商贸局服务推进年实施意见

时间:2022-04-28 09:45:00

商贸局服务推进年实施意见

为全面贯彻区委七届六次全会和区政府七届四次全会精神,进一步坚定信心、明确目标、强化措施、狠抓落实,推动我区商贸旅游经济又好又快发展,我局研究决定,在全局范围内开展“重点项目推进年”、“优质服务推进年”活动,现就活动安排提出如下实施意见:

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实党的十七大及十七届三中全会、省市区委全会、中央和全省经济工作会议精神,以科学发展观为统领,以加快发展为主题,营造环境,优化服务,强化管理,增强抓落实的执行力,加快项目落地和建设,推动商贸旅游经济又好又快发展。

二、组织领导

成立“重点项目推进年”、“优质服务推进年”活动领导小组,由局长任组长。通过强化组织领导,有效掌握活动进展情况,落实各项具体政策措施。各科室通力协作,充分发挥各自职能作用,加强对两项活动的推动与指导。

三、目标任务

促使不断改进工作作风,提高工作效率,更好地服务企业和服务群众,使机关和干部在履行职责和改革创新上有新的突破,在服务质量和办事效率上有新的改进,在人民群众对机关工作的满意度上有新的提高。并以服务强化工作合力,按照“开工建设一批、加快续建一批、前期推进一批”的工作思路,抢抓机遇,创新举措,强力推进牵头项目7项,全面协助推进其他协办项目。进一步调整优化投资结构,不断提高投资效益,培育壮大优势产业,为经济社会加快发展提供强大动力。

四、工作措施

(一)每周汇报制。根据全局重点项目服务包干安排的内容,每周各项目负责人,必须对该项目进行一次了解,并将了解情况填写入每周情况表,在次周一提交项目牵头人,汇总后上报局长。

(二)每月督查制。每月由牵头人组织项目负责人进行实地踏看,对项目进度及负责人联系项目情况和服务质量进行督查。局办公室对各项目实施情况进行汇总,统计进度。

(三)季度通报制。根据每月督查结果,局内每季度对重点项目实施情况及负责人联系项目情况和服务质量进行汇总通报,并根据进度计算负责人及牵头人业绩得分,并在公告栏公布。

(四)年度考评制。年终将重点项目推进和优质服务推进工作作为局内考评的内容,按照督查通报的情况,对各负责人和牵头人进行考核,分数计入考评分,作为各项评优的依据。

五、工作要求

(一)明确职责,领导带头。局领导班子作为各任务的牵头人,要以身作则,树立标杆,接受全体同志监督。应该在“向我看齐、向先进看齐”的口号下,带头增强服务意识,带头提高自身素质,带头转变工作作风,带头遵守各项制度,充分发挥模范带头、示范表率作用。

(二)人人参与,有效推动。要做到个个参与,做到人人讲服务、处处抓项目、事事创成效。全局同志都要从自身实际出发,制定项目推进、服务基层的个人计划,明确自身今年的工作目标、要求和措施。要主动积极参与,争做推进年活动的排头兵。

(三)求真务实,追求成效。要突出求真务实,务求实效。要明实情,既充分肯定成绩,又找准存在的突出问题。要出实招,对存在的问题要硬碰硬、实打实的解决。要求实效,坚决克服图形式、走过场、耍花招,通过活动真正达到效率更高,服务更优,运转更畅,队伍更强,评价更好的目标。

(四)落实责任,强化考核。要围绕开展“重点项目推进年”、“优质服务推进年”活动的工作重点,建立和落实工作责任制。把开展推进年活动列入考核的重要内容,并定期或不定期进行检查督查,做到职责明确、考核严格、奖惩分明,确保各项工作落到实处。