公司工作计划范文10篇

公司工作计划范文篇1

一、各项经营指标完成情况

――公司本部各项经营指标完成情况。总资产报酬率、销售回款率、设备完好率等其它各项经济指标均达到或超出目标要求。

安全生产指标：全年未发生重大安全责任事故，继续保持着连续安全的良好局面。

――控股公司各项经营指标较去年同期显著提高。

XX公司全年预计实现安全XX，比去年同期增长XX，预计主营业务收入将达到XX，同比去年电耗、药耗、氯耗等成本均有明显下降，预计实现利润XX万元，均实现年初下达的指标并达到国家规定标准。

――XX自去年综合合格率100％。合格率100％。均达到或超出年初下达的任务目标。

――XX公司全年较好地完成了公司下达的指标。

――XX预计全年XX,泵站及管线运行状况良好，较好的完成了全年工作任务。

－－XX全年共办理投标和履约担保XX笔，担保资金风险为零。咨询服务业务取得了长足的进步，分别承揽并组织了XXX考核工作，完成了XX的前期法律及政策方面的业务咨询。

以上这些成绩的取得即是在XX快速发展这一宏观形势带动下的结果，更是各部门、各控股公司全体干部、职工兢兢业业，勤奋工作，扎实苦干的结果。

二、重点工程建设进展顺利。

2007年,公司加强了对各项重点工程的监督管理和科学调度，克服重重困难，各项重点工程建设扎实推进。

――新办公楼建设项目，主体建设已通过竣工验收，幕墙工程、内部装修、设施安装及厂区布置等工程都已基本完工，待验收后即可正式投入使用，为XX提供优质服务搭建了新的平台，有效的提升了XX的品牌形象。

――XXXX技术改造一期工程，委托XX专家进行了XX工艺改造方案设计，增加改造沉淀池和机械混合池，工程顺利竣工并已通过验收正式投入试运行,保证了XX过程的连续性和安全性，提高XX。

――对XX进行改扩建的XX项目，已竣工投入使用，可检测项目由原来的24项增加到了72项（国家标准内65项），为提高XX检验能力和检验水平，加强XX监控提供了良好的硬件条件，目前资质认证工作正在紧锣密鼓的进行之中。

――XX的XX输电线路工程自去年开工，今年已完成高压设备接交实验，目前线路工程完工，竣工资料正在整理中。

――XXXX设备检修、改造及厂区建筑物整修工程全面完成，显著提高了生产效率，改善了企业形象。

――XX目前全线完工，完成了工程竣工资料整理，并具备验收条件。工程款已大部分拨付，取得了较好的经济效益和社会效益。

――XX建设工程稳步实施。为满足社会经济发展对XX网络配套的需求,各公司加大建设力度,确保安全生产，促进当地社会经济发展。07年，xx公司共铺设管线xx公里，完成预算投资xx万元。xx公司新建管线xx公里。xx服务部完成了x消防站、道路绿化工程用水所需的管网建设共计xx公里。xx厂第二条出厂xx管线工程，经沿线测绘后已经完成了初步设计，并通过了市局审核，现正处于施工图设计和资金筹措阶段。对xx高速公路占压xx管线切改工程的质量监督检查及资料整理工作顺利完成。积极参与了xxxx管线建设工程的建设工作。

三、服务区域发展，全面推动xx项目合作

2007年，公司坚持“立足xx、服务大局”的发展思路，继续全力推动区域xx合作项目的开展并取得显著成效。

－－xx项目顺利签约。该项目即是公司今年的重点工作，也是市局的重点项目，在多方大力支持下，经不懈努力，正式与xx管理处、xx局签署了三方合作供水协议，共同出资成立了xx有限公司。xx公司的成立，标志着这项惠及与民、造福一方的合作已经取得阶段性成果，也使xx公司迈出了向村镇xx的坚实步伐。

－－xx项目极积推进。为加快xx合作项目的实施进度，根据市局与xx政府在xx方面深入合作的设想，公司专门成立了xx项目筹备组。筹备组在对xx现状及自来水管理所基本情况进行深入调研的基础上，提出了购并工作建议，草拟了《xx水利局与xx授权下属单位共同组建xx公司意向书》并与对方进行了多次协商、修改，就大部分条款达成了一致，为项目的进一步推动打下了坚实的基础。

――理顺关系，加强xxxx服务。为保障xx开发建设用x需求，xx公司与xx总公司签订了《关于合作投资、建设、运营管理xx供x的协议》，明确服务主体，由xxxx部负责xxxx的管理运营及后续xx设施的建设工作。服务部加强内部基础建设，规范泵站运行管理，建立了应急保障体系和供x服务体系，在确保安全供x前提下，全面提升了服务水平。

四、适应形势发展，积极拓展供x市场。

――xx供x项目在x站的选址问题上取得较大的进展，与xx初步达成了在xx区内共同经营高品质x厂的意愿。xx供x项目完成了区域供x规划和经济技术分析，基本确定了以x、x、x三种组合配置，满足xx不同类型用户用x需求的分质供x方案，目前已由xx办委托咨询机构进行“xx工程一期项目”可行性研究报告的编写，并草拟了xx供x框架协议待各方协商。xx资源化项目进行了前期调研，搜集了企业用xx质标准等相关数据，对xx处理技术进行了比较论证，草拟了关于xx利用及xx试的运行方案。

――各控股公司积极拓展供x市场。其中：xx公司07年新增用户xx户，其中企业用户xx户，居民用户xx户。新增供x区域面积xx平方米，较以前扩大供x面积x。xx公司新增用户xx家，其中企业用户xx家、居民用户xx户，新增供x面积xxx平方米。xxx与xx就xx区项目签订了供x协议，预计日供xx立方米。xx完成了对xx区入区企业美国xx公司供水项目的初步设计，对路由布置及x价测算等经济技术方案比较。

五、强化内部管理，规范企业运作

2007年，我们围绕强化企业管理做到了大量的工作，工作程序得到进一步规范、工作作风得到进一步改进、工作效率得到进一步提高。

――强化制度建设，夯实管理基础。2007年，公司主要着力于制度体系的建立完善和贯彻执行，对原有的制度中不完善或操作性不强的地方进行了进一步的修改和完善，先后出台了《xx公司员工守则》、《工程物资管理办法》、《员工绩效考核办法》、《控股公司考核办法》、《安全工作管理规定》、《公文行文规范》、《行政会议管理规定》、《督查督办管理办法》、《规章制度管理办法》、《公文格式细则》、《公文管理流程》、《招投标管理办法》等一系列实施细则和规定，使公司的整个制度体系得到进一步健全完善，制度的可操作性和制约能力明显增强。通过制度的强力推行，员工按制度、按程序办事的自觉性明显提高，对提升企业综合管理水平起到了积极的促进作用。

――绩效考核工作全面实施。2007年，公司制定了员工绩效考核办法并全面实施，实现了考核结果与个人绩效挂钩。按照考核办法，公司每季度进行一次考核，把全年重点工作做为主要考核指标进行分解，落实到人。以此引导员工及时对每一个时间段的工作进行总结和回顾，总结经验，查找不足，为下一阶段的工作做好科学的安排，力求做到在绩效考核指标的设计上具有连贯性和变化性。同时在实践中不断探索适应公司实际的考核办法和考核形式，注重考核过程的预控和检查，对考核组织工作做好事后分析，对存在问题进行及时整改。通过这些措施，较好地调动了员工的积极性，主观能动性明显增强，工作作风得到改进，工作效率进一步提高。

――加强基础管理，规范工作程序。一年来，公司狠抓了内部管理，针对各项基础管理工作，建立起了相关的工作流程和实施方案，全面实行流程化管理，在增强工作条理性的同时，大大提高了工作效率。继续坚持了周工作例会制度，建立了内部沟通与交流的平台，有效地推动了各项工作的顺利开展。进一步完善岗位说明书，明晰了岗位职务、岗位职权、岗位责任，实现了各个工作环节、各部门之间的有效衔接，为其它工作的开展打下了坚实的基础。

