游乐场岗位工作计划十篇

时间:2023-03-20 04:01:45

游乐场岗位工作计划

游乐场岗位工作计划篇1

【关键词】基于工作过程;典型工作任务;游戏软件;课程体系

1998年~2007年10年间,我国高等职业教育取得了令人瞩目的成绩,为社会经济领域的各行各业生产和工作第一线培养了大批高素质技能型人才。在多年高等职业教育课程改革的实践和探索基础上,在吸收国外先进课程开发思想,和中国特色的高等职业教育发展新模式的指导下,我国提出了职业竞争力导向的“工作过程——支撑平台系统化的课程模式”。基于工作过程的课程开发方法的核心内容是“典型工作任务分析”和“工人专家访谈会”。使用该方法,职业教育课程开发者可以对现代职业实际工作过程中的典型工作任务进行整体化的深入分析,并将分析结果应用在随后的教学设计中,最终准确确定和描述典型工作任务对应的学习领域、职业教育的学习目标和学习内容,从而开发出基于工作过程的系统化的职业教育课程体系。

1.确定专业的职业和职业岗位

基于职业能力系统化和工作过程的学习领域课程,开发的第一步就是确定专业面向的职业和职业岗位,从而明确专业培养目标。一般需要召开技术工人专家访谈会和专业教学工作委员会会议。技术工人专家访谈会的参加人员有来自企业的技术专家、本专业全体教师,会议目标是对人才需求、专业定位、岗位群进行论证,从而确定工作岗位、职责、任务、流程、对象、方法、所需知识、能力和职业素养等。通过会议达成一致认识,游戏开发工作岗位按照游戏开发生命周期以及市场定位分为以下几类:

(1)游戏策划类:包括游策划师、分策划以及市场策划专员等。

(2)程序设计类:引擎设计人员、程序设计师以及游戏测试人员。

(3)美术设计类:游戏场景设计师、游戏道具设计师、游戏人物设计师。

(4)市场运营类:游戏运营架构设计人员、游戏技术支持及维护人员等。

游戏软件从程序设计角度又可以分为2D网络游戏程序开发、3D网络游戏程序开发、手机游戏程序开发等多个领域。游戏软件专业面向的职业岗位及其简要说明如下:

职业岗位:游戏策划工作岗位、手机游戏设计工作岗位、J2ME手机游戏开发工作岗位、网络游戏开发工作岗位、游戏测试工作岗位、美术设计工作岗位以及技术支持工作岗位。

岗位能力描述:明确网络游戏和手机游戏应用领域,对网络游戏和手机游戏文化、玩家心理有深入的了解和认识,进行游戏程序和美术策划的能力;具有一定的美术基础,能够进行网络游戏美工设计的能力;熟悉手机游戏开发环境,进行手机游戏设计与开发的能力;掌握一门常用的网络游戏开发语言及工具,能够进行网络游戏软件的设计与开发能力;根据市场情况进行游戏软件产品营销、售后技术及支持的能力。

就业方向:在游戏公司从事游戏策划、游戏软件开发、游戏软件测试等方面的工作;各级类游戏动漫公司从事美工设计、制作等工作;各级类游戏软件公司从事逻辑程序员、2D网游程序员、手机游戏程序员、网络游戏美工设计员、游戏软件销售、普通C++、Windows程序员等工作;游戏软件产品营销、售后技术及支持的工作。

专业培养目标:本专业主要为内蒙古及周边地区培养拥护党的基本路线,适应社会主义市场经济需要,德、智、体、美等方面全面发展,面向游戏软件策划、设计、开发、管理和服务第一线,牢固掌握网络游戏软件职业岗位(群)所需的基础知识及网络游戏策划、美工设计、网络游戏软件编程等专业技能,并具有较强网络游戏软件美工设计及网络游戏软件开发综合职业能力的高技能应用型人才。

2.确定典型工作任务及支持典型工作任务的理论知识和技术

职业教育课程开发的起点是职业分析,基于职业能力系统化和工作过程课程的开发,也是从职业分析入手,根据以上游戏软件专业对应的职业分析,确定游戏软件专业的典型工作任务有游戏策划、手机游戏程序开发、网络游戏程序开发、二维平面美术设计、三维动画设计、音乐音效设计、游戏运营架构设计、游戏技术支持和维护等八个任务。支持以上八个典型工作任务的理论知识和技术有游戏策划及架构知识、游戏二维平面美术知识、游戏三维美术知识、手机游戏程序设计知识、网络游戏程序设计知识等。

3.确定典型工作任务难度和课程学习链路

根据步骤2确定的典型工作任务,依照职业成长模式理论,继续对典型工作任务进行归类,原则上应将典型工作任务分为4个难度等级范围,分别对应于初学者、有能力者、熟练者和专家。依据知识和技术的难度等级,高等职业院校学生的学习规律和熟练掌握这些知识与技术的过程,构建课程链路,一般分为三个阶段,阶段1:入门,了解理论知识与技术的概貌,并学会最基本应用,重整体、正确方法,而不是细节。阶段2:基础,基本的理论知识、技术理论基础和主要应用。阶段3:熟练掌握,通过行业专家的指导,实际任务模块反复训练,直到熟练掌握理论知识和技术的实际应用和主要技巧。游戏软件专业课程学习链路图如图1所示。

4.制定课程体系结构图

根据步骤3,确定了典型工作任务难度和课程学习链路后,制定基于职业能力系统化和工作过程的学习领域课程的课程体系结构。制定课程体系结构图,需要综合考虑学习领域课程的难度,和课程学习链路的阶段,使它们有机地结合起来。

5.设计学习领域

确定了典型工作任务难度后,一般需要由专家组对每个典型工作任务所应对的工作岗位,工作过程等7个要点进行工作分析,形成典型工作任务分析记录表,并设计学习领域。游戏软件专业学习领域课程教学计划如表1所示。

基于工作过程的课程设计以典型工作任务为载体,其教学内容指向职业的工作任务、工作的内在联系和工作过程知识。课程建设作为教学活动的系统,其构建要遵循一定规则和程序,要把思想上、观念上的东西加以具体化,经过若干过程和步骤,最终形成所期望的课程体系和结构。高等职业教育的课程应使学生能够获得结构完整的工作过程中所涉及的程序性知识、职业技能和相关的职业体验,以促进综合职业能力的形成为目的。

基于工作过程专业课程体系设计和学习领域课程开发是人才培养模式的一种改革探索,将极大地提高学生的动手能力,提高学生的就业竞争力,通过典型工作任务引领课程设置,创建基于工作过程的具有高等职业教育特点的人才培养模式。

参考文献

[1]戴士弘.职业教育课程教学改革[M].北京:清华大学出版社,2010.

[2]高林,鲍洁.高等职业教育专业课程体系改革与创新[M].北京:人民邮电出版社,2009.

[3]黎明,张兵.高职游戏专业人才培养模式研究与课程体系设计[J].课程开发,2008.

