好人事迹材料范文

导语：如何才能写好一篇好人事迹材料，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

心系广大群众，一直希望能够为小区群众奉献自己的力量，王春秋同志的想法得到了全家人的支持和鼓励，她在工农村居民委员会里担任一名典型的零薪主任。她多年以来不辞劳苦，风雨无阻地奔波于小区各个住户，深入到各家各户，提倡大家讲文明、树新风，组织健康文明活动，增强了群众对法治的观念和认识，净化人们的心灵，树立社会新风尚。她还积极参加街道、社区组织的健康向上的各项活动，并教育家庭成员要遵守法纪，营造和顺、美满的家庭氛围。

近二十年以来，她一心为公，奉公守纪，始终牢记为广大群众服务的根本宗旨，不计个人得失，全心全意为社区服务，是工农村公认的热心人，是广大居民的贴心人，好帮手。

对于叫别人做到的事，她都是首先做到并事事走在前面，以自己的行动影响并带动着周围的群众，使得工农村工作更加扎实，群众也更加满意。

在落实社区相关主题活动中，她能带领街坊邻居，深入浅出地宣传活动主题精神，事事作表率，严格执行各级党委、政府相关精神文件，认真实施。小区生活"鸡毛蒜皮"的琐事在王春秋同志眼里没有小事，矛盾调解是其社区工作中再平常不过的工作之一，帮扶救助更是她日常工作的主要职责。多年来，王春秋同志对小区安全、和谐文明起到了很大的推动作用。

以对小区"五保户"徐仁妮一家的帮扶为例，王春秋同志只要有时间就会去徐仁妮家转转，拉家常、嘘寒问暖已经成为她生活中不可或缺的一部分，街坊邻居都看在眼里，更难得的是她十几年如平日的那份坚持，精神可贵。

二、他人事就是自己事，热心肠助人为乐

在担任管委会主任期间能积极配合社区相关工作，只要有需要随喊随到，哪怕家中再有多大事都会放下来。对居民之间出现的邻里纠纷，都能及时上门调解，对困难居民有同情心和爱心。

王春秋同志长期对小区困难家庭进行帮扶。多年来，坚持经常上门看望，嘘寒问暖，在精神上给予慰藉。小区残障住户肖石头一家，多年受病痛侵扰，生活条件极其艰苦困难，王春秋同志为能帮助肖家生活得到保障，经多方努力寻求，为肖石头谋求自食其力而又相对轻松简单的生计，同时还不止一次自费帮助肖家解决生活难事。

同样，小区住户徐美荣一家生活拮据，是小区首批国家低保家庭。今年夏天，一场连阴雨天气让徐美荣家遭受不小的考验，年久失修的房屋在这场连阴雨天气中出现严重雨水渗漏，王春秋同志作为管委会主任第一时间赶到，协同徐家对房屋及时进行修复，避免雨水渗漏进一步严重。

王春秋同志始终坚持"他人事就是自己事",数十年坚持助人为乐，值得尊敬。

三、 小区生活无小事，全力为民办实事

小区生活基础设施及出行道路是王春秋平日非常关心的问题，她认为，小区就是一个小集体、小社会，小区环境的好坏关系到整个小区住户的生活质量，多年来，她为改善小区基础设施做出极大贡献。

2000年至今，唯一公共厕所多年无人管理维护，久而久之，脏乱差的公厕环境着实有伤大雅。今年，王春秋同志主动担任起他人不愿意维护管理公厕的工作，多次自掏经费对公厕进行维护修缮，同时完全免费补贴公厕日常用水，此举也让小区变得更加干净卫生，于人于己，好事一件。

篇2

黄赛风，女，是宁国市汪溪街道办事处汪溪村三组村民。今年五十好几的黄赛风，就像邻家的一位长者，和蔼、热情、宽和、亲切，大家都亲切的叫她赛风姐。几十年来，她用自己的热情、爱心为村民们默默无闻的做好事，赢得了村民们的普遍赞扬。

她是街坊邻里的贴心人。有句老话叫远亲不如近邻，说的是人在遇到急难事儿的时候，远方的亲戚就不如近旁的邻居那样能及时给予帮助，表示邻里之间关系亲厚。几十年来，不论邻居们谁家生活上遇到困难，黄赛风都第一时间到场，张张罗罗，忙前忙后，出力献策。邻居中有的老人想绣鞋垫不会画花样子，她就主动帮忙给画。有的老人在外面绳子上晒被子，眼看要下雨了，她就帮助老人收被子，像这样的小事儿，黄赛风已经记不清做过多少次了。人活着，不能光为自己，做件好事心里总是踏实的。况且我做的都是力所能及的小事，不值得一提。这就是黄赛风的想法。

她还是村级文化的领头人。儿女都已经长大，渐渐空闲下来的她，与大多数老同志一样，深深地感到生活没有寄托，一度曾有莫名的空虚感。在接触广场舞后，她热爱上了这个既能锻炼身体又能获得精神愉悦的项目。自汪溪村文化休闲广场投入使用以来，村里的妇女中掀起了学习广场舞的热潮，村委会为舞蹈队配备了电视机、音响等设备。一开始村民们通过网络下载广场舞视频，对着视频学习广场舞，学起来自然没有真人教学来的逼真、生动。黄赛风听闻这个情况主动站出来，每晚七点至八点义务为村民教授广场舞。为了领好舞、排好舞，黄赛风不断加强自身学习。每天对着电视学健身舞蹈是她的必备课程，不仅如此她还经常向周边好的广场舞领队取经学习。在她的刻苦努力和广大妇女的集思广益下，编排了新的广场舞动作，汪溪村舞蹈队也在渐渐壮大，极大地活跃了村级文化生活。时常有人调侃黄赛风一分钱挣不着，你图个什么啊?她一脸笑容地答道：不图什么，就图给自己带个快乐的同时，也能给别人带快乐和健康。

我们平时的生活中，有很多像黄赛风这样默默付出、不求回报的人。平凡的人、平凡的事迹、平凡的感情，却在默默付出的点点滴滴中造就了许多的不平凡，这些点点滴滴的感动汇聚成一个个文明、和谐、温馨的音符，奏响了汪溪村文明、和谐、美丽的新篇章。

范本二

移民组组长贺xx19xx年7月因青龙湾水库建设搬迁到我村，这十多年来一直非常支持村委会的一切工作，全心全意为群众服务，从不计较个人得失。

1999年7月，为移民搬迁事宜，贺xx积极为广大移民分忧解愁，帮助移民群众安置房屋，丈量田地。牺牲自己将近一年时间未出去打工挣钱，等到移民搬迁全部结束，安定下来才出去打工。这次牺牲让移民群众记住了他，所以到成立移民组时，贺xx全票当选为移民组组长。从这时候起更加坚定了他全心全意为人民服务，为人民办实事的信心。

