产房护士工作总结十篇

时间:2023-03-30 23:30:56

产房护士工作总结

产房护士工作总结篇1

20XX年,是我来到医院工作的第三年,这一年我已经褪去刚参加工作时的青涩,越来越适应和喜欢自己的工作,将近年关总结如下:

这一年祖国喜迎60周年,全党落实科学发展观,新医改如火如荼进行着,以扩大基本医疗的覆盖面。而我个人则在产科二病房度过了愉快的一年。工作中能够深入浅出地对产后妇女进行母乳喂养、新生儿护理和产褥期护理的健康宣教,熟练进行新生儿沐浴、喂养等专项操作,认真细致进行新生儿和待产妇产程的病情观察,熟练配合正常分娩百余例,对妊高征、糖尿病、甲亢等高危妊娠产妇的病情能够理论联系实际,融会贯通地学以致用。另外参与十余例新生儿抢救,参与1例胎盘植入产后出血产妇的抢救。全年工作兢兢业业,无差错事故和护患纠纷发生,得到产妇和同事肯定。

此外参与门诊产妇学校孕妇健康教育材料的编写,促进科室健康教育规范化。协助护士长为门诊产妇学校讲授产前健康教育内容并参加了北京妇产护理学会的相关培训。此外在工作中认真指导见习和实习同学,积极协助带教老师完成本病房的带教工作。

总之,在这个和谐温馨的环境里,我度过了愉快一年,希望未来一年在科研和工作中取得更大进步。

产房护士工作总结篇2

【关键词】妇产科 护理查房 护理质量

中图分类号:R473.71 文献标识码:B 文章编号:1005-0515(2011)1-290-01

为适应临床工作,提高护理质量,我院开展多种形式的护理查房,借此来推进整体护理的深入开展,形成“以患者为中心”的护理查房模式,使护理查房逐渐规范化,科学化和制度化。这对提高护士整体素质和护理质量起着重要的作用,现总结如下。

1 方法

1.1 有计划地组织护理查房 每周组织一次科室的护理查房,由科护士长主持,每月院里组织一次护理查房,由护理部主持,有针对性地选择疑难、危重病例进行分析、提问,对责任护士作出的护理诊断,护理措施与医生的治疗计划相比较,评价护理效果,促使患者得到全面优质的护理,使护士和实习生们懂得如何为患者提供全身心的整体护理。

1.2 挑选合适的护理查房对象 由护士长或责任护士主持,选择一个妇产科常见病或多发病病例,介绍病情和收集资料,并制定护理措施,健康教育等。

1.3 定期整理上报护理查房的内容,保存完整的记录资料。

2 形式与内容

2.1 整体护理查房 在整体护理贯穿护理全过程中,按护理评估、护理问题、预期目标、护理措施、护理评价、健康教育的护理程序进行查房,让护士掌握整体护理知识,并按护理程序护理患者,尽量满足患者的需求。

2.2 个案查房选择一个 妇产科常见病或多发病病例,从病因、诊断治疗、临床护理、护理措施和评价、健康教育、预防保健措施等进行查房,全面复习基础理论,巩固护士的专科知识,并让实习生对专科疾病有所了解,对临床实习有指导作用。

2.3 特殊病例查房 遇特殊病例随时进行护理查房,护士长根据病例提出护理问题和要点逐一进行讨论,参加查房的每位护士都可根据自己的经验和所查阅的文献积极发言,提出自己的见解,通过讨论得出最佳的护理方案。

2.4 护理缺陷查房 由于带教老师没有认真执行医院的规章制度,让实习生单独执行操作为1例剖宫产术后的产妇腹部切口进行红光理疗,导致该产妇腹部皮肤不适。通过此病例查房,规范了妇产科的各项护理操作规程,并完善了各项规章制度,从而加强了护士的责任心,减少了差错事故的发生。

2.5 进行护理评价 护理评价是保证查房质量,提高查房内涵防止流于形式的重要手段。在查房结束时,科室护理查房由科护士长进行总结讲评,对查房内容、主讲人的专科技术水平与沟通能力、对患者的人文关怀等进行评价,表扬并肯定护理查房中的长处,指出不足,以期得到更好的改进,达到预期的目的。

2.6 评价护理查房时 由科护士长督促落实查房中提出的每项护理措施,并在查房后3 d内由护理部再次检查有关护理措施的落实及效果。

3 讨论

3.1 有利于整体护理的深入开展 应用护理程序进行护理查房,把护理患者的问题放在首位,逐步形成“以患者为中心”的护理查房模式。

在整体护理模式下,以护理程序为框架,为患者做出了护理诊断,提出了护理措施,督促护士认真实施,同时重视护理效果的评价,着实为患者解决了疾病健康知识等方面的实际问题,也促进了护士对妇产科专科知识和工作技能的进一步提高。对整体护理的深入开展起到积极的推动作用。

3.2 有利于提高护士的综合素质 通过护理查房激发了护士的学习热情和求知欲,培养她们的正确思维方式,做到“活学活用勤思考”,使护士在理论知识、专业技巧、操作技能等都得到全面的提高,从而提高了临床护士的综合素质。

产房护士工作总结篇3

【关键词】产房;人力资源;排班模式;层级管理

【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2012)13-0653-02

产房是产科的心脏,为病人提供更为安全、高效的护理服务已成为产房护理关注的热点。APN连续性排班使护理的层级管理成为可能,通过将不同层级、工作能力和工作经验的护士分成几个小组进行排班,充分发挥高级责任护士和高年资护士的领导核心作用,有效促进护理人力资源的合理配置和使用[1]。我科产房开始实行APN连续性排班,在层级管理及产科质量上取得一定效果,现将方法及结果报道如下。

1 对象与方法

1.1 对象

2011年6月在我科产房实行APN连续性排班,产房共有15名护士,除护士长、2名辅助班护士不参加APN轮班外,其余12名护士均参与APN排班。参与APN排班护士结构如下:年龄22-30岁,平均(25.3±)岁;