游乐场岗位工作计划篇2

一、科学执行规划,加快和完善旅游景点建设

一是执行规划,在总规及详规的指导下完成《配套服务设施设计方案》、《景区品上总平面修建设计方案》,并通过上级住建部门审批。二是争取资金,积极争取国家发改委、省财政厅、省旅游局、省住房建设厅的支持,提升改造项目列入省政府年重点项目,已列入国家发改委、省财政厅、省旅游局项目盘子,争取到国家发改委补助资金1000万元,省旅游局贷款贴息100万元,完成国家开发银行二期贷款可研性评估。将乐红色旅游列入年省发改委项目盘子,成功申报全国红色旅游经典景区二期名录。三是提升改造项目得到拓展。目前,商贸一条街、游客中心广场正开展移杆、征地等前期工作;品上本田俱乐部建设项目通过省、市专家评审,征地200亩,已于月开工建设;四是已与华闽集团有限公司签订温泉度假村开发协议。文化产业园、理学大观园项目,目前正与投资商进行项目洽谈和深化中。五是积极做好天休闲农业示范点申报2011年全国休闲农业示范点的前期准备工作。

二、加强品牌建设,积极融入“大武夷旅游圈”

一是作为省精品旅游线路规划三条精品线路之一的口岸旅游线路设计的重要组成部分,积极融入“大武夷旅游圈”;认真开展“优秀旅游县”前期筹备工作;今年我县月经国家旅游局批准,景区被评为国家4a级旅游景区;月在国家旅游局和省人民政府联合举办的第届旅游博览会上,将乐县与景区分别被评为年“中国青年喜爱的旅游目的地”城市(县)与景区。二是月份完成由古籍出版社出版发行的中英文《胜景图》册,完成《旅游—将乐专刊》出版发行4300册并借助省旅游协会平台,在国内各星级宾馆、高速公路、机场等进行宣传。三是今年3月张纪中版新《西游记》在将乐顺利开拍,我县充分发挥“名著、名导、名洞”效应,央视、省级卫视在景区拍摄现场进行探班采访,40家省级以上平面媒体对拍摄现场进行宣传报道,在、等100余家知名网站开设景区《西游记》专题,在各类网络转载相关新闻100万字以上,提高将乐旅游知名度。四是乡村旅游项目列入省乡村旅游名镇名村,现已完成3户森林人家三星级评定工作。

三、加强宣传促销,客源市场逐步优化

一是紧紧依托省、市旅游局的宣传平台,在央视《走遍中国》、《大好河山》及《旅游》等栏目投放将乐旅游宣传广告,加强与金湖、桃源洞、景区的合作,打破区域限制,打造旅游精品线路,并制定促销政策。二是积极利用动车线路及高速公路等便捷的交通资源,在、、、等重点目标客源市场投放楼宇广告和动车组广告。在当地选择几家具有一定实力的旅游企业,进一步探索区域合作有效途径,拓展东至、西至沿海一线的市场,实施省外扩张。三是积极参与省、市旅游部门组织的国际、国内旅游交易会、“9.8”投资贸易洽谈会、旅游博览会、林业博览会和“乘高铁、观世博”、、、等地举办的旅游推介活动,旅游推介会及华中旅游推介会等相关旅游会展活动,精心筹备宣传推介,不断扩大将乐旅游在全国的知名度。

四、加快旅游宾馆建设和旅游商品开发

一是加快推进星级宾馆建设。天休闲山庄、花园大酒店,银华五洲大酒店全部完成建设和改造任务,已正式对外营业,现正积极争取星级评定;天源国际大酒店完成建设进入内部装修扫尾阶段;四星级金禧汇大酒店已开工建设。二是引进一家国内外著名的休闲娱乐品牌—两岸咖啡连锁店已正式对外营业。三是将乐地理标识保护产品龙池砚成为三明市在世博会馆唯一展出的旅游商品。四是我县擂茶、茶籽油、食用菌(红菇、茶树菇等)等特色商品已在各星级宾馆、游客中心、茶艺苑等进行展销,受到游客的青睐。五是开发以“”商标冠名,以明代导游图等旅游文化为宣传内容的洞藏文化酒。

五、转变作风,扎实开展旅游服务质量提升年活动。

游乐场岗位工作计划篇3

一步深度开发。

一、配套基础设施的深度开发

1 交通产业的进一步开发已迫在眉捷交通是旅游业的命脉,它是满足旅游需求的先决条件,交通运输越发达,越能提高运载能力,越能为人们提供安全、快捷、舒适的服务,既节省旅途时间与费用,又减轻旅途的身心疲劳,促成人们做出旅游的决定。黄山地区交通状况是制约旅游业进一步发展的瓶颈。以公路运输为例,目前黄山到周边大城市无一高速公路,到杭州需要七个小时,到南京需要六个小时,到上海需要十几个小时,这与一个国际旅游风景名胜所要求的交通条件相差甚远。经济发展,交通先行,黄山区旅游产业深度开发,改善交通是关键,这需要政府具有魄力和远见来改善交通状况。开发黄山地区交通产业,应从以下几个方面进行:第一,在公路上对外要南北贯通,修通屯溪到杭州、太平到合肥的高速公路,与沪宁高速公路网接通。在现有的基础上提升与其他大城市相连的公路等级。对内拓宽并完善贯穿三区四县的环黄山高速公路,连通黄山地区各个景区,形成快速便捷的内部交通网。第二、在铁路、民航上,进一步扩展黄山机场和黄山火车站,提升等级,并通过科学管理,提高运载能力。

2 调整宾馆产业结构,改粗放式经营为集约式经营。黄山地区旅游资源的开发和宣传,成功吸引了大量宾馆投资,现已成为全国宾馆最多的景区之一。然而在前期的引入投资过程中,由于缺乏科学的规划布局,造成结构严重失衡,以太平地区为例,当地大小宾馆一百多家,供给与需求严重失衡,但各类娱乐场所却不多,致使客人在本地逗留时间少。因此调整宾馆产业结构是黄山经济发展面临的迫切问题。要针对性的采取措施,首先要调整投资方向,压缩重复性建设项目。其次,要加强宾馆内部改造,改粗放式经营为集约式经营。此外还要加大娱乐场所和设施投入,改变本地旅游娱乐活动馈乏的局面。

二、黄山旅游资源的深度开发

黄山地区旅游资源丰富,各地都有着各自的风格和特色,面对消费群体多样化需求,各地应充分利用区域的资源优势,通过市场细分,对目标群体合理定位。主管部门应积极发挥宏观调控作用,合理规划,引导地方进行资源开发。开发过程中避免重复建设,各地应抛弃本位主义思想,从大黄山大旅游角度利用丰富资源进行市场定位,走集团化、规模化道路。笔者认为黄山地区旅游开发应以五大板块为主:

1 黄山风景区:黄山风景区开发已较为成熟,它的开发重点是观光旅游,面对观光型的消费者。

2 太平景区:以太平湖为核心,发展生态旅游、度假旅游、探险旅游等。

3 屯溪景区:发挥城市优势,发展商务旅游,国际旅游,健全和发展旅游商品市场。

4 歙县、黟县景区:以弘扬徽州文化为核心,歙县以知识型、工艺型旅游为主导,黟县以乡村旅游、民俗型旅游、参与型旅游为主导。

5 齐云山景区:利用自然景观和人文景观的特色,突出景区内道教文化特色。

三、黄山地区旅游管理体制的创新

1 发扬政府宏观调控作用

以大黄山、大旅游为出发点,对黄山地区旅游业进行整体规划和经营,使黄山市旅游业健康发展,成为当地经济的支柱产业。在全面预测黄山旅游发展趋势的基础上,合理确定黄山市旅游业总体发展战略和长期发展规划,按照旅游产业政策,采取相关的经济、法律和行政手段来引导和调控黄山旅游经济的运行。一是逐步使旅游计划管理体制完善化,把旅游计划纳入政府计划之中;二是建立有效的总量平衡制度,按照需求与发展,调控旅游供给数量,特别要保持旅游产业结构的平衡,这几年黄山旅游饭店的过量增加就是一个教训,要过必要的行政控制和信息来引导企业的发展和资金的流向,避免供求关系的大起大落;