移民组准备实施户户通水泥路工程时，贺组长积极做好准备工作，提前做好占田占地村民的思想工作，调解了一个又一个矛盾纠纷。从户户通工程完工后，贺组长自动承担义务清扫垃圾的任务，他每天起早贪黑，不论刮风下雨都坚持将道路打扫一遍，再将垃圾集中到垃圾池，不让路上有一点垃圾出现，让移民组一直保持着干净卫生的生活环境。群众对贺组长为大家服务，义务奉献的事情铭记于心，也就更加支持他的工作。

户户通附属工程道路亮化工程完工投入使用后，贺组长每天早上4点准时开灯，6点熄灯;等到晚上6点开灯，10点熄灯。虽然每天就只有按一下，关一下，但就是这两个动作他一直坚持了二年多，尽管每天都是机械的重复这两个动作，但这两个动作中充满了他对群众的体贴之情，关心之情，群众被他放在心里最重要的地位。他说过：不能让大家在黑暗中摸索，虽然我每天浪费这点时间，但是增强了大家的安全感也值了。现在他又自掏腰包将手动开关换成定时自动开关，这样就能节约更多的时间为群众服务了。

与户户通水泥路工程同时启动的饮水工程，在开工时，许多村民就管道从自家田地经过的问题有些想法，不大情愿，贺组长多次与这些村民交谈，晓之以理，动之以情，耐心细致地做好他们的工作，最后大家想通了，顺利的将管道铺设到每家每户。在后来的使用中抽水机多次发生故障，贺组长不是管理员却主动帮助管理员进行维修，400多斤的盖板他们抬不动，只能用撬棍慢慢地移，因天气炎热，没等盖板移开后，两人的衣服早已汗湿了好几遍，有时候连吃饭都顾不上，可是他一直没有任何怨言。

篇3

__，女，汉族，1973年出生，__乡__村人。婚入__乡已有18个年头，在这生活的岁月里我尝尽了人生的酸、甜、苦、辣，为生活的油、盐、柴、米、酱、醋、茶而忙碌奔波着，我的生活对象只有老人和小孩，因为我的爱人长年在外打工，几乎不回家，照顾年高体弱多病的婆婆的重担就落到了我的肩上。也许，没有照顾过病人的人是不会知道的，尤其是老人，你们知道他们最需要什么吗？不是物质上的需求而是精神上的安慰，有人会这样认为一年或半年给他们一笔钱就是对他们的孝敬，试问，如果身体健康都不能保证，人都动不了，吃不了，那这钱有用吗。俗话说“老还小”，他们最需要的是有个人陪伴，让他们感受到家的温暖和亲人的爱护。

在2012、2013年期间，我婆婆病倒卧床期间，当时家里正在请人修建房屋，孩子很小，我又刚当上本村的村干部，还兼职__小学的学生营养餐工作，下午还代学前班的两节课。现在回想起当时的我，都不知道是怎样熬过来的，只记得体重从109斤减到75斤，每天的时间都不够用，一直都在忙碌着，没有人帮你，我想到了放弃，凭什么我就这么辛苦，我也想和爱人一起出门打工，可是家里的老人小孩怎么办，我要是走了，那么这个家就彻底的垮了。当时婆婆病得很严重，不管村里的工作怎么忙，学校的事情怎么多，我都四处遍访名医给婆婆找药，只要打听到这种药好，那种药也行，能买的就去买，在山上能挖的就去挖，去找来给婆婆吃。终于，功夫不负有心人，现在婆婆的病已大有好转。记得带她去安顺市人民医院看时，医生说婆婆这病最多只能活3至5个月，而现在她都能生活自理了，“治病先治本”，这个道理人人都懂，可是要用实际行动才能证明，在这里，我可以骄傲的说我做到了，在老人病重期间，一日三餐，一天三次吃药，我都细心地照顾，记得有一天要到乡政府开会，中午不能按时给她吃药，我叫女儿中午12点准时给奶奶吃药，可是当我回家时她却说没吃药，别人拿的药她不放心，怕吃错了。原来她已经离不开我了，我不在家、不在她身边，她会感到失落和不安全。如今，她自己能煮饭吃了，偶尔还会到田边干些轻手上活。

看着婆婆硬朗的身体，这是对我最好的回报，我觉得自己是最幸福的人，和谐社会需要每一个和睦的家庭组成，我身为父母又是女儿，更要以身作则，在儿女面前做好榜样。

篇4

好人好事事迹材料(一)

在xx街道xx社区有这样两个家庭，一个是纯朴善良的特困户赵xx的家，一个是双目视力差、年老行动不便的谭xx老人的家。他们虽然只是简单的邻里关系，但自从谭文晃老人行动不便后，赵xx便主动担负起照顾老人的职责。多年如一日、无微不至地照顾老人的义举在xx社区传为佳话。

许多人都会问女姨：你自己也是特困户，为什么能够这样为老人付出呢?女姨回答：千金难买邻里情啊，生活的困难反而让我更加坚定了帮助老人的决心，因为困难人家更能体会老人生活上的困难。每个人都盼望有个好邻居，首先自己应先成为一个好邻居，一幢楼房也好，一个社区也罢，人们住在一起其实就是一种缘分，平时就应该互相关爱，急时彼此照应。多么朴实的回答，折射出一个普通妇女的感人形象。

我们平时的生活当中，有很多像女姨这样默默付出、不求回报的人，平凡的家庭、平凡的事迹、平凡的感情，却在默默付出的点点滴滴中给我们带来了希望，这些无数的小点滴汇聚成一个个文明、和谐、温馨的大音符，演奏出江门文明和谐的音乐篇章。而正是这一个个的文明人、一件件的文明事，让江门这座城市变得更文明、更和谐、更温馨、更幸福!

