金融危机对旅游业影响论文

改革开放20年来，我国旅游业迅速发展，1978年我国旅游外汇收入仅排在世界第41位，而1997年已上升到第8位，国际旅游创汇达120亿美元。旅游业不仅是我国外汇收入来源之一，而且就国内旅游而言，也是国家财政收入的重要来源，1997年我国通过国内旅游回笼货币2112亿人民币。自1997年7月东南亚各国乃至部分亚洲国家发生金融危机以后，我国旅游外汇收入受到一定的影响。但国内旅游收入比1996年递增30%，呈现上升态势，国人出境旅游也异常火暴。对此，笔者对我国入境旅游、出境旅游和国内旅游的走势作简要分析并提出有关对策。

1.入境旅游

1997年我国共接待外国游客2280万人次，是世界上第六个对外国人最具吸引力的国家。据中国国家旅游总局统计，1997年我国入境旅游人次为5758.8万人次，其中，港、澳、台同胞和海外华人、华侨接近3500万人次，占1997年入境旅游人次的60%。因为我国港、澳、台同胞和海外华人、华侨主要分布在东南亚，所以我国前10个客源国有5个是这些国家和地区。入境旅游的港、澳、台同胞和华人、华侨人数超过了入境旅游的外国旅游者108%，我国排名前10位的客源国市场有5个在东南亚地区，而这一地区的国家深受亚洲金融危机的影响。首先，这些国家货币贬值降低了每一单位的泰币、马币、印尼特纳尔、韩元等在香港和内地的购买力，所以不愿意到香港和内地旅游；其次，由于这些国家货币贬值伴随着股市下跌使投资股市的大户资产“缩水”；而散户预期可得利润降低，拿不出钱来旅游！据中国旅游驻外机构反映，由于东南亚国家货币兑换美元、港币和人民币的成本增加，收入减少，自1997年7月以来，预订出国旅游的泰国游客出现大量的退团现象；马来西亚做中国旅游生意的公司虽然每周在报纸上登两次广告，但问津者寥寥；而韩国在1997年底做出国旅游生意的旅行社竟然倒闭一半以上！

如何改善上述困境，进一步增加旅游入境人数，提高旅游外汇收入，应从以下三个方面入手。

(1)加强与港澳的旅游合作。

第一，搞好“旅游线路共享”。在这方面，香港旅游协会（香港旅协）已有成功经验。据悉，早在1993年为积极促进香港与内地的旅游合作，尤其是粤、港、澳旅游合作，香港旅协已在伦敦、洛杉矶、悉尼和东京等世界上主要城市设立“珠江三角洲旅游推广机构”。由于该机构的积极工作，到港澳和珠江三角洲在同一旅程上旅游的人次已经有很大幅度提高。

第二，搞好“旅游信息共享”。所谓信息共享就是指两地的旅游企业经常彼此交流旅游信息。据悉，香港回归后，香港旅协作了短期、中期和长期的安排。短期，组织海外游客到香港旅游，了解香港回归后稳定繁荣，落实“一国两制、港人制港”的新面貌；中期，增加和改善旅游基础设施，培训旅游专业人才；长期，争取国际大型会议在香港召开。从1997-2002年，香港旅协已经争取到141个大型会议在香港召开，为扶持香港旅游业的发展，香港特区政府已经向香港旅协贷款数亿港币成立“国际盛世基金”。香港地少人多，客房租金贵，而一水之隔的深圳相对客房租金便宜。随着深圳蛇口通往香港的“西部通道”和深圳地铁的开工建设，深港两地往来将越来越方便。所以在举办国际大型会议方面粤港旅游机构应互通信息，优势互补。

第三，采用高技术手段联合进行旅游促销。世界信息技术发展很快，在欧、美等国，旅客利用电脑查阅有关旅游企业的资料、决定选择去旅游的景点已经很普遍。我国旅游企业尤其是珠江三角洲旅游企业在利用电脑等现代技术宣传、推销自己时，应力争使宣传珠江三角洲旅游企业的资料进入香港著名旅游企业电脑多媒体宣传网页中，这不仅有利于提高珠江三角洲旅游企业的知名度同时也为“旅游线路共享”创造了方便条件。

受亚洲金融危机的影响，1997年赴港旅游的外国旅游者比1996年有所减少。加强与香港的旅游合作，不仅有利于增加中国内地的旅游外汇收入，也会对香港的繁荣稳定起积极作用；加强与香港的旅游合作已经得到中央和地方的普遍重视！

