网络营销模式范文10篇

网络营销模式范文篇1

关键词：智能电网；网络营销；营销模式

随着配电网的持续改革，配电网也逐步实现智能化，智能电网的出现对传统的电力营销模式带来巨大冲击，促使传统电力营销模式向着网络营销模式转变，与传统模式相比，网络营销模式不论在管理、市场性质及营销策略方面都存在较大差异，这就使得相关的运营商亟待进行转变，调整自己的网络营销模式。基于此，研究智能电网下的网络营销模式是一项十分重要的工作。

1.基于智能电网的网络营销必要性

在智能电网和分布式电源发展的趋势下，电力营销不能与趋势为敌，也要顺势而为，要细分国内能源市场结构，增强营销技术系统功能，构建基于智能电网的网络营销模式是电力企业营销体系的核心。首先，开展电力网络营销能及时、准确分析和研究市场，传统的营销要有效分析市场，必须投入适当的人力、物力和财力进行市场调研，而网络营销能够使用先进的交互技术和数据库方便地实现对市场的分析；其次，电力系统进行网络营销能最大限度地发挥价格杠杆作用。目前的电价是发改委制定的，由于不是由市场竞争决定，因此难以真正的反映电力企业的运营状况。而通过网络营销能极大地减少中间环节，在经过价格杠杆的作用能调节供需双方的矛盾；最后，电力系统进行网络营销能树立服务意识，提高服务质量。通过网络营销，能实时测试服务、供电等质量，为客户提供更为优质的服务。

2.基于智能电网网络营销的优势

2.1降低运营成本

与传统营销模式相比，电力系统进行网络营销能有效减少很多中间环节，如店面、人力、物力等投入，若能直接进行网络宣传还能极大地减少广告费用，实现电力的直营渠道，通过互联网进行销售，不仅能有效地增强用户和营销人员的直接沟通，还能节省通讯费用和差旅费，极大地降低了电力系统的运营成本。同时也给用户提供了巨大的便利，用户足不出户就可以在网上办理业务，如缴纳电费，用户只需输入服务号，就能通过支付宝、微信、网银等方便地完成缴费。

2.2电力行业在通信互联通道方面具有优势

随着电网改革的持续进行，智能电网的覆盖率日益增加，用户数量也呈现几何数量级增加，电子通讯技术的发展有效地实现了电信、有线电视及电力网络的融合，这给电力系统的网络营销提供了可靠的基础保障，也对其提供了巨大的推动作用。电视机顶盒、宽带等通讯也逐渐对电力网络开放，这就使得用户和电力企业的交流更加便捷，一旦用电器开始工作，不仅能为其提供电能，还能为期提供网络功能。

2.3能提供高效的服务平台，提高客户的满意程度

近几年，电力系统网络营销的快速发展有效增强了用户和供电部门之间的联系，在客户遇到问题和困难时，能及时得到有效的沟通和解决，极大地提高了电力系统的工作效率，减少了传统营销模式下产生的问题，实现了供电企业和客户之间一对一的贴心服务，极大地提升了客户的满意度，促进了电力系统网络营销的进一步发展。如电力企业可将企业介绍、业务咨询、办理流程等都放在主页上，客户可根据自己的实际情况查询相关信息，自助办理各种业务，而不用专门跑到营业厅进行办理，有效解决了企业为客户服务在时间、空间的局限性，提高了客户的忠诚度。

2.4可以通过网络宣传，树立企业良好的形象

与传统的电力营销宣传方式相比，网络宣传更具有全天候、零距离、动态双向开放等特点，宣传的内容既可以是供电企业的商品，也可是供电企业的服务，除此之外，还能将电力企业合作的公益事业、绿色能源等相关内容放到网站进行宣传，以此提升电力企业的形象。

3.基于智能电网的网络营销模式设计

3.1电价的制定

就目前电价而言，是由国家发改委制定，因此电力企业并没有更改电价的权力，为了最大限度地优化资源配置，增强对能源结构的调整力度，部分地区在确保配电网安全稳定的情况下，开展了发电权交易的尝试，希望通过市场机制，降低风险。由于国内能源结构存在区域差异，制定了分布式电源并网的接入权交易。智能电网技术的出现使网络营销成为现实，通过对供电质量的实时检测及控制，能实现对电力设备的开停控制。一旦分布式电源的电能达到并网条件，就能发出售电意向，平台接收后通过询问上网电量、时段及价格等，并将其到交易平台，一旦有客户同意以制定的价格购买，双方就能完成交易，通过智能电网能实现分布式电源的竞价上网，从根本上改变了传统的“一厂一价”的机制，形成了一种市场竞争，使分布式电源和大电厂具有同等的市场地位，实现能源的高效利用。

3.2计量体系

基于智能电网的网络营销的电能表不仅要具有常规的计量功能，还必须要具有遥信、遥控及可升级等功能，以满足供需双方的互动需求。智能电表要实现能存储客户的电费，在降低客户负担的同时，还要避免客户在电价上涨前的大幅度购买给电力企业带来的问题。智能电网能有效实现客户对电费的管理，一旦剩余电费的额度低于某个固定值，智能电表能够通过短信或者自动断电的方式提示客户；若电费完全用完，智能电表就会自动断电。同时智能电表还可以直接接受用户的银行转账、支付宝、微信等缴费，极大地提高了工作效率，为客户缴费提供了巨大的便利，再也不用排队去缴费。除此之外，基于智能电网网络营销的高级计量体系还能自动实现电能计量、制定、分布式电源并网等相关信息的采集，为供需双方的交互提供信息支持。

3.3信息系统

目前，电力系统的营销模式存在诸多缺陷，如资源没有进行有效的整合、信息化机构不完善、信息孤岛依然存在、没有闭环管理及技术平台不统一等。为了建立完善的信息系统，可通过分布式电源3级控制系统解决方案，以实现对电力系统网络营销的高效管理。第一，单元级控制。主要包括分布式电源及负荷的就地控制器，负责对分布式电源通过负荷进行电源频率和电压的实时监测和控制，确保分布式电源安全并入电网；第二，区域级控制。主要包括单元及中央控制器，通过中央控制器将分布电源的数据信息传递到公司，同时还能实现对控制系统的协调；第三，市场级控制。该级控制主要是根据电力系统的负荷特性、电网运行可靠性、电力调度等实际运行状况作出针对性的决策，协调不同级别之间的高效优化管理及调度。

3.4需求侧引导与虚拟营销

需求引导是供需双方的互动，电力系统要建立对应的响应机制实现供需平衡的调节，同时通过阶梯电价优化配置电力资源，采取价格杠杆引导客户的消费方式，在用电高峰期可投入分布式电源，以便实现错峰填谷的目的。由于分布式电源的并网实现了双向供需，因此就导致发供双方存在利益博弈，可引入“虚拟营销”，将虚拟电厂、分布式电源等进行有效调配，改变传统的营销模式，兼顾多方利益需求，实现能源供需和资产最佳分布的销售模式。

3.5终端用户

基于智能电网的网络营销模式下的用户可能具有两重身份：其一，客户身份；其二，分布式电源发电者身份。如家中有太阳能的用户，随着科技的进一步发展，太阳能可以转化为电能，让客户晚上使用，若太阳能转化的电能过多，可将其向电网供电，若月底客户的供电超过用电，不仅不用交电费，还可能收到发电上网的报酬。这样用户既是电能的消费者，又是生产者，既实现了绿色能源的有效利用，也发挥了智能电网的优势。智能电网下用户家里的每个电器都具有一个独立的IP地址，用户通过手机接入网络营销平台后，可方便地实现对家中电器的控制，如下班之前，使用网络营销平台接入电器，遥控空调自动打开，热水器开始烧水，电饭煲开始做饭等。所有这一切在分布式电源并入智能电网后的网络营销模式下都能轻松实现。结束语综上所述，电力网络营销模式是科技发展的必然产物，电力企业要加大对网络营销模式的改善，对网络基础设施进行完善，降低风险，为企业树立良好的形象，提升客户的满意度。

作者:陈艳 单位:国网福建电力有限公司福州供电公司

参考文献：

[1]杨斌.智能电网下的电力网络营销模式探讨[J].科技与创新,2015,22:57-58.

网络营销模式范文篇2

一、树立网络营销观念

网络营销是一种全新的营销方式，与传统的营销方式具有较大的区别，因此，保险企业产品营销应树立全新的营销观念，以适应网络营销的需求。（一）网络营销是一种以消费者为主导的营销模式。与传统的营销模式不同，现代网络营销已从卖方市场转化为买方市场，个性化消费已经成为市场消费的主体，便利、快捷、享受是目前消费者在消费过程中的追求，消费者主动消费的积极性具有明显提高，已经进入消费者主导的营销时代。（二）网络营销是一种互动式营销模式。作为一种新型的营销模式，保险企业可以直接通过网络与消费者进行实时沟通，开展富有实际意义的交流互动活动，消费者能够及时、准确地获取符合个性化消费需求的信息并将个人需求进行反馈。通过实施的互动交流活动，保险企业对网络营销的效果进行度量、测试以及评价，按照客户需求对营销模式进行设计和改进。（三）网络营销是一种“柔性营销”模式。“柔性营销”又称之为“软营销”，是指企业以好友的方式宣传自己，尊重营销过程中消费者的感受与体验，淡化营销过程中的商业活动，以建设软实力为主导，营销的主动方是广大消费者。这是由于网络营销本身的特点和消费者个性化需求的回归所决定的。柔性营销的最大特点是以消定产，首先是消费者有了购买某种产品或服务的需求，企业才会进行相关的设计并推向市场供客户消费。在现代网络技术环境下，保险企业应积极构建柔性营销模式，促进产品的转型升级。

二、保险产品网络营销模式结构的构建

企业网络营销模式构建的基本模式是由网站系统（营销平台）和内部业务系统（管理平台）构成，网站系统是保险企业与客户之间联系的接口，在平台应用中占有十分重要地位。其营销模式的结构和主要功能构建包括:（一）信息介绍和学习。信息介绍是网络营销的主体，保险企业要通过形式多种多样、内容丰富多彩的产品信息吸引消费者浏览。并详细介绍各种不同保险产品的险种条款、优缺点、保险额度、保险范围、理赔须知、付款的详细介绍、取消订单、退款原则以及企业与客户之间的权利与义务等详细说明。各种信息介绍要通俗易懂，对于难以理解的专业术语做必要的备注和解释性说明，为客户的理性决策提供必要的依据。（二）用户需求调查和咨询。网站系统是保险企业与客户进行沟通交流的便捷渠道，通过网络交流，可以不断地了解客户需求和市场变化情况，为设计出符合市场和客户需求的产品品种提供详细的基础信息。通过网络互动交流，还可以实时解答客户的各种疑问，为客户提供较为详细的咨询与答疑，有利于建立良好的客户关系，提升服务质量，提升产品知名度。（三）设置网上用户服务接口。保险企业与客户之间的沟通是持续和永远的，因此要建立网上客户服务接口，实现投保、理赔、续保、变更等项业务的网上全程办理，客户足不出户就可以完成全部保险业务办理，为客户提供方便条件。这种服务方式不仅可以为客户提供方便快捷的服务，同时也能提升保险企业的知名度和客户满意度。

