智能会议系统十篇

智能会议系统篇1

行业信息化

最具影响力企业奖

2012年度中国

行业信息化

最佳解决方案奖

作为国内领先的智能会议全面解决方案提供商，飞利信业务覆盖了会议系统硬件研发生产、会议及会务管理软件开发、会议室系统集成、视频会议系统集成、会议运维服务、国外会议产品销售等涉及会议系统的各领域。

北京飞利信科技股份有限公司（以下简称称飞利信）创立于1997年。作为国内领先的智能会议全面解决方案提供商，飞利信业务覆盖了会议系统硬件研发生产、会议及会务管理软件开发、会议室系统集成、视频会议系统集成、会议运维服务、国外会议产品销售等涉及会议系统的各领域。飞利信秉承“飞越无限、互利共赢、誉在信中”的经营理念，凭借强大的研发能力、专业化和高素质的员工团队、完善健全的销售服务网络，为客户提供覆盖智能会议全系统的产品和解决方案。目前，飞利信已在全国20余个省、市（直辖市）建立了分公司和办事处。公司于2012年2月成功上市。

作为国内智能化、信息化建设领域优秀的全面服务供应商、全国智能化会议行业标准起草单位之一，飞利信拥有建筑智能化工程专业承包一级资质、建筑智能化系统设计专项甲级资质、计算机信息系统集成一级资质、涉及国家秘密的计算机信息系统资质（软件单项）、安防工程企业一级资质、音视频工程特级资质、电子工程专业承包一级资质、演艺设备工程企业二级资质、CMMI3 等多项资质。

公司现有的10 余个系列、300 余种产品全部具有核心技术和完全自主知识产权。在软件研发方面，飞利信开发了中国人力资源管理系统、人大会议信息管理系统、人大政协机关综合业务系统、政府机关综合办公系统等。在解决方案方面，飞利信提供信息化建设整体规划方案及软件集成服务，客户群覆盖政府、军队、金融、能源、电信、航空、教育、媒体、制造等行业。

公司研发中心从事涵盖智能会议系统所有领域的软硬件开发与研究，获得多项发明专利和软件著作权登记。PRSM-Bus 实时流媒体数字总线技术是飞利信拥有完全自主知识产权的一项可用于并行传送实时音视频数据流的交换总线技术。该技术把先进的数字控制技术、实时网络技术和数字音频处理技术有机地结合起来，组成完整的全数字化的会议系统解决方案。

飞利信利用楼宇智能化管理的方法，通过对设备的自动控制、信息资源的管理、使用者的信息服务，以及其与建筑的优化结合，提供投资合理的、适合需要的智能建筑系统服务，曾承担合肥京东方光电科技有限公司、三亚凤凰岛、北京市政协、首都机场、贵州会堂等项目。

智能会议系统篇2

关键词：移动互联网技术；Android；MVC复合模式；智能会议系统.

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2015）06-0043-02

移动互联网是一种新型的业态，它以移动设备为终端，用无线通信获取信息，实现相关的业务和服务[1]。随着“互联网+”时代的到来，移动互联网技术以其独特的优势飞速发展，对传统行业产生了强烈冲击，在方方面面影响和改变着人们的生活与工作习惯。会议作为一项必不可少的群体活动，与人们的日常生活密不可分，但传统的会议开展模式中却存在很多问题。比如会议资料印制数量无法估计，容易造成浪费，且携带不方便，容易造成信息泄露；会议信息量大，参会人员无法及时了解和记忆；会议或展览会场地较大时不容易找到位置，无法充分了解各个展区情况；参会人员的沟通交流不方便等，都对会议的开展带来诸多不便，造成负面影响。

在“互联网+”和4G时代，基于移动互联技术开发方便快捷的会议系统显得尤为重要。针对传统会议中存在的问题，本文设计与实现一个基于Android操作平台的智能会议系统，通过会议管理系统与移动终端的对接，实现会议开展模式的智能化。

1 智能会议系统需求分析

系统的开发首先需要经过市场调研明确开发需求，分析会议开展的整个过程中数据处理、业务流程、界面设计等方面的要求。经过需求调研，可以总结出会议系统需求，包括会议信息的及时获取、资料的传输和共享、会议场地位置和用户位置确定以及参会人员的自由交流等几个方面。

会议信息的与变更需要随时随地让参会人员接收到，确保会议的正常召开，展区较多时，系统需要将各个展区的信息进行滚动，以便参会人员能够掌握展区的动态信息，确保各个展区的展览到位；传统会议的资料采用纸质版印刷，数量不易估计，并且纸质资料较多时不易携带，智能系统在弥补纸质资料缺陷时，还应实现资料的快速传输和成员间的共享，并能对资料进行加密处理，防止信息不必要的泄露；会议场地或展区较大时，会议场所及洗手间等生活设施不易寻找，容易迷路，系统应能够准确定位，让参会人员明确自身所在位置，并能查看到整个会议场地的平面布局图及详细信息；传统会议中参会人员无法实现自由的沟通交流，系统应具备可以使参会人员之间自由发送文字图片等信息的平台，实现人员之间信息的交流与共享，以及会议组织者对参会人员的意见和建议的收集等。

2 智能会议系统的设计及应用

2.1 系统总体设计

需求调研完成后进行系统总体设计，选择操作平台、开发语言、集成环境等，并进行系统总体功能、整体构架、拓扑结构等设计。智能会议系统以Android操作系统为开发平台，以JAVA为主要开发语言，以ECLIPSE为集成开发环境，以MVC复合模式为整体系统的核心设计模式。

Android系统作为一款优秀的智能操作系统，以其在移动终端设备中良好的嵌入性，在国内及全球智能移动设备中占有着巨大的市场份额，因此本系统的开发以Android系统作为操作平台[2]；系统架构的分层设计中，采用SQLite作为本地数据库系统，网络数据传输格式采用JSON来减少服务端与客户移动终端传输数据包大小，网络数据传输采用HTTP协议以确保数据传输稳定性；JAVA编程语言是APP开发中常用的优秀编程语言，能够保证系统具有较强的稳定性和健壮性；系统设计采用C/S与B/S混合体系，保证设计模式功能的实现，并有利于后期拓展及维护；界面设计和操作方式上依照手机使用习惯进行设计，确保使用的舒适性。系统的设计具有良好的可操作性、拓展性和稳定性，能够用户满足使用需求。

2.2 系统软件总体构架

系统总体构架如图1所示，分为系统数据层、系统应用层、基础网络层和用户层组成。系统采用C/S与B/S的混合架构，既可以保持运行流畅度，又可将HTML图文混排的美观性显现出来。此外，由于采用了C/S与B/S的混合架构，在不需要更新客户端的情况下，开发HTML网页，进行CSS界面布局，使用原生代码接口，就可以实现相应的新功能，极大提高了系统的灵活性。

2.3 服务器与移动终端的连接

系统总体网络结连接拓扑图如图2所示[3]，数据库服务器通过内网交换机进行数据通讯，内网交换机通过系统接口服务器和系统业务服务器与外网交换机建立数据传输联系，外网交换机将数据库服务器中的数据通过会场WIFI热点或3G/4G移动网络传输至移动终端，由参会人员获取。

2.4 系统板块功能的实现

系统的功能主要分为会议信息板块、会议资料板块、平面导航板块、沟通交流版块四大板块，各版块具有特定需求功能[4][5]。在系统构架设计中，系统应用层对四大板块进行开发。

会议信息板块：移动终端读取系统的会议安排信息，采用列表模式呈现，以日期为查询选项，点击日期后便可以对相应的会议信息进行查询，并能够得到会议地点、主持人、会议主题、参会人员介绍等详细信息；展览会时各个展区的情况将以宫格形式呈现，每个宫格内的信息滚动播出，点击宫格选项就可以进入查看每个展区的详情。

会议资料板块：会议组织者将会议资料在数据库服务器上传，并对其进行权限设置，参会人员在移动终端通过账号密码登录或二维码身份识别进入系统，对资料进行获取。资料存储在系统内的平台中，用户可以在权限内进行传输和共享。资料的内容可以是图文混排模式，用户可以进行查看和编辑。

平面导航板块：大型会议或展览中，需要用到平面导航功能。参会人员可以看到会议场地或展区的平面图或虚拟3D场景图，并借助系统内的GPS定位功能明确自身所在位置，并可以进行相关场地或洗手间等生活设施的搜索。点击具体的会议场所或展区还可以看到具体的会议信息或展区信息，客户还可以将对应的信息在便签中标记和存储。

沟通交流版块：系统内交流平台的设计类似于QQ，可以实现人员间的文字、图片、语音等交流，以及资料的传输等。还可以在公共平台上进行群体聊天，会议内容，实现会前会后的交流，会议组织者可以收集参会人员的意见和建议等。

四大板块功能的应用基本满足了会议系统的需求，参会人员借助随身携带的智能手机就可以对会前会后以及开会过程进行全面掌握。

3 结束语

移动互联网下智能会议系统的研发，采用移动终端与会议管理系统的紧密连接，很好的对传统会议开展模式进行了弥补和优化。利用随身携带的智能手机，就可以实现对会议开展过程的全方位把握。智能会议系统的开发和应用，降低了会议组织所需的人力物力财力，实现了会议信息的随时随地获取、整个会议过程中资料的传输和共享、参会人员间的沟通交流以及位置的准确获取和平面导航等多项功能，真正实现了现代化会议模式的无纸化、轻便化，响应了国家节能环保的号召。

参考文献：

[1] 张晖. 基于移动互联网的会议辅助系统设计和实现[D]. 成都： 电子科技大学， 2014.

[2] 韩超. Android系统原理及开发要点详解[M]. 北京： 电子工业出版社， 2010.

[3] 蔡巍， 赵海， 王进法，等. 能源互联网宏观结构的统一网络拓扑模型[J]. 中国电机工程学报， 2015（14）： 3503-3510.

