发改委推进创业服务年活动策划方案

开展创业服务年活动，是深化机关效能建设重要举措。发改委作为政府的综合管理部门，肩负着综合协调的重任，承担了许多行政管理职能，我委将站在全局和战略的高度，提高认识，认清责任，切实增强开展创业服务年活动的自觉性、主动性和坚定性，结合发展改革工作实际，具体要做好把握一个主题即以服务重大产业项目建设和鼓励创业为重点，打造最优创业环境为目标。紧扣两个重点：紧扣建立完善重大产业项目建设机制和监管机制工作和紧扣重大产业项目招商和进一步优化创业环境工作。用好三大政策：一是充分利用产业政策服务创业，二是充分利用投资政策服务创业。三是利用融资政策服务创业。抓好四项工作：一是加强创业规划引导，二是全面放宽创业领域，三是深化机关作风建设，四是加强创业政策宣传。为此落实以下举措扎实推进创业服务年活动：

一、实行优质、规范服务。以良好的精神风貌服务群众，遵守工作接待守则，做到热情周到、行为规范、礼貌待人；公示岗位责任牌，规范服务用语，讲求工作效率。

二、提升政策水平。认真学习、领会和研究国家的产业政策和投资政策，把国家的产业政策和投资政策与我县的实际有机地结合起来，全力推进国家政策在我县实施，积极申报项目，使我县尽可能更多地得到国家政策及资金的扶助。

三、推进政务公开。一是认真办好机关网站，争创政府部门一流网站。在网上全面公开政务，接受全社会监督，试行网上审批。二是对项目安排等实行公开、公正、透明的原则，接受社会和群众的监督。

四、建立重大产业项目和重点项目绿色通道。简化单个项目审批手续和重大项目报告程序，全面推进重大产业、重点建设项目并联审批和全面推行重大项目无偿制度。凡到我委政策咨询、项目审批及向上级转报项目，均不收取任何费用。对权限外需由上级发改部门审批的项目，落实专人搞好服务。

五、实行责任追究制。全力推行和完善首问负责制、限时办结制、效能追究制等制度。当事人投诉办事人员过错的，经调查属实，视情节轻重给予责任追究直至党纪、政纪处分。

六、健全监督举报机制。县发改委投诉电话：……。在接到投诉之日起，3个工作日答复处理意见。