前台每日工作计划十篇

时间:2023-03-14 11:20:38

前台每日工作计划

前台每日工作计划篇1

关键词:石家庄北站;网络计划技术;控制工期;网络图

石太铁路客运专线石家庄北站施工工期超常紧迫,在实现安全、质量和成本控制的同时,工期是最关键的因素。2008年8月初开始施工准备,在设计文件不全、拆迁征地道路倒改尚未进行的情况下,要求在2008年底全部完成开通石家庄北站,从2008年8月10日到12月31日共计144天。要想再这么短的时间内完成这么大的工程量且多专业交叉有序作业,必须有一个周密的计划安排,否则将会作业混乱互相影响贻误工期。为此编制了一个双代号时标网络计划,确定了各类工程的作业顺序和持续时间,控制了节点工期,在有效的100天时间内完成了石家庄北站。创造了快速施工的先河,受到了建设单位、各级领导和社会的赞誉。

一、石家庄北站工程概况

石家庄北站工程量大,专业齐全,施工内容复杂,各类新旧管线网缆平立交错。路基土方14万方,新建、改建线路11股道约14km,新、改铺各型道岔35组(其中3组交叉渡线);铺碴3万余方;给、排水管道5km;泰华街框构桥接长48m,电大街框构接长6m,新建1~12m旅客地道框构76.92m,新建1~6m行包地道框构76m;新建旅客站台四座(1.25m高站台墙3.5km、出入口12处)。信号楼接建700多平方米。

各项工程施工相互影响,工期相互制约。泰华街框构、旅客地道、行包地道影响路基填筑、股道铺轨和站台墙接通施工,旅客、行包两座地道施工又受上下行正线行车的影响,正线下面的地道框构必须在正线过渡后方可施工,而泰华街框构接长和一、四站台墙的施工又制约着正线过渡的工期,站台墙施工进度制约着路基工期,路基施工又受线间给排水管道的影响并影响线路铺轨整修,有关股道铺轨整修完不成又不能实现正线过渡。根据这种相互制约影响的情况,编制施工网络计划,在网络图的指导下有序作业来实现建设单位要求的工期。

二、施工要点及方案的确定

网络计划的编制和网络图的绘制是在确定的施工方案的基础上进行的。施工方案经过努力优化和向运输部门请求,取得了停止办理客运的条件,保留上下行正线行车。在停办客运的前提下,施工方案经过了两次优化,先是考虑拆除既有4、6、8、10道后先进行泰华街框构接长及三、四站台和旅客、行包地道的北三节30.44m施工,然后铺设新7、8、9、ⅹ、11及相关道岔,将石太上下行正线(站内既有ⅰ、ⅱ道)过渡到新9、ⅹ道通行,再进行旅客、行包地道南三节、一、二站台和新1~6道及相关道岔的施工,最后开通全站。但细化到每一步要点时出现了新9、ⅹ道过渡有上下行不能同时接发列车的现象,对运输影响大。在考虑一个方案是既有正线不过渡,用d型梁在两座地道出将上下行正线抬起,在下面直接灌筑地道施工。这样d型梁的筹备需要一段时间,再加上d型梁的要点运输、安装又要较长时间,同时d型梁安装及拆除作业又对运输繁忙的石太线又很多不安全的因素,工期也保不住。第三次方案是协商设计院将旅客、行包地道在新1、2道线间变更增加一道沉降缝,先施工新1道下两座地道的一节框构和1、8~11道、三、四站台及二站台北墙,将下行正线过渡至新1道、上行正线过渡至新ⅹ道通行,这样既解决了双向同时接发列车的问题,又解决了原正线下旅客、行包地道框构的明挖施工问题,还可以实现两咽喉区新设15组道岔的点外铺设,大大减少了要点次数,减少了安全风险和紧凑了施工时间赶进工期。这是一个最优化的方案。

三、各类工程的施工作业工期安排

1.计划2008年8月10日至9月15日36天的时间完成拆迁、断道、取弃土场调查确定、备料及有关试验等前期工作。

2.泰华街框构接长48m,影响着新5~11道及二、三、四站台的施工,但该框构北端30m左右不受停办客运拆除原4~8道的影响,故先开工。主体施工工期安排在2008年8月20日至10月8日50天,引道及附属工程10月9日至10月20日完成(后由于城市街道交通管理手续批复的影响,在2008年9月6日断道开工,10月12日主体完成)。

3.计划2008年9月15日停办客运,封锁拆除原3、5、4、6、8、10道及原8#、10#、23#、25#、26#道岔。只有拆除既有站线股道后才有旅客、行包地道、泰华街框构南端挖基的条件,才有站台施工的条件。

4.行包地道北四节、南一节46.68m主体计划在2008年9月16日至11月4日完成。

5.旅客地道北四节、南两节53.18m主体计划在2008年9月16日至11月4日完成。

因旅客、行包两座地道制约站台墙和轨道的施工,所以停办客运拆除站线后当天就开始除既有正线影响地段以外的地道挖基。

6.电大街框构接长计划在2008年9月16日至10月15日完成。

7.一、三、四站台墙、二站台北墙,站台填土,二至三、三至四站台间、9至ⅹ道间给排水管道,站台上地道出入口主体,二站台上列检所计划2008年9月16日至11月4日完成。

本期段内站台受地道和泰华街框构的影响不能通长施工,只能抢地道豁口不影响地段的施工工期,等地道框构主体完成后利用地道做出入口的时间同步将站台墙抢通,所以将站台墙和三趟线间给排水管道施工与旅客、行包两座地道同期施工。其中一、四站台的工期尤其关键,因为它影响到正线过渡的工期节点,不可有任何拖后。

8.ⅹ道、11道及两咽喉区至站台两段的路基由于不受站台、地道(泰华街框构豁口处除外)施工的影响可提前完成,计划2008年9月16日至10月4日完成。

9.ⅹ道、11道,两咽喉区可预铺到设计位置的道岔,站台两端至咽喉区间的各股道线路铺轨,西迁出线铺轨(电大街框构以东),已铺道岔、线路的铺砟整修,计划2008年10月5日至11月3日完成。

10.信号楼接建土建工程及装修计划2008年9月11日至10月25日完成。

11.信号楼室内设备安装及室外电缆、设备敷设,计划2008年10月26日至11月14日完成。

信号楼内的设备安装和室外的电缆敷设、设备埋设安装、电务设备的调试也是要保证正线过渡的工期节点,因为正线过渡的天窗点内就要启用新的电气集中。这是必保项目,抓紧施工还能赶出几天的自由时差,但过渡大点内电务工作量很大。

12.行包地道46.68m及一、三、四站台上出入口装修,旅客地道53.18m及三、四站台上出入口装修,计划2008年11月5日至11月18日完成。在地道及出入口装修的同时进行站台填土和铺面,充分利用时间,一、四站台还是重中之重。

13.新1、2、5~9道站台范围内的路基、铺轨整修,计划2008年11月5日至11月18日完成。

这段工期的安排是考虑站台墙抢完后才能进行两站台间的路基整平压实,将给排水管道埋在路基下,利用14天的时间将股道接通整修完成,准备正线过渡要点。

14.2008年11月19日至11月20日为正线过渡关键节点工期,在这个时间的天窗点内要封锁石家庄至石家庄北联络线,拆除原5#、19#道岔,铺新5#、19#道岔、拨移k3+000至k3=800线路正位(最大拨距30cm)。西咽喉拆除原28#道岔、铺新30#道岔,原下行石太上下行正线在k5+350~5+450处拨接临时过渡反向曲线,点毕开通新1道、新8~11道,启用新的电气集中。

2008年11月19日是非常关键的节点工期,这个节点工期的完成正线过渡出去,即可开挖ⅱ—ⅳ道下的两座地道的基础,进行旅客、行包两座地道的接通施工和二站台南墙的施工,为下一阶段开通全站奠定基础。

15.行包地道ⅱ—ⅳ道下面的两节25.67m计划11月21日至12月31日施工。

16.旅客地道ⅱ—ⅳ道下面的两节23.74m计划11月21日至12月31日施工。

17.二站台南墙及一至二站台间的两趟给水管道计划11月21日至12月15日施工。二站台南墙与两座地道同时施工相互干扰的只是地道出的豁口,当地道主体接通后在短时间内将站台墙连通。12月15日以后的时间留给地道的出入口和装修、ⅱ—ⅳ道的铺轨整修。

18.ⅱ—ⅳ道两咽喉区有关的道岔10组(其中一组交叉渡线)点外铺设整修,1、ⅱ、ⅲ、5道除两座地道豁口处外的线路铺轨整修。计划11月21日至12月5日施工。

19.ⅳ道路基填筑、铺轨整修,1~5道两座地道豁口段的铺轨整修,12月16日至12月26日施工。ⅳ道路基、铺轨整修受二站台南墙工期制约,必须在12月15日二站台南墙形成后方可进行,所以计划在12月16日开始。

20.12月26日施工结束后全站所有线路、设备在点外的施工已全部完成,至12月底还有5天时间,留给要点开通和现场清理。

四、双代号时标网络图绘制

为了清楚地表达石家庄北站各项工作、各施工时段控制,给决策者和现场施工组织者一个明晰的展示,必须绘制网络图。总工期自2008年8月10日到12月31日时间是144天,要将这144天分摊到每一项施工作业中去,控制每项工作的开始时刻和完成时刻。本文是在双代号网络图的基础上,为了明确表示出某项施工作业开始和完成的日历日期及在全工期中的占用的天数顺序,增绘了日历和天数坐标,称为双代号时标网络图。绘制要求如下:

