软件产品市场调研报告十篇

软件产品市场调研报告篇1

这个调研由Opswat，其主要产品Oesis是一个开发工具包，用来管理第三方安全应用。

Opswat的研究集中在用户所使用的终端安全软件类型是什么，Opswat从运行AppRemover的Windows用户处收集数据，AppRemover是一个用于完全卸载安全软件的应用。Oesis检测安全应用是否与其他第三方应用相兼容。两者都是免费的工具并且都拥有成百上千的调用。

Opswat推断，尽管一些公司有较高的品牌知名度，比如Symantec和McAfee，但是他们的安全软件并不是以安装的形式支配着市场。免费的安全软件更适合规则，而这并不奇怪。据报告显示，免费产品占了市场的42％。

报告指出：“终端用户更加相信免费的杀毒应用具有与付费杀毒软件一样的保持安全的功能。”全球四大免费安全软件主导着市场的分布，Avast Free Antivirus占11.45％，Avira AntiVir Personal Free Antivirus占9.19％，AVG Anti-Virus Free为8.6％，微软的Security Essentials为7.48％。

Gartner首席分析师Ruggero Contu指出，这样的数据并不奇怪。免费产品在经济萧条时更加受人青睐，并且高级用户寻找其他特征，比如其将会支付备份和加密工具等软件。Contu说：“免费产品给人的总体感觉是它们是足够好的产品并且可以信赖。”

Avast的付费杀毒产品以5.4％居于第五位，紧随其后的是其他两款付费产品，4.48％的Kaspersky Internet Security以及4.24％的Norton AntiVirus。

只有四大免费产品超过了6％的市场份额，其余供应商持有的市场份额少于0.98％。报告还指出：“发现各种供应商占据1％～6％的杀毒应用市场份额还是很有用的。尽管在美国Symantec和McAfee通常被作为首选，但是实际上这种竞争只是盛行于散户之中。”

Gartner相关数据显示，在基于设备的安全产品的市场中，增长速度最快的产品依旧是安全信息与事件管理、电子邮件安全界线和安全网络网关设备。

在市场整体低迷的形势下，市场竞争明显加剧，产品创新步伐加快。市场激烈竞争的同时，产业正在悄然转型，SaaS、云计算快速发展。展望2010年，随着全球经济的复苏，IT硬件市场大幅反弹，软件产业将回暖发展，预期增长5％左右，产业规模将再次过万亿美元线。

软件产品市场调研报告篇2

戴尔签署全新分销合作计划

本报讯 近日，戴尔全球商用合作伙伴事业部（GCC）宣布与中国三大分销合作伙伴，英迈、神州数码和联强国际正式签订分销合作意向。根据分销协议的具体内容，首批推广的产品为塔式1路/2路服务器，PowerVault MD阵列存储等戴尔明星产品。三家合作伙伴拥有遍及全国性销售渠道，与戴尔联手后，通过销售戴尔的企业解决方案，将进一步加强他们提供解决方案服务的能力。

锐捷网络中标中国人寿

本报讯 日前，中国人寿保险股份有限公司2012年网络扁平化设备招标结果公示，锐捷网络独家中标。据悉，此次招标项目涉及中国人寿在北京、广东、浙江等17个省级分公司。根据中国人寿的需求，锐捷网络提出网络扁平化解决方案，并为中国人寿17个省级分公司提供网络扁平化改造设备。此项目采用了RSR7708，RSR30-44和RSR20-14E等产品，总出货量将达到1500余台。

海辉软件构建IT外包人才新标准

本报讯 海辉软件与国际外包专业协会IAOP展开战略合作，并正式成为IAOP在中国提供外包专业人才认证COP培训的授权机构。海辉软件董事长孙振耀表示，中国软件外包缺乏懂技术、懂管理、懂2～3国语言、懂国家文化的复合人才，希望COP培训体系促使中国外包管理人才与国际接轨，加速我国科技服务产业国际化进程。

竞游ECL2012第二赛季决赛开赛

本报讯 由中国电竞中心主办的竞游ECL电子竞技冠军联赛本年度第二赛季6月15日将在中国电竞馆开启决赛序幕，比赛将持续3天。广大电竞爱好者除到现场观看比赛和选手亲密接触外还可登录竞游网观看比赛实况，同时还可通过电竞中心的官方微博和社区了解参赛选手的实时动态。

市场

盛大1299元双核智能手机

本报讯 6月6日，盛大了第一部自主研发的智能双核手机Bambook Phone，该产品搭载了意法·爱立信Cortex-A9架构的1GHz双核处理器，1G内存，8G高速内存，Android2.3系统。该产品能满足用户移动互联网阅读、影音、游戏、多媒体等全方位需求。盛大果壳电子CEO郭朝晖先生表示，同等配置机器售价均在3000元以上，只有20%的用户能够有能力消费。

华硕ROG台式电脑亮相COMPUTEX

本报讯 COMPUTEX TAIPEI 2012台北国际电脑展在台北市国际会议中心盛大开幕。华硕台式电脑携旗下最新推出的三款ROG高端玩家电脑整机亮相电脑展。据悉，CG8480/CG8580/ CG8890这三款新品是针对不同层级游戏玩家所会的三款发烧级产品，集三屏技术、个性化游戏设置等买点于一身。

富士施乐定制入门级数码多功能机

本报讯 目前中国企业有99%是200人以内的中小企业，节约成本、节能环保、丰富功能、便捷操作以及高稳定性等是中小企业选择办公设备的必要考虑因素。从这个角度出发，富士施乐了适合中小企业用户的入门级A3数码多功能机系列新品，同时，富士施乐提出到2013年底实现A3产品销量进入国内市场第一阵营的业务目标。

佳能推出色彩多功能一体机

本报讯 佳能（中国）有限公司日前正式了4款彩色版多功能照片一体机：腾彩PIXMA MG6280金棕色版/白色版和腾彩PIXMA MG3180酒红色版/白色版以及彩色版多功能喷墨一体机：腾彩PIXMA MG6280和腾彩PIXMA MG3180。佳能（中国）总裁小泽秀树在会上宣布：2012佳能要力争全线产品达成市场占有率第一，并努力实现业绩年增长30%以上。

达梦应战海量数据处理

本报讯 日前，达梦数据库公司正式达梦数据库管理系统7.0版本。据悉，最新产品DM7是在总结DM系列产品研发与应用基础上，采用MPP大规模并行计算、海量数据处理技术及类Java的虚拟机技术。目前，达梦数据库产品已应用于医疗、电子商务等20多个行业及领域。

业界

《2011年度中国软件盗版率报告》日前

本报讯 由互联网实验室主办的《2011年中国软件盗版率调查报告》新闻会暨软件互联网化与版权保护研讨会近日在京举行。根据《2011年中国软件盗版率调查报告》研究结果显示，各类软件的数量盗版率均保持不同程度的下降趋势，其中，信息安全类软件由45%下降为39%，办公软件由59%下降为55%，操作系统由25%下降为24%。正版软件的使用数量明显增加，年内平均每台电脑安装的正版软件套数增加了近20%。

中国资金管理软件行业调研报告

本报讯 近日，国务院国有资产监督管理委员会研究中心、中国总会计师协会、中国软件行业协会共同主持的《中国资金管理软件行业调研报告》对外。数据显示，在世界500强企业中，超过95%的企业已采用资金管理软件相关系统。而在我国3200多家大型企业中，使用专业资金管理软件企业占比不到20%。

“黑龙江省现代信息服务业创新发展高层论坛”召开

本报讯 第一届黑龙江省现代信息服务业创新发展高层论坛暨世界电信和信息社会日研讨大会日前在哈尔滨举行。本次论坛以云计算助推现代信息服务业创新发展为主题，原信息产业部部长吴基传、黑龙江省人民政府省长王宪魁、工业和信息化部总经济师周子学、商务部部长助理房爱卿、中国通信学会副理事长兼秘书长魏茂洪等出席本次会议。王宪魁表示，黑龙江加快构建以“十大重点产业”为核心的现代产业体系，着力发展信息服务业，推进老工业基地发展。

上海打造中国网络视听产业中心

本报讯 近日， “2012中国网络视听产业论坛暨中国（上海）网络视听产业基地建设北京招待会”在北京召开。国家广电总局网络视听节目管理司司长罗建辉介绍，2011年上海网络视听产业规模超过30亿元，占据全国市场半壁江山。上海市委宣传部副部长宗明表示，中国（上海）网络视听产业基地志在五至十年内建立一个网络视听产业集聚区，重点培育网络视听产业骨干企业，扶持中小企业，打造具有集聚效应和示范作用的网络视听产业链。

软件产品市场调研报告篇3

·策划的前提与对象

根据本公司软件产品的发展战略、经营宗旨及宏观目标，结合国内软件市场现状，设定在未来的销售活动中推出一种以应用平台为基础、功能模块化的办公软件系统──南方之星办公自动化系统。

·策划的依据与目的

以市场调查为基础，将收集的信息资料进行整理、分析和利用。本人认为该类产品有一定的市场需求，本产品具有创新特点，可以研制开发和市场推广。

·策划的另一个目的是为本公司软件类产品经营决策提供参考。 一、背景分析

1、市场分析

(1)竞争状况：分析表明本产品的主要竞争对手是Lotus Domino/Notes、Microsoft exchange(平台)、浪潮齐鲁、东大阿尔派（系统）。

(2)市场预测：分析表明目前0A软件正从项目型软件走向通用型品牌软件方向转变，即：由原来的单纯系统功能的研发转向统一性平台的研发和同类产品标准的制定。

2、产品分析

(l)产品特点：

A) 高度的集成性

办公自动化系统是一个平台式的企业网络办公系统，可集成符合本平台标准的任何应用程序、文档、目录，使系统的整体功能不断地扩充，满足用户日益增长的需求。

B) 操作的简单性

采用了国际通行的先进技术，完全“浏览器/服务器”结构，无须用户安装任何应用程序，只要使用浏览器软件，即可进行相应操作，既适用于单机用户，也适用于网络用户。

C) 系统的安全性、可维护性

系统包含了多级的安全机制：1.数据备份功能； 2.系统管理员身份验证机制；3.操作者的权限管理，细化到模块授权； 4.提供日志管理功能，管理员可查看系统操作记录。