六、逐步建立管控渠道，加强对控股公司的服务和管理。

随着xx公司的不断发展壮大，如何整合内外资源，加强控股公司的管理，促进公司的快速协调发展已成为急需解决的问题，07年，xx公司继续以"了解、服务、指导、监督"八字方针为行动指南，根据新《公司法》的管理规定，加强对控股公司监管体系的建立。

――加强财务管理，规范会计核算。建立内审制度，通过委托会计事务所对各公司进行了内部审计，加强了对各控股公司的财务行为的监控，及时发现和纠正工作过程中的漏洞，规范了各公司的财务行为，促进了会计信息质量的提高。通过规范各控股公司对资产负债表、利润及分配表、现金流量表等与母公司往来明细表的格式，为合并报表创造条件，使得总部在了解各公司财务状况时有了统一的口径，使各公司财务信息的质量有了明显的提高，为集团合并报表的编制打下了基础，提高了工作效率，减少了差错率，保证了财务数据的真实性。

――以目标考核为支撑，促进各公司经营管理水平不断提高。2007年，公司跟据行业特点，本着即要符合企业追求利润和资本增值的目标，又要达到企业长期竞争优势的形成和保持的原则，结合各控股公司实际情况，分别就目标考核指标体系的建立进行了反复沟通，制定了控股公司绩效考核办法，并委托德维公司组织实施。同时加强了对考核结果的事后分析和存在问题的整改督办，对在考核中发现的法人制理结构、财务管理、公司运行规范性等方面的问题提出整改求，跟踪检查整改效果，有效推动了各公司经营管理工作的改进和完善。

――建立建全生产管理制度，加强生产运营监管。07年，为了加强x质管理，根据国家相关标准，结合各控股公司生产实际，制定了《xx公司xx质管理制度》，同时建立形成了日报制度，指定专人负责观察每日xx变化动态，迅速、及时掌握xx变化情况，加强对相关数据的统计分析，为优质供x提供了保障。编制了《xx规范化管理手册》，促进各公司xx实现专业化、规范化运营。编制和修改完善了各x厂的生产工艺手册，为x厂日常管理、修理维护提供技术支持。制定了《招投标管理办法》，规范了工程建设过程中的招投标活动，保证公司合法权益。

――加强业务指导、增强服务意识。协助各控股公司对管理、技术等方面存在的问题进行分析，制定相关解决方案，切实为控股公司提供支持。针对xx供x压力不足问题，组织制定了多种升压方案进行优选，最终使供x压力得以提升。协助xx厂完成了xx改造工程的方案论证，保证供x量达到原设计能力，提高了夏季xx处理效果。为xx公司化验中心的认证工作，提供了技术和渠道方面的支持。组织完成了对xx应急x源方案的研究论证。对xx公司提出的xx容积小，储x能力不足和污x回收池不能充分满足污x回收等问题，从运行实际和长远角度考虑，提出了实施意见。对各控股公司生产岗位人员落实持证上岗制度进行了检查，并根据各公司实际提出了指导意见。

――推动各控股公司全面开展绩效考核工作。按照xx[2007]9号和xx发[2007]7号文件的要求，我们将各公司考核工作开展情况与各公司目标考核挂钩，全面指导、推动各公司建立起了以企业经济效益为导向，客户服务、内部流程以及创新发展为核心绩效指标的绩效考核体系，并组织实施。有效的推动了企业管理向科学化、规范化、精细化方向发展。

――提高融资能力，保障各项工作顺利推进。一年来，公司加大融资力度，为重点工程和重点项目的顺利实施提供了资金支持和保证。贷款xx万元分期拨付给xxx公司，保证了xx工程进度款的支付。筹措资金xx万元，用于公司xx工程建设，保证了xx如期顺利投入运行。完成xx公司注册资金xx万元，xx公司注册资金xx万元拨付，保证了验资注册等下一步工作的顺利开展。办理了xx万元贷款延期手续。

八、以确保供x安全为重点，推进安全工作向制度化、常规化迈进。

在安全管理工作中，始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，严格落实安全工作责任制，正确处理安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系，把安全供x真正放在了各项工作的突出位置，为公司各项工作的顺利进行创造了良好的安全环境。

――一年来，公司按照“强化生产管理，抓好基础工作，落实安全生产责任制，保障安全供x”的工作思路，年初即与公司上下层层签订了“安全目标责任书”，并将安全生产纳入各单位目标考核，实施安全事故一票否决，为实现安全生产提供了重要保证

――制定印发了包括安全生产责任制、安全保卫责任制、内部安全保卫条例在内的《xx公司安全工作管理办法》，本着谁主管谁负责的原则，明确了安全责任人和安全工作具体要求，使安全管理工作有章可循。

――继续坚持进行了专业性、季节性和节日前后的安全检查，确保安全形势稳定。分别开展了夏季xx高峰期、冬季采暖期、“五一”、“十一”及“十七大”期间安全工作联合检查，对安全生产制度的贯彻落实情况、安全供x应急预案的建立，消防安全、安全保卫等方面进行监督指导，提出改进意见，督促整改，有效的预防了风险，消除了隐患，确保安全。

――加强xx安全检查，建立xx抽查制度，定期到各个采样点采取x样，由xx中心进行统一检验，将检验结果横向比较，内部公布，即有效监控了xx变化情况，也提高了各公司xx安全意识，保证了xx安全。

――推行专业化、规范化管理，继续与xx管理处xx泵站管理所签订了xx泵站维护运行管理协议；与xx公司签订了xxxx养护维修及抢修协议，为安全xx、对外树立高品质的服务形象，提供了保障。

九、建设企业文化，提升企业形象

企业文化建设是构建和谐企业，形成企业核心竞争力的重要基础，也是企业可持续发展的支柱力量。一年来，我们以“理念、行为、视觉”三个识别系统的建立为主线，开展了一系列企业文化建设工作，取得了显著的成效。在通过对“要有所作为，要追求卓越”这一核心价值观，以及建设“核心xx、效益xx、卓越xx”这一经营理念强化的基础上，加强了制度文化的建设,制定了员工手册在内的一系列的公司的基础规章制度，统一规范了员工的行为，使员工既有价值观的导向，又有制度化的规范。通过视觉识别系统的建立，树立并提升了公司的整体形象。

同时，我们还充分发挥工会的作用，组织员工开展参与了一系列的文化体育活动，丰富了员工的业余文化生活，增强了员工凝聚力和工作热情；大力加强了员工培训工作，组织员工参加了企业管理，信息写作、xx基础知识、消防安全、新公司法以及新会计准则等方面的培训，提高了员工的业务知识水平，逐步向建立起学习型组织这一目标迈进。通过一系列文化建设工作的开展，为企业实现新阶段的快速发展提供强大的精神动力和文化支撑。

十、夯实党建工作，党组织政治核心作用进一步发挥。

xx公司党总支成立以来，下大力气加强了组织建设工作。坚持把加强各基层党组织建设放在突出位置来抓，相继组建了公司本部、xx、xx、xx4个支部，重点抓了组织生活制度的完善、党内活动的规范和党员管理的强化等环节。党组织的政治核心作用得到了有效发挥，促进了决策的科学化、规范化。组织全体党员干部结合日常工作开展了“弘扬新风正气正确行使权力树立良好形象”主题教育活动，组织了学习贯彻市九次党代会精神、贯彻落实了中纪委7号文件的有关规定及深入贯彻落实十七大会议精神等活动，切实增强了党组织的凝聚力和创造力，有效保障了公司整体的健康、稳定、和谐、快速发展。