三是加强和完善旅游统计,改变目前旅游统计不全、不准、不快的状况,使统计能及时准确地反映旅游产业全貌和旅游经济管理的动态变化,为科学决策提供准确信息参考。

2 加强国有企业的改革

(1) 通过资产重组,调整国有企业结构。国有企业改革的关键是产权制度的改革。必须理顺产权结构,使国有企业资本可以优化配置。通过兼并、重组营造旅游企业集团,走集团化、集约化、一体化经营路子,扩大旅游经济规模,壮大旅游产业实力,提高竞争能力,黄山股份公司就是一个很好的范例。

(2) 企业内部要加强管理,改变以往旧的经营管理模式以及分配和用工制度,引入现代管理机制,改变以往等、靠、要的惰性思想,积极参与市场竞争,盘活国有资产。

(3) 发挥市场机制资源配置的作用,对一些已无竞争能力的企业,实行破产制度。

四、人力资源的深度开发

加强人力资源的开发,重视对开发人力资源的投入,精心培育人才并有效使用,能对经济发展起到十分积极和重大的作用。旅游业是服务业的重要组成部分,旅游企业的人力资源管理是服务业的整体经营中有着十分突出的地位。黄山地区人力资源的开发已成为黄山旅游产业进一步发展的关键,笔者认为人力资源开发应从以下几个方面进行:

1 培养和造就一批高级管理人才

为解决黄山地区旅游业合格高级人才紧缺及其后备人才不足的问题,应通过在岗锻炼、脱产培训、出国深造等方式,培养一批政治素质过硬、懂业务、富有工作经验和懂现代经营管理的中青年领导干部。

2 完善岗位培训制度

游乐场岗位工作计划篇4

你们好。

我叫,今年岁,学历,个人工作经历介绍,首先,我要感谢各位领导给我一次与其它同事公平竟争的机会,我竞聘的岗位是市规划发展科和市场开发科的科长。这两个科室都是我们到位的主要职能科室,与原来的规划与市场开发科相比,这两个科室的工作任务肯定更重、胆子也更沉,但我相信自己能够在这两个岗位上发挥自己所学,给各位领导作好助手、当好参谋,同时也给自己一个锻炼和提高的机会。我认为自己竞聘这两个岗位的优势在于两个方面:

一是我有比较扎实的理论基础。大学期间我学习的就是旅游专业,对这个行业有比较清醒地认识,同时比较注重提高自己理论素养,大学里广泛涉猎各方面的知识,工作后也没有放弃学习,自己购买了大量的书籍,供闲暇时间阅读,平时也能通过互联网等积极学习其他知识,使自己的知识面得到扩展,理论水平得到稳固和提高,有了比较扎实的理论功底。

二是积累了一定的实际工作经验。参加工作以后,我一直在规划与市场开发科工作。两年来,在分管领导的指导和帮助下,工作水平有了较大的提高,积累了一些实际工作经验,对规划和市场开发工作也有了更深入的认识。今年1月份,被单位聘任为规划与市场开发科科长,这是领导对我自身工作的肯定。虽然现在规划、市场开发科一分为二,但我相信,在各位领导的指导和帮助下,我能够胜任这两科的工作,做出与岗位相符合的工作实绩。

竞聘这两个岗位,对我来说是一次机会,但更多的是对自身能力的考验,在今后的工作中,我将更加努力的工作,不辜负领导对我的培养和信任。在这里也谈一点自己对今后工作的一点想法。

规划发展方面:

1、尽快编制完成全县旅游“五”发展规划。根据舟山市海洋旅游“五”发展规划、嵊泗县国民经济和社会发展“五”规划、嵊泗列岛旅游产业发展规划等指导性文本,尽快编制出台嵊泗县海洋旅游发展“五”规划,在今后五年里更好的指导全县旅游业发展。

2、充分利用旅游资源普查成果。在年,我们配合势力进行了全县旅游资源普查,普查结果已经出来了。利用这次资源普查的成果,汇集开发价值较大的资源,建立旅游项目库,明确嵊泗将来的旅游发展方向和建设重点。

3、加强景区建设规划管理。以科学发展观为指导,全面贯彻全县旅游产业发展规划,参与县内重点旅游项目规划和各景区、景点的详细规划的评审。加强对全县景区规划的管理,禁止随意开发建设,确保每个建设项目都有科学的规划为指导,并负责监督有关单位严格落实既定规划方案。

4、积极申报a级景区。今年我参加了浙江省旅游局举办的旅游区质量等级评定员培训班,从我县旅游区的建设情况看,基湖核心景区是最有希望成为我县首个a级景区的单位,接下来要指导和帮助他们做好a级景区的申报工作。并随着我县各旅游区的开发建设,随时做好个新建项目的a级景区申报、推荐和评定工作。

5、优化结构,开发旅游产品。以休闲度假为突破口,贯彻“重点旅游工程优先开发、特色旅游项目优先发展、大旅游产品优先完善、跨区域旅游精品线路优先打造”的发展策略,大力开发渔家乐旅游、海洋休闲度假旅游等具有海洋特色的旅游产品。

6、做好各乡镇旅游发展规划编制的指导工作。目前大多数旅游乡镇还没有编制自己的旅游发展规划,旅游开发方面以自主开发为主,缺乏科学的规划指导。规划科要发挥自身职能,指导各旅游乡镇编制旅游发展规划,走科学发展之路。

市场开发方面:

一是深入开展市场调查,高起点制定宣传促销方案。在主要客源城市和来嵊游客中间进行问卷调查,分析旅游消费群体成分、了解嵊泗列岛在游客心中的形象地位,以此为基础,制订旅游市场开发计划和宣传策略,并提前做好每年的年度实施方案。

二是协助实施旅游节庆,举办主题活动。协助做好每年一届的中国嵊泗贻贝文化节期间旅游活动的组织和实施;同时通过与网站、电视台等合作,每年举办一次较大规模的主题活动,逐步打响嵊泗旅游的品牌。今年与浙江电视台合作举办的海鲜总动员、自驾车之旅就是一个很好的例子。

三是做好宣传队伍的组织工作。组织下属旅游企业参加每年全国各地举办的旅游交易会等活动;在各主要客源城市和潜力城市举行几次较大规模的旅游推介会,条件成熟的话,组织“大篷车”宣传,努力开拓客源市场。

四是转变传统促销方式。一直以来,政府都是我县旅游宣传促销活动的主体,各旅游企业参与。今后,要努力转变这种传统的宣传方式,政府部门逐步淡出旅游宣传促销的舞台,而由旅行社、景区等旅游企业自主开发旅游市场,争取客源。

五是做好嵊泗旅游网的筹建工作。目前已与中国博客网达成初步协议,由他们负责为嵊泗旅游网的设计及维护,

我们提供信息。下一步要做好全县旅游信息的收集工作,网站建成后做好网站信息的更新和日常管理工作。

游乐场岗位工作计划篇5

美工设计课程是游戏动漫专业教学中必修课程,但对于中职学生来说即要学习使用向PhotoShop、3DMax等这样的专业软件同事还要有很强的美术功底,使学生学习起来还是比较吃力的。原因在于,大多的中职学生在初中阶段没有养成良好的学习习惯,文化基础相对薄弱。课上听得懂,课下未必会。美工设计课程动手操作繁琐,使用命令复杂,需要学生有一定的软件操控能力。通常教师要根据实际情况教尽所能让学生学会所学内容,采用一些启发式、任务式等教学方法。但未必能立竿见影,这是由于这种类教学方法需要师生的互动,教师既要把握住教学方法的实质,学生也要领略教师的意图,所以在教学中要想达到预期效果是不容易的。