D) 适应市场需求变化的灵活性

系统采用模块化设计，各模块间功能清晰，并且企业可灵活设置适合本企业的管理体系。

(2)优劣分析：系统以平台应用为基础，通过应用平台可以对系统中相关功能模块、用户界面、操作流程等进行任意拆分和调整。同时还可以同其它符合本开发标准的应用软件挂接，实现数据真正意义上的共享。

3、销售分析

(1)地域状况：

地处经济腾飞时期的中国，企业事业单位众多，销售市场广阔。随着政企上网两大热点的掀起，作为政府上网主体工程的办公自动化(0A)工程，促进了0A软件的发展，特别是沿海地区及珠三角地带。为本系统的大面积推广提供了广阔的销售空间。

(2)竞争对手分析

Lotus Domino：作为平台级软件，它在国内办公自动化系统中占据了绝对主导地位。具有关资料显示国内80％的公司采用它做OA二次开发平台，其特点表现在系统采用先进的群件架构。

Microsoft exchange：在国内办公自动化市场表现不如Lotus Domino，其主要原因有：(1)微软在中国市场的重点没有放在群件平台上；(2)无论是开发商还是用户都对Lotus Notes相对比较熟悉。因此，尽管微软在全球操作系统和桌面办公软件市场上独霸天下，但在国内OA软件市场上只是陪衬。

浪潮齐鲁：在华北、华东、华南、山东、东北、西南、西北等设立7个销售大区，各省设有销售分区，营销网络已经遍及全国。目前随着我国WTO的进入，该公司正在着手抢占华南市场，其业务也由目前的软件研发向软件加工方面发展。现拥有十余种OA软件产品，在党政、纪检、司法、财政、档案、民航、电子社区和Intranet OA方面形成了一定的知名品牌。

东大阿尔派：主要以为社会和企业信息化提供全面解决方案为核心业务，同时提供基础软件技术研究、产品开发、软件风险企业投资、顾问咨询和服务等相关服务，目前该企业在解决方案领域表现最为优秀。开发产品包括数十种应用系统、公共平台、中间件产品以及嵌入式软件和系统产品。此外，它还与日本、美国、韩国、台湾等国家和地区展开了软件加工和出口业务。

(3)优劣比较：

南方之星地理位置之便，华南市场广阔，便于吸收技术伙伴、销售伙伴。营销渠道容易形成多形式、全方位、立体化的销售模式，对与售后服务及与客户经销商的沟通也方便与其它厂商。但没有品牌知名度、技术力量薄弱、产品质量较差、售后服务体系不健全、资金相对短缺也势必给销售带来一定的影响。

4、阻碍分析

国际市场上，老牌优质产品林立，南方之星只能见缝插针。进口产品控制国内市场特别是开发平台方面。国内产品不断涌现，从而分割了大部分国内市场。国内消费者偏好外国，东大、齐鲁等老牌产品且它们具有一批较稳定的销售机构及推销伙伴，售后服务渠道也相对完善。 二、营销战略

1. 营销理念

产品理念：南方之星为您开拓办公新时代。

品牌基础：不仅满足企业日常业务的基本需求，同时提供其它产品无法提供的价值；以上利益能在方便、愉快的情况下得到满足。

营销理念：以现代最新整合营销理论为基础，传统营销与新形营销模式相结合，利用一切可以利用的手段，建立全方面的营销体系。

2. 产品定位

产品在消费者心目中，应该是有个性的，南方之星为消费者提供的不只是产品本身，而是一种整体上的满足。产品质量的优劣是衡量产品使用价值大小的重要标志；价格的高低左右着人们的购买欲；服务体系的完善程度及服务质量将在消费者心中留下永恒的记忆。因此，把南方之星办公自动化系统定位为：

功能全面、拆分自由，操作简单、一目了然，

成本低廉、保护投资，质量可靠、服务完善。

3. 销售对象：

在国内软件企业林立，产品繁多的情况下。南方之星应突出个性化、灵活性方面的满足，销售对象应针对那些经济较宽裕、企业规模较大、日常事务繁杂、数据处理要求及时的中小型企业。主要有：国内较知名企业、出口外贸企业及高新技术企业。

4. 市场目标（以华南市场为主要目标市场预测）

200 年市场覆盖率达到35％；市场占有率达到10％。

在同类产品中初具影响、消费者中初具品牌形象。

5. 包装策略：

在整个包装形式中，要统一包装色彩。建议统一成代表现代企业形象和高科技软件行业的色彩，如：以黄蓝色为主的配色方案。

包装材料上一般用坚固平滑的高级纸板。对与不同层次的产品应采用不同材料制成的包装盒。此外，在包装过程中，可以附加相关介绍资料及产品使用手册等。整体设计应符合美观、大方、牢固、开启方便、视觉感强的原则。

6. 定价策略

针对大多数消费企业，采取高质低价的策略；针对收入较高、追求豪华和高档次的消费企业，以高质高价的策略来满意他们的消费心理。低价不能低于国内同类产品的5％，高价不能高与国内知名品牌产品。

7. 公关策略

(1) 顾客关系。

要坚持以顾客为导向的战略。 提供优质的、价格合理的产品和服务。

设立专门传播网络，编制精致易懂的说明书和用户手册及销售指南。

设立咨询服务部，指导顾客如何快捷方便地取得售后服务，技术支持等信息，以建立良好的售后服务网络。

多参加专业性或大型的商品展览或促销活动。

常开展顾客情况调查活动，征集各方意见和建议。

(2)经销商关系

向经销商介绍公司的实力、管理和产品质量，说明公司的对外政策与工作方法，以加深相互了解，增强经销商的信心。

有意随时测定经销商的态度，调整销售策略。

协助经销商制定和实施销售计划。

接受他们的投拆，并负责解决。

举办销售培训，开展销售竞赛并设定销售层次，增强积极性。

8. 渠道规划

A. 传统软件销售渠道

目前，国内正版软件的销售主要还是依靠一些全国性或地方性的软件销售组织来完成，其销量占销售总额的70％以上。如北京连邦软件公司是国内最大的软件销售组织，遍布全国各地大中城市的连邦软件专卖店已达二百多个。此外，还有全国各地几百家的软件销售公司，如北京赛乐氏软件公司、广州南软件公司、沈阳华储公司、长春恒宇公司、南京新高公司等，在当地都具有很大的影响力，它们将为南方之星软件提供广阔的销售通道。

B. 借用新华书店渠道

新华书店在全国有着庞大的流通渠道，包括各省、市、县，甚至农村乡镇都设有新华书店专卖场，是一个国内最大的物流通道。在当前的市场经济及本公司的实际情况下，新华书店对我们的正版软件销售来说同样重要。

通过反复思考，个人觉的选取其音像销售部为突破口，取得本产品的全国销售权，可以将软件的销售渠道延伸到乡镇一级。

C. 利用硬件销售渠道

部分企业由于业务的发展需要，同一时刻会购买较大批的硬件设备。由于购买了硬件可以断定他会购买一定数量的软件。于是我们可以将本系统与大硬件销售商联手，进行捆绑式销售。

D. 进入在线销售渠道

我们可以自己建设网络销售系统或者与国内一些电子商务平台合作进行销售。如：8848网、新浪网、连邦网、联合购买网等。在保证页面宣传的同时进行网上销售，开辟网络在线销售的渠道通路。

9. 销售方式

A. 办事处（）销售

由办事处直接销售给终端顾客，有办事处的城市不设商。办事处可为公司直接销售产品，但不必像经销商先款后货，而是直接找到终端顾客，由顾客直接按零售价打款给公司后，公司再将零售价与经销价的差额直接返还给办事处。办事处不允许直接收取货款。

B. 注册码销售

为了防止盗版软件的出现，建议在销售时采用注册码销售方式。基本设想为：软件程序或载体仍然沿用原有销售渠道流通，对与是否正版采用注册码的方式来鉴定。注册码应在收到付款后，根据包装上的相应代码来确定并告知顾客。

C. 产品与服务分开销售

因为目前市场正版软件竞争激烈加上盗版软件的泛滥，很多正版软件也展开了一定程度的价格战，为了防止对手通过价格优势占据市场，建议采用价格与服务分离的营销模式。即在一定价格内提供一定内容的服务，如顾客需要更高的服务如：升级、规模性培训等，则应支付相应的费用再提供。此方法可以满足不同用户的需求，也可通过低价格较快占领市场份额。 三、营销管理及组织