通过我们的不懈努力，内部体制逐步理顺，总体实力逐步增强，回顾总结过去一年的工作，我们的深刻体会是：

第一、坚持把科学发展观作为企业发展的指针。通过不断加深对科学发展观和构建和谐社会的认识，我们始终坚持以“立足xx、服务大局、拓宽领域、协调发展”的总体思路为指导，牢牢把握正确的发展方向，把工作的立足点放在科学发展、创造价值、安全稳定、回报社会上，全面推进和谐企业建设，以发展巩固和谐，以和谐促进发展，实现企业与社会的协调发展、和谐进步。

第二、坚持把加强内部管理，完善管控职能作为战略实施的突破口。按照现代化企业管理制度的要求，通过对公司制度体系和内部机制的不断完善，管控职能的得到不断加强，优化了管理资源，缩短了管理链条，各种关系逐步理顺，各种沟通逐步顺畅，工作效率显著提高，使得公司逐步步入健康发展的轨道。

第三、坚持把目标考核工作与各项重点经营目标有效衔接。通过把关键考核指标的建立与我们的行业特点和各公司的实际情况相结合，制定了科学合理的考核指标体系，层层落实控制，不断加大考核核力度，力求实效，发现问题及时整改，切实有效的促进了各项工作的稳步开展。

第四、坚持把做实做强主业作为提高核心竞争力的根本。统一优化配置主业资源，加快市场拓展和产业一体化进程。通过xx项目的实施，顺利迈出了村镇xx的第一步。通过xx项目，xx等一批xx项目的稳步推进，为我们市场的拓展提供了更广阔的发展空间。

第五、坚持把党建工作和企业文化建设作为企业改革发展的保障。在过去一年的工作中，始终以构建和谐企业为目标，注重加强领导班子建设，努力构建学习型企业，积极推进企业文化建设，凭借“要有所作为、要追求卓越”的共同理念，倡导踏实务实、锐意进取的工作作风，为公司的稳步发展创造了良好的氛围。

实践证明，公司的一系列发展措施符合建立现代企业制度的要求，符合当前形势发展的需要，也符合上级领导对我们的发展提出的一系列要求，这些好的措施和经验我们要继续坚持和发扬。

在充分肯定过去一年工作成绩的同时，也要清醒地看到我们工作中存在的问题和不足，主要表现在以下几方面：

第一、创造性的开展工作的力度还不够。虽然我们一直有计划的开展创新活动，并在一定程度上拓宽了我们的工作思路，提高了工作质量，有效的促进了企业发展。但是，我们也应该看到仍然存在着工作一般化，工作不扎实，进取心不强，开拓创新精神不够的现象，这种精神状态是与xx区的开发、开放和xx公司快速发展的形势不相适应的。因此，各级领导干部工作作风和管理力度还需进一步加强，必须振奋精神，勇于创新，要创造性的开展各项工作，跟上形势发展的步伐，高质量的完成好各项工作。

第二、要继续提高服务意识和服务水平。做为xx企业，我们的服务意识还需进一步加强，尽管各单位在提高服务质量方面做了很多工作，也取得了一些进步，但是，随着xx行业市场化形势的发展，我们的服务水平还要不断提升以适应形势的需要，一方面要下大力气不断提升一线人员的服务水平，充分发挥窗口作用，提升xx的形象。另一方面也要搞好部室间以及部室内部各个环节的相互服务和支持，这也是建设和谐企业的要求。

第三、运行质量和效益要加快提高。各个单位在费用控制、赢利能力方面需要尽快提高，亏损企业的扭亏任务仍然比较繁重，市场拓展力度需不断加大，要尽快形成规模效益。

第四、管理水平和能力还需进一步提高。未来几年将是xxx区快速发展的阶段，同时也将是xx公司快速发展的阶段。在发展过程中，有许多新情况、新问题要我们去研究、去解决。未来xx市场的不确定因素也会大大增加。而我们的知识结构、理论水平、工作能力和经验与形势要求仍有一定的差距。

第五、员工的市场意识、服务意识、危机意识、竞争意识和节约意识有待增强。部分员工的工作责任心不强，工作推诿现象还时有发生；在管理方面还存在薄弱环节，工作效率有待提高。要突出为市场服务、为公司决策服务、为各基层单位服务的意识。

第六、各级管理人员工作作风还需进一步加强。各级管理人员应以高度认真负责的态度，严格履行自己的职责，遵守公司的各项制度。尤其是中层以上的管理人员，应以身作则，率先垂范，发挥带头做用，抓好团队建设。

第七、对企业发展战略研究还不够。客观形势总是在不的变化，我们内部的情况也在不断的变化之中，因此，我们要不断的研究我们的发展战略，要有战略眼光和长远的思考，以适应未来环境的变化，寻求企业长期的生存和稳定发展。

对于存在的问题，我们必须正视，要统一思想认识，增强紧迫感和责任感，要用更大的工作力度、更扎实的工作作风、更行之有效的措施加以解决。也只有这样，企业才能不断的进步和发展，最终实现企业的总体战略发展目标。

第二部分当前面临的形势

当前公司面临的形势十分复杂，既有新的机遇，更有新的挑战；我们必须准确把握公司面临的形势：

从发展的机遇看主要有三方面：

一是有良好的政治和经济环境。改革开放以来，xx各方面的经济建设都得到快速发展。自xxx被纳入国家区域经济发展战略布署，确立了xx在区域发展乃至全国发展中的重要作用，这是xx有史以来，最大最难得的历史机遇，标志着xx进入了一个历史上前所未有的快速全面发展阶段。未来几年将是xx区实现跨越发展的几年。这些为我们提供了政策上的良好环境。二是有广阔的市场发展空间。我们xx行业作为社会经济发展和生产生活的基础保障，随着各方面的经济建设的全面提速，xx需求将快速增长，市场空间将不断扩大，为我们快速发展提供了前所未有的市场机遇。三是企业具备了较强的市场竞争力。公司经过多年的持续发展，经营范围和区域不断扩大，内部改革不断深化，绩效考核体系与激励约束机制逐步健全；特别是我们在过去的发展过程中积累了丰富的经验，并拥有了有一支严谨、奉献、拼搏进取的管理和专业骨干队伍，拥有了有一支充满活力、士气旺盛的职工队伍；同时，我们已经逐步树立起了xx这一品牌优势，这些都为企业保持良好发展势头提供了坚实的物质和精神保证。

从面临的挑战看，我们面临着三大矛盾：

一是市场竞争更加激烈与企业综合实力偏低的矛盾。目前，伴随着市政行业壁垒的逐步放开，xx市场竞争呈现出越来越激烈的趋势，多家国内水务企业以及xx、xx等各大跨国xx公司纷纷涌入xx区，通过各种渠道和手段抢占市场份额。跨国公司依靠雄厚的资本、先进的技术和管理经验在竞争中占有领先的地位。国内xx企业也通过全面推行公司化、市场化运作，引进符合市场竞争的管理机制，不断提升竞争能力。同时，xx项目的实施、xx的输入，会直接对我们xx量造成冲击。必然对我们的发展空间形成挤压，形势不容乐观。纵观我们的管理、资金、技术、人才等综合实力与先进企业相比还有一定差距，创新创效的能力不能完全适应市场竞争的需要。

企业管理水平、盈利能力没有实现与经营规模的同步增长，管理粗放的弊端仍然存在，不能适应当前集团化运作的要求。如何构建先进的经营管理机制、创新管理模式，降低成本费用，提高效率和效益，实现精细化管理，标准化运营，是我们必须要解决好的重大问题。