1.在图幅的上下边绘制时间坐标,坐标栏中标注出日历坐标即某月某日,还要标注出144天子开始之结束的连续工作日坐标,以便控制每项工作的开始和完成日期和占用的工作天数。

2.列出每项工作的节点编号,编号按施工先后顺序由小向大编排,每个工作结点编号要对应时间坐标。各节点间用箭线连接,箭线方向是从开始指向结束,不可有逆向箭线和闭合回路。

3.列出每项工作的六个时间参数,即最早、最迟开始时间和最早、最迟完成时间,自由时差和总时差(时间参数的计算方法查阅《网络计划技术》和一级建造师、监理工程师、造价工程师教材中有关施工进度控制的内容,篇幅较长,在这里不再编列)。

最早开始时间是指某项工作有条件开始施工作业的最早上班时刻。

最早完成时间是指某项工作完成日的下班时刻,是从最早开始时刻加上该项工作的持续时间。

最迟开始时间是指某项工作不影响其紧后工作的最早开始减去本工作的持续时间。

最迟完成时间是指某项工作的最迟开始时间加上本工作的持续时间。

自由时差是指某项工作在开始节点至完成节点时段内完成后还有的富余时间,这是因为紧后工作的开始时间受其他工作的限制所造成的。比如图中泰华街框构10月20日完成后受旅客、行包地道和站台墙的影响而不能铺轨,只能等11月4日地道和站台墙完成方可进行,这就产生了14天的自由时差。自由时差可在本工作时段内由本工作自由利用。

总时差是从最终完成工期节点逆着各项工作顺序箭线方向找出的在某项工作上的累计时差。某项工作的最迟完成时间如超过该项工作的总时差将会影响总工期。

工作的持续时间是按照工期定额计算的施工作业时间,具体到石家庄北站工期已超常压缩,谈不上定额工期,只能大量增加人力物力,时间和空间占满,平行作业来施工。

4.找出关键线路和关键工作。关键线路是自始至终没有空闲时间连续施工的线路。关键工作是在关键线路上没有自由时差的工作。关键线路和关键工作用粗实箭线连接,垂直于时间坐标反映工作逻辑关系的关键线路因它不占用任何资源可用粗虚箭线表示。

5.箭线上方和下方标注出本项工作的作业内容、六个时间参数、作业的起止日期和连续天数。

以上几项要在网络图上绘出,表明每项工作所用的时间、对应日历日期、连续工期时段天数和六时参数。

从网络图上可以很清楚地看出哪些施工项目是制约工期关键,作出控制决策。

五、网络计划的调整

石家庄北站施工工期计划的关键节点是2008年11月19日的正线要点过渡,该工期节点实现与否决定着后续施工能不能开展。施工到2008年11月19日上班时刻节点工期检查对照时施工进度情况是(见网络图中前锋线检查示意图):泰华街框构较计划提前完成;行包地道框构北四节(39.88m)、南一节6.8m主体和三、四站台出入口主体按计划完成;旅客地道框构北四节(39.88m)、南两节13.3m的主体和一、三、四站台出入口主体按计划完成;电大街框构接长受城市街道交通导改得限制暂没动工,它不影响站内的开通;一、四站台墙两座地道豁口处没连通;三站台墙及二站台北墙完成计划的50%左右;线间给排水管道二、三、四站台间只完成了部分(约为计划的三分之一),9—ⅹ道间给排水管道已完成;ⅹ、11道及两端咽喉区的路基按计划完成;ⅹ、11道及两端咽喉区至站台两端可预铺的轨和道岔只完成计划的50%左右;1、2道、5、6、7、8、9道路基和铺轨整修因站台墙施工影响没有完成;信号楼土建工程和室内设备安装按计划完成,室外电缆信号设备的安装调试完成计划的60%左右。由于以上几项工作没按计划工期完成,导致11月19日至20日的线路过渡要点计划没能实现。为保证2008年底开通北站,必须对11月19日后的施工方案和进度计划进行调整。

第一次施工方案中在11月19日开通新1道和新8~11道的方案调整为在11月24日只开通新1道和新ⅹ道,新1道通过下行列车,新ⅹ道通行上行列车,因新1道受一站台的限界影响,下行禁止超限货物列车通过。ⅱ~ⅳ道下的旅客地道23.74m和行包地道25.67m的框构主体和站台上的出入口同时开挖同时绑筋灌筑,行包地道一站台上的出入口设计变更为定,待确定后抢做。一至二至三站台间的给排水管道与站台墙同时进行。第一期计划中未完成的铺轨铺岔与正线过渡后让出的道岔线路位置同时铺设整修,并给电务电缆和设备的埋设及道岔调试留出施工时间。电大街框构接长因不影响站场开通安排在开通后施工。按照建设单位的要求,在总工期不变的前提下重新安排调整作业计划,必须在2008年12月26日全站开通。

各项剩余工作第二次计划如下:

1.一、四站台墙地道豁口段接通,计划2008年11月19日至11月23日完成。

2.新1路基、铺轨整修、新ⅹ道铺轨整修,计划2008年11月19日至11月23日完成。

3.两咽喉区影响新1、ⅹ道开通的道岔和线路,计划2008年11月19日至11月23日完成。

4.11月24日上下行天窗点正线过渡到新1、ⅹ道,启用新电气集中。

5.行包地道已完成的北四节、南一节和三、四站台出入口装修,旅客地道已完成的北四节、南两节及一、三、四站台出入口装修。计划2008年11月19日至12月20日完成。

6.二站台北墙、三站台墙接通,2008年11月19日至12月5日完成。

7.5~9道站台长度范围内路基、铺轨整修,给排水管道,计划2008年12月6日至12月25日完成。

8.行包地道ⅱ—ⅳ道下框构25.67m及旅客地道ⅱ—ⅳ道下23.74m框构挖基,计划2008年11月25日至11月27日完成。

9.行包地道ⅱ—ⅳ道下框构包括一、二站台上的出入口主体(这时行包地道一站台出入口设计变更方案已定)、旅客地道ⅱ—ⅳ道下框构包括二站台上的出入口主体同时施工,计划2008年11月28日至12月16日完成。

10.行包、旅客地道ⅱ—ⅳ道下框构包括出入口装修,计划2008年12月17日至12月26日完成。

11.二站台南墙计划2008年11月25日至12月15 日完成。

12.正线过渡后两咽喉区道岔及站台两端线路的铺设整修,计划2008年11月25日至12月20日完成。

13.ⅱ—ⅳ道站台长度范围内路基,拨道、铺轨整修,给排水管道,计划2008年12月16日至12月25日完成。

14.站场信号电缆、设备安装调试。

15.四座站台填土铺面及二站台上列检休息室,计划2008年12月6日至12月25日完成。

16.计划2008年12月26日要点开通全站。

前台每日工作计划篇2

 

根据公司管理目标的2003年的工作目标,结合目前工作日志的实际情况,特对工作日志的相关要求作如下建议:

一、名称改进:为与工作台账相区别,体现工作日志的实际内容,建议改“工作日志”名为“工作日结本”或“工作日清本”,这样更直观地体现公司的文化。

 

二、撰写要求:

总的原则是提升现有工作日志的撰写标准,使之真正为员工服务。初步要求如下:

1、  要求把日志与台账完全区别开,两个工具作用不同,撰写要求也不一样。工作台账以记日常工作事务为主,可以写成流水账。工作日志记本日的“结”,贵精不贵多,不要写成工作流水账。

2、  工作日志形式不拘一格,但还是有部分限制因素:

①“日结”以日期、星期等为题。②周有总结与计划。③周有体会。④月有总结与计划。⑤月有缺点并提出纠正措施或改进建议。

3、  要求总结、计划、体会及建议等字样醒目。

 

三、评估要求

1、  检查小组成员:由企管处提名招集三名部门负责人及两名普通员工组成机动性的检查小组,企管处不参与检查。各部负责人轮流检查,不得无故推延。

2、  部门负责人全检,员工抽检:工作日志分成两个小组,部门负责人组及员工组。部门负责人工作日志每月一检,各部员工每月抽检两名。

3、  检查时间:每月月初检查上月工作日志,时间由企管处根据情况制定。

4、  检查方式:分项检查,检查小组成员一人负责一项内容,最后汇总。

 

四、评估标准:

1、  日志上交时间(10分):每月月底17:00时必须主动上交到企管处,迟交扣5分。在检查小组评估前上交的扣10分。检查小组开始检查后才上交的本次日志不予评估,以0分计;

2、  日期记录是否齐全(15分):以每月30日计,每天0.5分,总计15分;

3、  格式是否正确(5分):

①日志是否以“日期、星期”为标题(3分)。缺一个扣0.3分,扣完3分为止。

②总结、计划、体会及建议等相关字样是否醒目(2分)。

4、  周总结与周计划(20分):

①每月四个“本周总结”和四个“下周计划”。

②周总结和周计划每个2.5分。评估标准:条理清楚(1.5分)、本周总结与上周计划内容要一致(1分),在此标准上酌情扣减分。

5、  记录是否与职责相附(8分)、有无体会(12分):

①内容与职责相符8分。工作流水账的扣4分,其他情况酌情扣减。

②有深刻的体会12分。每周至少一个体会3分,每月四个体会。

6、  全月有无总结、计划(10分):

①总结与计划各5分;

②评估标准:条理清楚(3分)、月总结与上月计划内容要一致(2分),在此标准上酌情扣减分。

7、  有无发现工作中缺点并提出改进意见(20分):

①提出四条以上的缺点每个2.5分;

②四个缺点都有改进意见每个2.5分。

 

五、检查监督:

1、  部门负责人检查情况:依检查结果评出前一名和后一名,检查小组讨论通过,并于检查台账上签署意见。

2、  员工抽查情况:抽查结果与本部门报来员工工作日志评分结果相比照。报来分值与抽查分值明显不符的,各部必须重新依标准实施检查与评估;报来分值低于抽查分值,以抽查分值为准。

 

前台每日工作计划篇3

日前,《贵阳市2011――2020年教育改革和发展规划》(下简称《规划》)正式公布。《规划》指出,未来10年,贵阳市将普及学前教育。

据了解,贵阳市将兴办一批低收费、质量有保障的公办幼儿园,每个大型社区和乡镇至少新建或改扩建一所标准化公办幼儿园,实施城镇新建住宅小区按标准配套建设幼儿园并依法投入使用。同时,建立学前教育资助制度,为家庭经济困难儿童、孤儿和残疾儿童提供普惠性学前教育。

西宁:打造“一核一带一圈”

日前,西宁市政府通过了《西宁市2030年城市空间总体发展规划》。该规划明确了西宁未来20年的规划市域范围、城市发展目标与战略,将以西宁为中心的东部城市群范围划定为“一核一带一圈”。

据了解,“一核”即核心区,指西宁市主城区;“一带”主要指平安、乐都、民和城镇发展带;“一圈”即以西宁为中心的一小时经济圈,主要包括大通、湟中、湟源、互助。“一核”是引领城市群发展的龙头,青海省政治、经济、文化中心,高原旅游目的地,青藏高原、中国西部现代化中心城市。青藏高原重要的宜居城市:“一带一圈”是承接产业梯级转移的重要地区,全省重要的现代制造业、新型建材、职业教育示范基地,城市群“菜篮子”主要生产、供应和保障基地,全省重要的宜居宜业地区。

成都:建国际化创新型城市

随着高规格的成都市科学技术大会召开,作为“十二五”成都科技工作总纲的《中共成都市委、成都市人民政府关于加快科技创新促进经济发展方式转变的意见》(下称《意见》)也正式出炉。《意见》提出,到2015年,成都市科技竞争力居全国前列、中西部领先,建成国际化的创新型城市。

《意见》指出,成都将实施引进高层次创新创业人才计划,支持和鼓励企业、科技园区重点引进带技术、带项目的科技领军人才和团队,力争到2015年集聚1000名高层次创新创业人才,其中100名以上入选国家“”和四川省“百人计划”。

重庆:5年后八成区县通铁路

“十一五”期间,重庆市先后开工建设了12个铁路项目,数量是以往所有铁路项目的两倍多。日前,重庆市发改委相关负责人说,这些项目将在“十二五”期间全面建成。

据悉,进入“十一五”以来,重庆市先后开工了襄渝二线、集装箱中心站、兰渝铁路、渝利铁路、遂渝二线铁路、南涪铁路、渝怀二线、达万铁路电化改造、成渝客专、渝万城际、渝黔新线、三万南铁路改造等12个铁路项目,境内建设里程达1390公里,投资320亿元。以上规划建成后,重庆市铁路客运将把“一小时经济圈”进一步缩短为“半小时经济圈”,铁路覆盖全市八成以上的区县。

(新民)

台湾:民众平均身价330万元新台币

据台湾《联合报》报道,台湾“行政院主计处”日前公布了最新统计调查,台湾每户家庭平均净资产高达979万元(新台币,下同),每名台湾人平均身价也达330万元,双双创历史新高。

香港:最低工资制增加基层劳工收入

香港特别行政区政府劳工及福利局局长张建宗日前表示,最低工资制度推行后,基层劳工收入有所增加,部分中年人士也因此进入劳工市场。

张建宗说,最低工资制度出台后,劳工处平均每个工作日收到3000份以上来自私人企业的职位空缺信息,这显示出劳工市场相当畅旺。

澳门:为居民发放现金补助

澳门特别行政区政府特别设立的“现金补助发放中心”日前正式开始运作,协助向澳门居民发放今年的第二次现金补助,总金额约17.89亿澳门元。

前台每日工作计划篇4

前台工作就是单纯的接下电话,制定一些表格等简单的工作而已,前台工作也是一项极为锻炼人,使人快速成长的工作,这里给大家分享一些关于2020企业前台工作计划,供大家参考。

企业前台工作计划1一年中的前几个月的工作是非常的重要的,这关系到之后工作的一系列开展,所以我必须有计划的进行工作,已经结束的二月份的工作虽然说我能按时的完成自己的工作,对于领导零时指派我也能完成,但是我都觉得没有达到我的期望值,我认为自己可以做到更好,我结合了上个月的工作情况,给即将来临的三月份工作制定了一份工作计划。

一、日常工作

首先我要保证自己在这个月的工作中不仅要保证工作的顺利按时完成,我还得保证工作完成的有质有量。

1、自己的着装外表

我觉得我可以适当的做下轻微的改变,但是自己企业要求的职业装束还是不能变得。主要目的还是想要自己看着更精神一点。

2、接待客户

接待客户是我非常重要的工作之一,是一定不能出任何的岔子的,我是客户来公司的见到的第一个人,我的服务一定要周到,不能让客户在这就留下不好的印象,以至于印象到之后的合作意向。

3、会议室的卫生工作

会议室是每天都要用到的,我的职责之一就是保住会议室的整洁,保住资料按照开会人数,一分不少的分发在座位前,保证投影仪镜片的清洁,不影响领导和办公室同事们的开会就行,因为我要做到在会议前就要打扫一遍。

4、电话的接听和传真的接收

首先无论是谁打来的电话,我都要做到敬语相称,保证自己有足够的礼貌。桌面上随时有纸和笔,可以用来记录东西。其次传真方面,虽然说现在传真用的不多,但是也不能成为我忽视的成分,保证每一份传真都能及时的送到接收人手里。

二、工作细节

我发现在我工作的时候,我总是追求于结果总是能把过程中的细节给忽略,比如说在上个月,因为我们粗心大意,领导要我用a4纸打印的东西,我用了普通的纸张打印;要销毁的`文件总是跟不需要销毁的放在一起,徒增自己的工作量,还得一张张的分别出来。在这个月里,我要做到不在工作细节上发生一点失误。不能为了追究工作的完成的效率而忘了工作的质量。

三、临危不乱,冷静处理

作为公司的前台,每天是免不了在工作的时候突然被领导叫去做其他的工作,但是我不能因为去办其他的事情了,原本在做的事情我就忽视了,两边都是我的工作,我只有好好的先完成一份才有足够的时候来做另一份工作。这才是一个合格的前台应该有的本质。

在这个月里,我一定要改掉自己已被发现的错误,并且做到绝不再犯,尽可能的让自己成长为一个十分合格的企业前台。

企业前台工作计划2自五月底来公司担任办公室前台工作,前台是一项很重要的基础工作,在这半年时间里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这段时间的工作做如下简要总结及来年工作计划。

(一)制度的拟定

1、在上级领导下重新修订了《加班管理制度》,并在工作进行实施。

2、根据公司以往的实施方法,制订了《图书借阅及管理办法》和《门禁指纹管理规定》,通过部门领导的审核及各部门会签,在日常工作中进行实施。

(二)日常性事物

1、负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整洁。

2、负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听与转接。

3、每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。

4、公司员工书籍借阅统计与签收。

5、日常礼仪接待工作。

(三)每月初一,十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。

(四)水电费的缴纳:公司通讯业务的办理(每月月底前缴纳上月费用)

(五)每月5号之前完成办公室月度报告,并提交行政总经理(内容包括,办公用品库及仓库盘点表—工装盘点表—本月领工装数—本月工装进出库统计表—本月申请办公用品—本月本部门办公用品申请—本月办公用品领用情况—本月费用明细表—每月之星情况)

(六)每月8日之前,参考考勤系统上导出打卡数据记录,根据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤总表制作,提交行政总经理审核。

(七)每月30号前完成办公用品及日常用品盘点表。提交行政总经理审核,并于次月2号之前上交财务中心。

(八)每月10号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。月中更换销售排行榜;每月20号之前,根据每月之星评选结果,制作每月之星照,更换至宣传栏。

(九)与行政总经理及网络管理员沟通,确定下月所需费用,25号前完成部于门预算统计表交与行政总经理审核,提交财务中心

(十)办公用品档案及固定桌椅档案的登记。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。

20-年,要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

企业前台工作计划3时间总是转瞬即逝,在-公司工作已经工作一年了,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的学习、工作状况总结如下:

一、在实践中学习,努力适应工作

这是我毕业之后的第二份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮忙,工程设计让我在较短的时间内熟悉了前台的工作资料还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,一年的工作让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

二、学习公司企业文化,提升自我

加入到-这个大群众,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的的精髓,我想也是激励我们每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以用心乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一向是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面,不断完善自己

一年的工作也让我产生了危机意识,单靠我此刻掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时思考得更全面,杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

企业前台工作计划4回顾入职以来,作为公司的前台接待,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,顺利完成了本职工作以及领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将这入职来的工作情况总结如下:

一、前台日常接待工作

1、来宾接待,能够做到问清身份后及时礼貌引见,对于没有提前预约的来宾妥善接待后尽快电话通知相关部门,接待做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等;

2、负责前台电话的接听和转接,认真接听每一部电话,熟练各部门分机号,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到了不遗漏,不延误;

3、能够及时更新公司通讯录,方便公司各部门间工作沟通;

4、前台卫生工作,前台是展示公司形象、服务的起点,打造良好的前台环境,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。

二、行政及其他临时性工作

1、学习了公司各项规章制度;熟练掌握公司各个产品功效,为电话推广打基础;

2、协助行政打电话催促加入玛卡协会和学会的人员递交资料,资料收集齐后做电子版明细表;