好人好事事迹材料(二)

当xxx成为市公安局巡警支队这支光荣的警种中一员的那一天，他就深深地懂得，他站在了人民群众与公安机关的连接点上。一面，他将承载人民警察的宗旨、责任、义务、态度、作用;一面，他将承担人民群众的依靠、信任、期望、慰籍、托付、保障。而把这些融合起来，转化为一种精神的时候，一个人就能甘愿在这个岗位上，默默燃烧自己的青春与激情，哪管是十年，或者更久。

这种精神，xxx的表述是：为人民当警察，当警察保安宁。

心中有爱，爱在心中。当你心中有了那一份浓烈的对人民的爱，维护好、发展好、实现好广大人民群众的利益自然会转化为自己的行为。

还是20xx年5月的一天，一个仅有20个月的大胖小子，机警地逃出了幼儿园阿姨的视线，来到马路中央欣赏车水马龙的美景。这个还不会说话的孩子，决然没有想到他的好奇，造成了交通混乱。张珂萱及队友接到110报警电话后，第一时间来到现场，二话不说，急忙抱起孩子，离开险地。

孩子安全了，麻烦却来了。那呀呀的婴儿语言，是怎么也听不出其父母的姓名及幼儿园的名字的。这怀着的天真的小东西，如何处置啊。张珂萱并没有把孩子送往附近的派出所，而是直接抱回了家，交给妻子照料。孩子尿了，妻子就把自己孩子的衣服找来换上，孩子饿了，妻子就又喂奶又喂饭的。直到下午4时，指挥中心接到孩子的父母报警，而此时离孩子丢失已过了6个多小时。当这对夫妻赶到张珂萱家时，看到孩子正在兴高采烈地玩着玩具，妻子激动地哭出声来。

还是能年的12月份，一位70多岁的老人在回家的途中不慎摔倒。张珂萱接到110指挥部报警电话后，急忙驱车来到现场，不有多问，就抱起老人直奔医院，并同老人家属取得联系。为了尽快让老人进行住院治疗，他在老人家属没有赶到的情况下，替老人办理了入院手续及住院押金，并一直陪伴着老人，直到老人儿子来到医院。张珂萱在看到老人情绪稳定之后，才离开医院。

心中有情，用行动表露。心中装着人民群众的安危，就能勇敢面对凶犯，用自己的身躯在群众与违法犯罪分子直接筑一道安全屏障。

几年前的一个夏天，市工商局执法人员在查办一个非法传销团伙过程中，几百名传销分子对工商执法人员进行围攻并大打出手，部分工商执法人员身受伤害。在这危急时刻，接到报警电话的张珂萱及其队友火速来到现场，奋力冲进包围圈，。他从地上扶起一名工商人员，用自己的身体做盾牌，全不顾拳脚、棍棒雨点般的落下，一步一步挤了出来，终于护送到安全地带。随后，他又同后期赶到的公安干警一起抓捕正在四处逃散的歹徒，厮打中，张珂萱的右手拇指被扭伤，他还强忍着疼痛，制服了传销分子。

篇5

 铁路公司大窑湾站

 大窑湾站是铁路公司下属的一个基层单位，主要从事生产调车作业，现有在岗职工（包括劳务工）300人，月装卸车量已经占铁路公司月装卸车量的75%以上，是铁路公司的安全生产重心。大窑湾站担负着散粮码头、集装箱码头、矿石码头、新港油品码头及货主专用线进出港车辆取送、交接、监装监卸和货车计量等工作，是铁路公司对外服务的窗口。长期以来，我们始终认真贯彻“货主需求是我们的责任，货主满意是我们的标准”的质量方针，不断强化现场管理，提高服务质量，以安全优质高效的服务赢得客户满意，圆满完成了全年各项运输生产任务。

一、加强精神文明建设，树立良好的责任意识

加强精神文明建设，深入开展“三提高”活动，即在中层管理干部中开展 “提高能力，强化管理”；在党员中开展 “提高素质，建功立业”；在职工中开展“提高技能，服务公司”活动。我们结合大窑湾站的实际，积极开展“争做安全卫士”和“我为窗口争光”等载体活动，全面提高党员和职工队伍的整体素质，推动大窑湾站的安全、生产、综合治理工作全面发展。全站职工能够模范遵守国家法律法规和行业规章制度，具有良好的职业道德和社会责任，全年无治安综合治理事件发生。在对外服务中实现了货运事故为零，偏差率为零，赔偿率为零，客户满意率100%。获得货主赠送的锦旗5面；获得货主写来的表扬信6封；客户表扬电话30次；征求意见表48份；避免空重误交3起5车，为货主挽回了经济损失，为集团和铁路公司赢得了荣誉。

二、积极开展创争活动，提高职工队伍的创新意识和整体素质

今年以来，大窑湾站通过开展“创建学习型班组，争做知识型职工”活动，极大地调动了广大职工学习新知识、掌握新技能的积极性，职工队伍的思想素质、职业技能、文化修养等综合素质有了普遍提高，涌现出一批学习型班组和知识型职工，为大窑湾站发展奠定了基础。我们将“创建学习型班组、争做知识型职工”活动与班组安全管理、民主管理、班组文化建设、岗位练兵结合起来，最大限度地保护、调动和发挥职工群众的积极性，最大限度地激发职工群众的智慧和创造力，积极组织职工针对企业生产经营和管理中存在的热点、难点和薄弱环节开展创建活动，引导他们立足岗位，立足于解决工作中的实际问题学习钻研，通过开展一系列的班组文化活动，拓展职工的学习空间，促使职工观念的转变和提升。

积极开展“师带徒”活动和岗位练兵活动，提高职工的工作技能。今年，我们结合大窑湾站的生产实际，重点在调车组、机车司机和调度信号中选拔了一批业务能力强、工作责任心高、具有奉献精神的职工作为师傅，与一批年轻能干具有培养前途的骨干结为对子，进行培养教育。根据公司需要，还选拔了3名调度骨干人员到国铁**站工作，为公司运输生产提供及时的生产信息。全年开办业务技能培训班4个，培训人员164人，经考核选拔有36人获得了技术等级升级，征集合理化建议20多项，为公司节省或创造价值30余万元。

三、树立良好的竞争意识，抢抓机遇，实现生产新突破

随着集团专业化调整的完成，2007年，大窑湾站迎来了生产任务最为繁重的一年，矿石、油品、集装箱、粮食等装卸车量全面上升。加上，今年 9月28日，国铁正式进港办理交接，改变了多年的金窑铁路运输模式，这一作业方式在一定程度上缓解了我们人员、动力上的压力，为我们创造更好的生产成绩奠定了很好的基础。我们通过正确估计形势，理清工作思路，抢抓机遇，全面推动生产新发展。主要做了以下几方面工作：

1、及时了解货源市场信息，摸清货源计划，做好人员、动力的调剂工作，根据提前掌握的生产信息，及时从大港站等部门调剂人员充实到生产一线，力争满足生产需要。

2、在人员严重紧缺的情况下，积极开动脑筋，充分挖掘生产潜能，优化运输生产组织，强化运输调度职能，激发广大职工生产热情，以超常规的工作确保大窑湾站生产畅通。

3、为保证现场24小时作业不间断，我们共同克服了通勤、就餐等难题，于10月9日起，实行出机两台早点车的举措，并起到了明显的效果，确保了一些重点货种（矿石、集装箱、石脑油等）、重点环节的生产组织工作。