A. 营销管理的内容

销售事务

签订销售合同、合同管理、合同进度管理

开销售发票、发货、包装、运输管理

销售货款收回、催款、拒付业务处理

市场信息处理

内部销售业务数据的收集和信息处理。

收集外部信息和开展市场调查。

组织开展市场预测。

B. 市场拓展

顾客管理：对顾客的基本情况、交易状况、信誉状况及顾客意见的管理。

业务员管理：业务员的计划安排，检查考核和奖惩。

促进销售管理：有计划地开展促销活动。

销售渠道管理：渠道的开发、联系、考核评价和支援。

品牌管理：组织商品的包装、装潢和商标设计。

C. 营销组织

营销组织结构

组织平台：独立营销部门

分立出两个部门：销售部和营销部，由一位副总领导并统一管理。

特点：（1）推销与营销成为平行的职能部门。（2）两部门分别注重短期、长期效益，并能够协调配合。

业务员组织形式：

按地区和产品类别的两大原则组建销售队伍。

D. 营销控制

在营销过程中我们应该对营销计划实施情况进行判断、调整和采取纠正措施，个人认为主要内容有：

月度计划控制

由业务人员按制度提出工作报告，并认真审核给予意见。

报告类型：（1）月度工作计划报告；（2）月度计划执行进度报告；（3）费用报告；（4）新增顾客报告；（5）失去老顾客报告；（6）区域定期情况报告。

年度计划控制

主要是对销售额、市场占有率和费用率的控制。

盈利控制

对各种产品、地区、顾客群、销售渠道、合同额等方面的获利能力进行评价、控制。

战略控制

利用营销报告，定期重新评估营销计划（策略）及执行情况。 四、费用预算（要根据具体的营销渠道和方式确定）

1. 产品包装设计费

2. 人员组织培训费

3. 销售渠道建设费

4. 经销商谈判费用

5. 前期铺货交通费

软件产品市场调研报告篇4

关键词：产品生命周期管理；工业设计流程；并行工程；手机设计

中图分类号：TB47 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）02-0-02

引言

随着计算机技术和创新管理的发展，以往串行的工业设计流程已远不能应对激烈的市场竞争，如何使工业设计在产品创新中发挥更大作用变得十分重要。二十世纪九十年代以来，产品并行工程设计和PLM等概念的提出为工业设计发展有重要意义。国内外专家认为PLM的发展促进工业设计信息化，但是，多数并行工程的研究应用在产品开发过程中，工业设计作为产品开发的一个独立环节，又参与整个开发过程，因此工业设计流程也随着PLM的发展而变化.有必要对基于PLM的工业设计各个环节的运行做深入研究。手机作为主要通讯工具，如何在PLM的背景下缩短产品生命周期、应对变幻莫测的市场变化十分必要。

一、产品生命周期管理对工业设计的影响

1.文献综述

2002年美国咨询公司CIMdata对PLM从三层含义来诠释其对促进信息化的重要性。即PLM是一种策略、一种理念和一系列软件[1]。国内学者曹阳提出了综合利用并行工程和工业设计使能技术，整合工业设计串行过程，重构工业设计并行过程的新思路。刘国豪[2]认为加强工业设计融入先进管理技术系统的深入研究，优化和重构工业设计流程，有利于充分发挥工业设计在产品集成开发中的作用。关于PLM对产品开发的影响，国内外学术界已经取得了一定的成果，但是单独把工业设计拿出来研究的还不多，不够深入。

2.产品生命周期管理的含义及定位

随着信息技术的发展，产品生命周期管理已经逐渐被企业接受并蓬勃发展。产品生命周期管理(PLM)是一种支持产品全生命周期信息的创建、管理和应用的技术。它强调对产品生命周期内跨越供应链的所有信息进行管理和利用。产品生命周期管理是一个发展很快、比较新的领域，对它的定义也有不同的理解。美国著名咨询公司CIMdata在2002年了一份PLM报告，对PLM进行定义：(1)PLM是一种商业战略，即与产品创新有关的信息技术总称；(2)PLM是一种理念，即对产品从创建到到使用，再到最终报废等全产品生命周期的数据信息进行管理的理念；(3)PLM是软件产品，这些软件不仅针对产品开发过程中的数据进行管理，同时也包括产品数据在生产、营销、采购、服务和维修等部门的应用。

3.并行工程的含义以及国内外发展状况

由于产品生命周期管理强调对全生命周期的管理，各个部门的对接变的十分重要，所以并行工程成为现代工业设计的发展方向。1988年美国国家防御分析研究所完整地提出了并行工程(CE―Concurrent Engineering)的概念，即“并行工程是集成地、并行地设计产品及其相关过程(包括制造过程和支持过程)的系统方法。要求产品开发人员从一开始就考虑到产品全生命周期内各阶段的因素。并强调各部门的协同工作，最大限度地减少设计反复，缩短设计、生产准备和制造时间。

目前，并行工程已经在国外得到广泛应用，如飞机、计算机、机械以及电子类产品。相对国外，中国的并行工程发展较晚，20世纪90年代，并行工程引起政府和学术界的高度重视。我国在实施新一代CIMS工程时，863主题专家组织相关专家进行研究和技术开发，使我国在并行工程的理论研究、技术开发等方面赶上世界先进水平。

工业设计贯穿整个产品生命周期，无论是前期的用户调研和概念设计，还是新产品的造型等工业设计都发挥着重要的作用。工业设计并行工程不仅可以缩短产品生命周期的时间，而且可以最大限度的减少资源浪费。工业设计和产品生产的各个环节发生对接。

4.PLM对工业设计的影响

现代的工业设计流程需要适应新管理和新技术的要求，因此工业设计是新产品开发的重要环节。这主要是有几个因素构成，先进的技术在发展；客户的需求在变化；产品生命周期在缩短，研究表明[3]，在过去50年间，产品生命周期已经缩短到原来得四分之一，新产品不再有五到十年的生命周期，甚至已经出现上市一代，储存一代，开发一代的趋势；还有就是来自国内外的激烈竞争。由于各个阶段和各部门的并行，使产品可能出现的错误尽早修正，避免在产品生命周期后期才发现不足，节省成本、人力等，使产品生命周期时间缩短。

工业设计的信息化离不开PLM的发展。设计师团队将通过PLM系统交换和共享产品数据和思路，协同完成设计工作。产品生命周期管理(PLM)、产品数据管理(PDM)、产品主模型(PMM)的共同作用使产品生命周期的时间缩短。所有用户可以通过PMM软件完成他们的技术任务。PMM贯穿整个产品生命周期，产品生产的所有数据都包含其中。产品主模型的功能可用于用户研究、概念设计、产品设计、工艺设计、产品制作、市场分析、环境分析、使用分析等等。工业设计师、工程设计师、软件工程师、广告设计师等能够在异域空间端对端地共享产品主模型技术。不同部门的工作人员并行，通过对数据信息的管理尽早发现、修改错误，达到缩短产品生命周期的目的，同样有益企业对成本的控制。

二、现代工业设计流程

1.传统的工业设计串行过程

串行工程是把整个产品开发全过程细分成很多步骤，每个部门和个人都只做其中的一部分工作，而且是相对独立进行的，工作做完以后把结果交给下一个部门。即从需求分析、产品结构设计、工艺设计一直到加工制造和装配是―步步在各部门之间顺序进行。传统的工业设计串行过程把用户调研、概念设计、模型设计、工艺制作、生产制造、产品上市分为先后顺序(如图1)，各个环节几乎没有对接。工业设计的串行过程以远不能适应当今的市场。罗伯特.库伯认为速度产生竞争优势和较高的盈利能力，而且速度意味着较小的意外。串行的工业设计会造成材力、财力和人力的浪费。造成用户调研和设计环节的脱节。

图1 传统的工业设计串行过程

2.PLM背景下的工业设计

工业设计从用户调研到产品上市，可以分为六个环节。用户调研应贯穿整个产品生命周期，各阶段表现其不同的特征，制定出需求分析报告，由PDM软件整理出的数据共享到虚拟的产品主模型中，通过PDM提供的数据和其它部门进行并行，缩短产品生命周期的时间，提高效益。概念设计要和用户设计沟通，根据用户调研的结果和数据进行概念设计，包括新产品的可行性、使用环境、材质、控制成本等，在产品主模型中可以和各部门交流，制定可行性分析报告，尽早发现问题，进行质量监管，缩短产品生命周期的时间。3D建模阶段需要使用专业的工业设计软件，如3DMAX、PRO/E、RHINO、ALIAS、CAD等。制定3D模型评估报告和结构设计进度计划表。同时，工业设计软件需要和PLM、PDM、PMM协同工作。详细设计，3D建模之后由设计评审反馈给建模，建模要与结构设计评审和硬件设计评审及时沟通，考虑操作性和审美因素等，制定结构设计评审记录和硬件设计评审记录。通过对3D模型和结构设计的修改以及硬件设计、软件设计的沟通实施模型设计。模型设计需要通过结构设计的评审和模具制作验证，对其进行修改，制定结构设计内部和外部的记录以及模具制作进度表。生产制造受质量监管和成本控制，上市后的销售直接反馈给生产制造。整个工业设计流程与结构设计、硬件设计、软件设计并行，并以PLM、PDM、PMM为基础，使工业设计每个环节与其它团队尽可能并行且以数据为依据、文档记录，及时对其数据和信息管理，提高产品质量，缩短产品生命周期时间，增加市场竞争力(如图2)。

图2 PLM背景下的工业设计流程图

三、PLM背景下的手机设计开发研究

随着信息技术、计算机技术、网络技术的发展，手机的发展趋势表现为产品生命周期缩短、更新换代速度换代速度加快、顾客需求多样化、个性化。以前由于技术受限制，串行的手机设计延长了生命周期的时间，现代的手机设计流程可分为两种：第一种是ID，即工业设计；第二种是MD(结构设计)，第一种更有利于企业和设计公司抢占市场。由于以往工业设计和结构设计之间存在矛盾，造成开发时间变长，成本随之增加。

手机设计由多个部门和人员构成，并且有相关技术做支持，包括产品生命周期管理(PLM)、产品数据管理(PDM)、产品主模型(PMM)，手机设计制造流程大致可分为工业设计、结构设计、硬件设计、软件设计、项目管理、资源开发部、质量监管。工业设计中的几部分(市场调研、概念设计、模型设计、工艺设计、试产准备、产品上市)与结构设计、硬件设计、软件设计并行。项目管理、资源开发部和质量监管要贯穿整个设计过程。项目管理的任务是管理项目的进度和协调各部门的关系，资源开发部发掘新材料，保证材料充足，手机开发流程必须是一个质量保证的过程。尽可能的使各部门之间的并行来达到最大限度缩短产品生命周期的时间。

结语

随着传统的工业设计串行过程模式自身弊端的暴露和信息技术、计算机技术、网络技术的发展，基于PLM背景下的并行工程等先进技术和理念必然会代替之前的串行工业设计流程。PLM影响下的工业设计流程已经不仅需要和设计团队对接，更要适应市场的需求；再者，PLM不仅是一种技术，也是一种理念，对它的深入研究有利于从根本上发挥工业设计在产品创新中的地位。基于PLM的工业设计流程研究有利于缩短产品生命周期的时间，实现工业设计流程中的各部门对接，以此来提高市场竞争力。

参考文献：

[1]贾红雨,张力,杨兰.产品生命周期管理系统效益评价系统研究[J].现代制造工程,2009(03):136-140.

