机关事务管理局范文10篇

一、加强领导，完善整改措施

（一）不断提高后勤服务质量

1.不断改善机关食堂服务。新食堂投入使用后，针对性地研究整改方案，不断增加菜色品种，提高烹饪技术，努力提高服务水平，并实行挂牌上岗、接受监督。

2、加快市机关大院二期改造工程的建设，努力解决停车难问题。在大院第一期改造工程重点解决就餐难问题的基础上，机关大院改造第二期工程重点致力于改建停车场，努力增加停车位，进一步缓解停车难的矛盾。

3、改善机关办公条件。通过实施机关大院改造、积极寻找房源、清理整合、调余补缺等办法，加强和改进对机关办公用房的管理，在现有客观环境的局限下充分发挥主观能动性，努力想办法解决缺房、租房单位办公用房问题，尽可能缓解机关大院内办公用房紧张问题，减少“苦乐不均”现象。

4、提高安防工作水平。加强大院视频监控室的建设，将高素质专业技术人才选派到监控岗位，充分利用先进的技防手段，增强处理突发事件和群体性上访事件的能力，努力实现安全保卫“零事故”的目标。

一、服务态度

主动热情，踏实苦干，锐意进取。

参与政务，搞好事务，优化服务。

内强管理，外树形象，提高效率。

服务领导，服务部门，服务群众。

二、服务内容及要求

2014年，区机关事务管理局在区委区政府的正确领导下，严格按照目标任务开展各项工作，现就领导班子履职情况向全体职工做如下汇报。汇报内容主要涉及2014年目标任务完成情况，全年相关数据预测，部门内部管理情况及存在的问题。

一、2014年目标任务完成情况

共设立五项重点目标任务，以下是目前进展及预计完成情况。

（一）区级重点-推动节约型后勤服务建设。

目前进展：按照中央厉行节约、反对浪费的总体要求，转变服务作风，降低后勤服务成本。一是规范机关后勤物资的管理、供应，完善各类设施维修标准。降低机关办公成本，提高物资使用效率，完善各项物资的造册登记，以财政预算批复和新一年预算执行结束为一个周期，对各项购入物资进行造册登记。二是统一管理，对机关设施的维修、办公搬迁等统一标准。诸如设施维修、办公搬迁此类后勤服务，进行了明细分类，通过询价制定标准。三是加强车辆维修、用油管控，强化单车核算功能，油料与公里数相匹配，做好车队三交一封工作，进一步节约油耗。做好公车外包市场化管理，规范用车流程，完善外包车辆服务的监管，进一步提高车辆使用效率。四是协同人社局规范“劳务人员进出流程”，规范“劳务人员进出流程”加强对劳务人员使用的监管，杜绝吃空饷现象。五是开展办公用房清查腾退及违规用车专项治理工作。根据群众路线活动要求，开展机关办公用房清查清退活动，先后开展3次清查腾退活动，目前各超标办公用房均已整改完毕。加强公务用车监管，开展车辆内饰清查，杜绝高标准配备，全部实现接入GPS监控，通过计时回放行车轨迹，实时定位，来对行车情况进行核查，并通报4起违规用车事件，并对相关驾驶员进行了处罚和批评教育。

（二）部门重点-完善制度建设，加强环节管理，增加协议定点采购项目。

区机关事务管理局根据区委,区政府《关于进一步推进机关作风建设的实施意见》的要求,我局在深入开展以"两高一满意"为主要内容的机关作风建设取得成绩的基础上,继续努力实践"三个代表"重要思想,进一步推进机关作风建设,努力提高办事效率和办事质量,努力把机关后勤建设成为广大干部群众满意的服务机构.现总结如下:

一,加强领导,明确职责.

为进一步推进机关作风建设,巩固已有的成绩,争取更大成效,区政府领导及区府办党组对加强机关作风建设这项工作高度重视,从组织上,人力上,措施上去保证这项工作顺利开展,建立和完善了《斗门区机关事务管理局机关作风建设方案》,《内部事务管理公开实施方案》,《机关工作人员岗位责任制》等,要求各股室队进一步落实个人岗位责任制,制定工作守则和廉政守则,坚持勤政廉政,树立良好的职业道德,改进机关作风,树立全心全意为人民服务的宗旨.党政办领导多次在机关工作人员会议和党员支部会议上,强调加强机关作风建设的重要性和必要性,并根据我局的工作实际,对如何进一步加强和深化机关作风建设,努力做好机关后勤服务工作进行了布置.

