广电网络公司范文10篇

广电网络公司范文篇1

1电话营销方案的设计

为让用户体验数字电视付费频道的精彩节目，我广电网络公司推出了“随心选，免费看”付费频道免费试看两个月的活动。上海文广、北京鼎视、中数传媒等几十套付费频道以组合打包成套餐的方式让用户随心挑选，想看就看。呼叫中心把此免费试看活动作为电话营销的亮点，通过人工电话外拨向广大用户详细宣传推广此活动，让用户自由选择是否参与免费体验活动，体验期满，也是由用户决定是否续看，如不需要续看，用户自行到各广电营业厅退订体验的付费频道。

2电话营销前准备

（1）电话营销方案确定后，呼叫中心对每一位客服人员进行强化培训，做到每一位客服人员明白公司营销产品内容，了解具体营销渠道，熟悉营销流程，掌握营销技巧，在营销过程中，树立公司服务理念，提高服务质量，取得营销成效。通过培训，每一位客服人员必须全面熟悉和掌握付费节目套餐的价格，每个套餐包含的节目频道数量和频道名称，以及收看该套餐所包含的频道对应的节目序号。

（2）对于每一种付费套餐归纳出相应的频道特色，对用户消费群按照年龄段进行大致划分：年轻人用户群；家庭妇女用户群；老年人用户群等，不同的用户群针对性地采取不同的节目套餐进行推广。

（3）电话营销前还有一个很重要的工作就是营销内容的语言要点提炼，这样才会在电话营销过程中游刃有余，不遗漏任何需要交代的细节。呼叫中心电话营销的内容是付费节目试看体验活动，所以营销语言要点至少包括：付费节目套餐价格、付费节目套餐包含的频道名称和对应的节目序号、节目特色、用户资料的核对、2个月体验的具体时间段、体验期满不需要续看的话用户自行到营业厅退订的提醒话语等。

3实施电话营销

张家港广电网络公司呼叫中心现有座席人员16名，电话营销工作分配到每一位客服人员。每月月底计划排出下月外拨的区域，选择区域的原则是用户居住相对集中，对精神文化具有一定需求的小区。每天轮流安排2名客服人员，除了做好常规工作外，额外增加电话营销的工作。每天在下午2点至4点进行电话外拨，拨打电话数量为100个。在电话营销时，根据不同的用户群推广不同的试看节目套餐。根据不断总结的营销经验，电话营销时，如果一下子介绍过多的试看节目套餐，用户反而听了模糊，不容易接受，降低了电话营销成功率。在电话营销过程中，为了提高客服人员的工作积极性，我公司实施一定的激励措施。此激励方案主要是综合考虑通过电话营销订购的免费试看节目包的数量以及试看期满后没有退订的节目包数量，实施一定的提成奖励。2011年，张家港广电网络公司呼叫中心充分重视了电话营销工作，全年累计电话营销试看节目包7355个，推广试看活动的电话营销成功率在20％左右，按照40％的续订率，全年约3000个节目包被用户续费订购收看。

4几点体会

（1）电话营销过程中一定要语言精炼不遗漏，如果交代不清楚，可能会导致用户以后的投诉，影响用户满意度。

（2）在电话营销介绍付费节目包套餐时，尽量向用户价格适中的节目包，一般建议推荐5－10元的节目包，如果推荐的节目包价格过高，试看期满后，用户退订率一定会很高，续费继续收看的数量会大打折扣。

广电网络公司范文篇2

一、抓学习情况。一是加强理论学习，不断提高自身素质。为了进一步提高政治敏锐力，政治鉴别力和政策水平，增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性，我于2002年5月份考取了区党校在职研究生班科学社会主义专业。20*年继续学习，先后学习了《“三个代表”重要思想研究》、《社会主义政治建设》、《社会主义经济建设》、《社会主义文化建设》等课程，增强了自己的党性修养，理论水平也有了一定程度的提高；二是加强企业管理和业务知识的学习。我从行政领导到公司经理，深感自己知识不够用，我能利用业余时间学习《公司法》、《企业管理知识》等，进一步丰富了自已的知识面，增强了管理好公司的信心；三是注重抓好班子和队伍的学习。在局机关和网络公司，我始终强调学习的重要性，要求全体干部职工做学习型的劳动者，活到老，学到老，不断提高队伍的理论水平和劳动技能，整个队伍的学习风气比较浓厚。

二、抓工作成效。20*年7月1日广西广电网络XXX分公司开始运营，万事起头难，新成立的公司困难重重，起步维艰，在这关键时刻，我能理清思路，摆正心态，克服困难，理顺各种关系，使公司在较短的时间内走上了正轨。

1、建立健全公司各种规章制度。公司成立后，就要按《公司法》来经营和管理，以前的制度绝大部分都不再适用。我组织人员重新制定了《人事管理制度》、《公司工作职责》、《现金管理制度》等各种制度，并组织公司员工认真学习，切实贯彻落实，公司经营管理出现了良好的起步。

2、做好对外协调。公司的成立，不是一件容易的事情，它涉及面广，利益冲突比较尖锐，我能处理好各种关系，理顺好和当地党委、政府、广电局、人事部门等相关部门的各种关系，使资产、人员顺利移交，工商、税务、物价、银行等部门的各种手续也在较短的时间内全部办妥，工作效率是相当高的。

3、做好“村村通”的前期准备工作。我县第二轮“村村通”广播电视第一批任务是200个50户以上村屯。调查摸底，编制实施方案等工作相当艰巨，我能精心组织，周密安排，合理调动力量，较好地完成任务“村村通”的前期准备工作，目前部分村屯已开始启动，进展还比较顺利。

三、抓班子建设。公司成立后，我就非常重视班子的建设，通过群众推举，组织考核，由区公司新任命一名副经理，整个班子一正两副一名财务主管，文化程度较高，两个国民教育本科毕业生，两个大专文化，年龄结构合理，工作能力较强。班子配备后，我很快明确了分工，使大家都能各尽所能，发挥自己的才能。在领导方法上，我注重提高领导艺术，坚持以人为本，努力创造一个和谐的工作环境，增强了公司班子的凝聚力和战斗力。

四、抓队伍建设。首先，我特别注重中层干部队伍的建设。我认为，中层领导是职工队伍的灵魂，是主心骨，中层干部队伍的好坏，直接影响到整个队伍的战斗力。在中层干部的任免上，我能广泛征求职工的意见，把职工支持拥护和领导信得过的骨干人员任用在中层领导上。在管理上，我能充分放权，做到收放自如，充分调动中层领导的积极性。其次，健全制度，严明纪律，加强职工队伍建设。制定各种奖罚制度，并严格执行，通过人才资源的优化配置，较充分地调动了广大职工的积极性，整个队伍的战斗力明显增强。

广电网络公司范文篇3

（一）广电网络公司内部财务管理基础薄弱

我国第一批广电网络公司成立到现在也仅仅只有数年的时间，而且由于新形势下广电网络公司涉及宽带、数字电视等新兴业务，经验的缺乏导致很多广电网络公司财务管理活动不够规范。广电网络公司虽然实行的是企业化管理，但是其内部管理体制却与事业单位没有多大差别，企业内部缺乏责任意识，一些管理者认为企业财产属于国家，与自身关联不大，缺乏进行财务管理的观念。再次，由于重组后的广电网络公司财务管理涉及多个单位或部门的利益，财务管理的内容也比较复杂，出于维护人际关系或者其他原因，很多广电网络公司的领导者不愿意进行这种“出力不讨好”的工作。

（二）广电网络公司财务管理水平有待加强

首先，广电宽带和数字电视等业务是近年来才逐渐在我国发展起来的，因此广电网络公司针对这一部分新兴业务进行预算管理的时候并无经验可循，在进行基础建设的过程中，有些地区由于经济基础比较差，电视从模拟信号到数字信号的接入转换需要一个过程，但是有些广电网络公司在没有进行细致分析的前提下盲目进行建设，导致了资源的极大浪费。其次，广电网络公司固定资产主要包括主干线传输通讯网络和用于生产办公的各种房屋和机器设备等内容，新形势下光缆干线网和设备占了很大比例，为城市的发展，网络线路改道、扩建和维修频率比较频繁，但是由于对新技术的不熟悉，很多广电网络公司对固定资产的变化无法进行及时有效的记录，导致固定资产的实际价值不能得到真实的反映。再次，收视费、上网费一直以来都是很多广电网络公司主要收入来源，然而在新媒体日益发展的今天，简单的经营模式已经面临着发展的“瓶颈”。