1.2 方法

1.2.1 APN排班模式

将参加APN排班的12名护士分成6组,每组2人,根据个人的专业能力、年资、执行护理措施的能力等进行合理搭配,年资高、能力强者为小组长,分别带一名年资低、业务能力相对薄弱的护士。班次分别为:A/a-P/p-N/n班;A/a班10:00-18:30,P/p班18:00-2:00(次晨),N/n班2:00-10:00(第2 d),每月平均需上10个夜班。辅助班护士上D/d班(即日班):专门负责校对及查对医嘱,并辅助各班次工作 。APN为组长,负责待产妇、产程观察apn班负责物品交接、平产接生、配合医生助产等,每天3次交接班,各班职责不同分工明确[2]。

1.2.2 传统排班模式

产房有11名护士参加夜班轮值,中夜班各一人, 19点同时接班,夜值班一人22:30―8:30(次晨),两头班一名:12:00-14:00;16:30―22:30上班,辅助产房班;大夜班休息时间在22:30―3:00,小夜班为3:00―8:30休息,交接班为19-3―10―14―22班,每天5次交接班。每月护士平均需要上12―15次夜班,11名护士每月轮换一次,机率均等。

1.2.3层级管理

实行小组长查房制,对危重孕产妇、产程进展不顺利或护理效果不理想的孕妇,由护士长或小组长对病人的存在问题及出现的护理问题可以随时进行的查房,对初级责任护士提出的问题进行指导,制定相关的护理措施,更好更全面的服务病人。

比较两种排班模式多接班次数、拖班时间软产道裂伤、产后出血及新生儿窒息

1.3观察指标

比较两种排班模式交接班次数、拖班时间、夜班次数。

1.4统计学方法

数据采用SPSS 10.0统计软件包进行统计学分析,统计方法采用x2检验。

2结果

2. 表1APN排班与传统排班模式软产道裂伤、产后出血及新生儿窒息

2.2 APN排班与传统排班模式每月各项指标比较

APN排班与传统排班模式每月各项指标比较见表2。

由表2可见,APN排班每月交接班次数、拖班时间、夜班次数、夜班交通费用均少于传统排班模式。

3 讨论

3.1 APN排班体现层级管理

APN排班体现了层级管理,使护理工作质量薄弱环节得到改善。高年资护士发挥传帮带作用使年轻护士在实践中掌握相关的知识,增加工作经验,使护士的专业成长有明确的目标。病人病情出现变化需要抢救时、对产程观察中出现疑难的问题,可以随时进行疑难问题解答,加强了晚夜班薄弱环节的力量,年轻护士有护理小组长的指导,保证护理工作的安全。

3.2 APN排班减少了交接班次数,简化了护理工作程序

传统排班每天需要进行4-5次交班,而APN排班每天只需要3次交班,节省了交班时间,加强了护患沟通。APN排班护士对病情了解清楚,减少了安全隐患;同时把交接班时间直接包含在上班时间内,交班护士能准时下班,杜绝了拖班现象。

3.3 APN排班体现了人文关怀。

而APN排班中的P班和N班的交接班时间是18:00,避免了深夜交接班对病人睡眠的影响。夜班护士22:00可休息。护士总体感觉是夜班时间减少,因为P班对夜间休息没有造成太大的影响,且有两名护士同时值班,护士感觉不是在上夜班。

4 小结

实施APN连续性排班是护理管理模式的改革,是护士实施层级管理的基础及落实核心制度的保障。但APN排班也存在着不足,希望在应不断总结经验,不断完善和改进排班制度,促进护士的层级管理。

参考文献

产房护士工作总结篇4

【文献标志码】B

【文章编号】1005-0019(2018)07-139-02

当前,随着经济的发展和社会的进步,人们对于医疗护理的质量要求也越来越高,特别是在产科病房中,其护理工作的重要性和积极作用更是不言而喻,切实有效的开展各项“优质护理服务示范工程”活动,是十分重要而且必要的。在这个过程中,有针对性的开展责任制整体护理,是一项十分科学而合理的解决问题的工作方法,根据具体情况设立产科病房护理组长,高度符合产科病房的护理实际情况和患者的客观需要。针对这样的情况,我们医院产科通过一系列相关的临床实践和研究总结,设立了产科病房护理组长,这样的方法取得了十分理想的效果,现在把相应的研究内容和结果总结报告如下。

1资料与方法

11一般资料在我们医院的产科一病区,一共有病床床位为40张,产科病房的护理人员有17人,他们的年龄范围在21-35岁,他们的工作年限范围为1年至15年,其中学历范围包括,有5名本科学历,有10名大专学历,其中职称包括2名主管护师,6名护师,9名护士。有针对性的结合我们医院产科病房的相关特点,一共明确设立了3个护理小组,其中在每1个小组中都设立了1名护理组长。 有针对性的选择在2016年1月到2017年1月这个时间范围内,在我院进行住院治疗的256例患者,把他们作为本次研究的研究对象,按照随机的方法,分为两个组别,分别是对照组和观察组,两组各有128例患者。其中对照组患者所采用的是常规的护理办法,而观察组患者所采用的是护理组长主管和负责的护理方法,两组患者的一般性资料进行比较,没有明显的差异,不具备相应的统计学意义,(P>005),有可比性。

12护理组长选择标准所选的护理组长都是大专学历,工作年限都超过3年。护理组长都具备着比较成熟并且富有专业化的职业技能,都是产科护理专业的高材生,年资比较高,本专科护理专业的知识和技能都能够熟练掌握,并加以灵活的运用。在具体的工作实践和实际的应用环节中,护理组长的实践能力和动手能力极其高超,能够切实有效的解决临床产科护理过程中的各类问题,有护理紧急状况和问题的能力,能行之有效的指导和参与各类护理工作,有着十分丰富的临床带教能力,并能够有效的协助护士长,对于科室的各项管理工作和患者的管理工作积极有效的完成。

