加快健康旅游产业高质量发展探析

时间:2022-12-07 04:10:21

加快健康旅游产业高质量发展探析

摘要:健康旅游满足了人们对旅行体验和健康服务的双重需求,已逐步成为现代旅游业中最具活力、最受欢迎的形式之一。发展健康旅游对我国扩内需、稳增长、促就业、惠民生、提升国际竞争力都具有重要意义。在健康中国建设的背景下,我国健康旅游产业迎来了发展的黄金时代,亟待深度挖掘并整合资源,结合数字时代特征,实现高质量发展,以满足人们日益增长的美好生活需要。

关键词:健康旅游;创新发展;探析

一、健康旅游产业风生水起

健康旅游是近年来健康服务业中涌现出的一股热潮,是旅游业与健康产业融合发展的新业态。随着生活水平的提升,公众对健康日益关切,对健康服务的需求也趋于多层次、多样化。旅游作为国民的“幸福必需品”,也逐渐增添了备受青睐的健康要素。高端医疗、特色专科、康复疗养、休闲健身、养生保健等健康资源均成为旅游吸引物,“旅游+医疗”“旅游+康养”等类型的旅游模式越来越受到追捧。与传统旅游相比,健康旅游将康复、养生、健身等项目贯穿于旅游全过程,契合了人民群众追求生活品质、乐享健康愉悦的时代需求,成为满足人民群众休闲旅游和医疗服务双重需要的新方式,是当前最能体现幸福感的产业形态。健康旅游大致分为医疗旅游和养生旅游,二者均拥有强劲的增长态势和广阔的融合发展空间。2020年,我国旅游业和健康服务业总规模将分别达到7万亿和8万亿元。预计到2030年,中国健康旅游产业将达到30万亿。当前,发展健康旅游对扩内需、稳增长、促就业、惠民生都具有重要意义。抓住机遇推动医养健康产业和旅游产业融合发展,提供更多更好的创新性健康服务产品和服务,是我国健康旅游产业高质量发展的应有之义。

二、我国现阶段健康旅游业发展概况

我国的健康旅游已步入发展黄金期,产业潜力巨大,主要体现在三方面:一是客户群体广泛。公众的健康需求迅速增长,健康群体、亚健康群体及患病群体对健康旅游均有消费需求。尤其是老年群体和女性消费群体对健康生活、养生旅游、购物娱乐得越发关注,对健康旅游消费的拉动作用显著。二是产业环境优越。在健康中国的目标引领下,健康旅游行业政策红利丰厚。国内丰富且极具特色的旅游资源、中医药等特色市场,都为发展健康旅游提供了支撑。三是实践探索活跃。海南、北京、上海、山东等地都对健康旅游进行了积极布局,北戴河、秦皇岛、三亚、九华山、桂林等健康旅游示范基地全面建设。中国首个国际医疗旅游先行区海南博鳌医疗旅游先行区已领衔对接大批国际一流医疗机构、院校和医疗器械企业,汇集了高端国际医疗养生资源。国家中医药健康旅游示范区也在加快建设,山东东阿阿胶世界等基地全面展示了中医药健康旅游的独特魅力。虽然我国健康旅游产业蓬勃发展,但产业国际竞争力有待提高。原因有以下几点:(一)实践模式不成熟不丰富。全球健康医疗旅游业已向产业化发展,但我国健康旅游却多处于小众试点阶段,大多项目在“摸石头过河”,缺乏适合推广的运营模式。健康旅游的产品优势和特色不突出,信息整合平台缺失,消费者个性化、多样化的需求难以得到精准匹配。(二)专业人才相对不足。精湛的专业医疗技术和良好的医养配套服务是发展健康旅游的关键支撑。与医疗旅游强国相比,我国专业化医疗技术人才和医疗旅游的复合型管理人才都极为匮乏。(三)品牌效应尚未形成。我国的健康旅游产品缺乏品牌优势,中医药的民族特色没有充分彰显,国际吸引力弱。虽然中医药的疗效日益受到国际认可,但到中国接受医疗服务的外国游客数量很少。(四)服务保障不健全。健康旅游作为新型融合产业,涉及中介、信息通信、签证等多项服务保障,需要交通、医疗、住宿等配套设施支持。中国在入境医疗旅游方面,远落后于韩国、泰国、印度、新加坡等健康旅游产业链成熟的国家。国内的健康旅游也多集中于观光游览和康复体验,医疗旅游比重小。一方面,是因为国内优质医疗资源多集中于一线城市,现有医疗机构不具备为大批游客开展医疗旅游的能力;另一方面,国内游客在异地医疗社保报销方面无法完全实现便利化,国际游客则在签证、翻译陪同方面存在障碍。另外,国内医疗旅游服务机构缺乏统一的行业规范和全面监管,健康旅游中产生的医疗纠纷时有出现。