3、签收快递信件,及时转交,人不在的物品在前台妥善保存;

4、做电话推广,每周上报有兴趣或意向客户名单至销售部,截止12月底,意向客户13个。

在这一个月的前台工作体验中,虽然都认真完成了各项工作,但有时也有不足的地方,不够细心,有时候解决问题也所欠缺,在20-年里我要不断提高自身形象,做好新一年的工作计划,提高工作质量、效率,还有责任心。新的计划如下:

(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。

(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

企业前台工作计划51.服从领导,按规定的程序与标准向客人提供接待服务。

2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协调处理。

3.熟练掌握公司概况。

能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息。

4.做好电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档。

5.做好公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存底根。

6.配合文员完成部分文件的打印、复印工作。

7.管理好前台办公用品及办公设备的清洁保养。

8.维护前台区域内的整洁。

每天早晨第一项任务要对前厅进行打扫。

9.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡。

10.做好公司内所有员工及外包人员的联络通讯。

11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见。

12.完成领导交办的其他或临时工作。

前台是公司的门脸形象。本人一定严格要求自己,认真细致的做好每件琐碎的事,机敏灵活的处理好人际关系。力争做出表率。

希望在新的一年里通过自己的学习,努力提高工作水平,适应新形势下的工作需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的工作做得更好,同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧。

前台每日工作计划篇5

有人觉的做工作总结很浪费时间,其实工作总结可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。今天小编整理了一周工作总结及下周工作计划模板范文5篇供大家参考,共同阅读吧!

一周工作总结及下周工作计划1转眼间来到公司已经一个星期了,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。在这一周里,我努力适应这里的环境和工作内容,为了较好地完成自己的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下:

1、电话的接听和转接

2、快件的收发和登记

3、来访人员的登记

4、食堂每日采购单价的登记

5、食堂每日伙食的登记并复印一份贴至食堂公告栏

6、派发和收集加(值)班、请假单

7、工资条的发放

8、每月稿件主题的确认和通知各部门交稿

9、每日报纸的收集并放于阅报栏

10、物品采购单的表格制作

11、周考勤表格的制作及原始数据的保存

12、常用空白表格和申请单的打印

13、员工考勤卡及饭卡的发放,饭卡的充值

14、协助后勤处理事务

15、早、晚考勤打卡时,监督是否有代打卡

本周工作的进展使我认识到,

一、前台文员工作的重要性。不漏接每一个电话,可能这个电话就是公司业务的来源。不漏听每个电话,每一个来电多询问一个问题,就可以推掉很多推销和做广告的电话,减少部门内部不必要的麻烦,提高其他同事工作的效率。了解公司各部门及部门职责,省去更多多余的沟通时间。

二、在实践中学习。由于以往对前台文员的工作经验的欠缺,在这个岗位上就需要更多积累,感谢在这段时间里上级领导和同事对我的指导和理解,让我可以更快的融入这个工作,并尽快完成工作任务。

三、认真完成工作,更要注重细节。接听电话要态度和蔼,对待推销及做广告的电话更应有耐心。资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。

四、扩展知识面,为工作加满油。要做到对常用的知识谨记在心,对其他相关知识,如财务报表,应多多虚心请教财务部门的同事,总之,要在工作中扩展知识面,以便更好的完成工作。

下周计划如下:

1、提供岗位的适应力,把自己的工作在保质保量的前提下最到,并向同事学习其他方面的知识。

2、加强前台文员本岗位工作方面的学习,并加以改进。

一周工作总结及下周工作计划2一、本周工作总结

1.本周内安全生产情况正常,日常工作不予汇报,现将重点工作情况做一简要汇报。

2.本周内,7号掘进F6106运输顺槽,8号搬家倒面,布置F6208副回撤通道掘进工作面,从9号起掘进F6208副回撤通道,共掘进巷道75米(其中F6106运输顺槽28米,F6208副回撤通道47米)。

F6106运输顺槽延水管1次,施工探放水钻孔1次;F6208副回撤通道接水管1次,施工探放水钻孔2次,施工探构造钻孔1次。本周有效生产时间为5天,平均每天15米,达到矿原下的日进尺任务。

3.根据机电部的协调,我队每天安排6人在供应站整理物料。

4.7月_日迎接“双提升、创一流”参观检查。

5.7月_日停产,进行预防性检修,整理回收F6106运输顺槽物料、路面平整,整理F6208副回撤通道巷道内设施、物料。

二、下周工作计划

1.正值雨季,我队继续加强“雨季三防”工作,提高员工灾变自救能力,保证员工的人身安全。

2.下周我队将继续抓好安全生产、工程质量、文明生产、机电运输管理等事项,确保正常掘进生产,实现安全无事故、员工无“三违”。

3.由于巷道宽度小,作业空间小,设备、车辆行走对人员安全影响大,我队将加强设备管理,规范使用,专人操作,设好警戒,确保施工安全。

4.继续执行准军事化管理,加强并规范行车、行人、井口检身、乘车、文明迎检等工作,提升队伍整体素质。

5.继续加强我队员工的培训教育、精神文明建设工作,树立每位员工主人翁意识,提升队伍整体素质。

6.做好煤质管理工作。

三、存在问题及需要解决问题

1.本次搬家倒面历时三个班即恢复生产,但本周影响时间多,两次大的影响时间达40小时。

2.进入新工作面,施工条件变化,掘进和支护参数变化,需要尽快适应。

我队在井下张挂五图一表,组织全队员工学习作业规程,并进行签名、考试,考试合格才准入井,保证了所有作业人员迅速适应。

3.设备故障较多,零件、配件缺乏,尤其是易损件磨损较快,备用量少,建议多采购零配件,备足易损件。

支护材料要及时采购,保证掘进任务不受影响。

4.破碎机使用期长,故障较多,我队加强检修,更换液压油。

5.F6208副回撤通道地质条件变化,掘进时割底,截齿消耗量较大,影响掘进和支护进度。

我队时刻关注地质条件的变化,发现地质条件异常时及时向矿领导和有关科室汇报,及时调整施工方案,保证巷道正常掘进。

一周工作总结及下周工作计划3一、工作方面:

本周的工作主要包括以下四点:

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪:在客户拍下订单后要确认客人是否已经付款,每日的订

单是否能够按时发货;

3、售后跟踪:客人是否确认收货,收货的时间点进行跟踪,是否有退换货的

情况;

4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。

另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、快递问题,我们的很多产品是带有电机类的,但是我们的主要物流商对于部

分地区的快递运输有限制,导致了物流的运输滞后。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不

能很好地说服客户,没能让客户第一时间下单,这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题各不相同,所以客户的反应程度也不相同,需要收集更多的客户反馈,之后反馈给产品部门进行调整。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,并且不同厂家的生产要求不同, 所以导致了很多的售后问题,这需要我们跟生产部门进行多方面的沟通和调节。

三、下周规划

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保当天下单当天发货,并做好物流跟踪。

2、做好售后的跟踪,上个月没能在这一方面做地不好,所以需要下硬性指标进

行逐步的改善。

3、抓住新客户,这个是我们的一项重要工作,很多的订单都是来源新客户,尽

可能的抓住每一个客户购买我们的产品。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。

坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品

一周工作总结及下周工作计划4本周工作回顾

一、每天统计当日的现金销售额汇报领导。到今天为止销售总额为¥116103。

二、协助顾问完成委托单上的装潢项目,本周共收单60张,其中现金13张,赠送44张,售后3张。

三、有秩序的安排每台车的装潢时间和接车人员,认真下好每一份单,并进行登记。

四、配合顾问跟客人讲解及操作dvd导航系统或其它产品的简介。

五、统计售后历来未付的货款,并追数上报账务。

六、监督车间做好每台车的装潢,并适时关注每台车的进度。

七、整理每天的单据同施工车间核对,并及时统计数量和价格。

八、支配供应商补足货源。

九、配合账务统计所有赠送项目的成本额,并复印所有单据上报账务。

十、登记一周客户的投诉,并妥善解决,及时按客人要求重新返工或改进。本周投诉两单: 一为质量问题,二为时间问题。

十一、下班前整理当天所有的单据,并分类存放。

下周

一、将售后的精品价格列出来,并打印分配给每个前台接待。

二、配合领导完成精品区域的设计摆放.

三、严格控制精品的质量并保证货源充足.

