行政工作内容十篇

行政工作内容篇1

1、规范良好的个人仪容仪表及语言，树立良好的企业形象；

2、规范有序的前台接待流程及会务接待管理；

3、负责公司复印、彩打、快件及传真的收发及传递；

4、负责公司考勤管理；

5、负责公司环卫工作的督导和管理；

6、协助行政日常事务管理；

行政助理岗位职责：

1、维护及管理公司日常性行政事务，为其他部门提供及时有效的行政服务；

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；

3、各项规章制度及奖惩办法的监督与执行；

4、建立良好的劳工关系渠道，协调公司和员工、内部各部门协作关系；

5、建立良好有效地人才招聘、储备、管理渠道；

6、协助及开展公司所有人事管理流程；

7、管理公司薪酬福利机制；

8、协助及开展公司内务培训及外训工作；

9、协助及组织开展公司企业文化及企业活动；

行政前台工作内容：

1、保持良好的着装、仪容，操持流利普通话接待；

2、注意保持微笑和亲和力及接待语速；

3、前台来电处理及登记；

4、监督并统计外出、出差、加班及日常考情登记；

5、处理快件、传真、复印及外联成册打印装订；

6、引导客户来访流程及安排并持续性对来访客户的茶水接待管理；

7、安排订餐（公司午餐）、送水；

8、管理环境卫生（保洁、绿化、厕所）；

9、检查和管理公司公共财产（门窗、空调开关、桌椅、电脑电源开关、茶室茶具、茶叶、厕所水箱等）；

10、公司所有书籍订购及借阅管理；

11、协助行政助理相关行政事务的管理和处理；

行政助理工作内容：

1、协助审核、修订公司各项管理规章制度；

2、公司所有制度文本及档案管理；

3、公司所有运营项目成果资料月度存档管理；

4、公司人事资料、考勤、办公用品购买、租车、办公室运营杂费等月度费用统计；

5、公司外联协作单位管理（餐饮、票务、酒店、休闲场所）

6、公司薪酬福利制度管理及执行；

7、公司劳动合约签订、社保购买及相关法律法规解释及执行；

8、公司会务安排、会议纪要及文本传达；

9、公司内部公共沟通渠道QQ、网站的更新及维护管理；

10、公司所有招聘流程安排及招聘渠道更新及维护管理；

行政工作内容篇2

2、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。

3、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及时、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理。

4、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。

5、 负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实 相符。

6、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。

7、完成各项勤杂、采购工作。

8、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。

9、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等 、关闭情况并做记录。

行政工作内容篇3

一、总体要求和基本原则

内容保障和信息公开工作是门户网站建设的重要基础，丰富、准确、有价值的内容信息有助于增强门户网站的权威性和影响力。各镇、各部门、各有关单位要高度重视门户网站内容保障工作，将其作为促进政府信息公开、创新政府管理方式、提高政府工作效能和建设服务型政府的一项重要任务，切实加强领导，完善制度，落实责任，认真完成，不断提高门户网站内容保障和信息公开工作的质量和水平。

门户网站的内容保障和信息公开由县政府办公室与各镇、各部门、各有关单位共同承担。各镇、各部门、各有关单位网站(以下简称“子网站”)要加快信息资源的整合，提高建设管理水平，通过做好内容保障和信息公开工作，既为门户网站提供后台支撑，也促进和带动各子网站建设。

门户网站内容保障和信息公开工作要遵循以下原则：

(一)整合资源，集中。凡是政府主动公开信息，政府面对企业和公众的办事与服务，政府听取社会意见的各类征集、公示等，都应在门户网站上集中、全面、及时地。

(二)资源共享，栏目共建。各网站要围绕“信息公开”、“办事服务”、“网上互动”三大功能建设，充分依托并整合门户网站和各子网站资源，共建专栏、专题，共同做好内容保障工作。

