信息体系范文10篇

时间:2023-03-17 23:37:11

信息体系

信息体系范文篇1

元信息是随着科学技术的迅速发展所产生的产物,在整个信息管理技术中得到了广泛的运用,改革了现有的企业的数据信息管理模式。元信息精密化的数据传播特点使得其在船舶、飞机、卫星以及更多精密仪器上得到大量的使用,成为了现在企业信息化进程中所不可缺少的一个部分。元信息由6大富有特色的功能组成,成为了信息化建设领域的中坚力量。包括对于信息资源的描述,资源的确认和检索,资源的选择以及评价功能,资源的管理,系统功能与执行以及系统建模6大功能,将这6大功能的特色表达以及信息技术进行良好的掌握,可以提高企业信息化的进程,通过不同功能的特色模块组合,根据企业的生产经营情况进行选择。①资源描述是指将业务数据中的不同数据属性以及格式表达形式进行元数据的信息处理,通过改变信息的格式将不同的对象进行元数据的格式转换;②在整个资源处理上进行功能的检索以及确认,将数据进行组织以及重新再利用,使各部分之间的关系进行建立,提供多层次的检索方式;③元信息平台可以对业务经营中进行完整的检查,浏览整个数据的信息,使自己的数据得以充分的利用;④元信息可以更好地利用自己的信息平台对于数据资源进行管理;⑤元信息设计之初以良好的系统功能以及执行功能著称,可以迅速地对整个描述过程进行程序的执行;⑥元信息可以对整个数据进行抽象建模,抽取整个数据的关键信息属性,进行挖掘、重组以及目标匹配等功能实现强大的支持功能。

2元信息结构设计

2.1设计理论

元信息是指数据中的数据,是最小的结构化数据单位,按照一定的规则,从信息之中抽取出业务活动所需要的数据,以集合的形式进行体现。元信息的出现,搭载了资源的关键属性信息,可以将信息以少量储存空间的形式安装在资源之中,具有很强的灵活性。以整个船舶工业在生产的过程中的经营数据以及业务流程为基础,按照部分、单元、组合元素、元素4层模式进行整体的架构设计,包括了DC元信息的15个主要元素的描述以及船舶业务的具体描绘。以现在有的DC元信息的整个原理以及XML技术,进行船舶工业信息化平台元信息体系的结构设计,开具有独立性、可通用的通讯协议、灵活的数据交换格式、可靠性以及开放性5大特征的数据结构。同时,元数据根据以XML为载体进行整个信息架构的形成以及体现。

2.2技术实现平台

XML技术是“可扩展标识语言”的英语缩写,是进行网络传输的通用程序语言,经过几十年的发展,已经迅速成长为一个较为成熟的开发语言体系,包括主要的语法以及文体结构,有DOM和RDF,XSL等多种样式。XML技术的运用与元数据的表达内含在一定的程度上存在着极高的相似性,因此,使得XML技术可以进行元信息数据的传输以及存储。将元信息的表达以XML标签的形式进行建立,利用XML的样式实现元信息的交换,实现数据的交换以及操作。因此,元信息利用XML语言进行属性信息以及关键信息的储存,建立网络的信息查询以及交互模块的实现等,符合了分布系统的数据传输功能以及要求。因此,运用XML技术建立元信息体系是最佳的方式。

2.3元信息平台结构设计

在整个船舶工业信息化平台的建设过程中,保证每个部分层次含有独立性的特点,支持现有的大多数工业软件的应用,建立统一的通信标准协议,使不同的软件接口之间可以形成良好的对接机制,提高软件的可移植性以及健壮性。在进行数据交换的过程中,建立不同数据之间相互转换的机制,使不同的数据有一个统一的接口进行联系以及交换,实现数据信息的共享,保证信息的完整性以及不会泄露。实现通用的可编辑的元信息平台规则。建立统一的内部评价指标,以一定的规则建立整个数据库系统。根据服务器提供的应用平台整个网络上的所有元信息资源,找到所有资源的共同点进行嫁接。运用XML语言进行架构的模板对整个数据表进行重造,根据网络协议的标准将整个元信息以XML的格式存储起来,便于其他程序的调用。以用户的需求以及企业的经营业务范围和原则建立不同的单元模块,打造系统内部核心的模块团队。见图1(模块化设计图)包括整个系统中的设计、计划、预算、采购、文控、生产、质检、调试、后勤、售后等不同的部门。以不同的部分作为设计的单元,进行模块化的设计模式,使整个元信息平台的构建符合企业的经营需要。在不同的业务元素进行层次划分的过程中,尊重不同的业务体系,进行简单代码的编写,使整个代码通俗易懂,后序容易修改。同时,根据不同的行业业务进行相应功能的划分,符合业务的发展需要,建立可扩展性的结构,使整个系统的性能达到最佳状态,后续升级成为一种可能。以XML为技术载体的元信息平台构建通过互联网Web技术实现整个信息的上传、下载以及共享。整个信息化平台的体系构建过程是:以企业经营的业务需求作为整个系统的出发点,通过网络服务的功能,将收集到的元数据化为网络节点的方式统一储存在后台数据库中,以元数据中心的构建模式统一管理所有分布的元数据,使所有的元信息通过统一的规范进行联系,以B/S即客户端、服务器的模式进行访问。对于元信息以及前台界面之间的联接建立友好的交互界面,使用户能在远程登录,对于软件信息软件进行操作,利用HTTP协议进入整个服务系统,设立完整功能的对应按钮,通过触发事件的反应进入整个程序的操作。运用网络技术建立元信息数据库以及服务器,通过网络连接的方式将网络的整体建设和XML技术相结合,使整个分散的元信息进行联系,实现不同的元信息之间的连接。注意整个元信息的数据库建立是基于元信息的服务器,也是储存其他数据端的中心节点的基础。运用Z39协议将不同的通讯设备以及协议之间进行连接,形成一个完美的元信息与数据库、服务器网络,实现不同元信息之间的连接,体现分布式管理的核心,形成了整个信息共享的平台,节约了企业的信息成本。根据企业经营业务的不同建立不同的功能模块层。以元信息的使用范围、形式以及状态等进行后台管理器的查询、增加、修改、删除等基本业务的操作,基于底层的编程软件将前台应用程序的界面以及功能与后台的元数据服务中心进行关联,实现元信息的访问机制以及通过XML技术实现操作。

3结论

信息体系范文篇2

但随着国民经济动员工作的不断深入以及相关理论的发展,现有国民经济动员信息系统在数据、安全方面存在的一些问题就暴露了出来。如何升级原有信息系统,将其建成为一个能全面反映经济动员工作内容、流程,符合军民结合、平战结合的思想,比较简易、直观、用户界面友好的,比较实用的系统软件,就成为当前困扰国民经济动员信息化建设的迫切问题之一。

现有国民经济动员信息系统存在的问题

(一)数据问题

数据是信息系统的重要内容。做好经济动员潜力资源的数字化,即让国民经济动员潜力资源成为信息技术可识别的信息,是信息系统升级成功的一个前提条件。而当前录入信息系统的各种数据,包括潜力数据,仍存在以下一些问题:动员指标体系不全面;空间数据需要充实、精确;空间数据和潜力数据更新缓慢;军队和地方标准不统一,数据重复调查,加重了国民经济动员办公室的工作负担。

(二)智能化问题

建设国民经济动员信息系统的目的是利用信息平台为各级国民经济动员办公室领导提供决策支持,或提供及时有效的动员方案。由于当前国民经济动员决策理论、方法及模型的研究还不完善,直接导致现有信息系统的决策水平低,平时的应用仅限于对数据的各种操作。因而,当前国民经济动员信息系统功能模块开发中最主要的问题是加强系统的决策支持功能模块。

(三)实用性问题

实用性是评价国民经济动员信息系统的主要标准之一。一个成功的国民经济动员信息系统应该符合各省国民经济动员办公室的体系结构、管理模式和运作程序,能满足国民经济动员工作一定时期内对信息的需求。然而,现有信息系统在动员的工作范围、工作流程、工作目标等方面的研究和信息系统建设的结合还不够;系统界面风格也还存在不友好、不易操作等问题。这就使得现有信息系统很难提高日常国民经济动员工作的效率和管理水平。

(四)信息共享、多极互联问题

虽然目前各省市都建了自己的经济动员信息平台,但出于对安全的考虑或者说实现这些平台相互通信的条件还不成熟,这些平台仍处于“信息孤岛”的状态。在横向上,国民经济动员办公室与国动委其他几个办公室之间,与政府各相关部门之间,网路还未联通,保密措施没有统一标准;在纵向上,国家国民经济动员办公室和各省市国民经济动员办公室之间、各战区和各省市国民经济动员办公室之间、各省市国民经济动员办公室与各地县国民经济动员办公室之间,现有网络资源没有得到充分利用。军地网络标准不一致,还没有构成统一的网路,从生产企业到作战部队的经济动员链还未建立。这种情况的出现,直接导致国民经济动员信息系统平台的潜力数据资源共享度和利用率低,不能提供及时准确的决策支持服务。

(五)信息安全问题

经济动员工作涉及军事、经济、政治等多个领域的众多高密级性单位,其安全保密性要求自然很高,而且现代信息战争条件下的经济动员信息系统技术含量相当高,对战争胜负起着关键性作用,也必然要求信息安全可靠。这就要求国民经济动员信息系统的升级要采取多种信息安全保密措施,建立可靠的经济动员信息安全模式,确保动员信息系统安全可靠地运行。

国民经济动员信息系统升级原则

立足“安全管用”设计。按照经济动员平时和战时需要,搭建良好的人——机交互及操作界面,使系统形象、直观、简单、易学,具有很强的操作性、实用性、稳定性,同时,采取加密机、加密卡、技术防范、管理制度和安全防护、监视监控等防范措施,使系统具有较好的安全可靠性;坚持“平战结合”设计。按照“平时服务、及时应急、战时应战”的原则进行设计,明确军队后勤保障与国民经济动员的关系、应急与国民经济动员的关系;依据“规范标准”设计。按照国标、军标及国民经济动员行业标准,采用当前较为先进和成熟的技术,构建数据库体系、运行维护管理体系和安全管理体系,采取统一的网络接口标准、数据转换标准,便于实现国民经济动员“横向共享、纵向互联互通”;着眼“长远发展”设计。借鉴和吸纳现有各种国防动员信息系统的优势,坚持高起点、高效益建设。同时,考虑平时和战时国民经济动员手段的发展更新,注重本系统的开放性、兼容性、前瞻性和可持续性,使系统能够紧跟形势,具有较广阔的发展前景。

国民经济动员信息系统升级策略

(一)通过多个步骤分类解决数据问题

1.国民经济动员潜力数据。首先,要开展信息资源整合与共享的相关标准建设。现在的国民经济动员管理信息系统采用国家国民经济动员办公室颁布的国民经济动员指标体系。该指标体系比较宏观,不能满足进行城市应急动员能力调查的需求。进行信息资源整合与共享的相关标准建设的目的是为进一步完善我国国民经济动员标准体系,为国民经济动员的信息共享提供规范和依据,解决潜力调查数据跨部门、跨地区和跨平台的收集与共享问题。

其次,构建国民经济动员信息资源整合共享平台。已建成的各省市动员信息系统或多或少地存在着差异,各局委办的信息系统之间也都需要规范方便的数据交换服务来消除这种差异,至少做到异构系统数据层面的求同存异。通过构建国民经济动员信息资源整合共享平台可以实现跨平台、跨数据库、跨系统的数据采集,采集过程自动化及解决潜力数据动态性问题。

再次,建立横向信息共享机制。仅有信息资源整合共享平台在技术层面的数据共享还不够,仍然需要在机制上的支持。试想如果搭建了技术平台,统计局、卫生局等局委办不合作,不提供互联接口,那么,还是无法做到信息共享。所以,必须要建立各局委办的信息共享机制,充实和完善信息系统的数据交互功能,从而切实保证潜力数据的动态性、完整性问题。

