如何做好医院政工师工作

【摘要】医院政工师在思想政治工作中的作用不容忽视，一个优秀的政工师，必须具备一定的素养，不断提高自己的综合能力，才能做好思想政治工作。本文主要阐述了医院政工师的重要性，自我修养的需要和内涵，以及提高自我修养的具体做法。

【关键词】政工师;自我修养

做好工作医院政工师是思想政治工作的主力军，是医院领导的参谋，是人类灵魂的工程师。因此，政工师在医院思想政治工作中的作用是举足轻重的。作为一个优秀的政工师，必须具备一定的自我修养，还要不断地提高自己，才能做好医院政工师这份工作。

一、政工师对于医院的重要性

政工师在医院的各项工作中起着非常重要的作用，他们是医院精神文明的窗口，因此，政工师的形象不仅代表个人，而是医院精神形象的代表。政工师的自我修养和综合能力对于医院的发展有着及其深远的影响。政工师是医院日常工作中的纽带，发挥了桥梁的作用。他们及时贯彻落实党和国家的政策，传播先进思想，沟通协调政府与医院、职工与医院、医务人员与患者之间的各项事宜，既要维护医务人员的切身利益，又要为患者提供贴心周到的服务。医院政工师的工作还有一定的引导作用，指引着医院的医务人员走向正确的道路，和医院总的医疗改革相符合，从而促进医院更好地发展。

二、提高医院政工师自我修养的需要

（一）时代的需要。医院政工师要做好思想政治工作，必须加强自我修养，才能跟上时代的步伐。随着我国经济的飞速发展，党和国家对医疗卫生事业的发展提出了很多新的要求，如深化医药卫生体制改革，统筹推进医疗保障，等等。政工师要在思想政治工作中深入了解并及时贯彻执行党和国家的新的方针、政策，积极配合医疗改革，理论联系实践，把握新时代脉搏，以敏锐的政治目光，洞悉时代的瞬息变化，及时调整工作思路，创新工作方法，才能与时俱进，适应时展。因此，医院政工师必须不断提高自我修养，在新时期医院的的思想政治工作中才能称职。（二）工作的需要。医院政工师提高自我修养，是开展思想政治工作的需要。医院政工师需要面对医院运营管理中的各种复杂问题，为医院的长远发展保驾护航，这就需要医院政工师不但具备广博的知识、丰富的经验、良好的驾驭能力和协调能力，还需要医院政工师具有一定的开拓能力、思辨能力、创新能力。可见，一个人如果没有一定的自我修养，或者自我修养没有达到一定的水平，是难以胜任医院政工师工作的。（三）自身的需要。医院政工师提高自我修养，是医院政工师自身的需要。医院政工师是医院思想政治工作的专职人员，要具备比常人更高的修养，才能让人折服，工作才能做到得心应手。陶行知先生曾经说过：学高为师，身正为范。政工师的言传身教很重要，平时的一言一行都能够很好的起到潜移默化的教育影响作用。因此，医院政工师要不断提高自我修养，提高自身的综合能力，从而更好地做好医院思想政治工作。