三是人才数量结构与企业发展需求不相适应。虽然我们一直在加强人才的培养、引进、使用工作，取得了一定的成效。但是要看到，由于公司成立时间短，人才积累不足。而且随着公司经营规模的不断扩大及经营战略的转变，人才结构性失衡问题日渐突出，加之人才观念、管理体制、用人机制等方面的问题，人才队伍建设已经滞后于公司发展的需求，人才问题已经成为制约公司发展的瓶颈之一。企业之间的竞争归根结底是人才的竞争，在人才队伍建设方面我们必须引起高度重视，采取相更科学的人才管理措施，占据人才领域的制高点，否则就会犯历史性的错误。

以上分析这些形势，目的就是使大家保持清醒的头脑，统一对形势的认识。面对新形势新任务新要求，早认识、早适应、早出击，将公司的发展与区域经济建设发展结合起来，以求更大的发展空间。

第三部分2008年工作思路。

2008年xx公司工作总的指导思想是：

认真学习贯彻党的“十七大”精神，全面落实科学发展观，继续以可持续发展为主题，以“立足xx，服务大局，拓宽领域、协调发展”为发展思路，以体制改革为动力，以确保安全xx为重点，以经济效益为中心，以人力资源为支撑，以党建和企业文化为保障，进一步做实做强主业，提高企业核心竞争力，大力推进体制、机制和管理创新，增强企业发展活力，提高经济增长质量和效益，积极探索集团化管控模式，努力实现公司持续健康快速发展，为公司向现代化xx集团公司迈进奠定坚实的基础。这个总体要求的实质，就是要推动公司切实转入科学、健康和正规发展的轨道，今年务必迈出实质性步伐。

为实现以上目标，2008年要重点做好以下工作：

一、立足于构建公司集团化发展的大框架，逐步建立起有效的集团管控体系。形成以资本为纽带，横向相对独立，纵向紧密联结的集团化管理模式，实现资源整合与有效利用，以达到集团成员企业之间在技术、采购、管理等环节紧密联系在一起，协同运作，优势互补，资源共享，提升企业的运作和管理效率，实现1＋1＞2协同效应。进而提升整个xx公司的企业创新能力和综合竞争能力，谋求我们xx事业的更大发展。

xx公司做为集团总部，职能主要应体现在战略管理、风险控制、运营协调、职能支持四个方面。其中：战略管理主要是解决我们整体的发展问题和核心竞争力的培育问题；风险控制主要是解决可持续发展问题，提高集团的生存质量；运营协调主要解决整个集团各单位、各项业务的协同性问题，通过创造集团独特的母合优势，来实现集团业务的价值最大化；职能支持主要是通过集团总部的职能共享和业务共享来实现集团运作效率。为实现这职能，就需要我们必需以公司总体发展战略为依据，把机构整合，人力资源体系建立、公司流程设计、信息系统建立等方面的工作做好，形成支持体系，使管控模式真正有效地运作起来，最终实现我们集团的战略目标。

二、整合优势资源，全力推动xx事业发展。我们要认清当前发展形势，通过对公司各种资源的有效整合，充分发挥在保障和运营方面的优势，挖掘xx潜能，全力拓展市场空间，加快重点项目的推进速度。

08年，要在全面服务xx区开发建设的同时，主动出击，全力拓展xx市场，力争在市场开发与项目建设方面取得新的突破。要全力推动xx公司加快工程建设速度,保证按6月份正式建成xx；要确保xx项目实施完成，合资组建xx公司；要加快与xxx的整合速度，全面完成xx改制工作，最终形成xx一盘棋的局面；要全力推进xx项目的组织实施，年内完成工程建设，全面提升对xx的xx能力；

在新市场开拓方面，要加快xx二级xx站建设的推进速度；要力争促成与xx公司合资兴建高品质xx项目的实施；要积极组织实施xxxxxx项目；要积极在xx进行xx和xx的市场化探索工作，抓好项目前期运作；要抓紧做好xx的供x规划，配合xx的开发建设速度，做好xx保障；要积极开展xx及xx项目可行性研究，寻找新的市场切入点，实现xx产业价值链延伸。

同时，面对市场发展的新形势，我们要对市场需求、客户需求和同行竞争有敏锐的反应。各单位要结合自身情况，针对将来xx需求将快速增长的局面，及早着手准备，做好区域xx规划，组织好xx方案论证，提前进行设备改造升级，提高xx能力，完成应对市场变化的各项准备工作。

三、搞好安全供水管理，确保安全生产局面持续稳定。

我们始终要把安全生产放在各项工作的首位，任何时候都不能有丝毫放松。要继续贯彻落实安全生产责任制，有效运行安全xx保障体系，不断加大检查力度和考核力度，加大安全培训教育力度，增强员工安全意识和操作技能，全面提高员工安全素质，努力把安全问题解决在萌芽状态。

2008年，我们要在以下几方面加大安全管理力度。

一是学习贯彻安全法律、法规，规范安全管理。坚持“安全第一、预防为主”的方针，结合当前形势发展的新情况，利用多种形势开展好相关法律法规的学习宣传，增强各级人员的安全生产意识，完善安全xx保障体系，加强日常监控和督导检查，加强对设备的保养和维护，不断完善设备安全操作规程，加大对xx设施的日常巡查、维护和抢修力度，建立快速反应机制，制定和完善处理突发事件的应急预案，确保xx服务的绝对安全。

二是完善标准化管理体系，加强生产运营专业化、规范化管理。我们要按照企业运营、服务流程、xx管理、xx监控、化验监测、管网养护及抢维修等统一管理标准。实现纵向管理标准化、流程化，通过专业管理与考核、人力资源绩效管理与考核相结合等手段，促进管理标准不断完善与持续改进，进而达到整体管理运营水平的全面改进与提高，为安全生产提供可靠保障。

三是要提高安全xx保障度。在新形势下，各单位必须主动而且自觉地去适应外部形势变化，要提高实际的xx能力储备，在这个基础上建立起必要的能力储备，避免出现xx能力的紧张状态。特别是对于现有设施的改造，都要着眼于能力建设。逐步实现能力在一定程度上超前于需求。切实提高集团整体抗御风险的能力

四是要提高认识，保证xx。建设和谐社会，我当前发展的主题。对于xx企业，保证xx是核心工作。在一定意义上，它比其他技术指标更加重要，直接关系到公司的社会形象。zz企业的xx出现问题，将会直接影响全局。因此，确保xx合格，这是我们的第一职责。“一流的xx企业必须有一流的xx”。这就要求我们既要有服务精神，更要有大局意识，切忌浮躁，踏踏实实地做好每一个环节的工作。要充分认识到，xx的生产输送和销售过程，是一个完整的系统工程，是对xx实现动态控制的过程。从xx开始直到用户端，需要每个工序都牢牢树立质量第一的思想，发现问题必须及时解决，这方面我们还有大量的工作需要抓紧研究落实，各相关单位和部门要相互配合共同努力，在抓紧解决当前面临问题的同时，更加注重长效管理，确保xx合格。

四、加强成本管理，提高经济效益。

尽管近几年公司一直保持了较快的发展速度，但盈利能力没有实现与经营规模的同步增长，管理仍显粗放。因此，加强成本管理，合理使用资金，向集约化、精细化方向发展，抑制成本过快增长，是我们现在乃至今后一段时间都需要面临、需要解决的问题。2008年，在加强成本管理方面，我们着重要做好以下几方面工作。

一是加强预算管理，围绕如何降低成本、提高资源效率、减少财务风险，增强盈利能力做好工作，做到准确掌握成本信息，及时发现存在问题，科学有效解决问题，使经营风险、财务风险控制在可控范围内。

二是要增强节能意识，建立节约型企业。做为xx企业，由于政府对xx价格的行政干预，提高盈利能力的主要途径只能是降低成本。因此，我们必需加强节能意识，增强责任感和使命感，把节能降耗纳入目标考核。要健全节能工作体系，明确工作职责，完善管理网络，为节能工作提供可靠的组织保障。要积极开展技术创新活动，探讨生产工艺上的节能新方法、新途径。