2美工设计课课程设置现状

目前我校游戏动漫专业中美工设计课课程设置有:一年级:素描、3DMax、Flash课程;二年级:色彩、PS手绘、3DMax、Flash课程。课程设置还是比较丰富的,但教学效果如何呢?学生就业是否可以胜任对口的岗位群呢?通过这几年的教学和对毕业生的了解,本专业毕业生就业工作情况不容乐观,学生学习效果也是参差不齐。

3改变现状提高教学质量

那么如何吸引更多的学生从事游戏动漫专业的学习、如何提高学生学习兴趣和教学效果,扭转本专业毕业生进入对口岗位群工作并能很快进入工作角色呢?走出去请进来。走出去了解市场动向。请进来,加强与企业间的合作,请资深行业专家到校讲学,掌握行业最新发展趋势。通过与企业合作一方面为企业培养合格的人才,另一方面获得更多的岗位订单,吸引生源。使学生有就业出路,看到希望,自然就提高学生学习兴趣和积极性。这就要求从事教育教学工作者制定一个规范切实可行的课程设置和课程能力要求。课程能力要求的制定要依托职业岗位群和中职学生的特点。职业岗位群体是指职业岗位群体所包括职业岗位互相联系的一个职业系统。游戏动漫美工方面的岗位群:初级电脑美工、初级游戏设计;或中级电脑美工、中级游戏设计。

4电脑美工工作任务及其对应的单项专业能力

电脑美工:能独立完成电脑美工的设计工作。

(1)电脑手绘:能熟练完成动漫设计元素的电脑绘制。1)绘制草稿:根据动漫原画设计要求,使用软件绘制出草稿。2)线稿处理:对草稿进行描线处理,提升立体感。3)上色处理:根据动漫设计要求,为线稿进行上色。4)整体效果:添加背景或制作特效,合理营造画面的整体效果。

(2)图片处理:能熟练完成动漫设计中图片的制作。1)准确定位主题:根据动漫设计的特点和要求,给图片主题定位。2)具有创造性、客观性和凝聚性的想法:根据前期策划和风格设计,理顺思路,创设出新颖创意。3)整理收集及研究相关资料:收集与之相关的资料,加以整理研究。4)统筹规划、制作完成:合理安排所选素材,制作精美,形成完整作品。

5游戏美工工作任务及其对应的单项专业能力

游戏美工设计:能独立完成美工设计制作工作。

(1)游戏场景设计:能熟练设计游戏场景。1)风格设计:根据游戏前期策划和客户要求,具有较强艺术性的游戏场景风格。2)具有较高创造性、客观性和凝聚性的想法:根据前期策划和风格设计,理顺思路,创设出新颖创意。3)整理收集及研究相关资料:收集与之相关的资料和适用群体的信息,加以整理研究。4)统筹规划、完成制作:根据预先的计划,保质保量完成作品。

(2)游戏角色设计:能熟练设计游戏角色。1)风格设计:根据游戏前期策划和客户要求,为游戏场景设计风格。2)具有创造性、客观性和凝聚性的想法:根据前期策划和风格设计设,理顺思路,创设出新颖创意。3)整理收集及研究相关资料:收集与之相关的资料和适用群体的信息,加以整理研究。4)统筹规划、完成制作:根据预先的计划,保质保量完成作品。

(3)游戏道具设计:能熟练设计游戏道具。1)风格设计:根据游戏前期策划和客户要求,为游戏场景设计风格。2)具有创造性、客观性和凝聚性的想法:根据前期策划和风格设计设,理顺思路,创设出新颖创意。3)整理收集及研究相关资料:收集与之相关的资料和适用群体的信息,加以整理研究。4)统筹规划、完成制作:根据预先的计划,保质保量完成作品。

6中职学生特点

游乐场岗位工作计划篇6

    【关键词】中国导游 职业生涯 规划

    导游作为旅游业发展的推动者、先进文化的传播者、中外交流的友好使者,导游服务水平是旅游市场竞争力的关键因素之一。但是近年来关于导游的负面报道层出不穷,除了社会地位问题,还有收入、婚恋顾家等问题,一一摆在导游的面前,使得很多热爱旅游事业的导游在去留间挣扎。科学、客观、对口的导游职业生涯发展规划,在这旅游大转型的时期显得尤为重要。

    一、新中国导游事业发展的历程

    随着我国旅游业的迅猛发展,导游被认为是中国入世后最紧缺的人才之一,国家对导游人才的需求也正逐年增长。回顾新中国导游事业发展的历程,大体可以分为四个阶段。第一阶段(新中国成立以后———改革开放前):这一时期的导游员大部分是掌握外语的大学毕业生,身份是国家干部,工作内容是从事外事接待工作,代表了国家的形象,受到全社会的尊敬。第二阶段(1978 年改革开放———20 世纪90 年代初):这一时期的导游队伍以旅行社的全职导游为主体,队伍不断扩大,政治素质、专业素质和外语水平较高,这时的导游是一个非常有吸引力的就业门类。第三阶段(20世纪90年代初———20世纪90年代末):这一时期我国入境、国内旅游、出境旅游初步形成三大市场共同发展的格局。导游队伍发展规模迅速扩大,导游体制也发生了重大变化。继1989 年我国建立了全国导游资格考试制度,1995 年起又建立了导游人员等级考核制度。第四阶段(20 世纪初———至今):目前我国有60 万职业导游,但实际上有资质的导游约有70 万人,还有30 万名讲解员,导游员、讲解员已是一支百万大军。这时的旅游业是国民经济的战略性支柱产业,导游是旅游服务的重要环节。在2005- 2010 年的5 年里,中国旅游者的增长率每年超过60%,中国导游员、讲解员人数翻了3 倍。2010 年,我国接待入境游游客5566 万人次,出境游游客5738 万人次,市场的需求和扩展在加快,但导游队伍的增长远未达到这个需求,导游从业人员数量需求较大。然而,由于旅游法制建设滞后、旅游监督管理环节薄弱、旅行社无序竞争等原因,大部分持证导游生活保障低,难吸引优秀人才加入,原有的优秀人才也流失严重。中国的导游具有学历低、年龄低、收入低、社会地位低,以及高风险、高流失率的“四低两高”的特点。以广东省旅游局的调研(2011)为例,每年有大量的导游新兵进入旅游市场,旅行社并没有好好培养,而只是作为廉价劳动力使用。在进入导游行列三年内,大部分新导游都将离开导游岗位,原因就是当他们转变为资深导游时要面对更多新兵的挑战。综上所述,导游从老一代的国家干部、民间大使的身份,到如今的无基本工资、无基本福利保障、无明确劳动报酬保障的 “三无人员”,在时代的发展进程中产生了巨大的变化,使很多一线导游感到前途很迷茫,也使很多立志想从事导游工作的有识之士望而却步。对于导游生涯规划的分析与研究应该与时俱进,为广大导游有序地安排自己进入职场发展的人生规划、走出具有中国特色的导游之路提供参考意见。

    二、导游成为人力资本的必要性

    1、人力资本理论舒尔茨在1960 年提出了人力资本理论,指出人力资本体现在人的身上,表现为人的知识、技能、资历、经验和熟练程度等,综合起来就表现为人的素质。导游是实践性极强的一类工作,其人力资本是稀缺的,其人力资本像其他一切资本一样,都应当获得回报,其时间经济价值的提高是一种趋势。导游在带团过程中,每一个团队的成员都不同,每一个旅游目的地即使多次重游都有差异性,其经历的旅程都有各种情况发生,具有不可复制性,因此逐渐形成了其独特的经验资本,并成为企业及其本人经济增长的主要源泉。导游的生涯规划需要有针对性地进行引导,避免因为退出壁垒不高而造成社会资源的浪费、人力资本的亏空。

