工作服务范文10篇

工作服务范文篇1

档案工作具有鲜明的阶级性履行其服务职能要有坚定正确的政治方向。1958年的全国第二次档案工作会议上提出过一个方针即“以多快好省地开展对档案资料的利用工作为纲充分发挥档案资料在社会主义建设中的积极作用来为本单位的各项工作和生产建设服务为政治战线、经济战线和思想战线的社会主义革命服务为农业生产服务为技术革命和文化革命服务为科学研究服务”。这个方针是根据党的社会主义建设总路线的精神为适应社会主义建设和工农业生产的形势以及全国档案工作发展的具体情况而提出来的它为档案工作指明了服务方向。档案工作也正是把握住了这一正确的服务方向而开展档案利用工作的，对当时的社会主义建设及档案工作的发展起到积极作用。相反在“”横行时期认为“利用为纲”是修正主义路线从而使档案工作失去了正确的服务方向。实践证明档案工作必须在党的领导下遵循“为人民服务为社会服务”的宗旨才能把握正确的政治方向才能在生存与发展的道路上不致于失去前进的目标。

因此新时期档案工作必须坚持以马列主义、思想和邓小平理论为指导坚持辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观坚持正确的政治方向深入开展档案利用工作为经济建设和精神文明建设服务大胆地进行档案工作的改革。在改革过程中既要积极又要慎重要以邓小平同志指示的“三个有利于”为前提无条件地执行党关于档案开放、开发、公布与利用的方针、政策、法规坚持以社会利益为最高利益的原则实现档案工作社会效益和经济效益的最大统一确保党和国家秘密的安全维护安定团结政治上同党中央保持高度一致使档案工作的服务职能有一个正确的政治定位。

二、服务形式的精品定位

档案工作的服务性突出地表现在档案利用工作这个环节上。提供档案的服务形式包括档案的检索及开发编研档案信息等。服务形式的精品定位就是使档案检索及传递的档案信息最有效、最具特色。

档案检索方式有手工检索和计算机检索。在目前传统的手工检索占有很大比重各档案部门在手工检索的途径上做了大量的工作编制了多种形式的检索工具。但实践证明有一些检索工具是重复的或者是编制不科学、用起来不方便的。不仅利用者不常用就是档案人员也不愿用。在编制检索工具中出现了求“多”不求“精”的现象，出现了一个误区认为编制的检索工具越多档案工作服务质量越高。但事实正相反正因为编制了一些不科学、不易操作的检索工具浪费了人力、物力、财力影响和限制了其它利用工作的开展反而降低了服务质量。

在信息开发和编研工作上也存在一些问题。如选题不典型盲目性大。一些档案部门为达标升级应付检查随便选几个题人人都来编研使编研产品层次低质量差实用性不大利用价值更小。有的选题虽好紧跟形势但因编研时间过长失去了时效性影响了作用的发挥。

针对这种情况面临社会的发展及现代技术的应用档案部门应转变观念在服务形式上树立“精品”意识。不要再编制不科学、利用率小的手工检索工具应编制一些必要的、方便利用的手工检索工具并作为向机检过渡的基础工具检索形式要在计算机检索上多做文章不断研究探索计算机检索的有效途径。开发编制标准统一、利用者易操作、高质量、全方位的计算机检索途径逐步取代手工检索为利用网络技术提供档案信息实现信息资源共享创造条件。在信息开发及编研工作上要根据利用规律及社会各项工作发展的趋势、目标提前作出预测有目的地进行选题突出重点使开发的信息及编研的成果具有特色积极利用现代化的开发编研手段加快开发编研的进度缩短开发编研的时间多出“精品”通过最快捷的检索途径把最优秀、最有价值的档案信息传递给利用者为现代化建设服务。

三、服务人员的素质定位

在生产力的诸要素中人是决定因素档案工作服务质量的好坏服务人员的素质是关键。在档案工作不断深入发展过程中人员素质内涵不断丰富。人员素质包括政治素质、业务素质和时代意识。

1政治素质指档案人员的政治理论水平政治态度及职业道德等。这就要求档案人员要认真学习马列主义、思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论按照同志提出的“讲政治”去做做到有正确的政治方向、政治立场和政治观点加强政治纪律提高政治鉴别力和政治敏锐性要在涉及档案工作的路线、方针、政策等重大原则问题上同党中央保持高度一致树立正确的世界观、人生观、价值观恪守档案工作纪律贯彻执行《档案法》严守党和国家的机密热爱档案事业全心全意为人民服务甘当无名英雄更新观念开拓进取。

2业务素质是指档案人员履行职责的知识水平和技术实践能力。档案人员应具有较高的、相应的专业知识即不仅学习掌握档案学理论知识还要熟悉与档案工作相关的文化、理论与科学技术比如文史知识、社会学、情报学、统计学、心理学、传播学及现代化设备的操作技术，特别是从事信息开发和编研工作的人员必须以“博才”或“通才”取胜。档案人员不但要有继承传统档案工作理论的观念还要有研究探索档案工作发展中出现新情况的意识利用先进技术解决新问题丰富和发展档案工作的理论与实践。

3时代意识就是指档案人员应具备与时代步伐相一致的思想观念。

1信息意识。现代社会已进入信息时代档案作为信息资源的组成部分档案人员应增强对其信息性的认识程度提高辩别水平和处理能力增强开发档案信息资源的意识满足社会各方面对档案信息日益增长的需求。

2市场意识。党的十四大确定了社会主义市场经济的体制社会主义市场经济为档案工作开辟了广阔的前景。档案人员应开发档案信息并主动与市场经济接轨以直接或间接的方式参与到市场经济活动中去为其服务树立起强烈的市场意识。市场经济体制是一种竞争机制档案人员使档案信息进入市场首先要有质量意识、效益意识，要根据信息市场的需求优化服务措施提高服务质量开发含“金”量高的档案信息并及时把能产生极大社会效益和经济效益的档案信息推向信息市场，使档案信息在市场环境的作用下找准位置发挥其作用。

工作服务范文篇2

2016年3月2日，在开学之际，乡团委携手成都理工大学志愿工作服务站的走进中小学校，为中小学的孩子们送去了由爱心人士捐赠的礼物，整个校园充满了掌声与笑声。

志愿工作服务站一行4人，从早上6点出发，下午1点到达，不畏路途遥远，不怕礼物沉重，一心想着的孩子们，希望小小礼物能给孩子们带来快乐。此次捐助的礼物有文具套装127套，练习册331册，书籍40本，足球6个，篮球6个，乒乓球拍6副，羽毛球拍6副。乡团委和中小学校经过认真研究，在全校范围内进行筛选，重点考虑留守、残疾、单亲或无父母等方面的孩子，经审核确定了31名儿童，分别接受了服务站发放的文件套装1套，练习册1册，书籍1本。剩余的礼物全部交由学校自行安排。

志愿工作服务站的领队向乡团委及中小学校传达了服务站的工作安排，想借此次爱心捐赠的机会，和学校商量一下暑期志愿者支教的相关事宜。乡团委和学校对支教事宜非常赞同，纷纷表示将尽力为他们提供帮助，希望他们能在2016陪孩子们度过一个快乐的暑假，也希望这样的爱心接力活动能持续开展。

工作服务范文篇3

关键词:新时期;财政统计工作;服务水平

新时期背景下，对财政统计工作的开展提出了更高的要求，尤其是在财政统计工作服务水平方面。财政统计基层工作是统计体系中最基本但也是最重要的一部分，在开展财政统计时，要把服务化内容当成财政统计工作的主体，有效的提高我国财务统计工作的服务水平。

一、新时期做好财政统计工作的基本要求

(一)不断规范财政统计工作流程。新时期的财政统计工作标准具有严密性、明确性，在工作内容不断变化期间，要完善财政统计工作流程，为之后的检查工作打下坚实的基础。只有保证基础工作的完备性，才能提高财政统计数据的可靠和准确，再通过合理的探究方式，使财政统计工作的服务水平得到提高。(二)建立规范财政统计的原始记录。从基层企业单位的实际发展情况来看，单位需要建立完善的原始记录和相关报表，并与上级单位下发的统计报表相互联系，相互融合，从而制定出完整的财政统计报表制度。建立成熟的统计报表台账系统，能提高科学化管理水平。(三)加大统计工作人员培训力度。基层财政统计工作人员在开展统计工作时，要掌握统计标准计算方式，提高整体的统计工作水平。也就是说，基础的统计数据如果产生偏差，会对之后的统计计算造成严重的影响。因此，要定期对统计工作人员进行专业知识培训，进行全面系统的学习，提高统计工作人员的专业知识水平，严格要求每一名工作人员，确保持统计证上岗工作。

二、提升新时期财务统计工作服务水平的相关对策

(一)构建专业的财政统计团队。财政统计是一项综合性很强的工作，统计工作人员的专业素养直接关系着财政统计工作质量。因此，单位要想留住专业能力强的人才，在经济上，要给予工作人员优厚的待遇，在生活上，对员工细心关照，秉承民主、和谐的原则，调动员工的工作积极性，巩固财政统计团队。(二)提高财政统计服务水平。树立正确的工作意识，把提升服务水平质量作为发展宗旨，及时的关注统计政策的变化形势，抓住政策统计工作中的关键要素。并与经济水平中的热点问题相联系，深入研究和分析，围绕经济水平和相关服务体系做出适当的调整，提前做好规划工作，加强分析力度，找出统计报告中最有价值的内容，正确分析社会经济发展的优势，不断促进我国财政统计工作服务体系完整化。(三)确保财政统计质量。财政统计质量直接影响后面统计工作的开展，它是统计工作人员的主体，直接影响着民生。统计工作要把源头信息当作工作的重心，保证财政统计水平。秉承工作中心下移的原则，实施有关政策，进行深入调查，可以用全面检查和重点审查的方法，对统计信息质量进行全面的检查，确保信息的准确性、真实性。单位要以基础规范性建设为出发点，对统计信息质量进行监管评估。财政统计工作人员要做好台账记录工作，根据台账名称、内容进行合理分配，定期对统计质量进行管控和评估，保证统计信息持续提升。(四)加强财政统计监督和管理。在开展财政统计工作过程中，要加大对信息资料的收集，可以借助互联网等发展平台，及时整理统计数据，做好各项数据的分析和调查，让各个管理阶层都能全面的掌握政策统计资料，从而创造一个良好的工作氛围。全面真实的数据统计能更好的发挥我国财政统计的作用，在掌握大量信息资料前，需要进行数据资料查阅，经过层层的筛选才能获得有价值的资料。此外，还要对统计信息进行实时监管，做好预警工作，加大探究力度，努力发掘新时期下统计工作的评估能力，并根据实际情况，提出问题的解决方案，进而提升财政统计工作水平。