大窑湾站07年1-10月累计完成装卸车27.48万辆，同比增长48%，收入5020.48万元，同比增长88%。并多次刷新单班、日、月度生产纪录。

07年上半年

06年上半年

 

装车

卸车

 

装车

卸车

油品

1099

8323

油品

46

838

集装箱

22097

20549

集装箱

18912

12999

矿石

64474

——

矿石

48861

——

玉米

——

25388

玉米

——

19882

合计

92499

62228

合计

72786

35537

装卸合计

154727

装卸合计

108323

 

1月

2月

3月

4月

5月

6月

07年

24194

21601

24689

25968

28616

29659

06年

18140

16092

20505

18768

18084

16734

05年

13776

14376

19098

18760

17514

20008

四、强化安全管理，创新管理手段，实现全年安全生产无事故。

2007年，大窑湾站面临金窑线扩能改造工程项目施工、保税物流园区封关运作、电气化铁路接触网通电、金窑复线四显自动闭塞区间全线贯通、国铁进入一分区车场交接，原有运行模式改变以及新港成品油和OTD化工品运输的全部转移，作业环境复杂、人员短缺等诸多因素，都使得大窑湾站安全生产面临前所未有的压力。为此，全站上下一心，牢固树立安全思想，坚定信心，全力以赴做好安全工作。

1、规范基础管理工作，促进安全生产的稳定。注重班组安全管理行之有效，不流于形式，是安全生产的前提。为此，根据公司有关文件精神和要求，以及各阶段安全生产特点，认真组织班组安全活动，有针对性组织职工学习，并提出具体的安全工作要求。全年由车站安排班组安全教育活动40余次，学习安全文件82项，在上级检查中，基础管理工作得到认可和好评。

2、强化安全教育和培训工作，使全员业务技能和安全素养得到整体提升。针对各岗位不同特点，组织全员业务知识、安全技能培训4次，冬防考试一次，电气化铁路安全防范措施，调车作业规定培训学习3次，班组长以上管理人员培训1次，对新调入和新入厂职工岗前教育84人/次（新职工15人）。为确保油品运输安全畅通，组织有关行车人员对“油区两台机车作业规定”、“油区调车作业规定”等进行前期培训学习3次，组织调度员、信号人员关于《一分区行车组织办法》中“接发列车”和“调车作业”有关规定的培训学习2次，考试一次。通过业务培训，使全员业务技能和安全素养有了明显的提高，为下年度安全生产创造有利条件。

3、坚持隐患整改制度，做好预想预控。全年现场检查中发现各类事故隐患47项，其中自行整改35项；上报公司安全部整改12项。

4、完善各项规章制度，确保行车作业有章可循。为确保行车作业安全，针对不同时期运输生产特点，先后制定和完善了“大窑湾站铁路道口管理规定”、“关于执行‘互联保’制度的有关规定”、“新港油品作业暂行办法”等临时规定、通知要求20余项，为行车和人身安全提供有力保证。

5、加强作业现场的监督检查，确保现场作业规范化。今年以来，车站根据各阶段安全生产实际，紧盯薄弱环节、薄弱时间。即：电网下调车作业、DCT场内调车作业、油区调车作业、计划变更时容易乱、活少时容易松、下半夜容易困、交班时容易急等。认真抓好“互联保”制度、“隐患整改制度”及“要道还道”的落实，将关注职工精神状态融入班中全过程，把班前充分休息作为重点教育内容。同时，加大现场检查力度，对各种违章违纪行为严肃处理，决不姑息。全年车站及车间共处罚违章违纪职工85人/次，共处罚金10240元；奖励安全生产、好人好事11项，共计4650元。

五、增强岗位意识，切实提高货运服务质量

1、进一步落实责任，强调现场货运员的岗位职责和职业操守。要求所有现场有货运员的地方，必须严把车辆交车关，做到有问题车辆及早发现，在源头处理。全年共向铁路索取普通纪录16份，处理不良车11辆。

2、将过磅管理作为一个突出重点，确保公司对外服务不受影响。我们认真总结经验，对磅秤状态进行动态跟踪管理，做到及时发现、及时处理。同时，为了保证服务质量，从10月11日—11月20日我们主动对所有的进港L型车辆进行一次全范围的回空。

3、严格落实“窗口服务”和“名牌服务”各项措施，设立24小时问询电话87597120，张挂服务承诺，设立投诉箱，制作各种票据柜等。

六、以规范化管理活动为载体，加强窗口建设，提高管理水平和对外服务水平。

1、党政各级领导高度重视规范化管理工作，通过建立健全各项规章制度，加强了职工的养成教育，使得职工的现场作业行为逐步规范化。结合企业文化建设，大力宣扬公司愿景、管理理念、工作作风等，进一步增强了职工对企业的归属感，培养了职工遵章守纪的自觉性。

2、内外部环境得到明显改善。公司先后投资购进花卉、更新会议室设备、制作弘扬企业文化的各类展板、为现场作业人员配备整齐划一的更衣箱、柜，办公桌椅、水杯等等，使职工的生产、生活条件明显改善，也使得大窑湾站的面貌焕然一新。

3、认真编制了大窑湾站规范化管理手册，将大窑湾站的组织机构、员工手册、作业标准、服务承诺、规章制度、以及取得的成果汇编成册，建立大窑湾站规范化管理手册，并将手册发放到各班组，组织职工学习，使规范化管理手册成为职工的日常行为准则，在工作中得到贯彻执行。

4、通过开展规范化管理活动，大窑湾站的窗口建设也取得了长足的进步，硬件条件进一步改善，职工的精神面貌、服务理念进一步加强，为大窑湾站参评二00七年度“十佳示范窗口”和“名牌服务”奠定了良好的基础。

七、加大成本控制力度，树立增收节支意识

节省就是效益，自年初车站成立以来，我们全站上下能够认真贯彻公司“低成本运作”的管理思想，严格控制各项成本支出，特别是成本大户—燃油成本，我们通过科学组织、合理控制出机等手段，节省了数十万元的成本。同时，充分利用节能周、节能月等活动载体，大力宣扬成本节约意识，教育广大职工爱厂如爱家，节约每滴水、每度电、每张纸。全年各类成本费用如下：

