商务短信十篇

商务短信篇1

1、睫毛弯弯，那是心电的感应，我在远方牵挂你；嘴角弯弯，那是幸福的证据，我在他乡思念你；饺子弯弯，那是冬至的标志，我用短信问候你。呵呵，冬至了，愿你幸福快乐每一天。

2、心要让你听见，爱要让你看见，不怕承订对你有多眷恋；想你的时候，月圆的季节，祝你今夜好梦！

3、花好月圆人团圆，群灯曾艳你最"好"。寄去相思和祝愿，网中情缘愿梦"圆"。

4、在这快乐分享的时刻，思念好友的时刻，美梦成真的时刻，祝你--元宵快乐，团圆美满!

5、我的快乐来自你的问候，在这元宵佳节送上我最真挚的祝福----节日快乐，心想事成

6、冬至了，让冬日的暖阳呵护你，心窝暖暖；让熊熊的火炉烘烤你，身安体健；让朋友的问候亲吻你，情浓谊切。愿你冬至安好，幸福永远！

7、一声声锣鼓一阵阵沸腾一幕幕烟火一盏盏彩灯和着二月丝丝缕缕的微风踱进你心窝，串串企盼祝愿你：元宵快乐！

8、用呵护做濡米，揉捏进一颗真心，裹住美满与甜蜜，粘稠的浆汁是我的良苦用心，愿它品出你节日什锦的心情！

9、当寒意与冷风结伴，当落叶与晨露相应，当夕阳与大雁挥手，我的祝福就伴随着冬至的铃铛悄然而至，天气变冷，注意防寒保暖，昼短夜长，注意起居安康，祝你冬至快乐！

10、额圆面嫩外表白皙，多情含蓄心甜如蜜，肤靓美体蕊红艳绿，温柔甘饴令我痴迷，十五灯夜吻你吃你。

11、元宵缘宵少圆宵，三五圆宵胃难消。今宵切莫贪馋嘴，祝你美满度良宵！

12、正月里来是新春，十五花灯闹乾坤，汤圆味美香喷喷，祝你佳节福满身，好运和你不离分，万事如意永开心！

13、又一轮美丽月亮，又一个元宵佳节，又一段幸福时光，又一次真诚祝福，祝你：团团圆圆！甜甜蜜蜜！顺顺利利！

14、冬至到，快乐为你戴上帽子，开心无限；美好为你披上外套，幸福无限；吉祥为你降下祥光，好运无穷；朋友为你送上问候，情谊浓浓。愿你安好，冬至快乐！

15、冬至来临，短信送上关心：爱心暖你，热心敷你，痴心想你，关心对你，衷心祝你，幸福如昔，温暖似火，冬至快乐！

16、冬至汹涌袭卷来，朋友可还hold住？寻常百姓小屁民，艺术家来不是咱；寒风刺骨莫裸奔，别把大雪当衣服；多吃营养免疫强，冬至来了没喷嚏！

17、送你一碗汤圆愿你的爱情甜甜蜜蜜；送你一盏彩灯盼你的事业顺顺利利；送你一颗真心祝你的节日快乐洋溢！

18、这一刻，有我最深的思念，让云捎去满心的祝福，点缀你甜蜜的梦，愿你拥有一个幸福快乐的元宵节。

19、你是馅我是面不如作个大元宵；你是灯我是纸不如作个大灯笼；你情我愿庆佳节！欢欢喜喜闹花灯！

20、一个月亮一个你，二个影子我和你，三生有幸认识你，四个西施不如你，一起看灯去？

21、你知道我多喜欢你吗？！圆粉粉的小脸蛋，咧嘴就是那么甜蜜的笑容。真的好想在你脸上狠狠地吻下去，让你融入我的身体。啊！香甜的元宵。

22、冬至风寒朋友的情暖。收到朋友短信传，冬至寒冷穿衣暖，别忘传统吃水饺，焚烧纸钱祭祖先。愿你冬至好心情，吃肉喝酒静养生，健康安好最幸福！

23、每逢佳节倍思亲，在这大雪纷飞的日子里我又想起了你，我的朋友。祝节日快乐，可别忘了吃圆宵。

24、玫瑰是我的热情，元宵是我的味道，星星是我的眼睛，月光是我的灵魂，一并送给你，我的爱人，元宵节快乐！

25、冬至来到了，天气变冷了，友谊思念了，祝福送上了，衣裳该加了，不要感冒了，营养要补了，饺子该下了，温暖下肚了，心情热乎了，生活滋润了。祝冬至快乐！

商务短信篇2

2、中秋节到了，衷心的祝愿你，我的朋友：生活开心，学业进步，身体健康。祝甜蜜伴你走过一年中的每一天，温馨随你度过一天中的每一时！

3、如果我能飞上天，我就赶走吾刚，把嫦娥拉来给你做二奶，然后把玉兔杀了给你补肾，让你的肾像十五的月亮一样永不亏损！祝中秋节快乐。

4、别了中秋的圆月，你那千古传说的柔情恨意。不再陪你心伤涰泣。

5、天上月圆，人间团圆，今天是中秋节，祝你工作月来月顺，心情月来月好，腰包月来月鼓，爱情月来月妙，生活月来月美，祝福月早月好！

6、中秋赏月吃月饼，高挂红灯奔前程，月中嫦娥翩翩舞，请她跳入你梦中，愿你的梦想能成真，愿你的事业步步高升，捆捆钞票怀中抱，祝福你中秋佳节快快乐乐睡觉也可以笑醒。

7、中秋月圆分外明，亲朋团圆乐陶陶；边品月饼边品茶，惬意逍遥心情妙；举杯邀月共进酒，其乐融融笑开怀；满怀情谊送祝福，愿你中秋爽歪歪！

8、中秋节到了，衷心的祝愿你，我的朋友：生活开心，学业进步，身体健康。祝甜蜜伴你走过一年中的每一天，温馨随你度过一天中的每一时！

9、床前明月光，月饼收一筐。

10、八月十五月更圆，家家户户庆团圆。美酒佳肴数不尽，知心的话儿说不完。月饼圆圆情谊满，共赏明月把酒欢。天涯海角祝福送，愿你中秋快乐比蜜甜！

11、大漠沙如雪，燕山月似钩。 李贺：《马诗大漠沙如雪》

12、秋月明明亮亮，美酒清清爽爽，月饼蜜蜜甜甜，朋友热热乎乎，家人和和美美，中秋团团圆圆，幸福永永远远！祝您及家人中秋节快乐！

13、《疯狂的月饼》王朔：我吃月饼我怕谁？ 但丁：吃自己的月饼，让肥肉去长吧！ 艾青：为什么我的身体饱含脂肪，因为我对月饼爱得深沉！中秋快乐！

14、中秋月圆花开放，团圆喜庆热闹闹；亲朋团聚乐开怀，吃块月饼福气高；举杯邀月同庆贺，把酒言欢表心意；祝你中秋心情妙，自在惬意乐逍遥！

15、有三个好消息要告诉你，一是中秋节就要到了，我提前祝你节日快乐；二是中秋节的月亮又亮又圆，可以免费欣赏；三是你如果送我礼物，我一定不会拒绝。

16、拜祭月神，祈求年年吉庆平安；欣赏圆月，寄托绵绵团圆之意；畅饮美酒，期盼天天甜甜蜜蜜；细品月饼，咀嚼幸福永远不变。中秋节到了，愿你快乐团圆。

17、取快乐无忧之泉，和健康平安之面，捏花好月圆之皮，包甜蜜幸福之馅。用关怀体贴之火烘烤，以思念祝福之信传递，送上特制月饼，祝中秋快乐！

18、八月十五月儿圆，发条短信表祝愿：亲人友人常团圆，爱人恋人爱不断，恩人贵人总出现，敌人仇人永不见，幸福快乐到永远！

19、我的中秋短信，收到的人春风得意，阅读的人工作顺利，存储的人爱情甜蜜，转发的人大吉大利，删除的人依然好运气，祝你中秋节快乐！

20、中秋月饼圆又圆，吃在嘴里香又甜。朋友情谊浓又浓，牵挂时刻在心间。月饼回味有时尽，朋友珍藏无限长。祝福朋友，中秋快乐！

21、品月饼，快乐满心怀，尝一尝百果，如意在心间，喝一喝美酒，幸福灌心田，送一送祝福，舒心满心房，中秋节，愿你合家团圆，幸福美满，中秋快乐！

22、快快乐乐过中秋，欢欢喜喜团圆节，幸幸福福家美满，团团圆圆人安康，和和美美共赏月，开开心心品月饼，实实诚诚送祝福，愿你中秋快乐，合家欢乐，吉祥如意！

23、前庭明月撒柔光，后园桂花沁芬芳。甜酥月饼庆团圆，珍馐美味伴热汤。中秋祝愿心中藏，编成祝福彩铃响。浮云秋水共天长，花好月圆人健康。中秋快乐！

24、月缺月圆又一年，春华秋实美丽天，梦里梦外把你念，天涯海角共婵娟，中秋国庆双节到，我的祝福先来到，愿你：好事连连、好梦圆圆、合家欢乐、喜气洋洋！

25、没有你的中秋节，月色清冷如水，你的身边应该有另外一个她吧。虽然我这边残月挂天边，不过仍然希望你月圆人团圆。

26、中秋佳节情愈浓，明月皎洁表初忠，平日里生意相提携，节日祝福加倍感谢，愿您的生意兴隆，财源茂盛，生活幸福，温馨安定，中秋节快乐！

27、中庭地白树栖鸦，冷露无声湿桂花。

28、中秋赏月，丝软满园，如此传统千古流传。游子归乡，慈母收线，如酥月饼团团圆圆。中秋佳节，桂树飘香，幸福美满地久天长。中秋快乐！

29、青花台，浊酒杯，明月映疏桐；红烛台，小月饼，佳人伴清影；清菊香，桂花酿，共度中秋节；明月圆，家人聚，遥祝美时光。

30、一杯香浓的美酒凝聚着浓浓的情感，一块甜甜的月饼蕴藏着甜甜的祝愿，一轮圆圆的明月寄托着圆圆的希望。中秋节到了，愿你合家团圆，幸福平安！

31、八月中秋美，短信写给谁？天上嫦娥追，地上美女随，今天你沉醉，信息别乱回，因为可能是，移动催话费。中秋佳节逗你一笑，愿你快乐开心！

32、以真诚为圆心，心意为半径，画出友谊的圆；以缘份为圆心，浪漫为半径，画出爱情的圆；以关怀为圆心，惦挂为半径，画出团圆的圆；中秋节至，愿你快乐！

33、八月十五月儿圆，家家户户盼团圆。游子在外忙挣钱，不能回家赏月圆。十五月亮十六圆，打工挣钱莫等钱。人生如月有些圆，总有一天梦会圆！

34、圆月洒清辉，皎皎含真情。共话天伦乐，同看玉盘舞。手执甜月饼，满口情意香。举杯庆团圆，一家乐翩翩。谁人不羡慕，人间幸福家。中秋节到了，愿你合家欢乐，幸福团圆。