智能会议系统篇3

关键词：智能化建筑，系统集成，措施

 

1.智能建筑的含义

智能化建筑，是指通过对智能建筑的四个基本要素，即结构、系统、服务、管理以及它们内在联系，以最优化的设计，采用最先进的计算机技术、控制技术和通信技术，建立一个计算机系统管理的一体化集成系统，提供一个投资合理，拥有高效率的优雅舒适、便利快捷、高度安全的环境空间(包括人类的生产、生活等空间)。其中，结构和系统方面的优化是指将4C技术(即Computer计算机技术、Control自动控制技术、Communication通信技术、CRT图形显示技术)和集成技术(Integration)综合应用于建筑物之中，在建筑物内建立一个计算机综合网络，使建筑物智能化。

2.我国智能建筑发展现状

我国的智能化建筑开始起步于20世纪9O年代，并在沿海等经济发达地区、城市得到了迅速的发展，目前的发展速度居世界前列。1990年建成的北京发展大厦(18层)可认为是我国智能建筑的雏形，而1993年建成的位于广州市的广东国际大厦可称为我国大陆首座智能化商务大厦。据不完全统计，目前国内已建与在建的楼宇中，带有“智能建筑”色彩的约有数千幢，上海约有800余幢。这些工程投资在智能化设备上的费用一般占总投资的5％～8％。国内已建成的180m以上的建筑，都具有比较完善的智能化功能。目前，智能建筑所分布的行业主要集中在金融业、行政机构、商业、公共建筑(医院、图书馆、博物馆、体育场馆等)、住宅小区、交通枢纽等。

3.建筑智能化集成存在的问题

智能建筑多包含HVAC系统、电梯控制、消防、出入控制系统等多种系统和设备，这些系统和设备通常来自各个不同的供应商，他们仅仅关注自己的设备的应用，并不顾及他们的设备和系统与其它子系统的互联。为了实现多种不同系统间的通信和互动使得设施管理人员不得不操作多个系统界面，设备的管理不能发挥最大的效应。另外，这些子系统的封闭特性也大大限制了在系统扩建和改造时对产品的选择性。这种限制主要体现在以下几个方面：

(1)设备选型受到很大限制，不能根据性能和价格随意选择产品和供应商，系统部署后，维修配件供应得不到保障，后期设备维护费用高，对产品和供应商存在很大的依赖型。免费论文。(2)用户必须面对不同的用户界面来管理不同的子系统，大大降低了生产率，同时大幅度提高了管理人员的学习负担。(3)各个子系统间不支持互动，增加了操作复杂性。免费论文。一个典型的例子是火灾自动报警系统和HVAC系统之间的互动。当火灾自动报警系统探测到火警时，需要改变风门的位置、关掉风扇或加快风扇的速度来消除烟雾，这就需要系统互动的支持。免费论文。

4.改进：系统集成的主要技术手段

随着智能建筑的功能需求不断增长，使建筑内各种各样的机电设备的监控系统的种类和范围不断扩大，它们可能采用不同的网络平台、不同的通信协议。在实现BMS系统集成时，为了解决互联和互操作的问题，所采用的技术手段大致为以下几种：

(1)采用统一的通信协议实现系统集成的方式

建筑自动化系统应属过程控制范畴，长期以来没有建立国际性的标准通信协议，这种局面严重障碍了智能建筑技术的发展。1995年美国暖通空调工程师协会推出了楼宇自动控制领域的第1个开放式标准通信协议一BACnet。该协议密切结合建筑工程特点，定义了23种对象、

39种服务、六种数据链路结构、三层网络架构，正在向BACne/IP方向发展。同年通过ANSI认证，成为美国国家标准。很多空调、制冷、锅炉、变配电等设备制造厂商均采纳该标准协议，为智能建筑的系统集成开创了十分有利的局面。BACnet采纳了五种协议EIA232一PTP，EIA485一MS/TP，LonTalk，ArCnet，Ethernet。但是在先前的BAC—net协议中，不同厂家生产的设备互联仍需通过协议转换器，尚未达成开放系统实现互操作的要求。

(2)采用协议转换实现系统集成的方式

协议转换器分为专用的协议转换器和标准的协议转换器。专用协议转换器指两种协议之间专用的转换器。采用这种协议转换器，如果要连接多个不同类型的网络，就需要多种类型的协议转换器。有时协议转换器难于匹配不同的网络的安置机制和服务。另外，当协议转换器故障时，这种结构没有提供可靠的端到端的机制，所以这种专用的协议转换器不可取。采用标准的协议转换器，在局域网内部通信采用了简单的通信结构，包括物理层、链路层以及对应用层提供连接服务的会话，传送协议。这种方案中，接在局部网络上的所有站只使用简单的会话／传送协议，而所有协议转换器之间通信只使用同样的传送层协议IP，由此解决了互联网的匹配问题。随着技术的发展，协议转换器方式的应用将越来越少。特别是OPC(OLEfor Process Contro1)技术与ODBC(OpenDatabaseC0nneCtivity，开放数据库互连)技术的成功应用，为不同协议的网络互连，开辟了新的途径，协议转换方式的应用将会更少。

(3)采用OPC技术实现系统集成的方式

0PC(OLEfor Process Contro1)是一种基于OLE的通信标准，用于过程控制的OLE0OPC重点解决应用软件与过程控制设备之间的数据的读取和写人的标准化及数据传输等功能。OPC提供信息管理域应用软件与实时控制域进行数据传输的方法，提供应用软件访问过程控制设备数据的方法，解决应用软件与过程控制设备之间通信的标准问题。当设备通过OPC互联时，图形化应用软件、趋势分析应用软件、报警应用软件等应用软件均基于OPC标准，现场设备的驱动程序也均基于OPC标准。在统一的OPC环境下，各应用程序可以直接读取现场设备的数据，不需要一个一个地编制专用的接口程序，各现场设备也可直接与不同应用之间互连。OPC的重要作用是使设备的软件标准化，从而实现不同网络平台，不同通信协议、不同厂家的产品方便地实现互联和互操作。OPC技术的完善和推广，为智能建筑系统集成时，实时控制域与信息管理域的全面集成创造了良好的软件环境。所以说，OPC开创了系统集成的新途径，OPC将成为系统集成的主要方式。如果我们将OPC技术与ODBC技术作以比较，可以发现OPC技术现在比ODBC技术更为成熟、产品更多，而且我国已有比较成熟的OPC技术和产品。所以目前采用OPC技术实现系统集成，可能会比采用ODBC技术实现系统集成更为广泛一些。两种技术的融合与补充，将会使系统集成技术加快发展。

参考文献：

[1]任庆吕．关于智能建筑的一些主要技术与发展趋势[J]．中国智能网，2005．

[2]陆伟良．智能建筑主流技术及其应用[J]．城市建筑智能系统，1999．

[3]张瑞武．智能建筑的系统集成及其工程实施[M]．清华大学出版社．

智能会议系统篇4

关键词：建筑 智能化系统 发展前景

1.前言

随着科学技术的不断发展，智能化已成为各行各业发展必先考虑的因素。在建筑行业实施智能化的过程中，由全国智能建筑技术情报网、松下电工、中国建筑设计研究院三者共同开发的“iopeNet”技术，对我国建筑智能化水平的发展以及提高能够起到很好的导航的作用，同时也为按需联网的开展打下了坚实的基础。

2.智能建筑概述

智能建筑，英文名Intelligent Building，是将通信技术、信息处理技术、计算机技术、自动控制技术同现代的建筑技术相结合的产物。它同时也是BAS（楼宇自动化系统）、CAS（通信自动化系统）以及OAS（办公自动化系统）三者的结合，其中智能建筑的支持平台是建筑环境。而我国在《智能建筑设计标准》中的定义为：“以建筑为平台，同时兼办公自动化、通信网络系统、建筑设备，集系统、服务、结构、管理于一体的最优组合，为消费者提供安全、舒适、高效、便利的建筑环境”。由此可以得出，智能建筑的特点是安全、舒适、高效、便利。

智能建筑与普通建筑的具体区别见下表：

表一.智能建筑与普通建筑区别

3.智能化系统

3.1智能化系统的基本含义

建筑智能化系统是指智能建筑中应用的各种电子信息系统，其中包括办公自动化系统、通信网络系统、建筑设备监控系统、智能化集成系统等。

3.2智能化系统的四要素

智能建筑是一个系统化的综合工程，按照系统工程观点划分可将其分为四个基本要素，即：建筑环境结构（建筑物的结构）、智能化系统、住、用户的需求服务、物业运行管理。

3.3智能化系统的基本要求

智能化系统两个基本要求：对于建筑物来说，智能化系统应有一套行而有效的集管理、运行、控制、维护于一体的通信设施，同时以相对低廉的费用与外界取得及时的联系（所谓的外界主要指消防队、新闻单位、安保机关等）；对智能化系统的使用者来说，智能化系统应有一个激发人的创造性、提高工作效率的环境。

4.iopeNet技术以及标准化引导作用

iopeNet网络结构的特点主要有以下几点：

第一，新开发的IIU设备以及广纳国际通用的各种协议，解决了iopeNet协议之间的通信接口同现有设备的子系统的通信协议的问题。iopeNet网络系统可以对各个子系统进行集中控制盒分散管理。

第二，IIU还具有网关的作用，IIU除可搭载iopeNet之外，还能够搭载LON、BACnet、NMAST 等网络通信中间软件。

第三，iopeNet网络系统有两部分构成，各子系统连接所需的受控设和以区域控制单元连接以太网。

第四，）iopeNet具有标准化引导的作用。

5.智能化系统的应用

5.1楼宇自控系统

智能建筑的基本条件是楼宇自控系统，可以说智能建筑最根本的问题就是楼宇自控技术。楼宇自控技术关系到建筑物是使用寿命以及使用者的切身利益。

根据用户的需要，在尊重原产品的基础上，对某单位的楼宇自控部分进行改进。依据原始资料，楼宇自控的对象有热交换系统、冷冻站系统、给排水系统、送排风系统等。涉及模拟量输入点58个、模拟量输出点38个、开关量输入点155个、开关量输入点58个，共304个。DDC箱17个。所有的设备要保证系统可随时切换到手控状态。

5.2基本会议系统

基本会议系统主要包括：视频会议系统、投影显示及影音源系统、音响及会议扩音系统、监控视频系统、会议讨论系统

6.建筑智能化的发展前景

智能化是经济发展、社会进步的重要标志之一，但是我国的智能化还处于初步发展阶段。因此我国智能化的市场上充满了无限的机遇，同时也有很多风险，机遇与风险共存。

据不完全统计，我国建筑智能化投资占总投资的5%到8%。其中，公共设施的智能化系统投资相对较高，而小区的相对较低。同时，随着我国国际化水平不断的提高，对办公建筑的智能化也提出了更高的要求。

随着我国智能化与国际的不断接轨，市场进一步开放，中国智能行业也面临着更为严峻的挑战。

第一，正确认识智能建筑。智能建筑的发展的依据是满足人们的需求，智能系统化存在与否取决于他们能否满足人们的需求。因此在智能建筑中应该树立以人为本的思想。通过信息技术，提高建筑的服务功能，安全功能以及管理功能，即为智能建筑的工作原理。

第二，国际间的学术交流应该重点加强，及时的掌握更新的信息技术，将最新的信息技术充分应用到智能化中。作为信息技术产物的智能建筑，该体系中的各个子系统应用宽带技术、移动通信技术、智能卡技术等先进的技术同时利用先进的信息传输和处理工具，进行采集服务信息，并且进行信息传输和处理。科学技术是全人类的结晶，没有国界，我们应该加强国际间的交流，及时掌握最先进的技术。

智能建筑社会服务功能较强，作为社会信息化重要组成的建筑智能化，其操作平台为社会统一信息的平台，此平台想建筑以及存在于建筑中的人提供各种服务，因此我们应该调整智能建筑的管理、投资、建设运行模式，不仅可以满足不同的需求，还能降低管理维护的投资。

随着技术的变革，我国的智能化建筑需要不断的学习，抓住机遇，迎接挑战。

7.小结

智能化发展，不仅落实了节能、环保等政策性措施，实现可持续发展，还体现了科学发展观的理念。智能化发展不仅仅充满了机遇还充满了挑战，我们抓住机遇，迎接挑战，实现智能化系统的发展，建筑智能化仅仅是智能化系统发展的一部分，我国的智能化系统发展前景一片美好。

参考文献：

[1]缪希仁.居住小区智能化系统技术及其发展趋势[J].低压电器，2009（2）.