13方法对照组患者所采用的是常规的护理办法,而观察组患者所采用的是护理组长主管和负责的护理方法。对于两个组别的患者对于护理的满意度情况进行有针对性的分析和比较,特别是对护理文书的质量展开科学合理的对比。患者的满意度调查主要是基于在护理组长制度实施和设立前后的情况。把患者的满意度评分总分设为10分,其中05分是一个分值,所涉及的?热葜饕?包括,护士对患者的服务态度、护士自身的技能水平,以及相应的健康知识教育落实情况,护士的仪容仪表、产科病房内部的环境因素等等。护理文书所涉及的内容主要主要是在我院的每月环节质量检查中有针对性的切实获得相关资料,护理文书整体上的总分设置为100分,其中体温单占20%,医嘱执行单占20%,护理记录单占40%,输液巡视单占20%。

14统计学方法本次研究所涉及的数据全部有针对性的选用SPSS160统计软件展开相应的统计学处理,用t检验,用p

2结果

在切实有效的真正设立护理组长之后,患者的住院满意度有十分明显的提升,护理组长的职能有了切实有效的体现,其重要性越来越得到人们的重视,其工作方法的的贯彻落实,对于患者的护理质量有了本质的提高,对患者的治疗效果成效显著。通过本次调查研究进一步证明,观察组患者对于产科病房的护理满意度要比对照组患者的护理满意度高很多,护理组长工作方法的有效贯彻落实,对于患者护理质量的提升有着至关重要的作用。

3讨论

在产科病房的护理工作中,有针对性的设立护理组长,能够在最大程度上对于护理工作中的各个环节进行综合的协调和指挥,对于护理的各个程序能够有条不紊的推进,在根本上协调和解决护理过程中的技术问题和疑难问题,护理组长的重要职能和重要作用不可忽视,能够在最大程度上有效预防和处理护患纠纷的问题。在具体的工作过程中,护士遇到比较棘手或难以处理的问题,有护理组长的帮助,可以在很大程度上提升问题的解决效率,避免了护理工作中在某些时段内的脱节问题,集中体现出自身的工作价值,极大提升自身责任感和使命感。与此同时,在产科病房的护理过程中设立护理组长,能够积极提升护士的责任感,使他们的主动服务意识和团队精神都有了十分显著的增强。

产房护士工作总结篇5

在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为广大病患者解除痛苦,再造健康。今天小编给大家为您整理了总务护士年终个人总结,希望对大家有所帮助。

总务护士年终个人总结范文一:一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2~3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。

其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

3、开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

二、加强护理管理,提高护士长管理水平

(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽本I钊敫骺剖壹觳椤⒍酱佟⒖计馈?计婪绞揭韵殖】计阑な考安榭床∪恕⒉榭醇锹肌⑻∫缴?a href='//xuexila.com/fanwen/yijian/' target='_blank'>意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员~护士长~护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的安全管理:

1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。

对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

总务护士年终个人总结范文二:2014年护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,进一步完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,以争创三级综合医院为主题,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作。一年来,在院领导的正确指导关心支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:

1.为保证护理质量安全,确保核心制度落实,根据医院质量考核要求,护理质控组对各护理单元每月一次进行质量考核,全年共检查、考核科室护理质量11次,不定期督导100余次,对检查中发现的突出问题进行分析、评价、提出整改措施。

组织护士长例会11次,组织护士长夜查房及节假日查房共计20余次。在检查中发现的问题,督促科室及时整改,护理部反馈性检查时,存在的问题取得较理想的改进。加强病房管理,认真落实基础护理、疾病护理常规和各项护理工作制度,基础护理合格率达90%以上,特、一级护理合格率达90%以上,急救药品、物品管理合格率达100%,消毒隔离、无菌技术合格率达100%,护理文件书写合格率达90%以上。每月对临床科室发放护理服务满意度调查表,全年累计共发1306份,满意度达94%,优质护理试点病房满意度达97%。在加强业务技术基础上,为强化创三级医院意识、汇报评审工作进展情况,院领导组织各职能科室负责人召开14次汇报会议。

2.为强化各层专科护士的业务技能,组织护士长及护士外出培训11次,共计20余人次。

为提高长的管理意识和管理能力,护理部分别在7月和11月派护士长到银川、西安大型医院进行“新医改下的医院管理”和“护士长的领导能力”培训班,学习参观他们医院的先进管理理念,确立其在科室质量管理中的关键作用。按照分级管理要求,经院领导研究决定,调整狄雁鸿为门诊部的护士长,姜丽萍为手麻科工作负责人。

3.制定《阿拉善中心医院2014年优质护理服务示范工程活动实施方案》,并将优质护理试点病房扩展到内三科、外三科,试点病房的覆盖率由以前的40%提高到60%。

在试点病房提供多项便民服务措施,如:为妇产科、儿科病人提供尿布架;在各护理单元病房卫生间安装防滑扶手、应急呼救系统;试点病房制定科室护理服务指南,设立便民服务盒;病房配置夏凉被、小暖壶,并为患者提供病号服;在病区放置安全警示标识,以警示患者提高防范意识;医院大型体检活动中,安排护士为体检者提供导诊服务;为加强护理文化建设,给科室统一订阅现代护理报;根据病人需求,护士为患者提供合理地生活护理;护理部外派护士长进行优质护理服务相关培训,不断更新新知识、新技术,并增加试点病房护理人员配置等等。加强住院病人安全管理,逐步实现护理工作制度化、标准化、规范化、科学化。

4.有计划、有组织地落实护理人员三基培训及专科技能培训。

护理部组织护理业务查房4次,护理教学查房7次,护理行政查房13次。完成全院护士“三基”理论考试2次,合格率92%;完成轮岗护士17项常用护理操作技术(吸氧、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核,培训率100%,合格率98%。组织院前急救、心肺复苏、电动洗胃等专科技术培训3次,组织参与应急演练2次。根据医院业务发展规划,从实用、节省的角度有目的,有培训方向地派出进修学习,力争学而有用、学而能用。

5.丰富医院文化建设,举行以“热爱事业、热爱生活、崇尚荣誉、争创三级”为主题的“5.12”国际护士节系列活动,开展护理理论知识竞赛,评选出内三科和外一科为“优秀护士站”荣誉称号,增加了全体护士的团队意识和凝聚力,丰富医院文化建设。