35、送你一个美味的月饼，让你品尝到生活的甜蜜；一轮皎洁的明月，照出你幸福美满的生活；一个温暖的问候，随着月光照进你的心房。中秋佳节，祝福你的每天都能快乐平安。

36、八月十五月儿圆，家家户户盼团圆。游子在外忙挣钱，不能回家赏月圆。十五月亮十六圆，打工挣钱莫等钱。人生如月有些圆，总有一天梦会圆！

37、中秋节，我托一只蚊子去找你，让它告诉你我很想你，并请它替我亲亲你，希望你不要烧蚊香把它吓跑，因为它会告诉你我很想你！

38、发一条短信是一毛，回一条也是一毛，一毛一毛又一毛，加起来是好多毛，鸡年中秋节到了，忍痛再拔一毛祝你节日快乐！也就是你，换了别人我一毛不拔。

39、八月桂花香气传，月圆人圆合家欢。月饼圆圆多期盼，美酒香浓入口甜。明月之下庆团圆，男女老少笑开颜。短信送来我祝愿，幸福健康每一天！

40、中秋月圆圆，故乡远在天边，亲人梦绕魂牵，爱人关爱绵绵，朋友情谊万千，祝愿此情此景，心底温暖无限！祝中秋节快乐！

41、圆圆的月亮，圆圆的饼，中秋佳节等着你！美丽的星空，美丽的景，愉快心情陪伴你！美好的祝福，美好的心，美好情意滋润你！提前预祝你中秋节快乐！

42、楼台望月庆中秋，全家老少聚团圆。推杯换盏欢乐颜，品味月饼香甜蜜。玉兔跳跃来祝福，嫦娥寒宫祈人间。吴刚捧出桂花酒，天上人间情相缘。中秋团圆乐！

43、在中秋节的日子里，让凉爽的秋风为你带去温暖的心意，让皎洁的月光为你送去真诚的祝愿，愿你好运多多，愿你幸福快乐，愿你吉祥如意，愿你中秋快乐！

44、秋风清，秋月明，祝你天天好心情；桂花香，皓月亮，愿你事事都顺畅；笙歌响，糕饼香，送你如意加吉祥；中秋节祝你合家欢乐、幸福如意。

45、中秋节，月儿圆。合家欢，乐团圆。国庆节，红旗扬。举国欢，笑脸扬。双节至，祝福你。好运来，双双至。幸福驻，悠悠长。生活美，甜蜜蜜。喜事多，齐乐乐。

46、中秋明月圆又圆，照遍九州庆团圆。家家户户笑开颜，团团圆圆坐桌前。吃一口月饼品一口酒，幸福的滋味润心田。只愿人间无离散，不用千里共婵娟。祝中秋快乐无限！

47、夜深了，我知道你忙一天累了，可能睡着了，不知为什么想和你说话，我很想告诉你很想告诉你中秋节快乐

48、暮云收尽溢清寒，银汉无声转玉盘。此生此夜不长好，明月明年何处看。

49、转缺霜输上转迟， 好风偏似送佳期。帘斜树隔情无限， 烛暗香残坐不辞。最爱笙调闻北里， 渐看星潆失南箕。何人为校清凉力， 欲减初圆及午时。 陆龟蒙：《中秋待月》

50、丹桂飘香又中秋，花好月圆人长久；秋风送祝福，明月寄相思；举杯邀明月，天涯共此时；欢乐中秋，欢乐人生。愿我的祝福为你带去温暖：中秋节快乐！

51、秋风送爽，丹桂飘香，嫦娥仙子曼舞翩翩；所谓伊人，在水一方，道阻且长思念绵绵；中秋佳节，祝福分享，欢聚一堂深情款款。宝贝，中秋节快乐！

52、折只漂亮的纸鹤，载着我无尽的祝福，乘着清风飞到你身边，愿纸鹤停留在你心间，为你洗去一身的疲乏，迎来高兴的明天，祝中秋节开心。

53、星临万户动，月傍九霄多。

54、明月寄相思，浓浓思乡愁，家家盼团圆，游子望月把泪流，共吃一块月饼，高举一壶酒，中秋佳节祝福家家团圆，祖国早日统一。

55、月光，依旧如水，地面披了一层银纱，窗棂镀了一层白金，神奇与美妙并存于脑间。透过深邃的夜空，好似看到广寒宫的冷气夺人，好似看到嫦娥的冰清玉洁，好似看到月桂树的伤痕累累，又好似看到苏东坡的深情凝望，好似看到周幽王在清幽的月光下，用泪拍击出最忧伤的旋律，最绝望的挽歌

56、中秋节，最思念，今晚的月亮特别圆。发短信，发大财，有钱的中秋才可爱。送祝福，送健康，健康的全家福乐多。看电视，听新歌，写写微博中秋节！中秋节快乐！

57、中秋节快到了，我也没啥送你，就把我兜里所有的硬币送给你，有人欺负你就拿硬币砸他，让他知道咱有钱人的厉害。别忘了砸完后捡回来，还要过日子噢。

58、夜已深了，情已浓了。中秋依然在天穹中漫步流浪，走过了宿命中的寒凄，越过了梦中那相思的河流，只有徘徊在月夜里的清瘦的身影，搁浅在相思风中的独岸。

商务短信篇3

新年又至送去大衣一件，用它裹住温情，怀揣浪漫的爱情，兜满幸福的友情，扣紧身体健康，阻隔厄运，每天都有好心情！

新年到，请点击快乐的音符，让它为你下载亲情，传输爱情，顺便将我的友情另存于你心灵的最深处，让你新年开心快乐！

新年谁最红？速度赶超刘翔，挺拔有如姚明，英俊盖过田亮，富裕抗衡武兹，女友靓过晶晶．还有谁，就是看短信的你呀！

我的祝福跨过重重高山，掠过条条小溪，跳过大马路，窜过小胡同，闪过卖冰糖葫芦的老太太，钻进你耳朵里-新年快乐！

今年过节不收礼，其实给点也可以。十块八块不嫌弃，十万八万过得去．你要真是没的送，短信一条也可以。新年快乐！

新年到了，想想没什么送给你的，又不打算给你太多，只有给你五千万：千万快乐！千万要健康！千万要平安！千万要知足！千万不要忘记我！

新年到，鸿运照，烦恼的事儿往边靠，祝你出门遇贵人，在家听喜报，乌纱帽往你头上掉，钞票朝你身上飘。

每天送你999朵玫瑰我不嫌贵，每天发你999条短信我不嫌累，再有999个来世我还要与你相会，再说999句我爱你不怕不叫你心碎。

不管是晴天、阴天、雨天，能见到你的一天，就是晴朗的一天；不管是昨天、今天、明天，能和你在一起的一天，就是美好的一天。

一片绿叶，饱含着它对根的情谊；一句贺词，浓缩了我对你的祝愿。又是一个美好的开始--新年岁首，祝成功和快乐永远伴随着你。

远方的你是否无恙？在遥远的思念里，改变的是我的容颜，不变的是永远爱你的心！真心愿你新年快乐！

金钱是一种有用的东西，但是只有在你觉得知足的时候，它才会带给你快乐。所以你应该把多余的钱交给我，这样我们两个都会感到快乐了!

新年谁最红？速度赶超刘翔，挺拔有如姚明，英俊盖过田亮，富裕抗衡武兹，女友靓过晶晶．还有谁，就是看短信的你呀！

今年过节不收礼，其实给点也可以。十块八块不嫌弃，十万八万过得去．你要真是没的送，短信一条也可以。新年快乐！

一直很想跟你说，但不知你会不会觉得我太心急。我又怕被别人抢先一步，所以我决定鼓起勇气告诉你：新年快乐!