[2]黄宰利.弱电智能化发展的方向与应用探析[J].城市建设理论研究（电子版），2012（20）.

智能会议系统篇5

未来的信息网络将朝着宽带化、个人化、智能化的方向发展。传统的单一媒体的话音业务或数据业务已逐渐不能满足人们的要求，人们希望能够通过多媒体的方式进行信息交互。这些多媒体业务包括宽带视频会议、以及等。多媒体业务的特点是对要求较高，需要较高的带宽，一般都涉及多用户、多连接、多媒体。目前，实现多媒体业务的方式基本上是一种平台，一种业务的资源很难为另一种业务所共用。所有这些造成多媒体业务使用成本高，业务的灵活性较差，所以尽管宽带多媒体业务具有潜在的巨大市场，但是由于使用价格昂贵，普通用户不敢使用，造成市场拉动缺乏，限制了它的发展。

宽带智能网就是研究在以为基础的宽带网络上利用智能网技术如何开发各种多媒体业务。宽带智能网不是简单地将多种业务集成，它的目的是要实现一个可编程的业务平台，实现业务的灵活加载、扩展和新业务的增加。与以往的业务提供方式不同，宽带智能网能够在一个平台上提供多种业务（宽带智能网能支持的业务如表所示），实现不同业务之间的资源共用，这样可以有效地降低多媒体业务的运营成本，使用户更容易接受；宽带智能网使得业务的扩展更加灵活，这样能适应不断增长和变化的客户化需求。由此可见，宽带智能网能有效地解决当前宽带网络提供多媒体业务的瓶颈问题。

表宽带智能网能支持的多媒体业务

类型版权所有

业务举例

连接方式

会话型业务

可视电话

点到点

检索型业务

视频点播

多点到点

会议型业务

视频会议远程教学远程医疗

点到多点或多点到多点

消息型业务

多媒体邮件

点到点

分配型业务

广播式电视

点到多点

二、宽带智能网的体系结构

⒈体系结构

如图所示，给出与以为骨干交换机的宽带网络综合的体系结构。

图中，由交换机扩展而成，除了接续功能外，上有基本的呼叫状态模型，它能向提供详细的呼叫事件，这些呼叫事件作为点的形式出现。按照业务的需要，可以在基本呼叫状态模型中设置需要上报的点。呼叫状态模型监视每个呼叫的状态，将触发的点事件上报给，使能够实现对整个呼叫过程的监控。

作为业务控制点，包括和功能实体。的主要功能是完成业务逻辑的执行。对于每个业务，都有一个业务轮廓文件，用于记录业务、用户相关的信息。可通过监测上报的呼叫事件对控制，从而达到控制呼叫过程的目的。业务过程中，可以通过进一步收集用户信息，以确定业务逻辑如何进行。根据业务需要，能在网络中寻找合适的来提供特殊资源。此外，还能实现计费等多种功能。通过协议与各个实体交互信息，协调各个功能实体。

有两个功能：一是与用户的交互，收集用户信息，上报给；二是提供特殊资源，以适合不同的宽带多媒体业务。提供的特殊资源有：视频会议桥、导航菜单、协议转换器等。是在传统的智能外设基础上引入宽带的能力，包括宽带连接、多媒体应用等。在宽带环境下，功能大大增强，要求它包含一定的业务逻辑和处理能力，即在中也引入智能。

协议建立在信令之上，通过信令传输。它主要定义了中各个功能实体之间的相互作用的操作、参数和差错等。支持宽带网络中新增加的能力，如多方呼叫提供，修改呼叫连接配置特征，协商连接特征，多方连接支持，第三方呼叫控制建立等。

有关和信令在其它文献中有详细的介绍，这里就不再赘述了。

⒉业务实现

在宽带智能网的体系结构下，可同时支持多种多媒体业务。视频会议是一种由多方用户参与，会议过程中使用声音、图象和文本等多种媒体的复杂业务。作为一种具有代表性的业务，它的实现会为其它业务的实现有所启发。下面介绍通过宽带智能网实现视频会议业务的方法。如图所示，中有一个视频会议的业务轮廓文件，可对整个业务过程进行控制。作为视频会议的服务器提供视频、音频、数据的桥接功能。负责接续，各终端通过连接到上。会议的过程如下：

）会议的准备阶段

每个参加者都必须主动地拨入一个预先决定了号码（包括会议标识）来建立连接。这个号码是对外公布的，参加会议各方的地位平等。参加会议的各方通过拨号连接到上，进行注册会议的声明。通过信令上报信息给，在形成全局业务轮廓文件。会议业务的激活可以有两种方式。一种是预先设置启动会议的时间；一种是统计要求加入会议者是否到达预定的数量。当条件满足时，按照业务逻辑命令向已经注册的用户一个接一个地发出呼叫，会议处于进行状态。

）会议进行过程

在会议注册以后，若会议开始，首先发命令将上会议实例激活，将业务轮廓文件交给，根据业务轮廓文件初始化。会议过程中，负责基本的会议功能控制，并能实现会议的高层管理，包括监视会议和记录用户等。会议结束后，关闭会议实例。正常情况下应该由系统拆除连接，即拆除会议连接，整理信息（如与计费相关的呼叫、连接情况）上报给。

用思想实现视频会议与传统的方法不同，具有以下优势：

）信息传输与业务控制相分离，当通信平台演进时，采用方式可以平滑过渡不会影响用户接口，同时使得业务控制的管理和维护更加方便。

）对网络资源的动态分配可以大大提高资源利用率。

）业务提供方式灵活，系统可以根据用户的要求和网络的变化进行调整。

）面向公网为接入用户提供业务，网络建立后，可以在一种体系下提供多种业务，而不是为某一特定用户，特定业务所设计。

三、国内外研究动态

当前，提供基于窄带增值业务的智能网技术已有相当大的发展，但是对于提供宽带多媒体业务的宽带智能网技术尚不成熟。与宽带网络的综合是当今电信界研究和讨论的热点，此项研究刚刚起步，在国外也未形成定论，还没有成熟的产品出现。

⒈的标准化进程

年正式推出标准，定义了许多基于的智能业务；年推出标准，该标准主要研究智能网的网间互连网间业务，实现智能业务的漫游。目前正在积极研究和的标准，和主要研究内容包括网、与智能网综合方面的研究。预计年初推出标准，而宽带智能网作为的主要内容正在加紧研究中。

⒉国外研究情况

欧洲和北美各大电信组织，都在积极开展宽带智能网的研究，其中影响比较大的有：的计划、以及的（或）计划。也成立了一个联合工作组以研究智能网与宽带网络的一体化问题。

和计划的目标是从现有的和宽带网络的体系结构出发，研究各自如何适应对方的体系结构，最终得到一个和综合的统一功能结构。具体方法是从研究宽带视频会议、宽带广播电视、宽带和宽带虚拟专用网四个业务的实现方法入手，每个业务都按需求分析、静态模型的动态模型建立过程进行研究。

计划的目的是在平台上实现并演示智能网与宽带信令综合。计划侧重于实现方面，它是采用智能网技术在欧洲跨国的宽带网试验床上实现宽带视频会议、宽带和宽带虚拟专用网等多媒体业务，推出了宽带智能网的试验网。计划的目标是要定义、实现、演示在平台上智能网与宽带网络的信令综合，在跨越欧洲的网络各国的主机平台上提供宽带业务。

⒊国内研究情况

北京邮电大学国家重点实验室从年开始智能网的研究，于年底开发出严格遵照标准的智能网系统，经过一年多的实用化工作和产品更新，已升级为，并已在网上运行，可提供基于的多种话音增值业务。进而，于年开始对基于的移动智能网进行了研究与开发，目前，移动智能网的试验网已经在广东肇庆试运行成功，能提供包括预付费、移动等多种业务，下一步工作是完善系统和加速成果的产品化进程。

在国家自然科学基金重大课题的支持下，北京邮电大学于年启动了宽带智能网的研究。我们的试验系统是基于北京邮电大学自行研制的交换机，对中国智能网相关功能实体、、等进行增强和改造，并研究宽带网络环境下的定义，支持视频会议、等多种多媒体业务的提供。研究的主要内容包括：

）研究宽带多媒体新业务的业务规范的统一形式化描述方法及业务流程、信令系统。

）研究统一功能结构模型的改进与完善。

）研究支持宽带多媒体新业务的基本呼叫状态模型。

）研究宽带智能网下的、、的功能扩展。

）研究与宽带网络综合的演进途径。

四、宽带智能网的问题

作为一种新技术，宽带智能网的发展也面临着许多问题。主要概括如下：

超前没有标准。把宽带智能网放在的研究范围，但是标准何时出台还没有期限。虽然没有标准，我们也决不能消极等待，应该积极研究宽带智能网技术，并向提交建议草案，影响标准的制定。

的威胁。近几年里，发展势头强劲，但是在近期内还不可能圆满地解决多媒体业务的问题，而面向连接的信元交换方式能保证多媒体业务，并具有完整的信令协议，所以在骨干网方面有优势。的缺点是协议复杂，在实现上困难很多。为了克服协议复杂性的缺点，现在有关方面也正在提出轻型的协议。

