网吧如何经营十篇

网吧如何经营篇1

在国家颁布的一系列网吧管理条例中，我们不难看出，随着连锁化的不断推进，单体网吧逐渐处于失宠的境地，面对整个行业大的经营环境，该如何冷静应对如火如荼发展的连锁网吧？这无疑成为了每个单体网吧经营者要考虑的问题。

单体网吧的现存状态

网吧自出现到发展的十余年间，从最初的单体到现在逐渐繁荣的连锁化进程，沉浮之间，逐步实现了长江前浪推后浪的态势。而作为“前浪”的单体网吧，在经历最初兴盛的过程之后，慢慢被后来者推向了一个尴尬的境地。连锁网吧有着先进的管理经验，政府的大力扶持，逐渐娴熟的市场运作机制，不断扩大的经营规模都引导着连锁网吧立足于市场，站稳并立于不败之地。相对于连锁网吧，单体网吧没有连锁化不断扩大的规模，又不如一些黑网吧的低廉价格竞争，生存于二者的夹缝中，究竟该如何寻找一条属于自己的发展之路？是否真的应了那句“长江前浪推后浪，前浪死在浪尖上”的话？

尽管竞争加速了网吧行业的发展，却也让很多势单力薄的单体网吧如履薄冰。很多网吧经营者都感叹，在面对一些强有实力的连锁网吧时，心有余而力不足，更何况单体网吧存在管理分散、地理位置分散等诸多不利因素。排除这些环境的客观因素，单体网吧自身所面对的经营状况也不容乐观，规模小，管理上的混乱，价格上的劣势都一定程度上阻碍着网吧的营业，跟一些无证经营的黑网吧比起来，单体网吧除了受到价格上的竞争之外，还要遭遇如果违规经营时吊销牌照，罚款等各种情况，而那些利用漏洞逃避打击的黑网吧则广开大门，招徕未成年人，并且为了利益，试图用一些色情网络信息来吸引顾客，相比正规经营的单体网吧则显得顾客颇多，门庭若市。单体网吧经营在日益激烈的市场竞争中则显得风雨飘摇，随着一浪接着一浪的网吧经营浪潮，挣扎中如何求生存，才能不至最终走向关门歇业的道路，“生存还是毁灭，这是一个问题”。

笔者家楼下曾轰轰烈烈地开着数家小型单体网吧，在网吧还是新鲜玩意的时候，也曾风靡一时，天天爆满，更有甚者，达到了一位难求的地步，红火程度可见一斑。但随着网吧出现的数量越来越多，竞争日益激烈，遵循市场规律，优胜劣汰，一些小型单体网吧在连锁化网吧出现之后开始萎靡，原来火爆的场面不再。于是乎，各家使出看家本领，除去更新设备，重新装修室内环境，提高服务外，降价，酬宾，主题，更有经营者不惜折本，打出早晨上网费用对折的招数，面对市内大量涌现出的连锁化网吧，还是显得底气不足，挽留不住大量流失的顾客。笔者常去的一家名为蓝星的网吧也在这场连锁化对抗单体的竞争中落败下来，从开始的热闹异常到现在的门可罗雀，昔日的繁盛场面一去不复返。某天路过蓝星网吧门口，看到网吧内顾客稀少，前台服务员，网管都百无聊赖的在聊天。上去跟网管攀谈，问及生意如何，网管一脸无奈地说，现在的生意大不如从前，除了晚上偶尔能人多点之外，其它时候上座率都很低，可以用惨淡经营来形容。说到原因，不外乎“竞争”二字，而竞争也来源于逐渐活跃在本市的一些大型连锁网吧，他们以雄厚的实力，到位的管理争取了很大一部分的顾客，长此以往，很多顾客流失。说到一些单体网吧的经营，他还告诉笔者，不单是他们这家小型的网吧出现了这种状况，周边一些单体网吧的经营状况大抵也跟蓝星一样，只是有一些实力薄弱的网吧最终抗衡不了，要么被连锁吞并，要么关门转让，都不约而同的举步维艰。

走出蓝星网吧，笔者心声感叹。曾几何时，这家处于市区内的网吧风光无限，每天都要为了一个座位而有很多网虫守候在网吧内，相比于从前的热闹，现在只剩凄凉。这样的惨淡不知能维持多久，或许有一天，当我再次路过这家网吧的时候，已经人去楼空。

随着网吧业的竞争不断加剧，投资的风险也日益上升，尽管牌照解禁，但因投资资金回收期延长，市区内新开网吧选址困难等因素让人并不乐观。在现有的一些单体网吧基础之上，连锁网吧也在不断地吞并着一些没落的单体网吧。尽管各自的经营理念，管理模式不同，但为了获取最大利润，就不得不在激烈的网吧竞争中各显神通。

生存在夹缝中的单体网吧，遭遇到了进退两难的境地。往前，有连锁化网吧强大的压力，往后，有部分无证经营的黑网吧的无良竞争。

尴尬，两难，一触即发！

单体网吧的冷静应对

该如何冷静应对连锁化带来的竞争压力？这是摆在许多还坚持经营着的单体网吧面前的，最迫切需要解决的问题。

俗话说的好“不在沉默中死亡，就在沉默中爆发”。单体网吧走过了十余年的成长道路，除了积累的经验之外，深厚的群众基础也是不容忽视的。尽管现在面对的是来自各方面的挑战，但是没有竞争就没有进步，挑战和机遇并存，冲出一条属于单体网吧自己的生存道路，迫在眉睫！

转变经营思路，首先从提高单体网吧的档次开始。一说到提高档次，很多人会错误的认为就是奢华的装潢，大把的在装修上扔钱，然后购入高性能的配置，提高档次并不是盲目的追加投入资金，而是更加人性化的装修风格，比如购置绿色盆景，不仅美化了视觉效果，同时也丰富了网吧内的环境，让顾客有一种轻松舒适的环境。保持网吧内的环境卫生整洁，包括室内的整个色调，旋律，到位的服务，都是提高档次的一个基础步骤。

其次是多元化发展。如何通过多元化的经营方式来提高网吧的人气，增加除了上机率的收益之外的利润，也是值得经营者思考的一个问题。网吧内也搞促销，饮料和游戏捆绑，在吧台设立饮食柜台，出售饮料零食游戏点卡等，让玩家足不出户就可享受一条龙式的服务。既方便快捷，又能够凝聚网吧的人气，还增加收益，何乐而不为？很多经营有方的网吧经营者，使出浑身解数招徕顾客，在笔者走访的几家网吧内，大多数网吧都用一次性纸杯为上机者提供免费茶水，并且随时有服务生添加茶水，看似微小的举动，却不失为笼络人心，吸引回头客的高招，举动虽小，功效却大。还有一些网吧经营者专门定制盒饭在用餐时间送到网吧，让游戏迷们不用出网吧就能吃到可口的饭菜。而网吧也不再是单一的只能上网的场所，零食，饮料等一应俱全。我相信在同等环境设备条件下，网民们更倾向于选择令人有宾至如归感的网吧。

在跟很多网吧经营者的聊天中，谈到如何提高人气，大多数人都不约而同地提出了一个方法：有奖游戏比赛活动。在网吧内定期举行有奖游戏比赛活动，除了让游戏迷们互相切磋一下技艺之外，更能拉近顾客跟网吧的距离，凝聚网吧的人气，用派送小奖品这种方式奖励获胜者，激发了游戏迷们的热情，奖品虽小，却也是鼓励的一种方式。人气上去了，上座率也得到了保证，很多网吧经营者为了营造主题化的游戏氛围，在网吧内张贴了很多网游中的精美海报，除了装饰之外，更为网吧增添了活力，这就又回到了我们刚才所说到的提高网吧档次，人性化装修网吧这个概念上，环环相扣，互为相辅相成的。

然后是建立一套属于自己的管理模式。树立属于自己的特点，所谓彰显个性，区别于其它网吧，才能有吸引顾客的看点。单体网吧很多都是家族式管理，存在着一定的混乱状态，没有明确的分工，眉毛胡子一把抓，一个人员既可充当收银又可充当网吧内的服务人员，经常见到有人来上网登记而找不到吧台收银的状况，有一套分工明确的管理模式是一个单体网吧必不可少的法宝，各司其职，忙而不乱，试想一个混乱不堪的网吧怎么能够取得不俗的收益，所以根据自己网吧的经营特点制定一套属于自己的管理模式是很重要的一个步骤。

网吧经营模式大同小异，如何跳出普通的经营模式，做出特点，吸引顾客，在这个问题上，通过笔者了解，在广州就出现了跟以往不同模式的网吧。羊城广州，中国改革开放最早的城市之一。像酒吧一样的网吧，广州消费者的结构很复杂，学生，打工族，白领。尽管很多经常去网吧的消费者都拥有自己的私人电脑，但是仍然喜欢去网吧。在网吧，可以认识更多朋友，大家一边玩一边切磋，不仅能够认识更多志同道合的朋友，还可以体验网吧畅通的网速。虽然这类酒吧式网吧不能像正真意义上的酒吧一样喝酒，但是有各种饮料，咖啡，点心，优雅的环境，灯光，弥漫着的轻柔音乐都让上网者体验到别致的感觉。随着生活水平的日益提高，人们不再满足于最基本的物质需求，更多的是精神上的愉悦，摒弃以往人们概念里网吧内污浊的空气，昏暗的光线，单一枯燥的环境，酒吧式网吧的出现，让人耳目一新，也建立了一种除了主题游戏之外的特色网吧。

除了以上这些多元化的经营方式，如何努力提高服务，如何降低成本，都是单体网吧需要冷静思考的一个问题。网吧经营需要热情周到的服务，候机区的设立也是一门学问，常常看见一些等候上机的消费者散乱的在网吧内，既影响了其他人上网，又让等候的人觉得百无聊赖，这个时候，在网吧内设立一个专门的候机区就显得尤为重要，专门的座位，提供阅读的杂志，既留住了顾客，又不至于使网吧内看起来拥堵。降低成本，选择性价比高的机器也是网吧经营者一直以来需要面对的问题。除了提供较高配置的电脑外，对于配置较差的电脑则采用降低上网费或划分功能区域的方法延长电脑的换代时间，如此以来能够有效地节约了经营成本。销售二手电脑的收入，在一定程度上降低了单一收入的运营风险。

以上这些方法不失为单体网吧在残酷的竞争中谋求出路的一些经营手段。单体网吧有其自身的特点，可以根据这些特点自由灵活的找出相应的经营方法。

单体网吧的发展前景

“麻雀虽小，五脏具全！”连锁网吧固然有其优势，单体网吧也有自身的长处。关键是扬长避短充分发挥自身优势，连锁网吧有一定的广告支持和品牌效应，单体网吧管理没有连锁网吧那么复杂，在现代化企业中是什么层次的人最浪费资本和资源呢，就是复杂的管理层，就这点而言单体网吧相对连锁网吧来说是有绝对优势的。

只要把握好单体网吧经营方式，单体网吧的生存空间还是极具潜力的。单体网吧主要的优势在于经营方式上的灵活多变，开发自已独有经营模式，主要向单体网吧特色服务方向发展，突出自已小网吧鲜明的特点，做个性化网吧，网吧有针对性的一批消费群体，拟定多一些人性化的东西，这些都是单体网吧发展的潜在优势。

网吧如何经营篇2

网吧转让协议范文1甲方：

乙方：

经甲乙双方商定，甲方自愿将自己经营的鑫欣网吧100%股份转让给乙方经营，现双方协商如下：

1. 标的：**网吧股份转让，地址：**，

2. 转让内容包括：

a.转让网吧的全套手续。{互联网上网服务营业场所网络文化经营许可证(含副本)、互联网上网服务营业场所安全审核意见书(含副本)、个人独资企业工商营业执照(含副本)。

b.本合同签字之日起到 年 月 日前的房租期，到 年 月前的光纤服务期.

c.网吧内设备：现有电脑设备和桌椅。

3. 乙方接收网吧后，应将**网吧相关证件法人，更换为乙方法人。在没有更换法人的情况下，本转让协议签字生效之日后进行的经营活动所发生的一切债权债务、刑事民事责任由乙方全权负责。与甲方无关。

4. 网吧全套手续转让签字生效之日前甲方所产生的一切债权债务由甲方负责。

5. 网吧证照的变更，乙方对网吧证照手续变更时甲方协助进行办理。

6. 转让金共计 拾 万 仟 佰元。协议签字之日一次性付清。

7. 此协议甲乙双方共同遵守，从甲乙双方签字之日起生效。

8. 如有争议甲乙双方应协商解决，协商未果，可申请仲裁机关或法律途径来解决。此协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________　法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

网吧转让协议范文2甲方：

乙方：

双方本着友好互利的原则，经甲、乙双方协商一致，签订本合同，以资共同信守执行。

第一条乙方以人民币 元的价格边转让给甲方位于 网吧。

第二条、乙方转让的网吧包括文化许可证等所有证件，电脑等所有杂物。

第三条、网吧交收以前，所有积欠一切税款及电费房屋租赁费、信息费用等概由乙方负担。

第四条、乙方承诺边转让网吧后不已任何形式向甲方索要网吧物品参与网吧经营干涉网吧事务。

第五条、乙方有义务积极配合甲方办理网吧相关的过户手续，费用由乙方负责。

第六条、本合同由甲、乙双方签字合同自 年 月 日生效。

第七条、本合同一式三份，甲、乙双方各执一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________　法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