    2、导游人力资本的价值(1)拥有广大的客户资源。中央提出本世纪头二十年要建设惠及十几亿人口的更高水平的小康社会,要求大力发展以旅游业为主的第三产业,扩大内需、促进消费。导游作为旅游服务的直接提供者,在服务游客的过程中,带给游客知识、健康和愉悦,服务于人的发展;同时导游又是文明的使者,倡导文明、传播文明是导游的“天职”。导游作为服务于广大游客的一线人员,与游客面对面,心贴心,在青山绿水间更容易获得彼此心灵的沟通,建立信任感,赢得回头客。游客的满意度越高,其忠诚度就越高。随着带团量的逐步增多,导游将积累长期、稳定的客户群,这成为其人力资本的重要资源。(2)积累丰富的旅游经验。旅游业要更好地满足海内外旅游者不断增长的旅游需求,必须强调“以游客为本”,导游要不断提供更高质量和更高水平的旅游服务。通过导游的一线工作,可以更好地引导和促进旅游者熟知文化、交流文化,珍惜资源、保护环境,引导资源节约型、环境友好型的旅游消费方式。导游员在带团过程中,通过接触形形色色的游客、经历千变万化的旅程,可以提高自身素质和应急处理能力,同时还可以不断进行业务总结,把理论与实践有机结合,积累丰富的旅游经验,更好地服务游客,促进旅游业的发展。(3)创建良好的信誉品牌。导游在带团的过程中,不仅代表了自己本人,还是导游服务公司、旅行社的代表,在某种程度上,作为“民间大使”的导游,甚至是所在城市和国家的代表。一个高素质的导游,带团的最高境界是宣传了所代表的企业、城市、国家的良好形象,创立了属于自己的独特、优良品牌。这种与导游“为了赚钱养家糊口、不要被投诉罚款”的最低级追求形成鲜明对比,前者创造了“给人快乐、自己快乐”、“路越走越宽广”的阳光大道,后者停留在自怨自艾、恶性循环的境地。

    3、导游人力资本的短板(1)导游队伍整体素质状况与旅游产业素质全面提升的要求不相适应。近年来,随着我国旅游业的快速发展,导游队伍呈现快速增长趋势,但同时也呈现年轻化、平均学历偏低的状况。在60 万名执业导游中,30 岁以下的占80%,大专及以下学历者占80%。我国导游队伍的整体素质还不能适应旅游业发展需要,与我国旅游产业素质全面提升的要求不相适应,与建设世界旅游强国要求不相适应。(2)导游队伍结构与旅游市场需求不相适应。当前我国导游队伍中,初级导游占97%,高级导游和专家型导游人数少,与海内外游客市场对导游的知识和阅历要求明显不相适应,不利于旅游服务质量的整体提高。目前我国外语导游不足、语种结构不合理,已经成为制约我国新兴客源市场发展的重要因素,一定程度上影响到我国国际旅游市场的竞争力。此外,导游平均素质的地区差异拉大,不利于区域旅游协调发展和全国旅游市场整体水平的提升。(3)导游管理体制和机制与导游队伍发展现状不相适应。一方面,我国兼职导游比例越来越高。据统计,目前兼职导游已超过60%,导游日益成为自主择业、分散执业的群体。但是与之相适应的导游服务管理体制和机制不健全,对导游人员的管理服务跟不上,致使部分导游人员的服务水准下降。另一方面,我国导游人员的薪酬机制、激励机制特别是劳动保障机制不健全、不完善,致使导游队伍职业稳定性下降,并导致部分导游人员在带团过程中降低服务水平或减少服务提供,以获取收入。这种情况已经影响了我国导游队伍的整体发展。我国导游队伍建设面临的新情况和新问题是在我国旅游业迅速发展的前提下产生的。一方面,旅游业快速增长拉动了导游队伍的迅速发展;另一方面,导游队伍的扩大又促进了旅游业的发展。同时,也反映了经济体制变革、社会结构变化、利益格局调整、思想观念变化的特征,是转型期各种矛盾在旅游业中的具体体现。

    三、导游生涯规划发展路径研究

游乐场岗位工作计划篇7

如何能制作出一份成功的简历,以增加在简历筛选中的胜算?如何能在不降低成功率的前提下提高简历筛选的效率?以下是小编整理的填写好的个人简历模板,以供大家参考。

填写好的个人简历模板一:姓

名:

别: 女

族: 汉族

目前所在地: 广州

户口所在地: 广州

年龄: 24 岁

婚姻状况: 未婚

身材: 158 cm 47 kg

联系电话: ***********

电子邮箱:

求职意向

人才类型: 普通求职

应聘职位: 会计 出纳

工作年限: 2

求职类型: 全职

可到职时间: 随时

月薪要求: 1500--2000

希望工作地区: 广州

个人工作经历

公司名称: 广州市****技术有限公司

起止年月: 2021-04 ~ 2021-07

公司性质: 私营企业

担任职务: 会计

工作描述: 本人岗位主要负责日常账务处理、发票的管理、税务局往来、报税、交税、出纳的职务等等工作!

离职原因:

公司名称: 广州市******有限公司

起止年月: 2013-11 ~ 2021-04

公司性质: 私营企业

所属行业: 广告,策划,营销

担任职务: 出纳兼会计助理

工作描述: 本人岗位主要负责现金与支票的日常管理、费用的审核与报销、开具发票、工资的核算与发放、银行的往来项目、现金日记帐与银行日记帐的登记、税务局的往来等等工作!

离职原因:

公司名称: **手工艺厂

起止年月: 2012-12 ~ 2013-10

公司性质: 私营企业所属行业:纺织,服装

担任职务: 会计助理

工作描述: 本岗位主要负责原始凭证的收集、编写会计分录、开发票、以及协助会计处理日常事项。

离职原因:

教育背景

毕业院校: 广东省经济管理干部学院

最高学历: 大专

毕业时间: 2013-07-01

所学专业一: 金融与证券

所学专业二: 会计与商务

语言能力

外语: 英语 一般

国语水平: 精通

粤语水平: 精通

工作能力及其他专长

本人学会计已有5年时间,会计专业知识扎实,懂得财务软件和office软件操作,懂得业务处理流程,懂得金融相关知识,本人做事细心认真,有责任心,适应能力强,做事有条理,有较强的团队精神,服从上司分配。

填写好的个人简历模板二:姓名:

性别:男

出生日期:1991年7月11日

居住地:上海

联系电话:***********

电子邮箱:

自我评价

本人性格乐观、稳重,待人热情、真诚。工作认真负责,能吃苦耐劳,时间观念强。有较强的组织能力、实际操作能力和团队协作精神,能迅速的适应各种环境,个人简历 wdjl.net,并融合其中。恪守以大局为重的原则,愿意服从集体利益的需要,具备职业奉献精神。

求职意向

到岗时间:一个月之内

工作性质:全职

希望行业:网络游戏

目标地点:上海

期望月薪:面议/月

目标职能:游戏策划师

工作经验

2021/3 — 2021/9:**有限公司

所属行业:网络游戏

开发部

游戏策划师

1.负责策划配置编辑与维护

2.负责策划设计文档编写

3.负责配置工具维护与修改

4.负责部分数值设计

2014/8 — 2021/2:**有限公司

所属行业:网络游戏

开发部

游戏开发工程师

1.负责游戏功能模块的设计与开发

2.负责游戏引擎的部分优化

3.负责游戏运营后期项目版本与推进

教育经历

2010/9— 2014/6 复旦大学 网络管理本科

证书

2011/12 大学英语四级

语言能力

英语(良好)听说(良好),读写(良好)