(2)抓住机遇，拓展欧美旅游市场。欧美是中国除东南亚以外的重要的客源国市场，尤其是美国，一直是中国重要的客源国市场之一，但近年来这一地区入境旅游人次增长速度不尽如人意。1997年东南亚国家发生金融危机后，东南亚国家旅游成本降低，旅游企业竞争力加强，有可能分流一部分到中国内地旅游的游客。因此，应加强对欧美市场的开拓力度。目前开拓美国旅游市场的机遇有政治、经济两方面。从政治方面来说，1997年底主席访问美国获得圆满成功；克林顿总统在1998年3月会见泰国总理时表示，尽管工作很多，但为加强与中华人民共和国的友好关系1998年将比原计划提前实现互访。而两国最高领导人友好互访，必将在美国民间出现新的“中国热”。从经济方面来说，近年来美国经济一直稳定发展，物价稳定，失业率达到20年来的最低点，这为美国公民出国旅游提供了物质基础。拓展美国旅游市场可以从两个方面入手：

第一，美国有着高度发达的现代文明，但建国只有200多年。所以组织美国旅游者游览长城、紫禁城等代表中国5000年灿烂文化的景点一定会受欢迎。

第二，大多数美国人对中国普通百姓的生活很陌生。组织美国游客与中国普通百姓接触，亲自了解中国普通百姓对民主、自由和人权等问题的正确认识。这既满足了美国人的好奇心，促进了旅游业的发展又有助于消除美国人对中国的某些偏见。

(3)多举办符合未来发展方向的旅游活动。我国旅游业1998-2000年国际市场发展的整体思路已经确定。1998年华夏城乡游、1999年生态环境游、2000年神州世纪游三大主题构成我国本世纪最后三年旅游业开拓国际市场的主旋律。未来的旅游活动特点，法国巴黎大学教授罗歇·絮埃解释说：到2000年，由于人们的工作时间逐渐缩短，娱乐时间增加，旅游活动会变成人们文化生活的经常性内容，特别会成为活跃好动的年轻人的一种生活习惯。我国的旅行社、旅游企业不论是以华夏城乡游还是以生态环境游为主题，应多举办一些有邻近旅游和积极旅游特点的旅游活动，更好地开拓国际旅游市场。

2.出境旅游

由于遭受金融危机影响的部分亚洲国家货币对美元贬值，也就等同于这些国家的货币对港币、人民币等仍旧保持对美元原来汇价的货币贬值。因此，每一单位的港币和人民币在泰国、马来西亚、印尼、菲律宾和韩国等亚洲国家将能买到更多的商品和更好的服务。1997年春节期间，由于去新、马、泰等国的旅游费用比1996年低，我国各大旅行社都订了春节期间前往新、马、泰的旅游包机；南航、东航等航空公司增加了去新、马、泰等东南亚国家航线的航班，但仍旧不够用。国内组团到上述国家旅游的旅行社普遍放映：不是愁赴东南亚旅游的游客太少了，而是愁游客太多了！出境旅游虽然有一定的外汇支出，但可以帮助我国旅游者了解外国的风土民情，开阔视野同时承办此项业务的我国旅行社又可以增加收入。

(1)开发新的国外旅游市场。据国家旅游局有关人士透露，为更好地引导国内旅游者赴国外旅游，国家旅游局计划在巩固已有的新、马、泰等旅游市场的基础上，1998年逐步放开印度和俄罗斯市场。印度和俄罗斯市场的开发，有助于分流我国赴新、马、泰等东南亚国家的旅游者。同时，先进入这一市场的我国旅游企业也将有巨大的“先入为主”的机会！

(2)与外国旅行社合资办社。与国外旅行社合资办社，虽然可能导致我国某些旅行社让出一部分国内旅游市场，但同时也有助于我国旅行社学习外国旅行社先进的管理方法、营销方式和良好的服务意识。作为被选为进行合资试点的国内旅行社则可以更好地利用合资外方的营销渠道拓展出境旅游业务。