网吧转让协议范文3甲方：

乙方：

双方本着友好互利的原则，甲乙双方经协商一致，签订本合同，以资共同信守执行。

第一条 乙方以人民币______的价格转让给甲方位于_____的______网吧。

第二条 乙方转让的网吧包括所有执照、机器、桌椅、空调、风扇及其他杂物。

第三条 网吧交收以前，所有积欠一切税款及水费、电费、房屋租赁费、信息费用等概由乙方负担。

第四条 乙方现有雇用的职工，除甲方同意留用外，其余均应由乙方负责遣散。

第五条 转让网吧后，网吧发生得一切财务，经营及其他与网吧有关的问题、事件均由甲方全权负责并承担，乙方不负任何责任和连带责任。

第六条 乙方承诺“转让网吧后，不已任何形式向甲方索要网吧物品、参与网吧经营，干涉网吧事务。”

第七条 甲方承诺“乙方不对转让后的网吧发生的任何问题、事件负任何责任和连带责任，所有一切均由甲方全部承担。”

第八条：乙方有义务积极配合甲方办理网吧相关的过户手续。

第九条 本合同由甲、乙双方签字，合同自___年___月___日起生效。

第十条 本合同一式__份。甲方一份。乙方一份。____公证处各一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

网吧如何经营篇3

网吧行业不会永远是现在的模样，随着产业总值的增加，资本的竞争也会愈加激烈，外部资本会涌入、原有资本也会流出。资本进出的过程中，网吧业主不能再将自己看作“小业主”或者“开网吧的”，而是企业家。

企业家不仅要明晰“如何经营”一家企业，更重要的是：还要判断清楚自己适合经营“何种企业”，这里面包括的就是“行业选择”与“业态选择”。

本期我们约到赢向未来文化网络有限公司总经理胡志祥和英图通信网络信息有限责任公司总经理石磊，两位成功商人对“连锁网吧”各抒己见。石磊先生结合“中国特色”的论述，得出连锁业态对网吧行业极其适合的结论；而胡志祥先生则结合商业理论，得出连锁业态不适合网吧产业的结论。

两位先生的专家观点各有千秋，或许，连锁网吧真的是理论就有问题，也或许只是执行中出了问题。在经济浪潮前，谁也不敢预言，正如2000年时一样，互联网究竟是浪潮还是泡沫，当时谁也看不清，到了今天，我们知道的依然是“有人一夜暴富、有人一夜赤贫”。

也许最真实的一面是：无论浪潮抑或泡沫，对于精明的商人而言，都是机会。

连锁事业的发展，有一定的标准与客观规律。麦当劳，肯德基，国美电器，上岛咖啡……等连锁事业的发展，都是由单一个体在发展到一定程度之后，经由“统一的管理模式、企业化的经营、明确的目的”从而逐步扩大，发展到今日的规模。

但反观我们网吧行业：连锁网吧经过三年的发展，至今没有一家成功；“只闻楼梯响”的景象处处存在――除了能看到各类盛大的合作会，甚至大多数连锁业者还来不及将自己努力研究的“秘笈”传授给网吧业者，就已经前仆后继的关张。

为什么会有这样的结果?除了部分连锁业者“卖牌照赚钱”的主观原因，从投资者的角度看，还有这样一些客观原因：

网吧行业的标准缺位

网吧早期是拜电脑的不普及原因所赐，加上市场竞争者少，继而形成快速发展之势，但由于法规未及时跟着修改，行业的归属不明，而牌照又难以申请，因此造成网吧地下化的大量发展，便形成今日的规模。直到“蓝极速”失火事件发生后，才烧出问题，惊动社会，大家此时才赫然发现网吧已经发展超过二十万家，在这种形势下，网吧行业管理者在寻不到有效对策下，连锁的想法便开始萌生。

但是，大家忽略了一个重要问题――网吧经营的业态标准是什么?

a、税收无标准：餐饮服务业由于原物料成本较高，因此在抵扣成本后，才缴交20%所得税，加上大多数客户都会索取发票，因此税务所较有标准依循，但网吧系为收取上网接入费，价格低，其利润远比这些行业差，加上个人消费最多十来元又不需要发票，如果据实课以20%的税，由于无太多原物料抵扣，都是设备支出，无法依折旧摊入成本，因此业者几乎无法生存，反过来说，税务部门取不到网吧营业收入凭证，如何课税?

b、获利无明示：经营成本上无法明确，且大多网吧都有违规经营收入。对于连锁网吧发展来说：致使加盟者无法从连锁业者的经营中找到获利的规则，当然就不会付出加盟费去加入连锁。

c、监管无标准：在各地的单店网吧经营过程当中已经学会如何在法令不健全下生存，加入连锁后，他们担心连锁业者“树大招风”的经营方式不仅不能为他们带来更多的获利，反而会因为法规的不适用，在加入连锁后，问题丛生。

网吧成功经验无法复制

当你进入上岛咖啡时，统一的装修风格，整齐的制服，清楚明确的点菜单，口感一致的咖啡与餐点，会让想要创业加盟的人，可以按照映入眼帘的画面，想象自己开店的情景，自然就会主动向上岛咖啡申请加盟，但大家要问了，很多连锁网吧公司不是也有七个统一吗?，为什么没人加入？

问题就是：上述举例之上岛咖啡餐厅，由于在经营上有着明显的经营成本样板可作分析比对，而经营的法规与行业较为透明，因此不可控成本的变数相对较小，无论任何的加盟者皆可依照这些数字，根据各地的情况稍做调整便可很容易找到经营的损益点；可是网吧的不可控制因素不是稍做调整就可以解决的，除了机器价格差距在各省比较接近外，“人”在下列变动因素中极具影响：

a、人际关系无法转移：中国人特讲人情味，尤其在地缘性的关系更是强烈，同样一件事，同样一套法规，换成不同地点就有不同的结果，尤其在网吧这种既限制又鼓励发展，配套法规不明确的行业里，这种情况就变得比较明显。在某些二级城市由于产业发展不发达，网吧成为主要低廉的休闲活动，同时也提供多数就业机会，执法相关单位会考虑当地情况，以情、理、法在商言商，只要网吧业主不容留未满十八岁以下青少年与色情等危及国家安全活动者，对超时营业就睁一眼闭一眼，过份时就采取罚款，如果是熟人或许能少罚一些；到了一级城市结果可能又不相同：网吧只是这个城市的少数行业，对整体经济没太多影响，为维持整体城市的稳定发展，超时营业如果没被查察罚款，就变成一种偶发的“恩赐”；这种现象对于经营连锁行业是营收不稳定的最大因素，当然也成为经营者的困扰，更是风险投资业最大的禁忌。

网吧如何经营篇4

于是，在这几年时间里，全国各地开始出现了一股新的网吧行业风潮一一网吧培训。所有网吧从业者都被纳入了这个领域中来。这种类似职业培训的领域正在逐步将网吧导入一个更合理的发展轨道!

网吧培训，一个行业的呼唤

在过去的几年时间中，我们看到各种有关网吧经营中出现的违规现象。这些违规现象造成的严重后果，正是让网吧背负着沉重的枷锁在艰难前行。舆论往往都在呼吁有关部门严惩违规的网，吧，却忽略了一个根本的问题一一如果环境没有改变，那么网吧的违规现象又如何能够被根治?

所谓网吧的环境，并非指网吧的大环境，而是指网吧的软性环境。网吧的软性环境最大的一块便是从业者。我们不妨来看看造成网吧各种结症的根源到底是什么。是网吧先天性就会接纳未成年人么?并不是，网吧的经营管理者的侥幸心理是导致未成年人问题由来已久的根源；网吧的硬件环境为何屡屡达不到指标?还是网吧的经营管理者投机取巧，认为在网吧的硬件环境加大投入是亏本的买卖……

其他一系列层出不穷的问题，包括网吧的安全问题，网吧的经营资格问题等。所有问题的根源都集中到网吧业主的认识问题之上。为何会存在认识问题?当然是观念没有得到纠正，老一套的经营思路在作怪。用更书面的字眼来说，那就是网吧从业者的素质过低，没有达到经营一个公众场所应有的水准。

正是网吧从业者整体素质偏低，导致网吧的经营过程中问题不断，违规不断。因此，改变网吧经营者陈腐传统，充分让这些从业者与时俱进，才是解决当前网吧问题的关键所在。

全国网吧培训逐步火爆

网吧培训，并不是2007年才火起来的行业。在职业培训大行其道的今天，各类培训早就屡见不鲜。网吧的培训，不过是职业培训中的沧海一粟罢了。但之所以能够引起我们的重视，还在于最近两年的“系列网吧培训”活动，逐渐将提高从业人员素质放在了网吧培训的前台，越来越多的网吧业主意识到，提高网吧从业者素质，是提高网吧实力，增强所经营的网吧行业竞争力的重要手段。

在系列网吧培训活动中，我们看到了这样一个比较明显的现象，那就是网吧培训的核心方向是在于网吧的技术问题，如“组建局域网”技术等等，而实质经营管理和员工培训等方面涉及的比较少。在两年多时间的活动中，另外一个现象也比较明星，那就是参与活动的大部分网吧业主都抱着学习的态度而来，真正能够提供行业借鉴的仅仅是少数从业者。这就是说，网吧行业经营管理，及其他技术实力，仍然是掌握在少数大型网吧或者连锁网吧的经营管理者身上。

正因为这种现状逐步被广大网吧业主所认识，因此，网吧培训也逐步得到了更多中小网吧业主的青睐。北京网吧协会就针对网吧培训领域，在2006年专门开设了网吧培训基地，该基地针对网吧目前最需要的三大领域进行培训――网管、收银员和技术人员。目前从培训基地的信息反馈来看，这三大培训得到了部分网吧业主的肯定，而更多外地的网吧业主也在逐步加入到这个培训基地中来。

区域空白，并非都有被培训的机会

虽然网吧培训逐渐进入了网吧行业的视野，也取得了一定的成绩，但全国网吧行业的发展也存在着巨大的差异。主要省会城市及地区中心城市网吧发展水准比较高，网吧的经营往往是在向着良性的角度发展，但部分边地区，中小城市的网吧发展仍然相对落后，这也是网吧培训目前存在的空白――在以北京为首的网吧市场逐步让培训进入网吧经营环节的同时，部分中小城市及边远地区的网吧培训仍然是一片荒漠。而更多网吧违规经营的问题，也就集中到了这些区域。

区域发展不平衡的现象，在中国很多行业中都曾存在。各行各业在不同的城市都有其核心地位或重要地位，然而网吧行业的特殊性就在于，它不管在任何一个城市，它的经营模式都大同小异，它存在的问题也是大同小异，并不会因为区域差别而分化严重。就算大中城市的违规经营现象得到了遏制，但在中小城市的网吧行业中，在地方保护主义之下，这些问题仍然没有得到太大的改观。

这也同时暴露出当前网吧培训的缺失，即网吧培训规模不够，无法实现授权化、连锁化的一整套教学模式。师资力量的薄弱也是导致主要网吧培训力量集中到大中城市，而中小城市无法被网吧培训所顾及的原因。不过，这个过程中我们也发现一个奇怪的现象――在各类职业培训都充斥着函授、网络远程教学的同时，为何有着雄厚网络资源的网吧培训却没有走上这条信息化教育的发展大道，而仍然在传统教学模式下徘徊呢?

由于网吧培训针对的是特定的行业，而这个行业在每个城市都有一定的饱和度。因此，它并非像现在的高考、考研、营养或者调酒等职业培训一般可以迅速普及。在中小城市，传统的职业培训模式在网吧培训这一块中，必然是难以大规模展开，难以真正普及。但需求虽小，却仍然存在。当全国数以万计的中小城市网吧培训需求累计在一起，那就是一个相当庞大的数字，也是一个职业培训领域不可忽视的大市场。无法实地开展，就必然需要通过网络远程教授的方式来进行授课培训。在网银系统、视频系统、远程教学系统日趋完善的今天，将网吧培训搬上虚拟空间，是完全可行，也是未来让网吧培训覆盖全国各地所必需的过程。

而目前网吧培训中仍然有一个大环节处于空白阶段，这个空白便是法律常识的空白。在一系列网吧的违规现象中，我们经常可以与法规相悖的行为出现。但在网吧培训的所有项目中，真正教授法律常识，认识法律的领域仍然没有起步。如何完善目前网吧培训的范围，真正做出适合全国推广的网吧培训教材，也是目前网吧培训需要逐步完善解决的问题之一。

政策变向：网吧培训必不可少

尽管很多网吧业主已经意识到了从业人员素质是造成网吧违规，屡屡被政府部门请上罚款单的根源。但也有网吧业主认为，当前网吧经营中，现有人员的素质已经足够，不再需要进一步的培训。概念的转变和认识的提升，这并不是现有网吧培训可以完成的。而政策法规的介入，就成了当前大环境逼迫网吧业主继续在网吧培训领域转型的不得以手段。

2007年6月，海南海口相关部门开始了一场针对网吧业主的全面培训。这场培训的方向并非经营管理，也不是网吧硬件技术，而是法律法规。海口的400多家网吧全部参与了培训，并且培训合格会颁发网吧法律培训证，这个证件不仅是网吧经营者具备法律经营常识的有效凭证，同时还将成为以后网吧每年年审的必备证件之一。而将网吧法律培训纳入年审条件，这在全国网吧行业中也属首例。

同期，长沙相关部门也举办了另外一项举措，就是将所有违规经营的网吧全部请入网吧业主培训的课堂。今年＼至5月，总共有16家被查处违规经营的网吧业主在这个课堂上进行了法律及经营知识的教育。而这个制度与当地的网吧经营扣分制紧密联系在一起，当网吧的分数被扣完之后，就会被相关部门进行一次“网吧培训”。

网吧如何经营篇5

张　晓

14部委联合“通知”，2007年中国将不增加新网吧，在14部委文件前拿到筹建证的必须在2007年6月30日前完成筹建并开业!这是今年网吧产业最敏感的话题，它牵动着中国网吧产业2007年的一言一行。