填写好的个人简历模板三:姓名:

性别:男

出生日期:1990年2月12日

居住地:西安

联系电话:***********

电子邮箱:

自我评价

拥有多年行业从业经历,能够快速适应新工作,并敢于面对问题,迎接新挑战。对工作认真负责,细心谨慎,并具备独立文案策划和文案创作的能力,对专题设立、文案创意、文案撰写,营销策划具有丰富的实操经验。

求职意向

到岗时间:可随时到岗

工作性质:全职

希望行业:影视/媒体/艺术/文化传播

目标地点:西安

期望月薪:面议/月

目标职能:文案策划员

工作经验

2014/2 – 2021/6:**有限公司

所属行业:影视/媒体/艺术/文化传播

企划部

文案策划员

1.负责客户宣传资料的撰写及发行刊物的文字组织、润色和整理;

2.参与市场调查与信息情报的搜集整理工作;

3.参与公司相关方案的策划工作及负责相关工作的起草审阅。

2012/7 – 2013/11:**有限公司

所属行业:中介服务

公关部

文案策划员

1.搜集市场信息,并组织制定相应的市场推广计划,协助上级领导执行和开展工作;

2.公司的企业文化建设,及视频脚本的撰写和其他文案工作;

3.制定各项宣传推广品牌形象的公关活动方案。

教育经历

2008/8— 2012/6 西安外事学院 新闻学 本科

证书

2009/12 大学英语四级

语言能力

游乐场岗位工作计划篇8

【关键词】旅游管理;学徒制;人才培养

为了改变旅游管理人才培养与社会需求错位的羁觯高职旅游管理教育必须对教学定位和培养模式进行改革与创新。现代学徒制则能在真实直观的环境里为学生获得必备的技能和素质提供,使我们的教育与培训变得更加有的放矢。

一、现代学徒制概述

现代学徒制是通过学校、企业的深度合作与教师、师傅的联合传授,根据个别差异,对学生以技能培养为主的现代人才培养模式。

现代学徒制的最突出特色是“师父带徒弟”的教育教学形式。在高职旅游管理专业教学中,这种非正规职业培训形式运用得非常广泛,例如,餐厅服务等,作为旅游管理专业必修课程之一的“餐饮服务与管理”,要掌握的技能包括:餐厅折花、中西餐摆台、餐厅接待等,大多可以通过“师父带徒弟”的现代学徒制教学模式进行指导。学生作为学徒生在培训期间可以享受一定比例的工资待遇,而企业对学生也有教育和培训的义务,并要按时、保质地完成教学计划,达到教学目的。[1]

二、现代学徒制人才培养在旅游管理专业的应用

(一)建立“工学结合、学培互通”的“现代学徒制”人才培养模式

对旅游管理专业人才的培养,要求在学校和企业两个场所配合进行,“学徒生”一半时间在学校学习必要的文化和专业理论知识,另一半时间在旅游企业一线岗位以“师傅带徒弟”方式进行实习训练和开展工作。校企双方共同担负人才培养任务,使专业教学要求与企业岗位技能要求相对接,实现校企“双主体”育人。

(二)开发典型工作任务“服务包”,构建“六大模块、四个对接”工学结合课程体系

在岗位职业能力分析的基础上,分析职业活动和典型工作任务,使专业与岗位、课程内容与职业标准、教学过程与生产过程、学历证书与职业资格“四个对接”,将旅游管理专业门店接待、计调、导游、营销策划等核心岗位工作能力将分解成职业素养、导游服务、酒店服务与管理、旅行社经营与管理、旅游产品营销与策划和顶岗实习“六大模块”。

(三)确立现代学徒制人才培养模式的教学目标和教学计划

1、现代学徒制教学课程教学目标:(1)学生能通过专业课程的学习,获得一定的专业理论知识和专业素养,为其获取优质就业岗位以及终身的专业发展奠定基础。(2)突出课程的应用性、实践性、发展性,通过理论与实践相结合,实训与实习相结合,让学生得到符合专业特色的规范化训练。(3)以项目为抓手,以解决专业问题为目标,加强课程间的融合,学生能通过专业课程的学习,获得解决问题的综合能力的锻炼,提升关键能力。(4)学生通过学习,获得职业道德的熏陶,培养出守纪、合作、创新、竞争等企业精神。[2]

2、现代学徒制试点工作课程教学计划:结合学院办学定位,经过行业企业调研、毕业生跟踪调查及专家论证,确定旅游管理专业人才培养目标为:培养满足旅行社、涉外酒店、景点景区需要的具有良好的旅游职业道德、熟悉相关法律法规、熟悉旅游企业的基本运作模式,具备熟练的导游带团技能和中英文口头表达能力,具有良好的沟通能力中层管理岗位的高素质技能型专门人才。

(四)实施现代学徒制的教学形式

现代学徒制的最突出特色是“师父带徒弟”的教育教学形式。以我院旅游管理专业必修技能操作课-“酒店服务类”课程为例,采用“老师+师傅”的双师制,具体做法是:学生到酒店岗位后,岗位课程(如餐饮部实习生,“餐饮服务与管理”的课程内容)由餐饮部分配的一位技术骨干作为师傅,在平时的服务工作进行指导及实践,其他不在岗的课程,如“前厅服务与管理”、“客房服务与管理”、“康乐服务与管理”就由学校专业老师和酒店专家利用工余时间进行集中授课和实训,以保证学生在酒店企业学习的全面性。实施的培训内容都有计划性,方法是将每个岗位的技能进行分解,安排一定的时间集中授课,集中训练,然后应用于服务中,在服务中加深技能的培养。

三、结语

实施现代学徒制,对于企业、学校、学生以及教师都具有重要意义。对于学生而言,在企业顶岗实习,身着工装使学生们有了主人翁的感觉。从平常的不化妆,到几天后的习惯化妆,使学生们的精神面貌有了大的改观。从开始的羞于开口问好,到后来主动向客人问候、热情服务等,通过现代学徒制的教学,学生们渐渐养成了良好的仪容仪表和礼节礼貌习惯。对于学校而言,随着现代学徒制的推进,专业老师的专业理论水平和技能操作能力大大提高,这体现在为旅游企业进行员工培训和解决实际问题等社会服务能力上。对于企业而言,旅游行业的员工流动率一直居高不下。据统计,我国很多地区的酒店业的人员流动率超过了50%。现代学徒制人才培养模式,采取灵活的旺进淡出的形式进行教学,学生顶岗实习,既满足了企业周期性的用人需求问题,又在真实的职场氛围使学生掌握技能,提高了市场竞争能力。通过现代学徒制人才模式的培养,学生们通过3-6个月的企业实习实训,基本掌握了岗位技能及服务标准,基本达到服务人员的要求。实习结束可以直接走上工作岗位,这为企业的发展提供了储备性人才,以较低的成本获得专业人才,降低了企业人才培养的成本。

参考文献:

游乐场岗位工作计划篇9

开展大学生实践创新训练计划,旨在促进高校人才培养模式和教学方法的创新,鼓励和支持大学生尽早积极参与技术开发、科学研究和社会实践等创新活动,不断提高大学生的创新精神、创业精神、和实践能力。江苏经贸职业技术学院旅游管理系高度重视大学生创新训练与实践基地的建设,从2007年起根据我系自身特点,充分利用优势,创立大学生创新训练与实践基地旅游俱乐部,为学生的创新实践提供平台,从系领导到具体的指导老师在导游俱乐部的建设过程中投入辛劳与汗水,注重过程管理,保证训练计划的实施成效。

