信息局监督考核工作总结

2012年以来，区信息产业局在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕国家、省、市信息化发展规划的总体要求，以推动国民经济和社会信息化为总目标，以优化信息化发展环境为主线，突出信息服务、产业应用两个重点，真抓实干，开拓进取，圆满完成年度目标任务，被市政府评为全市信息化工作先进集体。

一、2011年度工作情况

（一）整合利用资源，构建公共信息平台

为进一步整合全区网络信息资源，努力打造统一的公共信息平台，我们按照“以应用促发展”的思路，充分发挥职能作用，从一点一滴做起，扎实工作，合理利用政府信息资源，强力推进政府和社会信息化应用，进一步优化信息化发展环境，促进了信息化工作快速发展。

1、加快政务信息平台建设。今年以来，按照新颁布的《省信息化促进条例》要求，为较好解决全区电子政务网络分割、信息屏蔽、重复建设、资源浪费等问题，有效提高我区电子政务的可持续发展能力，我局不断加强对政务信息资源整合工作的研究，结合我区实际，多次组织专家对我区电子政务系统整合方案进行研究和论证，提出了《区电子政务平台建设方案》。从9月份开始，投资40多万元，对政府网站进行全面改造提升。购买服务器、交换机等设备,进一步提升了机房的承载能力。对政府门户网站进行全新改版，进一步改进政府信息公开应用系统，实现与市政府信息应用系统的无缝整合，实现网上审批、在线互动、监督考核等多项功能，将把我区政府网站群系统建设成一流的区县级政府门户网站。为解决大厦楼外单位上网问题，规划建设了VPN专用网络，大大提高了内网的接入带宽，内外网信息点增加到712个，有效地改善了政府机关的硬件网络环境。此外，积极推进政府网站群建设，为卫生局、园林局、劳动保障局等10个单位免费建设网站，目前进展顺利。通过免费建网站工作，逐步扩大政府部门网站覆盖率，最终实现一部门一网站，达到资源共享、业务协同的目标。

2、强化网络管理服务。我们充分利用本部门的技术优势，面向机关和企事业单位开展信息化服务，为机关企事业单位提供网页制作、网站建设与维护、信息咨询、网络管理维护等服务，促进了机关企事业单位的信息化应用和发展。截止目前，共为机关企事业单位上门排除网络故障780次；安装杀毒软件689台次；增加网络设备12台，布线21900米，增加节点98个；为语言文字办公室、科协等部门设计制作网站12个；为各部门调试安装微机180台；为企业提供信息咨询服务530人次。

3、深入推行标准化管理。为了提升信息化管理手段，在制度建设的基础上，我们把标准化管理与信息化管理有机结合，参照ISO9001质量管理体系标准，以“人本化、秩序化、程序化、数字化”为管理目标,制定出各类管理制度48项，优化了工作流程，形成了操作手册。目前，《工作管理制度》和《工作操作手册》已经整理汇编成册，为网络管理的标准化、规范化打下坚实基础。

4、加强网络安全管理。为进一步加强网络安全工作，我们分别制定了针对汛期、地震等紧急情况的应急预案，拿出了切实可行的措施，为网络安全提供了制度保障。实行7×24小时值班制度，特别是在夏季、汛期、节假日安排专人值班，公开值班电话，遇到情况及时处理,保证了关键和敏感时期的网络安全。为了抵御各种各样的病毒和攻击，我们采取“提前预报、集中培训、主动查杀”的方法，建立三层防御机制，有效制止了恶性病毒的传播。在日常工作中，我们时刻加强病毒监控，对出现问题的计算机及时处置；坚持做好病毒警报的工作，提醒网络计算机用户注意病毒的防范，并免费提供杀毒软件下载和技术咨询服务；培训工作人员，传授病毒防治方法，制止病毒的大面积扩散。通过采取以上有效措施，有力地保障了内、外网络的正常运行。

