加油站党员工作总结十篇

时间:2023-03-14 11:41:14

加油站党员工作总结

加油站党员工作总结篇1

首先欢迎大家亲临公司督导检查指导工作。

按照公司党委的统一部署,我们围绕经营扎实开展“四强四优”和“创先争优”活动,彰显了党员的先进性、激发了员工的积极性,促进了主营业务的快速稳步发展。截至9月底,实现销量13.03万吨,同比增加3.19万吨,增幅32.4%。其中,纯枪量实现5.31万吨,同比增加0.54万吨;批发实现7.72万吨,同比增加2.65万吨。实现利润1151.2万元,同比增加3210.5万元。

下面我将公司创先争优、五型班组建设和职工之家活动开展情况简要汇报如下。

一、加强理论学习和实践,突出中心,力求实效,扎实开展“创先争优”活动

按照公司党委的部署和要求,我们把“四强四优”和“创先争优”活动的开展与提高党员素质相结合、与融入经营相结合、与提高支部战斗堡垒作用和党员先锋模范相结合,开展了以下工作。

一是加强中心组理论学习。制定了《公司党委中心组学习计划》,购置了由中央文献音响出版社录制的党委中心组学习光盘,每月上旬由中央文献音响出版社快递到我公司。该光盘是全国唯一一份专为党委中心组学习服务的音响版月刊。公司在收到光盘后的第二周,安排党委中心组学习时间。假如两位以上的党委成员外出或者其他事务性工作,不能按时参加,学习时间顺延至下周。假如只有一位党委委员不能按时参加学习,由党群部提供学习光盘,确保党委成员学习效果。

二是加强专业学习,提高党务管理水平。企业党建如何抓?如何更有效地促进经营。在“四强四优”创建活动中,我们认识到了自己的薄弱。为提高基层我们的党务管理水平,我们与市机关工委积极沟通,邀请市委组织部和机关工委组织部的两位专职党务工作者亲临公司,结合国有企业现状和地区的实际,用鲜活生动的例子讲述了加强基层组织的重要性、如何开展基层党务工作和如何发挥党员的先锋模范作用。公司各支部书记、党群部门的员工参加了培训。同时,我们还到全国党建工作先进单位--华鲁恒升集团实地参观学习党务管理的先进经验。

三是积极开展活动,彰显党员先进性。油库有9名党员。进入夏季后,库区内杂草层生。6月30日开始,油库支部开展了“义务劳动周”。9名党员每天下班后,利用1个小时的时间打除杂草。通过一周的劳动,库区内干干净净,油库员工看到了党员不顾天气的炎热,不怕苦、脏的精神和风貌。今年8月份,油库立项,粉刷脱落涂料的墙壁和生锈的围墙栏杆,油库支部党员再次发起了“义务劳动”的倡议,自己购买涂料、防锈漆,不仅节约了费用,党员的先进性也在员工群众中得以体现。

四是注重一线员工的培养。今年是“十一五”的收关之年,为确保“十二五”能够开好局。不仅网络开发压力较大,而且销售压力也空前的加大。为充分调动基层员工的积极性,增强基层员工的责任感、荣誉感,我们将确定入党积极分子的名额倾向于一线。截至目前,公司共有党员56人,占员工总数的13%。其中,一线党员31人,占党员总数的55%;三星级以上加油站党员人数14人。40名员工向组织递交入党申请书,我们按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,确定了13名积极分子,其中一线员工12人,占积极分子总数的92%。三星级以上加油站全部做到了有党员或入党积极分子。政治荣誉的奖励充分调动了基层员工的积极性。

五是加强支部建设。根据梁书记4月份在调研时,刘处长提出的支部书记全部设在机关不便宜开展工作的建议,公司党委召开了会议,重新改选了支部书记,支部由原来的4个增加到了6个。4个支部书记为基层库站负责人,其中,3名支部书记是公司模范共产党员,1名支部书记曾经在乡镇担任党委秘书,均具有较高的政治素养和党务知识,为做好基层支部工作,充分发挥党组织的战斗堡垒作用奠定了基础。

六是开展党内“创先争优”活动。进入6月份后,公司提出了“大干100天”的口号。公司党委紧紧围绕公司经营,于6月12日在油库支部及时召开了“四强四优”活动推动会,各支部书记、党群工作部和部分党员站经理参加了会议。会议提出了“大干100天,党员走在前”的要求。每位党员以“我是党员向我看齐”的为宗旨,结合各自的岗位,将自己的工作目标、工作措施向全体员工发出了承诺。随后,公司将每位党员的公开承诺书在公司内部网站公开,接受全体员工的监督。

七是党员示范岗、党员责任区融入经营,并扩大了示范范围。以前,我们由各支部推选1名党员示范岗人员,每双月填写示范岗内容、示范岗目标、示范岗措施,由各支部书记根据示范岗工作落实情况进行考核。为彰显党员的模范带头作用,在“四优四强”创建活动中,我们将示范岗增加到21人,占党员总数的40%,增强了党员的责任感,让普通员工真真切切地感觉到“党员不同于一般员工”。同时,在“党员责任区”活动开展过程中,我们建立了机关党员包站制度,由机关部室党员承包加油站的党风廉政建设、员工思想政治工作和经营帮扶。每两个月填写工作纪实,由所在支部进行考核。目前,我公司党员责任区15个。

八是“硬骨头”交给党员啃。。的一个乡镇,周边个别村民时常到该站滋事,加油不给钱、向加油站要“管理费”等恶劣事件时有发生,员工工作情绪不稳定,流失率较大。更换了几届站经理,没有改变起色。公司选派一名年龄较大的党员到该站任站经理,该同志利用加油站员工都是当地的优势,从员工的思想教育入手,让员工参与管理、维护加油站的秩序,慢慢扭转了被动局面。加油站与当地的百姓关系逐渐好转,加油站的销量也得以提升。今年前7个月份,该站销售量增长率在公司40座加油站中名列前茅,8月份该站停业改造。5站与华鲁恒生化工有限公司毗邻,浓烈的化工燃料气味使加油站的工作环境非常恶劣,直接影响着员工的工作热情,销量不佳。8月份,公司选派年仅一名24岁的党员接任该站经理后,其与主动开发客户,并积极联系小额配送,日销量提升了1吨多,公司也及时为该站员工购置木耳,稳定了员工队伍,调动了工作热情。

九是“重担”交给党员挑。29站开业2年来,日销量一直在1吨多,低效站的“帽子”始终难以“摘掉”。公司考虑到29站与12站距离较近,且12站经理是一名老党员。于是,采取了“一拖二尝”的办法,由12站经理兼管29站。管理2座加油站的任务重了,12站经理却感到这是组织对他的信任,感觉到党员就要在关键时刻,挺身而出,就要与普通群众不一样,就应该以党员的标准严格要求自己,发挥模范带头作用。目前,29站的日销量提升到了3吨,员工工作热情和工作干劲十足。45站位居齐河县境内的308国道旁,5月份,公司选派一名入党积极分子接任该站经理后,油站管理突飞猛进,在9月份我们公司内部组织的岗检中,排名第一。

十是围绕管理难题,党员献计献策。今年一季度,围绕年初拟定的业绩指标,公司上下同欲,各项指标完成较好。同时,也出现了加油站员工流失率较为严重的现状。为保护好员工的积极性,了解员工所思所想,切实稳定员工队伍,促进公司经营。公司党委及时召开党员座谈会,基层党员代表、机关党员代表、公司领导班子,围绕员工队伍建设,畅所欲言,共收集20余条具体措施。同时,公司党委下发“向员工征集牢骚”的通知,并安排党群部门基层走访11座加油站,与50多名一线员工面对面交流。收集基层员工反映的工资、养老、医疗保险、加班、调动等现实问题30余项(条),公司党委高度重视,及时研究,并结合公司要求的“三班两倒”,及时补充人员,及时反馈,得到了基层员工的理解,员工队伍趋于稳定,工作热情持续高涨,公司的各项工作有条不紊,扎实推进。

十一是党员奉献爱心,树立了中国石油的良好形象。7月初,在由市慈善总会通过媒体向全市发起了“慈善捐助”倡议,公司党委站在履行社会责任的高度,积极相应,开展了党员奉献爱心活动,筹集2500元善款,得到了市慈善总会的好评,在员工群众中树立了榜样。7月24日,媒体报道了市赵虎乡一位贫困的农民工遭遇车祸,肇事车辆逃逸的新闻。公司党委向全体党员发出了“奉献一份爱心,救助一位农民工”的倡议,随后,公司党委派人将专款送到了这位农民工的家中。电视台、广播电台、日报给以了报道。

十二是建立特色支部,党员每月检查经营工作。第四党支部区域共包含4座加油站,由于这4座加油站均距公司超过了120公里,在不同程度上为公司经营管理带来一定困难。该支部充分战斗堡垒作用,抽调3名身为站经理的党员组成检查组,每月围绕公司经营、员工思想政治工作,对所在区域的5座加油站进行综合检查,针对加油站的问题,提出意见、建议,及时召开小组会,把党支部会议开成了经营会、员工思想政治工作座谈会、帮困解难讨论会。该支部所在区域的5座加油站虽然坐落在县城或县城郊区,但是销量却排公司所属40多座加油站的前面,成为销量较好的区域。第四支部开展的各项工作为我们的党建工作带来了启发,公司党委将认真积极研究各支部的实际情况,拟定建设特色支部的方案,进一步推动“创先争优”活动的深入开展。

十三是建立党员飞信系统,及时传达党建信息。8月份,我们建立了党员移动飞信平台,将党员的手机号码储存在飞信系统内,及时将公司党委的决策、公司重大经营活动通过飞信系统发给每个党员,做到“公司大事,党员先知道;公司经营,党员先参与”让党员参与。同时,从网站、媒体上搜集廉洁警句在“两节”等特殊时期,发给每位党员,做到警钟长鸣。对于使用联通、电信手机的党员,由党群部负责人以手机短信的形式同步发给党员。

十四是开展星级党组织、党员的评选和亮牌示范活动。我们按照《“四强”党支部“四优”共产党员创先争优活动实施方案》的要求,所属6个党支部通过开展自评、群众测评和结果公示的方式,对公司50名党员进行了星级考评和星级党支部的自评工作。共评选出二星级党支部1个,三星级党支部5个;三星级党员42人,四星级党员8人。7月份,公司党委统一定制了党徽,要求党员在工作中亮出党员身份。

二、以创建“五型班组”活动为载体,促进基层建设整体水平

班组建设是公司经营活动的基础环节,是公司一切工作的立足点。我们以“规范、实效、推动”为主线,开展“五型班组”创建。

一是统一编印活动计划和活动手册。以加油站和油库班组为单位,我们统一印制了《五型班组活动记录本》,每个班组一本。笔记本设置了“五型班组的创建标准”、“考核标准”、“创建活动记录”和“公司检查记录”,共五个部分。同时,按照“周周有活动,周周有记录”的要求,编印了《2010年班组学习活动计划》,并由公司统一印制,下发到每个班组,促使每个班组按照学习计划有条不紊地一步步进行。