从现阶段网吧产业的发展看，完美的网吧经营模式还没有，对于在14部委文件意见下最后一批网吧执照的拥有者，如何把网吧的经营做的有特色、有竞争力显得尤为重要。本刊特针对这个影响网吧收益的问题做如下阐述。

现在中国的网吧产业正处在一个最需要总结和探索，将经营模式推向成熟的阶段。对于2007年新获牌照的网吧，建议在经营策略、营销模式上多下功夫，因为一个好的产品如果没有完美的营销方案其结果也是难以预见的，中国网吧!0余年发展的轨迹足以让我们窥见一些相对成熟的网吧经营案例，在此基础上我们推出本期内容，希望对2007年新开网吧的经营出一点绵薄之力。

一、网吧经营从基础做起

网吧经营从长远的竞争能力和现阶段产业状况而言，应做好如下五点：

1、网吧选址和消费群体的调查

从传统的作战战术上讲如果你能做到天时、地利、人和，那就可以取得战争的胜利。也就是说好的经营位置将是决定其生存和发展的关键所在。网吧作为一个商业行为下的生意也避免不了优势地理位置对未来经营结果的影响，所以选择一个好的地理位置开网吧是网吧投资者决定开网吧后最先考虑的问题。

为了更好的说明网吧投资选址的重要性和必需性，下面先对目前国内网吧类型做下分析。

a、小网吧在1999年至2001年之前开始经营

据有关资料显示这些网吧的管理并不规范，主要体现为散、乱、差。这种状况的出现最初是因为网吧作为一种服务性场所出现时业主目的单一、政府引导不到位的结果造成的。这种网吧主要分布在国内中小型城市和政府管制不够严格的地区。同时这些网吧也是网吧社会问题的始作俑者，因为地方政府的管理和中国传统人际关系模式下的原因，这类网吧滋生了腐败，造成了网吧行业在未成熟之前就开始了非正当竞争的畸形表现。(此类网吧目前主要分布在城市的郊县和县级城市。)

b、准网吧在2001年至2007年开始经营

目前国内网吧在经过一段时间的洗礼和发展后，形成了以准网吧为主的行业格局。准网吧在环境和规模上都较第一种网吧有了很大的提高和改善，主要现状体现为规模大、管理相对专业、上网环境适中。这些网吧主要分布在高校周边、和上网群体相对密集的各大省会城市，主要的上网群体以在校大学生和写字楼职员为主，其主要提供游戏、网页浏览服务、聊天、视频电话等基本的互联网服务内容。

c、综合网吧主要出现在2003年以后

在2003年以后国内出现了一些独树一帜的网吧，主要以北京的网上游网吧、成都的殷商时代时尚网吧为代表、北京的幸运无限这些超大综合的网吧，开始了中国网吧单体营业面积扩张的先河。这种网吧不能用传统意义上的网吧来定义，他们是集咖啡吧、网吧、多功能包间、数字影视等于一身的全方位数字娱乐场所，同时也是IT业界软、硬件产品展示的窗口，专业电子竞技的舞台。

d、概念网吧

以网络为主题的休闲场所，舒适、自由、方便、快捷、灵活的网络环境和休闲内容，利用互联网的互动性搭建的现实平台。而其装修的格局与目前韩日网吧相近。目前这种网吧在国内很少见，但其小而精的特点，必将成为中国未来网吧产业的主要构成形式。

对于上述的小网吧现阶段主要存在于中国的县市级城市，这类网吧选址应遵循靠近商业密集地，避开政府严格要求的中小学集中区。因为商业密集人口流动性比较大，交通比较便利。再者考虑县级城市治安问题难以保证，而商业区相对较好，这样考虑可以减少上网顾客安全顾虑。

对于准网吧而言，要采取避开商业集中地，开进高校区和居民集中区的选址原则。这类网吧从数量和规模上看是目前国内最普遍、最流行的一种网吧形式，在全国的各线城市都有，我们这里已一线城市为标准进行阐述。

从消费水平和消费习惯上分析，中国一线城市的消费是比较成熟的，而网吧消费目前是一种相对底层的消费行业，也就是说网吧的消费群体都属于非消费性的自主需求消费人群。那我们把网吧开在以自主需求消费为主体的高校区、社区集中地就顺理成章了。

对于综合网吧而言，以北京为例主要开在高校、小区、商业区的交汇处，这样的网吧在定位上有比较明显的特性。第一、这类网吧在满足大众上网群体后引入了部分真正意义的消费群体(白领上班族、职业玩家、商务消费群等)：第二、加入了网吧产业链内容的业务(网络游戏、玩家体验、硬件体验中心、产品展示、网友聚会等)：

概念网吧在目前国内还没有真正的出现，而这类网吧的选址主要考虑在商业聚集地、白领出没区和交通便利的各种地段。而小而精是概念网吧的最大特征。

小结：网吧选址是一个需要根据投资预算、消费构成调查、地区消费水平来确定的。

2、网吧规模和类型定位

“开多大的网吧比较合适，是不是要把所有的地方都放置营业设备”这些一直是网吧投资者比较头痛的事，毕竟大家开网吧的目的是为了赚钱，如果由于投资决策失误导致成本无法按预期收回，那就得不偿失了。

投资网吧前一定要根据网吧的选址、城市的消费水平、地区网民的数量、目前网吧的数量等数据来决定您的网吧开多大，开成什么样的类型。如果你这些数据都进行了了解和分析，那么再决定您的网吧定位就显得得心应手了。

网吧规模和类型定位可依据上面的网吧分类标准来确定；为了更好的显示本部分内容不空洞特列举一个概念网吧案例，供大家参考：

概念网吧建设说明

一、提出项目原因

随着网吧产业的日趋成熟，单一的网吧服务结构已经不能满足市场需求，概念网吧作为一种全新、综合、休闲的以网络为基准的服务方式是众多高消费群体(白领、差旅、商务、聚会、网聚、名人、时尚青年)势必成为网吧产业成熟的标志。

二、项目运作可行性(北京作为全国政治、经济、文化、教育的中心)

1．互联网消费群体高于其他城市；

2．众多网络游戏企业选择北京作为其产品推广的城市，其多方面的推广活动需要网吧作为媒介，而综合的网吧场所是游戏公司最先考虑的因素。

3．众多商务、白领、名人日常休闲生活对互联网服务的需求。

4．会员制消费在北京已经初具规模，网吧消费会员制时代已经成熟。

5．定制式消费在现代商务成为必然，概念网吧可以引入这种成型的消费模式。

三、项目介绍

1．概念网吧建设宗旨：倡导全新上网概念、树立文明产业形象、引领网吧行业发展的时尚潮流。

2．定位与总体目标：CBD地区京城商务白领聚集地、网络游戏北京地推首选场所。

3．概念网吧规划与建设进度

第一步基础建设：选址CBD、商业繁华街区、写字楼集中区、高档小区周边。

第二步品牌建设：全新概念，多元化经营、名人效应、倡导网络娱乐休闲会所式消费模式。

第三步服务内容多元化：定制式消费、会员消费、大客户消费、自助式消费。

四、概念网吧结构和功能板块介绍

1．概念网吧介绍：倡导引导消费，追求网络时尚文化，多元化内容的网络休闲会所。

2．功能区域：

1．)赛事活动区

2．)商务上网休闲区

3．)职业竞技训练区

4．)私密空间

5．)空间自由宽大的VIP房

6．)灵活多变的定制服务专用区域

7．)功能强大的网络电子商务区

8．)墙式玻璃产品展示

9．)专业的概念体验店专用区

10．)西式茶餐厅

3．设备选购：当前主流以上设备配置，以便保证高速网络和终端环境。

4．家具选购：集休闲网、络办、办公、餐饮于一体的四维家具，同时顾及时尚与适用的完美结合。

5．装修风格：现代、时尚、流线感超强的多元设计元素。

6．网络建设：有线与无线共同使用，保证多变灵活的多种消费方式。

7．经营理念：以人为本、倡导引导消费，用职业的商业操守保证网吧最大利益点发展。

8．独创内容：

1．)终端设备集中式管理，服务营业区域无主机。

2．)定制式消费倡导名人效应，满足商务网络需求。

3．)半开放式会员制经营理念

4．)缩小非单机流水收入的比率

5．)大客户式网吧增值业务团体和网吧基本运营分离

概念网吧作为一种以网络为主要表现形式的体闲场所，其市场潜力大于其他形式的单个网吧，他的产业影响力行业导向作用、奢华的投入决定了它社会地位；对于网吧发展规律两言他是网吧产业成熟的标志，这也是各大连锁高投入开直营概念店的主要原因。

3、投资成本和运营成本的务实性

网吧投资成本要想按预期周期回收，好的投资预算和务实的运营成本控制就显得很重要。首先，在微利的网吧时资网吧要从如下几点做起：

1)房租占投资比率不得高于30％，最佳比率为20％至25％之间；

2)运营成本控制在网吧利润的40％内，最佳状态为20％至33％；3)采用网吧桌子无折旧的成熟案例(福建人采用的铁结构电脑桌)；

4)设备投资不追求最高端而采取最适用的策略；

5)避免超大规模网吧投资，因为上座率永远受规模大小制约，而网吧设备更新的固定周期是不变的。

6)高价执照选择要考虑成本总数，一般不要超过15％；

作为网吧投资的重要部分，钱的多少直接影响投资回报期的长短，这里不想给大家太多的定性建议，因为网吧行业的不确定因素实在太多!

4、从开始就做好多样经营、多元收益的准备

如果在网吧建设初期能更多地考虑网吧未来发展的趋势，是最好的投资；理念。网吧多样经营是未来的必然，如何在最后的一批新增网吧中脱颖而；出，将是所有投资者向往的结果。

首先我们从多元经营、多元收益；这两个的实现方式说起。多样经营一般指在网吧现有经营内容和服务方式上加入更多的适合网吧经营的内容或产品，就目前的而言，主要包括网游活动场地出租、电子竞技赛事承接和自主组织、网吧产品展示窗体、网吧广告、网吧门票制、在线电子商务物流系统等，这些多样的经营和多元的收益模式，大多需要人、物、装修方式上的配合。所以如何在网吧建设初期就考虑这些网吧后续发展和增加内容的需求，就显得尤为必要。

下面针对这部分特点做一些分析：

1)在装修成本可以接受的前提下，把没有利用起的空间做成玻璃或其他形式的展示位；

2)预留海报张贴位和营业场所顶部挂件位；

3)如果空间允许网吧地理位置又好，最好采用多功能摆放区，这样如果有活动就可以很灵活的利用并赚取银子；

4)采用网吧推广费用较多的品牌PC，这样第一可以保证质量和售后，第二可以有较多的机会让其赞助网吧活动的经费和奖品。

多样经营、多元收益这是网吧产业发展和走向成熟的必然，如何在新一轮的网吧竞争中立于不败，并走到最后才是目的。

5、网吧产业唯一可以做成熟的就是技术

说网吧产业不成熟没有人反驳，因为这是事实。但就是这个不成熟的产业有一样是可以做成熟的部分，那就是技术。IT的先进性足以满足现阶段网吧行业的任何需求，再加上国内的网民有效率不是很高的前提，把网吧经营过程中的技术做到成熟是轻而易举的事。

其实我们把网吧技术做成熟的目的是要控制网吧的运营成本，因为在以前国内的网吧经营过程中技术运营成本是很高的，而现阶段，这种现象还有，但如果你是新开网吧，这个问题是可以避免的。

由于网吧从业人员的流动性比较频繁，那么在选择网吧的网络设备时，特别是选择路由器的时候，最好使用硬路由，因为软路由对技术网管的依赖性比较强。

网吧视频内容最好采用性价比较好的成熟公司做，因为电影已经构成了网吧服务内容的主要部分，特别是女性的网吧族。如果选择不好的网吧电影提供商会直接影响你的生意，毕竟用了再换是不可取的经营方式，另外影视作品的版权问题也一定要注意，不要因为省钱给自己惹上官司。

游戏一直是网吧赖以生存的基本服务内容，选择一款易用、速度好、更新快、售后有保障的网吧网络游戏更新系统是必不可少的。就这项技术而言同类产品的技术大同小异，选择的关键看价格、易用性。因为价格影响网吧运营成本，易用性直接考虑因素就是网吧从业人员的流动性无法保障，如果易用可以避免以前经常出现的来一个技术换一套方法的现象。

网吧技术的成熟是网吧微利时代比较容易实现，并保障网吧运营成本降低和保持的一项重要内容。

小结：从网吧的基础建设看好多的方面是可以借鉴前车之辙的，而这些被行业逐步明朗的方式方法却可以对我们的经营起到一定的作用，特别是新开网吧的投资者。

二、开业决定网吧业主经营信心的前提

做完了基本的准备工作，下面就是开业了。从以往的经营中我们不难了解到大多数网吧在开业的3个月内是属于一个顾客养成阶段，这是常规。但如果做好各方面的基础工作和营销方案，这个养成期是可以缩短或计算为零的。就此我们出如下10个方面教您如何做开业营销。

1、网吧开业前的宣传是一个必不可少的环节

网吧的开业是一个关系网吧未来经营结果的关键环节，好的开始可以给大家鼓励和信心。所以做好网吧开业的宣传是很必要的。

从网吧宣传来说，主要包括两个方面的内容即开业前期宣传和开业期宣传，下面就这两个方面逐一说明。网吧开业前的宣传

网吧开业前宣传主要是宣传网吧的开业；

采取方式：

1、传单发放式

这种看似通俗的方式其实是一种比较有效的方式，这里主要讲宣传单的设计和内容设计。首先网吧开业传单的形式可以采用卡式和16开单页式两种。

卡式：把网吧开业信息(网吧地址、电话、开业日期、优惠活动、奖品名称、网吧优势等)设计在一张通用会员卡上，最好把这张卡设计成带日历功能的卡片，因为这样顾客会长久保存，对潜在客户的培养比较有效。同时可以在卡上注明凭本卡享受开业期间免费的字样，具体的促销方式可以根据网吧实际情况定。