2.国民经济动员空间数据的精确性问题。国民经济动员空间数据包括基础地理数据(多比例尺数据、遥感、航片、三维数据)、动员单位专题图数据(医院分布专题图、加油站分布专题图、生产企业分布专题图等)两类。这种数据的收集比较繁琐,一般都有专业部门进行。

有些信息系统采用邮政编码的方式代替基础地理数据。这种方式精度不够,不利于工作的展开。现在有关部门已经开发出具有自主知识产权的专业移动终端设备,动员工作者通过它可以实现信息系统的GPS定位功能、数据采集功能、导航功能、通讯功能、数据下载功能。这样,空间数据的采集就更加方便,并能保证数据的精确性。

(二)智能化问题的解决

首先,加强国民经济动员计算机辅助决策的理论研究。应对国民经济动员决策的理论、方法及模型展开研究,提出一些具体的决策方法和模型,形成国民经济动员决策模型库,再利用编程技术将其在计算机上实现,就可以为国民经济动员决策支持系统奠定基础,实现国民经济动员计算机辅助决策。

其次,通过逻辑处理、人工智能等智能化信息处理方式,对动员潜力数据进行分析,向决策者提供有价值的信息。努力使国民经济动员信息化系统具备类似人脑的智力和自动感知能力,逐步实现国民经济动员的决策、指挥、控制、执行的科学化和自动化,增强国民经济动员组织实施的可操作性和对复杂环境的适应性,从而提高国民经济动员管理信息系统的智能化水平。

(三)实用性问题的解决

实用性就是能够最大限度地满足实际工作要求,是各种信息系统在建设过程中所必须考虑的一种系统性能,它是自动化系统对用户最基本的承诺,所以,从实际应用的角度来看,这个性能更加重要,为了提高办公自动化和国民经济动员信息系统中系统的实用性,应该考虑如下几个方面:系统总体设计要充分考虑当前国民经济动员工作的各业务层次、各环节管理中数据处理的便利性和可行性,把满足国民经济动员业务管理作为第一要素进行考虑;采取总体设计、分步实施的技术方案。在总体设计的前提下,系统实施中可首先进行业务处理层及管理中的低层管理,稳步向中高层管理及全面自动化过渡,这样做可以使系统始终与用户的实际需求紧密连在一起;升级后的信息系统应提供二次开发接口,方便用户在现有平台基础上进行功能扩展和开发;用户接口及界面设计应充分考虑人体结构特征及视觉特征进行优化设计,界面尽可能美观大方,操作简便实用。

(四)构建完备的经济动员信息网络系统

要加强国民经济动员信息化体系建设,构建一种适应快速动员、精确保障的国民经济动员信息系统,行之有效的办法就是以政府的“电子政务网”和军队的“国防干线通信网”为基础,构建纵向贯通、横向连接、纵短横宽的国民经济动员信息系统网络体系。在纵向上,国家、总部、战区、省均应建立动员信息处理中心,与军队最高作战指挥机构、各总部、国家有关部委以及军兵种动员机构相联结;在横向上,战区动员信息处理中心应与战区联勤作战指挥机构、战区军兵种部队、所属省国民经济动员办公室相联结;省级动员信息处理中心应与省级相关部门相联结,形成横向联合、纵向互通的动员网络体系。

(五)分层次解决信息安全问题

信息体系范文篇3

旅行社管理信息系统,是对旅行社管理中的信息流、客流、物流、资金流及其综合运作机制,进行数字化建模、系统分析的计算机管理信息系统。可以对所有经营、管理和执行信息进行集中管理,并随时查询、统计、汇总、预测、决策、报送、归档、备份和交换业务信息。旅行社管理信息系统可以给旅行社带来先进的、信息化业务管理方案,通过增强旅行社的灵活性、预见性和计划性,既提升管理水平,又提升旅游者服务品质,同时降低管理成本,提高运营效率;不仅是旅行社服务实现数字化管理的有效途径,也是管理方式从经验型向数字型转化的方向。

内蒙古旅行社业管理信息系统发展缓慢,而旅行社管理信息系统的发展,已经成为旅行社增强竞争力、开拓业务、提高管理水平、提升服务质量及发展内蒙古旅游业至关重要的环节。

一、旅行社管理信息系统建设的必要性

(一)竞争的需要

旅游业是一个信息密集型行业,旅游经营管理人员不仅需要掌握科学的管理知识以合理配置和高效运用企业资源,而且还应该掌握先进的信息技术和网络技术以处理日益复杂的信息资源,使信息的快速交换成为旅行社优质服务的基础。国家旅游局于2000年底在全行业启动了“金旅工程”,旨在改变旅游行业的管理形式,利用信息技术提高全行业的竞争能力。

近年来,我国的旅游业进入一个快速发展的阶段。《中国旅游经济蓝皮书(No.2)》报告显示,2009年我国全年旅游总收入约为1.26万亿元,同比增长9%。又如呼和浩特,2010年8月旅游高峰期间,接待中外游客205.5万人次,同比去年增长21%,实现旅游收入32.06亿元,同比增长17%;2010年内蒙古旅游总收入约为732亿元,同比增长19.74%。从数据中可以看出,旅游在国民经济中的地位日趋重要。然而,随着互联网的发展,旅行社的竞争日趋激烈,一直以劳动密集型作为基本定位的旅行社,想要蓬勃发展同样离不开信息技术的支持。

《中国旅游信息化的发展现状与趋势调查报告》显示,我国旅游业信息化水平至少还比国际水平落后10~15年。要想加快我国在21世纪前叶成为世界首要旅游大国的进程,就不可避免地面临这样一个挑战和机遇:加快中国旅游产业的信息化建设进程,提高中国旅游产业的信息化水平。内蒙古旅行社业的信息化水平与我国旅游发达地区相比更加落后。

(二)业务发展的需要

旅游行业是信息密集型行业,涉及食、住、行、游、购、娱等方面,其活动的顺利完成离不开相关行业的协作与交流。因此旅行社作为活动的组织者和策划者,利用信息技术沟通就显得尤为重要,沟通是否通畅很大程度上影响旅游活动的顺利进行。

在呼和浩特旅行社中,团队的订餐、订房、订车都通过电话、传真或QQ联络确定,逐一进行操作。如在2010年6月某旅行社举办的“第十八届华夏骑游健身文化展示大会”中,近4000人的车、房、餐全部为电话和人力联系。在这项工作中动用了大量的人力、物力,反复操作且出错率高,仅完成联系工作就耗时3个半月。该项目中,已显现出旅行社手工操作存在的诸多弊端,接一个大单却没有接待能力,长此以往,旅行社的业务发展将受到影响。

在新的《旅行社条例》中,旅行社门槛的降低、旅行社分社设立不受地域限制等规定,一方面将使旅行社的组建更加容易,同时也使原来挂靠在一些大社下的旅行社及在线旅行运营商可以脱离出来;另一方面也将使旅行社行业进入兼并、重组阶段。2008年,首届入境旅游电子商务论坛在京举办后,促使国内更多的入境游企业向在线服务商转型,互联网已经极大地改变了旅行社的经营模式。内蒙古旅行社业务的发展必须借助新平台提供的机会求得发展,只有站得高,才能走得远。

(三)管理的需要

旅行社旅游信息管理系统主要是在企业内部网络中使用,也可以扩展到广域网,方便网络用户浏览景点介绍、出游线路、时间安排、导游信息介绍等信息,开发、引进、使用旅行社旅游信息管理系统已成为我国旅行社增加综合竞争力和管理水平的必要手段。国外旅行社业早在20世纪50年代末就已经认识到信息技术对旅行社的重要性,而我国将信息技术引入旅行社业则是近几年的事。

通过对呼和浩特部分旅行社的调查了解,许多旅行社配备电脑的用途多为打字、做报价、传文件、贮存信息、通过QQ群信息、联系业务,但线路销售仍然为手工操作,效率低、耗时多,经常出错,旅游者资料不容易整理,丢失风险大,这些因素无疑都已成为限制旅行社发展的瓶颈。如前述“第十八届华夏骑游健身文化展示大会”中,会后核账历时一个月,反复进行多次,并且需要多个部门的负责人同时到场。而在旅行社管理信息系统的财务管理子系统中,可以自动记账、自动编制日报表、月报表、年报表,快速查询各种所需的信息,能及时而准确地处理数据、减少出错率,还具有高保密性、高可靠性,财务工作量减轻,账目简单明了,可以及时处理旅行社与其他部门的账务关系,减少不必要的麻烦。

的个人名片,随计调的流动而流动。若失去了一个为旅行社服务工作2~4年的计调员工,这就意味着旅行社将会失去60%的客源,计调手中的客源、房源、车源、用餐、导游等信息全都会因计调人员的流动而流失,尤其是客源,客人从询价到旅游的实现全都是与计调员工沟通,若合作得好,下次出游咨询的仍是计调而不是咨询旅行社,这就要求管理者不得不留住计调员工,造成管理的被动。

由此可知,旅行社要摆脱传统管理的弊端,信息化管理是其出路之一。通过了解旅游管理信息系统的完整知识,掌握信息管理的方法,即从管理的角度去掌握IT技术,从信息的角度去管理企业。

二、旅行社业发展管理信息系统存在的问题

我国旅行社在信息化道路上的发展比较缓慢,四川信海威科技有限公司老总张海认为:“总体而言,我国旅行社行业信息化建设起步较晚,信息化水平较之国际同行和国内其他服务行业明显落后。绝大多数的旅行社还没有建立起适合自己日常业务的管理系统,而是整天忙碌于各种传真、电话沟通上。没有科学高效的管理手段和服务水平,拿不下大单子,丢失客源等现象经常出现,旅行社自身对此也深感头疼。”旅行社管理信息系统包含一个庞大的资源信息库,由自组团销售与接待管理系统、地接团管理系统、散客销售系统、陪同管理系统、票务管理系统、车务管理系统、综合业务及运作中心管理系统、财务管理系统、人事档案管理系统、办公室管理系统、总经理管理系统、旅游信息管理系统等子系统构成。如此实用的信息系统在内蒙古旅行社业应用程度很低,问题的症结在哪里?笔者试着作一分析。

(一)经营规模小

据2010年不完全统计,以在内蒙古经营相对较好的呼和浩特为例,旅行社共有166家,且多为中小旅行社。约70%的旅行社在人员配备上为4~10人,在办公室配备上为2~10部电话,2~20部电脑等,规模小、配备简单。大约有50%的旅行社选择包部挂靠式。

(二)经营季节短

呼和浩特—包头—鄂尔多斯三城市是旅游主线,因为内蒙古的季节气候原因,经营时间和旅游时间集中在每年的6-10月初,时间短;虽然冬季可以推出冬季冰雪旅游,但是却不能作为旅行社的支柱产品,旅行社在盈利不稳定或是不多的情况下,增加额外的费用来引进旅行社管理信息系统被认为是不合算的。

(三)旅游线路固定

旅行社在夏季主推的线路有草原一日游,沙漠一日游,草原—沙漠两日游,草原—沙漠—成吉思汗陵三日游,草原—沙漠—成吉思汗陵—市内四日游,中长线再加上山西或是宁夏,线路推出的时间长,已无新意,手工操作线路已经很熟练,在旅游旺季,虽然客源较多,但毕竟只有几个月旺季。因此,无论区内还是跨区合作,计调们的方式就是电话和QQ联系相关事宜。

(四)网点布局集中

呼和浩特规模较大的旅行社如:蒙之旅、蒙圣、金锣生态、盛祥、风情旅行社等,只是在呼和浩特的不同区开设了分社或办事处,在呼和浩特的周边例如武川等小城镇投入的力量不是很大,并未大规模拓展业务,而与办事处之间的联系通常用电话、QQ。