（三）广电网络公司财务管理人员素质有待提高

虽然广电网络公司早已实行市场化运作，很多广电网络公司的财务管理人员的招聘依然采取的是事业单位选聘方式，在招聘过程中存在重政治素质轻业务素质的现象还比较严重。再者，重组后的广电网络公司需要施行现代化的企业管理制度，特别是2007年我国开始执行新的会计准则以后，对企业财务人员要求将会更高，但是由于广电网络公司的财务人员很多都是由原来事业单位转制而来，对新的会计制度缺乏足够的了解，影响了现代企业财务管理的建设进程。

二、新形势下广电网络公司加强内部财务管理的相关对策

（一）广电网络公司应该加强内部财务管理基础建设

首先，在我国省级及以上的广电网络公司基本都是大型的股份制企业，下设地级市和县级广电网络分公司，在进行内部财务管理的进程中，各级广电网络公司应该尽量避免受到原来事业单位管理模式的影响，进行现代化企业内部改革。为了避免原来各单位或部门对财务管理造成不利影响，广电网络公司应该根据实际情况实行企业所有者与经营者相分离的管理制度，从外部聘用职业经理人对企业进行财务管理，同时将公司财务管理与企业员工薪酬激励相结合，提高企业内部进行财务管理的积极性。其次，重组后的广电网络公司应该将原来各个单位或部门的资源进行整合，特别应该注意将原来各项财务数据化零为整，实行统一集团化财务管控，提高企业资金利用效率，并选择相应的金融机构设置账户，对下属分公司的资金流动进行有效地管理。再次，尽管国外广播电视行业管理模式与我国有很大不同，但是由于其发展较早，进行企业化管理的历史也比较悠久，因此我国广电网络公司应该充分吸取国外广电企业财务管理的成功经验，尤其是在数字电视、网络电视、广电宽带等业务的财务管理上，国外一些广电运营企业有着许多成功的经营可以借鉴。

（二）广电网络公司应该提高财务管理水平

首先，广电网络公司在制度预算方案的时候，应该重复考虑到所处地区的经济发展状况，科学评估推行广电业务升级的可能性，然后再进行基础通讯设施建设。同时，广电网络公司应该考虑到“三网融合”的新形势下电信网络企业已有的网络线路，合理分配和使用资源，避免重复建设。其次，企业内部技术人员和财务人员应该及时进行沟通，对重要通讯传输设备的维护与保养实行科学化管理，同时对固定资产的变动进行及时有效的评估，对于陈旧的传输通讯管道线路和设备进行有效、低效和无效分类，以免造成国有财产的人为流失。再次，广电网络公司在视频服务方面具有特殊的优势，因此企业应该立足于消费者，为消费者提供差异化、综合性、多元化的增值服务，近些年来有些广电网络公司开设的视频点播以及付费频道业务已经在企业收入来源中占据了很大的比例，特别是近一两年来智能电视已经进入了普通百姓家，智能电视具有游戏、视听、网络等多种功能，广电网络公司应该抓住机遇，推出例如游戏套餐、网络视频套餐等业务，但需要注意的是广电网络公司公司需要与相应的游戏或内容制作商等企业协商好利润分配比例，避免因权责不清晰引发的财务纠纷。江苏省广播电视信息网络股份有限公司成立于2008年，在推行数字电视和宽带网络业务的过程中，该企业制定了科学合理的预算方案，并根据具体变化合理进行固定资产的管理，同时企业与支付宝网络技术有限公司合作，实现企业业务缴费查询的在线操作，提高了企业财务管理的水平。

（三）广电网络公司应该建设一支高水平的财务管理队伍

首先，广电网络公司应该调整财务管理人员的准入机制，在招聘财务管理人员的过程中要注重应聘人员的财务控制考核力度，引入市场化人才竞争策略，提高企业财务管理的人员的地位与薪资水平，吸引高水平的财务管理人才加盟广电网络公司。其次，广电网络公司应该加大对现有财务人员的培训力度，企业财务管理人员应该适应现代企业管理制度，认真学习国家新近财务管理制度和相关法规原则，及时了解行业动态，广电网络公司业务范围涉及广播电视网络建设与管理、广播电视信息网络技术开发与应用、广播电视专业设备的销售与租赁以及相关传媒文化产业投资等新兴业务，公司财务管理人员对这些新技术新业务产生的财务问题要做到心总有数。再次，广电网络公司在加强内部财务管理的同时，应该积极聘用专业的会计事务所指导企业财务管理。特别是在财务审计方面，由于广电宽带、信息网络、数字节目等业务的财务审计较为复杂，仅凭企业自身财务人员的能力很难完成，聘用专业的审计团队对公司各项财务活动进行审计有利于发现和解决企业财务控制中的隐形问题。广东省广播电视网络股份有限公司在进行财务控制的过程中，十分重视对于财务管理人员的建设，招聘了一批高水平的财务管理人员，同时委托第三方会计事务所对公司各种财务活动进行审计，取得了良好的效果。

三、结论

广电网络公司范文篇4

目前，广电网络公司财务管理中还存在很多问题，这主要是受垄断思维模式、计划经济运行机制以及事业单位财务管理意识等的长期影响，就会导致广电网络公司市场经营理念相对较为薄弱，并且存在着缺乏计划财务管理理念、财务管理方式较为陈旧以及财务管理手段较为单一等各种问题，主要体现在以下几个方面:首先，广电网络公司的领导人员以及财务人员缺乏对财务管理的正确认识，没有较强的市场经营意识和能力，陈旧的财务管理观念限制了广电网络公司的发展;其次，广电网络公司的产品不够丰富，也没有足够的吸引力，忽视了增值业务的发展，严重影响了公司的经济效益;同时广电网络公司的财务管理制度还不够健全，旧有的财务管理制度已经严重制约着广电网络公司的发展，使其已经无法适应新的经济业务发展的需要［1］。制度的不完善无法激发财务人员的积极性以及主动性，并且部分财务人员缺乏专业的知识，缺乏一定的职业责任心以及职业道德意识，无视公司中的不合理开支。

二、加强广电网络公司财务管理的建议

1、提高认识、改革财务管理内容

广电网络公司的领导人员以及财务人员应该首先认识财务管理的重要性，对财务管理的观念进行不断更新，要根据社会发展的要求树立“以财务管理为中心”的理念。除此之外还要对财务管理的内容进行不断改革。新的财务管理内容主要包括以下几点:应要将原本的投资战略由以投入资本为中心转变为“投知”或“投智”，筹集知识取代筹集资本;对财务评价指标进行创新，要将投资方案的效益评价进行改变，采用全方位效益的评价模式来取代财务效益的评价模式;改变经营成果计算重点，舍弃传统的利润计算方式，并转变为增值计算［2］。简单来说也就是广电网络公司要对融资渠道通过多种渠道进行拓宽，对投资决策要积极、主动的参与，并且应该加大对投资项目运行的监督力度。其次，广电网络公司应该加大内部改革的力度，积极探索薪酬体制改革的多种途径，并通过强激励机制等方式来激发职工的积极性以及主动性。

2、建立完善财务管理制度、加强财务监督

广电网络公司应该以本公司实际情况为基础，建立完善的财务管理制度，该制度应该以会计核算、资金资产管理、内部控制、业绩评价为中心;并且公司职工要做到责任明确、分工明确、各负其责。除此之外，还要对各项制度的执行进行检查监督，建立健全公司内部审计部门，对检查监督的力度不断加大。将财务管理制度更好的与广电网络公司的发展趋势相适应，是其能够积极为广电网络公司的经营管理提供更加优质的服务，以不断促进广电网络公司的经济发展。

3、加强财务人员的业务培训、提高财务管理能力

广电网络公司应该加强财务人员的业务培训，让财务人员能够对国家的政策进行全面的掌握并严格执行，对自己的工作思路进行及时调整，对整体业务技能进行提高，不断培养较高水平的财务人员;通过对原有财务管理人员强化岗位培训，使其能够对本公司的基本情况进行全面、准确的了解，并能够根据公司的实际情况来调整财务工作的程序，提高财务管理人员的财务管理能力。

4、创新开发各项增值业务、调整财务管理目标

广电网络公司应该在经营好传统业务的基础上，不断对增值业务进行积极拓展，增值业务主要包括数字电视、收费电视、手机广播、手机电视以及网络视音业务等多方面的内容，通过对以上几种增值业务的拓展来增加其在公司经营收入中的比重;同时还要重视农村高清、互动和宽带等互动增值业务的市场，加快抢占农村增值业务市场的速度［3］。简单来说就是广电网络公司应该在具备意识形态属性的基础上更加注重企业的产业属性。其次，广电网络公司应该对本已经拥有的各种资源进行有效整合，通过创新机制等措施来加快本公司增值业务以及其他产业的发展步伐;除此之外，广电网络公司应该将体制机制、内容生产、技术平台、市场营销等采用市场的方式进行有机结合，以此来不断增强广电网络公司的竞争实力，并使广电网络公司的经济效益能够达到预期的目标。

