民心范文10篇

民心范文篇1

一、提高认识，把困难职工帮扶中心建设纳入“民心工程”体系

张家口作为华北老工业城市，传统产业工人较为集中，特别是近年来随着全市经济结构、产业结构的调整和国企改革的不断深化，一些深层次矛盾和问题逐渐显现出来。目前，全市下岗职工共有9.5万人，登记失业人员1.57万人，保障困难职工基本生活的任务比较繁重。市政府感到，民情就是最大的市情。不解决好城镇困难群体的生活保障问题，就是政府工作的失职。就不能代表最广大人民群众的利益。市长高金浩同志多次强调，政府要把群众的利益，当做政府工作的大事来抓，真正做到爱民爱到心坎上，为民帮到紧要处。而工会困难职工帮扶中心的建设，可以在一定程度上弥补目前城市困难居民最低生活保障制度不够规范和完善的地方，也可以真正解决“送温暖”活动经常化、制度化问题，真正做到对困难群众发现一个帮扶一个，帮扶一个脱困一个。对于这样的德政工程，政府不存在支持不支持的问题，而是要解决怎么支持、怎么支持好的问题。为此，市委、市政府于去年10月下发了《关于关心群众生活建立救急帮困机制的意见》，不仅把帮扶中心的建设纳入全市救急帮困机制之中，而且把帮扶中心的建设纳入“民心工程”的体系。

二、切实支持，为困难职工帮扶中心建设铺路搭桥

政府支持工会工作，绝不能停留在一般的号召上，而是要真心实意、尽心尽力帮助工会解决自身无力解决的问题。在帮助工会建设困难职工帮扶中心上，我们做了以下工作：

一是组织领导的支持。帮扶中心的建设仅靠工会一家“单打独斗”是不行的，必须整合社会资源，形成工作合力。为此，市委、市政府成立了张家口市城市救急帮困工作领导小组，市委副书记、市长高金浩任组长，副组长分别由市委副书记、市委组织部长、市人大副主任、市总工会主席、市政府常务副市长、主管副市长担任，财政局长、劳动和社会保障局长、民政局长、人事局长等政府部门的主要负责人为小组成员。这样，就在组织领导上有了坚强的保证，形成了政府的支持主体，使困难职工帮扶中心得以顺利建设。

二是基础建设的支持。建立困难职工帮扶中心，就要摸清底数，建立困难职工和困难家庭数据库。如果底数不清、情况不明，就很难做到有的放矢地开展帮扶工作。为此，市委、市政府抽调了市直机关和城区及办事处工作人员760多人组成专项工作调查队，对辖区常住人口中下岗失业人员和未就业人员以及困难家庭的生活状况，集中开展了为期20天的全面细致的调查，摸清了底数，掌握了实情，并通过开发统计软件，使调研成果很快转化为帮扶中心的基础数据，为帮扶中心实现微机化管理奠定了基础。

三是资金保障的支持。帮扶中心建设最大的问题是帮困资金落实问题，如果没有一定的资金作保障就很难维持帮扶中心的正常运转。尽管张家口财政状况较为紧张，许多“民心工程”都需要财政的支持，但对困难职工帮扶中心的建设，政府是优先安排，倾力解决的。在帮扶中心筹措的300万元资金中，政府就拿出了220万元。其中，市财政拿出了80万元，市劳动和社会保障部门拿出了100万元，市民政部门拿出了40万元，政府部门共计220万元，保证了“中心”的资金所需。

四是具体工作的支持。市长高金浩同志多次到帮扶中心视察工作，了解情况，现场办公，帮助谋划帮扶中心的建设和发展，还亲自出席中心成立揭牌仪式。帮扶中心组织的“寒窗学子助学行动”、“困难职工集中救助行动”等大型救助活动，市长、副市长都积极参与。今年初，市总工会帮扶中心开展“献一份爱心、捐一日工资”活动，市长、副市长都积极参加，带头捐资，献出一份爱民之心，并通过新闻媒体的宣传，提高了困难职工帮扶中心对外的影响力。

三、完善机制，使困难职工帮扶中心建设向纵深推进

困难职工帮扶工作政策性强、涉及面广、工作量大，必须健全工作机制，加强与有关部门的协调联动，形成相互协作、相互支持的工作合力。这样，就能对困难职工由短期帮扶发展为长效帮扶，就能使帮扶中心的工作往深里做、往实里做、往快里做、往细里做。

1、建立合力帮扶工作制度。市委、市政府及时批转了市委组织部、市总工会、团市委、市妇联、市残联、市财政局、市民政局、市人事局、市劳动和社会保障局等九个部门联合下发的《关于开展城市救急帮困工作的意见》，文件对帮扶中心的机构设置、规格配备、工作方式等方面作了明确具体的规定，确定了工会在帮扶中心的职责和权限，并在帮扶中心设立“城市居民救急帮困基金”，对每年资金来源给予了严格的规定，以保证帮扶中心有一个较为稳定的资金渠道。

2、建立联席会议制度。通过联席会议制度，使政府与工会建立起长期稳定地协商沟通渠道。去年第一次联席会议，专题研究了关心劳模生活，解决劳模实际生活困难问题，使困难群体中的特殊群体得到了及时救助。同时，市政府和市总工会还协商起草了《张家口市劳动模范暂行管理办法》，这将为帮扶中心对困难劳模的及时帮扶提供政策依据。

3、建立特困职工优待证制度。制度规定，凡持有《特困职工优待证》的特困职工，均可享受从事个体经营活动的税费减免，培训费及职业介绍费减免和子女就学学杂费减免、水费、电费、房租以及指定医院医疗费减免等优惠政策。这几年政府为特困职工综合减免各种费用达1324万元，仅去年年底，又一次性为特困职工补助水电费24万元，学杂费13万元，减免工商管理费82万元，减免占地费、卫生费56万元。

民心范文篇2

优良的党风是保持和发展党的先进性、巩固党的执政地位的本质要求，是凝聚党心民心、推动科学发展、促进社会和谐的重要保证。党的十七大报告强调，要切实改进党的作风，着力加强反腐倡廉建设；弘扬新风正气，以优良的党风促政风带民风。在新的时代条件下，面对新的形势和任务，加强和改进党的作风建设，以优良的党风凝聚党心民心，意义十分重大。

