医院单位总结范文10篇

医院单位总结范文篇1

一、庭院环境建设

为了创建和谐生态型医院，2010年我院为医院庭院环境做了全面细致的规划和建设，由院领导班子成员及后勤工人组成一支精干的劳动队伍，主动承担起这项艰巨而繁重的任务。为了不影响正常的医疗工作，他们利用早、晚、双休日和节假日休息时间，载植绿化树500余株，运场地回添土240立方米平整地面，共铺彩砖踊路800平方米，种植草坪500平方米，镶马路牙450米。把医院建设成一个园林式生态型医院，使患者能够在这绿色、优美、洁净的环境里休养，康复……

二、医疗护理质量

以提高医疗质量为主题，落实核心制度，保证医疗服务的安全性和有效性，大力推行“人性化”的服务理念，新综合大楼建成，有了一流的设施条件，为了促进服务理念的转变，切切实实“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题，医院把重点放在了医护人员一流服务上，全面提升了医护质量。

1、2010年我院外科在手术方面有了新的突破，与上级医院专家教授联合开展具有高精尖高难度的手术，与北京301医院和佳木斯医学院专家教授同台成功手术“膝关节置换术”1例，“人工股骨头置换术”3例，“全髋关节置换术”4例。五官科今年开展了我院首例“腭咽成型术”1例，“高龄眼球积脓眼球摘除术”1例。内科医疗工作也有了新的进展，“心梗溶栓再灌注择期介入治疗”5例心肌梗塞患者，效果显著。“急性脑血栓时间窗内溶栓治疗”10余例脑血栓患者，治愈率高，至残率低。“糖尿病酮症酸中毒患者消酮治疗”5例，疗效显著。“高压氧舱治疗重度一氧化碳中毒急性期休克”患者疗效甚佳。

2、2010年医院护理工作重点是规范服务行为，转变护理观念，密切护患关系。与此同时，特别注重监督管理，确保护理安全，使医院护理质量稳步上升，同时，严格作好带教工作，2010年共带教实习护士20余人，通过授课，技术操作训练，阶段性考核等方法，使每名护士都能掌握护理基础理论和基本护理技术操作，独立完成临床护理工作，为医院临床护理工作增加了新生力量。

3、重视人才培养，我院始终采取送出去，请进来的方法，引进先进的医疗技术，提高医务人员素质和医疗技术水平。在原有的基础上，2010年又选派4名医疗骨干分别到哈尔滨、佳木斯、等上级权威医院进修提高，切实提高医务人员的业务素质。

4、医院为确保药品质量，药品采购时本着对患者高度负责的态度，将药品安全性放在第一位，通过药事委员会讨论、集体论证的方法，坚持质量保证，价格最低的原则，确立采购方案，统筹采购行为，避免暗箱操作，不允许以任何形式索取回扣，监督药品引进的合理性、科学性和供货渠道的透明性，确保临床用药安全，挑选信誉度高的大制药厂生产的药品，确保药品质量。做到同类产品比质量，同样质量比价格，保护群众的根本利益。

5、医院感染管理

加强院内感染监控，建立医院感染管理组织机构，制定工作制度，按照《医院感染管理办法》《医疗废物管理条例》制定医院感染管理的相关规章制度，加强对手术室、产房、检验科、供应室等重点科室的管理，医疗废物管理规范，妥善处理医疗废物的分类、运送、暂存工作，有效预防和控制医院感染，无医院感染事件发生。

三、经济技术指标完成情况

截止11月底，完成总收入500万元，门诊患者18668人次，比去年年底提高10%，住院患者1134例，比去年同期提高8%，手术237例，抢救危重患者120例，成功率98%，基础护理合格率100%，无菌护理技术合格率98%，护理表格书写合格率98%。各项指标均比去年提高。

四、行政管理工作

医院单位总结范文篇2

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别给予了奖励。5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。3医院护士长年终工作总结、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

医院单位总结范文篇3

一、创建群众满意卫生单位工作的基本情况

1、加强领导，健全组织，明确责任

在这次创建活动中，医院成立了创建活动领导小组，由书记任组长，院长和副院长任副组长，有关职能科室主任为领导小组成员，下设办公室，由政工科长负责日常工作。做到单位一把手亲自抓，并指定了专人负责这项工作，从组织上和力量上保证了创建工作的顺利开展。为加强对创建工作的指导和监督，我院先后制定了《关于下发“开展创建群众满意卫生单位实施

方案”的通知》、《关于转发县卫生局〈关于在全县卫生系统开展创建群众满意卫生单位的通知〉的通知》、《关于转发县卫生局〈关于继续完善和严格执行几项主要纠风制度和规定〉的通知》等。同时聘请了有关单位责任心强的同志为我院义务监督员12人，院领导经常深入科室、病房进行明查暗访。尤其是监督员同志，对我院的创建活动十分关心和支持，今年先后召开了二次座谈会，在会上实事求是、客观公正地给我们医院提出了很多很好的批评和建议，帮助抓好整改，使各项创建措施得到了较好的落实，有效地防止了创建工作图形式、走过场。