二,坚持边整边改,进一步加强和深化机关作风建设.

在加强和改进机关作风建设中,我们进行认真自查,查找出有部分干部职工在工作,思想作风中存在较慢,工作效率不高,对服务型政府的认识有待进一步提高等问题.对这些问题,我们认真进行分析和反思,并实施制定了整改措施,认真进行边整边改,使机关作风建设有了明显的转变和进步.

1,牢记服务宗旨,着力破解难题.

2013年，机关事务管理局在上级机关事务管理局和市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕年初制订的各项工作目标，以科学发展观为指导，以全面提高工作效能为核心，以不断改进服务质量为根本，以“四大活动、四项建设”为载体，努力在优化服务、助推发展、加快建设上做文章、下功夫，服务能力和保障水平有了新的提高，各项工作取得了新的进步，为全市经济社会发展作出了应有的贡献。2013年，我们主要围绕以下四个方面开展工作：

一、开展“提速增效，优化发展环境”效能建设主题活动，加强后勤保障业务建设

2013年，按照市委统一部署，我们组织开展了“提速增效、优化发展环境”主题活动，明确了活动的指导思想、活动内容、时间步骤和工作要求。我们把活动与职能工作相结合，在活动中不断提高管理服务水平。一是完善规章制度。制定了《机关事务管理局创“六型”机关绩效考核办法》和包括财务制度、物品采购制度、车辆管理制度、政务公开制度等18项制度为一体的《机关事务管理局内部规章制度》，为扎实推进各项职能工作提供了有力保障，确保了管理服务工作有章可循、有据可依。二是全面加强国有资产管理。我们将现有的2400多万元国有资产全部录入电脑管理系统，做到资产范围清晰，账目明细清楚，信息沟通及时，同时完善了固定资产的申请、审批、购置、验收、核算、使用、维护等流程，理财科学化、管理规范化、效益最大化的国有资产管理运行机制正在逐步形成。三是切实做好办公用房和公共设施管理。充分发挥后勤管理整合调配的作用，优化办公布局，全年为10多个机关事业单位调整了3000M2左右办公用房，提高了集约化水平；加强机关院内的绿化管理，定期对院内植物进行养护，确保绿化经费专款专用；后勤维修服务热线24小时确保通信畅通，随叫随到，大院小修一般不超过1个工作日，大修不超过3个工作日，全年服务满意率达100%。四是圆满完成重要会议及重要接待的会务服务和保障工作。围绕服务好崇启大桥通车仪式、《江海飞虹》——庆祝崇启大桥建成通车大型文艺晚会、江海文化节等重大节会，全面实行“一站型”服务，全程参与方案起草、规划设计、筹备组织等各项工作。全年服务各类会议230余场次,近4.2万人。五是切实加强机关办公区域的安全保卫和卫生保洁工作。与市公安局紧密合作，加强防范，积极处理应急事件、突发事件，对出现的群众集访、个访，采取不同方式，积极配合信访部门做好疏导和解释工作。坚持政府大院内24小时值班和夜巡制度，定期组织消防演练，火灾事故应急演练，增强机关工作人员安全防范和公共安全意识，维护了机关的正常工作秩序。六是加强公务用车管理。认真开展公务用车问题专项治理工作，严格按上级公车治理办的要求，严肃纪律、严格标准、认真核查、及时上报、按章办事，高标准完成了登记、调查、摸底、分析、核实、比对等工作，公车治理工作取得了阶段性成果。

二、开展“争创社会满意示范工程”主题活动，加强新行政中心项目建设

市行政综合服务中心建设项目于2010年开工。作为建设工程的“大业主”，局成立了专门的筹建组，工作人员克服了人手紧、任务重、压力大等困难，创新工作思路，强化组织协调，恪守《廉政准则》，努力把行政中心项目这一政府第一工程建设成为领导放心工程、人民满意工程、组织信任工程。在项目建设过程中，我们积极与市政府投资项目建设中心配合，按照精细化管理的要求，认真抓好现场管理和过程监控，全面加强对工程质量、安全、进度的控制。对现场原材料的质量进行强化检查，加大抽检力度，把好源头关；每周组织各单体工程的施工、监理单位分别召开工地例会，对工程建设中出现的问题及时予以协调解决。