二是班组建设突出有特色。公司要求各班组结合各自的实际,突出“效果”开展活动。28站、40站、23站、24站、22站五座加油站距离位置较进,在和谐性班组创建中,他们不仅仅局限于自己的加油站,而是经常性地开展区域性的文体活动,既增强了每座加油站的凝聚力和向心力,也活跃了员工气氛,同时增加了各兄弟站之间的感情。4站位于市郊,环境卫生较差,他们与环保部门联合,开展卫生整治,既树立了中国石油的良好形象,也增强了员工的社会责任意识。37站把五型班组创建融入日常工作,每天搞、每天总结。

三是“创五型”与评“明星”结合。每个班组每个月评选一名“销售之星”。“明星”评选实行动态管理,根据员工在学习、销售、安全、好人好事等情况,每月公开投票,民主选举。并由站委会将“获奖感言”与员工的7寸的“明星照”张贴在加油站企业文化宣传栏内,让“明星”感到荣耀,感到光彩,带动班组员工向先进看齐,向榜样学习。那一世

四是综合检查,加强考核。公司采取两种方式对五型班组开展情况进行每月检查。一是到基层班组进行现场检查,主要检查活动笔记、询问员工,并现场指导活动开展情况。同时,在《五型班组活动笔记》中的“检查栏”内填写批语。二是由各站核算员在月底到公司报账时,将《五型班组活动笔记》带到公司,由五型班组活动办公室依据活动笔记,进行检查,并填写批语。根据检查情况,由党群部进行考核。新晨

三、职工之家建设和民主管理不断推进

搞好职工之家建设和加强民主管。理是凝心聚力,促进企业和谐、稳步发展的关键。截至目前,公司在所属库站建立职工之家29个,占投运库站总数的67%。其中,公司优秀职工之家2个,占投运库站总数的4.5%。

一是加大对职工之家的投入。对“小淋浴、小厨房、小娱乐、小绿地、小图书”进行了全面地统计,建立了五小工程台账。为具备条件的加油站全部配齐了小淋浴、小娱乐设施,为所有加油站订阅了报刊,统一购置了报刊架。目前,公司所有具备条件的加油站全部建有五小工程。3月份,对加油站小食堂建设进行了检查,对9座能够坚持一日三餐做饭的加油站给予了考核加分奖励。9月份,对所有加油站的职工之家建设进行了普查。同时,公司规定:凡是五小工程建设中,有损坏的物品,当天上报申请,当天批复购买。

二是加强民主管理和女工建设。2月份,对站务公开栏进行了专项检查,规范了库站民主管理。女工队伍建设成效凸现。成立了女工委员会,各加油站成立了女工小组。对“三期”人员合理安排倒休班,并从工会经费中每年列支5000元用于女工活动的开展。今年“三八”妇女节期间公司组织了女工才艺大赛,广大女工热情高涨,积极参与。3月8日,19位女工自发地到市中心血站义务献血3800毫升,我公司女工甘于奉献的精神被当地媒体广泛报道。公司财务部今年被评为“市巾帼建功立业示范单位”。

加油站党员工作总结篇2

共驻共建文明、和谐社区

*区街道__社区党总支与__厂采油作业二区党总支自20__年9月开展党建共建活动至今已整整3周年。3年来的党建共建工作,实现了“资源共享、优势互补”的工作效果,双方在油地的改革、发展、稳定方面发挥了其特有的作用。开展党建共建活动至今,社区连续3年被区委、街道党工委评为“先进党总支”,今年又被市委评为“先进党总支”,先后涌现出优秀共产党员21人,社区建设也走在其他兄弟单位的前列,同时还申报了“和谐社区”。这些殊荣的取得,得益于上级党委正确的领导和油田热情指导、帮助。为此,我代表__社区党总支、__社区居委会向各位领导和朋友们表示衷心的感谢。下面我就3年来开展党建共建工作向大家作以汇报。一、三年来党建共建工作回顾

首先,我向在座的各位领导汇报一下我们开展油地党建共建活动的初衷。我们社区党总支建立于20__年,下设两个党支部、四个党小组,当时有党员70名,当时新成立的社区党组织面临三个方面的问题:一是社区党总支支部委员均来自有偿解除劳动关系党员,要填补社区党建工作上方法的空白,既缺经验又少方法。二是由于党员中存在着文化低、年龄大等方面问题,导致一部分党员的自觉能力差、理解能力差、自身提高素质的能力差。三是有偿解除劳动关系党员数量大,多数党员失落感没有消除,表现出不愿交党费、不愿参加活动、不愿参加学习,抓好党员管理的难度加大。针对上述情况,如何抓好并改进社区的党建工作,就成为社区建设中的首要任务。在街道党工委的指导下,社区党总支班子进行了为期一个月的反复探讨,决定学习和借鉴油田企业党建工作的先进经验、先进做法,来弥补我们的不足。主要从三个方面做出努力,首先是要把总支班子建设成社区各项工作的核心,带好党员队伍;其次是创新思维,努力探索党员教育管理的新方法;三是充分利用广大党员对油田的深厚感情,在坚持党建工作有效传统做法的同时,本着“资源共享,优势互补”的原则,选择离社区最近的__采油厂采油作业二区18号站,对党建共建活动进行探索。经过一段时间的试行,得到了采油厂党委和区委的高度重视,并于20__年9月14日,兴隆台区委组织部党建共建联系点在采油作业二区18号站正式挂牌,由此,与采油作业二区党建共建活动正式开展。

接下来,我把三年来开展党建共建活动的具体情况向大家汇报一下。我们社区与采二党总支在党建共建活动上主要体现在“定责、交叉、互动、支援”四个方面:

一是定责。共建之初,我们成立了以双方总支书记为组长的共建活动领导小组,在体制上采用“一岗双责制”,力争在党建工作上形成合力。在内容上,我们坚持“双服务”宗旨,即为油田生产发展服务、为社区居民群众服务。做到油地精神文明建设齐头并进,社区文化与企业文化共同发展,社区与企业党建共同筹划,密切融合,走出以往自我设计、自我循环、自我检验的局限。同时我们按照“三有”标准开展共建活动,一是活动有组织、有计划,克服了活动的盲目性;二是活动有准备;三是活动有总结、有分析。

二是交叉。我们在党员教育管理的方式上,采用油地交叉进行的方式,做到每年都突出一个主题。20__年,我们针对“非典”和群体性上访事件,把抓好党员管理的工作的主题确定为“稳定党员队伍,预防意外事件”,我们把采二的党课引入社区,把社区党课延伸到采油二区,全年不仅成功实现双方无一例“非典病例”的发生,同时还确保了社区党员群众无一例群体性上访事件。20__年,围绕“三个代表”重要思想的学习,确定了“以实际行动践行‘三个代表’重要思想,提升社企共建合力”的主题党课教育。20__年,我们在保持党员先进性教育活动中,开展了以“强化党员意识,争做油地改革发展稳定工作的主力军”为主题的实践活动,其中包括共建大党课、“老石油”向“新石油”传经送宝,“大企业”助“小社区”抓好文化建设等活动。今年,为巩固和扩大先进性教育活动成果,树立“八荣八耻”社会主义荣辱观,我们把活动主题定为“知荣耻,树新风,争当和谐社企创建工作的排头兵”,将采二和社区优秀党员的先进事迹融汇于党课教育当中,收到了意想不到的效果。前不久,为了庆祝共建三周年,双方党总支还 联合举办了文艺庆祝活动。三年来,我们互上大党课12次,受教育党员达到700余人次。

三是互动。为了解决党员活动内容单调,活动形式单一的问题,我们采用了“破界过河”的方式,双方互动,开展党员活动。这种互动方式既有油地党员共庆七.一节,也有油地党群共庆三.八节等内容。比如:社区收到采油女工有不安心井站工作的反映后,就在三.八节组织一部分女党员和妇联的同志上井站与采油女工进行思想交流,中午又自带食品为女工们做了一顿可口的饭菜,虽说事不大,钱不多,但对女工的教育很大。再如:采二大党总支听到社区党员反映党员在社区作用不大的意见后,立即向社区党总支提出改进意见,社区党总支尊重采二党总支意见,很快就对社区各类组织的党员代表比例进行了调整,调整后的社区成员代表大会代表,比过去增加党员代表32,居民小组长队伍增加党员代表33。除此之外,我们还多次开展了油地党员群众共庆八一节、国庆节和元旦活动,共同开展了庆祝“5.29”和“9.25”纪念日活动,组织开展了油地党群消夏联欢晚会等,把党建共建活动拓展到社区保障、服务、教育和社区精神文明创建等多个方面,形成了多方面共驻共建的良好局面。

四是支援。我们这种作法是既要有活动上的一定形式,而且要在解决具体问题上见效果。比如:社区对采油二区、社区党员在18号站搞“重当一日采油工”活动的时候,发现了两个问题:一是工人有伤病没有应急措施。二是站上的学习资料太少。了解情况后,社区在区委和街道党工委的支持下,从20__年开始为18号站买来药箱和药品,以后每年都主动送去300元的药品,从而在曙采厂的井站中有了第一个自己的应急站。另外,社区还组织医务人员每年为工人进行一次免费检查,累计受检查人数超过200人次;为了解决工人学习资料少得的事,社区先后投入3000余元,为18号站送去了书柜和各类图书,为了让工人们及时了解地方改革发展情况,我们每隔二三天就为18号站免费送去两份报纸和一本杂志,进一步丰富了工人文化学习内容。再如:采油二区的领导和党员到社区活动时,发现社区里缺少宣传栏,在厂领导的支持下,花了两万余元为社区建立了五个宣传栏,不仅极大地促进了社区的精神文明建设,同时也为社区环境增加了一道亮丽的风景线。采油二区还多次为我们送来油漆、银粉、拖布,扫帚等日常用品,实实在在地解决了社区的困难。除此之外,在社区组织外出参观、学习的人员运输方面,作业区领导主动向上级领导为我们请车,主动与鼎翔风景区联系,邀请社区党员前去参观,通过实施各种形式上的支援,促进社区党员的教育和管理再上新台阶。感受到采二党总支3年来对社区党建工作和社区建设的大力支持,社区特为采二党总支送上了一面“油地共建创造辉煌,真情奉献血浓于水”的锦旗。

二、开展党建共建活动的主要收获

我们社区与采二党总支开展党建共建活动三年来,社区和采油二区都见到了较好的效果。具体讲,实现了五个突破。

一是突破了以往封闭思想教育模式。过去我们双方都是各自搞党员内部教育,使党员教育工作死水一潭。开展共建活动后,这死水变活了。共建活动中双方交叉运作,面对面地交流,不仅把油田的生产发展形势,油田党员的先进事迹和油田党组织对买断职工的关心、关怀及时地反映到社区党员群众之中,使社区与采油党员群众的心紧紧连在一起,同时社区也把社区建设发展情况,党员群众的意愿想法,以及地方党委、政府对油田职工关心、关怀传达到油田的党员群众,为油地共驻共建奠定了坚实的基础。