[2]刘国豪.基于并行工程的工业设计流程构建[J].装饰,2010,206(06):82-83.

[3]罗伯特.G.库伯.新产品开发流程管理:以市场为驱动[M].北京:电子工业出版社,2010:7-8.

作者简介：刘国豪（1967-），男，河南信阳人，教授，从事设计管理和设计文化方向研究。

软件产品市场调研报告篇5

一、引言

赣州，作为一个典型的中部地区三四线中小城市也掀起了一股地产淘金热潮，“腾笼换鸟”与新城开发两大模式已被楼市淘金者广泛采用。伴随着旧城改造、居民拆迁，老城区核心位置一夜之间变成寸土寸金的商务中心；同时，随着新的政府办公大楼在章江新区落成，以及大量开发区“跑马圈地”，城市开发商东扩西进、南征北战的欲望被充分放大。2005年赣州城区开盘的项目只有蔚蓝半岛、滨江城市广场和越秀花苑等少数几个，被称为赣州城区楼市的“断档年”。2007年各楼盘销售形势火暴。新开或即将开盘的项目有蔚蓝半岛（三期）、蓝波湾（二期）、天际华庭、万盛MALL、金钻广场等20多个。

房地产业迅速发展带来了赣州房地产广告的繁荣。《赣南日报》、《赣州晚报》、《信息日报》、赣州电视台、赣州电台等媒体成为地产商的广告战场。因此，近年来赣州各大媒体有关房地产的广告投放也与日俱增。然而，在赣州房地产广告繁荣的背后，房地产广告发展过程中也存在着一些问题。

二、赣州房地产广告存在的问题

（一）专业广告公司的缺乏和广告机制的不完善。赣州是一个中部的三四线城市，经济不是很发达，没有几家正规的大型综合性广告公司，更没有专业的房地产广告公司。纵观整个赣州广告市场，广告公司实力相对薄弱，尚未建立以广告为核心的合理运作机制，以广告为主干的市场结构和市场体系，仍处于市场发育阶段。在赣州房地产市场中，中小型开发商一般选择本公司的广告部或赣州本地有一定影响力的媒体来，而大型房地产开发商多选择广州、深圳等地的专业广告公司进行全程广告。

外来广告公司带来了发达城市房地产广告与策划的先进理念，有着赣州广告公司和媒体不可比拟的长处。但房地产的市场需求具有明显的地域特征，每个城市以及每个城市的不同区域在历史文脉、自然条件、民族风俗习惯、居民文化素质和人群收入水平等方面的不同，也会导致消费者在住房需求上存在很大的差异性。无论外来广告公司实力有多强，短期内对一个陌生城市的风土人情、人文地理、消费心理、房地产业现状等的了解，很难达到一定的深度并进行动态跟踪，而这个深度和动态跟踪是为当地房地产业出谋划策的必要条件。房地产的地域性特点使外来广告公司的优势大打折扣。

（二）市场定位模糊。目前，赣州的房地产广告对消费者的把握还停留在极为粗放的阶段，综观现在的房地产广告策划公司，大多都是“想当然”地进行策划。广告公司不知道他们的受众是哪些人，而绝大多数提案中都充斥着“追求时尚”、“20～45岁之间”、“消费能力强”等简单而粗糙的受众研究。消费者的心理差异颇大，岂能用三言两语、简简单单带过？虽然绝大多数广告公司声称他们是消费者的忠实代表，但很少有广告公司真正地做过相关的消费行为研究和调查。

（三）误认为房地产广告策划可代替营销策划。房地产营销是指项目的全程营销策划，从拿地到融资，到市场调研、项目定位、产品定位、消费者心理行为分析、项目规划设计、产品开发策略、价格策略、广告策略、销售策略，以及到物业管理等全过程和全方位的筹划。房地产营销不同于一般的商品营销，它对社会学、经济学、心理学、建筑学、人文学等众多科学知识的兼容性，决定了其在营销方面的复杂性与严谨性。房地产营销需要各方面专业人员的共同参与，其智力结构系统包括诸如：宏观经济预测专家、市场调查专员、房地产行情分析专家、心理分析专家、财务专家、建筑设计专家、工程管理专家、规划设计专家、策划师、营销专家、文案高手、物业管理专家等一大批高素质专业人才组成的团队，光靠一两个人或所谓的“点子大师”是不能为开发商提供全面、全过程专业化服务的。而广告策划仅仅只是整个营销活动中的一个点，它无法以点代面，广告公司也主要是起广告推广和市场传播的作用，在房地产的整个营销流程和营销系统中，只是一个环节，广告公司很难独立完成房地产项目的全程营销策划工作。

目前，大多数开发商的开发理念依然是以“我”为中心，不去调查研究市场，走一步看一步，“车到山前必有路”的思想主宰着开发意识，拿到一块地，急着搞设计，方案一比较，看谁“画”得好，完全没有市场营销的观念――定位卖给谁？在规划设计阶段或规划确定之后，开发商才想起广告公司，请广告公司给自己策划一下，看哪个方案好。这样，既不知已――没有项目区域市场调查研究的支持，又不知彼――没有竞争楼盘市场营销策略的应对措施，也没有确立项目的销售方向，谁能说得清哪个方案好？工作已本末倒置，广告所能做的也只能是凭借已经定型、定位的规划设计或产品打些广告而已。

（四）传播的广告信息内容虚假。在赣州，房地产广告存在很多信息陷阱，令购房者防不胜防，其表现在：

1、低价误导。价格是消费者购房置业考虑最多的因素。很多房地产广告抓住了人们追求“物美价廉”产品的心理，大打“价格战”，用低价招徕购房者。常见的有：推出20套特价房，或者最低每平方米××元（起），所标价格几乎是全赣州市最便宜的。人们看了广告后蜂拥而至，却发现那只是商家的一个销售手段，无论去得多早，条件非常符合，根本就不可能买到广告上所说的特价房或以最低价买到房子。即便是第一个到达售楼现场的购房者，所得到的也只是售楼小姐一句很遗憾的告白：“对不起，特价房早就卖完了。”或者是“最低价单元已被订购，剩下的单元由于朝向好结构较佳，售价每平方米增加500元。”总之，广告上所示低价是消费者“可见不可求”的价格。

2、地理位置误导。有的开发商在广告中通常通过绘制简单的区位示意图的方法表示所售房屋的地理位置，并证明所售房屋距某处多近。但这中途往往不按比例尺来绘制，画得极不准确，给购房者以错误的视觉认识，或者只标出直线距离。

3、交通条件误导。有的房地产开发商在广告中宣传其开发的住宅小区交通便利，到达市中心只需多少分钟，但却不提用什么交通工具；有的在广告中说乘某路公共汽车可直达小区，但实际这是城市交通规划的设想，何时通车还是未知数。

4、配套设施误导。有的开发商把房地产不具备的公共配套设施或将来也很难具备的公共配套设施在广告中宣传，欺骗购房者。

5、销售面积误导。有的房地产开发商在广告中宣传房地产的价格时，不说明使用面积，也不告知建筑面积与使用面积的比例，以及公用建筑面积的分摊数额；有的开发商在广告中用户型图来展示商品房，而在户型图中表明的面积与实际交付的面积往往有较大的差别。

三、完善赣州房地产广告几点建议

（一）提高开发商营销理念和质量意识。由于赣州的房产开发商普遍是本地成长起来的民营企业，没有成熟的经营理念，对市场的把握还很欠缺。企业可采取“走出去，请进来”的策略解决这个问题。企业的高层领导可以向一线城市的房地产开发商和房地产广告公司学习；还可以从外面聘请一些房地产策划和营销专家就赣州房地产策划和营销存在的问题进行分析。开发商应改变过去对行业的认识，尽快从卖方市场的惯性思维向买方市场转变，把握市场发展趋势，正确认识广告在营销系统中的作用。随着市场竞争的加剧、消费者消费理性化、投资回报率下降和行业政策的不断完善，地产市场正在快速地步入行业成熟期。在这样的背景下，广告在营销系统中应从行业成长期的“火车头”改变为“加速器”，把广告投入纳入营销费用的总成本。

有位广告大师曾说过，广告无法挽救劣质产品。真正使消费者产生认购的主要因素，在于产品自身的品质，而不是广告。广告的作用只是使他们产生购买产品时对产品的注意、兴趣和欲望，而行动的落实则回归于产品实体。所以，赣州的房产开发商应牢牢树立质量是产品第一生命线的意识，建造符合工程标准的楼盘，让居民住的安心，住的舒心。

（二）选择适合的广告。在赣州，广告市场机制还很不完善，缺乏正规、全面的综合广告公司，更不用说专业的房地产广告公司。如果开发商开发的项目较小，广告费用也不是很充足，一般建议选择本公司的广告部或赣州本地较有影响力的广告公司。地方广告公司具有外来广告公司所不可比拟的优势，它们熟悉赣州本地的历史文脉、自然条件、民族风俗习惯、居民文化素质、人群收入水平和居住文化、住房需求等，了解当地不断发展变化的地情、行情，能与开发商进行长期的合作。而较为大型的地产开发项目则应当找外地，如广州、深圳等发达地区的专业房地产广告公司长期。外来广告公司与广告人员带来发达城市房地产广告策划的先进理念，如果再在赣州本地进行一些相关的调查，结合本地的实际情形，这样广告的效果便会更好。