1 江苏经贸旅游俱乐部创新实践训练项目的设计依据

1.1 经贸职业技术学院作为地方高职院校,为江苏和南京地方经济服务责无旁贷

南京是中国的旅游胜地和十大旅游中心城市之一,旅游人才的需求在质和量两个方面持续增长,面对高职教学大众化趋向以及社会经济转型期高职生源素质有所下降的状况,组建经贸旅游俱乐部,有助于大学生有效利用业余时间,将理论知识与实践相结合,提高大学生的创新精神、创业精神,提高学生的创业能力,为社会输送优秀的旅游人才。

1.2 以科学发展观为指导,创建江苏经贸旅游俱乐部,是实施“高校人才培养模式创新实验基地”建设的创新措施

江苏经贸旅游俱乐部建设是针对旅行社业务管理实践进行过程模拟,达到验证、巩固和补充课堂讲授知识的作用。帮助学生了解旅行社的实际经营和管理过程,根据专业学习的需要和就业岗位的要求,培养锻炼学生将所学的旅游经营管理的理论知识应用于实践的能力,缩短学生实际工作时的适应期。有利于提高学生实际动手能力,提高就业和岗位竞争能力,对于学生自身能力的发展和未来的职业规划,起到积极的推动作用。同时也有利于教师进行课程改革与实施,有利于教师提升自我发展能力,同时也有利于和企业的合作与交流,学校、企业和学生三方实现“共赢”。是实施有效的产学合作教育培养高技能的旅游人才的重要举措。

通过创建江苏经贸旅游俱乐部为全校师生开展旅游服务,激励旅游管理系学生加强业务知识学习和技能训练,树立爱岗敬业和优质服务意识,努力提高旅游管理系学生队伍的服务水平和整体素质,培养、建设一支诚实守信、爱岗敬业、业务精湛、服务规范、献身于旅游业的队伍。

1.3 创建江苏经贸旅游俱乐部立足自我,服务全校,服务大学城

旅游管理系拥有在校生一千多人,绝大部分学生均持有导游证。江苏经贸旅游俱乐部所有成员由持有导游证的正式成员及未持有导游证但热爱旅游的成员组成。项目主持人和成员皆为经贸旅游俱乐部骨干力量,由在校的大一、大二、大三的旅游管理、应用韩语、商务英语、涉外等各专业方向的优秀学生组成。已完成了导游基础知识、导游服务技能、旅游法规、实地导游、华东旅游、会展旅游、旅游英语、韩国语、旅行社管理、客源国概况、饭店管理等旅游系的专业基础课程,另外还通过了皖南实习、南京景点实习、华东线、旅游口语训练、礼仪训练等实习课程和专业实训课程,并持有普通话导游证、英语导游证、朝鲜语导游证,已经具备了组建旅游俱乐部的专业知识和业务基础。

江苏经贸旅游俱乐部项目成员平时对旅游及其相关行业具有极大的兴趣,经常在报纸书刊及互联网上了解旅游各行各业的发展动态,并积极投身于各项社会实践中。

江苏经贸职业技术学院校有一万多名在校学生,500名教职院工,每年学生的春游、秋游活动,教职工的联谊活动等旅游的需求量很大,再加上学校周边的其他大学的学生的旅游活动需求,旅游市场广阔,组建江苏经贸旅游俱乐部,以江苏经贸学院省中旅光华旅行社为依托,大力开展“立足自我,服务全校,服务大学城” 旅游服务工作。

2 江苏经贸旅游俱乐部的创新实践训练的意义

2.1 实施大学生创新性实验计划是创新教育的重要途径

中国人民大学校长纪宝成教授认为“大学应教给学生什么?是创新意识、创新思维、创新方法、创新能力。创新应是大学的办学理念,也是一所大学的灵魂。”由此可见培养大学生的创新意识和创新能力,不仅是各界志士仁人的共识,也是当前我国高校教学中的突出缺陷,更是创新社会对创造性人才的呼唤与期待!我校正在进行课程重塑工程,新一轮课程改革,就是要将学生创新能力的培养作为教学环节进行设计,将学生创新能力的培养与第一课堂、第二课程和社会实践相结合,江苏经贸旅游俱乐部以江苏经贸学院省中旅光华旅行社为依托,为全校师生提供旅游咨询、导游服务、班级旅游活动策划,预订车票、机票、户外拓展训练并出售各地旅游纪念品等一系列服务项目。通过江苏经贸旅游俱乐部的平台,深入开展导游、旅游产品促销、会展等方面的能力培训,在活动中学生们对旅行社业务操作、旅游产品开发与营销,导游服务技能有充分的实践机会,不仅锻炼能力,提高学生们综合职业素养,同时也能创造一定的经济效益。

2.2 工学结合,突出学生实践创新能力的培养

实践是创新之根,创立大学生创新训练与实践基地旅游俱乐部,将学生的理论知识学习、实践能力培养、综合素质塑造三者紧密结合起来,以职业技能培养为主要目标,强化学生动手能力,重视学生的校内学习与实际工作的一致性,调动学生主动学习、主动实践,鼓励学生独立思考,锻炼学生独立分析问题、解决问题的能力,实施的过程就是创新精神、实践能力、和职业技能的培养过程,旅游俱乐部建立,不仅能给学生提供旅行社业务的顶岗实训,而且能够面向全校和周围的大学城提供旅游咨询与服务,有利于提高学生对旅行社业务的感性认识,为学生系统全面了解旅行社门市实务,产品开发、外联实务、计调实务,掌握基本服务技能、服务标准和服务流程等提供一个良好的实习空间。在实践活动中学生通过导游服务、旅游咨询等活动提高了语言表达能力,增强了沟通协调能力。通过制作经贸旅游俱乐部的网络服务平台,导游会员电子档案、游客档案数据库和旅游产品信息资源库等提高现代化的网络技术运用能力,不仅培养了学生的基本素质与能力,学生的专业核心能力旅行社服务与管理能力也通过旅游俱乐部的实训得到发展与提高,而且在活动中学生的社会能力如团队协作、人际沟通与交流能力、不断学习的能力、可持续发展的能力也在实践活动中不断增强。在实践活动过程中,增强了学生的动手能力,以便在将来的工作中能够独立操作,也能把所掌握的知识灵活运用;增强了学生发现问题、解决问题的能力,培养学生的创新能力。

2.3 提高教师的科研积极性与科研水平,提升教师的实践能力

所谓教学相长,要培养适应现代旅游业发展需求具有创新能力的旅游管理人才,就必须有一支具有扎实的理论功底,丰富的实践经验,较强的教学能力,专兼结合,双师型教师占有较高比例的教学团队。江苏经贸旅游俱乐部建设,也大力提高了教师的科研积极性与科研水平,成为学校双师素质教师和“双证型”人才的培养基地和实训场所,突出旅游管理类专业高职教育实践性强的特点,有利于加强校企联合办学。为了提升教师的实践能力,每个学期邀请2至3名旅游业的知名专家学者,举办知识讲座或技能培训。教师分批带领学生参加实训活动,在实践活动中同时也提高了师资队伍素质,学术创新能力整体进步,促进旅游管理系的全面发展。

3 江苏经贸旅游俱乐部创新实践实施举措

3.1 明确分工,责任到人,强化管理

江苏经贸旅游俱乐部模拟旅行社业务设三个部门:导游管理部,产品开发与营销部和综合部,在骨干老师的指导下全部由学生自行组织分工,在全员市场营销为导向基础上各部门分工明确,共同努力,沟通协调发展江苏经贸旅游俱乐部工作,部门负责人带领会员切实做好本职工作,发挥窗口作用。①导游管理部工作内容主要包括导游培训,接待与联络、考核等工作;②综合部工作内容主要包括对外做好大型宣传策划工作,外联工作,对俱乐部工作计划进行全程协调、控制等;③产品开发与营销部工作内容主要包括,市场开发如制定适合大学生的旅游信息,推出具有特色的旅游计划、对重要客源制定和实施具体营销策略等。