缺少“杀手”应用（）。虽然宽带智能网提供的视频会议、等业务有一定的前景，但是由于使用价格昂贵，应用范围主要是大公司或国家机关，所以还应该开发出能为广大用户所易于接受，乐于使用的多媒体业务，这对于刺激需求、带动相关领域的研究都有重要意义。

宽带智能网仍然是通过集中的提供业务，成为业务提供业务的瓶颈，这可能带来可靠性以及性能等若干问题。所以如何提供一种分布的体系结构，对于的发展也很重要。

在过去的几年里，我国通信网络事业发展迅猛，取得了很大的成版权所有绩。经验告诉我们，我们既应引进、吸收和借鉴国外的先进技术与经验，同时也应结合中国的实际情况走一条适合我国的宽带智能网发展的道路，并有所创新。我们认为：

中国的宽带智能网应该发展而且必须发展，利用宽带智能网提供多媒体业务具有巨大的潜在市场。如果不抓紧研究，我们又会在这一领域落后于国外水平。现在国外也只是在作原型系统，还没有产品出现。在国外产品占领中国市场之前，我们必须拥有自己的产品，并占领相当的市场份额，以防止国外技术的垄断。

在研究开发过程中，还应该紧跟标准和国外重大的研发计划，保护技术上的领先。同时应密切注意新兴技术对这一领域带来的冲击和影响。

稳步发展宽带网络基础设施。宽带智能网需要宽带网络基础设施的支撑，但是我国宽带网络基础薄弱，究竟将来采用什么样的技术组建宽带网络还需要论证，所以必须采取渐进的方式。因为宽带网络投入巨大，如果一拥而上，容易造成人力物力的浪费。

五、结语

智能会议系统篇6

智能家居，或称智能住宅，是以住宅为平台，兼备建筑设备、网络通讯、信息家电和设备自动化，集系统、结构、服务、管理为一体的高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境。它在保持了传统的居住功能的基础上，摆脱了被动模式，成为具有能动性智能化的现代工具。因此，智能家居是个广泛的系统性产品，并不是单一的独立的个体产品，其包括家居布线系统、家庭网络系统、智能家居(中央)控制管理系统、家居照明控制系统、家庭安防系统、背景音乐系统、家庭影院与多媒体系统、家庭环境控制系统等八大系统。其中，智能家居(中央)控制管理系统、家居照明控制系统、家庭安防系统是必备系统，家居布线系统、家庭网络系统、背景音乐系统、家庭影院与多媒体系统、家庭环境控制系统为可选系统。

在智能家居环境的认定上，只有完整地安装了所有的必备系统，并且至少选装了一种及以上的可选系统的智能家居才能称为智能家居。

是不是有一些头大，完整的智能家居系统对于目前来说，是一个面向土豪的系统。我们用的智能家居家电产品，只不过是“管中窥豹”，稍微尝试一下智能产品的便利性罢了。

而这么多系统究竟代表什么呢，我们一一简单介绍一下。

家居布线系统：通过一个总管理箱将电话线、有线电视线、宽带网络线、音响线等被称为弱电的各种线统一规划在一个有序的状态下，以统一管理居室内的电话、传真、电脑、电视、影碟机、安防监控设备和其他的网络信息家电，使之功能更强大、使用更方便、维护更容易、更易扩展新用途。实现电话分机，局域网组建，有线电视共享等。

家庭网络系统：在办公室，在出差的外地，只要是有网络的地方，您都可以通过Internet来登陆到您的家中，在网络世界中通过一个固定的智能家居控制界面来控制您家中的电器，提供一个免费动态域名。主要用于远程网络控制和电器工作状态信息查询，例如您出差在外地，利用外地网络计算机，登陆相关的IP地址，您就可以控制远在千里之外您自家的灯光，电器，在返回住宅上飞机之前，将您家中的空调或是热水器打开。

智能家居(中央)控制管理系统：即能够控制所有的智能家居控制系统，减少成本让功能最大化，从实用的角度让很多功能实现尽量简洁有效的控制，实现让用户仅需要在系统整合智能家居产品里面就可以做到灯光控制、电器控制、安防报警、背景音乐、视频共享以及弱电信息六大功能。

家居照明控制系统：实现对全宅灯光的智能管理，可以用遥控等多种智能控制方式实现对全宅灯光的遥控开关，调光，全开全关及“会客、影院”等多种一键式灯光场景效果的实现；并可用定时控制、电话远程控制、电脑本地及互联网远程控制等多种控制方式实现功能，从而达到智能照明的节能、环保、舒适、方便的功能。

家庭安防系统：视频监控功能在任何时间、任何地点直接透过局域网络或宽带网络，使用浏览器(如IE)，进行远程影像监控，语音通话。另外还支持远程PC机、本地SD卡存储，移动侦测邮件传输、FTP传输，对于家庭用远程影音拍摄与拍照更可达成专业的安全防护与乐趣。

背景音乐系统：家庭背景音乐是在公共背景音乐的基本原理基础上结合家庭生活的特点发展而来的新型背景音乐系统。简单地说，就是在家庭任何一间房子里，比如花园、客厅、卧室、酒吧、厨房或卫生间，可以将MP3、FM、DVD、电脑等多种音源进行系统组合让每个房间都能听到美妙的背景音乐，音乐系统即可以美化空间，又起到很好的装饰作用。

家庭影院与多媒体系统：是指在传统的家庭影院的基础上加入智能家居控制功能，把家庭影音室内所有影音设备以及影院环境设备巧妙且完整地整体智能控制起来，创造更舒适，更便捷，更智能的家庭影院视听与娱乐环境，以达到最佳的观影，听音乐，游戏娱乐的视听效果。

家庭环境控制系统：最新的家庭环境监测设备，可以检测包括甲醛、PM2.5、湿度、温度等在内的环境数据，能够与场景组合联动。可以通过定时，与多功能二氧化碳探测器联动，自动调节室内空气质量为您解决普通住宅制冷加热空气内循环带来的空气质量低的问题，二十四小时置换全新系统，将室内空气完全置换到室外，大幅提高空气质量。

通过云计算，家庭将会成为一个开放的云平台，手机、平板电脑、个人电脑等终端都能够实时分享信息，锁定关注的焦点，以满足用户关于安防、舒适乃至社交方面的需求。云计算将让智能家居功能更强大。

智能家居通讯协议和标准阵营

我们所说的智能家居标准其实是家中设备进行互相沟通的语言。如果想要把它们连接在一起组成一个智能家居网络的话，就必须让这些设备都明白彼此之间想要表达什么，这样它们才能实现合作。目前，智能家居领域的国际标准尚未成熟，各大厂商和相关组织机构正在着手建立和制定智能家居系统内部设备之间的网络接口标准和数据传输协议，但是就目前情况来看，智能家居通讯协议阵营复杂，而且各不兼容。

关于通讯协议，智能家居领域已经有不少通信协议了，WiFi、蓝牙、ZigBee、Z-Wave……估计开发者在选用那种协议的时候头都大了，最后很可能像Homey一样被迫支持八种通信协议。现在，三星、Nest、ARM又联手推出了一种新的协议Thread。不知道Thread会加速行业统一标准形成，还是让原本已经够乱的通信协议更加“剪不断、理还乱”。

现在比较常用的网络协议有WiFi、蓝牙、ZigBee、Z-Wave，不过都有不足：

1.WiFi的功耗比较大，适合传输大量的数据；

2。蓝牙功耗比较低，但现在还存在蓝牙2.0与蓝牙4.0并存的混乱局面，且不支持IPv6；

3.ZigBee布线比较复杂，更适合商用；

4。Z-Wave由丹麦公司Zensys主导，暂时还没有ZigBee联盟强大。

这些只是无线协议，有线通讯协议也有不少。

1.RS485

2。IEEE802.3(Ethernet)

3。EIB，KNX

4。LonWorks

5。X-10，PLC-BUS

6。CAN-BUS，C-BUS，SCS-BUS，H-BUS……

7。CresNet，AXLink等等Net或Link

相对于通讯协议，各个公司的标准阵营更是复杂。

谷歌玩命砸钱，32亿美金收完智能家居公司NEST后，又以5.55亿美金收购了监控摄像头公司Dropcam；微软伺机而动，先开始了与家居自动化技术公司Insteon的合作，然后又推出MicrosoftVenture孵化器，扶持10家智能家居初创企业的；苹果推出了整合硬件的智能家居平台Homekit，还在9月的新品会上重点推出了苹果的首款可穿戴Applewatch；三星则是智能家居硬件、软件、系统、平台、专利一手抓。

第一阵营企业也可以分为两个子类，如苹果、谷歌、京东、阿里、腾讯、百度、360等构建智能家居支持平台或操作系统平台的企业以及提供传感器、通讯模组、芯片、微控制单元、电池的企业。

总体来说，这类企业不生产直接面向消费者的产品，而是为智能家居的整体建设提供相应的配件和能力。它们进入门槛的最高，特别是做应用类App、云平台，实际上都是“烧钱的游戏”。它们需要将足够多的设备连接进自己的平台，才能撑到最后，将用户转化，形成其他增值服务或价值。为抢占物联网竞争优势，互联网巨头如今就纷纷为未来布局，积累海量的用户、聚集海量的设备。它们没有限定商业模式，尽管今天这些互联网公司似乎还没有找到方向和路径，但是再艰难也要去做这件事，因为谁都不想丢掉未来的机会。

第二阵营是专业智能家居系统的厂商。一般称智能家居系统厂商或品牌厂商，这些厂商面向用户提供相应的智能家居解决方案，为智能化的居家空间提供相应的设计、安装和服务。物联传感就是典型的智能家居品牌厂商，凭借在物体感知、控制器等领域的综合优势，已经成为了物联网时代智能家居行业领跑者。而且物联传感的智能家居产品以其良好的用户体验以及高性价比赢得了越来越多用户的认可。

第三阵营是初创团队。小公司在智能家居、尤其是单品方面的创业相当艰难。前两类公司的门槛都相对较高，初创团队只有在单品开发中找到自己的优势。初创团队在硬件设计制造的工艺、生产流程控制、原材料采购方面的经验不足，更多的是关注产品的功能性。不过目前市场看来，智能单品的同质化竞争相当严重。初创团队需要更多地整合资源才能不断壮大。

如何选择智能家居系统？

看了智能家居系统这么复杂，我们普通消费者如果想要弄一套这个系统肯定花费不菲，而且要涉及到与装修相关的各种工程，因此如何选择自己的智能家居产品就是一个不容忽视的问题，接下来我们就给一些建议，帮助你选购好自己的智能家居系统。