经过一年来的努力，行政中心项目建设已初具规模，行政综合服务中心（主楼）结构封顶并通过验收，目前正在实施安装中央空调、幕墙等专业工程的施工；档案馆、便民服务中心、机关后勤服务中心、科技馆建设工程结构全部封顶，二次结构即将完工，安装及各专业工程陆续进场施工；党员干部学习教育中心已经开始招投标。新城区行政中心项目建设以超序时进度加速推进，受到了市领导和广大机关干部的一致肯定。

一、服务承诺制

(一)首问服务。首问责任人热情接待，耐心细致，使客人高兴而来，满意而归。

(二)即时服务。对符合规定，手续齐全的办理事项随到随办，当场办理。

(三)限时服务。对有限时办结规定的事项限时办理。

(四)高效服务。特事特办，急事急办。

(五)廉洁服务。依法行政，廉洁奉公，不滥用职权谋取私利。

一、指导思想

以"科学发展观"为指导，深入学习贯彻党的十七大精神，坚持解放思想、实事求是、与时俱进。继续加强党员、干部的思想建设、作风建设和队伍建设，不断提升后勤队伍形象。

二、具体工作

(一)继续加强政治理论学习。

1、坚持以邓小平理论、"三个代表"重要思想和“科学发展观”为主线，继续抓好党员干部的政治理论学习，用党的十七大精神武装党员干部头脑，使其具备高度的政治敏锐性和政治鉴别力。坚持唯物论，反对唯心论和封建活动，让马列主义占领思想领域。

2、坚持政治理论学习制度，每周四理论学习不变，坚持理论学习考勤和每月检查一次学习笔记。

（一）指导思想

2014年工作的指导思想，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻十七大及十七届六中全会精神及中央、省、市、区委有关会议精神，深入贯彻科学发展观，坚持廉洁、服务、节约的原则，坚持管理科学化、保障制度化、服务社会化的方向，按照以创建机关后勤品牌的要求，切实做好区“四大家”机关及区直部分单位的后勤服务和保障工作，不断提高机关事务工作科学发展水平，为促进全区经济和社会的全面发展作出新的贡献。

（二）目标任务

1、认真做好区政务信息中心办公楼的规范管理工作，确保办公楼正常高效运转。进一步加强安全防范，完善安全配套设施建设和管理，努力提高安全保卫人员素质，进一步完善大楼出入管理制度，努力构建人防、物防、技防“三位一体”的安全防范体系，从2014年起将对大楼实行持卡通行制度，对广场车辆实行凭证停放；进一步加强对会议服务工作的规范管理，提高服务的质量和水平；继续实行清洁卫生区域包干负责制，加强对日常卫生保洁的监督检查，确保办公楼及周边区域环境卫生干净整洁；进一步做好绿化美化办公环境工作；完善公共设施设备管理服务体系，集中开展一次对公共设施设备的检查维护维修工作，以确保公共设施设备的正常安全使用。

2、努力完成区机关后勤服务中心的建设任务，切实做好建设中的安全质量和进度管理工作，争取在2014年5月完成主体部分建设任务，10月完成装修任务并做好迁入办公的准备工作。

3、切实做好发展大道国际办公楼入驻准备工作。一是做好驻单位人员情况调查摸底工作，二是做好入驻单位办公用房具体分配工作，三是做好会议服务、安全保卫、环境、食堂进餐、交通秩序以及水电、空调、电梯等部分管理和前期准备工作。

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创新争优奋发有为开创机关后勤工作新局面

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近年来，资兴市机关事务管理局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入开展“三优三满意”活动，机关后勤逐步走上了“科学化、规范化、社会化”的轨道，机关建设突飞猛进，机关环境逐步改善，后勤保障能力明显增强，特别是公务用车制度改革的推行走在了全省乃至全国的前列，开创了机关后勤工作新局面。