三是要严格资金使用。各单位要做好全年的资金使用计划并严格执行。在资金的使用上，必须做好经济指标效能分析，坚持先生产后生活的原则，把有限的资金用在生产上，保证重点项目的实施，控制成本增长，提高经济效益。

五、提高财务管理水平，为公司快速发展提供保障

随着公司快速发展，资本金短缺和资产负债率提高在一定程度上对公司发展形成了制约。为此，在08年的工作中，要健全机构设置，充实人员力量，狠抓财务管理，提高财务部门的筹融资能力和财务管理水平。

――加强财务管理，提高资金使用效率。集团公司资金管理部门要抓好资金运转，特别是资金调度工作，科学合理利用资金，加速资金周转，提高资金使用效率，确保资金正常运转，为企业完成经营任务提供必要的资金服务。要加强债权管理，高度重视外欠款回收工作。防止外欠款过时效期，变成坏账，造成损失。

――加强会计制度建设，规范财务核算信息，提高信息真实性、完整性和透明度，降低因信息不对称带来的资金成本的提高。要提高信用意识，制定科学的信用策略，做好事前、事中、事后的信用管理，维护公司的良好信誉，降低信用成本，提高信用等级。

――要严格控制投资风险，加强对市场和投资效益、风险的分析论证，建立、健全决策和风险评估机制。要严格控制对外借款和对外担保规模，确定科学合理的担保额度。加强合同管理、对外投资、对外担保等方面的法律风险防范和制度建设，保证企业经营安全。

――加强内部审计，制订内部审计工作规范。以经营业绩评价和经济责任审计为中心，提高审计质量，探索任中审计的模式，促进企业经营目标实现，重点做好重点控股公司、重点在建工程项目的审计，加强内部控制制度评审。围绕企业效益、效率、质量、安全等方面的重大问题开展效能监察。

六、继续推进现代化管理，加强党建和企业文化建设，促进公司各项工作再上新水平。

――进一步完善法人治理结构，提高科学决策水平。各公司要健全和完善董事会议事规则，明确董事会、总经理的职责和权限，确定董事会的决策范围及程序，真正建立起相互制衡，可追溯个人责任的集体决策机制。从而有效地避免决策失误，提高科学决策水平。

――把握战略取向。战略事关全局，我们要基于对形势的正确分析和判断，深刻思考和全面谋划集团公司未来发展战略，并在公司总体发展战略的引导下，进一步深化并组织实施市场、品牌、及人力资源发展战略。各控股公司要结合公司总体发展目标，根据自己的实际情况和定位，制订出包括市场拓展、运营模式、科技研发、结构调整、管理创新、资源配置等关系公司改革发展的重要工作计划，保持战略实施工作的系统性和连续性。

――加强内部规范化管理。我们要逐步强化现代化管理，提高管理效率；要进一步完善保证企业正常运行的工作规则；要建立起与现代化企业接轨的规范和标准；要搞好体系运行，逐步走上科学化、规范化、程序化的管理轨道，为公司管理水平的不断提升打下良好基础。

――加强人力资源管理。我们要结合公司发展需要，制定人才培养和人力资源开发的战略规划，进一步优化和改善员工队伍的整体素质和人才结构。建立起科学有效的教育培训机制，采用多种形式加强职业培训。全面引入竞争机制，按照公开、平等、竞争、择优的原则，创新人才选用方式。加强对人才的锻炼和培养，使那些想干事、能干事、干成事的人成为公司的中坚力量，实现管理团队的高素质化，适应企业快速发展的需要。

――继续全面推动绩效考核管理。进一步完善绩效考核办法，制定更科学的考核指标体系，把考核工作渗透到公司管理的各个层面，有效的帮助我们改进工作，促进各项工作顺利开展，实现激励效果最大化。同时加强和完善各控股公司考核，建立有效的激励约束机制。各控股公司都要以业绩考核为契机，加速“压力传递”，建立符合企业实际的、横向到边、纵向到底、激励有力、约束有方的绩效考核体系，提高企业的目标执行力。

――坚持把党建工作和企业文化建设作为企业改革发展的保障。08年,我们要认真学习贯彻党的“十七大”和市委九届二次全会精神，全面落实科学发展观，以构建和谐集团公司为目标，注重加强领导班子建设，努力构建学习型企业，积极推进企业文化建设，倡导务实的工作作风，为集团改革发展创造了良好的氛围。

党建工作要适应公司完善法人治理结构的要求，按照“集体研究、分别体现、双向反映、科学民主”的决策程序，围绕企业的发展目标，以生产经营为中心，将党组织的政治核心作用融合、渗透在公司的决策层、监督层、执行层之中，在企业的规范运作中履行职责、发挥作用。要进一步落实党风廉政建设责任制，加强教育，完善制度，强化监督，扎实推进构建惩治和预防腐败体系建设。

公司工作计划范文篇2

二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四；今年对自己有以下要求

1：每周要增加?个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

公司工作计划范文篇3

销售工作已给我公司乃至我个人带来了宝贵的经验与财富，2010年里我将继续负责河南地区的销售工作。随着河南区市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。2010年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我河南区销售主管，我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大，销售主管工作计划是我工作必不可少的重要内容。

把握现在，展望未来。2010年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。2010年销售部年度工作计划主要有以下四方面的内容：

一、销量指标：

至12月31日，河南区销售任务560万元，销售目标700万元（销售计划表附后）；

二、计划拟定：

1、年初拟定《年度销售工作计划》；

2、年终拟定《年度销售总结》；

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》；

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；

三、客户分类：

根据度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施：

1、技术交流：

（1）本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会；

（2）参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会；

2、客户回访：

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。

（1）为与客户加强信息交流，增近感情，对vip客户每月拜访一次；对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间；公务员之家

（2）适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我2010年工作重点。

3、网络检索：

充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调：

公司工作计划范文篇4

第一、加强专业分工，形成产品与质量的竞争优势

1.大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等一系列管理制度，加强对质量的流程控制，保证产品质量和对客户的服务质量。

2.鼓励技术创新和技术研究，形成技术优势。要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好，同时，要不断创新，不断探索，在其它产品上延伸与扩展公司的比较竞争优势。

3.树立并落实“××出品”的概念，进一步提升品牌的美誉度。加强团队协作，提升整体的设计质量和水准，让“××出品”成为市场上真正一流的品牌。

第二、继续推行“客户满意”工程

1.细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作，要开动脑筋，在服务上不断推陈出新，维护老客户，发展新客户，做好客户关系工作。

2.建立服务质量投诉机制。经营生产部门应制订并落实客户投诉的处理程序，客户对于设计和服务的意见和投诉，要及时响应，积极沟通，迅速改进，给予客户满意的答复。

第三、加强分支机构与公司的协同运作公务员之家版权所有

1.保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善分支机构的管理，确保华森文化和理念的延续和扩展。

2.推行《经营操作守则》，拓宽经营渠道，构建经营网络。

3.生产管理上要协同作战，加强沟通、交流和人员的统一调配，真正实现协同运作。

第四、加强公司管理制度的建设，进一步构建与完善管理体系

继续加强各项管理制度建设，进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系，使之真正形成配套，为生产服务。

第五、培育增长型业务

装饰业务是今年公司业务拓展的重点，装饰设计部已经成立，要利用现有优势，大力宣传，积极拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业务的现状，积极承接装饰业务。

公司工作计划范文篇5

1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。

2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻；抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。

3、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况

4、继续回访××六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：××市、x县、x县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。

二、公司人力资源管理方面

1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。

2、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

3、做好公司2010年人力资源部工作计划规划，协助各部门做好部门人力资源规划。

4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。

5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

6、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘（人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍）；强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法（筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏）。