三、医院政工师自我修养的内涵

医院政工师的自我修养具有时代性和专业性的特点，具体包括以下几点内涵：（一）政治修养。政工师是从事思想政治工作的，政治修养是必备的基本修养。一个合格的政工师必须要有良好的政治素质，才能做好思想政治工作。医院政工师要加强政治理论学习，不断用政治理论武装自己，及时掌握党和国家的最新方针政策，端正工作作风，始终保持坚定的政治立场，严格执行党中央决策，自觉把满腔的政治热情转化为做好本职工作的强大动力。医院政工师还需要具有较强觉悟，贯彻群众路线，做到关心关爱职工，善于听取职工的意见，积极主动地回应职工的需求，从而践行党的群众路线。（二）道德修养。医院政工师必须具备良好的道德修养，在工作中才能做到以德服人。医院政工师要有正确的世界观、人生观、价值观，真正做到身正为范。在医院日常工作中，医院政工师能够起到模范带头作用，时刻铭记为人民服务的宗旨，吃苦在前，享乐在后。艰巨任务抢在先，危难之际冲在先，做改革创新的先行者，攻关克难的急先锋。生活享受往后靠，物质待遇不与人攀比，以自己的模范行动影响人、带动人。切实做到为医务人员谋福利，替病患者着想。自觉遵守医院的各项规章制度，做好表率，热爱本职工作，勇于承担责任，积极进取，努力为医院的思想政治工作奉献自己的青春。（三）能力修养。能力修养主要指工作能力、组织能力、学习能力、应变能力等素质。医院政工师要具备一定的能力修养，才能胜任思想政治工作。作为思想政治工作者，医院政工师要能够做到能说、能写、能干这三个方面的基本能力。思想政治工作的主要方式是跟人打交道的，无论是做报告、做演讲，还是做思想工作，既要有好的口才，还要能写得一手好文章，才能顺利开展工作。能干主要是指政工师能够充分了解医务人员的思想动态，组织协调医院各部门工作，调动医务人员的工作积极性，工作中遇到问题能够沉着冷静去应对，做到游刃有余。（四）文化修养。随着经济的快速发展，新时期对思想政治工作提出了新的要求。因此，医院政工师的文化修养要不断提高，要做到与时俱进，就必须不断给自己“充电”，学习现代科学技术，灵活运用高科技电子设备，及时掌握新的操作技术，在思想政治工作中运用，从而提高工作效率。只有不断学习和进步，才能积淀深厚的文化底蕴，对于工作中接触到的各种思想政治文件才能深入了解和领会，才能准确地把握党和国家的文件精神并贯彻执行到位。医院政工师具有较高的文化修养，学习效率和理解能力就会高人一筹，能够快速的接受新事物，与不同工作对象沟通交流做到无障碍，开展思想政治工作也会得心应手。（五）创新修养。创新是新时代的需要。医院思想政治工作必须解决医院经营管理中遇到的方方面面的问题，这就需要医院政工师具备卓越的创新能力。医院政工师应善于发展医院管理运营机制中存在的问题，并运用自身储备的知识、掌握的技能，解决这些问题，促进医院运营管理机制趋于完善。医院政工师还需要善于发现医院职工的思想动态、职工思想观念中存在的疑虑和矛盾，并积极地帮助职工构建健康的、正确的价值观念，提高医院职工的思想水平。这就需要医院政工师能够以创新思维、创新视角、创新技巧去实现这些目标，创新能力将成为新时期医院政工师的基本修养之一。