5、积极应对财务风险、达到经营目标

新形势下广电网络产业经营环境越来越复发，经营风险也越来越大，针对这种状况，广电网络公司应该不断建立健全财务组织与人员管理制度，不仅要包括预算、资金、资本、财务信息等管理制度，还要重点关注业绩评价制度以及内部控制程序等管理制度的建立，并对制度的执行力进行不断提高;应该通过对资金、成本、利润等进行有效控制来使财务管理真正成为广电网络公司管理工作的核心，通过较小的经营风险来使广电网络公司能达到既定的经营目标。

广电网络公司范文篇5

[关键词]品牌；品牌建设；广西广电网络公司

美国市场营销协会曾经给品牌下过这样一个定义：“品牌是一个名称、属性、标志、符号或设计，或者是他们的结合体，用以识别某个销售商或某一群销售商的产品或服务,使其与他们的竞争者的产品或服务区分开来[1]。”由此可见，对于一家具有长远战略规划布局的企业来说，品牌的价值远远不仅局限于一种无形资产，独特的品牌能让客户群体产生差异化心理，从而成功吸引大批潜在客户，并通过知名度的提升培养用户的忠诚度，为企业维持稳定的利润提供充足的保障。除了形象标识的功能之外，对于广大客户来说，品牌从某种程度上使他们感受到了信誉保障，是刺激他们消费需求的重要原因之一。一个成熟的品牌在获得客户的认可之后，不仅会给企业带来短期盈利的益处，也能为企业的长远健康发展提供良好的内外部环境。因此，如何努力去塑造与维护一个优秀的品牌，是摆在企业面前的一个重要课题。在宽带业务市场上，广西广电网络公司遭遇了来自广西移动、广西联通和广西电信三大运营商的巨大竞争压力。那么，面对经验丰富的三大电信运营商，广西广电网络公司如何才能在这场激烈的市场争夺战中脱颖而出呢？本文从品牌建设的角度，认为广西广电网络公司应在立足自身发展，发挥已有品牌优势的基础上，适应宽带互联网业务市场新环境，打造“视频+互联网”的品牌战略。

1广西广电网络公司品牌建设的意义

随着市场竞争的日趋激烈化，广西广电网络公司需要通过一系列的努力不断提高自身的运营水平，以更好的产品质量和服务来争取用户。而品牌建设正是贯穿于诸多环节中的重要一环，做好品牌建设工作，对广西广电网络公司来说意义重大，这是因为品牌建设能从以下三个方面推动广西广电网络公司健康发展。1.1有利于提升公司核心竞争力。核心竞争力是企业能够在发展中立于不败之地的重要法宝。而打造一个富有产品特色的独特品牌能让企业获得更多的关注度，特色鲜明的品牌既凸显出了与其他企业的不同，避免了同质化，又给客户群体展示了不同亮点，刺激了他们的消费欲望，从而更加容易获得顾客的青睐。广西广电网络公司可以从自身的优势和特色出发，通过品牌资产建设、信息化建设、渠道建设、客户拓展、媒介管理、品牌搜索力管理、市场活动管理、口碑管理、品牌虚拟体验管理等多种途径进行品牌塑造，从而让品牌价值和实力达到较大幅度的提升。加大对品牌建设的力度还有利于增强公司的吸引力和影响力，使投资环境价值提升，吸引人才，使资源得到有效集聚和合理配置。广西广电网络公司可通过对品牌进行规划、设计等一系列运作，不断改善品牌的核心内容，提升品牌的内在价值，从而进一步建立起更高的企业美誉度与知名度。1.2适应新时期企业发展的需要。随着互联网时代的来临，品牌建设的意义变得尤为重要，这是因为网络打破了原来时空上的限制，为当今的客户群体提供了更多的渠道和平台来获取他们想得到的信息，也为企业用多种宣传手段来进行线上品牌推广创造了条件。在这样的环境下，信息量出现了爆炸式增长，这使得品牌信息的流通时间变得更短。如果一家企业仍然不注重拓宽各种传播渠道来进行品牌宣传，不善于利用新媒体工具来更新品牌内容，寻找新的客户需求点，那么就很容易在品牌竞争中落于下风。1.3有利于创造良好的企业内部氛围。当一个成熟、知名度高的品牌形成后，企业员工们的自信心和活力往往会有不同程度的提升，彼此之间的凝聚力得到增强，对企业的归属感也会大大提高，企业内部的氛围也会随之向更好的方向发展，这对广西广电网络公司这样刚上市不久的企业来说无疑是非常有利的。一个和谐积极的企业内部氛围能够推动企业各方面良性发展。

2广西广电网络公司品牌建设现状

2008年互动业务上线后，广西广电网络公司推出了HiTV互动业务产品品牌，现在又推出了小象互动平台品牌、HiTV移动客户端品牌、飞象云云服务品牌。这些做法一方面是由于广西广电网络公司具有不断开发新产品的意识，另一方面也体现了广西广电网络公司开始注重品牌战略规划，实行多品牌战略，构建广电品牌架构。广西广电网络公司依托自身的结构，具有制作内容能力强、传播内容质量高等品牌优势，并以上市为契机，进行了广泛的宣传，使其品牌形象得到了一定程度的传播。2.1广西广电网络公司已经具备的品牌优势。2.1.1广西广电网络公司传统优势。广西广播电视信息网络股份有限公司是在整合广西全区广电网络资产、改革广电网络管理体制基础上，经广西壮族自治区人民政府批准于2004年5月成立的国有股份制企业，也是由广西电视台等93家股东共同发起设立的国有股份制文化企业。公司目前共有95个股东，总股本1,371,02万元。公司注册资本人民币11.25亿元，实行一级法人治理结构，在全区89个市、县设立分公司，现有员工约4000人。公司对全区有线电视网络实行统一规划、建设、管理、运营，在全国率先建成了第一个区、市、县、乡、村五级贯通的有线电视网络。广西广电网络全区“一张网”的结构为企业的品牌塑造创造了以下优势：（1）“一张网”的结构便于实现从中枢神经到神经末梢的统一管理，有利于贯彻企业政策和形成相对一致的企业形象，避免“各自为政”。（2）广西电视台等一批内容制作单位既是企业的股东，又可以为企业提供内容支撑，优质的内容和已有的以内容为纽带建立起来的联系成为了广西广电网络区别于其他运营商的核心，这是其他三大运营商不具备的优势。（3）广西背靠东盟，内容制作单位提供的富有地域特色的内容，具有“分众化”的特点，能够切实满足广西区内受众的需要。完整的网络结构、长期的内容联系、优质的内容服务是广西广电网络公司在应对宽带互联网业务市场竞争中塑造自身企业形象的“东风”。2.1.2广西广电网络公司上市所形成的品牌新优势。上市意味着广西广电网络公司必须服从上市公司的管理规定，实行财务透明，接受股东的监督。这在一定程度上提高了客户对于企业的认知和评价。上市同时也是一种实力的体现，增加了用户对于企业能力的认可。于此同时，上市公司高密度的广泛宣传提高了企业的知名度。广西广电网络公司的上市提高了公司的声誉，塑造了企业“诚信”、“有实力”的良好形象。2.2广西广电网络公司的品牌建设目标。2.2.1逐步加强整体品牌建设。广西广电网络公司自成立以来一直大力加强对自身的品牌建设工作。在品牌定位方面，广西广电网络公司将自身定位为以实现全区广播电视数字化、网络化为目标，以网络和信息服务为基础，以广播电视业务为龙头，以技术创新为动力，积极拓展各类专网业务和增值业务的综合信息服务提供商。这个定位基本涵盖了广西广电网络公司所经营的业务范围，明确了品牌的核心内容，使广大受众能够清楚地了解广西广电网络公司所提供的产品和服务。在品牌规划方面，广西广电网络通过全方位地对品牌进行规划，包括品牌的内涵、品牌的认知度、品牌的形象，提高广大电视、宽带用户对广西广电网络公司的认知和忠诚，力求建立公司良好的品牌形象。在品牌宣传方面，广西广电网络公司以公司核心主题为着眼点，通过各类媒体进行各种形式品牌宣传，并举办各类大型活动，宣传公司的核心价值理念。2.2.2利用多种渠道进行品牌传播。广告传播依然是广西广电网络公司向客户群体传递品牌信息内容的主要手段，也是品牌建设的重要环节之一。广西广电网络公司充分利用电视、电台、报纸、平面、户外等多种形式进行广告宣传，例如在公交车上投放平面广告，在官方网站上《广电资讯》、《三网融合篇》、《广电合约第二阶段宣传片》、《广西广电互动点播宣传片》、《广西广电网络十周年宣传片》等高质量的广告宣传片，与新浪网等其他媒体合作进行品牌宣传等等。公关传播也成为了广西广电网络公司进行品牌传播的重要渠道，通过举办“广电宽带为爱Hi跑”明星公益挑战活动、“广电宽带•2016首届广西电视少儿齐舞大赛”等公益赛事，广西广电网络公司融合HiTV客户端、微信、微博等新媒体与传统媒体，同时配合大型线下活动的策划，提升宣传效果和传播范围，大幅提升品牌宣传的覆盖范围、关注度和影响力，树立广西广电网络公司积极健康的社会形象。促销传播策略也被广西广电网络公司运用到品牌塑造中，例如广西广电网络公司在近期推出了“广电自助服务年末大放送”促销活动，在限定的时间内给予通过自助渠道充值和订购节目的用户更多的福利。通过这样的促销活动来鼓励、助推客户群体消费，广西广电网络公司力图使自身的品牌能加大对潜在用户的吸引力和提升现有用户的黏着度。广西广电网络公司还努力利用网络传播这一方式来拓宽传播渠道。广西广电网络公司利用微博、微信公众号、官方网站等渠道定期品牌信息的同时，也加强与受众进行互动沟通，努力拉近与用户的距离，挖掘用户的其他消费需求。2.2.3努力塑造良好的品牌形象。广西广电网络公司着重从营造良好的企业文化环境这一方面来提升品牌形象。广西广电网络公司自成立以来就一直加强企业文化建设，积极推进企业文化战略，探索具有广电行业特色的企业文化，努力营造“诚信、务实、健康、强盛”的企业文化氛围，使企业文化成为公司实现宏伟战略的强大引擎，并获得了显著的效果。广西广电网络公司曾跻身“首届全国文化30强”行列，荣获“全国优秀文化企业”和“守合同、重信用企业”，“工人先锋号”等光荣称号，荣获全区广电系统“集体二等功”。在由经营性文化事业单位向企业转制的进程中，公司广大员工秉承“勤奋积极、求实创新、团结协作、民主开放”的企业精神，奉行“以人为本，用户至上”的企业理念，整体素质不断提高。良好的口碑形象为广西广电网络公司塑造良好的品牌形象打下了坚实的基础。上市以后的广西广电网络公司吸引了社会各方更多的关注，其知名度也在不断提升。广西广电网络公司充分利用这一优势，使用包括新媒体工具在内的各种渠道把一个优秀的上市企业形象传递给广大的市场受众，以提高自己在公众心中的品牌价值。