二是突破了党员管理的工作上的界限。过去我们双方在党员管理上是围城方式,鸡犬之声相闻,老死不相往来。开展共建活动后,我们采用“破界过河”的方式,社区将采二党员八小时以外纳入自己的管理范围,负责监督教育。采二也把社区有偿解除劳动关系党员的教育纳入自己的工作范围,双方齐抓共管。在前两年群体上访事件最紧张的时候,采二区党总支领导经常深入社区做大家的思想工作,确保了社区党员群众的稳定。

三是突破了党员活动上的单打独斗局面。过去在党员活动上,双方采用的方式是“单打独斗,内部耗氧”,开展共建活动后,我们采用的是“积水养鱼,内外增氧”,这里边不仅包括了相互学习、相互交流、相互促进的思想政治工作内容,同时还体现在灵活多样的党员活动上。比如:油地党员共同走访困难户,共同摸排有偿解除劳动关系人员的思想动态,共同关心伤病、孤、智、残。共同关心下一代等。油地广大党员共同为社区群众送去了党总支的关心和政府、企业的关怀。

四是突破了事不关己的观念。过去我们对双方的生产经营、社区建设和改革发展等方面的事情,都是一副事不关己的态度。开展共建活动后,我们把双方的兴衰荣辱挂在心头、落实在行动上。社区了解到有的青工技术不好时,为了不影响采油二区的生产,及时组织一批懂技术的买断职工,到井站做技术上的传帮带。采油作业二区了解到社区一些育龄妇女生殖保健知识少的情况后,马上组织计划生育宣传员和医生为社区育龄妇女上生殖保健课,为社区计划生育工作争第一创造了条件。

五是突破了帮困扶贫上的单一做法。过去在这方面我们是各管各的困难户,开展共建活动后,我们把困难户纳入到共同的议事日程,共同解难题,收到了较好效果。社区居民李铁刚是采二的职工,因意外事故,家属及子女陷入了困境。我们发现问题后,共同坐下来讨论办法,形成了两个解决方案:一是由社区办理低保;二是想办法解决家属就业问题。在地方低保没到位的情况下,采二区还及时为他解决了劳动就业问题。

开展党建共建工作,使企业和社区都受益匪浅。在民主评议党员的活动中,采油二区56名党员,优秀党员占50、合格党员占100。社区70名党员,优秀党员占20、合格党员占100。同时在群众中还涌现出20名社区建设先进个人。

三、下步工作打算

按照街道党工委的总体部署和共建活动要求,在今后的党建共建工作中我们有如下打算:

一是继续探索社企党建共建工作的有效模式,创新共建思维,拓宽共建渠道,不断加强社区党组织建设,增强组织功能和堡垒作用的发挥。

二是充分利用和发挥党建共建的资源优势,凭借采油作业二区党总支对__社区党总支血浓于水的关怀,努力向“和谐社区”创建工作延伸,带动社区建设各项工作全面开展。

三是通过形式新颖的共建大党课活动,进一步帮助和激发作业二区广大职工树立爱岗敬业、钻研本职业务的敬业精神,为企业提供精神动力和智力支持。

加油站党员工作总结篇3

近几年来,北京公司一直把零售经营管理工作提高到事关企业生存发展的战略高度来认识,牢固树立“得零售者得市场、得效益”的观念,从2001年到2005年短短四年间,北京公司加油网点由70余座发展到457座,加油站用工由过去的1500多人增加到4096人,零售市场占有率已达到72.5%。特别是2004年8月,北京公司经营管理体制改革使零售管理格局发生了新的变化,原来的12个区县公司所辖450余座加油站整合为5个区域,扁平化专业化的零售经营管理体制,体现了精干、高效、简捷、顺畅的特点,克服了旧体制存在的多级管理、交叉经营、精力分散、管理粗放的弊端,实现了公司本部对零售一线经营层面的直接指挥和监管。如今,北京公司零售板块固定资产及产生的效益都已占到公司资产总额及效益的70%,同时新的零售经营管理格局加大了管理幅度及难度,对零售管理队伍提出了更高的要求。如何加强零售管理队伍特别是劳务工队伍的建设这一课题,摆在了新成立的零售中心党委面前。

一、对劳务工队伍现状的调查

随着企业的发展和改革的不断深化,劳务用工比例呈上升趋势。目前,在我公司加油站现有的4096名员工中,劳务工有3796人,占到加油站员工总数的92.5%,其中担任站长职务的有157人,后备站长31人,担任带班长职务的有1026人。

加油站劳务工年龄分布情况:

年龄分布

人数

所占比例

合计

3796

35岁及以下

2834

74.66%

36-45岁

718

18.91%

46岁以上

244

6.43%

加油站劳务工文化程度分布情况:

文化程度分布

人数

所占比例

合计

3796

初中及以下

912

24.03%

中专及高中

2717

71.58%

大专及以上

167

4.39%

几年来,辛勤工作在油品销售市场最前沿的劳务工们,为我公司加油站增量增效及企业形象与信誉的维护做出了巨大贡献。成寿寺加油站的加油员马小金在捡到顾客价值9600元并且没有设任何限制信息的加油卡时,毫不犹豫地把它返还给失主,得到了顾客的赞誉;盛磊喜力加油站加油员王建在为顾客提供了热情周到的服务后,使刚刚在某建材城生了一肚子气的顾客深受感动,特地投书媒体表扬我们的员工和我们的企业,并表示一定要成为中国石化的忠诚顾客;当北京公司把一座五星级加油站交给劳务工站长朱盛良管理时,他凭着对北京公司的热爱之情,带领全站员工奋力拼搏,不负重望,在百日竞赛中夺得了满分……这样的例子在北京公司不胜枚举。事实证明,劳务工已成为零售经营应对市场挑战的主要力量。这支队伍的稳定及潜能的充分发挥,事关企业发展的大局,必须切实抓好。从我们对劳务工队伍进行调研的情况看,劳务工队伍建设中存在的突出问题是队伍不够稳定。

目前,北京公司加油站员工月流失率在1.9%左右,春节期间最高会达到3%,频繁的员工流动和优秀员工的流失,严重影响到员工队伍的稳定和加油站服务质量的提高。

为何会出现这种状况?究其原因主要有五点:首先,从现有劳务工人员的年龄情况来看,劳务工队伍年龄较轻,员工思想活跃,不安于现状,流动性强,他们的思想常常会被社会上各种信息、各种思潮所干扰,因而表现出不同的工作态度,给企业管理增加了难度;其次,从劳务工的文化程度构成情况看,文化程度偏低,造成人员素质普遍不高,工作主动性不够,服务意识不强,与其主力军地位不相符合;第三,加油工作为低工资熟练工种,其收入在北京地区各行业中处于较低水平,且工作强度大、劳动时间长、均为室外作业,薪酬对员工缺乏吸引力、竞争力,导致劳务工流动性大;第四,对于网点遍布京城的北京公司来说,网点出库量不平衡,生活工作条件不平衡,人均加油量及收入也不平衡的局面,对员工的精神状态有所影响;第五,有些管理人员服务意识不强,尊重员工不够,对员工责备求全,管理方法简单,重管理轻教育,易使员工产生逆反心理。

二、采取有效手段,探索劳务工管理的新途径

劳务工队伍的现状,使我们在如何加强劳务工队伍建设、如何运用有效机制增强其对企业的忠诚度和满意率、如何调动其为企业为社会做贡献的积极性这一课题上陷入了深深的思考。通过调研,中心党委决定从以下个方面入手,达到栓心留人的目的。

1、转变用工观念,从思想上做到栓心留人

随着“员工”概念的提出和宣传,公司领导班子要求各级管理者要克服临时用工观念,转变用工机制,打破国有企业沿袭已久的正式工和临时工的身份差别,逐步将从业人员全部纳入公司员工的管理范畴,要把他们当成“自家人”来对待,决不能采取歧视、疏远的态度,必须在生活上关心他们,从工作上指导他们,真正使他们感受到在北京石油公司劳务工也是主人翁。同时,转变劳务工“短期、临时”的打工观念,赋予劳务工在企业参政议政方面的权利,引导他们把石油公司的事当成“自家事”来看待,把企业的兴衰荣辱与自己的前途命运紧紧联系起来,把“只有企业效益增加我们的收入才能提高”的理念深入到全体员工心中,做到以站为家,增强其主动服务意识,增强其作为世界500强企业员工的自豪感和荣誉感。人格受到尊重,心情就会舒畅,员工才能安心留在加油站工作,从整体上减少无序流动。

2、转变工作重心,从政治待遇上做到栓心留人

给予同等入党入团机会,夯实党的工作基础。目前北京公司加油站劳务工中组织关系在我公司的党员有38名,团员924名,党团员覆盖率较低,为此,公司党委结合加油站党团组织建设的实际和加油站长效管理的需要,及时出台了《关于进一步加强在劳务工中党、团员发展工作的意见》,要求将工作覆盖面从过去以正式工为主转变为全体员工。要求各级党组织按照规定的统一标准,将劳务工队伍的骨干作为培养和发展对象,以加油站经理、优秀加油员和优秀青年员工为重点,做好劳务工党员的发展工作,把最优秀的人力资源充实到党团组织当中。《意见》还明确规定劳务工党员的发展比例,即在年度党员发展计划中,劳务工党员所占比例一般不低于30%;团员发展计划中,劳务工一般不低于60%,力争通过2-3年的努力,实现劳务工党员占公司党员总数30%以上,劳务工团员占公司团员总数70%以上。

零售中心党委为此采取了四项措施:一是针对目前入党积极分子较少的情况,中心党委要求把思想政治工作的主体下移到基层、下移到加油站,各党总支及支部要将那些政治上靠得住、工作认真负责、工作能力强和工作业绩突出的劳务工列为重点培养对象,培养对象中站长要占到现有站长的20%、带班长要占到现有带班长的10%,鼓励他们有更高的政治追求。同时保证劳务工政治待遇一视同仁,并明确培养联系人,扩大入党积极分子队伍,安排他们有选择地参加党内有关活动,接受党的教育,使他们不断加深对党的了解,增强党的观念。各级团组织也要发挥其推优入党的职能,把优秀的青年人才推荐到党员队伍中,逐步消灭“空白点”。二是为了巩固国有企业中党的执政基础,劳务工党员作为员工中的优秀分子,有必要给予其相应的优惠待遇,来调动他们的工作积极性,发挥先锋模范作用。因此中心党委提出在各类岗位竞聘中,同等条件下党员优先考虑的明确规定,将国企当中党员职工的政治优势,将党员身份本身所代表的政治素质和综合能力转化为人才、岗位的竞聘优势,把党员队伍中的优秀分子输送到在企业最关键、最需要的岗位上,优先提供其培训机会,使其成为企业优秀的人才资源,增强党员队伍的荣誉感和自豪感,巩固队伍的稳定性。三是发挥团组织“推优入党”的作用,将优秀的劳务工团员青年吸收到党员队伍中来,不断为党组织的发展壮大输送新鲜血液。四是对劳务工加入工会管理办法进行探讨,为他们的合法权益提供切实保障。