1、明确个性化需求

在购买智能家居产品之前一定要明确自己的需求功能是什么，需要哪些个性化的服务。每个家庭对智能生活的要求不同，所以对于智能家居的选购也不同。智能家居的功能可以任意组合，从而满足不同消费者对智能生活的需求。除了必备的功能，如家庭安防系统、报警系统、智能照明系统等部分外，我们还可以根据自己的特殊需要来安装智能家居产品，如家庭娱乐系统、背景音乐系统等，它可以让我们在家中享受到更多的娱乐。

有些消费者喜欢追求功能完美，盲目地安装智能家居，这其实是不明智的选择。因为有些功能是不必要的，只会成为新鲜过后的摆设品。这不仅会使你的智能生活大打折扣，有时候也会带来很多不必要的麻烦。所以建议大家根据自己的实际需求来选购产品，用最少的钱来实现自己最必要的需求。

2、选择节能环保型产品

节能环保已成为主题词，推动节能成为一种消费潮流和产业趋势，各行各业也都在倡导“节能”、“环保”。作为智能家居生产厂商，为用户提供既好用又节能的产品，更是不容忽视。基于计算机技术和自动化技术的智能家居控制系统，节能环保功能在照明节能中体现的最为突出，可通过各种定时事件管理、感应控制功能、亮度传感器灯光亮度自动检测等核心手段，实现照明节能等。

3、产品及品牌的选择

选择产品时主要看的是产品的质量与外观工艺。智能家居产品除了能够带给我们智能的享受，其实好的外观工艺还可以给我们的家庭带来美的视觉享受。有些智能家居产品将重点放在了产品的功能之上而忽略了外表的视觉享受功能，所以这也成为消费者在选购产品时不可忽视的一点。品牌的选择，一定要遵循“货比三家”的原则，选择一家优秀的智能家居品牌厂商是您规避风险的一个良方。因为一个大品牌的厂商，对于产品的质量是有保障的，并且技术也是能够保证的。消费者在选用智能家居时一定要尽可能的选择信誉好、知名度高的品牌。这可以使您放心购买，安心使用。当然，您在选择商的时候，也最好以这个为原则。

4、是否具有远程控制功能

远程控制是指通过遥控器、定时控制器、集中控制器或电话、手机、电脑等来实现各种远距离控制。智能家居就相当于一个家庭的智能控制中心，把家电控制、家庭安防和监控、家庭信息终端以及家庭数字娱乐都整合到一起。因此，在购买时请检验是否可以通过Internet来访问智能终端，并操作体验。

5、功能是否集成

智能家居集成是利用综合布线技术、网络通信技术、安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设备集成。对家庭设备采用的是集中统一控制的方式，所以核心应该是有一个通讯协议，一个系统平台，一个解决方案，相当于电脑的操作系统。而对应的具体产品，如安防产品、监控产品、灯控产品、多媒体产品等，都是可以集成在这一个系统上，通过系统的通讯协议，使各个子系统相互连接，互通信息，操作上可以相互控制。而现在市面上很多都是只具有一个简单的子系统设备产品，也宣传为智能家居，其实是不正确的，这就要求消费者在选购之前与商家作好详细分析，并且产品的兼容性一定要好。

6、产品售后服务是否周到

智能会议系统篇7

关键词：楼宇智能化技术；智能建筑；应用

中图分类号： C35 文献标识码： A

引言

随着计算机网络的发展，人们的工作方式和生活方式已经发生了深刻的变化，计算机网络已经成为人们生活中不可缺少的部分。现代社会的家庭成员正在以追求家庭智能化与网络化带来的多元化信息和安全、舒适、便利的生活环境作为一个理想的目标。智能建筑也就在这种高新科学技术的支持下适应时代的潮流应运而生，开创了建筑史上的一个新纪元。

一、智能建筑行业发展现状分析

智能建筑自1984年1月出现以来（美国康涅狄格州哈特福德市的都市大厦），在美、日、欧及世界各地得到迅速发展，其中以美国、日本兴建最多。目前，发达国家在许多大城市建设了“智能化街区”“，智能化群楼”，智能城市花园。其他国家也不断大量兴建智能建筑。楼宇智能化技术的水平是一个国家综合国力和科技水平的具体体现。它是计算机技术、通信技术、控制技术与建筑技术密切结合的结晶。是对建筑物的四个基本要素即结构、系统、服务和管理进行了最优化设计和组合。它的存在拉动了我国国民经济的发展，也促进了电力、电子、仪表、钢铁、建材、机械、自动化、计算机、通信等产业的发展。智能建筑在我国已成为建筑市场的大趋势，也是建筑业中新的“经济增长点”。我们现在已经迈入信息时代，智能建筑是信息时代的必然产物，是高科技精灵与现代建筑的巧妙结合，一个大规模的智能大厦系统往往不是单纯的技术系统，而是涉及到许多社会的、经济的因素，构成一个复杂的社会经济、技术系统，促使自然科学、社会科学、建筑科学日益紧密地结合在一起，因此在作智能建筑规划时必须重视技术应用上的综合化。不可忽视的是，我国智能建筑领域尚处在发展时期。国内的楼宇科技水平还不是很高，人才建设还很不到位。但是我们国家对智能化建筑领域非常重视，国家劳动保障部就将“智能楼宇管理师”定义为第三批新职业资格，随后国家公布了该职业资格标准。

二、智能建筑各系统、子系统的划分及功用

（一）楼宇自动化系统

BAS的功能是调节、控制建筑内的各种设施，包括变配电、照明、通风、空调、电梯、给排水、消防、安保、能源管理等，检测、显示其运行参数，监视、控制其运行状态，根据外界条件、环境因素、负载变化情况自动调节各种设备，使其始终运行于最佳状态；自动监测并处理诸如停电、火灾、地震等意外事件；自动实现对电力、供热、供水等能源的使用、调节与管理，从而使工作或居住环境既安全可靠，又节约能源，而且舒适宜人。

（二）通信自动化系统

CAS是保证建筑物内传输语音、数据、图像的基础上，同时与外部通信网（如电话网、数据网、计算机网等）相连，与世界各地互通信息的系统。CAS主要由程控数字用户交换机网（PABX）和有线电视网（CATV）两大网构成。

（三）办公自动化系统

OAS分为办公设备自动化系统和物业管理系统。办公设备自动化系统具有数据处理、文字处理、邮件处理、文档资料处理、编辑排版、电子报表和辅助决策等功能。对具有通信功能的多机事务处理型办公系统，应能担负起电视会议、联机检索和处理图形、图像、声音等任务。

（四）计算机网络

智能建筑采用的网络技术主要有以太网、FDDI网、异步传输模式（ATM）、综合业务数字网（ISDN）等等。随着计算机技术的迅猛发展，建筑设计已经实现了计算机化，为进一步提高工作效率、完善质量、加强各部门之间以及同外部的信息交流与合作，需建立一个计算机网络系统，并通过该网络，形成一个以资源共享和信息交换为核心，并能访问internet的有机整体。本文中以杭州某政府指挥办公大楼的计算机网络系统为研究对象，分析其计算机网络系统的组成及整体设计理念。

三、楼宇智能技术在智能建筑中的应用

（一）BAS电气设备的自动化系统

智能楼宇自动化功能的实现需要借助各类电气设备的自动化控制与操作，因此BAS电气设备的自动化系统是整个智能化楼宇技术的核心，通过BAS电气设备的自动化系统可以随时监控楼宇各项技术在运行过程中的情况以及及时发现和处理各种故障，以此保证楼宇建筑的安全，比如通过BAS电气设备的自动化系统可以自动调节中央空调的温度、根据环境变化及时控制楼宇的照明系统和通风系统，因此BAS电气设备的自动化系统还具有节能环保的功能，有利于资源消耗的节省。

（二）安保系统

安保系统是智能楼宇功能的重要组成部分，智能建筑中的安保系统是利用现代电子技术以及电气自动化技术执行楼宇安全防护功能，智能安保系统的应用对于楼宇的安全具有重要的作用，一方面现代安保系统可以消除传统人工安保中的不稳定因素，实现了24小时不间断、无死角的监控体系；另一方面现代安保系统能够对监控的数据进行保存，便于以后查找相关监控数据，实现了对原始图像的保存与展现。现代安保系统主要由门禁、防盗系统以及电视监控三部分构成。

四、智能建筑应用的新改进

伴随着信息网络的承载能力不断提高以及企业和用户对办公效率的高要求，数字式的IP通话语音系统不断应用在智能建筑内部通讯中。在实现了基本的语音通话之后，还要扩展实现视频会议、手机分机联动、统一消息提醒等功能，逐渐形成更加广阔和多功能的统一通信平台。在智能建筑的内部通过安装IP语音网关，以ISDNE1线路与电信运营商实现互联互通，在建筑各个房间内安装模拟IP电话。这样就能通过下属子系统的语音网关实现整个建筑的通信。它的主要功能是内部拨号，召开视频会议、收发统一消息、进行视频通话等。与传统的应用相比，这种更新后的应用方式使建筑内部办公流程更加简化，提高了办公效率，提高了网络资源的利用率。建筑智能化的创新应用使得会议录播成为可能。在传统的解决方案中，要想实现会议需要在会议室安装摄像机，将录制下来的会议情况保存到硬盘中，在经过后期的剪辑才能使用。智能建筑的会议录播功能是通过计算机动态信号品目录制的功能，把会议期间声音图像幻灯片等会议要素用专门的硬件动态的同步记录，会议一结束立刻可以刻录成光盘，并且通过对服务器的改造实现对于视频的后期检索和点播功能。这种整合录播功能能够更加清晰更加同步的展现会议的情况，更加完整翔实的记录会议全过程。这种录播系统也越来越成为现代智能建筑的标准配置。

结束语

综上所述，楼宇智能化技术是一门关于计算机与信息技术、网络技术、给排水、供热与通风、建筑供配电、弱电系统、建筑自动化系统、传感技术、管理技术为一体的综合性技术，因此，我们要加强对楼宇智能化建筑的创新设计，把智能化系统作为人类迈向新纪元的基础，将其应用在建筑系统中能够有效提高建筑系统的自动化管理效果，减少人工消耗，增加建筑的安全、节能的性能。

参考文献

[1]丁喜纲，李慧勇.从智能建筑的兴起谈信息技术在酒店中的应用[J].浙江旅游职业学院学报，2007，04：28-33+37.

[2]吴强.综合布线和网络系统的发展及在智能建筑中的应用[J].深圳土木与建筑，2008，02：48-52.