2、利用各种形式进行动员部署，提高了广大干部职工、医务人员参与创建工作的自觉性。为增强全院职工对开展创建工作重要性、紧迫性和必要性的认识，不断提高创建工作的自觉性，我院始终把思想教育贯穿于创建工作的全过程。

⑴医院和各科室先后多次召开了领导班子会和科室干部会议，科室召开科室职工会议，学习了上级关于开展创建工作的文件和本院实施方案，吃透精神，提高认识。

⑵进行了先进性电视电教教育。为搞好这次创建教育，我们组织党员观看了省委宣传部制作的电教片《忠诚与背叛》、《亲缘》等，同时组织职工学习了职业道德和“三个代表”重要思想的学习，著作《为人民服务》的学习。

⑶充分利用横幅、标语、黑板报、专栏大造舆论，营造创建活动的大声势、大氛围。据统计，悬挂红条横幅一条，标语十二条，出宣传栏三期，召开各类会议五次，公布举报电话二个，设立投诉箱十三个，各科意见簿一本。做到单位负责人对医院负责，科室主任和护士长对本科室负责，对创建工作实行层层负责，责任到人，使创建工作有声有色，引导全院职工，端正医德医风，促进纠风建设，以崭新的姿态出现在人民群众面前。

3、广泛开展满意度调查

⑴对服务对象和社会各界人士进行满意度调查结果：

今年6月和8月份分别对服务对象和社会各界人士进行创建群众满意卫生单位满意度书面问卷调查。第一次，共计132份，其中满意为70份，不满意62份，满意度为53%。第二次共计131份，其中满意为92份，不满意39份，满意度为70%。提出批评意见71条，其中：服务态度不够好26条，药费高12条，收费贵13条，手续繁杂6条，设备落后1条，技术不高1条，不坚守岗位1条，收住院押金太多1条，对病友不耐心1条，有些医生敲诈病人1条，开搭车药1条，妇产科态度不够好2条，儿科姓曾的护士服务态度非常恶劣1条。

⑵对住院病人进行满意调查结果：

第一次为今年6月份，对住院病人进行了书面问卷调查共计151份，其中：内科25份，满意度100%，对无乱收费不满意1份；儿科18份，满意度100%，建设宾馆化不满意5份，环境公园化不满意5份；传染科18份，满意度100%，建设宾馆化不满意2份，服务仪礼化不满意2份；急诊科16份，满意度100%，建设宾馆化不满意1份；中医科6份，满意度100%，建设宾馆化不满意2份，环境公园化不满意2份；外一科12份，满意度100%，建设宾馆化不满意2份，环境公园化不满意2份；外二科19份，满意度100%；妇产科28份，满意度100%，建设宾馆化不满意11份，环境公园化不满意5份；五官科9份，建设宾馆化不满意1份。总满意度为98%。

3、第二次为今年11月份，对住院病人进行了书面问卷调查计161份，总满意度为91.9%。

二、创建群众满意卫生单位工作所做的工作和主要成效

我院自开展创建工作来，始终坚持创建，狠抓落实，边创边改，对存在的问题逐项加以解决，对一时不能解决的问题及时做好解释工作。为了使创建群众满意卫生单位工作划上圆满句号，针对医院存在的问题，下发了《关于创建群众满意卫生单位工作整改措施的通知》，并重点做好以下几方面工作。

1、加强服务宗旨、服务意识学习教育，不断提高服务质量。要求各科室认真组织本科职工学习同志“三个代表”重要思想和医德规范文件的学习，尤其是涉及到的有关科室和个人在学习的同时，要认真对照本科室和个人服务态度存在的问题，进行反思，加强职业道德观念，切实改善服务态度。要坚持医疗原则，认真做好病人的解释工作，如术前需要做而必须做的检查项目，要给病人或病人家属讲清楚，取得病人的理解，避免误解。我们的一言一行都要从病人的利益出发，从大局出发，杜绝损害病人的利益和尊严的现象发生。

2、继续完善和严格执行“一次投诉待岗制”，对群众投诉的医德医风问题和其他违规事件，务必在三天内完成调查核实，凡经核实违反了医德医风“一次投诉待岗制”的，在一个月之内对有关责任人作出待岗1－6个月的处理，并视情节给予纪律处分，决不姑息迁就。一年来，我们对出院病人回访信中提出的批评意见计5件，每次扣考评分5分，罚款23元。对服务态度不好的处理了8人次，最多的罚款200元，最少的罚款50元。

3、继续完善和严格执行公开办事制度。各科增设主要检查、治疗等收费标准，自觉接受群众监督。医、护、技人员一律佩戴胸卡上岗服务，对不戴卡上岗者每人次扣考核分2分。医院合理安排高年资医生坐诊，为病人选择医生提供方便。