16开单页式：内容同上，介质不同。

开业期宣传

开业期宣传主要是通过开业来宣传网吧，并达到区域内一定的影响效果，吸引更多的顾客来网吧消费。

这部分宣传的内容包括网吧会员卡方案、优惠政策、未来活动等信息，利用这些内容。宣传的渠道可以采用网吧内醒目位置张贴海报、店内广播系统的语音广告、发放活动宣传页等形式。

无论采用上述任何一种形式，关键是要在开业前15天内就做完宣传单的发放工作，可以在15天内分天定量、逐步扩大范围的形式来完成这项任务。

2、联合网吧相关公司开展活动

联合游戏公司或者硬件采购企业组织针对网吧开业的专项活动，这种方法需借助第一种的方式来达到目的，但这部分可以重点提及网吧活动的奖品设置和活动内容。

3、公示法

在开业的前1至2个月间把网吧的户外广告牌设立到位，让附近的上网族和准上网族提前知道你的网吧。

在临近开业前的15天内，在网吧门口的显要位置摆放含网吧活动、开业时间、招聘、会员卡优惠方案、设备配置等内容的易拉宝、海报或其他形式的宣传指示标志。

网吧开业宣传的形式有很多，而且可以根据自身的特色进行设计，但本案谈到的几项内容是必不可少的。也可借鉴其他行业的开业模式，这里不多列举。

2、网吧会员卡发行方式和方法。直接决定您的投资成本回收是否前置

会员卡的发行是网吧行业比较成熟的一种经营技巧这里不多陈述他的作用和功能，但为了更好地为未来的网吧业主提供比较有适用价值的参考资料，特列举会员卡案例，供大家选择。

节日卡系列

情人节：玫瑰之约卡

美丽浪漫的节日，让无数少男少女向往的节日，本网吧特推出情人节：玫瑰之约会员卡，本卡具备如下功能：

1、本卡在2月1日至2月13日之间预定发售，2月14日当天领取会员卡实卡。

2、本卡发放当天，每位预约者都可得到一支浪漫之都红色玫瑰。

3、本卡的卡号同时参加2月14日当天的浪漫之约抽奖活动，奖品如下：(根据网吧情况而设，此处略去)。

4、本卡最大奖项为蓝色妖姬玫瑰一支。

5、预定本会员卡者，可享受本店情人节玫瑰预定，价格1元／支。

6、本会员卡售价为30元，同时享受本店消费8.8折优惠，有效期333天。

7、本卡最终解释权归本网吧。

愚人节：美丽奇迹卡

一个充满搞怪的节日，但人与人之间真挚的情意，被别样的体现。本网吧为了纪念这个节日，同时也为了增加节日气氛，特推出愚人节美丽奇迹卡，详细如下：

1、凡本网吧现有会员均可加10元钱升级为愚人节美丽奇迹卡。

2、非本网吧会员者，花20元即可得到美丽奇迹卡。

3、愚人节当天本店将会在升级和新办理的愚人节美丽奇迹卡中采用机选方式抽取10名奇迹卡号。

4、10个奇迹会员将得到如下神秘、美丽、奇迹的礼品(礼品各网吧自行设置)。

5、新老美丽奇迹会员卡拥有者将享受全年230天(周六、周日除外)，每天上午1小时免费待遇。

6、升级会员在原会员卡的功能上再增加本案第五条的权利。

7、本卡最终解释权归本网吧。

五一节：完美劳动卡

五一劳动节一个光荣的节日，本网吧在此期间特推出完美劳动卡。详细如下：

1、本卡拥有1年本网吧魔兽时间游戏点卡23元／张(30元面值的在线直存卡)的权利。

2、本卡享受从5月1日到6月1日间，每天上午1 2点前两小时免费权利。

3、本卡售价为30元每张。

4、本卡除本案的两项优惠政策外不享受其他优惠，特此说明。

5、本卡销售时间为5月1日A5月8日间，过期不再销售。

6、本卡最终解释权归本网吧。

六一节：绿色通道卡

六一儿童节一个充满童真节日，在互联网改变人们生活的时候，孩子们不能自由进入网吧在中国成为了事实，如何让孩子在互联网的时代接受网络的便捷和教育。

本网吧特在2007年6月1日至6月10日间，经主管部门的协助特开辟六一节绿色网络通道。本网吧专门为这个特殊的节日提供绿色上网环境，20立区域网络终端。

绿色通道特点：

1、专业软件公司为本次活动制定了绿色系统、网络方案。

2、100款适合开发儿童智力和脑力的游戏全新上线。

3、市重点幼儿园教师亲自陪孩子过节，教孩子如何使用互联网。

本卡详细说明：

1、本卡售价50元每张。

2、本卡销售期限5月15日到6月1日。

3、本卡限量发行共计300张。

4、本卡权利，1日到10日期间，累计30小时免费。

5、本卡最终解释权归本网吧。

国庆节：国庆纪念卡

国庆节一个举国欢庆的节日，本网吧为了增加节日气氛，同时为了回馈各界新老顾客对本店的厚爱，特推出国庆纪念卡。详细如下：

1、本卡售价100元／张。

2、本卡有效期1∞天。

3、本卡享受每天任意两小时免费。

4、本卡限量发行200张。

5、本卡发行时间10月1日至10月10日。

6、本卡最终解释权归本网吧。店庆系列纪念卡

2007年8月6日是本网吧开业1周年纪念日，本店为了回馈给位新老顾客的支持，在店庆期间的8个店庆活动日内，特发行店庆纪念卡，详细如下：

1、本卡售价100元／张。

2、发行总量共计500张。

3、发行时间8月6日至8月11日。

4、本卡享受本店如下优惠政策：

A、全年365天上午12点前任意两小时免费。

B、全年每小时88折优惠。

C、国庆期间(10日前)全场不限时6折优惠。

D、凭卡号参加店庆抽奖活动，赢取店庆大奖。

5、本卡最终解释权归本网吧。

店庆免费卡

2007年8月6日是本网吧开业1周年纪念日，本店为了回馈各位新老顾客的支持，在店庆期间的8个店庆活动日内，特发行店庆免费卡，详细如下：

1、本卡售价365元／张。

2、发行总量共计300张。

3、发行时间8月6日至8月11日。

4、本卡享受本店如下免费政策：

A、全年365天上午12点前任意三小时免费。

B、全年365天全天任意两小时免费。

C、以上两项可自行选择一项，本店计费系统将根据时间自动完成使用记录。

5、本卡最终解释权归本网吧。

店庆联名卡

2007年8月6日是本网吧开业1周年纪念日，本店为了回馈给位新老顾客的支持，在店庆期间的8个店庆活动日内，特发行店庆联名卡，详细如下：

1、本卡售价200元／张。

2、本卡发行总量500张。

3、发行时间8月6日至8月11日。

4、本卡具备本市30家麦当劳网吧专版优惠卷功能。

5、本卡享受本店如下优惠政策：

a)全年每小时88折优惠。

b)国庆期间(10日前)全场不限时6折优惠。

c)凭卡号参加店庆抽奖活动，赢取店庆大奖。

6、本卡最终解释权归本网吧。促销卡系列

情侣卡

美丽的爱情需要两个心心相映的关爱和呵护，情侣一个迈入结婚殿堂特殊阶段，为了美丽的爱情得到延续，本网吧全国首次推行情侣会员卡。详细如下：

1、本卡两卡一号，表示心心相映。

2、两卡支持同时使用，结账按一个使用者实际费用收取。

3、办理本卡及本网吧情侣T恤2件。

4、本卡发行价288元／张。

5、本卡不支持非登记人两卡同时使用。

6、本卡最终解释权归本网吧。

生日卡

人人都有生日，每个人在生日的时候都会叫上些许朋友出来为自己庆祝，为了体现本网吧多样的经营路线，本网吧特推出生日卡。详细如下：

1、本卡号码采用顾客提供的生日号码＋网吧代码段构成。

2、本卡具备全年88折优惠功能。

3、本卡售价为200元／张。

4、本卡有效期为1年。

5、本卡图案可以根据顾客要求和提供印制。

6、本卡具备生日尾数免费功能(例如：1978年6月12日，你就可以享受全年累计12天*3小时／次的免费机会)。

7、如果您的生日为6日前，那么你将享受6天内88小时的免费。

网吧会员卡的发行数量如果达到一定量的时候，是可以让网吧投资成本回收前置的最有效方法之一。

在2005年北京一家网吧的店庆月内，会员卡的发行量创下了12000张的纪录，而整个会员卡发行所得的现金流达到了59万人民币的惊人数字。

网吧会员卡发行技巧

提前宣传：在会员卡发行前用一个月来宣传网吧预发行会员卡的价格、功能、优惠比率等信息。

限期发售：在宣传期规定本次会员卡发行的限期时间。(比如：5月1日至5月10日)

多种卡同时推出：同时推出多种功能和价格的卡，让那些本没有购买打算的顾客自己作比较，并达到购买的结果(就像同样的产品在超市里好多规格、价格、促销就是因为把所有的对比信息都让看的一清二楚，让你自己感觉某种产品很便宜，于是你无意中就买了，这是一种引导消费的模式，比较成熟用在网吧会员卡的发行上也是比较可行的)。

固定区域内联盟卡：和附近的商户联盟发行一卡多用的功能卡，就像餐饮联盟卡一样，在联盟旗下的所有门店吃饭都可以享受打折优惠。

和游戏公司联合发行：每款游戏都要做网吧推广，那么少不了推广的物料和礼品，借助这个机会把它和会员卡绑定到一起销售，从而达到事半功倍的效果。

小结：网吧会员卡的发行是一个商业营销的技巧，利用好会员卡的发行将会给我们的网吧经营带来意想不到的收获。

3、活动：―个网吧开业惯用的、有效的可拷贝经验

网吧的活动是网吧行业现在比较通用的一种网吧人气提升方式，但总结网吧活动的特点感觉有很多不足。首先，大部分网吧活动都是迎合游戏公司的地区推广，网吧自主的网络游戏活动少得可怜。再者，网吧的所谓活动其实大部分都是以包机为主，实际的价值和意义几乎为零。

出于以上考虑，在网吧开业的时候可采用如下几种方式来实现网吧活动的多元化和自主化，同时达到正真为网吧带了收效。

1)承办具有影响力的电子竞技

把开业定在类似于WCG这样的地区赛事日期，这样一来减少了网吧开业推广期的人气培养阶段。类似于WCG这样的赛事参赛人员和观众一般会达到300人左右／小时，对于一个刚开业的网吧即使不收任何的场地费用也可以做。毕竟省去了自行推广的种种不便因素。

2)联合地区的网络游戏地推公司组织针对你网吧开业的自主活动(以当前流行的网络游戏为标准)

好多游戏公司对网吧的推广也是绞尽脑汁，他们也很希望网吧给他们个方案，然后他们来配合网吧来完成活动。

3)组织网吧开业游戏活动月

如果你的网吧够规模，你完全可以针对多款游戏开展网吧开业游戏活动月，每天一场不同游戏的活动，让游戏公司提供礼品赞助，网吧提供廉价或者免费上机，这样可以用双重的免费给网吧消费者，只要你的宣传跟得上，肯定可以吸引很多的顾客走进你的网吧。再者新开网吧无论从环境、设备性能、网络环境都具备竞争的能力。

同时在游戏活动月中让多家游戏公司在官方论坛和网站上刊登活动的指定网吧地址，对网吧的宣传也是很好的形式。

4)开业十天10至20元门票无限玩

为了更快地让新开业的网吧步入零等待运营状态，可以采用开业10元门票制。

总之网吧开业的活动可以根据自己的资源来组织各种形式的活动，但有点需要说明自主形式的活动比第三方强加的活动结果要更有效果，因为一个是根据基础做活动，一个是按照要求做活动，两者的区别不说大家也明白。

4、定价：一个需要技巧才能有好结果的决策性难题

说到网吧开业，就难免要涉及到网吧价格的制定，这个没有什么可以具体说明的，但有几点问题值得注意：

A、根据地区价格惯例制定合理的会员价格和普通价格；

B、针对上午非主要经营时段进行灵活的价格政策；

C、根据地区消费群体构成确定包夜价格；

D、不要发行无底价会员卡

网吧价格制定采取比较灵活的价格模式和多样性是保证各时段客流大比率的先决条件，但周边同行价格的 参考是必须考虑的，价格战的出现必将带来新的网吧经营危机。

5、增值从开始就重视才是硬道理

说网吧增值，这里不作过多的分析，因为行业的不成熟使得网吧增值无从谈起，但一些基本的网吧增值是可以做的。选择价格好的游戏点卡销售平台，和大的网吧饮料销售商签订利好的专销合同；为有需求的网吧推广活动张贴海报，展示产品；提供网络游戏周边产品的买卖；和良好的快餐公司建立带卖快餐业务等等。

网吧增值是一个产业的价值，和那些比较成熟的网吧联盟建立联盟关系把联盟下的增值业务引入网吧达到收益是网吧已开业就必须考虑的问题。

6、建立完善的管理制度，让你的网吧经营变得事半功倍

一个好的网吧经营结果必须有一个比较完善的管理团队，就目前网吧的管理而言，可以拷贝的经验实在是少之又少，那么如何从网吧管理角度中提升网吧经营的质量和收益，一直以来是行业苦苦寻找的结果。