(五)经营者认识局限

一部分旅行社是由经验较为丰富的计调或是导游开设的,其采用的方法为挂靠式的小成本、大收益的经营方法,手工操作对于他们来说得心应手,又因为都为固定的路线,对于这些中小企业的经营者来说,不会有这样的经营意识来引进旅行社管理信息系统,运用现代技术管理企业。同时,旅行社也缺乏专业的人才。

(六)信息建设缓慢

旅行社的经营者不重视旅行社的网络发展,很多旅行社虽有门户网站,但宣传过于简单,网上也没有在线服务和在线报名,与其他网站链接少,基础建设、传输速度、宽带不到位,更新速度慢,缺少客户答疑,这些问题导致网站的访问率不高,并且缺乏专业资源的支持,未能实现旅游服务项目与旅游者需求的全天候自动化对接,更不要说实现旅游服务与电子商务的彻底整合,建立自动化服务模式等。

以上问题的核心看似一个“小”,但更重要的是“认识”问题。在彭潜的“旅行社信息化调查及解决方案推荐”一文中有这样一个事例。天津健生旅行社是一家名副其实的小企业,该社包括总经理周健在内只有4名员工。从前该公司业务员的流失常常造成企业的销售信息和资料丢失,带来不小的损失。运用信息化管理后,这种情况最终得以完全解决。周健说:“通过信息管理系统,我们现在可以实现各部门各业务员的信息共享,避免了员工离职信息就丢失的情况。我们不仅能一如既往地服务于老客户,同时,也能挖掘出新的客户,实现二次销售、三次销售。”

另外,周健认为,通过这么一个平台来管理旅行社,如客户管理、项目管理、合同管理和公共信息管理,既高效便捷又经济实用。“我们这个行业有很多是兼职的人员,导游是自由职业者,我们有固定员工,还有经理人,所以作为一个小企业,我们五脏俱全,基本上管理需求都能在软件系统上面实现。以前,我们认为我们的账太简单了,就没有重视,有这么一个系统其实做起来很方便。”

周健感叹:“这种管理方式不仅满足了我们对信息管理的需求,更重要的是,还给我们带来了经营思路和管理观念的转变,使我们可以把更多的精力放到自己的核心业务上,分析并不断挖掘客户的需求,从而更好地服务客户。因此,我们希望可以将我们的经验分享给更多的中小企业,改变更多企业的业务模式。”

三、发展旅行社管理信息系统的对策

(一)政府

政府主导产业,规范产业,对全行业进行信息化建设的整体规划。政府应该针对内蒙古地区的旅游发展情况,把旅游信息化建设提上日程,并制定相关的指导性政策。内蒙古社会科学院的专家姜月忠曾向记者表示,旅游信息化要“两条腿”走路。在企业自身发展旅游信息化建设的同时,政府也要在培育信息市场,搭建信息平台,促进跨行业、跨地区、跨国界的资源整合,以及在完善法律法规上发挥作用。

政府要提供必要的资金、技术等方面的支持,毕竟这是一个大项目,对于一个旅行社或是几个旅行社而言是无法完成的,政府的帮助是必要的,并且还要协调各方面可能出现的问题,发挥监督作用。政府要尽早起动旅行社信息化建设试点工作,以加快旅游产业转型升级,加强旅游市场管理,规范旅游市场秩序,提升旅游服务质量和应急管理水平,促进旅游企业信息化应用和发展。

(二)企业

传统旅行社运作模式存在许多弊端,如旅行社内部信息不畅,资源无法共享,规模效应不突出,人工成本高,办公效率低,客户流失多,财务易出现漏洞,控制滞后等。

提高企业经营者的意识,认识到旅行社管理信息系统的益处,如提高企业的竞争力,满足游客个性化的旅游需求;改善产品和服务,提高服务水平,使旅游产品和服务顾客定制化,向高附加值的方向发展;开辟网上销售新渠道,多种经营;无论是旅行社还是旅游中间商,注重广告宣传与市场促销;选取电子商务服务提供多种解决方案,如网上预订和支付等。

(三)高校

高校是人才培养的重地,担负人才培养的任务。2009年《国务院关于加快发展旅游业的意见》中提出,把旅游业培育成为国民经济战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的战略目标。各高校应根据发展现代旅游产业的要求,围绕应用型创新人才培养目标及旅游行业发展对人才的需要,积极培养这方面的人才,为旅游业转型升级提供人才储备。

通过对“旅行社管理信息系统”的学习,一方面使学生深化新时代的旅游管理思想,理解把计算机技术引入旅行社经营管理过程的必要性和必然性;另一方面,要让学生掌握现代旅行社信息管理的基本原理、基本组成、一般使用方法,如围绕旅行社的线路设计、具体接待业务、组团业务、团队核算、客服管理等业务进行具体的操作学习,理解不同业务操作技术所体现的管理思想。

(四)相关产业

信息体系范文篇4

一、新型农村合作医疗制度在实践中存在的问题

(一)基层医疗卫生机构资源落后我国医疗资源分布不均,尤其表现在城乡分布不均,城市占有大量的优质资源,越到基层、农村越缺乏医疗资源。农村(乡)镇医院在我国农村三级卫生服务网络中居于骨干的位置,在各级定点医院中报销比例最高,与参合农民的联系最为密切。而调查发现,超过一半的农民认为,目前(乡)镇医院设备陈旧、医生水平良莠不齐,无法满足看病就医的需要。村卫生所情况更差,基本停留在血压计、听诊器、温度计“老三样”的水平,且多为个人经营。如果农民得了较为严重复杂的疾病,条件好些的被迫要到县外、省外甚至北京、上海等大城市的大医院就医,而家庭经济困难的就只能坐以待毙,不敢就医,这样就增加了农民的就医成本和经济负担,甚至危及到生命。

(二)医疗保障水平低新型农村合作医疗制度是以大病统筹兼顾小病理赔为主的农民医疗互助共济制度。由于资金所限,目前基本上属于“低水平,广覆盖”,报销比例相对较低。而且医疗保险主要适用于生病住院的情况,在农村有很多贫困家庭因为支付不起最基本的住院费用,只好放弃住院,在家买药医治。在家买药的医疗费用,基本上得不到报销,即使能报销,比例也相当低。有些常见疾病不在保险范围内,使得农民实际受益比预想的要少很多。县、乡、村“三级卫生网络”在部分乡、村并没有真正落实到位,尤其是村民生殖卫生、孕产妇、婴幼儿保健等问题虽然引起了社会的广泛关注,但因地方政府经济、医疗条件的限制,没有及时为村民提供相关服务,直接引起村民的不满。

(三)医疗费报销程序繁琐新型农村合作医疗确实能给农民带来好处,但在细节方面还有很多不完善的地方。医疗费报销程序繁琐就是很突出的方面。首先,农民在就医时要自己先垫付医疗费,这样给农民带来很大的困难,有些疾病光押金就要上万,农民很难一下子就拿出这笔钱,从而延误了疾病的及时治疗。其次,农民要拿有关治疗手续奔波到合作医疗报账中心,然后再到信用社领钱,而偏僻的农村距离这些办事地点相对较远,不仅耗时久,而且路途花费也使农民不堪重负。最后,农民费劲千辛万苦报销的医疗费远比期望的要少,有些甚至还不抵所花费用,再加之农民不够了解具体的政策,到最后感到得不偿失,甚至是有被蒙蔽的感觉,使得农民对新型农村合作医疗比较失望,参与的积极性不高。

二、完善新型农村合作医疗保障制度

(一)积极推进农村医疗建设要建立以县级医院、乡镇卫生院和村卫生室的三级农村医疗服务网络。继续加大资金投入力度,合理布局农村医疗卫生资源。根据地理位置、人口分布等因素,重新调整乡镇卫生院的数量、规模和分布,在每个乡镇建立一所卫生院,每个行政村建立一个卫生室,配备较为现代完善的医疗设备设施,提高农村医疗水平和质量。解决基层医疗队伍匮乏的问题,健全激励机制和培养机制。一方面,招聘一批优秀的医学大学生充实到各乡镇卫生院,并在工资待遇、晋升职称、外出培训、生活条件等各方面给予优惠政策,吸纳大量人才到农村去。另一方面,鼓励城市大医院帮扶农村,实行引进来和走出去,向优秀基层医务人员提供实习机会,定期走到农村开展义务会诊、普查检查和培训人员等活动,真正实现城乡医院统筹发展,让广大农民真正实现“小病不出村,大病不出县。”

(二)健全补偿筹资机制针对目前筹资机制的缺陷,首先,政府应担当起筹资主体的重要责任,扶持、组织和引导筹资水平和筹资结构。其次,政府应该根据各地经济发展水平的不同制定出不同的科学合理的筹资标准。对于医疗卫生设备和人员方面都相对偏远、贫困的地区适当调高筹资标准。最后,政府充分发挥引导市场的职能,引导大中型企业、慈善机构及个人为农村合作医疗捐款,发行农村卫生事业等形式筹资。同时要全面推行大病、小病都按比例报销的制度,使参保者均能享受到医疗补贴;针对特困群体要考虑给予免费治疗或象征性收费的更高补贴标准;减少诊断病情的重复检查,降低检查费用;要增加定点医院和就医范围,创造更加宽松的就医环境;把合作医疗与计划免疫、疾病预防、妇幼保健等工作结合起来,以扩大人群受益面,调动农民参加合作医疗的积极性。

信息体系范文篇5

随着电子技术、计算机技术及现代测绘技术的发展,GPS技术给传统的大地测量技术带来了革命性的变化。数字摄影测量技术使传统的航测技术产生了根本的变革。以GIS、GPS、RS为代表的3S的技术给测绘业带来了前所未有的机遇和挑战。国家测绘局以发展数字化测绘技术为起点,以推广3S技术应用为龙头,先后在四川、北京、黑龙江、陕西、湖北、广东、海南等地建立七个数字化测绘技术生产示范基地,并将发展地理信息产业确定为测绘行业的发展方向和归宿,1995年底,国家基础地理信息中心正式成立,同时在原来技术工作的基础上,开始筹建国家基础地理信息系统。

广西地区的GIS技术应用属全国较早的省份之一,北海市规划局、北海市土地局、南宁市土地局、柳州市规划局等均已建立或正在建设自己的地理信息系统。在测绘系统,3S技术应用起步虽然较晚,但经过各方面的共同努力,进步很快。以广西测绘局为代表的数字化测绘生产技术已基本形成生产规模,GPS应用技术已比较成熟,广西综合区情地理信息系统建设工作进展顺利,其它专题GIS技术开发与应用正在起步,数字摄影测量技术将在今后几年的1:5万、1:1万地形图更新建库工作中得到广泛应用。

测绘技术的发展,给测绘管理工作提出了新的课题。测绘行业管理、技术管理、生产管理、测绘产品(成果、资料)管理及对外提供服务等,无论从哪方面来说,传统的管理方法均不能满足现代技术发展的需要。形势的发展对基础地理信息提出了迫切要求。利用计算机技术、网络技术、办公自动化技术及GIS技术,建设广西基础地理信息系统,必须提到议事日程。本文就有关问题提出作者的初步见解,以期抛砖引玉,引起讨论,推动此项工作的健康而又快速地发展。

2广西基础地理信息系统的构成

一个省级的基础地理信息系统不是简单的计算机软硬件系统,而是基础测绘管理工作的重要内容,必须有相应的行政管理体系与技术标准体系与之配套。因此,广西基础地理信息系统主要由计算机硬件及网络环境、软件环境、技术标准体系、管理体系、数据库等构成。