三、结束语

财政统计工作服务水平能有效的促进我国经济水平的提高，因此，应该根据我国的实际发展情况来制定财政统计管理体系。从实际问题出发，采取相关的实施方法，不断提升统计工作人员的专业能力和综合素养，使其全身心的投入到工作中，充分发挥出自身的能力，并与统计工作服务水平相结合，推动我国社会主义现代化事业的稳定发展。

参考文献:

工作服务范文篇4

*年以来，全市各级工会组织和广大工会干部切实按照党的提出的关于“注重社会建设，保障和改善民生”的总体要求，深入贯彻落实中国工会十五大、*工会第十二次代表大会精神及市总全年工作安排，以推动建立“一般困难机制帮，突出困难重点帮，突发困难及时帮”的工会帮扶长效工作机制为主线，高度关注民生，在着力完善*工会再就业援助服务网络，推进工会长效帮扶机制建设，建立健全具有*特点的工资决定机制、增长机制和支付保障机制，推动社会保障制度的健全完善以及全力以赴配合做好支援地震灾区抗震救灾、灾后重建工作等方面取得了显著成绩，深受广大职工群众的好评。

已经到来的2009年将是*工会保障工作承前启后、继往开来，应对新形势，谋求新发展的重要一年。根据当前面临的形势和任务，2009年*工会保障工作的总体思路是：全面贯彻党的*、十七届三中全会和中央经济工作会议精神，落实九届市委六次全会和全总十五届二次执委会精神，深入学习实践科学发展观，切实按照市委市府“四个确保”的总体要求，积极应对国际金融危机给本市广大职工就业和生产生活带来的影响，协助党政着力推动解决职工群众在劳动就业、社会保障、收入分配、困难帮扶等方面的突出问题，共克时艰，共暖人心，共渡难关，共谋发展，努力推动*工会保障工作的创新发展。

下面，我就做好2009年*工会保障工作，具体提出以下几项任务和要求：

一、紧紧围绕*工会就业援助服务“12345”工作计划，深入开展“千方百计促就业，齐心协力保稳定——就业援助服务行动”。

当前，在严峻经济形势下，实施更加积极的就业政策，全方位促进就业增长，成为今年本市政府工作的重点任务，同时，*工会也将“促就业、保稳定”作为工会维权的重点工作。为此，市总工会已于春节前制定、下发了《关于深入开展“千方百计促就业，齐心协力保稳定——就业援助服务行动”的通知》，要求本市各级工会组织要充分发挥自身优势，协调社会各方面力量，切实将本市就业困难职工特别是受国际金融危机冲击严重的重点地区、行业和企业的下岗失业人员、农民工、“零就业”家庭人员及“双困”人员作为重点对象，深入推进*工会就业援助服务“12345”工作计划（即在2009年，通过多种渠道和形式，建立1000个职工创业示范点；组织、举办20场针对各种就业群体的职介专场；实现工会举办的再就业创业基金及发放的小额贷款总规模达到3000万元；帮助和扶持40000名就业困难人员实现就业、再就业；职业技能培训50000名就业困难人员），努力为下岗失业人员实现就业、再就业办实事、做好事。今天，*工会“千方百计促就业，齐心协力保稳定——就业援助服务行动”已正式启动，各级工会组织要根据文件要求，精心组织、周密安排，切实将其列为当前*工会保障工作的首要任务，并紧紧围绕“12345”工作计划的顺利推进，重点做好以下五项工作：

1、推动落实政府扩大就业的各项政策、措施。要大力协助政府宣传、落实“1+3”计划，督促企业承担社会责任，努力倡导企业不裁员、少减员，同时，帮助困难企业申请实行不定时工作制或综合计算工时工作制，以及申请社会保险费补贴和岗位补贴，并鼓励、引导其在停工或半停工期间，通过职代会（或职工大会）等形式进行集体协商，采取缩短工时、轮班工作、转岗培训等措施，千方百计稳定就业岗位；要协助政府做好困难职工、“零就业”家庭、青年（大学生）职业见习等就业援助工作，进一步推动、协助政府实施“创业带动就业专项计划”，配合做好“就业援助服务周”、“民营企业招聘周”及“基层公共服务岗位推广”等系列活动；要把促进就业、再就业及其相关问题作为工会与政府召开联席（联系）会议、三方协商会议的重要内容，积极推动、参与人大、政府对落实扩大就业政策落实情况的监督检查。

2、建立、健全工会就业困难职工档案。各级工会要努力做好针对就业困难人员尤其是受国际金融危机影响关闭、破产企业的下岗失业人员、农民工、以及“零就业”家庭、“双困”人员的走访排摸工作，并在此基础上，建立、完善*工会就业困难职工档案，详细记录其生产生活状况、面临的实际困难及就业需求等情况，对不能享受政府就业扶持政策或享受后仍无法实现就业的就业困难人员要及时纳入工会就业援助服务范畴，给予重点帮扶。

3、建立、完善工会职介服务平台。各级工会要继续以开展“百企千岗进社区”活动为抓手，实现“条块结合”，逐步建立、完善*工会职介服务平台。一是要抓紧在全市工会职介系统中建立*工会系统就业信息公共服务网，并实现与政府公共就业服务信息系统的对接，即时动态政府各项有关失业、就业、创业扶持等政策及公共服务资源，进一步拓宽就业渠道；二是各级工会职业介绍所及各区县职工援助服务中心、分中心要增加职介窗口，配齐、配足就业指导人员，及时统计、分析劳动力市场用工信息，不断健全、完善求职登记、职业介绍、信息反馈等“一条龙”、“一站式”服务机制，切实提高职介成功率；三是要加大工作力度，积极创造条件，至少每季度举办一次针对白领、大龄就业困难人员和农民工等不同求职群体的招聘专场。

4、全力打造工会职业技能培训服务平台。各级工会要根据劳动力市场需求，通过自主培训、校企联办、委托培训等方式，切实开展技能培训工作，重点为受国际金融危机影响关闭、破产企业的下岗职工、农民工、停产待岗职工和转岗职工等开展适应性的职业技能培训，不断提高职工就业竞争能力和抵御风险能力。一是要进一步加大资金投入力度，在政策咨询、培训场地、培训师资、培训补贴等方面给予必要的资金保证，对生活困难职工和就业困难群体要实行免费培训（或发放培训补贴），在全力完成全总给予*2009年度完成技术培训5000名就业困难人员（其中，60%的人员获得初级以上劳动技能证书）目标和任务的基础上，切实加大力度，完成年内技能培训50000名就业困难人员的工作目标；二是要实行送培训进困难企业的计划，力争在企业对员工实行减员和轮岗计划前，结合企业职工和工会的实际需求，开设心理疏导、技能提升、创业培训等有针对性的转岗培训；三是各级工会培训机构要在立足传统培训模式的基础上，进一步拓宽培训渠道，研发更适合目前就业需求的培训项目，并实现与政府补贴培训政策的有机衔接；四是要切实把针对下岗失业人员和转岗就业困难人员开设的后勤管理师、厨师、家政服务及水电工等服务基层、服务一线职工的公益性培训项目做大做深，形成初、中、高级逐步晋升的培训跟踪服务体制；五是要增拨一定的培训资金用于扩大农民工培训的覆盖面和范围，通过与政府（行政）、输出地工会联办等形式，在农民工集中的地区、行业和企业实施多技能培训服务，同时，积极推动政府完善对农民工参加职业技能培训等级培训实行补贴办法，切实将农民工参加职业技能培训由单纯的上岗培训转向职业资格等级培训。

5、着力健全工会扶持创业服务平台。各级工会要根据政府“创业带动就业专项计划”的部署和要求，加快形成政策宣传、创业培训、创业服务“三位一体”的工会促进创业带动就业的工作机制，不断提高创业职工创业初始成功率、创业稳定率和创业带动就业率。一是要大力宣传政府扶持创业的相关政策，对有自主创业意愿的职工，帮助其落实培训补贴、注册登记、税费减免、资金信贷等方面的政策；二是要培育、选树创业带头人典型，建立系统化、专业化的工会创业培训与辅导体系，加大实施创业培训的力度，切实增强创业培训实效；三是要强化创业援助服务，充分发挥各级工会职工援助服务中心、分中心和培训机构的窗口作用，通过设立“创业指导窗口”、“创业指导工作室”以及定期邀请工商、税务、劳动保障、法律等方面的专家开设创业指导咨询会等形式，切实为创业职工提供有效的服务与帮助；四是要加大创业扶持资金的投入力度，有条件的地区、行业工会可设立创业基金，同时，研究探索与本市小额贷款公司的合作，形成稳定的工会扶持创业资金链；五是要注重经营场地扶持，进一步整合区域、行业资源，为创业职工提供开业园区、创业园区、小企业孵化园、闲置厂房仓库和沿街底层住房等信息资源，并可根据吸纳就业的情况，给予一定期限的房租补贴。

二、扎实推进工会工资工作，建立、完善具有*特点的工资决定机制、增长机制和支付保障机制。

工资是关系广大职工利益的核心问题之一。在当前严峻经济形势下，以合理的劳动力成本促进企业的发展，并通过职工收入水平的提高进一步扩大内需是实现经济平稳较快发展、社会和职工队伍和谐稳定的主要途径，也是广大职工的迫切希望和要求。为此，各级工会应当把推动建立健全工资决定机制、增长机制和支付保障机制作为2009年的一项工作，争取取得较大进展。

1、推动提高本市一线从业人员的收入水平。要以积极参与推动公交汽电车及轮渡行业一线职工收入增长为契机，督促、指导有条件的企业，尤其是市区两级国有企业通过制定职工年度工资增长计划、规范企业工资分配制度、完善经营者收入管理及全面推进工资集体协商制度等措施，逐步建立一线职工收入正常增长机制。

2、积极参与劳动定额、工资标准等劳动标准的科学制定。要将一线工种劳动定额研究工作向劳动密集型和以计件工资形式计算劳动者报酬的行业和岗位推进，重点研究这些行业和岗位劳动定额实施现状。对劳动定额标准混乱的行业，指导行业工会会同行业协会开展行业劳动定额标准制定和认证工作，并在此基础上，协商制定行业工资指导线及行业最低工资标准。

3、不断丰富工资集体协商的内涵。指导企业工会特别是非公企业通过工资集体协商建立与企业劳动生产率、政府工资增长指导线和居民消费价格指数同步提高的职工收入正常增长机制，进一步提高协商水平，增强实效性。

4、健全、完善职工收入分配状况调查和监控体系。进一步加强职工收入分配状况调查网、职工家计统计网、主副食品价格采集网及居民社保联系网建设，及时掌握本市职工收入、生活状况的基本信息，为政府合理调整各项最低保障标准提供参考依据。

5、切实做好欠薪保障工作。要督促企业依法、按时、足额支付工资，防止因企业破产、关闭造成的大规模欠薪问题；积极推动政府相关部门，加大执法力度，帮助因企业破产、倒闭而导致工资被拖欠和社会保险关系中断的职工特别是农民工追讨欠薪欠保。