(2)给予同等竞争机会,鼓励劳务工岗位成才。中心党委要求各党总支及党支部要利用各种机会,向劳务工宣传我公司在提拔使用上对劳务工一视同仁的政策,关心劳务工的发展前途,树立和倡导正式工和劳务工都是企业主人翁的观念。在员工使用上坚持不看身份看业绩、不看资历看能力。如今年3月进行的加油站站长竞聘工作中,我们鼓励有志于做好加油站管理工作的劳务工积极参加竞聘。由于宣传动员工作深入细致,广大员工提高了认识,激发了热情,有256名劳务工参加了此次竞聘,经过严格选拔,有157名劳务工脱颖而出走上了站长岗位,占上岗站长的34%,比竞聘前多76人,此外还有31名劳务工作为后备站长将得到进一步培养和锻炼。此次劳务工竞聘上任加油站站长人数的增多,将使那些踏实肯干的劳务工把个人价值的实现与企业的发展紧密联系在一起,从而感受到在北京石油公司工作有前途有希望,更加坚定了他们为企业发展拼搏奉献的信心。

(3)给予同等评优机会,营造积极向上的工作氛围。奖罚分明是加强加油站员工队伍建设的必要手段,奖罚标准的一视同仁更是激励劳务工不断进取的有效机制。在奖罚制度面前,所有员工都站在同一起跑线上,通过多样性的奖励形式,形成一个比学赶帮超的动人局面,形成一个把工作融入快乐的企业文化氛围。在去年销售公司组织的百日竞赛中,北京公司有名劳务工被评为销售公司级优秀加油员,有名劳务工被评为公司级先进工作者,有名劳务工被评为零售中心级优秀加油员和服务标兵,有效激励了广大劳务工争创一流的进取精神。

(4)给予同等参政议政权利,增强劳务工主人翁意识。去年,北京公司在每一座加油站都设置了宣传栏和站务公开册,确保了站务公开率达到100%,使每一名加油站员工都能对企业的重大事项、本站员工收入、奖惩情况及经营任务完成进度有详细的了解。今年,在公司工会组织的“合理化建议”征集活动中,有名劳务工提出了自己的见解,积极地为企业发展献计献策,充分发挥了职工参与企业民主决策、民主管理和民主监督的作用。

2、加强制度建设,从用工机制上做到栓心留人

(1)建立健全加油站用工机制。体制改革后,北京公司从建立加油站用工机制入手,制定了《加油站员工聘用、考核、淘汰制度》、《加油站经理建议用工权制度》,明确规定所属加油站招收员工均采取短期合同制的用工形式,由汇力达劳务公司统一招收。新员工实习期为1个月,实行双向选择,建立起适应市场环境变化的加油站劳务用工机制,

(2)建立健全加油站分配机制。本着“效率优先,兼顾公平”的原则,制定了《零售中心加油站薪酬分配细则》,建立了新的劳动效率与劳动报酬平衡的激励机制。除日出库量不足1吨的加油站,全部进行量化计酬,突出分配的激励性、导向性、公平性和竞争性,体现了正式工与劳务工同工同酬的发展趋势。同时为劳务工增加了岗位工资,作为其基本生活保障和统一缴纳保险后个人缴费的基础收入,以此来调动他们的工作积极性。今年,我们还为劳务工统一上了三项保险,维护他们的合法权益。

(3)建立健全员工培训机制。员工的教育培训,对企业而言是人力资源的再生产,对员工而言则是最大的福利。目前加油站员工培训采取岗前和上岗后培训两种形式。岗前培训时间不少于半个月,培训内容涉及职业操守,业务技术、劳动安全、劳动纪律和规章制度等,特别是加强实操训练,在每个区域都设立培训站,让员工跟班加油,使他们正式上岗前掌握较为熟练的操作技能。加油员上岗后,可以选拔其中的优秀人才参加结帐员、带班长培训,并建立了员工培训档案,每次培训内容、考试成绩都录入个人档案。同时注重开展员工技能比武等竞赛活动,寓训于乐,提高员工参与的积极性。通过以上工作,确保了员工队伍基本素质的提高,促进了加油站管理水平和服务质量的提高。

(4)建立健全员工晋升机制。为确保劳务工队伍的稳定,充分调动劳务工的积极性和创造性,零售中心在劳务工中开展了星级员工评选活动。劳务工在加油工岗位工作一年以上,经考核合格的可输送到星级站;在星级站或大站工作一年以上,可以聘用为带班长,在带班长岗位工作一年以上,经考核合格的可竞聘站长;在站长岗位工作三年以上,经考核合格的可竞聘加油站片区经理,也可竞聘零售中心管理岗位。凡在本企业工作一、三、五年经考评合格的可评为一星、二星、三星级员工,享受相应的待遇。在加油站管理专业化队伍建设中,对那些有真才实学、懂经营会管理的劳务工,同样可以与正式工一道平等地参与岗位竞争,建立起比较完善的专业化人才体系和管理机制。

3、坚持以人为本,从关心员工生活上做到栓心留人

俗话说,“待遇留人,感情留心,留人必留心”。调查显示,劳务工背景离乡出来打工的目的绝不仅仅是为了赚钱,金钱绝对不是劳务工需求的全部。因此,提高员工的忠诚度和归属感,必须用感情留心,实现员工和企业的和谐相融,用真情用事业凝聚人心。

(1)启动建家工程,关心员工疾苦。中心党委认为,要想让员工把加油站当成家,首先要把加油站建成家,员工才能爱站如家。几年来,公司党委要求各级管理者要切实考虑员工的切身利益,贯彻“以人为本”的理念,真正在加油站落实“三个代表”重要思想。公司各级领导和综合管理部门,无论是否分管加油站,都能经常深入基层、深入加油站调查研究,特别是在近期组织的“体制改革回头看”调研活动当中,公司领导对加油站员工工资发放、用水、住宿、取暖等问题给予充分关注,特意把“关心员工生活,减少员工流失率”作为各级管理者的一项重要责任明确写入职责范围。当零售中心领导得知有十几个站的加油站员工住在环境不达标的地下室时,立即想方设法腾出空房安排他们居住;有的区域领导为了解决加油站员工的喝水问题,将自己办公室的饮水机搬到站上;有的片区经理在听说加油员被利益熏心的房主赶出来时,连夜赶过去,把他们安顿好才离开;一位郊区加油站站长为了丰富员工的业余生活,把家里的电视机搬到站上供员工使用……这样的例子不胜枚举。

(2)不断改善员工福利待遇和生活条件。体制改革以来,北京公司打井19口,解决了19座加油站员工长期喝水不便的问题;为加油站员工购置床260张,被褥1100套,更衣柜860个,桌椅1995件,文件柜344个,小药箱450个,为一些郊区站送去了电磁炉、电饭锅,让那里的员工吃上热饭;在寒冷的冬季,中心党委为加油站员工配备了棉鞋和耳罩,在炎热的夏季,为加油站员工送去了防暑降温用品、药品。今年,北京公司首次为工作两年以上的劳务工进行体检,把关爱员工、调动员工积极性的工作做实做细,使员工切实感受到改革带来的新变化并从中受益,从而自觉将优质服务的竞赛要求转变为自觉的长期行为。

(3)营造和谐工作氛围,加强与员工思想的交流和沟通。通过加强企业文化建设,把思想政治工作渗透到经营管理过程之中,力争用文化的手段、文化的功能和文化的力量去促进企业经营管理水平及企业整体素质和经济效益的提高。北京公司除了在分配上尽量做到合理,在精神上也要不断给予劳务工鼓励和激励,努力营造一种企业关心员工、员工热爱企业、共同实现双赢的良好氛围。事实证明,一个片区或加油站管理得好坏,在很大程度上取决于这个管理团队中是否能建立和谐的人际关系,是否能形成浓厚的企业文化氛围。西北区域京西加油站站长王志斌几年来每逢节日,都必定赶到加油站,亲自下厨,与当班加油员工一起共度佳节。中心区域的片区经理闫琨深切体会到劳务工离乡背井的不易,把劳务工当成兄弟姐妹看待,有针对性地开展思想工作,努力帮助他们解开思想疙瘩,和他们交上了朋友,她还叮嘱站长要记住每一名员工的生日,利用班前会的机会向他们表示祝贺。中心区域白家庄加油站站长李丽萍善于发现员工的特长,尽力为他们提供施展才华的天地。劳务工站长朱胜良经常向站上的员工介绍自己在北京石油公司成长的经历,增强员工岗位成才的信心,并从生活上关心他们,支持他们参加更高学历的学习;同时每隔一段时间就给劳务工的家长写信,向他们汇报员工在站上的表现,使员工的工作得到家庭和单位的双重肯定,满足员工的工作成就感,提高员工的工作积极性和对企业的忠诚度。中心党委还在区域和中心本部设立“经理接待日”,加强与员工的沟通;还打算每月出两期简报,通报零售中心相关信息,让员工清楚企业当前经营管理工作的重点、难点;并计划利用网络等信息载体,开办加油站员工论坛,搭建交流平台,了解员工思想动态和他们最为关心、最为敏感、事关切身利益的重要问题。正是通过增强与员工的思想交流和心灵沟通,融洽加油站的人际关系,使企业经营管理更富有人情味,才能实现员工个人价值与企业共同价值的统一,提高劳务工队伍的稳定性。

加油站党员工作总结篇4

在党组织培养教育下,我不断增强党性观念,认真履行党员义务,从一点一滴做起,努力把共产党员的先进性体现到本职岗位上,把全心全意为人民服务的宗旨落实到为顾客“把枪”加油的每一个环节中。近十年来,我接待顾客数十万人次,没有发生一次争吵;经手的现金和油票价值数千万元,没有一笔差账错款;经历数十次油品价格变动,没有借机捞取一分钱好处。当加油员8年,我无数次为同志打替班,没让别人为我替过一个班;连续8年在付油亭里度除夕,顾客把我当成好朋友、贴心人,进站加油都愿意找我,使我的付油量不断提升,2000年和2001年,连续两年付油超千吨。我总结的“加油服务热情一点儿、耐心一点儿、周到一点儿”,被丹东分公司命名为“*式服务法”,并作为辽宁销售公司的服务理念,在全系统推广。虽然这些都是一名身为共产党员的加油员应该做的,但党组织和群众却给了我很多荣誉,连续8年被省市公司评为优秀共产党员,先后荣获“全国服务满意明星”、第二届“中国石油十大杰出青年”、中油股份公司“十大加油状元”等荣誉称号。

在鲜花和掌声面前,我严格要求自己,努力做得更好。2002年8月以来,我先后到三个加油站任经理,不论是偏僻小站,还是中心大站,我都把岗位变化当做建功创业的新起点,努力争当有理想、有能力、有作为的加油站经理,始终保持当加油员时那么一股劲头,那么一种精神,那么一种激情,做到立足岗位献身中国石油的理想不变,热情、耐心、周到为顾客服务的宗旨不变,勇于创新、追求卓越的激情不变。做到心不离付油姐妹,身不离付油现场,手不离加油枪,与顾客保持零距离接触,心与心沟通,三个加油站销量都不断攀升。其中,振八加油站被中油股份公司评为“五星级加油站”和“百座红旗加油站”,2004年销量达到13856吨,再创历史新高。下面我向领导汇报几点体会:

