社保局走村访企实施方案

为深入贯彻中央关于“保持党的纯洁性”、“建立干部直接联系群众制度”的要求，根据省委、省政府开展“进村入企”大走访活动和市委、市政府“双千双百”进村入企走访服务活动，以及市委组织部开展“村社走亲、企业问难”活动部署，深入推进我局为民服务创先争优活动，进一步推动干部职工强化群众观念、增强服务意识、提升工作能力，现就我局开展“走村入企送服务”活动提出如下实施方案：

一、主要目标

开展“走村入企送服务”活动，要以“迎接十八大，争当‘三服务’优秀标兵、争创‘两满意’模范部门”为目标，紧紧围绕提高群众满意度，突出转作风、送服务、破难题、强指导、抓落实这一主题，推动干部走出机关、走进基层，面对面服务村社、服务企业、服务群众，切实帮助基层办实事、做好事、解难事，进一步汇集民智，努力破解发展难点问题和群众反映强烈的突出问题，为党的十八大和省第十三次党代会的召开营造和谐稳定有序的社会环境。

二、活动安排

我局开展“走村访企送服务”活动采取由内而外、人人参与的形式，主要任务和重点工作有以下“四进”：

1、进处室全员谈心。加强自身建设，是增强执行能力、提升业务素质、服务创新发展的前提。我局开展“走村访企送服务”活动从自身抓起，采取局领导班子深入各处室内部，与干部职工逐个谈心的方式，了解和征求对社会保障业务经办、内部管理、队伍建设等方面的创新性意见建议。通过谈心谈话，了解干部职工的思想状况，进一步创造凝心聚力、团结和谐的工作氛围；研究和解决经办工作中存在的问题，切实推进社保规范化、专业化、科学化、精细化管理。

2、进基层走访调研。结合创建省、市城乡居民社会养老保险经办管理服务示范点和社保经办业务延伸基层工作，开展“联县进镇”活动，按照每位局领导各联系1—2个县（市、区）、市本级2个镇（街道），每个处室各联系市本级2个镇（街道）的要求，广泛开展蹲点调研，要带着问题下去、沉下身子调研、形成对策上来，重点探索并创新市对镇（街道）基层社保经办服务管理模式，加快实现市本级所有镇（街道）经办社保业务、市民卡服务的目标和公共事务专网“村村通”，以及镇（街道）、村（社区）基层社保工作平台规范化建设，推进社会保障基本公共服务均等化。

3、进企业助推发展。各处室在联系的市本级镇（街道）各确定1—2家困难企业、拟上市企业和发展前景较好、具有特色优势的企业，由局领导带队，深入企业面对面听取了解发展过程中遇到的关于社会保障方面的难题，以及改进社保经办服务方面的意见建议，宣传《社会保险法》、新修订的《工伤保险条例》等法律法规，以及我省近期出台的社会保险“五缓四减三补贴”等政策。每位局领导带队走访企业不少于5家。

4、进农村（社区）帮扶助困。根据市活动领导小组的统一部署，我局主要做好结对村（社区）——新丰镇民丰村和建设街道南杨社区的走访服务工作。在全面走访的基础上，突出市确定的六类重点走访对象，落实召开一次座谈会、开展一次问卷调查、完善一个发展计划、排查一批难题、落实一批实事项目、完成一个走访报告等“六个一”的社情民意调研，围绕民生保障等重点内容出实招、办实事、求实效。深化结对共建成果，继续结对帮扶1户困难群众，帮扶1名困难学生。

三、工作要求

1、加强领导，精心组织实施。成立由党组书记、局长为组长、四位副局长为副组长、各处室负责人为成员的局“走村访企送服务”活动领导小组，并下设办公室，办公室设在局党总支，党总支书记、副局长兼任办公室主任，负责活动的方案制定、组织协调等日常工作开展。各处室要在领导小组的统一领导下，迅速行动，抓紧落实，推进走访服务活动扎实开展。

2、强化责任，健全工作机制。“走村访企送服务”活动的开展情况将作为市委、市政府对市级部门（单位）年度考核的重要内容。活动领导小组办公室要建立联络员、信息报送、情况汇总分析、问题处理等工作制度，形成有效的工作运作机制。各处室务必高度重视，主要负责人要切实担负起本部门第一责任人的职责，以撰写工作日志等方式记录下基层指导工作、开展调研、走访联系、困难帮扶等情况以及取得的成效。

3、严肃纪律，务求取得实效。在“走村访企送服务”活动中，全局干部要按照省委、省政府“五不准”的要求，严肃工作纪律。要注重发现并总结基层的成功经验和先进典型，加大宣传报道，充分发挥先进典型的引领示范作用，努力营造深入基层、服务群众，创先争优、真抓实干，推动发展、促进和谐的良好氛围。年中和年底，对活动开展情况进行总结，并作书面报告。