(三)全面准确，及时完整。门户网站各栏目的信息内容更新要全面、及时、准确和完整，要使门户网站成为政府权威信息的公开渠道。

(四)明晰责任，加强维护。各子网站对已经确认的共建栏目和维护内容要加强督查，并责成专人定期核查门户网站上系本子网站提供(或链接)信息、地址的正确性，发现陈旧信息、错误内容以及页面无法浏览等问题，要及时、主动与县信息中心联系，及时进行更新、更正。

二、保障内容及方式

县政府门户网站的具体保障内容详见《县政府网站内容保障和政府信息公开方案(试行)》(附件2)。门户网站内容主要通过信息报送、网上抓取和网页链接等方式实现更新维护和信息共享。

(一)信息报送。门户网站更新的内容(文字信息以.doc文件格式，图片信息以.jpg格式)可通过QQ群或发送电子邮件给县信息中心供选用或更新。政府信息公开内容由各镇(开发区)、各部门、各有关单位登陆南京市政府互联网站工作平台，帐号和初始密码详见附件1，所列单位将参加全市政府信息公开评测),对相应栏目自行更新维护。

(二)网上抓取。内容变化较频繁的专栏、专题，门户网站将按照约定的网址，定期自动抓取相关内容。

(三)网页链接。包括主页链接和栏目链接。主页链接是将各子网站的主页与户网站直接链接；栏目链接是将各子网站的有关栏目与门户网站的相应栏目进行链接。

(四)栏目共建。热点专题类栏目或内容相对独立的栏目，由县政府办公室与各有关单位共同建设。

三、保障措施

(一)明确工作责任。县政府办公室作为全县网站建设的主管部门，负责网站建设规划、内容保障组织协调、网站更新维护督查、评估和政府信息公开指导等工作。各镇、各部门和各单位是县政府门户网站内容保障和信息公开工作的责任单位,其办公室具体负责门户网站内容保障和本单位政府信息公开工作。

(二)建立工作网络。各镇、各部门和各单位要明确一名分管领导，落实具体工作人员，负责内容保障、信息公开和本单位网站管理，并与门户网站建立联络员(附件3)制度，沟通、协调、落实内容保障和信息等工作，确保重要信息及时准确、相关内容同步更新。

行政工作内容篇4

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观和党的十七大精神，以社会需求为导向，以提高执政能力和政府公信力为重点，以保障人民群众的民利、维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点，提高行政机关行政行为的透明度和办事效率，切实加强对行政权力的监督，推动行政管理体制改革，促进我局依法行政水平的全面提高，更好地为改革发展稳定的大局服务。

二、组织领导

成立*市*局政府信息公开工作领导小组，由*同志任组长，*同志任副组长，各科、处、室、所负责人为成员，督促、审核、检查和指导本局的信息梳理以及信息公开工作。办公室为政府信息公开办事机构，*同志具体负责上网等工作。监察室为政府信息公开督查机构，负责督促检查各科、处、室、所按要求及时上报和更新有关政府信息公开内容，受理有关政府信息公开的投诉和举报（投诉电话：*）。

三、公开内容

（一）机构职能。主要包括机构名称、办公地点，现任领导班子成员及其分工，内设机构及其工作职能，工作制度、规则，便民服务承诺，联系电话、投诉电话及网上投诉信箱等内容。

（二）政策法规。主要包括本机关依法行政依据的主要法律、法规和规章、规范性文件以及上级主管部门文件。

（三）规划计划。主要包括本机关的中长期工作规划，年度工作计划及工作要点，年度工作总结，专项工作计划等内容。

（四）业务工作。主要包括本机关各项业务工作名称及其应主动公开的工作信息。

（五）其它信息。主要包括本机关其它应主动公开的信息，如机关内部建设、公务员考核等不便分类的各项工作信息。

四、公开程序及形式

（一）公开程序：严格遵循政府信息公开保密审查制度，坚持“先审查后公开”和“谁主管、谁负责，谁公开、谁审定”的原则。先由各科、处、室、所按要求提出公开信息内容，经分管领导把关、局主要领导同意，再予以公开。