2.1计算机硬件及网络环境

广西基础地理信息系统将以广西基础地理信息中心作为网络中心,其它各测绘院、机关、测绘管理处、质量检查站等为网络节点,构成一个C/S网络结构。硬件以微机为主,网络中心使用部分服务器及工作站,设备包括绘图仪、扫描仪、打印机、光盘机、磁带机、数字化仪等。

2.2软件环境

系统软件采用技术成熟、应用广泛的软件,如UNIX、WINDOS95、WINDOWSNT及数据库管理软件。基础软件平台应选择国产软件,这对于将来的应用开发、数据安全及促进我国地理信息产业的发展均具有重要意义;在目前国产软件暂时不能满足要求的情况下,可先使用成熟的商业软件(如ARC/INFO,GENAMAP等),但需要保证数据将来能移植到国产软件平台。应用软件(数据采集、数据处理软件、图形图像处理等)宜采用成熟的国产化软件,如武汉测绘科技大学的数字摄影测量系统Virtuozo及测量平差软件包、中国测绘科学研究院的微机数字摄影测量系统、国产矢量化软件GEOSCAN、MAPVECTOR等;部分应用软件自己开发,但要避免低水平的重复开发现象。

2.3技术标准体系

系统应具有统一完整的技术体系,如数据采集标准、数据交换标准、数据建库标准、数据质量检查与控制标准、数据更新标准、数据使用标准等。技术标准应采用相应的国家标准和行业标准,当没有国标和行标时,可按国标和行标的建标指导原则建立自己的标准。此外,还应有一批训练有素的技术干部作为系统的支撑。

2.4管理体系

严格地说,广西基础地理信息系统是为满足现代基础测绘管理需要而建立的一套现代化的测绘管理系统,因此必须根据现代计算机网络及办公自动化的特点,建立一套新的管理体系,包括测绘行业管理、生产管理、质量管理、技术管理、成果管理、数据安全管理、数据版权管理等。

2.5数据库

数据库是系统的核心。广西基础地理信息系统的数据库部分包括:

管理数据库:行政办公、人事档案管理、财务管理、测绘行业管理、质量监督管理、测绘生产管理、技术管理等数据。

技术数据库:所有的技术标准、设计书、技术文档说明等。

1/25万数据库:是全国1/25万数据库的分库,包括地形、地名、数字高程模型、景观影象四个部分。1/5万数据库。1/1万数据库及基础数字地面高程模型。1/5千数据库(重点地区)。数字正射影像库。

大地测量成果数据库。地名数据库。境界数据库:包括国界、省界、地区界、市界、县界、乡界、村界、屯界等。其它专题数据库:如综合区情地理信息系统(9202)专题等。

3广西基础地理信息系统的建设方针

广西基础地理信息系统的建设拟本着“总体设计、急用优先、重点优先、成熟优先、分步实施”的方针,综合利用地理信息系统(GIS)技术、办公信息系统(OIS)技术、计算机网络技术以及多媒体技术等技术手段,进行系统建设。同时,系统的建设要高起点并切合实际,以保证系统有较长的生命周期及良好的可扩展性。因此,该系统建设强调以下三个原则:

3.1实用性

确立以满足现代测绘管理工作为主要目标的思路。从实际出发,以解决实际应用问题为主,这样容易见效益,也使得系统自身能获得滚动发展和不断完善、扩充、更新的能力。

3.2先进性

当前,国内外地理信息系统技术应用已取得了一定的经验,因此,本系统的建设在技术方案、系统设计、运行管理等方面应具有一定的先进性,系统的开发建设应采用软件工程学所倡导的开发模式及最新的理论、技术和方法,系统的设计应采用可视化技术、数据流与控制流集成化、软件功能部件化等最新分析设计方法,同时,考虑到系统的发展完善,系统的软硬件配置将具有一定时期的先进性;另外对系统的运行管理要有较高的要求,以保证系统具有一定的先进性和较长的生命周期。

3.3可扩展性

根据客观情况,广西基础地理信息系统的建设将是一个不断完善、逐步提高的长期发展过程,这样就要求系统具有较强的可扩展性。

事实上,广西基础地理信息系统的建设已经有了一定的基础:广西测绘局全局的数字化测绘生产已基本形成规模,计算机的使用已比较普遍,局属各单位基本上都建立了自己的局域网,各级领导对此已有一定的认识,1996年成立的广西基础地理信息中心已经从整体上考虑这方面的有关问题。只要领导重视,各方面共同努力,此项工作会取得较快的进展。

4须重点考虑的几个问题

广西基础地理信息系统的建设,在技术方面已基本成熟,只要遵循上述提出的“总体设计、急用优先、重点优先、成熟优先、分步实施”的建设方针,系统建设工作可顺利开展。在实施过程中,须重点考虑如下几个主要问题:

4.1经费投入问题

系统建设需要大量的经费投入。一方面,广西基础地理信息系统属于基础测绘项目,部分经费可从基础测绘经费中投入。另一方面,系统建设工作属科研项目,应投入部分科研经费。部分专题数据库建库经费可从专题经费中解决(如9202工程)。类似如地名数据库、境界数据库这样的专题建设费用可联合其它有关部门共同解决。

4.2管理问题

现代技术发展给测绘管理工作提出的挑战是不可避免的,与其被动地接受,不如主动地迎接。广西基础地理信息系统的建设,必定给测绘局乃至测绘系统的行政管理、生产、质量管理、测绘成果管理等带来重大变化。如测绘成果提供方式由现在的模拟产品方式向数字化产品方式过渡,再如数字摄影测量技术将使现在航测生产方法彻底改变,在相当长的一段时期内,模拟测绘产品与数字化测绘产品并存等等,其中有一系列问题需要研究和探讨。

4.3人才问题

技术的发展和应用离不开高素质的技术人才。测绘行业过去一段时期人才流失比较严重。新技术的发展与应用一方面可锻炼和培养人才,另一方面可吸引人才,给技术人才以用武之地。

4.4数据版权问题

模拟的测绘产品版权问题较好解决。受法律不健全、法制观念淡薄等客观条件的影响,数字化测绘产品的版权问题亟待解决,因为数字化产品一经提供,可以轻而易举地进行复制。要解决这个问题,除了法律外,还需要制定一系列的管理规章制度,如“权威数据审查制度”,当项目设计者提交设计成果时,同时应提交所使用的基础数据的来源证明,以限制数据的非法使用。

信息体系范文篇6

AbstractIntroducedlegislationinAnhuiProvinceHospitalInformationSystemDesignandImplementationoftheproposeddevelopmentofaninformationsystemonthedesignofmethodsandstepsforthedevelopmentofcomplexinformationsystemstoprovidenewideas.

【关键词】医院信息系统增长法网络拓扑

KeywordHISGrowthlawNetworktopology

安徽省立医院是一家实力雄厚的三级甲等医院,业务范围辐射华东地区。为加快医院系统的信息化步伐,提高医院的管理水平和医疗水平,增强在同行业中的竞争实力,建设和完善安徽省立医院信息系统(简称:SY?/FONT>HIS)变得十分必要。SY?/FONT>HIS建设的主要目标是:克服现有的以财务为中心的核算型医院信息系统的不足,实现以电子处方、电子医嘱为核心的医疗信息系统;支持以病人为中心的全过程医疗服务和各医疗服务环节质量优化和效率的提高,充分体现“以病人为中心”的现代医院管理思想与计算机信息技术的完美结合。

系统设计方法

医院日常运作形式与特点决定了医院信息系统是企业信息系统中最复杂的一类信息系统,这是医院本身的目标、任务和性质所决定的。它不仅要同其他所有信息系统(IS)一样,追综与管理伴随人流、物流、财流所产生的信息,从而提高整个系统的运行效率,而且还必须支持以病人医疗信息记录为核心的整个医疗、教学和科研活动等信息管理。对于开发SY桯IS这样的大型复杂的管理信息系统,在系统设计思路上,我们采用成熟的增长法,它是生命周期法和原型法融为一体的先进实用的设计方法。用增长法设计信息系统可分为四个阶段:

(1)系统分析阶段

这一阶段深入现场,反复进行调查研究,确定系统目标,探求实现目标的最佳方案,形成系统分析说明书。系统分析说明书包括现行系统描述、拟建立系统的目标、数据描述、处理过程定义、系统成本、系统设计和实施的研究计划等内容。最后提交系统分析说明书给用户和专家审议,通过后,进入下一阶段。

(2)系统求精模型设计阶段

根据系统分析说明书研究系统原型,反复征求用户意见,不断修改和扩充,直到用户满意为止。

(3)完成系统产品阶段

重新组织功能结构,增强辅助用户使用系统的功能,改进数据库管理的例行程序,完成各类资料和手册的编写。

(4)维护与评价阶段

根据系统的运行情况和用户的进一步需求,对系统不断完善,并作出评价。

采用这种系统设计方法,有助于增强系统的适应能力,缩短了系统开发周期,便于系统维护,显著地提高了软件设计阶段的效率。

系统功能简介

由于SY?/FONT>HIS是一个较大的信息系统,覆盖医院的各诊疗环节和医院管理的各主要方面。对于医院内部软件的开发,我们采用传统的客户机/服务器(Client/Server)方式和先进的浏览器/服务器(Browse/Server)方式相结合的方法进行,主要包括下面几个子系统:

门急诊管理子系统

门急诊管理子系统包括:门诊挂号、划价收费、诊间系统等子系统。采用“以病人为中心”管理模式,以病人就诊环节为轴线,使病人挂号、就诊、交费、取药的活动在统一的信息资源联系下成为一个整体,实现门诊治疗单、化验单、检查单电子化,解决了长期困扰医院管理上存在的“三长一短”现象。系统提供门急诊信息的查询与统计功能,支持医院经济核算的门急诊财务信息查询、统计、分析、报告。

住院管理子系统

住院管理子系统包括:住院病人入出转院和床位管理、住院病人费用核算和医嘱处理等子系统。系统通过对住院病人动态的准确管理、住院费用的及时核算和临床医疗信息的计算机化,增加了医院对患者的透明力度,提高了住院系统的医疗服务质量和效率,加速了病床的周转,杜绝了病人漏费、欠费现象。系统提供住院病人医疗动态统计和各种明细费用信息查询,支持医院经济核算的住院病人费用查询、统计、分析。

药品管理子系统

药品管理子系统包括:各类药品库存管理、门诊药品管理、住院药房管理、中西药房、药库管理系统等子系统。系统实行药库、药房二级核算管理,通过物流和资金流的并行管理,实现了统一的价格管理和采购分析,提供各类药品的统计数据和实时分析,减少库存药品的资金占用,防止了药品的过期、流失等现象,提高了医院的经济效益。

物资、设备管理子系统

物资管理子系统包括消耗材料管理、低值易耗品管理、大型仪器、设备管理和固定资产管理。系统提供符合财会制度的规范要求和物资管理环节的管理功能选项,监控科室物资消耗情况,全面替代帐务处理;建立完整的医疗设备档案,提供医疗设备的动态数据分析。

病案管理与医疗统计子系统

病案管理子系统主要完成病案首页数据的登录、存储、检索与查询;病案的入库、出库、借阅管理(病案追踪)。医疗统计子系统主要完成医疗统计数据的动态管理,包括:查询、统计以及生成上级医疗管理部门需要的各类报表。

财务管理与经济运行分析子系统

财务管理与经济运行分析子系统实现医院财务核算和各类应收、应付款的管理,并提供与现有商品化软件的接口,使系统能够方便地集成其它财务软件。对医院的各类费用进行分析,提供各科室工作量、收入和各类医疗材料支出等统计信息,进行效益统计分析,为实现收支控制提供科学的依据。