6.加强和规范实习生带教管理,年内接受实习护生29人。

各科室在带教上应突出“教”的特点,指定有较强工作能力的护师以上人员带教,并积极开展教学查房、授课等活动,督促其参加院内业务学习活动及医院各项活动,做好实习生考核,为医院今后的科教活动打下基础。

7.随着2014年医院搬迁至新址,床位数的扩增,按照分级护理管理的要求,为满足临床护理工作人员的需求,于9月底公开招聘合同制护士20名,其中大学本科生3名、大专生11名、中专生6名。

经过岗前培训、体检、考核,现已全部安排到临床工作。

8.根据三级综合医院评审实施细则要求,制定《护理质量与安全管理分册》,并修订完善《护理质量考核标准》、《护士长工作手册》、《护理质量考核手册》、疾病护理常规等,下发临床各科室并组织相关人员培训学习。

9.护理工作中存在的不足、原因分析及改进。

(1)护理人员的工作积极性有待进一步加强,团队协作能力需要提高。由于病房护士中低年资人员的比例增加,年轻护士工作能力和主动服务的意识需努力培养。

(2)进一步拓展优质护理试点病房覆盖率,采取更加人性化服务和改进举措,提高服务质量。

(3)护患沟通能力较薄弱,护理核心制度的落实与执行尚有不到位之处,需要进一步落实,护士长需加大督查力度,并鼓励主动上报不良事件,杜绝安全隐患。

(4)组织全院护士进行业务技能、专业知识的学习和培训,强化护理人员的技术水平和服务理念。

(5)护理管理人员的管理理念有待更新,继续加强管理人员的培训和学习,转变全体工作人员的服务理念,为病人提供优质服务。

(6)随着医院的不断扩展,病房床位增加,护理人员缺乏,也是目前亟待解决的问题。

总务护士年终个人总结范文三:岁末年初,回顾重症医学科病房起步的这五个月当中,在院领导的关心,护理部及科主任指导,及全体护理人员的共同努力之下,ICU的护理工作顺利展开,初见成效,并借三甲医院评审契机,更上新台阶。现将工作总结如下:

一、完善病房设施,加强病房管理:

ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在院领导的支持下,筹建ICU病房并完善了各项设施和仪器。共备1台呼吸机,1台除颤仪,5台心电监护仪,6台注射泵,5台输液泵等各种医疗用品。

二、建立健全各项规章制度:

完善的设施离不开有效的管理,这一年中相继制定了ICU相关制度:重症医学科工作制度,重症医学科入室管理制度,业务学习制度、三基考核制度、突发事件应急制度、护理查房制度,护理质量考核制度,贵重仪器管理制度、贵重药品管理制度、病房消毒隔离制度等。做到理论基础定期巩固更新、三基培训时时训练、物品定点定位放置、固定仪器、药品、物资管理人员,责任到人。有效的病房管理保证了ICU的日常工作。我科的医务人员平均年龄低,资历浅,且大多数缺乏ICU专科经验,因此在建科初期我科制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常规, 同时定期督查执行情况,保证了各项工作有章可循,从而使ICU秩序井然,忙而不乱。

三、提高医务人员业务素质,加强自身建设:

由于ICU的工作性质及严格要求,医生护士始终处于病人治疗及观察的第一线.因此, ICU医务人员的素质如何,将直接关系到ICU的护理工作质量。ICU护士的培训工作是我科工作之重点,在后续教育中采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法。每周开展业务学习,每月技术操作培训,开展护理查房。结合临床工作中存在的问题,定期开展例会,讨论学习,使工作流程常规化。今年输送二名护士分别到上级医院ICU学习、进修,取得ICU岗位证书。鼓励全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育。一年的培训使得ICU全体医务人员能基本胜任日常工作。

四、社会效益和经济效益初显:

五个月来,我科收治病人40余例,成功抢救了包括蛇伤致呼吸停止、产后DIC、肺部感染致呼吸道阻塞等病人,取得了一定的社会效益和经济效益。一年来的护理工作由于院领导和医务科、护理部主任的重视、大力支持和帮助,内强管理,外塑形象,在医疗、护理质量、职业道德建设上取得一定成绩。

回顾工作既有成绩更有不足。今后应在行政管理提高效率、业务工作精益求精两方面苦下功夫,争创更好的成绩,为我院贯彻精神,推动工作全面发展发挥应有的贡献。望院领导在ICU院内、院外培训方面继续给予关心和支持,使我们不断提高ICU护理队伍整体素质,保障医疗安全。

总务护士年终个人总结的人还看了:

1.护士年终总结范文大全

2.护士个人总结范文大全

3.护理个人工作总结

4.2016年年度医院护士个人总结6篇

5.护士年度个人总结范文3篇

6.护士个人综述总结范文3篇

7.2015护士年终工作总结范文3篇

8.护士个人总结范文简短3篇

产房护士工作总结篇6

近来,我院已有21个病房在试行优质护理服务示范,采取全程护理人文病房管理模式,我们通过在产科中的运用,取得满意效果。现报告如下。

1 全程护理管理的由来和优点

20世纪80年代末期,美国为了解决医疗费用上涨的问题,通过全程管理推出有效的举措,在降低医疗费用的同时,保证了患者在整个医疗过程中得到他们所需要的医疗服务。美国全程管理责任人资格委员会对全程管理的定义为:全程管理是一个合作的过程,包括评估、计划、执行、协调、监督和评价来选择医疗服务,满足患者的健康需求,应用交流和可得到的治疗条件达到高质量收费又合理的结果。全程管理不是停留在某一阶段,也不局限于某个医疗单元,而是发生在持续医疗的全过程中,致力于不断满足患者的需求[1]。全程护理管理的优点:护士责任心加强,护理质量提高,护士职业荣誉感增强;患者获得满意,减少患者再就诊率,便于患者转入社区服务;医疗费用合理,减轻家属负担;降低医疗风险,改善各医护专科之间合作关系;提升医院美誉度,强化医院人文建设内涵[1]。