5、加强信息化宣传教育。认真搞好《网上信息摘录》和《信息化》的编发，从5月份以来已编发《网上信息摘录》100期，编发《信息化》四期，及时准确地反映了我区在信息化等各方面所做的工作，为领导决策提供有价值的参考,区委雷书记、王书记分别作出了批示，对我们的工作给予认可并作出了指示要求。组织参加在上海、杭州等地的信息化高层论坛和高层次人才培训，学习信息化先进理论、先进技术和先进经验，提高我局信息化人才素质。为了提高机关企事业单位工作人员信息化应用水平，我们采取分内容、分层次、分步骤的方式，有计划地开展信息技术培训。面向全区机关企事业单位，组织开展信息化技能培训：党政机关、街道社区干部培训以计算机基础知识、网络操作为主要内容；部门信息员以病毒防治、电子政务应用为主要内容；企业信息技术工作人员以电子商务应用为主要内容。今年以来，共培训各类人员679人。

（二）营造良好发展环境，加快信息产业发展

1、制定信息产业发展规划。今年以来，我们通过走访、问卷、电话调查等形式，对辖区内的信息产业基本情况进行摸底，对其信息需求和功能需求进行深入分析。今年2月，局主要领导跟随刘区长带领的考察团，赴青岛市市南区学习考察了现代服务业发展情况。回来后，参照先进经验，结合我区实际，撰写了《关于赴青岛市市南区学习考察现代服务业发展情况的汇报》和《区信息服务业发展思路》。3月份，我局开展了信息产业调研活动，对全区17个街道办事处进行了走访调查，对辖区230家信息产业企业进行了摸底，摸清了全区信息产业企业的基本情况，形成了《区信息服务业发展实施意见》，明确了建设“一个平台、两个聚集区、两个基地”的信息服务业发展思路，并就优惠政策方面提出了科学合理的意见和建议，为促进全区信息服务业加快发展做好了准备。

2、加快扶持发展信息服务业。为促进企业快速发展，我们积极争取省、市信息产业主管部门的专项资金、项目扶持等，鼓励、支持信息服务企业拓展服务领域，推广信息技术应用，扩大经营规模，有效地提高了企业的市场竞争力和技术创新能力。加强对辖区信息产业企业的引导，深入绿邦有限公司、海富软件公司、海虹电子商务公司等重点企业调研指导工作，检查项目进展情况和信息产业发展专项资金的使用情况，促进企业项目加快运作。今年以来，我们进一步加大资金和项目争取力度，又为多家企业进行了专项资金的申请。为绿邦有限公司等5家企业申报了省信息产业发展专项资金；为奥特斯科技有限公司等3家公司申报了省信息服务业重点企业；并认真配合开展“银企合作”活动，积极联系辖区信息产业企业，提报企业项目申请贷款额合计1.18亿元；结合市信息产业局推广的项目，在舜雅社区建设“一站通”便民服务厅项目，从市信息产业局申请专项补贴资金，目前项目进展顺利。今年以来，已争取省、市专项资金50万元，扶持辖区绿邦有限公司、舜网传媒有限公司等软件企业发展，现已全部划拨到位。同时，为驻区企业与新加坡NCS公司、新加坡信息通讯工商协会等国际知名公司和机构牵线搭桥，组织辖区企业参加中国国际软件与信息服务外包高峰论坛、信博会等各种活动，加强沟通交流，促进企业发展。

3、加大招商引资力度。今年以来，我局按照“三突出”的原则大力抓好招商引资，即突出引进规模以上项目、突出引进外资项目、突出引进信息产业项目。运用以外引外、以商招商、网上招商等多种方式，增强招商引资的针对性，形成了全方位、多领域的招商引资新格局，并明确专人负责招商引资工作，对有意向的项目及时跟进靠上服务，招商引资工作取得明显成效。先后成功引进了摩尔瑞商贸有限公司、正务科技有限公司等企业，圆满完成招商引资任务。

（三）关注民生服务群众，推进社会信息化应用

从规划调研、硬件设施建设、网站建设和人员培训等方面入手，克服资金、人才等各方面困难，从一点一滴做起，扎实推进信息化建设，利用信息化发展成果关注民生、服务社会。

1、深入调研，制定发展规划。我局多次组织人员对区社区、农村和企业进行了深入调研，系统地了解基层在信息化建设过程中的主要做法和经验，听取有关领导和群众对推进信息化建设的意见和建议，初步掌握了全区信息化建设的基本情况，进一步理清了思路，确定了《区信息化发展规划》，明确任务，强化措施，为信息化建设和各个项目的顺利开展打下了坚实基础。