智能会议系统篇8

关键词：智能化系统；高层写字楼；数据通信网络；智能楼宇；系统集成

建筑智能化系统是一种人、信息与环境交互作用的系统，是以高科技为基础的办公环境。虽然每幢智能建筑物的智能化程度根据使用需要、投资力度、经济效益、工作效率等因素而各不相同，但建筑智能化追求目标是共同的，主要有：共享的信息资源；提高工作效率和提供舒适的工作环境；加强对建筑物及其设备的管理，减少管理人员和节约能源；使建筑物能适应环境的变化和工作性质的多样性及复杂性.

建筑智能化通过对建筑物的四个基本要素，即结构、系统、服务和管理以及它们之问的内在联系，以最优化的设计，采用最先进的计算机技术（computer）、控制技术（contro1）、通信技术（communication）和图形显示技术（crt）的所谓4c技术，建立一个由计算机系统管理的一体化集成系统，提供一个投资合理、又高效、幽雅、舒适、便利、快捷、高度安全的环境空间.

一、语音交换系统

根据用户提出的需求，大楼的语音系统一般包括普通公网电话、专用电话。对于普通公网电话，如果大楼离电信枢纽大楼距离较近，用户量不大，可以直接从市话端局布放市话电缆到用户大楼的电缆交接箱。如果大楼离电信枢纽大楼距离较远，并且用户普通电话需求量较大，可以采用在用户大楼处设置模块局的方式，通过传输电路接人母局，为用户提供语音服务.

如果用户有虚拟网的需求，可在端局市话交换机上开设虚拟小交换机（centrex）功能。centrex是数字程控交换机所具有的一种功能，是当今电话通信中最新应用技术。采用centrex技术，用户端不装任何小交换机，而由数字程控交换机直接向这个企业提供所有电话，可做到虽无小交换机，但这个用户的所有电话都可享有小交换机的基本功能。centrex系统内用户除拥有一个直线号码外，还有一个分机号码（直线号码的后4位）供内部通话使用。即长短号并存，一机双号；群内通话可拨短号，免通话费；群内群外来话可区别振铃，从而实现小总机功能。centrex的最大特点是原先须为小交换机所配置的机房、设备和维护人员都可省去，而且能与公众网同步发展，不存在制式及更新的问题，这些优点是用户小交换机（pbx）所无法比拟的.

如果用户有专用电话的需求，可以直接从就近的专用局端局布放电缆到用户大楼，党政专网电话与公话网在物理上是完全隔离的.

二、通信网络系统

（一）办公楼网络需求

为了保证网络的安全性，要求大楼的数据网络分为内部网和外部网。内部网上的信息点只能在内部网上对内网资源信息的共享和访问，外部网信息点可以通过外部网中心交换机，接入isp的ip宽带城域网，实现对互联网的高速访问。内部网与外部网在物理上完全分离，这样从根本上保证了网络的安全.

通过建设内部网，可建立—个基于网络的信息管理和应用的信息中心，并提供相应的各种服务。共享网络上各种软、硬件资源。快速、稳定地传输各种信息，并提供有效的网络信息管理手段。内网采用开放式、标准化的系统结构．以利于功能扩充和技术升级，并能够与其他相关部门进行广域网的连接，提供、享用各种信息服务。具有完善的网络安全机制.

通过外部网，用户高速访问网页，快速收发电子邮件，实现在线vod点播、网络游戏等应用.

（二）数据通信网络系统方案

1．内网系统。

内网主要用于内部多种信息的访问和交换.

这些信息不仅包括传统的数字文件、还有语音、图象、视频等多媒体信息，对网络的带宽、稳定性都提出了较高的要求。因此，考虑到网络的先进性和扩展性，内网可构建为“百兆桌面，千兆主干”的以太网络。内网的骨干采用千兆光纤。内网的中心交换机采用千兆以太网交换机，提供无阻塞以太网交换。内网的接入层交换机主要是为了将分布在不同楼层的用户快速有效地接入，应具有vlan功能，并且在必要时提供用户流量控制功能.

通过对vlan的规划，网络中的相关网络终端配置到同一的广播域，不相关的终端处在不同的广播域，从而有效地隔离广播，改进交换网络执行性能和安全性.

根据信息点的分布密度，每层或多层设置1台或多台楼层交换机用于相邻层的信息点接入；多台交换机采用交换机堆叠的方式，实现端口的扩充。同时，系统服务器（如oa、财务服务器）也通过核心交换机接入内部网络，实现千兆骨干网络的互联.

2．外网系统。

根据网络服务商提供的多种的宽带接入方式，写字楼根据自己的需要选择合适的接入方式。经中心交换机通过光纤接人isp的局端交换机。通常，根据用户的信息点的数量及分布。宽带接入网的网络架构可采用二层结构（接入层、核心层）或三层结构（接入层／汇聚层、核心层）.

核心层负责进行数据的快速转发，同时实现与isp的ip城域网的互联，提供大楼的高速ip数据出口。核心层交换机应重点考虑可靠性和可扩展性。汇聚层负责汇聚分散的接入点，进行数据交换，提供流量控制和用户管理功能。接入层节点的设置主要是为了将不同地理分布的用户快速有效地接入骨干网，接入层交换机应支持pvlan（私有vlan）。通过pvlan技术，可实现基于接入交换机端口的用户隔离，提高用户的安全性.

用户点较少，或分布比较集中，可采用二层结构；用户数据量较多，或分布比较分散，可采用三层结构.

根据信息点的分布密度，每层或多层设置1台或多台楼层交换机，用于相邻层的信息点接入；如需要可设置汇聚交换机，实现端口的扩充。每组交换机通过单口的100base-t模块上联到核心交换机。核心交换机通过光纤，接入isp的ip宽带城域网.

三、多点视频会议系统

（一）需求描述

大楼内建设一套基于内部办公网的视讯多媒体网络。采用符合视讯交换平台和终端，为本大楼内部提供点对点和多点会议功能。大楼内设置外网会议电视室，通过isp的视讯交换平台进行全国互联以及同城互联，召集或参加相关会议.

（二）方案内容

1．内部视讯通信网。

内部视讯通信网采用基于ip的视讯通信技术。基于ip的视频会议是利用视频技术和ip数据通信技术，通过ip网络在两点或多个地点之间建立可视通信，实现图像、语音及数据交流的一种会议形式。与会者利用pc终端、摄像机和话筒既能实时地看到对方发言人和会场场景，也能听到对方的声音，若辅以电子白板等通信设备，即可实现与对方会场的与会人员进行研讨或磋商，在效果上完全可以代替现场会议.

2．外部视讯通信网。

外网会议系统主要是用于和中央有关部门、地方政府、本机构的其他区县部门进行日常的会议电视交流。它不和内网会议电视系统进行交互，不用考虑内网所采用的h.323标准．由于该点主要通信是在广域网中，所以出于会议保密的要求，适合于采用基于h.320标准的电路交换方式，我们建议采用专线的方式进行会议召集.

现代的多媒体会议室系统包括大屏幕显示系统、扩声系统、灯光系统、会议系统、会议摄像系统等，并通过中央集成控制系统将以上各种设备与整个会议环境有机的结合成为一个整体，使会议的管理者只需在触摸屏上轻轻一按，便可轻松操纵整个会议进程.

四、楼宇自控系统

（一）建筑设备自动化系统

1．建筑设备监控系统。

建筑设备监控系统采用先进的计算机控制技术，并且含有丰富的管理软件和节能程序，对建筑物的空调、新风、给排水、冷热源、照明、电梯等机电设备进行自动管理和控制，并根据设备运行的记录进行科学管理和维护保养工作，最终达到节能降耗、方便管理、减少人力、安全舒适的目的.

2．安全防范系统。

安全防范系统包含电视监控系统、入侵报警系统、电子巡更系统、出入口控制系统、停车场管理系统，根据建筑物的建设标准和业主的使用需求，构成先进、可靠、经济的安全防范体系。它的作用是防止非法入侵，记录事件过程，避免人员受到伤害和财产受到损失.

3．火灾报警及联动系统。

火灾报警及联动系统包含火灾自动报警系统和报警联动系统，运用先进的计算机技术和检测技术，及时发现火灾隐患，联动报警设备，消除险情，通知管理人员隐患部位，是目前建筑物必不可少的系统。在任何情况下，该系统都可以独立运行、操作和管理.

（二）办公自动化系统

1．电子政务系统。

电子政务是政府在其管理和服务职能中运用现代信息和通信技术，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，全方位地向社会提供优质、规范、透明的服务，是政府管理手段的变革。电子政务是一项覆盖各级政府部门的大型、复杂的系统工程，它的实现以信息技术作为基础，从政府信息、政府网上服务到政府部门间及政府部门内的信息共享和网络办公，都需要不断发展的信息技术作为保障.

2．物业管理营运系统。

物业管理营运系统主要辅助物业管理部门对建筑物的房产、设备、收费、服务、投诉，工程、库存等信息进行有效的管理，对大楼服务设施的运作实现辅助决策，进而提高物业管理部门的服务和管理水平。可以根据业主的需求，编制管理服务软件，能够提高物业管理效率，降低经营成本.

3．智能卡应用系统。

智能卡系统覆盖了人员身份识别、员工考勤、电子门禁、出入口控制、电梯控制、车辆进出管理、员工内部消费管理、人事档案、图书资料卡和保健卡管理、电话收费管理、会议电子签到与表决，实现在建筑物内一卡通行，方便本部门人员管理和有效控制外来人员.

4．网络安全管理系统。

网络安全系统为计算机数据处理系统的技术和管理提供安全保护，保护计算机的硬件、软件和数据不因偶然和恶意的原因遭到破坏、更改和泄露。采用各种技术和管理措施，使网络系统正常运行，从而确保网络数据的可用性、完整性和保密性。

建立网络安全保护措施的目的是确保经过网络传输和交换的数据不会发生修改、丢失和泄露等.

五、结语随着信息化的迅猛发展，新建的楼盘和小区对楼宇智能系统和通信系统的需求越来越高。通常，这些楼宇为高层或多层建筑。总建筑面积几万到十几万平米不等，分为地面和地下区域，地面上楼层为写字楼或商品楼，地下楼层做停车场。这些楼宇，尤其是写字楼，在语音交换系统、数据网络通信系统、楼宇智能化系统、安防监控系统等弱电系统方面都提出了建设需求。这些需求具有综合性、超前性、实用性、安全性等特点.