4、各临床科室根据病情需要出发开出检查和用药，不滥开检查，不开大处方，不开人情方，可用一般药物治疗的，不用新特药品，尽量减轻病人负担，违反者按规定严肃处理。

5、按照提供“五个一”服务抓好落实。住院病人入院时病房医护人员做到对病人道一声问候，倒一杯热茶，递一张卡片（服务指南），做一件好事，祝一声健康。无论门诊还是病房，都要进行全程导诊，提供各种服务咨询。对危、急、重病人和老、弱、残患者进行检查治疗时要有专人护送。对行动不便的病人继续由担架工抬送。给年老患者洗头、梳头、剪指甲、洗脚是常有的事。我们所有的工作人员，都要以真诚的爱心和热情的服务感动病人，使每一个病人感到到院如家。这项工作各科室要作为病人做好事的主要内容来抓。

6、医院一切工作坚持“以病人为中心”，各科室在工作中互相协调，密切配合，一切为方便病人出发。总务科加强了后勤保障，经常深入临床一线，保证水、电供应正常，及时修理好热水器等，搞好医疗饮食，改善病人伙食，尽力方便病人。11月26日××镇××村老屋组×××病情紧急，急需做剖腹产，当时无家属，又没带钱，在征得产妇同意手术情况下，果断进行剖腹产，并精心照料病人。

7、继续加强宣传教育。我们始终坚持以“三个代表”的重要思想为指导，加强卫生法规和职业道德规范的宣传和教育。做好职工的思想政治工作，树立典型，表扬先进，弘扬正气，发扬光大。同时要严肃查处违纪违规行为，以此惩戒人，警示人。

8、加强督查，狠抓落实。创建活动在行风评议基础上，重点抓好各项规章制度和规定的落实，各级负责人加强对创建活动工作的检查和督查。各职能科室负责人针对自己所管辖的范围存在的问题，认真进行梳理，具体抓好改进措施的落实，不走过场。对在问卷调查和义务监督员提出的批评意见，狠抓整改，真正把创建工作落到实处，抓出成效。

我院创建群众满意卫生单位工作已实施一年。一年来，由于全院职工的积极努力，使我院的创建工作取得了一定的成效，主要表现在：一是思想得到深化，全院职工参与创建活动的自觉性明显增强。通过宣传教育，大家认识到，开展创建活动，不仅是人民的呼声，也是卫生部门自身生存与发展的要求，只有高度重视和切实加强卫生行风建设，我们才能在市场经济中立于不败之地。二是全院职工的职业道德观念增强，服务态度明显改善。据统计，一年来，先后有20余人拒收红包，拒吃请100余人次，拒物品30余人次，收到感谢信13件。不少医务人员在病人回访信中受到表扬，受表扬最多者为×××、×××。五官科共产党员、主治医师×××在一次车祸病人时，一直抢救到中午1点多钟，车主为感谢他，送给×××红包100元，转身就跑掉了。因无法找到主人，主动将钱上交医院财务科。五官科主治医师孙继洪给罗坳镇一位70多岁的老人做白内障手术，病人出于感谢，送给孙医师100元红包，在无法拒绝的情况下最后由医院和科主任出面将钱退回病人。还有五官科主任××同志给一个12岁的小孩作视力鉴定，××同志实事求是地作出了诊断，诊断结果为：双眼高度近视，弱视。当家属拿到诊断书时给严诚300元钱后转身就跑，最后会同政工科设法找到小孩叔叔将300元钱退回本人。还有妇产科×××多次拒收病人红包。三是坚持开展“五个一”服务，并得到较好的落实，病人较为满意。四是带来了经济效益和社会效益的提高。今年1－11月份完成门诊714388人次，与去年同期相比增长20%。收治病人4970人次，增长16.4%。业务约2130万元，增长32%。

三、存在的问题和今后的打算

我院创建工作虽然取得了一定的成效，但通过对服务对象、社会各界人士以及对住院病人的满意度问卷调查情况来看，我们还存在一些问题，主要有：个别同志服务态度不够好、个别职工工作责任心不强、解释工作不够耐心细致等。所以，我们要以这次创建活动为新起点，发扬成绩，再接再厉，努力把创建活动推向新水平。

1、继续加强领导。要把创建工作提到首要位置，继续认真组织实施，进一步健全和落实创建领导责任制，使之走向制度化、规范化的轨道。

2、继续加强宣传教育。我们要坚持以“三个代表”的重要思想为指导，加强职业道德规范的学习、宣传和教育，做好职工思想政治工作，树立典型，表扬先进，弘扬正气，发扬光大，同时要严肃查处违反医德医风的人和事。