6、积极发挥职工物价监督的作用。以开展“争先创优”活动为抓手，进一步扩大采价点的覆盖面，不断推动职工物价监督规范化、制度化建设；充分发挥基层物价监督员队伍的作用，及时收集反映职工群众呼声，确保民生持续得到改善。

三、深入推进职工援助服务中心建设，健全、完善“一般困难机制帮，突出困难重点帮，突发困难及时帮”的工会长效帮扶机制。

建立工会长效帮扶机制是全总的明确要求，也是广大职工特别是困难职工的殷切希望。各级工会要将职工援助服务中心的正常有效运作，帮扶工作的社会广泛参与，帮扶工作制度的健全完善，帮扶工作水平的逐步提高以及帮扶工作效果的长期巩固等作为开展工会帮扶工作的主要目标。当前，我们要着力加强五方面的工作：

1、不断完善职工援助服务中心四级网络建设。各地区工会要强化职工援助服务中心的两级组织网络建设，力争2009年年底前实现街道、乡镇全覆盖，进一步构建、完善市、区（县）、街道（乡镇）、工业园区职工援助服务中心四级网络。

2、切实加强*工会职工援助服务中心“标准化、制度化、规范化”建设。要以开展“达标创优”活动为主线，有步骤地通过整合、完善工会内部帮困档案信息管理、信访接待、政策咨询、就业援助、法律援助、互助保障等制度，实行规范化管理，有效形成、推广面对广大职工特别是困难职工的“一门式”、“一站式”、“一条龙”服务理念和服务模式；要根据《*工会职工援助服务中心社区（街道、乡镇）分中心达标创优工作办法（试行）》的要求，分类设置具体指标及考核要求，推进分中心规范化建设，确保分中心有效运作。

3、深入开展行之有效的工会援助服务活动。各级工会要尽快完成全市困难职工档案的梳理、录入工作，进一步做好元旦春节送温暖、“金秋助学”、“三定”帮困及农民工团体医疗帮困等工作。

4、积极推进职工健康服务工作。要积极推动带薪年休假制度的落实，进一步指导督促用人单位落实职工疗休养待遇，不断提高职工疗休养的覆盖面；以推动企事业职工食堂等级评定为抓手，与政府主管部门联手开展职工食堂、工地食堂食品安全专项检查和从业人员培训工作。

5、扎实推动工会互助互济活动。推动职工互助保障计划向非公企业延伸，扩大参保覆盖面；依托公惠医院开展各类实物医疗帮困，不断提高医疗帮困实效。

四、不断加大源头参与力度，推动建立与本市经济发展水平相适应的多层次社会保障体系。

健全的社会保障体系是社会主义市场经济的重要支柱，也是构建社会主义和谐社会的重要内容。因此，各级工会要以贯彻落实《*市社会保障“十一五”规划》为契机，进一步加大源头参与力度，切实将推动和协助政府完善本市社会保障体系作为当前及今后一段时期*工会保障工作的一项重要任务，抓实、抓好。

1、源头参与制定本市有关社会保险、收入分配、帮扶救助等方面的法规和政策。抓住国务院研究、制定《社会保险法》、《企业工资条例》、《社会救助法》及《劳动争议调解仲裁法》的有利时机，在建言献策、推动实施的基础上，要通过各种渠道积极反映职工群众的合理诉求和工会的意见建议，使之成为地方性法规或政策，并推动本市出台具体实施细则。

2、推动深化国家医药卫生体制改革。要密切关注国务院《关于深化医药卫生体制改革的意见》的实施，在推动建立覆盖城乡居民的公共卫生体系、医疗服务体系、医疗保障体系、药品供应保障体系“四位一体”的基本医疗卫生制度的基础上，通过各种渠道，推动政府进一步加大对工会医疗互助活动的财政支持力度。

3、推动深化本市农民工社会保障制度的完善。要进一步研究国务院《农民工养老保险办法》及《职工社会保险关系跨地区转移与接续办法》出台后与*“综保”制度的衔接。同时，着力推动提高“综保”参保率，完善和落实本市对农民工的社会保障政策，不断提高农民工养老、医疗、工伤等待遇水平。

4、推动深化本市养老保险制度改革。要积极参与、密切关注事业单位养老保险制度改革；参与制定本市养老金调整方案，研究企业退休早养老金偏低人员、具有高级职称的企业退休科技人员、企业退休劳模的倾斜政策；关注基本养老金计发办法的调整，推动建立企业年金制度，提高养老金替代率。

5、推动深化本市住房供应和保障体系的建立完善。重点研究保障对象的确定，廉租房和经济适用房供应体系的建立。继续推动、督促政府有关部门加大住房公积金的归集力度，提出调整住房公积金最低缴费标准的建议，进一步发挥住房公积金的应有作用。

6、推动深化本市失业、工伤、生育保险制度的完善。要推动政府部门根据全市职工平均工资增长及居民消费价格指数变化等因素，提出调整本市职工及来沪从业人员的伤残津贴、生活护理费及抚恤金标准等建议；推动调整失业保险金标准、生育生活津贴和医疗费补贴标准。

五、大力开展政策研究、宣传及培训工作，不断提高*工会保障工作的参与能力和协调能力。

工作服务范文篇5

档案工作具有鲜明的阶级性履行其服务职能要有坚定正确的政治方向。1958年的全国第二次档案工作会议上提出过一个方针即“以多快好省地开展对档案资料的利用工作为纲充分发挥档案资料在社会主义建设中的积极作用来为本单位的各项工作和生产建设服务为政治战线、经济战线和思想战线的社会主义革命服务为农业生产服务为技术革命和文化革命服务为科学研究服务”。这个方针是根据党的社会主义建设总路线的精神为适应社会主义建设和工农业生产的形势以及全国档案工作发展的具体情况而提出来的它为档案工作指明了服务方向。档案工作也正是把握住了这一正确的服务方向而开展档案利用工作的，对当时的社会主义建设及档案工作的发展起到积极作用。相反在“”横行时期认为“利用为纲”是修正主义路线从而使档案工作失去了正确的服务方向。实践证明档案工作必须在党的领导下遵循“为人民服务为社会服务”的宗旨才能把握正确的政治方向才能在生存与发展的道路上不致于失去前进的目标。

因此新时期档案工作必须坚持以马列主义、思想和邓小平理论为指导坚持辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观坚持正确的政治方向深入开展档案利用工作为经济建设和精神文明建设服务大胆地进行档案工作的改革。在改革过程中既要积极又要慎重要以邓小平同志指示的“三个有利于”为前提无条件地执行党关于档案开放、开发、公布与利用的方针、政策、法规坚持以社会利益为最高利益的原则实现档案工作社会效益和经济效益的最大统一确保党和国家秘密的安全维护安定团结政治上同党中央保持高度一致使档案工作的服务职能有一个正确的政治定位。

二、服务形式的精品定位

档案工作的服务性突出地表现在档案利用工作这个环节上。提供档案的服务形式包括档案的检索及开发编研档案信息等。服务形式的精品定位就是使档案检索及传递的档案信息最有效、最具特色。

档案检索方式有手工检索和计算机检索。在目前传统的手工检索占有很大比重各档案部门在手工检索的途径上做了大量的工作编制了多种形式的检索工具。但实践证明有一些检索工具是重复的或者是编制不科学、用起来不方便的。不仅利用者不常用就是档案人员也不愿用。在编制检索工具中出现了求“多”不求“精”的现象，出现了一个误区认为编制的检索工具越多档案工作服务质量越高。但事实正相反正因为编制了一些不科学、不易操作的检索工具浪费了人力、物力、财力影响和限制了其它利用工作的开展反而降低了服务质量。

在信息开发和编研工作上也存在一些问题。如选题不典型盲目性大。一些档案部门为达标升级应付检查随便选几个题人人都来编研使编研产品层次低质量差实用性不大利用价值更小。有的选题虽好紧跟形势但因编研时间过长失去了时效性影响了作用的发挥。

针对这种情况面临社会的发展及现代技术的应用档案部门应转变观念在服务形式上树立“精品”意识。不要再编制不科学、利用率小的手工检索工具应编制一些必要的、方便利用的手工检索工具并作为向机检过渡的基础工具检索形式要在计算机检索上多做文章不断研究探索计算机检索的有效途径。开发编制标准统一、利用者易操作、高质量、全方位的计算机检索途径逐步取代手工检索为利用网络技术提供档案信息实现信息资源共享创造条件。在信息开发及编研工作上要根据利用规律及社会各项工作发展的趋势、目标提前作出预测有目的地进行选题突出重点使开发的信息及编研的成果具有特色积极利用现代化的开发编研手段加快开发编研的进度缩短开发编研的时间多出“精品”通过最快捷的检索途径把最优秀、最有价值的档案信息传递给利用者为现代化建设服务。

三、服务人员的素质定位

在生产力的诸要素中人是决定因素档案工作服务质量的好坏服务人员的素质是关键。在档案工作不断深入发展过程中人员素质内涵不断丰富。人员素质包括政治素质、业务素质和时代意识。

1政治素质指档案人员的政治理论水平政治态度及职业道德等。这就要求档案人员要认真学习马列主义、思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论按照同志提出的“讲政治”去做做到有正确的政治方向、政治立场和政治观点加强政治纪律提高政治鉴别力和政治敏锐性要在涉及档案工作的路线、方针、政策等重大原则问题上同党中央保持高度一致树立正确的世界观、人生观、价值观恪守档案工作纪律贯彻执行《档案法》严守党和国家的机密热爱档案事业全心全意为人民服务甘当无名英雄更新观念开拓进取。

2业务素质是指档案人员履行职责的知识水平和技术实践能力。档案人员应具有较高的、相应的专业知识即不仅学习掌握档案学理论知识还要熟悉与档案工作相关的文化、理论与科学技术比如文史知识、社会学、情报学、统计学、心理学、传播学及现代化设备的操作技术，特别是从事信息开发和编研工作的人员必须以“博才”或“通才”取胜。档案人员不但要有继承传统档案工作理论的观念还要有研究探索档案工作发展中出现新情况的意识利用先进技术解决新问题丰富和发展档案工作的理论与实践。

3时代意识就是指档案人员应具备与时代步伐相一致的思想观念。

1信息意识。现代社会已进入信息时代档案作为信息资源的组成部分档案人员应增强对其信息性的认识程度提高辩别水平和处理能力增强开发档案信息资源的意识满足社会各方面对档案信息日益增长的需求。

2市场意识。党的十四大确定了社会主义市场经济的体制社会主义市场经济为档案工作开辟了广阔的前景。档案人员应开发档案信息并主动与市场经济接轨以直接或间接的方式参与到市场经济活动中去为其服务树立起强烈的市场意识。市场经济体制是一种竞争机制档案人员使档案信息进入市场首先要有质量意识、效益意识，要根据信息市场的需求优化服务措施提高服务质量开发含“金”量高的档案信息并及时把能产生极大社会效益和经济效益的档案信息推向信息市场，使档案信息在市场环境的作用下找准位置发挥其作用。

