勿忘初心范文

导语：如何才能写好一篇勿忘初心，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

平平淡淡虽不起眼，至少我不忘初心。

兴许长路漫漫，你无暇歇息，逐渐迷失在人生的青石踏板之中。惘然仰望星空，倏然回忆起过往。自己的初心是否已经遗忘了呢？少年啊，坚定地走下去。勿忘初心。

当你迷惑一切的时候，低头想想，勿忘初心，这不就是生活吗？难得糊涂！

篇2

我们慢慢长大，然后经历很多事，接着长成所谓的成熟模样。然后才发现，时光不止是教会我们如何独立、如何面对、如何坚强。慢慢成长到现在，有些东西和想法在光阴的渐变里变成了另一种模样，自己在时光的洪流中也显得形单影只。

很多时候，其实都只是一个人。一个人吃饭，一个人自习，一个人思考，一个人远足。从宿舍到教室，从食堂到图书馆，从校内到校外，从身外到心里，始终是一个人的旅行。一个人安稳，一个人随意。

曾经以为与那些看着或者伴着自己成长的人相分离是一件了不得的事，会痛哭流涕会要死要活，但，其实我们早已经习惯了那么多那么要好的人在不经意间就已远去。只是那种随之镂空的感觉却不能避免。虽然有些感伤，好在我们都曾参与过彼此的成长。

还是觉得人与人之间的交际只是一个点而已，分开之后，剩下的路还是要一个人走。

一个人成长总是会吃点苦头摔些跟头，总是会有些磕磕碰碰。虽然总是受伤，却不想让人看见；虽然外表看起来可以去杀牛，但心里是常常生病的。生病的时候，总是希望日子快点过，一睁眼病就全好了。可是醒来却发现不是自己所期待的样子，会发烧，会头痛，会全身都疼，可是眼泪落下来却往往不是因为这些。就如同很多莫名其妙的时刻，明明希望还在，梦想还在，坚持也还在，可总是会在某个瞬间，在时光的过往里颓废下来，没有原因，不能想到任何。

人，总是那么矛盾、那么纠结地活着。

不过我明白，心中有信仰和依靠的，便觉得心安。没有信仰和依靠的，只会感叹命运如何如何，到最后在别人看来也终不过是浅薄的无病。

生活并没有完全的绝望与颓败。一生之中，我们总是会遇到许许多多明明不喜欢不擅长不在意却又不得不做的事，但无论时光如何丢失，我们做着如何不甘的事，我们还是应铭记关于这青春的一切，这其中的刚与柔、喜与乐、舍与得，素心如玉。

篇3

我的教育方法就是不教育，就是无为而治。

可以说，我是一个一等爸爸、二等丈夫、三等教授。

对于孩子的学习，家长们可谓操碎了心。孩子每一次分数的浮动，都牵动父母紧张的神经。但有的时候却适得其反――无论你多么呕心沥血，多么全力以赴，孩子却依然我行我素，丝毫不配合父母的“宏伟计划”。像犯犟的水牛，任你鞭子狠劲儿抽，就是原地不动，就是不愿读书，让父母无能为力。

在我女儿出生那年，我刚考上研究生，在异地求学。后来女儿开始识字、我就给她写信，起初非常简单：贝贝，爸爸想你。女儿把我写给她的信当宝贝，不停地看，不停地念。然后随着我写给她的信越来越长，她认的字也就越来越多了，在读信的过程中，女儿很自然地培养起了阅读的习惯和学习的兴趣。

孩子一旦有了学习兴趣，家长就不用那么操心了，所以到后来，我们夫妻两个不用天天盯着孩子的学习，反倒要监督她多休息、多锻炼身体。从监督孩子学习到监督孩子休息，这是一个本质上的区别。那时候，很多学校请我去介绍教育孩子的经验，我说我的教育方法就是不教育。

我这么说并不是想故弄玄虚，我所讲的“不教育”，其实是一种无为而治的思想。在教育子女方面要真正做到无为而治，需要具备两个条件：一是一定要在家里营造一个民主的环境，比如说可以什么事都跟孩子商量着来；二是营造好的学习环境。有了这两样，便可以省去许多操劳，真正享受无为而治的快乐了。

包括女儿的婚姻也是这样，我还真没有催过婚，那我们家女儿主意大得很。女儿大一的时候寄来一张照片，我跟她妈一看，怎么是两个人？那小子公然还把手搁她腰上面！后来弄清楚了，是她男朋友，我就向女儿表示祝贺。大学毕业以后，他们分手了，我又向女儿表示祝贺。最后，女儿是自己买房把自己嫁了。

成人的四大标准可以概括为八个字：真实、善良、健康、快乐。我的真实标准就是不说假话；善良的底线就是恻隐之心；健康包括心理健康和身体健康，而心理健康比身体健康更加重要；成功不成功，是否出人头地，是否光宗耀祖，都不重要，重要的是你是否快乐。

我不赞赏在孩子很小的时候就把很难懂的东西教给他，比如背唐诗、背元素周期表什么的，我觉得这样做简直是对孩子天性的无情摧残。我就从来没让女儿背诵过唐诗，我教她的东西一定都是她感兴趣的。这样学起来，女儿感觉既轻松又有趣。毕竟兴趣是孩子最好的老师，这个道理谁都懂，但是真正做到却没那么容易。

在我看来，考核你是不是好家长的标准，就是看你的孩子快不快乐。剥夺了孩子的童年，你永远赔不起。家长们可以好好思考和体会一下。

另外，我还设计了一个三维坐标系，X轴、Y轴、Z轴分别代表城市、学校和专业。至于城市，我首先排除了厦门。为什么呢？我认为孩子到了18岁，一定要把她赶出去，别留在身边，不要老在你的翅膀底下，你要是老捂着她，孩子肯定长不大。

关于学校和专业，我并没为女儿规定什么。我的女儿选择了上海同济大学，学业成绩优秀，发展得很好，年年获得一等奖学金。毕业后她和丈夫落户上海，如今已是一位事业成功的女性了。

篇4

“互联网+”正在颠覆各种经济模式和商业模式，用友网络本身一直积极在向互联网转型。用友网络助理总裁兼支持服务事业部总经理李富强在“2015中国IT服务年会”上接受本报记者采访时指出，在“互联网+”的背景下，客户对服务主要提出了两方面的要求：一方面客户对服务体验提出更高的要求；另一方面是客户对系统运营管理提出更高要求，要保证系统不能停顿，能够实时响应业务需求，还要提供监控和预警机制，确保业务的延续性。

为此，用友网络的服务部门对IT目标做了分析，主要包括三个方面，一是提高整体服务的运营质量，二是降低服务成本，三是基于互联网提供更加便捷的服务方式，形成规范的考核体系，并支持自动考核。

李富强透露，正是在此背景下，用友网络在今年推出了“企业互联网+智服务”IT服务O2O互联网新模式，将互联网和服务结合起来，充分利用互联网技术，通过线上方式为客户提供服务。