信息综合查询子系统与辅助决策支持子系统

信息综合查询子系统包括各子系统的信息查询,并以图表方式直观的显示医院管理、医疗服务、经济运行等各种统计信息。辅助决策支持子系统通过建立数据仓库,借助数据挖掘工具,从大量的历史信息中发现有价值的知识,辅助医院领导做出正确决策。

系统网络环境

根据医院信息系统的应用要求,SY-HIS计算机网络拓扑结构采用星型结构,以光纤和五类双绞线作为通信介质,采用交换式快速以太网(100BaseT)进行组网。在网络中心配置一台高性能的快速交换集线器(SWITCH),将网络分成若干网段,每个网段配备适当数量的二级交换机或HUB和工作站。整个网络以中心交换机为核心构成层次或星型结构。

系统特点

流程优化按照“以病人为中心”的现代医院管理思想进行业务流程优化,通过统一单据信息、统一数据来源、简化记帐过程、减少单据流转环节,从而最大限度地提高医院运行的效率和医院管理水平。

功能齐全系统覆盖了医院医疗诊治各环节和医院管理各主要方面,使各诊疗环节在信息技术的支持下信息流畅通,在医疗系统设计上考虑到影像与图文信息一体化,为提高医院医疗服务质量提供有效的手段。

适应性强系统采用基于模型的设计思想,根据医院管理的特点抽象出管理模型,根据模型进行系统设计,使系统具有很好的开放性和可扩展性,能够高效率地适应各类医院管理不断变化的需求。

安全可靠系统支持Cluster结构,完善的双机备份及恢复机制,全天候安全保障,运行可靠。

结束语这套系统充分体现了“以病人为中心”的现代医院管理思想与计算机信息技术的完美结合,系统覆盖了医院医疗诊治各环节和医院管理各主要方面,最大限度地提高医院运行的效率和医院管理水平,给医院带来了显著的经济效益和社会效益。

参考文献

黄梯云.管理信息系统.北京:高等教育出版社,1999

信息体系范文篇7

【关键词】预警机;信息系统;网络构建;机载通信节点

Reviewofthedevelopmentofnetworkinginformation-centri上世纪90年代末期开始,美军为实现网络中心战构想,为更好地满足现代战争中多平台/多种类的探测器/传感器之间的信息资源共享、武器协同、联合作战、指挥协同等方面的作战需求,对空基平台信息系统进行了不断改进和能力提升,包括宽带数据链技术(如SCDL、TCDL、MP-CDL等),武器协同数据链技术(如CEC、IFDL等),机载通信节点,以及与此相关的软件无线电技术和综合航空电子信息系统技术等[1-4]。

一、国外网络信息系体系发展现状

1.1多平台协同能力发展现状

2004年美国空军发表了网络中心战计划——支持作战平台之间深度协同的C2星座网,作为美国空军实施的支持网络中心战和《联合构想2020》的关键计划。为支撑多平台、多源、分布式网络化、空间化的指挥控制、武器协同,情报侦察的空天地协同作战能力,美空军正在发展一种新型网络化多侦察平台数据融合系统——网络中心协同式目标指示(NCCT);并进行有人/无人机之间的协同作战研究和试飞试验;同时,开发以IFDL、TTNT为典型的用于传感器、武器平台之间协同的数据链系统,以CDL、TCDL、MP-CDL为典型的宽带情报分发数据链系统。

1.2机载通信节点(ACN)技术

机载通信节点(ACN,AirborneCommunicationNode)是一种模块化的规模大小可变并可编程重组的自主式多任务载荷,作为星座网的数据链整合系统[5][6]。机载通信节点技术最早是由美国国防高级研究计划局(DARPA)于1998年提出,旨在为美军及其盟军提供广泛的战区机载中继无线通信服务。2002年DARPA决定扩大ACN计划,进一步支持具有自组织特点的ADHoc战术信息网络,成为“自适应C4ISR节点”,即AJCN。AJCN是一种基于模块化、可裁剪架构的多任务、多功能/可重配置的C4ISR负载,该系统将继续为机载平台(有人和无人)提供通信中继和桥接功能,同时还增加了信号情报(SIGINT)和电子攻击(EA)功能。随着需求的改进,美国空军于2005年提出了战术机载目标网关(OG)的风险降低/演示验证项目——战场机载通信网关(BACN),BACN继承了AJCN的主要功能特点,包括通信中继、SIGINT与EA、多任务软件框架、平台独立性(载荷模块化、尺寸大小可变,可以搭载多种平台)等特点,此外还增加了CDMA蜂窝基站的功能,其概念如图2所示。

1.3无线网络防护和攻击能力

美军将网络攻击方式分为被动攻击、主动攻击、物理临近攻击、内部人员攻击和分发攻击。但就能力而言,美军已具有通过网络欺骗敌方的能力、以及欺骗、破坏以及摧毁敌有线和无线网络的能力。美军正在采取一系列新举措,建设全方位的网络信息安全防范体系。2002年,美军在布什总统的支持下,着手组建了网络战联合功能构成司令部(JFCCNW),主要任务之一就是针对无线战场通信网络开展对抗技术研究:研究以接入方式为主的无线网络对抗方法,采用多机分布式的“以网制网”攻击手段,重点开发“瘫网”和“骗网”能力,并在此基础上拓展至“控网”的能力。同时,针对无线网络终端研究安全可信技术,建立“信任链”,保障机载终端的性能可靠可信,并发展无线环境中身份认证能力,实现全网系的身份认证。

1.4有人/无人机协同作战的平台应用

随着无人机在几次局部战争中取得极大成功后,世界各国就在不断探索无人机作战应用模式,特别是发展有人作战飞机对无人机的测控和协同作战。典型项目包括机载有人/无人系统技术项目(AMUST)、波音公司有人驾驶战斗机与无人机协同飞行能力研究、英国奎奈蒂克公司有人机控制多架无人机试验等。目前,机载无人机测控技术已经应用到直升机平台中,实现直升机对无人机Level4的控制,包括接收无人机图像、数据以及对无人机进行飞行、载荷控制。在ApacheBlockIII中,装备了无人机战术通用数据链组件(UTA),采用双向TCDL宽带数据链,实现Apache飞行员对无人机的飞行路径控制、操纵传感器设备捕获和跟踪目标,并指示和打击目标。

二、预警机在网络信息系统中的使命地位

网络信息系统中的典型平台有预警机、无人预警侦察机、飞艇、指挥通信飞机、轰炸机、加油机、战斗机、无人机以及各种天基、陆基平台等。通过分析当前国外网络信息系统应用模式,基于预警机的网络信息系统大致包括六个方面的典型应用模式。一是组建空天、空地组网;通过预警机构建基于空基平台的多层次、多手段、立体化的空基综合信息保障体系。二是建立空基骨干通信网;通过在预警机平台上加装空地、空空、空星地宽带通信设备,构建战场空基骨干通信网络,提供空基组网信息服务能力。三是建立空基协同作战网络。通过预警机实现空中ISR平台、三代/四代战斗机平台、无人机平台之间的协同态势感知、协同攻击、协同防御等能力;四是建立空基指挥控制信息网;通过预警机提升和发展空基指挥控制信息系统,使空中平台成为空基指挥通信中心和枢纽,构建空基指挥信息保障网络。五是提升信息战环境中的空基网络防护和攻击能力;基于预警机平台发展专用空中网络防护和攻击平台或搭载网络防护和攻击载荷,实现空基的网络攻防能力。六是建立远程作战空基信息保障体系。通过在预警机上加装机载通信节点的中继和网关设备,使预警机成为空基通信中心和枢纽,实现远程战场战术网络与骨干通信网络的接入和互联,从而构建空基信息保障网络。

三、网络信息系统发展关键技术

3.1多平台互联互通能力

首先,预警机作为空中核心通信节点,需要与空中不同平台进行互联互通,包括与歼击机、无人机为代表的空中作战平台的协同通信能力,特别需要实现对无人机的测控能力,扩展预警机任务作战模式,实现预警机与无人机的协同。其次,为构建空基宽带骨干网络建立高速数据传输通道,大容量情报分发能力,支持图像、红外/光电视频、传感器原始信号等大容量情报数据的空地、空空传输,链路传输速率突破Mbps量级是基于预警机多平台互联互通的发展需要。最后,多手段远程通信能力,如具备多手段(卫星通信、短波通信、中继通信等)的超视距话音、数据通信能力,实现全域覆盖,支持至少1路的超视距宽带数据传输,满足大于1千公里的远程作战需求,也是多平台互联互通能力的发展需求。

3.2强抗干扰能力

抗强干扰能力包括两方面,一是通信频谱动态感知与管理能力,二是基于频谱动态接入的多链抗干扰能力。通信频谱动态感知与管理能力,要求网络信息系统具备频谱的动态感知和实时频率管理能力,达到大幅增强频谱分配的战场适应性,实现频谱管理、频谱监测与用频装备的三网合一,以及增强联合作战频谱协调。基于频谱动态接入的多链抗干扰能力是结合认知无线电设计思想,通过感知通信环境的变化而采用不同的通信频率接入方式,实现主动的抗干扰策略,有效提高通信/数据链系统的抗干扰能力,保证传输的高可靠性。

3.3多链综合接入管理能力

多链综合接入管理能力包括多链接入管理能力和网络成员身份识别与入侵检测能力。多链接入管理能力要求提供全新的数据链接入与访问机制,完成用户消息在各种链路间的中继、路由、转发,实现消息格式的自动转换,向上层用户屏蔽底层链路细节,支持端到端的IP通信。网络成员身份识别与入侵检测能力要求网络信息系统防御可能遭受的敌方基于网络层和信息层的入侵、攻击、破坏或欺骗,保证基于预警机为中心的数据链网络在复杂战场环境下的安全可用、可靠、可信。

四、结束语

随着网络中心战的发展,预警机在网络信息系统中扮演了越来越重要的角色,相应地,针对网络信息系统的对抗技术也在迅速发展,网络信息系统需要面临一些新的威胁和挑战。本文首先从网络信息系统的协同作战、机载通信节点、网络防护和攻击以及有人/无人机协同等方面分析了国外网络信息系统发展现状,强调了预警机在现代网络信息系统统中担负的空中预警探测中心、指控控制中心、情报收集、处理分发中心、通信中心系统控制中心作用。最后给出为适应未来网络信息系统发展要求,在多平台互联互通、大带宽抗强干扰,以及多链综合接入管理等能力发展方向上的技术发展需求。

参考文献

[1]严剑峰.美军在武器装备采办领域推行军民协同发展的主要做法及启示[J].军民两用技术与产品.2021(1):8-15.

[2]戴辉.武器协同数据链发展需求[J].指挥信息系统与技术.2011,2(5):11-14

[3]冯拓宇,刘春义.数据链的发展与网络中心战[J]飞航导弹.2012(4):41-45

[4]许锐.网络中心战中美军数据链体系结构研究[J].导航,2008(1):62-70.

[5]刘海波.机载通信技术的设备与发展[J].舰船电子工程,2014,34(12):18-21.

