信息商品范文10篇

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信息商品范文篇1

关键词：信息，信息商品，定价策略，拉姆齐价格

一、信息和信息商品

由于信息产业属于新兴的产业，因而信息经济是一种新兴的经济形态，其发展历史并不长，到目前为止，各行业对“信息商品”的定义和分类没有完整清晰的界定。从本质上说，任何可以被数字化的事物都是信息。如果将这些信息进行企业化生产，并将其在市场上出售和转让，那么这些信息就转变为劳动产品，即信息商品。1977年,美国著名数理经济学家、1972年诺贝尔经济学奖获得者阿罗提出根据条件概率原则有效地改变概率的任何观察结果即是信息，或者近似的表述为：信息就是传递中的知识差。从该定义中可以看到，信息是具有使用价值的，它是先验概率和后验概率之差，或者存在知识差，降低事件的不确定性，改善经济人的决策，从而获得预期的或者更高的收益；而观察或感知信息需要依据以往的知识，经验积累，花费时间，精力，即需要主观的努力和客观的条件。也就是说，信息包括了马克思所说的“无差别的人类劳动”，只是由于信息的复杂程度、效用等不同，其包含的劳动量有多有少，即价值有大有小。由此可见，信息具有价值和使用价值这两个构成商品所必需的前提条件，当它在隐性或显形市场上交换时，信息就成了商品。但是信息商品和通常意义上的物质商品在商品特征、价格形成、定价策略等方面又有很大的不同。

二、信息商品的特征

与传统的物质商品相比，信息商品有以下显著特征：

1.知识性：在信息的产生上，它是一种创造性的劳动，智力劳动的比例占绝大部分。因此作为商品的信息是一种知识性、科技性、专业性很强的劳动产品。在它的生产过程中，以科学技术成果等知识为原料，由智力型的劳动者加工处理而成。其实质表现为动态性的知识形态。

2.高风险性：信息商品的生产是一次性的，首次研发，因此生产具有很大的风险性，必须承担远远高于传统物质商品的成本，一旦第一份信息生产出来后，大部分成本变成了沉没成本，不可将花费掉的资源再拿回来，这一特点决定了信息产业很多部门是自然垄断的。

3.独创性：某种信息商品生产出来后，就会受到知识产权的保护，任何信息机构就不可能再开发相同内容的信息商品，也就是信息商品开发是一次性、非重复性的。

4.共享性：相同的一种信息商品可以为同一人或不同的人共同使用，或重复多次使用，可以多次地、大量地复制使用，而其获得的效用既不会被分割，也不会被削弱。这使得信息消费与信息价值无关，信息在多次传播中其价格可能会越来越低于价值。

5.保存性和时效性：时间的推移与信息的的重复使用都不会使信息的内容有所损耗。这样在信息的生产中，注重的是信息的内容而不是形式。另外随着科技的发展和人民知识水平的提高，某一特定的信息商品会逐渐丧失作用，表现为价值下降或失去价值。即信息商品具有时效性。

三、信息商品的特性

在了解信息商品的一般特征后，有必要了解信息商品与一般的物质商品的不同特性：

1.边际成本低廉性：信息商品的边际成本极为低廉，几乎可以无成本地复制，拷贝数量不受自然能力的限制。其使用过程中并不消耗自身，其传递不受时空限制，从而其在交易市场和消费市场表现为多元性和隐蔽性。

2.信息商品交易的特殊性：对于一般的产品当市场交易完成后，所有权即发生转移，在一般情况下，卖方对买卖不再承担责任，只对少数产品保留一定的维修期。而信息产品则不同。由于信息产品多以数据、专利、流程、程序、资料、咨询等软件的形式出现，是知识产品，因而在信息产品被出售后，卖出方并没有失去所有权，至少在一定的时间和空间范围内没有失去。知识和信息可以被共享，可以多次出售、转让，从而扩大了事业范围，产生出更多的经济和社会效益。

3.使用价值获得的间接性：物质产品的使用价值的获得是直接的，消费者可以对其直接使用，并获得产品的使用价值和效用。但是，对于众多的信息产品的使用价值，购买者在买到后还不能直接地实现其使用价值。信息产品的使用受到使用者的条件、素质制约，其使用价值的体现是间接的，具有很大的弹性，相同的信息在不同的人手中将可能产生不同的效用。此外，信息的使用是一种综合分析、增进才智的过程，不是拿来就用，需要一定的学习比较过程和相当的时间才能见效。如消息型信息要经过分析比较才能使用，知识型信息要经过学习才能掌握。

4.信息产品价值的不确定性：信息产品的生产也受到生产者条件和素质的限制，同一信息产品，有的人要经过长期艰苦的劳动才能获得或创造出来，有的人却可以轻而易举完成。因此，对于信息产品不能像对物质产品那样，单从消耗的劳动量来判断其价值的高低。从消费者的角度看，由于信息的使用范围非常广泛，不同的单位和个人使用后，效果会有很大的差异。即使是同一个人，在不同的时间或不同的情况下使用，其使用价值也会有很大的不同。所以无论是从生产者的角度，还是从消费者的角度来看，信息产品的价值都具有很大的不确定性，无法用一个统一的尺度来衡量。

四、影响信息商品定价的因素

信息商品价格是信息商品价值的货币表现。信息商品价格是在一定的经济条件下产生的，价格一直是用户选择的主要因素。在我国由于信息市场和信息产业的发展还不成熟，信息商品的价格机制和价格政策、价格策略也相应欠完善。和许多物质商品一样，信息商品的价格受到来自各个方面因素的影响。同时，由于信息商品不同于一般物质商品的性质，影响信息商品价格的因素又有着一些独特的地方。它们是造成信息商品的价格在一定范围内波动的重要原因。在信息商品价格波动的范围内，各种影响因素又共同作用，“激活”或制约着信息商品的市场价格。

(一)信息商品特性对其价格的影响

信息商品作为一种特殊的知识性商品，具有许多不同于一般知识性商品和物态商品的特点，信息商品的定价是由信息商品本身不同于一般物质商品的属性决定的。

1、信息商品使用价值的时效性。信息商品的使用价值会随着时间的变化而变化，这就是其使用价值的时效性。信息商品的时效性比较强，存在着生命周期，处于成长期或成熟期的信息商品往往能带来较高的经济效益，其价格自然偏高。而在生命周期中处于饱和期和淘汰期的信息商品，则得到的经济效益较低，其价格也会随之慢慢降低。

2、信息商品生产的风险性与难度性。风险性与价格成正比这一规律对于开发信息商品和普通产品同样适用。即生产者所承担的风险越大，生产产品的难度越大，产品的最终价格就越高，反之则低。开发信息产品有比开发普通产品更大的风险性与难度性。信息商品生产，特别是创造式生产的风险性是很大的。创造式信息产品生产过程可能会出现两种情况：一种情况是，由于其生产产品性能目标往往不能确定，有可能使该产品的生产投入量大于产出量，产品的功能没有得到突破，产品生产失败。另一种情况是，经过科研人员的努力和灵感，产品的性能取得重大突破，产品的价值和信息量有很大的提高。这时产品的价格一般远远高于生产成本。可见，在信息商品创造式生产中，信息产品价值的最终实现是不确定的，这必然会给信息生产者带来巨大风险，势必会对信息商品的整体价格水平产生很大影响。

3、信息商品的效用。信息商品的效用具有滞后性、不确定性，属于后验产品。信息商品价格会受到该产品效用的影响，在一定程度上，效用的大小也是信息产品价格的一个重要因素。由于不同类型信息产品所具有的效用的可替代性是不同的，对于不同的信息产品的价格受到效用的影响程度是不一样的。诸如用看电视替代读报纸之类的精神消遣，具有效用的可替代性，因而价格受到效用的影响程度较小。

4、信息商品价格在形成过程中的不确定性。因为信息产品生产具有不同程度的探索性，这种探索性所表现出来的价值量是难于用明确的计算公式加以计算的。另外，信息产品所沿用的每一条信息，每一份信息资料，并不一定对信息用户都能产生效用，而对于定型的信息产品，也难以评价其所能产生的经济效益和社会效益，从而决定其价格水平。

5、信息产品垄断性的影响。由于信息产品生产具有唯一性独创性及非重复性，并存在知识产权保护的法律，形成了信息产品价格的垄断性，许多信息生产都会经历由竞争到垄断的发展过程。当信息用户能从多种不同渠道获得同一内在属性的信息商品时，说明该信息的垄断性不好，此时，该信息商品的价格就会下跌；而当信息用户仅能从有限的渠道获得具有某一内在属性的、用户所急需的信息商品时，此时价格上升，通常会形成垄断价格。

6、信息商品生产成本对价格的影响。信息商品的生产必然耗费一定量的成本，而信息生产者必然将生产总成本通过价格转移给买方，显然，成本越高，价格也越高，信息产品的成本决定其价格。

(二)信息商品供求和质量对价格的影响

1.供求关系。社会对于信息商品的需求是无限的，而信息商品的生产则是有限的，因此信息商品的供求关系在宏观上讲应该是供不应求的。但是，由于具体信息交易行为中存在着这样的情况，即买方信息需求的层次难以完全得到表达，而信息商品的获得渠道又具有一定的复杂性，即需求和供给并非总是在数量、质量上一一对应，再加上“信息爆炸”、“知识激增”给信息商品的生产带来的正效应，必然导致信息交易中微观上的供过于求。同时，出于对时效性的考虑，信息商品极有可能因为过时而变为废物，而不会像普通物质商品那样大量积压后仍可降价处理。因此，相对于普通物质商品而言，信息商品价格受供求关系的影响要大的多。

2.信息商品质量。网络信息商品的质量会影响信息需求的欲望。对待优质商品，人们有接近的兴趣并有获取的欲望，而无论价格的高低；对于劣质的信息商品，人们对其反感，往往敬而远之，供应商势必会降价销售。

3.信息市场和信息服务质量。信息市场质量主要通过制约信息商品流通能力，影响信息商品的价值实现，继而影响信息商品价格；信息服务质量涉及网络能否迅速快捷地提供切合用户实际需求的信息产品。

(三)与消费者有关的因素

1.用户素质。文化教育水平的不同及对事物看法的各异形成不同的购买欲望。网络信息商品是一种知识商品，它的质量及其使用效用与生产者和消费者的素质有关。就消费者来说，首先必须具有一定的文化水平和理解能力，才会不断地产生对信息商品的购买欲望，才有能力去挑选商品、鉴别商品、使用商品。信息用户水平高，网络信息需求欲望高，则需求就越大；反之，如果消费者的知识水平低，信息意识淡薄，不善于获取和利用信息，必然导致信息需求少，而消费者的信息需求又直接影响信息商品的价格。

2.用户经济承受能力。用户的经济承受能力总是有限度的，若某项信息商品或信息服务所产生的经济效益不明显高出所支付的费用，则用户可能驻足不前，索价若超过用户的支付能力，即使再优质的产品和服务也无人问津。

3.用户支付方式的影响。如果用户是一次性支付，则交易所带来的风险完全由买方承担，价格相应低一些。如果分期支付，那么支付时间越长，价格越高。

4.信息用户的态度。大量用户信息意识薄弱，不重视信息产业，更不重视信息商品的价值，这是导致信息产品价格普遍较低的社会心理因素。

5.信息商品的价格形成与消费者的预算有关。如果说用于购买信息商品的预算开支占总体预算的比例较大，那么信息商品的价格可望高些，反之就低。

6.用户的需求与供求关系的影响。不同的信息用户有不同的信息需求状态，用户需求状态经常处于变化之中，当信息用户能够从多种不同的渠道获得同一内在属性的信息商品时，信息商品的价格就要下跌，反之就要上升。

(四)其他因素的影响

1.信息商品的法律环境。由于信息商品的特殊性，因此，在交易过程中会出现一些普通物质商品交易中不会出现的问题。

2.信息市场的完善程度。信息市场是进行信息商品交易的场所，因此，信息市场的完善程度将直接影响信息商品的价格。

3.社会信息化程度。信息商品价格除了受传统经济理论中所讲的供求关系影响之外，还要受社会的信息化程度影响。社会信息化程度比较低，则表现为信息的商品化程度和信息技术水平较低。在信息化程度较高的社会，信息资源成为比物质和能源更重要的资源，人们的信息意识普遍比较高，社会对信息商品的需求量比较大，信息商品化和技术水平比较高，因此有利于信息商品价值的实现。

4.国家政策环境影响。一个国家对信息产业的重视程度，往往影响信息商品价格普遍范围内的高低。

5.社会心理因素。信息商品价格中“社会心理因素”占有相当的比重。在信息商品的交易中，消费者对信息商品的认知能力、认识程度和心理承受能力，虽不会直接在价格中得到表现，但对信息商品的价格制定都有着潜在的影响。

五、信息商品的定价策略：

传统的经济学理论认为，在完全竞争的市场上，企业产品的价格等于其边际成本，市场达到帕累托有效率；而在垄断竞争的情况下，企业采取成本加成定价法，市场价格等于边际成本加成，而加成量取决于消费者对商品的需求弹性。通常，企业在定价过程中要考虑的因素有产品的成本结构、市场结构以及消费者对产品的需求和使用的行为模式等。一）信息产品的成本结构和市场结构

信息产品的成本结构的典型特点是高的固定成本（沉没成本）、低的可变成本，或者说高的生产成本、低的复制成本。其边际成本趋近于零，而平均成本呈现一直下降趋势，有别于传统产品的平均成本先下降后上升，这使得信息产品具有很强的规模经济性，甚至具有“自然垄断”的性质。

（二）产品的成本结构决定其市场结构，对于信息产品，只有两种可持续的市场结构形式。

一是只有“第一把交椅”（即成本领先战略）。信息产品的规模经济性、网络效应（随着使用人数的增加而价值增加）以及锁定效应（高的转移成本）使得“先行者优势”格外明显，抢先占领市场者将能稳坐“第一把交椅”，对于潜在的市场进入者他能以趋近于边际成本甚至免费赠送的低价进行威慑。比如微软几乎控制了全球桌面电脑的操作系统市场。

二是“差异者生存”（即差异化战略）。正如美国加州大学伯克莱分校的著名经济学家瓦里安所说：“不要让你的信息产品成为一种平庸的商品”。路透集团面对美联社和道琼斯等新闻机构的激烈竞争，很好地实施了差异化战略，从而获得了营销优势。它把特定行业感兴趣的新闻包装起来，并提供信息过滤和搜索服务等，为原始信息产品增加了价值。

（三）信息商品的定价策略：

在理解了信息商品的特征和成本构成之后，我们来分析信息商品的定价策略。

1、渗透定价和市场最大化

信息产品的成本结构决定了传统的以边际成本为基础的定价法已经不适于信息产品，而应该以消费者的“认知价值”和“价格敏感度”为基础。因为信息产品相对于传统的有形产品来说，消费者的“认知价值”差异性更大。一条股票信息对于一个股民或基金公司来说价值很大，而对于一个农民来说一文不值。

信息产品的市场结构决定了信息企业的经营目标是“市场最大化”，而不是过去的“利润最大化”，尽管在有些情况下两者是统一的：不会到处游说保护知识产权，而是对盗版表现出“理性的冷漠”；定价策略是“渗透定价”，最大限度地占领市场，而不是“撇脂定价”，急于赚取超额利润。

2、个人化定制和差别定价

瓦里安认为，要从信息产品中获得最大价值，方法有两点：“首先，对产品进行个人化定制，使它对顾客具有最大的价值；其次，建立能从这种价值中获取最大利润的定价机制。”个人化定制现在有个时髦的叫法：“一对一营销”，而获取最大利润的定价机制就是“差别定价”，厂商实行“个人化定制”和“差别定价”的基础是低的边际成本和差异性很大的顾客认知价值，以及网络提供的互动的交易空间。消费者可以定制一张只包含自己喜爱的歌曲的CD，也可以按照自己研究的需要购买统计数据，甚至可以量身定制一件牛仔裤。未来市场的主流将是“趣味经济”和“商品的民主作风”。