一、要像磁铁一样吸引顾客

被集团公司评为“十大杰出青年”以后,丹东分公司确定我为“企业形象大使”,报纸、广播、电视进行广泛宣传,许多顾客原来不在长兴站加油,听了宣传特意赶来排队等我加油,被媒体称为丹东商业服务业从未有过的“*现象”、“*效应”,激励我更加努力搞好加油服务。我调到珍珠加油站,20多个出租车客户跟我到珍珠站加油;调到八道加油站,市公司把我持枪加油的照片做成巨幅广告牌,竖在加油站大门口,又有30多个出租车客户跟到八道站加油;振八加油站原有出租车客户246个,我去一个月就增加到310个。在“到处是油站,在哪都加油”的竞争环境下,一个普通加油员能受到顾客的喜欢,我感到莫大欣慰。我心里很清楚,这不是我个人的魅力,而是中国石油品牌有着巨大影响力和吸引力,没有中油品牌的支撑,个人将一事无成。我作为一名共产党员,按照的要求,履行全心全意为人民服务的义务,得到顾客的认可,说明群众需要我们的亲情服务。

随着振兴东北老工业基地战略实施,一大批基建项目落户辽宁,拉动成品油需求不断增长。作为加油站经理,我千方百计捕捉信息,了解投资项目在丹东实施情况。2004年,丹东蒲石河发电站建设工程被吉林一家电力公司中标。一天上午,我留意到一辆挂吉林牌照的小轿车驶进加油站,我主动与司机唠家常、谈安全,得知他们正是蒲石河发电站项目办做前期工作的。我请他们留下电话,下午就找上门去,详细介绍中国石油品牌和振八加油站的服务情况,并陪同主管领导到几个加油站实地考察,经过多方比较,最终他们选择振八加油站定点加油,带来可观销量。

做加油站的“磁铁”经理,我带过的三个加油站客户不断增多。珍珠加油站固定客户增加近40%;八道加油站运营4个月,固定客户发展到55个;振八加油站固定客户增加50%,仅立卡加油的车辆就达600多台。

共产党员的先进性要在实践中体现,我要求自己干啥都要干得最好。前几年,振八加油站为了争取客户,对一些信誉好的大单位实行“红字销售”(赊销),月末统一结算。我当经理后立下军令状:坚决消灭短期赊销,把开拓市场、扩销增效建立在“零风险”基础上。发展新客户,不以赊销当诱饵;稳定老客户,不以赊销做条件。虎跃快客是全省规模最大的长途客运公司,每天有十几台进口豪华大客车往返沈阳至丹东之间。经过严格筛选,确定每天留驻丹东的车辆在振八站定点加油,提出的唯一条件是先加油后付款。我耐心地给车队领导讲,中国石油是境外上市公司,按现代企业制度规范运作,“红字加油”为规章制度所不许;一手钱一手货是商家通用的游戏规则,虎跃公司也不允许旅客先坐车,月末付款;实行先款后货,实际上是约束石油公司履行供油协议,资源紧张时保证供应,对虎跃公司稳定发展有好处。对方看我

说得在理,欣然同意先打款后加油。我郑重承诺:虎跃公司实行建卡加油,协助搞好油品管理,降低车队运营成本,做到“四个不加”,即车号与卡号不符不加,没有加油本不加,驾驶员、加油员不同时在卡上、本上签字不加,要求少加油多记账,套取现金不加。两年来,虎跃公司驻丹东的车辆一直在振八站加油,每月增加销量17吨多。以前实行“红字销售”的单位,全都

变成“蓝字销售”,客户一个也没走。

二、要像挚友一样忠诚顾客

我常想,共产党员要对党忠诚,当经理、搞经营要对顾客忠诚,培育忠诚的客户群体,生意才能火爆兴隆。在实践中我注意抓好四个环节:

注重长远发展,不以量小而不为。为了方便顾客,加油站推出电话订购、送油上门业务,多者5_6吨,少者3_5升,只要顾客打个电话,立刻派人把油送去。有的顾客只买几元钱的油,还不够送油打车钱,但我想,顾客在需要的时候想到我们,是对中国石油的信任,即使没多大利润也要热情服务,一次怠慢顾客,十次难消影响,坚信顾客的口碑一定能够转化为经济效益。事实正是这样,那些接受我们送油服务的“微型客户”,逢人就说振八加油站服务好,引来很多新客户。

不让顾客服从我,你有需求我就办。一些长途客车利用加油机会打扫车内卫生,顺手把垃圾杂物倒在加油场地。我们没有简单规定“不许”、“禁止”,而是根据顾客需求,在每台加油机旁增设一个保洁箱,客车边搞卫生边把垃圾投进箱内,既方便了客户,又保护了环境,进站加油的客车比以前更多了。

看似无关却有关,平凡小事见忠诚。一次,中国移动丹东分公司的老总到振八站加油,发现我用的是联通手机,便开玩笑说:“*,你也是丹东名人,移动公司是振八站的老客户,你得用中国移动电话呀!”我没有当笑话听,下班就又买一个中国移动手机号,并当场给那位老总打电话,他高兴地说:“就凭你支持中国移动,我们永远在振八加油。”

近几年,邮局订报与一些报刊自办发行竞争很激烈,我想,邮局是我们站的稳定客户,应该支持他们完成订阅指标,便与自办发行脱钩,改从邮局订阅报刊杂志。一个手机号、一份报纸,对于这两家客户作用并不大,但却让客户感受到中国石油对他们的支持与忠诚,顺理成章愿意到中国石油加油。

弱势群体多关注,细微之处有真情。为了方便残疾人三轮摩托车进站加油,我们开辟了专用加油场地,对残疾人实行开票、交款、加油“一条龙”服务,很受欢迎。后来我发现,在露天加油,夏天挨晒,雨天挨浇,冬天落雪,油箱容易进水不好发动。于是,便在三轮车加油场地安装防雨棚,免除了残疾顾客加油日晒雨淋雪打之苦。许多司机说,振八加油站从细微之处关注弱势群体,得人心,暖人心。2003年以来,振八加油站无客户投诉,无业务纠纷,客户满意率达98%以上。

三、要像绣花一样抓好管理

共产党员的先进性是具体的,不是抽象的;发挥共产党员先锋模范作用,时刻激励我做一流工作,创最佳业绩,我把在部队学到的好传统、好做法带到加油站,结合落实《加油站管理规范》,从员工一言一行抓起,强化精细管理。付油亭、营业室、办公室、食堂、宿舍等各个场所,物品摆放一条线,各种报表齐刷刷,被子叠成“豆腐块”。每天举行交接班仪式,接班的跑步进入,交班的齐步退出,引得行人驻足观看。

加油站建立了严格的激励约束机制,坚持日检查、周考核、月评比,实行奖优罚劣,并与个人利益挂钩,做到付油多少薪酬不一样,服务好差评价不一样,名次先后奖励不一样,能力高低使用不一样。被评为月份加油状元或优秀员工,不仅发奖金,还颁发荣誉证书,我亲自送到员工家里。

对违纪违规人员,坚持严肃处理,不搞“下不为例”,在强化管理上不搞“习惯性违章”。有一次,一位关系非常“铁”的顾客身上沾了油污,提出用汽油洗一下,一名加油员在现场用塑料瓶装汽油,违反了安全禁令。我按照有关规定,对他做罚款处理,并以此为例,深入进行安全教育,彻底杜绝了习惯性违章。

一位着名管理学家说:“企业最大的成本是没有经过培训的员工”。为了全面提高员工素质,加油站开展了“每日一题,每周一考”全员培训活动,围绕油品经营、安全管理、服务规范、油品数质量等经常性工作,编制“员工应知应会一百题”,每周半天集中培训,每天交接班抽签提问,员工个个做到“百问不倒”。还经常进行加油十三步曲、收银六步曲、接卸油十三步曲现场操作演练,涌现出一批有知识、守纪律、会服务、懂管理的优秀员工。一年多时间,向市公司输送7名经营管理骨干,其中4名当了加油站经理,3名担任核算员。

一个管理成熟的加油站,不仅要做到销量大,还要做到费用低。为了实现这个目标,我们实行模拟核算,根据每天的销量和价格算毛利,根据费用算成本,根据预算指标完成情况算挂回的工资,激励大家多销售,多创利。为了减少水、电费支出,加油站所有电器开关都有专人负责,消灭常流水、常明灯。胶水用到瓶空,圆珠笔换芯不换杆,条帚、拖布省着用。经市公司严格考核,2004年振八加油站吨油现金营销成本为30.98元,吨油费用为47.07元,连续两年居省公司系统先进水平。

加油站的主要设施和人员在付油现场,客观上要求加油站经理把主要精力放在这儿。基于这个想法,三年来不论在哪个站当经理,我每天在付油场地工作的时间都不少于5个小时,总结了“加油员跑动服务法”和“加油站经理走动管理法”。有一次,“神秘顾客”(中国石油特聘的监督员)向公司反映:“振八加油站经理在位情况不好,去了好几次办公室也没人。”经领导介绍,他又返回加油站,在付油现场找到了我,见我穿一身加油员工作服忙个不停,感慨地说:“怎么也看不出你就是经理”。2004年,丹东分公司三次在振八加油站召开现场会,推广规范管理经验,省公司系统十多个市公司前来参观考察,“六个十”营销工作法被集团公司评为青年创新工作法“百优”项目。

四、要像亲人一样关爱员工

密切联系群众,处处关心员工,是共产党员先进性的重要表现。作为一名加油站经理,为顾客服务首先要为员工服务;让顾客满意首先要让员工满意,唯有满意的员工才能创造满意的服务。基于这个认识,我把满腔挚爱倾注在员工身上。振八加油站有19名员工,平均年龄22岁,我是员工中的大姐。我想,要让员工爱岗敬业,自己必须首先以站为家,成为无私奉献的带头人,才能凝聚员工做好工作。我家离加油站乘公共汽车要40分钟,早班员工7点半到岗,我7点前肯定到达。白天在现场抓管理、忙加油,下班后整理工作日志,处理遗留事务,准备第二天工作,晚上6_7点钟回家是早的。公司汽车队在振八加油站后院,每天收车时捎带给我们站送油。按照责任分工,加油站经理要亲自卸油,我经常晚上8_9点钟回家,有时太晚了就住在站里。员工有病或家里有事,我主动顶岗替班,付油、开票、结算、报表样样干得来。到振八站一年多,每个加油员我都替过班,最长24小时,交班后泡一袋方便面,接着干自己的工作。