李富强解释说，“企业互联网+智服务”中的智服务，指的是IT服务更加自动化和智能化，而不是完全通过手工或者半自动化的形式。以往，对系统问题的诊断更多的是靠个人的经验，这种方式局限性很大。用友网络希望搭建云端的监控系统，通过后台的监控平台和客户的监控端，观察和监测客户整个系统运行情况，并通过手机等移动设备提前获知系统问题，并发出预警。

所谓服务O2O，是指在移动互联网、云计算、大数据、社交网络背景下，服务将以线上服务为主，线下则给客户提供更多定制化、个性化的服务。所以说，IT服务O2O互联网模式包括线上服务和线下服务。

为此，用友网络将针对线上服务构建四个平台：社交化的服务平台，开放、互联的云服务管理平台，智能化的IT服务管理平台，以及便捷、高效、移动化的服务平台。

便捷、高效、移动化的服务平台指的是服务一点通的移动App平台。这一平台的推出，是为了给用户提供更加智能化的服务。“服务一点通类似于滴滴打车，跟我们业务相关的所有服务、事件和过程管理信息都可以在上面找到、实现。”李富强说，“未来我们会提供更多的服务，因为服务一点通能够锁定很多活跃用户。”

据悉，现在用友网络整个的IT支持和服务已经可以通过服务一点通进行全程跟踪，使得所有的单据流转都是透明的。企业用户甚至可以定制预警信息，在系统发生问题之前提前通过移动设备发出预警。据悉，用户可以免费下载并使用服务一点通，但是用户不太可能依赖自身的能力进行预警信息定制、问题诊断。如此衍生出来的增值服务是用友网络的服务收入来源。李富强透露，未来用友网络将提供更多增值服务，甚至将互联网金融等服务嵌入到服务一点通中。

篇5

邢傲伟的老家在山东烟台，与波澜壮阔的大海离得很近。1982年2月15日，邢傲伟呱呱坠地，母亲张玉萍触景生情，给儿子取名邢傲伟――寓意大海的雄伟壮观，并希望儿子长大后能够干一番不俗的大事。

傲伟4岁那年，张玉萍与丈夫因性格不合离了婚。夫妇分手时，最让她牵肠挂肚的就是孩子的抚养权。张玉萍当时26岁，人长得很俏丽，一些朋友劝她多为将来想想，慎重考虑孩子的归属。在双方协商孩子归谁抚养的时候，小傲伟紧紧搂着母亲哇哇大哭起来，边哭边懂事地说：“妈妈，我不让你离开，你要我吧，我一天只吃一个面包。”张玉萍瞅着儿子满脸的泪花，心都要碎了，她果断地说：“我要孩子！”

傲伟不哭了，小手摸摸妈妈脸上的泪水，小脸蛋紧紧贴在妈妈怀里，看上去非常乖。从此，张玉萍顶着离异带来的打击，挑起了养育孩子的重担。

离婚后张玉萍母子没房住，只好回母亲那里借住在一间8平方米的平房内。张玉萍是个要强的人，她拼命工作，一心想挣钱买房，带好孩子。那时她的收入很低，上班离住处很远，回家还要哺育孩子，照顾老人，生活的重压几乎让她喘不过气来。为此，她曾一度产生轻生的念头：把孩子交给一个好人家，自己跳海了此一生算了。但一次下班后，得知傲伟被大孩子欺负了，她心如刀割。为了孩子，她决定坚强地活下去。这时，有很多好心人为她介绍对象，她也很想能有个人来分担自己身上的压力，但转念又想：如果来了一个“后爸”，对孩子不好怎么办？为了儿子，她婉言谢绝了一连串提亲者，想等傲伟长大些再说。

穷人的孩子早当家，傲伟小时候既聪明又淘气，但很知道心疼妈妈。一次张玉萍病了，她怕去医院看病花钱多，就买了药回自己家里打吊针。医生帮助安好吊瓶，一再嘱咐：打吊针时千万不能睡觉，输完液赶快拔针，若进了空气会很危险。医生嘱咐完就走了。熬到半夜三更，张玉萍在药力作用下睡着了，突然听到小傲伟喊：“妈妈，快拔针！”张玉萍惊醒后，连忙把针拔下，回头一看，儿子正蹲在床上，披着被子，小手托腮，瞪着大眼睛，还盯着吊瓶呢。张玉萍既惊讶又心疼地问：“儿子，这么晚了，你怎么还没睡呀？”小傲伟脱口说：“我要帮妈妈看瓶子，我不要妈妈死。”张玉萍心中涌上一股热流，一句话没说抱住了儿子，两眼直掉泪。

邢傲伟长到5岁时，邻居有位比他大3岁、名叫王海涛的男孩在体校练体操，常常叫上小傲伟一同去看热闹。体操队的小学员练习动作时，淘气的小傲伟边在场边看，边学着队员们伸臂压腿、打倒立、翻跟头，他的举动引起了教练王玉福的注意。

王教练问了他的名字，又问他喜不喜欢来这里学体操。傲伟说出自己名字后，撒腿就往幼儿园跑。王教练随即追到幼儿园，傲伟扎到孩子堆里找不出来了。教练问幼儿园阿姨：哪个孩子叫邢傲伟？阿姨说：“哪个最淘气，哪个就是他。”教练又问孩子家长是做什么的，阿姨说：“家长叫张玉萍，是市航道局的话务员。”

王教练听后，得意地拍了一下脑袋：“张玉萍？真是太巧了，那可是我的中学同学呀！”说着，恰好张玉萍来幼儿园接孩子，熟人相见很热情：“张玉萍，你的好儿子被我看中了，真是个好苗子，让他跟我学体操吧。”

“我没意见，不过，你得问问我家傲伟本人愿不愿意学？”张玉萍对儿子说话总是用商量的语气。傲伟站在妈妈身边，响亮地说：“我愿意学体操。”王教练又反问他一句：“那我在体操馆问你时，你怎么一句话没说就跑啦？”小傲伟一歪头：“没有妈妈同意，我不说。”三言两语，小傲伟的体操生涯就这么定了。

1987年，邢傲伟很顺利地进入烟台芝罘区体校，体校距离傲伟的家路很远，他每天早晨5点多钟起床，由妈妈护送赶到学校，有时去早了，大门没开，他就在门外练压腿、打倒立。体校开门以后，张玉萍才肯离开，再去距这儿30里开外的单位上班。不管雨雪风寒天气，天天如此。

邢傲伟脑子灵活，身体灵巧，领会体操动作要领极快，王教练经常向张玉萍夸奖她儿子有天赋，只要肯吃苦，坚持下去，日后必能成才。

孩子学体操，张玉萍的压力不小。一次她累病了，感冒发烧，浑身酸软无力，半宿没睡好觉，可到天快亮的时候却睡着了。傲伟一睁开眼：快5点了。他连忙起床，正想唤醒妈妈送他去体校，但他用小手摸摸她的脑门挺烫，就没把妈妈唤醒，而是倒了一杯热水，拿了一个面包，轻轻地放在妈妈的床头上，然后蹑手蹑脚地走出家门。张玉萍从梦中醒来不见了儿子，心里“咯噔”一下，连忙起床赶往体校。她从窗外看到儿子正在练单杠，一颗吊着的心才落下来，她没惊动傲伟，自己默默地离开了。