医院单位总结范文篇4

一、主要成绩

总体上来看，各医院结合自身实际，在开展医院管理年活动中，创造性地开展了工作，各有特色，成效显著。

（一）领导重视，机构健全。各医院、卫生院均成立了医院管理年活动领导小组，一把手为第一责任人。县人民医院班子成员在医院管理年活动中起到了表率作用，将医院管理年活动作为医院工作的重中之重，以开展医院管理年活动为契机和切入点，全面加强医院内涵建设；县人民医院、县第二人民医院、县中医院、县妇幼保健院都专门抽调了一名办公室主任负责医院管理年工作，为医院管理年活动的有效开展提供了充分的组织保障。

（二）全员动员，精心部署。多数医院对医院管理年活动高度重视，按照卫生部和卫生厅、市、县卫生局的要求，进行了层层动员和部署，结合实际制定医院和科室管理年活动实施方案，目标明确，任务具体。

（三）大力宣传，强化教育。各医院均不同程度地开展了院内和社会宣传，都利用固定式横幅、标语、宣传橱窗等进行院内宣传，大部分医院创办了医院管理年活动简报，及时传达上级卫生行政部门有关精神和报道本单位管理年活动开展情况。部分医院还利用身边的先进人物和典型事迹，加强了对医务人员的职业道德教育，开展了“假如我是病人”等主题讨论。通过这些活动，促使医务人员换位思考，改变服务观念，增强“以病人为中心”的主动性和自觉性。

（四）改善服务，降低费用。部分医院把改善医疗服务、降低医疗费用等工作融入到了医院管理年活动第一阶段的工作中，起步早、行动快，并初见成效，赢得了社会的好评。县人民医院开通“绿色通道”，对残疾人、70岁以上老人实行优先就诊及优惠就诊，免费为病人提供轮椅、推车等，医技科室、药房、收费室的上下班时间实行弹性管理，优化了服务流程、疏通了服务环节等措施为患者就医提供便捷服务；县第二人民医院为使医疗服务更贴近患者、贴近群众，实现以“病人为中心”优质服务，医院在精神科住院部宣传栏上编印了《办理住院手续须知》、《医院便民服务就诊流程图》等，极大地方便了病人。县妇幼保健院实施惠民政策，合理检查，开展优质诚信服务活动，实施“入院有人接，手续有人办，检查有人陪、出院有人送”等服务，提升了服务质量，促进了医院文明建设全面协调发展。县中医院围绕医院管理年活动主题，制定了活动细化措施，制订了操作性强的量化管理指标，落实了便民措施，设立导医咨询，提供人性化服务。

（五）认真总结，及时转段。大部分医院、卫生院的管理年活动办公室工作到位，材料详实，档案管理完善，并按照根据自治区卫生厅（厅卫医[2005]59号）文件精神对第一阶段工作进行了认真的自查、总结。

二、问题与不足

由于检查的形式是自查，对各个医院取得的成绩，肯定了解不全面、不深入，还有许多好的做法、经验没有发现。希望大家以后通过简讯等方式加强交流，互相借鉴、学习。从这次自查的总结汇报情况来看，成绩是主要的，但也还存在一些问题与不足。

少数单位领导对医院管理年活动的重要性认识不到位，被动应付。没有把医院管理年活动作为促进医院内部管理，提高医院服务水平和管理水平的良好机遇和手段，而是将其作为一次独立的政治运动来对待；不是把它与医院整体工作有机地结合起来，而是将其作为与医院工作不相关联的活动简单应付，仅从形式上成立了医院管理年活动领导小组及办公室，无专职人员责任，领导思想认识上出现偏差，使医院管理年活动从一开始就流于形式。

医院管理年活动第一阶段的工作主要是宣传发动与组织部署，检查方式和内容相对简单，自查的目的一是要发现、树立和推介各医院开展管理年活动的好的做法、先进典型和成功经验，二是要引起医院全体干部职工对医院管理年活动的高度重视，为下一步工作打下基础，全面推进医院管理年活动。针对本次抽查的情况，就医院管理年活动下一阶段工作提出如下要求：

医院单位总结范文篇5

各位领导、同志们：

今天召开全县医院管理年暨创建平安医院工作会议，这次会议的主要任务是贯彻落实国家卫生部2007年医院管理年暨全国医政工作和省政府“构建和谐医患关系，创建平安医院”工作电视电话会议精神，回顾总结我县去年开展医院管理年活动情况，部署今年的医院管理年和创建平安医院工作及招商引资工作。出席今天会议的领导同志有：县卫生局周春华局长，张为林副局长，朱茂斌副局长。参加今天会议有各镇（中心）卫生院院长、分管院长；县人民医院，县中医院，县二院院长、分管院长、医务科主任和护理部主任；县三院院长、分管院长；各民营医院院长、分管院长。