3.国内旅游

据世界旅游组织(WTO)估计，在每年全世界参加旅游活动的总人次中，国内旅游人次约占90%以上。我国有着5000年的文明历史，改革开放20年来，我国各地兴建了一大批人造旅游景点，国内旅游市场无疑是我国旅游业最大的市场。据统计，1997年国内旅游人次为6.44亿，而我国公民因私出境的仅256万人次，即我国公民在国内旅游占同期我国公民旅游总人次的96%。据国家旅游局有关人士预测，到2000年我国国际旅游创汇140亿美元，国内旅游收入2500亿人民币（约301亿美元）即国内旅游收入是国际旅游收入的2.1倍。如何更好地拓展国内旅游市场？笔者认为，要大力发掘新的旅游资源，而更重要的是对现有的旅游景点进行升级和换代。目前美国次贷危机已全面爆发，不仅引发了全球金融动荡，而且开始对实体经济产生影响。随着股市暴跌和信贷收缩，投资者信心崩溃，许多发达国家和一些新兴市场国家纷纷陷入衰退，世界经济步入停滞甚至衰退的风险明显上升。

金融危机及其所带来的经济衰退必然会对我国入境旅游收入、旅游企业投资和国内旅游消费产生不同程度的负面影响。

首先，入境旅游可能滑坡。我国入境旅游客源主要来自于香港、澳门、台湾、韩国、日本、俄罗斯等周边地区和国家。目前香港、台湾、韩国、日本等均已深受冲击，股市暴跌，经济放缓。正如日前香港特别行政区行政长官曾荫权在其年度施政报告中所提到的，此次金融危机，其破坏力的深度与广度都远远超过了1997年的亚洲金融风暴。作为我国第一大入境客源国，韩国的经济也受到显著影响——韩国财政部10月6日发表的一份报告说，此次金融危机可能使韩国2008年经济增长率降至4.5%-4.9%以下（今年2月份就职的李明博政府在去年的竞选活动中表示要实现7%的经济增长率，但鉴于不利的经济形势，韩国政府不得不调低了目标）。我国第二大入境客源国日本的景气指数也持续恶化，股市暴跌，经济下滑。在远程市场方面，我国入境客源的主体是“西方七国集团”中的美国、英国、德国、加拿大和法国等国。目前这些国家股市低迷，企业投资缺乏信心，私人消费普遍缩减。在此背景下，无论是公务旅游还是消遣旅游都将受到影响，而这会在一定程度上会削弱奥运给我国旅游业带来的拉动效应，从而使得入境旅游增长放缓，甚至出现绝对量的减少。

其次，价格优势受到削弱。在国内经济持续衰退的情况下，美国政府大量发行美元借以刺激经济，从而导致美元大幅贬值。与此同时，金融危机使信贷紧缩问题严重危及欧洲，并拖累各国经济步入衰退，欧元、英镑贬值压力加大，人民币升值加速。根据中国外汇交易中心公布的数据，人民币兑英镑汇率中间价继8月14日首次升破1比13整数关口之后，于9月11日再破1比12关口，并在10月10日创出11.63新高；人民币兑欧元也在不断升值，10月7日创出汇改以来的新高，达到1比9.328。此外，人民币兑日元、港元等其他货币也呈现不断升值态势。尽管我国的金融体系所受影响相对较小，但人民币对美元及其他货币的持续升值，将削弱我国入境旅游长期以来所保持的价格优势。

再次，国内旅游支出消减。一方面，金融危机加剧了我国A股市场的下滑，使投资者资产缩水，减弱了部分居民的实际购买力。有人称“中国的中产阶级几乎在股市中被一网打尽”，股市调整的财富“负效应”将前所未有地显现，旅游、汽车等以中产阶级为主体的消费热点必将随之降温。另一方面，金融危机存在的诸多不确定因素和潜在风险，也使得人们风险厌恶程度普遍上涨，对未来的就业状况和收入预期不甚乐观，当居民收入预期不佳时，首先压缩的就是旅游等非必需性消费。因此，国内旅游也会受到一定影响。

最后，企业融资趋于困难。目前全球金融体系处于动荡之中，银行不良资产大幅上升，为避免风险，银行普遍惜贷。与此同时，金融危机使“华尔街模式”受到严峻挑战，暴露了现代金融业在产品创新和市场监管等方面存在的严重漏洞，有鉴于此，我国政府必然会进一步加强金融监管，紧缩银根。在宏观经济政策方面，为防止经济过快下滑和物价过快上涨，中央提出了“一保一控”的宏观调控政策，一“控”就决定了货币政策短期内不可能明显放松。即使不久前出台的“两率”下调，也仅仅是为了解决中小企业资金困难问题，对度假村、主题公园、旅游房地产等大型项目建设融资的影响极为有限。因此，受金融危机影响，此类企业融资将趋于困难。