（三）让软文发挥奇佳效果。广告可分为硬性广告和软性广告。软广告是通过文章的形式来达到树立形象和促进销售的功能，其中尤其以树立企业和楼盘的公众形象居多，包括开发商的企业形象广告、楼盘介绍、各种活动传播和市场信息统计。与硬性广告相比，软性文章的奇特效果主要体现在它的可信度高、科普性强、广告投入成本低、广告埋伏性好，客户会反复阅读，最终产生购买欲望。软文写作具有相当高的要求。从结构上分为标题、说理等几个方面。标题要求新颖有冲击力、紧扣内容；内容应具有代表性，真实可信；说理透彻易懂，读起来给人以轻松之感。从整体文风上要求思路清晰、层次分明、语言精练。

软文写作要努力挖掘新闻点。首先是楼盘卖点，如果开发商开发了具有独特卖点的新楼盘，这就是一个大新闻，因为楼盘本身是地产公司的立足之本，而买主的需求得到满足又主要是通过楼盘产品来实现的。其次是企业的领军人物，地产企业的每个领军人物都各有特点，不论是他的性格、业绩，还是经历，都有可能引人注目。再次则是事件营销，有些企业本身并不引人注目，但其发生的事件却很有新闻价值。最后是公关活动，有特点、有影响力的活动大都会引起媒体的关注和报道。这里要注意的是，在企业赞助或策划某活动时，要站在媒体的角度，充分挖掘活动的社会意义，为媒体报道和评论做资料上的准备。

软件产品市场调研报告篇6

日前，微软宣布进一步调整微软Office简体中文家庭和学生版2007以及Windows XP简体中文版的建议零售价格，其中Windows XP中文家庭版零售价由之前的960元下调至399元，降幅最大。

这是继国庆之后，微软再次调低Windows XP和Office在中国市场的价格，不少媒体和业内人士对此予以了积极的评论。然而，永中科技有限公司CEO曹参告诉《中国联合商报》记者，“虽然有大规模的降价，微软仍在中国市场谋取暴利，而且是暴利中的暴利！”

难掩的“暴利”

在10月微软刚刚实施“黑屏”行动时，就有业界评论“中国为什么不向微软征收暴利税”，强烈抗议微软打击盗版Windows系统及Office办公软件的同时，又以动辄几千上万的正版售价谋取暴利，让平民百姓及中小企业无力承受。微软近期一系列降价促销的正版推广，似乎开始对此回应。然而不少业界仍然指出，微软降价，暴利犹存。

2009年将至，微软正在努力维持3款操作系统之间的平衡――逐步淘汰XP，提高Vista的市场需求，并为Windows 7到来做好准备。或许是针对Vista的疲软销售，为提高市场需求，微软在攒机与白牌（注：山寨系包括在白牌范畴中）笔记本市场又将Windows Vista降至与Windows XP同一售价。

对此，曹参表示，客户对于Vista的使用普遍不满，微软把界面和文章格式全都改了，改变了客户的使用习惯引来抱怨连连，加上Vista消耗资源太大，速度太慢，即使价格下调，作用肯定不大。“现在很多用户都仍在坚持使用Windows XP，我个人认为，微软的vista完全是个失败。”

现在中国售价399元人民币的Windows XP中文家庭版在美国标价149美元，折合人民币1020元，表面上看似中国市场极大便宜，实则不然。“原因在于中国版这套软件只能在一台机器上安装，而美国版则可同时用于安装3台PC，这样算来，在美国对于每台PC，Office售价实则仅为340元人民币！”曹参告诉记者，“这还不是实际售出价，美国149美元的标价实际只卖到了69美元，这样每台PC仅合157元人民币。所以，若中国市场以399元的实际价格出售那简直太贵了！暴利中的暴利！”

暗中争夺家庭用户

不争的事实，中国市场使用微软盗版软件的比例非常高。有业内人士表示，目前在DIY以及品牌PC市场上，微软已杜绝了盗版行为，此次大幅降价是希望夺回被盗版软件占领的家庭用户，漂白中国的盗版市场。

日前，微软高管对外透露，微软国庆期间所进行的Office办公软件和Windows操作系统的促销极大地带动了相关产品销量，其中Office正版销量相比促销前增加了10多倍。可是从新浪、网易、腾讯三大门户有关微软此次降价之后，用户是否会购买正版XP的问题中，结果依然令人担忧。问卷显示，其中明确表示不会购买的用户分别是62.8%（新浪科技）、69.62%（网易科技）和83.35%（腾讯科技）。有相当的网友认为微软的XP和Office的价格仍然偏高。

永中科技有限公司也是一家专门从事办公套装Office软件开发和销售的高新技术企业，曹参向《中国联合商报》记者表示，现在的市场形势必须首先唤起客户的知识产权保护意识，盗版软件严重挤压了正版市场。

中国现在的PC市场已经大于日本市场，Office办公软件的市场规模应该在30亿~40亿美元左右，但由于盗版软件的存在远远没有达到这个规模，“盗版压缩了绝大部分正版市场，加上微软的垄断，用户的习惯，国产软件很难被国人充分了解和使用。”曹参表示。

国产“怪圈”待破

“关键是要让客户用起来。”面对国产软件现在“做得好，用不起来”的怪圈，中国科学院软件研究所工业管理与设计中心主任韩永生向《中国联合商报》记者表示，“让客户用起来已经成为现在国产软件突围的一个核心关键，如果不用起来更难去买它。”

永中近期推出了一款个人版完全免费尝试Office软件，目的就是为加深国产宣传和推广，让国人不光是尝试一下正版软件，更要尝试国产正版有多好。

软件产品市场调研报告篇7

市场研究公司Gartner和IDC均在近日报告称，第一季度PC销售市场大幅下滑。IDC称，这一季度中的PC销售市场创下自该公司从1994年开始追踪这一数据以来的最差表现。在第一季度中，PC销售量连续第四个季度下滑，且预计这一市场在整个2013年中都会持续滑坡。就在业界唱衰PC的同时，曾经的全球PC大佬戴尔，又传出250亿美元收购计划遭黑石集团撤回的消息。尽管行业对PC的信心由此跌入低谷，但面对PC将死的论调，也有内人士表示，受到创新不足及新兴市场挤压的影响，传统的PC产业的确处于一个下降通道内，但若说其未来将会消亡则有些言过其实了。

PC滑铁卢

戴尔于近日证实，私募股权投资公司黑石集团已经撤回了以250亿美元的价格收购戴尔的要约，理由是PC市场表现疲弱，且戴尔的季度财报也表现糟糕。

黑石集团指出，自该集团提交要约以来，戴尔已将当前财年的运营利润预期从37亿美元下调至30亿美元。

数据显示，戴尔全球PC出货同比下降10.9%，美国出货下降了14.4%。而戴尔在PC市场的表现，只是全球PC销量下滑的缩影。

Gartner报告显示，在2013年第一季度，全球PC出货量为7920万台，比去年同期下降11.2%，为2009年第二季度以来，全球PC出货量首次下降到8000万台以下。IDC近日调研报告，数据显示，2013年第一季度全球PC销量同比下滑13.9%。这是1994年以来最大的一次跌幅。

上网本的销售数据更是严重滑坡。IHS iSuppli在最新的一份市场数据报告中表示，上网本近5年来的出货量以2010年为最高点（3214万台），呈抛物线式分布。今年预计出货量为397万台，同比下降约73%。该公司更是大胆预测，上网本的寿命将在2015年结束。

与之形成鲜明对比的是，2012年第四季度全球平板电脑总出货量创下历史新高，达到5250万台，同比增长75.3%。IDC亚太研究经理Handoko Andi表示：“由于PC缺乏足够的吸引力，消费者将继续把开支投向平板机和智能手机。”

IDC报告称，PC销量的萎靡，原因众多，笔记本销量下降、小型笔记本被平板淘汰，更多的消费者将开支投给了智能手机都是重要的推动因素。“因平板电脑带来的触控操作需求的增长，让传统笔记本产品显得颇为落伍，虽然从去年第四季度起，PC厂商已经开始推出了不少支持触控的笔记本电脑产品，但价格较高，并未能达到良好的销售预期。”IDC个人电脑资深专家鲍勃・奥多内尔称，微软Windows 8系统推出后市场的冷淡反应，也加速了传统PC市场的颓势，因此他认为，今年后半期PC销量的下跌还会更大。

Wintel联盟需革命

业内专家指出，PC市场之所以在这个季度创下自1994年以来的最大跌幅，除了外部市场（例如平板电脑）的竞争和蚕食外，还与Wintel联盟在产品、市场、宣传等策略上的式微有直接关系。

由IT两大霸主微软和英特尔携手组成的Wintel联盟，曾经一度创造了PC的辉煌时代，如今却面临极大挑战，陷入低谷。目前，基于微软Windows操作系统和使用英特尔处理器的PC所占市场份额正在继续下滑。

市场研究公司Canalys称，Wintel PC今年所占份额将由2012年的72%降至65%。市场研究公司IHS iSuppli称，2016年，微软在PC、智能手机和平板电脑操作系统市场上的份额，将由2011年的44%收窄至33%，同期内英特尔芯片市场份额将由41%下滑至29%。

为了改变消极局面，Wintel联盟试图依靠推出创新产品和设计来挽回颓势，重建投资者信心。然而，被寄予厚望的Win 8系统表现不尽如人意，以来，并没有出现预期中的购机热潮，Wintel交替升级带动PC产业换机潮，似乎开始失灵。笔记本厂商、代工工厂纷纷对PC销售持悲观态度。