祝您在新年的假期里：小酒喝到六亲不认，香烟抽到同归于尽，麻将搓到昼夜不分，跳舞跳到筋疲力尽，吹牛吹到自己不信。

祝你在新的一年里：位高权重责任轻，钱多事少离家近，每日睡到天大亮，工资领到手抽筋，别人加班你加

听说过年你要到我们家做客，我弟弟会代我去接你，为便于确认身份，请你左手拿两条上等烟，右手提两瓶茅台酒。

祝你正财、偏财、横财，财源滚滚；亲情、友情、私情，情情如意；官运、财运、桃花运，运运亨通。

酒越久越醇，朋友相交越久越真；水越流越清，世间沧桑越流越淡。祝新年快乐，时时好心情！

商务短信篇4

《通知》的出台，在信息服务业和广大电信用户中引起了热烈的反响。用户视《通知》为“定心丸”，信息服务业务经营者（以下简称信息服务商）也纷纷表示，《通知》给信息服务商中的害群之马戴上了“紧箍咒”，规范了市场环境，净化了市场风气。《通知》缘何具有如此之大的影响力？监管部门是怎样将短信服务市场的宏观监控和具体用户权益的保护有机结合的？监管部门采取了哪些措施来保障行业的可持续发展？带着这些问题，记者于4月28日专访了信息产业部电信管理局鲁阳副局长。

记者（以下简称记）：近来，媒体关于移动短信问题的报道已不鲜见，“短信陷阱”也成了时下的新名词。请您结合目前短信市场的业务情况和用户反映，介绍一下《通知》出台的背景。

鲁阳（以下简称鲁）：近年来，移动短信息业务因其方便快捷、形式新颖，得到了广大用户的青睐，也为部分信息服务商带来了不菲的收益。但在短信市场蓬勃发展的同时，少数信息服务商在经营中存在不规范的行为，加上移动通信企业短信业务管理暂时还不够完善，你所提到的“短信陷阱”问题也时有发生。所谓陷阱，无外乎有两个特征，一是入口比较隐蔽，不好辨别，二是一旦掉进去就不容易爬出来，表现在短信服务上就是用户在不完全知情的情况下便申请了某项短信服务，在退订的时候却不容易退掉。目前，移动短信业务逐渐成为社会关注的焦点和用户投诉的热点，特别是对资费不透明、未订制短信息却被收费、退订难和投诉得不到及时有效解决等问题，用户反映尤为强烈。

信息产业部作为电信监管部门，为维护广大电信用户的合法权益，保障短信息服务业务的健康、有序、持续发展，针对“短信陷阱”和其他服务问题，研究出台这个《通知》，对短信服务市场进行规范和引导，这基本上就是《通知》出台的背景。

记：您刚才提到，《通知》是有针对性地对短信服务市场进行规范，这个针对性主要体现在哪些方面？

鲁：《通知》结合当前市场热点问题，在市场准入、业务宣传、订制申请、服务提供、方便退订、收费透明化、处理投诉、违规处罚等多个环节，进行具体要求，规范短信服务市场。

记：《通知》中提到，“各移动通信企业应与已取得相应经营许可的信息服务业务经营者合作提供移动短信服务，不得为未取得相应经营许可的信息服务业务提供者提供相关接入服务”，目前的情况是，市场上有相当一部分信息服务商未取得许可，甚至有一部分未进入电信监管部门的“视线”，一直以来各地监管部门对此也很为难，可否请您谈一下《通知》是如何解决这个问题的？

鲁：当移动短信息服务市场处于前期发展阶段时，确实有少部分信息服务商未取得许可便自行挂靠在已获得许可的信息服务商下面从事经营活动，也有一些是由移动运营商审核后与其合作经营的，这样的信息服务商在经营过程中有的不能严格自律，致使破坏经营秩序的事件屡有发生，同时由于没有独立的经营资质，给用户维权和监管部门的监督工作造成了很大困难。今天，移动短信服务市场在注重发展的同时，更应该予以严格规范，以保证移动短信市场有一个良好的竞争环境。基础运营商不允许为任何未经许可的信息服务商提供接入，否则负连带责任，这项措施要求运营商从短信服务价值链的源头上进行把关，把短信服务的部分不安分因素预先排除在市场的大门之外。

记：针对如何规范信息服务商的经营行为，到底信息服务商应该由谁来监管，业内进行过广泛的讨论，有人说应该信息产业部管，有人说应该由地方通信管理局来管，有人说应该由文化部门来管，移动通信企业也曾向违规信息服务商开出过罚单，到底应该由谁来监督信息服务商的经营行为？

鲁：短信服务市场由电信监管部门来管，这是毋庸置疑的，而且，我们的监管应该着眼于管市场，管经营主体的经营行为。基础电信企业和信息服务商同为电信业务经营者，是平等的民事主体，根据市场经济原则，信息服务商和电信企业之间的关系应该用经济合同说话，用合同的方式明确各方的权利、义务及责任，建立双方约束机制，规范相应的服务提供和收费行为。尽管基础电信企业与信息服务商由于经济利益的依附关系，所签订经济合同的公平性和规范性还有待进一步规范，但毕竟电信企业不具备行政监管权和行政处罚权，我们不能将移动通信企业与信息服务商之间的违约赔偿行为简单定义为开罚单。

记：《通知》要求所有类型的短信业务都必须进行资费宣传，而在接受用户服务申请的过程中需要进行确认的只强调了包月类和订阅类，这是出于什么考虑？这两项措施有哪些积极意义？

鲁：大家都经常在电视上看到“移动用户发送XX送到XXXX；联通用户发送XX到XXXX”的字样，却没有告知相应的资费标准，提醒用户收费标准和方式等，用户照此发送短信后，并不知道是按条交费还是相当于订制了包月的短信服务，收费多少更是不清楚，无法做到“明明白白消费”。目前这种情况在电视、广播的各类节目中十分常见，由此产生的用户投诉也比较多。因此，在对业务宣传的过程中要求加上类似“XX元/条”、“XX元/月”字样的作用和意义是不言自明的了。

目前，移动短信服务的方式常见的主要有三类：即时短信类、包月类和订阅类。“即时类”是指用户发送一条请求后，信息服务商回送一条服务信息，以条为计费单位进行计费：“包月短信”是指用户发送的一条请求，订制一项信息服务，比如天气预报等，信息服务商此后长期发送该项服务信息，直至用户取消，并以月为最小单位计费：“订阅类”短信与包月类类似，所不同的只是按照信息的发送条数进行计费。

一方面，与“即时类短信”相比，“包月类”和“订阅类”的主要特征在于，一经订制成功就不再需要用户干预而持续享受服务，同时也需要用户相应持续付费，这两类短信服务一旦因违规经营等问题侵害用户合法权益，给用户造成的损失将相对更大，也成为目前用户投诉的热点。另一方面，订制确认固然可以提高反映用户申请服务这种意愿的准确性和安全性，但也无形中增加了用户享受服务的直接成本和时间等间接成本。众所周知，安全性和方便性始终是一对矛盾，在权衡两者关系后，《通知》要求对包月类和订阅类短信服务进行确认。

《通知》发出后，将具体确认过程规定为，信息服务商在收到用户服务申请后，要向用户发送确认信息，且请求确认信息中必须包括收费标准，在收到用户的确认反馈后，信息服务商才能向用户提供服务并相应计费。若用户未进行确认反馈，视为用户撤销服务要求。

这两项措施的积极意义，我认为，资费透明有利于吸引部分对新鲜事物感兴趣而又因为资费模糊而犹豫不决的用户，有利于短信服务市场的壮大。有些用户对短信服务的定价有所顾虑，因担心经济承受能力或性价比太差而不敢尝试，据我们了解，目前包月类短信服务定价最高不超过30元/月，即时类最高不超过2元/条，在用户心理可以接受范围之内，并不是少数用户所担心的巨大的“黑洞”。因此，资费透明的规定，作用不仅在于规范市场行为，还在于吸引部分对短信服务持观望态度的用户。订制确认可以让真正有需求的用户更放心使用短信服务，在订制过程中增加了一个确认环节给用户带来不便的同时，却体现了对用户的重视和尊重。有人认为订制确认过程在一定程度上会阻止新用户的尝试，我们认为，用户的尝试应该是在其主观意愿明确的前提下进行的，订制确认过程并不会妨碍真正有需求的新用户进入。

记：我们常听说，用户在使用短信时，有些本来是单条即时短信息服务，信息服务商却回送了多条短信内容，这种情况下按条收费用户不是吃亏了吗？

鲁：确实有这种情况，少数短信业务宣传标称的资费标准是X元/条，有时本可以在一条信息中回送的内容，故意分拆成了几条回送，或由于传输容量原因回送了许多条，相应地收取了多条信息的信息费。用户本以为一次服务申请，只接受一条信息也只需要付一条信息的信息费时，却莫名其妙地付出了好几倍的信息费，当然心有不甘。所以，《通知》要求单条即时短信息服务“如因传输容量等原因需要回送多条短信内容的，只能收取一条相应信息的信息费”。当然，也可以在业务说明中以“X元/次”标明一次服务请求的相应资费，或告知用户，这类信息要分几条发送，“X元/条”。

记：《通知》要求短信记录的保存时限为5个月，这个时限是不是太长，信息服务商都能做到吗？

鲁：要求信息服务商对短信服务设置一定的原始数据保存期限，主要是出于保证计费准确性的需要。信息产业部第6号部长令中明确要求“计费原始数据保存期限为5个月”，《通知》中所要求的“短信息的发送与接收时间、发送端和接收端的电话号码或者代码”都属于短信计费原始数据的基本信息，为方便用户查询和便于处理资费争议，保存这些信息是有必要的。另外，少数不法分子利用移动短信从事各种违法乱纪活动，短信收发记录的保存有利于对违法行径进行约束和警示。

出于以上的考虑，我们也进行过相应的调研，信息服务商反馈回来的信息表明，《通知》对短信记录作出保存期限至少为5个月的要求，是完全有必要的，同时多数信息服务商也是能够做到的。

记：有信息服务商在经营的过程中，发送的短信息中存在打法律和道德擦边球的内容，《通知》对短信内容进行了哪些相应的规范和要求？

鲁：《通知》第六条规定：“信息服务业务经营者在采集、开发、处理、短信息时，应对短信息的内容进行审查，短信息中不得含有国家明令禁止的内容。”这实质就是要求信息服务商对短信内容负责。