四、统计每个销售顾问装潢赠送的总额,并上报给销售经理。

五、将有产品质量问题的精品退回给厂家或供销应商,并重新订货。

六、将展厅里的某台车进行改动、装潢,作为样板车。

一周工作总结及下周工作计划5一、上周工作总结:

1、印刷完成了《同步练习与测评系列》、《学雷锋系列》等书刊的追加、《成语词典》已经印刷5500多令,余7000令未印。

2、生产完成了《课堂自主作文系列》13万册。

3、生产完成了八开胶头书:《中考学科说明及样卷》剩余部分、

4、星期二开始进行《成语词典》胶订工序的生产,已完成8万册。

5、星期四进行折页机的安装调试,星期五投入正式生产。

6、星期五进行勒口机的安装调试,星期六投入正式生产。

7、上周完成产值48万元,还有《课堂自主作文系列》13万册未有结算单不能计产值。

二、本周工作计划:

1、星期二装订完成《同步练习与测评系列》、《学雷锋系列》等书刊的追加。

2、如无特急的追加任务,星期三可以转入生产《小甘系列》书刊,计划用二周的时间完成余下的97万册。

3、市政府《画册》的内文折页、粘贴等工作已进行了一周,但速度慢,并且了花费大量的人力,现先装订20__册供会议使用,余下20__册以后再作。

4、星期一开始,只留一台轮转机印刷《成语词典》,计划用20天的时间完成内文的任务。

5、抽调印刷车间的人员,支援装订车间的生产,三台折页机、一台勒口机全部开上两个大班生产。

6、确保每天生产完成2万册《成语词典》,计划在4月底完成全部任务。

7、《小甘系列》内文还剩下20万张,已仃止折页,视人力的情况再安排。

8、关于胶头书的生产问题,按照社提供的方案作了讨论,以骑马订方式生产比较合适,12个印章以内的单色书刊使用双纸路印刷解决。

前台每日工作计划篇6

1917年1月18日,台北县新店的一个贫苦农家喜添新丁,这就是后来被尊为“经营之神”的王永庆。

15岁那年,王永庆小学毕业,先到茶园做杂工,后到台湾南部嘉义县的一家小米店当了一年学徒。第二年,王永庆作出人生中第一个重要决定,开米店自己当老板,启动资金则是父亲向别人借来的200块钱。

由于有多家同行竞争,如何争取消费者购买“王家碾米厂”的产品让王永庆煞费脑筋。最后,他想到了“服务”,以最贴心的服务胜出。

王永庆不定时到客户家“巡视米缸”,并估计能够食用的天数记在小册子上,等到客户用罄日期的前几天,即载着米再度拜访,取得许可后,就把旧米先倒出来将米缸擦拭干净,再将新米倒入缸中,然后再把旧米倒在上面。

使用“王家碾米厂”的客户看到王永庆细心又勤快,服务又好,于是就成为长期客户。他就是以服务打响知名度,成为嘉义地区业绩最好的米店。

王永庆说,半夜三更听见卖鱼丸汤、肉丸和粽子的小贩,从很远很远的地方一路叫卖过来,到从附近经过,又跑到很远很远的地方去,仍然可以听见他嘹亮的叫卖声。即使很少有人光顾,这些小贩还是一样沿街叫卖过去,不辞辛苦。若是客户对营业人员粗声粗气地说:“你马上来!”我们总会觉得他太没礼貌,心里觉得不高兴;可是小贩绝对不会有这种感觉。如果有人很粗鲁地喊叫:“卖烧肉粽的,来!”或“卖鱼丸汤的,来!”小贩依然会很快地回答:“来了!来了!”声音非常柔和愉快。为什么那些小贩不觉得客人没礼貌、依然能以温和的声音做生意?因为沿街叫卖了半天,好不容易才有人来光顾,当然要高兴了,这是做生意的道理。王永庆认为,营业人员如果有这个认知,推销工作不知道会愉快多少倍!

几年下来,米店生意越来越火,王永庆筹办了一家碾米厂,同时完成了个人资本的原始积累。从那个时候起,王永庆的命运发生了变化。

上世纪50年代初,台湾“工业局”推出一系列工业发展计划,其中包括利用美国援助兴建石化工业基本原料聚氯乙烯。时年38岁的王永庆大胆接手了当时这一无人看好的项目,成立了台湾塑料工业股份有限公司。之后,在塑料领域大获成功的王永庆先后成立了南亚塑料工厂、台湾化学纤维工业公司等一大批企业。

靠“坚持两权彻底分离”的管理制度,“台塑集团”发展成为台湾企业的王中之王,下辖:台湾塑胶公司、南亚塑胶公司、台湾化学纤维公司、台湾化学染整公司、台旭纤维公司、台丽成衣公司、育志工业公司、朝阳木材公司和新茂木材公司等9家公司,在美国还经营着几家大公司;部资本额在1984年就达45亿多美元,年营业额达30亿美元,占台湾国民生产毛额的5.5%,在民间企业中首屈一指。与台塑集团企业有着存亡与共关系的下游加工厂超过1500家。

全球掀起网络热潮后,很多台湾企业开始注意网络的发展潜力,台塑企业早已将所有的工程招标及采购作业全部透过网络运作。这个点子就是王永庆下达指示催生的,显示出他的观念前卫且新颖。

台塑企业成立时生产聚氯乙烯(PVC)塑料粉及塑料加工品,早期和电子科技根本沾不上边,但王永庆观念相当新颖,走在时代的尖端。当计算机尚未普及时,台塑企业就决定全面计算机化。王永庆认为透过计算机管理,可以避免人为疏忽及造假事件,生产、销售及账务更透明化,并及时掌握重点做出决策,提升效率。

王永庆很早就有运用电子设备节省下单效率的观念。他认为,与其要业务员与客户在电话讨论订单规格及数量,还不如买台传真机给经销商及下游加工厂,把所有的需求及订单传真到台塑企业,既提升效率也可节省电话费用。

如今,在台湾的富豪中他雄居首席,在世界化学工业界他居“50强”之列,是台湾唯一进入“世界企业50强”的企业。

“海沧”演绎爱国商人

1989年,中国正面临外商纷纷撤资的困境之中。而恰在此时,王永庆开始了他首次密访大陆的行程。

这一年,台塑集团创办35年,在台湾已经颇具规模。

经过在大陆的实地考察研究,王永庆决定在厦门建立一个大型的、独自管理的、上中下游垂直整合的石化工业特区,当时将其命名为“901工程”,也就是后来人们所熟知的“海沧计划”。按此计划,王永庆要在厦门海沧与漳州划出的1.5万公顷土地上,兴建包括年产乙烯90万吨、PVC100万吨与炼油1400万吨在内的36座工厂,总投资达70亿美元。

1992年11月6日,海沧计划谈判成功。但好事多磨,由于当时岛内对台商赴大陆投资限制十分严格,签约的最后一刻,由于种种原因,“海沧计划”被迫搁浅。

但王永庆并没有因此放弃大陆市场,而是调整了策略,步步为营,越走越快。时至今日,台塑集团在大陆的总投资额度已经超过百亿美元,其投资的行业不仅在石化行业,还包括医疗等公益性行业。王永庆,这个第一个意图大规模投资大陆的台商一度成为了在大陆投资最多的台商之一。

能源领域唯一的台企

“海沧计划”失败后,一时间,王永庆难以再向大陆提出大型投资计划。怎么办?他调整战略,运用台塑集团旗下企业采取“小型分散投资”模式,开始了在大陆的投资布局。多年来,台塑集团已在大陆建立了30多家企业,投资项目涵盖了多个领域。而这其中,漳州华阳电厂投资建设显然是必须提及的。

漳州华阳发电厂是王永庆在大陆投资最大的项目,也是台湾企业唯一进入的大陆能源电力工业的重大投资项目。漳州华阳电厂总投资30亿美元,现已有6台60万千瓦超临界发电机组投入商业运行。2003年大陆发生电力供应紧缺情况后,让漳州华阳电厂意外获得巨大收获,目前每月盈利达上亿元人民币,年获利超过50亿元人民币。

石化王国梦

虽然“海沧计划”没有成功,但王永庆要在大陆建立一个石化王国的梦想却并没有随之熄灭。经过多年考察,他将目光投向了浙江宁波。

这项被称为“大乙烯计划”的投资方案计划投资总额达130亿美元,规划面积2000多公顷,主要兴建轻油裂解、石化中间原料、发电厂与港口码头等相关配套企业。一期工程已于2000年正式启动。其中初期由台化公司负责兴建纯对苯甲酸(PTA)厂、聚苯乙烯(PS)厂、ABS树脂厂,台塑公司负责兴建聚氯乙烯(PVC)厂、丙烯酸(AE)厂等。

2004年6月,王永庆提出二期“大乙烯计划”,包括1000万吨炼油厂、120万吨乙烯裂解厂等项目,总投资额高达百亿美元。

但与一期建设顺利相比,台塑宁波大乙烯受到了环保审批和台湾当局的政策等多方面限制。去年12月底由于受热电厂在内的一些环保及安全生产事故影响,宁波大乙烯计划的前期工作被拖延,台塑计划至此搁浅。

王永庆去世后,台塑集团表示,对于目前公司在大陆投资的项目,尤其是宁波的石化项目,都不会受到影响。王永庆在大陆建立“台塑石油王国”的梦想将继续下去。

铺建高效的物流网

王永庆在华投资的每一步虽然看似分散,但都有其深远的意义。为了能够让台塑更好地在大陆发展,王永庆积极构建了一张台塑在大陆的物流网。其中,北仑港码头专用港最为引人注目。

在宁波投资兴建北仑港码头专用港,不仅是台塑石化专区的重要组成部分,而且具有重要的战略考虑。宁波北仑港深水优势明显,可停泊25万吨级的船舶,是目前大陆水深条件最好、装卸设备最先进的货柜码头之一,也是大陆原油、成品油主要中转港口。这也正是王永庆选择宁波兴建石化工业的重要考虑之一。

此外,台塑在大陆的物流布局也颇为积极。台塑集团除将顺德作为华南物流基地外,同时计划在上海、宁波、大连与天津等地设立物流公司,作为华东与华北的物流中心,从而建立起在大陆的流通系统。目前,已确定以宁波作为华东的货物中心,以青岛作为华北的物流中心,推动“以柜代仓”模式发展物流业,其每个季度的货柜处理量均为2000个标准箱。为提高物流效率,台塑集团投资两亿元人民币,在大陆兴建大型拖车运输队,一期计划建立200辆的车队。预计三大物流据点建成后,一年可处理100万吨以上的塑胶原料。

达则兼济天下

王永庆著作甚丰,其中《王永庆谈话集》第一版即印了10万套,他自掏腰包送给员工及亲友,就花了1.2 亿元。王永庆自律甚严,但对员工非常大方,每次出书就会指示“只送不卖,员工每人一本”,他要让员工了解是如何在一起打拼,要所有员工不要忘记台湾人勤俭、朴实的美德。