经过这次“冒险”，邢傲伟觉得自己去体校可以不必再让母亲护送了。母亲病好后还想继续护送时，傲伟心疼地说：“妈妈太累了，你在家多睡会吧，让我自己一个人闯闯。”

张玉萍的收入低，可她变着法儿为儿子增加营养。平时节衣缩食，每天给儿子煮两个鸡蛋吃，自己一个也舍不得吃。没钱了，她就像男人们一样下海捉鱼、捞虾，给傲伟滋补。她知道练体操很耗费体力，吃不好是扛不住劲的。

一次练习跳马时，邢傲伟用力过大，蹿出垫子老远，一下把左胳膊摔断了，送医院包扎后，教练让他回家休养。张玉萍抱起儿子直掉眼泪：“咱们不练这个了，太危险。”可傲伟说啥也不干，按常理伤筋动骨100天才能痊愈，在张玉萍照料下，孩子伤好得很快，只休养了两个月就重返体校了。教练们看到后心中暗喜，凭这小子的韧劲，是块练体操的好材料！

下岗后，母亲支持儿子学体操坚持不辍

邢傲伟8岁那年，在烟台体校体操队里已出类拔萃。省体操队教练来选材，他们在仔细观摩了邢傲伟的自由体操、鞍马、吊环和全能项目后，感觉很满意，当场决定选他进省体操队。

1990年，邢傲伟从烟台老家来到济南，他从小跟妈妈过单亲家庭生活，是个苦孩子，对“世上只有妈妈好”这句话体会更深，乍一离开家就更想念妈妈。那时候还没有电话，他每周给妈妈写一封信，因识字不太多，遇到不会写的字就画个图，这样的信，只有妈妈能理解。有一次，他写信跟妈妈谈自己的课外生活，写到他业余时间爱与小朋友们一起踢足球时，因不会写“踢足球”，就画一条腿，再画一个圆球。做妈的一看就明白了，还在信中告诉儿子他不会写的那些字该怎样写。以前在家时，甭管起多早，都有妈妈叫醒他，刚到省队，常因穿不好衣服迟到，他想了个“和衣而卧”的办法，早晨一听到出操的铃声，便迅速来个“鲤鱼打挺”，起床奔向操场，因此常常是第一个站队的队员。

邢傲伟到了省队后有了津贴，每月28元，第一次拿到津贴后他便写信给妈妈，让他不要惦记他的生活了，而且隔三差五还会买些好吃的寄给妈妈。

1991年，张玉萍所在的烟台航道局实行分流，她成了一名下岗女工，每月工资只有200元。为了孩子，她马上设法自谋生路，推销过化妆品，给别人看过孩子，到商场给人家卖衣服，在饭馆里打工。怕孩子分心，她一直没把自己下岗的事告诉他。每次到济南看儿子，知道儿子最爱吃麦当劳，每次她都买一份给他吃，自己却在小摊上买个馒头或包子充饥。有时儿子会不解地问：“妈妈，你怎么不吃麦当劳啊？”张玉萍回答：“我不爱吃那个东西，不习惯。”毕竟是孩子，傲伟一听还挺纳闷。一次，张玉萍来到傲伟的集体宿舍，打开儿子的衣柜，发现里边连一件像样的衣服都没有，心里一酸，眼泪夺眶而出。傲伟的队友对她说：“阿姨，傲伟平时从不乱花钱，生活可俭朴啦。”

邢傲伟知道妈妈一个人拉扯他长大很不容易，来济南后从不伸手向她要钱。张玉萍对儿子说：“你今后需要钱就给妈妈说，我给你寄。该花的钱还得花，妈妈有钱。”从此，张玉萍每月给儿子寄100元。这100元不算大数目，但对于下岗的张玉萍来说，并不那么容易。

自从儿子到了省队，家里只剩下张玉萍一个人，她总觉得空落落的。这时，很多亲友又想给她介绍对象。张玉萍知道孩子尚小还不太谙事，特别是大人们情感上的事儿他理解不透，可儿子是她惟一的亲人，心里话还是想跟他说。一次她试探着问：“傲伟啊，你离妈妈这么远，妈身边也没个伴，再给你找个爸爸好不好？” 9岁的傲伟听后愣了一下，不假思索地脱口道：“不行，谁来咱家我就把谁打出去。”从此以后，张玉萍再也没向孩子提过这件事儿。因为她知道，邢傲伟正赶上关键的时候，千万不能让孩子有心理负担，影响了他的训练和生活。这个要强的女人孑然一身过着清苦的生活。但她有一个精神支柱，那就是她的爱子邢傲伟。

1992年是个好年头，在山东省第16届运动会上，邢傲伟表现得十分出色，一举独得吊环、自由体操、鞍马和全能4枚金牌，首次荣获奖金，共8400元，他一分没留如数寄给了妈妈。并写信说：“妈妈，今后别给我寄钱了。”从那以后，娘儿俩寄钱的方向倒了个个儿。

张玉萍接到8400元，心里非常温暖，她深知儿子的奖金来之不易，一分没舍得花，全替他存入了银行。

鸟儿反哺：走向成功的儿子支持妈妈“找个伴儿”

邢傲伟接连又参加许多比赛，得的奖牌、奖状越来越多。张玉萍为儿子做了个荣誉柜，她说，柜里装的是儿子的血汗啊。

邢傲伟每次都让母亲把自己得到的奖金存起来。他心里有个想法，等钱攒够后，就给妈妈买一套房子，让妈妈搬出小平房，生活亮堂起来。

1994年12月，12岁的邢傲伟由于技术出色被选拔到国家体操队，从济南来到北京后，在名师带领下邢傲伟更是突飞猛进。1998年的曼谷亚运会上，初出茅庐的邢傲伟一举夺取男子鞍马冠军，并和队友一道夺得了男子团体冠军。他的出色表现引起国家队总教练黄玉斌的注意，随后将他列为备战悉尼奥运会以期夺金的重点队员。

张玉萍在家得知消息，马上给儿子写信，鼓励他不负上级重望，力争为国争光。有了母亲的鼓励，重任压身的邢傲伟练起来更加勤奋了。单是徒手倒立一项，每次要求至少40分钟，傲伟则每次都练到1个小时以上。随着时间越来越紧迫，黄教练经常对邢傲伟进行单个训练。队员们有句口头禅：“不怕流血汗，就怕单个练。”单练时，双杠上的屈体后空翻两周挂杠，常常把傲伟的上臂硌得血迹斑斑。但他咬着牙，从不让自己松懈！有次张玉萍来北京看儿子，第一次看到傲伟上臂肌肉伤处在滴血，心疼得流了眼泪。邢傲伟满不在乎地说：“妈妈，你不是老鼓励我要坚强吗？这点小伤算得了什么。”