为了更好地为6月30开业的网吧业主提供实用的网吧经营管理内容，本部分内容采用目录的方式给大家呈现部分网吧管理的一些观点。网吧经营管理目录表：

一、人事管理方式

1．选：招聘要求：

(1)有基本电脑知识的认知

(2)了解服务行业特性

(3)能适应轮班制度

(4)具有相关经验

2．训：培训

3．用：考核、规章

(1)分职级考核

(2)每月进行考核

(3)按考核结果转正、升迁

4．留：发展

(1)提供进修条件

(2)提供发展空间

(3)不定期进行各专业技能强化训练

二、技术管理

(1)定期杀毒

(2)定期除尘

(3)备用品及时补充

(4)坏件及时维修

(5)设备保持安全库存量

(6)经常做市场比价

(7)了解市场发展趋势

(8)控制成本

(9)制定采购流程

三、营运管理

(1)制定营运计划

(2)依达成状况考核干部绩效

(3)发展规划：长期、中期、短期

(4)数据统计

(5)营运分析

(6)了解营收趋势

四、制定标准化操作手册

(1)各岗位例行工作

(2)检查

(3)交接

(4)接待流程

结语：网吧经营的中心是市场，是目标顾客。网吧必须关注市场，以市场为导向，围绕市场开展工作。网吧以市场为中心就是要遵循市场规律，做好市场调查，了解市场需求，不能靠主观臆测进行经营，而要随市场变化及时调整经营策略，有目的地开展网吧经营活动。

新网吧如何提高人气

陈俏文

2007的6月30日对于大家来说是一个十分平常的日子，但这一天对于在2月15日前通过审批的网吧来说意义重大。因为在6月30日之前未完成筹建工作，那么通过审批的新网吧将一律拿不到“准生证”――《网络文化经营许可证》。这使得一家家新网吧都赶在6月30前建成开业，这样一来又导致本来竞争就激烈的网吧市场火药味更浓。特别是新开的网吧，如何才能获得旺盛的人气呢7就这一问题，我想谈谈个人的看法：

一、充分发掘宣传载体，助网吧声名远播

已经在经营中的网吧，日积月累地在网民中形成了一定的名气，也抓住了大批的固定网民。这给新开的网吧增加了压力，毕竟网民的数量是基本不变的。要想使网民到新开的网吧来上网，首先得让他们知道新网吧的存在，最好的是手段就是宣传，它可以在短期内达到使网吧声名远播的效果。具体可以从以下几个方面考虑：

1、充分利用高校，社区的公告栏

公告栏本身的作用就是为大家提供信息的，而高校、社区的公告栏更是具有无限的人气，网吧业主可以充分利用。在网吧即将开业的时候，到这些地方先张贴开业公告，将开业的喜讯和所组织的优惠活动传递给大家，使大家获得这一信息，这才有可能使他们产生到网吧去走走、看看、玩玩的思想，人气也因此得到提升。

在设计公告的时候，如果能够将公告做得别致一些，更吸引入一些，那么取得的效果也将更好。比如纸张的颜色、文字的颜色、配上一些图片等，这些有助于增加广告效果。

2、利用三轮车、出租车进行流动宣传

这一种宣传方式最大的优势便是它的流动性，三轮车、出租车走到哪里，广告也就做到哪里了。我们可以请广告公司设计一些即时贴的宣传画，尺寸也不需要太大，适合三轮车、出租车的广告位置即可。一张长方形宣传画的费用不到二十元，而请三轮车、出租车贴这些宣传画进行宣传的费用更低，一包烟或两瓶可乐就可以谈成了。对于三轮车、出租车来讲，他们来讲不需要有任何额外的支出，而且如果宣传画做得好，还能够吸引乘客的目光呢。

还有一种流动宣传就是直接做几个大的广告牌，将三轮车四周围起来，无论哪个面都可以看到宣传画。然后将之停放在热闹的地方，比如：公园的门口、高校学生放学的路口等。广告虽然不动，但是这些地方人流量特别大，所产生的广告效果也是十分明显的。

3、利用一传十、十传百的效应

要想产生这种效应必须要做到两点：第一是网吧要有亮点，值得别人称道；第二是有人做这个“一”。其实这两点对于新开的网吧并不难，我们可以选择最突出的一个亮点进行宣传，比如：某网吧居然是清一色的19液晶哟，看上去很爽，而且听说开业有优惠。至于一传十中那第一个人，可是自己网吧工作人员，让他们可以自己向亲朋好友宣传，通过亲友再扩散出去。如果在大学周围，可以请熟悉的大学生这样去做，或者给点费用请大学生去宣传，这样做的效果也是实实在在的。

现在是竞争的年代，必须充分地利用宣传的手段，将自己最有魅力的地方展现给大家，才会使得网吧高朋满座。

二、宣传工作要紧扣“新”，吸引网民

新开业的网吧什么都是新的，这也是吸引网吧的最重要的因素。在宣传的过程中，我们网吧业主应该有意识的进行这方面的突出强调，使网民对网吧留下深刻的印象。

1、新的名字

起名是一门学问，对于网吧更是如此。容易记、有磁性的名字住住更容易吸引网民慕名而来。因此在宣传的时候，可以从网吧的名字上做做文章，挖掘出能够吸引网民的新意出来。比如：一家名为“E网情深”的网吧，在宣传的时候打的标语是“到E网情深上网聊天，感受我们真情的服务，肯定会使你对本网吧一往情深”。名字好记，再拉拢与网民的感情，何愁没有人气。

2、新的环境

新开业的网吧在环境上肯定比老网吧更加的舒适、清爽，因此是宣传时候的一大亮点。在宣传的时候，最好能够印上网吧的实景图片，这样的宣传比那一行文字更有感染力，使网民产生到此体验的冲动。

3、新的配置

19寸液晶显示器、双核CPU、独 立显卡、名牌键鼠等配置已经被广大网吧业主所接受，使网吧的档次明显高于老网吧。在宣传的时候，将这些高端配置写在宣传画上，将成为最吸引网民眼球的字眼。作为一个网民，谁不想在同样的消费标准下，享受更高端的配置、更流畅的游戏呢。

抓住网民喜新厌旧的心理进行针对性地宣传，才会取得事半功倍的效果。

三、开展形式多样的活动，留住网民

通过前期的宣传，在网吧开业的时候人气肯定很旺，但如何将这种旺盛的人气一直维持下去呢7这还是需要我们网吧业主动动脑筋的，这里提供几个方面供大家参考。

1、“免费体验”烧旺人气

新开的网吧凭借舒适的上网环境、高端的设备配置，而成为众多网民上网的首选。在这种情况下，如果再开展一个“免费体验”活动，一定可以助人气更上一层楼。我们可以利用每天早上的8点到10点实施免费上网计划，本来在这个时间上网的人就不多，通过免费计划可以迅速拉升起这段时间的人气。到了十点以后实行收费上网，那些正在游戏中或者喜欢上这里的网民会离开吗?肯定不会，因为到哪里上网都是收费的，而且从硬件到软件比较起来，还是新开的网吧更有优势。这些实质性的不同，网民看在眼里，心里都有数的。

“免费体验”是一招吸引人气的手段，在分析了当地网吧经常规律的情况下，可以根据实际情况而灵活对待。如果本城网吧早上的人气就是很旺，那么我们可以给免费体验活动定结束的时间；如果本城网吧在上午上座率都很低的话，那这个免费体验计划可以一直实施下去。因为实实在在的人气，将有助于打响网吧的牌子，还可以使网吧从十点后维持很高的上座率，从而增加全天的营业收入。

2、新会员“你充值，我就送”

会员制是网吧固定客源的一种有效手段，也是维持网吧收入稳定的有力保障，因此新开业的网吧要迅速吸纳一批网民成为网吧的会员。

我们可以开展一个新会员“你充值，我就送”的活动，针对新办理会员充值三十元的网民，我们可以赠送三个小时的上网时间：充五十元赠送六小时的上网时间；充值一百元赠送十五个小时的上网时间。或者对于充值数额比较大的网民，在奖励一定免费上网时间的基本之上再赠送一些礼品。通过这种手段来激发广大网民成为网吧的会员，让他们享受到优惠上网的同时，使网吧的收入也逐渐稳定下来。

此外，我们还可以学一学游戏推广的方法，对介绍朋友到网吧办理会员并充值三十元以上的网民，除了他的朋友享受上述的优惠外，还另外赠送2小时上网时间给介绍人。虽然这点时间网民不会太在意，但这起码说明了网吧对网民的人文关怀呀。当他们他们感受到这一点后，再和朋友上网肯定会首选这儿，因为本网吧已经深入人心了。

3、网民消费就抽奖

开业之际搞一个抽奖活动是商家常用的促销手段之一，对于网吧而言，完全可以将之借鉴过来，通过抽奖的诱惑使网民热衷于在本网吧消费。

我们可以在宣传的时候传达这样一个信息：在开业一周之内，凡一次性上网消费5元的用户，可以参与抽奖。将于某月日公开抽奖产生三名幸运者，他们将各得到188元红包一个和礼品一份。这个信息里的实际一些数据，可以根据网吧的规模和当地的实际情况进行变动，用最低的投放取得最大的广告效果。

信息后，网民都会进行对比思考的：网吧是相同的收费标准，而新开的这家网吧条件更好，还有这样一个活动，去试试也没有什么损失。这样一来，网吧的人气就是自然上升了。

最终成为幸运者的人高兴，没成为幸运者的人为他人高兴，大家其乐融融，网吧也就深深地留在了每个人的心里。

4、组织一次游戏竞技活动。

一次充满激情的游戏竞技活动，不仅可以确立网吧在网民以目中的地位，还有利于网吧形成一种浓厚的游戏氛围，成为众多游戏爱好者的乐园。

我们可以选择红警、CS等流行游戏中的一种组织一次活动，在前面的开业公告的活动里可以再加上一条：本网吧将在几月几日举行一场CS争霸赛，到时采用单循环决出前三名，分别奖励人民币300元、200元、100元。

活动的举办好像花了几百元费用，但是大家有没有算过这样一笔账。游戏比赛在本网吧举行，这些游戏爱好者肯定会选择在本网吧进行练习，而除了比赛时免费外，其他时间上网、游戏是照收钱的。这样一算下来，因为这场竞技活动而增加的收入肯定不止600元。更何况我这里只是个设想，每个网吧可以根据实际情况再作调整，那无论是人气，还是经济效益就更好了。

网吧如何经营篇6

随着我国机信息的，信息服务越来越普遍、深入地步入人们的生活、和工作之中，通过计算机与公众信息网络联网，向消费者提供上机学习、信息查询和交流等服务的营业性场所应云而生。这种被称作“网吧”的信息服务场所，以其特殊的方式为信息交流提供了更加方便快捷的途径。

网吧历经近十年的发展已成为一个百亿元的"大产业"，但超时经营、接纳未成年人、传播网络有害信息等现象让政府十分头疼。甚至有些经营者打者“网吧”的幌子，经营含有、淫秽等的电脑游戏，对的稳定和青少年的身心健康造成了极坏的。

本文从维护社会治安秩序，保障公民的合法权益，规范“网吧”的经营行为，加强对“网吧”的安全管理，推动信息产业的健康发展角度对如何完善我国的相关提出一些可行性的建议。

[关键词] 网吧 管理 法律

维护社会治安秩序，保障公民的合法权益，规范“网吧”的经营行为，加强对“网吧”的安全管理，推动信息产业的健康发展是网吧管理的目的和要求。如何做到这些呢？

一、网吧管理的现状和法律要求

1、网吧管理的现状：

2004年2月至8月，全国各级文化行政部门共检查网吧180万家次，暂扣电脑等设备13.8万台，责令停业整顿1.8万家，吊销网络文化经营许可证1631家。全国工商行政管理部门取缔无照经营的黑网吧3.78万家，查封违法经营场所1.96万处，没收电脑等设备16.31万台，向司法机关移交案件340起。全国公安机关共检查网吧14.1万家次，查处各类违法经营网吧1.9万家。

文化部、公安部、信息产业部等部门在全国范围组织开展的打击淫秽色情网站专项行动，截至2004年9月，已经依法关闭境内淫秽色情网站1442个、或诈骗网站365个；在境内影响较大的网站上删除违法网页2.4万个、违法图片1.3万张。境内淫秽色情网站和网上淫秽色情信息已被基本清除。

通过专项整治， 黑网吧受到沉重打击，网吧接纳未成年人、传播有害信息等违法违规经营行为得到初步遏制，社会对网吧的认识和看法也趋于统一和全面。

2、网吧管理的法律要求：

（1）、申请经营“网吧”应具备下列条件：

（一）、营业场地安全可靠，设施齐全；

（二）、具有相应的计算机设备和技术人员；

（三）、建立完善的安全保护管理制度；

（四）、配备专职或兼职的安全管理人员；

（五）、符合国家法律、法规的有关规定。

（2）、经通信行业管理部门批准，已领取经营许可证的计算机信息网络国际联网业务和多媒体通信业务的经营单位可以发展“网吧”。对“网吧”经营者的管理责任应由相关的经营单位承担。经营单位要与“网吧”签定业务协议和信息安全责任书，明确双方的权利和义务。

经营单位发展“网吧”时，必须按规定要求对“网吧”进行认真审核，并将“网吧”的名称、地址、终端数量、从业人员名单及协议等材料报当地通信行业管理部门备案。

（3）、申请经营“网吧”的单位，经持有经营许可证的计算机信息网络国际联网业务和多媒体通信业务的经营单位审核后，应向所在地的公安机关办理申请登记，经公安机关审核和安全检查合格，工商行政管理部门核发营业执照后，方可营业。

（4）、网吧”的经营者和消费者应当遵守国家法律、行政法规，不得从事危害国家安全，影响社会治安秩序，侵犯公众合法权益的违法犯罪活动。不得经营电脑游戏，不得将“网吧”出租或者转让。“网吧”经营者对国家法律、法规禁止传播的信息负有监督、举报并停止上网和查阅的责任。