其实，作为传统PC领域的领导厂商，英特尔与微软在发力移动互联领域的同时，并没有对传统PC产品采取放弃的态度。它们认为，随着新应用需求的出现，终端设备的生态链必将出现变化，淘汰一些缺乏竞争力的产品在所难免（如上网本），但整体PC产业巨大，其中多种形态的终端产品，均有根据自身定位所服务的用户群。传统PC终端或许会随用户需求产生一些变化，但这并不是被全新产品直接替换的简单关系。

将平板电脑与笔记本融合的新PC形态，正在成为PC发展的新趋势。Wintel联盟也在这一领域看到了机会。目前，英特尔正将其主流处理器推向平板电脑和“可变形电脑”领域。

不过，也有业内人士指出，PC行业要进行深刻的革命，关键并不在于产品的硬件形态，而是PC行业在过去20多年一直存在的Wintel模式。

有舍才有得

德意志银行分析师Chris Whitmore在最近的一份投资者报告中透露，PC行业的整体利润率正在下滑。预计未来几年，利润率还将继续走低。他预计，2013年PC市场整体销售还会降低8%。到2014年，利润率将继续降低5%。未来，平板电脑等设备还将继续蚕食PC市场。

但目前给PC作出行将就木的断言，的确言过其实。尽管智能手机与平板电脑已经接管了一些简单的日常应用，同时抢占了一些原本属于传统PC领域的市场，但考虑到功能定位，以及产品形态上的差异，想以这些新兴产品替代传统PC并不现实。

数据显示，人们仍然会在PC上花费大量的时间。在计算设备的使用时长中，有超过70%都是在PC上；超过80%的互联网流量来自PC；超过74%的用户，仍然习惯使用PC访问互联网。

事实上，微软、英特尔已经感受到了来自苹果、谷歌、三星的威胁，所以我们看到了英特尔的移动处理器、微软的Windows Phone 8和Windows 8，甚至看到Surface平板电脑等创新。可以预见的是，为了更好地应对市场需求，新形态的PC类产品将会出现。

英特尔CEO欧德宁近日预测，PC市场下半年将恢复成长，触控Ultrabook及变型平板将是未来主流。欧德宁还指出，PC产业已经开始改变，但不代表市场正在萎缩，部分厂商出货量虽在下滑，但联想、苹果等厂商仍维持成长，许多创新的应用及产品将会陆续推出，尤其是台湾ODM/OEM厂已有许多创新的成果，相信下半年会有更多新形态的产品推向市场。

业内人士指出，尽管Wintel的创新举措正在发挥积极作用，但在商业模式上，Wintel牢牢把握核心软硬件利润不让步的做法没有根本改变，这显然是不符合互联网时代的商业特点的，要知道，即使是苹果，其Mac OS和iOS的软件升级，也大多是免费的，所以懂得舍，微软、英特尔才能展开真正深刻的革命，PC行业的自救才有希望。

软件产品市场调研报告篇8

“2004年中国软件产业最大规模前100家企业”排名日前揭晓，有两家企业的软件收入超过50亿元，业界在兴奋的同时也在期待中国尽快出现“百亿软件企业”。2004年前100家软件企业软件收入达到744.6亿元，比上届增加了123.3亿元，增长了19.8%，软件产业的集中度明显提高。统计显示，今年前100家企业入围门槛与上届基本持平，但前10家企业的总量较上年有很大幅度增长。位于前10家的企业软件收入为358.2亿元，比2003年增加了85.4亿元，增长31.3%，占100家企业收入的比重从2003年的43.9%提高到48.1%。按照“振兴软件产业行动纲要”的目标，到2005年，力争超50亿元的企业达到6家。

中国软件业去年利润剧降57%

在上周公布的电子信息百强企业揭晓仪式上，有关人士透露，2003年中国软件类企业整体销售收入下降2%，利润更剧降57%，营业利润率仅仅维持在2%。从各上市公司陆续的2003年年报分析，用友、东软等主营收入的增长并不能遏制利润大幅下滑的趋势；而托普、创智、天大天财等更是主营收入剧降、净利润一泻千里。业内人士表示，其中有全球软件业衰退的大环境的因素，但更多是因为一些公司好大喜功盲目扩张进入自己并不擅长的领域，增发的资金或者被挪为他用或者迟迟不能产生效益，导致业绩亏损。

管理软件服务开始赢利

据《2004中国管理软件服务标准化和产业化发展战略研究报告》显示，约94%的管理软件提供商已经从“服务”里实现了营收，其中，绝大部分公司的服务收入为营业额的5%～20%。而更为重要的是，已经有4.5%的企业实现了服务赢利。调查表明，2003年中国管理软件服务的销售额达到77.31亿元人民币，增长率高达24.40%。报告显示，管理软件服务市场将在未来几年内保持大幅度增长，未来三年的平均增长率将达30%以上，到2005年，其总体规模将达到125.63亿元人民币，而且软件与服务的支出所占用户IT总体支出的比重也越来越大。在2003年77.31亿元人民币的巨大市场中，占据最大部分的是“定制型”软件服务，其占有率高达到81.9%。

CIS市场被广泛看好

CIS产品分为两大类型:一种是以信息检索技术为基础的竞争情报系统。另一种是基于情报流程应用管理平台的CIS。全球市场上，各大研究统计机构对CIS市场一致看好。Gartner、Meta、Ovum等咨询公司把CIS、CM产品和服务规模评估在80亿～120亿美元之间，对全球2000家规模最大企业的IT支出预算进行统计分析发现，80%的用户选择了CIS相关产品和服务。另据赛迪顾问近期对各区域用户的调查显示，根据信息化应用程度的不同，华北和华东均有超过30%的企业有计划在2004年选购CIS系统，华南也有24.9%的企业表示将要投入CIS系统的应用建设。

美国IT行业僧多粥少

据市场研究公司Meta Group称，在其调查的650家机构中，有72%的机构表示，IT行业工作职位缺少持续增长正在使IT雇员情绪低落。一半以上的公司表示，他们今年将失去一些雇员。调查显示，具有数据库管理系统和网络基础设施等方面技能的IT人才仍是今年的热门儿。此外，拥有诸如Oracle和Java应用管理以及网络技术等软件开发能力的IT人员也很需要。Meta Group表示，由于海外某些地区的工资平均比美国低60%，为了降低劳动成本，企业将继续转向外包。

软件产品市场调研报告篇9

企业全球化经营战略的形成和发展并非一个突变的过程，而是经历了一个从量变到质变的过程。十九世纪以来，随着企业经营的地理范围越来越广，经营的市场越来越复杂多样化，企业涉及国际市场的程度越来越深，全球化经营的重要性对企业整体利益日益重要，这使得企业的高层决策者和经营管理者在制订企业的经营战略时，越来越关注全球化经营。从发展过程看，企业全球化经营战略的形成大致经历了多国经营、国际经营和全球化经营三个互相关联、互相递进的阶段。

1、多国经营战略阶段

这是企业实施全球化经营战略、争取本国以外市场机会的第一个阶段。企业在多个国家开展经营活动，在当地设立自己的代表处或分支机构，组织生产与销售，以满足当地市场的需求。国外子公司一般享有较高的经营自主权，可以作为独立的实体开展经营活动。多国经营战略较多地考虑到各国经营环境的差异、消费者购买行为的差异等。美国IT企业最初的跨国经营活动就是从在不同国家设立相对独立的分支机构开始的。实行多国经营的企业，可以借此延长产品的市场生命周期，提高产品线的边际利润贡献率和产品的国际市场占有率，以实现规模经济效益。

2、国际经营战略阶段

随着国际贸易壁垒的减少、国际竞争的加剧，奉行多国经营战略的企业开始倾向于利用外部资源（包括人力资源、科学技术、资金、物质资源、信息资源等）为自己提供增值服务，以达到资源和营销网络的优化配置，取得最佳经济效益。在企业的国际经营活动中，国外子公司承担着如何合理利用当地资源的重任，在企业的总价值链上，母公司与子公司之间的相互依赖增强，母公司加强了与国外分支机构的联系，子公司在母公司的地位得到提高。

3、全球化经营战略阶段

近十几年来，随着全球通讯和信息技术的迅速发展，尤其是国际互联网投入商业运营，使得跨国经营的企业协调分布在世界各地的子公司的能力和效率得到显著加强，而协调成本持续降低。企业开始将国外子公司在当地从事的经营活动作为其整体价值链的组成部分来看待，采取统一的全球化经营战略。根据企业的整体利益重新安排公司在世界各地的职能布局和生产布局，在母公司与其子公司间和联盟企业之间加强联系和协调，以寻求其整体价值链的成本节约和利润最大化，应战全球市场竞争。因此，在全球化经营战略指导下，跨国经营的企业往往不受任何民族利益和国家疆界的限制，也不考虑某一子公司的盈亏得失，而是以追逐全球市场为目标，并通过企业经营活动在世界各地的合理分布与集中，追求全球性的市场机遇。根据企业的整体发展目标，将产品开发、制造、市场开拓等不同职能，安排在世界各地，形成全球范围的产品开发、生产和营销网络，以在全球市场上获得最大利润。

二、美国IT企业全球化经营特点分析

美国IT企业利用自己的技术优势、产品优势、市场优势等形成的垄断优势，实施全球化经营战略，产品、服务遍及全球各地。企业不仅借此获得了超额垄断利润，竞争力增强，而且还在世界各地传播了新技术，树立了良好的企业形象。在全球经营活动中，美国IT企业的经营战略具有以下几个特点：

1、经营理念全球化

美国IT企业在开展全球化经营时，其扩张区域范围并不局限于某个国家和地区，而是以全球市场为导向。世界上凡是具备全球化经营基本条件的地方，不管是现在有利可图还是将来有利可图，他们都要想办法去设立办事机构或寻找机构。在目标国家和地区开展的经营活动，不仅考虑产品和服务在该国市场的拓展，而且要考察企业在该市场的利益与全球利益的协调，服从企业全球战略的需要。为了进入特定的市场，并在那里开展经营活动，美国IT企业除了采取一些常规营销策略和手段外，还常常运用经济的、心理的、政治的、公共关系等手段，如向当地慈善机构捐款，发起社区活动，资助公共图书馆、学校、体育运动和其他公益事业等，以博得国际上和所在国的经济政治组织、政府、 工会、消费者组织及媒体等各方面的合作与支持，达到营销活动的预期目的。