有志者事竟成，在2000年悉尼奥运会上，邢傲伟的自由体操、鞍马、单杠、双杠和跳马五项高难动作取得了个人最高分，为中国取得男团冠军立下了汗马功劳。2000年底，在山东省的奥运庆功会上，由于邢傲伟实现了省奥运会金牌零的突破，烟台市政府奖励了他一套120平方米的楼房，傲伟终于圆了献给母亲一套新住房的夙愿。

此后，邢傲伟在运动场上继续不懈努力，连连取得好成绩。2003年9月，他在全国锦标赛上再次夺得了男子个人全能冠军。

随着荣誉的来临，喜欢邢傲伟的女孩写给他的信也如雪片般纷至沓来。但队里有严格规定，不允许年轻运动员过早谈恋爱，邢傲伟牢牢恪守着队规队训。

同时，随着年龄增长，邢傲伟懂得了更多的事理。近两年，邢傲伟总惦记着悉尼奥运会前发生的一件事：那年的5月14日母亲节，为感谢含辛茹苦培育他成长的妈妈，他曾天真地买来一束红玫瑰，深情地送给了妈妈。母亲接过花，乐呵呵地问：“儿子，你这是给妈妈的吗？”傲伟童心未泯地反问一句：“是啊，妈妈喜欢吗？”张玉萍道：“玫瑰是送给女朋友的，你应该送给妈妈康乃馨才对啊。”

邢傲伟听后默默想了好一会儿，妈妈无意间一句话使他意识到，年龄尚轻的妈妈在衣食无忧、儿子成功的时候，生活中还缺少一种重要的东西，那就是爱情……

2003年春节期间，邢傲伟因紧张备战即将来临的第28届雅典奥运会，没有休假回家。母亲想儿心切，从烟台老家来京，并带来她亲手做的家乡海产鱼，这是傲伟最爱吃的美食。母子团聚，尽享欢乐。张玉萍离京回去的那天，傲伟深情地对母亲说：“妈妈，这么多年您为我的成长操碎了心，可您却过着孤独寂寞的生活，现在我觉得您该找个投缘的人结婚、该让自己有个伴儿了。”听儿此言，张玉萍的泪水夺眶而出：“儿子啊，你长大了，懂事了，有你这句话，妈妈也就满足了！”

篇6

水上交通安全持续稳定。

2016年，茂名水上辖区完成货物吞吐量共3197.2万吨，完成客运量46.61 万人次，水上运输船舶交通畅顺有序。成功组织辖区船舶防抗了“沙莉嘉”、“海马”、“妮妲”等台风。茂名市海上搜救中心正式挂牌成立，险情处置反应迅速，共协调组织搜救16次，协调调动各类船舶60余艘次、救助直升机1架次，成功协调救助船舶10艘，成功救助遇险人员64人，人命救助成功率96.97%。充分利用AIS、VHF和CCTV等海事监控设备对沿海水域、港池和航道开展电子巡航，全辖区重点水域重点渡口实时监控，有效保障了水上交通船舶航行秩序和群众乘船安全便捷出行。

海事服务能力有效增强。

发挥海事专业和资源优势，出台服务茂名滨海战略举措，重点服务茂名滨海新区、博贺新港区、水东湾大桥等涉水项目建设，开展了“平安港区”、“平安库区”和“平安工地”活动，强化进出港船舶运输监管服务，强化高速客船旅游监管服务，强化水上水下施工作业船舶现场工地监管服务。创新船舶检验服务工作，完成辖区砂石船中间检验及船底外部检查工作，全年共检验船舶109艘。大力开展“水上交通安全知识进校园”活动，在涉水学校向中小学生开展讲座和救生演示，深入宣传水上交通安全知识，培训教育师生3000多人，效果良好，深受好评。

海事队伍素质不断提升。

大力实施规范管理、素质登高、党建核心工程，制定和完善了100多项规范管理措施，全局干部职工的规范意识得到加强。重新调整成立了“三化”、“五精”和“三基”等9个学科小组，落实11个研究课题，年度研究成果论文12篇，质量有了很大的提升。着力提升干部队伍素质，通过走出去“取经”，请进来“送宝”的方法，不断深化内外交流，不断拓展人才培养渠道，全力增强海事人才培养。着力培育先进典型，成功培树了“两牛三兵” （老黄牛、开荒牛、船检精兵、海事尖兵、安检标兵）先进典型群体，行业媒体和地方媒体都对他们的事迹进行了采访报道，有效激发了干部职工学习先进、争当先进的工作热情。

文化引I作用更加突显。

深化了“正茂”海事文化体系建设，完成了全局文化展示走廊建设，启动了辖区模型展示沙盘制作，成功举办了职工文艺汇演。做好职工思想政治工作，积极倡导并践行社会主义核心价值体系和交通运输行业核心价值体系，完善茂名海事核心价值体系，积极践行“勇立潮头、安全在心”的茂名海事精神。融入广东海事局“智慧海事”创新文化和“严管”安全文化，打造了4个具有辖区特点、促进安全监管工作的安全文化品牌。局获得“广东省文明单位”、“全国交通运输文化建设优秀单位”等荣誉称号。充分运用主流媒体，深度策划大型海事专题宣传，建立了茂名海事公众号，海事舆论舆情正能量突显，干部职工的凝聚力和向心力得到有效增强。

篇7

今年，是凤凰卫视20岁生日，吴小莉也在凤凰卫视工作了20个年头。20这个数字，如果按照年岁来看，还很年轻。但如果作为一位新闻人的职业生涯年份，20年真的不算短。

采访吴小莉时，她的三档常规节目《问答神州》《时事直通车》《凤凰大视野》照常录制、播出，同时，恰逢“两会”期间，“小莉看两会”也成为她工作的重要一部分，再加上为凤凰卫视20周年而录制特别节目，吴小莉分身乏术。然而，如此奔波劳累的吴小莉在对面坐定，依旧是那个神采奕奕的讲起话来思维清晰有条理的吴小莉。作为凤凰卫视元老级人物，“吴小莉”本身已经是一块金字招牌。她曾经一句话化解了计生委官员的尴尬危机，绝对堪称教科书级的采访范例。而她的机智与内涵，也恰恰在于此，正如她一句“不忘初心”，便简明扼要又直击重点的概括了自己和凤凰卫视各自的20年。

对话“两会”：人家是熟能生巧小莉反而越熟越忙

在“两会”上，总理答中外记者问再次受到世界瞩目。而当年，“凤凰卫视吴小莉”就是在这样一个受到世界瞩目的场合出了名。此后，“小莉看两会”成为一个品牌，然而回想起第一次做“两会”，那么自信的吴小莉，原来也有觉得困难的时候。

“第一次做‘两会’，紧张倒是没有，但是会有一个适应。适应什么呢？那时候香港还没有回归，对内地的情况了解得很少。我在香港，进北京之前，要阅读大量的资料。只有知道这些信息、背景，我才能在这样大的场合找到新闻点，知道该问什么样的问题。我说的适应，就是要了解关于‘两会’的很多语境，了解‘两会’当时的背景。只有了解了这个语境是什么意思，才能解读给观众，才能抓住重点。”吴小莉回忆道。