对不同的人收取不同的价格是一种完全价格歧视，又称“一级价格歧视”；把产品进行版本划分，让消费者自我选择，这是“二级价格歧视”；针对不同的消费者群体设置不同的价格，这是“三级价格歧视”。完美的价格歧视能够使厂商的利润最大化，并且能够最大限度的占有“消费者剩余”，消除“无谓的损失”。信息产品版本划分是很常见的，一般划分标准是“顾客认知价值”和“价格敏感度”，比如把新闻划分为普通报道和深度报道，把软件划分为学生版和企业版等，学生版和普通报道收取低价（甚至免费以求“锁定”），企业版和深度报道收取高价。与传统商品差异化不同的是信息产品的高端版本并不比低端产品花费更多的成本，相反有时后者成本可能更高些，因为初期生产出来的往往是高端产品，而需要额外的成本来降级为低端产品。

由于心理学所谓的“极端转移”：如果可乐只有大杯和小杯两种，很多消费者会选择小杯；而当增加一种特大杯时，更多的消费者会转向大杯，所以在不知道设置多少版本时，最佳选择是三种。特别地，有时候可以设置一个功能超出常规所需、价格/性能比相对较高的“黄金版”，以提高厂商主推的中级产品的“真正经济价值”。

3、组合定价和拆零定价

网上期刊的出版销售商可以只提供订阅服务（纯组合），也可以只提供单篇文章（纯拆零），还可以同时提供单篇文章和订阅服务（混合组合）。消费者认知价值的差异性导致了对拆零产品的大量需求。比如一个消费者可能会经常用到Word软件，而很少用到Excel、Access和Powerpoint等，那么他就希望只是购买Word软件，而不愿看到微软的捆绑销售。甚至，假如该消费者对于Word也只是偶尔使用，他觉得买下来不划算，最好是用一次支付一点钱。而网络所产生的低的分销和交易成本，以及“微支付系统”的完善将使得这一交易成为可能。否则的话，微软的捆绑销售可能会导致失去部分消费者。

一本杂志实际上就可以看成多篇文章的组合。组合降低了消费者偏好的差异性，从而以一个价格向他们分销商品。较低的边际成本使得信息组合销售对消费者更有吸引力，而厂商也可以获得更多的价值。因为厂商增加提供一条信息，成本并未增加多少，而价格却可以高出很多。

现在有一个例子：假设现在有两种信息商品G1和G2，两个消费者C1和C2，C1对两种商品的认知价值分别为（3元，3元），C2的认知价值为（4元，1元），G1和G2单独销售的价格均为3.5元，而组合销售的价格为G1+G2=5.5元（一般厂商在定价时都是组合销售价格低于单独销售价格之和）。这样，若厂商纯拆零销售，只有C2会购买G1，厂商的销售总额为3.5元；若厂商纯组合销售，C1会购买组合，销售额为5.5元；若采取混合组合销售，这样C2会购买G1，C1会购买组合，总的销售额为3.5+5.5=9元。而且，从理论上说，如果厂商能够充分了解消费者的认知价值，他就可以把拆零价格定为4元（刚好等于C2对G1的估价），把组合价格定为6元（刚好等于C1对两种商品的认知价值之和），消费者的购买行为不变，而厂商在三种定价策略下的总销售额将分别变成4元、6元和10元。

4、薄利多销与高价限销。

薄利多销是通过降低单位产品的利润，以较低的价格吸引消费者，提高产品的销售量。对于信息商，由于边际成本几乎为零，销量越大，获利也越多。另外，低价能快速提高市场占有率，排挤竞争产品或组织竞争者进入，信息产品本身具有的独特的网络效应，使现有用户和潜在用户享有的效用倍增。另外，由于信息产品的时效性，信息商愿意尽快回收资金，因而对于高质量、效用大、需求急的稀缺产品，往往实施高价限销。也由于信息产品属于后验产品，实行高价，在一定程度上可以树立产品的优质名牌形象，吸引需求层次较高的消费者的购买，很多人信奉“便宜没好货”。

5、拉姆齐价格

拉姆齐价格是一系列高于边际成本的最优定价，它能资助商品和服务的提供，当某一商品或服务的价格提升所产生的净损失小于运用额外收入所产生的净收益时，经济效率就提高了，例如：公共有线电视台接入市场，假定实施用户付费的成本很小，可以忽略不记、如果己经存在着收看费用，这就是一个合理的假设。简单增加这种费用的数量将对额外收入的成本影响甚微。

图一接入定价产生的额外收入

如图一所示，经济价格为50元以及52万户。如果接入价格为60元，那么接入用户减少1万户，△ABC区域所示的净损失达5万元、同时有线电视台净收入为510万元。用图中BCFE表示、用户从价格提升中损失515万元（ABC＋BCFE）的消费者剩余。经济效率是由这些额外收入的使用价值来决定的。如果这些收入被电视台用来购买更加优良的电视节目成本为510万元而这些电视节目可以给用户带来550万元的观赏收益，这样一来，用户损失了515万元的消费者剩余，却从额外的电视节目中得到了550万元的收益，也就是说，公共有线电视用户以5万元的净损失从“额外的”电视节目那里“购买了”40万元的净收益。在支付“额外的”电视节目导致接入费用上升后，用户从中获得了35万元的净收益。（见图二）

图增加电视节目的成本和收益

拉姆齐价格在信息商品市场以及其他信息服务机构是相当普遍的，因为它增加了社会福利，是一种有效定价。

从以上的分析中我们了解，信息商品内在的特殊性影响了信息商品在网络上的定价问题。信息商品的价格战略中要考虑的有零边际成本、信息悖论、非竞争性消费、转售、垄断等一系列因素。在实际生活和学习中具体采用什么样的定价策略则需要进一步的根据每种信息商品的特性和当时的市场环境来具体问题具体分析。

主要参考文献：

1.吉林大学网络课程《信息经济学》[M].202.198.16.51/software/jingjipeng/course/main.htm

2.马费成.《信息经济学》[M].武汉：武汉大学出版社,1999.

3.靖继鹏.《应用信息经济学》[M].北京：科学出版社,2002.

4.靖继鹏.《信息经济学》[M].北京：清华大学出版社.2004.

5.贺维平,夏旭.信息商品的特性对其定价的影响[J].情报杂志，2003，(2).

信息商品范文篇2

关键词：商品房销售信息政府管制

房地产业在我国是一个新兴的行业，具有很大的发展潜力。由于我国的房地产业整体法制环境的不健全和立法的滞后，长期以来，我国的商品房在具体销售的过程中，都存在许多不是很合理、不合法的地方。而这些漏洞产生的原因归根结底可以说是由于在商品房销售的过程中，存在严重的信息不透明、不对称现象而导致的，而要想使这些问题得到妥善的解决，就需要政府对商品房销售进行适当的干预和管制。

一、商品房销售中的信息不对称问题

商品房原本是指房地产开发经营企业，经批准用于市场出售而建造的房屋称为商品房。在房地产这个带有半垄断色彩、非充分竞争的特殊市场中，买卖双方对商品房的信息的把控上存在很大的差距。许多有关商品房价格、质量、产权等方面的争议，皆起源于商品房销售过程中这种信息不对称，其现象主要表现如下。

1.土地权属信息不对称

随着社会经济的发展，商品房的产权已呈现多元化的趋势。在理论上，可以把住宅产权分为所有权利与限制性权利两个方面。而如果单从所有权利来看，又可以分为完全所有权利和不完全所有权，后者包括住宅的福利性产权、有限产权、部分产权、共有产权。对于具有什么样的产权才能上市流通，不同的省份和地区所出台的规定又不一样。此外，附属于所有权之上的限制性物权也纷繁复杂，如是否已被所有者典当、抵押、留置。作为一个外行的购买者不能轻易了解到该宗住宅具备的产权信息，而这些为商品房开发商或原所有者的可能欺诈行为埋下了伏笔。

2.价格信息不对称

众所周知，商品房的价格不仅仅是取决于征地成本、土建成本、地理位置，同时，它还取决于环境、区域政策、区域经济发展水平等因素，在同一个供给圈内，由于地理位置、建筑设计、建筑工艺、地质状况等的不同，价格个别性仍是最主要的特征。一般而言，购买者对所欲购买的房产成本及其同类物业的价格都不甚了解，使得房地产商哄抬房价牟取暴利的可能性有所增加，从而增加了整个经济环境中的泡沫成分，甚至在一定条件下引发市场失灵、经济危机。

3.质量信息不对称

由于建筑物的生产过程相当复杂、广泛，涉及多个专业领域，施工中诸如基础、钢筋混凝土等隐蔽工程会被其紧后工序所覆盖，商品房作为一种特殊商品，其隔音效果、动静分区、地面平整、设计工艺、门窗密实度等初级质量问题可以通过目测显现出来；而渗漏、地面起砂空鼓、房屋沉降引起的诸多中级质量问题只有消费过程中才能发现。而普通的购房者则很难在短期内充分认识商品房的质量，更别提成本了。商品房质量信息的不对称性会严重损害消费者的利益。

二、商品房销售信息管制的必要性

由于商品房这一行业本身的特殊性以及市场机制的天然缺陷致使无法依靠市场自身的力量来解决这些问题，这为政府利用一切可行的手段调控商品房市场提供了理论依据。

1.政府有必要通过对信息的管制来消除商品房销售中主体信息地位不平等

长期以来，在商品房的销售过程中，开发商一直处于主动地位。他们几乎垄断着房屋成本、价格、质量、配套情况、区位价值等等各方面的信息。在商品房销售中，当买卖双方在合同中的某些条款达不成一致意见，且出卖人经常会以各种借口拒绝买受人的合理要求，并声称国家就是这样规定的。

公开正确、全面可靠的数据和信息，是房地产市场健康运行、公平交易、人们理性购房的前提。购房者的弱势地位，他们无法依靠自身的力量解决主体信息地位不平等的问题，此时就需要政府出面对这一问题进行合理的干预，消除这种不平等，否则会影响公平交易，进而影响房地产市场的健康运行。2.政府有必要通过对信息的管制来健全和完善房地产市场

由于房地产业在我国起步比较晚，市场机制还不完善且现阶段房地产市场上供需矛盾仍相当突出，制约着整个房地产业的健康发展。正是由于住宅的区位特征和产品差异性的存在，决定了即便是不存在资本性、技术性和政策性进入壁垒，房地产市场也难以成为充分竞争的开放性市场，政府有必要通过对信息的管制来健全和完善房地产市场。

3.政府有必要通过对信息的管制来实现其市场监管的职能

在市场经济条件下，我国政府认真履行其监管职责，这不仅有利于更好的维护社会公众的利益不受损害，更有利于推动社会整体经济的发展。由于商品房在销售的过程中存在严重的信息不平称，而且市场对销售中这类的问题难以自行解决，导致开发商与购房者不能及时、真实的共享信息。这时候就需要政府来对商品房销售中信息的真实性、可靠性、准确性加以监管，以避免商品房市场状况的恶化。

三、政府对商品房销售信息管制的措施

1.建立健全房地产市场信息系统和信息制度

政府要抓紧开展住房状况调查，及时、全面地掌握当地住房总量、结构等基础信息，向社会，并提供公开查询功能，建立和完善市场监测分析工作机制。及时包括土地拍卖情况、不同区位商品房、存量房的可售套数、套型、面积及已售套数、面积、户型、实际成交价格，商品房项目的预售许可、权属状况、规划设计情况及建筑面积、套内面积、公用分摊面积等即时的市场供求信息，引导人们理性投资，让消费者明白消费。

2.政府对商品房价格信息进行管制

政府要通过制度的规范与多方面的监督，逐步建立起住宅商品房价格间接调控与管理体制的框架。《中华人民共和国价格法》明确规定对资源稀缺的少数商品价格，政府在必要时可以实行政府指导价或者政府定价。实际情况是政府进行土地资源的调控，对商品房直接源于土地这种稀缺资源的商品，并没有对市场价格进行一定的调控。在市场机构失灵的时期，商品房的价格迫切需要加强价格管理。应该推行政府指导价，并在价格管制上加大管制力度、扩大管制范围。

3.加强并推进与商品房预售相关的法律、法规建设

随着我国房地产业的发展，有关主管部门制定了一系列关于房地产开发经营交易的规章制度。但是许多人在投资购买商品房之前对市场了解不深，缺乏房地产法律知识，在购房中引起一连串的法律问题。因此，加强并推进与商品房有关的法律、法规的建设，以完善我国的商品房预售制度是十分必要的。

一方面，要严格贯彻执行国家和地方政府关于房屋预售条件的规定。对售房者实行多部门立体审查，并由一个职能部门直接面对消费者。另一方面，要严格执行统一的预售合同登记监管措施，对不合乎法律，显失公平的格式合同不予办理登记，对开发商一房二卖的合同不予办理登记。

参考文献：

[1]余源鹏.三天造就售楼冠军.北京机械工业出版社，2005．

[2]余源鹏.住房开发产品策划.广东经济出版社，2003．

信息商品范文篇3

关键词：信息，信息商品，定价策略，拉姆齐价格

一、信息和信息商品

由于信息产业属于新兴的产业，因而信息经济是一种新兴的经济形态，其发展历史并不长，到目前为止，各行业对“信息商品”的定义和分类没有完整清晰的界定。从本质上说，任何可以被数字化的事物都是信息。如果将这些信息进行企业化生产，并将其在市场上出售和转让，那么这些信息就转变为劳动产品，即信息商品。1977年,美国著名数理经济学家、1972年诺贝尔经济学奖获得者阿罗提出根据条件概率原则有效地改变概率的任何观察结果即是信息，或者近似的表述为：信息就是传递中的知识差。从该定义中可以看到，信息是具有使用价值的，它是先验概率和后验概率之差，或者存在知识差，降低事件的不确定性，改善经济人的决策，从而获得预期的或者更高的收益；而观察或感知信息需要依据以往的知识，经验积累，花费时间，精力，即需要主观的努力和客观的条件。也就是说，信息包括了马克思所说的“无差别的人类劳动”，只是由于信息的复杂程度、效用等不同，其包含的劳动量有多有少，即价值有大有小。由此可见，信息具有价值和使用价值这两个构成商品所必需的前提条件，当它在隐性或显形市场上交换时，信息就成了商品。但是信息商品和通常意义上的物质商品在商品特征、价格形成、定价策略等方面又有很大的不同。

二、信息商品的特征

与传统的物质商品相比，信息商品有以下显著特征：

1.知识性：在信息的产生上，它是一种创造性的劳动，智力劳动的比例占绝大部分。因此作为商品的信息是一种知识性、科技性、专业性很强的劳动产品。在它的生产过程中，以科学技术成果等知识为原料，由智力型的劳动者加工处理而成。其实质表现为动态性的知识形态。

2.高风险性：信息商品的生产是一次性的，首次研发，因此生产具有很大的风险性，必须承担远远高于传统物质商品的成本，一旦第一份信息生产出来后，大部分成本变成了沉没成本，不可将花费掉的资源再拿回来，这一特点决定了信息产业很多部门是自然垄断的。

3.独创性：某种信息商品生产出来后，就会受到知识产权的保护，任何信息机构就不可能再开发相同内容的信息商品，也就是信息商品开发是一次性、非重复性的。

4.共享性：相同的一种信息商品可以为同一人或不同的人共同使用，或重复多次使用，可以多次地、大量地复制使用，而其获得的效用既不会被分割，也不会被削弱。这使得信息消费与信息价值无关，信息在多次传播中其价格可能会越来越低于价值。

5.保存性和时效性：时间的推移与信息的的重复使用都不会使信息的内容有所损耗。这样在信息的生产中，注重的是信息的内容而不是形式。另外随着科技的发展和人民知识水平的提高，某一特定的信息商品会逐渐丧失作用，表现为价值下降或失去价值。即信息商品具有时效性。

三、信息商品的特性

在了解信息商品的一般特征后，有必要了解信息商品与一般的物质商品的不同特性：

1.边际成本低廉性：信息商品的边际成本极为低廉，几乎可以无成本地复制，拷贝数量不受自然能力的限制。其使用过程中并不消耗自身，其传递不受时空限制，从而其在交易市场和消费市场表现为多元性和隐蔽性。

2.信息商品交易的特殊性：对于一般的产品当市场交易完成后，所有权即发生转移，在一般情况下，卖方对买卖不再承担责任，只对少数产品保留一定的维修期。而信息产品则不同。由于信息产品多以数据、专利、流程、程序、资料、咨询等软件的形式出现，是知识产品，因而在信息产品被出售后，卖出方并没有失去所有权，至少在一定的时间和空间范围内没有失去。知识和信息可以被共享，可以多次出售、转让，从而扩大了事业范围，产生出更多的经济和社会效益。