优良的党风是凝聚党心民心的巨大力量。党风是一个党的性质、宗旨、纲领、路线的外在体现。一个具有优良党风的政党，在人民群众中的凝聚力和号召力就强，就能够团结党心、凝聚民心，形成团结一致、心齐气顺、风正劲足、共同干事的局面；反之，党就会失去战斗力，就难以赢得人民群众的信任与支持，党的执政基础就会被削弱，领导地位就会动摇。我们党历来重视优良党风的培育，无论是在硝烟弥漫的战争岁月、热火朝天的建设年代，还是在激情奔涌的改革开放新时期，优良的党风都是我们凝聚党心民心、不断取得新的胜利的重要法宝。在新的时代条件下，我们党面临着前所未有的新考验。能否经受住考验，不仅取决于党的路线方针政策是否正确，而且取决于能否以优良的党风凝聚党心民心。党风正则干群和，干群和则民心聚。因此，优良的党风是凝聚党心民心的巨大力量，在形成团结和谐、心齐气顺、奋发有为的局面方面发挥着不可替代的重要作用。

新形势下培育优良的党风应突出重点。党风问题，归根到底是党同人民群众的关系问题。因此，培育优良的党风，最为关键的是紧紧围绕保持党同人民群众的血肉联系来加强和改进党的作风，坚决纠正损害群众利益的不正之风。要关注民生、保障民生，把群众关心的热点难点问题作为纠正不正之风工作的重点，从群众最希望办的事情做起，从群众最不满意的地方改起，突出重点，注重实效，着力解决群众最关心、反映最强烈的问题，把群众是否满意、是否得到实惠作为检验工作成效的标准。当前，应突出以下重点：一是改进思想作风。进一步解放思想、振奋精神，坚持用发展着的马克思主义指导客观世界和主观世界的改造，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，着力转变不适应不符合科学发展观的思想观念，提高运用科学理论分析和解决实际问题的能力。二是改进工作作风。大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风，反对贪图虚名、好大喜功的形式主义作风。按照科学发展观的要求，增强工作的责任感和紧迫感，多干打基础、利长远的事，一步一个脚印地把我们的事业推向前进。树立正确的政绩观，使各项政绩真正经得起实践、人民、历史的检验。三是改进生活作风。厉行勤俭节约，自觉抵制拜金主义、享乐主义和奢靡之风，始终保持人民公仆的政治本色。坚决纠正各种奢侈浪费行为，在建设节约型机关和节约型社会中发挥表率作用。四是改进学风和文风。发扬理论联系实际的优良学风，从文山会海中解放出来，大兴调查研究之风、热诚服务之风，坚决反对形式主义、官僚主义和弄虚作假等行为。

领导干部必须做优良党风的模范实践者。培育优良的党风，领导干部必须身体力行、率先垂范。这是因为，领导干部不仅是党风建设的组织者、领导者，更是实践者。领导干部所表现出来的精神风貌、行为方式和领导作风，本身就是党风的重要组成部分，对整个党风建设具有决定性影响，是形成优良党风的关键。如果领导干部作风正派、情趣健康，讲党性、重品行、作表率，就会对良好党风的形成产生积极促进作用；反之，如果领导干部作风不良，就会严重败坏党风。因此，必须切实抓好领导干部作风建设，使领导干部始终保持振奋的精神和良好的作风，始终牢记党的宗旨。各级领导干部要从党和人民事业兴衰成败的高度出发，从全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的全局出发，充分认识加强党风建设的重要性和紧迫性，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，培养健康的生活情趣，保持高尚的精神追求，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，做优良党风的模范实践者。

民心范文篇3

一个政党要赢得民心决非轻而易举，它是一个长期的带根本性的社会工程。我们党在领导革命、建设和改革的进程中，一直高度重视民心之所向。民主革命时期，我们党通过领导人民推翻了“三座大山”，人民翻身得解放、当家做主人，赢得了民心；社会主义建设时期，我们党通过领导人民发展生产，不断提高人民的生活水平，也赢得了民心。社会主义建设进入到改革开放新时期，特别是迈入新世纪新阶段后，我们党通过不断推进中国特色社会主义现代化建设事业，使人民生活水平有了很大提高，应当说又进一步赢得了民心。但是由于国内外形势变化，特别是深化改革带来各阶层利益的调整及党的自身发展建设出现新情况、新问题，给我们党继续赢得民心提出了许多新的课题。因此，在全面建设小康社会中，针对民心向背出现的新课题全力构筑民心工程，通过赢得民心进而赢得党的先进性，这是学习实践“三个代表”重要思想不可或缺的重要内容。

首先，必须坚持立党为公、执政为民的根本立场和行为准则。这是赢得民心进而赢得党的先进性的坚实基础和先提条件。立党为公、执政为民是我们党全心全意为人民服务唯一宗旨的重要体现，也是构筑民心工程的基本要求。立党为公，就是使党的一切思想和行为以国家、社会、民族的利益为出发点和准绳；执政为民，就是处于执政地位的共产党要一切为人民利益着想和行使权力。立党为公，执政为民，是共产党区别于其他任何政党的显著标志，也是共产党人世界观、人生观、价值观的反映。按照立党为公、执政为民的要求构筑民心工程，就必须坚定地执行人民的意志，代表人民的利益，领导和支持人民当家做主，坚持用马克思主义教育人民群众，帮助人民群众认识自己的根本利益，并且团结起来为实现和捍卫自己的根本利益而斗争。要牢固树立一切为了人民，一切着眼于人民的思想，把是否符合人民的利益、人民拥护不拥护、人民赞成不赞成、人民高兴不高兴、人民答应不答应作为判断是非、决定取舍的最高衡量标准，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。要努力做到光明磊落、襟怀坦白，一心为公，维护社会公正，特别是在涉及群众切身利益事情上，要办事公道、主持正义，全力营造公开、平等、竞争、择优的社会条件和有效机制。实践证明，只要按照立党为公、执政为民要求去做，就必然会赢得民心，因而也就赢得了党的先进性。