2、完善设施，强化硬件建设。加强信息化基础设施建设，为推进信息化社区建设奠定硬件基础。协调网络运营商为八里洼等重点社区铺设网线，解决了社区上网的硬件问题；积极推进信息化社区建设，无偿为部分试点社区提供微机、空调、路由器、正版软件等软硬件设备价值2万余元；为舜耕街道办事处铺设网线，使各办公室网络畅通，为网站的管理打下了硬件基础。按照“高标准建设社区，高水平整合社区、高质量服务社区、高效率经营社区”的目标，按照“统一规划，分布实施”的建设原则，规划建设社区网站，已经成功建成舜耕社区服务网站。目前，网站运行稳定，办事处和社区居民反映良好。下一步，我们将积极联系有关网站制作公司为各社区免费制作网站，逐步建设成区社区网站群，建立统一的社区政务和服务信息平台，提高社区管理与服务水平。这些工作在一定程度上解决了社区信息化的硬件问题，为以后的信息化推进工作准备了条件。

3、关注民生，建设信息化社区。充分利用信息化的优势，改善民生，服务社会。我们确定了以舜耕街道办事处舜雅社区为试点，开展“厅屏站线”四位一体的信息化社区试点工作，制订了实施方案，并上报市信息产业局，通过了专家论证。积极搞好协调服务工作，帮助拟定合作协议，多次召开现场会，协调解决合作中出现的问题。同时，积极争取市信息产业局的支持，确定了专项扶持资金，确保了项目的正常运行。经过各方努力，目前舜雅社区已经成为市第一个完成“厅屏站线”四位一体项目的信息化社区。信息化试点社区的成功建设，增强了基层关心民生服务群众的能力，为社区1万多位居民提供了方便快捷的服务，受到社区群众的热烈欢迎，取得了良好的经济效益和社会效益。通过试点工作，逐步积累了建设信息化社区的成功经验，明确了今后的工作思路，即以“厅屏站线”四位一体的社区便民服务信息化工程建设项目为突破口，加快探索信息化社区建设，形成信息共享、业务协同、服务便捷、方便群众的信息化社区发展格局。

4、服务群众，促进农村信息化。为加快农村信息化建设，促进农村经济社会发展，建设社会主义新农村，结合区委组织部的现代远程教育网络，我局帮助条件成熟的村加强网站和载体建设。为了提高农村群众信息化应用水平，我们采取分内容、分层次、分步骤的方式，定期组织农民进行计算机基础知识、网络应用、病毒防治、电子商务等为主要内容的培训，不断提高农村群众的信息化知识水平。充分利用本部门的技术和人员优势，面向广大农村开展信息化服务，促进了农业和农村信息化的应用和发展。为进一步加快农村信息化工作，多次邀请市信息产业局和省信息产业厅有关领导到陡沟村进行实地视察调研，努力争取将省里的农村信息化试点放在我区。目前，材料上报和现场察看等前期准备工作已经完成，项目也已提报到省信息产业厅，正在研究审批过程中。今年8月份，以陡沟街道办事处为试点，建设农村信息服务网站，整合涉农信息资源，使各类信息服务加快进村入户，让更多的农村群众享受信息化发展成果。同时，积极整合林果、养殖、农产品加工等各类农业行业协会，将协会纳入政府网站群建设，加快农业信息化步伐，促进农业技术的宣传推广，加快推进信息化与传统农业的融合。今年以来，通过试行网络宣传、网络交流、网上交易，陡沟村已与11个省、市的16家单位和个人签订了优质葡萄苗长期供应合同，累计交易额达71万元。

5、服务企业，加强企业信息化。以信息化促进企业增产增效，协调联系知名软件企业为辖区企业提供企业信息化解决方案，加快企业信息化水平的提升。加快健全电子商务服务体系，培育一批以海虹公司为代表的电子商务示范企业，支持行业网站和专业网站发展，鼓励有条件的企业建设网上商城，开展电子商务业务。