3.使用价值获得的间接性：物质产品的使用价值的获得是直接的，消费者可以对其直接使用，并获得产品的使用价值和效用。但是，对于众多的信息产品的使用价值，购买者在买到后还不能直接地实现其使用价值。信息产品的使用受到使用者的条件、素质制约，其使用价值的体现是间接的，具有很大的弹性，相同的信息在不同的人手中将可能产生不同的效用。此外，信息的使用是一种综合分析、增进才智的过程，不是拿来就用，需要一定的学习比较过程和相当的时间才能见效。如消息型信息要经过分析比较才能使用，知识型信息要经过学习才能掌握。

4.信息产品价值的不确定性：信息产品的生产也受到生产者条件和素质的限制，同一信息产品，有的人要经过长期艰苦的劳动才能获得或创造出来，有的人却可以轻而易举完成。因此，对于信息产品不能像对物质产品那样，单从消耗的劳动量来判断其价值的高低。从消费者的角度看，由于信息的使用范围非常广泛，不同的单位和个人使用后，效果会有很大的差异。即使是同一个人，在不同的时间或不同的情况下使用，其使用价值也会有很大的不同。所以无论是从生产者的角度，还是从消费者的角度来看，信息产品的价值都具有很大的不确定性，无法用一个统一的尺度来衡量。

四、影响信息商品定价的因素

信息商品价格是信息商品价值的货币表现。信息商品价格是在一定的经济条件下产生的，价格一直是用户选择的主要因素。在我国由于信息市场和信息产业的发展还不成熟，信息商品的价格机制和价格政策、价格策略也相应欠完善。和许多物质商品一样，信息商品的价格受到来自各个方面因素的影响。同时，由于信息商品不同于一般物质商品的性质，影响信息商品价格的因素又有着一些独特的地方。它们是造成信息商品的价格在一定范围内波动的重要原因。在信息商品价格波动的范围内，各种影响因素又共同作用，“激活”或制约着信息商品的市场价格。

(一)信息商品特性对其价格的影响

信息商品作为一种特殊的知识性商品，具有许多不同于一般知识性商品和物态商品的特点，信息商品的定价是由信息商品本身不同于一般物质商品的属性决定的。

1、信息商品使用价值的时效性。信息商品的使用价值会随着时间的变化而变化，这就是其使用价值的时效性。信息商品的时效性比较强，存在着生命周期，处于成长期或成熟期的信息商品往往能带来较高的经济效益，其价格自然偏高。而在生命周期中处于饱和期和淘汰期的信息商品，则得到的经济效益较低，其价格也会随之慢慢降低。

2、信息商品生产的风险性与难度性。风险性与价格成正比这一规律对于开发信息商品和普通产品同样适用。即生产者所承担的风险越大，生产产品的难度越大，产品的最终价格就越高，反之则低。开发信息产品有比开发普通产品更大的风险性与难度性。信息商品生产，特别是创造式生产的风险性是很大的。创造式信息产品生产过程可能会出现两种情况：一种情况是，由于其生产产品性能目标往往不能确定，有可能使该产品的生产投入量大于产出量，产品的功能没有得到突破，产品生产失败。另一种情况是，经过科研人员的努力和灵感，产品的性能取得重大突破，产品的价值和信息量有很大的提高。这时产品的价格一般远远高于生产成本。可见，在信息商品创造式生产中，信息产品价值的最终实现是不确定的，这必然会给信息生产者带来巨大风险，势必会对信息商品的整体价格水平产生很大影响。

3、信息商品的效用。信息商品的效用具有滞后性、不确定性，属于后验产品。信息商品价格会受到该产品效用的影响，在一定程度上，效用的大小也是信息产品价格的一个重要因素。由于不同类型信息产品所具有的效用的可替代性是不同的，对于不同的信息产品的价格受到效用的影响程度是不一样的。诸如用看电视替代读报纸之类的精神消遣，具有效用的可替代性，因而价格受到效用的影响程度较小。

4、信息商品价格在形成过程中的不确定性。因为信息产品生产具有不同程度的探索性，这种探索性所表现出来的价值量是难于用明确的计算公式加以计算的。另外，信息产品所沿用的每一条信息，每一份信息资料，并不一定对信息用户都能产生效用，而对于定型的信息产品，也难以评价其所能产生的经济效益和社会效益，从而决定其价格水平。

5、信息产品垄断性的影响。由于信息产品生产具有唯一性独创性及非重复性，并存在知识产权保护的法律，形成了信息产品价格的垄断性，许多信息生产都会经历由竞争到垄断的发展过程。当信息用户能从多种不同渠道获得同一内在属性的信息商品时，说明该信息的垄断性不好，此时，该信息商品的价格就会下跌；而当信息用户仅能从有限的渠道获得具有某一内在属性的、用户所急需的信息商品时，此时价格上升，通常会形成垄断价格。

6、信息商品生产成本对价格的影响。信息商品的生产必然耗费一定量的成本，而信息生产者必然将生产总成本通过价格转移给买方，显然，成本越高，价格也越高，信息产品的成本决定其价格。

(二)信息商品供求和质量对价格的影响

1.供求关系。社会对于信息商品的需求是无限的，而信息商品的生产则是有限的，因此信息商品的供求关系在宏观上讲应该是供不应求的。但是，由于具体信息交易行为中存在着这样的情况，即买方信息需求的层次难以完全得到表达，而信息商品的获得渠道又具有一定的复杂性，即需求和供给并非总是在数量、质量上一一对应，再加上“信息爆炸”、“知识激增”给信息商品的生产带来的正效应，必然导致信息交易中微观上的供过于求。同时，出于对时效性的考虑，信息商品极有可能因为过时而变为废物，而不会像普通物质商品那样大量积压后仍可降价处理。因此，相对于普通物质商品而言，信息商品价格受供求关系的影响要大的多。

2.信息商品质量。网络信息商品的质量会影响信息需求的欲望。对待优质商品，人们有接近的兴趣并有获取的欲望，而无论价格的高低；对于劣质的信息商品，人们对其反感，往往敬而远之，供应商势必会降价销售。

3.信息市场和信息服务质量。信息市场质量主要通过制约信息商品流通能力，影响信息商品的价值实现，继而影响信息商品价格；信息服务质量涉及网络能否迅速快捷地提供切合用户实际需求的信息产品。

(三)与消费者有关的因素

1.用户素质。文化教育水平的不同及对事物看法的各异形成不同的购买欲望。网络信息商品是一种知识商品，它的质量及其使用效用与生产者和消费者的素质有关。就消费者来说，首先必须具有一定的文化水平和理解能力，才会不断地产生对信息商品的购买欲望，才有能力去挑选商品、鉴别商品、使用商品。信息用户水平高，网络信息需求欲望高，则需求就越大；反之，如果消费者的知识水平低，信息意识淡薄，不善于获取和利用信息，必然导致信息需求少，而消费者的信息需求又直接影响信息商品的价格。

2.用户经济承受能力。用户的经济承受能力总是有限度的，若某项信息商品或信息服务所产生的经济效益不明显高出所支付的费用，则用户可能驻足不前，索价若超过用户的支付能力，即使再优质的产品和服务也无人问津。

3.用户支付方式的影响。如果用户是一次性支付，则交易所带来的风险完全由买方承担，价格相应低一些。如果分期支付，那么支付时间越长，价格越高。

4.信息用户的态度。大量用户信息意识薄弱，不重视信息产业，更不重视信息商品的价值，这是导致信息产品价格普遍较低的社会心理因素。

5.信息商品的价格形成与消费者的预算有关。如果说用于购买信息商品的预算开支占总体预算的比例较大，那么信息商品的价格可望高些，反之就低。

6.用户的需求与供求关系的影响。不同的信息用户有不同的信息需求状态，用户需求状态经常处于变化之中，当信息用户能够从多种不同的渠道获得同一内在属性的信息商品时，信息商品的价格就要下跌，反之就要上升。

(四)其他因素的影响

1.信息商品的法律环境。由于信息商品的特殊性，因此，在交易过程中会出现一些普通物质商品交易中不会出现的问题。

2.信息市场的完善程度。信息市场是进行信息商品交易的场所，因此，信息市场的完善程度将直接影响信息商品的价格。

3.社会信息化程度。信息商品价格除了受传统经济理论中所讲的供求关系影响之外，还要受社会的信息化程度影响。社会信息化程度比较低，则表现为信息的商品化程度和信息技术水平较低。在信息化程度较高的社会，信息资源成为比物质和能源更重要的资源，人们的信息意识普遍比较高，社会对信息商品的需求量比较大，信息商品化和技术水平比较高，因此有利于信息商品价值的实现。

4.国家政策环境影响。一个国家对信息产业的重视程度，往往影响信息商品价格普遍范围内的高低。

5.社会心理因素。信息商品价格中“社会心理因素”占有相当的比重。在信息商品的交易中，消费者对信息商品的认知能力、认识程度和心理承受能力，虽不会直接在价格中得到表现，但对信息商品的价格制定都有着潜在的影响。

五、信息商品的定价策略：

传统的经济学理论认为，在完全竞争的市场上，企业产品的价格等于其边际成本，市场达到帕累托有效率；而在垄断竞争的情况下，企业采取成本加成定价法，市场价格等于边际成本加成，而加成量取决于消费者对商品的需求弹性。通常，企业在定价过程中要考虑的因素有产品的成本结构、市场结构以及消费者对产品的需求和使用的行为模式等。

（一）信息产品的成本结构和市场结构

信息产品的成本结构的典型特点是高的固定成本（沉没成本）、低的可变成本，或者说高的生产成本、低的复制成本。其边际成本趋近于零，而平均成本呈现一直下降趋势，有别于传统产品的平均成本先下降后上升，这使得信息产品具有很强的规模经济性，甚至具有“自然垄断”的性质。

（二）产品的成本结构决定其市场结构，对于信息产品，只有两种可持续的市场结构形式。

一是只有“第一把交椅”（即成本领先战略）。信息产品的规模经济性、网络效应（随着使用人数的增加而价值增加）以及锁定效应（高的转移成本）使得“先行者优势”格外明显，抢先占领市场者将能稳坐“第一把交椅”，对于潜在的市场进入者他能以趋近于边际成本甚至免费赠送的低价进行威慑。比如微软几乎控制了全球桌面电脑的操作系统市场。

二是“差异者生存”（即差异化战略）。正如美国加州大学伯克莱分校的著名经济学家瓦里安所说：“不要让你的信息产品成为一种平庸的商品”。路透集团面对美联社和道琼斯等新闻机构的激烈竞争，很好地实施了差异化战略，从而获得了营销优势。它把特定行业感兴趣的新闻包装起来，并提供信息过滤和搜索服务等，为原始信息产品增加了价值。

（三）信息商品的定价策略：

在理解了信息商品的特征和成本构成之后，我们来分析信息商品的定价策略。

1、渗透定价和市场最大化

信息产品的成本结构决定了传统的以边际成本为基础的定价法已经不适于信息产品，而应该以消费者的“认知价值”和“价格敏感度”为基础。因为信息产品相对于传统的有形产品来说，消费者的“认知价值”差异性更大。一条股票信息对于一个股民或基金公司来说价值很大，而对于一个农民来说一文不值。

信息产品的市场结构决定了信息企业的经营目标是“市场最大化”，而不是过去的“利润最大化”，尽管在有些情况下两者是统一的：不会到处游说保护知识产权，而是对盗版表现出“理性的冷漠”；定价策略是“渗透定价”，最大限度地占领市场，而不是“撇脂定价”，急于赚取超额利润。

2、个人化定制和差别定价

瓦里安认为，要从信息产品中获得最大价值，方法有两点：“首先，对产品进行个人化定制，使它对顾客具有最大的价值；其次，建立能从这种价值中获取最大利润的定价机制。”个人化定制现在有个时髦的叫法：“一对一营销”，而获取最大利润的定价机制就是“差别定价”，厂商实行“个人化定制”和“差别定价”的基础是低的边际成本和差异性很大的顾客认知价值，以及网络提供的互动的交易空间。消费者可以定制一张只包含自己喜爱的歌曲的CD，也可以按照自己研究的需要购买统计数据，甚至可以量身定制一件牛仔裤。未来市场的主流将是“趣味经济”和“商品的民主作风”。

对不同的人收取不同的价格是一种完全价格歧视，又称“一级价格歧视”；把产品进行版本划分，让消费者自我选择，这是“二级价格歧视”；针对不同的消费者群体设置不同的价格，这是“三级价格歧视”。完美的价格歧视能够使厂商的利润最大化，并且能够最大限度的占有“消费者剩余”，消除“无谓的损失”。信息产品版本划分是很常见的，一般划分标准是“顾客认知价值”和“价格敏感度”，比如把新闻划分为普通报道和深度报道，把软件划分为学生版和企业版等，学生版和普通报道收取低价（甚至免费以求“锁定”），企业版和深度报道收取高价。与传统商品差异化不同的是信息产品的高端版本并不比低端产品花费更多的成本，相反有时后者成本可能更高些，因为初期生产出来的往往是高端产品，而需要额外的成本来降级为低端产品。

由于心理学所谓的“极端转移”：如果可乐只有大杯和小杯两种，很多消费者会选择小杯；而当增加一种特大杯时，更多的消费者会转向大杯，所以在不知道设置多少版本时，最佳选择是三种。特别地，有时候可以设置一个功能超出常规所需、价格/性能比相对较高的“黄金版”，以提高厂商主推的中级产品的“真正经济价值”。

3、组合定价和拆零定价

网上期刊的出版销售商可以只提供订阅服务（纯组合），也可以只提供单篇文章（纯拆零），还可以同时提供单篇文章和订阅服务（混合组合）。消费者认知价值的差异性导致了对拆零产品的大量需求。比如一个消费者可能会经常用到Word软件，而很少用到Excel、Access和Powerpoint等，那么他就希望只是购买Word软件，而不愿看到微软的捆绑销售。甚至，假如该消费者对于Word也只是偶尔使用，他觉得买下来不划算，最好是用一次支付一点钱。而网络所产生的低的分销和交易成本，以及“微支付系统”的完善将使得这一交易成为可能。否则的话，微软的捆绑销售可能会导致失去部分消费者。

一本杂志实际上就可以看成多篇文章的组合。组合降低了消费者偏好的差异性，从而以一个价格向他们分销商品。较低的边际成本使得信息组合销售对消费者更有吸引力，而厂商也可以获得更多的价值。因为厂商增加提供一条信息，成本并未增加多少，而价格却可以高出很多。

现在有一个例子：假设现在有两种信息商品G1和G2，两个消费者C1和C2，C1对两种商品的认知价值分别为（3元，3元），C2的认知价值为（4元，1元），G1和G2单独销售的价格均为3.5元，而组合销售的价格为G1+G2=5.5元（一般厂商在定价时都是组合销售价格低于单独销售价格之和）。这样，若厂商纯拆零销售，只有C2会购买G1，厂商的销售总额为3.5元；若厂商纯组合销售，C1会购买组合，销售额为5.5元；若采取混合组合销售，这样C2会购买G1，C1会购买组合，总的销售额为3.5+5.5=9元。而且，从理论上说，如果厂商能够充分了解消费者的认知价值，他就可以把拆零价格定为4元（刚好等于C2对G1的估价），把组合价格定为6元（刚好等于C1对两种商品的认知价值之和），消费者的购买行为不变，而厂商在三种定价策略下的总销售额将分别变成4元、6元和10元。

4、薄利多销与高价限销。

薄利多销是通过降低单位产品的利润，以较低的价格吸引消费者，提高产品的销售量。对于信息商，由于边际成本几乎为零，销量越大，获利也越多。另外，低价能快速提高市场占有率，排挤竞争产品或组织竞争者进入，信息产品本身具有的独特的网络效应，使现有用户和潜在用户享有的效用倍增。另外，由于信息产品的时效性，信息商愿意尽快回收资金，因而对于高质量、效用大、需求急的稀缺产品，往往实施高价限销。也由于信息产品属于后验产品，实行高价，在一定程度上可以树立产品的优质名牌形象，吸引需求层次较高的消费者的购买，很多人信奉“便宜没好货”。

5、拉姆齐价格

拉姆齐价格是一系列高于边际成本的最优定价，它能资助商品和服务的提供，当某一商品或服务的价格提升所产生的净损失小于运用额外收入所产生的净收益时，经济效率就提高了，例如：公共有线电视台接入市场，假定实施用户付费的成本很小，可以忽略不记、如果己经存在着收看费用，这就是一个合理的假设。简单增加这种费用的数量将对额外收入的成本影响甚微。

图一接入定价产生的额外收入

如图一所示，经济价格为50元以及52万户。如果接入价格为60元，那么接入用户减少1万户，△ABC区域所示的净损失达5万元、同时有线电视台净收入为510万元。用图中BCFE表示、用户从价格提升中损失515万元（ABC＋BCFE）的消费者剩余。经济效率是由这些额外收入的使用价值来决定的。如果这些收入被电视台用来购买更加优良的电视节目成本为510万元而这些电视节目可以给用户带来550万元的观赏收益，这样一来，用户损失了515万元的消费者剩余，却从额外的电视节目中得到了550万元的收益，也就是说，公共有线电视用户以5万元的净损失从“额外的”电视节目那里“购买了”40万元的净收益。在支付“额外的”电视节目导致接入费用上升后，用户从中获得了35万元的净收益。（见图二）

图增加电视节目的成本和收益

拉姆齐价格在信息商品市场以及其他信息服务机构是相当普遍的，因为它增加了社会福利，是一种有效定价。

从以上的分析中我们了解，信息商品内在的特殊性影响了信息商品在网络上的定价问题。信息商品的价格战略中要考虑的有零边际成本、信息悖论、非竞争性消费、转售、垄断等一系列因素。在实际生活和学习中具体采用什么样的定价策略则需要进一步的根据每种信息商品的特性和当时的市场环境来具体问题具体分析。

主要参考文献：

1.吉林大学网络课程《信息经济学》[M].202.198.16.51/software/jingjipeng/course/main.htm

2.马费成.《信息经济学》[M].武汉：武汉大学出版社,1999.