加油站党员工作总结篇5

大家好!我叫,是分公司第三党支部书记。我们分公司第三党支部由7个加油站联合组成,共有员工人,党员人,党员占员工人数的%,其中预备党员名,积极分子名,目前,全部实现站站有党员目标。自2009年3月成立以来,按照上级党组织开展创先争优活动的工作部署,紧密结合加油站实际,坚持“围绕发展抓党建,抓好党建促发展”工作方针,紧紧扣住“创建六个一”和“强基础增销量”两大主题开展党建工作,对照“五心”好支部书记标准,念好“树、强、精、优、家”五字真经,团结带领支部党员和油站员工,狠抓客户开发、队伍建设、精细化管理、安全管理、规范服务和成品油销售,使党建工作与业务工作同步发展,实现了双丰收。主要做法是:

一、凸现一个“树”字,在单位树榜样鼓士气

作为基层支部书记,最基本的职责就是保证公司工作目标贯彻执行和落实政令畅通,做好分公司的思想政治工作,并发挥广大职工的生产积极性,更好地为生产服务。我结合油站实际,创造性推出“四联带动”工作模式,以“联合‘会诊’,消除‘短板’”,“联手结对,优势互补”,“联动攻关,开拓市场”和“联合发展,形成合力”。这一思路也是广西公司的首创,等到了上级领导的认可。工作中我把“四级联动”融入到党建、经营管理等各项工作中去,以开展“五型班组”等创建活动为契机,以“三三制”开始了管理升位工程。一是把名党员分到各班组,负责加油现场、客户开发、安全销售的结对帮扶;二是发挥一长两员作用,负责组织经常性岗位练兵和演练,提升管理能力。通过党员干部带头作用发挥,在分公司掀起了“比学赶帮超”的劳动竞赛热潮。

著名政工干部刘吉同志说过,行动是最好的思想政治工作。我在支部会议上提出,每一个党员就是一面旗帜,每一个小组就是一个堡垒,每一次值班就是一次考验。动员支部一班人和党员,时时刻刻不忘先进性的保持。在党支部一班人率先垂范的带动下,在全体党员身先士卒的影响下,我们分公司党员干部团结奋战,在学习、工作、经营各个方面屡建奇功。同时。我和大家约法三章:“当支部书记,是组织的信任党员的支持,群众的信赖,我一定要干出个名堂来。要求群众做到的党员先做到,要求党员做到的支委先做到,要求支委做到的书记先做到。”金安站加油员预备党员潘燕玲是广西销售技术比武状元,她主动承担起8座加油站的职工技能培训工作,发挥“传、帮、带”作用。现在,8座站的加油职工个个都是技术能手。

二、凸现一个“强”字,对职工强素质激活力

没一个基层加油站发展,离不开一支能征善战的工作团队。为此,在党支部管理上,自己大胆创新管理机制,大力加强队伍建设。经常组织开展有益的企业文化活动,激活队伍活力,发挥队伍整体优势。在团队建设中,自己非常重视新老职工的岗位培训,提升他们的综合素质。以培养高素质、富有战斗力的“五型”班组为目标,不断增强员工“站兴我荣,站衰我耻”的责任意识、竞争意识、服务意识,特别是让新到职工明白自己干的是什么?今后能干什么?应该怎样去干?围绕这些问题,结合个人的能力、特长、爱好等,进行针对性的培养锻炼,让员工工作起来有目标、有方向、有干劲。通过内强素质,我们加油站的职工素质明显提高,责任感和使命感大大增强。

为加快队伍培养,我们油站办版报、出墙报,通过一日一题,一周一考、一月一测,将加油站规范管理、大预案演练固化在员工思想上,不断提升职工思想和技能素质。还根据职工特点,制定周密的生涯计划,让员工通过努力上升到新阶梯。年来,名职工走上油站经理和计量、核算岗位。

三、凸现一个“优”字,实行亲情服务巧营销

工作实践中,自己深深认识到:客户就是我们的尊贵上帝,客户就是我们的衣食父母。在优质服务上,结合支部开展的争先创优活动,我要求员工坚持以“客户的满意是我们永远的追求”为目标,以“亲情服务、情感营销、文化营销”为服务理念,积极推行“三给”服务(给每次服务以真心,给每次微笑以真诚、给每次跑动以激情),为客户提供良好的加油环境,做到有求必应,排忧解难,努力争取一次服务留住顾客的心。

在加油加油站,每隔一段时间,顾客都会发现很多小细节增活力、添友情。向细节要市场,在细处展服务。我们共梳理了顾客在安全、销售、数质量、客户管理、便利店商品、钮扣针线等各方面20多条可能需要的服务,形成了“衣裤掉线不用愁,加油油站找帮补。针线笸箩品种全,总有一款对你眼”的特色营销理念。有了固定的客户群,我们加油站的销量稳中有升,连续5年销售突破万吨,并且加油站以优质、规范的服务在“神秘顾客”的多次访问检查中跃居榜首。

在客户开发上,千方百计开发客户群体。2014年上半年,随着经济社会的快速发展,距离北部湾仅100公里的加油站因城市道路扩建被迫停业整改。但是,在油站整改期间,我仍然积极与公司协商在油站安放流动加油车,并果断把油站员工分成三个班组,即安全保障组、客户维护组和市场开发组,“三管齐下”抓好油站安全整改、客户拜访和市场开发工作。对油站半径内20公里的石场、厂矿、公交运输、物流等客户,实行服务上门。每到一处,我带领职工主动宣传中国石油的品牌服务和经营理念,用诚信架起了与客户间的友谊桥梁,打下坚实的客户基础。油站重新营业后,一周内使油站销量达到35吨,2014年销量再次突破万吨,取得了连续五年销量过万的业绩。

四、凸现一个“精”字,推行精细化管理出效益

党建工作的最终目的是发挥组织和党员的作用,把油站经营搞上去,取得经济效益和社会效益。因此,我们党政一班人向管理要效益,管理出效益。把全年的工作任务分解到班组,把目标量化到人,把责任落实到人,通过全方位的跟踪管理,创新了责任追究新机制。同时。为了充分调动大家的积极性,推行了“三挂钩”激励机制,销售量与绩效挂钩、工作业绩与评先选优挂钩、工作业绩与加入党组织挂钩,激励机制的实施充分调动了职工勤奋工作,拼搏进取,敬业奉献的积极性。改善职工工作生活环境,提高工作效率。对职工生活上有困难的,热情地给予帮助,设计了囊括每天加油、巡查、卫生、客户、安全、交接班等十几项工作内容的表格,每人一张、每日一填、每日对标,实现了“日事日毕,日清日高”OEC管理。在安全管理上,倡导宁可千日无事,不可一天不防。警钟长鸣,规范操作,构筑防线,有效避免了大小事故的发生。有了消防细处名,自有销售客来经。一来二往,不少前来学消防经验的企事业单位、商家老板,以及站外走过、路过、看过热闹的各地客户,渐渐成为油站加油客。

五、凸现一个“家”字,创建家园式文化聚人心

人的思想是不断变化的,自己不断研究和探索新形势下基层党建工作的特点和规律,寻找适应新形势的工作方法,更加有效地解决党建工作面临的矛盾和问题,不断增强思想政治工作的有效性。作为一个党支部书记,自己用心去了解职工,走进员工的职工,让所有职工对加油站都有家园的感觉,树立家园的意识,以站为家,争做奉献。因此,党支部全力创建家园式企业文化,人性化去管理职工,了解每一个职工的性格特点、家庭情况、兴趣爱好,以便扬长避短,充分调动大家工作的积极性和创造性,对于职工的缺点甚至毛病,要具有包容心,不和任何一个部下斤斤计较,严以律己宽于待人。支部班子成员做职工的良师益友,和职工的贴心人,营造一种家园文化氛围,各个方面关爱员工。比如坚持为油站每一名职工过生日,并根据职工个人的能力、特长、好爱等,进行针对性的培养锻炼,让职工工作起来有目标、有方向、有干劲。目前,共培养28名油站优秀基层管理人员,形成了“站兴我荣,站衰我耻”的团队文化。2009年3月16日,站里有一名职工的妻子早产,时间紧迫,在接到电话后,我们的职工毫不犹豫地把产妇抱上自己的车送往医院,保证了母子平安。经过弘扬这种以站为家,顾大家、忘小家的精神,打造了一支“站兴我荣,站衰我耻”的员工团队。充分发挥了党支部在生产经营中的战斗堡垒和党员先锋模范作用,在党的建设、完成销售工作任务、提高油站管理水平、开展优质服务、提高销售质量等方面取得了优异成绩。2005年以来,加油加油站,连续五年销量突破万吨,将加油站打造成了广西销售公司的样板站和精品站。

加油站党员工作总结篇6

通过对十七届四中全会精神的认识和理解,公司党委深刻领会加强和改进新形势下党的建设的重大意义。充分发挥党组织的独特优势,有力推动企业科学发展和谐发展。要从党建工作的制度上、机制上、方法上积极探索,大胆创新,主动作为,扎扎实实地把党的十七届四中全会和全国国有企业党的建设工作会议对国企党建工作的要求落到实处。通过加强党的建设,进一步用好、放大中国石油独特的政治优势和组织优势,并将其与生产经营管理优势有机结合,努力打造集团公司新的核心竞争力。一是在改革调整中及时建立健全的党组织。在公司改制分流、清理整顿、业务整合、机构调整过程中,坚持党的组织机构与行政机构同步设置、党务干部与行政干部同时配备、党务工作与行政工作同时展开的“三同步”原则,确保基层队伍走到哪里,党组织就设置到哪里,党建工作就跟进到哪里。二是在实施“走出去”战略过程中加强海外党组织建设。近几年,公司积极实施“走出去”战略,海外业务、施工队伍不断增加。

二、加强党员的能力素质建设

公司党组按照“思想觉悟高于群众、业务技能高于群众、工作业绩高于群众”的目标,在全系统普遍实施了党员素质工程建设,党员的思想政治素质、业务技能有了新的提高,在生产经营和改革发展等各项工作中较好地发挥了先锋模范作用。一是加强党员和党员领导干部学习。二是加强党员和基层党支部书记培训。三是创新教育形式,拓宽教育载体。

三、组织开展各种主题活动,发挥职工的主人翁作用

针对今年员工流动较大,一线骨干调离较多,造成技术力量呈现青黄不接的情况,公司党组织及时开展了“比学习技术,摆谁的学习劲头足,考试成绩好,工作业务技能是不是高于群众;比工作能力,摆谁处理事故能力强、优化生产办法多,节能减排做得好,安全环保能达标,工作业绩是不是高于群众;比个人素质,摆谁的违章违纪少,思想修养好、行为举止文明,综合素质和思想觉悟是不是高于群众”的“三比三摆”活动。结合生产实际和党员干部的工作思想现状,以强化作风建设和提高技术水平为着力点,大力开展岗位练兵技术比武和强化培训,公司老总、书记亲自担任组长、顾问,大兴学习之风。在今年的“炼塔杯”技术比武中,公司有了新突破,整体水平获得了较好的成绩,通过一系列主题活动的开展,公司全体党员认真履行承诺,确保了党员在平时工作中看得出来,在关键时刻站得出来,在危急关头豁得出来,充分发挥了“五个作用”:即在思想认识中的“前导队”作用,在技术革新中的“主力军”作用,在关键时刻的“排头兵”作用,在生产运行中的“安全员”作用,在群众中的“黏合剂”作用,党员的先锋模范作用得以全面显现。