工作服务范文篇6

档案工作具有鲜明的阶级性履行其服务职能要有坚定正确的政治方向。1958年的全国第二次档案工作会议上提出过一个方针即“以多快好省地开展对档案资料的利用工作为纲充分发挥档案资料在社会主义建设中的积极作用来为本单位的各项工作和生产建设服务为政治战线、经济战线和思想战线的社会主义革命服务为农业生产服务为技术革命和文化革命服务为科学研究服务”。这个方针是根据党的社会主义建设总路线的精神为适应社会主义建设和工农业生产的形势以及全国档案工作发展的具体情况而提出来的它为档案工作指明了服务方向。档案工作也正是把握住了这一正确的服务方向而开展档案利用工作的，对当时的社会主义建设及档案工作的发展起到积极作用。相反在“”横行时期认为“利用为纲”是修正主义路线从而使档案工作失去了正确的服务方向。实践证明档案工作必须在党的领导下遵循“为人民服务为社会服务”的宗旨才能把握正确的政治方向才能在生存与发展的道路上不致于失去前进的目标。

因此新时期档案工作必须坚持以马列主义、思想和邓小平理论为指导坚持辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观坚持正确的政治方向深入开展档案利用工作为经济建设和精神文明建设服务大胆地进行档案工作的改革。在改革过程中既要积极又要慎重要以邓小平同志指示的“三个有利于”为前提无条件地执行党关于档案开放、开发、公布与利用的方针、政策、法规坚持以社会利益为最高利益的原则实现档案工作社会效益和经济效益的最大统一确保党和国家秘密的安全维护安定团结政治上同党中央保持高度一致使档案工作的服务职能有一个正确的政治定位。

二、服务形式的精品定位

档案工作的服务性突出地表现在档案利用工作这个环节上。提供档案的服务形式包括档案的检索及开发编研档案信息等。服务形式的精品定位就是使档案检索及传递的档案信息最有效、最具特色。

档案检索方式有手工检索和计算机检索。在目前传统的手工检索占有很大比重各档案部门在手工检索的途径上做了大量的工作编制了多种形式的检索工具。但实践证明有一些检索工具是重复的或者是编制不科学、用起来不方便的。不仅利用者不常用就是档案人员也不愿用。在编制检索工具中出现了求“多”不求“精”的现象，出现了一个误区认为编制的检索工具越多档案工作服务质量越高。但事实正相反正因为编制了一些不科学、不易操作的检索工具浪费了人力、物力、财力影响和限制了其它利用工作的开展反而降低了服务质量。

在信息开发和编研工作上也存在一些问题。如选题不典型盲目性大。一些档案部门为达标升级应付检查随便选几个题人人都来编研使编研产品层次低质量差实用性不大利用价值更小。有的选题虽好紧跟形势但因编研时间过长失去了时效性影响了作用的发挥。

针对这种情况面临社会的发展及现代技术的应用档案部门应转变观念在服务形式上树立“精品”意识。不要再编制不科学、利用率小的手工检索工具应编制一些必要的、方便利用的手工检索工具并作为向机检过渡的基础工具检索形式要在计算机检索上多做文章不断研究探索计算机检索的有效途径。开发编制标准统一、利用者易操作、高质量、全方位的计算机检索途径逐步取代手工检索为利用网络技术提供档案信息实现信息资源共享创造条件。在信息开发及编研工作上要根据利用规律及社会各项工作发展的趋势、目标提前作出预测有目的地进行选题突出重点使开发的信息及编研的成果具有特色积极利用现代化的开发编研手段加快开发编研的进度缩短开发编研的时间多出“精品”通过最快捷的检索途径把最优秀、最有价值的档案信息传递给利用者为现代化建设服务。

三、服务人员的素质定位

在生产力的诸要素中人是决定因素档案工作服务质量的好坏服务人员的素质是关键。在档案工作不断深入发展过程中人员素质内涵不断丰富。人员素质包括政治素质、业务素质和时代意识。

1政治素质指档案人员的政治理论水平政治态度及职业道德等。这就要求档案人员要认真学习马列主义、思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论按照同志提出的“讲政治”去做做到有正确的政治方向、政治立场和政治观点加强政治纪律提高政治鉴别力和政治敏锐性要在涉及档案工作的路线、方针、政策等重大原则问题上同党中央保持高度一致树立正确的世界观、人生观、价值观恪守档案工作纪律贯彻执行《档案法》严守党和国家的机密热爱档案事业全心全意为人民服务甘当无名英雄更新观念开拓进取。

2业务素质是指档案人员履行职责的知识水平和技术实践能力。档案人员应具有较高的、相应的专业知识即不仅学习掌握档案学理论知识还要熟悉与档案工作相关的文化、理论与科学技术比如文史知识、社会学、情报学、统计学、心理学、传播学及现代化设备的操作技术，特别是从事信息开发和编研工作的人员必须以“博才”或“通才”取胜。档案人员不但要有继承传统档案工作理论的观念还要有研究探索档案工作发展中出现新情况的意识利用先进技术解决新问题丰富和发展档案工作的理论与实践。

3时代意识就是指档案人员应具备与时代步伐相一致的思想观念。

1信息意识。现代社会已进入信息时代档案作为信息资源的组成部分档案人员应增强对其信息性的认识程度提高辩别水平和处理能力增强开发档案信息资源的意识满足社会各方面对档案信息日益增长的需求。

2市场意识。党的十四大确定了社会主义市场经济的体制社会主义市场经济为档案工作开辟了广阔的前景。档案人员应开发档案信息并主动与市场经济接轨以直接或间接的方式参与到市场经济活动中去为其服务树立起强烈的市场意识。市场经济体制是一种竞争机制档案人员使档案信息进入市场首先要有质量意识、效益意识，要根据信息市场的需求优化服务措施提高服务质量开发含“金”量高的档案信息并及时把能产生极大社会效益和经济效益的档案信息推向信息市场，使档案信息在市场环境的作用下找准位置发挥其作用。

工作服务范文篇7

档案工作具有鲜明的阶级性履行其服务职能要有坚定正确的政治方向。1958年的全国第二次档案工作会议上提出过一个方针即“以多快好省地开展对档案资料的利用工作为纲充分发挥档案资料在社会主义建设中的积极作用来为本单位的各项工作和生产建设服务为政治战线、经济战线和思想战线的社会主义革命服务为农业生产服务为技术革命和文化革命服务为科学研究服务”。这个方针是根据党的社会主义建设总路线的精神为适应社会主义建设和工农业生产的形势以及全国档案工作发展的具体情况而提出来的它为档案工作指明了服务方向。档案工作也正是把握住了这一正确的服务方向而开展档案利用工作的，对当时的社会主义建设及档案工作的发展起到积极作用。相反在“”横行时期认为“利用为纲”是修正主义路线从而使档案工作失去了正确的服务方向。实践证明档案工作必须在党的领导下遵循“为人民服务为社会服务”的宗旨才能把握正确的政治方向才能在生存与发展的道路上不致于失去前进的目标。

因此新时期档案工作必须坚持以马列主义、思想和邓小平理论为指导坚持辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观坚持正确的政治方向深入开展档案利用工作为经济建设和精神文明建设服务大胆地进行档案工作的改革。在改革过程中既要积极又要慎重要以邓小平同志指示的“三个有利于”为前提无条件地执行党关于档案开放、开发、公布与利用的方针、政策、法规坚持以社会利益为最高利益的原则实现档案工作社会效益和经济效益的最大统一确保党和国家秘密的安全维护安定团结政治上同党中央保持高度一致使档案工作的服务职能有一个正确的政治定位。

二、服务形式的精品定位

档案工作的服务性突出地表现在档案利用工作这个环节上。提供档案的服务形式包括档案的检索及开发编研档案信息等。服务形式的精品定位就是使档案检索及传递的档案信息最有效、最具特色。

档案检索方式有手工检索和计算机检索。在目前传统的手工检索占有很大比重各档案部门在手工检索的途径上做了大量的工作编制了多种形式的检索工具。但实践证明有一些检索工具是重复的或者是编制不科学、用起来不方便的。不仅利用者不常用就是档案人员也不愿用。在编制检索工具中出现了求“多”不求“精”的现象，出现了一个误区认为编制的检索工具越多档案工作服务质量越高。但事实正相反正因为编制了一些不科学、不易操作的检索工具浪费了人力、物力、财力影响和限制了其它利用工作的开展反而降低了服务质量。

在信息开发和编研工作上也存在一些问题。如选题不典型盲目性大。一些档案部门为达标升级应付检查随便选几个题人人都来编研使编研产品层次低质量差实用性不大利用价值更小。有的选题虽好紧跟形势但因编研时间过长失去了时效性影响了作用的发挥。

针对这种情况面临社会的发展及现代技术的应用档案部门应转变观念在服务形式上树立“精品”意识。不要再编制不科学、利用率小的手工检索工具应编制一些必要的、方便利用的手工检索工具并作为向机检过渡的基础工具检索形式要在计算机检索上多做文章不断研究探索计算机检索的有效途径。开发编制标准统一、利用者易操作、高质量、全方位的计算机检索途径逐步取代手工检索为利用网络技术提供档案信息实现信息资源共享创造条件。在信息开发及编研工作上要根据利用规律及社会各项工作发展的趋势、目标提前作出预测有目的地进行选题突出重点使开发的信息及编研的成果具有特色积极利用现代化的开发编研手段加快开发编研的进度缩短开发编研的时间多出“精品”通过最快捷的检索途径把最优秀、最有价值的档案信息传递给利用者为现代化建设服务。

三、服务人员的素质定位

在生产力的诸要素中人是决定因素档案工作服务质量的好坏服务人员的素质是关键。在档案工作不断深入发展过程中人员素质内涵不断丰富。人员素质包括政治素质、业务素质和时代意识。

1政治素质指档案人员的政治理论水平政治态度及职业道德等。这就要求档案人员要认真学习马列主义、思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论按照同志提出的“讲政治”去做做到有正确的政治方向、政治立场和政治观点加强政治纪律提高政治鉴别力和政治敏锐性要在涉及档案工作的路线、方针、政策等重大原则问题上同党中央保持高度一致树立正确的世界观、人生观、价值观恪守档案工作纪律贯彻执行《档案法》严守党和国家的机密热爱档案事业全心全意为人民服务甘当无名英雄更新观念开拓进取。