三、保险产品网络营销组合策略

（一）强化产品开发。保险企业产品的设计，应更贴近每一位客户需求的个性化寿险产品、安康险产品及各种财险产品，同时对各种产品进行细化，这是未来保险产品发展的方向，保险企业要通过网络调查的方式设置客户需求调查表，征求客户的意见和建议。加快保险产品品种开发，提升产品对市场反应的灵敏度。随着网络环境的不断完善和电子商务的进一步发展，保险产品的网络营销将进一步完善。（二）加强客户资源的有效利用。人的营销模式属于传统的营销模式，保险企业的客户资源随着人的流失也将随着流失。而网络营销模式下，企业可以通过网络更加直接的获取客户资料，同时可以对客户资料进行直接分析、挖掘和有效利用，降低了人工录入和查阅资料的成本，节约了人力资源。（三）网络广告设计与营销。网络广告具有传播速度快、覆盖范围广的特点，网络广告的通常是在FTP、Gopher或WWW广告服务器进行，消费者可以通过上述服务器进行浏览和阅读。网络广告可以设计成赞助广告、旗帜广告、按钮（图标）广告、关键字广告等形式。通常采用动画、图像或屏幕滚动等方式播出保险企业的最新产品，吸引浏览者，提高广告的收看效率。（四）网络营销渠道的构建。保险企业产品的网络营销可分为直销和分销，直销是将产品直接置于企业网站进行销售，客户可以通过线上线下两种方式进行预订和购买。分销是指与银行、订票网站、旅游企业、旅游景点、铁路公路及民航售票点进行广泛的合作，对保险产品进行全方位的促销。

四、结语

保险产品的网络营销，是一项全方位的工作，需要企业各部门之间的密切配合，尤其是要做好监督管理，防微杜渐，保证保险产品的设计和网络营销的顺利进行。

参考文献

［1］林勇.财产保险公司网络营销策略研究［D］.石家庄铁道大学,2014.

［2］李士金.保险公式网络营销模式研究［J］.科技信息,2016（6）.

网络营销模式范文篇3

关键词：房地产；营销策略；网络营销

1房地产实施营销策略的重要性

1.1房地产行业基于互联网渠道的发展模式

房地产行业是否能持久发展，是否能增强在同业的市场竞争实力，关键在于互联网与房地产营销能否有效地结合。当今越来越多的社会群体使用互联网获取需要的信息，这是房地产业的新机遇，企业持续发展和壮大的策略必须启动互联网房产营销。互联网可以高效率地融合大数据，能够系统、有序地集中配置和优化处理市场经济化社会的不同元素[1]。营销策略自由价值提升，房地产营销产业结构的优化和延伸，全新的市场经济提高元素，房地产营销策略带来的经济实力提升和创新性思维理念，这都是房地产全新的营销策略，即现代化的网络体系与房地产营销渠道有机结合，为行业发展带来新的局势。

1.2房地产行业市场经济化的必经之路

互联网不但促进了房地产行业的营销手段的实施，还推动了经济社会化的进展。有计划和目的设计满足社会消费群体和市场经济需要的营销策略和内容，有效利用资源在市场经济中的配置方式，用优越的市场化社会环境带动房地产发展等，都是互联网这一新营销渠道带来的发展契机。房地产行业市场经济化的发展模式主要体现在能够借助互联网系统、综合的评析房地产现有资源，最大化地让社会消费群体和市场满意。然而当今时代社会消费群体在追逐高质量的生活同时，购房需求更加多元化，升级为以实现自我价值、满足工作生活需要、相关情感的注入等，更多注重生活质量而改变了以往单一性的购住房目的。年轻人为购房主体，彻底改变了固有的主体模式，这也标志着社会在前进，城市化发展迅猛。

2房地产与互联网结合营销渠道和方式的组建

2.1基于互联网对房地产行业营销途径进行拓展

必须充分发挥网络营销优势，增加地产行业的销售途径。根据房产市场的现状，追求低成本高质量的服务和产品，使房产等产品和服务更具增值属性，既要做好间接营销又要做好直接营销，平衡客户与品牌商家之间在结构和空间方面的利益关系，另外，需进一步推进房地产及相关产业的开发，创造有利的市场和经济环境，使地产业得到更好的发展。信息化时代地产行业的直接营销，可以通过网络来进行。这就需要针对性地设立网络营销机构，对网络人才提出了新的需求，必须提前招纳网络维护以及合格的网络销售人才，如此才能开发出专业化的房产网站，参考传统地产销售模式经验的同时，充分发挥网络得天独厚的优势，增强与新老客户之间的互动，从而完成直接营销的目的。信息化时代地产行业的间接营销，可以通过网络来进行。专业和房产中介是其基本的销售模式，对于此类间接机构，房产公司需定期对其进行考核，中介部门的口碑、客户满意度以及部门的服务都是房产公司评估的一部分。这些方式能够保证客户及时有效地享受到房产公司提供的产品及配套服务，从而有利于房产公司在市场中占据有利地位。

2.2互联网对房地产领域的营销进行整合和优化

目前，房地产市场资源的有效整合优化与行业内社会资源的规范分配，都必须借助互联网固有优越条件，主要从3个大方向考虑：第一，为使房地产得以健康、有序地发展，能精准有效地预测行业市场发展状况和客观规范的评析房地产业营销指标，一个专业程度高、评析准确的互联网数据小组的成立是当务之急。第二，开展房地产业的市场调查工作。借助互联网资源优势和涉及范围广特点，基于房地产业当前的社会资源状况，为了市场营销方案的设计，展开互联网式的市场调查是形势所需。鼓励社会大众和互联网使用人群积极主动加入房地产调查项目，借助相关物质奖励政策激励潜在的网络消费者，提高参与调研的热情度；流畅度强、及时性高的互联网社交平台的成立，是为有潜力的消费者提供交谈便利，从而吸引消费者关注[2]。第三，作为房地产行业公司发展历程的见证资料，调查问卷必须有序规范地入档，且要对潜在的社会消费群体填写的消息进行分类；为了能够客观、真实、精准地了解市场实况，必须有效研究和评析调查数据；制作营销调查问卷时，问卷应简单明晰、精简干练、具有适度的趣味性。

2.3以互联网为依托采取多元化的推广策略

房地产企业应该做好品牌规划，通过多种途径传播房地产企业的品牌形象，不断扩大房地产品牌的影响力。为了进一步提高房地产品牌的认知度，房地产企业要注意以下4个方面：第一，确保品牌宣传媒体所采用的宣传策略和自己的品牌形象相符合，不能使大众对自己的品牌形象产生疑问；第二，房地产企业不能依靠价格战作为吸引顾客的长期方法，超低价格只是一个吸引点，足够大的品牌影响力是关键点；第三，房地产企业要突出自己区别于其他商业地产的特点，并高调宣传，进行差异化竞争；第四，房地产企业在宣传品牌的同时，也要维护自己的品牌形象，为了达成这一点，良好的产品质量和完善的服务必不可少。

2.4以互联网为途径的企业文化塑造

为了使房地产企业能够与差异化的竞争战略相协调，房地产企业在塑造企业文化时应做到以下5个方面：第一，在服务、商品开发及宣传策划等方面鼓励员工积极进行创新；第二，加强对细节的管理，使员工具有一丝不苟和精益求精的工作态度；第三，以结果为导向，轻工作手段和过程，重实际效果；第四，提倡集体精神和团队意识；第五，建立学习型组织，使员工形成积极进取的精神，鼓励他们勇于创新。对企业文化的塑造不是一朝一夕之事，而是需要一个漫长的过程，房地产企业在塑造自己企业文化的同时可以从以下3个方面着手：首先，将上述5个方面形成书面材料，比如员工手册；其次，在管理过程中强化员工对这些方面的认识，可以采用员工培训、绩效评估及奖惩标准的形式；最后，让高层管理人员加以示范，对员工产生潜移默化的影响，该方法在企业文化的形成和维系方面发挥着重要作用[3]。

3结束语

现代信息技术和科学技术的发展，为房地产企业网络营销模式的发展提供了广阔的市场空间，在模式的构建和发展过程中应充分运用互联网的发展优势，以互联网为途径从资源、渠道、推广和价格4个方面制定合理化的营销策略，实现房地产网络营销模式的跨越式发展，推动我国国民经济又好又快发展。

作者:史林烽 单位:上海理工大学管理学院

参考文献：

[1]高慧.房地产电商平台网络营销模式研究———以乐居网为例[J].现代商业,2015(21):117-120.