油耗

07年上半年

单车油耗

06年上半年

单车油耗

64.86吨

4.199kg/车

48.61吨

4.496kg/车

用电

07年上半年

06年上半年

48.88万元

35.53万元

用水

07年上半年

06年上半年

2.51万元

2.76万元

材料费

计划目标

实际使用

完成比例

70万元

28.07万元

40.11%

八、贯彻落实“以人为本”理念，树立团队意识，凝心聚力，打造铁军

管理一个企业，关键就是人的管理，如何通过管理，让每一名职工都能积极主动为企业尽心尽力工作，树立良好的团队意识，是我们大窑湾站一直探索、追求的人本管理理念。

1、建立健全约束激励机制。制定了公平合理的奖金分配方案以及职工安全、教育综合考评制度，进一步约束了职工的生产行为，同时，对避免险情、事故、生产成绩突出的集体和个人给予适当奖励，全年共奖励2900元。还认真开展了大窑湾站2007年度优秀员工的评选活动，对表现突出的班组、集体和个人给予适当奖励，充分调动了职工的积极性，增强了职工的生产热情，培养了大家劲往一处使的团队精神。

2、利用充满人情关怀的家访、救助等手段，不断提高人气，鼓舞士气，充分发挥其主观能动性，更好地为大窑湾站各项工作做出贡献。全年为大窑湾站职工和劳务工（张波、曲成国）捐款合计6015元，探望住院职工11人次，走访困难职工5人次。

3、充分利用班前会、专题会等机会，对大家进行形势任务教育，使广大职工能够及时了解公司的方针、政策，增加大家对公司的认同感。全年共召集班组长以上管理人员（职工代表参加）会议16次（车站组织的4次）。

篇6

黄龙滩电厂水情班承担着堵河流域水雨情测报、防洪度汛、水库调度等重要工作。多年来，水情班以保卫大坝为天职，以节水增发为追求，勇担防汛“排头兵”，智当调度“参谋员”，为实现大坝连续29年安全度汛和挖掘水库节水增发效益做出了突出贡献。

建设安全型班组，确保大坝安全度汛

水可载舟，亦可覆舟。黄龙大坝防洪标准偏低，在二轮定检中被评为病坝，加上堵河流域内对流性阵雨多，易出现特大洪水，因此黄龙滩电厂防汛工作十分重要而艰巨。水情班作为防汛前沿尖兵，把保卫大坝当作责无旁贷的天职。

站好“防汛哨岗”，力保信息畅通。堵河流域幅员11140平方公里，二十四个遥测站点星罗棋布，大多建在人烟稀少、山路崎岖、条件恶劣的偏远山区。为确保每组测报能测得到、测得准、报得出、报得快，不管是料峭寒春还是初冬来临，不管是炎炎烈日还是狂风暴雨，不管是工作日还是节假日，只要是工作需要，水情班遥测人员随时整装出发，火速赶赴现场，立即进行抢修。每次进山全面巡检，少则上十天，多则个把月，他们日夜兼程，披星戴月，转战南北，废寝忘食，以苦为乐。多年来，他们伴随日出月落，出没深山老林，不知多好次别离妻子战斗在外，不知多少次披荆斩棘翻山越岭，不知多少次背负重物泥泞前行，不知多少次忍饥挨饿连续鏖战。正是这支遥测队伍的艰辛努力，确保了黄龙滩水力发电厂遥测系统畅通率年年达到95%以上。

当好“防汛参谋”，确保安全度汛。汛情就是命令。只要堵河流域降雨，不论雨量多大、水位多高、洪峰多少，也不论是当班还是休息，水情班水调人员都会赶赴现场，协同作战，集体会商。魔高一尺，道高一丈。面对气势汹涌的滔滔洪水，他们严阵以待，日夜坚守在工作岗位,主动联系上游水库，严密监视汛情发展，认真分析暴雨规律，跟踪滚动预报洪水，反复拟定调度方案，充分发挥技术优势，一次又一次胜利降洪除害。

多年来黄龙滩水库洪水预报精度远超行业标准，近几年，经过水调人员协同作战，黄龙滩水库洪水预报平均精度更是稳中有升，高达90%以上。自黄龙滩水库建成以来，共发生大于1000m3/s洪水192次。在3000m3/s以上的32次洪水预报中，洪峰预报精度达90%以上的有23次，80%以上的31次，分别占71.9%和96.9%;在4000m3/s以上的21次洪水预报中，洪峰预报精度达90%以上的15次，80%以上20次，各占71.4%和95.2%。

正是有防汛参谋的精确预报做基础，不仅实现了大坝连续29年安全度汛，而且取得连续4年水库零弃水的业绩，保障了下游人民生产生活安全，取得明显的社会效益。

建设节约型班组，取得显著增发效益

积极开展厂内经济运行。在2006年以前，黄龙滩水力发电厂经济运行还是一片空白，随着扩建新机组的投入运行，水库如何调度、机组如何组合、负荷如何分配，如何通过优化利用水能资源达到发电效益的最大化，开展厂内经济运行就显得尤为重要。为达到节能降耗、增发电量的目的，水情班发扬团队精神，分工负责，合力突击，收集资料、预测来水、模拟计算、撰写报告，合成编辑，一举攻克厂内经济运行方案。在当年投入应用后，就创下了150万元的经济效益。

精细开展水库优化调度。近年来，黄龙滩电厂水情班以现代化的水库调度信息平台为依托，运用水雨情自动测报系统、卫星云图接收处理及降水估算系统等先进监测技术，结合天气预报成果，及时修正发电计划，做到发电计划长、中、短期紧密结合，综合运用优化水库水位控制、优化径流预测手段、重复利用水库库容、抢抓汛末洪水尾巴等技术手段，开展优化调度，挖掘水库潜能，实现了安全与效益双赢目标。2005年黄龙滩水库重复利用库容达7次之多，重复利用水量147268万m3，折合电量2.54亿kwh。2007、2008年通过抬高水库水位运行，降低发电水耗，在黄龙滩水库在入库水量减少的不利情况下，发电量反而增加9.3%。通过精细开展优化调度，2007、2008、2009年黄龙滩水库分别取得增发电量1.29亿千瓦时、1.27亿千瓦时、0.75亿千瓦时的经济效益。

适时开展人工增雨作业。在流域天气和水库水位等条件允许的情况下，适时开展人工增雨作业，增加水库蓄水，取得投入与产出比达到1：20的效果。仅2002年9月20日12：30——21日3：00，经过十五小时的增雨作业，比流域自然降雨要多蓄1亿立米左右，可以多发电能约2500万千瓦时，创直接经济效益超过400万元。

建设创新型团队，攻克多项科研课题

开办水情教学课堂，有声有色。2008年，水情班经过周密策划和精心筹备，将“人人当老师，堂堂都精彩”的水情教学课堂做为班组技术培训的主要载体，搭建一个相互学习、共享知识、展现自我的平台，并融入质量管理PDCA循环模式，通过既当老师，又当学生，班组人员互相学习，互相促进，专业技能素质得到了大幅提升。2009年，在水工“双基”培训活动中，水情班有5人担任内训师登台授课，培养了一批理论知识与实践经验丰富的培训师队伍，其中1人被评为省电力公司和厂部优秀内训师。