2 无陪护护理管理模式在我国的实施现状

据文献报道[2,3],我国目前已有多家医院率先实施无陪护护理管理模式,如北京协和医院、江苏省人民医院、南京医科大学第一附属医院等。无陪护护理管理模式即由护士完成包括一切生活护理的基础护理工作。通过他们的几年的努力实践,无陪护护理管理模式确实体现了“优质护理服务” ,真正做到护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会,全面提升了护理质量[2]。

3 我院产科试行全程护理人文病房管理的方法和效果

我院产科护理单元分为产前病房、产房和产后病房三个部分,其中产后病房是母婴同室病房,目前已实施全程护理人文病房管理模式3个月,产前病房和产房配合产后病房也全面开展全程护理管理模式。产妇家属“陪而不护”,所有的生活护理工作由护士完成,家属参与陪伴产妇和新生儿,同时在责任护士的指导下,学习产妇康复和新生儿照护的知识与方法,以便产妇和新生儿在出院后能得到连续的、无缝隙的专业护理。实行24 h有专业护士服务,按照规范安排工作人员陪检、陪送、陪治疗,消除家属顾虑。护士加强了基础护理工作,晨间护理重点工作有口腔护理、面部清洁、梳头、协助更衣、倾倒或更换引流袋、协助洗手和进餐、洗碗、整理床单元及病房环境。午间护理重点工作有协助洗手和进餐、洗碗、整理床单元及病房环境、协助午休。晚间护理重点工作有协助洗手和进餐、洗碗、口腔护理、面部清洁、足部清洁、会阴护理、留置导尿管护理、整理床单元及病房环境、协助熄灯。每天8:00~11:00为医生查房时间,护士组织所有家属进行健康教育工作,同时解答家属的疑问,宣传全程护理人文病房管理模式。效果:①改善了患者的休养环境,解决了家属送饭及陪护的困难,减少了自请护工的费用支出和矛盾,满足了患者及家属的需求,患者和家属满意度明显提高。②临床护士实行责任制,使责任护士对所负责的患者提供连续、全程的护理服务。增强护士的责任感,密切护患关系。增强了护理人员的责任心,发挥了各层护理人员工作积极性,改善了护患、医患关系。③改善了产前病房、产房和产后病房的合作关系,各护理单元紧密配合,各医护人员共同努力完成产科的医疗护理任务,这种模式同时改善了医护之间的合作。④将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀、健康教育融合于日常护理服务工作中,为患者提供人性化护理服务,加强了护患、医患沟通,促进了护理质量的持续改进。

4 小结

全程护理人文病房管理模式正在初步实施阶段,目前尚没有具体的规定方法和法定标准,也没有现成的模式可以借鉴,是在创新与探索的阶段逐步制定标准。加上护理人员的人力不足,全面实施全程护理人文病房管理模式是一件高难度的事情,我们克服困难全力以赴,按照细致的工作流程、严密的交接班制度、严格的环节质量控制,加强基础护理,转变服务理念和意识,改善护理服务现状,提高护理质量,保障医疗安全,努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。并且不断总结经验,逐步探索和完善适合产科的服务模式,不断提高护理工作水平。

参考文献:

[1] 程钊.美国护理实施系统的最新模式―全程护理管理[J].中国医院管理,2000,20(5):15.

[2] 田丽.我院无陪护管理模式[J].中国护理管理,2009,8(9):16-18.

产房护士工作总结篇7

【关键词】支持系统;护理服务;满意度

护理工作是医疗工作的重要组成部分,在当今竞争日趋激烈的医疗市场中,护理质量的好坏直接反映了医疗水平的高低。护理服务对象的群体性工作涉及面广,工作环节多,协调性强。因此,护理质量的优劣离不开各方面的支持。我院近年来不断完善临床支持系统,在提高护理服务质量、提升患者满意度等方面取得一定的效果,现介绍如下:

1 一般资料

我院是一所二级甲等妇幼保健院,实际开发床位数200张,年门诊量11万人次,住院1万人次,接产6000人次,手术4000例,护理单元13个,护士总数130人。

2 方法

2.1临床支持系统的完善及运作

2.1.1护理人力资源管理系统:针对夜间护理管理缺如,护理质量难以保证的现状,建立护士长夜查房制度,履行夜间急救、指导低年资护士工作、解决病区疑难问题的职责;增强夜间抢救力量,提高了紧急情况下的急救质量。

2.1.2病房药房摆、对药及送药系统:由病房药房药师根据医嘱负责摆药、并核对药物,无误后下送科室,避免长期以来由护士到病房药房对药、核领药物的现象,并做到夜间急救药品及时送至病房,满足临床急救需要。

2.1.3无菌物品的供应系统:医院建设高标准消毒供应中心,改变传统工作模式,在承担着全院各科室器械物品集中清洗、消毒、供应工作的同时,实施灭菌物品和一次性用品每日两次下收下送工作,保证24小时供应物品,对手术室、产房等科室根据工作量增加下收下送次数,有效地保障临床工作的顺利开展。

2.1.4医疗器械及办公物品供应系统:各科护士长每月定期申报物品领取计划,经分管领导审批后,由药剂科、设备科及总务科将消耗性材料、物品、常用办公用品等送至病房,并能随时供应急救物品及器材,满足病房工作需求。

2.1.5中心供氧、检修系统:氧气站工作人员24小时值班,保证供应,无故障。后勤各班组分工明确,定时到临床一线巡视、检查、维修,发现问题及时处理。

2.1.6特检、检验支持系统:各种化验、检查程序满足临床需要,方便病人,检验人员进行血标本采集、集中收取标本。急症化验、检查立即到床边采集标本和实施检查。并按规定时间和标准出报告单,有专人及时送至相应病房。

2.2 评价标准

应用我院自行设计的“患者满意度调查表”、“同行评议调查表”及“护士自我满意度调查表”进行测评。“患者满意度调查表”是患者在住院期间对护理工作的满意状况和心理感受;“同行评议调查表”是护理人员对自我工作状况及心理感受的评价;“同行评议调查表”包括服务态度、技术质量、协作精神三个维度。完善支持系统前后分别对120名住院患者,60名医生及18名护士进行调查,共发放问卷198份,收回198份,有效收回率100%。