会议议程

1、请朱局长就招商引资工作做部署。

2、请张局长全县医院管理年暨创建平安医院工作作部署，他讲话的题目是《提高质量，创新服务，强力推进我县和谐医患关系建设》。

3、周春华局长就全县医院管理年、创建平安医院和招商引资工作作重要讲话。他讲话的题目是《动真碰硬，严格监管，全面开创我县医院管理工作新局面》。

各位领导、同志们：

医院单位总结范文篇6

为总结2008年度我市中医工作完成情况，分析我市中医现状，制定2009年度我市中医工作发展计划，经研究，决定对2008年度全市中医工作进行总结。现将有关事宜通知如下：

一、报送材料

（一）各区县（自治县）卫生局应报送的材料

1、2008年度全区（县）中医工作总结，内容应包含2008年本地区中医药工作主要情况、成绩和经验，工作中存在的问题及2009年中医工作思路和计划。

2、2008年度区县中医药情况统计表（附件1）。

（二）市中医院及各区县（自治县）中医、中西医结合、中医专科医院、民营中医医院应报送的材料

1、2008年度工作总结，内容应包含2008年本单位工作主要情况、成绩和经验，工作中存在的问题及2009年工作思路和计划。

2、2008年度中医医院情况统计表（附件2）。

（三）各医药等高等院校和科研机构应报送的材料

1、2008年度院校中医药工作情况统计表（附件3）

2、2008年度中医药科研工作情况统计表（附件4）。

（四）各综合医院应报送的材料

2008年度综合医院中医药情况统计表（附件5）。

二、报送时间

2009年1月15日前报送至市卫生局中医二处。

三、报送要求

（一）请各单位高度重视，安排专人认真做好各项资料的报送工作。各单位在报送“统计表”时，应认真阅读各项统计表的填表说明，认真审核上报的文字材料及统计表，上报的内容及有关数据要做到真实准确。

（二）各区县（自治县）属医疗卫生单位的总结及统计表应报至各区县卫生局，由区县卫生局审核后统一上报。

（三）各有关单位可在重庆卫生信息网主页“公文信息”栏中下载该通知。

（四）所有统计表填报的数据截止日期为2008年12月31日，报送的文字材料及统计表须加盖报送单位公章，并同时报送纸质件和电子版。

联系人：

联系电话：

医院单位总结范文篇7

一、创建对象

全区各医院和社区卫生服务中心。

二、创建目标

通过开展创建活动，进一步强化全区医疗卫生机构和医务人员的依法执业意识，切实提升医院基础管理水平和医疗服务质量；建立健全医患纠纷调处机制，加快形成平安医院建设的长效机制，在全区营造平安稳定的医疗环境，努力促进我区卫生事业的持续健康发展。到20*年底，区内二级（含参照二级医院管理）医院全面建成平安医院，所有社区卫生服务中心（含卫生院）基本达到江苏省平安医院建设标准。到20*年8月底，全区100%的医院和社区卫生服务中心达到江苏省平安医院建设基本目标。

三、创建内容及标准

1、落实安全责任制。明确各医院院长（中心主任）为第一安全责任人，各单位都要建立安全工作领导责任制和安全目标管理责任制，层层签订安全工作责任书，分解工作，落实责任。

2、完善落实应急预案。完善各类突发安全事故应急处理工作预案，并认真组织演习演练，积累突发事件处理经验，提高应急处理工作成效；有明确的医疗纠纷和医疗事故应急处理预案，加强医疗质量管理，不发生重大医疗事故，妥善处理医疗纠纷，不发生集体上访事件；各类急救预案和突发公共卫生事件应急预案齐全并实施有效,各类应急救治队伍能够及时开展医疗救治工作，全面保证日常和应急医疗救治任务。

3、防范措施落实。变电所、消控中心、药库房、高压氧仓等特种岗位安全措施落实，管理到位；门卫、值班、宿舍、食堂等工作管理制度健全；门诊大厅、收费处、财务科、放射科、微机室等单位要害部门防盗报警设备安装率达100%，消防设施完备有效。

4、安全管理规范。设立专门的安全保卫机构和人员，安保人员持证上岗；安全工作有计划、有检查、有总结、有考核、有奖惩；消防、交通等工作制度健全，台帐齐全。

5、安全法制教育到位。广泛开展各类有重点、有针对、有实效的安全教育和法制教育活动，重点开展好包括临时工在内的职工安全教育，切实增强职工安全技能的培训。

6、治安秩序良好。医院周边和内部治安状况良好，不发生影响政治稳定的群体性事件，不发生恶性案件、重大安全生产事故和医疗事故。

四、创建进度

此次创建活动时间为20*年7月到20*年8月，分4个阶段进行。

第一阶段（20*年7月-20*年8月）：动员部署，制定方案。

1、成立平安医院创建活动领导协调小组，召开创建平安医院工作协调会议，制定下发有关文件，明确创建活动总体目标、主要任务、部门职责及工作要求，并召开专题会议进行动员部署。各部门结合实际制定平安医院活动方案。