第二，必须坚持全心全意为人民办实事、办好事。排忧解难、送温暖。这是赢得民心进而赢得党的先进性的主要工作内容。人民群众的利益总是具体的、现实的，全心全意为人民办实事、办好事，排忧难，送温暖，就是满足人民群众具体的现实的利益要求，也是看得见、摸得着的民心工程。我们党长期以来就有全心全意为人民办实事、办好事，排忧难、送温暖的优良传统，同志多次提出，要关心群众，帮助他们解决生活困难。邓小平同志也指出：“一定要关心群众生活。这个问题不是说一句话就可以解决的，要做许多踏踏实实的工作，”同志进一步强调：“各级领导干部时刻都要把人民群众的安危冷暖放在心上，关心群众疾苦，努力为群众办实事、办好事。”“要特别关心那些工作和生活上暂时遇到困难的群众，把他们的事情摆上重要议事日程，重点考虑，重点解决，切实安排好他们的就业和生活。”改革开放以来，我们党在建设中国特色社会主义进程中，在不断推进经济和社会发展的同时，为提高人民群众的物质生活和精神生活水平办了大量实事、好事，受到了人民群众的普遍赞誉。但是，随着深化改革和社会主义市场经济新体制的逐步建立，人民群众的工作和生活又遇到了许多社会新问题，诸如下岗失业、就业与再就业、困难群体、社会保障等，这就要求我们党在进一步普遍改善人民的生活质量中，必须对这些新问题认真加以研究和解决。辽宁作为共和国的老工业基地，国有大中型产业多、资源枯竭型城市多，这方面的矛盾和问题更为突出，更具有典型性和代表性。学习实践“三个代表”重要思想以来，结合国家在辽宁进行建立社会保障体系试点，省委、省政府把建立完善的社会保障体系和广泛开展扶贫帮困活动，作为以“三个代表”思想为指导，为人民群众办实事、办好事，排忧难、送温暖的重要举措，举全省之力，精心组织，稳健推进，一个覆盖全省城镇的社会保障体系基本框架初具规模，一个遍布城乡由社会捐助、对口帮扶、医疗扶贫、教育扶贫、科技扶贫等多途径、多渠道、多形式的扶贫帮困工作体系已逐步建立，百万国企下岗职工实现了向失业保险的平稳“并轨”，大量城镇和农村的困难群体渡过了难关，一批又一批棚户区动迁改造，为城乡“三老”特困户新建一大批解困住房，城乡人居环境显著改善，等等，所有这些都是新世纪新阶段为民心工程谱写的光辉新篇。

民心范文篇4

开展“民心工程”活动以来，迁西县人事劳动和社会保障局精心组织，动员机关干部深入到乡镇、村的贫困户中开展帮联活动，并在机关倡导推行四个一，增强了机关干部为民服务意识，机关作风明显转变，密切了党群干群关系，收到了良好效果。现将活动开展情况汇报如下：

一、“民心工程”落实情况及保障措施

（一）具体活动情况

按照县委组织部的要求，根据机关干部的人数，为41名机关干部分别确定了一个贫困户和一个富裕户，共涉及4个乡镇17个行政村。局领导要求包村干部在切实解决所包贫困户生产生活中实际困难的基础上，原创：并给他们寻求一条致富路子，提供一些有价值的致富信息，帮助他们脱贫致富，同时为所联系的富裕户谋划和制定再发展规划和目标，引导他们富而思进，富而思源，带领困难群众共同走向小康之路。为保证活动效果，我局还对邦联干部按所包行政村进行了分组，明确了小组牵头人，规定了具体任务和完成的时限。局班子成员在帮联活动中充分发挥了带头作用，陈局长利用双休日时间，深入到所包的新集镇干柴峪村进行调查研究，详细听取了村两委干部的汇报，了解了该村的生产生活状况，还对部分贫困户进行重点走访，看望了5户生活较为困难的家庭，仔细询问他们家庭情况和实际困难。李局长为解决所包的金厂峪镇榆木岭村的行路难的问题，多方筹资80多万元，为该村修建了一条宽2米长2公里的标准化水泥路，目前该路修建工作已接进尾声。截止目前，全局41名机关干部均已全部到村入户进行调研，并开始实施具体的帮扶措施，着手解决他们的实际困难。在开展“民心工程”活动中，我局还从自身职能出发，在劳务输出方面对所包贫困户给予倾斜，今年7月份，在开滦各矿入矿指标严重受限的情况下，千方百计为所涉及的17个行政村分别争取了一个去开滦钱家营矿的务工指标，为他们增加了致富门路。

（二）保障措施

1、积极动员。县“民心工程”实施意见下发以后，我局迅速召开全局机关干部会，传达文件精神，对活动进行动员，使同志们深刻认识到实施民心工程是落实党的十六大精神和总书记在西柏坡讲话的重要举措，是全面贯彻实践“三个代表”重要思想的具体体现，要求每名机关干部以实际行动投身于活动之中，把党和政府的温暖送到那些最困难最需要帮助的群众身上，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

2、加强领导。我局成立了实施“民心工程”工作领导小组，陈宝印局长任组长，副局长孙瑞勤、李子龙、侯建钧为成员，负责“民心工程”的组织领导、检查督促。17个帮联小组的组长做为本组的第一责任人，原创：全面负责本组的帮联活动。每名帮联干部还根据调研情况，如实填写了《机关干部帮联情况登记表》，局班子成员对帮联措施不得力、不可行的，审核不予通过，并责令限期重新制定措施。

3、考核检查。为确保“民心工程”收到实效，每个帮联小组按月向局班子汇报工作进度，局班子对帮联情况月抽查，季检查，并将工作开展的好坏做为年终考核评优的一项重要依据，对认真履行职责，真正为群众排忧解难的干部予以表扬和奖励，对敷衍塞责的，给予批评教育，并酌情扣减所在科室目标分。