2.3 统计学方法

采用SPSS10.0统计软件包进行统计学分析,对计量资料进行 检验。

3 效果

完善前后患者、医生对护士及护士自我满意度比较,见表1:

4 讨论

4.1 完善临床支持系统,提高了患者满意度

表1结果显示,完善临床支持系统后,患者对护士的工作满意度明显提高(p

4.2 完善临床支持系统,提高了工作人员满意度

护理人力配置不足使工作量增加,长时间超负荷运转会损害护士的身心健康,易对本职工作产生厌倦和疲惫感,从而降低工作热情,影响护理质量,引发医疗安全隐患[2]。临床支持系统的完善,减少了护士外出病房的时间,使额外护理时间比率降低至最低点,将护士从非专业性辅助工作中解脱出来,提高了工作效率和工作质量。完善支持系统后,医生对护士满意度明显提高(p

5 小结

完善临床支持系统,充分利用了现有的人力资源,进一步优化了护理管理效果,为各病房实施“责任制整体护理”工作模式,为患者提高全面、全程、规范化的护理服务起到了积极的推动作用;同时也充分体现了护理人员的自身价值,极大调动了工作积极性和创造性,从而提高了护理质量,保证了护理安全。

参考文献:

产房护士工作总结篇8

【关键词】 护士长; 压力源;措施

随着社会的发展,人们对医疗保健需求日益增加。优质护理服务活动的广泛开展,社会对护理服务的要求越来越高,患者和家属对护理人员的期望值过高,加上护理工作是高风险职业,稍有不慎,会导致不满和纠纷发生,因此,护理人员承受的工作压力越来越大。护士长是医院护理管理层最基层的管理者和领导者[1],是护理队伍的带头人,其承受的压力相对于普通护士来说,更为复杂多元[2]。如果护士长不能正确面对压力,做好自我调适,会影响自身健康,还可导致护理管理质量下降。护理部应找出影响护士长工作的压力源,针对性的采取应对措施,排解护士长的工作压力,以便于工作的正常开展。本文从护理管理角度分析了护士长工作的压力源并提出了解除工作压力的方法,现报告如下。

1 护士长的工作压力源 

1.1 工作职务的压力 ①护理工作繁杂、琐碎,护士长是护理队伍的带头人,是医院护理管理层最基层的管理者和领导者,在病房要指导和带领护士共同完成护理任务,处理病房各种危急和突发事件。②主持病房各种会议,组织业务学习、护理查房,对下属进行绩效考核,负责护理人员的排班和调配。③做好沟通、协调工作,与科主任、医生、患者和家属及其他医技人员不断地沟通,才能保证工作的顺利开展。④护士长每日五查房,收集患者信息,检查护理计划和护理措施的落实情况、护士规章制度的执行情况,及时进行安全教育,排查安全隐患,确保患者安全。⑤规划病房护理业务,制定年度、季、月、周计划,负责一级质控,填写各种报表,及时汇总护理质量检查存在的问题,分析原因,制定整改措施,实施跟踪检查,实现护理质量的持续改进。⑥管理教学和科研,负责各层级护理人员、进修人员及实习学生的培训和考核。⑦负责各种医疗仪器、设备的计划、领取、维修、保养等工作。上述护士长的职责决定了护士长要面对工作职务上的压力,成为工作中最为主要的问题。

1.2 医院管理的压力 为了加强医院管理,提高护理质量,医院经常对病房护理质量及规章制度执行情况进行检查,并不断接受上级医院的检查,护士长承担管理责任,因此产生管理上的压力。

1.3 角色冲突的压力 护士长多是女性,承担多重角色,既要工作,又要照顾家庭,承担社会责任。护士长由于事务多,经常加班,不能很好履行家庭角色,容易引发家庭矛盾[3]。有时在病房受了委屈,将不好的情绪带回家中,影响家庭关系,若得不到家庭成员的谅解,会产生郁闷、压抑的情绪。

1.4 继续教育及晋级压力 医学理论的发展和技术的更新需要每一位医务人员时刻处于知识更新及不断学习的状态。从岗位要求而言,护士长的理论、技术水平及管理思路应更具有先进性,这就需要护士长通过进修、学习来提高自己。医院要求护士长的基本条件是中级职称、专科以上学历,为顺应本科教育不断推广的趋势,护士长自身也需要继续深造,提升学历,并且还要总结经验、撰写论文、晋升职称。这两方面都给工作繁忙的护士长增加了压力。

1.5 护理资源的压力 尽管医院已落实卫生部的精神,增加临床一线护理人员,促使床护比达标,但是部分科室存在患者多、护理工作量大、人员紧缺现象,护士长安排人员时遇见困难,自己主动顶班,若患者多、床位不够时,还要加床或调床,打乱正常工作秩序,导致护士长思想压力大,心情烦躁。

1.6 社会的压力 随着人们法律意识的增强,社会对护理服务的要求越来越高,护理人员稍有不慎,就会导致不满和纠纷发生。因此,护理人员必须小心谨慎,并经常处于高度紧张状态,导致护士长对工作丧失信心。

2 解决工作压力的方法 

2.1 指导工作方法,合理安排工作时间 科护士长指导护士长工作方法,根据科室工作性质及护理人员特点,合理安排,要制定年度、季度计划、月计划、周计划,并按计划落实。每天要有目的、有重点,把重患者的护理作为重点,每日上午不要离开病房,参与查对,督促护理人员完成各项护理任务,发现问题,及时纠正。下午协调仪器设备的供应和维修,进行质量检查,下班前对护理文书及各种记录进行审阅、检查。

2.2 加强综合素质培养,提高应对能力 护理部加强对护士长理论及操作技能的培训,提高护士长的业务素质,增强对突发事件的应对和处理能力。培养护士长的爱岗敬业精神和奉献精神,以正确的姿态面对工作、学习和进步。为护士长争取外出进修、培训的机会,鼓励她们多接受新知识、新理念的学习,安排护士长轮流参加省级以上护理学会举办的护理管理学习班,提高管理理念,开拓管理思路。组织医院内护士长经验交流会,让有经验的护士长介绍自己的管理经验,介绍在繁忙的工作中,如何调整好自我,处理好应急情况。引导护士长遇事沉着、冷静,提高心理承受能力和应对能力。