闲暇时间, 王永庆几乎都在写书。每天固定清晨3时许起床,做完“毛巾操”再梳洗一番,就开始埋案著书。他不是为自己立传,而是将平日的点点滴滴及感想、经验写下来,然后再收集起来出书。

虽然在大陆的投资涉及许多方面,但无论是已经成形的发电、石化,还是尚未铺开的钢铁、重工,王永庆都是围绕基础产业的长期投资。所以,当台塑进军大陆医疗市场的时候,有人说这其中公益的色彩更为浓重。

台湾光复后,台当局拨款兴建许多省立医院,也就是当时所称的“大医院”。但这些医院服务的对象很多是有钱有势的人。生于日据时代的王永庆,因为家里没钱,父亲王长庚生病时未受到良好照顾,让他耿耿于怀。1976年,他特别捐出新台币20亿元,成立财团法人长庚纪念医院。如今,长庚医院早已成为岛内知名的医院,更是一般民众求诊时的首选之一。每年营收300多亿元,获利70多亿元,但王永庆仍一直添购最新的医疗器材,聘请最权威的医师,提升医疗质量。

在大陆的医疗事业布局主要依托于其在台湾创办的长庚医院上,王永庆最初的计划是在北京、上海、福州、厦门等地投资30亿美元,兴建长庚医院或医疗中心。2008年5月这家目前大陆最大的台资合作医院正式开业。尽管强调为平民医院,但厦门长庚园区背后所隐藏的医疗养老等庞大商机,王永庆对其的期许是“建成国际一流的医疗基地”。

前台每日工作计划篇7

       酒店一周工作计划范文【1】

一、前厅部:

1、维护前厅整体形象,安排保洁对大厅内外玻璃擦拭清扫,(需要田经理配合,周二开始)。

2、前台更衣柜跟进,本周到位。更衣柜到位后将更衣室整体规范化,制定卫生管理制度并落实(更衣柜到位后,进行卫生监督检查,每天如此)

3、前台仪容仪表规范化,要求工装、头花工鞋规范化、化淡妆(周二开始发夏装)

4、强化对客服务语言规范化、简练化、业务培训加强业务熟练度

5、培训前台积极与各部门配合,减少摩擦,做好与各部门中转调度工作(中层管理对员工进行培训,各部门加强沟通)

6、做好前台销售计划,将前台销售知识,贯彻下去,落实到每个人(将之前所定销售技巧贯彻执行每天督促检测)

7、账务跟进,配合财务将团购账务结算!股东签单账务、结算流程更加规范化!

8、出租车提成跟进

9、周四增加前台新规章制度,规定制定后报徐店审批。10、周例会再次进行突发事件案例处理培训。

二、销售部:

1、当月营业额任务为16万,截止20号目前仅完成当月任务50%。8万6千元。

2、与销售部经理共同制定本周销售计划,销售量。

3、宣传单页已经发完,需要印发单页,印发销售名片

4、网络销售再次跟进,协商团购价格。

5、原有客户进行电话拜访每天下午15:00至16:00

6、销售部提成核算、及提成标准、报销规定落实(需要徐店指导)

三、安防部

1、增加保安对消防认识,本周开始每天对消防器材巡查检验(逐步完善、预计六月份消防安全整体培训)

2、加强保安安防意识、夜间巡查楼层,停车场,有异常情况即可汇报。(加强培训,不能间断)

3、停车场卫生(下月1号开始统一清理,因本周只有两名保安都是夜班,停车场光线不足)

4、本周停车场画停车线(工程部、保安部合作)需要徐店指导(预计周四)四、本周先规范各部门基本流程,相互配合,六月份制定酒店各部门详细工作计划!不足之处请徐店指示。目前尚欠缺正规化服务理念,欠缺品牌形象认识,对客服务规范性不到位!

酒店一周工作计划范文【2】

一、基本确立酒店各项制度体系,形成较为规范的人事管理根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制完毕。

除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合酒店的实际情况,明晰了奖惩、考核、调动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善劳动人事管理制度。

二、为适应酒店发展和员工个人发展需要,大力加强培训工作

为了不断增强酒店的竞争实力,提高员工素质和能力,满足酒店及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作。

1、通过精心组织,认真做好各类培训工作

对新进员工进行上岗培训,共举办两期。一期酒店新员工培训共50余人参加。第二期员工集训是在管理公司来后协助进行的。

2、各部门日常培训工作效果显著。

以客房部为例,一方面,各班组重点抓好员工素质,工作态度、服务礼节培训;另一方面,认真落实当月培训计划,完成培训任务,组织日常性的岗位业务学习。

3、组织员工参加比赛,检验了员工的教育培训工作。

组织服务员参加滕州市职工技能比武,获得团体第二名,厨师烹饪比赛团体金奖等。

三、严格“执法”,有效整治了违纪

管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。

因此,在质检部没有成立前,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护了酒店及员工的正常利益。

人力资源部采取批评教育,督促检查,每日通报,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度,严格落实服务区各项制度的实施,严肃处理违反酒店规定的行为。

四、强化管理,精简机构。

2017年,是老板更换的一年,我部结合济宁香港大酒店管理模式,逐渐形成了能体现新酒店自身的人事管理系统。在组织结构上,以精简、必需、合理为原则,根据各部门功能和职权情况,设置了合理的三级垂直管理模式,初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。

酒店一周工作计划范文【3】

一、做好部门的管理工作

1、 酒店开业初期,员工自律性差、服务意识不足,以家长式管理为主,使员工的自律性和服务意识在短时间内得到提高;

2、随着员工自律性、服务意识的提高和部门运转机制的成熟,将实施人性化管理,尊重员工意见,充分发挥员工的积极性,激励员工表现自我,培养人才。

二、做好部门服务工作

1、做好接待服务,让客人宾至如归;

2、 做好清洁卫生工作,为客人提供舒适的居住环境;

3、不断地对员工进行培训,提高服务质量

个性化服务、无干扰服务

三、做好客房及其他酒店产品的销售工作

1、 收集市场信息,对客房的经营提出合理建议,提高客房营业收入;

2、培训员工销售意识,提高员工的销售技巧,积极销售酒店产品。

四、收集宾客意见,不断提高客人的满意度

收集宾客意见,是提高酒店管理与服务水平,改善服务质量的重要途径。

五、加强与客人的沟通交流,建立良好宾客关系

六、参观、学习其他酒店先进经验,不断创新服务

七、做好固定资产的管理和设备设施的管理

做好设备设施的维护保养工作,避免固定资产流失和减少设备设施的损坏,提高设备设施的效率。

1、建立设备设施档案;

2、建立设备设施日常管理制度;

a、做好培训工作

b、制定保养制度

c、做好相关记录

d、制定报损、赔偿制度

e、 定期盘点

3、 做好设备设施的维修保养工作

a、 设备日常维修保养

b、 设备的逐级检查

c、设备的维修处理

4、 做好设备的更新改造工作

a、 常规维护

b、部分更新

c、全面改造

八、做好客用品管理与控制,降低经营成本

在满足客人要求的前提下,合理制定客用品、生财用品消耗额,控制物品消耗,减少浪费和流失,降低经营成本。

1、 客房用品定额管理

确定客用品的数量定额加强计划管理

a、一次性消耗品的消耗定额

b、多次性消耗品的消耗定额

c、确定客房用品的储备定额

2、 客房用品的日常管理

a、 定期发放

b、正确存放

c、控制流失

建立客用品管理责任制、楼层领班对服务员的控制、客房部对客用品的控制

三级控制:中心库房对客用品的控制、楼层主管部门对客用品的控制、防止盗窃行为

d、推行“4r”做法

减少、再利用、循环(重复使用)、替代品

e、 做好统计分析工作

九、 做好安全管理工作

1、客人资料保密工作;

2、防盗工作;

3、防火工作;

4、意外事故的防范工作;

5、意外事故的处理工作。

前台每日工作计划篇8

1、以适应新系统要求,4月份对乡、村两级工作人员培训新WIS管理规范,并纳入全县培训计划。把不断提高统计质量作为规划统计的一项中心工作始终抓住不放,在我县建立常年有奖举报制度和计划生育政务公开制度,以此提高我县依法行政水平,提高全县统计工作质量。

2、各乡镇(街道)计生办要把好数据入口关,对上报的各种统计报表、数据,认真审核无误后上报,如有需要修改变动的每月30日前提交修改申请报告,需经分管领导、计生办主任签字,并加盖计生办公章,经审批同意后方可修改。每月2日前上报上月基本情况报告,村级在采集源头数据时,认真过录相关证件和资料,确保信息报告单准确无误。落实好新WIS信息质量审核标准,做好查错纠错工作,WIS主要错误比例必须控制在6‰以内。着重做好人口信息资源共享平台的管理和应用工作,及时做好数据比对。县人口计生委每月将相关部门提供的数据分拣到各乡镇(街道)计生办,乡镇(街道)计生办要在十个工作日内对接收的情况进行逐人核对,对出生一个月未上报的视为漏报,超过3个月未上报的做为瞒报处理。对确因实际情况在规定的时限内无法认定的,乡镇(街道)计生办要写出书面报告,经分管领导签字报县人口计生委统计科备案。把WIS数据准确率和纠错情况以及信息平台核对情况纳入日常监控,确保全县统计质量的提高。

3、充分利用WIS数据,做好“三个”使用。一是做好查体服务工作的数据使用。乡镇(街道)计生办每季度为服务站提供应查体到站人员花名册,县级为村级查体服务直查点提供直查资料;二是做好避孕节育措施落实的数据使用。及时提供避孕节育措施应落实未落实人员基础信息,搞好数据分析;三是做好二胎孕情跟踪服务的数据使用。建立二胎孕情跟踪基础台帐,对流引产、出生上报等孕情变动情况每月与WIS核对,实行月月清。