从第一次做“两会”至今，一晃20年。如今再做“两会”报道，是否会轻松许多？毕竟，熟能生巧。然而，吴小莉的回答却让人略有些意外。因为吴小莉说，做了这么多年，参加“两会”的报道工作，反而工作量越来越大。

这是怎么回事儿？

“现在尤其是后，香港对于北京‘两会’的报道和内容越来越多，而且提前量越来越大，有时在‘两会’之前的一、两个星期就开始预热，谈中国的经济情况怎么样，大家的热点问题是什么……反而有更多的信息量。”吴小莉解释说，“以前在那个年代的‘两会’，全球对于中国的关注还没有像现在，报道反而不多。现在是要看更多的东西。因为凤凰卫视是国际视角，大家在关心什么？尤其我们了解了这个情境之后，其实很多的立法在之前都有酝酿，反而都是要在之前先看的先了解的。”

对话受访者：被评价“和缓又尖锐”，看小莉如何一句话机智化解危机

在凤凰卫视20年，小莉说她没有刻意打造自己的风格，但是她的受访者却一直帮她总结着她的风格所在。

小米科技创始人雷军，一边笑着回答吴小莉的问题，一边直言“小莉的很多问题还是挺尖锐的”；全国政协副主席、科技部部长万钢，与吴小莉三次对话，他评价吴小莉的问题“很和缓，但又很尖锐。很多问题，是我们长期思考的事儿，通过三次讨论和思考，也给我很多启发。”

作为一名新闻工作者，能够得到采访对象如此评价，可见功力深厚。

吴小莉分析说，“我常常在问人的时候，会有很多我自己的理解和铺垫。受访者如果被触动了就会很愿意跟你去交流。”不过，“和缓”和“尖锐”本身就是两个相互矛盾的词。作为一个做了20多年的资深新闻人，吴小莉的提问方式堪称教科书级，“那天采访雷军的时候，他说他觉得现在的媒体，还是很不一样，有时一些年轻的媒体朋友来，就会问一个很大的问题，他不知道怎么样下手去回答。但如果是做了准备来的，他其实是很愿意跟你沟通交流的。我觉得这个还是做媒体一以贯之的初心吧。我希望能够在采访前知道多一点，得到多一点。”

一直以来，在记者与受访者之间似乎有一个误区，“把对方问到词穷，问到一身冷汗才会有效果”。实际上，在多年的工作生涯中，吴小莉却恰恰觉得，把对方问到那种情况，不是目的，目的是要让受访者开口讲话，讲出“干货”。

“记得以前没有放开二胎的时候，我采访计生委的一位政府官员。对方听到我要问‘二胎’话题，立马很抵触，感觉整个气场像刺猬的刺要张开了，但是这其实是不利于交流的，因为我不是为了为难你。为难受访者也得不到我要的答案，我也不想诘难你从而播出来好看，我觉得这个对社会没什么助益。”

于是，吴小莉特意停顿了一下看了对方一眼，只说了一句话，“我们身边好多80后的编导，他们都是一胎的这一群，他们觉得未来的压力很大。”就这一句话，化解了危机，对方开始放松下来，并感同身受地谈相关话题。吴小莉说，“让别人冒冷汗不是我们做记者需要的结果，得到想要的答案，这反而是一个更高难度的目标。”

对话感悟：做节目就像“打水漂”，凤凰二十不忘初心

从1996年至今，吴小莉与凤凰卫视共同成长了二十年。

凤凰卫视的影响力有多大？一个新闻人，对社会的影响有多大？吴小莉在采访中举了一个例子。

1997年，柯受良飞跃黄河。作为当时的主持人，吴小莉因为当时的一个突发状况灵机一动，请来当时在台下的一位负责人，并讲述了为何壶口瀑布被称为黄河这个中国母亲河的心脏的由来。然而，正是这看似的“无心之举”，却让电视机前的邵逸夫老先生看到，并萌生了要在有生之年亲自看看母亲河心脏的愿望。并成功间接促成了邵逸夫先生带领数名香港企业家来壶口瀑布参观访问。而这件事，正是多年后，当年那位负责人亲口讲给吴小莉的。

时隔多年，当年的那位负责人已经是国务院农民工工作领导小组办公室主任，吴小莉甚至见到他也没有回忆起当年的那段往事。可，这也许就是作为新闻人的“好处”，一个节目，做了之后对社会的影响和反馈。吴小莉把这件事看做是“打水漂”。

所谓“打水漂”，即在岸边把石子侧扔到水面上以引发一连串涟漪，而这些涟漪会有多少，会到哪里，谁也无法预料。

“其实一开始做节目时，只是觉得节目做出来，好看，能够给大家带来信息量，有所启发，或者是了解到一个不知道的事情，对于我来说就很高兴了。但是对于到底产生了什么样的影响，其实我没有太大的期待。当时做《小莉看世界》的时候，我们就觉得中国正在崛起，我们应该让所有的华人，让中国人看看这个世界正在发生什么。让大家知道外面发生了什么，好应对这个世界。后来做《问答神州》很大的原因就是中国正在崛起，是世界想要了解中国的时候，我们觉得应该用我们的深度，采访中国的决策者，把中国带给世界。所以才有了《问答神州》这个节目。但其实，做节目就像用石头打水漂，石头能激起多少涟漪，这些涟漪会到达什么样的彼岸？达到彼岸之后的回响，总有一天会回到我们的耳朵来。”

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物联网是指将各种信息传感设备，如射频识别(以下称RFID)、二维码、全球定位系统等与互联网结合起来而形成的一个巨大网络，方便识别和管理。RFID电子标签是核心技术。RFID的应用正在从闭环市场到开环市场，类似互联网初期的局域网到互联网的过程。该行业的趋势是标签成本降低、读写距离提高、标签储存容量提高、处理时间缩短。

据可靠预测，到2009年，中国RFID的市场年复合增长率大约是65.6％，超高频RFID的应用比率会占到整个市场容量的3／4左右。RFID爆发时代的到来，大约需要4年时间。RFID全球收入，2007年度约29亿美元，到2011年将突破135亿美元。

RFID可以应用的领域很多，标签成本是推广的主要障碍，新的盈利模式还在寻找中。沃尔玛是物流与供应链行业RFID发展的强有力推动者。

RFID在中国的应用，不仅存在成本、消费者隐私上的问题，标准、需求也是瓶颈问题。目前还是政府和大型企业推动，应用领域还比较狭窄，但产业境况和前几年的互联网一样，前途光明。

一条完整的RFID产业链包括标准、芯片、天线、标签封装、读写设备、中间件、应用软件、系统集成等，其中最关键的是通用芯片设计和制造技术。目前，国际上从知名设备厂家到服务巨头纷纷抢滩RFID业务。

在国内，远望谷的上市，加深了大家对RFID行业的认识，整个市场的启动等待腾飞。不过，技术条件还不是非常成熟，成本也偏高。

从RFID行业的商业模式看，美国是基于供应商付费的模式，日本则是基于消费者付费。中国的RFID行业标准并没有全部完成，并且劳动力成本比较低，对于制造和流通环节，标签成本的压力更大。目前应用特点在于闭环的行业管理应用，包括行业监督与管理――提高政府监管能力，防串货――提高企业渠道管理能力，防伪――提高信任度。