（二）公开形式

1、编制《政府信息公开指南》和《政府信息公开目录》，通过政府信息平台向社会公开；

2、通过我局*网向社会公开；

3、通过简报、政务公开栏、公开办事指南和其它形式公开；

五、考核

政府信息公开工作纳入局机关各科、处、室、所目标管理考核内容，由办公室、监察室根据《*市政府信息公开工作考核办法（试行）》的要求考核。凡属公开内容，责任科室没有按规定提供公开内容的，每少一项扣0.5分；公开内容发生变更后，未能在15个工作日提供变更内容的，每项扣0.5分；对政府信息公开方面的举报、投诉，不能按要求予以答复办理的，每项扣0.5分。

六、责任追究

根据《*市违反政府信息公开规定行为责任追究制度（试行）》通知精神，对我局机关各科、处、室、所违反政府信息公开规定，有下列情形之一的，由监察室责令改正，通报批评；情节严重的，对有关科、处、室、所主要负责人或主管人员和其他直接责任人员依法给予以处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

（一）、不按照规定的方式、程序、时间和内容公开政府信息的；

（二）、对收到不履行政府信息公开义务的举报不积极处理的；

（三）、未经保密审查公开政府信息内容的；

（四）、不依法履行政府信息公开义务的；

（五）、不及时更新公开的政府信息内容，政府信息公开指南和政府信息公开目录的；

（六）、违反规定收取费用的；

行政工作内容篇5

一、考核范围

党委、政府职能部门、镇事业单位、镇属公司制单位

二、考核内容

考核内容分为四个方面：一是履行职责；二是工作服务态度及质量；三是制度建设；四是勤政廉政。以推进工作为考核检查的重点，重点检查工作计划的落实，推进工作的措施和结果。同时根据各单位所承担的职责任务，在履行职责及服务质量内检查各单位依法行政、政务公开、为民办事、廉洁勤政等方面的履行情况。

三、考核办法、时间和程序

㈠考核方法

检查考核共分四个环节进行：一是由镇主要领导和分管领导对分管单位部门就推进工作进行测评，测评内容分为难强度系数评定和完成情况评定；二是进行基层测评；三是效能办组成检查小组，根据34项考核内容进行对照检查；四是由镇纪委牵头，组织有关部门进行遵纪守法、廉洁自律专项检查。

㈡考核时间

考核实行季度制，一季度考核一次，一年共四次。每季度的第一个月安排考核前一个季度的工作。

㈢考核流程

1、考核单位上报季度主要工作计划情况表和其他工作计划情况表。各单位必须在本季度最后一个月的25日前上报下个季度的计划完成情况表；①由各单位按时间节点上报镇党政办；②由党政办汇总交分管领导审阅确定；③由党政办转送镇行政效能办（在实施本季度工作计划中，如遇上级部门布置新的重要工作，工作计划情况表可作相应调整）。

2、行政效能办通过多种形式，听取多方意见，了解情况。

3、由基层村、居委行政效能测评员进行公众满意度测评（由镇效能办组织）。

4、镇党政主要领导和分管领导对各单位工作作评价。

5、行政效能办组织考核小组到各单位检查考核。

6、汇总分值（领导测评、民主测评、行政效能办考核以及专项检查），得出综合分值。

7、综合考核汇总情况，呈送党委、政府议定。

8、通报考核情况，发放考核结果通知单。

四、考核内容调整的方面

考核内容和分值在2年度的基础上作了适当调整，主要是以下几个方面：

1、“公众满意度”改为由基层各村和居委的行政效能测评员测评，以工作完成、内部管理、服务态度、廉政建设四个方面为综合测评依据。分值调整为15分，从高到低划分为四个等级，依次扣0分、2分、4分和6分。

2、“分管领导综合评定”由分管领导对分管部门按比例评定“优”、“好”、“较好”“一般”，分值调整为10分，对应得分依次为10分、8分、6分、4分，评估方法和07年相同。