3.靖继鹏.《应用信息经济学》[M].北京：科学出版社,2002.

4.靖继鹏.《信息经济学》[M].北京：清华大学出版社.2004.

5.贺维平,夏旭.信息商品的特性对其定价的影响[J].情报杂志，2003，(2).

信息商品范文篇4

关键词：信息，信息商品，定价策略，拉姆齐价格

一、信息和信息商品

由于信息产业属于新兴的产业，因而信息经济是一种新兴的经济形态，其发展历史并不长，到目前为止，各行业对“信息商品”的定义和分类没有完整清晰的界定。从本质上说，任何可以被数字化的事物都是信息。如果将这些信息进行企业化生产，并将其在市场上出售和转让，那么这些信息就转变为劳动产品，即信息商品。1977年,美国著名数理经济学家、1972年诺贝尔经济学奖获得者阿罗提出根据条件概率原则有效地改变概率的任何观察结果即是信息，或者近似的表述为：信息就是传递中的知识差。从该定义中可以看到，信息是具有使用价值的，它是先验概率和后验概率之差，或者存在知识差，降低事件的不确定性，改善经济人的决策，从而获得预期的或者更高的收益；而观察或感知信息需要依据以往的知识，经验积累，花费时间，精力，即需要主观的努力和客观的条件。也就是说，信息包括了马克思所说的“无差别的人类劳动”，只是由于信息的复杂程度、效用等不同，其包含的劳动量有多有少，即价值有大有小。由此可见，信息具有价值和使用价值这两个构成商品所必需的前提条件，当它在隐性或显形市场上交换时，信息就成了商品。但是信息商品和通常意义上的物质商品在商品特征、价格形成、定价策略等方面又有很大的不同。

二、信息商品的特征

与传统的物质商品相比，信息商品有以下显著特征：

1.知识性：在信息的产生上，它是一种创造性的劳动，智力劳动的比例占绝大部分。因此作为商品的信息是一种知识性、科技性、专业性很强的劳动产品。在它的生产过程中，以科学技术成果等知识为原料，由智力型的劳动者加工处理而成。其实质表现为动态性的知识形态。

2.高风险性：信息商品的生产是一次性的，首次研发，因此生产具有很大的风险性，必须承担远远高于传统物质商品的成本，一旦第一份信息生产出来后，大部分成本变成了沉没成本，不可将花费掉的资源再拿回来，这一特点决定了信息产业很多部门是自然垄断的。

3.独创性：某种信息商品生产出来后，就会受到知识产权的保护，任何信息机构就不可能再开发相同内容的信息商品，也就是信息商品开发是一次性、非重复性的。

4.共享性：相同的一种信息商品可以为同一人或不同的人共同使用，或重复多次使用，可以多次地、大量地复制使用，而其获得的效用既不会被分割，也不会被削弱。这使得信息消费与信息价值无关，信息在多次传播中其价格可能会越来越低于价值。

5.保存性和时效性：时间的推移与信息的的重复使用都不会使信息的内容有所损耗。这样在信息的生产中，注重的是信息的内容而不是形式。另外随着科技的发展和人民知识水平的提高，某一特定的信息商品会逐渐丧失作用，表现为价值下降或失去价值。即信息商品具有时效性。

三、信息商品的特性

在了解信息商品的一般特征后，有必要了解信息商品与一般的物质商品的不同特性：

1.边际成本低廉性：信息商品的边际成本极为低廉，几乎可以无成本地复制，拷贝数量不受自然能力的限制。其使用过程中并不消耗自身，其传递不受时空限制，从而其在交易市场和消费市场表现为多元性和隐蔽性。

2.信息商品交易的特殊性：对于一般的产品当市场交易完成后，所有权即发生转移，在一般情况下，卖方对买卖不再承担责任，只对少数产品保留一定的维修期。而信息产品则不同。由于信息产品多以数据、专利、流程、程序、资料、咨询等软件的形式出现，是知识产品，因而在信息产品被出售后，卖出方并没有失去所有权，至少在一定的时间和空间范围内没有失去。知识和信息可以被共享，可以多次出售、转让，从而扩大了事业范围，产生出更多的经济和社会效益。

3.使用价值获得的间接性：物质产品的使用价值的获得是直接的，消费者可以对其直接使用，并获得产品的使用价值和效用。但是，对于众多的信息产品的使用价值，购买者在买到后还不能直接地实现其使用价值。信息产品的使用受到使用者的条件、素质制约，其使用价值的体现是间接的，具有很大的弹性，相同的信息在不同的人手中将可能产生不同的效用。此外，信息的使用是一种综合分析、增进才智的过程，不是拿来就用，需要一定的学习比较过程和相当的时间才能见效。如消息型信息要经过分析比较才能使用，知识型信息要经过学习才能掌握。

4.信息产品价值的不确定性：信息产品的生产也受到生产者条件和素质的限制，同一信息产品，有的人要经过长期艰苦的劳动才能获得或创造出来，有的人却可以轻而易举完成。因此，对于信息产品不能像对物质产品那样，单从消耗的劳动量来判断其价值的高低。从消费者的角度看，由于信息的使用范围非常广泛，不同的单位和个人使用后，效果会有很大的差异。即使是同一个人，在不同的时间或不同的情况下使用，其使用价值也会有很大的不同。所以无论是从生产者的角度，还是从消费者的角度来看，信息产品的价值都具有很大的不确定性，无法用一个统一的尺度来衡量。

四、影响信息商品定价的因素

信息商品价格是信息商品价值的货币表现。信息商品价格是在一定的经济条件下产生的，价格一直是用户选择的主要因素。在我国由于信息市场和信息产业的发展还不成熟，信息商品的价格机制和价格政策、价格策略也相应欠完善。和许多物质商品一样，信息商品的价格受到来自各个方面因素的影响。同时，由于信息商品不同于一般物质商品的性质，影响信息商品价格的因素又有着一些独特的地方。它们是造成信息商品的价格在一定范围内波动的重要原因。在信息商品价格波动的范围内，各种影响因素又共同作用，“激活”或制约着信息商品的市场价格。

(一)信息商品特性对其价格的影响

信息商品作为一种特殊的知识性商品，具有许多不同于一般知识性商品和物态商品的特点，信息商品的定价是由信息商品本身不同于一般物质商品的属性决定的。

1、信息商品使用价值的时效性。信息商品的使用价值会随着时间的变化而变化，这就是其使用价值的时效性。信息商品的时效性比较强，存在着生命周期，处于成长期或成熟期的信息商品往往能带来较高的经济效益，其价格自然偏高。而在生命周期中处于饱和期和淘汰期的信息商品，则得到的经济效益较低，其价格也会随之慢慢降低。

2、信息商品生产的风险性与难度性。风险性与价格成正比这一规律对于开发信息商品和普通产品同样适用。即生产者所承担的风险越大，生产产品的难度越大，产品的最终价格就越高，反之则低。开发信息产品有比开发普通产品更大的风险性与难度性。信息商品生产，特别是创造式生产的风险性是很大的。创造式信息产品生产过程可能会出现两种情况：一种情况是，由于其生产产品性能目标往往不能确定，有可能使该产品的生产投入量大于产出量，产品的功能没有得到突破，产品生产失败。另一种情况是，经过科研人员的努力和灵感，产品的性能取得重大突破，产品的价值和信息量有很大的提高。这时产品的价格一般远远高于生产成本。可见，在信息商品创造式生产中，信息产品价值的最终实现是不确定的，这必然会给信息生产者带来巨大风险，势必会对信息商品的整体价格水平产生很大影响。

3、信息商品的效用。信息商品的效用具有滞后性、不确定性，属于后验产品。信息商品价格会受到该产品效用的影响，在一定程度上，效用的大小也是信息产品价格的一个重要因素。由于不同类型信息产品所具有的效用的可替代性是不同的，对于不同的信息产品的价格受到效用的影响程度是不一样的。诸如用看电视替代读报纸之类的精神消遣，具有效用的可替代性，因而价格受到效用的影响程度较小。

4、信息商品价格在形成过程中的不确定性。因为信息产品生产具有不同程度的探索性，这种探索性所表现出来的价值量是难于用明确的计算公式加以计算的。另外，信息产品所沿用的每一条信息，每一份信息资料，并不一定对信息用户都能产生效用，而对于定型的信息产品，也难以评价其所能产生的经济效益和社会效益，从而决定其价格水平。

5、信息产品垄断性的影响。由于信息产品生产具有唯一性独创性及非重复性，并存在知识产权保护的法律，形成了信息产品价格的垄断性，许多信息生产都会经历由竞争到垄断的发展过程。当信息用户能从多种不同渠道获得同一内在属性的信息商品时，说明该信息的垄断性不好，此时，该信息商品的价格就会下跌；而当信息用户仅能从有限的渠道获得具有某一内在属性的、用户所急需的信息商品时，此时价格上升，通常会形成垄断价格。

6、信息商品生产成本对价格的影响。信息商品的生产必然耗费一定量的成本，而信息生产者必然将生产总成本通过价格转移给买方，显然，成本越高，价格也越高，信息产品的成本决定其价格。

(二)信息商品供求和质量对价格的影响

1.供求关系。社会对于信息商品的需求是无限的，而信息商品的生产则是有限的，因此信息商品的供求关系在宏观上讲应该是供不应求的。但是，由于具体信息交易行为中存在着这样的情况，即买方信息需求的层次难以完全得到表达，而信息商品的获得渠道又具有一定的复杂性，即需求和供给并非总是在数量、质量上一一对应，再加上“信息爆炸”、“知识激增”给信息商品的生产带来的正效应，必然导致信息交易中微观上的供过于求。同时，出于对时效性的考虑，信息商品极有可能因为过时而变为废物，而不会像普通物质商品那样大量积压后仍可降价处理。因此，相对于普通物质商品而言，信息商品价格受供求关系的影响要大的多。

2.信息商品质量。网络信息商品的质量会影响信息需求的欲望。对待优质商品，人们有接近的兴趣并有获取的欲望，而无论价格的高低；对于劣质的信息商品，人们对其反感，往往敬而远之，供应商势必会降价销售。

3.信息市场和信息服务质量。信息市场质量主要通过制约信息商品流通能力，影响信息商品的价值实现，继而影响信息商品价格；信息服务质量涉及网络能否迅速快捷地提供切合用户实际需求的信息产品。

(三)与消费者有关的因素

1.用户素质。文化教育水平的不同及对事物看法的各异形成不同的购买欲望。网络信息商品是一种知识商品，它的质量及其使用效用与生产者和消费者的素质有关。就消费者来说，首先必须具有一定的文化水平和理解能力，才会不断地产生对信息商品的购买欲望，才有能力去挑选商品、鉴别商品、使用商品。信息用户水平高，网络信息需求欲望高，则需求就越大；反之，如果消费者的知识水平低，信息意识淡薄，不善于获取和利用信息，必然导致信息需求少，而消费者的信息需求又直接影响信息商品的价格。

2.用户经济承受能力。用户的经济承受能力总是有限度的，若某项信息商品或信息服务所产生的经济效益不明显高出所支付的费用，则用户可能驻足不前，索价若超过用户的支付能力，即使再优质的产品和服务也无人问津。

3.用户支付方式的影响。如果用户是一次性支付，则交易所带来的风险完全由买方承担，价格相应低一些。如果分期支付，那么支付时间越长，价格越高。

4.信息用户的态度。大量用户信息意识薄弱，不重视信息产业，更不重视信息商品的价值，这是导致信息产品价格普遍较低的社会心理因素。

5.信息商品的价格形成与消费者的预算有关。如果说用于购买信息商品的预算开支占总体预算的比例较大，那么信息商品的价格可望高些，反之就低。

6.用户的需求与供求关系的影响。不同的信息用户有不同的信息需求状态，用户需求状态经常处于变化之中，当信息用户能够从多种不同的渠道获得同一内在属性的信息商品时，信息商品的价格就要下跌，反之就要上升。

(四)其他因素的影响

1.信息商品的法律环境。由于信息商品的特殊性，因此，在交易过程中会出现一些普通物质商品交易中不会出现的问题。

2.信息市场的完善程度。信息市场是进行信息商品交易的场所，因此，信息市场的完善程度将直接影响信息商品的价格。

3.社会信息化程度。信息商品价格除了受传统经济理论中所讲的供求关系影响之外，还要受社会的信息化程度影响。社会信息化程度比较低，则表现为信息的商品化程度和信息技术水平较低。在信息化程度较高的社会，信息资源成为比物质和能源更重要的资源，人们的信息意识普遍比较高，社会对信息商品的需求量比较大，信息商品化和技术水平比较高，因此有利于信息商品价值的实现。

4.国家政策环境影响。一个国家对信息产业的重视程度，往往影响信息商品价格普遍范围内的高低。

5.社会心理因素。信息商品价格中“社会心理因素”占有相当的比重。在信息商品的交易中，消费者对信息商品的认知能力、认识程度和心理承受能力，虽不会直接在价格中得到表现，但对信息商品的价格制定都有着潜在的影响。

五、信息商品的定价策略：

传统的经济学理论认为，在完全竞争的市场上，企业产品的价格等于其边际成本，市场达到帕累托有效率；而在垄断竞争的情况下，企业采取成本加成定价法，市场价格等于边际成本加成，而加成量取决于消费者对商品的需求弹性。通常，企业在定价过程中要考虑的因素有产品的成本结构、市场结构以及消费者对产品的需求和使用的行为模式等。

（一）信息产品的成本结构和市场结构

信息产品的成本结构的典型特点是高的固定成本（沉没成本）、低的可变成本，或者说高的生产成本、低的复制成本。其边际成本趋近于零，而平均成本呈现一直下降趋势，有别于传统产品的平均成本先下降后上升，这使得信息产品具有很强的规模经济性，甚至具有“自然垄断”的性质。

（二）产品的成本结构决定其市场结构，对于信息产品，只有两种可持续的市场结构形式。

一是只有“第一把交椅”（即成本领先战略）。信息产品的规模经济性、网络效应（随着使用人数的增加而价值增加）以及锁定效应（高的转移成本）使得“先行者优势”格外明显，抢先占领市场者将能稳坐“第一把交椅”，对于潜在的市场进入者他能以趋近于边际成本甚至免费赠送的低价进行威慑。比如微软几乎控制了全球桌面电脑的操作系统市场。