（四）解放思想转变观念，抓好班子队伍建设

一是深入开展“学习实践科学发展观——解放思想大讨论”主题教育活动。按照上级党委的具体部署，我局党支部精心组织、周密部署、强化措施、狠抓落实，认真开展教育活动，使机关工作作风得到进一步转变，工作效率得到进一步提高，党员干部的思想境界得到进一步提升。活动期间，党支部还组织了以“解放思想、科学发展”为主题的“献计献策”活动，完成质量较高的调研文章2篇；组织学习心得交流两次，完成学习心得12篇；完成“解放思想大讨论”理论征文、“我为科学发展进一言”等活动，取得了良好效果。二是加强党的制度建设。借市委组织部对我区党建档案检查工作的有利时机，对党建档案进行综合整理，健全完善各项制度和基础资料，进一步提高了党建工作制度化、规范化水平。三是加强预备党员和入党积极分子的教育管理，经常了解掌握其思想情况，组织开展参观革命纪念馆等活动，加强引导教育。通过交任务、压担子，让他们在具体工作中锻炼成长。全局党员干部积极响应上级号召，踊跃捐款捐物，帮助灾区人民和困难群众度过难关。四是认真组织开展“”活动，形成党员干部经常性教育机制，组织开展民主生活会活动，全体党员积极开展批评与自我批评，进一步交流了思想，促进了工作，形成了齐心协力、争先创优的良好工作氛围。五是狠抓党风廉政建设。教育全体党员干部严格遵守廉洁从政的各项规定，认真贯彻落实党风廉政建设责任制，签订廉洁自律责任书，提高自律意识。加强廉政教育，严格执行“为民、务实、清廉”的要求，筑牢拒腐防变的思想防线，营造了廉洁勤政的良好环境。

总之，在各级各部门的配合下，我局的信息化工作取得了一些成绩，但是，与上级要求和群众期望还有一定差距。今后，我们将一如既往地努力工作，与时俱进，开拓创新，不断探索信息化工作新路子，推动全区信息化工作再上新水平。

二、2012年工作打算

总体思路是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神为指导，紧紧围绕国家、省、市信息化发展规划的总体要求，以我区国民经济和社会信息化“十一五”规划为目标，抓好建设统一的公共信息平台这一主线，突出产业发展、社会应用两个重点，全面推进信息化建设和信息产业又好又快发展。2012年的主要工作：

1、搭建以信息资源的开发和综合利用为重点的电子政务平台，推进以网络为载体、以政府管理体制与工作机制为保障的政务公开工作。利用信息化手段对我区各部门各单位的电子政务资源进行全面整合，实现统一网络出入口、统一网络安全设备、统一网络交换设备和统一数据中心。通过电子政务平台整合建设，借助计算机网络，实现全区内部工作协同，对外快速交流和服务，进一步提高工作效率，同时为区政府节约大量的人力、物力和财力。

2、繁荣发展政务网站，增强网络设施和应用水平。对新改版的政府网站进行完善，发挥政府网站在提高政府服务水平、促进社会发展中的重要作用。此外，对拨号上内网方式进行改革，在我区推广VPN专线上内网的方式，解决拨号上网速度慢等问题。

3、加强信息化管理，培养信息化人才，优化信息化发展环境。采取分内容、分层次、分步骤的方式，定期组织计算机基础知识、网络应用、病毒防治、电子商务等为主要内容的培训，不断提高干部群众的信息化知识水平。在继续做好应用培训的基础上，抓好两个服务外包人才实训基地建设管理，培养更多高素质的信息技术人才。

4、按照建设“一个平台、两个聚集区、两个基地”的思路，加快发展信息产业。积极争取省、市扶持政策和资金，落实我区制定的优惠政策，大力发展信息产品销售聚集区、增值网络服务聚集区，加快建设信息服务基地、软件产业基地，促进我区信息产业加快发展。

5、认真搞好《网上信息摘录》和《信息化》的编发，及时准确反映我区在信息化等各方面所做的工作，为领导决策提供有价值的参考。同时，加强信息技术知识的宣传教育，提高工作人员的信息化应用水平。

6、按照“三突出”的原则，采取多种方式，加大招商引资力度，优化布局，整合资源，提高聚集能力，引资重点向企业总部、软件企业、服务外包企业侧重，在辖区内建设信息产业的聚集区，形成区特色的信息产业格局。

7、推进社会信息化应用，继续做好信息化便民服务厅建设，争取市信息产业局资金支持，全面建设“厅屏站线”四位一体的信息化社区工程，逐步在全区推开。做好教育、劳动、民政、档案等部门信息化需求调研，搞好协调和服务，配合重点部门推进信息化建设。

8、强化党务工作规范化管理，加强班子和干部队伍建设。开展形式多样的教育活动，狠抓党风廉政建设，解决机关干部世界观、人生观、价值观问题，增强坚持原则、严格自律的能力，不断提高党员干部的思想认识，筑牢拒腐防变的思想防线。