3、加大了对各项制度的执行和落实的检查，分值提高到2.5分。

4、“勤政廉政”项目中加入对落实党风廉政建设责任制和工程发包招投标执行情况的考核，分值提高到10分。第32条安全管理评估方法改为“听取安全办和群众的意见”。

其他考核内容和分值部分略有改动，具体内容和分值见附表。

五、行政效能考核结果的运用

由于工资结构调整等原因，取消每月行政效能考核奖，考核结果与年终奖挂钩。

六、工作要求

1、各单位要进一步提高思想认识，加强对行政效能检查考核工作的领导，并安排一名行政副职以上干部作联络人，使该项工作真正起到能促进依法行政，提高办事效率、完善内部管理，做到勤政为民的重要抓手。

行政工作内容篇6

一、指导思想：

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的*大、*届四中全会和《全面推进依法行政实施纲要》精神，坚持贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级的指导方针，进一步强化企业以职代会为主要形式的职工民主管理和民主监督制度，推进企业决策的民主化、科学化；提高各职能部门办事透明度、工作效率和服务质量；促进党风廉政建设，密切党群，干群关系；激发职工主人翁责任感，调动职工积极性，推动上虞电信改革发展和稳定。

二、公开原则：

（一）坚持党组织统一领导，党政工齐抓共管的原则；

（二）坚持不断推进电信改革、建设、发展的原则；

（三）坚持维护、调动经营者和职工群众两个积极性的原则；

（四）坚持实事求是、立足实效的原则。

三、组织领导：

政务公开工作在局党委的领导下进行，由局长总负责，党政工齐抓共管。由工会和局综合办联合组织实施。

（一）设立领导小组和办公室

局成立政务公开领导小组，组长由局长担任，副组长由工会主席担任，各部室主任及相关人员为成员。下设办公室，办公室在工会，负责处理日常工作、事务。

（二）建立例会制度

领导小组每季召开1—2次会议，听取工作汇报，分析工作情况，部署下阶段工作。办公室每季度召开1—2次会议，检查、总结政务公开民主管理工作的运作情况，提出建议。

四、工作职责

（一）政务公开领导小组职责

1、负责指导和组织各部门信息公开；

2、负责制订、决定政务公开工作的政策、措施、计划和其他重要事项；

3、负责督促和检查有关部门展开政务公开的工作，并作出整改、奖罚决定；

4、负责审查批准政务公开办公室提交的有关政务公开的内容、信息等。

（二）政务公开办公室职责

1、负责收集、整理、处理职工群众对政务公开工作的意见；

2、负责催办各承办单位政务公开的内容处理结果；

3、负责拟订政务公开内容清单；

4、负责建立政务公开台帐、档案；

5、负责处理政务公开工作日常事务；

6、完成政务公开领导小组交办的其它工作。

（三）局职能部门职责

1、根据政务公开实施方案，制定出本部门政务公开的实施细则；

2、按要求公开属于本部门公开的内容；

3、职工群众提出要了解本部门掌握的有关涉及职工切身利益（或属于政务公开规定的其它内容）的问题，应耐心向他们解答（释），并向政务公开领导小组汇报；

4、完成政务公开领导小组提出的整改事项。

五、公开内容

政务公开的重点是本局重大问题和企业的生产经营，以及涉及职工切身利益的问题和加强企业党风廉政建设等方面的内容。政务公开的内容只要不是法律规定保密、不属于企业经营和技术机密的事项，可通过多种形式逐步实行公开，政务公开的主要内容：

（一）企业重大问题决策。包括企业生产经营管理和改革重大问题；企业经营发展目标及长远规划和重大投资决策，财务、审计报告。

（二）经营责任制方案、资产重组方案及执行情况。

（三）企业党风廉政建设情况。包括企业干部的选拨、任用和管理；各岗位干部任用条件、程序、结果；党员考察公示；企业领导任期和离任审计结果；职代会民主评议领导干部的标准、程序、结果；通信费公免人员及费用定额等情况。