信息体系范文篇8

「关键词」会计信息系统;体系结构;发展阶段

本文所指的AIS是指利用信息技术对会计信息、其他业务信息进行采集、存储、分析、报告,支持组织的生产经营决策的软件系统。AIS体系结构包括三个方面的内容:1.AIS的系统平台,就是基于网络平台和通信基础设施的具体情况,而形成的AIS各个组成部分间的分工协作关系。AIS的系统平台已经经历了单机、局域网阶段,基于WEB平台发展起来的AIS正在逐渐走向成熟;2.会计信息采集、存储、处理、传输的步骤、方法,AIS正从被动地依赖各个业务职能部门报告对业务情况汇总反映的财务数据,转向与业务执行系统紧密结合,主动地在业务发生时获取详细信息;3.AIS在整个组织的MIS系统中的位置,AIS正从物理上独立于其他业务职能系统的单独系统,转化为MIS中的一个子系统,它与其他子系统相互渗透,彼此的界限日益模糊。

AIS的发展变化主要取决于两个因素:经济的发展、技术的发展。经济的发展导致新的业务形式出现、旧的业务形式变化或消失,从而对会计反映和监督的内容提出新的要求,进而要求AIS的内容作相应的改变。技术的发展包括IT技术的发展、管理技术的发展,管理技术的发展要求AIS的设计目标、指导思想发生改变;IT技术的发展为AIS发展提供新的实现手段。综上所述,经济和技术的发展使AIS的设计指导思想、内容、实现手段不断进步。

根据经济和技术的发展,把AIS的发展划分为三个阶段:部门内的信息集成、企业内的过程集成和企业间的过程集成。

一、部门内的信息集成

1.经济特点和管理要求。20世纪70年代以前,产品的生命周期普遍较长,构成产品的技术相对比较简单,市场竞争主要围绕如何提高劳动生产率。企业管理思想以泰勒的“科学管理”理论为代表,在具体操作上以“福特制”为典范。企业管理建立在产品部件化、部件标准化、加工工序规范化的基础上,把工人固定在以一定节奏运动的生产线旁,从事几项简单、熟练的加工操作。企业的组织结构是按照功能来组织的层次结构。

2.IT技术发展状况。在信息技术发展的初期,计算机价格昂贵,为了充分利用有限的计算能力,采用后台集中批处理方式,不支持联机应用。计算机间通信缺乏有效的技术手段,单机应用是主要方式。

20世纪70年代末局域网出现,使在一个单位范围内许多计算机能够互联在一起交换信息、共享打印机等硬件设备;而同期出现的数据库技术,使应用程序和数据相互独立。这两项技术的出现,使得不仅同一台计算机上的不同应用程序可以共享数据,而且不同计算机上的应用程序也可以共享数据。微型计算机的快速发展,在提高性能的同时极大地降低了计算机的价格,使得联机应用方式成为主流。

3.AIS特点

(1)部门内信息集成。在初期,计算机被应用到个别部门解决局部的计算和管理要求,人们利用计算机来处理工资计算、存取款、库存材料的收发核算等数据处理量大、计算简单且重复次数多的经济业务。1954年10月美国通用电气公司第一次在计算机上计算职工工资,开创了利用电子计算机进行会计数据处理的先河。在这个阶段完整的会计信息系统尚未形成,只有多种相互独立的会计核算程序。一种会计核算程序仅能对应某项会计业务独立完成,没有相互联系。它模拟手工核算方式,代替部分手工劳动,降低劳动强度,提高劳动效率。此时常见的应用模式是单机应用,常用的存储方式是磁带上的依赖于特定应用程序的文件。

随着微型计算机的大量普及,部门内部越来越多的功能环节开始使用计算机来加速业务处理。当部门内部的计算机应用达到一定程度时,人们开始考虑将部门内的各个计算机应用进行集成,使各个应用程序能够共享数据,这种集成可以称作部门内的信息集成。所谓信息集成,可以用“来源唯一、实时共享”来概括。来源唯一是指:任何数据,由一个部门、一位员工从一个应用程序录入,这样可以减少重复劳动、提高效率、避免差错,明确责任;实时共享是指将数据存入统一的数据库,按一定规则处理,然后对相关人员授权,使他们能实时共享不断变化的信息,高效而且有效地执行业务或做出决策。

局域网和数据库技术的出现,为部门内的信息集成提供了现实的技术手段。只是到了这个阶段,各种会计核算程序之间实现数据共享,AIS真正形成。会计核算有多项职能,相互之间有联系;会计信息系统也由多个子系统组成,例如账务处理、材料核算、工资核算、固定资产核算、成本核算等,各子系统之间存在着直接或间接的联系,会计报表子系统基于这些核算功能自动生成多种会计报表。

这个阶段的AIS系统平台有采用文件系统的单机系统、采用文件服务器的局域网系统、采用数据库服务器的局域网系统多种,其中以采用数据库服务器的局域网系统对信息集成的支持程度最好,因而也最受大中型企业的欢迎。

(2)面向报表输出、事后处理。这个阶段的AIS建立在经典的会计等式:资产=负债+所有者权益基础上。它基于经济事件的财务影响,强调信息的准确性,要求按照特定的规则、在特定的时机、采用特定的方法,记录哪些改变组织的资产、负债或所有者权益构成的业务事件的数据。这个阶段会计信息系统的主要功能是实现会计核算的自动化、会计报表的自动生成,在此基础上向管理者提供财务信息,辅助决策。

此时的AIS是企业的财会部门专用的信息系统,它在物理上独立于其他部门的信息系统。虽然联机应用已经成熟,但由于AIS的输入被动地依赖业务部门提供数据,它对管理决策的支持只能是提供事后的统计分析评价,而无法有效地进行事中控制。由于AIS采集的仅仅是那些影响组织资产、负债或所有者权益构成的经济事件的数据,对市场、竞争对手、协作方、自身的情况都了解不足,因而也就无法进行有效的事前计划。

二、企业内的过程集成

1.经济特点和管理要求。从20世纪70年代中后期开始,市场竞争转到如何提高T、Q、C和S上。其含义是:T——产品的交货时间或新产品的上市时间;Q——质量;C——成本;S——售前和售后服务。企业越来越深刻地认识到:要提高企业的市场竞争力,单纯地提高某个职能部门工作的效率是远远不够的,需要业务过程中涉及到的各个职能部门紧密协同,才能从整体上提高企业的效率和效益。“整体大于部分之和”的管理思想日益受到重视。企业开始按照业务过程来设立组织结构,按照项目小组来组织人力资源。员工不再是庞大流水线上的小小螺丝钉,而是参与多个专门业务过程团队的多面手。企业通过培养员工的多种才能来避免简单重复劳动给员工带来的枯燥感,调动员工的积极性和创造性。

2.IT技术发展状况。在这个阶段,C/S(客户/服务器)体系结构逐渐成熟。这个阶段的数据库在存储能力和数据处理能力、多用户并发控制、数据备份/恢复、数据完整性约束机制等方面都有了很大进步,这个阶段的RDMS对关系操作的支持已经比较完善,但是对数据完整性的支持仍然较差。此时,SQL语言已经成为关系数据库的标准,联机事务处理(OLTP)开始发展。联机事务处理系统(OLTP)实时地采集处理与事务相连的数据,共享数据库和其它文件的内容的变化。在联机事务处理中,事务是被立即执行的,这与批处理相反,一批事务被存储一段时间,然后再被执行。大多数批处理(例如账目交换)是在夜间进行的。0LTP的结果可以在这个数据库中立即获得,这里假设这些事务可以完成。联机事务处理以实时的方式发生。民航定票系统和银行ATM机是联机事务处理系统的例子。

3.AIS特点。

(1)企业内过程集成。以客户/服务器的广泛应用为契机,20世纪80年代中期开始出现以企业资源规划(ERP)为代表的企业范围的集成应用。这个阶段的信息系统除了继承早期信息系统的信息集成外,主要特点是过程集成。所谓过程集成是指利用计算机软件工具,不仅实现高效、实时地共享企业事务处理系统间的数据、资源,而且实现应用间的协同工作,将一个个孤立的应用集成起来形成一个协调的企业信息系统。

这个阶段的AIS的系统平台是基于C/S结构的局域网系统,不仅在客户端和数据库服务器间合理分配数据和功能,而且覆盖的范围也不再局限于财会部门的局域网,而是整个企业的局域网系统。ERP系统是这个阶段AIS的代名词,它是一个信息高度集成的企业管理系统,是经过20世纪70年代的MRP和80年代的MRPⅡ发展而来的。从功能上看,MRPⅡ面向企业内部产、供、销以及财务的信息集成。ERP的核心是实现企业内部资源的优化配置,提高企业生产效率和市场响应能力,是实现企业内部供应链管理。它扩展了MRPⅡ应用的范围,它不仅包含了MRPⅡ的基本功能,还包括如客户关系管理、售后服务、项目管理、集成化的过程管理等功能。

(2)事件驱动。所谓事件驱动,是指会计信息的采集、存储、处理、传输嵌入在业务处理系统中,或者说AIS和企业的业务执行系统融为一体,从而能够在业务发生时实时采集详细的业务、财务信息,执行处理和控制规则。

这种类型的系统突破了资产=负债+所有者权益的模式。ERP系统并不以编制财务报表为其主要目标,而是致力于提高业务处理和控制水平,进而辅助决策。许多ERP厂商强调数据只需输入一次,便可用于生成多种视图,而传统的会计报表只是其中一种视图。ERP厂商强调他们的产品是面向过程的。这种产品能跨越部门职能领域的边界,使整个企业的数据和信息流集成变为可能。

从这个阶段开始,AIS不再是物理上独立的系统,而是整个企业管理系统的一个有机组成部分。它嵌入在业务执行处理系统中,在业务发生时实时采集全面信息,AIS从此不仅能自行事后的统计分析评价,而且能够进行事中控制。

三、企业间的过程集成

1.经济特点和管理要求。进入20世纪90年代后,市场竞争主要是围绕新产品的竞争而展开。因为新产品的价格总是高于其价值的,通过竞争,价格才逐渐接近价值。一个产品失去其独占期,就意味着这个产品生命周期的结束。除了传统的对企业提供产品的低成本、高质量要求外,当今的企业生产经营需要能够适应以下的市场环境变化:市场细分、产品生命周期缩短、产品交货期缩短、产品复杂性增加、定制产品数量增加、环保要求日益增强、劳动力成本提高和工作时间缩短。

企业不仅需要了解并改进、协调每项内部职能,还需要在客户、供应商间建立高效的协作关系。在今天的商业世界中,企业的业绩越来越受到外部世界的影响,内部成本效益达到最优的某些企业仍然可能是不成功的。因为,也许这个企业存在更能满足顾客需要的竞争对手,他们或成功地将某些业务职能外包,或与贸易伙伴建立了更好的战略联盟。企业之间的竞争实质是企业的供应链之间的竞争,是企业间过程集成的有效性和效率的竞争。

企业间过程集成的方式随着企业间经济联系的密切和稳定程度而不断演进。例如,库存补充有多种模式。最简单的是由客户决定采购订单项目,在存货低于安全库存时发出订单。随着企业间经济联系的成熟,可能会采用vMI(VendorManagedInventory)模式。在vMI模式下,供应商基于最小/最大/经济订货批量模型或者销售预测来代替客户发出采购订单,管理客户的存货水平。对于更加稳定的战略性合作伙伴,可以采用CPFR(CollaborativePlanningForecastingandReplenishment)模式来进一步提高整个供应量的可见性和管理水平。在CPFR模式下,供应商和客户一起制定销售预测,并对可接受的差异达成共识。每日将客户销售点的数据与联合销售预测相比较,但差异超出允许范围时,供应商和客户都能得到通知,从而集体采取适当的行动。这种积极主动的存货管理方式要求合作伙伴间共享公用的计划、管理、执行和业绩计量信息,紧密协作,从而降低整个供应链的存货水平。转市场环境的变化对企业生产经营提出了更高的要求,企业必须在先进的管理思想和信息技术的支持下,改进现有的生产经营管理模式和组织结构,才有可能全面实现这些目标,并在未来的市场竞争中赢得更多的份额。

2.IT技术发展状况。进入20世纪80年代末期以来,在计算机网络领域最引人注目的就是起源于美国的internet的飞速发展,由此带来了一系列技术突破。

(1)B/S结构。Brower/Server计算模式是一种三层结构的C/S计算,它把传统C/S模型中的服务器分解为一个应用服务器(Web服务器)和一个或多个数据服务器。在服务器端集中了所有应用逻辑。所有的开发与维护工作都可集中在服务器端。在客户机上通过直观、易于使用的浏览器来从Web服务器上获取信息。Web服务器通过HTTP建立了内部页面和各相关后端数据库的超文本链接,所以最终可以用浏览器查询所有网络服务器上的信息。