2、由区创建平安医院活动领导协调小组办公室牵头，根据省、市平安医院创建考核标准研究制定我区创建考核标准，并下发执行。

第二阶段（20*年8月-20*年10月）：全面启动，重点推进。

1、各级医疗机构对照平安医院创建目标和要求，以改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施为重点，加强宣传教育，查找薄弱环节，制订创建活动计划，落实整改措施，推进创建工作。

2、公安、工商、卫生、城管等部门联合开展医院及周边治安环境专项整治行动，各有关部门联合开展医院内部安全创建专项检查和指导。

第三阶段（20*年11月-12月）：考核评价，总结推广。

1、由区创建平安医院活动领导协调小组牵头，相关部门参与，组成区平安医院创建考核验收组，对全区二级医院创建工作全面进行达标验收。

2、组成区平安医院创建考核评价组，对全区社区卫生服务中心（卫生院）进行初评。

第四阶段（20*年1月-8月）：考核验收，总结表彰。

1、组成区平安医院创建考核验收组，对全区社区卫生服务中心（卫生院）全面进行达标验收。

2、召开表彰大会，总结表彰全区创建工作先进集体和先进个人。

五、工作措施

（一）加强组织领导。成立区平安医院创建领导协调小组，指导协调全区平安医院创建工作，由区政府分管领导担任组长，区委宣传部、区卫生局、综治办、发改局、人事劳动和社会保障局、民政局、司法局、安监局、信访局、城管局、法院、检察院、公安分局、工商局、质监局、食药监局等单位的分管负责人任成员。领导小组下设办公室，办公室设在区卫生局，负责日常工作。各医疗卫生机构要根据平安创建要求，成立相应的创建活动领导组织，形成一把手亲自抓、分管领导牵头抓、职能部门具体抓的创建工作组织领导机制，确保人员到位、责任到位、工作到位。

医院单位总结范文篇8

一、工作目标

深入开展党的群众路线教育实践活动，着眼于切实解决人民群众看病就医的实际问题，注重提高卫生系统全体党员的思想认识，通过开展“服务百姓健康行动”健康教育暨义诊咨询活动，加强健康和医学知识的宣传普及，推行便民惠民措施，热心服务群众，不断提高群众满意度；提升服务质量和服务水平，努力提高人民群众的健康水平；推动卫生系统践行党的群众路线，努力为人民群众健康服务，树立卫生系统为民务实清廉形象。

二、活动时间

2014年4月15日至8月31日，4月15日开始全县统一启动。

三、活动主体

县卫生局、县级各医疗卫生单位。

四、主要内容

（一）举行卫生知识宣传和义诊咨询下乡镇活动

1、4月15日至25日，县级三家医院分别在3个乡镇各开展1天义诊活动。具体如下：要求每个县级医院派出业务骨干不少于6名，主要进行常见病、慢性病的咨询、初步筛查、诊断和一般治疗。

2、4月15日至25日，县卫生局、县疾病预防控制中心、县卫生监督所、县新农合管理中心分别安排至3-6名业务骨干分别与县级三家医院开展义诊活动的同时，进行卫生知识宣传和咨询，普及医学常识和健康知识，倡导健康生活方式，引导群众科学就医。

（二）举办面向广大人民群众的福寿之乡健康大讲堂

5月1日至30日，县疾病预防控制中心根据我县常见传染病发生发展规律和防控措施，县人民医院、县中医医院、县妇幼保健院根据我县疾病特点和医院的专科特色，组织专家走进学校、工厂、建筑工地、党政机关，讲授、传播健康知识，提高广大人民群众的健康意识，掌握适用的健康生活常识和专科防病知识，培养正确的就医理念。健康大讲堂的专题要符合群众需求，安排在群众方便的时间，使用群众听得懂的语言。每个单位组织2-4场的健康大讲堂，全程要有专家参与。

（三）参加市卫生局举办的首届中医科学文化节

1、参加2014年3-8月每月第三周周六下午3:00-5:00时在市群众艺术馆举办的系列讲座不少于4次，每次参加人员县中医医院不少于5人、其它医疗单位不少于1人。

2、全程参加9月在市群众艺术馆举办的国内专家进行5场中医文化与健康养生讲座。每次参加人员县中医医院不少于10人、其它医疗单位不少于1人。

3、参加广场中医文化宣传周活动

（1）宣传和专家义诊活动

9月份在市中心广场举行的宣传和专家义诊活动，县中医医院作为牵头单位，要求做好如下工作：一是做好与市卫生局和其他参加单位的联系和协调工作；二是提前到活动现场做好各种布置和准备工作；三是配合县卫生局做好本县参加人员的工作安排和统筹协调工作，具体人员安排县中医医院不少于10名义诊宣传人员、其它医疗单位不少于1名诊宣传人员，县中医医院副主任中医师2名，主治中医师3名。