（四）涉及职工切身利益的问题。包括企业用工、职工下岗、待岗、分流方案；奖金分配方案、保险福利情况；劳动保护措施、职工教育、培训计划、职工奖惩条例、职称评定及集体合同的签订等。

（五）企业经营状况。包括企业盈亏情况，企业业务招待费使用情况等。

企业可根据本企业的实际和广大职工的要求，对公开内容有所侧重，逐步到位，有序推进。

六、公开程序

政务公开必须严格程序，明确内容、区别范围，讲求实效。

（一）提出公开事项。根据局经营情况或职代会提出的要求，由领导小组和办公室责成有关部门提出公开内容。

（二）实行责任审查。凡是向职工公开的内容，办公室对承办单位准备情况要进行审查，并把握好提案的完整和准确度。各承办单位在对需要公开的内容进行必要的整理，经批准后按规定进行公开并抄送政务公开办公室。政务公开办公室对所上报的资料进行初审立项，提交领导小组审查，保证公开内容的全面、真实。

（三）明确“公开”方式。根据政务公开内容和工作要求，由领导小组提出公开的时限和范围及实施方式。

（四）坚持复议制度。“政务公开”的内容凡遇有群众建议较集中或反映强烈的，由工会牵头召开职代会联席会议，进一步统一思想，求同存异。

（五）落实“政务公开”方案。“公开”内容一经通过，办公室负责督促承办部门及时、准确地贯彻落实，同时要用公开栏、《上虞电信》及各种形式向职工公布。凡未经政务公开领导小组审核的内容不得公开。