记：请问鲁局长，《通知》中提到了将开通“0000”、“00000”，这意味着什么呢？“鼓励移动通信企业采取措施，实现对其所代收费的所有短信息服务的退订”，具体是指什么？移动通信企业可能用哪些方法来实现其代收费的所有短信的退订呢？

鲁：“0000”、“00000”的开通主要是帮助用户解决退订问题，也就是解决我们前面所说“陷阱”的第二个特征，帮助用户从“陷阱”中出来，由用户来决定是否要继续使用某种服务并为之付费，有了“0000”和“00000”以后，短信退订的主动权随时掌握在用户手中。

这次信息产业部《通知》，一是要把“陷阱”口封闭，从宣传告知、申请确认等方面防止误操作，二是要让用户即使不小心掉进“陷阱”也能很容易地出来，即有较好的订退措施，更多地考虑到消费者的利益。

同时，在代收费的问题上，用户也有权知道被代收费的详情，知道是为使用哪项服务付费。因此，我们要求各移动运营企业，在向用户收取通信费用时，要在话费交费单提供代收费用的情况，代哪家信息服务商收费，收取多少费用。如果用户想知道更详细的代收费情况，移动运营企业要向用户提供包含具体信息服务类别和发送时间等信息的详细清单，当然提供清单的形式可以是多样化的，包括打印在交费收据上或另单提供都可以。

明确了基础电信企业和信息服务商之间代收费这个关系后，移动运营企业也就有责任采取相应措施来方便用户退订了。当然，具体措施的形式可以多样化，比如，用户可以编辑特定短信发送到移动通信企业指定的接入号码，一次性退订由该移动通信企业代收费的所有业务；客服中心在对用户身份鉴权的前提下，进行代退订，等等。总之，是否享用服务和选择享用什么服务的主动权始终应掌握在用户手中，用户说了算。

记：以前对用户投诉我们可以说也是实行“首问负责”，与这次《通知》中强调的在短信服务方面移动运营企业和信息服务商对用户咨询和投诉实行“首问负责”有什么不同？

鲁：以前的“首问负责”是基础电信运营企业内部实行的“首问负责”，是一种内部考核机制。此前，之所以在企业实行“首问负责”的前提下，仍然经常出现电信企业和信息服务商对用户投诉“踢皮球”的现象，就是因为，运营企业发现不是自己的问题，就让用户找信息服务商，信息服务商说应该由运营商牵头解决，一来二去，互相推诿。现在《通知》中的“首问负责”指基础电信企业与信息服务商之间实行“首问负责”，这个原则指定了移动运营企业和信息服务商被用户问及都要对用户咨询和投诉负责，用户只要找到其中一方就应该能解决问题。无论用户向谁投诉，接到投诉的一方即作为“牵头方”来进行协调处理，若在公开承诺的处理时限内不能对用户咨询和投诉得出明确的结论，那么“牵头方”就将作为“责任方”承担不及时处理用户投诉责任。

记：您刚才提到“对用户投诉得出明确的结论”，《通知》中也有一条，“受理用户投诉后，在15日内无法确定责任时，移动通信企业应先行向用户做暂退费处理。”那么究竟什么情况属于“无法确定责任”呢？

鲁：当用户对短信服务信息费有异议时，若信息服务商提供的计费记录和电信企业提供的计费记录不吻合，或其中一方不能提供计费记录，或在对外公开的投诉处理时限（最长不超过15天）内拖而未决，这些情况都叫“无法确定责任”。此时，移动通信企业和信息服务商中的投诉受理方应对用户进行先行赔付，待明确责任方后，由责任方承担相应经济责任。

记：《通知》要求各地通信管理局加强监管，对违规行为从严处理，您能透露一下“从严”的具体含义吗？

鲁：市场的大环境要由企业和监管部门共同来营造，因此我们也要求各地电信监管部门认真履行起自己的职责，切实有效地在市场准入、业务宣传、订制申请、服务提供、方便退订、收费透明化、处理投诉等多个环节对短信息服务市场进行监督管理，一旦发现“拒绝提供收费清单、恶意误导用户、欺诈经营、传播国家明令禁止信息”等违规问题一定要严肃处理，视具体违规情节，根据《中华人民共和国电信条例》和信息产业部各项规定，参照罚则的上限，在法律和政策允许的弹性限度内，采取责令赔礼道歉、警告、经济处罚、停业整顿甚至吊销经营许可等处罚。

记：最后，请您总结一下《通知》将对移动短信市场产生怎样的影响？

商务短信篇5

关键词：集团短信；运营模式；市场演进

一、引言

短信简称SMS(Short Message Service短消息服务)，是手机之间或个人电脑通过互联网与手机之间互相发送短信息的服务。据国家信息产业部最新统计资料显示，2006年5月全国移动电话用户已逾4亿，短信业务保持了持续增长的态势，累计达1 679．5亿条，比上年同期增长46．3％，依旧是运营商移动增值业务收入的主体。由于具有快捷方便及良好的交互性等特点，越来越多的用户乐于使用短信传递信息和进行沟通，短信平台已经被业内人士喻为是继报纸、广播、电视及互联网之后的“第五媒体”。

按照运营模式来划分，移动短信业务可以分为增值短信与集团短信两种。前者由独立的服务提供商依托移动运营商的短信平台，面向特定或不特定的消费群体经营各种数据增值业务，从而获取收益。与处于危机之中的增值短信业务相比，企业集团短信呈现出“井喷式”发展态势。由于短信沟通具有速度快、分众性、定向性、精确性、蔓延性、灵活性、互动性和低成本等优点，越来越多的企业选择通过短信平台将信息群发或分发给特定的员工、顾客、潜在顾客和其他相关利益者，与他们互动交流。企业集团短信不具备短信增值功能，基本不具备娱乐休闲的功效，作为一种信息沟通的渠道，与企业的业务经营紧密相关。

斯莱沃斯基(2000，2003)，哈默尔(2002)，汪涛(2003)都认为运营模式是企业为实现盈利目标而采取的方式方法，是企业对主要战略和经营层面的活动，包括客户选择、价值获取、战略控制和业务范围等进行设计，最终形成有助于利润实现的操作路径的组合。根据客户的不同需求，企业集团短信业务的运营模式可以发展为单网或多网直发运营、平台式中介运营以及嵌入式运营。三种模式的共存与融合将为企业集团短信业务甚至整个短信业务的推广与规范带来新的思路与契机。

二、单网或多网直发运营模式

目前企业集团短信业务的利润源还是控制在少数几个移动运营商手中。它们为了扩大业务规模和利润基数，各自直接为企业提供集团短信业务，构成单网或多网直发运营模式，其特点分别是：

1．客户选择。由于专用短信通道和特别服务号需要大量的短信业务量支撑，采取单网或多网直接发送模式的客户多为大型服务性企业或机构，它们需要与其员工、顾客进行频繁而及时的接触和沟通，这样可以确保一定数额的持续短信业务量，使得专用短信通道不会处于闲置状态。而专用的特别服务号有助于顾客识别服务企业，增强短信的阅读性、真实性和回复意愿，帮助企业扩大知名度，树立良好服务形象和品牌形象。 3．战略控制。(1)借助短信沟通的独特性来获得战略控制。在很多情况下，短信沟通优于面对面沟通、电话沟通、邮件沟通和传真沟通。短信沟通传播速度快，不受时间和地点的限制；可以定向发送给特定的受众，并便于及时互动和再次传播；沟通成本低廉，传播信息简洁含蓄。(2)借助专用通道的独占性来获得战略控制。客户一旦取得专用通道和专用服务号码，必须保证一定的流量和使用期限，而短信流量越大，使用时间越长，则受众认知程度越高，用户更改网络或沟通方式的阻力越大。(3)借助专用通道的准确性、快捷性和回复及时性来获得战略控制。短信流量越大，短信传播的准确性和快捷性越难保证，而专用通道的开通保证了短信传播的稳定性，避免在短信传播的高峰期因通道堵塞而造成重要而及时的信息丢失或失去时效。

4．业务范围。主要是为企业用户开通专用通道和提供特别服务号码，提供短信群发服务以及短信回复归集。

三、平台式中介运营模式

由于直发模式的门槛较高，需要一定的短信流量支撑，对于大多数企业而言，其运营成本偏高，从而阻碍了集团短信业务的广泛推广。平台中介商的介入，极大地降低了企业集团短信的运营成本，扩大了集团短信业务的运营空间。与此同时，平台中介商对多个运营商短信接口的整合，在方便跨网用户短信应用的同时，也在费用结算方面提供了极大的便利。

3．战略控制。(1)运营商通过专用通道的严格审批来加强对平台中介商的控制，同时通过全国网和地方网的区隔来区分中介商的等级，以此激励和约束各个平台中介商的竞争行为。(2)而中介商则通过获取的专用通道数量、等级和专业的服务来建立和维持与企业用户的长期关系，中介商对客户的战略控制很大程度上依赖于它与运营商的关系紧密程度。 四、嵌入式运营模式

