管理会计技术与网络经济论文

一、网络经济冲击为管理会计带来的挑战与机遇

1.网络经济环境下管理会计遇到的挑战

网络经济之所以会对企业的管理会计带来冲击与挑战，主要是由于网络经济与传统企业管理经营模式有着非常明显的区别，网络经济的发展以其特有的形式与运转效率，获得了非常快的发展速度，而传统企业的运转受到许多客观因素的影响和制约，在与网络经济客观存在的经济环境下，对企业的管理会计应用带来了严峻的挑战。首先，管理会计在网络经济环境下的需求是明显的，而我国企业普遍以财务会计管理为重点，对管理会计工作极度忽视，这是企业管理会计发展方面所面临的最主要挑战，这种不科学的管理会计机制急需得到改革。其次即使有些企业已经对管理会计投入了一定的重视力度，但缺乏高素质的管理人员，企业的会计工作模式仍然停留在传统经济发展状态的背景下，而新的网络经济对传统经济造成的冲击，使企业的会计工作模式面临了新的环境挑战，其必要性日益突出。另外对于企业来说，传统的经济运作模式还决定了企业文化的发展方向，而网络经济时代市场的明显变化，也对企业的文化发展提出了新的要求，企业文化作为一种指引企业向着明确目的不断发展的重要因素，对企业有着重要的发展与变革导向作用，网络经济的冲击使传统企业文化同样面临着挑战。

2.网络经济环境下管理会计技术机遇

在网络经济成为目前许多企业发展基本方向的时代背景下，对企业管理会计工作提出挑战的同时，也带来了关键性的发展机遇，引导企业管理会计向着正确、科学、有效的方向发展。在网络经济环境下企业的许多管理内容都加入了信息化技术的支持，促进了企业管理更加趋于一体化，而企业管理会计对信息处理的需求就要通过一体化的信息系统支持来实现。企业建立起完整的信息处理系统不仅是网络经济环境下所带来的重要变革，当然也为提升企业管理会计工作效果起到了关键性的支持，有助于进一步完善与实现科学的企业管理会计工作。根据企业自身的发展状况与实际运转情况，信息技术及网络软件的使用越来越频繁，使用率也逐渐提升，这使得这些管理软件系统成为企业正常运营所必不可少的部分。这些管理体系在企业发展和运营中的作用不仅仅是对信息的处理和管理，更提高了企业对各运转环节的集中化掌握程度，而管理会计作为一项企业需要掌握的重要经济信息，必然会提升对管理会计工作的关注度，这在一定程度上促进了企业科学有效地开展和推进管理会计工作。以网络经济为背景的企业发展也会根据市场变化与发展走向，选择优秀的企业管理模式，实现全面发展与集中化管理工作内容的完善。

二、管理会计技术方法的变迁

1.前期规划方法的变迁

企业管理会计技术方法中的前期规划主要是由会计预算、经济决策与经营状况预测等部分组成，这些管理内容曾经统一作为财务会计管理的内容为企业的各项经营与管理提供会计支持。而随着网络经济的深入发展，对这部分管理内容的专业性要求更加显著，因此就出现了专门针对管理会计的工作内容，即对企业的前期规划方法。第一，经济预算。经济预算就是将经济活动过程中的计划用数量以及表格形式进行反映。显而易见，传统企业中经济预算分析的基础就是本量分析。最初企业的经济预算是将对过去的各项经营数据总结，然后作为基本参数来对新的企业发展阶段与任务进行经济方面的预算，从而掌握最基本的企业经济运转状况。网络经济环境下，由于受到顾客服务器的影响，导致顾客的需求变得具有不稳定性，从而造成企业的预算很难得到明确，比如传统预算方法中所采用的以销定产，这种预算方法下企业为了创造客户价值以及市场价值份额，因为不能确定业务水平，该预算方法的适用性就得到了一定的限制。第二，经济决策。经济决策是在基本经济预算工作完成的基础上，对企业的经济投入、周转、回笼等资金行为进行经济上的决策，这是与企业的运行状态和经济利益直接相关的工作内容而受到了格外的重视，由于决策是根据基本的经济预算来进行推理的，因此具有很强的预见性，而不是完全能够与企业实行的运营状态相符合的决定。最初在经济决策行为中所划定的目标也是在完成了初步的经济预算后所做出的决定和判断，传统经济决策行为常常要根据不同的成本利益关系来确定最终的决策方向。第三，企业经营预测。企业经营预测也是要根据以往的企业运营财务数据，进行相关的分析之后，与当前的投入状况结合实现对比分析，然后对未来的运营情况和利益进行提前预算和判断。传统企业管理在经营预测方面基本全部是以以往的经验和事实数据作为基础来进行未来发展情况预测的，而且比较注重于企业的生产经营行为稳定发展，这与网络经济环境对管理会计的需求是不相符的。网络经济中，企业的经营预测变为通过快速响应客户的需求最为预测的导向，实现为客户提供快速有效的服务，达到让顾客“零等待”的诉求，最终目的也就是为了让客户满意和体会自身存在的价值，在此基础上使企业价值能有所增长。此外，由于顾客的需求是多样和具有个性的，因此企业在向顾客提供服务于产品自然是不同的，与之对应的成本也就带有一定的个性化，那么本量利的关系就不能简单的通过线性关系进行表达。