四、认真学习贯彻四中全会精神,扎实做好当前各项工作

公司落实党中央、国务院应对国际金融危机的一揽子计划,完善各项应对措施,持续推进综合性国际能源公司建设,为保增长、保民生、保稳定做出更大贡献。公司党委重点抓好以下工作,一是平稳组织生产经营,全面完成各项业绩目标。按市场需求组织油气生产、加工和销售,抓好重点工程建设,继续开展“勤俭节约、挖潜增效”主题活动,确保各项生产经营任务和降本降费目标顺利完成。二是注重统筹协调,努力保障市场稳定供应。紧跟市场变化,强化产运销储衔接,稳定市场供应,提高销售效益。组织好今冬明春的天然气生产和销售工作,保证城市居民、公用事业和重点用户的用气需求。三是确保安全环保稳定,营造良好发展环境。全面加强重点领域、要害部位和关键设施的安全防控,突出加强重点地区企业和海外项目的安保防恐,完善各级各类应急预案,促进安全环保形势明显好转。继续做好维护稳定工作,确保企业大局稳定。四是提前谋划安排,做好明年各项工作准备。

五、切实抓好公司零售业经营管理工作

近几年来,公司一直把零售经营管理工作提高到事关企业生存发展的战略高度来认识,牢固树立“得零售者得市场、得效益”的观念,从2006年到2009年短短四年间,公司加油网点由**余座发展到**座,加油站用工由过去的**多人增加到**人,零售市场占有率已达到72.5%。目前,公司经营管理体制改革使零售管理格局发生了新的变化,原来的**个区县公司所辖**余座加油站整合为目前的5个区域,扁平化专业化的零售经营管理体制,体现了精干、高效、简捷、顺畅的特点,克服了旧体制存在的多级管理、交叉经营、精力分散、管理粗放的弊端,实现了公司本部对零售一线经营层面的直接指挥和监管。如今,北京公司零售板块固定资产及产生的效益都已占到公司资产总额及效益的70%,同时新的零售经营管理格局加大了管理幅度及难度,对零售管理队伍提出了更高的要求。如何加强零售管理队伍特别是劳务工队伍的建设这一课题,摆在了新成立的零售中心党委面前。

随着企业的发展和改革的不断深化,劳务用工比例呈上升趋势。目前,在我公司加油站现有的**名员工中,劳务工有**人,占到加油站员工总数的**%,其中担任站长职务的有**人,后备站长**人,担任带班长职务的有**人。

加油站党员工作总结篇7

公司党委深刻领会加强和改进新形势下党的建设的重大意义。充分发挥党组织的独特优势,通过对届四中全会精神的认识和理解。有力推动发展和谐发展。要从党建工作的制度上大胆创新,机制上、方法上积极探索。主动作为,扎扎实实地把党的届四中全会和全国国有企业党的建设工作会议对国企党建工作的要求落到实处。通过加强党的建设,进一步并将其与生产经营管理优势有机结合,用好、放大石油独特的优势和组织优势。努力打造集团公司新的核心竞争力。一是改革调整中及时建立健全的党组织。公司改制分流、坚持党的组织机构与行政机构同步设置、党务干部与行政干部同时配备、党务工作与行政工作同时展开的三同步”原则,清理整顿、业务整合、机构调整过程中。确保基层队伍党组织就设置到哪里,走到哪里。党建工作就跟进到哪里。二是实施“走出去”战略过程中加强海外党组织建设。近几年,公司积极实施“走出去”战略,海外业务、施工队伍。

二、加强党员的能力素质建设

公司党组按照“思想觉悟高于群众、业务技能高于群众、工作业绩高于群众”的目标,在全系统普遍实施了党员素质工程建设,党员的思想政治素质、业务技能有了新的提高,在生产经营和改革发展等各项工作中较好地发挥了先锋模范作用。一是加强党员和党员领导干部学习。二是加强党员和基层党支部书记培训。三是创新形式,拓宽教育载体。

三、组织开展各种主题活动,发挥职工的主人翁作用

针对今年员工流动较大,一线骨干调离较多,造成技术力量呈现青黄不接的情况,公司党组织及时开展了“比学习技术,摆谁的学习劲头足,成绩好,工作业务技能是不是高于群众;比工作能力,摆谁处理事故能力强、优化生产办法多,节能减排做得好,安全环保能达标,工作业绩是不是高于群众;比个人素质,摆谁的违章违纪少,思想修养好、行为举止文明,综合素质和思想觉悟是不是高于群众”的“三比三摆”活动。结合生产实际和党员干部的工作思想现状,以强化作风建设和提高技术水平为着力点,大力开展岗位练兵技术比武和强化培训,公司老总、书记亲自担任组长、顾问,大兴学习之风。在今年的“炼塔杯”技术比武中,公司有了新突破,整体水平获得了较好的成绩,通过一系列主题活动的开展,公司全体党员认真履行承诺,确保了党员在平时工作中看得出来,在关键时刻站得出来,在危急关头豁得出来,充分发挥了“五个作用”:即在思想认识中的“前导队”作用,在技术革新中的“主力军”作用,在关键时刻的“排头兵”作用,在生产运行中的“安全员”作用,在群众中的“黏合剂”作用,党员的先锋模范作用得以全面显现。

四、认真学习贯彻四中全会精神,扎实做好当前各项工作。

公司落实党中央、国务院应对国际危机的一揽子计划,完善各项应对措施,持续推进综合性国际能源公司建设,为保增长、保民生、保稳定做出更大贡献。公司党委重点抓好以下工作,一是平稳组织生产经营,全面完成各项业绩目标。按市场需求组织油气生产、加工和销售,抓好重点工程建设,继续开展“勤俭节约、挖潜增效”主题活动,确保各项生产经营任务和降本降费目标顺利完成。二是注重统筹协调,努力保障市场稳定供应。紧跟市场变化,强化产运销储衔接,稳定市场供应,提高销售效益。组织好今冬明春的天然气生产和销售工作,保证城市居民、公用事业和重点用户的用气需求。三是确保安全环保稳定,营造良好环境。全面加强重点领域、要害部位和关键设施的安全防控,突出加强重点地区和海外项目的安保防恐,完善各级各类应急预案,促进安全环保形势明显好转。继续做好维护稳定工作,确保企业大局稳定。四是提前谋划安排,做好明年各项工作准备。

五、切实抓好公司零售业经营管理工作

近几年来,公司一直把零售经营管理工作提高到事关企业生存发展的战略高度来认识,牢固树立“得零售者得市场、得效益”的观念,从年到年短短年间,公司加油网点由余座发展到座,加油站用工由过去的多人增加到人,零售市场占有率已达到72.5%。目前,公司经营管理体制改革使零售管理格局发生了新的变化,原来的个区县公司所辖余座加油站整合为目前的5个区域,扁平化专业化的零售经营管理体制,体现了精干、高效、简捷、顺畅的特点,克服了旧体制存在的多级管理、交叉经营、精力分散、管理粗放的弊端,实现了公司本部对零售一线经营层面的直接指挥和监管。如今,北京公司零售板块固定资产及产生的效益都已占到公司资产总额及效益的70%,同时新的零售经营管理格局加大了管理幅度及难度,对零售管理队伍提出了更高的要求。如何加强零售管理队伍特别是劳务工队伍的建设这一课题,摆在了新成立的零售中心党委面前。

随着企业的发展和改革的不断深化,劳务用工比例呈上升趋势。目前,在我公司加油站现有的名员工中,劳务工有人,占到加油站员工总数的%,其中担任站长职务的有人,后备站长人,担任带班长职务的有人。

加油站党员工作总结篇8

作为中石化湖南娄底石油分公司的一名,我始终严格要求自己,任职2年多来,出色的完成了公司分配的工作,在我任职期间我站07年和08年两次获得省公司的安全生产先进单位,07年获得省公司的"规范服务示范站"称号,我个人荣获中石化总部"百佳服务明星",08年我站荣获中石化总部"强化提升管理服务工作样板站",为公司开展,奉献了自己的一份力量,得到了公司领导和同事的好评,现将其个人事迹汇报如下:

思想上,严格要求自己,积极上进。自**年**月慎重的向党组织递交入党申请书以来,不断深入学习党的理论知识,全面贯彻落实科学发展观,认真学习“八荣八耻”,自觉践行社会主义荣辱观,坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念,用党的理论知道自己的教学和工作。同时该积极参加党支部组织的理论学习、实践活动,积极向党组织靠拢,用青年的标准来要求自己,争取早日加入党组织,做一名合格的共产青年。

工作上,首先作为中石化湖南娄底石油分公司的一名,必须要认真完成公司分配的工作任务。多年来,坚持学习,认真总结老员工的工作经验并在工作中不断实践,严格要求自己,积极和员工互动,认真为员工解答疑难问题;同时,作为中石化湖南娄底石油分公司的一名青年,始终把宣传党的方针、政策贯穿在自己的教学中,努力实践党校作为党的理论战线的前沿。其次作为中石化湖南娄底石油分公司的加油站站长,认真完成其岗位工作,自负责治理、维护公司加油设备以来,在为***搞好服务的同时,牺牲了许多节假日,保证了公司的顺利开展。

积极响应团组织号召,协助团干部开展团内活动。我积极参加团支部组织的理论学习、实践活动,认真记录学习体会,定时思想汇报。时刻牢记自己是一名青年,在平时的工作中,事事、处处、时时都以青年的条件来严格要求自己,约束自己,对加油站事业兢兢业业,勤勤恳恳,有强烈的事业心和高度政治责任感,为单位其他员工树立了榜样。

为了加强青少年社会实践教育。我组织开展以“向雷锋同志学习”为主题,开展了形式多样的“三五学雷锋”社会实践活动。

工作中我们虽然取得了一些成绩,这些成绩不是我一个人的功劳而是全镇青年同志们共同努力得来的。但与团县委、镇党委政府对我们的要求还存在一些差距。一是工作创新不够,基层团组织开展活动难;二是信息报送和宣传工作滞后。这些问题和不足,需要在今后的工作实践切实加以改进和解决。

朋友们:我们生活在盛世中华,我们伟大祖国的强盛还需要更多的优秀青年们前赴后继,我们一定要在榜样精神的鼓舞下,以主人翁的态度紧跟时代步伐,争分夺秒,爱岗敬业,努力学习,更加自爱、自立、自强,团结互助,在自己的岗位上顽强拼搏,为建设和谐***一马当先,力争上游,大力弘扬民族精神,全面展示巾帼风采!我们不依靠别人,我们一样坚强。我们要自信、自立、自强,我们要给自己的孩子做榜样。