四、医院政工师提高自身修养的具体做法

医院政工师要做好思想政治工作，必须不断提高自身修养，具体做法有以下几点：（一）加强学习。众所周知，学习是提高自身修养最简单而有效的做法。医院政工师应加强学习、热爱学习，把学习当作工作和生活的一个重要组成部分。政工师队伍应营造良好的学习氛围，探索建立学习型政工师队伍。从学习的内容来看，医院政工师应重点学习如下内容：一是思想政治工作基本原理。医院政工师应注重思想政治理论知识的储备，并善于活学活用；二是有关医疗卫生的国家法律、法规、部门规章以及相关政策，以配合十八届四中全会提出的依法治国基本方略，从而使政工师具备法治意识、法律素养，这对于医疗风险日益趋高、医患关系日益紧张的今天来说是至关重要的；三是医院思想政治工作的技能和方法。医院思想政治工作的开展必须注重方法论，切不可漫无目的地进行。通过学习，提高组织能力和表达能力，口头表达能力和文字表达能力不断提高，增强沟通协调技巧。医院政工师必须注重医院思想政治工作的技能和方法的学习，如向书本学习、向前辈学习、向同行学习。（二）注重实践。医院政工师要提高自身修养，还必须注重实践，把理论和实践紧密结合在一起，才能发挥最大的作用。众所周知，理论和实践相辅相成，是辩证统一的关系，理论是实践的基础，因此，医院政工师要将学习的理论知识灵活运用到实际工作和生活中去，通过不断实践提高自身的能力和修养。经常深入到群众中去了解情况，发现问题，解决问题，并及时总结好的经验和做法，以便更好地指导工作。理论和实践缺一不可，医院政工师不能仅仅学习理论而忽视了实践，要能够把学习的理论和工作实践密切结合，并且能够做到持之以恒。在医院政工师思想政治修养培养过程中，让工作人员充分意识到实践活动对提升政工师思想政治修养的重要性，结合医院发展实际情况和所在地区形势，组织“基层送温暖”活动，要求全体政工师和部分医护人员参与活动之中，活动选择当地贫困乡镇为基层服务对象，活动主要分为政治理论学习和扶贫救治两部分，政工师在活动开展前根据当地医院全体员工思想觉悟情况，并结合当时党和国家的最新政策，出具详细的活动计划，使得政工师在这一过程中感知时展趋势，更新自身知识储备，从而调自身政治觉悟。同时，政工师参与到扶贫救治工作之中，在实际行动中践行“为人民服务”的宗旨，从而在潜移默化中提升政工师的政治觉悟，使得其政治修养得以有效提升。（三）不断反思。医院政工师要在工作之余不断反思自己，力争做到“一日而三省”。反思简而言之就是反省，通过反省检查自身的不足，以便改正错误，提高自己。医院政工师要戒骄戒躁，谦虚谨慎，虚心接受他人提出的建议，及时纠正，弥补不足，让自己变得更加完美。医院政工师在思想政治工作过程中，要时刻铭记着反思自己：工作中存在着哪些不足？工作方法是否要灵活一些？工作方式是否新颖？如何创新工作方法？如何处理好同事之间的关系，等等。只有不断反思，才能发现工作中存在的问题，才能及时调整工作方向，使思想政治工作做得越来越好，政工师的自身修养才能不断提高。（四）积极创新。医院政工师提升自身修养的做法之一是创新。创新，既是政工师修养和能力的体现，也是政工师修养和能力是否达到一定水准的“试金石”。当然，医院政工师积极创新，也是进一步提高其修养的重要途径。医院政工师应善于“忧患”，在“忧患”的前提下积极创新，如自觉主动地运用新的工作方法、善于发现医院思想政治工作中的新问题和新矛盾、敢于革除医院思想工作中积弊，从而树立出敢作敢当、敢为人先的良好形象。当今时代的主题是创新，不仅仅局限于医疗技术等，医务工作也需要不断创新，才能跟上时代的步伐，这就要求医院政工师树立创新精神。首先，政工师要解放思想，如今社会发展瞬息万变，一味的安于现状，墨守陈规，就会不进则退，医院改革发展难以实现；其次，政工师要树立全新的思想观念，发扬探索精神，敢于打破条条框框，在实践和经验的基础上不断创新工作方法，使思想政治工作更加适合医院发展的需要，符合时展的要求；再者，创新是一个医院可持续发展的动力源泉，政工师应帮助医院不断改进工作方式，创新管理机制，营造良好的人才培养环境，这样才能使医院源源不断的涌现人才，医院才能充满活力。（五）坚持群众路线，以人为本。一名合格的政工师不应仅仅局限与医院内部人员的交流和沟通，还应该走群众路线，从患者中来，到患者中去。坚持以人为本，把工作的落足点放在患者的利益上，让患者感受到尊重与信任，有利于消除患者抵触情绪和不信任感，有利于患者以积极的情绪配合进行治疗。想患者之所想，解决患者的实际问题，这样才能不断提高患者与医院员工之间的凝聚力，共创和谐的医患关系。（六）忠于职守，热爱本职工作。医院政工师应该忠于职守，热爱本职工作，这样才能促进医院思想政治工作正常发展。医院政工师做好思想政治工作的前提是热爱本职工作，对工作充满热情，才能主动学习，不断提升履行责任的能力。一个有责任感的政工师应该忠于职守，热爱本职工作，将工作作为自己生活中重要组成部分，树立正确的三观，做好模范示范作用，工作态度积极，热爱生活，家庭和睦，与人相处融洽，在群众中有足够的影响力，只有这样，医院思想政治工作才能顺利开展，才能真正提高全院职工的思想政治素养。（七）营造和谐的工作氛围。工作氛围是指工作环境中的一种气氛和情调，人是工作环境的主导。医院政工师要熟练掌握营造和谐工作氛围的技巧，做到尊重每一个职工。即使职工做错了，也要适当批评，不能伤害他人人格与自尊，因为人与人之间是平等的。尊重职工的劳动成果，对他们一视同仁，做到公平、公正。严格执行医院的各项规章制度，做到奖惩分明；和职工多沟通，把他们当作朋友，真诚友善，与职工相处融洽，真正做到想他人所想，为职工排忧解难，让他们感受到医院这个大家庭的温暖，这样有时候职工即使感觉到累也觉得值得，在一个大家都感觉轻松、愉悦的环境中工作，有利于充分发挥团队精神，调动职工的工作积极性，提高工作效率。医院政工师还要注重医院客观环境的布置，营造温馨和谐的工作环境，对医院的办公室、宣传栏、过道走廊等进行适宜的装饰，让医院职工和患者都有一种舒适感，减缓职工的工作压力，减轻患者的心理负担。医院是救死扶伤的场所，环境复杂，人员更复杂，医院政工师要积极营造和谐温馨的工作氛围，才能让医院的日常工作顺利开展。综上所述，医院政工师的自身修养很重要，是做好医院思想政治工作的保证。因此，医院政工师要具备一定的政治修养、道德修养、能力修养、文化修养、创新修养，在工作中不断加强学习，注重实践、不断反思，积极创新，坚持群众路线，以人为本，忠于职守，热爱本职工作，营造和谐的工作氛围，才能提高医院思想政治工作的创新性、科学性、深入性、实效性，充分调动医院全体职工的工作积极性与主动性，进而促进医院的蓬勃发展。

参考文献

[1]黄爱玲.新时期如何提高医院政工师的自身修养[J].东方企业文化，2015，(10).324

作者:吕娟 单位:阜宁县人民医院