2.过程控制方法的变迁

过程控制方法主要是对企业经营过程中的成本控制，这项管理会计工作内容是与企业自身的成本及效益收入直接相关的，由于企业的经营状况会涉及到多个环节、多个部门，因此过程控制是一项非常复杂且实施困难的工作。传统的企业过程控制主要流程是首先针对所有的成本控制以某个统一的生产定量为依据，进行各个环节成本控制计算，并以此为主要方式实现对企业的成本控制。但是由于生产行为也同样具有复杂性，其成本控制并不能由一个定量来决定各个环节的资金投入与控制区间，要实现科学的过程控制，企业财务人员需要考虑到不同生产环节的成本投入变量，综合各个方面来实行过程控制策略。在网络经济环境下，企业不仅要对自身的各个生产及运营环节进行密切的成本控制监管，还要针对企业经营各环节的市场需求进行相应的调整。例如针对一些食品行业的时效性要求，就要将生产产品的数量、保鲜工艺等进行重点分析，以此为基本的过程控制目标，其它环节的投入控制都要以生产数量的最佳值作为标准来实施资金控制。

3.绩效评价方法的变迁

绩效评价是要对企业的经营收益与效率进行综合评价的管理会计方法，主要是针对一些与会计信息相关的内容进行科学全面的评价，以实现对企业运营状况的准确掌握，从而为完成下一阶段的企业生产及发展任务而提供数据参考。一般传统的绩效评价包括对各部门业绩情况的汇总评价、与企业获得利益之间的相互关系，以及直接创造的利益和工作行为的有效利润转化率，这些内容比较注重企业运营中的各个部门操作和运营实际情况，较少的考虑到与市场、管理、创新等方面的影响。在新的网络经济环境下，不仅使各企业之间的竞争更加激烈，也为企业带来了更多的挑战，由于网络经济模式比较注重为顾客提供的服务或产品完整性、有效性，和顾客的满意程度、使用便捷程度等。因此随着企业评价机制的越来越完善，也加入了一定的奖罚手段，并且考虑到顾客满意度这个因素来作为绩效评价的重点内容，实现了与网络经济环境需求的逐步统一。

三、管理会计技术发展现状

1.管理会计人员素质水平不高

随着企业对管理会计技术方法的不断深入完善，已经逐渐向网络经济环境下的工作内容靠近，而普遍存在的一些问题，也使企业在管理会计工作的发展上存在一定的阻碍。由于管理会计工作对专业性、综合性、创新性等工作要求非常全面，而普遍管理会计人员一般是由财务会计人员进行岗位调整过去的，因此其所拥有的财务工作能力无法在管理会计工作中发挥，所以使得管理会计的工作无法最大化的发挥其在企业发展中的有效地位，这严重影响了企业管理会计工作的落实与管理制度的实施。另外一些新岗位调整人员或者新的入职人员，有的是对企业的管理会计工作认识不全面，有的是对企业的整个运行状态不完全掌握，所以在面对管理会计这样一个对综合性能力和信息处理能力要求较高的工作时，无法顺利、有效的完成。