二是“差异者生存”（即差异化战略）。正如美国加州大学伯克莱分校的著名经济学家瓦里安所说：“不要让你的信息产品成为一种平庸的商品”。路透集团面对美联社和道琼斯等新闻机构的激烈竞争，很好地实施了差异化战略，从而获得了营销优势。它把特定行业感兴趣的新闻包装起来，并提供信息过滤和搜索服务等，为原始信息产品增加了价值。

（三）信息商品的定价策略：

在理解了信息商品的特征和成本构成之后，我们来分析信息商品的定价策略。

1、渗透定价和市场最大化

信息产品的成本结构决定了传统的以边际成本为基础的定价法已经不适于信息产品，而应该以消费者的“认知价值”和“价格敏感度”为基础。因为信息产品相对于传统的有形产品来说，消费者的“认知价值”差异性更大。一条股票信息对于一个股民或基金公司来说价值很大，而对于一个农民来说一文不值。

信息产品的市场结构决定了信息企业的经营目标是“市场最大化”，而不是过去的“利润最大化”，尽管在有些情况下两者是统一的：不会到处游说保护知识产权，而是对盗版表现出“理性的冷漠”；定价策略是“渗透定价”，最大限度地占领市场，而不是“撇脂定价”，急于赚取超额利润。

2、个人化定制和差别定价

瓦里安认为，要从信息产品中获得最大价值，方法有两点：“首先，对产品进行个人化定制，使它对顾客具有最大的价值；其次，建立能从这种价值中获取最大利润的定价机制。”个人化定制现在有个时髦的叫法：“一对一营销”，而获取最大利润的定价机制就是“差别定价”，厂商实行“个人化定制”和“差别定价”的基础是低的边际成本和差异性很大的顾客认知价值，以及网络提供的互动的交易空间。消费者可以定制一张只包含自己喜爱的歌曲的CD，也可以按照自己研究的需要购买统计数据，甚至可以量身定制一件牛仔裤。未来市场的主流将是“趣味经济”和“商品的民主作风”。

对不同的人收取不同的价格是一种完全价格歧视，又称“一级价格歧视”；把产品进行版本划分，让消费者自我选择，这是“二级价格歧视”；针对不同的消费者群体设置不同的价格，这是“三级价格歧视”。完美的价格歧视能够使厂商的利润最大化，并且能够最大限度的占有“消费者剩余”，消除“无谓的损失”。信息产品版本划分是很常见的，一般划分标准是“顾客认知价值”和“价格敏感度”，比如把新闻划分为普通报道和深度报道，把软件划分为学生版和企业版等，学生版和普通报道收取低价（甚至免费以求“锁定”），企业版和深度报道收取高价。与传统商品差异化不同的是信息产品的高端版本并不比低端产品花费更多的成本，相反有时后者成本可能更高些，因为初期生产出来的往往是高端产品，而需要额外的成本来降级为低端产品。

由于心理学所谓的“极端转移”：如果可乐只有大杯和小杯两种，很多消费者会选择小杯；而当增加一种特大杯时，更多的消费者会转向大杯，所以在不知道设置多少版本时，最佳选择是三种。特别地，有时候可以设置一个功能超出常规所需、价格/性能比相对较高的“黄金版”，以提高厂商主推的中级产品的“真正经济价值”。

3、组合定价和拆零定价

网上期刊的出版销售商可以只提供订阅服务（纯组合），也可以只提供单篇文章（纯拆零），还可以同时提供单篇文章和订阅服务（混合组合）。消费者认知价值的差异性导致了对拆零产品的大量需求。比如一个消费者可能会经常用到Word软件，而很少用到Excel、Access和Powerpoint等，那么他就希望只是购买Word软件，而不愿看到微软的捆绑销售。甚至，假如该消费者对于Word也只是偶尔使用，他觉得买下来不划算，最好是用一次支付一点钱。而网络所产生的低的分销和交易成本，以及“微支付系统”的完善将使得这一交易成为可能。否则的话，微软的捆绑销售可能会导致失去部分消费者。

一本杂志实际上就可以看成多篇文章的组合。组合降低了消费者偏好的差异性，从而以一个价格向他们分销商品。较低的边际成本使得信息组合销售对消费者更有吸引力，而厂商也可以获得更多的价值。因为厂商增加提供一条信息，成本并未增加多少，而价格却可以高出很多。

现在有一个例子：假设现在有两种信息商品G1和G2，两个消费者C1和C2，C1对两种商品的认知价值分别为（3元，3元），C2的认知价值为（4元，1元），G1和G2单独销售的价格均为3.5元，而组合销售的价格为G1+G2=5.5元（一般厂商在定价时都是组合销售价格低于单独销售价格之和）。这样，若厂商纯拆零销售，只有C2会购买G1，厂商的销售总额为3.5元；若厂商纯组合销售，C1会购买组合，销售额为5.5元；若采取混合组合销售，这样C2会购买G1，C1会购买组合，总的销售额为3.5+5.5=9元。而且，从理论上说，如果厂商能够充分了解消费者的认知价值，他就可以把拆零价格定为4元（刚好等于C2对G1的估价），把组合价格定为6元（刚好等于C1对两种商品的认知价值之和），消费者的购买行为不变，而厂商在三种定价策略下的总销售额将分别变成4元、6元和10元。

4、薄利多销与高价限销。

薄利多销是通过降低单位产品的利润，以较低的价格吸引消费者，提高产品的销售量。对于信息商，由于边际成本几乎为零，销量越大，获利也越多。另外，低价能快速提高市场占有率，排挤竞争产品或组织竞争者进入，信息产品本身具有的独特的网络效应，使现有用户和潜在用户享有的效用倍增。另外，由于信息产品的时效性，信息商愿意尽快回收资金，因而对于高质量、效用大、需求急的稀缺产品，往往实施高价限销。也由于信息产品属于后验产品，实行高价，在一定程度上可以树立产品的优质名牌形象，吸引需求层次较高的消费者的购买，很多人信奉“便宜没好货”。

5、拉姆齐价格

拉姆齐价格是一系列高于边际成本的最优定价，它能资助商品和服务的提供，当某一商品或服务的价格提升所产生的净损失小于运用额外收入所产生的净收益时，经济效率就提高了，例如：公共有线电视台接入市场，假定实施用户付费的成本很小，可以忽略不记、如果己经存在着收看费用，这就是一个合理的假设。简单增加这种费用的数量将对额外收入的成本影响甚微。

图一接入定价产生的额外收入

如图一所示，经济价格为50元以及52万户。如果接入价格为60元，那么接入用户减少1万户，△ABC区域所示的净损失达5万元、同时有线电视台净收入为510万元。用图中BCFE表示、用户从价格提升中损失515万元（ABC＋BCFE）的消费者剩余。经济效率是由这些额外收入的使用价值来决定的。如果这些收入被电视台用来购买更加优良的电视节目成本为510万元而这些电视节目可以给用户带来550万元的观赏收益，这样一来，用户损失了515万元的消费者剩余，却从额外的电视节目中得到了550万元的收益，也就是说，公共有线电视用户以5万元的净损失从“额外的”电视节目那里“购买了”40万元的净收益。在支付“额外的”电视节目导致接入费用上升后，用户从中获得了35万元的净收益。（见图二）

图增加电视节目的成本和收益

拉姆齐价格在信息商品市场以及其他信息服务机构是相当普遍的，因为它增加了社会福利，是一种有效定价。

从以上的分析中我们了解，信息商品内在的特殊性影响了信息商品在网络上的定价问题。信息商品的价格战略中要考虑的有零边际成本、信息悖论、非竞争性消费、转售、垄断等一系列因素。在实际生活和学习中具体采用什么样的定价策略则需要进一步的根据每种信息商品的特性和当时的市场环境来具体问题具体分析。

主要参考文献：

1.吉林大学网络课程《信息经济学》[M].202.198.16.51/software/jingjipeng/course/main.htm

2.马费成.《信息经济学》[M].武汉：武汉大学出版社,1999.

3.靖继鹏.《应用信息经济学》[M].北京：科学出版社,2002.

4.靖继鹏.《信息经济学》[M].北京：清华大学出版社.2004.

5.贺维平,夏旭.信息商品的特性对其定价的影响[J].情报杂志，2003，(2).

信息商品范文篇5

关键词：信息，信息商品，定价策略，拉姆齐价格

一、信息和信息商品

由于信息产业属于新兴的产业，因而信息经济是一种新兴的经济形态，其发展历史并不长，到目前为止，各行业对“信息商品”的定义和分类没有完整清晰的界定。从本质上说，任何可以被数字化的事物都是信息。如果将这些信息进行企业化生产，并将其在市场上出售和转让，那么这些信息就转变为劳动产品，即信息商品。1977年,美国著名数理经济学家、1972年诺贝尔经济学奖获得者阿罗提出根据条件概率原则有效地改变概率的任何观察结果即是信息，或者近似的表述为：信息就是传递中的知识差。从该定义中可以看到，信息是具有使用价值的，它是先验概率和后验概率之差，或者存在知识差，降低事件的不确定性，改善经济人的决策，从而获得预期的或者更高的收益；而观察或感知信息需要依据以往的知识，经验积累，花费时间，精力，即需要主观的努力和客观的条件。也就是说，信息包括了马克思所说的“无差别的人类劳动”，只是由于信息的复杂程度、效用等不同，其包含的劳动量有多有少，即价值有大有小。由此可见，信息具有价值和使用价值这两个构成商品所必需的前提条件，当它在隐性或显形市场上交换时，信息就成了商品。但是信息商品和通常意义上的物质商品在商品特征、价格形成、定价策略等方面又有很大的不同。

二、信息商品的特征

与传统的物质商品相比，信息商品有以下显著特征：

1.知识性：在信息的产生上，它是一种创造性的劳动，智力劳动的比例占绝大部分。因此作为商品的信息是一种知识性、科技性、专业性很强的劳动产品。在它的生产过程中，以科学技术成果等知识为原料，由智力型的劳动者加工处理而成。其实质表现为动态性的知识形态。

2.高风险性：信息商品的生产是一次性的，首次研发，因此生产具有很大的风险性，必须承担远远高于传统物质商品的成本，一旦第一份信息生产出来后，大部分成本变成了沉没成本，不可将花费掉的资源再拿回来，这一特点决定了信息产业很多部门是自然垄断的。

3.独创性：某种信息商品生产出来后，就会受到知识产权的保护，任何信息机构就不可能再开发相同内容的信息商品，也就是信息商品开发是一次性、非重复性的。

4.共享性：相同的一种信息商品可以为同一人或不同的人共同使用，或重复多次使用，可以多次地、大量地复制使用，而其获得的效用既不会被分割，也不会被削弱。这使得信息消费与信息价值无关，信息在多次传播中其价格可能会越来越低于价值。

5.保存性和时效性：时间的推移与信息的的重复使用都不会使信息的内容有所损耗。这样在信息的生产中，注重的是信息的内容而不是形式。另外随着科技的发展和人民知识水平的提高，某一特定的信息商品会逐渐丧失作用，表现为价值下降或失去价值。即信息商品具有时效性。

三、信息商品的特性

在了解信息商品的一般特征后，有必要了解信息商品与一般的物质商品的不同特性：

1.边际成本低廉性：信息商品的边际成本极为低廉，几乎可以无成本地复制，拷贝数量不受自然能力的限制。其使用过程中并不消耗自身，其传递不受时空限制，从而其在交易市场和消费市场表现为多元性和隐蔽性。

2.信息商品交易的特殊性：对于一般的产品当市场交易完成后，所有权即发生转移，在一般情况下，卖方对买卖不再承担责任，只对少数产品保留一定的维修期。而信息产品则不同。由于信息产品多以数据、专利、流程、程序、资料、咨询等软件的形式出现，是知识产品，因而在信息产品被出售后，卖出方并没有失去所有权，至少在一定的时间和空间范围内没有失去。知识和信息可以被共享，可以多次出售、转让，从而扩大了事业范围，产生出更多的经济和社会效益。

3.使用价值获得的间接性：物质产品的使用价值的获得是直接的，消费者可以对其直接使用，并获得产品的使用价值和效用。但是，对于众多的信息产品的使用价值，购买者在买到后还不能直接地实现其使用价值。信息产品的使用受到使用者的条件、素质制约，其使用价值的体现是间接的，具有很大的弹性，相同的信息在不同的人手中将可能产生不同的效用。此外，信息的使用是一种综合分析、增进才智的过程，不是拿来就用，需要一定的学习比较过程和相当的时间才能见效。如消息型信息要经过分析比较才能使用，知识型信息要经过学习才能掌握。

4.信息产品价值的不确定性：信息产品的生产也受到生产者条件和素质的限制，同一信息产品，有的人要经过长期艰苦的劳动才能获得或创造出来，有的人却可以轻而易举完成。因此，对于信息产品不能像对物质产品那样，单从消耗的劳动量来判断其价值的高低。从消费者的角度看，由于信息的使用范围非常广泛，不同的单位和个人使用后，效果会有很大的差异。即使是同一个人，在不同的时间或不同的情况下使用，其使用价值也会有很大的不同。所以无论是从生产者的角度，还是从消费者的角度来看，信息产品的价值都具有很大的不确定性，无法用一个统一的尺度来衡量。

四、影响信息商品定价的因素

信息商品价格是信息商品价值的货币表现。信息商品价格是在一定的经济条件下产生的，价格一直是用户选择的主要因素。在我国由于信息市场和信息产业的发展还不成熟，信息商品的价格机制和价格政策、价格策略也相应欠完善。和许多物质商品一样，信息商品的价格受到来自各个方面因素的影响。同时，由于信息商品不同于一般物质商品的性质，影响信息商品价格的因素又有着一些独特的地方。它们是造成信息商品的价格在一定范围内波动的重要原因。在信息商品价格波动的范围内，各种影响因素又共同作用，“激活”或制约着信息商品的市场价格。

(一)信息商品特性对其价格的影响

信息商品作为一种特殊的知识性商品，具有许多不同于一般知识性商品和物态商品的特点，信息商品的定价是由信息商品本身不同于一般物质商品的属性决定的。

1、信息商品使用价值的时效性。信息商品的使用价值会随着时间的变化而变化，这就是其使用价值的时效性。信息商品的时效性比较强，存在着生命周期，处于成长期或成熟期的信息商品往往能带来较高的经济效益，其价格自然偏高。而在生命周期中处于饱和期和淘汰期的信息商品，则得到的经济效益较低，其价格也会随之慢慢降低。

2、信息商品生产的风险性与难度性。风险性与价格成正比这一规律对于开发信息商品和普通产品同样适用。即生产者所承担的风险越大，生产产品的难度越大，产品的最终价格就越高，反之则低。开发信息产品有比开发普通产品更大的风险性与难度性。信息商品生产，特别是创造式生产的风险性是很大的。创造式信息产品生产过程可能会出现两种情况：一种情况是，由于其生产产品性能目标往往不能确定，有可能使该产品的生产投入量大于产出量，产品的功能没有得到突破，产品生产失败。另一种情况是，经过科研人员的努力和灵感，产品的性能取得重大突破，产品的价值和信息量有很大的提高。这时产品的价格一般远远高于生产成本。可见，在信息商品创造式生产中，信息产品价值的最终实现是不确定的，这必然会给信息生产者带来巨大风险，势必会对信息商品的整体价格水平产生很大影响。

3、信息商品的效用。信息商品的效用具有滞后性、不确定性，属于后验产品。信息商品价格会受到该产品效用的影响，在一定程度上，效用的大小也是信息产品价格的一个重要因素。由于不同类型信息产品所具有的效用的可替代性是不同的，对于不同的信息产品的价格受到效用的影响程度是不一样的。诸如用看电视替代读报纸之类的精神消遣，具有效用的可替代性，因而价格受到效用的影响程度较小。

4、信息商品价格在形成过程中的不确定性。因为信息产品生产具有不同程度的探索性，这种探索性所表现出来的价值量是难于用明确的计算公式加以计算的。另外，信息产品所沿用的每一条信息，每一份信息资料，并不一定对信息用户都能产生效用，而对于定型的信息产品，也难以评价其所能产生的经济效益和社会效益，从而决定其价格水平。