三、加快健康旅游产业高质量发展的路径探析

(一)借助自贸区建设,加强国际开放合作。我国多个自贸区的定位中都点题发展健康旅游。比如:海南自贸港中的海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区旨在聚集国内外高端医疗旅游服务和前沿医药科技成果,创建国际化医疗技术服务产业聚集区;河南自贸区开封片区重点发展医疗旅游等服务业;四川自贸区开展中医药国际健康旅游线路建设;陕西自贸区重点推动中医药健康旅游发展等。因此,宜抓住各地自贸区建设契机,借鉴先进经验,扩大国际合作,对接国际医疗标准的支持政策,将地域特色和国际经验相结合,打造具有国际竞争力的健康医疗旅游目的地。(二)立足特色优势,聚焦中医药健康旅游。目前,中医药健康旅游是一个全新的探索性领域,也是我国中医药名扬世界的新契机。因此,宜探索中医药健康旅游发展的新理念和新模式,应用互联网技术,坚持走创新发展道路,推进中医药产业化改革创新,让中医药和旅游的发展相得益彰;通过在“一带一路”沿线国家建设的中医药海外中心,充分推广中医药文化,推介中医药健康游线路,提供中医药保健服务、调理疗养服务等中医嵌入式体验项目;丰富中医药旅游产品和服务。突出健康旅游产品的独特性,提升游客的互动参与度。在度假区开设五禽戏、八段锦、武术等体验课程,打造膳食疗养、养生茶吧,非物质文化遗产的养生项目等,让游客在中医药健康旅游中,不仅能体验中医药养生、康复、医疗的技术方法,达到健康促进、疾病防控的目的,还能感受天人合一、阴阳平衡等中医药健康文化理念的博大精深,进而弘扬我国的中医药文化,传承民族医特色,增强我国健康旅游的独特性,提升产业竞争力。(三)突出新技术引领,强化融合创新发展。丰富健康旅游体验,不仅要让游客在旅游中收获健康,还应舒心、惊喜地享受这个过程。可充分发挥我国先进的数字技术优势,搭建一站式健康旅游智慧服务平台,提供“全过程、定制化、个性化”服务,既能汇集服务需求,智能规划路线,提供配套服务,又能进行数据分析并提供后续保障,形成一个便民、利商、促宣传的信息化综合服务平台。健康旅游基地则可运用全息投影、虚拟现实、裸眼5D体验等技术,营造宏观和微观不同场景,为游客带来直观的、趣味性、科普化的健康文化体验。让大数据、云计算等新技术贯穿于理疗、健康餐饮、健康购物、健康住宿等旅游的全过程,把智慧科技转换成健康旅游产业发展的内生动力和强劲引擎。举办健康会展,开展健康讲座、健康管理评估、养生项目体验等,引导游客通过深度沉浸式互动,提升健康旅游品质,进而激发对健康、养生和生活方式的思考和追求。(四)结合重大战略,突出市场导向。发展健康旅游应与“一带一路”倡议、粤港澳大湾区建设、黄河生态旅游带建设等充分结合,鼓励更多市场主体把握机遇,积极参与健康旅游发展的产业实践,实现健康旅游发展的共建共享。整合区域优势医疗资源、特色养生保健资源、绿色生态旅游资源,面向国际国内市场,发展养生、体育和医疗健康旅游。加强与“一带一路”沿线及周边国家的健康旅游合作,举办国际健康旅游展会,开展国际医疗服务项目。积极拓展保健、康复、疗养、照护等市场化较强的领域,开发和推介一批体验性强、参与度广的精品健康旅游路线和产品。打造一批健康服务产业集群,扩大医养健康产品供给,完善全方位、全周期的医养健康产业链条,重点发展健康研学、中医中药、健身休闲、健康食品等特色产业领域,催生健康新业态、新模式。(五)突破发展瓶颈,强化产业保障。创新体制机制,以市场需求为导向,加快引进培养健康旅游创新型高端旅游人才,为产业的高质量发展提供持续动力。成立部级健康旅游协会,统筹协调医疗标准化、健康旅游保障等相关事宜;建立高标准的行业准则及监管制度,规范健康旅游行业的发展;为境外消费者发放“健康旅游签证”,提供翻译、税收等多维度的便利化服务保障;完善医保异地结算功能,为患者流动就医提供便利;鼓励试点地区对本地居民进行健康补贴,鼓励商业保险机构推出健康旅游保险产品,使更多消费者有能力享受健康旅游。

参考文献:

[1]葛君书,王贵生,孙颖,李瑞锋.韩国健康旅游的发展对我国中医药国际健康旅游的启示[J].世界中西医结合杂志,2020,15(06):1160-1164+1168.

[2]孙源源,倪昊翔,王慧华,王玉芬.“一带一路”背景下中医药健康旅游竞争力评价[J].南京中医药大学学报(社会科学版),2019,20(04):255-262.

作者:张妍 单位:中共开封市委党校