参考文献

[1]王波．智能建筑导论[m]．北京：高等教育出版社，2003．

[2]梁华，梁晨．简明建筑智能化工程设计手册[m]．北京：机械工业出版社，2005．

[3]陈龙．智能小区及智能大楼的系统设计[m]．北京：中国建筑工业出版社，2001．

[4]黎连业．智能大厦智能小区基础教程[m]．北京：科学出版社，2000．

智能会议系统篇9

【关键词】建筑智能化 统一通信 BAS IBMS

中图分类号：E965 文献标识码： A

1项目概况

影视后期制作中心作为影视后期剪辑、数码制作、配音、合成、拷贝制作的功能性场所，同时又要为大型节目现场录制提供设施齐全的制作场所，也要为入驻的专业制作团队及观众提供良好的后勤保障。这类型建筑具有规模大，单体功能建筑人员密集，建筑物内各种设备繁杂（如空调新风等机电设备、音视频设备、灯光设备）等特点。这就要求智能化建设必须充分考虑建筑本身的功能特点及管理和效率的要求，充分发挥影视制作中心建筑设备、办公自动化及通信网络系统，结合物联网及云计算的应用，体现智能建筑节能环保的内在品质要求，为制作中心内的工作人员和进驻的影视制作团队提供安全、高效、舒适、节能环保的工作和生活环境。

影视后期制作中心智能化应用目标总体要求应能满足以下要求：

实现建筑艺术与智能控制技术的完美结合；

提供高度共享的信息资源；

提供健康舒适的工作环境；

实现高效节能，体现节能环保的智能建筑品质要求；

适应管理工作的发展需要，具有可扩展性，可变性，能适应环境的变化；

保证投资合理，达到短期投资长期受益的目的。

2智能化系统建设需求分析

针对影视后期制作中心智能化系统工程建设的具体功能要求，从整个建筑的运行需求出发，并针对建筑的功能、属性和特点，来寻求整体的解决方案。从使用和管理的角度，从以下几个方面来进行分析，以满足项目建设的四大主题：舒适、安全、高效、节能环保。

2.1建立统一的信息通信平台

影视制作中心对信息传输的有效性和稳定性有很高的要求，先进的信息通信系统已成为不可或缺的重要部分。同时，信息通信综合化、一体化的趋势不可逆转。因此，在考虑建设通信平台时，必须充分估计技术的发展趋势。

一体化又体现在整体智能化信息传输的数字化，即所有的智能化子系统均以TCP/IP技术为通信基础，在统一的计算机网络中进行信息交换。建立影视制作中心内的办公网、物业网、数字电视网，从而打造统一的通信平台，为今后的智能化应用提供基础的物理通道，充分考虑今后的智能化应用的扩展性和兼容性。与此需求相关的子系统有：综合布线系统、计算机网络系统、有线数字电视系统、公众信息系统等。

2.2实现建筑高效的集成管理

管理效率的高低取决于建筑的软件和硬件结合的完美度。从集中管理、分散控制、优化运行、高效管理的角度出发，尽可能地减少管理人员工作负担、节约能源。运用系统集成的方法和手段将计算机技术、通讯技术、信息技术等现代高科技与影视后期制作中心的管理进行有机结合，为影视后期制作中心提供一套符合其运作管理流程的完整的智能化集成整体解决方案，使整个系统成为一个互相关联、资源共享、统一协调的系统，作为整个影视后期制作中心高效的管理平台。与此相关的智能化系统建设有IBMS（Intelligent Building Management System）。

IBMS系统管理平台监控和管理的对象包括制作中心各智能化子系统。如楼宇自控系统（BAS）、安全防范系统（SAS）、消防报警系统（FAS）、公众信息系统、智能一卡通系统、能耗监测系统、大楼物业管理系统、机房环境监控系统、办公自动化系统（OA）等。根据各类系统所要完成的功能，IBMS系统管理平台由对应的各分系统组成，它们相对独立工作，完成各系统的监测和控制任务。IBMS系统管理平台中的各分系统相对独立工作，但又必须协调一致，在BMS系统管理平台管理中心的统一监控和管理下，共同为制作中心综合大楼提供安全、舒适、方便的生活条件和高效的工作环境，并保证其运行维护管理的经济性和智能化。

2.3体现节能环保的品质要求

在建立一套以物联网为技术基础的能耗监测管理系统，以监测和改善能耗管理，保证高效的能源使用。对影视制作基地的水、电、空调能耗进行监测，并能够对能耗数据进行分析统计，获得准确、真实的能耗数据，建立和完善能效测评、用能标准、能耗统计、能效公示、节能服务等各项制度，促进整个影视中心的节能意识。

在智能停车场系统应用中，物联网与手机技术的结合还将带来更多方便。车位上装了无线传感器，车辆只要停在这里，系统就能感知，在硕大的停车场，车主可以通过查询终端即时查询自己车辆的停放位置，减少寻找车辆带来的不便。

在制作中心的酒店区，入住人员还可以通过智能家居系统，手机上就可以打开空调、窗帘和电视机开关等等。

2.4建立高度集成的安保体系

影视后期制作中心属于广播电影电视系统行业单位，需要按照广播电影电视系统重点单位重点部位的风险等级和安全防护级别的要求，采取有效、可靠、周全、隐蔽的技术措施来保障整个中心的安全和秩序。这涉及整个制作中心基地的防护、重要通道防护、访客管理，重点区域的安全管理（如大型演播厅区域）。

视频监控系统应采用网络数字平台架构，数字平台由于其很好的扩展性，基于其上可以扩展出报警数字联动，智能行为分析，人脸识别，人流量统计等。能够很好的适应制作中心演播厅区域观众人流量大，对于可疑人员的监控难度大的特点，很好的满足了广播电影电视系统重点单位重点部位的风险等级和安全防护级别的要求。

数字网络监控平台通过统一的软件管理平台提供系统的中心管理服务、存储管理服务、流媒体服务、WEB服务、报警管理服务、智能分析管理服务等各类系统服务智能行为分析采用人脸识别对进出口进行重点监控防范，通过智能化建设来降低人工安防的工作量，提高工作效率，系统实现自动“观看”重点区域视频录像并加以分析，识别可疑行为，并在可能的威胁发生时，主动发出警示，加强预警能力，提高安防系统的防范能力，安保监控人员不必时刻待在监视器前面，降低人力成本。人脸识别技术对经过设定区域的行人进行人脸检测和人脸跟踪，并形成该行人的特定轨迹，然后利用人脸质量评分算法从人脸轨迹中筛选出最为清晰的人脸图像作为该行人的抓拍图像。

2.5建设以人为本的工作环境

为提供舒适和便利的工作环境和气氛，是智能建筑的根本需求。因此，我们必须最大限度的满足这一需求。那么我们能有什么特别的举措呢？可以说建筑智能化系统的每一子系统都可能与此需求密切相关。关键是其中最为显性的措施或手段是什么，为此需要着重考虑制作中心的温度、湿度、噪音等与舒适相关的重要措施。与此需求相关的子系统有：楼宇自控系统、智能照明系统等。

楼宇自控系统（BAS）采用完全分布式集散控制系统分散控制方式，减少故障风险，高系统可靠性。实现实现建筑各种机电设备的自动控制和管理，延长机电设备的使用寿命以及提高建筑安全性，降低建筑的营运成本。BAS系统网络结构应尽量简化，通讯网络采用计算机以太网络进行通讯，可与建筑办公自动化网络进行无缝衔接。通讯带宽不低于10Mbps，保障高速数据传输率。应直接支持标准的TCP/IP数据传输协议。

系统每个节点应为对等的直接点对点（Peer to Peer）通讯，允许节点间的任意连通；在系统节点发生故障时，全部现场控制器DDC之间仍能保持通讯畅通，控制器DDC相互之间能以点对点无主从的方式进行直接通讯。

作为BAS网络节点，每个DDC应具有独立的、静态的计算机网络IP地址和基于标准HTML语言的图形化人机交互应用界面，便于网络的灵活应用及使用人员的直接访问、管理和操作，使用计算机网络进行通讯扩展传输距离不应有限制，DDC控制器在网络上的数量和点数应没有限制。

智能照明系统应采用分布总线式结构，系统内各智能模块不依赖于其他模块而能够独立工，系统可对办公环境包括照明环境、温度环境进行集成式控制，达到节能、自动运行、控制方便的目的。

大会议室应安装触摸屏，可对会议室中的空调、灯光、投影仪、电动窗帘进行集中控制，实现各种场景模式控制，例如会议模式、投影模式、休息模式、演讲模式。中小会议室应安装多功能智能面板，可对会议室中的空调、灯光、投影仪、电动窗帘进行集中控制，实现各种场景模式控制，例如会议模式、投影模式、休息模式、演讲模式。现场智能控制面板必须带有场景控制功能，每个按键对应一个LED状态指示灯。用于控制的智能面板应采用一体化面板，避免采用底座与面板插接的方式，以提高安装的可靠性。通过定时控制可对公共通道等处的灯光实现各种定时控制，可在不同的时段开启不同数量的灯光，达到自动控制及节能的效果。

2.6信息实时交互相关的需求

为了完善影视制作中心内部管理、共享和应急体系建设，传统的单一媒体信息已不能满足与观众信息交互的及时性和更新速度，更是难以吸引观众的注意。为实现各部门数据互联互通、资源共享，提高公众信息的便捷快速，保障信息的高效率，需要依赖于现代信息化技术提供实时的、直观的、可靠的信息。

多媒体信息技术的发展为制作中心提供了便捷的内部信息、智能的会议导引、交互式的宣传展示。多媒体信息技术的进步，在制作中心的各种功能场所，如：办公大堂、宴会厅门口、演播室门口、电梯厅等各处放置LCD显示屏，可以播放部门通知、企业信息、会议导引、办事流程、公司公告等信息，而且支持不同的地点展示不同的信息。同时加强多媒体信息的交互性特点，提供更为个性化、人性化的服务，不但能够提升制作中心的信息服务水平，形象和档次。同时改善和创新服务模式，提升工作和服务效率。

可通过公共信息系统对信息（文字、语音、多媒体、二维码）采、编、播过程的实施和控制，向办公人员、领导或其他特定群体提供形式多样的多媒体信息服务。

3建设愿景

影视后期制作中心利用现代化的通信技术、计算机技术、数字化技术、视频多媒体技术以及物联网、云计算的应用到影视后期制作中心，当智能化系统建设完成后

您可以想象……

早晨开车进入制作中心的地下停车库，智能停车场车位引导系统可以将您引导到您车辆的专属车位……

走到电梯厅，智能电梯控制系统就可以将您带到您所在的办公楼层……

室内的灯光照明能随着环境照度的变化自动调节到合适的亮度……

在紧张的工作中，智能楼宇控制系统会将办公室、演播厅的温度调整到最适合您的温度……

工作间歇之余，智能广播系统就可以将美妙的音乐带给每一位辛勤的员工……

在会议室，您可以与各部门同事以及外访人员实现1：1仿真的的会议讨论更加和谐、更加高效……

……………………………………………………

所有的这些应用，无不完美体现智能建筑带给您舒适、安全、高效、环保、的工作、生活环境的理念。

参考文献

[1]喻李葵.智能建筑与可持续发展[M].北京：中国建筑工业出版社.2010.