2、产品、服务品牌化

成功的品牌，尤其是国际名牌，代表着巨大的、持久的竞争优势。美国IT企业在开展全球化经营、向各国输出资本和高新技术的同时，依靠自己拥有的核心能力，实行产品和服务的品牌输出，即以品牌为核心制定全球经营战略，开拓全球市场。

品牌从本质上而言，既是用于区别竞争者的标记，也是代表生产者和销售者承诺将某一特定的利益带给买方，并表明此项承诺的来源。国际名牌是全球性公司将源于一国的成功品牌随产品和服务推向全球各个市场，形成统一的标准化的国际性品牌。美国IT企业如微软（Microsoft）、英特尔（Intel）、国际商用机器公司（IBM）、摩托罗拉（Motorola）、戴尔计算机公司（Dell）等，在全球各地广泛使用标准化的国际品牌，不仅在与经销商的交易中处于有利地位，而且能比竞争对手获得更多的超额利润，享有更高的获利空间。由于品牌没有生命周期，成功的品牌能够长期、持续地获得顾客的价值认同，这对于竞争激烈、产品生命周期短的IT产品的全球化经营显得更为重要。在全球计算机芯片市场上，由于产品更新换代极快，企业竞争异常激烈，使得目前计算机芯片的产品市场生命周期缩短到不到18个月。英特尔公司在同AMD（超微）、威盛公司的激烈竞争中，以其先进的芯片制造技术形成的核心能力和国际名牌的品质，不断战胜对手的挑战，稳占全球计算机芯片市场的霸主地位。

3、营销网络遍及全球

美国IT企业的全球化经营活动是由网络化的全球性经营组织来实现的。该系统包括企业内部的营销管理部门、与企业结成战略联盟的专业化公司如国际广告公司、管理咨询公司、市场调研公司和从事特定市场推广业务的专门公司等。以企业营销管理部门为核心的各个专业公司和当地的营销渠道成员构成全球化经营网络，每个国别市场仅是其中一个有着纵向和横向联系的网络节点。随着信息技术的广泛应用，各节点成员利用互联网开展营销活动，及时交流情报信息，使企业全球营销网络的运作效率大大提高。

美国IT企业的市场营销部门是企业全球化经营活动的管理主体。总部负责制定全球化经营的总体战略，确定企业营销机构的组织形式和成员资格，确定是否采用全球标准化营销沟通策略，选定某一国际广告公司为其世界范围的广告总，以及划分各地子公司营销部门在企业机构中的权限等。企业全球化经营组织中各个机构按照专业化分工的原则各司其职，在企业已经进入的国别市场中建立分支机构，拓展业务。在分工上，国际市场调研公司按企业的要求进行市场调研，负责提供准确的调查数据，并根据企业要求进行分析。管理咨询公司根据企业和市场调研公司提供的资料，分别按品牌或产品大类进行包括营销沟通策略在内的各种营销战略的研究。国际广告公司则以营销沟通组合中的广告为中心，向企业提供完整的策划和广告实施方案。各类经销商和商也根据合同要求在营业推广、公共关系等活动中，配合提供各种服务，如专业制作店内促销宣传品、协作直接营销服务等。企业营销管理人员经常与各专业公司和经销商、商保持联系，了解市场及消费者对其营销组合策略的反映，及时调整营销策略，实现优势互补，共同发展。

4、重视营销活动的长期投资回报

实行全球化经营战略的美国IT企业，财力雄厚，融资能力极强。在开拓海外市场时，不惜花费巨额资金，以图长期回报。富有营销经验的美国IT企业，往往将会计制度上列支为当期费用的促销投入视为树立品牌形象与企业形象的长期投资，因而特别注重长期投资回报而不是短期赢利。他们在树立企业品牌形象后往往不是靠减少促销投入去获取短期利润，而是不断增加投入，力争获得并在较长时间内保持品牌领先地位。

美国IT企业进入新市场或有新产品上市时，往往都有庞大的促销预算支撑。1995年，微软公司向全球推出Windows 95操作系统软件，在纽约帝国大厦楼顶树立微软公司商标形象的霓虹灯；花费1200万美元购买著名的英国“滚石”乐队的一支流行歌曲作为广告专用；买下整张《泰晤士报》一天的发行量，印上广告免费分发。这场耗资 5.0亿美元的强大的广告和公关宣传攻势，取得了非凡的成功，使Windows 95在几个月内几乎成为全球家喻户晓的词语，Windows 95操作系统软件几乎垄断全球个人PC操作系统市场，“微软”品牌成为PC操作系统的代名词，品牌知名度和美誉度得到很大提高。时至今日，Windows操作系统软件仍保持个人PC市场上的绝对领先地位。

5、特别注重市场研究和测试

据不完全统计，2001年全球用于营销沟通的市场研究支出超过130亿美元，这表明市场研究越来越成为企业经营活动中不可或缺的组成部分。与传统企业相比，美国IT企业在全球经营活动中，更加重视市场研究，尤其是定量化的市场研究。通过自己调查或购买有关咨询公司提供的各种专业市场研究报告，由本公司市场研究部门、营销部门进行深入研究并制定营销策略。尽管一份国别市场研究报告价格不菲，动辄上百万美元，但作为企业开拓全球目标市场的重要依据，可以有效提高企业制定营销沟通计划的准确性。

除了在制定营销策略前进行市场研究以外，美国IT企业还特别重视营销活动的市场测试，包括事前测试和事后测试。事前测试一般由研究人员以情景模拟或讨论会的形式进行，主要是了解营销活动所传递的独特诉求信息是否能吸引消费者，消费者关心的信息内容是否与活动的目的相符。摩托罗拉（中国）公司为向中国市场推介一款面向大众消费者的普及型手机“心语（Talkabout）T2688”，于2000年 3月在北京举办了一场别开生面的新产品会。地点选在一所充满中国传统文化及节日气氛的老四合院里，以一场室内剧的形式诠释其新款手机。会没有人们司空见惯的程序，与会者倒像是在逛庙会。研究人员采取这种独具匠心的市场测试手法，了解该款手机的独特诉求点：浓浓的亲情、亲密的爱情、温馨的友情对与会者的吸引力。除了销售业绩、索取资料来函或竞赛的参加率等直接效果的反映以外，美国高新技术企业还通过专业的市场研究公司协助进行事后测试，来评估企业营销活动的沟通效果。

三、对我国IT企业全球化经营的启示

我国从事跨国经营活动的IT企业，经过近十年的海外经营和国际竞争，企业经营规模逐渐扩大，IT产品在我国国际贸易活动中所占份额越来越大。但从整体上看，我国IT企业的全球化经营意识还不强，许多企业尚未考虑全球化经营。首先，企业规模普遍偏小，生产经营能力较弱，全球市场竞争力不强。我国电子企业百强排名第一（1999年）的联想集团，海外市场主要集中在港澳、东南亚地区，1999年度全球销售收入仅14.9亿美元，远远落后于IBM公司（1999年度销售收入875.5亿美元，“全球500强”排名第16位）、戴尔计算机公司（1999年度销售收入252亿美元，“全球500强”排名第137位）；其次，企业大多缺乏全球化经营战略意识，目标市场结构趋同，在资金、技术、生产工艺等方面的整合能力偏弱，企业开展全球化经营的动力不足，市场开拓方式单一，企业面对激烈的全球市场竞争，应变乏术。第三，我国IT企业缺乏自己的核心能力，“拳头”产品不多，产品创新能力较差，开发后劲不足。因此在全球化经营活动中，我国IT企业多数比较被动，难以在国外尤其是利润丰厚的欧美市场上立足。

面对加入WTO后的竞争局势，我国IT企业要提高国际竞争力，必须实施全球化经营战略。除借鉴美国IT企业全球化经营的成功经验外，我国企业还可以从中得到以下两点启示：

1、树立全球化经营理念

推行全球化经营的美国IT企业，无不将经营的全球化作为其营销指导思想，把世界市场视为一个有机整体。因此，我国IT企业应尽快转变经营观念，以全球市场为导向，实施全球化经营战略。企业决策者要树立全球化经营观念，把视野扩张到全世界，要在全球市场上寻求和把握机遇，谋求企业资源的最佳配置和对利润最大化的追求。通过在全球各地的经营活动，扩大市场规模，增加企业收益。其次，企业决策者要将全球化经营理念推广到企业的每个管理者和普通员工，变成他们为企业工作的行为动力和行为标准，并贯穿于企业的经营管理活动中。第三，企业应加强对经济、信息全球化以及国外IT企业全球化经营战略的研究，及时了解全球经济、社会、文化及营销战略发展的最新态势，制定适应市场的全球化经营战略。第四，企业应全面分析竞争对手的产品竞争力和市场竞争力，准确确定自己在全球市场上的位置，采取不同的竞争策略参与全球市场竞争，在竞争中求得生存和发展壮大。

2、大力培养企业的核心能力

软件产品市场调研报告篇10

中间件作为信息化建设中不可缺少的基础平台，对于国家IT行业发展具有特殊意义。数据显示，中间件占IT支出市场比例正逐年增加，国家也一直高度重视中间件产业的发展，国务院有关文件甚至从政策上明确了全力扶持本土中间件产业的方向。

近年来，国产中间件产品为国内客户带来了更多的选择机会，国内中间件厂商的市场份额也有所扩大，业绩也连续多年保持快速增长。因此，国内中间件市场的增长驱动除技术创新外，市场竞争的因素不可忽视。