3广西广电网络公司品牌建设存在的不足

广西广电网络公司虽然一直大力推进品牌建设的工作，也取得了一些明显的成效，但依然存在不足，表现在品牌差异化不明显、品牌传播力依然有限、未能更大程度地吸引潜在目标受众，与受众互动沟通不足等几个方面。广西广电网络公司由于进入宽带业务市场的时间要晚于其他三家电信运营商，因此和主要竞争对手相比，经验和资本上都处于劣势。在这样的情况下，广西广电网络公司应力争做到品牌差异化，也就是抢夺一个区别于竞争品牌的卖点和市场位置，使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置。

4广西广电网络公司品牌建设策略的改进建议

4.1做好品牌战略规划，力图实现品牌差异化。在现代企业转型升级的过程中，品牌战略发挥着愈来愈重要的作用，特别是在许多同类企业提供的产品质量、服务越来越接近的今天，品牌差异化更有利于企业进一步提升对目标受众的吸引力。然而，品牌差异化与品牌战略规划是分不开的。广西广电网络公司要想培育出独具自身特色的强势品牌，就必须做好长远的品牌战略规划。首先，保证产品的质量和服务是品牌战略平稳施行的前提条件。品牌，就是一个企业的“软实力”，“软实力”的形成需要以“硬实力”作为基础和支撑，二者相互促进。其次，公司应注重分析市场占有率、利润和竞争对手的发展态势，并根据自身的特色和优劣势，结合目前的品牌建设和传播现状来制定未来几年的品牌发展战略，特别是着重挖掘出其他竞争对手所不具备的特质以实现品牌差异化。品牌建设既是企业对自身外在形象的定位和设计，也是在与用户的互动中形成的，其中包含了自我认知与客户期待。最后，企业品牌的形成和传播需要企业及其员工将其内化为自身的一种品质和潜意识，规范和指导自身的企业行为。因此，广西广电网络公司应该注重培养全体员工的品牌意识，让全体人员都能融入品牌战略建设中来，为公司的品牌战略规划出谋划策。4.2创新品牌营销思维，增强品牌传播力。数字技术的快速发展为新媒体在民众中的普及提供了前提条件，用户的媒体使用习惯也随之转变。CNNIC《第38次中国互联网络发展状况统计报告》的数据显示：截至2016年6月，中国网民手机上网使用率为92.5%；通过台式电脑和笔记本电脑接入互联网的比例分别为64.6%和38.5%；平板电脑上网使用率为30.6%；电视上网使用率为21.1%。[2]由此可见，移动终端已经成为人们的主要上网工具。而随着移动资费的逐步降低，视频正在成为各终端用户信息消费最多的方式之一。广西广电网络公司需要抓住这一契机，通过打造适合移动终端的品牌营销方案，开发移动终端产品，以移动终端为载体，以内容为核心，不断提高品牌传播力，实施精准化营销。大数据思维也是如今企业发展的新思维之一，通过广泛收集数据信息来寻找相关性，精准捕捉用户的爱好和个性化需求，为下一步的营销活动提供参考。自媒体营销思维也已经开始被关注，广西广电网络公司需要充分利用新媒体这一平台最大程度地提高品牌传播力。例如，除了开发自身的公众号之外，广西广电网络公司还可以和包含自身潜在受众且影响力较大的微信公众号合作，通过投放广告进行品牌推广。4.3加强与目标受众的联系与互动，培养品牌忠诚度。在如今的新媒体时代，信息传受者的身份和地位正在悄然发生变化，由过去的以传播者为主导逐渐向以受众为中心转变。因此对于信息服务提供商来说，只有加强与受众的联系和互动，才能更准确地找到受众的需求点，为受众提供更好的服务。广西广电网络公司要想巩固和加强与客户群体的联系和互动，需要从两方面入手，一是不断根据用户的使用情况、需求以及趋势来调整自己的品牌营销策略，只有通过有力的品牌营销策略才能保持品牌对客户群体的吸引力，吸引更多忠诚的品牌使用者和潜在目标受众。二是要实行有效的客户管理，树立以客户为中心的服务意识，打造符合自身特色的客户管理平台。在开展系统化的客户研究的基础上，根据实际情况不断优化企业组织体系和业务流程以提高企业效率，从而提升客户满意度和忠诚度。

5结语

在宽带互联网业务领域，广西广电网络公司应该立足广西，借助于结构上的“一张网”优势、内容生产制作上的优势，加强品牌规划以实现品牌差异化，创新品牌营销思维以增强品牌传播力，加强与受众的联系和互动以提高品牌忠诚度，打造区别于其他三大运营商的“内容+网络”的品牌战略，提高自身在宽带互联网领域的市场份额和盈利能力。但用户的媒介使用习惯由电视端到PC端到移动端的不断转移，为当前的宽带互联网业务也提出了新的挑战，需要业界和学界进一步的研究和探讨，提出更加适应新形势的品牌发展和传播战略。

作者:农方 秦毅 单位:广西广播电视信息网络股份有限公司

参考文献：

广电网络公司范文篇6

1、依据现代企业管理模式，完成公司内部机构设置和人员定岗工作。

按照现代企业管理模式，在上级公司的统一领导下，XX支公司于20*年12月成立了人事制度改革领导组和考察组，本着“公开、平等、竞争、择优”的原则，坚持因事设岗，因岗设人，建立起有利于人才脱颖而出的用人机制，拟定了人事制度改革实施方案，于XX年2月完成了部室主任、广播电视服务工作站站长职位的竞聘。目前，公司设综合部和财务部两个主要机构，综合部内含办公室、档案室、建设发展部等5个部室，财务部内含财务业务室、用户台帐管理部等4个部室。

公司下设8个广播电视服务工作站，XX年度各站的岗位编制（含在编正式编制和临时编制）的核定以20*年12月31日的用户总数为依据，其中金牛站以650户用户核定1个岗位编制；平川站以400户用户核定1个岗位编制；其它站以450户用户核定1个岗位编制；岗位编制数实行“四舍五入”法；岗位编制管理实行站长负责制，站长根据编制定岗定员定责定酬，依法聘用在编正式职工和临时工。