[2]孙景之.建筑智能化系统概论[M].北京：高等教育出版社.2005

[3]布彻（英）.建筑可持续发展设计指南[M].重庆：重庆大学出版社.2011.

智能会议系统篇10

关键词:智能总机;应用;电话会议

中图分类号:TP393文献标识码:A文章编号:1009-3044(2010)09-2198-03

Application Prospect of Intelligent Switchboard in the Oilfield Special Network

LIANG Qian, JING Huai-min, DU Chang-sheng

(Communication Corporation, PetroChina Changqing Oilfield Company, Xi'an 710018, China)

Abstract: In this paper, the development process of intelligent switchboard, system structure, business functions done in detail. Based on intelligent switchboard to achieve the new operational advantages, it put forward application in oilfield special network, and its prospect.

Key words: intelligent switchboard; application; telephone conference

随着通信技术的发展,移动通信、IP技术等在逐渐取代传统PSTN的概念,3G的升级换代也已经是箭在弦上,智能总机作为一种先进的技术在通信领域,特别是在企业通信专网中有一定的发展优势。目前,总机业务的发展已经经历了三代。第一代是小总机,通过将企业PBX接入到电信运营商交换机来实现企业总机业务,该方法提供的业务对于中小型企业或者较为分散的企业来说成本较高,并且存在分机号码不能移动的缺点。第二代是虚拟总机,由电信运营商统一为企业提供可到处移动漫游的虚拟分机号码业务以及快捷使用新业务的方法,这减少了企业的硬件投入,但是需要用户学习许多术语概念,且需要用户改变使用习惯,推广困难。第三代是智能总机,融合了互联网技术、VOIP技术,这种实现总机业务的方式,封装了绝大多数的中间概念,功能更多。

智能总机针对企业专网,支持语音、数据、移动业务的无缝融合,支持复杂网络环境下的多点平滑组网,支持不同制式下的漫游和切换,支持视频会议、立即消息、虚拟号码等多种开放的移动多媒体业务,同时支持上行到NGN的接入方式。智能总机在企业专网中的组网模型如图1所示。

1 智能总机系统总体设计结构

智能总机系统包括与公用电话交换网(PSTN)或下一代网络(NGN)连通的接入服务器、业务解析器、智能总机核心数据库、智能总机业务网关、智能总机客户端软件这几部分组成。如图2所示。

智能总机接入服务器收到PSTN或NGN发过来的呼叫信息,查找总机数据库,检索到该分机所捆绑的用户电话,呼出,同时通知智能总机业务网关,业务网关将该客户信息发送到被叫客户端。运行客户端软件的被叫计算机自动弹屏,用户根据需要在弹出的屏幕上选择通话、转接、录音、收传真、三方通话、拒接等功能,即可完成此操作。

智能总机系统是基于YH-VAS增值业务平台的具体应用之一,采用开放式、模块化、面向业务的体系,具有以下特点:

1)灵活性

系统采用的XML脚本描述语言,是国际流行的业务流程描述语言。

2)可扩展性

系统整体是模块化设计,从业务模型到系统功能都是可扩展的。

3)稳定的电信级应用设计

系统的所有模块都可以实现双机容错,避免单点故障,硬件平台也支持电信级的硬件接入。另外,系统在修改流程、升级应用时,可以不用停止业务运行,实现动态加载流程,动态升级,动态管理。

4)多接入模式支持

可以支持各种交换机,语音板卡、NGN交换机,并且可以通过增加驱动,支持更多的硬件平台。

5)大容量支持

系统可以支持从几个E1到几百个E1的应用。

6)多信令支持

由于系统接入的多样性,信令支持很广泛,包括SS7(TUP/ISUP)、PRI、No.1、

SIP、MGCP、SMTP、SMPP等。

7)NGN的支持

系统支持UX2000的接入,可以支持SIP、MGCP等NGN协议,可以平滑过渡到NGN时代。

2 业务功能

智能总机为用户提供丰富的业务功能,包括用户资料管理、来电弹屏、坐席控制、来电转接、企业彩铃、自动传真、录音、三方通话、电话会议、黑名单等。下面对一些主要的功能做详细的介绍。

1)联系人管理

联系人模块可以添加、修改、删除联系人,包括联系方式、联系人资料等,有助于对常用联系人进行管理、查看。

对不同的联系人可以分组设置,分类管理。对于共有的联系人,可以通过总机建立联系人组,将这些联系人资料共享,统一管理,以便于内部人员查看。

2)三方通话

提供多方通话功能。通话中,随时可以将另一方加入会议中,进行三方(或更多方)通话。

3)电话会议

通过智能总机客户端可以直接发起电话会议,不再因距离和地域的阻隔发愁,只要计算机在手,随时随地可以召开会议,及时便捷的将信息传达给有关人员,无会议室、出差在外等客观因素已不再是问题。

会议的开始与结束均由会议发起人控制,在会议过程中发起人可以加入或踢出会议成员,为了维持会场秩序,可以对某些人执行禁言、禁听等操作,也可以随时恢复其听说功能。并且用户可以预先添加会议组,将需要开会的成员分配到不同的会议组,开会时就可以直接通过会议组发起呼叫,方便快捷。

4)个性化彩铃

用户可以量身定制个性化彩铃,作为企业宣传或个性化体现。只需要将语音文件上传,通过审核后即可成为个性化彩铃。

5)虚拟传真

当用户通话时没有传真机或传真机不在旁边,需要接收或发送传真时,可以在客户端软件或话机上直接操作。

接收传真:用户在客户端软件或话机上操作,系统会自动启动传真接收功能,给出传真信号音接收传真。接收到的传真文件,通过网页下载保存或发送到用户指定的邮箱地址,再打印出来即可。

发送传真:用户可以在网页上编辑发送传真。登录指定的网页后,添加要发送的传真内容以txt或doc格式,输入目的地址,系统会自动把传真内容发送出去。

6)来电弹屏功能

登录客户端后,当有电话呼入时,系统会自动弹出相关的资料信息对话框,在此对话框中可以查看来电信息、转接传真、转接会话、拒绝接听等。

在接听后,弹屏状态将会发生相应的变化,此时又可以对通话进行录音、加入第三方、编辑备忘录等。

弹屏功能可以实时显示用户的状态,使会话更直观。

7)备忘录

对通话记录可以编辑备忘录,以方便记录有关的资料信息。包括对来电和拨打的内容都可以做记录,便于实时记录相关信息。对有备忘信息的通话记录系统会自动标识,方便查看备忘信息。

8)未接来电自动提醒功能

系统会对所有未接来电进行自动提醒,提醒时间周期由用户自主设置,便于对未接来电进行查收,避免错失重要电话的接听。

9)黑白名单(免打扰)

用户可以方便设定黑名单、白名单。

对于不想接听的电话,可以将其设置到黑名单中,该用户拨打时会提示“您拨打的电话暂时无法接通,请稍后再拨。

如果除了某几个电话外其他的都不想接听,可以把这几个号码放到白名单中,这样既可以避免骚扰,又可以不丢失重要电话。

3 智能总机在油田专网的应用

长庆油田通信专网是为油气田生产、经营、生活以及“数字化管理”建设提供信息网络保障的服务平台。目前已形成一个横跨陕、甘、宁、蒙四省区,覆盖长庆油田各主要油气区和生活基地的特大型网络。由于机关、二级单位及下属各作业区分布面广,而且经常出现单位搬迁和新设立前线分部的情况,电话号码资源(办公、住宅、手机)分散、变动,导致紧急情况时联系不上,耽误生产工作的正常运行;另外,上级机关通知下属单位某一事宜时,需要逐一打电话或发文件通知,浪费大量的人力、物力。等等......

针对上述问题,在油田专网应用智能总机业务具有独特的优势。

1)成本低

不需要购买设备,利用现有的座机、手机和计算机就可以组成一个虚拟的内部电话网。

2)方便快捷

可以设置不同的联系人组(以所属二级单位或职务等方式分类),同一组的联系人共用一个总机号码,拨打组内电话只需拨分机短号即可,而且将联系人的办公电话、手机、住宅电话统一录入,拨打某一号码无应答时自动转接其他联系号码,当联系人的单位搬迁或出差漫游时,号码可以在长庆四省通用,不需要对外通知。同时在联系人管理资料中还可以录入职务、单位等信息,方便随时查看。常规号码本与智能总机号码本的对比图如表1所示。

3)简单易用

用户只需在计算机上安装客户端软件,登录后会自动弹出一个小屏幕,在弹屏上选择需要的功能按钮,不需要记功能名称,也不需要记操作,用户使用非常方便。

4)宣传彩铃

可以将油田的宣传口号或二级单位的宣传介绍作为拨打电话时的等待彩铃,这样既可以提升油田的企业形象又具有一定的个性化特色。

5)多方通话

在通话中,遇到需要询问或请教第三方(或更多方)的情况,不用挂断电话给第三方(或更多方)打电话问清楚后再重新拨打,可以直接在客户端软件上邀请第三方(或更多方)加入进来一起讨论。这符合油田生产高效省时的宗旨,特别是领导给下属布置工作时,不用再逐一打电话通知每个人,可以直接在智能总机上群呼,一次性告知所有人。这样既可以省时省力,又能保证不会漏掉某个人或某件事。如图3所示。

6)电话会议

由于油田环境的特殊性,许多单位的机关和基层站点之间都相隔甚远,每周例会和学习活动等大都以视频会议的形式举行。但是视频会议必须满足网络畅通和会议场所的要求,当客观条件欠缺时,电话会议的优势就很好的体现出来了。电话会议不需要在固定的地点召开,人员也可以随意移动,即使不在办公室用手机也可以。与会人员的权限由会议发起人控制,还能设置禁言、禁听等功能,同时可以将会议纪要录音保存,以便会后查听。

另外,智能总机还能提供录音、虚拟传真、通话记录、未接来电自动提醒、黑(白)名单等功能,为日常办公提供便利。