公司工作计划范文篇6

2007年，我公司改革发展和维护稳定的任务相当繁重。切实做好信访工作，对于实现企业战略目标，完成xxx矿工作会议及公司提出的各项任务具有十分重要的意义。为实现我xxxx公司信访工作新年新突破，现制定2007年信访工作计划。

一、指导思想公务员之家版权所有

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六届六中全会精神,按照构建和谐矿区的要求,正确处理员工群众提出的各类信访事项,正确把握依法维护矿区和公司秩序和维护员工群众合法权益的关系,以保稳定促发展为目标,把为员工群众办实事、排忧愁、解疑难作为工作着力点，进一步发挥信访工作在构建和谐矿区的作用，认真落实信访工作责任制，最大限度地化解矛盾，为企业改革发展创造稳定的环境。

二、工作目标

1．坚实一个目标：引导依法上访，解决重点信访，减少越级上访，控制集体上访。

2．搞好二个服务：①服务全公司改革发展稳定大局；②服务广大人民群众。

3．完善三个机制：①完善层级管理机制；②完善信访工作联动机制；③完善政策配套机制。

4．坚持四项制度：①坚持领导接待日制度；②坚持信访公开承诺制度；③坚持目标管理制度；④坚持谁主管、谁办理和信访情况通报制度。

5．做好五项工作：①搞好日常接访，及时办理来信，力争办结率达100%以上公务员之家版权所有；②提高领导接待日批示件办理质量，加快领导接待日批示的办理节奏，做到事事有着落，件件有回函；③加强业务联系，做到报表信息报送准确及时；④快速反应，及时准确地调处集体上访和越级上访；⑤继续与有关部门配合搞好下访，切实为信访群众排忧解难。

三、主要措施

（一）进一步深化信访认识，切实加强对信访工作的领导。严格按照《信访条例》规定及国家政策、集团公司和矿上规定，本公司规定处理信访问题，切实维护好员工利益，确保公司稳定。因此，公司信访工作在深化认识的基础上，加强对信访工作的领导，努力做到以下几点：

1．党政一把手是信访工作的主体，亲自抓，带头抓信访工作。

2．信访工作小组定期分析研究信访工作中的重大问题，保证工作到位。

3．对重大信访案件，领导亲自办理，做到包调查、包协调、包处理落实、包稳定，对结案材料领导亲自审查，签字上报。

4．对突出的信访问题实行“一个问题、一公文写作名领导、一套班子、一个方案、一抓到底。”的办法，主动加以解决。

5．对信访工作失职、渎职行为，严格实行责任追究。

（二）进一步做好处信、接访、协调等工作的基础上，拓宽信访工作领域，突出抓好信访案件的自查自办，信访的调查研究和信息综合反映三个重点，使工作不断地创新，不断地发展。

（三）进一步加强法制建设，大力推进信访首任责任制和公开承诺制。

（四）进一步强化分级负责，归口办理的原则。

（五）进一步加大信访条例的宣传力度。

公司工作计划范文篇7

一、指导思想

认真学习，努力实践，提高公司业务素质，围绕公司2015年工作目标与工作要求，结合家政服务实际，使全体家政管理人员和家政服务员形成坚强团队，树立一切以顾客为中心的思想意识，加强“服务软实力”建设，以卓越服务创造价值为手段，积极主动为顾客搞好家政服务，千方百计为顾客排忧解难，优化服务手段，增强工作信心与决心，促进家政业务平稳较快发展，提高经济效益。

二、总体目标

通过全体家政管理人员和家政服务员的认真、努力、勤奋工作，切实提高公司的服务水平、服务能力，增强服务形象和体现服务价值，达到“服务好、质量好、顾客满意”的目标，成为顾客满意度最高和顾客首选的家政公司，从而助推家政业务平稳较快发展，完成全年工作目标任务，为公司创造良好经济效益。

三、计划内容

（一）明确员工职责，提高管理水平

按照制度化、规范化的要求，提高公司管理水平，促进公司业务发展，对公司家政员工职责明确如下：

1、蒋老师负责与护士的接触，加强沟通与联系；提高月嫂和育儿嫂的业务数量；对各服务站人员进行业务培训，提高各服务站人员的业务水平与工作能力，能够独立接单，为顾客安排好家政服务事项，努力获得顾客的满意。

2、葛老师要加强学习，努力实践，熟悉家政服务业务，融入本公司大环境，更好地为公司服务，促进公司各项业务工作发展。

3、负责门店的接待工作，为顾客提供服务，详细回答顾客的业务咨询，努力满足顾客所提的服务要求，让顾客放心不存疑惑；同时处理好顾客的投诉，让顾客高兴满意离开，继续和我公司开展业务往来。

4、负责门店的接待工作，为顾客提供服务，详细回答顾客的业务咨询，努力满足顾客所提的服务要求，让顾客放心不存疑惑；并做好PPT，对家政服务员做好岗前和常态培训，努力提高家政服务员的思想意识、业务技能和服务态度，认真负责为顾客做好家政服务工作，获得顾客的满意，不出现投诉事项，树立公司的服务形象。

5、负责公司财务和人事工作，按财务制度和财务工作要求，认真做好财务工作；确立“以人为本”理念，加强对员工的管理，认真做好各项人事工作，努力建设和谐家政公司。

6、负责招聘家政服务员，做好招聘各项工作，发展壮大我家政公司家政服务员队伍，为顾客提供高质量的家政服务员，为我公司发展奠定家政服务员人力基础。

（二）做好招聘工作，提高家政服务员综合素质

1、认真做好招聘工作。本公司的招聘工作仍然通过原有的招聘方式进行招聘，为方便家政服务员工作，原则上按接到业务单上的具体位置实行就近招聘。加强与其他中介结构的合作联系，分享信息，互利共赢。

2、加强学习培训工作。本公司着重加强对新进家政服务员的学习培训工作，具体由顾明月负责常态和岗前的业务培训。一是加强企业文化的培训，提高新进家政服务员的政治思想素质和刻苦勤奋工作的精神，树立全心全意服务思想，按照公司的工作分配与家政服务要求，为顾客做好家政服务，努力获得顾客的满意，提升本公司服务形象。二是加强新进家政服务员的职业技巧培训，提高新进家政服务员的业务工作技能，为顾客提供周到、高质量的家政服务，切实发挥96158无锡市便民服务中心的职能。

（三）家政服务内容和保洁验收标准

我公司家政服务内容较广泛，以满足顾客的需要为追求目标，以获得顾客的满意为工作方向。其中家政保洁内容分为专擦玻璃和全面保洁。

1、专擦玻璃是擦好顾客的玻璃，全面保洁包括对顾客的卫生间、厨房、客厅、卧室、阁楼、阳台及家具、灯具、门窗、地面和墙面等实行全面保洁。

2、家政保洁服务收费，专擦玻璃每平方米1元，全面保洁每平方米2.5元。

3、家庭保洁验收标准：A玻璃：目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。B卫生间：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。C厨房：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。D卧室及大顶：墙壁无尘土，灯具洁净，开关盒洁净无胶渍，排风口、空调出风口无灰尘、无胶迹。E门及框：无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽，门沿上无尘土。F地面：木地板无胶渍、洁净；瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽；石材无污渍、无胶点、光泽度高。说明：本验收不包含恢复自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、损伤等。如哑面物体物面即不作“光泽度”项判定。

（四）做好派单和服务回访工作

1、提高派单工作效率。建设信息化服务平台，利用信息化服务平台提高派单工作效率，摆脱以往手动翻本逐一打电话的历史。从信息化服务平台上可以清楚的显示服务人员的工作安排，谁在哪，谁有空，直接在平台上寻找到最合适的家政服务员上门服务。