二、我国现有网吧管理法律和管理整治工作

关于网吧管理法律，我国现有法律条文为2002年11月15日，国务院颁布的《互联网上网服务营业场所管理条例》，禁止未成年人上网，规定网吧在每天零时至8时停止营业，禁止学校周围200米半径内开设网吧，并对网吧的安全措施，违反相关规定应受的处罚等作出了具体规定。

文化部就修改该条例征求各界意见，行业协会、国内各大连锁网吧、在京部分知名网吧业主到部会谈。1、如何切实保障网吧连锁建设工作的进行；2、网吧营业时间是否可以突破“早8晚12的限制”；3、未成年人(18岁以下)限制能否放宽，比如放宽至16岁或有监护人陪同；4、行业协会的建立与作用。文化部市场发展中心将进行大规模的网吧产业调查，并筹建国内网吧产业的自律、自管联盟。

目前就违规网吧整治工作成效明显 ，停业整顿2.1万家 。 新华网北京3月1日电（记者周玮）责令停业整顿网吧2．1万家，吊销网络文化经营许可证2131家，取缔无照经营的黑网吧4．7万家次――2004年2月至12月，文化部等相关部门在全国开展了网吧等互联网上网服务营业场所专项整治，文化部日前表示，这次全国网吧专项整治取得明

显成效，基本实现了预期目标。

这次专项整治的重点，一是坚决取缔无证照或证照不全的黑网吧，整治变相经营网吧的行为，二是严厉查处网吧违法接纳未成年人进入的行为，三是打击网上传播有害文化信息行为。

文化部有关负责人介绍，经过专项整治，黑网吧受到沉重打击，网吧接纳未成年人、传播有害信息等违法违规经营行为得到有效治理；网吧长效管理机制开始建立，各地基本明确了网吧管理长效机制的思路和框架，已经或正在探索建立分工负责与齐抓共管、条块结合与以块为主、日常巡查与技术监管、宏观调控与市场机制、行业自律与社会监督相结合的网吧管理的长效机制，为进一步健全网吧管理长效机制打下了良好基础。

文化部等相关部门充分发挥各自职能、协同作战，在网吧整治中形成了整体合力。文化部门发挥在网吧管理中的牵头作用，工商部门严把市场主体准入关，公安部门将网吧整治与打击淫秽色情网站专项行动相结合，通信管理部门加强对互联网接入服务的管理，部门加强对中小学生文明上网的宣传教育、规范高校上网服务场所管理，财政部门对整治工作积极给予经费保障，广电部门加强对整治的宣传报道，法制部门对整治工作中出现的法律及时予以指导，文明办将网吧管理纳入精神文明创建活动，共青团开展“青少年网络文明行动”引导青少年文明上网。

在专项整治中，有关部门始终注重发挥市场机制作用，推动网吧规模化、连锁化、集团化进程，调整优化网吧市场结构，将规模小、社会声誉差、违法经营突出的网吧淘汰出局。如今，雪域高原上的西藏拉萨也已有了连锁网吧门店。各地还积极探索为未成年人开辟健康文明的上网空间，四川省开展了建设绿色上网服务空间的试点工作，广西开展了青少年“健康上网，快乐成长”活动。

三、关于完善我国有关网吧管理的建议

1、根治无证照或证照不全的"黑网吧"

新华网北京2005年3月1日电（记者周玮）责令停业整顿网吧 2．1万家，吊销网络文化经营许可证2131家，取缔无照经营的黑网吧4．7万家次――2004年2月至12月，文化部等相关部门在全国开展了网吧等互联网上网服务营业场所专项整治，文化部日前表示，这次全国网吧专项整治取得明 显成效，基本实现了预期目标。

2、重罚违规网吧

纷纷扰扰的"净网先锋"争议在业界一时是非难辨，但话题的背后都不约而同指向一个焦点：网吧违规经营为何屡禁不止？"现在社会上对网吧印象很不好，好像很多不良现象都因网吧而起。说我们违规经营，可不违规怎么赚到钱啊？"一位网吧业主感慨道。

许老板是温州人，去年他和朋友在海口闹市区里开了家连锁网吧。尽管规模、设备、环境、员工等硬软件设施在海口都算中上档次，无奈客流量一直不上去。每月七减八扣下来，网吧的利润让他很是挠头。"我都不知道'净网先锋'安装后，事情会不会变得更糟。" 许老板说。

许老板给记者算了一笔账，他经营的网吧有80多台电脑，算上场地费、水电费、税收和人员工资等费用，每月支出有3万元，仅靠白天每小时1-3元的上网费根本不行。其次，2002年网吧开始按'娱乐行业'上税，税率提高到20%。他说，网吧业经历多年的价格战已经非常薄利，哪能负担得起？单凭这两个因素，就足以让不少网吧冒险违规。

据有关部门监测，网吧的营业高峰期在每晚10时到次日2时。一般网吧机器白天上座率仅为30%-50%，夜晚上座率达80%左右，特别是靠近高校的网吧，上座率可能更高。

海南省文体厅文化市场处处长 林明忠介绍，网吧经过近十年发展，已成为一个每年为社会贡献百亿元的"大产业"。过去，开夜场和接纳未成年人是网吧的盈利的两大支撑点。但在2002年北京"蓝极速"网吧火灾后，国务院颁布《互联网上网服务营业场所管理条例》，禁止未成年人上网，规定网吧在每天零时至8时停止营业等，使火热的网吧业迅速进入"冰冻期"。如今海口的网吧竞争非常激烈，如果一年内赚不回本就有倒闭的危险。该市登记在案的网吧约210家，但实际营业的了不起达到八成，网吧前转让或贱卖电脑的小告示更是随处可见。

有学者指出，"冰火两重天"的局面网吧自身也应检讨。在网吧鼎盛时期，许多网吧业主急于进入市场，而没有进行长期可行性规划，致使行业严重饱和利润下滑；电信运营商的网络建设逐步完善，家庭上网分流了网吧客源，网吧也没有及时另辟蹊径做新业务；一些网吧在建立初期就依赖非合理性经营项目来获利，一旦面临严格的市场规范就无所适从。

3、限制有害文化信息网络传播

文化部、公安部、信息产业部等部门在全国范围组织开展的打击淫秽色情网站专项行动，截至2004年9月，已经依法关闭境内淫秽色情网站1442个、或诈骗网站365个；在境内影响较大的网站上删除违法网页2.4万个、违法图片1.3万张。目前境内淫秽色情网站和网上淫秽色情信息已被基本清除。

通过整治， 黑网吧受到沉重打击，网吧接纳未成年人、传播有害信息等违法违规经营行为得到初步遏制，社会对网吧的认识和看法也趋于统一和全面。 齐抓共管形成合力 群防群治渐成声势。

4、执法人员单凭加强检查和打击力度远远不够，必须在技术监控上时刻保持领先

网吧 历经近十年的发展已成为一个百亿元的"大产业"，但超时经营、接纳未成年人、传播网络有害信息等现象让政府十分头疼。在海南，文化部门计划6月强制推行"净网先锋"软件加强网吧管理，但此举招来网吧业的强烈反弹情绪：其一是"净网先锋"此前在其他省市屡遭破解；其二是他们认为"净网先锋"与公安部门的上网实名系统功能重复，属资源浪费；再次是黑网吧长期不能根除，给正规网吧带来巨大的生存压力。面对尴尬，政府部门该如何解决难题？

"生意难做啊……"5月29日晚，许老板在自己经营的海口某网吧里长长叹了口气。此时虽是周末黄金时段，他的网吧里一排排电脑前也只坐了七、八成顾客。

5月12日，一则消息见诸报端和互联网：海南省文体厅决定于今年6月引进"净网先锋"管理软件。这个有"千里眼"之称的软件已在国内12省市中广泛运用，它能有效控制对不健康网站的访问、防止网吧超时营业和未成年人在网吧上网。但许多网吧业主对"净网先锋"试水海南感到不快，认为"净网先锋"与公安部门此前在全省网吧安装的"上网实名系统"十分相似，而后者如今在海口正陷入形同虚设的窘境。

据了解，按"上网实名系统"要求，顾客须凭身份证购买一张价值10元的上网卡，在上网时刷卡确定持卡者身份后，网页才会打开。但许老板透露，一些网吧业主为了吸引客源，用自己或亲友的身份证多办一些上网卡，借给没有上网卡的顾客，这其中不乏没有身份证的未成年人；再有是屏蔽或删除实名系统，达到超时营业的目的。

"净网先锋"在其他省市也遭遇了类似的情况。一些网吧或私卸"净网先锋"，或使用屏蔽软件使 "净网先锋"在限定的时间内（例如午夜到早晨）处于"瘫痪"状态，从而超时营业。在"净网先锋"成为"睁眼瞎"的日子里，顾客上网看什么、玩多久都行。

许老板说："不论安装哪种软件，如果防不住网吧违规经营，只会让我们这些守法经营的网吧更吃亏。没有人会放着上网无拘无束的地方不去，而跑来我们这种管这管那的网吧。"

网吧业主对"净网先锋"怀有抵触的另一原因，是他们认为安装"净网先锋"的费用过高。许老板说，安装"净网先锋"价格为每台机器45元，依照海口规定的网吧机器数量标准60台计算，总计人民币2700元。此前安装的"上网实名系统"则有的免费有的收费，像他的网吧就交了600元。

不少网吧业主认为，作为网吧，花数千元安装两个相似的管理软件，是经营成本的浪费；作为顾客，上网时又要刷卡又要登记地接受同一内容不同部门的监管，既麻烦又不合情理；作为网吧监管方，文化部门投资130万弄出个和公安部门相像的"双胞胎"，也是一种重复建设。

林明忠对"净网先锋"重复建设一说断然否定。他说，"净网先锋"和"上网实名系统"看似功能重叠实际不能等同，前者主要是规范网吧经营管理，后者更侧重预防和打击网络犯罪。其次，安装管理软件虽然要耗费网吧一定成本，但这是网吧监管不可缺少的技术设施，且今后也将成为建立网吧市场准入制的一部分。

海南省公安厅公共信息网络安全监察处处长周经刚认为，如果就身份识别、防止超时营业、过滤不良内容等功能来，"净网先锋"和"上网实名系统"的作用是一样的。但具体的情况他不大清楚，不好发表意见。

5、推动网吧规模化、连锁化、集团化进程，调整优化网吧市场结构，将规模小、声誉差、违法经营突出的网吧淘汰出局。

互联网在我国经过近十年的快速，给社会和生活带来了深刻的变化。在经济的细分行业中，网吧这一互联网上网服务营业场所长期处于无序状态，表现为“散、乱、小、差”，非法网吧给行业发展带来严重的负面。政府有关部门为改变这种状况，加强对互联网上网服务营业场所的管理，推出“数字文化工程”。但网吧连锁经营绝不是在短时间内通过跑马圈地能够实现的，它牵涉的极其复杂，如不加以防范，很可能给网吧连锁经营带来严重后果。笔者现对网吧连锁经营的特点和应注意的法律问题提出自己的一些看法。

网吧连锁经营的特点

连锁经营模式兴起于欧美，20世纪90年代以来在我国得到迅速发展。连锁经营之所以走红，是因为连锁经营通过对若干零售企业实行集中采购、分散销售、规模经营，从而实现规模经济效益。实行统一采购、统一配送、统一标识、统一经营方针、统一服务和统一销售价格是连锁经营的基本规范和内在要求。发展连锁经营是一个成熟的企业用于拓展其服务或产品的有效。于传统意义上的连锁经营相比，我国的网吧连锁经营有以下几个特点：

(1)较强的政府管理

网吧作为互联网重要的文化经营场所，前一时期基本处于散乱状态。“蓝极速”事件的发生，直接导致政府有关部门对网吧行业进行大规模的清理整顿，全国的网吧由高潮中的22万个左右降至的11万个。然而，互联网经济、文化的发展使人们对上网的需求，尤其是通过高质量、高水平服务的网吧上网的需求不断增加。实行网吧连锁经营，是国家从严管理、从严控制总量采取的一种措施。正如《通知》中所述：“促进和规范互联网上网服务营业场所连锁经营，是加强对网吧等互联网上网服务经营场所管理，规范互联网上网服务经营活动的重要措施。”

(2)许可证制度

国家对网吧的管理，集中地反映在许可证的审批方面，即通常所说的“三证一照”。开办网吧必须首先取得文化部门核法的《网络文化经营许可证》、星系产业部门核法的《经营许可证》和公安部门核法的《安全合格证》后，才能领取工商营业执照。如果开办全国性和跨省（自治区，直辖市）的连锁网吧，除需符合一定条件以外，还需要经过政府主管部门的特别审批，《通知》规定，每个省（自治区、直辖市）审批设立的互联网上网服务营业场所连锁经营企业不超过3家，全国性互联网上网服务营业场所连锁经营企业原则上不超过10家。今后要在城市和有条件的地区停止审批非连锁经营的互联网上网服务营业场所。到目前为止，先后批准了长城宽带、联通等10家单位可以从事全国性互联网上网服务营业场所连锁经营。

(3)独特的连锁经营模式

开办连锁经营尤其是以特许方式开办的连锁店，其经营者（特许人）都具有良好的商品和服务、知名的品牌与商号，同时具有严格的经营、管理制度，表组合内化的服务，统一的商品服务价格。然而从目前国家批准的从事全国性网吧连锁经营的经验，没有独特的、可传授的网吧经营管理技术或诀窍，不具备向加盟店提供长期经营知道和服务的能力。开办者（特许人）自身的这种状况，是我国开展连锁经营的一种独特现象，由此，网吧连锁经营模式无疑会受到深刻影响。网吧连锁经营除应符合连锁经营的一般性要求，即在连锁经营企业总部的统一管理下，统一经营方针、统一服务规范、统一形象标识、统一营业场所风格以外，根据《通知》要求还必须统一上网首页、统一机远程管理。