3.2 建立健全规章制度,注重过程管理发挥教师指导作用,保障实践计划实施

指导教师负责协调指导重大事件处理:①指导教师和骨干共同制定会员的考勤、考核、奖惩制度和各项业务操作规程,并张贴在工作室以便检查与监督;②各部门负责人每月制定好工作计划,每周三中午俱乐部召开工作例会,指导教师听取各部门负责人工作情况汇报,及时调整、协调有关工作,每月各部门做好工作总结。在工作实践中不断总结经验教训;③导游管理部负责所有导游的信息搜集、工作活动的情况记录分析,分类整理形成导游会员的电子档案和文档,作为安排导游任务的参照。④产品开发与营销部和综合部共同协作搜集有关资料形成游客档案数据库和旅游产品信息资源库。⑤财务收支情况每月汇总一次,在起步阶段学校给予一定的财力支持,在经贸旅游俱乐部工作走上轨道后,目前经贸旅游俱乐部已经发展成为一个自负盈亏的组织。

3.3 以点带面加强学生的实践训练,发挥大学生创新性实验计划的示范和辐射作用

至旅游俱乐部成立以来,已成为旅游系学生的实践基地,为社会大型短期接待任务选送接待人员,安排导游会员参加导游接待服务,与世扬旅行社,省中旅、市中旅,人人旅行社、风华旅行社等合作,每个学期至少安排200人次学生参与实习工作,完成港澳专列、华东线、南京地接等导游服务实践活动,做好跟踪服务反馈工作,发现问题,及时解决和处理,提升学生服务技能和水平;利用业余时间为全校师生、社区、江宁大学城提供免费旅游信息咨询,旅游线路宣传。举办各类活动,如导游词讲解大赛、导游服务技能大赛、旅游诗歌朗诵比赛、旅游歌曲大赛、旅游摄影赛等,经贸最佳导游大赛,让学生在各种活动中实践锻炼。07年9月以来旅游管理系与江苏省养老协会世扬旅行社合作,共计接待10批1万1千人次游客,为旅行社港澳专列提供120人次学生导游服务,与德高、风华、人人等旅行社合作,为华东旅游线、南京一日游等提供优质学生导游服务;此外,还参与第七届中国互联网大会、中国留学人员南京国际交流与合作大会、江苏省国际友好城市交流30周年庆祝大会,第四届中国南京世界历史文化名城博览会等大型会展旅游接待,“2009年万名大学生走进苏州”旅游宣传促销活动,旅游管理系学生的服务意识、服务态度和服务技能得到好评,通过这些活动锻炼了学生的职业能力,许多俱乐部的同学在实习期间就被用人单位看中,并提前签订工作协议,很快成为用人单位的骨干力量。每年毕业生在提前半年时就有旅游企业来我系挑选人才,通过几年的合作,省中旅、南京旅行社、德高、风华、人人等旅行社对我系毕业生满意度很高,并且建立长期的合作关系。

创新教育来自教育的创新,加强大学生创新实践基地建设,有利于培养学生的创新能力和综合素质,为社会培养更多的有用之才!

参考文献

游乐场岗位工作计划篇10

为了实现我市旅游业跨越式的发展,我们要努力做好以下几方面工作:一是提高旅游产业整体素质和综合竞争力。在提升传统观光产品,形成品牌产品的同时,努力开发休闲度假、商务会展等高端产品,大力发展红色旅游、工农业旅游、冰雪旅游等特色旅游产品;二是着力提高旅游服务质量和管理水平。通过加强旅游市场监督检查,建立旅游诚信服务体系,为游客提供良好的旅游环境;三是创新旅游发展机制。认真贯彻落实加快旅游业发展的相关决定和对旅游企业的奖励优惠政策,四是努力拉长旅游消费链条,提高旅游产业综合效益和富民能力,增加旅游就业,改善民生。五是进一步加快旅游资源整合力度,形成独具特色的旅游业发展格局,把我市建成中国北方重要的旅游目的地和旅游集散中心。

(二)服务于社会主义新农村建设,大力发展乡村旅游。

认真贯彻落实《呼和浩特农家乐旅游发展规划》,对乡村旅游的发展做出科学的指导。深入乡镇、深入农村,重点研究农户发展乡村旅游急需解决的难点问题。通过重点指导,典型引导、市场运作等多方面措施,培育5户以上的“农家乐定点接待户”、5-10家“农家乐定点接待单位”。完善充实“呼和浩特乡村旅游指南”,方便市民农家乐出游。

(三)加强旅游促销工作,促进国内外旅游人数持续增长。

2012年,我们将努力建设以旅游形象推介和旅游产品销售为核心的全市旅游营销网络。加强对旅游企业的引导,充分调动企业促销的积极性,使旅游促销更多的走商业化运作的路子。深度挖掘城市历史文化内涵,实现文化与旅游有机结合,不断完善旅游演出内容。组织旅游企业参加国际旅游交易会、中国国内旅游交易会、北方旅游交易会、旅游项目招商会。组织旅游企业参加周边国家、地区旅游促销活动。积极争取举办第二届内蒙古中西部地区旅游采线会等大型旅游交易会。加大新闻媒体的宣传力度,全面提高旅游宣传工作的针对性和有效性。

(四)继续推进旅游精品建设,认真做好项目建设和招商引资工作。

确保全市旅游重点建设项目顺利进行,努力打造中华黄河文化博览园、乌素图生态旅游区、敕勒川(哈素海)生态旅游区、乌素图生态旅游度假区、野生动物园二期工程等一批全市重点旅游建设项目。从项目的立项、建设、资金申请、招商引资等各方面协助建设单位做好工作。努力做好a级景区创建工作,确保3-5家景区能够创建国家a级景区成功。继续加大招商引资的工作力度。对招商手册内容进行充实,并积极参加全国各地举办的旅交会、招商会等,要拓宽招商渠道,通过多种媒介和途径进行招商,使我市旅游开发能够得到资金保障。

(五)深化旅游服务管理,规范旅游市场秩序。

积极推行行业标准,严格星级饭店的评定与年度复核工作。继续在全市酒店行业开展“绿色旅游饭店”的评定工作。积极做好导游员资格证考试及换发导游证工作,继续做好导游员岗前、年审等培训工作。发展3家以上社会饭店进入星级行列。

做好《呼和浩特市旅游促销奖励暂行办法》贯彻与实施,做好日常登记、核实与监督,确保政策发挥作用。做好创建全国旅游强县的指导与服务性工作,力争有所突破。继续举办全市宾馆饭店服务技能大赛,通过赛事的宣传、组织,激发企业的岗位练兵及技能比武活动,从而切实推动岗位技能、提升服务水平。

继续加大市场检查力度。重点做好“春节”、“十一”和“昭君文化节”期间的旅游市场监督管理。联合有关职能部门,对旅游市场的经营秩序、旅游安全进行经常性检查,严厉打击“欺客”、“宰客”、“甩团”、“扣团”、“零负团费”等严重扰乱旅游市场,破坏正常秩序的非法经营活动。进一步加强旅游执法队伍建设,提高旅游执法的能力和水平。对景区(点)、旅游饭店、旅游购物点在旅游安全、卫生防疫、应对突发安全事故等方面进行检查和督促。

(六)加强旅游教育培训,促进旅游队伍建设。 (七)加强旅游部门自身建设。