2、认真做好服务回访工作。家政服务员每次服务工作结束之后，公司安排工作人员进行回访，一是避免在收钱问题上出现有出入的情况；二是认真听取顾客的意见，以便今后做到好的保持发扬，不足的加以改进和提高。

（五）加强家政人员管理，提高家政服务质量

保洁卡推出后需要大量的服务人员，而现有服务人员肯定不能满足这方面的需求。为此，在新招保洁人员中，先实行员工式，员工式的工资按照每次服务费55比例分成。新招员工有两个月的考核期，在这两个月内，对他们的服务质量和服务态度进行考核。两个月考核期满，服务质量和服务态度都合格，再签入成为员工制，享受员工制待遇。考核方式以客户回访为主，平时观察为辅，考核着重考核思想品德，其次才是保洁业务工作。

新招的服务人员在正式进顾客家服务之前，由公司对其实行三天的岗前培训，由培训人员进行PPT讲解，老服务人员经验传授，以及在公司进行实地演练，确保培训合格。

顾客订购服务后，客服人员根据服务数量安排一老带一新或者两老带一新的模式出去，直至新的服务人员能熟练掌握保洁技巧，才安排他们单独出去工作。

服务人员需要常备的工具有橡胶手套、地铲、玻璃铲刀、清洁剂、玻璃清洁器、掸子、钢丝球、漆刷、清洁布（巾）、拖把、清洁桶、作业梯、鞋套。公司将不定期对服务人员常备的工具进行检查，保证常备工具的齐全和完好。

四、工作措施

1、树立信心，排除万难，争取完成全年目标任务。我们公司全体人员要树立信心，坚决执行上级的各项工作决定与工作措施，要想方设法，排除万难，争取完成全年目标任务，以优异的业绩向上级汇报。

2、加强团队建设，增强团队凝聚力。

要做好家政服务工作，团队建设是根本。我家政公司要牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取家政服务人员的意见与建议，充分调动家政服务人员的工作积极性，使大家团结一致，齐心协力，做好家政服务工作。进一步健全完善各项规章制度，加强管理，规范工作，强化措施，为顾客创造一个良好的家政服务环境。

五、保障措施

1、切实加强领导。我公司要切实加强领导，带领全体家政管理人员和家政服务人员，切实做好家政服务的各项工作，把家政服务工作推上一个新的台阶

公司工作计划范文篇8

综合部在2006年的总体工作目标是：围绕公司的经营目标，建立健全整套管理制度，完善公司员工社会福利，加强人力资源管理，高效率地配合其他业务和职能部门的工作，做好公司的后勤保障工作。

一、部门内部工作：

整合部门内部资源，提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整，整合部门内部资源，重新确定部门人员工作内容，明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。

二、后勤保障工作：

综合部对内与公司所有部门，对外与各种公司及政府打交道，兼具服务与管理双重职能，综合部的工作相对锁碎复杂，但综合部工作质量的好坏，完成任务效率的高低，直接影响着公司各个部门的工作目标实现，直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况，06年综合部将做好以下工作；

（一）做好后勤保障工作，加强与各部门工作的配合，保证公司各项工作正常有序进行。

1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合，不断完善业务流程，强化对各部门的制度化管理，加快信息反馈的速度，提高工作效率。目标责任人：＊＊；

2、做好办公物品的采购和配给工作；目标责任人：＊＊；

3、证件年检：3月底前完成；目标责任人：＊＊；

4、合同登记认证工作：根据公司的营养收入情况，每季度或半年进行一次登记；目标责任人：＊＊；

（二）配合公司标准化管理，加强制度制定落实工作，做到有据可依。

1、综合部配合公司的发展一直对公司的政策在做调整，但还有不尽人意之处，因此2006年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的奖惩制度。06年春节前将完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定完善；

2、加强制度更新管理工作，制定制度的编号，并通过公司内网及时、汇总、保存公司的全部制度，对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档；

3、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况，并做好整理和反馈工作；

4、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理，做好公司相关数据的存档备份工作，统计各部门文件档案情况，进行分类后制定相应的归档制度及流程，加强公司内网及crm软件的应用。。

（三）确定公司的组织机构，明确部门职能及合理的岗位编制，为绩效考核提供依据。

1、确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门的职责清晰明朗，春节前完成；目标责任人：＊＊

2、根据各部门的实际情况，制定合理的部门岗位职责，并贯彻执行；同时对各岗位制定《各级各类人员岗位职责规范》，4月底前完成，目标责任人：＊＊

（三）配合公司发展规划，加强企业形象建设。

1、预计在年初租赁4001房间，可利用其位置优势制作公司的Logo、部门指示牌等；目标责任人：＊＊

2、因公司业务的发展员工队伍在不断壮大，新员工随时都在增强，各部门工作相对独立，大家沟通的机会不多，致使很多员工一起工作很久却互不认识，建议为员工胸卡便于大家互相了解，同时对外公司的形象亦会有提升。

（四）加强企业文化建设，进一步提升企业凝聚力。

1、每年至少组织一至两次员工集体活动（春游、秋游）；目标责任人：＊＊

2、进一步提高员工福利，为员工提供工作餐、至少三次员工福利（元旦和年终组织聚餐及联谊活动；正月十五发元霄；中秋节发月饼；三八节为女员工准备礼品；五一、十一发放过节费；目标责任人：＊＊

3、年终举办年终工作总结及联欢晚会，对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰，同时确定公司下一年度的发展目标及计划。目标责任人：

4、提供根据公司业务开展情况不定期组织羽毛球、游泳比赛等活动为员工减压。目标责任人：＊＊

（五）对外协调工作，保证各项工作的有序开展。

加强订餐、订卡、快递及物业公司的配合。做好相应资源的储备，以保证有序更替。

（六）做好部门财务预算的进一步控制。

在保证公司正常运作的运物资供应的同时，尽量降低采购费用，控制物品发放和设备采购、维修费用；目标责任人：＊＊

（七）根据公司项目运作情况做好配合工作：协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。目标责任人：＊＊

三、人事工作

现在的企业都提倡以人为本，随着公司的日益发展对人事工作的要求也越来越高，综合部05年对人事工作仅限于配合各部门完成人员面试及报到的通知、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理，人员档案也是员工的入职表及学历、身份证明的复印件等最基本的信息，甚至还涉及不到人力资源管理的内容。06年综合部的工作重点及难点就是人力资源管理工作。而针对人力资源管理的相关经验也入于学习的摸索阶段，经验的不足也严重影响着此项工作的开展。鉴于此，综合部06年对人事工作主要从以下方面开展：

（一）制作完整的员工手册，完善人事管理；

员工手册是员工入职后对公司及规章制度认识的第一本手册，因此制定好员工手册，是2006年人力资源的重要工作。

（二）制定各岗位的薪资结构，推行薪酬管理。

确定各岗位级别工资，服务年限工资等，使之更加科学合理化，提升企业的凝聚力。4月底以前完成，目标责任人：

（三）加强招聘管理，做好人员储备配给。

1、网络招聘与51job建立常期的合作关系，以保证公司各岗位人员的储备，同时加强纸媒广告（前程周刊）的投放力度（预计每月一期小版位），保证销售人员及急缺岗位的人员配备；特殊岗位需求如项目经理亦可以参加大型人才招聘会；目标责任人：

2、配合各部门做好人员的初试（主要从任职经历、工作经验、人员素质等方面进行）、入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。目标责任人：

3、加强新聘人员资料的审核力度，包括学习经历及工作经历。目标责任人：

（四）完善人事档案管理，规避用工风险。

员工档案内容逐步完善，为规避公司的劳动风险，春节后与全体员工签定正式的劳动合同。加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。目标责任人：

