移动的程序中女性喜爱的产品设计

一、女性用户视野下的信息产品设计

（一）信息产品中的受众模式智能手机、平板电脑中触摸屏成功推广，使得界面设计在手持终端设备中承担了要面对、分析一切信息交互的总和，它反映着人与物之间的关系，是人与外界沟通的桥梁。信息产品设计是多媒体移动时代的核心、设计的目标是开发者根据自己对用户需求的理解而制定的。以智能手机为例，人机交互之间信息处理的方式是信息通过用户的感知系统；在对信息的处理与理解之后，进入记忆阶段，同时信息进入逻辑思维系统，进行有效地分析，两者互相联系；进而反馈到反应机制之中，最终通过反应系统传达用户对于信息的判断。

（二）以女性用户为主导的界面设计与交互设计交互设计与界面设计两者相辅相成，前者关注女性用户使用信息产品时所产生的交互行为、后者在于定位产品的性格与视觉表征。通过交互设计完整地表现出界面设计的内容；因而交互行为是界面设计的源头，只有当交互行为清楚地展现给女性用户时，界面的信息内容才能准确地传达给女性用户。在界面设计中，交互设计关系到女性用户界面的行为，通过深入挖掘女性用户的需求，与女性用户访谈、通过调研得出结果，具体包括了两个方面的意义：

（1）手持终端设备中的信息产品设计发展的导向是在形式适于内容的理念下，朝着易用、人性化的进行迭展，为实现女性用户的需求具体化，女性用户参与手机软件的信息交流愈发个性化、即时性。

（2）产品融入情感化设计可激发女性用户使用产品的频率、增强其使用粘度；同时，提高了女性受众对于不同信息的接受程度，特别是对于带有信息分享、制造与传播为代表的社交类移动应用程序，由此激发了女性用户的参与度，减少了女性受众对于信息产品陌生感。

二、构建情感化的女性信息产品设计

（一）借助用户使用能力层级完善女性用户体验在信息产品的目标女性用户中，可将用户划分为了入门、有经验与专家级三个使用阶段。通过女性用户使用软件产品的服务与时间增长时，积累了使用经验后，女性用户使用阶段会逐级上升；当有经验与专家级的使用人群趋于稳定时，开发人员借助具有普遍参考价值的女性用户的模型样本，构建出符合女性用户使用的心智模型，结合女性用户自身的性格特质、区别于男性用户对于信息产品的掌握的程度与花费的成本，从而设计出符合女性使用诉求与使用习惯的信息产品。

（二）女性用户的角色建模模拟人物指的是构建虚构女性用户成为假定女性用户，根据进行调查的女性用户的结果，将女性用户分类归纳为几种相同属性的类别之中，进而集中到3-5名可信的角色。基于虚构女性人物的背景与需求，要确保交互活动的适当和明确。这就要求，尝试了解女性用户心智模型的概念程序，要知道在界面设定中每一个功能区域的指向与使用趋向。女性用户的角色建模在产品设计中具有重要的意义与价值，建立起良好的女性用户使用模型，需要根据产品在不同情境内所产生的信息传播模式，对女性用户进行分类，从而开始有针对性的区别设计。

三、结语

以女性受众为主导的信息产品的设计价值需从女性用户的自身特质、女性群体用户选择的使用偏好而决定。通过信息架构、交互行为与界面设计充分考虑女性用户的操作习惯，设计出符合女性用户需求的信息产品，最终真正地将情感化设计融入到女性用户的信息产品设计中去。

作者：宿子顺单位：江南大学数字媒体学院