档案管理服务文化建设的思考

一、制约海峡西岸高校档案管理工作发展的因素

1．档案人员整体素质较低

目前档案人员整体素质较低，档案服务的能力较弱，在专业知识、现代信息技术知识、法律知识等方面，没能得到更新，知识结构没调整充实，以致于不能适应海峡西岸经济区社会文化发展的新要求，也制约高校档案管理工作发展。同时，由于档案管理人员缺乏业务培训，对高校档案管理信息化的必备技能没有很好掌握，例如计算机技术、网络技术、数据库技术等，未能充分应用现代高新技术，导致档案工作现代信息技术整体推进明显滞后。因此，高校档案管理工作亟需加强，档案管理人员素质有待提升。

2．档案管理技术明显滞后

在高校档案管理工作中，档案管理技术明显滞后，未能适应海峡西岸高校档案管理工作发展。由于长期以来档案工作边缘化、档案数字化建设没能得到重视、资金投入少等因素，导致软硬件设施、设备落后，现代信息系统和数据库建设缓慢，档案工作现代信息技术整体推进明显滞后，影响了档案信息数字化的进程。而传统档案管理技术和手段已跟不上海峡西岸经济区社会文化发展步伐，也制约高校档案管理工作发展。

3．档案编研工作力量薄弱

高校档案文化价值和使用价值是不容忽视的，开展档案编研工作可以改变以前那种被动服务，使之变为主动服务。然而档案工作受重视程度低，档案利用率不高，管理方式比较传统，服务观念陈旧，停留在只保管好档案、有一套可供查找的程序即可，加上高校档案管理人员不足，缺少进行档案信息的归纳分析研究，缺乏深度开发加工，导致档案编研工作力量薄弱，无法满足海峡西岸经济区社会文化发展的需要，也制约高校档案管理工作发展。

二、强化海峡西岸高校档案管理工作的举措

（一）加强宣传提高认识，扩大档案宣传辐射层面

1．宣传提高认识

组织各种形式的学习宣传档案法律法规，创新宣传形式，运用现代高科技制作集光、电、声、像为一体的宣传品，如三维、动漫等。以不同的载体形式和传播媒介向社会公众展示展览档案资源，突出专题报道和典型宣传，展示高校优秀文化。例如：各级各类媒体报道、专题报道和典型宣传有档案法律法规的、编研课题成果的、人物档案的，等等。

2．充分利用现代网络优势，形成全社会宣传网络，扩大档案宣传辐射层面

一方面把各级政府、职能部门、社会团体、媒体调动起来，单位领导带头示范，科学、系统、长期地开展宣传工作，形成自觉支持档案管理工作的风气。另一方面提高高校内部对档案功能的认识。高校优秀文化建设的内容是以多元化的活动积淀下来的历史印记，高校又是文化传播、发展以及创新的基地，包括先进思想观念的传播和发展，是社会优秀文化的重要组成部分，不仅影响高校内部，也影响社会领域。因而各级领导、各个部门要主动支持海峡西岸高校档案事业发展，使档案建设能满足海峡西岸社会文化建设日益增长，特别是日益广泛的档案利用需求。

（二）提升档案服务能力，服务海峡西岸社会文化建设

1．提高档案管理人员素质，创建档案管理团队

加强档案管理工作建设，离不开人才队伍建设基本保障，人才是做好工作的核心。建立完善的人才培养机制，加强人才的培养和引进，有计划地开展岗位培训，提高档案管理人员整体素质和能力水平，创建有理想、有道德、有现代科学技术的综合型人才以及专业人才的档案管理团队，才能够有效地提高管理工作的效率、水平和质量。一要建设好专职档案管理队伍，加大力度实施专职管理队伍人才培养工程；二要建设好兼职档案管理队伍，加强其业务指导、培训；三要以人为本，尊重、爱护人才，改变传统落后的用人机制，建立健全人才竞争激励机制，吸引人才。从而造就一批不仅能胜任日常工作，还具有一定科学技术与现代化管理能力并能从事科研的优秀人才［2］。培养成具有高尚职业道德、全面专业知识及技能的档案管理团队，成为加快档案数字化建设，推动现代化管理工作的人才保障。