开展课题攻关活动，如火如荼。水情班围绕中心工作，坚持开展小组活动，取得多项QC成果，其中《黄龙滩水电站机组运行方式的优化》等QC成果获得厂部及省电力公司、省质协奖励。全面开展技术课题研究，先后攻克《堵河流域水电站群梯级联合调度研制》、《潘口水利枢纽施工期间黄龙滩水库调度运行方式研究》、《丹江口水利枢纽二期工程回水影响分析》三大课题，撰写了《堵河流域梯级水电站联合调度初探》等7篇论文、《鄂坪电站水库溃坝对黄龙滩电厂的影响分析报告》等10余篇报告，其中《堵河流域梯级水电站联合调度初探》等5篇论文分别在《水电技术》、《水电通讯》等全国技术刊物上得以发表。2010年伊始，水情班又投入到《黄龙滩水库泥沙淤积情况分析报告》和《潘口水电站工程施工建设对我厂的影响评价及应对措施研究》的专题研究之中。这些成果应用实际工作，创造了较好的生产效益。

建设和谐型团队，构筑职工温馨之家

加强班员互动，架起友谊桥。年初新春联欢的欢歌笑语，爱国主义教育的强烈震撼，职工乒乓球赛的无私奉献，班组趣味活动的自娱自乐，开展卡拉OK比赛、乒乓球比赛、羽毛班比赛等丰富多彩的文娱活动，活跃职工业余文化生活,还积极鼓励班员参加支援抗震救灾无偿献血、义务清扫电脑等公益性活动，水情班通过形式多样、内容丰富、生动活泼的活动，加强职工互动交流，增进友谊，营造团结和谐、积极进取的氛围，增强了班员的凝聚力和向心力。

深化民主管理，架起连心桥。定期通报班费使用情况，坚持开展绩效管理，做到考核评价“言之有理，言之有据，言之有情”。进一步完善和深化班务公开工作，扩大班务公开范围，把班员想了解的透明化，把班员想监督的公开化，真正使班务公开成为拆除班组之间的“隔心墙”，架起“连心桥”的利器。及时传达上级精神，定期收集职工意见，确保渠道畅通，切实做到了上情下达，下情上传。

建立联系制度，架起彩虹桥。建立联系制度，定期探望赴柬职工家属，关心他们的生活，同时努力为其排忧解难，消除赴柬人员后顾之忧。工会小组以“进职工门、知职工情、解职工难”为主体，大力开展职工“心连心”活动，职工生病，送去浓浓关怀;家中有事，伸出援助之手;思想不通，及时释疑解惑，经常与员工交流思想，为大家解决了诸多思想上的困惑和实实在在的困难。

篇7

整建制进驻xx市行政服务中心，在市行政服务中心称工商窗口，是行政服务中心业务最繁忙，服务最集中的窗口之一。该窗口现有工作人员4人，其中党员3人。多年来，工商窗口在市工商局和市行政服务中心的领导和支持下，牢固树立服务意识，争创先进团队，不断创新工作机制，提高审批效率和服务水平，五年来，我局工商窗口的工作人员在市工商局和市行政服务中心的正确领导下，严格依法办事，积极热情服务，想企业之所想、急企业之所急，共办理各类登记31013件，其中即办件5691件，承诺件25322件。无一例超时办理，无一例效能投诉，按时办结率达100%，基本做到零差错。在工商窗口人员的不懈努力之下，自2007年连续五年被市委、市政府授予“优质服务窗口”，每年均被市局评为“先进集体”， 是滁州市“巾帼文明岗”， 得到了广大经营者、特别是外来投资者的好评。

一、加强队伍建设，提高服务水平

窗口既是政务公开、服务群众的前沿阵地，又是集中体现办事效率、服务态度、服务质量好坏的“监测点”。局党委决定选派4名综合素质高、业务能力强、能独立承担行政许可(审批)工作的人员到行政服务中心工商窗口工作。<莲 山 ~ 课 件 > 工作岗位实行A、B岗，确保了办理事项及时受理和按时办结。

我局是第一批进驻市行政服务中心的单位。自市行政服务中心运行以来，我局严格按照市政府的统一部署和行政服务中心的要求，在进入行政服务中心的同时就实现了进驻项目的两集中和两到位。

市局领导高度关注窗口人员的服务态度和服务水平，对不能胜任窗口岗位的人员及时予以调换。同时，为及时了解工商窗口人员工作和服务情况，我局不定期的向行政服务中心负责人、中心其它窗口人员和企业负责人，了解工商窗口人员的服务情况，征询企业及有关部门的意见，以利于更好的提高服务质量。通过征求意见，使我们在工作中能够改进缺点，发扬优点，不断提高工作效率和服务水平。

为进一步提高工商窗口的服务质量，我局推出了开展“红旗窗口”规范化服务的活动，为此，市局下达了《xx市工商局关于在市行政服务中心工商窗口开展“红旗窗口”规范化服务的实施意见》，该实施意见提出了6个规范，即：语言规范、仪表规范、行为规范、服务规范、环境规范、办件规范。这六规范，给我们提出了更高的要求，从而以制度来管理工商窗口，来规范我们的一言一行。

二、服务地方经济，创建优质服务窗口

作为第一批进驻行政服务中心的单位，我局对创建优质服务窗口非常重视，在人员选派、进驻项目选择上都做到了非常细致的研究和安排。 <莲~山 课件>同时把企业名称核准登记、公司、个人独资、合伙企业设立、变更、注销等涉及24个行政审批项目一次性进驻到行政服务中心。并且完全做到了市局授权到窗口、进驻中心项目到窗口，所有的登记类事宜可以不出行政服务大厅就可以一次性办结。可以说，在行政服务中心，工商窗口是工作比较繁忙的窗口，每天从上班到下班，窗口都有络绎不绝前来咨询、登记、办事的人。遇到招商引资的企业，工作时间登记程序结束不了的，就延长工作时间完成，及时的将营业执照发放到企业手中。我们深知，工商窗口服务水平的好坏，直接影响到行政服务中心的服务质量和声誉，影响工商部门乃至xx市的形象。为提高工商窗口的工作效率和服务水平，我局在行政服务中心工商窗口积极推行“首办责任制”、“一次性告知制”、“节假日预约服务制”、“服务承诺制”等多项制度，严格执行中心的各项服务措施和规定，切实做到热情为企业服务，积极为企业办事。