总体来说，在消费方面，此次金融危机将给我国入境旅游和国内旅游带来一定的负面影响。具体到不同的行业和市场，其影响程度可能有所不同：就行业而言，酒店业、航空业受到的影响更大一些；就分层而言，定位于中、高端市场的企业所受影响更大，而低端市场影响相对较小。在投资方面，将导致大型旅游项目的融资更加困难。

尽管旅游业具有一定的恢复能力，但其敏感性有目共睹。从“911”、SARS到海啸、地震，皆是如此。一个值得注意的现象是，上述事件都曾引起了业界的普遍关注，而这一次席卷全球的金融危机至今尚未受到足够的重视。实际上，上述事件所影响的只是部分国家和地区，而且主要源于心理上的恐惧，而此番金融危机则是全球性的，而且主要是经济上的冲击。因此，相比前者而言，这一次金融危机给旅游业带来的负面影响也许会更加深刻、广泛和持久。对此，我们应有足够的思想准备和积极的应对措施，切不可心存侥幸或掉以轻心。

随着金融危机在全球的蔓延，给全球经济带来了一定的影响，股市大幅下跌，股票缩水，经济受损，这些对旅游带来的种种负面效应已经显现。许多人改变了旅游计划，国外游变成了国内游，长途游改成短期游。

还有的存钱观望，按兵不动。

其实，在此气氛之下，放弃旅游并不可取。记者向北京捷达假期国际旅行社、中商国际旅旅行社等旅行社了解情况，旅游行情依然很好。金融危机也带来了一些新热点，带来了很多旅游新机遇。

如何在旅游降温潮中“抄底”出行，享受快乐、省钱的旅行，成为我们的新话题。

汇率变化降低出境游成本

利用人民币升值等机会，汇率带来的变化，国外游有降价空间。

2006年的冰岛堪称世界上物价最高国家，当时克朗与人民币的汇率大约为8比1。而受金融危机影响目前冰岛克朗与人民币的汇率接近15比1，比两年前贬值将近1倍，很多货品堪称全球最低价。

随着澳元破“五”、欧元破“十”，澳洲游和欧洲游的降幅也达1000元之多，中国人到欧洲、澳洲旅游购物都要比往年便宜很多。一些消费能力较强的游人，此时开始着手预定年底元旦、明年春节的澳洲游和欧洲游比较合适。

韩元贬值后，现在正是到韩国购物的好时机。该线路既可游有蜜月岛之称的济洲岛，还可到首尔参观韩国总统官邸青瓦台、世界杯赛场等，还能参观韩国排名世界第五位的主题公园爱宝乐园。

淡季错峰出游正当时

利用淡季错峰旅游的机会，在淡季选择国内市场眼下正是旅游淡季，一些旅游线开始大幅跳水，旅行社为了广开客源，也推出薄利多销的降价线路，很多线路比旺季出游能省一两千元。

北京游即使是黄金周最旺的时候，双飞六天纯玩的价格也不过2000多元。但由于黄金周后赴北京的游客仍然居高不下，到目前为止，北京游的价格仍没有大幅跳水，仍在1900元左右徘徊。

尽管降幅相对较低，但现在错峰到北京，却可避开北京庞大的人流，舒适度较高。“鸟巢”和“水立方”现在也可以对外开放，可以让游人亲眼目睹让人震撼的奥运赛场。

理性对待旅游报价

业内人士敬告游人，出游切勿选贪便宜低价团，建议看清行程中的细节，旅行之前一定要问清楚旅游费用报价的构成，仔细查看旅游合同及行程中所包含的内容，不能一味地追求相对较低的报价。

据了解，旅游费用报价是一个综合报价，通常由交通费、住宿费、餐费、门票费、导服费、代办证件费及旅游合同中约定的其他费用构成。

去年底，法意瑞10日游的价格通常在13000元左右。目前，已经有一些旅行社推出的欧洲经典10日游的价格跌破万元。中商国旅舒晨女士提醒游人问清楚再定行程。便宜是否住宿很差，吃的不好而影响旅游质量。

去日本游是金秋出境游热门地，通常团费报价在5600元以上，但是行程中有的费用不包含在内，譬如乘坐新干线费、迪斯尼游玩费，体验温泉费用等，一般游人到了日本这些费用都不得不掏，来了日本不体验一下似乎遗憾，但是这笔费用不低，大约近3000元。这样算下来，日本行可就不便宜。

泰国游其实很安全。从国内最大的泰国游旅行社北京捷达假期国际旅行社了解情况，泰国游没有受影响。记者联系了正在泰国带团的导游付晓彬，她说很安全，政变不会伤到游人，他们闹他们的，游人玩游人的。