B/S结构有以下优点:B/S技术基于开放的标准,便于实现企业间AIS的互联、协同处理;C/S结构的应用,无论是安装、配置还是升级都需要在所有的客户机上实施,而B/S技术较为低廉,一般只需安装、配置在服务器上,从而降低了开发、管理成本;在已经建立的网络基础上,用户均可自由、主动地访问信息和系统资源,易于实现对信息及应用系统的自由访问;浏览器的技术简单易用,一旦用户掌握了浏览器的用法,也就掌握了运用系统上各种信息资源的钥匙,降低了培训成本。

(2)工作流协同技术。此阶段出现的基于internet的信息交流技术、工作流协同技术为企业间的过程集成提供了技术实现手段。这方面的代表性产品就是LotusDomino,它作为领先的电子协作平台,提供了多种电子协作服务,当人们需要在一起工作和共享知识时,Domino的协作功能便能够显示出它的强大威力。

(3)数据仓库、OLAP和数据挖掘技术。数据仓库和OLAP是20世纪90年代初提出的概念,到20世纪90年代中期已经形成潮流。在美国,数据仓库已成为仅次于Internet的又一技术热点。数据仓库侧重于存储和管理面向决策主题的数据;而OLAP则侧重于数据仓库中的数据分析,并将其转换成辅助决策信息。OLAP的一个重要特点是多维数据分析,这与数据仓库的多维数据组织正好形成相互结合、相互补充的关系。OLAP技术中比较典型的应用是对多维数据的切片和切块、钻取、旋转等,它便于使用者从不同角度提取有关数据。OLAP技术还能够利用分析过程对数据进行深入分析和加工。例如,关键指标数据常常用代数方程进行处理,更复杂的分析则需要建立模型进行计算。

20世纪90年代中期从人工智能、机器学习中发展起来的数据挖掘(DataMining)技术,是从数据库、数据仓库中挖掘有用的知识,对知识的推理形成智能模型,以定性分析方式辅助决策的。数据挖掘技术不仅是面向特定数据库的简单检索查询调用,而且要对这些数据进行微观、中观乃至宏观的统计、分析、综合和推理,以指导实际问题的求解,企图发现事件间的相互关联,甚至利用已有的数据对未来的活动进行预测。

3.AIS特点。随着管理要求的提高和技术的进步,AIS的目标不仅要实现企业内部的过程集成,还要实现企业间的过程集成;不仅要能建立企业现存业务流程的模型,还要包括支持企业持续改进的机制;不仅要提高事务处理的效率,还要从海量数据中提取出有效信息支持高层决策;建立和维护AIS的工作从企业内部转移到独立的软件服务商,ASP(ApplicationSoftwareProvider)方式逐渐发展。

(1)企业间过程集成。对企业用户来说,电子商务包含着丰富的内涵,一方面使企业能够通过Internet把企业的业务系统和客户、供应商紧密联接起来,高效率管理企业与客户、供应商之间的关系,获得更强大的业务处理能力;另一方面,使企业能够优化内部业务处理流程,高效管理各部门内部、各部门之间的协作,获得更大的管理效益。我们知道,企业在进行重大决策时,需要一个充分交流和协作的过程,比如,企业在完成一宗B2B电子交易时,不会仅仅在网上看看货就“下单”这么简单,同样需要处理好传统商务中的各种商务关系。首先需要明确购买目标,了解与此相关的知识;其次,需要与相关的项目负责人充分讨论,决定是否购买;然后与卖方谈判、签合同;当一切都符合要求后才“下单”。电子商务就是把这些面对面的交流转移到了互联网上,而且速度更快,效率更高,竞争更激烈,由此对知识共享和协作提出了更高的要求。

这就要求AIS不仅能够与企业内部的业务执行系统紧密融合,而且能够与企业外部的信息系统交换信息、协作处理。简单的例子是:企业内部AIS生成的采购订单能够直接进入供应商的AIS系统得到处理,采购订单的确认、交货日期安排等信息也能够直接回到本企业的AIS,企业再据此调整生产交货计划,通知客户。换句话说,同一供应链上不同企业的AIS尽管物理上分布于不同位置,但逻辑上是一个无缝联接的整体。

由于在价值链上实现了过程集成,企业决策者能够更好地掌握市场变化,更加及时、准确、细致地了解企业内外部环境,AIS也终于能够有效地进行事前预测和计划了。只是到了这个阶段,AIS才真正具有全过程的计划、执行、控制、分析功能。

(2)动态AIS系统。传统的ERP系统虽然是面向业务流程的系统,但由于当时软件技术的局限性,支持的业务流程模式很有限,往往把某些特定的流程和规则强加给企业。这些流程和规则虽然大都来自于大量业务实践的总结,但往往和企业的现实情况有出入。因此,ERP软件要成功地在企业中应用,往往还要经历一个相对漫长的实施过程。需要进行大量的调查建立企业现有业务模式的模型,然后在软件所能支持的业务模式和目标模式之间平衡取舍,进行企业业务流程重组(BPR),最后手工将具体的业务模式转化为ERP系统的软件配置。这导致ERP不仅实施时间长、费用高,而且难以适应企业业务模式的改变。

竞争的加剧要求企业对自身、乃至整个供应链的业务流程进行持续改进。为了满足这个要求,AIS需要具备动态企业建模能力,适应、引导业务流程的不断改进。随着面向对象的软件开发技术的成熟、工作流协同技术的发展,AIS已经能够灵活地定义和维护业务流程、业务对象和软件组件之间的映射关系,从而支持业务流程的持续改进。

(3)利用数据仓库、OLAP和数据挖掘技术提取决策支持信息。早期的决策支持系统主要以模型库系统为主体,通过定量分析进行辅助决策。以数据仓库和OLAP相结合建立的辅助决策系统是决策支持系统的新形式。其中数据仓库综合存储决策主题数据,OLAP进行多维数据分析,数据挖掘技术获取数据库和数据仓库中的知识,模型库组合多个模型进行辅助决策,专家系统利用知识推理进行定性分析。它们集成的综合决策支持系统,相互补充、相互依赖,发挥各自优势,实现更有效的辅助决策。

(4)采用B/S结构,向ASP方式发展。以B/S结构的广泛应用为开端,传统的ERP开发商不再局限于向客户提供集成软件包,而是为客户提供集成、开放的e-business平台,从ISV(IndependentSoftwareVendor)向ASP(ApplicationSoftwareProvider)转变。是这方面的典型例子。基于开放的Internet标准构造,为企业提供一个开放、集成的e-business平台。它综合了SAPR3系统的功能、可靠性优势和e-business所要求的速度、灵活性、集成性。用户可以从单一的企业门户(EnterprisePortal)访问所有授权信息,利用商业智能工具来监督、分析、报告业务执行情况,利用各种软件工具来完成业务工作。利用,雇员、供应商、合作伙伴、客户能够实时协作,把多个业务合作伙伴连接到一个独立的协作中心,使合作伙伴的业务流程贯穿于整个价值链,实现了企业降低成本、增加收入、控制风险的愿望。为了便于客户低成本、快速实施,SAP公司提供了mySAPHostedSolution方案,由SAP及其合作伙伴为客户实施、运行和管理软件和相应的硬件设备。在这种方式下,建立和维护AIS的工作由企业自身转向了专业的软件服务商。

国内的财务软件厂商也作了积极的尝试。国内首家按照ASP模式为中小企业提供网上租用服务的伟库网,经过近半年的业务准备和业务运营,目前已经为2000家中小企业提供财务软件的租用服务,已经正式了包括财务、出纳、进销存、客户管理、分销管理等企业全面应用的网上租用服务。

四、如何推进AIS体系结构的进步

信息体系范文篇9

随着我国中小企业开始实现信息化管理,运用信息管理系统来对企业生产进行管理,一方面,提高了企业管理的效率和科学性,使企业的生产、存储、财务、成本、控制都得到了大幅度的改善;而另一方面,在实际的运行中不可避免的引发各种问题,其中包括信息安全性的问题,即存储在计算机或在传输中的文件和数据遭受到破坏和滥用,而且这种活动对企业的影响非常严重,例如:电子商务公司,如果网站出现故障,每天的损失会高达数额人民币,所以如何保障信息系统的安全,使其得到安全的控制,对于企业来说已经变的非常重要。目前,在我国的中小企业信息管理系统内部构建中,经常可以发现由于制度和管理中的疏忽、松懈以及信息系统的监管不到位,所出现数据的丢失或者数据的信息反应迟钝,不能使管理者及时得到有效的信息,使其信息系统的发挥起不到其最佳的效果,因此如何保障中小企业信息系统安全,加强中小企业信息的测控是非常必要的。

在目前关于中小企业的信息系统安全与效率方面的文章主要是集中在如何构建中小企业信息系统方面,涉及到中小企业信息管理制度这方面很少。如:杨斌、费同林(2002),赵宏中(2005),刘仁勇,王卫平(2007),在企业管理信息系统建设方面提到了制度设计方面,但是没有把其作为一个研究重点,其他一些相似的文献基本是从技术角度探讨。从中小企业实际的成本收益考虑,一般来说,由于运用的相应技术不是很高,基本都是基础的软件系统,所以有必要对中小企业面临的制度方面进行详细的分析。

二、中小型企业信息系统制度方面分析

首先,根据Laudon对企业信息系统面临威胁,按照来源分为六类:硬件故障、软件故障、人为因素、数据、服务及设备被偷盗,这些都是中小企业面临的问题,但Laudon从单个信息系统的角度进行分析,却没有把企业的信息管理系统管理制度考虑进去,在我国中小企业的信息系统建设上许多企业尽管设置了制度,但很大程度上都是形同虚设或者是制度管理存在缺失,容易导致中小企业信息系统实际操作上面临效率和安全的问题,下面具体从制度方面进行分析:

在中小型企业中,存在着正式制度与非正式制度,正式制度是人们有意识建立起来的并以正式方式加以确定的各种制度安排,主要包括法律制度、企业制度安排等;非正式制度,是人们在长期的社会生活中逐步形成的习惯习俗、文化传统、价值观念,是形态等对人们行为产生非正式约束的规则,是那些对人们行为的不成文的限制。

(一)正式制度的分析

在中小企业中,正式的制度包括国家信息系统法律的规定和企业的信息管理制度方面,根据我国1994年通过的《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》,也只是从信息交换角度来保护整个信息系统的安全,对于企业自身的信息系统安全只是规定各企业根据自身情况自行制定,并没有对企业的实际业务中发生的关于信息系统自身安全进行风险标准规定,也没有一套正确引导进行风险防范的标准规定,所以中小企业的法规建立基本都是从企业各自实际出发,所以各企业的标准不一,导致安全隐患存在比较大。

从企业自己建立的信息管理制度来说,一般大型企业有明确的规定制度,包括维护、人员素质等方面都有明确的规定,在一定程度上能有效防范信息系统存在的安全隐患,并能够及时有效的进行相应信息的反馈,对企业的信息安全与企业效率能起到积极的作用。但对于中小企业来说,由于企业自身比较小,相应的信息管理系统人员比较缺乏,其维护也是谁操作谁负责,这样只能根据各企业自身人员的情况来确定其系统的安全程度,其次在效率方面,由于人员缺乏以及其计算机操作应用存在的不规范,信息交换、反馈也相对比较落后,或者根本起不到效率作用。

再次中小企业虽然有一定的信息管理制度规范,却由于监管不到位,主要是由于中小企业的机构比较小,维护人员、计算机使用都是由使用人员一人来完成,所以容易导致即使有制度,也难以执行,这也是制约中小企业信息系统的数据安全的主要原因。