一些成功的应用案例，如第二代身份证的换领，这是政府推动的闭环应用；铁道部车辆调度系统，率先实现了超高频RFID在闭环环境下的应用，这无疑对企业都是一种可借鉴的商业模式。

铁路车号识别是超高频RFID技术在中国最大的应用市场，铁道部累计投资已接近10亿元人民币。根据国家《中长期铁路网规划》以及铁道部相关工作安排与要求，未来几年铁路大建设将是公司持续发展的有利保障，公司铁路市场的销售收入也将因此保持稳定增长。

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在现有的较完备的网络传输体系基础之上，传感网未来的发展趋势将朝向网络进一步的完善技术——传感网的应用技术和网络支撑技术。应用技术从传感器节点硬件设备及平台的制造、网络应用技术开发的角度推进传感器网络向现实应用转化;网络支撑技术包括定位技术、同步技术、安全技术、网内信息处理技术等，以网络性能的提升为主要目标，提高网络整体的服务质量和智能化。

网内信息处理技术旨在对原始采集数据进一步包装整合，将大量的信息处理和计算移植到传感网内部进行，从而简化对用户端的设备要求，用户侧可以使用更加低端和简易设备进行感知信息的读取和应用。网内信息处理技术使传感网具有更高级、更完善的信息处理能力，提供给用户的感知信息将更易理解。

1 网内信息处理概述

从无线传感器网络结构的角度来看，由大量底层的感知节点数据经过层层聚集，传输到汇聚节点，这种网络数据流量分布特性称为“漏斗效应”[3]。网络规模越大，数据流量越多，漏斗的压力也就越大，发生阻滞和拥塞的可能性也越大，将会严重地影响网络性能。网内信息处理技术能够很好地解决这个问题，针对底层节点庞大的数据流量，随着数据汇聚程度的增加，在保证基本信息不丢失的前提下，尽量地减小传输数据量。

因此，网内信息处理技术最大的特点和优势体现为:网络在传输数据的同时，也对数据进行处理。数据在由采集节点到用户域的传输过程中，完成了复杂而完整的信息处理流程，而具体的信息处理方法则根据不同的应用需求进行设计和实现。由网内信息处理技术带来的直接网络收益主要体现在以下4个方面:节约电池能量、减少数据冗余、提高数据精度、减小传输延迟。

(1)节约电池能量

大量文献表明[4-5]，无线传感器网络中，节点电池电量消耗最大的是无线电发送和接受数据，而在节点的数据处理模块中对数据进行处理所消耗的能量远远小于无线射频模块。因此，对节点采集的原始数据进行处理，能够减少发送的数据量，节约电池能量，延长网络的生存周期。

(2)减少数据冗余

在传感器网络中，位置相近的传感器节点采集到的周边环境信息，往往具有较高的相似性，重复发送冗余信息显然不是明智之举。因此，将具有较高相关度的多个传感器节点采集信息先进行合并处理，得到高质量数据再进行发送将会减小中转节点传输的数据总量，节省网络带宽。

(3)提高数据精度

网内信息处理扩展了单个感知小区内数据的连通性，通过协同工作的工作模式，节点之间信息交互，能够进行数学计算，得到网络管理、移动性管理、业务管理、数据传输等优化结果，辅助上层的业务操作、传输选路、用户决策等。精度在不同的应用场景中有不同的定义，比如在目标跟踪定位的应用中，多个节点之间的信息交互和聚合协作，能够计算出更为精确的目标位置信息。

(4)减小传输延迟

传输延迟在很多应用中是非常重要的网络指标，在传输过程中对数据进行排序、压缩等处理方法，能够降低传输拥塞率，减小数据在网络的传输延迟。

网内信息处理过程贯穿于从数据链路层到应用层的网络协议中，如图1所示。各层协议根据网内信息处理的总体策略和规划，以信息处理为最终目标，执行各自的网络职能。网内信息处理技术将信息处理与数据传输同步进行，因此，在网络传输过程中的每一步都需要针对总体的网内信息处理策略制订相应的机制。网络控制与管理负责协议各层嵌入各种信息接口，定时收集协议运行状态，以网内信息处理的总体策略为指导，实时的协调控制网络中各个协议组件的运行。网内信息处理技术主要包括两方面的研究内容:网内协作模式的数据聚集和网内信息融合处理。

2 网内协作模式的数据聚集

无线传感器网络的主要特点是:节点的体积微小，存储和处理数据的能力低下，且大部分节点由电池供电，能量受到极大的限制。多年来，关于无线传感器网络协议的研究和设计大部分都是围绕着低能耗、低处理能力特点而进行的，网内协作模式的数据聚集一直是传感器网络的重要研究内容，以网内节点的协作互助为基本方式，解决传感器网络的数据传输问题，通过协作模式补偿节点能力和能量受限的问题。

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【关键词】图书馆；数字阅读；服务

1.引言

随着科技的进步和网络的普及，读者的阅读方式和阅读习惯正在发生深刻的变化。数字阅读技术已经广泛植入到阅读活动中，带来了一场前所未有的阅读革命。阅读从纸质时代步入了纸质与电子并存的时代，呈现数字化、多元化、个性化的新趋势。据微软公司预测，到2020年，将有90%的图书以电子书和纸质书并存的形式发行[1]。数字阅读不仅丰富了读者的阅读体验，同时也对图书馆的服务价值和功能提出了新的要求。

2.数字阅读的概念与特点

2.1 数字阅读的概念

数字阅读指的是阅读的数字化，主要有两层含义：

一是阅读对象的数字化，也就是阅读的内容是以数字化方式呈现的，如电子书、网络小说、电子地图、数码照片、博客、网页等等；

二是阅读方式的数字化，就是阅读的载体、终端不是平面的纸张，而是带屏幕显示的电子仪器，如PC电脑、PDA、MP4、MP5、笔记本电脑、手机、电子阅读器等等。与传统的纸质出版物相比，数字化电子出版物具有存储量大、检索便捷、便于保存、成本低廉等优点。所以，数字化阅读日益受到年轻人的欢迎和追捧，带来了一场阅读方式的变革，如何应对数字阅读的挑战成为提供传统阅读服务的图书馆面临的新课题。

2.2 数字阅读的特点

2.2.1 阅读内容丰富

计算机强大的存储能力和网络的互通性使得不同领域、不同地区和国家的信息资源可以通过网络获取，为数字阅读提供了丰富的阅读内容。而且网络信息形式多种多样，包括文字信息、图像信息、音频信息、视频信息等多媒体信息。人们在进行数字阅读时，可以使用超文本链接、信息搜索等多种方式有效利用网络中的海量资源。

2.2.2 阅读环境开放

数字阅读突破了时空限制，人们可以随时运用手中的手机、MP4等数码产品，在地铁或公交车里边走边读。开放的阅读环境使网络信息资源传播更加广泛，利用价值更高，便于读者按需取材，真正达到了不受时空限制，资源共享、自由交往、随意阅读。

