的知情权，有利于调动员工积极性。

二是坚持以人为本，注重科学培养人才。参观学习的四家医院都能够坚持以人为本，注重人才队伍的建设与培养管理，特别是三家公立医院均注意到高职称队伍人才的培育。一是注重临床实践提练。通过临床诊断治疗途径训练专业技术人员，以提升他们的专业技术水平，以促进专业技术人员向更高层次迈进。二是注重理论科研教育。通过教学与科研途径引导与教育专业技术人才要注重专业理论知识的学习研究与内涵提升，及时掌握前沿专业理论知识，有利于提高专业技术水平。三是注重打造成长环境。为专业技术人才提供适宜发展的环境与条件，如专业进修、课题研究、外派指导、工作待遇等。四是注重中层干部与党务干部的培养与使用管理，有利于提高后备干部与技术骨干力量的储备能力。

管理心得体会范文篇10

每个人对自己都是如此简单，而对他人却是如此复杂。作为管理者，要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工，工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者，无论在工作效率，还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。

了解员工，有一个从初级到高级阶段的程度区别，分为三个阶段：

第一阶段：了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想，以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。

第二阶段：当手下员工遇到困难，你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭，这就表明你对员工的认识更进一步。

第三阶段：知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作，并且在其面临此种困境时，给予恰当的引导。

总之，管理者与员工彼此间要相互了解，在心灵上相互沟通和默契，这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。

二、聆听员工的心声

中小企业的管理者都有强烈的自我主张，这种倾向有助于果断、迅速的解决问题，但另一方面也会使管理人员一意孤行，听不进他人意见，导致决策失误。

在企业的管理中，聆听员工的心声，也是团结员工，调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题，会失去工作热情，要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时，作为管理者，应耐心的得去听取他的心声，找出问题的症结，解决他的问题或耐心开导，才能有助于你的管理目标的实现。

对待犯错误的人员，也应当采取聆听的办法，不应一味责难它们，而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后，才能对他们对症下药，妥善处理。

三、管理方法经常创新

管理员工就象开汽车，司机在开车时需小心的看着指示器和路面，路面有新的变化，指示器的指针有变化，他就应转动方向盘，防止翻车撞人。管理员工也是如此，管理人员要让其员工在制定的轨道上运行，就要仔细观察、经常调整，以防止其出现偏误。在稳定的大企业中，管理者要多注意员工的各种变化，在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言，他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属，也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图。

管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况，就必须要有超越陈规的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的经营思想日渐保守，公司业绩步步下滑，最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后，积极开拓创新，激发了员工的干劲，不到两年，终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。

四、德才兼备，量才使用

“尺有所短，寸有所长”，每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此，作为管理者在用人时，先要了解每个人的特点，是个员工十个样，有的工作起来利落迅速；有的谨慎小心；有的擅长处理人际关系；有的却喜欢独资埋头在统计资料里默默工作。

在许多企业的人事考核表上，都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目，能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者，不仅要看到人士考核表上的评分，更重要的是在实践中观察，结合每个员工的长处给于是当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性，从而真正测出其下属的潜能。也只有如此，管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。

五、淡化权利，强化权威

对员工的管理最终要落实到员工对管理者，或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高，权力大，谁不服从就会受到制裁，这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力，使员工资源服从其领导，这种服从来自一个企业的管理者要成功的管理自己的员工，特别是管理比自己更优秀的员工，人格魅力形成的权威比行政权力更重要。

六、允许员工犯错误

现实世界充满了不确定性，在这样的一种环境中做事自然不可能事事成功，一个人能多做正确的事，少做错误的事情，他就是一个优秀的人。作为一个管理者，若要求下属不犯任何错误，就会抑制冒险精神，使之缩手缩脚，使去可能成功的商机。

冒险精神是一种宝贵的企业家素质，冒险需要勇气和资本。若能从不确定的精神中，靠着某种灵感去冒险，才可能有成功的机会，但也有可能招致失败。若管理者不允许员工失败，冒险失败会受到上司的严惩，则员工就回报着不做不错的观念，这样企业便是去赖以发展的重要动力。

因此，身为管理者，应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机，应允许员工失败。当下属冒险犯了平常的小错时，不应过多职责；当冒险成功时，务必多加赞赏，并给予相应的回报。

七、引导员工合理竞争

在中小型企业中，员工之间也是存在竞争性的，竞争有正当竞争和不正当竞争的区别。正当竞争就是采取正当手段或积极方式正向攀比。不正当竞争就是采取不正当的手段制约、压制或打击竞争对手。

作为一名管理者，关注员工心理的变化，适时采取措施，防止不正当竞争，促进正当竞争是其重要的职责。为此，人员管理有一套正确的业绩评估机制，要以工作工作实绩评估其能力，不要根据员工的意见或上级领导的偏好、人际关系来评价员工，从而使员工的考评尽可能公正客观。同时，企业内部应建立正常的公开的信息渠道，、让员工多接触、多交流、有意见正面沟通。

八、激发员工的潜能