(二)非正式制度的分析

在非正式制度中,意识形态处于核心地位,它不仅蕴含价值关键、伦理规范、道德观念和风俗习性,而且在形式上构成某种非正式制度的“先验”模式。所以从这个角度上来说,公司员工的思想和过去的传统操作方法在一定程度上影响企业的信息管理系统运行效果。

在中小企业的管理信息系统中,由于员工的意识不强,对于信息系统的维护、使用存在一定的松懈,信息操作员经常在值班时没有定期维护计算机及信息管理系统,只是在当其产生问题时才处理,这样很容易导致企业数据损失,如果信息备份不完全的话,可能由于人为操作或者计算机病毒的侵入会造成整个系统数据损失。

在这里非正式制度方面主要是指员工以往的旧做法对中小企业的信息系统安全的影响,对信息反馈报告在效率方面也会产生一定的负面作用,主要原因是领导层的要求不严格,操作人员的报告提交不及时等因素所致,因此非正式制度因素对中小企业信息管理系统影响也是非常大的。

三、加强信息管理系统管理制度建设的对策

在加强制度建设中,主要从国家信息系统的法律制度建设、企业信息制度的设置与执行,再次就是信息系统中操作人员与管理人员意识的改变三个层次来考虑。

(一)首先在我国信息管理系统的法律规范中,不仅应该对信息交换中安全问题进行规范,而且规定信息系统使用公司对其管理系统的安全达到安全的最低标准,这个标准是指从各因素方面来确定信息管理系统的一个安全性的最低标准值,不仅能够使信息安全从法律依据上得到一个基本的系统安全标准,而且也能对公司信息管理系统起到强制规范性的作用。

(二)在制度设定层面,加强中小企业信息系统安全管理制度的健全及制度化,也是保障中小企业信息系统安全极为重要的一个方面。在信息系统运行过程中,信息系统管理部门应制定严格的服务器日常维护、巡视和记录制度、客户机维护、操作制度、用户管理制度、人员培训制度等等,并严格按照制度实施奖惩,从而从企业内部制度上认识到信息管理系统安全的重要性。

(三)培养与使用企业信息化是一项复杂的系统工程,除了领导层要高度重视外,设立一个既懂信息系统、又懂业务流程的复合型信息主管职位,也是非常关键的。在国外大学、大企业的CIO(首席信息主管),相当于企业级的领导,直接参与企业的重大问题决策。一个合格CIO,既能充分调动网络技术人员的积极性,又能把握企业信息化发展全局,并能随时为领导提供参考意见,起到了很好的监督作用,并对公司信息管理信息系统制度改善、监督、反馈上能起到重要的作用,中小企业中也设立这样一个职位,从而使信息化系统成为企业运行中的一个非常重要的部分。

(四)加强信息系统人员的培训,使其对计算机信息系统的操作、安全等方面了解能够熟练的掌握。信息系统人员包括操作人员以及维护人员,定期对信息系统人员进行培训,不仅有助于了解信息系统的最新发展,而且能够使其从意识中不断了解到信息系统安全的重要性,使其操作、维护的规范化不断得到改善,从而减少由于非制度性因素所产生的信息系统安全问题。

信息体系范文篇10

关键词:GIS;环境地理信息系统;空间数据库

一、环境地理信息系统的概念

环境地理信息系统(GeographicInformationSystemforEnvironment,简称EGIS)是收集、存储、管理、综合分析和处理空间信息和环境信息的计算机软硬件系统。它是GIS技术在环境领域的延伸,是GIS技术与环境监测技术、环境管理技术等各种环境信息分析和处理技术的集成。环境地理信息系统的主要功能有:

1.基本功能包括对空间和属性数据的输入、存储、编辑,以及制图和空间分析等功能。编辑功能允许用户添加、修改、删除点、线、面或修改其属性信息;制图功能可以灵活多样地制作和显示及输出各种专题地图,如污染分布图、水功能区划图、环境规划图等等,地理要素可放大缩小以显示不同的细节内容,并能够测量地图上线段的长度或指定区域的面积。

2.空间统计分析(SpatialStatisticsAnalysis)是指对空间数据库中的专题数据进行统计分析。毕业论文包括各种属性数据的集中特征数、离散特征数及其分类分级统计等。

3.叠加分析(OverlayAnalysis)功能允许两个或多个图层在空间上比较各空间要素和属性,分为合成叠加和统计叠加。合成叠加得到一个新图层,它将显示原图层的全部特征,交叉的特征区域仅显示共同特征;统计叠加可以统计一种空间要素在另一种空间要素中的分布特征。对不同的图层进行叠加分析,从而获得各种感兴趣信息,如利用类型叠置分析获取新的类型。如土壤图与植被图叠置,以分析土壤与植被的关系,可以计算某一区域内的植被类型的数量及面积,即通过对同一地区、相同属性、不同时间的栅格数据的叠置,可以分析由时间引起的变化,通过与所需提取的范围的叠加运算,快速地进行范围内信息的提取等。

4.缓冲区分析(BufferAnalysis)是GIS的基本空间操作功能之一。例如,某地区有危险品仓库,要分析一旦仓库爆炸所涉及的范围,这就需要进行点缓冲区分析,结合与居民地图层的叠加分析,可以获取需要疏散的人口数等等。

综上所述,空间分析是地理信息系统软件的核心,空间统计分析、叠加分析、缓冲分析等功能为环境地理信息系统提供了强大的环境分析功能与广阔的应用空间。随着其功能的不断完善和发展,环境地理信息系统将为环境各部门提供一个功能强大的空间信息服务和管理工具,成为各部门日常工作不可或缺的工作手段。

二、环境地理信息系统的具体应用

由于环境地理信息系统具有强大的信息服务和管理功能,具有广泛的应用范围。具体体现在两个方面,一是它可以应用在环境管理的各个环节,如区域环境规划、环境监督管理、区域环境监测及环境评价研究等;二是它可以广泛应用在国家、省、市等不同层次的管理。下面简单介绍一下它的具体应用。

1.电子地图使环境管理工作变得轻松直观

由于采用空间数据和数据库挂接,改变了传统的信息管理方法,地图由传统的静态纪录变为信息丰富多样的动态的电子地图,实现了数据可视化。它使环境主管部门对各种环境要素的管理变得直观、简单和轻松。如通过直接对地图要素进行查询,可以获得环境监测点位、污染源等的空间分布及其与环境敏感区域的空间关系等信息。可以对各种环境数据进行综合的统计并分析以及采用直观的丰富多样的表现方式进行展示,为环境决策提供科学快捷的支持。

2.强大的环境规划手段

区域环境规划是EGIS应用发展的重点领域之一,目前基于EGIS的环境规划模型还处于深化研究阶段,将环境应用模型与GIS集成为一体,可以为环境规划提供更强大的技术手段。由于应用EGIS能够更好地考虑和评价建设项目对环境的影响,因此在建设项目的环境评价中得到广泛应用。

3.危险物运输管理

借助GIS的运行路径选择功能,可以对危险物转移运输线路进行优化选择,能避开人口集中居住区、饮用水源地等环境敏感区域制定运输计划。并可以通过GPS对危险物的运输线路进行实时监控。

4.环境模型模拟分析

环境模型在环境决策中有着重要的作用,如可以通过模型模拟出污染事故发生后各个时间的扩散情况,为决策提供科学的参考依据。硕士论文常用的模型主要有大气扩散模型、1维水污染扩散模型、2维水污染扩散模型等等,实现各种模型的模拟结果的生成、2维和3维的显示等功能。

5.为数字环保提供技术平台

数字环保是最近提出来的终极环境管理系统,它是继数字地球概念提出以后,环保领域提出的新概念,它将是未来十年环保领域信息化建设的终极方向,EGIS作为数字环保的基础平台,将能够为用户提供实时动态环境信息服务,也能够为环境管理者提供决策信息,逐步控制污染,改善环境状况,提高人民生活水平。

三、国外环境地理信息系统的研究重点

1.数据采集的技术比选

当前环境管理决策要求EGIS提供的数据种类及其范围都在不断扩大,同时信息采集技术也有了很大的发展,包括GPS技术、视频技术、高清晰卫星图像、实时环境监测技术等等。这些实时信息采集系统都有很多传感器,包括空气质量、温度、气压及水质等等。如最近微软公司正在基于VirtualEarth开发一项新技术,用户可以在地图上搜索大量的实时信息,如道路拥堵情况、天气状况、空气质量,甚至是汽油价格等等实时信息,这需要大量的传感器采集空间及其相关的实时信息,这无疑会推动更多的数据采集技术的开发。

2.EGIS与环保信息化之间如何协调发展可以预计未来五年内EGIS将会与环境信息化越来越紧密地集成起来,发挥良好的社会经济效益,大大提高现有的环境管理与决策水平。二者的紧密集成还需要研究以下问题:

1.制定所需空间数据及环境数据的标准,以保证系统的扩展性与兼容性;

2.空间数据的获取渠道以及更新途径,以保证系统的可用性及可靠性;

3.研究以何种方式进行有效集成,并分析这种方式的可行性;

4.研究环境信息与空间信息及其分析、模拟结果的综合表现方式;

5.建立示范项目以便分析和测试集成的效果。

3.海量空间数据库管理技术

随着空间信息与环境信息的积累,EGIS的数据库的维护会变得越来越重要,新的数据采集技术可能会使数据量以几何级数增长,海量数据的存储与维护是要继续研究的课题。如:采用什么技术来实现空间数据的更新与历史数据的备份?如何实现新旧空间数据的合并和统一?如何利用数据挖掘与信息抽取技术来更好地发挥数据的利用价值?遥感数据如何才能得到有效的利用?等等。

四、发展环境地理信息系统的策略探讨和建议

随着国外EGIS技术的逐渐成熟和数据采集技术的快速发展,建立环境地理信息系统的条件开始逐渐成熟,而且将成为我国发展GIS的重点领域,从GIS在我国近几年的发展领域也可以看出这种趋势。当前我国有关部门已经开始着手进行环境地理信息系统的开发,并进行了一些有益的尝试,如广东省环境信息中心开发的珠三角水环境信息管理系统等,但鉴于我国GIS基础工作薄弱,特别是基本的空间信息数据库尚未建立,因此EGIS的开发费用十分巨大;加上EGIS的发展涉及众多部门和多种技术,因此有关部门应当重视和开展我国EGIS的发展策略研究。

发展EGIS应当采用“统一规划、注重基础、紧密跟进、高起点开发、协调发展”的发展策略。

1.统一规划。由于EGIS的发展不但涉及众多环境部门,还包括与其他各级政府管理部门(如土地管理、环保、环境管理等部门)之间的信息交流;同时又涉及多种信息技术,而信息技术发展的速度十分迅速,为了降低空间数据资源采集和管理的成本,为了适应未来发展的需要,必须在多方部门的参与下,统一规划和构建EGIS的发展框架。

2.注重基础。由于我国GIS发展基础薄弱,数据基础是系统生命力的关键,失去了完善可靠的基础数据的支撑,系统的功能再强大也不能发挥其作用,因此要在统一规划的思路和明确的发展框架下,不断加强基础空间数据库和基础环境数据库的积累与建设。

3.紧密跟进、高起点开发、协调发展。职称论文在技术上紧密跟进国外先进的GIS技术,高起点进行系统开发,与我国的信息产业发展速度相协调,共同发展适合我国国情的EGIS。

当前我国各地许多部门虽然已经开展了EGIS的研究与开发,但这些开发均是出于本部门的需要,很少考虑到将来部门之间的数据交流和共享,加上没有全国性的EGIS发展框架和数据标准,数据的通用性将成为影响EGIS开发的关键因素,建议有关部门及时组织开展EGIS发展体系和框架标准的研究。