2.2.3 阅读过程互动

传统阅读是单向的、一对一的，而数字阅读是双向的、互动式的，可以多对多、一对多或一对一的方式进行，读者不再是被动地接受信息，而是主动地发现信息、选择信息、处理信息，使读者享有前所未有的参与权。

2.2.4 阅读目的实用

由于数字阅读是一种超文本阅读，读者只需点击文本中加标注的一些关键词或图像，就能打开另一个相关联的文本，读者可以根据自身需要，迅速地、跳跃式地找到自己感兴趣的内容，大大增加了阅读内容的可选择性和自主性。

3.国内数字阅读的发展现状

近年来，在政府部门的大力引导推进下，我国全民阅读活动不断深入。2012年4月19日中国新闻出版研究院的第九次全国国民阅读调查显示：

2011年中国18-70周岁国民数字化阅读方式（网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读、光盘阅读、PDA/MP4/MP5阅读等）的接触率为38.6%，比2010年的32.8%上升了5.8个百分点，增幅为17.7%。

具体来看，2011年有29.9%的18-70周岁国民进行过网络在线阅读，比2010年的18.1%增加了11.8个百分点；有27.6%的国民进行过手机阅读，比2010年的23.0%增加了4.6个百分点；有5.4%的国民在电子阅读器上阅读，比2010年的3.9%增加了1.5个百分点；有2.4%的国民用光盘取读，比2010年的1.8%增加了0.6个百分点；有3.9%的国民使用PDA/MP4/MP5等进行数字化阅读，比2010年的2.6%增加了1.3个百分点。可以看到，各类数字化阅读方式的接触率较去年增幅均超过30%，而其中网络在线阅读的接触率增长幅度最大，增幅达65.2%[2]。

数字阅读正成为一种流行的阅读趋势，为人们的生活和学习提供了更多乐趣和便利。

技术的发展催生新的阅读工具和阅读方式，潜移默化地改变着读者对阅读和印刷型材料的认识，使传统阅读方式逐步向数字阅读方式转移。数字阅读内容不再是对印刷版本的简单数字化，而是集合了视频、交互式图表、动画、用户评论等新内容形象生动的统一体。数字阅读工具突破了传统的PC机、笔记本，手机、专用手持式电子阅读终端异军突起，为读者提供了不同以往的阅读体验。

4.图书馆引导开展数字阅读服务的方式

根据数字阅读的特点，图书馆开展数字阅读服务可分为三个层面：阅读引导、阅读提供、阅读互动。其中，阅读提供是核心内容，阅读引导和阅读互动是支撑力量。

4.1 阅读引导

图书馆开展数字阅读服务的第一步就是阅读引导，即深层次、多角度地组织和揭示信息内容，以读者容易使用的方式展示馆藏，让读者轻松发现所需内容。美国国会图书馆堪称馆藏揭示的典范。它在网站首页上的布局与设计就突出了引导功能。首先是读者类型细分为儿童与家庭、图书馆员、出版者、研究者、教师等，让每一位读者都能找到适合的资源。其次，以专题或小栏目形式推荐阅读。如Wise Guide每月将不同的、有趣的历史知识和故事推荐给用户；Places in the News以地图配文字的方式向读者揭示地图馆藏背后的故事；Popular Top-ics & Collections将一些热点话题、用户关注较多的馆藏集成在一起，突显出来，便于读者查找和使用。总之，国会图书馆资源揭示、宣传和推荐的手段形式多样，既有文字、图片形式，也有音频和视频形式，力求让读者发现并阅读馆藏的深层内容。

4.2 阅读提供

阅读引导解决的是“怎样找资源”的问题，阅读提供解决的则是“如何读资源”的问题。所以阅读提供是数字阅读服务开展的核心。图书馆应打破被动到馆的传统阅读服务模式，以读者的需求为中心，提供多样化的阅读方式。

4.2.1 在线阅读

在线阅读是数字阅读最普遍的一种方式，读者只需打开链接就能阅读资源。在线阅读包括网页直接浏览、专用阅读器阅览、在线视频播放等。现在多数网站都提供标签功能、RSS订阅或邮件订阅以及收藏分享功能，允许读者对所读内容进行分类、定制和收藏。专用阅读器更是兼具标记、缩放、检索、保存等多种功能。以上这些都是图书馆数字阅读服务的基本内容。

4.2.2 资源下载

资源下载，是指允许读者将图书馆资源下载到本地硬盘或其它移动存储设备（如手机、U盘、电子阅读器等）中，以便于离线阅读或长期保存。因为生理及生活需要，读者不可能无限期地在线阅览，所以资源下载是实现阅读随身而行的前提条件。但是资源下载又涉及版权这一重要问题，因此，图书馆可以以版权为限，将资源下载服务划分为两部分：

（1）无版权限制的资源下载。无版权限制的资源种类繁多，包括版权保护期限停止的资源、网上免费电子书、开放获取资源等。图书馆需要不断发现和收集这些资源，为读者提供集成阅读服务，节省读者查找时间。

另外，图书馆的特色馆藏，如绘画、照片、地图、唱片、古籍等，都是在普通网站上难以找到的。图书馆可以发挥自身优势，积极将这些馆藏推荐给读者，让读者把它们带回家。同时还可以把同一主题不同类型的资源打包提供给读者。这样读者面对的就不再只是文字，而是多种效果的综合。综合的效果可能会激发出读者于文字中体会不到的灵感。

（2）具有版权限制的资源下载。因为这类资源受到版权限制，所以读者不可能全文下载予以保存。但是图书馆可以与出版方协调，允许读者在线阅读全文，浏览概貌。然后根据需要保存有限页数，或者通过文献传递获取部分章节内容。此外，还可以允许读者用电子移动阅读器或手机借阅，资源到期后自动停止服务，这样既不会侵犯版权，又可以让阅读“移动”起来。

4.3 阅读互动

在阅读引导与阅读提供中，图书馆是主导的一方。而阅读是一个互动的过程，如果没有读者的深入参与，那么图书馆的数字阅读就会成为“自娱自乐”[3]。所以读者的参与是数字阅读服务不可缺少的一部分。开展阅读互动的措施有以下几点：

（1）邀请读者撰写书评。当当、卓越等网上书店都具有发表书评的功能，而且还定期发e-mail邀请买书人撰写书评。图书馆可借鉴这一做法，在书目系统、My Library系统中加入这一功能，让读者发表阅读感想。这种方法对于引导深度阅读不啻为一种良策。

（2）创建虚拟空间，以网络游戏方式演绎作品，或者以漫画方式演绎作品、推荐阅读。青少年对于网络游戏和漫画的痴迷是有目共睹的，如果图书馆将这类方式用于数字阅读服务，将他们的注意力引导至内容，而不仅是游戏的形式，这样还可以在一定程度上阻止青少年的网络迷失。