公司现有职工149人，其中：正式职工45人（含已退休的7人），临时工104人。职员均实行挂牌上岗制度。

2、建立健全了职工个人（含聘用人员）电子、文字信息档案，由档案室负责管理。

3、完善内部管理规章制度，确立有激励机制的考核和分配体系。在完成人事制度改革的基础上，结合工作实际，拟定了各部室岗位工作职责，并制作成《XX广电网络XX支公司员工工作手册》，发到每位职员手中，以达到明确职责、相互监督的目的。拟定了《薪酬管理及分配办法》、《“8率”经济指标量化考核办法》和《管理层年度经营管理费核定办法》等考核和分配制度，进一步强化内控管理体系。

4、按照省、州公司的统一要求，于XX年1月完成了XX广电网络XX支公司网络护卫分队的组建工作,现有正式队员5人,各站均设一名网络护卫人员。在县广电局的指导和支持下，XX年上半年完成网络执法案件查处36起，办理卫星单收站许可证35份。

5、围绕公司的经营管理工作，充分发挥党组织的政治核心和战斗保垒作用，组建了XX广电网络XX支公司党支部。支部有中共党员13名，其中支部书记1人，支委2人，目前支部隶属于广电局党总支管理。

6、为加大公司的对外宣传力度，展现公司在经营管理工作中的亮点，更好地与同行学习交流、借鉴经验。我公司经省公司数据信息部审核批准，在XX广电信息网上开展网络宣传。目前，我公司在网上的内容主要有：XX广电网络XX支公司简介、公司XX年“8率”经济指标量化考核办法和网络护卫分队XX年1￡5月开展工作情况，以及公司挂牌主会场图片、公司员工集体合影图片等。

二、积极稳妥地圆满完成“事转企”工作。

按照《XX广播电视信息传输网络股份有限公司“事转企”人员安置办法》、*州政府办公室转发州文产办等5部门《关于贯彻<XX广播电视信息传输网络股份有限公司“事转企”人员安置办法>的实施意见》（大政办发[XX]24号）、XX县人民政府《关于XX县有线电视网络“事转企”工作实施方案的批复》（宾政复[XX]2号）等文件精神，以及省州“事转企”工作会议精神，在县广电局和有关部门的支持配合下，从XX年4月下旬至5月下旬，集中时间，集中力量，顺利完成了XX县有线电视网络“事转企”工作。按照“安置办法”和“实施意见”等规定，完成了转制人员（45人）界定、公示、人事档案清理移交等工作；按政策规定办理了6名转制人员的退休手续；办理了转制人员的相关保险手续；明确了转制后5年过渡期的财政补助问题。本着用足、用活、用够“事转企”人员安置政策，深化了用工制度和分配制度，使“事转企”后的新体制新机制焕发出新的生机活力。

在整个“事转企”工作中，县委、政府、县广电局和支公司领导高度重视，充分认识到了全省广电网络“事转企”人员安置工作的重要性、必要性和紧迫性。业务经办人员充分发挥团结协作、勇于攻克难关的工作精神，认认真真，尽职尽责，圆满地完成了“事转企”各项工作，为广电网络的快速发展奠定了坚实的基础。

转制中，XX支公司于XX年5月18日正式挂牌。

三、进一步加强网络整体规划和网络基础设施建设，夯实基础，增强市场竞争力。（考试大网站整理）

在省州县上级主管部门的领导下，在县委、政府的关心帮助下，我县的广电网络发展按照“把党和国家的声音传入千家万户”，“把中国的声音传向世界”的要求，依据现代企业管理模式，以“网络双向化、管理智能化、信号数字化、业务多样化”为发展目标，统一规划、统一建设、统一管理、统一经营、统一开发。目前，全县光缆干线400余皮长公里、5000多芯公里、光接点243个，传输31套电视节目，已形成了卫星接收、光纤传输覆盖，链接国家、省、州，服务全县6万多用户的有线电视大网络格局。全县广播电视年经营收入已达800余万元。

当前，在整个广播电视网络面临经营管理体制转换的同时，也面临着技术业务的升级换代和增长机遇，而应对变革的有效途径就是建设好网络基础设施。XX年，XX支公司在总结以往网络建设经验的基础上，按照省、州公司的统一规划，结合自身实际，加快推进网络建设与改造步伐，形成良好的网络资源，为全面启动数字电视的开发利用工作奠定基础。

（一）重视网络的规划工作。

在总结以往网络建设经验的基础上，我公司不断增强网络规划意识，强调规划的重要作用。按照省、州公司“*”规划的总体要求，结合《*州国民经济和社会发展“*”规划纲要》，在州分公司的指导下，我公司在各广播电视服务工作站上报网络建设项目计划的基础上，认真分析了全县网络发展的薄弱环节和面临的挑战，认清发展基础和存在不足，理清发展思路，拟定了《XX广电网络XX支公司XX年重要项目投资计划》。客观地将长期和短期规划相结合，总体规划与分期分批建设同时进行。

（二）按期完成光缆网的建设与改造工作。

XX年光缆工程预计57.2皮长km，总投资972400元，分别是：乔甸站辖区16.5km,投资28*00元;平川站辖区14.6km,投资248200元;州城站辖区14.2km,投资241400元;金牛站辖区10.4km,投资176800元;力角站辖区1.5km,投资25500元。目前,光缆杆路已建成，计划在8月份完成光缆上挂、光纤熔接等工作，整项工程预计在8月份可全面完工。电缆干线的建设也在逐步进行。为更好地维护传输网络,提高传输质量,我公司又投资了129000元,配置了一台光纤熔接机和光时域反射计。同时，按照省、州公司的统一部署，认真安排好省外卫星频道的落地，充分挖掘频道资源，并按要求完成了电视新闻回传系统建设工作。

（三）加强网络技术管理工作，促进科学化、规范化管理。

管理是事业发展的决定性因素，科学化、规范化的管理有利于促进事业健康持续发展。就技术管理工作方面，我们的主要做法有：

1、广泛调研，多方听取意见建议，严把设备材料质量关，制定科学、严格的选型采购制度，签订购销合同，要求各类设备材料的采购必须是在有线电视器材设备入围厂家中进行，从源头上保证进入网络的设备材料质量，为建设优质网络奠定前提基础。

2、加强技术资料电子版和文字的管理工作，建立健全技术资料档案库。随着光缆网络的建设与改造工作的不断深入，技术资料和网络资源的管理工作显得尤为重要。我公司高度重视技术资料的管理，指定专人负责此项工作，制定了一整套技术资料整理和归档流程，并通过多种途径进行备份，保证资料内容的安全、真实、可靠。并严格规范技术资料档案的查阅制度。

3、规范工程建设项目的管理工作。对工程建设项目的管理，坚持走项目申报、项目预算、项目论证、项目审批、项目实施、项目验收、项目决算、资料整理入库、项目移交等程序，坚持痕迹管理，每一个项目的实施都有专人负责，对整个项目从工程组织、工程施工、工程质量、施工安全直至验收负全责，从制度上确保工程建设项目的有序管理和顺利实施。

（四）紧抓有线电视传统业务不放松，有效增加业务收入。

随着有线电视网络技术的发展，数字电视、数据业务、网络资源租赁业务等相关产业已不断成为有线电视网络的新增业务，随之将会超过传统业务形成新的经济支柱。在这场新旧技术革命的交替时期，我公司仍旧继续抓牢有线电视网络传统业务，充分体现传统业务的潜力和经济效益。结合省公司制定的“3个30%”的经营计划目标，我公司拟定了年度经营目标，即：XX年度经营收入768万元以上，力争达到850万；新增用户1800户，力争突破2500户。XX年上半年，全县有线电视网络经营收入近700万元，收费率已突破70%，新增用户已达1600户。在努力扩大用户规模，增加经营收入的同时，我公司更重视的是节目传输质量。以优良的信号质量赢得广大用户和社会各界的认同，对吸收新增用户入网与收费工作将起到极大的促进作用。在此基础上，我公司已组建了一支由各站片区管理员为主要成员的数字电视营销队伍，通过这支队伍工作的特殊性，将数字电视的启动推广宣传到用户家中，为即将启动的数字电视业务做好前期准备。努力做到紧抓传统业务不放松，拓展新增业务出成效。

