医疗设备维修管理剖析与对策

摘要：现代医疗机构要想提高医疗服务水平，必须强化各项医疗设备的日常维修管理水平，确保能够充分发挥出医疗设备的应用价值。现代医疗机构管理领导要高度重视内部医疗设备管理工作，结合以往工作中存在的实际问题，督促医疗设备专业维修管理人员及时采取有效解决措施，全面提高医疗设备管理水平，促使各项设备能够正常被投入使用。本文重点对医疗设备维修管理的问题与对策进行了分析与探讨。

关键词：医疗设备；维修管理问题；解决对策

当前是一个信息化技术时代，我国医疗行业建设发展要与时俱进，跟上时代前进的脚步。医疗设备维修管理作为医疗机构经营管理过程的重中之重，是一项必不可缺的关键内容，直接关系到医疗服务人员能否正常通过使用医疗设备展开对患者的检查治疗，科学总结出患者的实际身体情况，并提供最佳的治疗方案。因此，现代医疗机构在优化改造升级医疗设备的同时，还必须加强对设备的日常管理维修工作，将设备维修管理作为相关人员的重要考核内容，有效提升管理人员的设备管理维修意识，充分保障医疗设备能够处于正常状态被投入使用，不会影响到广大患者的科学诊断和治疗。

1医疗设备维修管理中存在的主要问题

1.1医疗设备管理体制不够完善。当前一些医疗机构在扩大规模的同时，开始纷纷引进先进的医疗设备，但是这些医疗机构在设备管理观念上较为落后，它们往往只重视医疗设备的采购，一定程度忽视了日常管理维修工作。医疗机构未能够建立起科学完善的管理体制，优化内部员工组织结构，各部门职能分工不够明确，从而导致内部医疗设备采购、管理以及维修使用等环节相互脱离，这样无疑会造成医疗设备运行管理成本的增加，并且不利于各个管理工作环节有条不紊的进行。除此之外，医疗机构未能够结合自身医疗设备运行管理情况，合理制定出完善的设备管理规章制度，切实落实好各项管理措施，医疗设备管理人员通常只是凭借自身长期实践工作经验展开设备维修调试作业，这样将无法充分保障医疗设备维修管理知识。一些医疗机构未曾针对设备管理维修管理工作专门成立监督管理小组，安排专业人员对该项工作进行有力监督控制，有效采取一定奖惩措施，将责任落实到相关工作人员上，从而容易发生相互推卸责任的情况，医疗设备整体管理维修水平较为落后。1.2医疗设备档案与配件管理水平滞后。当前在医疗市场上存在较多医疗机构不够重视医疗设备日常维修管理档案的建设工作，未曾针对设备各类线路图和技术说明等各类档案资料安排专人人员进行保管，并科学有效构建详细完整的档案管理目录。在医疗机构内部医疗设备管理维修中，医疗设备档案管理工作是一项重要内容，医疗设备线路图、维修手册以及技术说明手册等资料是设备管理维修技术人员展开设备检修维护的重要依据，如果他们无法掌握获取到设备相关信息资料，将会大大提高对各项医疗设备的维修管理难度。医疗机构内部医疗设备管理维修人员在日常工作中未能够养成良好的工作习惯，及时详细记录好维修时间和维修内容。此外，医疗机构管理部门才采购医疗设备时容易忽视设备售后维修和维修说明等内容，从而导致医疗设备档案缺失，管理维修人员缺乏科学参考依据，这样就难以严格按规范要求展开档案数据信息的填写记录。而对于医疗设备配件的管理工作，由于缺少高效供货渠道和途径，医疗设备管理维修人员往往需要花费较多时间去找寻更换原件和配件，降低整个设备管理维修效率。1.3医疗设备管理维修人员专业能力与素质偏低。存在一些医疗机构管理领导并不重视医疗设备日常管理维修工作，未能有效组建起高能力、高素质的医疗设备管理维修人才队伍，目前内部医疗设备管理维修人员专业能力与综合素质偏低，无法坚决履行好自身的职责，充分保障医疗设备维修管理的高质量性。医疗机构缺少对医疗设备管理维修工作方面的投资，未能安排管理部门定期组织相关维修人员参与专业化的培训教育工作，不断提高这些员工的专业管理维修业务能力和素质，促使他们能够熟练掌握运用各项先进的医疗设备管理技术与方法，在第一时间发现设备故障问题，并采取安全有效解决措施，避免医疗设备在处于故障状态时被投入使用，影响到对患者的正确诊断和治疗效果。部分医疗机构在医疗设备出现各种故障后，无法及时安排专业维修人员展开检修处理工作，内部维修管理人员能力有限无法应对一些棘手问题，此时就需要通过通知厂家调人过来进行售后维修服务，这样不仅会延长医疗机构内部医疗设备故障的维修处理时间，阻碍到机构医疗服务的高效性，造成对医疗机构声誉的影响，还会导致医疗机构设备维修管理成本的增加，不利于机构建设管理稳定持续的发展。