5、信息产品垄断性的影响。由于信息产品生产具有唯一性独创性及非重复性，并存在知识产权保护的法律，形成了信息产品价格的垄断性，许多信息生产都会经历由竞争到垄断的发展过程。当信息用户能从多种不同渠道获得同一内在属性的信息商品时，说明该信息的垄断性不好，此时，该信息商品的价格就会下跌；而当信息用户仅能从有限的渠道获得具有某一内在属性的、用户所急需的信息商品时，此时价格上升，通常会形成垄断价格。

6、信息商品生产成本对价格的影响。信息商品的生产必然耗费一定量的成本，而信息生产者必然将生产总成本通过价格转移给买方，显然，成本越高，价格也越高，信息产品的成本决定其价格。

(二)信息商品供求和质量对价格的影响

1.供求关系。社会对于信息商品的需求是无限的，而信息商品的生产则是有限的，因此信息商品的供求关系在宏观上讲应该是供不应求的。但是，由于具体信息交易行为中存在着这样的情况，即买方信息需求的层次难以完全得到表达，而信息商品的获得渠道又具有一定的复杂性，即需求和供给并非总是在数量、质量上一一对应，再加上“信息爆炸”、“知识激增”给信息商品的生产带来的正效应，必然导致信息交易中微观上的供过于求。同时，出于对时效性的考虑，信息商品极有可能因为过时而变为废物，而不会像普通物质商品那样大量积压后仍可降价处理。因此，相对于普通物质商品而言，信息商品价格受供求关系的影响要大的多。

2.信息商品质量。网络信息商品的质量会影响信息需求的欲望。对待优质商品，人们有接近的兴趣并有获取的欲望，而无论价格的高低；对于劣质的信息商品，人们对其反感，往往敬而远之，供应商势必会降价销售。

3.信息市场和信息服务质量。信息市场质量主要通过制约信息商品流通能力，影响信息商品的价值实现，继而影响信息商品价格；信息服务质量涉及网络能否迅速快捷地提供切合用户实际需求的信息产品。

(三)与消费者有关的因素

1.用户素质。文化教育水平的不同及对事物看法的各异形成不同的购买欲望。网络信息商品是一种知识商品，它的质量及其使用效用与生产者和消费者的素质有关。就消费者来说，首先必须具有一定的文化水平和理解能力，才会不断地产生对信息商品的购买欲望，才有能力去挑选商品、鉴别商品、使用商品。信息用户水平高，网络信息需求欲望高，则需求就越大；反之，如果消费者的知识水平低，信息意识淡薄，不善于获取和利用信息，必然导致信息需求少，而消费者的信息需求又直接影响信息商品的价格。

2.用户经济承受能力。用户的经济承受能力总是有限度的，若某项信息商品或信息服务所产生的经济效益不明显高出所支付的费用，则用户可能驻足不前，索价若超过用户的支付能力，即使再优质的产品和服务也无人问津。

3.用户支付方式的影响。如果用户是一次性支付，则交易所带来的风险完全由买方承担，价格相应低一些。如果分期支付，那么支付时间越长，价格越高。

4.信息用户的态度。大量用户信息意识薄弱，不重视信息产业，更不重视信息商品的价值，这是导致信息产品价格普遍较低的社会心理因素。

5.信息商品的价格形成与消费者的预算有关。如果说用于购买信息商品的预算开支占总体预算的比例较大，那么信息商品的价格可望高些，反之就低。

6.用户的需求与供求关系的影响。不同的信息用户有不同的信息需求状态，用户需求状态经常处于变化之中，当信息用户能够从多种不同的渠道获得同一内在属性的信息商品时，信息商品的价格就要下跌，反之就要上升。

(四)其他因素的影响

1.信息商品的法律环境。由于信息商品的特殊性，因此，在交易过程中会出现一些普通物质商品交易中不会出现的问题。

2.信息市场的完善程度。信息市场是进行信息商品交易的场所，因此，信息市场的完善程度将直接影响信息商品的价格。

3.社会信息化程度。信息商品价格除了受传统经济理论中所讲的供求关系影响之外，还要受社会的信息化程度影响。社会信息化程度比较低，则表现为信息的商品化程度和信息技术水平较低。在信息化程度较高的社会，信息资源成为比物质和能源更重要的资源，人们的信息意识普遍比较高，社会对信息商品的需求量比较大，信息商品化和技术水平比较高，因此有利于信息商品价值的实现。

4.国家政策环境影响。一个国家对信息产业的重视程度，往往影响信息商品价格普遍范围内的高低。

5.社会心理因素。信息商品价格中“社会心理因素”占有相当的比重。在信息商品的交易中，消费者对信息商品的认知能力、认识程度和心理承受能力，虽不会直接在价格中得到表现，但对信息商品的价格制定都有着潜在的影响。

五、信息商品的定价策略：

传统的经济学理论认为，在完全竞争的市场上，企业产品的价格等于其边际成本，市场达到帕累托有效率；而在垄断竞争的情况下，企业采取成本加成定价法，市场价格等于边际成本加成，而加成量取决于消费者对商品的需求弹性。通常，企业在定价过程中要考虑的因素有产品的成本结构、市场结构以及消费者对产品的需求和使用的行为模式等。

（一）信息产品的成本结构和市场结构

信息产品的成本结构的典型特点是高的固定成本（沉没成本）、低的可变成本，或者说高的生产成本、低的复制成本。其边际成本趋近于零，而平均成本呈现一直下降趋势，有别于传统产品的平均成本先下降后上升，这使得信息产品具有很强的规模经济性，甚至具有“自然垄断”的性质。

（二）产品的成本结构决定其市场结构，对于信息产品，只有两种可持续的市场结构形式。

一是只有“第一把交椅”（即成本领先战略）。信息产品的规模经济性、网络效应（随着使用人数的增加而价值增加）以及锁定效应（高的转移成本）使得“先行者优势”格外明显，抢先占领市场者将能稳坐“第一把交椅”，对于潜在的市场进入者他能以趋近于边际成本甚至免费赠送的低价进行威慑。比如微软几乎控制了全球桌面电脑的操作系统市场。

二是“差异者生存”（即差异化战略）。正如美国加州大学伯克莱分校的著名经济学家瓦里安所说：“不要让你的信息产品成为一种平庸的商品”。路透集团面对美联社和道琼斯等新闻机构的激烈竞争，很好地实施了差异化战略，从而获得了营销优势。它把特定行业感兴趣的新闻包装起来，并提供信息过滤和搜索服务等，为原始信息产品增加了价值。

（三）信息商品的定价策略：

在理解了信息商品的特征和成本构成之后，我们来分析信息商品的定价策略。

1、渗透定价和市场最大化

信息产品的成本结构决定了传统的以边际成本为基础的定价法已经不适于信息产品，而应该以消费者的“认知价值”和“价格敏感度”为基础。因为信息产品相对于传统的有形产品来说，消费者的“认知价值”差异性更大。一条股票信息对于一个股民或基金公司来说价值很大，而对于一个农民来说一文不值。

信息产品的市场结构决定了信息企业的经营目标是“市场最大化”，而不是过去的“利润最大化”，尽管在有些情况下两者是统一的：不会到处游说保护知识产权，而是对盗版表现出“理性的冷漠”；定价策略是“渗透定价”，最大限度地占领市场，而不是“撇脂定价”，急于赚取超额利润。

2、个人化定制和差别定价

瓦里安认为，要从信息产品中获得最大价值，方法有两点：“首先，对产品进行个人化定制，使它对顾客具有最大的价值；其次，建立能从这种价值中获取最大利润的定价机制。”个人化定制现在有个时髦的叫法：“一对一营销”，而获取最大利润的定价机制就是“差别定价”，厂商实行“个人化定制”和“差别定价”的基础是低的边际成本和差异性很大的顾客认知价值，以及网络提供的互动的交易空间。消费者可以定制一张只包含自己喜爱的歌曲的CD，也可以按照自己研究的需要购买统计数据，甚至可以量身定制一件牛仔裤。未来市场的主流将是“趣味经济”和“商品的民主作风”。

对不同的人收取不同的价格是一种完全价格歧视，又称“一级价格歧视”；把产品进行版本划分，让消费者自我选择，这是“二级价格歧视”；针对不同的消费者群体设置不同的价格，这是“三级价格歧视”。完美的价格歧视能够使厂商的利润最大化，并且能够最大限度的占有“消费者剩余”，消除“无谓的损失”。信息产品版本划分是很常见的，一般划分标准是“顾客认知价值”和“价格敏感度”，比如把新闻划分为普通报道和深度报道，把软件划分为学生版和企业版等，学生版和普通报道收取低价（甚至免费以求“锁定”），企业版和深度报道收取高价。与传统商品差异化不同的是信息产品的高端版本并不比低端产品花费更多的成本，相反有时后者成本可能更高些，因为初期生产出来的往往是高端产品，而需要额外的成本来降级为低端产品。

由于心理学所谓的“极端转移”：如果可乐只有大杯和小杯两种，很多消费者会选择小杯；而当增加一种特大杯时，更多的消费者会转向大杯，所以在不知道设置多少版本时，最佳选择是三种。特别地，有时候可以设置一个功能超出常规所需、价格/性能比相对较高的“黄金版”，以提高厂商主推的中级产品的“真正经济价值”。

3、组合定价和拆零定价

网上期刊的出版销售商可以只提供订阅服务（纯组合），也可以只提供单篇文章（纯拆零），还可以同时提供单篇文章和订阅服务（混合组合）。消费者认知价值的差异性导致了对拆零产品的大量需求。比如一个消费者可能会经常用到Word软件，而很少用到Excel、Access和Powerpoint等，那么他就希望只是购买Word软件，而不愿看到微软的捆绑销售。甚至，假如该消费者对于Word也只是偶尔使用，他觉得买下来不划算，最好是用一次支付一点钱。而网络所产生的低的分销和交易成本，以及“微支付系统”的完善将使得这一交易成为可能。否则的话，微软的捆绑销售可能会导致失去部分消费者。

一本杂志实际上就可以看成多篇文章的组合。组合降低了消费者偏好的差异性，从而以一个价格向他们分销商品。较低的边际成本使得信息组合销售对消费者更有吸引力，而厂商也可以获得更多的价值。因为厂商增加提供一条信息，成本并未增加多少，而价格却可以高出很多。

现在有一个例子：假设现在有两种信息商品G1和G2，两个消费者C1和C2，C1对两种商品的认知价值分别为（3元，3元），C2的认知价值为（4元，1元），G1和G2单独销售的价格均为3.5元，而组合销售的价格为G1+G2=5.5元（一般厂商在定价时都是组合销售价格低于单独销售价格之和）。这样，若厂商纯拆零销售，只有C2会购买G1，厂商的销售总额为3.5元；若厂商纯组合销售，C1会购买组合，销售额为5.5元；若采取混合组合销售，这样C2会购买G1，C1会购买组合，总的销售额为3.5+5.5=9元。而且，从理论上说，如果厂商能够充分了解消费者的认知价值，他就可以把拆零价格定为4元（刚好等于C2对G1的估价），把组合价格定为6元（刚好等于C1对两种商品的认知价值之和），消费者的购买行为不变，而厂商在三种定价策略下的总销售额将分别变成4元、6元和10元。

4、薄利多销与高价限销。

薄利多销是通过降低单位产品的利润，以较低的价格吸引消费者，提高产品的销售量。对于信息商，由于边际成本几乎为零，销量越大，获利也越多。另外，低价能快速提高市场占有率，排挤竞争产品或组织竞争者进入，信息产品本身具有的独特的网络效应，使现有用户和潜在用户享有的效用倍增。另外，由于信息产品的时效性，信息商愿意尽快回收资金，因而对于高质量、效用大、需求急的稀缺产品，往往实施高价限销。也由于信息产品属于后验产品，实行高价，在一定程度上可以树立产品的优质名牌形象，吸引需求层次较高的消费者的购买，很多人信奉“便宜没好货”。

5、拉姆齐价格

拉姆齐价格是一系列高于边际成本的最优定价，它能资助商品和服务的提供，当某一商品或服务的价格提升所产生的净损失小于运用额外收入所产生的净收益时，经济效率就提高了，例如：公共有线电视台接入市场，假定实施用户付费的成本很小，可以忽略不记、如果己经存在着收看费用，这就是一个合理的假设。简单增加这种费用的数量将对额外收入的成本影响甚微。

图一接入定价产生的额外收入

如图一所示，经济价格为50元以及52万户。如果接入价格为60元，那么接入用户减少1万户，△ABC区域所示的净损失达5万元、同时有线电视台净收入为510万元。用图中BCFE表示、用户从价格提升中损失515万元（ABC＋BCFE）的消费者剩余。经济效率是由这些额外收入的使用价值来决定的。如果这些收入被电视台用来购买更加优良的电视节目成本为510万元而这些电视节目可以给用户带来550万元的观赏收益，这样一来，用户损失了515万元的消费者剩余，却从额外的电视节目中得到了550万元的收益，也就是说，公共有线电视用户以5万元的净损失从“额外的”电视节目那里“购买了”40万元的净收益。在支付“额外的”电视节目导致接入费用上升后，用户从中获得了35万元的净收益。（见图二）

图增加电视节目的成本和收益

拉姆齐价格在信息商品市场以及其他信息服务机构是相当普遍的，因为它增加了社会福利，是一种有效定价。

从以上的分析中我们了解，信息商品内在的特殊性影响了信息商品在网络上的定价问题。信息商品的价格战略中要考虑的有零边际成本、信息悖论、非竞争性消费、转售、垄断等一系列因素。在实际生活和学习中具体采用什么样的定价策略则需要进一步的根据每种信息商品的特性和当时的市场环境来具体问题具体分析。

主要参考文献：

1.吉林大学网络课程《信息经济学》[M].202.198.16.51/software/jingjipeng/course/main.htm

2.马费成.《信息经济学》[M].武汉：武汉大学出版社,1999.

3.靖继鹏.《应用信息经济学》[M].北京：科学出版社,2002.

4.靖继鹏.《信息经济学》[M].北京：清华大学出版社.2004.

5.贺维平,夏旭.信息商品的特性对其定价的影响[J].情报杂志，2003，(2).