（二）认真开展“四个一”，树立良好的机关形象

民心范文篇5

今天，我演讲的题目是：在人民心中找准位置。

这个社会的人际关系应该是为人人，这个社会有细致的分工。人人为我一定场所下你为别人服务，更多的场所下又会接受别人的服务。所以，希望得到人良好服务的时候，也无妨反躬自问一下：现在所处的位置是不是与别人心中的位置一样！如果你一个领导干部，那么你否做到像李那样时时处处为人民群众着想呢？如果你一个水电工，那么你否做到像徐那样一个电话或纸条便招之即来呢？如果你一个大夫，那么你否做到像赵那样想患者之所想急患者之所急呢？如果你一个民警，那么你否做到像济南交警那样严格执法热情服务呢？

希望遇到像李那样的好领导；当你家的下水道出了故障的时候，人们都会有这样的心愿：当你领导机关办事的时候。希望遇到像徐那样的好水电工；当你医院看病的时候，希望遇到像赵那样的好大夫；当你路上发生交通事故的时候，希望遇到像济南交警那样的好民警…

徐和李，赵和济南交警，他们的职业、职务都有很大差别。但是，他们都有一个共同的特点：那就是牢记党的根本宗旨，敬业爱岗，勤勤恳恳，立足本职，为人民奉献自己的全部光和热。

他们的出现再一次提醒了我们：只要你在人民心中找准自己的位置，只要你心底有一份高贵的品性和坚毅的意志，那么，再平凡琐碎的职业，再默默无闻的人生，都会有一种灼灼光华，为你赢得荣誉，更赢得尊敬与爱戴。

说到这里，我想起这样一个感人至深的真实故事……

年月日晨，在省延边朝鲜族自治州和龙市农业银行西林储蓄所发生了一起抢劫案，三位朝鲜族姑娘用自己的鲜血和生命保住了国家财产。她们是，其中在与歹徒搏斗中不幸牺牲。一年后，的丈夫与公婆也相继离开了人间，她年仅4岁的小成了孤儿。“英雄三姐妹”之一的此时新婚不久。她说服家人把接到家里，并决定暂时不要孩子。她用自己微薄的工资抚养这位烈士遗孤。年月日《城乡金融报》报道了的事迹和境况。一时间，来自全国的捐款、慰问信纷至沓来。在众多的捐款者中，塔城农业银行的一位署名“金穗”的人，每月号准时给小汇款，并表示一直抚养孩子长大成人。当“金穗”连续汇款达14次之后，小全家分别向自治区农行和塔城农行发了感谢信，并恳请塔城农行通过组织的力量寻找“金穗”其人。然而几个月过去了，钱依然在寄，“金穗”却无人知晓。万般无奈之下，再次致信塔城农行，请求找到“金穗”。一个月后，收到了一封来自塔城农行的信，信是“金穗”写的，但没有照片。他在信中说：“同志，帮助你抚养小是我们每个人应尽的义务。你为此付出了那么多，我只不过做了一件应该做的事情，只愿用自己的微薄之力帮助你把小抚养成人，希望你们不要再查找‘金穗’了……”

年月，这位“金穗”因工作需要被调往克拉玛依市担任农行行长兼党组书记。这时，小的亲属发现“金穗”已换了地址，于是，他们又致信克拉玛依市农行请求查找。不过，并不知道这位领导就是“金穗”。每每收到小亲人的信，这位“金穗”总是悄悄收起，所以行里的人谁也不知道此事。几年过去了，查找“金穗”的事成了小全家人的一块心病，正当他们为此事苦恼的时候，汇款突然中断了。并且持续了三个月之久。

年月，他们突然收到一封来自乌鲁木齐的来信，信中讲到：尊敬的小一家，你们好！这几年你们一直在找一个叫“金穗”的人吧！我知道你们要找的“金穗”是谁，他就是我的爸爸张培英。我是他的小女儿张洪。算来爸爸已有三个月没有给你们寄钱了，你们大概很奇怪吧？现在让我来告诉你们一个悲痛的消息吧！就在年9月27日，我最亲爱的爸爸遇到车祸不幸去世了……面对突如其来的打击，妈妈也一病不起，一个月后妈妈随爸爸而去。现在我还要读书，家中也没有存款，经济上不允许，不能再给你们寄钱了。等我参加了工作，挣了钱，一定去看你们。

手捧张洪的来信，很长很长时间，呆呆地站着，突然，她“扑通”跪倒在地上，揪人心肺地哭喊着：“张伯伯，我代妈妈谢你了！”说罢长跪不起，痛哭失声……

这就是我们的共产党员，这就是我们共产党的干部！

民心范文篇6

具体做法是：

一、层层落实责任，确保压力传递到位

市委高度重视“书记信箱”办理工作，层层落实责任、逐级传递压力，确保“书记信箱”每封来信件件有落实、事事有回音。

一是明确市领导的责任。市委书记作为“书记信箱”办理工作第一责任人，对每一封来信都亲自批阅，提出办理要求；亲自过问，了解办理进度；亲自把关，确保办理质量。其他市领导对分管范围内的交办来信，也都做到亲力亲为、亲自督办。

二是明确主管部门的责任。明确市委办公室作为“书记信箱”办理工作的主管部门，具体负责来信的登记、交办、指导、督查、答复等业务工作，并赋予必要的组织协调权、专项查办权、考核通报权。

三是明确承办单位的责任。市委要求各镇各部门把办理“书记信箱”作为“一把手工程”，高度负责，确保交办信件办理到位、反映问题处置到位，并视网民来信为一面镜子，主动找问题、查漏洞，知不足、促改进。

二、创新工作方式，确保信件处理到位

市委根据“书记信箱”来信的特点，制定下发了《书记信箱来信办理规则》，明确了工作流程和具体要求，形成了规范有序、严谨细致的工作机制。在具体办理时，我们对一般来信直接交办、加强跟踪，对特殊来信实行分级负责、分类办理。

1.市分管领导领衔办理。对一些事关全局、影响改革发展稳定和群众关心的热点难点问题，市委书记直接批示市委市政府分管领导领衔办理，既提高了办信效率和质量，又能够让市领导及时掌握基层情况、指导面上工作。如有网民反映新农村建设过程中，所在镇通村主干道路整洁，但一些次干道路路况较差、两侧垃圾较多等问题，市委分管农村工作的副书记立即要求该镇对反映道路的卫生环境进行整治，同时要求全市各镇区对所有村庄道路整治实行全覆盖，并开展了一次专项督查，受到了群众广泛赞誉。据统计，在“书记信箱”所有来信中，由市委市政府分管领导领衔办理的占30%左右，均高质量办结。