（五）加强安全播出工作，确保政治属性不变。

广播电视是一个特殊的行业，是党委政府的喉舌，广电网络公司是一个经济属性和政治属性同时兼备的特殊企业。不论是在局、台、网合一管理体制下，还是企业的管理运营模式，其政治属性是始终不变的。为确保其政治属性不变，我公司在认真转播好中央、省、州、县四级电视节目的同时，努力做到：一是服从县广电局的依法监督，在授权范围内经营管理好广播电视网络，保持国有资产的保值增值；二是切实改进对用户的服务质量和服务水平，提高节目信号传输质量；三是完成党委政府交办的临时性工作任务，协助县广电局认真完成“村村通”建设工作；四是制定前端机房值班制度、安全播出应急处理预案等保障体系，定期检查检测播出设备，并做好详细记录，发现问题及时上报处理。逢国家节庆假日期间，经理和分管副经理亲临前端机房带班值班，定时不定时地抽查各站值班情况，严防“#XXXXXX#功”等不法份子攻击和破坏广播电视网络，确保网络传输的安全、优质、畅通。

四、规范管理，加强考核，确保年度经营目标的实现。

我公司总资产共计28401720.55元，其中流动资产3471420.66元；固定资产15284932.69元；无形资产及其它资产9645367.20元；负债16372732.18元;所有者权益12028988.37元。

在年初召开的XX广播电视信息传输网络股份有限公司经营管理工作会议上，确立了XX年度的经营目标责任，标志着公司化的管理已正式提上日程。按照责、权、利统一的原则，我公司已与州分公司签订了分解目标后的责任书，为促进经营目标任务的实现，我公司不断加大各项工作的管理力度，在规范管理上下功夫。

（一）进一步细化分解责任书，确保管理工作落到实处。为确保年度经营目标任务的实现，我公司在制定出台了用户管理、材料管理、安全传输管理、考核与奖惩管理等相关制度后，将责任书进一步细化分解，结合《XX广电网络XX支公司XX年经营和管理要点》，特别是“8率”经济指标量化考核办法，与下设的8个广播电视服务工作站签订了《XX年度经营目标管理责任状》。与公司的人事制度管理、财务管理等制度相配套，形成制度体系，实行全员的制度化管理。（考试大网站整理）

（二）加强用户管理工作，确保经济效益最大化。用户管理是各项工作的重中之重，是广电网络经营管理工作的基础。用户底子不清，不利于开展生产经营，更不利于实施考核和奖惩。在用户管理方面，我县在2003年就实行了用户台帐微机化管理，率先在全州启动了数据传输收费管理系统，实现了资源共享和经济效益最大化。可以自豪地说，在用户管理工作上，我县是走在全州乃至全省前列的。XX年，我公司继续将用户管理作为重点工作来抓，建立健全了公司用户总台帐、各站分台帐，“8率”经济量化指标实行全动态管理。随着网络护卫分队的组建运营，将用户管理与督查工作有机结合，真正做到用户底数清、类别正确、费用准确。截止XX年6月30日，全县共有用户60251户，分71个片区，覆盖全县583个自然村，有优质用户55970户，优质率93%，报停（免费）用户4281户，有山区卫星单收站1742座。

（三）严格遵守财经纪律，规范现金使用制度。按照企业财务管理要求，结合公司的经营管理和发展特点，规范公司会计、出纳工作流程，强化票据、材料和资金管理。同时，本着“定额包干、责任到站、超支自付、节约奖励”的原则，对XX年度的各项费用进行全面、科学、准确地预算，严格执行“收支两条线”，坚决杜绝现金管理混乱，私设“小金库”和“账外账”等腐败现象。

（四）成立公司内部管理工作清理核查组，在全系统范围内开展内部管理工作清理核查。为促进“事转企”工作的平稳过渡，进一步加强公司各项管理工作力度，加强职工的思想教育，有效堵塞漏洞，确保年度经营管理指标任务的圆满完成，我公司成立了内部管理工作清理核查组，将从XX年7月10日起，用1个月的时间，对各站执行公司管理规章制度情况进行核查。重点是核查各站的财务管理，特别是票据使用情况，是否存在贪污、挪用公款情况；各站欠费清理情况；各站用户（漏报户、“黑户”等）情况；各站片区管理员的服务质量和服务态度情况。清理核查工作中，工作组将深入到用户中，对各片区管理员的工作情况进行测评，用户满意率将纳入管理员的年度工作考核，并作为是否继续聘用的重要依据。

五、加强员工的思想政治教育和业务培训工作，造就一支思想素质好、业务技能过硬的员工队伍。

广播电视是一个具有高科技含量和先进技术水平的行业，要求从业人员的综合素质也相对较高，针对我县广电网络从业人员文化基础偏低的实际，我公司高度重视员工的各类培训工作，以提高员工的思想文化素质和业务素质。

（一）针对“事转企”改革过程中部分职工有顾虑情绪，思想波动较大这一情况，从各个层面、以各种形式及时展开员工思想教育，使全体员工充分认识到组建公司的战略意义、发展方向和发展前景，帮助员工提高思想认识，集中精力搞好工作。

（二）支持和鼓励员工参加成人学历教育、自学考试和各类等级资格考试，积极参加省、州公司组织的各类学术交流和培训。

（三）在与有线电视设备器材入围厂家开展业务往来的同时，尽可能地争取到技术支持和技术指导，努力争取机会让公司的技术人员向他们学习，不断提高网络技术水平。同时，公司的技术骨干充分发挥自身优势，在对各站的指导工作中，认真做好“传、帮、带”，培养锻炼技术新人

（四）加强安全播出人员的思想政治教育和业务培训，提高应急处理能力，做到安全播出警钟长鸣。

六、存在问题和不足：

（一）虽然我县的网络基础扎实，但目前仍然是传统业务开展得多，在开展新增业务上做得还不够。

（二）网络的升级、改造还需进一步加强。

（三）安全播出面临的问题：一是由于“#XXXXXX#功”等,,,组织的破坏活动具有长期性和不可预见性，安全播出工作压力较大；二是安全播出的技术防范措施不到位，防范工作还处于被动局面。

（四）员工队伍的整体素质不高，适应广播电视高新技术的工程技术人才还不足。

（五）“事转企”后，因公司还未具备执法主体资格，护卫队的业务工作在具体的操作过程中有一些不便。

XX年下半年经营管理工作重点：

一、在“事转企”改革工作全面结束的同时，进一步健全和完善考核管理机制和用人机制，最大限度地调动广大员工的工作积极性，激发他们的开拓创新激情，共同致力于公司的经营管理工作，确保年度经营目标和任务的圆满完成。

二、加强协调联系工作，形成公司与股东（县广电局）统一的、良性的新型关系。（考试大网站整理）

三、在光缆杆路建设竣工后，完成光缆配盘，开通光纤信号工作，为推广数字电视业务和整体平移奠定良好的网络基础。

四、逐步开拓数据业务市场，挖掘潜力，拓展业务空间。

五、加强对非法用户、违规用户的打击力度，有效维护网络安全。

六、建立健全企业财务管理制度，加强对各站财务工作的监管，有效堵塞漏洞，确保国有资产保值增值。

广电网络公司范文篇7

有线电视是党和政府的喉舌，是党和政府联系人民群众的纽带，是农村精神文明建设的主阵地。为丰富农民精神文化生活，架起农民科学致富的桥梁，县委、县政府对有线电视覆盖入户工作极为重视，我公司投入大量人力、物力和财力已开通或即将开通您处有线电视信号，竭诚欢迎您申报安装使用有线电视。有线电视是您精神、文化、娱乐生活的最佳选择。

一、有线电视收费价格低。根据省、市、县物价部门审批核定，城乡有线数字电视初装费为350元/户，城区收视维护费为24元/月，农村（县城规划区域外）收视维护费为20元/月。如果您安装卫星接收天线（锅头），一方面将受到政策因素的影响。国家广电行政部门已经陆续对直播卫星节目加密，私自安装“锅头”将无法收看，或收看不好电视节目。另一方面，在市场上购买的“锅头”使用寿命短，其本身易遭雷击，更换高频头频繁、麻烦、成本高，实际使用费用比有线电视收视维护费还要高，另外其引雷性极强，不但天线易炸毁，而且将对生命和财产安全带来极大威胁。另外，县人民政府也已经出台了《县开展非法卫星电视广播地面接收设施专项整治工作方案》，县文广局、县综治办、县委610办、工信局、公安局、工商局、广电网络公司、各乡(镇)政府机关单位和部门将不断开展打击非法经营、安装、使用卫星地面接收设施整治工作，确保广播电视安全播出工作。

二、有线电视节目内容多。使用有线电视，您可以收看到80套以上数字电视节目，同时可免费收听20套以上数字广播节目，若您通过“小锅头”和IPTV电视接收电视信号，不但不能收看到中央台的3、5、6、8套节目和台的2、3、4、5、6、7、8套节目，更无法收看台和台的各套节目，不能及时了解当地党委、政府的相关政策和自己身边的信息。