二、坚持强根固本,继续抓好薄弱村帮促转化工作

计划生育薄弱村帮促活动是计划生育工作中一项长期的重点工作,2013年将按照省市有关要求,继续抓好计划生育薄弱村帮促转化工作,确定2013年薄弱村标准,对确定的薄弱村继续实行综合治理,研究制定《关于对2013年度计划生育薄弱村(居)实施帮促的意见》,层层建立帮促责任制,制定帮促措施,落实帮促责任制,采取定人员、定目标、定奖惩等措施,强化业务督导,完善阵地建设,定期调度工作进展情况,通过帮促活动,确保转化工作开展的扎实有效,加快薄弱村转化步伐。

三、深入推进基层基础规范年建设活动

按照《全市基层基础建设规范年活动实施方案》和《市人口和计划生育乡级、村级工作规范》要求,强化乡村两级基层基础,统一规范乡、村两级统计信息制度,确保各种统计数据上报及时、准确,档案资料完整规范。县级主要做好人员培训、数据质量审核、信息平台数据搜集比对。乡级应着重开展深入细致的基础信息核查,进一步减少育龄妇女漏管、脱管现象,提高育龄妇女信息覆盖率和统计数据准确率。村级主要落实统计工作制度,及时变更、运用好一卡、一单、一表、一板、一册,搞好服务管理,实现基层基础规范化管理。

前台每日工作计划篇9

结合有阿超市2008年度营销规划,制定并实施四周年店庆营销方案,以增加超市聚客力和商品销售,增强市场控制能力和社会影响,获得经济效益和社会效益双丰收。

2.主题:

欢乐总动员:有阿超市四周年庆典倾情上演

3.促销原则

制造惊喜给顾客以实惠,营造热烈的购物气氛。

4.内容

4.1活动时间

2008/11/29~2008/12/07

4.2促销形式

4.2.1促销主体

选取220个品种(家电另外)DM特价商品,整个活动期间每天大量推出足量供应的特价、捆绑、赠品装商品,突出季节性商品、生鲜食品、粮油食品、常用日用品、季节性服饰、新产品等具有吸引力的商品,让顾客得到广泛的实惠;

4.2.2促销热点

每天精选出10种左右的超低价商品,要求确定合理的品种、供货量和超低价,保证具有强大的吸引力和价格冲击力,一方面限制个人购买数量,另一方面保证当天足量供应,避免在短时间内哄抢一空;

散装大米11月29日、12月5日两天超低价销售,1.02元/斤(其余时间1.05元/斤),使活动掀起两个高潮。

4.2.3促销陈列

设专门的促销区域,对促销品类进行相对集中陈列,设计特色装饰,突出卖点,以特价、赠品、服务、视觉来拉动消费;

4.2.4厂方促销

采购部与营销部提前联系规划好供货商自办的促销活动,对于供货商举办的特殊的、力度大的或较新颖的促销活动,给予积极配合和宣传(包括广场演出和DM宣传)。

4.2.5专题促销

心动商品惊喜价:优质低价想不到的实惠,活动期间,每天限量推出几十种超特惠商品回报给您,真正惊爆惊喜,物超所值。

有行动就有赠送:活动期间,每天购物超过80元的顾客,可凭当日购物小票(单张,不累计)到服务台领取贴心礼物一份(11月29日、30日送洗衣粉一袋,12月1日、2日送酱油一瓶,12月3日、4日送面巾纸一盒,12月5日、6日、7日送洗洁精一瓶)。

生日同庆,有礼相送:生日为12月5日的顾客,凭身份证可在12月5日到服务台免费领取蛋糕一个

触“电”有礼:为庆祝四周年店庆,解放店、侯家塘店、五一店、芙蓉店联合推出家电促销,高品质低价位,惊喜多重奏,好运滚滚来。

DM幸运大抽奖:11月29日——12月4日,每天购物一定金额者,持店庆活动海报印制的抽奖卡(每人限填一张,以身份证号码为准,复印无效),可到各店服务台投卡参加店庆四周年幸运大抽奖活动,12月5日10时在解放店门前广场统一开奖,产生一等奖2名,各奖29寸彩电一台,二等奖10名,各奖微波炉一台,三等奖30名,各奖床品一件,甜蜜奖200名,各奖礼品一份。

4.3分工

4.3.1采购部11月20号前确定促销商品的品种、数量、力度,取得供货商支持;赠送及DM抽奖活动赠品11月24日前确定,在活动前一天联系送货至各店服务台;

生日蛋糕解放店300份、其它店各200份,共计900份由面包房提供(独立包装,提前一天送货至门店服务台),

4.3.2营销管理部于11月22日前策划出活动整体方案,作好广告宣传准备,DM拍摄、制作,条幅制作,广告设计;

负责12月5日广场抽奖仪式布置,联系演出乐队;

4.3.3各店管理部在服务台设置DM投卡箱,张贴介绍DM抽奖活动的大号海报(注明活动规则、员工不得参加、本活动由公证处公证等内容),12月5日9:00前将抽奖箱完整地送到服务台,中奖名单产生后立即通知分店。

4.3.4卖场部根据活动方案和采购部具体活动通知的要求做好商品陈列、POP悬挂、现场服务;

4.3.5管理部11月23日前上报营销管理部各店店庆装饰计划,营销管理部确定统一意见,分店执行;

4.3.6保安部维持好活动期间营业秩序;

前台每日工作计划篇10

近日,中共中央、国务院印发了《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020)》(以下简称《人才规划纲要》),并发出通知,要求各地区各部门结合实际认真贯彻执行。通知指出,《人才规划纲要》是我国第一个中长期人才发展规划,是今后一个时期全国人才工作的指导性文件。制定实施《人才规划纲要》是贯彻落实科学发展观、更好实施人才强国战略的重大举措,是在激烈的国际竞争中赢得主动的战略选择,对于加快经济发展方式转变、实现全面建设小康社会奋斗目标具有重大意义。(摘自《中国教育报》)

今年中央安排5.5亿培训中小学骨干教师

2010年,中央财政将安排5.5亿元,实施“中小学教师部级培训计划”,为农村特别是中西部地区培训一批“种子”教师。

据介绍,中央本级财政将从今年起,每年拿出5 000万元,用于“中小学教师示范性培训”,具体内容包括中小学骨干教师培训、中小学教师远程培训、班主任教师培训、中小学紧缺薄弱学科教师培训等。今年中央财政安排5亿元,用于“中西部农村骨干教师培训项目”,以农村中小学教师置换脱产研修、农村中小学教师短期集中培训、农村中小学教师远程培训为重点。

“卓越工程师教育培养计划”启动会在天津召开

6月23日,教育部在天津召开“卓越工程师教育培养计划”启动会,联合有关部门和行业协(学)会,共同实施“卓越工程师教育培养计划”(以下简称“卓越计划”)。教育部党组副书记、副部长陈希出席会议并讲话。教育部党组成员、部长助理林蕙青主持会议。工信部、人社部、财政部等22个部门和单位的有关负责同志出席了会议,“卓越计划”专家委员会的部分院士、20多家企业的代表和60多所高校的院校长参加了会议。

“卓越计划”是贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》和《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》的重大改革项目,也是促进我国由工程教育大国迈向工程教育强国的重大举措。该计划就是要培养造就一大批创新能力强、适应经济社会发展需要的高质量各类型工程技术人才,为国家走新型工业化发展道路、建设创新型国家和人才强国战略服务。

中国职教与高新技术产业发展对接高峰论坛举办

近日,中国职业教育与高新技术产业发展对接高峰论坛在大连举办,教育部副部长鲁昕、科技部副部长杜占元出席。论坛以“对接、合作、共赢”为主题,旨在进一步加强职业学校与高新技术产业、企业间的联系,推动职业教育产教结合、校企合作向纵深发展。来自全国各地的高新技术产业开发区负责人,行业企业、职业院校代表,以及教育、经济领域专家等300余人参加了论坛。全国20家高新区工作站、高新技术企业与27所职业院校现场签署了合作意向书。

2010年全国职业院校技能大赛在天津举行

6月24日,2010年全国职业院校技能大赛在天津拉开帷幕。本次大赛由教育部、天津市政府、人力资源和社会保障部等16部门与单位共同主办,来自全国37个省、市、区等地近4000名选手齐聚津城,展示我国职业教育的风采和教育教学改革的丰硕成果。

据介绍,今年大赛分14大类42个项目,其中高职组比赛项目4大类7项、中职组比赛项目10大类35项。大赛期间,将举办全国中等职业学校德育工作经验交流会、职业教育国际论坛等。大赛同时举办人才现场招聘会,来自全国40余家企业提供500余个岗位,涉及13个比赛项目,有的企业深入赛场,选拔适用的人才。

首届天津职业教育国际论坛举办

6月26日,首届中国天津职业教育国际论坛今天在天津市举行。教育部副部长鲁昕出席论坛并作主旨发言。全国人大常委、教育部原副部长吴启迪,天津市政协副主席曹小红出席了论坛。

鲁昕在主旨发言中指出,必须坚持职业教育的公益性,切实履行政府发展职业教育的职责,进一步完善职业教育的国家制度,深入推进职业教育改革创新,大力提升职业教育服务经济社会发展和产业结构调整升级的水平。本届论坛是“2010年全国职业院校技能大赛”活动的重要组成部分。