网络营销模式范文篇4

【关键词】微信；烟草行业；企业网络营销模式；策略

1引言

作为国内第一大即时通讯软件，其庞大的用户群、广泛的覆盖面、完善的各类平台功能为微信营销的发展带来了更多的可能性，微信营销也因此成为当下最热门的营销方式。但在烟草行业，首先，受行业特点影响，运用微信营销模式存在违反控烟条例等法律的风险。其次，烟草行业区域消费者较为稳定，而微信用户并非都是烟草行业目标人群，其宣传对象与微信用户存在明显差异性。最后，烟草行业当下多利用公众号、微信小程序等形式开展网络销售，用户需要关注甚至注册才能够收到推送，但微信公众平台的传播方式是基于好友关系的传播，而这类推送内容的转发率十分低下，同时在此过程中用户个人信息、银行信息等隐私也存在暴露的风险。最终导致部分地区烟草零售主体扎堆注册微信公众号后出现缺少日常维护、互动交流板块等问题，甚至处于无人运营状态。因此，如何科学构建基于微信的企业网络营销模式构建，最大限度地规避风险并发挥微信营销的优势已成为行业重要研究课题。

2微信与现代企业网络营销模式综述

在烟草行业，其现代销售模式存在如下需求：第一，宣传、经营策略需求。在市场经济背景下，烟草行业仍存在专卖垄断和行政计划等特殊性，其货源供应受计划制约依旧相当大，零售客户虽订货量大，但依旧是有什么订什么。但在市场化改革发展探索背景下，烟草行业需要响应市场需求，因此需要实时向客户自己货源供应情况以及新品、宣传促销活动方案，以便客户及时了解并安排订单。第二，品牌文化传播需求。烟草行业需要利用相关渠道展示企业文化，宣传并树立自身形象，以此获得更多的认可与支持。同时在品牌经营时也需要大力推广重点品牌，以此提升销量。第三，客户维护需求。客户是烟草商业企业的衣食父母，在发展过程中，企业也在积极寻求更好地服务客户、提升服务水平、提高客户满意度的有效途径。微信是腾讯公司推出的即时通讯服务的免费聊天软件，具有Social（社交）、Local（本地化）和Mobile（移动化）三大特点，能够提供如微信公众号、小程序、GPS定位等功能，用户可通过如扫一扫等多元方式添加公众号获得相关营销等信息。从中我们不难看出，微信销售一是存在用户基数庞大、受众群体大众化的巨大优势，企业可利用微信持续挖掘潜在消费者，以此提升客户数量。二是存在运营成本低廉、推送内容简易、内容又十分多元化的优势，且在延时提醒等功能的帮助下能够更为及时地将信息传递给顾客，因此具有极强的传播效力。企业便可以此为契机，利用微信传递卷烟品牌信息，传播卷烟消费理念，传播卷烟经营技巧，以此加强烟草商业企业、零售客户和消费者之间的信任度及黏度。三是依托大数据、GPS定位等诸多功能，微信公众号甚至能够为用户提供个性化服务。企业便可以此为契机为客户精准推送最新活动促销信息，并通过客服随时与客户互动满足客户投诉、咨询等个性化需求，并根据反馈意见不断完善自身营销等策略，以此提升用户体验及好感度，在实现点对点精准营销的基础上实现营销互动最优化。四是具有传播链条快、功能极其稳定的重要优势，即信息通过微信推送给顾客后，仍会顺着基于朋友、同事、熟人等所产生的关系链条以裂变的形式进行二次传播，且伴随着信息技术的不断发展，公众号也会提供更为多元的服务，这些都为网络营销的进一步发展提供了更多可能性[1]。综上所述，将微信营销模式运用于烟草行业具有极强的可行性。

3基于微信的企业网络营销模式构建策略

3.1微信网络营销模式下研究、开发框架综述

为科学构建基于微信的企业网络营销模式，烟草企业应根据上述营销需求及微信营销层面有效优势，完善研究、开发框架，以此为微信营销模式的有效运转建立良好基础。为此企业可依托微信公众号、小程序等功能开发如下基本功能：第一，政策宣传。即定期为客户推送法律法规查询、真假烟识别方法等宣传教育信息，货源策略、价格调整信息、卷烟品牌信息、促销政策等经营信息。但在这一层面企业要区分零售客户与消费者，不建议向消费者开放订货系统，可向企业客户增加如烟销售技巧、其相关营销技巧等内容。第二，信息收集。一方面企业可依托微信完成市场卷烟价格采集等市调任务，另一方面可依托微信投诉举报、客户满意度调查等二级功能畅通与客户沟通渠道，规范客户咨询投诉处理流程，解决经营过程中遇到的客户异议，收集优秀的建议改善营销、经营等相关方案，以此提高客户满意度及信任度。第三，服务监控。依托微信相关功能，如满意度在线调查等，监控营销人员拜访客户的时间及服务内容，以此提升服务效率与质量，客户黏度也将不断提升。第四，文化宣传。定期推动企业文化、烟草文化、健康生活习惯等相关内容，并为零售商定期推送品牌培育方案，以此维护企业形象并获得更多支持。

3.2微信网络营销模式主要技术指标

①数据库：SQLServer2012/2008R2标准版/数据中心版。②WEB服务：WindowsServer2008R2或以上，ASP.NET4.5IIS7.5/8.0。③开发工具：MicrosoftVisualStudio2013。④功能实现方式。企业可将微信公众平台和网上服务平台分为服务号与订阅号2种类型，其中订阅号每天可以推送1条图文信息，所推送的信息折叠在订阅号里面，推送后微信不提示用户。服务号每月推送1条图文信息，推送的信息直接显示在聊天界面，且提示用户。因此，信息推送量较大时，建议选择订阅号。具体功能的实现，需要通过微信后台编辑结合高级功能的开发模式实现[2]。

3.3微信网络营销模式技术方案综述

在确定微信营销基本功能框架及技术指标后，烟草企业便可利用相关技术方案细化、优化微信网络营销模式，以此为微信营销的有效开展提供有力支撑。为此企业应利用如下技术方案为用户提供多种销售服务：第一，推送宣传信息。通过微信公众平台后台编辑、发送信息，无须二次开发，在用户微信界面直接显示，用户点击图文链接标题便可进入所需页面。第二，用户绑定。用户首次通过搜索等多元方式关注公众平台后，点击平台发放的图文链接进入绑定界面，并在这一界面输入身份证号等信息，平台后台对接营销或专卖系统进行验证，通过后即可完成绑定，完成绑定后无须在进行其他业务时再次确定身份。第三，投诉举报。用户通过投诉举报等功能选项获取投诉举报链接，点击后进入投诉举报主界面，填写相关内容后举报信息发送至管理员后台进行核实。第四，业务查询。业务查询功能在营销系统接口允许的情况下，对接可以实现所有信息，如订单记录、经营信息、电子结算率等。同样，业务查询也通过点击底部菜单的“业务查询”主菜单，并在弹出的二级菜单中，选择所需要的服务[3]。第五，满意度评价。在拜访客户完成服务内容后，或销售员扫描客户端二维码，或平台推送给客户评价、回复链接，客户以此反馈相关服务情况，并完成服务监控业务[4]。

4结语

综上所述，将微信运用于烟草行业营销网络具有极强的可行性，且能够有效提升消费者和零售客户粘度，并推动行业不断深度创新发展。企业要理清微信网络营销模式的优势及其在烟草行业的适用性，科学构建网络服务框架，高效提供各类服务，以此满足市场经济背景下消费者及零售客户不断提升的需求，企业的核心竞争力也随之得到提升。同时伴随着信息技术的日新月异，企业也要根据微信的全新功能及用户相关建议，不断完善相关功能，以此为微信营销模式的持续发展提供保障。

【参考文献】

【1】马红军.基于微信公众平台的中小企业网络营销策略研究[J].现代商业,2019(14):34-35.

【2】张宇.微信营销理论下的烟草零售终端服务管理平台开发及设计[J].现代商业,2014(30):63-64.

【3】杨颜菽.“互联网+烟草”模式下“三大平台”的应用推广与管理研究[J].甘肃科技纵横,2020,49(04):94-96.

网络营销模式范文篇5

关键词：网络营销模式；电子商务；服装营销；新营销模式；直播带货

当前服装行业的发展主要存在两方面问题：线下实体店存在经营危机；线上销售利润空间遭受挤压，消费者购物体验不佳。传统营销模式存在漏斗策略、单边主义、流沙堡垒等局限性，无法适应企业和品牌的可持续发展[1]。企业纷纷寻求转型升级，不断转变原有思路以适应新形势下的服装市场。新媒体不断渗透到营销环节，微博、小红书、抖音等自媒体纷纷涌现，线上宣传端口更加多元有效，网络平台正成为服装营销的主要渠道，专卖店、电商平台、小程序、直播间等逐渐并行成为服装销售的重要场所，网络营销模式不断衍生出新业态。

1网络营销模式

1.1网络营销的定义

RafiA.Mahammed和RobertJ.Fisher等认为网络营销(e-Marketing)是通过网络维护公司、客户等主体在产品、服务等方面关系的一种市场营销方式[2]。当前，学术界对网络营销尚无统一的定义，一般来说，网络营销是通过互联网及社会关系网络将企业、用户和公众等主体衔接起来，借助信息技术和媒体的互达性向主体传达有价值的信息，为达到一定营销目的而展开的新型营销活动[3]。与传统的网络营销定义相比，更强调人的价值及关系的培养；与电子商务营销相比，前者的重点是交易前期的宣传与推广，后者更注重交易中的各个环节和方式。总之，网络营销是手段而非目的，即不局限于网上也不等同于电子商务，本文将电子商务归类为网络营销。

1.2网络营销模式分类

从大方向来看，网络营销模式可分为传统网络营销和新型网络营销，本文提出以下四类网络营销模式，传统电商借助网络平台进行宣传推广，属于传统网络营销；新媒体的快速介入，网络营销渠道逐渐拓宽，微信、微博等助推社交电商模式的兴起，小程序带动O2O融合零售模式的发展，抖音、快手等各大平台纷纷进军直播带货，这三类模式充分借助新媒体优势，形成全方位立体式营销，属于新型网络营销模式。(1)传统电商模式。传统电商模式是以厂商为中心在互联网平台上开展销售，消费者借助平台实现找物、购物、支付等功能，是典型的人找货模式。主要包括B2C与C2C两种，尤以淘宝、京东等为典型代表。淘宝商城配套功能强大的购物辅助支持系统如支付宝、阿里旺旺及物流公司等[4]。购物者在淘宝专业社区上可实现搜索比价、分享购物经验、获取购物返点等功能。京东采用自营商品模式，囊括庞大的客户群，消费者信任的正品保证、自有仓储物流系统、发货速度神速三大特点。区别于传统营销，传统电商模式不受营业时间、商品数量及地域的限制，大幅度降低营销成本。(2)社交电商模式。社交电商是以社交网络平台为载体，具备社交与电商双重属性。区别于传统的团购网站，社交电商打造了一种边社交边购物的新型购物过程，从分享、讨论到反馈等环节中都夹杂着社交元素，通过用户自发推广、口碑传播形成病毒式的裂变增长，达到刺激消费需求的作用。社交电商模式可分成四大类：导购型、内容型、拼团型以及社群分销型。导购型电商占据天然的互动优势引流吸粉；内容型电商依托KOL(KeyOpinionLeader，关键意见领袖)种草形成有效的渗透传播达到驱动成交的目的；拼团型电商依托低价路线、拼团玩法达到销售裂变；社群分销型电商借助社群网络效应的爆发力引爆成交量。拼多多下沉BOP市场(BottomofPyramid，金字塔底端市场)，通过天天领现金、砍价免费拿、无门槛优惠券等方式吸引用户自发推广，既保留了用户的红利，也节省了商家的获客成本[5]。(3)O2O融合零售模式。在电商红利逐渐触顶、消费者需求变迁、技术创新、竞争越发激烈等多种因素驱动之下，O2O融合零售模式作为一种网络营销的创新模式应运而生。由黄丹峰提出的O2O融合零售，是“O2O模式”的升级版，这种模式侧重于“人”，强调线上线下的无缝衔接[6]。从狭义的角度而言，O2O融合零售模式是指在新零售中，消费者通过O2O零售场景和线下分销渠道进行选择和消费，以大数据、物联网等多元化创新技术为核心，无限逼近消费者需求的一种体验式营销模式[7]，属于新零售的一种。此模式存在两个“大变”，一是经营商品向经营顾客的转变。二是生产模式的转变。消费者摇身一变成为合作设计者，实现消费端逆向推动生产端的倒逼零售模式。(4)直播带货模式。近几年，在消费者直播购物习惯的养成、平台扶持、政策红利等多种因素驱动下，直播带货蓬勃式发展。直播带货是由主播通过直播平台与用户实时互动推介产品，实现更快速、更有趣的一种新的营销模式，本质是直接面向“用户”的模式，兼具创建买卖双方信任、实时互动降低消费者决策成本、提高产品信息透明度等优势[8]。目前中国布局直播电商的平台主要有三类：淘宝、京东等传统电商平台自建直播板块带动商家发展；抖音、小红书等内容平台借助转型快速入局电商；微信、微博等社交平台集聚流量池谋求商业价值。