（五）员工福利与激励政策。公务员之家版权所有

1、做好养老、医疗保险等相关资料的统计整理工作，做好相应的方案，以备随时启用；目标责任人：

2、设立全勤奖（奖励方式）、加班补助、

3、员工聚餐、生日会、婚嫁等福利；

4、设立部门及各人奖项。

（六）建立绩效考评制度。

确定考核形式、考核项目、考核办法、考核结果及考核重申等制度。

四、财务工作：

预算管理：项目预算费用控制、各部门预算费用控制。

公司工作计划范文篇9

xx年是充满希望与挑战的一年，任重道远，顺德分公司营销党支部继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以区分公司党委文件精神为指引，认真落实科学发展观，认真贯彻党的十七大会议精神，以“争做优秀党员、廉政自律”教育活动为抓手，不断增强党员干部的政治意识、大局意识、责任意识、创新意识和忧患意识，充分发挥党员的先锋模范作用，认真贯彻全面落实区分公司全业务发展战略的要求，以客户为中心，发挥企业优势，谋求平衡发展。

一、深入学习十七大会议精神，营造良好的学习氛围。

1、坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习党的十七大会议精神。正确理解科学发展观的基本内涵和精神实质，紧密联系企业发展的实际，紧密联系党员干部群众的思想和工作实际，着力在“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作上狠下功夫。组织党员和员工开展政策理论和业务知识学习，创新学习方法和形式，努力提高学习的生动性和实效性，切实抓好学习培训工作，全面提高支部党员干部和员工的政治思想素质、业务水平和运用理论解决实际问题能力。营造争先创优、乐于奉献、团结拼搏的精神，为创建学习型企业”而努力。

2、组织支部党员认真学习党章和党课，教育以党章的规定严格要求党员，教育党员为党在新时期的任务而努力工作。坚持“”制度，开展爱国主义、集体主义教育，使“三会”制度既扎实生动又富有成效。

3、继续加强党支部宣传工作。对党支部的近期动态、发展的理念等进行宣传和及时反馈。并充分利用通信网络技术，积极构建新的宣传平台和宣传策略，利用博客网站，为党员提供便捷的学习交流平台，开博以来，点击率已达x多次，网站学习，互动交流已成为本支部的一大特色。支部将继续加强日常的维护，更好地发挥其宣传教育作用，推动党支部工作再上新台阶。

二、以巩固保先教育成果为抓手，全面推进党支部建设和党员队伍建设。

1、不断提高党员素质，加强党支部建设，更好地做好服务工作，促进公司各项工作全面开展。把工作重点放在开展业务、提高优质服务上，进一步总结经验，深入研究，充分发挥党员先锋模范作用，提高党员队伍的整体素质，促进党支部的自身建设，建立和形成党员教育管理机制，积极营造党支部团结、上进的工作氛围。

2、做好党积极分子的培养和新党员的发展工作，把符合党员条件的先进分子及时吸收到党内来，从政治上、思想上、工作上、业务上、作风上进行全方位的跟踪帮教，使他们尽快的成为政治上坚定、思想上成熟、业务上优秀、作风上正派、工作上积极的优秀青年，不断壮大党员队伍。另外还加强对积极分子进行系统的党的基础知识教育；加强对表现较好而未提出入党申请报告的同志进行启发和引导，指定联系人，并邀请他们参加支部的活动，壮大积极分子队伍；加强对重点发展对象的考察培养，定期要求他们作出书面思想汇报，征询群众意见，随时指出不足之处。

三、加强党风廉政建设，不断提高党员干部政治思想素质

1、进一步强化党风廉政建设和反腐败斗争的宣传教育工作。将廉政宣传教育纳入学习教育的总体部署，继续在支部全体党员和优秀骨干员工中开展以“立党为公、执政为民”为主题的党风廉政教育活动，牢固树立正确的权力观、人生观和利益观。通过组织观看反腐倡廉警示片和专题展览从不同的方面积极开展教育，剖析反面典型，使党员干部吸取深刻教训，不断增强拒腐防变的能力。

2、严格遵守企业各项规章制度，自觉接受员工群众的监督，充分发扬民主，使党员干部真正做到讲大局、讲团结、讲稳定，不断提高党员的各方面素质。严格按照标本兼治、综合治理、

惩防并举、注重预防的要求，切实加强对党员干部的监督管理，坚持立足于教育学习，从源头上预防问题的发生，遏制和杜绝各类违法违纪案件的发生。

四、加大工作创新力度，全面推进电信全业务营销效能。

在外部竞争日趋激化、内部管理不断精确化的大形势下，营销支部以发展为第一要务，以求真务实、团结创新的态度，紧密结合中国电信自身特点开展工作，鼓励人人创新。首先是强化管理，实行责权利有机统一的激励机制，激发了营销一线人员的潜能，有效调动员工的工作积极性。其次支部党员带头积极参与全业务营销劳动竞赛、业务支撑等工作，争当岗位能手，争做优秀党员。针对crm系统受理全业务融合套餐操作步骤多、回执打印效率低等问题，支部党员带领专业团队组织开发了“机器人自动受理系统”和“简明回执打印功能”，极大的提高前台业务受理的工作效率，企业推进全业务发展打下坚实的基础。

五、爱心捐助献真情，服务社会促和谐

1、营销支部把关心弱势群体放在各项工作的首位，主动帮助困难职工渡过难关。组织全体党员、员工对汶川大地震灾区的同胞表达真诚的爱心，捐款捐物，并缴交“特殊党费”，奉献一丝的温暖。在爱心包裹结对帮扶活动中，

支部党员干部带头捐献，用爱心帮助灾区儿童完成学业。

2、服务大局，积极参与当地各项的改革发展工作，提高企业形象。在党组的正确领导下，切实从通信服务工作的高度，从服务客户、服务社会的目标出发，积极开展卓有成效的工作，参与当地政府的各项发展工作，充分利用农村党员干部远程教育项目，推动当地农村信息化工程，同时动员全体员工高度重视综合治理工作,认真落实各项安全防范措施，节能减排工作，为构建“和谐社会”和打造“美丽家园”贡献一份力，进一步提升企业在社会上的形象和地位。

六、下一阶段的主要工作思路

1、继续认真学习贯彻党的十七大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入实践科学发展观，加强党建和党风廉政建设，加强精神文明建设，持续抓好党员干部思想政治工作，不断增强员工的责任感和忧患意识，更加扎实、更加深入地做好各项工作。

2、要坚决按照上级党委的要求，进一步发挥党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用，使每一个党员都能在各自的岗位上充分发挥其先锋模范作用。

3、继续做好入党积极分子和发展对象的培养教育和考察工作，有计划地发展新党员。

4、进一步抓好党员的学习教育和管理工作，认真组织过好党的生活。

公司工作计划范文篇10

创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础，上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场，市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此，上海公司针对国内市场的特点，专门请人给公司作销售形象设计，提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品，为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。

同时，建立健全的销售网络体系，使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员，全面培训业务知识和着力市场开发，灌输盛天实施理念。

二、年度目标：

1.全年实现销售收入2500万元。利润：100-150万元;

2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;

3.各项管理费用同步下降10%;

4.设立产品开发部，在总公司的指导下，完成下达的开发任务;

5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。

三、实施要求：

销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万，分区域下指标，责任明确，落实到人，绩效挂钩。

1.划分销售区域。全国分7-8区域，每个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚分明;

2.依照销售网络的布局，要求大力推行商制，争取年内开辟15-20个省级城市的销售商;

3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;

4.设立开发产品研发部，力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上，下半年初步形成新品开发能力，完成总公司下达的任务计划数;

5.加强内部管理，提高经济效益：

①财务销售成本：核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰，月度要有报表反映，季度要有考核，力争销售年度工作计划要达标2500万，成本下降5%;

②人力资源管理：根据总公司要求，结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以实绩体现个人价值;