网吧连锁经营包括直营连锁和特许（或称加盟）连锁两种形式，网吧连锁经营企业对直营连锁门店的空股比例不得低于51%。连锁经营与特别经营是两个既有联系又有区别的概念，不能相互混淆，连锁店的发展主要是采取了特许经营的方式。笔者认为连锁经营是一个商业经营概念，而特许经营才是一个法律上概念。因此在我们谈到网吧连锁经营的法律问题时，只要是阐述网吧特许经营的法律问题。据了解，获准在全国范围从事网吧连锁经营的十家企业，目前大多数采取直营方式建立网吧连锁店，其原因，除为了满足政府主管部门下达的“应当在不少于两个省（自治区、直辖市）内拥有不少于20家直营连锁门店”的硬性指标外，还在于通过直营连锁，探索并积累网吧连锁经营的经验，形成成熟的经营理念和商业盈利模式，为特许经营打下基础。

连锁经营主要是通过合同契约关系保持总公司与加盟店之间的联系。从连锁经营的主要形式――特许经营的概念中人们不难看出法律在其中的重要作用。特许经营是指特许者将自己拥有的商标（包括服务商标）、商品、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。

这里特许者对被特许者的授权是通过合同形式进行，特许者与被特许者之间的权利义务关系是通过合同关系约定，合同的鉴定、合同的履行、合同的解除以及对违反合同处理，都与合同法律有直接的联系。除合同法律关系以外，连锁经营尤其是特许连锁经营涉及大量不同领域的法律。比如商标法、著作权法、反不正当竞争法、公司法、税收法、担保法、消费者权益保护法等。从事网吧连锁经营除了上面提到的法律之外，由于网吧在中国网络经济文化中的特殊地位，还受到其他大量法规、政策的调整。可以说，离开了法律，网吧连锁经营就失去了存在的基础。

网吧连锁经营是一个长期、稳定的系统，与传统的企业相比较，网吧连锁经营企业存在着更大法律风险。不难想像，当一个有着几百、上千家连锁店的企业发生商标侵权软件所引起的灾难性后果。网吧连锁经营需要充分的法律保障。

我国目前网吧连锁经营的法律服务市场令人担忧。首先，网吧连锁经营这一行业的各级政府管理者、经营者的法律意识有待提高。人们还没有充分认识到法律在开展网吧连锁经营中的重要性。行政管理应依法进行，企业的网吧连锁经营模式应建立在合法、守法的基础上。其次，有关连锁经营的法律、法规有待完善。我国尚未颁布连锁经营方面的专门法律，在其他法律中也未对特许经营做过专门的规定。1997年当时的国内贸易部曾过《商业特许经营管理办法（试行）》，但由于是部门的文件，该试行办法不能有效地指导、规范连锁经营的活动。第三，缺少该领域的专业法律服务人员。我国律师业的现状是大部门律师均以提供综合性法律服务为主。即具备从事特许经营法律服务的经验，又熟悉了解网络技术及IT领域相关法律的组汗液律师寥寥无几。网吧连锁经营需要专业律师提供高质量的法律服务。

网吧连锁经营必须要有统一的企业识别系统。网吧连锁经营企业用企业名称中的商号作为网吧连锁经营店的招牌，并将商号权作为特许连锁的授权之一。但商号不得使公众对市场主体及商品或服务来源造成误解而构成不正当竞争，商号不得使用汉语拼音字母（外文名称中使用的除外）、数字，不得使用县级以上行政区划名称等等。企业名称权保护有一定的局限性，只能在其登记注册的行政区划范围内享有专有权。网吧连锁经营企业在其他行政区域内发展连锁经营时，很可能会遇到与企业名称权冲突的尴尬。为了有效地保护网吧连锁经营体系的商号权，企业可以使用相同文字同时作为商号和商标使用，在商号和商标文字不同时，也可以将商号文字注册为商标，使商号在受到企业名称登记管理法规保护的同时，受到商标法的保护。笔者认为网吧连锁经营企业虽然可以将商号作为特许经营权的组成部分，但当商号没有被注册为商标时不宜将商号作为连锁经营体系的主要识别标志使用。网吧连锁经营企业应当尽可能把商号作为商标进行注册 ，才能更有效地保护商号的专用权。如果商号未作为商标主粗，则有可能与他人注册商标相冲突，而使商号的使用受到限制。

网吧连锁经营企业在申请注册商标时应当注意选择那些显著性较为突出的商标进行注册。商标不得与他人在先取得的合法权利相冲突，包括他人在先取得的商号、域名、专利、版权等，网吧连锁经营企业在注册商标时，应尽可能通过各种手段进行必要的检索，以免与他人的合法在先权利相冲突而产生法律上的障碍。网吧连锁经营企业将商标权作为特许授权的主要内容，许可被特许者使用其注册商标，应当在特许经营合同中明确规定商标使用许可的方式，是普通许可或是独占许可。特许经营一般采用在一定区域内独占许可的方式，严格划分市场区域，保证被特许者的利益。商标使用许可合同应当按商标法规定报商标局备案，并由商标局予以公告。《商标法》规定注册商标的有效期为10年，自核准注册之日起计算。网吧特许经营合同期限有时会超过商标有效期，因此，网吧连锁经营企业必须对商标进行续展，保持注册商标的有效性。如果网吧连锁经营企业不按期续展注册商标，将会失去商标的专有权，并且可能受到众多被特许者的违约之诉或是他人的侵权之诉。

网吧连锁经营中的著作权

一个成功的连锁经营企业往往需要创作、使用大量的作品，包括经营手册、计算机网页设计、广告词、宣传册、店铺设计图、计算机软件等。从著作权的取得方式来看，连锁经营企业常常会委托他人进行商标、店铺装璜、广告等各种作品的设计和计算机软件的开发。在委托合同中必须明确特许经营企业享有委托作品的著作权或专有使用权。网吧连锁经营企业在今后的经营过程中不仅是互联网上网业务服务商，同时又可能是网络内容提供商，会不断开发自己的网络产品。

资料：

（1）《关于规范“网吧”经营行为加强安全管理的通知》(2002-05-30 09:34:57)信息产业部规章性文件

（2）《瞄准网吧新市场：找到切入点拯救网吧势在必行》2005-6-28 文章作者：天下网吧

（3）《全国网吧专项整治成效明显 停业整顿2.1万家 》年03月01日 14:07:46来源：新华网

新华网北京3月1日电（记者周玮）

（4）《网吧管理何去何从？》 来源：新华网海南频道

（5）《网吧经营》特约记者 冯大刚

网吧如何经营篇7

“网吧价值公式”――科学计算网吧价值

硬件的更新换代，电费的不断上涨、设备故障的频繁发生等促使网吧的运营成本高涨不下，如何才能在保证设备性能不变的情况下，最大限度地降低运营成本?IT厂商能否提供一套综合的，专业性的解决方案将网吧的利润最大化?

方正科技在国内最早为网吧提供专业化服务，始终站在网吧经营者角度考虑问题。并总结出判定网吧盈利能力的“网吧价值公式”，即网吧价值＝(PC运行时间＋PC数量＋客流量)／(PC电耗＋升级费＋PC故障待机损失费)。

方正科技将网吧专用机最关注的“稳定、节能、安全、升级空间”等特点融入到评判网吧价值含量的因素中，通过这些因素计算出单位时间内每台机器的整体产出，以及每台机器所产生的成本，网吧只需将每个参数对应八位，即可科学准确地计算出网吧的盈利能力。这一公式的推出立即受到网吧经营者的广泛好评，并成为衡量网吧行业的温度计。

将“客户价值最大化”理念融入产品研发

方正科技网吧价值公式遵循的是，将能促进网吧增收的“开源”手段最大化，而支出部分则通过“节流”措施做到最小化，通过开源和节流两种手段双管其下，追求网吧客户价值的最大化。

网吧专用机是方正科技专注网吧行业的完美诠释，是为专注经营，精心理财的网吧客户量身打造。其产品获得了“中国节能产品认证证书”，尤其是方正超级节能机型，更有着起强的节能效果，通过对待机状态、普通状态和游戏状态的实测发现，方正网吧超级节能机型比市场主流性能相当的机器最低节能20％，也就是说，规模200台的网吧，使用方正网吧超级节能机器一年可以节省近两万多元，方正网吧专用机也是国内最早获得3c认证的网吧电脑“典范”之一。

网吧行业最显著特点之一，是经常短周期性地更新升级设备，升级费用往往比电费更昂贵，这给网吧经营者带来了巨大的资金压力。方正科技从让网吧客户实现长期投资的角度出发，让网吧专用机在性能和电源适用性上均实现可优化升级，全面满足网吧客户日后的各种升级需求。

而近期方正科技倾力打造的――方正网龙900超级节能机，正是方正科技对网吧价值公式的全方位阐述，也是对“客户价值最大化”的充分诠释。

网吧如何经营篇8

引导行业走出瓶颈

作为江苏省省会的南京，目前注册的网吧有1052家，加上各种原因手续不全的以及纯粹的黑网吧总量达到1200家，现在南京网吧还主要集中在主城区和大学周边的区域，比如大学集中的江宁区网吧数量已经达到220家，其他的区县都在100家左右。姜维表示：虽然说南京的网吧数量相对比较庞大，但是南京网吧的经营情况相信和全国其他大城市差不多，普遍来看经营也是比较困难的，都在说网吧生意难做，这主要原因就是因为供求关系的转变。网吧行业和诸多的行业一样也摆脱不了经济市场的法则，同时也有它的特殊性。首先网吧和其他行业的共性就是都存在竞争，都遵循着优胜劣汰的竞争法则。而其特殊性在于，网吧毕竟属于国家管控行业，除了政府吊销其经营许可之外不会有其他的方法可以减少网吧的数量，表面上的倒闭实际上就意味着将会有一家更大更强的对手会出现。这样周而复始就导致网吧的数量越来越多，经营的规模越来越大。再加上地方政府对于经营规模没做什么明确的限制，导致实际的电脑终端数量的庞大，这就是它的特性之处，同时也是造成生存危机的原因之一。

那么为什么很多网吧的“生意不好”呢?其实和网吧业主自身不懂得经营是密不可分的。好多网吧业主根本就不知道怎么经营网吧。针对这些情况，南京网吧协会已经有计划为这些网吧提供经营管理和技术上的支持，还整合资源通过资金方为网吧业主提供贷款支持。南京网协期望通过不断努力帮助网吧业主改善经营环境，提高自身竞争力，引导网吧走向一条良性发展的道路。

引导行业的规划发展与合理布局

网吧究竟是放是收，网吧行业到底如何发展。不同的人都会有不同的观点：网吧业主首先肯定抵制新发展的网吧，新鲜血液的注入铁定会影响到其经济利益，从客观的角度来讲其不为过。而宏观上来说只有竞争才能促进行业的发展与进步，才能优胜劣汰。但我们也要看到网吧行业的“特性”问题。它不同于餐饮或洗浴等其他行业，会在市场竞争中消失，而网吧自身的经营资质是有价的，就算某网吧由于种种原因不经营了，他也会把证照转让。这就导致名不副实的倒闭。这个问题想要解决主要还是在政府部门如何来看待的，这就牵扯到网吧规划发展与合理布局的问题上来了。

既然提到了网吧布局与规划问题那势必就要说到连锁，其实目前国内的连锁现状是可悲的。他还不具备其他行业连锁的实质性、优势性、规模性和统一性。问题的根节就在于现在国内的连锁经营思路存在着严重的误区，都是希望通过政府资源通过发放牌照来获取利润，2007年14部委的文件出台后，反映最强烈的就是连锁企业，他们认为政府部门断去他们唯一赖以生存的获益手段。这就是目前国内连锁的现状一一连而不锁!其实这一点大家都很清楚，管理部门也很清楚，但为了响应国家对网吧发展的要求：规模化、品牌化的方针，也只有连锁之路才能实现，对于此次江苏省牌照解禁，姜维表示，自己获取的消息也证实了政府部门还是希望连锁企业带动整个行业的发展，来减轻管理难度。就江苏网吧解禁，姜维参加过两次会议。现省文化厅正在起草方案，将于2008年9月底出台。届时将由各地市根据本地区具体情况申报到省厅由省厅审核之后实施，此次解禁原则上只支持连锁企业。发展数量是以常住人口10000人／家、暂住人口5000人／家网吧，按此计算江苏将由现在的8400家增加到13000家。

姜维表示，就增量网吧的发展南京网吧协会及时的向主管部门提出了意见，在此谨向同行交流。全文如下：

南京市互联网上网服务营业场所经营单位准入和布局规划

为响应国家政策、引导行业发展、加强网吧行业自律，加强网吧总量的控制，加强对我市网吧科学规划和宏观调控能力，努力使我市的网吧发展既遵循市场规律，又符合社会主义精神文明的要求，实现网吧市场科学、有序、协调发展，结合我市实际，特制定《关于南京市互联网上网服务营业场所经营单位准入和布局规划》 (以下简称《规划》)。

一、指导思想

我市互联网上网营业场所经营单位准入和布局规划的指导思想：规范发展，合理布局，优化结构，堵疏结合，从严管理。通过引进市场竞争机制、严格准入标准和合理布局，努力引导我市网吧业向规模化、连锁化、主题化、品牌化方向发展，进一步完善我市互联网上网服务营业场所长效管理机制。

二、规划目标

通过网吧准入和布局规划的制订实施，力争经过几年的努力，至2010年底，市区的网吧平均拥有电脑超过100台，郊区(县)的网吧平均拥有电脑超过80台，市区出现20-30家上品牌、上档次的网吧-，企业。5―10家主题化的网吧。

三、单位准入和布局规划及措施

由于历史原因，我市网吧市场结构及布局不尽合理，组织化程度较低。为了优化网吧结构，科学引导网吧发展，遏止网吧转让频繁的现象，根据14部委文件精神，制订网吧准入规划措施如下：