（3）创建读者论坛。读者论坛是读者自由发帖、回帖的空间，随意性强。虽然内容略显庞杂，但是在这样的虚拟空间，读者可以真正地无拘无束，与图书馆拉近距离。只要论坛管理人员做好管理与引导工作，就能使论坛杂而不乱。论坛是读书、荐书、评书的好地方，可以起到维持读者忠诚度、形成规模读者群的作用。这样的读者群具有相似的读书习惯、爱好和知识结构，他们能带动图书馆阅读文化的形成，促进数字阅读的不断发展。

5.以数字阅读为契机创新图书馆服务

服务是图书馆永恒的主题。数字阅读时代已经到来，针对数字阅读开展的特点和要求，图书馆要逐步调整自身的服务内容与形式，积极探索有特色的创新服务，加大数字资源采购力度，加快电脑、服务器等硬件设施的更新换代，建设大容量的数据存储设备，以适应数字阅读在技术上的要求[4]。

5.1 分析读者的阅读需求，提供合适介质信息资源

阅读具有很强的时代性，随着网络和计算机技术的发展，人们步入了数字阅读时代。与龟甲、简帛、纸张一样，网络只不过是文献信息的载体形式，我们读的是文字承载的内容。载体的形式可以影响阅读，但不能决定阅读。数字阅读可以鼓励并推进，但对其内容必须加以引导。分析读者阅读需求，及时调整馆藏结构，将数字阅读与传统纸质阅读相结合，向读者提供最便捷、最符合阅读需求的信息资源。

5.2 通过多方合作方式，为用户提供更多的数字阅读体验

随着信息技术的发展，用户比过去更能够接受技术的发展，也愿意尝试和接受结合了新技术的数字阅读体验，图书馆可以采取与多方合作的方式，使图书馆服务与信息技术的发展紧密结合，为用户提供更多的电子书阅读体验，以新技术、新的阅读环境共同培育用户对数字阅读的兴趣，形成合作方与用户多赢的局面。例如，国家图书馆与北京歌华有线公司合作，通过有线电视把适合数字电视的阅读资源推送给电视用户，使用户体验电视阅读的轻松。

5.3 整合数字资源，提供在线服务

网络资源系统的整合就是一个由计算机网络和相关技术构成的系统，实现数字资源的集中管理，跨平台、跨数据库检索。对不同的数字资源实现无缝集成，建立统一的索引，读者通过这个统一的用户界面，可在多个网络数据库平台上实现检索操作，从而克服了不同网络数据库因其检索界面、检索途径、文件格式等不同而带给读者的诸多不便，实现多种数据资源的联合查询。

5.4 提供电子阅读器外借服务，将数字阅读普及到更多的人群中去

电子阅读器以其特有的阅读便利性受到了越来越多人的关注，图书馆可以创新性地开展电子阅读器的外借服务，巧妙地将图书馆服务与这一新的信息技术相结合，以动态的渠道和较快的速度传递图书馆的资源，将数字阅读普及到更多的人群中去，使用户随时随地阅读想看的数字资源。

例如，上海图书馆规定：手持式电子图书阅读器须凭本人的有效读者证外借，每证只可借手持式电子图书阅读器1台，借期28天，不可续借。用户可通过借来的电子阅读器阅读三类电子图书（书、报、刊），还可利用无线网络功能，在全球任何地方随时进行借阅，并可实现自动还书。用户不必购买电子阅读器就能阅读图书馆的电子书，也不用担心在图书馆网上下载的图书会有不良信息，可以放心体验新的阅读模式。这样不仅提高了图书馆电子书的利用率，更方便了用户的阅读，使更多的人体验移动阅读带来的快乐。

虽然图书馆推行电子阅读器外借服务能得到用户的好评，但由于受到阅读器成本和阅读器与电子书格式不匹配的技术制约，目前要使更多的图书馆开展此项服务还是比较困难。随着阅读器成本降低且能适用多种电子书格式的时候，或许用户到图书馆借出的将不是书而是电子阅读器。

5.5 畅通网络渠道，丰富服务项目[5]

数字阅读无处不在、无时不有，数字阅读介质多样性的特点对图书馆网络服务提出了新要求。

第一，畅通接入服务渠道。图书馆应建设兼容各种平台及各类终端的接入与访问服务网络，包括馆外VPN接入、馆内及周边WiFi接入、手机等终端接入，提供无处无时不在的网络接入和网络化服务。

第二，提供以电子书为核心的数字资源内容平台服务。数字阅读改变的只是形式，不变的是阅读的本质——获取信息、知识。因此，内容为王原则在数字阅读时代仍然行之有效。图书馆不仅需要拥有丰富的数字资源，而且需要拥有一个功能强大的资源内容平台，向读者提供“一站式”服务。读者可以毫无障碍地在平台上从事数字资源在线阅读、借阅、下载、检索、咨询、打印等。

第三，提供电子书借阅服务和手机阅读服务。电子书借阅手续比纸质书借阅更便捷，不受时空限制也不存在借阅超期问题。电子书外借服务，使读者不用购买阅读器就可以体验阅读的乐趣，还能以动态的渠道和较快的速度获取图书馆的资源。目前，有不少国内外图书馆已经提供相关的新型服务项目。英国许多图书馆提供电子书借阅服务，只要登录图书馆主页，就可借出任意一本电子书，借期14天。美国明德市伊尔利斯图书馆通过网站提供电子书和音频视频的下载服务，同时提供电纸书和MP3播放器试用服务。美国北卡罗来纳州立大学图书馆、阿拉巴马大学图书馆（University of Alabama）、Sparta公共图书馆（Sparta Public Library）等多个大学及公共图书馆也提供类似借阅服务。香港公共图书馆提供10万册电子书供读者通过利用计算机、智能手机等方式借阅。上海图书馆提供手机图书馆服务项目；国家图书馆推出“掌上国图”；中山图书馆则推出“手上图书馆”等。

6.结论及注意的问题

数字阅读不仅是一种阅读方式，而且已日渐成为人们的一种生活方式。然而，作为一种新的阅读形态，数字阅读无论从相关技术的应用到传播方式的完善尚处于发展阶段，并且数字阅读的开展还会遇到一些阻碍，如版权问题、虚拟空间的读者管理问题、技术问题、数字阅读服务推广成本与效益的矛盾问题等[6]。但是人们不得不承认数字化已是一种不可逆转的趋势，纸质资源在当今社会的地位已被撼动，正在逐渐被数字化资源所取代。而新一代读者，尤其是青少年读者的阅读行为和方式也都在改变着传统习惯。所以图书馆应该利用数字阅读的契机，以面向未来的眼光，将自己的创新服务内容传递给读者。

参考文献

[1]周晓杰.数字阅读与高校图书馆服务创新[J].图书馆学刊，2011（8）：83-86.

[2]中国新闻网.第九次全国国民阅读调查：图书阅读率为53.9%[EB].[2012-04-19].http：///cul/2012/04-19/3832813.shtml.

[3]杨志刚，李慧.开展数字阅读提升图书馆内容服务[J].图书馆论坛，2011（1）：123-125.

[4]李亚军，何凤毅.数字阅读与图书馆创新服务[J].图书情报工作（增刊），2011（1）：162-164.

[5]陈.数字阅读与图书馆服务创新[J].科技与出版，2012（4）：83-84.