2医疗设备管理维修的相关改进对策

2.1健全医疗设备管理机制。在医疗行业发展新形势下，医疗机构管理部门要及时转变自身管理工作理念，高度重视内部医疗设备管理维修工作，科学有效健全医疗设备管理机制。首先，医疗结构要根据自身经营管理规模和设备使用管理情况，科学制定出专业完善的医疗设备管理规章制度，结合以往工作中存在的问题，及时采取有效解决措施，从设备采购、安装调试、使用维护检修等不同环节展开实践优化管理工作。医疗机构要专门成立起设备管理维护小组，健全管理领导层，严格执行责任追究制度，将责任切实落到到具体部门岗位职工上，科学明确职能分工，协调好各个部门管理工作。此外，医疗机构要不断加强对医疗设备管理维修的监督控制工作，及时发现问题并解决问题，同时还要持续完善医疗设备管理体系流程，补充规范管理规章制度，只有这样才能够充分保障医疗机构各种类型设备安全稳定的持续运行，为患者提供优质医疗服务打下扎实的工作基础。2.2强化医疗设备档案及配件管理。在医疗设备日常管理维修工作中，医疗机构必须强化设备档案及配件管理工作，以此为医疗设备管理维护打下良好服务基础。医疗设备管理部门要专门安排工作人员负责对设备相关档案信息资料的整理分类，并实施专柜保管工作，利用信息化技术建立起完善的档案管理目录，方便设备管理维修人员调出档案信息资料进行设备检修管理，提高医疗设备检修维护综合水平。此外，医疗设备管理部门要加强对设备功能采购配置与售后服务、核心配件等管理工作，确保能够通过不同渠道快速获取到设备维修需要更换的核心配件，确保售后服务厂家能够在第一时间提供设备配件，高效解决医疗设备故障问题，促使设备能够正常稳定的运行。2.3组建专业医疗设备管理维修人才队伍。人才是任何机构保持持续发展的重要因素，现代医疗机构要想最大程度提升内部医疗设备管理水平，充分保障医疗服务质量，就必须积极有效组建出专业的医疗设备管理维修人才队伍。医疗机构管理部门要结合自身发展规模和设备管理情况，合理选拔引进高能力、高素质医疗设备管理维修人才，并定期组织维修管理人员参与专业化培训教育工作，确保能够不断提高他们的业务能力和综合素质，促使他们可以坚决履行好自身的职责，灵活运用各项管理技术与方法展开设备的日常检修维护管理工作，提高内部设备管理水平。除此之外，医疗机构要适当提高对设备管理维修工作的投资水平，通过邀请社会专业学者到机构进行讲座交流，传授讲解最新医疗设备管理经验和方法。亦或者是医疗机构可以根据管理维修人员日常工作，给予表现优秀人员外派学习机会，这样能够确保维修人员及时获取到最新医疗设备管理维修技术信息，不断改善内部设备管理维修水平，并在机构内部形成良好的氛围，调动起每个管理维修人员的工作积极性。

3结语

综上所述，现代医疗机构要想保障自身建设稳定持续的发展，为广大医疗患者提供优质的服务，就必须高度重视医疗设备的日常管理维修工作，确保医疗设备能够正常被投入使用，提高患者诊断医疗服务水平。医疗机构要积极完善医疗设备管理体系，健全医疗设备管理规章制度，并组建起专业管理人才队伍，切实落实好各项管理措施，保证医疗设备的高效稳定运行。

参考文献：

[1]方奕海.医疗设备维修管理的几点问题与对策[J].装备管理与医疗信息化,2016(03):52-53.

[2]卢贞燕.医疗设备维修管理的几点问题与对策[J].学术论坛,2018(5):65-67.

[3]韩承军,杨广智.医疗设备维修管理中的问题分析及对策[J].科学管理,2017(03):21-23.

[4]滕宏烨.当前医院医疗器械维修管理的现状及对策[J].科学咨询:科技•管理,2016(4):47-49.

作者:胡希俅 单位:湖北中医药高等专科学校