2.责任单位协作办理。对一些牵涉部门较多，盘根错节、难以理清的问题，明确一家单位牵头，相关责任单位共同办理，取得较好效果。如我市白米镇茆某是一个老上访户，一直为退养待遇的落实问题反复上访、越级上访。市委“书记信箱”开通后，又通过“书记信箱”反映情况。鉴于该问题时间跨度大、牵涉部门多，一些历史情况难以了解，我们按照市委书记批示精神，牵头协调市信访局、劳动社保局、民政局及所在镇进行专题会商会办，调阅档案材料，走访调查有关当事人，基本摸清了茆某当年离开企业的真实历史情况和相关职能部门对其待遇的落实情况，从而进行了有理有据地答复，让他主动息访。

3.与各类来信来访联动办理。不少群众来信时“一稿多投”，上访时多头反映，处理不慎容易造成答复口径不一，引起群众不满。针对这种情况，我们充分发挥信访联席会议制度的作用，与市政府办、信访局以及各重点信访单位保持联系，加强沟通。对情况简单、求决类的信件，谁先收到谁负责办理；对涉及经济和社会发展类的信件，一般由市政府办负责办理；对党建和重大问题类的信件，一般由市委办负责办理；所有信件及来访均实行“统一口径、分别答复”。通过联动办理方式，避免了因办理主体不明确、答复意见不一致而造成工作被动。

三、狠抓督查督办，确保问题解决到位

检验“书记信箱”办理成效的关键，在于群众的合理诉求能否及时解决，合理建议能否得到采纳。对“书记信箱”来信反映的问题，我们不是一转了之，而是加强跟踪，及时催办，确保实效。

一是抓进度。明确“书记信箱”来信的办理时限为10天，无论到期问题有没有解决，都必须给来信人明确答复。为此，我们从交办当日起就与承办单位保持“热线”联系，“一天一催，三天一督”，及时掌握办理进度，增强办信的主动性。

二是抓质量。对每一封来信的办理情况和答复意见，我们都严格把关，认真核查办理程序是否清晰规范，答复意见是否符合政策，采取措施是否落实到位。对一些民生问题，我们还深入现场，看承办单位有没有真正地办、是如何办的、老百姓满意不满意等等。如有网民反映某企业占用路道、污染环境的问题，我们专门会同职能部门赶赴现场勘察，走访周围居民，责令企业迅速整改，有效地维护了老百姓的切身利益。一年来，我们共开展现场督查70多次，当场解决问题28件。

三是抓督查。我们始终认为“来信答复了并不代表问题已经解决，事情处理了并不代表今后不再反复”，坚持跟踪督查。对一些符合条件但暂时不能解决的，要求承办单位列入工作议题，制订分步实施计划；对一些正在办理，但需要一段过程才能办结的，紧盯不放，督促承办单位加快进度；对一些已经解决但容易出现反复的，要求承办单位深入研究，形成长效机制。去年我市在开发区、镇实施“土地换社保”工作，多年未决的“出嫁女”待遇问题再次浮现，不少“出嫁女”通过“书记信箱”提出诉求。为了从根本上解决这一矛盾，我们协同市民政局、劳动和社保局、开发区、镇及各村组反复研究磋商，针对不同村组的实际情况，形成了比较稳妥的处理办法，最终平息了新一轮“出嫁女”上访潮。

四、完善激励机制，确保考核奖惩到位

有效的考核激励机制，是高效优质办理“书记信箱”的有力保障。我们重点建立完善了三项制度：一是建立通报制度。每季度在全市范围内通报“书记信箱”办结情况，推介一批办理质量较高、社会反响较好的正面典型。二是强化考核奖惩制度。年初我们将“书记信箱”办理工作纳入了全市党建与精神文明建设考核体系，年终进行考核奖励。三是实施责任追究制度。对办理“书记信箱”态度马虎、敷衍了事、不负责任的单位和个人及时通报批评，造成不良影响的，实施诫勉谈话并严肃追究责任。

近一年的实践证明，“书记信箱”作为党和群众“网络面对面、接触零距离”的平台，在解决群众困难、化解社会矛盾、推动工作开展、加强机关作风建设等方面发挥着重要作用，取得了初步成效。

——成为党委和群众的“连心桥”。“书记信箱”开通后，市委公开承诺：“符合政策具备条件的问题立即解决，不符合政策或暂不具备条件解决的问题耐心解释，所有来信来件10天内必定回复”。对此不少群众且信且疑，有的甚至认为是形式主义、形象工程。我们坚守承诺，帮助群众解决实际问题120多个，用行动解答了群众心中的疑惑，赢得了群众的信赖和支持。去年10月份，有位叫“默默”的网民发现古田大桥下有一个残疾人流浪多日，便通过“书记信箱”请求党委政府给予关注。我们迅速联系市民政部门调查了解，在核实其真实身份、家庭基本情况后，按照有关政策将其妥善安置，并列为五保供养对象。网民“默默”随后在一些新闻网站发贴宣传，引起了不少网民群众的好评。还有一名群众在反映问题得到解决后，再次通过“书记信箱”来信感谢，连称“三个想不到”：“想不到市委书记对我的信很重视，想不到我反映的问题很快得到了解决，想不到还给我发来邮件告知处理结果。”一年来，广大群众通过“书记信箱”咨询政策、反映问题、提出各类建议累计达300多件，所有来信均及时得到有效处理或给予圆满答复，群众满意率98%以上。