2服装网络营销模式分析

近年来，消费者生活水平日益提升，消费观念不断升级优化，我国服装消费需求不再单一的追求穿暖，越来越转向追求品牌、时尚、情怀等，服装行业不断面临着转型升级的压力，服装传统营销模式存在生产、营销、价值等方面的弊端：其一，生产商无法直接对接客户群体，存在信息不对称等问题，服装库存积压严重；其二，营销时间拉长、渠道复杂等导致营销成本提高；其三，商家只注重产品的售卖而未沉淀客户价值。

2.1服装企业的网络营销

服装网络零售始于2003年，淘宝的创立为服装行业网络营销的发展提供了载体，淘宝商家可通过网络市场绕开多级经销商，故存在价格优势；突破传统所见即所得的模式，实现实时网上购物，交易无界限。电商平台推动了淘品牌的产生，在服装领域，目前较为成功的淘品牌有茵曼、裂帛、韩都衣舍、阿卡等，现已跃身为各个服装细分领域的优胜者。社交电商模式将线下社交的生活情境融合到线上购物之中，满足消费者的双向需求，带给消费者有温度的购物体验。服装品牌“奢瑞小黑裙”巧用社交电商，在初创期迅速积累700万粉丝，一年内达到亿元消费额；原创女装品牌“两三事”，依靠微信公众号、微店等得天独厚的优势，连续4年排名淘宝女装前100强。社交的放大效应激发了消费者购买欲望，带给用户前所未有的社交娱乐体验，消费者购物行为变成“全渠道、全天候、精准化及个性化购物”，消费者身份也有所转变，从用户变成者，变成信任的代言人与传递者。在数字化持续转型的背景下，1+1>2的优势愈发明显，O2O融合零售模式的出现是市场的必然选择，阿里巴巴率先在中国开发了O2O融合零售模式，既消除了线上线下的价格壁垒，又打破了销售渠道区隔，实现了线上线下的高度融合。比较有代表性的品牌如优衣库、绫致、茵曼、歌莉娅等，分别选用门店、私人定制、生活体验馆、粉丝等模式，打造集娱乐+购物+生活一体化的生活圈，消费者体验感大幅提升；购物偏好也从追求低价格转变为综合考量服务及品质，对品味的追求有质的提升，也对制造业提出了新的要求[9]。直播带货这种新的潮流模式，正在从人、货、场三个维度向普惠方向发展。过去商家需完成采购、存货、上架、售卖等一系列操作，而今主播直接触及供应链上游与厂家对接，一次性完成整个流程，打造直播特有的“全网最低价”。主播主动承担了选品、鉴品、议价等任务，消费者只需点击直播间链接即可完成购买，极大地缩短了消费者的决策时间，同时降低了试错成本。疫情之下，“服装+直播”已成为当下服装企业营销的首选，韩都衣舍、茵曼等电商品牌通过直播均得到了较好的推广；广州白马服装市场抢抓“电商+”直播红利，实现日均带货10000件。直播生态下，万物皆可播，带货主体逐渐多元化，“全民皆主播”不再遥远，直播不再是一种专业，而转变为一种兴趣。本文从模式特征、优势和劣势对4种服装网络营销新模式进行分析，如表1所示。。

2.2服装营销模式的趋势分析

由此可见，服装网络营销不断演化变迁产生新的业态。根据分析总结了以下几点发展趋势：一是个性化、社交化、人性化以及体验式消费是服装品牌战略布局的标准配置。在产品同质化严重的服装市场，消费者进店购买不单为了生活所需，个性化服务、商店智能化经营、体验式的消费环境都变相的吸引着消费者，服装消费品的精神属性不断提升。二是重构服装供应链成为新的发展需求。传统的搜索式营销转变为口碑式、发现式营销，传统的人货场逐渐重构，服装销售渠道层级压缩，这些都逃不开供应链的改变。营销模式的不断变革，服装供应链从传统耗时较长的订货会模式转变为高效快捷的小单快反模式，朝着柔性化、定制化、智能化的方向发展，未来供应链的发展会有一个质的变化。三是数字经济赋能，线上线下联动发展成为新的发展方向。传统营销与传统电商模式，线上线下对立发展，作为新型零售的急先锋，社交电商带动了线上与线下的初步融合，借助微博、小程序、抖音等营销新渠道，O2O融合零售抢占战略高地，将私域引流到传统电商，实现线上线下产销对接，最终完成线上线下高度融合。四是供应链主体的多样化。网络营销模式的不断迁移，供应链主体不再局限于平台、消费者、商家，新增了MCN(Multi-ChannelNetwork，网红孵化中心)、KOL、网红、明星、官员、行业大佬等，未来带货主体更加多元、营销模式更加多样、跨界营销趋势更加凸显。五是BOP市场逐渐成为推动服装网购市场的主导力量。茵曼、优衣库等品牌渗透到三四线城市，拼多多、京东、淘宝等纷纷开启拼团模式，短时间内打开产品销路，迅速吸引大量客户。据相关报道，截至2019年9月，拼多多、京东、淘宝等各有70%的新增活跃者来自低线城市，农村市场的配送渠道不再是难题，下沉市场的趋势愈发明显，BOP市场潜力不可估量。

3结语

互联网的迅猛发展放大了消费者的购买力，同时产生出新的营销模式与消费形态，网红、社群、粉丝三大网络时代新经济蓬勃发展，传统电商孵化了淘品牌，社交电商的裂变效应引发了消费者身份的转变，用户变成商，O2O融合零售更加重视消费者体验价值，消费者购物偏好改变，直播带货让直播变成一种兴趣，引发了全民营销的热潮。综上所述，网络营销模式不断变化，产生了新业态、新经济、新偏好，营销的职业也发生了质的变化，通过对模式的变革趋势分析，未来服装领域还会创新出其他的营销模式。未来的竞争，不再拘泥于产品及渠道的竞争，更倾向于模式和终端消费者体验的竞争，企业要想立于不败之地，必须实现模式创新。

参考文献

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[7]张亦非.探讨新零售模式与服装品牌营销的融合[J].营销界,2019(29):271+273.

[8]汪琼.互联网时代的网络营销新模式研究[J].现代营销(下旬刊),2020(7):58-59.

网络营销模式范文篇6

网络营销(0nlineMarketing或Cybermarketing)全称是网络直复营销，是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。

在传统的市场条件下，企业根据营销方式和特点实行的是4P的营销组合策略，即将产品(Product)、价格(Price)、分销(Place)和促销(Promotion)四个变量作为企业营销策略的四个因素。而在网络营销情况下，针对新的市场条件和消费者需求特点该理论已不适合。以舒尔茨教授为首的营销学者从顾客角度提出新的营销理论4C组合：Customer(顾客的需求和期望)；Cost(顾客的费用)；Convenience(顾客购买的方便性)；Communication(顾客与企业的沟通)，对通过网络运作下的市场营销有着重要的指导意义。因为，在这一理论背景下，网络营销的模式就是顾客和企业的对话，企业在清楚地了解每个顾客个性化的需求后，采取相应的企业利润最大化的策略：这样，企业与顾客之间的关系是一对一的营销关系，是密不可分、牢不可破的，网络的即时交互、超越时空等特点即成为这种模式的强大技术依托。

现代化的网络和信息技术引发了营销理念、营销流程、管理模式、组织结构以及营销方法和手段的深刻变革。企业采用网络化的营销方式其降低运营成本的方面是显而易见的，零售商通过在线销售可以降低运营成本(例如建立一个集中的仓库来代替许多单个的商店)、运送更少的商品(可能从制造商那里直接将商品运送到顾客手里)、加大区域渗透、提高与顾客沟通的效果和效率。但是网络营销也存在消极的一面，零售商可能会感到建立和维护一个让消费者们熟悉的网站需要相当的投资，其中包括时间、金钱以及技术上的投资。另外，一些零售商可能不愿意将产品的价格公布于网上，因为他们担心这样可能降低自己的利润。对于制造商而言，网络提供了一种切实有效的与顾客沟通的方法，从而使实施一对一营销变得更加方便。而且近些年来，渠道权力从制造商转向零售商的现象也促使一些制造商们开始发展直接营销(例如网络销售)来重新获得渠道权力。尽管如此，制造商们依然由于以下一些原因而不愿意在网上直接销售产品：首先，他们可能会面对中间商的报复；其次，大部分制造商由于产品线过窄而不得不通过某些零售商来销售产品；第三，现有渠道之间可能相互挤压(消费者从现在的渠道转向网络渠道)。

现阶段网络营销的发展中，有两类企业应用网络营销的手段较为典型：一类是在国内享有盛名的公司，其提供的产品质量较高且较有特色，但是仅进行了区域性的市场渗透，这类公司无需对店址进行大规模投资，即可利用互联网吸引新的消费者而快速扩张市场；另一类是那些意欲开拓更大市场的“利基型”公司，因为在利基型市场中，产品或服务是专业而独特的，买卖双方的群体都比较小且所处地域比较分散，而网络可以使这些公司无需大规模的广告投资就能闻名世界。例如，Hothothot．com就是这样一个专业商店，它通过互联网销售的100多种调味品，远销40多个国家和地区。因此，在各种各样的网络公司中，与其他公司相比，那些大而知名度高的公司以及小而专的公司更容易获得成功。