2业务素质是指档案人员履行职责的知识水平和技术实践能力。档案人员应具有较高的、相应的专业知识即不仅学习掌握档案学理论知识还要熟悉与档案工作相关的文化、理论与科学技术比如文史知识、社会学、情报学、统计学、心理学、传播学及现代化设备的操作技术，特别是从事信息开发和编研工作的人员必须以“博才”或“通才”取胜。档案人员不但要有继承传统档案工作理论的观念还要有研究探索档案工作发展中出现新情况的意识利用先进技术解决新问题丰富和发展档案工作的理论与实践。

3时代意识就是指档案人员应具备与时代步伐相一致的思想观念。

1信息意识。现代社会已进入信息时代档案作为信息资源的组成部分档案人员应增强对其信息性的认识程度提高辩别水平和处理能力增强开发档案信息资源的意识满足社会各方面对档案信息日益增长的需求。

2市场意识。党的十四大确定了社会主义市场经济的体制社会主义市场经济为档案工作开辟了广阔的前景。档案人员应开发档案信息并主动与市场经济接轨以直接或间接的方式参与到市场经济活动中去为其服务树立起强烈的市场意识。市场经济体制是一种竞争机制档案人员使档案信息进入市场首先要有质量意识、效益意识，要根据信息市场的需求优化服务措施提高服务质量开发含“金”量高的档案信息并及时把能产生极大社会效益和经济效益的档案信息推向信息市场，使档案信息在市场环境的作用下找准位置发挥其作用。

工作服务范文篇8

档案工作具有鲜明的阶级性履行其服务职能要有坚定正确的政治方向。1958年的全国第二次档案工作会议上提出过一个方针即“以多快好省地开展对档案资料的利用工作为纲充分发挥档案资料在社会主义建设中的积极作用来为本单位的各项工作和生产建设服务为政治战线、经济战线和思想战线的社会主义革命服务为农业生产服务为技术革命和文化革命服务为科学研究服务”。这个方针是根据党的社会主义建设总路线的精神为适应社会主义建设和工农业生产的形势以及全国档案工作发展的具体情况而提出来的它为档案工作指明了服务方向。档案工作也正是把握住了这一正确的服务方向而开展档案利用工作的，对当时的社会主义建设及档案工作的发展起到积极作用。相反在“”横行时期认为“利用为纲”是修正主义路线从而使档案工作失去了正确的服务方向。实践证明档案工作必须在党的领导下遵循“为人民服务为社会服务”的宗旨才能把握正确的政治方向才能在生存与发展的道路上不致于失去前进的目标。

因此新时期档案工作必须坚持以马列主义、思想和邓小平理论为指导坚持辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观坚持正确的政治方向深入开展档案利用工作为经济建设和精神文明建设服务大胆地进行档案工作的改革。在改革过程中既要积极又要慎重要以邓小平同志指示的“三个有利于”为前提无条件地执行党关于档案开放、开发、公布与利用的方针、政策、法规坚持以社会利益为最高利益的原则实现档案工作社会效益和经济效益的最大统一确保党和国家秘密的安全维护安定团结政治上同党中央保持高度一致使档案工作的服务职能有一个正确的政治定位。

二、服务形式的精品定位

档案工作的服务性突出地表现在档案利用工作这个环节上。提供档案的服务形式包括档案的检索及开发编研档案信息等。服务形式的精品定位就是使档案检索及传递的档案信息最有效、最具特色。

档案检索方式有手工检索和计算机检索。在目前传统的手工检索占有很大比重各档案部门在手工检索的途径上做了大量的工作编制了多种形式的检索工具。但实践证明有一些检索工具是重复的或者是编制不科学、用起来不方便的。不仅利用者不常用就是档案人员也不愿用。在编制检索工具中出现了求“多”不求“精”的现象，出现了一个误区认为编制的检索工具越多档案工作服务质量越高。但事实正相反正因为编制了一些不科学、不易操作的检索工具浪费了人力、物力、财力影响和限制了其它利用工作的开展反而降低了服务质量。

在信息开发和编研工作上也存在一些问题。如选题不典型盲目性大。一些档案部门为达标升级应付检查随便选几个题人人都来编研使编研产品层次低质量差实用性不大利用价值更小。有的选题虽好紧跟形势但因编研时间过长失去了时效性影响了作用的发挥。

针对这种情况面临社会的发展及现代技术的应用档案部门应转变观念在服务形式上树立“精品”意识。不要再编制不科学、利用率小的手工检索工具应编制一些必要的、方便利用的手工检索工具并作为向机检过渡的基础工具检索形式要在计算机检索上多做文章不断研究探索计算机检索的有效途径。开发编制标准统一、利用者易操作、高质量、全方位的计算机检索途径逐步取代手工检索为利用网络技术提供档案信息实现信息资源共享创造条件。在信息开发及编研工作上要根据利用规律及社会各项工作发展的趋势、目标提前作出预测有目的地进行选题突出重点使开发的信息及编研的成果具有特色积极利用现代化的开发编研手段加快开发编研的进度缩短开发编研的时间多出“精品”通过最快捷的检索途径把最优秀、最有价值的档案信息传递给利用者为现代化建设服务。

三、服务人员的素质定位

在生产力的诸要素中人是决定因素档案工作服务质量的好坏服务人员的素质是关键。在档案工作不断深入发展过程中人员素质内涵不断丰富。人员素质包括政治素质、业务素质和时代意识。

1政治素质指档案人员的政治理论水平政治态度及职业道德等。这就要求档案人员要认真学习马列主义、思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论按照同志提出的“讲政治”去做做到有正确的政治方向、政治立场和政治观点加强政治纪律提高政治鉴别力和政治敏锐性要在涉及档案工作的路线、方针、政策等重大原则问题上同党中央保持高度一致树立正确的世界观、人生观、价值观恪守档案工作纪律贯彻执行《档案法》严守党和国家的机密热爱档案事业全心全意为人民服务甘当无名英雄更新观念开拓进取。

2业务素质是指档案人员履行职责的知识水平和技术实践能力。档案人员应具有较高的、相应的专业知识即不仅学习掌握档案学理论知识还要熟悉与档案工作相关的文化、理论与科学技术比如文史知识、社会学、情报学、统计学、心理学、传播学及现代化设备的操作技术，特别是从事信息开发和编研工作的人员必须以“博才”或“通才”取胜。档案人员不但要有继承传统档案工作理论的观念还要有研究探索档案工作发展中出现新情况的意识利用先进技术解决新问题丰富和发展档案工作的理论与实践。

3时代意识就是指档案人员应具备与时代步伐相一致的思想观念。

1信息意识。现代社会已进入信息时代档案作为信息资源的组成部分档案人员应增强对其信息性的认识程度提高辩别水平和处理能力增强开发档案信息资源的意识满足社会各方面对档案信息日益增长的需求。

2市场意识。党的十四大确定了社会主义市场经济的体制社会主义市场经济为档案工作开辟了广阔的前景。档案人员应开发档案信息并主动与市场经济接轨以直接或间接的方式参与到市场经济活动中去为其服务树立起强烈的市场意识。市场经济体制是一种竞争机制档案人员使档案信息进入市场首先要有质量意识、效益意识，要根据信息市场的需求优化服务措施提高服务质量开发含“金”量高的档案信息并及时把能产生极大社会效益和经济效益的档案信息推向信息市场，使档案信息在市场环境的作用下找准位置发挥其作用。

工作服务范文篇9

2014年，全区档案工作的总体要求是：深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，按照省、市档案工作部署，紧紧围绕全区中心工作，以“服务大局、服务发展、服务民生”为导向，着力推进“五档共建”，即建设法治档案、智慧档案、民生档案、平安档案和活力档案。抓重点、创亮点、树品牌、提效能，力争在服务“五水共治”、打造档案文化品牌、创建规范化登记备份中心等方面创一流工作业绩，为实现“奋战五年、再造”和“重振辉煌”总目标，加快建设现代化生态型水乡魅力之城作出应有贡献。

一、紧紧围绕中心工作，有效提升档案工作服务大局的能力

1.积极探索档案服务中心工作新模式。加强对“五水共治”、“三改一拆”、部级生态区创建、省级“美丽乡村”先进县区创建、省级卫生强区创建等重点工作和重大活动档案管理的指导与服务，探索建立“前置式”服务模式。采取工作人员岗前档案培训、制定相关标准等方法提前介入，做到“服务意识、政策宣传、管理方式”的三前移，确保档案资源的收集整合和综合利用，为全区中心工作提供高效优质的档案服务。

2.切实抓好重点建设项目档案管理。加强对市级以上重点建设项目档案管理登记备案，积极配合做好档案专项验收工作。加强与区发改经信委、区住建交通局、新区建设指挥部等部门的联系，建立健全“事前介入、事中指导、事后验收”服务制度，切实加强对重点建设项目单位的服务与指导。积极推进区级重点建设项目档案登记备份工作，确保重点建设项目档案登记率达100%。

3.完善民生档案服务体系建设。完善民生档案管理体制机制，加强与民生密切相关的档案制度建设，依法规范收集、保管、移交、提供利用等民生档案资源整合流程。开展一次全区民生档案管理情况调查摸底，加强对涉民领域部门档案工作的监督管理。同时，以区人力社保局及其下属单位的民生档案为试点，积极探索符合实际的民生档案管理方式。

4.优化档案查询利用服务功能。进一步提升档案馆综合服务窗口建设，结合档案查询利用趋势，开展民生类、名人类、重大活动类档案资料专题目录编制。启动“区数字档案资源共建共享工程”建设，加大投入力度，完善相关设施，规范服务流程，理顺“异地查档、跨馆服务”的工作机制。深入推进档案服务“新象、新牛”企业工作，开设“企业查档服务绿色通道”。通过服务企业联系卡制度，加强与“象牛”企业的直接联系，主动为企业查阅利用档案提供便捷服务。

二、着力加强档案基础工作，切实夯实档案事业发展基石

1.全面推进档案移交接收工作。着重开展移交档案数字化转换，年内确保所有镇（开发区）首批移交档案实体及数字化成果进馆上架上线。同时，启动区直部门档案移交接收工作。在全面调查摸底的基础上，按照“保管条件较差的优先移交、整理情况较好的优先移交、涉民档案较多的优先移交”的原则，确定首批移交单位名录，制定具体的工作方案，年内完成第一批次区直部门档案移交接收工作。主动服务指导好政府机构改革、行政村换届等重要阶段的档案管理，为移交接收奠定良好的基础。

2.大力推进“四重一特”优质档案资源建设。按照“差异化、特色化、个性化”的原则，着重拓宽名人档案、“三谱”档案、地方文史档案等社会重要档案资源征集渠道，积极争取经济日报原常务副总编辑罗开富“重走红军长征路”相关档案资料进馆保存，筹备建设档案特藏库。进一步优化完善义务档案征集员队伍建设，充分发挥征集员在搜集征集线索、挖掘文化亮点、探索编研创新等方面的积极作用。同时，加强“重振辉煌”大讨论大实践等重大活动档案征集力度，紧密跟踪全区各类重大活动进展情况，及时做好相关档案资料归档整理指导工作，确保重大活动档案按时进馆。