信息商品范文篇6

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，按照全面建设“平安”的总体要求，以提高行政能力为抓手，对流通领域商品质量实施有效监控，排查商品质量安全隐患，及时、快速、有效地处置商品质量引发的安全问题，预防和遏制商品质量安全问题的蔓延，最大限度地降低商品质量问题的危害程度，保障广大人民群众的健康安全，维护社会稳定，促进经济、社会全面协调可持续发展。

二、基本目标

通过实施流通领域商品质量信息公示，及时有效地消除流通领域的商品质量问题，防止区域性重大商品质量问题的发生，形成流通领域商品质量安全长效监管机制，增强经营者的自律意识，增强消费者的监督和自我保护能力，增强广大人民群众对商品消费安全的信心和满意度，切实保障人民群众消费安全。

三、公示内容

根据各级行政管理部门对流通领域商品质量监管所掌握的情况，以及采集获取的有关信息，重点对以下信息内容实行公示：

（一）全区流通领域商品质量的监督检查和检测情况；

（二）全区涉及流通领域商品质量的举报和投诉情况；

（三）各级行政管理部门对有关流通领域商品质量问题的公告、公示内容及预警信息；

（四）被各级媒体曝光并证实涉及流通领域商品存在质量

及安全问题的事件；

（五）辖区内群众关注的流通领域商品质量问题信息；

（六）有关商品知识、假冒伪劣商品的识别和法律法规常识等信息。

四、工作机制

为了有效地开展流通领域商品质量信息公示工作，根据流通领域商品监管工作实际，进一步加强领导，健全网络。决定成立区流通领域消费安全建设领导小组（名单附后），并下设办公室；在全区范围内建立以工商部门组织实施，乡镇、街道、相关职能部门积极配合，各社区、行政村和大型商场（超市）落实责任的信息采集和公示工作机制，规范信息的采集和公示。

（一）信息采集。信息采集工作主要由领导小组办公室牵头实施，乡镇、街道及相关职能部门确定信息采集报送联系人，各社区、行政村和大型商场（超市）确定信息采集员。各职能部门按职责采集相关公示信息，重点是职能范围内对流通领域商品的相关检查和检测结果信息；各社区、行政村和大型商场（超市）结合各自受理投诉、处理纠纷等实际采集相关公示信息，由工商部门进行汇总整理和审核。

（二）信息公示。采集汇总后的信息内容，由领导小组办公室审核把关后，通过在各社区、行政村和大型商场（超市）建立信息公示栏（橱窗）、相关媒体设立信息公示栏目等形式进行定期公示，重要信息内容由领导小组办公室报领导小组审定。

五、工作要求

（一）统一思想，提高认识。开展流通领域商品质量信息公示是深入实施商品准入工程，进一步探索并完善流通领域商品质量监管体系的重要举措，各乡镇、街道和有关部门必须从建设“平安”和提高行政监管能力的高度出发，高度重视并采取切实措施，扎扎实实地抓好各项工作的落实，要明确专人负责该项工作，主动落实相关信息采集、报送和工作。

（二）加强宣传，扩大影响。对流通领域商品质量信息公示工作和商品准入工程要通过各种媒体、各种方式进行广泛宣传。为这项涉及面广、难度大的工作创造一个有利的工作氛围和条件。形成各级领导高度重视、相关部门全力推进、社会舆论积极关注、企业商店主动配合、人民群众广泛参与的工作局面。

信息商品范文篇7

关键词信息商品网络定价

中图分类号F713.36文献标识码A

随着经济与技术的迅速发展，信息逐渐实现了市场化、商品化。信息消费也由原来的无偿消费发展为有偿消费。全球互联网的发展使信息商品可以在网上进行销售，使信息商品的交易更为迅捷和方便。它的定价问题也由于网络环境的影响和传统的交易行为的定价方式而有一定区别。在目前，网络不仅仅是一个信息共享的平台，对于以信息内容为核心价值的信息商品来说，也是一个新兴的、条件良好的市场。信息商品交易的各个环节都可以在网络上完成，包括订购、生产、定价、谈判、交易、服务等。网络环境如何影响信息商品的定价，信息商品的定价在网络环境下有哪些特点正是笔者在文章中所要讨论的内容。

1信息商品的特殊性

信息商品不同于普通的物质商品是劳动者对无形的科技成果或知识通过一定的技术手段进行加工处理后的最终产物。信息商品分为两类：第一类信息商品能独立于原物质载体而独立转移,信息产品可以交换，而其原来的物质载体不需随其移动；第二类信息商品与物质载体融为一体,必须随其原有的物质载体转移。例如，一幅名画、一件雕塑等都属于第二类信息商品。第二类信息商品由于不能独立于原来的物质载体，不能复制，不能转换。当物质载体磨损变坏时信息商品本身也不复存在了，因此不能通过网络进行直接的传递销售，故本文所讨论的信息商品特指第一类信息商品。信息商品本身具有一些物质商品没有的特殊性。正是由于这些特殊性使得信息商品的定价问题有别于普通的物质商品。信息商品的特殊性主要有以下几点。

1.1非物质性

信息商品是信息的有序结合，其实质是知识。无论它存在于任何物质载体，都表现为非物质的信息状态。信息产品的非物质性使得信息生产活动的成果难于衡量、效率难于评价，产品本身的价值很难进行有效地测定。

1.2消费无损耗性

信息商品在使用和消费过程中表现为信息内容从一种物质载体转移到另一种物质载体。无论怎样转移，都不会对信息商品起消灭作用，也不会使信息商品失去原来的使用价值和效用。

1.3共享性和非占有性

信息商品由于对物质载体的独立性，其消费和使用表现为载体转换，这种转换不会引起信息商品的损耗和丧失，交换的结果不是转手而是共享。例如，甲出让自己的信息商品，但自己并没有失去它，乙得到该信息商品也不会以甲失去它为前提，因而可以反复使用、反复交换。

正是由于信息商品所具有的以上的一些特征，使得信息商品在生产过程中具有非重复性，在交易过程中存在所有权和使用权的分离性，在消费过程中存在非消耗性、不确定性和难以计量性。这种种原因使信息商品价格确定机理十分复杂。

2互联网对信息商品的影响

把信息商品放在互联网上进行销售，信息商品的3个典型性特征并没有消失，网络在以下的几个方面对信息商品市场产生了新的影响，也给网络上的信息商品交易行为提出了新的挑战。

2.1零边际成本加大转售可能

网络上的信息商品以二进制编码形式存储，与以文字形式存储于纸张上的信息商品相比，网络上的信息商品拷贝和转售的成本更加低廉，就是点击鼠标和键盘的时间成本，所以和传统交易行为相比，这种交易过程中的交易费用也没有构成经济约束，即边际成本真正为零。

同时，网络信息共享的便利使得供给和需求的信息极易发现。在信息充分对称的前提下，一方面供给和需求更易达到均衡价格，另一方面，购买信息商品的消费者转售该商品的条件更加优越。如果产权约束不严格，监测费用过高，这种转售的可能性就大大增加了，并且转售带来的产量增加会降低信息商品原始厂商的垄断势力和获利能力。以电子书籍为例，期望出售电子版图书而获利的网络商务模式就被证明在目前是失败的。从相应的几大图书网站，当当网、起点中文、北极星书库的比较来看，电子版的图书全部是免费提供，并且不需要任何的附加条件。在少部分专业图书网站需要一定的条件就可以在线浏览或者下载。例如有的需要读者拉入新的会员以增加积分，有一定的积分额度才可以下载图书。从几家网站的调查也可以看到需要进行购买的都为纸质图书。纸质图书之所以可以在网上出售而获利也就是由于它增加了在网上转售该商品的成本。

2.2共享便利增加规模经济效应

网络的功能一方面改善了供需双方的信息不对称，对于具有自然垄断特性的信息商品市场来说，网络无疑加大了市场空间，可以让更多的顾客接触并消费信息商品；另一方面就是把信息商品的非竞争性消费特点发挥得更加淋漓尽致。互联网作为信息商品的传播和销售的渠道，使得信息商品的产量可以更大，平均价格可以更低，规模效应更易实现。

2.3价格歧视更加严重

在网络销售信息商品的过程中，虽然生产商统一显示了价格，但由于销售行为的独立性，也就是单个交易行为不易被第一方观察到，消费者互相不知道对方的最终交易价格。在此前提下，生产商为了达到收益最大化，就有更大的积极性变动最终的交易价格，以获得最大的市场和最大的利润，而不用担心价格歧视带来的顾客责难和同行指责。结果，隐秘的价格歧视行为更加严重，价格更加离散，价格策略更难把握。在网络上销售信息商品给市场带来的新变化，也直接反映在价格波动上。

3信息商品在网络上的定价特点

3.1定价区域化

信息商品在网络上进行销售面对的是开放的和全球化的市场，用户可以在世界各地直接通过网络进行购买，而不用考虑网站是属于哪一个国家或者地区的。这种目标市场从过去受地理位置限制的局部市场，一下扩展到了范围广泛的全球市场。信息商品在传统市场本身就存在三级价格歧视，就是按照地区、年龄、收入等显形特征定价，因此把信息商品放在网络上销售，定价时就更要考虑目标市场范围的变化给定价带来的影响。例如把MBA教材放在上进行销售，美国和中国的MBA学员的支付能力显然是不同的，如果统一定价，要么丢失中国市场，要么美国市场的潜力没有挖尽，所以厂商需要对两个地区采用不同的群体定价。要解决这一问题，可采取本地化方法，在不同的国家的市场建立地区性网站，以适应地区市场消费者需求的变化。

信息商品面对的是全球性网上市场，但企业定价时不能以统一的市场策略来面对这种差异性极大的全球市场，必须采取全球化和本地化相结合的原则。

3.2低价位定价

互联网是从科学研究应用发展而来，因此互联网使用者的主导观念是网上的信息产品是免费、开放和自由的。随着互联网的商业推广和发展，网上消费者逐步接受了网上的信息商品不是免费的观念，但对于互联网上的信息和产品有价格低廉的心理预期。在早期互联网开展商业应用时，许多网站采用收费方式想直接从互联网盈利，结果被证明是失败的。因此厂商在网络上想销售信息商品取得成功就必须遵循互联网的低价原则和间接收益原则。Yahoo！通过免费提供信息吸引网民访问，然后通过网站的巨大访问流量吸引广告，靠网上广告来获取盈利。而在和当当网上售卖的图书也都有一定的折扣来吸引消费者。

3.3顾客主导定价

互联网的发展使顾客在市场供求竞争关系中，由过去的被动选择地位提升成主动选择地位，顾客的需求引导也引导着信息商品的生产和定价。

根据调查分析，产品由顾客主导定价并不比由企业主导定价获得的利润低，根据的分析统计，在网上拍卖定价产品，只有20%产品拍卖价格低于卖者的预期价格，在所有拍卖成交的产品中95%的产品成交价格卖主比较满意。因此，顾客主导定价是一种双赢的发展策略，既能更好地满足消费者的需求，同时收益也不受影响。信息商品采用顾客主导定价可以对目标市场了解得更为充分，信息商品的研制开发也可以更加符合市场竞争的需要。

3.4定价趋同性

互联网使消费者能够从众多的可选择的供应源处获得信息商品的信息和价格。在国外出现很多第三方价格比较网站如：，等。这些网站能够在几秒中内对购买者感兴趣的物品的价格和功能进行自动比较。这就产生了一种对产品的需求曲线弹性更大的趋势，迫使企业相互竞争，降低价格。信息商品厂商为了克服这种定价的趋同性，一个必然选择就是产品的差异化，特别是信息内容的差异化。信息内容的差异化可以带来客户价值的差异化，一个最主要的方式就是针对客户需求对原始信息进行定制服务。这也就是在网络环境下信息商品的定价问题也更多的要考虑到一级价格歧视问题，信息厂商在网络上不但要防止消费者之间的套利行为，而且要考虑如何减少定价的趋同性问题。

从以上的分析可以看出，信息商品内在的特殊性和网络环境外在的特殊性共同影响了信息商品在网络上的定价问题。信息商品的价格战略中要考虑的有零边际成本、信息悸论、非竞争性消费、转售、垄断竞争、多重定价、捆绑定价、歧视定价等一系列因素。因此在网络环境下，具体采用什么样的定价策略则需要再进一步的根据每种信息商品的特性和当时的市场环境来具体问题具体分析。互联网已经改变了许多市场的组织方式并且相应的改变了价格的确定机制。对于信息商品而言，网络的出现意味着顾客和销售商之间更有效的沟通，更个性化关系的建立。信息商品的价格也是在这些主体间的不断搏弈中进行确定。

参考文献

1马费成.信息经济学[M].武汉：武汉大学出版社，1997

信息商品范文篇8

关键词：信息可视化；电商；营销标准

一、消费者层面网购困境分析

（一）消费者网购困境现状

截止2021年，我国网上零售额达11.76万亿元，其中，实物商品电商网站上零售额达9.76万亿元，占社会消费品零售总额的24.9%，我国网络购物用户规模达7.82亿，占网民整体的79.1%[1]。销售额越来越高，市场规模越来越大，网购人群和电子商务店家也随之递增，但数字背后是一系列的问题，淘宝市场在商品价格方面虽然透明，但由于产地不同，商家不同，货源不同，导致产品质量鱼龙混杂，而刷单、刷好评现状愈演愈烈，电商平台虽出台了相关惩罚扣分政策和监控系统来抑制和扼杀电商刷单、刷好评对行业公平性的冲击，现阶段大量商家刷单利用系统检测的漏洞和第三方社交软件来配合刷单刷好评，为一些商品质量很差的店铺作掩饰，混淆消费者试听，让消费者无法正确判断出店铺所销售的产品质量是否过关，而刷单“好评”的背后隐藏着许多产品质量问题，在电商大环境下产生了一系列网购困境，其中包括购物中品牌比较、店铺比较、评价信息筛选和处理，产品信息筛选和处理等问题上均处于较混乱水平。

（二）消费者网购困境影响因素

消费者主观退货意愿与顾客退货险购买行为、网购频率、购物平台访问习惯、产品评价浏览行为、产品挑选等消费行为显著相关[2]，而消费者客观退换货离不开淘宝和电商的卖家一系列不规范操作而导致，研究表明在线商家索要好评的行为是造成消费者差评行为的重要原因[3]，商家的故意可视化营销行为降低了消费者的评判能力，掩盖住了商家产品背后的质量问题，而背后究竟掩盖了什么，这里利用淘宝行业大数据和淘宝指数来进行相关关键词挖掘分析，这里以“淘宝差评”为关键词进行大数据分析，人群画像如图1所示。图1　“淘宝差评”关键词词云人群画像根据淘宝指数人群画像中显示，涉及门类剔除掉非淘宝电商系内容关键词后，淘宝差评高频关键词涉及品类有：书籍、影视音乐、教育培训、休闲爱好、生活、家电数码、服饰等，利用文本分析，查找每个类别下的关键词词云，找到其中的共性特征词：色差、产品型号不符、图文不符、质量、注意事项等。进入淘宝各品类店铺的评论区进行差评内容分析，其中色差是因为店铺商品海报在后期PS过程中夸张式的调整色彩饱和度、色调、明度亮度等关键参数，或者过分的添加摄影灯等导致消费者收到实物后与店铺海报宣传的外观不符，或部分动态视频添加渲染滤镜也会导致色差。产品型号不符是由于部分产品由于产品自身生产设备问题，导致产品尺寸与常规尺寸不符，尺码偏大或者偏小等情况，或者在商品详情页中利用“非生活”状态下产品的最优状态图片渲染氛围，误导消费者在日常使用中产生极度的落差感。图文不符原因的真实原因在于，商家为过度宣传产品美好的一面，利用大篇幅鼓吹产品的外观，而忽略产品的适用性和功能，导致消费者产生伪需求。其他的一些差评是由于商家在数据可视化上避重就轻，把部分刷出来的好评放置在消费者观看产品介绍页的显眼位置，再利用红包返利等手段消除差评，从而误导未购买的消费者。

二、各品类商品信息内容展示重点

电商平台商品信息可视化营销标准由校企联合发起制订，其流程见图2所示；通过对大数据“差评”字段文本分析，得出网购困境的影响因素，找出其中关于美工营销方面的问题，这里我们从技术参数层面、美工结构标准层面、营销信息层面三个部分来构成可视化营销标准，首先从营销信息层面分析；这里先理解什么是可视化，数据信息可视化在电商领域就是把产品信息和相关详情利用图文、视频语言可视化的展示给消费者的过程[4]，由于大量的电子商务商家在产品数据可视化营销方面形成了一种行业不成文的“习惯”，就是过度美工、美化和信息过载，未对各自品类消费者真实数据需求做出更新和反应，取而代之的是商家想让消费者看到哪些内容，而不看哪些数据内容，电商时代鱼龙混杂的商品信息已无法被消费者有效的接收、处理和利用判断，这就是误导[5]，以下对电子商务八大品类进行分析和归纳，联合江浙沪皖多家校企产业合作电商公司总结出商品信息可视化展示的重点，如表1所示。表1中分为商家误导（夸大）点和商品信息可视化重点来对照，可以看出大部分商家都在避重就轻，商品信息的可视化导向为吸引消费者下单和购买，所以重点在容易影响和感染消费者的地方下功夫，例如服饰服装方面，商家误导（夸大）在于宣传和鼓吹特级模特上身后的穿着效果，并利用滤镜或者调色，过分美化消费者脑补中上身效果后的虚假自我认知，极易产生因色差和尺码不符导致的差评和退换货问题；其次美妆护理方面，商家利用图文和视频重点宣扬品牌调性、风潮，再者夸大美妆护理后效果，这里是商品信息虚假和不对称的重灾区，各品类商家应对应可视化重点展示归纳表，让消费者想知道的信息，用显而易见的方式重点展示给消费者。