在实际的业务推广过程中，由于越来越多的企业实现了企业信息化的改造，企业资源管理系统或客户关系管理系统的建立，要求短信沟通与决策支持紧密融合，一方面企业发送集团短信需要从已有的客户数据分析系统中导人相关信息，实现传播对象的分众化和传播内容的个性化；另一方面企业接收客户回复的上行短信之后，需要将具体内容和接收时间定向导人客户数据库中，作为分析单个客户需求动态，建立、维持和开发客户关系的基础。所以许多平台中介商开始与管理软件供应商合作，将短信平台嵌入企业办公系统或企业资源管理系统。其运营模式的特点分别是： 2．价值获取。(1)由于应用范围的拓展，企业用户大量，增加，企业集团短信广泛应用，运营商在大量的下行和上行短信流量中获取了丰厚的利润。(2)平台中介商通过短信平台介入企业管理系统，分享整体解决方案的收益。(3)同时根据短信下行流量的大小分享与运营商分享收益。 4．业务范围。(1)运营商除了提供短信发送和回收的服务，还会利用现有网络资源提供最终用户的定位搜寻服务，适时地在区域范围内自动发送定制化的短信。(2)平台中介商结合管理软件提供短信定点发送和回收、短信沟通历史资料的存储与分析、与已有管理软件的接人与导出、利用短信平台收发传真等。

五、集团短信行业演进规律

1．市场主体不断扩容。在运营商初始的业务战略规划中，通话业务一直占据着绝对主导的地位，而短信作为附加的新业务，其总体销售规模远远小于通话业务，不容易引起决策层和业务层的重视。在单网或多网直发运营阶段，市场主体局限在运营商和企业用户两个群体，高额的交易成本和诸多的交易障碍束缚着行业的发展。中间商和商的出现极大地降低了交易成本，方便交易的达成，并在服务人性化、专业化方面表现优异。而管理软件供应商的加入更是扩大了行业发展的前景，吸引更多的企业用户使用集团短信业务。

2．业务边界不断扩大。从最初的短信群发与回收业务，扩展到多个运营网络的整合服务、结算服务、短信发送情况分析、短信定点发送和回收、短信沟通历史资料的存储与分析、与已有管理软件的接人与导出、利用短信平台收发传真等。随着3G时代的即将来临，已有的短信平台将从单纯的文字传递扩充为声音、图像、动画、流媒体与文字整合的传递，可读性和互动性增强，产业价值链横向扩张的空间不断延伸。

商务短信篇6

【关键词】垃圾短信 缺陷 法律规制

垃圾短信问题随着手机在人们生活中的广泛应用而日益严重。2008年中央电视台“3・15”晚会上，垃圾短信问题受到了重点关注。

一、垃圾短信的概念

垃圾短信概念在我国尚处探讨中，学界目前主要有以下几种观点：

一是认为垃圾短信指没有经过接受者同意的其内容具有违法性或者具有广告性的侵害接受者合法权益的短信息。

二是认为垃圾短信指未经接受者同意，包含违背法律法规规定或具有广告信息内容的或以恶意报复他人为目的、侵害接受者通信自由、生活安宁或违背社会善良风俗的手机短信息。

三是认为垃圾短信指对接受者没有价值的短信息，包括两大类内容：一类是明显违法的不良信息，另一类是真假难辨的商业广告。

四是认为垃圾短信指信件发送人以商业或者其他目的，没有经过收件人请求或者允许，而向收件人发送的对收件人没有价值且有危害的信息。

笔者将垃圾短信定义为：垃圾短信是指对接收者没有价值的信息。垃圾短信对接收者没有价值，却侵害了接收者的权利或利益，因而应受到法律的规制。

二、我国治理垃圾短信的现状及缺陷

根据信息产业部的统计，2006年，中国手机短信发送量接近4300亿条，比上年增长41%。以最低每条短信0.1元计算，我国短信行业的市场收入已超过了400亿元，成为名副其实的“拇指经济”。 然而，社会上也有一些非法之徒利用垃圾短信进行如诈骗等多种违法犯罪行为，给社会造成极为恶劣的影响。

实践中行政机关和司法机关多利用现有法律对垃圾短信进行规制，起到了一定的治理效果，但仍存在很多问题，主要原因有：

1.我国对垃圾短信目前仍没有一个较为权威的界定，导致行政、司法机关在处理案件时要么任意扩大法律解释，要么对其放任，无论哪种情形都不利于垃圾短信的治理。

2.对垃圾短信的法律治理目前基本可通过现行法律进行规制，但这些法律主要是对传统问题的处理，因而在治理垃圾短信时面临法律解释的困难。法律的缺失是垃圾短信泛滥的根本原因。

3.个人信息立法欠缺。手机号码作为个人的重要信息有保护的必要，而我国目前对个人信息保护基本无法律规定。

三、国外治理垃圾短信的措施

1.一些国家规定，消费者购买手机时必须出示身份证，由售货员将顾客的身份证号码、住址等输入电信运营商的中心数据库。当手机用户发送信息时，电信系统的存储单元中会留下发送方的手机号码，并能据此查到该发送人的名字、地址等信息，如美国、韩国。

2.有些国家允许广告商发送手机短信广告，但对该行为进行必要的规制。如短信广告必须写明“广告”字样，且商家在每天晚9时至第二天上午8时之间不得发送短信广告，如德国、韩国。

3.印度要求电信运营商每年提交关于阻止垃圾短信传播的正式书面报告。如果发现某一用户成为大量垃圾短信的集中地，便将其列入“黑名单”，取消其手机入网资格。此外，电信运营商还可采用关键词屏蔽过滤、禁止大规模群发服务等手段，堵塞垃圾短信的传播渠道。

4.英国在2003年立法中将兜售产品的垃圾信息视为一种犯罪行为。商业公司在使用个人信息如电子邮件地址和手机号码之前，必须得到允许。一旦违规，散播者在地方法庭最高可能被罚款5000英镑，在有陪审团出席的法庭，罚款数额没有限制。

四、完善我国垃圾短信的法律规制

通过借鉴国外立法经验，并结合我国具体国情，笔者认为完善我国垃圾短信的法律规制应主要从以下几个方面入手：

1.赋予相关主体必要的义务

(1)基础运营商。垃圾短信的标准在短信接收者的心中，因而基础运营商不应有过滤垃圾短信的权利和义务。如果赋予基础运营商事前过滤权利(或曰义务)可能会侵害他人的通信自由和通信秘密。当然，基于基础运营商的特殊市场地位，其应承担一定的义务，主要包括，提供一定的技术帮助接收者对付垃圾短信，保守消费者个人信息，协助有关机关处理垃圾短信等。

(2)增值服务商。通过中央电视台“3・15”晚会曝光发现，垃圾短信产生的最大源头在于增值服务运营商。笔者认为对于增值服务商的治理可借鉴贵州移动的措施。贵州移动与合作的信息服务接入商签订责任书，要求信息服务接入商未经客户允许，不得擅自发送商业广告，不允许发送色情等违法有害信息，如信息服务接入商违反该约定，贵州移动有权将其业务线端口关闭，终止合作。

(3)短信发送者。对垃圾短信发送者的规制可借鉴国外方式：广告商在手机短信广告时，必须注明“广告”字样和发送者的单位及手机号码。如果手机用户不愿意接受该信息，所产生的电话费将由广告发送者承担。同时，商家在每天晚9时至第二天上午8时之间不得发送短信广告。

(4)短信接收者。短信接收者在垃圾短信的认定问题上起到无可替代的重要作用。同时短信接收者还负有积极举报垃圾短信的义务。

2.实行手机实名制

治理垃圾短信的技术措施中最重要的是手机号码实名制。消费者在购买手机号时应出示身份证，由销售者将这些信息发送到电信运营商的中心数据库。此外，为顺应未来电信网和互联网网络相互连接的趋势，可借鉴韩国的措施，对手机邮件采用实名制。

3.完善我国现有的民法规定

笔者认为通过完善我国现有法律规定足以对垃圾短信问题进行有效治理。切勿来一个问题就做一个专门立法，这将不利于人们对于法律的了解，也极易导致法律之间的冲突。充分利用现有法律是首选，同时应结合垃圾短信的特征适时做出法律调整。

4.尽早对个人信息进行立法保护

个人信息保护的缺失使得受害人无法寻求法律救济，进而造成垃圾短信制造者和者有恃无恐。针对这种情况，有必要对手机号码等个人信息进行立法保护，以限制这些组织未经手机用户同意擅自公布其手机号码及其他信息。

5.完善垃圾短信的刑法治理

从表现形式看，有些垃圾短信可构成犯罪，如短信，尤其是是视频短信，如大量的在普通公众中传播，根据刑法规定，可构成传播物品罪。对于垃圾短信的刑法治理，应根据垃圾短信的表现形式、内容等不同，具体确定其行为性质，以达到有效治理的目的。

参考文献：

[1]唐庆冬，刘蔚.浅谈垃圾短信的法律治理.法制与经济，2006，(13).

[2]王丽萍.我国垃圾短信的法律分析及防范策略.湖南税务高等专科学校学报， 2006，(3).

[3]郑淑荣.斩断垃圾短信黑手―国外整治垃圾短信启示录.中国电信业， 2006，(7).