3.加强基层基础业务规范建设。继续开展区级机关档案工作年检和各镇（开发区）档案工作年度考核。对各镇（开发区）档案工作采取季度抽查、年终考核的方式，狠抓基层综合档案室的规范化建设。根据省市有关要求，在各镇（开发区）开展一次乡镇档案馆建设调研。继续推进省、市级档案目标管理认定工作和行政村、社区规范化档案室建设。扎实开展2014年度“美丽乡村”创建村的规范化档案室建设。

4.深入推进档案法制建设。加大《档案管理违法违纪行为处分规定》的宣传贯彻力度和违法违纪案件的查处力度。积极配合区法制办做好《省行政执法案卷整理归档标准》的宣传贯彻工作。重点加强对涉民领域部门档案工作的监管，会同区人大教科文卫委开展一次档案专项执法督查。落实“平安”档案安全监管考核工作，开展目标任务执行情况督查，积极配合做好省、市档案事业发展“十三五”规划调研。

三、深入推进档案登记备份工作，着力提高档案信息化水平

1.进一步规范档案登记备份工作。把档案登记备份工作与电子档案的移交接收工作紧密结合起来。全面落实《省档案登记备份管理办法》，根据《区电子文件和数字档案登记备份工作计划(2014-2015)》，依法开展机关、团体、企事业单位和重点建设项目的档案登记备份工作，完成列入2014年度计划涉民领域电子业务数据登记备份工作。以争创省级规范化登记备份中心为抓手，推进档案登记备份规范化建设，完善登记备份管理平台及软硬件建设，提高数据质量。加强登记备份工作培训与指导，明确标准规范，举办1期登记备份软件操作培训班。

2.加快推进数字档案馆（室）建设。结合档案移交接收工作，全面开展传统纸质档案数字化扫描，有序启动有条件部门涉民领域业务档案的数字化扫描。加大电子文件和数字档案接收力度，逐步增加数字档案馆馆藏量。计划新增5家以上市级规范化基层数字档案室和1家以上省级示范数字档案室。

3.加强档案信息系统安全保障建设。完善档案灾害应急机制，组织开展1次重要业务数据灾备应急演练，探索建立区域恢复测试服务平台。加强档案信息资源安全监管力度，区数字档案馆重要档案数据全部纳入安全监管平台管理。继续开展市区异地备份工作。

四、全面推进档案文化品牌建设，不断增强档案工作社会影响

1.积极打造档案文化精品。着重优化提升名人展馆展示利用功能，完成《走进》多媒体互动系统升级换代，不断完善名人展馆功能。深化巩固省级中小学档案教育社会实践基地、市级爱国主义教育基地创建成果。在此基础上积极争创省级国家综合档案馆爱国主义教育示范基地，切实打响档案文化品牌进一步提升社会影响力和权威度。

2.全面推进“记忆”工程和阵地建设。持续开展名人建档工作，有序推进各镇（开发区）方言语音建档工作，年内完成1种以上档案编研成果。结合档案走进美丽乡村“215”工程，积极参与农村文化礼堂建设。与乡村记忆示范基地创建相结合，开展基层档案文化资源普查，掌握线索、摸清底数。有序推进名人档案、乡土档案、特色档案的收集利用，推动“家庭档案进文化礼堂”活动，年内完成50个家庭建档示范户创建，让档案文化建设进农村、进企业、进学校、进社区、进家庭。

3.加强档案宣传工作。强化与各类主流媒体合作，积极借助各媒体平台，加强对重点工作和基层典型的宣传。同时，积极开展“国际档案日”活动，宣传档案文化,普及档案知识，增强社会档案意识，提高档案事业的社会影响力。加强全区档案系统信息报送录用的考核力度，制定《区2014年度档案信息宣传考核办法》。进一步加强档案信息网站建设，丰富信息内容，规范网站管理，把档案信息网站办成面向社会宣传档案工作的重要窗口和提供档案信息服务的重要平台。

五、注重加强档案人才队伍建设，树立档案系统良好形象

1.深入开展党的群众路线教育实践活动。按照区委党的群众路线教育实践活动的统一部署，结合全省档案系统开展“比实干、比服务”主题实践活动以及全区开展“重振辉煌”大讨论大实践活动的相关要求，着力推进党员干部队伍建设。深入开展党的群众路线教育实践活动，抓好“三个环节、五个专项行动”。“三个环节”为：学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评和整改落实、建章立制；“五个专项行动”为：抓好“重振辉煌”学习讨论、“走亲连心”征求意见、“党性体检”查摆剖析、“正风肃纪”集中整治、“攻坚克难”聚力发展等专项行动。突出问题导向、教育实践并重，进一步强化学习、统一思想、转变观念、改进作风、提升效能。同时，挖掘和宣传身边的档案工作先进典型，积极参与省市档案系统“最美档案人”评选活动。

2.加强局机关规章制度建设。进一步规范机关内部管理，从制度建设着手，抓干部作风建设，抓干部队伍管理。在学习教育、会务接待、请假报告、财务管理等方面完善相关规定，形成局（馆）管理制度汇编，建立健全务实管用的制度规范。加强监督检查，强化制度的刚性约束，坚决纠正有令不行、有禁不止、无视制度的问题，确保制度长效管用。

3.注重档案队伍教育培训工作。局机关认真落实“双百分”考核制度，积极开展“星期一夜校”学习及“我当老师”业务授课培训活动,实行政治理论学习与业务素质锻炼相结合，进一步提高提高综合业务素质和专业技术能力。注重全区档案系统从业人员的业务培训，制定《2014年度区档案管理培训计划》，在全区范围内逐步形成常态化的档案学习培训模式。计划集中4个月的时间，组织区级部门、乡镇、行政村（社区）档案员开展档案业务培训。既要“请上来”，请档案员到档案馆内集中授课；也要“走下去”，安排业务骨干到各镇（开发区）、行政村、企业去开展培训活动。根据难易程度，分别设置上机操作、集中指导、现场实践等环节。继续做好全省档案管理专业技术职称考试的宣传与服务，加强专（兼）职档案员队伍建设。同时，大力支持区档案学会工作，组织开展档案业务知识的学习和交流。继续完善区级机关档案工作协作组制度，提高机关档案业务水平，推进全区档案工作的平衡发展。

第二篇

2014年，我局将深入贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕区委、区政府的总体工作部署，按照省、市档案局责任制目标综合考核要求，结合我区档案工作实际，以“两个服务、三个打”：即“服务发展、服务民生，打响品牌、打实基础、打造形象”为目标，突出重点，认真谋划工作思路。

（一）服务发展。紧紧围绕“工业强区”建设目标，加强规模企业档案服务工作。根据企业的实际需求，主动上门开展档案工作指导服务，为规模企业免费安装档案管理软件，助推企业发展。指导有关部门抓紧建立数字档案室，着重加强对各级机关、团体、企事业单位重要电子文件（包括电子公文和各类业务数据）归档管理的指导，开展重要传统载体档案的数字化转换。

（二）服务民生。在“美丽乡村”、新农村实验示范村创建的基础上，加大力量，狠抓规范，争取明年全区80%以上的行政村完成规范化档案室创建工作。结合年度工作重点，将举办新农村档案规范化建设培训班2期，举办档案与电子文件登记备份培训1期，加强档案登记备份、档案接收移交等重点工作的政策宣传，进一步规范工作流程，提高各单位及档案工作者的重视程度与业务水平。

（三）打响品牌。积极开展档案文化建设，在建成开放“名人”展馆的基础上，认真抓好展览宣传工作，通过编制宣传画册、组织中小学生和社会各界参观、开展媒体报道等形式，提高名人馆知名度，打响档案文化新品牌。同时，紧密结合全区中心工作和档案文化事业发展要求，研究组织实施新一轮档案文化展示活动，形成固定展馆与流动展示相结合的档案文化展示、宣传、教育新亮点。在此基础上，通过多种方式、灵活合作模式，积极组织区内外专家学者开展档案编研、重大档案学术课题研究等，不断增强我区档案编研能力，提升研究水平。

（四）打实基础。推进档案移交接收工作，在完成和孚、石淙档案移交接收各项工作的基础上，启动镇、练市镇的档案移交接收各项工作，争取早启动、快推进、见成效。同时，抓紧制定出台区档案馆接收档案范围细则，明确档案移交接收相关标准细节，指导各镇（开发区）、区级各部门单位切实档案规范化整理，及时完成档案移交接收工作。按照《区档案与电子文件登记备份工作实施方案》，全面开展档案与电子文件登记备份工作，重点确保涉民领域电子业务数据实现周期性备份。加强区数字档案馆登记备份中心规范化、标准化建设，完善登记备份流程，确保备份数据真实、完整、可靠。

（五）打造形象。在争创省二级档案馆的基础上，不断巩固工作成果，加强档案馆功能建设，积极探索新形势下档案安全管理和有效利用的新途径。充分发挥查档大厅的窗口服务功能，提高档案的查全率和查准率，优化公共服务能力。注重档案队伍建设，以文明单位复评、爱国主义教育示范基地建设等工作为抓手，切实改进机关作风，提升档案服务水平，塑造良好的机关形象。注重业务素质的提升，科学安排“星期一夜校”学习计划，认真落实夜校学习子载体建设，继续开展档案业务考学、授课等活动，丰富学习内容，创新学习方式，确保“星期一夜校”学习取得实效。

第三篇

一、加强组织领导。加强领导，落实行政执法责任是强化档案执法队伍的内部管理监督，增强自律能力，提升执法水平和质量的基本途径。我局建立了以局长为组长，分管副局长为副组长，办公室、监督指导科（行政审批科）、保管利用科等科室负责人为成员的档案行政执法责任制领导小组。领导小组办公室设在监督指导科（行政审批科）。为加强对依法行政工作的领导，对依法行政工作任务进行了逐项分解，责任落实到具体科室，明确责任分工，全面推进依法行政工作，坚持常抓不懈。

二、完善制度监管。进一步落实《市区档案局行政执法责任制实施方案》的工作要求，对内设行政执法机构及执法职权分解、工作流程和执法责任等予以逐一界定，做到责任明确，流程明晰。行政执法责任制内容涵盖内部管理、业务处理、队伍建设、责任追究等各个方面和环节，形成一个有机整体，使各项工作有章可循、有据可查，推动了档案行政执法工作朝着规范化、公开化、服务化的方向不断迈进。

三、狠抓廉政建设。按照区委、区政府《关于开展廉政风险防控机制建设的实施方案》和廉政风险防控机制建设的要求，组织开展责权界定和风险排查工作，仔细梳理了我局的行政审批、行政处罚等工作流程图。把依法行政这根主线贯穿到各项工作的每个环节，做到人人守法，事事依法，不断提高依法行政水平。