清华等三校联合成立理论计算机研究中心

6月21日,清华大学―麻省理工学院―香港中文大学“理论计算机科学研究中心”挂牌成立。教育部党组副书记、副部长陈希出席成立仪式。据悉,三校将通过学生交换、师资交流和联合开展国际研究项目等方式,在日趋重要的计算机科学领域开展广泛的校际科研教学合作,整合利用国际优秀计算机教育资源,进一步提升我国在世界计算机科学领域的地位和影响力。

云南省2009年起,每年拨款2 000万用于民办教育

近日,云南省教育厅召开民办教育表彰大会,授予云南爱因森软件职业学院、昆明扬帆贝贝幼儿园等20所民办学校“云南省民办教育先进集体”荣誉称号。这是云南省首次对民办学校和个人进行表彰。据悉,从2009年开始,省政府每年拨款2 000万元用于民办教育的规模发展、示范学校建设和表彰奖励,今后云南省将实施民办学校教师队伍建设工程,建设民办学校教师培训、实训基地,每年遴选50名校长、500名教师作为省级优秀校长骨干教师进行培养,建立优秀公办学校教师到民办学校支教制度,每年派遣1 000名公办学校优秀教师到民办学校任教。

东莞石碣镇每年设100万资金扶持民办教育

近日,东莞市石碣镇制定了扶持民办教育发展实施办法,建立政府财政性经费扶持民办教育发展制度,每年设立100万元民办教育发展专项资金,扶持该镇民办教育。据悉,该资金80%用于奖励项目,20%作为机动资金,该镇将根据民办教育、幼儿园的实际情况进行重点扶持。

广州市每年千万专项资金进行扶持民校

6月3日,东莞市出台《东莞市民办学校扶持专项资金使用管理办法(试行)》,按照规定,东莞市政府将从今年起至2014年,连续5年每年安排1 000万元,设立东莞市民办学校扶持专项资金。1 000万元的专项资金中,每年将有50万元用于扶持1所民办普通高等学校;2所民办中等职业技术学校、技工学校,每所40万元;民办高中(含完中和多层次学校)3所,每所30万元;民办初级中学2所,每所20万元;民办九年一贯制学校、小学46所,每所10万元;民办幼儿园56所,每所5万元。

江苏部署2010年

教育信息化重点工作

日前,2010年江苏省教育信息化工作领导小组工作会议在省电化教育馆召开。会议表示,2010年,江苏省教育信息化建设将继续高举教育现代化旗帜,围绕全省教育信息化公共服务体系建设,努力在“一网、两库、五平台、多服务”等方面展开工作,即:建好江苏教育与科研计算机网,着力打造基础教育公共服务平台、职业教育公共服务平台、高等教育优质资源服务平台、社会教育公共服务平台和教师培训网络平台,做到网络、资源、服务三个全覆盖,切实为学校教育、家庭教育和社会教育服务。

宁波首次中考招生网上咨询活动圆满结束

6月14日,宁波市首次中考网上招生咨询活动成功举行。此次活动依托宁波教科网平台,由宁波市学校装备管理中心予以技术支持和全程监管。各直属高中每校安排10位教师应对网络咨询,并且保证每个帖子在10分钟内得到回应。据统计,此次网上咨询活动的总点击量达到75万余次,学生和家长们共提出了1 479个问题,平均每帖的浏览量达到519个,最高同时在线人数达到2 893人。(张光明/文)

浙江省送教育技术培训首站活动在安吉进行

浙江省教育技术中心积极开展为全省30个县(市、区)送教育技术培训活动,6月3日,送培首站活动在安吉进行。教育技术中心组织了由优秀学科教师、教研员和教育技术专家、技术员组成的省级教育技术培训讲师团,集中各方优势,将教育技术培训活动直接送到有需要的县(市、区),通过举办讲座、进行示范课、公开课和现场点评等形式,使农村教师了解新技术、新理念,推动优质教育资源共享,提高农村教师的教育技术能力和农村学校的教学质量。

余姚市举行首届小学生美术学具手工制作现场比赛

5月28日,余姚市电教中心举办了市首届“大风车杯”小学生美术学具手工制作现场比赛。全市一百多所小学认真组织,精心选拔,最后挑选出158名选手来电教中心参加了本次现场比赛。选手们在规定的时间,发挥想象,运用线材组合和粘贴的创作方法,通过“盘盘转转”制作出了一件件非常优秀的作品,这些富有大胆想象力、充满生活情趣、具有创新意识的作品赢得了评委及老师们的称赞。

2010年度浙江省教育技术研究规划课题立项评审会在杭州召开

5月20日,浙江省教育技术研究规划课题专家评审委员会对2010年度浙江省教育技术研究规划课题进行立项评审。据悉,近年来,教育技术在推进浙江省教育改革与发展,推进加快教育理念的转变,推进加快工作重心的转移,推进加快育人模式的转换中发挥了重要作用。为进一步调动高校教师、教育管理人员和教育技术专业人员开展教育技术研究和应用实践的积极性,提升教育技术队伍的研究和服务能力,提高浙江省高等学校教育技术研究和应用水平,提高教育教学质量,决定从2010年起,开展教育技术规划课题研究工作。这是浙江省首次开展省教育技术研究规划课题立项研究工作。

江西安排600万元用于农村中小学“班班通”试点工作

近日,江西省将安排150万元电教经费用于农村中小学“班班通”试点工作,再由市、县两级按照1:3的比例配套450万元,共计600万元,装备40所左右的农村初中和乡中心小学。试点工作将通过基于网络环境下的“班班通”建设和应用,进一步推动全省农村中小学远程教育工作,改进农村中小学教与学的方式,实现网络资源共享,同时为全面开展“班班通”建设工作探索经验。

邢台市举办人教教学资源网服务器应用研讨会

6月11日至12日,邢台市教育局在内丘县举办了人教教学资源网服务器应用研讨会。会议的主要内容是构建教育教学管理信息系统,加快优质教育资源开发应用。从2010年下半年开始,邢台市将在隆尧县、沙河市、任县、威县、宁晋县、邢台县等中小学校逐步实施建立人教教学资源网服务器管理与应用的长效机制,组织学校教师开展应用培训,努力为教育教学提供先进的教学手段和优质的教学资源。(祝卫国、高利辉/文)

“上海市工业技术学校―三菱电机放电加工机实训室”

建设项目正式启动

近日,三菱电机自动化(中国)有限公司与上海市工业技术学校共同签署了“上海市工业技术学校―三菱电机放电加工机实训室”建设项目合作协议,根据协议,三菱电机将无偿提供给学校6台先进的放电加工机,线切割与电火花机床各3台,并提供相应技术资料与新产品信息。还将不定期举办技术交流会,安排企业技术人员与专业教师交流,以拓展教师专业视野,掌握技术发展动向。学校则提供专用实训场地与实训教师。双方本着合作共赢、共同发展的原则,探索校企合作之路。(摘自《上海教育技术装备》)

上海市教育技术装备部召开

“上海市普通高中创新实验室建设”座谈会

近日,上海市教育技术装备部召开了“上海市普通高中创新实验室建设”座谈会,会议围绕基础教育阶段创新人才的培养及创新实验室建设展开讨论。大家一致认为,创新实验室建设首先要树立以学生发展为本,以培养学生的创新精神和实践能力为宗旨的先进的教育理念和人才培养观念。创新实验室的建设和推进工作,既可以学校为单位,也可以区域为单位,还可与高等院校、中职校建立合作关系,共享师资和实验室资源。创新实验室的申报和审批工作,应分批分期进行,建议优先选择相关课程、师资、装备、实验项目、评价方案、运作制度等基本成型的项目及学校作为先期试点单位,在总结经验的基础上再逐步分批建设。(摘自《上海教育技术装备》)

江南大学“三防联动”创建平安校园

创建“平安校园”,维护学校安全稳定,是构建社会主义和谐社会、促进经济社会协调发展的保障工程。江南大学把“平安校园”建设、维护安全稳定工作作为学院、部门任期目标考核的重要内容,学校研究细化实施方案,实现“技防、联防、人防”三防联动,即运用数字化技术手段,奠定平安校园“技防”的重要基石;建立警校共建合作平台,构建平安校园“联防”的有效形式;强化“源头”防范,筑牢平安校园“人防”的坚实基础,逐步形成建设“平安校园”的长效机制。

湖北省中职学校选手在2010年全国职业院校技能大赛中取得优异成绩

近日,在2010年全国职业院校技能大赛上,湖北省代表团充分展示了湖北省职业教育改革发展的丰硕成果,集中展现了中职学校师生的风采,并取得了优异的成绩,共获得一等奖8名、二等奖18名、三等奖17名,较去年增加了2个一等奖和5个二等奖。

山东省世界银行贷款职业技术教育与培训改革项目启动仪式在烟台举行

6月28日,山东省世界银行贷款职业技术教育与培训改革项目启动仪式在烟台举行。该项目协议利用世界银行贷款2 000万美元,用于支持威海职业学院、烟台汽车工程职业技术学院、济宁职业技术学院和德州科技职业技术学院改善办学条件和教学改革。启动仪式的举行,标志着山东省世界银行贷款职业技术教育与培训改革项目正式进入实施阶段。

湖南省积极推职业教育集团化办学

日前,湖南省教育厅表示,当前的工作重点是要坚持以优势产业为依托,切实加强项目合作和专业群建设,不断丰富集团化办学的内涵。要按对接产业、工学结合、提升质量,推动职业教育链深度融入产业链,重点抓好四个方面的工作。一是要加快推进职业教育骨干体系建设;二是要大力推进骨干示范性中等职业学校和县级职教中心建设;三是要深入推进职业教育集团化办学;四是要着力构建职业教育质量监控与保障机制。