三、有线电视音像效果好。有线电视网络均以光缆为主，电缆为辅，节目传输安全优质，不易受恶劣天气、车辆路过等外界干扰，可有效地避免串台、串音、噪音等影响，画面清晰，音质优美。而“锅头”接送的电视信号不但内容单调、可看性差，而且极易受刮风下雨或其他电磁电场干扰，让您无法正常收看好电视节目。

四、有线电视服务时效快。我分公司奉行“用户至上，服务第一”的经营管理理念，在城区各乡镇均设立了有线服务机构，配备了政治素质高、业务能力强的用户服务团队，能在第一时间内为您提供有线电视安装、维护等服务。

五、业务咨询和受理

广电网络县分公司驻行政服务中心广电网络窗口

广电网络县分公司各乡镇有线电视站

广电网络公司范文篇8

一、加强了组织领导。为加强对创业服务年活动的组织领导，明确了主要领导为活动的第一责任人，分管领导为活动的具体责任人，成立了以李永生总经理为组长，卢成望副总经理为副组长，宋宜才副总经理、何建勋总经理助理和各部门负责人为成员的广电网络公司县分公司创业服务年活动领导小组，领导小组下设办公室，由行风督查科科长赖幸福同志兼任办公室主任，抽调四名工作责任心强的同志为活动办公室工作人员，具体负责创业服务年活动的日常工作。我公司经营班子对创业服务年活动极为重视，多次召开会议，专题研究和部署，要求公司上下把创业服务年活动作为转变工作作风，提高办事效率，提高服务水平，提升服务形象的重要举措来抓。做到思想到位，组织到位，领导到位，措施到位，使创业服务年活动与业务工作统筹并顾，合理安排，做到两不误，两促进。

二、加强了宣传发动。我公司于2013年3月4日召开了创业服务年活动动员大会，认真组织学习了全省、全市创业服务年电视电话动员大会和创业服务年动员大会精神，精心研究布置了本公司活动的工作计划、工作步骤、工作要求。于此同时，还采取“天天岗前”培训的方式，组织学习有关领导对创业服务年活动的讲话精神，使全体员工真正认识到开展创业服务年活动是优化发展环境，实现追赶跨越，争先创优的必然选择，是坚持以人为本执政理念的具体体现，是深化机关效能建设和切实转变职能的必然要求，是整肃党风、政风和净化民风的现实要求。由于思想认识的提高，全体员工均能积极主动地参与到创业服务年活动中来，增强了工作的积极性、主动性和创造性。

三、加强了工作落实。根据县创业服务年活动领导小组的要求，我公司把创业服务年活动摆到重要议事日程上来抓。主要抓了十项具体工作，一是成立了活动领导小组；二是制定活动实施方案；三是召开了活动动员大会；四是悬挂了横幅标语（2条）；五是开设活动宣传栏；六是制定和完善了各项规章制度，并汇编成册，人手一份；七是开展了“天天岗前”培训活动，极力提高员工思想素质和业务水平；八是开展了“创优服务环境，发展广电网络”献计献策活动；九是加强了行风督查力度，对安装维护情况进行100%地回访，并100%处理用户投诉。公司领导和部门负责人还转变工作作风，深入基层，深入一线调查研究，督促检查，帮助指导，发现问题，及时解决，促进了行业风气的转变；十是根据信效能办字[2013]3号文件要求，组织全体员工进行了一次创业服务年活动知识考试，以此检测和巩固学习动员阶段的成果，进一步统一全体员工对创业服务年活动的认识，增强了大家的责任感和紧迫感。

四、加强了纠查整改。根据《全县进一步优化环境实施方案》要求，我公司通过发放征求意见函、召开座谈会、走访用户、自我查摆等方式和途径，向全社会公开征集对公司优化创业环境工作的意见和建议，认真查摆工作中存在的问题，查出工作中主要存在的问题有七项，如“服务态度不够好，工作作风不殷实”、“工作热情不够高，工作落实不到位”、“宽带网速不稳定”等。针对存在的问题，我们落实了责任领导，责任部门和责任人，限期整改，对一时难以解决的问题，制定了整改计划和步骤，并向用户细心解释。若在整改过程中出现推诿，扯皮现象，予以严肃处理，确保创业服务年取得实实在在的成效。通过创业服务年活动的开展，我公司的行风更正、服务更好了，效率更高了，达到“领导更放心了，群众更满意了”的良好效果。

在省市公司的正确领导下，在县效能办的悉心指导下，我公司2013年创业服务年活动虽然做了一些工作，取得了一定的成绩，但与上级的要求和兄弟县（市）相比仍然存在一定的差距。在今后的工作中，我们将扬长避短，真抓实干，力求在转变工作作风，创优服务环境方面有所提高、新突破。

广电网络公司范文篇9

一、 基本情况

局党委下设3个党支部，分别为机关党支部、广电网络公司党支部和退休老同志党支部，共有党员40名，占干部职工人数的46%，退休党员13名，党员领导干部6名。

近年来，广电机关党建工作按照上级党委的部署，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕党的工作大局和市委的中心工作，以提高党员干部素质，全面准确贯彻党的基本路线为目标，以思想建设为重点，以提高工作质量、办事效率和服务水平为落脚点，广电党建工作取得了新的成绩，保证了各项工作任务的圆满完成。

二．党建工作的主要做法

（一）、加强学习型党组织建设

局党委把加强学习型党组织建设作为政治责任，作为提升执行力、转变工作作风的重要手段，引导党员干部学政治、学业务，学习有关的方针和政策，不断提高班子成员的战略思维、创新思维、辩证思维能力和普通党员职工的执行能力，履职本领不断加强。具体工作中，1、重点抓党委中心组学习。每两个月学习一个专题，每个专题安排两天，全年中心组学习时间不少于12天。学习内容主要是：党的十八大精神，《中国共产党党史》，中央重要会议精神，全国、全省文化广电重要会议精神，广电法律法规和理论业务知识。2、经常抓党支部学习。每月二次以上。学习内容除及时传达贯彻上级会议、文件外，着重学习广电的发展规划，明确我们的任务和具体措施，探讨完成任务、实现目标的方式方法。3、鼓励党员职工学习。以自学为主，每人每年精读一至二本健康向上的书籍，适时安排交流评比。4、修订完善学习制度，各党组织和党员个人制定符合实际的学习计划。采取专题自学、聘请专家辅导、中心发言和互动讨论、专题研讨、参观学习、观看电教片等方式，不断提高学习效果。领导班子成员带头撰写心得体会和调研报告，每年不少于1篇，带头宣讲辅导，每年不少于1次，以自己的示范作用推动学习型党组织建设。同时加强对学习过程的管理，将学习情况纳入年终党组织和党员考核的具体内容，强化督促检查，对学习成效显著的个人予以适当的物质鼓励，不断增强组织学习氛围。

（二）、完善党建工作责任制度

局党委向支部下达党建工作责任书，落实局党委党建工作计划的各项任务，形成责任明确、领导有力、运转有序、保障到位、齐抓共管的工作机制，提高党建工作科学化、制度化和规范化水平。

（三）、加强思想作风建设

加强思想政治工作，注重人文关怀，健全谈心制度，促进思想和谐。增强群众观念、服务意识，健全内部管理，提高办事效率，营造良好的发展环境，建设务实、开拓、廉洁、高效、和谐的机关、单位。

（四）、完善党内民主制度

完善党内各项民主制度，加强党内监督，保障党员民主权利，广泛凝聚党员群众的意愿和主张，充分发挥各级党组织和广大党员的积极性、主动性和创造性，以党内的民主和谐促进机关单位和谐。

（五）、提高党务干部工作水平

通过选拔和培训专兼职党务干部，努力造就一支政治强、业务精、作风正的党务工作人才队伍，不断提高党务工作水平。做好党务干部的选拔和培训。把党性好、责任心强的党员干部充实到党务干部队伍中来，举办了党组织业务培训，提高了党务干部忠诚有效履职的素质和能力，较好完成了上级党组织部署的各项工作任务。

三、存在的主要问题

1.机关人员少，加之机关人少事多，党组织活动较难开展。局、台分离后，局机关在编人员只有15人。2.思想认识程度不一，缺乏积极性。由于广电体制改革，有的工作积极性不高，有悲观情绪，也有的认为抓党建工作影响本职工作，缺乏搞好机关党建工作的激情和责任。 3.活动方式内容陈旧，缺乏创新性。有的党支部在抓党建与业务工作时找不到有效的结合载体，对新形势下如何抓好机关党建工作思路不清，办法不多，无法创出特色。4.党员教育方法单一，缺乏灵活性。在教育方法上有的支部虽然也摸索出一些方法，但继承不够、创新不多。