四、提升队伍素质。目前，我局已有3人取得省行政执法证，按时进行年检工作。加强对行政执法人员的职业道德教育和法律业务培训，强化执法为民观念，增强依法行政能力。以“星期一夜校”学习平台为载体，广泛开展了法律法规的学习、培训活动，形成了领导干部带头学法、守法、用法的良好风气，引导全局人员自觉加强对档案知识以及相关法律法规的学习。

五、依法公开信息。通过区政府信息公开平台、档案信息网站等渠道信息，将单位工作职责、科室设置、重要文件、工作信息等内容全面公开，并公布《区档案局政府信息公开工作年度报告》，接受社会监督，从而有效地提高了依法行政的自觉性。结合区档案馆查档大厅的开设，依法建立政府信息公开查阅点，建立本级政府现行有效的规范性文件数据库，方便公众查询。

下一步我们将继续加强对行政执法人员的职业道德教育和法律业务培训，强化执法为民观念，增强依法行政能力，加快建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法体制建设，推进我局依法行政工作。

第四篇

一、推进数字档案馆（室）建设和档案登记备份工作。

一是全力以赴抓项目建设。年初就把登记备份工作列为我局今年工作的重中之重，全力以赴狠抓项目推进。经过前期的准备和努力，该项目于7月26日完成招标工作。而后，登记备份软件如期安装，档案登记备份工作平台正式搭建，并实现试运行。11月7日，专家组对数字档案馆暨登记备份项目进行了验收。二是有序推进档案登记备份工作。将馆藏原区委35.4G的档案数字化成果作为首批档案备份至登记备份平台。同时，拟定了各部门的登记备份实施计划和2014年度登记备份名单，并在全区范围内启动登记备份工作。先后对区府办、区教育局、区卫生计生局、区民政局、区统计局、区广电中心等单位完成了登记备份，实现了新农村合作医疗和学籍档案的电子业务数据的周期性在线登记备份，累计备份数据达159.33G。三是加强数字档案室建设。积极指导区委办、区府办、和孚镇等机关单位开展纸质档案的数字化转换工作，纳入2014年登记备份范围的相关部门已基本完成上一年度档案的整理，并着手开展该年度传统档案的数字化转换。对照省级规范化数字档案室创建标准，积极指导和孚镇开展申报创建工作，努力打造我区的档案信息化建设的业务标杆。

二、系统实施档案文化建设。

一是全力推进名人展厅建设。经过前期的资料征集、专家会商和方案完善，9月中旬，顺利完成“名人”展馆招标工作，项目施工将于12月下旬全部完成，届时展厅将正式对外开放。该展厅建筑面积约370平方米，分为序厅、古代名人、近现代名人、当代名人、尾厅等5个部分，重点展示古今60位著名人物的生平事迹和主要成就，并展出其他295位古今名人的简介内容。二是积极规划基层档案文化示范基地。将“荻港乡村记忆馆”作为我区基层档案文化示范基地进行科学规划，通过对和孚镇荻港村历史文化档案资料的征集和保护，进一步推进基层档案文化建设。三是实施“记忆”工程。积极做好方言语音档案和专题照片档案的建档工作，指导各镇（开发区）开展了方言语音、语法、说唱、民间歌谣等资料的调查摸底和发音人推荐，努力留存方言语音记忆，切实保护地方历史文脉。逐步开展历史照片征集活动，积极实施民间重点、珍贵、特色档案寻访活动。

三、狠抓档案移交接收工作。

一是有序推进乡镇、机关档案移交接收。积极实施全区档案移交接收工作总体方案，做好和孚镇、石淙镇和原区药监分局等单位档案移交接收准备工作，加强督促指导与服务，确保移交接收工作顺利开展。二是抓好对重大活动、重要会议、重点项目的档案接收。按照区“两办”《关于进一步加强重大活动档案管理工作的通知》要求，完成了第五届区经贸科技洽谈会、区第三次党代会和区“两会”等4次重大会议活动的档案资料移交接收工作，累计收集了历届党代会、区“两会”等重大活动档案资料564件，其中纸质档案169件、电子文件及照片档案3.84GB。三是积极开展重点档案抢救和保护工作。成功申报省级重点档案抢救和保护项目1个。已累计征集、整理各类实物档案2930多件。其中，涉及名人的照片1700余幅，物品13件，书籍资料109件。

四、加强目标责任考核和档案安全监管。

一是加强机关档案考核和年检工作。根据省、市档案工作责任制目标综合考核的要求，对各镇（开发区）和区级机关档案工作考核年检进行了修改完善，分别印发了《2014年度区各镇（开发区）档案工作考核办法》、《2014年度区区级机关档案工作年检办法》。考核内容在规范基础工作的同时，加大了对档案重点工作的考核比重。二是完善档案安全监管机制。以“平安”考核为抓手，着重加强档案安全监管工作。与区平安办联合下发了《关于切实做好迎接2014年度建设“平安”档案安全监管考核的通知》。9月下旬，顺利通过了省“平安”考核组对我区档案安全监管工作的初检。三是加强重点建设项目档案安全监管。对列入省、市政府重大项目建设行动计划和市级以上政府投资项目的档案实行项目登记，确保区级以上重点建设项目档案登记率达100%。

五、扎实开展档案业务监督指导服务。

一是加强对机关事业单位的档案指导力度。对需要申报档案目标管理认定的区审计局、菱湖人民医院、公路管理段等单位及时开展上门指导，为区政协办、区委农办、区药监局等9家单位上门指导20余次，为区住建交通局、区消防大队、公路管理段等单位整理档案近2万卷（件）。二是积极服务企业档案工作。组织了首期企业档案培训班，共有先登电工、沃克斯电梯、世友木业、巨人机电等8家企业的15名专（兼）职档案员参加了培训。分期、分批对全区规模以上企业，特别是“新象新牛”等重点骨干企业，如巨人控股有限公司、久立集团股份有限公司、世友木业有限公司、久盛地板有限公司等免费安装档案管理软件。同时，加强对该系统软件操作的培训与一对一指导服务，为企业的进一步发展提供支持。三是以“美丽乡村”建设为抓手，积极指导行政村开展规范化档案室创建。今年，双林镇儒林村申报创建省级示范档案室，镇迎春村、练市镇花林村等16个行政村申报创建市级规范化档案室。同时，对上年度创建的行政村全部进行了回访。

六、强化档案科学保管利用。

一是积极争创省二级档案馆。把省二级档案馆工作列入了全年的工作重点，成立了由局（馆）长为组长的领导小组，加强对升级工作的组织领导。多次召开专题会议，对照标准，逐条逐项分析研究，抓工作重点、抓基础薄弱点。系统开展了台账梳理完善、制度补充健全、馆藏档案科学整理等工作。已顺利通过了省、市档案局联合开展的预审查。二是不断强化库房安全管理。进一步健全档案安全管理规章制度体系，严格落实档案安全管理责任制，明确库房分管领导和专职档案库房工作人员，并对现有库房设备进行了全面排查检修，先后排出了温控设备、除湿设备故障隐患，有力地确保了馆藏档案安全。特别是在今年8月“海葵”台风严重影响我区期间，全体工作人员24小时值班，及时发现馆舍渗水险情，保护了馆藏档案安全。三是积极开展档案查阅利用服务。工作人员业务熟练、服务到位，档案资料查阅、利用、复制、证明工作符合规定要求，并对档案利用效果进行了及时登记。据统计，开馆以来累计对外提供档案查阅服务19次，复印相关档案原件166页，解决部门和群众实际问题15个，档案服务经济社会发展和百姓需求的效用得到进一步显现。

七、加强档案队伍建设。

一是加强机关作风建设。积极开展区级文明单位创建，成功申报区级爱国主义教育基地，统筹推进精神文明建设工作。根据我局的工作实际，组织开展了“改进工作作风、提升服务效能”主题活动。活动时间为4至12月，分为动员教育、执行落实、检查分析、总结提高四个阶段。重点落实“三要六不准”行为规范，严肃工作纪律，规范日常行为，热情接待，主动服务，塑造良好的机关形象。二是注重业务素质的提升。进一步创新“星期一夜校”学习子载体建设，组织全局人员开展“星期一夜校”业务考学，深入推进“我当老师”业务骨干授课培训，定期组织学员开展教学、评学和述学活动。特别是组织开展了“我的价值观”演讲比赛、档案业务展望和发展形势分析会等别开生面的活动，取得了良好的学习成效。三是积极参与全区中心工作。开展“进村入企”大走访活动，局领导积极协助双林镇赵家兜村争取到道路建设资金，解决了该村的实际困难，并分别走访了各自的联系企业，为其排忧解难、提供咨询服务。今年，全局人员认真配合路长责任制工作，定期到责任路段开展卫生巡查，及时组织环境卫生整治等义务劳动，为我区创建省示范文明城区建设尽一份力量。

第五篇

（一）推进数字档案馆（室）建设和档案登记备份工作。一是全力以赴抓项目建设。年初就把登记备份工作列为我局今年工作的重中之重，全力以赴狠抓项目推进。经过前期的准备和努力，该项目于7月26日完成招标工作。而后，登记备份软件如期安装，档案登记备份工作平台正式搭建，并实现试运行。11月7日，专家组对数字档案馆暨登记备份项目进行了验收。二是有序推进档案登记备份工作。将馆藏原区委35.4G的档案数字化成果作为首批档案备份至登记备份平台。同时，拟定了各部门的登记备份实施计划和2014年度登记备份名单，并在全区范围内启动登记备份工作。先后对区府办、区教育局、区卫生计生局、区民政局、区统计局、区广电中心等单位完成了登记备份，实现了新农村合作医疗和学籍档案的电子业务数据的周期性在线登记备份，累计备份数据达159.33G。三是加强数字档案室建设。积极指导区委办、区府办、和孚镇等机关单位开展纸质档案的数字化转换工作，纳入2014年登记备份范围的相关部门已基本完成上一年度档案的整理，并着手开展该年度传统档案的数字化转换。对照省级规范化数字档案室创建标准，积极指导和孚镇开展申报创建工作，努力打造我区的档案信息化建设的业务标杆。

（二）系统实施档案文化建设。一是全力推进名人展厅建设。经过前期的资料征集、专家会商和方案完善，9月中旬，顺利完成“名人”展馆招标工作，项目施工将于12月下旬全部完成，届时展厅将正式对外开放。该展厅建筑面积约370平方米，分为序厅、古代名人、近现代名人、当代名人、尾厅等5个部分，重点展示古今60位著名人物的生平事迹和主要成就，并展出其他295位古今名人的简介内容。二是积极规划基层档案文化示范基地。将“荻港乡村记忆馆”作为我区基层档案文化示范基地进行科学规划，通过对和孚镇荻港村历史文化档案资料的征集和保护，进一步推进基层档案文化建设。三是实施“记忆”工程。积极做好方言语音档案和专题照片档案的建档工作，指导各镇（开发区）开展了方言语音、语法、说唱、民间歌谣等资料的调查摸底和发音人推荐，努力留存方言语音记忆，切实保护地方历史文脉。逐步开展历史照片征集活动，积极实施民间重点、珍贵、特色档案寻访活动。