——成为促进工作开展的“推进器”。当前，市正处于全面建设小康社会的决胜期、追赶苏中第一方阵的关键期，经济社会发展压力较大，需要全市上下群策群力，积极贡献智慧和力量。群众通过“书记信箱”，对全市经济和社会事业发展提出建议和意见，督促和帮助我们推动了各项工作迅速落实。去年上半年我市启动大规模城市拆迁拆违工作，一些拆迁户借助书记信箱对公布的拆迁政策和拆迁过程中可能出现的问题提出了不少好的意见和建议，引起了市委高度重视，及时完善了拆迁政策，加大了惠民力度。由于这项工作顺民意、得民心，加之政策好、宣传到位，仅用一个月时间，就完成拆迁任务1368户，完成率达99.1%，工作效率之高、社会反响之好前所未有。一年来，我们已经通过办理“书记信箱”，相继解决了诸如城市建设、环境保护、劳动社保、社会治安等方面的一些突出问题，有效地减少了工作阻力，为全市经济社会发展起到了推波助澜的作用。

民心范文篇7

作风建设是党的凝聚力、战斗力的直接来源。总书记在党的十七大报告中深刻指出，优良的党风是凝聚党心民心的巨大力量。作风建设对于党的凝聚力、战斗力的重大意义体现在三个方面：一是直接影响到党的执政能力。党员干部的作风连着党风，党风不正，就得不到人民群众的支持和拥护，党的执政地位就会动摇，执政意图就不能很好地贯彻执行。二是直接影响到人民群众的根本利益。领导干部如果不能心系群众、服务人民，不能下大气力解决好群众反映强烈的突出问题和做好关心困难群众生产生活的工作，人民群众的根本利益就不能得到维护和实现。三是直接影响到党和政府的威信。党的形象体现在每个党员特别是党的领导干部身上。作风方面出问题，不仅会败坏党的形象，败坏社会风气，更会影响到党的凝聚力和战斗力。

作风建设是全面落实科学发展观的必然要求。科学发展观是依据我国基本国情，追求全面协调可持续发展，推行理性、文明、人文的生产和消费方式的必然选择。但同时也要看到，落实科学发展观，就必须实现从社会生产到社会生活、从价值观念到行为方式的深刻变革，这就必然受到来自传统发展思想的阻碍与制约，因此需要拿出极大的政治勇气与智慧去迎接挑战。同时，科学发展是一条全新的发展道路，只能依靠广大党员干部群众大胆地去试、去闯，要拿出“摸着石头过河”的实践与献身精神去积极投身实践，才能有所作为——这要有过硬的作风。

加强作风建设，是提升“软实力”、改善“软环境”，助推地方经济社会发展的重要内容。近年来，随着地区间基础设施不断完善，宏观政策日益趋同，地区间的竞争越来越体现在以领导干部素质、政府职能和政府效能为主要内容的“软实力”竞争上。在这种大背景下，加强领导干部作风建设，越来越受到各级政府的关注和重视。就来说，随着京津冀交通网的建设，生产要素可以在更大范围内整合，的区位优势、环境优势正在逐渐弱化；随着环渤海地区发展进入工业化中期阶段，工业基础薄弱的不足日益显现出来；全球性金融危机，也给带来了很大冲击，延缓了招商引资的步伐。要危中求机，走出困境，就必须大力推进干部作风建设，以作风优势为实现“两个率先”奋斗目标提供坚实强保障。

加强干部作风建设不是一朝一夕的事情,它是一项常抓常新的工作，需要我们采取切实有效措施，做出坚持不懈的努力。教育引导是基础。转变作风首先是转变思想作风，为此我们要采取多种形式教育引导各级干部牢固树立正确的执政观念和价值取向。一是自觉纠正违背科学发展观的观念和做法。二是树立正确的权力观、地位观、利益观。三是形成健康向上的生活情趣。

群众参与是保障。转变干部作风，离不开广大人民群众的积极参与、严格监督。为此，市引导各级干部大力弘扬“从群众中来，到群众中去”的优良传统，主动搭起干部与群众沟通的桥梁。在征集、了解企业、群众所盼所想的基础上，从企业群众最急迫的问题入手，逐一加以解决。在此基础上，进一步创新载体，积极打造群众参与新平台，保障了群众参与的广泛性和有效性。

强化管理是关键。干部作风能否转变，最终还要靠建立一套行之有效的制度措施，通过科学管理和严格约束,使好的作风得以保持和弘扬，不好的作风得到制约和惩罚。在干部作风建设年活动中，我们积极探索有利于转变干部作风、提高行政效能的机制制度和保障措施，在深化行政审批制度改革、强化行政服务中心的服务功能、加强干部日常行为管理以及健全完善各级领导班子议事规则等方面取得了明显成效。

干部作风建设年活动能否取得实效，关键要看是否解决了群众关注的热点难点问题，是否为市场主体的发展解决了实际困难，是否真正解决了影响本地本单位实现科学发展的突出问题。通过开展干部作风建设年活动，市在以下三方面取得了明显成效。公务员之家

一是密切了干群关系。活动期间，广大干部深入基层、深入群众、问政于民、问计于民、问需于民，增强了工作的针对性。为确保广大干部“下得去、蹲得住、有成效”，我们开展了“访万民大调研”、“民意直通车”、“民意大调查”、“千名干部下基层”、“三门干部下基层”等多种活动。市、县两级作风建设活动办公室向每名干部印发了调研督办卡，明确调研的时间、地点、课题，方式、内容，确保让每名干部领着任务去，带着成果回。同时，设立督导台账，对逾期未完成调研任务的进行严肃问责，保证了调研活动的成效。

民心范文篇8

一个政党要赢得民心决非轻而易举，它是一个长期的带根本性的社会工程。我们党在领导革命、建设和改革的进程中，一直高度重视民心之所向。民主革命时期，我们党通过领导人民推翻了“三座大山”，人民翻身得解放、当家做主人，赢得了民心；社会主义建设时期，我们党通过领导人民发展生产，不断提高人民的生活水平，也赢得了民心。社会主义建设进入到改革开放新时期，特别是迈入新世纪新阶段后，我们党通过不断推进中国特色社会主义现代化建设事业，使人民生活水平有了很大提高，应当说又进一步赢得了民心。但是由于国内外形势变化，特别是深化改革带来各阶层利益的调整及党的自身发展建设出现新情况、新问题，给我们党继续赢得民心提出了许多新的课题。因此，在全面建设小康社会中，针对民心向背出现的新课题全力构筑民心工程，通过赢得民心进而赢得党的先进性，这是学习实践“三个代表”重要思想不可或缺的重要内容。