（2）文艺汇演

9月份在市中心广场舞台举行文艺汇演，县中医医院作为牵头单位，要求做好如下工作：一是做好与市卫生局和其他参加单位的联系和协调工作；二是提前到活动现场做好各种布置和准备工作；三是安排一个以“我的中医梦”为主题的演讲节目，安排一个以“弘扬中医文化、服务人民健康”为主题彩调节目。

五、工作要求

（一）高度重视，加强领导。各有关单位要高度重视“服务百姓健康行动”健康教育暨义诊咨询活动，制定可操作、能见效的实施方案，将此项活动作为党的群众路线教育实践活动的重点认真抓好，坚决反对形式主义。

（二）统一组织，统筹安排。各单位要统筹协调，做到上下结合、内外结合，将活动与城乡医院对口支援、“三好一满意”等其他工作相结合。

（三）加强宣传。活动开始前，各有关单位要充分利用各种媒体加强宣传，将活动安排向社会公告，让群众了解健康教育暨义诊咨询活动，方便更多群众获得相关服务。活动过程中，对活动进行全方位的宣传报道，并通过媒体传播健康知识和医学常识，扩大活动的覆盖面和影响力。

医院单位总结范文篇9

一、指导思想

以科学发展观为指导，以病人为中心，以提高医疗质量为主题，以优化执业环境为主要内容。针对医院管理和发展中存在的问题，落实院长责任制，以维护群众利益，保证医疗安全，构建和谐医患关系，促进事业发展。

二、活动范围

20**年医院管理年活动范围主要是全县各公立医疗单位。民营医疗机构按市医院协会组织开展的医院管理年活动。

三、工作目标

落实《河北省医院管理评价实施细则》和本实施方案，端正办院方向，落实院长责任，依法执业，强化医院管理，改进医疗质量，保证医疗安全，控制医疗费用，构建和谐医患关系，促进事业健康发展。

四、工作标准

县医院、县妇幼保健院依据《河北省医院管理评价实施细则》和《衡水市20**年医院管理年活动评价标准》开展医院管理年活动。

各乡镇卫生院按《河北省标准化乡（镇）卫生院考核评估标准》，参照《衡水市20**年医院管理年活动评价标准》开展医院管理年活动。

五、实施步骤

（一）动员部署阶段（20**年5月20日—30日）

1、县卫生局召开专题工作会，下发本实施方案和《衡水市20**年医院管理年活动评价标准》安排部署医院管理年和诚信医院创建工作。

2、各医疗单位召开班子会和全员动员会。大力宣传开展医院管理年，创建诚信医院活动的目的、意义和要求，调动全员工作积极性，统一思想、统一行动，营造创建氛围。

（二）组织实施阶段（20**年6月1日—10月31日）

1、自查与改进。各单位依据医院管理年工作目标和标准，进行全面自查，查找问题和不足。同时，结合本单位实际，制定整改措施和20**年开展医院管理年工作计划及具体的实施方案，各项任务目标分解到人，确保落实。

2、检查与督导。在各单位自查和改进工作的基础上，卫生局专门组织人员进行督导和指导，开展质量检查和阶段性评价。做为年终考核的一项主要内容。

3、经验推广和信息反馈。活动期间各单位要及时将活动期间情况报县卫生局。对工作开展好的单位，卫生局将好的经验和做法逐级上报，并在全县推广。

（三）总结阶段（20**年11月1日—10日）

在此阶段，各单位要写出活动总结报县卫生局，同时，迎接市卫生局的考评和抽查。

通过考评，对开展医院管理年工作扎实有效，取得明显业绩的，评选为县或市级医院管理年活动先进单位，进行通报表彰。

对医院管理年工作开展不力，管理混乱，医疗纠纷不断，群众意见大，或有令不行，有禁不止，经考评不合格的单位进行通报批评，并对单位主要负责人进行责任追究。

六、工作要求

（一）强化认识，强化领导。开展医院管理年活动是卫生系统贯彻“以人为本”，坚持科学发展观，构建和谐社会，切实维护广大人民群众健康权益的一项重要举措。各单位要高度重视，一把手为主要责任人。要统一思想，明确责任，强化领导，推动这项工作扎实开展。

（二）强化措施，全员动员。实现医院管理年活动目标和要求，是医院管理的一项系统工程，需要各层面和各岗位人员的共同努力。各单位在落实一把手负责制的基础上，层层动员，层层分解任务和目标，把各项目标任务分解。落实在每个职工上，以确保医院管理年活动各项目标的实施。

医院单位总结范文篇10

关键词：医院；财务；分析

医院财务分析主要是指在一段具体的时间内，以医院以及所发生的医疗活动为主体对象，针对这一过程的经济活动、财务活动，以财务部的报表为基本依据，多种专业的财务报告分析方法（如比率分析、趋势分析等）对医院该时期的运营状况、债务状况、资金流动、项目投资等进行一个综合的评价与结论。为医院的高层决策提供多维度全方面的财务信息资源，以提高决策及内部管控的工作效率，优化经济决策，同时也是从另一个角度体现医院财务工作及整体运营情况。