二、网络营销的模式和策略组合

网上交易突破了传统的以批发、零售为代表的有店铺经营方式，电脑网络形成的媒体空间取代了物理空间，虚拟市场取代了传统市场。由于是在网上进行交易，商业运动过程发生改变，信息流成为商业运动的主要因素，并对商流(商品价值运动)和物流(商品使用价值运动)起媒介和先导作用，购买者之间基本上可以无成本地通过网络迅速进行信息沟通，但交易成功需建立在双方互相信任、互相承担义务的基础上。

企业开展网络营销其基本模式应包括：网上的信息收集、网上商业宣传、网上市场调研、网上广告投放与、网上销售、网上客户支持服务等。一个完整的网络营销过程应包括以下基本步骤：通过确定合理的目标，明确界定网络营销的任务；根据营销任务，确定营销活动的内容和营销预算；申请域名，创建全面反映营销活动内容的网页；与国际互联网连接；发掘信息资源，广泛收集网上信息；树立网上企业形象；开展网上市场调研；在网上推销产品与服务；与客户沟通，通过网络收集订单；将上述信息反馈到企业决策和生产部门；通过网络与分销商联系；促进在线销售；使网络营销与企业的管理融为一体。购买者在网上获得供应商的商品信息，并发出购买的信息，供应商在网上获得购买信息后．通过物流企业把商品送到购买者手中，购买者则通过金融企业使资金流入供应厂商。

基于网络营销模式我们可以看出，企业发展网络营销要满足顾客的个性化需求和利润最大化的两个目标。因此企业的网络营销为实现这两个目标应采取以下营销策略，包括[1]转变营销观念，企业应从战略的高度充分认识发展中国网络营销和抢占网络信息市场的必要性与紧迫性，制订切实可行的推广计划，分类指导，逐步实施。[2]针对个体消费、爱好的营销策略，以研究消费者的需求为中心，关注每个顾客的终身价值，努力培育顾客的忠诚度。定价策略的制定上，遵循定价模式：消费者需求产品功能生产与商业成本市场可以接受的性能价格比，即研究消费者为满足其需求所愿付出的成本，提供合适的性能价格比给顾客。树立企业网络形象和信誉，企业要利用互联网进行调研，确立恰当的诉求目标、诉求对象和诉求手段。企业网络形象的风格要统一，能够反映企业文化特点，以便于公众识别。产品的研发与定位以消费者为中心，生产出适合消费者所需要的产品，企业应该通过市场调研先了解消费者的意向和偏好，然后再设计产品，只有这样才能使产品研发做到有的放矢，从而赢得顾客。制定的分销策略，应充分体现直销的优势。但是这些营销方式中，不仅是简单的认为它就是把网络及电子技术应用到传统的营销当中去就可以了，只有将网络及电子技术与营销业务进行有机结合，才能带来效益。不这样考虑任何一项技术都不可能直接给企业带来经济效益。

参考文献

[1]菲利普，科特勒，营销管理分析、计划和控制[M]，上海，上海人民出版社，1994

[2]Reibstein．DavidJ．(2002)．WhatAttractsCustomersto0nlineStores，andWhatKeepsThemComingBack[J],JournaloftheAcademyofMarketingScience

网络营销模式范文篇7

关键词：电子商务；旅行社；营销模式；四川省

一、引言

社会信息化的普及，互联网逐渐成为人们获取信息，实现消费的主要渠道之一。旅游电子商务企业的建立，用户规模和市场规模的快速发展给传统旅行社带来了巨大的竞争压力。网络营销渠道的建立将导致传统旅行社构筑的销售渠道价值链的颠覆，旅游电商的出现弱化了传统旅行社的基本职能。目前为止中国旅行社尚处于市场化、企业化和法律化进程的初级阶段，随着旅游市场的发育和经济体制改革的深入，中国旅行社业正面临更深层次的改革、更大范围内的开放和更为复杂多变的创新任务。“互联网+”模式对传统旅行社营销模式提出了新要求，我国旅行社营销逐渐引入网络营销的概念，但仍存在许多问题。陈志辉运用4P理论分析提出了旅行社产品同化、价格乱战、渠道扁平、促销单一四方面存在的问题。王宁等对康辉旅行社进行分析，发现其网络营销层次较低、信息化建设不完善、技术手段低、缺乏有效信息集成。但电子商务的兴起也给了传统旅行社带来了转型机遇，罗燕对传统旅行社与旅游电子商务进行了分析比较，得出电子商务对旅行社的发展起到了积极的推动作用，并总结出旅行社未来发展趋势将利用网络提高对散客的服务效率。传统旅行社不应该将网络视为威胁，而是作为一种机遇优势提高服务附加价值。利用电子商务对传统旅行社营销模式有效转型发展，郑四渭等提出旅行社数字平台构建，形成功能模块整合、确保商业模式可行性、建立主体与旅行社的衔接机制。刘颖对旅游电商企业携程做了相关分析，提出传统旅游企业应积极触网，实现规模化、网络化经营，利用网络开展个性化服务，整合有效资源。而传统旅行社未来的发展取决于他们能否适应旅游市场的发展，利用电子商务手段来配合市场发展状况已经成为旅行社转型的必然趋势。本文采用信息收集、市场调研等方法对现有旅游电子商务企业运营模式、四川新型旅游产品模式以及四川省传统旅行社网络模式进行整理对比，分析旅游电子商务模式区别、传统旅行社与旅游电子商务合作与差异转型模式，以及产品服务的多样个性化，对传统旅行社营销转型提出相应模式借鉴，促进未来旅行社的发展，构建积极有效的旅游网络平台体系。

二、新型旅游企业电子商务模式

人们的旅游需求正发生便捷化、个性化的改变，旅游作为一个朝阳产业,需要不断探索更具竞争力的营销方式，寻求更大的竞争优势和发展空间，而互联网的迅速普及正为旅游企业提供了新的营销平台。旅游网站的发展是随着时间而变得更加细分，首先从提供的服务的内容来看，网站发展的趋势更加多样化和虚拟化，携程网成立于1999年，主要是提供给旅游者涵盖旅游各方面的具体产品，去哪儿网成立于2005年，主要是以各类相关的旅游信息服务，蚂蜂窝网成立于2006年，主要是用户们的旅游攻略分享，八爪鱼在线旅游成立于2011年，主要是为旅游企业提供专业的交易、交流和信息。从市场定位来看，旅游网站趋向于找准自己的目标人群，制定特色化的产品，携程网目标人群是喜欢系列旅游产品的预订服务的旅游者，遨游网是偏向旅游度假产品和出境游的旅游者，驴妈妈则是偏向于自由行的旅游产品的旅游者，蚂蜂窝是针对有出行动机的旅游者提供旅游攻略，八爪鱼是为旅游企业提供旅游产品交易平台。最后从旅游企业的运营模式来看，携程旅行网采用OTA模式，其核心在于OTA作为网络信息的集散平台，连接服务供应商和客户，实质为实体旅行社的虚拟化。“去哪儿网”网的垂直搜索引擎模式对互联网旅游信息整合，利用客户端平台为客户提供及时的产品查询服务从而收取分成。遨游网是中青旅集团在线服务平台，其采用的OTO模式依托集团覆盖全国的线下网络以线下客户资源优势作为线上商务平台运营支撑。蚂蜂窝旅行社UGC模式运用平台运营商挖掘分析用户需求生成网络内容，面向社区提供低价同质旅游产品。八爪鱼在线的B2B模式所构建的是包括旅行社、酒店、景区、交通、票务等在内的旅游企业间的交流交易平台，上游旅游产品供应商只需登录平台产品信息，下游旅行社就可以实时获得众多的旅游产品信息，进行旅行社的散客拼团，极大提高了销售率。

三、四川省新型旅游企业产品模式

旅游产品是旅游的核心部分，通过提供不同活动产品满足消费者不同需求，在旅游商品多样性的情况下，能满足游客的个性化需求和利益，将会提高旅游企业的市场竞争力，旅游产品的多样化还可以鼓励“可持续性”产品的发展，有利于更多的社会、环境可持续旅游发展。旅行社是一个提供综合性产品服务的中介性机构，为力保顾客的全面性，所提供的产品保持适普原则，但随着大数据时代的到来，定制化已成为旅游企业获取成功的方式，目前四川省一些新型旅游企业已经开始寻求新的网络产品营销方式，如表2所示。表2中从产品服务来看，四川省新型小企业以市场细分为主，提供更专业化的产品服务，蜜游网专为蜜月定制，风筝旅行主推户外运动，琥珀亲子游以“爸爸去哪儿”的模式开展亲子互动旅游项目，火柴头为代表的企业专为传统旅行社打造了一个交易平台，为旅行社电子商务的改革提供了动力。游布道针对人才培养开展了旅游网络课程，为旅游课程发展提供了网络基础。从宣传模式看，新型小企业与电子信息时代密切相连，更注重网络平台的宣传方式，多种新媒体在其中得到了充分利用。从未来发展来看，这些新型企业都希望将自己的理念延续下去，从专业到拓展来完善产品服务获取更多市占有。

四、四川省传统旅行社

旅行社电子商务平台的构建是一种线上线下结合的有效模式，利用网络渠道增加宣传度，扩大影响度，同时运用现有门店的优势增加顾客信任度，达成交易量提升。四川省内传统旅行社业开始注意到了电子商务所带来的优势，开始寻求网络渠道来进行传统模式的转型，通过对多家旅行社调查与信息搜集，四川传统旅行社网络营销渠道构建可分为三种代表模式。从旅游电子商务的构建模式来看，三个传统旅行社采用了不同的网络渠道模式，四川康辉国际旅行社凭借其资金技术等方面的支持完成了官网建设，同时加强与携程等相关电商企业的合作来推广旅游产品。四川省中国青年旅行社采用的是搜索引擎合作模式，将产品交于百度等搜索引擎或去哪儿网等第三方旅游搜索引擎来进行宣传推广，也运用天猫等电子商城模式来进行网络运营。而四川商旅国际旅行社成立了“四川游哒哒科技有限公司”专门对游哒哒旅游同行网运营，在对其自身产品营销同时进行旅游行业内咨询平台的打造。