（三）狠抓档案移交接收工作。一是有序推进乡镇、机关档案移交接收。积极实施全区档案移交接收工作总体方案，做好和孚镇、石淙镇和原区药监分局等单位档案移交接收准备工作，加强督促指导与服务，确保移交接收工作顺利开展。二是抓好对重大活动、重要会议、重点项目的档案接收。按照区“两办”《关于进一步加强重大活动档案管理工作的通知》要求，完成了第五届区经贸科技洽谈会、区第三次党代会和区“两会”等4次重大会议活动的档案资料移交接收工作，累计收集了历届党代会、区“两会”等重大活动档案资料564件，其中纸质档案169件、电子文件及照片档案3.84GB。三是积极开展重点档案抢救和保护工作。成功申报省级重点档案抢救和保护项目1个。已累计征集、整理各类实物档案2930多件。其中，涉及名人的照片1700余幅，物品13件，书籍资料109件。

（四）加强目标责任考核和档案安全监管。一是加强机关档案考核和年检工作。根据省、市档案工作责任制目标综合考核的要求，对各镇（开发区）和区级机关档案工作考核年检进行了修改完善，分别印发了《2014年度区各镇（开发区）档案工作考核办法》、《2014年度区区级机关档案工作年检办法》。考核内容在规范基础工作的同时，加大了对档案重点工作的考核比重。二是完善档案安全监管机制。以“平安”考核为抓手，着重加强档案安全监管工作。与区平安办联合下发了《关于切实做好迎接2014年度建设“平安”档案安全监管考核的通知》。9月下旬，顺利通过了省“平安”考核组对我区档案安全监管工作的初检。三是加强重点建设项目档案安全监管。对列入省、市政府重大项目建设行动计划和市级以上政府投资项目的档案实行项目登记，确保区级以上重点建设项目档案登记率达100%。

（五）扎实开展档案业务监督指导服务。一是加强对机关事业单位的档案指导力度。对需要申报档案目标管理认定的区审计局、菱湖人民医院、公路管理段等单位及时开展上门指导，为区政协办、区委农办、区药监局等9家单位上门指导20余次，为区住建交通局、区消防大队、公路管理段等单位整理档案近2万卷（件）。二是积极服务企业档案工作。组织了首期企业档案培训班，共有先登电工、沃克斯电梯、世友木业、巨人机电等8家企业的15名专（兼）职档案员参加了培训。分期、分批对全区规模以上企业，特别是“新象新牛”等重点骨干企业，如巨人控股有限公司、久立集团股份有限公司、世友木业有限公司、久盛地板有限公司等免费安装档案管理软件。同时，加强对该系统软件操作的培训与一对一指导服务，为企业的进一步发展提供支持。三是以“美丽乡村”建设为抓手，积极指导行政村开展规范化档案室创建。今年，双林镇儒林村申报创建省级示范档案室，镇迎春村、练市镇花林村等16个行政村申报创建市级规范化档案室。同时，对上年度创建的行政村全部进行了回访。

工作服务范文篇10

今天召开这次会议，主要任务是贯彻落实省、市民政工作会议精神，总结工作，部署任务，动员各级各有关单位进一步统一思想，明确责任，努力推动全区民政工作在新起点上实现新发展。

过去的一年，在区委、区政府的正确领导下，全区民政系统紧紧围绕改革发展稳定的大局，牢固树立“以民为本、为民解困、为民服务”的理念，以实施“七大民心”工程（暖心、称心、舒心、安心、放心、顺心、省心）为抓手，找准重点，突破难点，开拓创新，在城乡社会救助、精品社区建设、社会养老服务、双拥优抚、社会事务管理等方面，都取得了较好的成绩。借此机会，我代表区委、区政府，向全区民政战线上的干部职工，表示衷心的感谢和诚挚的问候！

下面，就进一步做好今年的民政工作，我讲几点意见：

一、认清形势，切实增强工作的责任感和紧迫感

民计民生历来是党和政府关注的重点，也是构建和谐社会最主要的着力点。党的十七届五中全会：要着力保障和改善民生，建立健全基本公共服务体系，加强和创新社会管理，切实维护社会和谐稳定；总理在今年的政府工作报告中：要始终坚持经济发展与社会发展相协调，紧紧围绕改善民生，让老百姓生活得更幸福；张建国市长在市“两会”期间：要按照人民群众的愿望办事，政府做决策要抓住人民群众最急、最盼、最愿的事情；我区年初通过的“十二五”规划，也明确：要坚持以民为先、以民为重，构建城乡一体的公共服务体系，大力发展各项民生事业，不断提高基本公共服务的供给能力和水平，提升城乡居民的生活质量。可以说，从中央到地方，都把民生摆上了前所未有的突出位置；而民政工作是最直接的民生，涵盖了人民群众社会生活的方方面面。社会救助是最基本的民生保障，福利慈善是最基础的社会事业，村（居）民自治是最基层的政治民主，社区建设、社会组织管理是整个社会管理的重要内容，军政军民团结是国家安全、经济发展、社会和谐的重要保障。当前，我国正处在经济社会转型期和矛盾凸显期，社会利益格局发生深刻变化，社会事务管理面临新的形势，对民政工作也了更高的要求。各级各有关部门要充分认清肩负的责任，把更多的精力用在关心群众生产生活上，把更多的心思花在为群众办实事、办好事上，切实把民计民生抓实抓好，努力让广大居民群众共享改革发展的成果。

二、明确目标，全力建设人民满意的服务型民政

刚才，同志对2011年的民政工作做了详细、全面的部署安排，我不再一一重复。今年我区民政工作的重点就是要按照区委拉高标杆、提升目标的总体要求，着力推进民政工作制度化、规范化、亲情化，努力建设人民满意的服务型民政。

一要在民政工作的制度化上下功夫。从制度上把各项民政工作设计好、安排好，是建设人民满意的服务型民政的基础。现阶段，我们的制度建设还不够完善，有的制度针对性、操作性不强，有的缺乏系统性和配套性，有的制度还没有得到很好的执行。对此，我们要深入分析，找准问题根源，拿出有针对性的措施，尽快形成内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的制度体系。就以低保工作来说，城乡低保是社会救助体系的“兜底线”，工作涉及面广，社会关注度高，已经成为社会评价民政部门的一个“窗口”，必须在健全完善相关工作制度上下功夫。要进一步规范城乡低保待遇申请、审批、资金发放等程序，特别是利用政务公开、村务公开等平台，做好城乡低保申请条件、办理程序、执行标准等事项的公开工作；要进一步完善动态管理下的应保尽保机制，定期对已享受低保的家庭进行核查，对不符合条件的，要及时予以调整，正在享受的，要实行“分类施保”，做到“低保对象有进有出，补助水平有升有降”，确保公开、公正、公平。

二要在民政工作的规范化上下功夫。加强民政工作的规范化建设，是夯实基层工作基础、提高服务质量的重要举措。对这项工作，区民政局要与各街道办事密切配合，抓紧研究制定民政规范化建设的内容和标准。具体来说，一是细化岗位职责。要以便民利民为出发点，根据民政系统的职责，进一步细化明确各项制度规定的法律依据、具体内容、适用范围、服务标准、操作流程等，并将相关科室、人员的职责及服务指南等内容公布上墙，设立意见箱，公布监督电话，主动接受社会监督。二是加强基础建设。要以精品社区创建为抓手，通过新建、改建、扩建、租赁等形式，尽快改造提升社区办公服务场所；要统一办公服务用房标识，配齐配全相关办公设备，确保满足正常服务需要；要加强社区公共服务设施建设，完善体育健身、教育培训、为老服务等功能，不断满足居民多层次、多样化、个性化的服务需求。三是开展标准化服务。要加大社区服务资源整合力度，将社区各类工作站、活动站、服务站等逐步纳入社区统一管理，实行一站多能、综合服务；要建立健全首问负责、分办落实、投诉处理等业务管理制度，制定服务流程和工作台帐，实现民政工作的标准化和精细化。

三要在民政工作的亲情化上下功夫。群众在生活上需要帮助时，第一个想到的就是民政干部。这既是群众的信任，也是群众的要求和期望。具体工作中，民政系统的工作人员要努力做到以下三点：一是要有爱心。民政工作天天与群众，特别是困难群众打交道，要始终怀着对人民群众的深厚感情去开展工作，并把这种感情渗透到每个环节，体现到每个服务对象身上，做到真诚关爱，真心帮助。二是要有耐心。民政工作涉及面广、工作量大，面对的情况也很复杂，做好这项工作，需要我们更加地耐心、细致。无论是接待群众来访，还是接听电话咨询，都要认真听取、耐心解释，让符合条件的都能及时办理，不符合条件的也能充分理解。三是要有责任心。民政系统的广大干部职工是党委、政府各项惠民政策的执行者。工作中，要始终抱着对群众高度负责、对工作高度负责的态度，认真实践“维护民利、解决民生、落实民权”的工作理念，切实把党和政府为困难群众脱贫解困的各项政策措施落实好，让群众得到更多的实惠。

三、加强领导，确保各项工作任务落到实处

一要严格落实工作责任。各街道办事处要把民政工作放在重要位置，列入重要议事日程，合理安排，狠抓落实。对事关全局的重点工作，主要领导要牢牢抓在手上，经常过问，定期督导检查，及时研究新情况，解决新问题，切实做到领导到位、责任到位和措施到位。这里特别一点，今年将开展村（居）委会换届选举，这是基层民主建设的一件大事，各街道要高度重视，周密部署，严格按照有关法律法规，加强对村（居）委会选举工作的指导，确保换届顺利进行，工作保持连续。

二要形成整体工作合力。民政工作牵涉到方方面面，这就要民政部门与区直有关部门及各街道办事处密切配合，搞好协作。民政部门要积极主动地与有关部门沟通，争取他们对民政工作的支持、配合；各相关单位要从大局出发，发挥好职能作用，共同促进民政工作上台阶、上水平；要广泛发动各方力量，整合社会资源，形成关心、支持、参与民政事业的良好局面。

三要狠抓民政队伍建设。培养一支政治强、业务精、作风正的民政工作队伍，是做好各项工作的基础。全区广大民政干部要重视政治理论和业务学习，不断提高管理社会事务、协调利益关系、开展群众工作、处理复杂问题、维护社会稳定的本领，提高理解政策、掌握政策、执行政策的能力，确保各项政策措施落实到位；要深入实际，扑下身子，埋头苦干，以优良的作风、过硬的素质、奉献的精神，扎扎实实为群众搞好服务，努力让党委、政府放心，让群众满意。