商务短信篇7

关键词：因子分析　资产负债率　债务期限　绩效

Modigliani和Miller(1958)认为，企业未来收益流只与企业投资行为有关，而与企业资本结构无关。但随着企业理论的兴起，学术界日益认识到企业做为一个黑箱子，并不一定以利润最大化为行为目标。企业价值在一定程度上取决于能否有效降低企业各参与方(经理、股东、债权人等)之间的成本。资本结构通过改变各参与方的目标函数及其行为模式，最终将影响到企业的绩效。农业上市公司是中国证券市场上的一个重要板块，但不可避免地具有大行业本身的脆弱性，如生产呈自然性，投资周期较长，见效较慢，风险较大而行业利润很薄，市场拓展空间不大等。在这样的特殊行业背景下，农业上市公司的债务情况究竟如何，对农业上市公司的绩效又起到了什么样的影响是一个值得研究的问题，这直接关系到了农业上市公司的经营决策和可持续发展。

一、文献回顾

(一)理论研究一般认为，债务融资将减少企业内部人可自由支配的现金流，从而负债可以作为降低企业成本的一种机制，提高企业业绩(Jensen，1986)。但负债比例上升使得内部人更容易获得控股权，从而不易发生企业接管和权争夺等可以改善企业业绩的行为，这又有可能降低企业业绩(Stulz，1988)。Jensen andMeckling(1976)首次从制度层面研究了负债影响公司价值的机理，指出同时使用股权资本和债权资本的公司，存在着管理者与股东之间、股东与债权人之间两类典型的利益冲突。负债以严格的合同条款、特殊的支付方式和治理手段缓解了股份公司的利益冲突和委托矛盾，由于委托矛盾影响公司价值，相应地，负债也影响了公司价值。但一般的研究主要集中于资产负债率的角度，或者说是债务总量的角度，而全面地分析债务不但应包括其总量问题，还应包括其期限和债权结构问题。债务的不同期限同样影响企业的盈利。短期负债强有力的监督控制机制可以约束管理者和股东投资于风险项目的行为，减少资产替代效应，降低成本，对公司价值产生有利影响；长期负债主要借助于高利率，通过避税效应增加公司价值。在委托分析框架和不对称信息理论中，短期负债对公司价值产生更有利的影响。债务的所有者或者说债权结构也是影响企业盈利的一个重要方面。信息不对称、道德风险、企业质量、管理者激励、市场竞争和发行成本导致企业选择不同的债务来源，反过来，不同的债权结构形成之后，又可以通过对成本等反过来影响企业盈利。

(二)实证研究在实证研究方面，Kester(1986)、Titman和Wessles(1988)、Rajah和Zingales(1995)、陆正飞和辛宇(1998)、王娟和杨凤林(2002)、洪锡熙和沈艺峰(2000)、冯福根等(2000)、陈维云、张宗益(2002)等均对负债与盈利之间的关系进行了实证研究，但是实证结论并不一致。资本结构与盈利研究中存在的问题同样存在于对对农业上市公司的检验中，此外，实证研究对于债务期限结构、债权结构与盈利的实证研究仍相当有限。

二、研究设计

(一)样本选取本文考察了2003年至2006年沪深股市的农业上市公司，ST、PT公司存在着较大的异常值不予考虑，当年上市的上市公司同样也不予考虑，最后得到86个有效样本，其中2003年17个，2004年18个，2005年25个，2006年26个。

(二)指标选样与衡量 本文对反映盈利能力和企业债务的指标进行了选择和定义。(1)企业盈利能力指标。由于反映企业盈利能力的一些指标存在局限性，本文采用因子分析法对上市公司的盈利能力进行评价。因子分析方法的计算步骤包括原始数据标准化、建立变量的相关系数、求R的特征根及其相应的单位特征向量、对因子载荷阵施行最大正交旋转、计算因子得分等步骤。由于各因子反映的原始指标信息量的不同，因此，在计算上市公司盈利能力综合评价值时，因子所占的权重与反映的信息量能否一致是综合评价是否有效的关键，可以用各公因子的方差贡献率作为因子相应的权重并据此得到上市公司盈利能力的综合评价指标。本文选取净资产收益率、资产净利率、主营业务利润率、核心业务总资产收益率、资产报酬率、每股息税前利润、每股收益、每股经营性现金等八项反映上市公司盈利能力的财务指标，运用因子分析计算上市公司盈利能力的综合评价指标F。(2)债务指标。债务指标主要分为三类：第一，债务总量。债务总量指企业资产负债表上所有债务的总和，为消除企业之间的规模差异，以企业的总资产进行处理，定义为：资产负债率(LEV)=总负债／总资产。第二，债务期限。对债务期限结构的度量有两种方法：一是加权平均债务期限，二是长期债务占总债务的比重。通常以一年以内(含一年)作为划分短期和长期债务融资的时间界限，短期债务融资包括银行短期借款、商业信用以及一年以内到期的短期负债；一年以上的长期负债为长期债务融资。出于数据的可获得性，本文把偿还期限在一年以上的债务定义为长期债务，定义为：长期债务比率(LDA)=长期债务／总资产；短期债务比率(sDA)=短期负债，总负债。第三，债务人。根据债权人的不同，本文将债务分成银行贷款、公司债券、商业信用和其它债务四类。其中银行贷款包括从银行获得的长期贷款和短期贷款。与资产负债表相对应，银行贷款的数量等于短期借款和长期借款的和。公司债券的数量对应于应付债券一栏的数据，商业信用对应于应付票据、应付账款、预收账款和长期应付款的和。除此之外的其它项目都被归结为其它债务。本文定义如下：银行债务比率(BDA)=银行债务／总资产；商业信用比率(sDA)=商业信用，总资产；债券融资比率(ZDA)=应付债券／总资产。同时，考虑到银行债务和商业信用的期限差异，本文还定义：长期银行债务比率(LBDA)=银行债务／总资产；短期银行债务比率(sBDA=)银行债务，总资产；长期商业信用比率(LSDA)=商业信用／总资产；短期商业信用比率(SSDA)=商业信用／总资产。

(三)多元回归分析采用SPSS进行多元回归，得到(表5)的回归结果，其中的各列与前面的四个模型分别对应：(1)从(表5)的最后几行看，各方程整体显著性F检验都全部通过，模型也不存在着序列相关问题，整体拟合效果较好。在控制变量上，资产规模和成长性都与盈利显著正相关，说明规模越大，成长性越好的农业上市公司，其盈利也越好。(2)从第一列的回归结果看，资产负债率与盈利正相

关，这与此前大量实证研究中资产负债率与盈利负相关的结论并不一致，不过本文也注意到了系数所对应的信很小，没有通过显著性检验。(3)从(表5)第二列的结果来看，长期债务与盈利正相关，而短期债务与盈利负相关，并且系数所对应的t值也很小，没有通过显著性检验。这与西方国家短期负债与企业价值正相关恰恰相反。(4)从(表5)第三列的结果来看，银行债务与盈利负相关，而商业信用与盈利正相关，并且在10％水平下显著，这说明商业信用对农业上市公司起到了正向作用，而银行债务没有起到应有的激励作用。(5)进一步从(表5)第四列的结果来看，银行债务中长期债务与盈利正相关，而短期债务与盈利负相关，商业信用中长期商业信用与盈利负相关，而短期商业信用与盈利显著正相关。综合(表5)的回归结果，在农业类上市公司中，债务起到了一定的正向作用而非相反。不过在债务期限结构中主要是长期债务，在债权结构中主要是商业信用，并且是短期商业信用。从银行债务的角度分析，短期债务对企业盈利的作用在于对经理人非理的制约，但我国上市公司与银行之间的独特关系使得短期债务并不能发挥有效的监管作用，商业银行在发放长期贷款时的条件要比发放短期贷款严格的，事前的审查和事后的监督在发放长期贷款的条件下具有更强的主动性和更好的效果。但由于中国上市公司长期债务的比例很低，所起到的正作用自然也较小。从商业信用的角度分析，短期商业信用与短期银行债务相比，债权人与债务人之间彼此都十分熟悉，短期商业信用的流动性很高，其资本成本明显偏低相应的短期银行债务，因此通过资本成本的节省可以提高企业的盈利，而长期商业信用一方面比例很少，另一方面大量的长期商业信用也有可能是企业周转不灵的结果，过多的长期商业信用限制了企业再融资的能力，对企业的经营也不可避免的产生各种不利的制约作用。

商务短信篇8

江门市自来水有限公司利用其注册的短信网址，向社会推出“手机短信查询水费”服务。江门市民如果想了解自来水公司的联系方式、水价标准、停水信息、水质信息和水压信息等，均可以随时发送短信“江门供水”实时获取相关信息。市民还可以通过访问该短信网址直接查询水费、报装用水需求，直接发送对供水服务的建议、投诉，举报违章用水等。

短信网址，就是利用短信方式为移动终端设备快捷访问移动互联网而建立的服务引导方式，它是基于无线互联网的IP及域名体系之上的应用标准，可作为企业在移动互联网上的商务标识和“门牌号”。短信网址采用全国统一服务端口号，直接服务全国的手机用户，是一种服务范围广泛、操作简便的信息沟通手段。用户只需把要寻找的企业名称或服务名称编辑短信发送到一个全国统一的端口号，就会接收到一个短信形式的网页，然后完成相关内容的信息互动。

“短信网址联合信息中心”MobNIC于2005年1月18日正式成立,它是由中国移动通信联合会发起，信息产业部电信研究院、中国移动、中国联通等机构支持参与的，其作用是研究并推进移动互联网上的各类寻址技术及相关应用，协调相关行业与政府主管部门的交流与沟通，建立并管理、推广各运营商共同支持的移动互联网的相关寻址应用标准，组织协调各大运营商的技术接口和应用支持，促进各大运营商数据业务的持续增长，以及对外参与国际交流和相关技术标准的研究。

目前可注册的短信网址共分为三大类: 一类短信网址是行业、产品、类别、等范畴形式的名称或通用词，是2个汉字以内（含）或3个字符以内（含）的组合; 二类短信网址属于带有区域属性的词汇，3个汉字或4个字符的组合; 三类短信网址是企事业单位全称。

短信网址特点

1. 统一的服务端口号。

短信网址采用全国统一服务端口号，使得移动终端用户能利用短信方式快捷访问移动互联网。实现短信与网页的交互，连接移动终端与互联网形成移动互联网，因此它是通信和互联网结合的产物。全国统一服务端口号包括: 50120（移动/联通）、916088（移动/联通/网通小灵通）、60088（移动）/90088（联通）、90099（网通小灵通）。