五、分析与讨论

电子科技的发展，旅游电子商务的冲击下，我国传统旅行社发展面临着机遇和挑战。旅游电子商务拥有其便利性，打破时间空间限制，较大程度上节省人力物力成本，并且多媒体形式传播，网络信息的多样结合性也更能满足旅游者的个性化需求。但不可否认传统旅行社也拥有其优势，在获取消费者的信赖度方面更为完善，在线旅游最终不可能取代传统旅游形式，而将传统旅行社与电子商务平台结合是未来发展最好的营销模式。四川省传统旅行社所采用的三种网络营销模式都给传统旅行社的改革提供了借鉴，从中也体现了传统旅行社与新型旅游电子商务企业之间的合作关系，传统旅行社可作为OTA模式的产品供应商，垂直搜索引擎模式的信息提供者以及B2B模式的旅游产品信息获取者，而OTO的模式是旅行社未来发展的一个趋势，将实体经济与线上资源相整合，利用双方优势实现共同发展。小型的新型旅行社由于资金、人力、物力等影响度有限，更多的专注于市场细分，有针对性的提供个性化产品，满足特别需求的旅游消费者，采用定制式的产品模式，其营销更多的也采用微博、微信平台等新型传播渠道。传统旅行社可以新型企业作为参考，借用新媒体来实现宣传成本的减缩，并用于核心产品的构建，传统小型旅行社也可借鉴细分模式，利用网络数据搜集来更多了解消费者需求，进行市场细分，市场定位，选择专注领域，提供专注产品，相对成熟后再进行产品延伸与市场拓展。传统旅行社除了不断改进和设计电子商务系统的功能，有效利用电子商务系统技术手段的同时还可以加强与景区合作，介入景区开发管理，景区成为旅行社的宣传平台，而旅行社也将景区纳入产品营销，合作共赢，提升产品营销度，扩大企业影响力。将市场需求与技术服务紧密有效结合，促进旅行社信息化，发挥其线上线下优势，加强地区合作，获取收益的最大化。此外，传统旅行社有其固有的人力、物力等相关方面的成本，进行电子商务平台的建设将加大其投入量，而回报并非如预期设想。四川康辉国际旅行社在构建官网的同时也作为携程等网站的供应商而存在，仍依赖于旅游电子商务企业的发展，而四川中国青年旅行社仅依靠搜索引擎，缺少了自身技术的支持，四川商旅国际旅行社所成立的“游哒哒科技有限公司”仅进行产品信息宣传，平台并没有形成一个完整的信息系统。传统旅行社的电子商务化发展平台有待完善和发展，而电子商务平台与传统旅行社的完美结合也将是未来旅行社改革所需探讨的重要问题之一。

作者:李娟 李熙 吴春涛 单位:四川大学历史文化旅游学院

参考文献：

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网络营销模式范文篇8

[关键词]网络营销短信搜

一、餐饮业的发展概况

“民以食为天，吃饭第一”，一句民间俗语，概括了餐饮业对于民生的重要作用。中国正迎来一个餐饮业大发展的时期，市场潜力巨大，前景非常广阔。据国家统计局统计，去年，中国餐饮业营业额已突破1万亿元大关，连续16年增长率保持在10％以上，全国餐饮企业网点目前已超过400万家。今年上半年，国家统计局公布的中国餐饮业零售额已经超过6000亿元，预计全年实现产值可达到1.2万亿元。预计2010年餐饮业零售额将达到2万亿元，人均年消费1500元。

巨大的餐饮市场同时也孕育着激烈的竞争，上世纪的末期，餐饮业市场出现了巨大的变化，洋快餐大举进入中国，西餐逐渐被人们接受，传统餐饮受到极大挑战，餐饮的标准化、工业化兴起。进入21世纪后，在市场的调节和配置下，餐饮业结构得到很大调整，宾馆餐饮突出精品战略，特色餐饮体现中国传统饮食文化，休闲餐饮适应假日消费潮流，大众化餐饮成为市场的主流。同时，品牌连锁经营发展迅速，经营方式也由“粗放式”、“传统家庭作坊式”的经营模式向规模化、集团化经营和职业化、信息化管理转变，计算机技术与管理理念的结合已成为现代餐饮业经营实现国际化的重要步骤之一。

伴随着餐饮业竞争的加剧以及经营理念的转变，餐饮业的营销观念不断更新、营销力度不断加大。从开始的餐饮业“酒香不怕巷子深”、“坐店等客”的传统营销模式，即传统的4P模式（产品、价格、渠道、促销），用现有的产品去寻找客人，逐步发展到以市场需求为导向，进行灵活营销，如品牌营销、整体营销、特色营销、文化营销等。“2007年北京餐饮行业分析报告”调查结果公布显示，随着居民消费观念的更新，大众餐饮消费水平快速提高，消费需求向科学、营养、多元化餐饮转变。同时，随着互联网的不断普及与深入，网络营销已经成为越来越多商家所熟悉并喜欢的营销方式。

二、餐饮业网络营销的利与弊

1.网路营销概述。网络营销（OnlineMarketing或CyberMarketing）全称是网络直复营销，是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段二进行的各种营销活动（包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等）的总称。传统营销观念以4P作为企业营销策略的四个因素，即产品（product）、价格（price）、分销（place）、和促销（promotion）。网络营销更多体现了新的营销理论4C组合：Customer（顾客的需求和期望）；Cost(顾客的费用)；Convenience(顾客购买的方便性)；Communication(顾客与企业的沟通)，这样，企业和顾客之间的关系是一对一的营销关系。企业开展网络营销基本模式应包括：网上信息的搜集、网上商业宣传、网上市场调研、网上广告投放与、网上销售、网上客户支持服务等。基于网络营销模式我们可以看出，企业发展网络营销要满足顾客的个性化需求和利润最大化两个目标。

餐饮业网络营销，是指餐厅以互联网为段，通过市场的循环营销传播，达到满足消费者需求和商家需求的过程。它可以使从生产者到消费者之间的价值交换更便利、更充分、更有效率。

2.餐饮业网路营销的优势

(1)消费者占据主权。商家在互联网营销中不再居于主体，产品不再由商家调研，然后制造，并进行定位定价，最后推销给消费者。明智的消费者占据了主动权，由他们发出自己的需求信息（包括产品设计，零件配置信息等），商家只是按单生产而已。由于网络的全天候和全球性，加上无线互联技术的逐步成熟，顾客可以随时随地传达自己的需求信息。在餐饮业，网络销售可以使消费者及时了解最新优惠套餐、最新消费潮流、最新的产品，商家也可以利用网络进行各式各样的促销，使之成为直接促销和推广的工具。

(2)网络时代消费者的个性独立，使得一对一营销成为一种迫切的需求；而互联网的低成本互动性，则使得消费者和商家一对一的亲密沟通成为现实。也就是说，网络营销是一种柔性化定制、个性化服务的生产方式，而餐饮业是个大的小行业。大就大在民以食为天，小就小在它遍及大街小巷，就餐方式多样，经营机制灵活，价位丰俭由人，个性化特点体现得非常充分。特许经营、连锁店、品牌效应、电子物流配送等都是网络营销的强项，正因为餐饮的分散，才特别适合于网络的聚集，所以餐饮业适合发展网络营销，而且盈利周期短。

(3)相对于传统销售，网络销售的低成本满足了商家降低销售成本、减少中间环节提高利润的需求，同时对于消费者来说，也大大节省了消费者的时间、交通成本等。

(4)网络销售还具有更加规范和易于统计、产品海量、便于互动、随时随地、保护私人秘密等一系列优点。

3.餐饮业网络营销的劣势

（1）网络营销只能通过电脑，手机等数码终端，传播有限。而且消费者在上网时对于广告的点击率有限，也限制了互联网传播的有效性。

(2)互联网信息的接收具有一定的局限性，不能满足消费者随时随地进行交易的需求。而且网络销售维护成本相对较高，不符合商家的利润最大化需求。

(3)网络营销运营商盈利模式单一。网络营销服务商的主要盈利来源于广告，利润空间小。

综上可见，餐饮业网络营销具备一定的优势，但是对于餐饮业的大规模发展来说还存在一定的瓶颈，餐饮业的进一步发展迫切需要一种更加创新的销售机制来满足餐饮业的不断发展。

三、餐饮业美食短信搜索系统的可行性

1.美食短信搜索系统概述。美食短信搜索系统是指：消费者通过在手机中编辑短信，输入关键字，例如红烧肉或者多个关键字组合(红烧肉狗肉)，发送到短信平台：例如10655777(我吃吃吃)。短信平台在很短的时间内将盐城提供关键字菜单的餐饮店名称，菜单价格,电话,地址发送给消费者。短信平台提供3-5家符合条件的餐饮店。消费者发送关键字：红烧肉15元，则平台将提供该价位的餐饮店信息发送给消费者。消费者可以通过平台预订位置。消费者可以凭借短信享受店家提供的优惠。使用频率较高的消费者，平台可发送餐饮店的广告。平台根据消费者的使用情形，可以评定美食家段数。消费者可以对餐饮店打分,或评判.每月可对积极消费者实行一定奖励,例如话费,或段数提升等.