2.3 注重人性化管理,减轻心理压力 护理部注重人性化管理,当护士长遇到困难,及时协调解决,如遇到护理工作量大、重患者多,及时调配人力资源,协调后勤保障及支持系统,确保供应,让护士长无后顾之忧,集中精力做好管理工作。护理部主任、科护士长注意工作方法,科室护理工作出了问题,要先了解情况,将危害及影响降到最低,然后再下结论,而不是一味的埋怨、指责、批评,事后一定要组织讨论,分析原因,制定整改措施,避免错误再发生。护理部召开护士长会议时,应将工作任务汇总、集中,减少会议次数,提高效率。利用业余时间,可组织护士长参加郊游、唱歌等活动,使护士长放松一下心情,生活上多关心体贴护士长,尽量不要将工作中的不愉快带回家中,正确处理工作与生活中的各种问题,减少角色冲突的压力[4]。

2.4 协助护士长管理 科护士长协助护士长管理,经常深入病房,指导工作。参加病区护理查房,规范查房形式和内容,参加晨间交接班,指导护士按交接班制度落实交接内容。各科室选出1名教学老师,负责本科室护士、实习学生理论及操作技能的考核,并协助护士长做好管理工作。

3 小结

护理部通过分析护士长的工作压力源,采取积极的应对措施,可有效排解护士长的工作压力,充分调动护士长的工作积极性,使护士长能够集中精力做好管理工作,医院整体护理质量和患者的安全得到了保障。

参考文献

[1] 李继平.护理管理学. 第2版.北京:人民卫生出版社, 2006:9-11.

[2] 朱玉娟.论护士长工作压力源和自我调适.齐齐哈尔医学院学报,2012,33(14):1949-1950.

[3] 李润平,刘玉梅. 护士长排解助产士工作压力方法探讨.中国实用护理杂志,2011,27(27):64-65.

产房护士工作总结篇9

1.1时间安排学生在我科的实习时间共3周,除完成其他实习任务外,在最后一周的周二或周三用一天时间约5个小时跟病房护士长实践护士长工作。护士长根据其职责和工作内容列出护生一天的实习计划,与学生沟通使其大致了解当天的实习内容后开始一天的临床实践。

1.2带教方法由于护士长有许多工作内容不是在一天里同时完成的,所以采用临床实际操作、讲解、示范的方式完成实习计划。实际操作的内容有:①晨交班前了解病房的动态;②晨会上对当天病情特殊的患者就其疾病的相关知识进行提问,讨论,以此提高护士的理论水平及实际处理问题的能力;③晨交班时对夜班护理质量的检查;④跟科主任查房:⑤检查正在进行的各项护理操作;⑥检查院感;⑦抽查当天的各层次实习生或者进修生;⑧下班前当天护理质量的检查及对夜班工作的物资、人员的准备。这部分内容①-⑥在上午完成,⑦一⑧下午完成。讲解的内容有:①制订各类计划、病室的护理行政、业务、教学、科研管理以及病房内外的联系工作;②组织护理查房和业务学习;③组织落实病室科研计划;④召开工休座谈会,征求意见,改进工作;⑤评价护理管理、教学及科研等方面的成绩和问题,做好工作总结。示范的内容:①护士排班合理进行人力搭配,保证护理工作质量;②病房设备物资的计划、请领,保管;③护理不良事件的汇报等。讲解及示范的内容均在下午完成。在带教过程中有各种临时状况出现,就带着学生去处理,并征求他们的意见,有时让他们提出解决方案。

2调查工具

本调查工具为“产科跟护士长实习效果评价表”。评价表包括4个条目从跟护士长工作的时间安排、内容安排、是否将理论管理联系实际以及对该教学活动是否满意等方面对带教效果进行评价,每个条目中,学生评价“好、较好、一般、差”分别赋予3分、2分、l分、0分。

3数据处理

采用excel软件进行统计描述

4结果

学生对“产科跟护士长实习”带教效果的评价见下表。该表显示,学生对“产科跟护士长实习”带教效果的总计分(9.64士3.466)分,带教护士长在“时间安排、内容安排”方面做得较好,而在“将理论联系实际”方面还需改进。

5讨论

本文结果显示,“将理论联系实际”方面得分较低,提示在以后的带教中需要将护理管理的理论联系到实际工作,使学生现实工作中能运用学的理论解决实际问题。“时间安排”得分最高,提示:在三周的临床实习中用一天的时间管理带教安排合理。另外,除了固定项目调查外,还进行了开放性问题的调查。其中反馈意见中,最多见的是:希望每个学生能有一天时间跟护士长上班。提示本科护理学生对护士长管理的参与性很强。

产房护士工作总结篇10

关键词 护士长 夜查房 改进方法 效果

护士长夜查房制度是护理管理中的一个重要环节[1]。我院是一所三级甲等中心医院,为了充分发挥护士长的职能,有效监控夜间护理工作质量,从2009年4月开始,严格执行了此项制度并对查房方法、内容、措施等进行了改进,经过近2年时间的实践,在护理质量控制及降低夜间风险方面起到了很满意效果。现总结如下。

资料与方法

人员组成及查房时间:查房人员由全院护士长组成,护士长不再参与行政值班,所有护士长由护理部将内科和外科、年轻与年长、新护士长与老护士长每天2人交叉搭配,统一排班;每月初由护理部将值班安排表下发并交医院总值班室,并且每周一下午在全院例会时在大黑板公示栏上公示每周内每晚值班人员名单,要求值班人员不得随意换班或缺勤。查房时间17:00~8:00。