先行者：实力在哪？

较早的一批国内中间件厂商，是伴随着我国信息化建设的发展应运而生的。这批最早从事中间件软件研发和生产的厂商，一直从用户需求、市场需求、安全需求的角度出发参与我国的信息化建设，一些来自国内厂商的中间件产品，已经广泛应用到党政军、能源、金融、医疗、教育、烟草、电信等领域。国内中间件厂商始终注重客户价值的塑造与提升，及时为各类新业务运营提供专业支持，并依托强大的中间件产品推动中国信息化产业持续升级。

以文档安全中间件产品为例，文档安全是国家信息安全的重要部分，大部分信息都将以文档的方式存储起来，进行处理和传播，因此文档是使用面最多、最广的应用，其安全程度直接影响到整个国家的信息安全，因此，必须把文档的信息安全工作做好。目前国产化软件在文档处理领域几乎都有自己的产品，而要推进中间件国产化，就需要加强国产中间件技术的研发和推广力度。

江西金格科技股份有限公司董事长刘勇军告诉《中国计算机报》记者，金格一直在从事国产软件的研发，有20多项自主知识产权产品，希望能在这个大环境下，更好地做好技术和产品，让合作伙伴放心选用金格的产品，让最终客户享受到金格产品带来的好处。金格会加强市场工作，让更多的政府、企事业单位了解金格，了解其产品。

SOA架构已然被业界公认为企业应用集成最简单易行的组件模型。无论在成本上，还是技术上，SOA的优势都显而易见，它使系统具备更强的部署灵活性、适应性和可维护性。作为SOA落地的最优实现方案和载体的ESB，它是传统中间件技术与XML、Web服务等技术结合的产物。

近年来伴随SOA理念越来越为人所熟知，市场对SOA如何落地的讨论越来越多，需求也愈发迫切。以此为契机，2009年12月，在工业和信息化部国家标准化管理委员会的指导下，由全国信息技术标准化技术委员会负责牵头成立了SOA标准工作组，负责SOA国家标准的制定，组织全国范围内SOA标准的应用和推广，并配合开展行业或领域相关的SOA标准化工作。

作为SOA标准工作组的首批成员单位，锐易特创立之初，正是国内SOA市场的萌芽期，国内企业对SOA的接受度还很低。锐易特在推广SOA解决方案时，并不会过多地和用户强调SOA的概念与方法论，更多的是从解决困扰用户的实际问题出发。

在用户接受了锐易特所提出的解决方案后，再告之用户其与传统方式的实现有怎样的区别，可以带来怎样的业务价值。这使得锐易特在国内很多用户还不了解SOA的定义时，便率先积累了SOA项目的实践。

锐易特软件总经理李轶强在接受《中国计算机报》采访时表示，作为国产中间件的中坚，锐易特将放眼于各行业的信息化建设，以宏观政策为导向，紧跟市场需求，顺应软件发展的大环境，坚持做自主产品和自有品牌。

从国内中间件产业的整体发展来看，目前国产中间件产品正从边缘化变为主流化，从原来只能涉及到边缘的应用逐渐转变为介入到相对核心的应用，尤其是央企和大型行业的核心业务也开始逐渐接触和使用国产中间件，一些在行业客户中具有较高信任度和声望的国产中间件厂商，也开始尝试依靠自己的号召力组织成立国产中间件产业联盟，金蝶中间件就是其中之一。

在此前举办的金蝶中间件产业联盟战略会上，金蝶中间件市场部总监刘加庆对《中国计算机报》记者说，目前从硬件、操作系统、数据库、中间件，到基于国外基础架构的应用开发和应用集成等，国内厂商都在这些市场上成为了主流。所以要做大做强国产中间件产业联盟这个很核心的目标，绝不是一家厂商的事情，是国内厂商共同的事情。

不惧“近战”？

此前由于中国信息化建设起步较晚，国内企业在基础软件尤其是中间件领域，对国外IT厂商产生了一定的依赖。如今，本土中间件厂商在与国际巨头近身厮杀中正逐渐学会“游戏的玩法”，甚至一批本土中间件厂商已经拥有了一定的与国际中间件厂商分庭抗礼的资本。在一批国内中间件厂商的努力下，国内中间件产业已经逐渐发展成为整个国产软件行业与国际先进水平缩小差距的可能突破口。在云计算、移动互联网、大数据快速发展的形势下，国产中间件产品能够在国内市场占据一席之地。有数据显示，国产中间件已经占据了国内近三分之一的市场份额。

“国内中间件厂商已经具备了与国际巨头正面对抗的能力。”普元信息技术股份有限公司CTO焦烈焱明确表示。

焦烈焱认为，中间件目前已经演变成具有门户、整合、开发、数据分析等一系列功能的软件产品，是企业信息化最重要的环节，因此企业若是一味地依赖国外进口软件服务平台，必然很难搭建起真正自主可控的信息安全体系，在企业IT化建设过程中必然会存在一些未知的安全风险，而且国际厂商在国内企业信息化建设中面临突发问题时的应变远没有本土软件厂商及时。例如普元的产品已经广泛应用于金融、电信、燃气公用行业以及大型央企，得到了众多大型企业的认可与支持，同时与阿里云已经展开合作，开始面向中小型企业提供中间件等软件平台服务，大大增加了普元对国内市场的占有率。

“我们的实际工作主要分为三个方面。第一，在我们客户的应用上面，很多的客户比如银行、电信客户都在用我们的中间件，像电信客户就流程中间件产品这块我们占1/3；第二，我们是国家SOA标准组的成员，也是副组长单位；第三，在产品层面，国产操作系统、国产数据库、应用服务器我们也都支持。”焦烈焱对《中国计算机报》记者如是说。

而对于产业联盟的模式，国产厂商也正处于摸索阶段。比如，浪潮信息组织成立“国产主机系统产业联盟”的动作等等。推动国产中间件产业联盟的工作，需要在这些基础上，实现国内厂商之间的融合和互动，通过基础软件与基础硬件相互之间的融合，营造出安全、可靠和高性能的基础环境，这是最终的目标。单一的某个产业联盟，不可能覆盖到全产业链的所有体系，只能覆盖软件或者硬件中的某个技术层面。

据金蝶中间件刘加庆介绍，金蝶中间件产业联盟的主要工作包括跟国产数据库厂商和操作系统厂商做紧密的适配、技术上的探讨和产品的融合，甚至共同推动一系列相关实验室的落地，共同承担国家重大课题，如核高基的课题，和后续国家课题的示范应用项目。

“对金蝶中间件来说，这属于战略上的安排，是在积极把合作伙伴调动起来，共同满足客户需求。短期之内我们重点还是在可控领域里突破。改变包括电信、金融等重点的行业上国产占比较少的局面。现在已经有项目开始做了。”刘加庆告诉《中国计算机报》。

创新：与行业融合

在20年前，人们一谈到中间件产品大多是指“消息中间件”。而如今，中间件产品的内涵和外延随着交易中间件、应用服务器中间件、工作流中间件等产品系列的出现而大大扩展。在全面面向SOA和应用服务器亲民化的大趋势下，中间件市场注定要继续更加细分，特征是该细分领域国内竞争厂商不多，研发技术沉淀在少数几个厂商中，进入门槛相对较高，市场份额格局基本形成。不过，这些领域的国产化产品同样值得关注，比如网络文档中间件便是其一。

网络文档中间件是将办公自动化收发文过程中的审批、决策工作完全网络化、数字化，并通用文档格式存档。而在线文档管理这一细分市场，江西金格是具有代表性的企业，国内主要的软件开发商都在使用金格的中间件作为核心文档管理软件，无论在文档安全、在线阅读、移动应用方面，金格都走在全国前列。

“金格中间件产品专注用户应用层面，我们的主要产品是iWebOffice系列中间件产品，主要解决网络文档在线编辑、管理，保证文档的信息安全。我们这样的中间件产品在国内竞争厂家不多。我们的产品研发、销售已经十多年了，产品有研发优势，解决过非常多的技术难题，在操作界面、可靠性、安全性、二次开发方面，有着其他对手无法超越的历史积淀优势。目前我们的产品已经被全国2000多家开发商集成使用，用户遍及全国各地。”江西金格董事长刘勇军向《中国计算机报》介绍称。

而在创新上，国内中间件厂商已具有了一定的产品差异化定制优势、本土优势、价格优势。以企业服务总线解决方案的创新为例，国内厂商也能够从多个层面，做到技术创新。企业服务总线的外层就是执行系统，可以定义为管理的层次。而中间的一层就是分析，再核心的就是服务运作。作为第二层的分析层，在服务总线上可以对运营财务数据、标杆PPI的成本和预算等控制数据进行分析。而作为辅助决策的第三层，服务总线能够为企业决策者提供辅助工具。上述三层组成统一构架下的服务平台。

作为早期从事中间件研发的企业，锐易特的核心产品RES Infomatic Service Bus 企业服务总线（ESB）是国内最早采用先进的SOA总线/适配器技术研发出的完备型企业服务总线。如今该产品家族已经发展到第五代，其设计理念和核心技术与国际主流厂商的ESB产品同步，经过国外产品原型设计和国内高标准内部研发过程，通过了近八年主流行业信息整合实践的检验，是中央国家机关中间件采购协议供货产品，广泛应用于政府、医疗卫生、电信、金融、零售、制造等行业和众多大型企业。

锐易特软件总经理李轶强告诉《中国计算机报》，国外中间件厂商能长期占据中国市场，有着技术和品牌上的双重优势。而锐易特除了具备国内厂商的产品差异化定制优势、本土优势、价格优势外，还创新地将中间件产品与行业融合，打造软硬一体化行业应用产品，以通用中间件为基础逐渐向行业中间件延展，有效填补了通用中间件与行业业务应用之间的鸿沟。锐易特的中间件产品，更加贴近用户、贴近行业，易于管理和维护，被众多行业用户推崇为符合国内信息化建设特色的首选中间件品牌。