餐饮店通过互联网批量录入或更改自己的菜单；或者短信实时更新某项菜单，通过短信平台接受消费者的预订，短信优惠劵，建立消费者的知识库,记录查询痕迹，可以生成特定报表，销售给餐饮店。获取消费者对自己服务的满意度和忠诚度报表。通过短信平台自己的特色菜或其他一些广告信息。

业务流程：餐饮店通过包月套餐或会员机制，通过互联网注册店的信息，录入或修改菜单，菜单存储到数据库。消费者编辑短信发送到短信平台，短信内容为菜单关键字，可自由组合。短信平台解析信息内容，从数据库中按照一定的规则进行检索，将搜索信息发给消费者。消费者可选择自己满意的一家，可以预订或按照地址前往就餐，甚至凭短信享受优惠。消费者可对餐饮店进行评分，或市场调研。短信平台记录消费者的查询和消费痕迹，生成报表，出售给店主，或作为会员优惠给店主（见下图）。短信搜索系统和网络销售模式具有类似的地方，同样都需要信息源的整理。美食短信搜系统蕴含巨大的商业价值，速度快、自费便宜。

短信搜索系统具备网络营销的所有优势：一对一的实时传播；易于统计、保护私人秘密、信息可以以文字，图片，声音，电影等多媒体形式传播，全方位展示产品的特点，可以给消费者留下极深刻的印象；及时性和互动性等。

2.短信搜索平台满足信息化的发展趋势。运用好手机短信所作的营销推广方式成功的例子如：中国移动通信联合会短信网址联合信息中心(MobNIC)在京的短信网址的全网统一服务号码——50120。中国移动、中国联通的手机用户将查询需求发送至50120，即可得到由注册企业提供的免费信息服务。目前基于短信网址技术所提供的公共服务内容已经非常丰富，用户将“查外汇”、“安全期”、“查航班”、“查车次”、“手机属地”、“区号查询”、“邮编查询”、“今日要闻”、“财经新闻”等几十个短信网址关键词发送至50120，该服务平台会就相关内容给予进一步的短信提示，用户将通过互动短信咨询，获取相应信息服务。

据中国移动通信联合会副会长谢麟振介绍，目前短信网址的注册用户已经突破10万，基于注册的网址已经建立了大量的信息服务和企业应用。同时已经有上千万家的企、事业单位黄页信息被收录到短信网址数据库中，用户发送任何关键词或企业名称到50120，都可以得到相应的信息回复。据了解，50120短信网址的方式被喻为第五媒体，第一媒体是报纸杂志、第二媒体广播、第三媒体是电视、第四媒体是互联网。

3.短信搜索平台更加便捷，成本更低、覆盖面更广，便于大规模推广。手机目前的用户约在4.5亿用户，互联网约有1亿，手机短信推广宣传能使消费者真正感觉到随时随地。

4.短信搜平台的盈利模式多样，如竞价排名收入和广告收入。如果按目前互联网竞价排名的算法，无论是光靠价高者排名高的算法，还是价高加上点击率的算法，手机的普及性、移动性、便捷性将使手机搜索引擎的竞价排名拥有更高的价值。移动搜索用户的搜索目的性强于互联网搜索网民，其潜在用户更容易成为真正消费者。但是手机屏幕小，一页显示的搜索结果少，再加上手机上下翻页查看结果不便利（一般搜索用户顶多翻看两页结果）、流量费高等诸多不利因素，企业对于位次的竞价会更激烈。看准竞价排名对于加入移动搜索的企业的重要性，搜索服务商可以总结数据库中搜索频率高的关键词进行滚动式推荐，让目标企业竞购。如果有用户要搜索“饭店”，那么参与竞价排名的企业信息将会被首先搜索并显示。推荐关键词供企业竞购，一来对搜索服务提供商来说是很好的宣传推广移动搜索及赚取利润的方法，二来又帮助企业获得更好的搜索排名，提高投资回报率。

除了竞价排名和广告收入外，搜索服务商还可以在本地搜索服务中通过与一些商家合作获得收益。如何让用户满意、企业赚钱，一个合理的盈利模式是至关重要的。尽量不转嫁更多的费用给用户以防止刚刚形成的用户规模锐减，可以短信免费；企业端收费是盈利的主要途径。

综上可见，美食短信搜索系统是可以作为餐饮业新的销售模式得到大规模的推广。

参考文献:

网络营销模式范文篇9

（一）绿色食品研究方面

有机食品是目前国际上对无污染天然食品比较统一的提法。国外没有绿色食品的概念，只有对有机食品的研究，绿色食品是中国政府主推的一种认证农产品，它有绿色AA级和A级之分，而其AA级的生产标准基本上等同于有机农业标准。绿色食品是普通耕作方式生产的农产品向有机食品过渡的一种食品形式。有机食品是食品行业的最高标准。国外对有机食品的研究最早可追溯到19世纪初，1908年美国威斯康星大学的E.H.King教授出版的《四千年农民》阐述了中国2000多年传统农业施用人畜秸秆、粪肥、河泥等有机肥料进行农业生产经验。1915年英国的微生物学家A.Howard通过研究证明了施用有机质可以培育良好的真菌活动土壤环境。1924德国成立世界第一个有机农业组织—Demeter。1938美国的J.L.Rodele开办了有机农场，并于1942年出版著作《有机园艺和有机农业》，书中除了提倡有机施肥外，还提出要借鉴中国传统农业中的“间、套、轮”的耕作制度，可以避免农作物对有限营养的竞争，有益于防止病虫害，改善土壤营养平衡等。理论成果研究丰盈的同时，如今发达国家的有机食品产业已初具规模，市场运行机制成熟且需求量较大，相关法律法规完善，进入20世纪90年代，实施可持续发展战略得到全球的共同响应，可持续农业的地位也得以确立，绿色食品作为可持续农业发展的一种实践模式和一支重要力量，其发展进入了一个蓬勃发展的新时期，无论是在规模、速度还是在水平上都有了质的飞跃。这一时期绿色食品产业的主导由政府转入了民间，慢慢地形成了绿色产业。这一阶段营销理论的运用发挥得淋漓尽致，服务营销、网络营销尤其是绿色营销等策略都运用到绿色食品行业的发展。

（二）网络营销模式研究方面

相对于国内而言，国外网络营销研究和实践起步较早，积累了一定的经验。国外在网络营销方面的研究主要集中在客户关系管理、网络品牌、网络营销基本原理以及网络营销战略等方面，也积累了大量的理论成果。美国学者沃德•汉森，作者第一次较为全面和系统阐述了因特网给营销带来的变革，阐述了网络营销的框架以及网络营销的具体实施策略，剖析了网络营销的基本原理，并于2001年出版了《网络营销原理》一书。Afuah认为，电子商务的业务模式就是一个公司利用互联网持续赚钱的能力。耶克尔、艾伦、卡宁在其《一对一网络营销》书中阐述了“一对一网络营销”的含义和开展技巧与策略。美国学者AllanAfuah和CbristopherL.Thcci博士认为，商务模式具体体现了公司现在如何获利，以及在未来长时间内的计划，它可以归结概括为一个系统，这个系统包括价值、规模、收入来源、定价、关联活动、整合运作、各种能力、持久性等部分以及各部分之间的连接环节和系统的“动力机制”。电子商务模式也是一个系统，它也包括了上面所说到的各个部分，除此而外在电子商务模式中更为突出的一点是它还可以利用互联网的特性来获利。艾露斯•库佩在2002年出版的《网络营销学》中阐述了互联网环境下营销活动理念，介绍了互联网与营销的相互关系，为经营者在互联网环境下开展经营活动提供理论支持和技术参考。英国作者戴夫•查菲等在2004年出版的《网络营销:战略、实施与实践》书中阐述了企业营销人员应具有的网络管理技能；是否有新的模型和战略可以用于开发这种新的媒介；互联网对现有的营销模式的影响度，包括市场变化的特征和网络营销操作中的相关知识。

二、国内研究现状

（一）绿色食品营销研究方面

历经20多年的发展，我国绿色食品产业已从政府发动、技术先行、群众参与的发展模式，逐步转向以市场为导向、以效益为中心、以技术为依托的产销结合的发展模式，产业发展的市场环境、经营模式发生了根本性变化。由于营销观念滞后等因素的影响，各绿色食品生产区域并未建立绝对优势，相对的技术优势、资源优势、规模优势仍未转化为经济效益。相对于国外而言，我国绿色食品产业起步相对较晚，营销模式和策略亟待完善。黑龙江省的绿色食品产业发展尚处于发展初期，在之前的绿色食品探索中，主要精力在研发和生产绿色食品，做好绿色食品的管理和认证工作，绿色食品市场营销问题未受到足够的重视。近年来黑龙江才把绿色食品营销做为工作重点，逐渐增加了对绿色食品优越性、安全性、营养性宣传与推广。我国的学者和专家开始从不同视角研究和探索绿色食品市场开发问题，研究视角主要体现在以下几个方面:中国绿色食品发展中心的刘连馥根据绿色食品在实践发展中的出现问题，研究了如何培育绿色食品市场的问题。中国绿色食品发展中心张志华提出绿色食品市场发展的有关对策，并集中对绿色食品消费市场发展相对滞缓问题进行了探讨，指出绿色食品生产企业过分依赖传统的商业流通渠道，且两者协作关系并未建立。武汉科技大学管理学院陈涛、王新彪、潘楚六提出了努力建设绿色食品生产基地，注重绿色食品的生产，逐步建立和完善从生产到加工、储存、运输、零售等环节在内的绿色市场营销渠道，并逐渐趋于系统化。东北农业大学的谢长青认为绿色食品销售的主渠道应是绿色食品市场体系建设的成果，在绿色食品市场建设相对滞后的情况下，比较现实的选择是借助已有的农副产品和食品市场开展营销，伴随绿色食品的加快发展，绿色食品企业可以协同共创区域品牌。哈尔滨商业大学王德章、李翠霞研究发现培育和发展批发市场和零售市场网络；加大扶持生产、加工、企业和加强市场准入等方面入手，其中转变观念和与世界市场规则接轨尤其重要。针对黑龙江绿色食品市场营销网络建设方面，提出建立和发展绿色食品营销网络要从加强市场管理力度和完善法律法规体系。东北农业大学的郭翔宇教授就黑龙江省绿色食品营销过程中如何加强政府宏观调控职能等问题进行探讨，提出营造宏观环境，健全政府宏观调控职能加快绿色食品产业发展。黑龙江省绿色食品开发领导小组办公室的张希良主任对黑龙江省绿色食品产业现状及发展发展对策进行探讨，提出了提高全民绿色意识，建设高标准绿色基地等加快绿色食品发展的8项对策。黑龙江八一农垦大学冯明宇、张慧琴提出黑龙江省绿色食品营销问题及对策，问题表现在缺乏全方位广告宣传与促销手段、未能很好地利用营销网络、黑龙江省绿色食品知名品牌较少，没有产生品牌效应、缺乏完善的检验、检测和监督系统。黑龙江省农垦经济研究所孟昭春与黑龙江省农垦绿色食品办公室李阳提出黑龙江省绿色食品市场营销现状及若干对策，对策包括：强壮市场营销主体、谋划市场营销竞争战略、拓宽联合营销途径、开拓绿色食品国际市场。