首先，必须坚持立党为公、执政为民的根本立场和行为准则。这是赢得民心进而赢得党的先进性的坚实基础和先提条件。立党为公、执政为民是我们党全心全意为人民服务唯一宗旨的重要体现，也是构筑民心工程的基本要求。立党为公，就是使党的一切思想和行为以国家、社会、民族的利益为出发点和准绳；执政为民，就是处于执政地位的共产党要一切为人民利益着想和行使权力。立党为公，执政为民，是共产党区别于其他任何政党的显著标志，也是共产党人世界观、人生观、价值观的反映。按照立党为公、执政为民的要求构筑民心工程，就必须坚定地执行人民的意志，代表人民的利益，领导和支持人民当家做主，坚持用马克思主义教育人民群众，帮助人民群众认识自己的根本利益，并且团结起来为实现和捍卫自己的根本利益而斗争。要牢固树立一切为了人民，一切着眼于人民的思想，把是否符合人民的利益、人民拥护不拥护、人民赞成不赞成、人民高兴不高兴、人民答应不答应作为判断是非、决定取舍的最高衡量标准，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。要努力做到光明磊落、襟怀坦白，一心为公，维护社会公正，特别是在涉及群众切身利益事情上，要办事公道、主持正义，全力营造公开、平等、竞争、择优的社会条件和有效机制。实践证明，只要按照立党为公、执政为民要求去做，就必然会赢得民心，因而也就赢得了党的先进性。

第二，必须坚持全心全意为人民办实事、办好事。排忧解难、送温暖。这是赢得民心进而赢得党的先进性的主要工作内容。人民群众的利益总是具体的、现实的，全心全意为人民办实事、办好事，排忧难，送温暖，就是满足人民群众具体的现实的利益要求，也是看得见、摸得着的民心工程。我们党长期以来就有全心全意为人民办实事、办好事，排忧难、送温暖的优良传统，同志多次提出，要关心群众，帮助他们解决生活困难。邓小平同志也指出：“一定要关心群众生活。这个问题不是说一句话就可以解决的，要做许多踏踏实实的工作，”同志进一步强调：“各级领导干部时刻都要把人民群众的安危冷暖放在心上，关心群众疾苦，努力为群众办实事、办好事。”“要特别关心那些工作和生活上暂时遇到困难的群众，把他们的事情摆上重要议事日程，重点考虑，重点解决，切实安排好他们的就业和生活。”改革开放以来，我们党在建设中国特色社会主义进程中，在不断推进经济和社会发展的同时，为提高人民群众的物质生活和精神生活水平办了大量实事、好事，受到了人民群众的普遍赞誉。但是，随着深化改革和社会主义市场经济新体制的逐步建立，人民群众的工作和生活又遇到了许多社会新问题，诸如下岗失业、就业与再就业、困难群体、社会保障等，这就要求我们党在进一步普遍改善人民的生活质量中，必须对这些新问题认真加以研究和解决。辽宁作为共和国的老工业基地，国有大中型产业多、资源枯竭型城市多，这方面的矛盾和问题更为突出，更具有典型性和代表性。学习实践“三个代表”重要思想以来，结合国家在辽宁进行建立社会保障体系试点，省委、省政府把建立完善的社会保障体系和广泛开展扶贫帮困活动，作为以“三个代表”思想为指导，为人民群众办实事、办好事，排忧难、送温暖的重要举措，举全省之力，精心组织，稳健推进，一个覆盖全省城镇的社会保障体系基本框架初具规模，一个遍布城乡由社会捐助、对口帮扶、医疗扶贫、教育扶贫、科技扶贫等多途径、多渠道、多形式的扶贫帮困工作体系已逐步建立，百万国企下岗职工实现了向失业保险的平稳“并轨”，大量城镇和农村的困难群体渡过了难关，一批又一批棚户区动迁改造，为城乡“三老”特困户新建一大批解困住房，城乡人居环境显著改善，等等，所有这些都是新世纪新阶段为民心工程谱写的光辉新篇。

民心范文篇9

一、指导思想

按照“政府引导、示范带动、市场运作、规范经营”的原则，坚持政策扶持与市场运行相结合、规范整顿与积极培育相结合、经济效益与社会效益相结合，采取以点带面的形式，着力对我区早餐业进行规范、完善和发展，建立符合市场需求、布局合理的早餐服务网络，让广大市民吃上价廉物美、品种齐全、方便快捷、营养丰富、温热可口、干净卫生的早餐。

二、目标任务

年末，规划建设符合食品卫生要求的“民心早餐工程”经营网点37个（其中：济办12个、中心办10个、新安办12个、工业办2个、矿山办1个），让群众吃上物美价廉、干净卫生的早餐。

三、实施步骤及时间安排

（一）建立机构、制定方案阶段（6月25日至6月30日）

成立上街区“民心早餐工程”实施领导小组，各镇办要成立相应的领导机构，制定实施方案，建立工作机制，实行目标责任制。

（二）创建示范店阶段（7月1日至8月15日）

济办、中心办、新安办各选择2家早餐店，工业办、矿山办各选择1家，按照“民心早餐示范店”规范标准（见附件），严格进行整治，7月30日前由各街道办事处负责申报，经验收合格后8月15日前授予“民心早餐示范店”匾牌。

（三）全面实施阶段（8月16日至11月30日）

在总结示范店经验的基础上，在全区范围内全面实施“民心早餐工程”。各镇办要按照区政府的统一要求，加强领导，集中力量，明确分工，密切协作，落实责任，确保建设完成全区37家民心早餐网点的目标任务。

（四）总结验收阶段（12月1日至12月31日）

区“民心早餐工程”实施领导小组在前期督导检查和各镇办自查的基础上，组织人员按照标准对各镇办所有民心早餐网点进行检查验收，并将验收结果通过新闻媒体予以公示，接受市民监督。年底，区政府将对“民心早餐工程”实施工作进行全面总结，对在此项工作中成绩突出的单位和个人给予表彰和奖励。