2. 中文寻址操作便捷。

短信网址通过中文的方式进行寻址，打破数字和字母的技术屏障和操作阻碍，符合中国用户的使用习惯，和以前其他的短信服务内容和互动形式相比较，传输的信息更加快速直接、生动直观。

3. 短信互动平台立即拥有。

注册短信网址的企业可立即拥有自己的短信互动平台，不但降低了移动用户访问移动互联网信息平台的门槛，同时也降低了中小企业搭建移动互联网信息平台的门槛。如同传统互联网上的域名技术对互联网（Internet）的发展和普及所产生的巨大推动作用一样，短信网址技术也必将极大地推动移动互联网的发展，为普及和推广移动信息化打下坚实的基础。

4. 开发个性化的短信互动网站平台。

注册短信网址的企业也可以自己开发适应自己网站应用需求的短信互动平台。可以连接企业现有Web网站、企业内部信息系统（OA、ERP、DRP、SCM、CRM），实现数据交换与信息共享，在原有信息化资源的基础上进行整合适配，进一步满足企业移动商务应用需求。

更多基于短信网址的新应用

1) 基于短信网址绑定WAP上网链接功能。能够通过访问短信网址，得到含有WAP链接的短信，只需要点击次链接就可以通过链接实现WAP上网，解决WAP网址不易记忆和传播的缺点。

2) 能够通过访问短信网址，可以实现视频音频下载。

3) 通过短信网址结合二维码实用技术实现――文件编码后的保密传输、拍照式上网、图片版电子票下载、电子票扫描输入、电子账单的功能。

更多的基于短信网址的移动商务产品即将陆续被推出，更加丰富移动商务应用也将逐渐成熟起来。

随着3G通信时代的即将来临，以手机为终端的移动互联网开始迸发出勃勃生机。到2005年底，中国移动通信用户数接近4亿户，未来移动互联网的潜力和空间要远远超越传统的互联网。手机短信商用化的开通，一方面彻底解决了移动信息化“最后一公里”的难题，另一方面改变了互联网不能“移动”的历史。通过短信网址，手机用户可快捷地获取各种生活服务、政务信息、商务信息等。无疑，短信网址是面向未来3G时代的移动商务手段，是企业服务方式全面周到、提升企业形象的利器。

链接:“短信网址”初体验

为了体验“短信网址”的应用情况，记者想用短信网址在北京查找酒吧信息，编辑短信“酒吧”发送到客服号“50120”，很快收到一条回复短信“欢迎访问深圳市酒吧管理平台……”，看来平台尚无法识别来自北京的网内用户的查询; 再编辑“北京酒吧”发送到客服号“50120”，收到短信“欢迎访问北京酒吧短信平台，请选择您的服务，直接回复栏目号: 一、留言; 二、公司介绍”，接着回复“二”时，收到短信“对不起，您访问栏目的自动回复语未设置，感谢您的使用。”看来骨架是有了，尚欠血肉。当然，这只是部分体验，并不能测试出所有已注册企业的网址情况。

根据短信网址联合信息中心近期数据显示，目前，短信网址注册量已经突破15万大关，而通过短信网址查询和接收移动互联网信息的手机用户覆盖面已经超过1000万，这意味着，短信网址已经跨过了“摸着石头过河”的启动期。不过“河水”有多深，谁也无法知道，毕竟1000万的手机用户数和截至2005年底统计出的3.9亿手机用户数差距是极大的，不过这也说明其发展空间还很大，做好了，能把几亿用户拉进来，否则，也只能徘徊在几千万用户数的关口。MobNIC的首家授权注册服务机构新网互联华南大区总经理郭波先生告诉记者: “相对于其他地区，华南地区的企业商业意识比较强，对一些新事物的接受程度要高一些，因此，在推广短信网址应用时，企业对短信网址所带来的移动营销价值是比较认可的。随着华南地区应用短信网址的企业客户规模的膨胀，市场已经自发地进入发展阶段。”华南地区的一家公共事业单位――江门供水就是其中一例。

商务短信篇9

【关键词】 垃圾短信广告 侵权责任

所谓垃圾短信,是指没有经过接受者同意的其内容具有违法性或者具有广告性的侵害接受者合法权益的短信息。据官方调查,我国手机用户平均每周收到8.29条垃圾短信,其中商品广告类短信居多。垃圾短信广告的泛滥已经严重损害了手机用户的权利。

目前手机短信广告的发送方式主要有以下几种:手机间点对点发送、网站发送和电脑软件发送。由于短信的多种发送方式,导致垃圾短信广告侵权行为的表现形式也多样化。但在短信广告发送过程中能够起到实质性作用的有两部分主体:一是短信的直接发送者,二是提供发送服务的企业。前者包括广告的企业和个人,后者主要是移动通信业务运营商。

一、短信广告发送方责任追究

1、侵犯人身

一般来说,未经接收者同意广告短信算不上侵权。但是,在被告知并遭拒绝后,如果仍然发送,就构成侵权,手机用户可以要求信息提供商停止侵权行为。生活安宁权是公民隐私权的一个内容。因侵犯他人隐私权而承担责任的基本方式是精神损害赔偿。另外,《治安管理处罚法》明确规定,多次发送、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常活动的,处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。韩国就规定,对发送垃圾短信的行为,一经查处,处3000万韩元(1美元约合1010韩元)的罚款。2009年9月21日提交审议的《江苏省广告条例(草案)》明确,未经移动通信用户同意,不得向其发送含有商业广告内容的短信息。违反规定的,由通信管理部门视其情节责令限期改正或者停止,没收违法所得,并处1万元以上3万元以下罚款。据报道,垃圾短信发送者不仅有全国2亿多用户的姓名、手机号,而且还进一步掌握了手机用户的职业、住址、收入甚至消费取向等,对个人信息安全构成巨大威胁。个人信息也是公民隐私权的一个方面。出卖他人联系电话和其他资料都是侵犯他人隐私权的违法行为。

中国法学会信息法学研究会副会长周汉华教授领衔起草的《个人信息保护法》专家建议稿中,个人的手机号码、家庭住址、医药档案、职业情况等等,都在保护范围之内。不论是名片店私自将客户的名片留底、单位乱扔应聘者的简历,还是医院管理不善导致病人病历泄露等,都属违法,将被追究行政责任、民事责任或是刑事责任。

2、诈骗财产

利用虚假宣传,诱骗用户消费是垃圾短信广告的惯用伎俩。如通过短信给手机用户发送一些虚假的信息(如虚假中奖信息、虚假交易信息),使其信以为真,进而使自己的财产利益遭受损失。有些短信涉及法律法规和国家相关部门明令禁止的内容,如解析姓名、测星运、测姻缘等封建迷信内容,诱骗用户参与,从而收取信息费。在此种情况下,用户虽是自愿参与,但是者仍然有欺诈性。因为具有封建迷信性质的预测根本是不可能实现的。有的垃圾短信涉嫌犯罪,如诈骗罪。从2008年初开始,一种被称为“任意显”手机改号软件的计算机程序在互联网上叫卖并呈泛滥之势。这些变号技术往往与诈骗相伴而行。根据我国《刑法》相关规定,对于提供虚假来电显示的单位或个人,如果查明其伙同诈骗分子作案,司法机关可追究其共犯责任。

二、移动通信运营商责任追究

1、违约行为

不论手机短信息通过什么方式发送,都要经过移动电信运营商的短信网关才能到达对方手机上。电信运营商既然提供短信服务,理应承担所发信息(包括广告)的审查之责。而且这在技术上也是可行的。如河南各基础电信运营商于今年8月正式启用网间垃圾短信联动处理平台以来,效果显著。截至11月初,该省各基础电信运营商共受理垃圾短信息投诉91966件,暂停发送垃圾短信息号码19730个,拦截垃圾短信息4246703条。上海电信近期也要向全部手机用户正式免费推出短信过滤业务,用户可以设置拒收或接受短信的黑白名单,同时用户可以设置过滤短信的时段。

在广大的手机用户与运营商之间实际上存在一种服务合同关系,手机用户交钱为的就是能够得到方便快捷的通讯服务。显然,运营商提供的垃圾短信不是手机用户所想要得到的,并且该垃圾短信还给手机用户带来的很大的不便,比如收看垃圾短信降低了工作效率。这显然违背了当时双方达成的合同,从这个角度讲,运营商实际上在合同履行上构成了不当履行,属于一种违约行为。需指出的是,该违约行为是与侵权行为存在竞合的,但这不能掩盖运营商在履行合同时的违约性。

2、欺诈消费

如电信运营商通过向用户发短信来推销业务。有的业务是免费试用一个月。一个月之后用户如果不发送指令取消即收取费用。但是有的手机用户(如老年人、视力不佳者)根本就没有看短信的习惯,他们在不知情的情况下被强加了业务。这显然是违法的,甚至有欺诈嫌疑。运营商要承担返还已收取的费用及其他损失的责任。

在英国,如果有企业未经手机用户的许可,擅自向他发送有关商业短消息,是违法的。手机用户可以拒绝此类服务,他可以向手机运营商或网络服务商声明自己不愿意接受类似的服务。日本在2003年《电信事业法》的修订过程中,就要求电信业面向普通消费者开展业务,应尽提供该业务所需条件概要说明的义务,同时还应尽迅速、妥善处理消费者投诉和咨询等义务。2007年香港立法会通过的《非应邀电子讯息条例草案》规定,促销手机短信以及视像信息将受到监管,信息者须注明来源,并提供“拒绝接收”选项供市民选择。