四、对策与建议

（一）充分认识广电转型期基层党建工作的重要性

首先要充分认识广电转型期党建工作的重要性。广电转型是文化体制改革的重要组成部分。而党中央对文化体制改革确定了必须遵循的重要方针，一是坚持以马克思主义为指导，推进马克思主义中国化时代化大众化，用中国特色社会主义理论体系武装头脑、指导实践、推动工作，确保文化改革发展沿着正确道路前进；二是坚持把社会效益放在首位，坚持社会效益和经济效益有机统一；三是坚持以人为本，贴近实际、贴近生活、贴近群众，发挥人民在文化建设中的主体作用。

要达到以上几点，就需要我们充分认识基层党组织的地位和作用。党的每一个基层组织，都是为实现党的政治任务而存在，而活动的。党的基层组织就是要在上级党委的领导下，把党员组织起来，成为实现党的任务的战斗堡垒。这个堡垒不坚固，坚持为人民服务、为社会主义服务的方向就会偏移，以改革促发展、促繁荣的目的就会落空。

（二）切实抓好转型期的广电党建工作

1.坚持与时俱进，切实加强基层组织建设。目前，局、台已实现分离，国家“三网融合”战略大力推进对广电行业的三年保护期到期。同时又面临着“局网分离”的体制改革。广电要在这场改革中坚守阵地，有所发展，必须与时俱进地加强基层党建工作。

新形势下，随着政治、经济、文化、社会等各项事业的全面快速发展，各种矛盾和复杂局面不断出现，对基层党建工作的要求越来越高。基层党建的好坏直接反映党的执政水平的高低。所以，增强对各党支部和全体党员干部对抓好基层党建工作重要性的认识，及时调查研究党建工作中出现的困难和问题，学习先进、总结经验、改正不足，做到党建工作和业务工作两手抓，两手都要硬，努力开创围绕业务抓党建，抓好党建促业务的良好局面。处于转型期的广播电视事业，即面临着挑战，同时也存在非常宝贵的机遇，抓住机遇，加快发展，就必须加强基层党建工作，要抓党员的政治意识、大局意识、责任意识、阵地意识，树立听指挥、识大体、顾大局，爱岗敬业，无私奉献的精神，保持良好的职业道德、社会公德、个人品德。

2．坚持执政为民，热切回应群众期待。广电以往的工作方式，基本上是政策性的，长期封闭的管理体制、封闭的业务模式、封闭的技术体系、封闭的受众，使广电人习惯了事业式的管理，从受众角度去考虑问题的意识不是很强，一旦所处的封闭环境被打破，就显得不适应，感到迷惘。面对体制改革，新兴媒体的不断涌现，广电系统的很多问题显露出来：缺乏国家投入，各地分级管理、分散经营，人才缺乏、经营理念、资金等等，但最主要的还是思想意识问题，抓好党建工作，正是做好思想政治工作不可或缺的，它是其它一切工作的生命线，思想政治工作是凝聚人心，调动人的积极性，激发人的创造性的工作。要引导广大基层干部职工树立服务的观点。一些同志，每当发生矛盾、碰到困难时，会首先认为群众素质不高，实际上，大多数时候是由于忽视了自身工作方法的科学性，忽视了群众的客观需求。要分析群众需求的轻重缓急，多下基层，多调查研究，要把纯粹的居高临下的管理观念转变为贴心的服务。这样，就会在人民群众中树立起党良好的形象和威信，提高党的影响力、号召力。党建工作同时要服务党员，围绕党员展开，要做到科学化、人性化。党的先进性很大程度上是体现在每个党员的先锋模范作用上的。基层党建工作就是要通过服务党员，抓同一思想，抓队伍素质，营造有利于干事创业的环境，增强党组织的凝聚力、同心力，提高战斗力。

3.坚持解放思想，善于创新党建活动。一是要创新思路。实践证明，好的思路是事业发展的基础。在深刻领会中央和上级党委关于党建工作精神的前题下，结合行业特点和部门实际，创新出新，找准结合点，凡是有利于发展的事情都可以去尝试，去探索。二是树立创新意识。创新是灵魂、是源泉、是不竭的动力。面对事业管理体制走向现代化管理体制转型的挑战，广电基层党建工作要引导广大基层干部职工积极投身改革实践，不断创新。只有正视困难，积极思变，广电网才能不失去自身改进的动力。要树立忧患意识，增强紧迫感。如果故步自封，满足于过渡期国家保护下的政策性生存现状，不改变传统的经营思维，广电将很难适应新经济的市场化竞争，错失发展的历史性良机。要做到有所创新，有所突破，基层党建工作必须以创建“学习型党支部”为突破点。倡导终身学习，利用日新月异的信息传播手段，提高党员队伍的素质。

4.坚持党务公开，营造民主和谐氛围。要增加凝聚力，必须始终坚持建立健全和落实民主选举、民主决策、民主管理、民主监督等党建工作机制和制度，定期召开民主生活会，实行政务公开，使基层党员干部在公开、公正、阳光透明的环境下工作，形成了上下联动，全员参与的良好格局。

广电网络公司范文篇10

我们党的根本宗旨是全心全意为人民服务，建设服务型广电公司，是党和群众的要求，也是我们自身工作发展的需要。当前就我们广电网络公司来说，虽然各项工作得到较快发展，取得良好成绩，群众较为满意，但还是存在一定的不足和差距，主要是服务意识还不够强烈，服务能力和服务水平需要进一步提高。要解决这些存在的不足和差距，我们要深入开展党的群众路线教育实践活动，通过建设服务型广电网络公司，使每个干部职工做到坚定理想信念，牢记使命责任，增强工作激情，致力奋勇拼搏，以崭新的面貌，以踏石留印、抓铁有痕的劲头投入到工作中，提高服务能力和服务水平，全面做好广电网络工作，切实让群众感到满意，促进广电网络工作又好又快发展。

建设服务型广电网络公司，全面做好服务工作，不断提高群众对广电网络工作的满意度，关键在于干部职工的政治素质和业务素质。我们广电网络公司要组织干部职工认真学习中央开展教育实践活动的文件、系列重要讲话和《论群众路线—重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》等书籍，使干部职工明确要做好新时期的广电网络工作，必须坚持群众路线，必须解决“形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风”这“四风”问题，要加强作风建设，做到三个提高。一是要提高服务意识。干部职工要切实加强群众观，树立服务意识，做到尽义务、讲奉献、树形象，积极服务好广大群众，让群众满意广电网络公司的服务。二是要提高服务能力。干部职工要全面掌握业务技能，模范学习践行社会主义核心价值观，牢固树立“群众利益无小事”的理念，提高做群众工作的能力，认真倾听群众的呼声，帮助群众解决各种困难和问题，架构起广电网络公司与群众之间的连心桥，进一步密切与群众的关系，共同推动广电网络工作发展。三是要提高服务质量。干部职工要充分发聪明智慧，深入基层一线，和群众面对面交流，心贴心交谈，切实掌握群众的所思所想，全面了解群众的问题困难，做有的放矢的服务，切实解决实际问题，破解各种困难，让群众放心享受广电网络公司的优质服务。

坚持党的群众路线，建设服务型广电网络公司，说到底是为了推动各项工作发展，做大做优广电网络业务，既全面服务好群众，又推动自身发展。因此，我们广电网络公司要把坚持党的群众路线，建设服务型广电网络公司融入平时实际工作中，取得明显成效，实现坚持党的群众路线，建设服务型广电网络公司的初衷和目的。

我们广电网络公司营业厅要精心布置，为群众打造温馨热情、井然有序、高效快捷的服务环境，每个职工要诚信履约，诚实待客，为群众提供贴近的服务，做到服务从微笑开始，始终给群众明亮的笑容，为群众用心服务，为群众排忧解难；始终坚持以群众为中心，坚持把群众利益作为第一考虑，真心真意展示我们广电网络公司优质服务形象，以自己的优质服务赢得群众的信赖，促进广电网络业务持续发展。我们广电网络公司技术维护部门职工要认真学习，刻苦钻研，切实提高业务素质，掌握做好维护工作必备的专业知识和业务技能，能够全面做好维护工作，确保网络稳定、安全和畅通。要增强服务意识，积极上门服务，帮助群众解决各类困难和问题，为群众提供更贴心的服务。我们乡镇广电网络站要立足乡镇实际，贴近基层，贴近群众，以群众的需要作为工作的方向，以群众的满意作为工作的目标，全面做好业务发展、网络维护、上门服务等相关工作，切实让群众不出乡镇办理完各类业务，接受优质的服务。