四、主要措施

（一）制定“民心早餐工程”相关标准。根据国家的有关法律、法规，制定我区“民心早餐工程”经营网点标准，规范其经营活动。

（二）着力抓好早餐网点建设。区有关部门（市政、行政执法、建设等部门）要把早餐网点建设作为完善城市功能的一项重要内容，认真制订早餐网点建设规划，并组织实施。对新建居民区，早餐网点要与整个工程同时设计、同时交付使用。对老居民区，现有存量营业用房难以满足早餐经营需要的，要规划建设早餐经营用房或临时点（摊），优化早餐网点布局，方便市民生活。

（三）鼓励经营理念先进、管理规范、社会信誉高、有规模实力的餐饮经营企业设置“民心早餐工程”连锁店，或利用流动餐车向餐饮网点不足的地方开展定点配送供应。鼓励机关和企事业单位职工食堂对外经营早餐。

（四）建立和完善准入、监管和退出机制。按照食品质量卫生标准要求，实施对早餐经营企业的准入管理。坚持日常指导和集中检查相结合，加强对民心早餐网点，尤其是示范店的督促检查。建立淘汰机制，实行动态管理，对中止经营早餐或达不到标准的民心早餐网点要予以摘牌，并通过新闻媒体向社会公布，原享受的优惠政策同时取消。

（五）加大对现有经营早餐店（点）的引导规范力度。继续加大马路市场清理整顿工作力度，加强市场规范化管理。对现有持证经营的早餐店（点）进行规范整顿，纳入“民心早餐工程”范围管理。所有早餐经营店（点）按卫生要求整改到位后方可营业，对一拖再拖、整改不到位或不具备生产经营条件的早餐经营店（点）坚决取缔，为实施“民心早餐工程”创造良好环境。

五、组织领导

（一）提高认识。各镇办、各部门要切实把“民心早餐工程”作为政府的民心工程和实事工程来抓，增强工作的责任心和主动性。

（二）加强领导。将“民心早餐工程”建设工作纳入年服务业振兴工程重要工作内容，成立专项工作领导小组即上街区“民心早餐工程”实施领导小组，主要负责“民心早餐工程”的组织协调、政策落实、检查督促等事项。各镇办也要按照要求，尽快成立相应的机构。

组长：

副组长：

领导小组下设办公室，由同志兼任办公室主任，办公地点设在区商务局，联系电话：

（三）各司其职，协力推进“民心早餐工程”建设。各镇办作为“民心早餐工程”实施主体，对所辖区域“民心早餐工程”的实施负全面责任。区直有关部门要根据各自职责，明确分工，加强配合，协力推进“民心早餐工程”的实施。

区市政部门牵头，区商务局、建设局和各镇办要根据居民住宅的布局状况，合理规划早餐经营网点。在新建居住区时，从便民、利民、为民的要求出发，督促建设开发单位落实早餐经营网点。在人口集中的老居住区，尽可能划出适宜地段，建造早餐经营网点。

区工商行政管理部门负责早餐经营企业和个体工商户登记和监督管理。

区卫生部门负责对经营业主进行食品卫生知识培训，加强卫生许可证管理。

区行政执法管理部门按照有关规定，负责早餐网点的环境管理和违章查处工作。对早餐店卫生进行监督检查，依法查处早餐食品加工、销售过程中不符合卫生要求的行为，对违反城市市容和环境卫生、工商管理规定的早餐点依法予以取缔和处罚。

区环保部门要加强早餐店的环保管理，认真督促指导未达标的早餐店经过改造达到环保要求。

六、实施“民心早餐工程”建设的扶持政策

1、市政、行政执法等部门要简化民心早餐网点设置的审批手续，缩短审批时间，积极帮助一镇五办搞好临时摊点的规划选址，以方便市民消费。

2、对新开办的独立核算的早餐经营企业，自开业之日起，报经主管税务机关批准，可减征或免征所得税一年。

3、下岗失业人员从事个体早餐经营的，按规定依次扣减其当年实际应缴纳的营业税、城市维护建设税、教育费附加和个人所得税，并免收属于管理类、登记类和证照类的所有各项行政事业性收费。需要贷款的可按规定程序申请小额担保贷款。

民心范文篇10

几年来，松滨社区在街道党工委的领导下，在各级领导的关心下，坚持“三个文明”一起抓，取得了突出成果，受到了上级部门的肯定和群众的好评。

为了增强党组织的凝聚力和战斗力，松滨社区始终坚持把党的建设放在首位，不断完善社区办公条件，加强硬件建设。在组织部和民政部门的帮助下建起了占地面积506.5平方米的办公楼一座，设有党支部、居委会办公室、劳动保障站、关工委、图书室、文化娱乐室、阳光超市等10多个科室站所。为居民文化娱乐、体育健身、医疗保健、普法维权等提供优良的场所和周到的服务，深受居民群众欢迎。

为使党支部活动进一步规范化，制度化，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，社区支部不断完善各项制度，积极组织开展党内活动，充分调动了党员的积极性，增强了他们的荣誉感。在“八荣八耻”教育活动中，党员不但自己带头学习，组织讨论还分片下到街委进行宣讲，深受群众好评。支部在充分发挥自身作用的同时还积极发挥“三老”人员的作用，组建了义务巡逻队，加强社区治安综合治理，制定帮教措施，三年来共调解民事纠纷130件，连续三年被上级部门评为综治先进单位。

在支部的努力下，社区卫生环境明显改观，巷路全部达到绿化、美化、净化、硬化的标准，多次受到市、区领导好评及广大居民赞誉。

随着企业的改制，下岗职工也在增加，松滨社区党支部在劳动保障方面积极探索为下岗职工服务的新路子，建立了下岗职工档案，为下岗职工多方提供就业信息。几年来，共安置下岗职工505人，其中4050人员就有130人，劳动保障工作受到市、区好评。

在送温暖活动中，为使那些困难群众长期得到救助，松滨社区还建立了自己的阳光超市，超市里日常用品、衣服鞋帽样样齐全。社区困难户可以从那里得到自己所需的日用品，而且价格低廉，充分体现了党和政府的温暖、党员群众的深情。为保证超市物品的供应，社区党支部每年都组织党员、干部、群众捐款捐物，为需要救助的困难户奉献一片爱心。