查房及反馈方式:①坚持每日查房,不分周末或节假日,由护理部质控办安排当日查房。需查的重点科室及内容放在值班室内,晚上值班护士长到值班室后才知道当晚所查科室及项目,并且查房时间在所查的时间范围内由值班人员随机酌情定不同的时间段,如19:00~21:00或21:00~23:00等进行夜查房,这样避免了检查结果的人为因素,并且取消以往只是为查房而查房的走马观花形式,检查内容有侧重点,检查时间也是随机的,起到了查看、督促、指导作用,给予全院夜间护理综合监控。②单独设立护士长值班室,提供了2张床及其他必备的生活用品,值班护士长查房后住在值班室内休息备班,各科室如遇紧急情况或疑难问题可联系值班护士长协助处理。③值班护士长每日按查房量化表格内容严格进行检查和评分,发现问题当面向值班护士反馈,提出改进意见,并填写在护士长夜查房质量控制登记表上,由值班护士和值班护士长同时签名,次日上午总值班护士长将护理夜查房质控本送交护理部,并将夜间特殊情况及急需解决的问题给护理部当面口头汇报。护理部针对夜间存在的主要问题和急需协调解决的问题,及时组织专家组成员跟踪验证,病区护士长或科护士长负责落实。护理部设专人负责每月将夜查房情况进行汇总分析,于护士长例会上反馈检查评价结果,提出整改措施。

查房内容:查房内容经护理部设计成表格形式,分以下6部分:①护士在岗情况以及着装仪表,具体包括上班时间不许办私事,不准电话私人聊天,不准看书刊杂志、电视、游戏,不准喧哗,不准无胸卡上班,不准上班睡觉或打瞌睡等。②特一级护理及危重病人抢救,包括住院患者总人数,危重患者、当日手术患者人数及病情,护理记录,静脉输液巡视情况等。③病区管理:包括病房及走廊清洁、安静,陪属管理合理,病历、水、电、门窗、微波炉等管理符合有关规定。④抢救器材、药品管理:抢救器材,毒麻剧限药及急救药品齐全完好,清点及时,按规定管理,处于备用状态。⑤消毒隔离管理:包括办公室、治疗室、处置室、换药室整洁,工作人员上班配戴帽子,进治疗室或无菌操作前一定戴口罩,无菌操作前后严格洗手及手消毒,液体配置、治疗盘、治疗巾、无菌液体、消毒液、无菌棉签等按规定使用、处置。治疗室、换药室按规定进行动态空气循环消毒并及时登记。医疗垃圾分类放置,标示明确,合理处置。⑥科室规章制度及核心制度的落实情况。

考核方法:护理部专一负责人将夜间护理质量检查结果整理分析后建立数据库,并按照护理质量控制方法及质量标准纳入护理质量月考核评分,与科室护理考核和护士长工作质量考核直接挂钩。

结 果

通过执行改进后的护士长夜查房制度,充分发挥了护士长的工作职能,使夜间护理工作的薄弱环节得到补充,及时解决护理疑难问题和突发事件,保证各项护理规章制度及核心制度得到落实,使护理质量得到持续跟踪及保证。近3年来,夜查房护士长协助急诊科室处置外伤事件10余次,协助调配科间支援护士10余次,协调护患矛盾3次,解决护理疑难问题15余次,大大提高了夜间护理质量及安全。

讨 论

细化并规范了护理过程:通过夜查房,规范护士着装及行为,增强了护士慎独意识;督促护士严格执行规章制度及操作规程,使病区管理、基础护理、危重病人护理、消毒隔离、抢救器材、药品管理、文件书写等达到护理核心制度的标准要求,使护理程序逐渐规范化、标准化。

降低了夜间护理风险,保证了护理安全:大多数病区夜间只有一位护士单独值班,且护士较年轻,工作阅历较浅,遇到紧急抢救时难免产生紧张无助的感觉[2]。实行两位护士长总值班后,值班护士如遇到难以解决的困难可随时呼叫值班护士长给予协助,一旦出现突发事件,立即启动突发事件应急处理预案,调配相关人员给予支持,使急危重患者得到及时抢救和护理,减轻了夜班护士心理压力,降低了夜间护理风险,保证护理安全。

规范科学管理,提高护士长综合素质及管理水平:护士长在夜查房中,要及时处理疑难问题,参与抢救危重病人,协助解决护患纠纷及突发事件,这些无疑都锻炼了护士长的专业技能及组织协调等综合管理能力,提高自身素质;同时,全院各科室护士长因年龄、职称、工作经验等不同,每个科室护士长有不同的管理模式或方法,管理水平参差不齐,有的科室管理较规范,有的可能相对就较差一些,护士长通过夜查房,能看到别人管理规范的地方,认识到自己的不足,能够取长补短,互相学习,有助于提高护士长管理水平。

协助解决突发事件,发挥护士长职能作用[3]:由于夜间护士少,工作繁忙,如果临时发生突发事件或抢救危重病人,明显人手不足,值班护士长可以指挥调配护理人员与抢救器材参与抢救,对疑难问题能及时给予帮助指导,充分发挥了夜查房护士长的职能作用。

激发了护理人员的工作热情,确保夜间护理工作质量:对于护士长的夜查房结果,护理部每月要进行汇总分析,量化评分结果与科室护理质量考核,个人绩效考核,效益工资发放,年终评先密切挂钩,大大激发了护理人员工作积极性,加强了对夜间护理工作的重视度,护理质量缺陷能得到及时跟踪反馈改进。夜查房时间的的随机性加强了夜班护士责任意识,督促护士能够自觉、严格地执行各项规章制度,避免存在侥幸心理,减少因思想松懈所致的工作失职[4]。确保夜间护理质量。

总之,改进后的夜查房制度将检查中存在的问题、安全隐患等,于次日以交接班报告形式及时反馈给护理部,护理部通过分析当日的检查情况,存在的问题需要解决的上报领导,其他通过归类汇总后在每月的护士长例会上反馈回科室,并以工作简报形式下发,同时还制订出整改措施。这样以来,真正体现了护士长夜查房的管理、协调和监督、约束的职能作用,使科室及全院的护理质量有了很大的改进和提高,从而保障了夜间护理质量。

参考文献

1 刘荷英,洪维英,万宝红,等.改进护士长夜查房制度、提高护理质量[J].护理研究,2006,20(6):1679.

2 夏佳芬,胡雁,李志红,等.关于夜班工作体验的现象与研究[J].中华护理杂志,2005,4(40):290-293.