2．加快档案数字化建设，推进现代化管理

档案信息数字化是推进档案现代化管理的基础，最终实现信息资源的社会共享。高校是传播与生产先进文化的场所，管理技术也应同其身份相匹配，其档案信息数字化建设也应与社会先进水平同步。进行档案信息数字化加工，推进现代化管理，既是高校档案部门提高服务效率、提升服务能力的需要，也是档案服务适应社会文化繁荣的需要。目前，各高校办公用计算机的普遍使用和网络的可共享资源，可供人们在与局域网联通的计算机检索查阅，就象图书馆电子资源库管理一样，可供读者在联通局域网的计算机便捷检索查看，使档案信息传播形式方便有效。也就是说学校已基本具备档案信息数字化的客观物质条件，不需另行大的投入，只需档案信息的数字化加工。同时与校园网、地区网相连接，建好对外的通讯设施，利用新型计算模型———云计算，低成本、高安全、存储空间大，具有强大的计算功能，可大量存储、管理、利用数字化档案资源，展示档案信息资源［3］。这样，有利于改善海峡西岸高校数字化档案资源建设、管理模式、服务方式；有利于提高海峡西岸高校档案服务水平；有利于存储和管理大量多元化信息、授权用户通过网络高效率的综合信息访问，不受时间、地域限制，实现资源优势共享；有利于加快高校档案信息数字化进程，推进高校档案现代化管理，使高校档案管理工作更好地繁荣海峡西岸社会文化。

3．整合信息资源，提升档案编研水平

信息资源开发利用是信息化的核心与基础。档案工作者善于整合档案信息资源，为社会提供优质高效的信息服务，在当今海峡西岸经济区建设显得尤为重要。由于高校档案的特殊性，其覆盖面广，影响大，拥有大量悠久的历史文化资源、杰出的人物文化资源以及实物文化资源，凝结着高校人文精神。整合信息资源，开展档案编研工作向纵深发展，主动服务于社会的趋势日益凸现。鼓励档案工作者走出高校、走进社会，调研档案编研课题能够与海峡西岸社会文化需求相联系、与形势同步、贴近现实。开展专题研发，校史专题、校风专题，编研出版论著，拍成微电视剧，融入海峡西岸社会文化建设中；举办对外开放校史展览，展现出更多文献、更多实物、更多声象。例如：高校党支部工作优秀成果、党建工作专项研究课题，高校校园文化建设优秀成果，高等学校思想政治教育研究会研究项目；高校“学雷锋活动月”、学雷锋系列活动、“争做文明诚信大学生”系列活动、校园科技文化艺术节等校园品牌文化项目；高校廉政文化建设，举办以“风清气正促发展，廉洁修身葆纯洁”为主题的党风廉政建设宣传教育月活动所取得廉政文化建设成果，高校廉政文化作品全国大赛获奖作品，高校统战文化研究课题；海峡西岸高校服务海西建设重点项目“闽南文化的传承和海西社会发展”，等等。使历史鲜活起来，形象直观地展示海峡西岸高校历史文化和精神内涵，进一步增强文化自觉、自信，做强、做大档案文化，扩大档案工作文化影响力，弘扬主旋律，为海峡西岸社会文化建设提供重要支撑。高校档案管理工作不只是文化记忆，更重要的是文化服务、文化传承和文化创造，其中文化服务是高校档案管理工作的新定位，提高服务水平是高校档案管理的最终目标。因此，加强海峡西岸高校档案服务能力建设，发挥档案文化功能，搭建全海峡西岸区域的共享平台，实现全海峡西岸区域共享，最大限度发挥高校档案优势服务于繁荣海峡西岸社会文化建设，发挥高校档案资源催人奋进、激励、感染、熏陶作用，让有重大社会影响的档案文化精品层出不穷，推进海峡西岸高校档案管理工作不断迈上新台阶。

本文作者：吴建议工作单位：泉州师范学院