三、推行“一表通”，更好的为招商引资服务

企业登记注册“一表通”，是xx市行政服务中心推出的为了方便招商引资企业登记注册，由工商部门牵头技术监督、税务部门共同参加的一项审批制度。

承接这项任务后，我局高度重视，派专人接待此项工作。要求我们要实现“三个快速”：即：快速受理,快速核准,快速发照。

“一表通”审批制度推出后，我们接待的第一例登记是xx市长恒彩印包装有限公司，企业所提交的材料齐全，并且符合法定形式后，从上午9点20分，工商开始受理、审查，走程序、报局长审批、核准、发照;到技术监督局核发组织机构代码证书;到税务部门核发税务登记证完成之时是上午的11点10分，在不到2各小时的时间里完成了企业登记注册“一表通”的审批。当法定代表人谢建秀拿到各项证照之后，感激之情、溢美之词，溢于言表。当然我们深知，我们只做了我们该做的事情。

企业登记注册“一表通”，按照审批承诺，三项证照办好登记从原来需要3天至5天缩减到两个小时以内。大大的方便了企业。

从第一例受理开始，目前已办理“一表通”65件，企业注册“一表通”实行以来，得到招商引资企业及帮办单位的一致好评。

四、登记流程再造，打造效能工商

为了使工商窗口的工作效能进一步提高，我局采取了相关措施：一是对目前的登记流程进行再造，缩短登记时间，减少审批程序。流程再造后，名称预先核准时间由10天减少到1天;企业设立时间由30个工作日减少到5个甚至3个工作日。招商引资企业只要材料齐全并且符合法定形式的，基本上当天就可以申领到营业执照。二是对工业园区企业注册登记实施“六放宽”。即放宽市场主体名称登记条件、放宽企业集团设立登记条件、放宽公司注册资本条件、放宽企业经营范围条件、放宽市场主体住所(经营场所)条件、放宽特殊群体投资人主体准入条件，为我市工业园区的发展提供方便快捷、优质高效的服务。

五、再接再厉，努力做好窗口服务工作

篇8

年纪虽轻确有一颗火热的心，是个乐于助人、见义勇为的好青年。

本出生在一个穷苦的家庭，父亲是一个老实的庄稼汉，母亲因年幼时溺水成了哑巴，子伟还有一个姐姐，那时一家四口，日子过得特别困难，他也因为生活环境的原因，从小就很懂事，对妈妈更是特别体贴关心，那时放学回家后都要帮着妈妈干家务活，在学校他一直是个好学生，成绩优秀，乐于助人，班里的班务常常抢着做。同学需要帮助的，只要他知道都要主动地帮，并且还尽心尽力地去办好，所以老师和同学们都非常的喜欢他。几年过去了他为了帮助家里能有一个好的生活环境，放弃了继续读书的机会。经他人介绍到了一家汽车修理厂，跟师学艺，一年后就可以挣工资了，子伟说工作虽然辛苦了点，但能帮家里减轻不少负担，还可以挣点钱帮补一下家用，爸妈就可以不用太辛苦了，还想为妈妈的病好好地治一治。

时间一晃六七年过去了，子伟从以前的学徒工锻炼成了汽修师傅。但他一直存着一颗善良的心，对帮助，关心过他的人心存感激，对需要帮助的人热情地伸出援手。说起这事前不久，子伟看见邻居黄建民家晚上漆黑一遍，子伟便走近家里问道：“金姐，你家怎么回事？你家没有电吗？”金小姐没有回答，（大家称的所谓的“金小姐”是黄建民的妻子，有点智障，）她有一个女儿有十一岁了，叫黄金，黄金回答道：“爸爸上班去了，不晓得家里怎么会没有电。”子伟听到后转身回到自己家里拿了工具，看见自己家桌上的面已盛好了。他也顾不上吃夜饭，急匆匆地来到了黄建民的家。他拿着电笔从这里试到那里，一个地方要去试好几次，他判断说就是窗子到门后面这段线有问题，他拿着试电笔挨着一段一段地试，不久找到了原因。他说这里以前安装电线时，卡子钉钉子时钉到线上了，把线弄得要断不断的。他把卡子取下，线断了，因为线短了又接不上，他又急匆匆去跑回自己家里拿了一段电线过来，大概过了十几分钟线接好了，电灯也重新亮了。黄金说：“伟叔叔，谢谢你。”“不用谢，应该的，只要你们需要帮助，下次一定要说。”他一边擦头上的汗一边说，说完便转身回家了，桌上的面条已干成了一个饼。

四月十四号休假在家，抱着自己6个月大的孩子玩耍。突然听见渠河下方有人呼喊：“有小孩掉进河里了，快来人啦，快救命啦！”这时放下自己的孩子，急忙跑出家门，东看西看，只见一个孩子在水中挣扎，这时候他也顾不了脱下衣服，拿出钱和手机，就立马跳进又深又急又凉的河水中。这时候小孩已被河水吞没，只能看到几丝头发，这时他凭着自己的良好水性很快找到了落水孩子。一下游到孩子的身边，一手托起已经挣扎得没有力气的小孩身体，一手慢慢地划着水，很困难地游回到岸边，抱上岸来，只见孩子已不动弹了。这时岸上的居民有的在喊孩子的名字，有的在喊孩子的家长名字，还有的在给医生打电话，简直当时现场已处紧张气氛，人越来越多，孩子因呛水过多，已经昏迷过去了，这时才仔细看了看孩子，才知道原来落水孩子是本社社长罗甫全的孙子。也顾不着换掉湿衣服，和邻居们一起祈祷孩子早点舒醒过来。这时古镇上的唐自卫医生也火速赶到现场，立即展开急救，孩子的父母，爷爷奶奶也都赶到了，这时才稍稍松了口气。刚想准备回家换掉湿淋淋的衣服，孩子的父母，爷爷奶奶赶过来，一边不停的说感谢的话，一边从包里掏出钱来，直往的手里塞，连连谢绝，并对着罗甫全说到：“罗叔叔，用不着这样子，遇到这样的事，我能帮上的我肯定要帮，现在不是一直在宣传要传递正能量吗？我也尽我所能，这是我应该做的。真的，这事不算什么，这次让我也感受到了正能量的力量和精神，让我和大家都有这种精神。”又对罗甫全说了一句：“罗叔叔，您还是赶紧去照看您的孙子吧，我回去换身上的衣服去了。”说完就转身往家里跑。过后唐医生把孩子腑中的水也处理出来了，说道：“孩子有救了，赶快打120电话。”十几分钟过去了，救护车到了，罗甫全抱起孩子就往车里走，车子拉响了警报急忙往医院赶，大家也议论纷纷的散了。大家都坚起大拇指说：“，好样的！”