(一)严格新设立网吧准入标准。对新设立的单体网吧，在市区必须达到电脑100台以上、经营使用面积200平米以上：郊区(县)必须达到电脑80台以上、经营使用面积160平米以上。

(二)鼓励连锁化发展。对新设立的连锁网吧加盟门店，在市区达到电脑200台以上、经营使用面积400平米以上，郊区(县)达到电脑100台以上、经营使用面积200平米以上：对新设立的连锁网吧直营门店，在市区达到电脑300台以上、经营使用面积600平米以上，郊区(县)达到电脑150台以上、经营使用面积300平米以上。鼓励和支持网吧连锁企业本着企业自愿的原则收购、兼并、联合、重组、参股、控股现有网吧，逐步改变我市现有网吧“小、散、差”现状。

(三)强调合理布局。在严格网吧与中小学校间距离标准的同时，相邻网吧要有合理的空间距离(直线距离不少 于2OO米)，同时严格网吧设立公示制度：在新规定实施后，对已设立的网吧变更经营场所的一律按新标准执行。

(四)强调良性发展。新设网吧选址应由所在区域附近四家网吧(前后左右四个方向)签署意见，作为管理部门、协会参考，最大程度避免潜在价格竞争。网吧相对集中的地区(附件名单)原则上不再新设立网吧，新增的网吧，应重点向现有网吧薄弱地区布点，星级网吧周边300米范围内(直线距离)，不再新设网吧。

(五)原有网吧仅变更经营地址或法人的，应适当扩充经营规模，逐步向新标准过渡。原有网吧既变更经营地址又变更法人的，按新设立网吧准入标准条件执行。

(六)提升网吧软硬件。新设立的网吧必须设备规范(3C认证)、环境良好、卫生整洁、优质服务。新设立的网吧依法办理相应公众责任险。

(七)强化日常管理和技术监管措施，严格执行《互联网上网服务营业场所管理条例》和14部委的文件规定，对违规、违法经营的网吧，协会将提请相关部门从严查处，直至淘汰出局。

此规划在征求各有关部门意见并报市政府同意后，组织实施。

充分发挥协会能动作用

网吧是多元化的综合消费场所，是信息传播的载体，集多种服务于一体的服务场所，政府是网吧发展的支柱，脱离了政府的支持管理，行业难以有好的发展，政府管理对经营单位倾注了大量精力，脱离管理就会偏离轨道，就会走向极端，最终宣告结束。只有在政府管理、支持下，行业才能得以发展。网吧经营场所只是一个平台，如何利用好、发挥好它的作用，就必须创新、自求发展。姜维积极地提出“网吧行业发展自律是关键”的议题，并始终将“自律”贯彻在网吧行业上。多年来奋战在网吧行业第一线，为南京网协在整体架构、人员分工、组织形式等工作耗尽心思。他认为“把南京网协发展好，无异于为地方网吧的规范创新自律发展铺垫了一个良好的平台”。同时他表示，为了规范南京市网吧行业经营秩序，加强网吧管理，保障网吧合法权益，促进互联网上网服务行业的健康发展，南京网协提出了“走专业化道路，创服务型组织”为指导思想，也为南京市的网吧行业做出了突出的贡献。

网吧如何经营篇9

女性上网率与上座率成正比

早前曾有轰动全国的上海美女教员陪聊网吧出现，该网吧的出现开创了网吧业界的先河，让美女牌表现得更加淋漓尽致。

对于网吧来说，美女是一种资源，而美女营销就是开发这种资源的最集中的经济活动。作为一种可以借助的资源，美女营销围绕美女资源产生一系列的增值效果，这其中，美女充当的并不是被直接消费的商品，而是美丽传播的介质，一个网吧女性上网的比率对整个网吧上座率影响较大。所以越来越多的网吧业主会推出各种各样的模式来吸引女性网友，很多则是在游戏上下功夫。在人们的印象中，游戏似乎是有性别的。人们常常把游戏与男性联系起来，好像玩游戏应该是男人的专利。但事实上，伴随着网络游戏市场的发展，女性已经开始逐步成为网络游戏的消费群体。近日，记者走访了重庆主城的一些网吧，发现网吧中玩游戏的女性并不比男性少，甚至有些网吧玩游戏的女性数量要远远多于男性。记者在沙坪坝重庆大学城泰格网吧中做了个简单的调查，发现在近一周的网吧上网登记表中，男性上网者约占58％，女性上网人数约占42％，但是在周末的两天里，女性上网者居然达到了53％，要多于男性上网人数。网吧负责人吴先生告诉记者，很多网友来上网的时候会先进网吧巡视一圈，如果发现上网者中女性网友占多数，一般都会留在该网吧上网。有一点不可否认，女性上网者越多，起码对这家网吧的人气提升是有一定促进作用。

在网吧玩游戏的重庆某保险公司员工张路说：“到网吧来上网或玩游戏的网友，一般都是自己家里没装宽带，而且绝大部分都是单身一族，网吧如果女性网友多一点，一来比较养眼，二来也许在网吧能遇到玩同样游戏的女性，说不定还会有意外的艳遇。”看来，女性对于网吧来说的确有一定的广告效应，的确能为网吧带来一定的人气。

网吧业主谈如何吸引女性网友

美女在任何地方都拥有极高的回头率，如果自己的网吧中经常有美女光临，生意肯定会好起来。那么，各位网吧业主是如何来吸引美女光临呢?“很多如舞厅、迪吧等娱乐场所通常都会打出女性免入场费的促销模式。对于我们网吧而言，毕竟存在成本问题，让女性网友免费上网不太现实，但给予她们一些优惠促销模式则完全可以，比如给予女性连续上网2小时加送半小时等。对于那些带女性来上网的男士，也可以给予一定的激励措施。”江北区极限网吧负责人说到。

其实，除了这些实质上的让利来吸引女性网友外，在2007年底的时候还有一家重庆的公司在网吧开展了“网吧美女”评选活动，效果非常好。这个评选活动一方面大大提升网吧的品牌效果，让网友们感觉网吧不仅可以上网娱乐，还可以大饱眼福。另一方面，也可以激发一些美女的好胜心和秀出自己的激情。一位男性网友在接受记者采访时说到，那个评选活动互动效果非常好，在参加评选的网吧内悬挂各网吧美女的宣传照片，并且结合网络达到很好的宣传效果，评选者还可以参与到其中，美女评选和最佳眼光奖把参赛和参与者联系起来。

“环境也是很重要的因素。对于网民来说，网吧的第一印象很重要，女性网民都喜欢去一些环境比较好的网吧上网，那样会让人心情舒畅，如果一进门就看见乌烟瘴气很多女性网友就会转身离开!”一位开了3年网吧的业主对记者说道。在记者随机访问的女性网友中，大部分更关心网吧内部装修、环境布置等方面细节，并且这部分人群里白领女性占绝大多数，她们宁愿多花一些钱也要让环境变得舒适一些。还有少部分女性选择环境好的网吧上网是看中了这个样一个环境和交际的圈子，说不定还能交到朋友。于是，现在很多网吧业主在装修的时候考虑到这个问题，为了吸引女性上网者，还专门设置了“女性专区”，专供女性上网者使用，专区也针对女性上网者做了一些调整，如粉红色的墙面，漂亮的电脑，卡通的贴画等。

利与弊：众说纷纭

网吧如何经营篇10

（四）推进网络的法制化进程

“法”是准绳和依据，无“法”则无“天”。社会主义道德风尚的形成、巩固和发展，要靠教育，也要靠法制。党的十五大已经旗帜鲜明地提出依法治国的基本方针，因此，要尽快把网络文明纳入法制轨道，实行以法治网。

首先，要加快立法的步伐。针对我国网络立法的现状和不足，借鉴国外网络立法的内容和形式，今后我国网络立法的重点是：一方面修改现行法律，使之适用于网络信息犯罪；另一方面还要制定新的信息犯罪法规。特别是应该尽快制定专门的《信息法》，还要建立一套保护未成年人隐私权和禁止色情资讯的特别规范。也要强化有关法规的细化，制定相应的实施条例。为保障未成年人的健康成长，在加强网络立法工作时，既要预防未成年人网络犯罪，又要保护未成年人不受网络犯罪的侵害。

其次，要加大普法和执法的力度。近几年，国家为促进计算机信息网络的发展，保护网民的合法权益，相继出台了一系列法律法规。但是，通过调查发现，未成年人对网络法律法规缺乏了解，法律意识淡薄。知法才能更好地守法。因此，必须加大网络普法的深度和广度。同时，以法治网，既要有法可依，更要有法必依、执法必严、违法必究。

为此，一要为立法、司法、执法部门培训专门的网络执法人才，提高执法人员的执法能力和水平，二要增加执法人员的数量，三要加大惩处的力度，四要加强网络市场的法律监督，促进我国网络市场规范健康发展。

（五）严厉打击“黑网吧”

对“黑网吧”的清理取缔工作，依照国务院《互联网上网服务营业场所管理条例》的分工，隶属各级工商行政管理部门和公安机关。但在现实管理中，由于这项工作难度较大，这两个部门往往相互推诿，贻误了战机，结果导致“黑网吧”愈演愈烈，甚至有的地方已经达到法不责众的地步，出现合法网吧要求“退证”的反常现象。为此，打击“黑网吧”，规范网络市场秩序，维护人民群众特别是未成年人的身心健康已刻不容缓。政府要加大“黑网吧”清理取缔工作的领导，要充分运用职权，组织网络管理相关职能部门集中行动，对“黑网吧”发现一家取缔一家。取缔要彻底，要坚决收缴其非法经营设备和工具，并依法予以重罚，对情节严重的要坚决给予刑事处罚。有关部门要彻底消除地方保护主义，不给“黑网吧”经营者留有任何希望。

（六）大力发展连锁网吧

大力发展连锁网吧，推进网吧向规模化、连锁化、品牌化、集团化发展，发挥连锁网吧在网吧市场中的示范引导作用，扩大连锁网吧的影响力和主导作用，是我国未来一段时期互联网上网服务的发展方向。应当肯定，连锁网吧的出现从根本上改变了网吧脏、乱、差的形象，同时也为网吧立体化经营提供了空间。

目前我国连锁网吧的发展也存在诸多问题，比如由于国家多头管理、政出多门，使得连锁网吧无所适从，成本骤增。由于受到社会舆论“妖魔化”网吧倾向的影响以及政府多头管理的困扰，产业资本、金融资本采取观望态度，犹豫不决，迟迟不愿进入网吧行业。连锁企业输出的是管理，是先进的营销模式，因此，“志存高远，脚踏实地”才是连锁网吧发展的法宝。面对我国网吧行业发展现状，政府职能部门及整个行业从业者都必须意识到正视现实、多做实事、改变网吧的生存现状才是当务之急，一切犹豫、担忧和抱怨都是枉然。连锁网吧企业一方面要志存高远，另一方面要脚踏实地、循序渐进。首先，中国的网吧业还处在一个培育阶段，现在还不是收获的季节，急功近利只能导致“拔苗助长”。其次，要从自我做起，依次解决网吧行业存在的现实问题、连锁企业自身的问题、产业链不健全的问题，最后在此基础上解决网吧连锁的核心竞争力问题，即向网吧经营者输出良好的盈利模式，做大做强自我品牌，打造专业化的团队，真正意义上彰显连锁经营的力量。社会各界，产业链内各商家也都应该尊重连锁网吧的角色定位和发展过程，为其创造一个良好的生存环境，做好本分工作，齐心协力才能促进网吧产业的真正繁荣和有序。

（七）加大网吧综合治理力度

在尚未全面实行网吧连锁有效规范网吧市场经营之前，鉴于网吧还存在程度不同接纳未成年人现象，对网吧的管理要实施思想、政策、行政、技术、舆论等综合手段。

要切实加强网吧经营者思想政治教育。据调查显示，从事网吧经营的人员60%为初中以下文化程度，他们关注的是经济效益，因此，加强网络经营在岗人员的培训教育尤为重要。培训教育要突出法律法规教育，要让他们知道什么是合法经营，哪些行为是不合法的，不合法的行为要负什么样的法律责任，不合法的行为会给社会带来什么样的危害等等，晓之以理利于行。

要严格执行网吧经营单位行政审批制度。网吧经营单位的数量和布局是否平衡合理，是关系网吧市场是否规范的一个重要因素。

要切实加强网吧经营场所的行政稽查。稽查工作要注重研究市场规律，研究未成年人成长规律，在注重工作日例行检查基础上要依照规律实行非工作日检查，加强节假日检查以及夜查、午查、凌晨查的力度，使经营业主感到文化稽查无时不在，无处不在，以降低违规几率。

要加强网吧经营场所的技术监控。实践说明，没有使用先进技术手段，对网吧的管理就是空谈。目前烟台地区所有登记注册的网吧经营场所全面安装了监控软件，网吧违规行为不用现场检查便一览无余，从而有利地加大了行政执法力度，维护了市场经营秩序和未成年人的身心健康。但是，随着网络技术的普及提高，世界上任何事物往往都会发生“道高一尺，魔高一丈”的问题，网络监控也不例外。为此，不断研究监控软件的使用情况，不断维护、更新、升级监控软件使用和功能也是摆在我们面前一项艰巨的任务。

要强化传媒宣传作用。媒体宣传对未成年人成长有着难以估量的影响作用，如何利用好这柄双刃剑一直都是摆在人们面前的一个艰巨任务。首先，大众传媒要加强对网吧、网络法律法规和规章的宣传，加大对相关规章实施情况的监督。除了网络，还有报刊杂志、电视、广播等未成年人在日常生活中可以接触的媒介。只有加大媒介的宣传力度，才能行之有效地帮助政府普及网吧、网络的相关法律知识，进行网吧、网络管理。