三、商品信息可视化营销结构标准

电商行业商品页面可视化水平没有一个统一的标准各行其道，有一定规模的店铺会浓墨重彩去装修店铺，小的店铺会比较“捡漏”，而处于中间层级的中小店铺面临刷单日益“透明”的电商市场，销量、好评和模板化优美的视觉夸大渐渐掩盖了产品的质量问题，购买推广的流量大户掩盖了性价比的中小优质商户。普通中小企业为了赶上市场的“步伐”，纷纷聘请专业美工套模板去美化商品宣传页面，大企业流量越来越多，小企业越来越浮夸，却又难以生存下去，这就是恶性循环；除了上面提到的各品类商家需要重点告知消费者的部分外，电商行业急需数据可视化新模式供消费者综合评价和判断，产品信息可视化行业规范和标准如图3所示。这里从消费者角度出发，总结出电商淘宝购物，在保证市场公平的前提下，消费者应该从商家获取哪些信息来源，来分析出电商数据可视化行业标准的5大维度，淘宝商品详情页内容设计需包括（可视化标准维度1、3、4、5），店铺首页需包含（可视化标准维度2），第一维度是产品信息，其中包括产品的名称、型号、规格、数据、种类、参数、功能、外观、材料等基础信息，第二维度是行业数据，这里的行业数据包括消费者评价，销量、投诉率、店铺信誉、包括历史价格趋势波动图，这些数据建议淘宝官方建立平台机制，在每家店铺的首页强制性开辟一个板块，可视化的显示出这些数据，因为是官方数据所以不能由店家自行设计和造假，给消费者一个比较客观的判断依据，而现阶段淘宝平台显示的仅仅为店铺的销量和评星，评星只有红色（高于行业水平）、绿色（低于行业水平）两种模式，没有具体的行业数据来的直接，有点店铺是新店铺，但是行业排名不行，不代表其产品质量和售后不行；第三维度是服务信息，包含物流信息、赔付方式和条件、退换货原则、正品保证等参数依据；第四维度是可视化的形式，其中包括图文、视频、图表、动画、3D交互等，其中主流运用图文和短视频；最后一个维度是美化程度，包括产品比例、颜色、外观、性质、大小参照等信息，这个维度是最重要的，其他维度的意义是需要存在，而第五维度的意义在于美化的参数设置，在考虑营销需要的情况下允许利用后期进行适当的调整和修改，但是超过一定的参数就会产生巨大的差异性，所以利用学校的美工实训室来进行实体产品拍摄，分别进行后期不同参数调整后的对比，总结出下面美工可视化后期参数调整指标阀值区间。在实验中，产品比例问题容易产生误导的是相对的大小，虽然比例是等比缩放，但是在没有参照物的情况下容易造成视觉误差，例如某宝上出售的便携式超薄MINI本，图片上显示非常小，但是实际尺寸可能普通的女士背包装不进去，这就是没有参照物下的心理误导；在色差方面容易产生问题的就是色调、饱和度两个方向，一般美工后期不会触碰修改色相，所以这点忽略不计，色调上上下差值2个点，色温上下差值1个点即可；饱和度方面是修改参数的重灾区，因为高饱和度会让颜色丰富而鲜艳，这里阀值在上下18个点左右的参数空间变动，在保证没有色差的情况下，还有一定的美化作用。第二阶段是提亮产品，亮度对比度会一定程度上改变产品的外观状态，但是影响不大，不管是后期调整还是前期打光拍摄，带来的效果都在允许范围内，这部分给出的参数考虑是提亮产品的最优值区间，高光（-20，+35）、亮调（-7，+7）、暗调（-8，+8）、阴影（-12），能达到一个比较明亮洁净的产品状态。最后阶段是产品质感问题，这部分大多数商家后期喜欢加入美化滤镜，例如韩版服装产品，后期会添加韩国效果滤镜，这个滤镜会给产品带来一层偏黄褐色的暖色调，会改变产品颜色，产生色差，所以建议禁止使用滤镜美化；如果利用CameraRaw插件来调整，会用到Dehaze效果插件，参数上下浮动在-4～+8区间，颗粒化幅度在15点以内即可。

四、行业标准推广与思考

电商行业可视化营销要想规范离不开淘宝官方的变革和行业内部自省，首先淘宝官方需要对平台进行深化可视化改造，将“行业大数据”“店铺大数据”不仅以服务订购的形式提供给商家，还要以公开的形式在客户端展示给消费者，让店铺在平台上无处遁形，自然优胜劣汰，电商行业竞争公平性会逐渐恢复，其次是行业内部自省，大中小店铺商家应尽快形成共识，围绕着产品本身、产品信息、产品数据开展营销宣传活动，可视化营销标准可以形成模块化供各品类电商店铺参考和快速套版，另一方面电商平台应加大和改进对刷单行为的监管与惩戒力度，从平台内部保证竞争的公平性。未来的建设思路是将跨学科融合理念加入专业群课程建设中去，不仅仅是电商美工单一专业进行整合，应放眼整个专业群，从新零售的顶层进行融合逻辑设计，融合电子商务、市场营销、物流管理、门店管理等，把握未来新零售发展脉络与行业体系，健全专业群课程体系，推动行业新标准的建立和应用。近两年高职院校寻求多点开花、让更多的中小型企业进驻职业教育的工作中来，电商专业前后与三只松鼠、凡臣电商、芜湖贝石商贸有限公司、蝶爱电商有限公司、蚌威电商有限公司等本地多个中小型企业达成校企深度合作，蚌威电商带着他们的车载产品来到学校电子商务美工实训室，从商品的摄影棚采集到后期的产品精修、再到最后的电商店铺的详情页设计、淘宝主图采用新型行业美工标准，其设计均由学生负责制作和设计，从中评比挑选部分真实上传店铺实际应用，目前有多位同学已成功留在电商公司成为项目及美工负责人。行业标准推广方面任重而道远，首先是因为淘宝内部关于店铺装修代码模块允许自定义的开放，只要不涉及违反法律和违反淘宝规定的可视化营销均可以上线，在没有框架约束下“浮夸”“虚假”“擦边球”等一系列问题就有机可乘，行业标准的推行只能自上而下，从电商大企业、龙头企业发起，电商行业协会牵头实施，另一方面在电商运营和电商美工培训上添加可视化营销标准培训，统一行业美工的“趋势”，这样从人才培养到用工单位双向合力去扭转行业乱象，电商数据可视化标准就能逐渐深入推进，保障未来电商平台平稳发展。

参考文献：

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[3]毕达天，楚启环，曹冉.基于文本挖掘的消费者差评意愿的影响因素研究[J].情报理论与实践，2020，43（10）：137-143.

[4]黄靖越.基于知识图谱的美妆产品信息可视化设计与研究——以口红产品为例[J].中国传媒大学学报（自然科学版），2020，27（05）：32-37.

信息商品范文篇9

美国当代的著名图书馆学理论家、教育家和哲学家杰西•H•谢拉在其论著中多次强调图书馆的功利性质和人文主义特点，他指出“图书馆作为一个公共机构，其目的应该是通过帮助个人认识自己及其所处的世界来改造社会”。认为图书馆的作用就是使知识记录的社会功用达到最大，图书馆的根本价值在于满足社会的基本需要。

高校图书馆作为政府信息资源中的一个重要组成部分，应该考虑如何充分发挥图书馆信息资源及人才资源，有效地对各种信息资源进行开发利用，在信息市场中抢得有利位置。一方面，我国很多企业生产经营、技术创新常常受阻于信息匮乏，难以进行合理的项目选择与技术选择；另一方面有相当多的高校图书馆可以利用自己掌握的有关信息为企业提供创新决策和实施信息服务。企业信息化已经成为企业实现可持续发展和提高市场竞争力的重要保障。

1高校图书馆信息服务的优势

1.1馆藏和技术优势一方面，高校图书馆文献信息资源丰富、系统，拥有各种公开发行的图书、期刊、报纸、政府报告、技术标准、专题论文、各种光盘数据库等重要资料，而且电子储存媒体的藏书量和质量都优于其他信息服务中心，从中可以加工整理出企业所需要的价值极高的信息。另一方面，高校图书馆还具备先进的技术和设备，如计算机技术、缩微技术、信息数字化技术、声像技术等开始进入高校图书馆，它们以其高速度、大容量和先进的信息传递占据很大优势。随着计算机网络和通讯技术的迅猛发展，高校图书馆在网络化、自动化、数字化建设上也取得了很大发展，这些都为面向企业开展信息服务提供了设备和技术保障。

1.2人才队伍优势高校图书馆拥有一批文化素质较高，且知识结构、专业结构、职称结构、年龄结构较合理的人才队伍。现今很多高校图书馆都注重引进知识面广、懂业务、懂技术、懂电脑、懂网络、懂管理的复合型人才。在人才培养上，也注重提高馆员的专业素质以及电脑、外语等应用型能力。这些都是为企业提供信息服务的保障。

1.3环境资源优势高校图书馆环境优雅，本着以人为本的指导思想，注重不同层次读者的信息需求，建立个人研究室及读者讨论室，并且设有多处的休闲区，提供各种服务设施并美化了读书环境。而且很多高校图书馆在各个系统、各个地区初步建立了馆际互借网络或计算机网络，以实现文献资源的共享，这些都方便了读者的学习研究。

2高校图书馆为企业开展信息服务的方式和途径

2.1参与式服务由于高校图书馆缺少与企业的沟通，缺少合作，导致信息人员对企业的认识不足，而对症下药才是解决问题的关键。图书馆信息人员应该投入到企业生产、科研、设计等环节中去，为企业提供所需的文献信息资料，使图书馆信息工作人员成为生产、科研、设计等课题的组成人员，这样加强了相互联系，便于互通信息。此外，还可以通过办培训班的方式，为企业代培信息管理人员，帮助他们建立自己的信息系统，或与企业人员一起建立企业业务档案，了解企业所需要的信息范围，避免图书馆与企业服务脱节。

2.2主动推销服务图书馆信息人员通过市场调查研究，将信息产品积极主动地介绍和提供给企业用户，这样有利于发挥信息人员的主观能动性，使信息传递从被动索取的静态服务转变为主动服务，同时，刺激用户的信息意识，唤起他们利用信息的欲望。

2.3开放式多样化服务许多企业需要科技成果转化为生产力的产品技术信息，图书馆信息人员必须针对企业用户的需求，有针对性地为他们提供技术产品和经济信息，通过举办科技书展、产品样本展销、信息会、信息交易会，科技录像播放、现场咨询等形成的巡回服务，增进高校图书馆与企业的沟通并及时进行信息反馈。

2.4网络式服务高校图书馆除了本身想方设法扩大信息源外，还必须加强同有关单位与其他图书馆的联系，组织联合目录，实行馆际互借，建立统一的信息网络体系，进行有组织的、相互协调的信息服务，这是扩大图书馆信息服务的重要途径，也是实行资源共享的有效途径。其中主要采集：经营管理信息、地区经济信息以及生产技术信息等。

2.5定题性情报服务通过提供深层次的信息服务，对信息资源进行二次开发、加工，按照企业用户的需求进行搜集信息，有针对性的整理出企业所需要的资讯。高校图书馆可以借鉴公共图书馆的成功经验，根据信息用户需求，配合本地区经济建设的重点，将市场、技术、经济等信息编制成具有针对性的定向流动的文字资料，以促进新产品的开发和新技术的充分推广和应用。

3高校图书馆针对信息服务的自身建设

信息商品范文篇10

关键词：Java；MyEclipse；MySQL；二手商品

随着电子商务的兴起及快速发展，很多电子商务网站已经比较成熟，例如淘宝网、当当网、京东及唯品会等，但这些网站一般都是针对新商品的销售，而同城的二手商品交易网站虽然已经投入使用，但由于用户涉及面较广，各种物品种类繁多，质量也参差不齐，对在校学生而言挑选物品费时费力。身为大学生希望能紧跟时代的步伐，利用所学的知识开发一个校园二手商品交易网站，既方便自己也有益于其他毕业生，同时还可以让自己对理论与实践相结合有更深层次的理解和体会。本设计用MyEclipse作为开发工具，运用Java语言开发，数据库使用MySql。主要实现的功能有：用户登录与注册，商品搜索，闲置物品信息，个人信息修改等功能。

1开发工具及研究方案

1.1编程语言简介。本网站采用MyEclipse10.0作为开发工具。MyEclipse是一种基于Java可扩展的具有开放的源代码的开发平台，自身包含了大量工具，可用于多种语言的开发。还可以与SQLSsever、MySQL、Orecle等多种数据库进行连接。1.2数据库。本网站主要应用于校园二手商品的交易，使用范围不大，所以数据库采用MySQL。MySQL是一个简单的、易于理解的关系型数据库管理系统，它拥有占用内存小、运行速度快、并且语言易于理解，容易上手等特点。

2需求分析

2.1前台功能模块。主要包括以下功能：1)登录注册：用户可以通过注册获取权限进入系统进行一系列的操作。2)商品预览：该功能是网站的基本功能，凡是浏览网站的用户都可以查看商品的信息并且可以按照商品的关键词来查询商品的基本信息。3)留言板：方便用户及时对商品提出意见和建议，有助于更好的进行商品的交易。4)浏览个人信息：查看用户的个人信息。5)商品：自己的预售商品，需要先填写商品的信息，对商品进行详细的描述。2.2后台功能模块。管理员的主要任务是对后台信息进行管理，包括以下模块：1)注册用户管理模块：对已注册的用户进行查看、删除、修改等操作。2)管理商品类别模块：对商品的类别进行增加、删除等操作。3)管理留言信息模块：对用户的留言信息进行查看、删除等操作。4)商品管理模块：对商品的详细信息进行查看、删除等操作，并且可以审核商品信息的真伪。5)公告信息管理模块：对的公告信息进行增加、删除等操作。

3概要设计

3.1总体功能描述。通过对校园二手商品交易网站的需求分析，确定网站应该分为两部分，包括：前台功能和后台功能。前台主要包含以下六个模块：1)用户登录注册模块；2)按关键词进行商品搜索模块；3)个人基本信息浏览模块；4)商品模块；5)留言板管理模块；6)网站公告管理模块。后台也包含以下六个功能模块：1)管理员基本信息操作模块；2)商品类别管理模块；3)注册用户管理模块；4)商品信息管理模块；5)公告信息管理模块；6)留言信息管理模块。网站的功能模块图如图3所示：3.2数据库设计。数据库的主要特征包括：数据与数据之间进行共享、减少数据之间的冗余度、确保数据之间的独立性、数据可以集中存储、各个数据之间保持一致性等。概念模型实际上就是将客观现实进行抽象的描述，使得数据只能间接存储在数据库中，是人与计算机之间的一种中间模式。根据E-R模型，对校园二手商品交易网站的数据进行了详细分析从而建立了以下逻辑数据结构：1)用户信息表(用户编码，用户账号名，用户密码，用户真实姓名，用户地址，用户电话，用户性别，用户电子邮箱，用户qq，用户年龄，用户出生年月，用户学历)。2)管理员信息表(管理员编号，管理员用户名，管理员密码)。3)商品类别信息表(商品类别编号，商品类别名称，商品类别描述)。4)商品信息表(商品编号，商品类别编号，商品名称，商品简介，商品图片，商品简介，用户的编号)。5)公告信息表(公告编号，公告标题，公告内容，公告数据)。6)留言信息表(留言编号，留言标题，留言内容，留言时间，留言人)。7)商品竞拍信息表(商品竞拍编号，竞拍价格，商品ID，用户ID，竞拍时间)。

4详细设计

1)登录和注册功能模块登录和注册功能主要使用了分层的方法实现的，将用户的所有属性封装成一个实体类，统一存放在模型层Model中，在Model中建立TUser类，与数据库中的t_User表对应。2)查询商品信息模块本网站采用的是模糊查询的方式，用户可以根据所要查询的商品的关键词在后台通过匹配字段与数据库中存储的数据进行对比从而完成查询。3)商品模块它的实现帮助用户能够快速、便捷的自己预售的商品使得自己的闲置品得以快速、高效的处理。4)留言信息管理模块未注册的用户没有留言的权限，已注册的用户可以在首页点击留言进入liuyanAdd⁃ByMe.jsp页面，之后留言。

5结束语

网站采用MyEclipse+MySQL开发完成后能够正常运行，整体上操作简单，运行效率高，基本能够满足校园二手商品交易的需求。对于一些细节上的问题，由于时间限制，将随着后期的使用与用户反馈逐步地进行完善。

参考文献：

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[3]于萧.基于J2EE的校园二手物品网络预交易系统的设计与实现[D].济南：山东师范大学,2016.

[4]谢兰.校园二手商品交易网的设计与实现[D].成都：电子科技大学,2012.