子伟还说这个社会本来就是一个充满正能量的社会。只是我一直受家人，朋友，整个社会给我一个“正能量”正面影响和教育。让我自然地养成了乐于助人的好习惯，我只不过是在这把“正能量”的熊熊的烈火上加了一根小木棍而已，我以后要一直坚持下去，我要把这把火传递下去，让这把火越烧越旺，越燃越久。

篇9

装饰材料的采购供应工作是装饰公司在整个项目运作过程中的一个重要环节，如果装饰材料的采购工作做得好，就会使整个装修工程项目成本大大降低，工程质量和工程进度得以有效的保障。目前许多装饰公司材料采购工作比较混乱、被动，浪费人力、物力、时间，最重要的是价格不能最低化。因此，装饰公司急需能降低成本、保证产品质量与工程进度的经纪人为其完成装饰材料的采购供应工作。装饰材料经纪人应在以下几个方面做好工作：

1、经纪人与项目部、设计部

经纪人首先要与装饰公司的项目部、设计部进行沟通，明白设计部对工程的装修设计风格要求。与项目部沟通，了解工程进度，研究图纸，实地考察施工现场，知道所需材料用在工程的什么地方，材料与现场存在的问题，避免材料的亏损与浪费，确定材料订购时间，保证材料供应时间的及时；研究材料的工艺和质量与设计要求之间是否存在问题。最终做到：如果是项目部需要的材料，可按指定产品供货。如果是设计部门的需要，可根据设计部门的意向，把有关材料提供给他们参考。

2、货比多家，货进源头

目前，装饰材料市场的构成层次比较复杂，一是同类产品繁多，二是价格差别比较大。同一种产品，在商、经销商、业务员之间的价格，由于供货渠道层次不同而不同。因此，要降低成本，就一定要经过调查对比，货进源头，争取拿到市场最低价格。

3、做好管理，严控质量

一个工程下来，所用装饰材料品种繁多，因此要建档管理，签定合同要谨慎，控制材料质量。目前，装饰材料市场鱼目混珠，真假难辨。因此，在选购材料时要鉴定好样版并对样，在材料交货时要认真验货，争取件件过目，与样版认真核对，杜绝在施工中出现质量和数量问题。

4、新材料的应用

现在市场上装饰材料不断翻新，经纪人应及时跟踪掌握，做出对比，争取在价格保证、质量提高的前提下，采用新材料。

5、及时沟通，建立信誉

在选择材料供应商时，要认真考察材料商的实力与能力，做到材料供应万无一失。同时，给材料商及时回款，建立合作信誉，合理压款，争取少花钱多办事，争取更多流动资金。

6．时间安排

目前，材料产品来自世界各地，因此生产运输需要一定时间，所以要掌握好工作进度。提前进货，做到时间充分。

以上只是材料经纪人在经纪活动中应该注意的事项，要想达到最佳效果，完成装饰公司的采购委托，经纪人还必须做好下面的工作：

7、材料信息系统的建立

经纪人要通过建材、装饰材料展览会、行业媒体、网络等有关信息渠道，广泛收集信息，然后进行筛选、甄别，与供应商建立联系，取得材料样版，建档归类管理，图文并茂，输入微机。每一类产品要全，每一类产品要做综合报告。达到随需所取，一目了然。

篇10

勤劳为本沟通创造和谐

——好家风好家训事迹材料

“不以规矩，不能成方圆。”国家有法律才能惩恶扬善，日益富强；单位有制度才能奖勤罚惰，激励上进；家庭也必须有一定的规矩，才能知进识退，和谐幸福。家庭是孩子成长的第一站，在孩子逐渐懂事的过程中，及早树立规矩意识，对内能培养孩子的秩序感，知道一件事情能不能做、该怎么做，对外能塑造孩子文明有礼的形象，体现一个家庭的素养。这些，都离不开好的家庭环境，也就是家风。下面是我们在引导孩子成长过程中的一些做法：

一、走进书的世界——给孩子一个真善美的蓝本

因为个人爱好读书，受益良多，也就特别希望孩子在这方面能青出于蓝。从孩子两个月开始，就陆陆续续给他买各种适合他年龄的书，从一开始的布书、有声书，到一些独立的识图卡片，到现在的绘本故事，有近百本。一起读书本身也是高质量的陪伴，孩子总会给我们很多意想不到的惊喜。一岁左右虽然不会说话，但他能根据语音正确找出十多种蔬菜水果、二三十种交通工具和世界名车，疫情期间十多天背会七八首古诗，现在自己可以断断续续叙述刚刚给他讲过的绘本故事，关于恐龙的知识甚至超过上小学的小表哥。知识是其次，重要的是读书的习惯和由读书学会的一些基本判断，比如他会说“可爱的拖车”、“大灰狼真是个坏家伙”、“翼龙宝宝帮助霸王龙”、“着火了快叫消防车”等等，不胜枚举。孩子有了自主意识，在建立一个简单的价值世界，以他学到的知识作为真善美的蓝本，对他所遇见的事情做简单的判断分析，家里老人常说“这孩子怎么会这么说话”。所以，我希望孩子在今后的岁月里能始终与书为友。

二、合理分工——沟通协调定位好家庭角色

家里有四个老人及父母六个人照顾孩子，都是为了孩子，却常常闹得不甚愉快，大家目的是一致的，为什么反而互相掣肘？在幼儿园开家长会时，班主任的一席话才让我们恍然醒悟，“老人在照顾孩子的过程中只是起辅助作用，管好吃饭等温饱问题就可以，陪伴、教育更多是父母的事。”之前，很多时候碍于父母情面，不便忤逆，在很多事情上做了让步，比如让孩子自己吃饭，老人总是说饭滴的衣服、桌子哪里都是，衣服也脏了，饭也没吃好，坚持要自己喂，我们也就依了，尽管深知这样对孩子并不好。听完家长会后我们耐心和老人沟通，从长远角度分析这是孩子成长的一个必须过程，孩子需要一些挫折，不能什么事情都帮他摆平，要给他空间去自由发展，动脑筋想办法。慢慢地老人也就理解了，不再强行干涉我们对孩子的教育。类似包括孩子要画画（会涂到墙上、被子上等）、玩沙子、和面切菜等，老人也能在站在欣赏的角度看，而不单单是怕脏、怕危险。作为父母，我们两人也会有冲突的时候，这个时候就必须有一方退步去做辅助，争吵对于家庭是没有意义的，一个声音一群人各自找到自己的位置，才能给孩子一个和谐幸福的环境。

三、勤劳为本——让孩子愿意劳动