（二）网络营销模式方面

黄敏学于2000年出版了《网络营销》一书，该书系统地探讨了有关本土企业的大量案例，对传统营销理论和营销策略赋予新的内涵，对网络营销给出了新的定义，结合传统营销理论框架对网络营销进行了较系统、全面地研究，提出网络营销是一种新方法和新理念的营销。李丽于2001年出版了《网络营销》一书，此书从网络营销的产生进行介绍，并阐述了网络营销的常见模式、网络营销产品以及网络营销系统的一般特征等，也较为全面地系地分析了网络营销的内涵。田英伟于2009年出版了《网络营销》，该书以工作过程为导向，以网络营销的三种典型模式为载体，分别阐述了CTOC、BTOC、BTOB三种网络营销的模式实施步骤与程序。王汝林同年出版了《网络营销战略》一书，该书论述了多种网络营销实战战略、方法，批驳了网络营销中的一些错误观点，介绍了多种可操作性的新思路和新方法。冯英健出版了《网络营销基础与实践》一书，该书阐述了大量具有实用价值的传统网络营销方法和思想，并首次揭示了营造网上经营环境是网络营销的实质，同时提出建立了完整的网络营销方法体系和网络营销职能。解蕙针对农产品网络营销模式及发展趋势进行了研究，分析了农产品的网络营销模式，并提出农产品网络营销的发展趋势。连维针对我国农产品网络营销的模式进行了研究，提出了农产品网络营销的四种模式，分别是农产品目录模式、农产品电子商店模式、农产品虚拟社区模式、以社区为主的农产品营销模式。赵成柏对农产品网络营销模式进行了分析，提出网络营销创新模式包括：网上农贸市场、网上农产品专业批发大市场、网上连锁店、基于产品和服务的特色营销、基于市场细分的目标市场。

三、结论

网络营销模式范文篇10

关键词：互联网+；农产品；网络营销；认知

互联网+视域下农产品网络营销又被称为“鼠标+大白菜”式营销，是指借助互联网技术并发挥其开放性和共享性的特点，高效地完成农产品供求信息的，并通过现代物流体系快速地将农产品配送给客户。借助互联网+实现传统农产品营销方式的转变，有助于解决固有的分散独立、组织化程度低及过度竞争等问题，且当今的中青年群体越来越青睐网络消费，可以预见网络营销必将成为农产品营销的主流模式，因为从终端销售直接链接到农业生产可以使农产品营销工作变得简单有效。但是，互联网+视域下农产品网络营销中依旧存在着一些亟需解决的问题，有必要对其进行深入研究进而充分发挥农产品网络营销的优

一、互联网+视域下农产品网络营销的问题所在

（一）认知问题。虽然交易双方通过农产品网络营销平台能够迅速实现供求信息的匹配，但出于对诚信度及安全性等诸多因素的担忧，使得很多农产品交易行为转入线下，体现出对农产品网络营销的认知还存在着一定的局限性。1.农户存在抵触心理。农户受传统的生产模式和营销理念的影响，对基于互联网+的网络营销观念的理解存在偏差，没有充分认识到互联网+的重要性，加之小本经营的缘故使得过剩的农产品大多采取街边售卖的方式，或者坐等中间商来收购。且农产品网络营销是一个长线投资的过程，需要一定的资金支持和技术支撑，并随时面临着营销失败的风险，导致很多农户抵触网络营销，最终处于较为被动的境地，掌握不了农产品的定价权及营销自主权。2.农产品生产加工企业裹足不前。当前，很多农产品生产加工企业对网络营销持有一定的怀疑态度，缺乏与互联网企业进行深度合作的动力，导致在农产品宣传方面缺乏智能化和精准化。同时，农产品网络营销人员不仅要熟练掌握互联网技术还要充分了解农产品市场营销知识，但是当前大多农产品生产加工企业在人员招聘时没有意识到网络营销人才对企业发展的推动作用，在网络营销人员培训方面也缺少资金投入，这也是导致农产品网络营销发展缓慢的原因之一。（二）法律问题。互联网+视域下农产品网络营销是经济新常态中一个较为特殊的新热点，由于与此相关的法律法规尚不健全，导致违约行为和诈骗行为屡见不这也是当下农产品网络营销亟需解决的普遍性难题。表现在：1.支付安全风险。当前在农产品网络营销的各个环节均存在着大量的法律空白，降低了网络交易的安全感，而网络支付的安全性又恰恰是交易主体最为关注的。由于农村金融机构的电子支付安全体系尚不够完善，即使交易双方开通了电子支付业务，但对其也普遍心存疑虑，加之受到黑客窃取网络银行的帐号和密码造成交易双方金钱损失等负面新闻的影响，农户参与网络营销的积极性也随之降低，最终无奈只能采取网上订货、网下付款的保守方式。2.信用安全风险。由于网络营销的特殊性，交易双方大多仅能根据对方的信息对之进行粗浅的了解，因而存在着交易信息透明度低的问题。加之我国的互联网信用机制和法律约束机制均不健全，导致在农产品网络营销中买家担心卖家销售假冒伪劣商品，而卖家则担心买家故意拖欠款项或拒不付款。此外，网络农产品的描述图片由于技术和设备等原因，使得实物与图片之间可能存在色差，同时文字描述又会与买家的理解存在偏差，因此双方很容易产生纠纷，而目前我国没有专门的仲裁机构对此予以调解和裁决。（三）物流问题。物流是链接农产品供应链的重要环节，由于农产品具有一定的生命周期，且不同种类农产品的生长习性不同，决定了农产品还具有区域性，因此传统的物流模式在一定程度上成为制约互联网+时代农产品网络营销的重要因素。1.物流成本较高。我国农村地域广阔，农产品生产以分散式的小农经济为主，因规模小、实力弱使其在农产品流通环节处于弱势地位，导致当前针对农产品网络营销而展开的物流配送未能达到物流企业的最低化规模运营标准。同时，由于互联网的无边界性，使农产品网络营销在客户分布方面极为分散，并且存在较大的不确定性，因而形成了供给量少、配送分散的现象，导致物流成本居高不下，原本的价格优势逐渐丧失，不利于农产品网络营销的发展。2.物流设施和制冷技术落后。由于农产品本身具有季节性，不易保持鲜活，因而对物流设施提出了更高的要求，在我国当前的物流条件下，农产品在运输和储存过程中损耗高达25%-30%，而在西方发达国家这一比例仅为5%左右。之所以我国农产品物流损耗高企原因在于物流设施和制冷技术均相对落后，很多农产品批发市场还以较为原始的方式进行配送，如依靠手提、肩挑等方式完成农产品运载已经屡见不鲜。

二、互联网+视域下农产品网络营销的对策

（一）提升个体及企业对互联网+的认知能力。强化对互联网+的认知能力是提升我国农产品网络营销效果的首要措施。1.个体。推动农产品网络营销的个体主要包括两类：一是青年农民。青年农民不仅具有相对较高的文化水平和较强的学习能力，而且对农产品的特点和习性有着清楚的认识，政府应组织青年农民进行互联网+思维的培训；二是返乡大学生。他们具有良好的网络素养和一定的创新能力，政府应制定优惠政策并提供福利扶持鼓励大学生回到家乡从事农产品网络营销工作，在缓解大学生就业难问题的同时提升了农产品网络营销人员的整体素质。2.农产品生产加工企业。农产品生产加工企业应摆脱传统思维的桎梏，以现代营销理念看待互联网+所带来的市场机遇，实现农产品信息结点的广泛链接，增强企业抗击自然风险的能力。因此，农产品生产加工企业有必要建立专门的网络营销团队，使团队成员了解农产品网络营销的所有细节，培养他们的用户思维、数据思维和迭代思维，这种专业化的网络营销团队无疑有助于企业市场营销战略的高效执行。（二）健全农产品网络营销的法律制度。政府应完善与网络相关的法律法规，做到有法可依，从而为虚拟的市场营销提供现实的法律依据，以解决交易纠纷问题。1.完善与电子签名法配套的法规。农产品网络营销的虚拟市场属性决定了相关风险保障机制的重要性。当前，《中华人民共和国电子签名法》在一定程度上为农产品网络营销安全提供了法律保障，明确了电子签名与手写签名具有同等的法律效力，但鉴于农业的特殊性和地域性，还需解决农产品网络营销所产生的法律纠纷缺乏管理主体进行仲裁的问题，因而应制定相应的地方法规来保证《中华人民共和国电子签名法》法律效用的发挥。2.制定电子货币法。农户是农产品网络营销链条的起始结点，又是农产品销售利润的直接相关者，更是农产品网络营销不断前行的推动者，因此应极力避免网络在线支付出现的不诚信行为，以保障农户的收益权。政府主管部门要加强在线支付法律制度的建设，对第三方支付机构的网络行为实施重点监控，通过法律手段严厉打击网络欺诈行为，对任何形式的网络犯罪活动均予以严惩，从而为农产品市场交易主体创造一个公平诚信的网络交易环境。（三）提高农产品网络营销的物流配送能力。互联网+对农产品物流提出了更高的要求，政府和企业均应对此予以高度重视并积极参与。1.硬件。互联网+时代农产品物流对公路、铁路、水路和航空等基础设施的建设水平提出了更高的要求，政府应加大资金投入构建全国性的物流网络，为农产品网络营销的发展创设良好的外部条件。同时，在整合既有资源的基础上，建设高层次、高效率的农产品仓储配送中心，克服农产品物流具有较高离散性的弊端，对储存型、中转型、直送型和加工型的不同农产品物流实施订单式管理。另外，应努力提升农产品网络营销配送过程中的冷链物流水平，对农产品实施ABC分类冷链管理法，并重视高效的、新型的制冷设备和制冷技术的推广应用。2.软件。第四方物流是一种将供应链管理与互联网+深度融合的新型模式，它自身并不具备第三方物流的运输功能，而是通过信息整合能力提供完整的农产品物流解决方案，实现农产品的最小化库存甚至零库存，解决了整个物流行业的全局最优化问题。具体而言，第四方物流通过集成供需双方的信息内容，以供给充足的农户计划式生产模式来解决当下农产品的产能过剩问题，从而推动供应链营销模式向全产业链营销模式的转变，使整个农业产业和其他产业之间形成有机的良性循环。

我国是全球最大的农产品生产国和进口国，农产品供给由短缺转为区域性过剩及结构性过剩，因而农产品网络营销的价值得以凸显，它简化了交易流程并打通了农户与消费者之间直接对话的渠道，缩短了农产品产销周期，使农业生产变得更有预见性和针对性。因此，互联网+时代农产品网络营销是发展现代化农业的必经之路，研究如何将互联网+与农产品营销的有机融合具有重要的现实意义。

参考文献

［1］王一方.“互联网+三农”背景下农产品营销模式的创新与发展—以河南省为例［J］，农业经济，2017（5）：124-126.

［2］周文华.“互联网+农产品营销”体系的探究［D］，新乡：河南师范大学硕士论文，2016.

［3］宿云龙.“互联网+”如何助力农产品营销［J］，人民论坛，2016（9）：106-107.