加油站党员工作总结篇9

关键词:思想政治工作;服务基层;寓教于乐;先锋典型

一、用心――倾情服务,动人以心,找准“服务基层、服务员工”的角色定位

作业区党总支努力从传统的工作方式和思维中超越出来,树立“仆下身子,主动作为”的意识,积极探索新的服务方式。自从开辟了微信平台,工会一路的大病专项援助、光明康复行动、“痔愈”援助行动等惠民信息得到了有效,使每名员工充分享受了知情权,减少了以往患病员工不了解政策,不知如何享受援助资金的困惑。

针对近两年来采油厂女职工患乳腺癌人数增多的情况,作业区党总支携女工、计生深入基层班站举办女性健康知识讲座,同时倡导女工不仅要坚持参加一年一度的健康体检,更要本着“有病人帮我,无病我帮人”的互助心态积极参与安康保险,唤起了全体女工对自身健康的关注。由于动员充分,今年全区安康保险参保人数达96人,与去年相比增加了一倍,帮助员工筑起了一道大病保障。

作业区党总支坚持“不等员工找上门、不让困难抬起头、不把矛盾向上移”的“三不”原则,主动调查单位员工中存在的各种问题。作业区党总支成立爱心志愿团队,针对“空巢老人”、“大病重病员工”、“困难党员”三大特殊群体,在政策允许的范围内千方百计为他们申请补助,并一改以往只在春节等重大节日慰问为经常性的入户慰问。先后送去大病帮扶、临时生活困难帮扶及慰问金3万余元,使这些特殊群体充分感受到组织的关心与温暖,重新燃起生活的希望。

二、创新――寓教于乐,启人以志,探索“融入中心、促进发展”的有效载体

作业区党总支在继续以员工喜闻乐见的文体活动为载体的基础上,积极探索,以新方式、新经验,增强思想政治工作的趣味性和感染力。

在“元旦”趣味竞技游艺活动中,作业区党总支将“重塑石油良好形象,展望热二美好明天”的字样做成230块拼图,以支部为单位,分成六组拼接在一起,象征着作业区四个中心站、综合队和机关共230名干部员工聚成一股力量,心往一想,劲儿往一处使,共同为作业区的美好明天贡献自己的一分力量,让员工在增强团结协作能力的同时对“重塑石油良好形象”的主题教育入脑入心。

作业区党总支在庆祝“三八节”活动中,巧设“几个人来上班”这一游戏环节,不仅考验了员工的智慧和协调双重结合的能力,也意在提高员工工作的积极性与主动性,强调岗位履职尽责的重要性。在两家热注作业区联合开展的拔河比赛中,作业区还特别插入了现场答题环节,通过趣味竞技的方式向员工普及“两学一做”、“三严三实”、“四新”教育等一系列知识。这些活动一改生硬的说教,使员工在轻松愉快的氛围中,对意识形态教育更易于接受,更有利于增强员工与企业同舟共济的主人翁责任感。

三、聚能――坚定信念,激人以情,高举“弘扬先进、选树典型”的猎猎旗帜

作业区党总支注重对身边人、身边事的挖掘和宣传,以小见大,寻找热注人自己的正能量故事,激励广大共产党员更好地发挥战斗堡垒和先锋模范作用。

加油站党员工作总结篇10

摘要:近年来随着天然CNG气加气站建设力度的不断加大,有效缓解了用油紧张的局面,同时,天然气CNG加气站也遇到一些新的矛盾的和问题,要充分发挥天然气CNG加气站基层党支部的作用,发挥党建优势,促进天然气CNG加气站科学发展。

关键词:基层;支部建设;天然气;CNG加气站;发展

隆昌新源油气有限责任公司CNG加气站,是西南油气田分公司下属独资子公司,地处四川东大门隆昌县,是川渝经济交汇的交通要道,2001年建成并投产,十年来,公司党支部带领全站20名员工,以党支部“六个一”创建工作为抓手,以创建“五型班组”为契机,练就出了:“优良的气质,优质的服务,优秀的团队”,打造出了十年安全平稳供气的CNG加气站,为地方经济建设和社会稳定做出了贡献。

一、强化班子建设,提升核心领导力

俗话说:火车跑得快,全凭车头带。天然气CNG加气站党支部作为加气站的领头羊,对加气站的发展具有强有力的带动作用。

(一)强化班子作风建设。加强班子的思想教育,增强班子成员的政治意识、大局意识、责任意识、创新意识、表率意识和奉献意识。大力弘扬求真务实、苦拼实干的作风,保持工作在一线,解决问题在一线,提高一线工作的领导力量。

(二)要强化班子的能力建设。广泛采取走出去、请进来的方式开展党务工作培训,提高班子成员务党务政能力;进一步抓好“六个一”基层党组织创建工作,激发班子成员主动参与党务工作的积极性。

(三)是强化党风廉政建设。以深入贯彻中央《党风廉政准则》和各项党风廉政建设若干规定,始终把党风廉政建设与支部工作相结合,进一步健全完善廉政措施,筑牢拒腐防变的坚固防线,为加气站的可持续发展提供坚强保障。

二、强化制度建设,提升规范化执行力

发挥党支部的作用,提升党支部工作的影响力,要在进一步强化制度建设,提升规范化执行力上下功夫。

(一)健全完善各项制度。要建立和完善各项CNG加气站党支部各项规章制度,明确各级在党支部职责、权限及履行职责的工作标准、程序,制作规范的风险点源标示,规范安全管理,使安全预警和防范有章可寻,CNG加气站的党支部建设进一步规范高效。每年要认真制定工作年度计划,确立工作目标,制定切实可行措施,落实责任部门、责任人,并对工作完成情况进行评价总结,确保责任到人、措施到位。公司管理细则被蜀南气矿党群工作科作为CNG站标准进行推广。

(二)加强检查考核。CNG加气站党建工作要积极融入到加气站日常管理工作之中,按照分层管理、分级考核的原则,分别建立综合管理、安全质量、财务、人事等各线条的严密的检查考核制度,并实行“党员责任区”考核制度和季度综合检查等方式,进行定期或不定期检查,对查出的问题要求及时整改到位,在对各责任区考核中,将检查结果与季度变动薪酬挂钩。

(三)积极构建基层党建工作平台。要将HSE、内控、IC卡零售电子台账等现代管理体系与安全环保、生产经营、设备管理进行渗透融合,将CNG加气站基层党建工作与各项专业管理、达标工作统筹考虑、协同运行,逐步建立起基层党建与现代管理相融合的平台,树立党支部工作的威信。

三、强化教育引导,提升党员队伍素质

要发挥党员的先锋模范作用,通过强有力的教育引导,促进党员队伍综合素质,以党员队伍素质提升,促进CNG加气站创新发展。

(一)严格执行“”制度。CNG加气站党支部要认真处理好业务工作与党务工作之间的关系,按时召开支部委员会、党员大会和党小组会,搞好党课教育,进一步提高党员的理论水平,增强党支部的凝聚力和战斗力。

(二)进一步强化对党员的培训。公司党支部以提高素质、服务工作为目标,以创建五型班组为契机,鼓励员工学习科学文化及专业技术知识,按 “六条禁令”办事,总结完善公司行政及安全管理,提高了公司管理水平,激励了员工队伍,员工整体素质大大提高。员工通过自学,有3人获得了成人本科文凭,6人获得成人大专文凭,14人取得了特殊操作证,6人获得危险化学品操作证,6人获得消防操作证,7人通过高级工考核,8人通过中级工考核;连续三年被评为优秀CNG站班组、个人10人次分别被评为:劳动模范、优秀共产党员和先进生产工作者。

(三)创新党员发展模式。对要求入党的积极分子,年初有计划,帮带有人管。实行一帮一,具体落实到人,严肃纪律,在发展党员方面,坚持符合一个,发展一个,并全程进行公示,认真考察,确保党员发展的质量,为支部不断补充新鲜血液。

四、强化企业文化建设,提升党支部服务水平

要进一步强化“营销天然气精品,真诚奉献社会,促进经济发展”的“大政工”思路,培育优秀企业文化,创建服务型党组织。

(一)搞好宣传鼓动。CNG加气站要充分发挥好《党支部宣传栏》、黑板报等宣传载体,宣传CNG加气站中心工作,架起了公司与基层班组、干部与员工交流的平台。二是搞好窗口服务。用“优良的气质,优质的服务,优秀的团队”的口号激励员工, 为隆昌县稳定发展出力 。多年来CNG站,与地方关系一致不十分融洽,员工与驾驶员之间关系也比较紧张,支部根据公司情况,决定开展一次,“优质窗口服务“活动,一是成立“创优质窗口”服务活动小组。

(二)为公交车、出租车开辟专用通道,设立公交车出租车专用加气抢。有效缓解了员工同驾驶员的矛盾,同地方政府的关系有了较大地改善,较好地解决了车辆堵塞通道的问题,减轻了员工的负担。

(三)加强气质监督,为客服输供优良的气质。水露点的控制,是气质达标的关键,地方质量技术监督部门每年至少对CNG水露点抽查2次以上,如果地方质量技术监督部门一次水露点检测不合格(即气质不达标),将对CNG站罚款当天营业额的3-5倍。水露点是否达标主要是指脱水装置再生效果的好坏,公司根据实际操作情况,要求生产一、二、三班每天倒塔一次,时间定为晚上23:30。由于脱水装置再生系统是以低压流程气作为再生气,要求各生产班组必须做到每天对低压流程各排污点排污一次,时间为3-5分钟,保证再生气的气质纯度。脱水装置再生系统加热时间定为春、夏、秋季每天6:30-13:30,单管加热,冬季每天6:30-14:30,双管加热,根据分子筛的特性及天然气的安全性考虑,故将加热温度控制在225℃±10℃;停止加热后,再冷吹(冬季冷吹2小时,春、夏、秋季冷吹3小时)。冷吹的目的:再生塔中的分子筛在加热中,分子筛中的油水形成油雾状,附着在再生塔四周,一旦停止加热,还含有少部分油雾不能及时排出再生塔,这时就需要用低压流程气对再生塔冷吹2-3小时,以保证附着在再生塔四周的油雾气完全被流动的低压流程气带走,使再生塔中的分子筛处于完全干燥状态下,以增强分子筛的脱水性,从而能够保证水露点达标(-13c°)。今年3月,四川省技术监督局来站抽查水露点达到-21c°,四月份科研所来站检查水露点也达到-28c°,两次检查都远远优于国家标准。

(四)以创建五型班组为契机,总结完善公司管理。五型班组的创建,提高了公司管理,激励了员工队伍,员工整体素质大大提高。一是管理更加规范,制度更清晰明了;二是安全预警和防范有章可寻;三是cng生产模块集成化;四是销售服务人性化;五是员工素质明显提高,并总结出了“CNG加气五步工作法”;六是公司管理细则被气矿党群工作科作为CNG站标准进行推广;另外公司形象也得到了很大的提升。

(五)要搞好对外宣传与交流。搞好对外宣传与交流,对提升企业形象,更好地服务社会意义重大。支部要积极参与上级党委组织的各项活动,如捐款救灾,宣传教育,争做文明市民等公益活动,积极为社会做贡献;善于发掘基层一线涌现的先进集体和先进个人,并大力宣传弘扬他们的先进事迹,树立企业员工良好的形象。