1医院财务分析报告的意义与作用

医院财务分析报告的主要作用是评估考核医院一段时期内的财务状况、预算绩效、经营成果等，以此为出发点，总结这一时间内的财务管理工作，提出下一阶段增强优化财务工作、内部管理的方法与措施。主要意义在于协助意义财务部门工作的展开，由于我国医疗卫生制度的改革，医院服务的发展也将与时俱进，而财务部门是医院能高效顺利运作的重要环节之一，因此财务工作的顺利展开也十分重要；其次定期总结财务分析报告有利于加强医院财务工作尤其是基础预算、会计核算工作；最后财务分析报告的信息有助于内部管理更好地制定预算工作、分配管理任务等。

2常用的财务分析报告方法及分类

财务分析报告的分类可以根据使用主体分为整体与单个分析，也可以根据分析内容分为单一性分析、专题性分析、复合分析等，还可以根据时间进行分类为定期财务分析与不定期财务分析。财务分析的常用方法有：2.1水平分析法。水平分析法主要通过对医院一定时间内的财务活动以及长时间积累下的财务数据进行对比，分析其随着时间而产生的变化与趋势，剖析这一现象存在的原因理由，进而对医院的经营情况与经济活动情况产生更深刻全面的认知，总结出加强财务管理工作和改善经营状况的措施，因此水平分析在大部分情况下也可以被称为趋势分析。2.2比较分析法。比较分析的对象主要是工作指标与经济数据，财务部往往将同一指标的不同时期尤其是最新的与上一时期的指标进行比较，计算出其差值或分析出其差异，由此掌握医院在这一时期的经济预算变化，更完善内部预算管理。其次也有部分比较对象是不同单位医院的同一时期同一指标，由此掌握在行业中的整体经济情况，对自身单位制定更合理的定位与计划。2.3结构分析法。结构分析主体更为详细准确，分析在同一工作指标中各个财务组成占总体组成的比例、结构等，了解并总结其中的构成内容变化特点。2.4比率分析法。比率分析是将经济指标中存在潜在联系的两个对象进行数据上的分比，得出其比率，这是财务分析报告中最常用且基础的方法之一，也是体现医院财务经济与医院服务工作效率的方法之一。其中具体包括举债经营比率、资金投入与医疗回馈比率等等。

3医院预算管理内财务分析报告的运用情况

财务分析报告的内容一般是由题目、分析主体、分析过程、总结建议、日期所组成，其分析过程应包括资产负债情况分析、项目投资情况分析、资金预算工作分析、工作量分析、收支情况分析、财务指标分析等等，下面将简要阐述部分分析内容：3.1医院的资产负债情况。这一过程应当首先对医院的资产结构进行完整的阐述，其次对医院的资产负债表做详细的数据分析，可以通过横向分析不同指标项目的变化对整体的影响，纵向分析这些对象在负债表中的所占比重的变化及趋势，而分析的侧重点应该在于医院的偿债能力变化及范围、负债情况是否合理经济、负债是否存在短期或长期的金融风险等等。3.2财务工作的多样指标。财务工作需要的指标内容复杂多样，但根据产生的效果而言可以分为几大类分别是：工作效率指标，通过业务收支结余率、净资产收益率等表现；医疗花费控制指标，主要是药物、手术费用、门诊、住院人均费用等等，既可以不同时期的费用水平变化趋势做分析，也可以通过不同医院进行业内分析；发展运营能力指标，包括各种资产的周转比率，其中最概况的是总资产周转率，反映了资金流动的真实情况，正常情况下，该指标数值与运营状况成正比。3.3预算工作情况。预算工作主要是指预算执行工作，即在一定时间内，预算指标的下达与完成比例，也就是预算工作的不同效率，并定量分析这一变化的原因、特点，得出预算执行情况的客观评价，将有助于实施预算工作的水平及内部管理工作的绩效。3.4收支经营情况。大部分财务分析都应该包括业务人员人均收入情况和百元固定资产收入情况等，针对医疗服务行业则应是百元医疗材料消耗收入情况、药品周转率、床位使用率等等，所有的收支费用都表现在收入费用表上，最终反映出不同的收入结构权重、成本预算管控、收支平衡状况、投资情况（包括政府投资与个体投资）以及管理绩效情况等等，对未来阶段医院进行财务工作调整、预算执行情况的改善、经济风险管控的优化甚至是对管理决策都有重要的参考价值，同时收支费用表的分析也是对医院经济运营情况的最基本表现方法之一。

参考文献

[1]赵棠.关于医院财务的分析方法和评价指标体系研究[J].财经界中旬刊，2018（6）.

[2]戴斌.浅谈医院财务分析[J].当代经济，2010（06）.

[3]崔伟萍.浅谈医院财务分析的现状及对策[J].齐鲁珠坛，2013（2）：91-92.