2.企业管理会计体系不健全

企业管理会计工作制度与管理体系不健全，也是目前我国传统企业的基本发展现状。在网络经济环境下企业的管理会计所针对的工作内容与工作模式仍然无法完全发挥其实用性，使得一些决策或预测性工作缺乏实质性意义。针对企业的管理会计不仅要从企业的实际发展运营状况和经营数据出发，更要结合市场的变化形势实现对网络化的市场发展状况的掌握，如果没有与市场环境相结合，进行企业的管理会计工作，会严重影响其实用性。此外对于不同的管理会计工作内容需要有明确的规定，划分出不同工作层面的责任与工作内容的区别，才能在实行管理会计工作时，明显区分出不同岗位的职责，这样才能更有效率地完成管理会计的工作任务，实现高效的企业管理会计工作，从而促进企业在新的网络经济环境下的全面发展。

3.对财务会计信息应用能力明显不足

企业管理会计由于与财务会计联系比较密切，同时其在完成主要工作过程中都要用到财务会计中处理的重要企业经营数据，所以对财务会计工作和财务会计各项信息、数据的完全应用，是决定企业管理会计工作有效性、科学性的关键因素。目前传统的财务会计信息传输到管理会计作为其数据参考时，大多数没有将这些信息更好的在实际计算工作中进行科学的实际应用，使得一些管理会计的工作结果与现实有一定的误差，造成管理会计工作的失误，或与现实背离，无法对企业的发展起到促进和推动作用。网络经济环境下既要使管理会计与财务会计管理的工作内容明确区分，划分出各自的职责与工作任务，又要将财务会计的信息与管理会计工作有效结合，才能实现各个工作环节有效落实。

四、网络经济环境下管理会计技术发展策略

1.提升管理会计人员的综合素质

管理会计人员的高度综合素质是完成有效管理会计工作的基础和前提，在网络经济环境下，只有加强提高管理会计人员的专业培训，全面提升综合素质水平，才能提升企业的管理会计技术水平。首先企业要针对财务管理的需求进行专业的计算机能力培养，除了掌握基本的财务软件应用之外，更要对信息的准确性操作进行严格的要求。其次管理会计人员的培训不仅要涉及基层管理会计职员，还要从领导层开始同步实行培训，促进管理会计工作的正确开展。再次综合素质不仅要求掌握熟练的信息技术应用能力和准确高效的财务信息处理能力，对专业性和实践性的要求也同样较高，所以在对管理会计人员实施培训时还要加入对专业、实践能力培训内容，促进整体管理会计团队能力的全面提升。

2.建立完善的企业管理会计体系

企业完善的管理会计体系是保证管理会计工作顺利开展、有效进行的保障条件，完善的管理会计体系包括工作流程、企业实际运营数据的科学整理、与预测预算相关的科学计算方法、基本的会计管理行为等。有了科学完善管理会计体系，才能促进各个管理环节高效完成，同时还保证了工作的准确性，有助于明确划分工作职责，为企业在做出重要经营决策提供有效参考，从而促进企业管理的不断完善。建立企业管理会计体系最重要的是要符合企业的发展和经营状况，与企业的规模、经营方式都要相协调，例如一些规模比较小的企业，设立专门的管理会计部门反而会对管理造成诸多不便，为工作增加繁琐的程序，加大工作难度。如果采取单独设立管理会计岗位的方式，就会使工作流程简化，有助于统一管理，同时利于与财务会计部门的信息沟通和交换。而对于有一定规模的企业，建立专门的管理会计部门是非常有必要的，明确的职能划分才是高效完成工作任务的保障条件。

3.提升与财务会计信息的衔接

在具有一定经营规模的企业管理中，管理会计是一项要求非常严格的工作，因为它不仅直接与企业的财务会计信息处理和分析相关，更与企业的经济预算、投资、经营决策有直接关系，这就对管理会计工作提出了准确性较高的要求。目前由于管理会计和财务会计常常会存在工作上的交叉、重合，所以就容易在会计信息的衔接中出现问题，由于同一数据或信息存在于不同的软件体系，而所针对的分析方向、目的的不同又决定了信息的运算结果，只有把握好财务会计与管理会计的信息数据衔接，才能保证管理会计工作的准确性，才能使运算结果科学、有效，促进企业的正常运营和不断发展。

五、结束语

由于网络经济对市场的影响，越来越多的企业选择与时展同步，加入到了新经济环境下的企业管理改革，而面对新的市场环境与激烈的竞争压力，企业只有通过对自身重大经营预算、经济决策的准确掌握与科学投入，才能最终保持在复杂市场环境下的稳定发展。管理会计作为企业经营决策信息的主要来源，经过科学的手段不断完善管理机制，必然能够有有效的经营决策推动企业发展。

作者:张岩单位:渤海大学