再如一位用户于情人节收到运营商发来的一条短信,内容为含情脉脉的歌词,于是他把该信息转发给了自己的恋人,后来对方见面对他说:“你为我点的歌真好听。”原来该用户转发歌词的行为被系统自动视为点歌,收费两元。这种愚弄消费者的行为,无疑是属于民法上的欺诈行为。日本经济产业省的关于制止垃圾电子邮件的新规则要求:发送商业性手机短信息的用户须在短信息的标题中加上“广告”字样。如果企业违反规定,政府部门可命令其停业或给予其他行政处罚,如果情节严重,将课以罚金或给予刑事拘役。

3、共同侵权

2004年,浙江余杭的胡志强,在手机通网后不断收到带有色情内容的广告信息,造成女朋友最终提出分手,以致胡志强不得不与中国联通对簿公堂。这种情况完全可以认定为运营商侵权。因为运营商目前的平台可以对短信中的敏感词汇进行过滤,如“”、“黄赌毒”等。如果有证据证明短信运营商泄露了用户信息,则要承担连带责任。在上文“任意显”案例中,用户因相信虚假来电显示号码被不法分子诈骗,这些提供来电显示收费服务的通信公司,是否也有责任?笔者认为,即便来电显示是免费的,通信公司也应该堵塞虚假号码,弥补缺陷;目前来电显示为收费服务,更应该提供安全、可靠、准确的信息。客观上显示了虚假的来电号码,因此该服务存在严重瑕疵,属于违约行为,也是侵权行为。因相信虚假来电显示号码被不法分子诈骗,当事人有权利向有关通信公司索赔。通信公司应承担次要、相对较轻的责任。

三、行政机关责任追究

1、监管不力

早在2008年3月,CCTV“3、15晚会”曝光了分众传媒造成国内80%垃圾短信的事实。全国有5亿多手机用户,其中2亿多手机用户的姓名、手机号、职业、住址、收入高低甚至消费偏向都被掌握在短信群发业务公司之一的分众传媒旗下子公司分众无线手中。谁该为此负责?是移动运营商,还是相关管理部门?“分众事件”出现后,国家工商总局的“权威声音”随即出现:2008年,工商行政管理机关将会同有关部门加强市场监管,严禁违法买卖短信群发器,严禁买卖个人信息,严禁利用手机虚假广告。大量的垃圾短信侵权案件的出现,说明相关部门的监管力度还不够。不排除在有些严重侵权案件中,相关监管部门、监管人员因严重失职,而被追究相应责任(包括侵权责任)的可能。

2、共同侵权

行政机关在必要时可以与运营商合作,通过手机短信的形式向用户发送重要消息。如卫生部门关于甲型流感的预警信息。这属于公益性质的通知,一般不会造成侵权。但是不意味着行政机关没有与第三方共同侵权的可能。据笔者调查,在有些地方的行政机关组织的社会考试(如公务员考试、司法考试等)中,就有些考生莫名其妙地收到了他所报考的考试的培训班广告,而且培训班与该行政机关在同一栋楼内办公。行政机关就有把考生的资料(当然包括手机号码)泄露给第三方以谋取利益的嫌疑,而这是没有经过考生同意的,而且是有一定规模和影响的泄露,这是对考生隐私权的侵犯。在这种情况下,行政机关和短信广告者共同完成了侵权行为,因此要承担共同侵权的民事责任。

【参考文献】

[1] 那秋明、陈意:关于手机商业短信息广告发展的法律思考[J].北方经贸,2006(6).

[2] 皮勇:“变号技术”监管面临法律真空[N].楚天都市报,2009-05-15.

商务短信篇10

PC时代，即时通讯（IM）在电脑上的使用已经相当频繁，QQ、MSN等通讯软件成为了生活中必不可少的工具。而移动互联网的兴起，让手机进行IM交流的瓶颈被打破，3G网络的成熟和WiFi的大面积铺设更是让手机之间的交流更加便捷。短信不再是唯一的选择，桌面通讯软件纷纷推出手机版的同时，更多的竞争者加入了对手机通讯录的价值挖掘中，手机终端商、第三方开发和运营商三者在这个市场共同博弈。

苹果在2011年的WWDC开发者大会上推出了即时通讯软件iMessage，作为全球最大手机终端商的苹果也来插足，手机IM市场的混战即将上演。对手机IM的开发商而言，尽管盈利模式尚不清晰，但在互联网时代，谁都清楚先行一步、绑定用户的优势所在。虽然就目前的市场环境而言，“干掉短信”是不可能完成的任务，但对传统短信业务的冲击在所难免。更何况，一如当年依靠QQ起家的腾讯一样，随着对手机通讯录的深度挖掘，以及搭载的增值服务越来越多，难保在如今厮杀的阵营中不会出现明天的腾讯或MSN。

“我是米聊”

其实，在苹果推出iMessage之前，市场上早已存在着各种类似的免费应用。由第三方开发的Kik Messenger是较早面市的一款专注于移动平台的免费即时聊天程序，与短信相比，其最大的优势就在于，通过IM工具发送短信，仅需支付由此引发的较低的流量使用费。凭借更便捷更有趣更廉价的特色，Kik Messenger推出仅3个月就在全球吸引了300万用户。2011年4月，Kik Messenger获得了首轮800万美元的融资，并且因为“太过流行”，惹上了官非―黑莓制造商RIM公司对其提出了侵权指控。

和其他受欢迎的应用软件一样，迅速蹿红的Kik Messenger吸引了国内一大批的跟风模仿者。它们在“前辈”Kik Messenger的基础上，增添了许多实用功能，除能发送普通的文字短信外，通常还支持发送照片、视频、地理位置、通讯录和群聊等。

“爱免费，更爱实时状态，比短信方便，不愁话费账单。新奇的沟通方式，我不是QQ，也不是飞信，我是米聊。”这是国内第一批模仿者小米科技推出的“米聊”的广告词，也颇为直接地描述了“米聊”们的特点。作为一款跨平台、跨运营商的手机端短信工具，“米聊”目前支持iPhone、安卓（Android）、塞班（Symbian）手机平台，除了同行们都具备的基本功能外，还搭载了转播消息功能，集成新浪微博。其最基本的添加好友方式是通过“米聊号”来完成，还提供邮箱搜索、MSN好友、搜索个人信息三大方式来添加好友，而绑定手机的用户还能通过手机通讯录匹配寻找使用“米聊”的好友。

借助先入为主的优势加上良好的用户体验，上线半年以来，“米聊”的注册用户已经达到200万，它的使用模式被年轻一代用户广为接受，被称为时下最酷最潮的语音对讲机。并且，在“米聊”基础上，小米公司推出了手机操作系统MiUI，再有了现在的小米手机。而早在2010年底，米聊就完成了首轮4100万美元的融资，市场估值高达2.5亿美元。米聊之后，跟风者甚众，同样由第三方开发的个信、友信、速聊等手机应用软件纷纷上线，腾讯、盛大和开心网也不甘人后，分别推出了类似的应用“微信”、“有你”和“飞豆”。不过，对它们而言，类似应用的推出似乎有“醉翁之意不在酒”之嫌，例如，开心网就是希望借由“飞豆”，实现从桌面互联网向移动社交领域的延伸。

“不务正业”的手机品牌

对制造手机终端的各大品牌来说，这场以手机为载体的盛宴更是不容缺席。除了即将推出iMessage的苹果之外，黑莓的Blackberry Messenger早已使用多年。原本Kik Messenger支持在黑莓平台上使用，但因为与黑莓自带的Blackberry Messager存在竞争关系，被黑莓以涉及用户隐私为由从App World中下架。不仅步履维艰的诺基亚宣布将要推出“诺基亚IM”（IM for Nokia）,谷歌也开始为安卓系统着手开发自己的专属软件。

与第三方开发的跨平台“米聊”们相比，由上述这些手机终端制造商开发的即时通讯软件由于只支持本手机的系统，因此无法实现与其他手机平台用户的互通。但手机制造商的优势在于，由于软件被内置于系统中，类似苹果的iMessage理论上一经就能为全球亿万苹果用户所知晓，而无需任何推广―要知道，当年微软IE能在浏览器市场独占鳌头，制胜的法宝并不是比对手更优秀的技术，而在于直接内置于电脑当中―仅凭这一点，拥有iPhone、iPod Touch、iPad等多条产品线的苹果所覆盖的用户数量就足以让第三方开发商们难望其项背。换个角度来看，专注于IM的第三方则在技术和功能上都优于苹果等手机终端制造商。

冲击传统短信业务

过去十年，是全球手机短信业务爆炸式增长的黄金时代，成本低、利润丰厚的短信风光无限，类短信应用的出现改变了它的上升轨迹。近似免费的类短信应用，支持后台运行，并且搭载智能手机能实现消息实时推送，使得接收方能在第一时间收到。由非运营商推出的这些类短信应用，正在慢慢改变行业格局。尽管Kik Messenger的创始人泰德・利文斯顿（Ted Livingston）扬言的“干掉短信”是个不可能完成的任务，但最近一年来，第三方开发和手机终端商的集体发力，已经让传统短信业务感受到了明显的冲击。

Kik Messenger在欧美地区能迅速走红，其中一个原因是当地短信资费相对较高，而WiFi覆盖面广且3G业务相对成熟，使得以数据形式发送的短信备受欢迎。也正是因为如此，传统短信业务受到的冲击尤为明显。在美国市场，手机用户数维持稳定，短信的使用量增速则开始放缓。根据美国无线通信和互联网协会（CTIA）的报告，2010年下半年，美国手机用户的短信收发量超过1万亿条，但同比上半年增长8.7%，是过去十年的最低增幅。而在用户量相对较少的荷兰，短信业务甚至已经出现负增长，荷兰皇家电信表示，由于更多的年轻人选择了手机IM，该公司2011年第一季度短信量同比下降了8%。