一、巧借东风提升机关建设品位

市委、市人大、市政府机关是我市政治、经济、文化中心，机关建设状况，直接反映全市社会事业发展进程，反映全市政治文明、物质文明、精神文明建设成果。几年来，在市委、市政府的重视支持下，我们始终把改善机关环境作为后勤工作的重要内容来抓，按照“绿起来、亮起来、美起来”的标准，高起点规划、高标准建设，机关面貌发生了翻天履地的变化。一是巧借东风，加大机关建设投入。资兴有着丰富的旅游资源和矿产资源，为发展资兴，推介资兴，市委、市政府推出了一系列大型活动，每一次活动，为机关建设提供一次良好的机遇。借我市承办“中国生态旅游节”、“创全国优秀旅游城市”、“城市建设年”、“生态环保年”等契机，抢抓机遇，完成了一系列高规格、高品位的机关建设项目。如投入万元，兴建了的宽敞舒适的园林式的休闲广场——人民广场和典雅别致的政府小游园，投入万元对三栋办公大楼进行了装修改造，投入万元改造了人民会堂，兴建了政务中心和政务广场、停车场，投入万元，完成了办公区亮化工程，整个机关办公条件和办公环境得到根本改善。二是求真务实，打造精品工程。“要就不做，做就做好，做成优良工程，做成精品工程”，市领导是这样要求的，我们是这们想的，也是这样做的。每项工程都做到严把规划设计关，严把工程质量关，确保了工程预期效果。目前，整个办公区域已实现了“三季有花四季长青”，夜晚华灯高照、霓虹闪烁，成为城区一道亮丽的景观，受到了市领导及干部职工的普遍称赞，也正是这种创新意识、精品意识和创业精神，使我市机关建设呈现出方兴未艾、逐年上台阶、上水平的大好局面。

20**年，按照局党委的安排，我没有负责具体的工作。现将一年来个人在学习、思想上及其它方面的情况作以汇报。

大喜大悲面前行动积极

20**年是我们党和国家在发展进程中很不寻常、很不平凡的一年，在这一年里我们党和国家、我们的民族经历了罕见的磨难和悲伤，经历了伟大的自豪与喜悦，经历了重大的挑战和考验，也经历了万众一心、众志成城的抗击与拼搏。南方的冰冻灾害、汶川的特大地震，可以说是历史罕见、世界震惊，给人民群众的生活带来了严重的灾难，也给国家带来了巨大的损失。在这严峻的形势面前，我们党带领全国各族人民同心同德顽强拼搏，夺取了抗击冰冻灾害和特大地震灾害的重大胜利，也再次弘扬了一方有难、八方支援的民族精神。百年奥运的成功举办、神七飞天以及对国际金融危害冲击的沉着应对更让世界刮目相看，充分体现了中华民族的强大与顽强。所以说20**年不论对我们的党和国家，还是对整个中华民族都是极不平凡的一年。面对党和国家面临的这些大喜大悲，我作为一名共产党员，始终在思想上和行动上与党中央保持高度一致，积极行动参与抗击灾难，不仅自觉交纳特殊党费，还要求家里的其他成员以各种方式支援灾区人民，坚决完成组织分派的任务，即使不在工作岗位上的，也主动到社会上或学校进行捐赠，我感到这些钱捐的越多，心里越踏实。

政治和思想方面认识正确

党的十七大是我党历史上非凡的历史丰碑，其伟大意义不亚于我党历史上的遵义会议和十一届三中全会。总书记提出的科学发展观这一论断是历史发展的必然产物，具有划时代的意义，是我们党在理论创新上的一大亮点，是对马克思主义的一大贡献，是对邓小平理论的继承和发展，在全党深入开展贯彻落实实践科学发展观活动是对“三个代表”重要思想的具体落实和实践。在这一学习实践活动中我能以一个党员的标准严格要求自己，积极参加，认真落实，特别是能认真学习活动所规定的学习文件，尤其是认真学习了总书记的讲话，深刻理解其精神实质和丰富内涵。通过学习使我进一步认识到：科学发展观的提出是我们党关于社会发展与进步的一大突破，是进一步建设小康社会，从而使国家进一步强大的必然要求，科学发展观的实践关系到民族的千秋大业，对于党的长期建设和社会发展都具有不可替代的作用，只有贯彻和实践科学发展观，我们的经济才能发展，我们的社会才能更加和谐，小康社会的目标才能真正实现。作为一个普通的党员对贯彻落实科学发展观谈不上能起多大的作用，但起码在认识上要明确、态度上要端，行动上要自觉，要从自身的点滴做起，以自身的实际行动为科学发展观的实践做贡献。

工作上不给组织添乱