七、公开方式：

政务公开的方式可根据本局的实际，按照不同的内容采取相应的公开形式。公开形式有：职工代表座谈会、政务公开栏、《上虞电信》等。

（一）每年召开1-2次职工代表大会，局里的一切重大问题在会上公开，提交职工代表审议并通过。

（二）定期或不定期召开职代会联席会议，召集局各部室负责人参加，由局领导通报全局生产经营中的重要内容，各部室主任汇报工作情况，实行双向公开，互相监督。

（三）每季召开一次专题政务会议，公开全局重大问题的决策和进展情况及行风、自律廉政问题，实行民主集中制，共同监督。

（四）定点设置公开栏，对一些需要让全体职工了解的内容及时在公开栏中公布。各基层单位要按照政务公开领导小组的统一安排，利用黑板报、宣传窗等设置本单位的公开栏。

八、公开时间

根据本局实际情况，采用定期公开与不定期公开相结合的办法。做到常规性事项定期公开，长期性事项分阶段公开，非常规性事项不定期公开。

九、公开监督机制

（一）实施党委监督。把政务公开工作列入党委民主生活会专项内容，谁负责、谁自律。做到自觉自查、自纠，互相监督、集体推动。

（二）设立专门机构监督。由工会、纪检、审监及部分职工代表参加建立监督小组，每季度对局务公开工作进行一次检查，每半年召开一次政务公开工作会议。

（三）实行群众监督。设立政务公开职工信箱，职工对政务公开工作的建议和意见，可随时寄投。职工信箱由工会负责每周开取，并负责处理。

（四）强化职工代表监督力度

1、对局重大经营决策有知情、建议权；

2、对局奖金分配方案和局内部管理重大问题与决策，有审查同意或否决权；

行政工作内容篇7

为了进一步规范我局政务公开工作，提高政务公开质量，推动政务公开工作的落实，依据《中华人民共和国行政许可法》、《省政务公开暂行办法》和《省人民政府关于进一步提高政务公开质量的通知》精神，结合我局实际，提出如下意见。一、组织领导政务公开工作由市局党委负责组织实施。各级、各部门主要领导对政务公开工作负全面领导责任；分管领导对其职责范围内的政务公开工作负直接领导责任；各职能部门或业务部门领导对本部门政务公开工作负责，形成一级抓一级、层层抓落实的责任体系。政务公开工作小组下设办公室、审议小组和监督小组。办公室负责我局的政务公开内容的收集整理、对外、资料存档等日常工作，办公室主任由市局办公室主任担任；审议小组负责我局政务公开内容审议，确保公开内容的全面性、真实性，审议小组组长由同级、效能办主任担任；监督小组负责我局政务公开工作的组织协调和监督检查，监督小组组长由我局监察部门领导担任。二、内容应将社会普遍关心和涉及公众利益的有关事项，公众反映强烈的有关事项，对经济和社会发展产生重大影响的有关事项容易出现不公平、不公正甚至产生腐败的有关环节，作为政务公开的主要内容。（一）对外公开的主要内容 1、财政预算及执行情况； 2、领导干部任免事项；3、为民办实事项目及执行情况；4、职责权限、办事条件、办事依据、办事程序、办事纪律、办事期限、办事结果、服务承诺等事项； 5、行政收费项目、标准、范围、依据、程序、管理和使用情况；6、行政处罚依据、标准和执行情况； 7、工程建设项目招标、投标情况；8、公务员考试录用、补充工勤人员、事业编制工作人员和军队转业干部安置等人事事项；9、其他需要公开的事项。（二）对内公开主要内容 1、领导干部的廉洁自律情况；2、机关内部的财务收支情况； 3、招待费、电话费、差旅费、公车汽油费、维修费开支情况； 4、大宗物品采购情况；5、干警交流、轮岗、晋级情况；6、干警职工考核、奖惩情况；7、机关干警职工出勤情况； 8、涉及干警职工切身利益的改革方案和相关政策；9、机关干警职工关心的其他重要事项。三、形式和时间政务公开的形式要从实际出发，采取多种形式，畅通公开渠道，讲究公开实效；政务公开时间应当根据公开的内容确定，要积极创造条件使广大群众、干警能够在第一时间了解公开内容，便于接受监督。（一）形式：1、通过墙报公示；2、设立政务公开栏；3、公益广告； 4、实行政务通报； 5、举行政务听证会； 6、建立政务信息网络； 7、实行其它有效形式。（二）时间： 1、政务公开工作要坚持不懈地推行，在公开的时间上应做到经常性工作长期公开，阶段性工作定期公开，临时性工作随时公开。 2、各单位设置的对外、对内公开栏上的内容，原则上每月应当更换一次公开内容，至少每季度要更换一次公开内容。 3、对事关全局的重要事项，公众普遍关注的有关事项，要实行决策前公开和实施过程的动态公开，保证广大群众、干警知情权、参与权和监督权。四、监督检查和责任追究加强监督检查，严格责任追究，确保政务公开工作落到实处。（一）监督检查 1、各级机关效能建设工作机构要充分发挥对政务公开的监督主体作用，经常组织人大代表、政协委员、效能建设监督员、社会各界人士对各级政府、政府部门开展政务公开工作情况进行评议。 2、各级机关效能建设工作机构要定期或不定期组织明察暗访活动，发现问题及时通报，督促有关单位认真整改。 3、单位要设立政务公开举报电话和监督信箱，认真收集群众意见，鼓励干部群众积极参与监督，对群众投诉的问题，应及时调查处理，逐项予以反馈。（二）责任追究 1、不执行政务公开工作有关规定的单位领导或责任人，由机关效能建设工作机构给予通报批评、效能告诫。2、在政务公开工作中弄虚作假、欺骗群众、造成不良影响的，对单位领导和责任人员给予效能告诫；情节严重的，给予行政处分。3、对投诉不依法实行政务公开的单位或个人进行打击报复，侵犯其合法权益的，对有关单位领导和工作人员给予效能告诫；情节严重的，给予行政处分。4、违反本规定应当给予行政处分的，由各级政府或有关部门按照干部管理权限作出决定。

行政工作内容篇8

[关键词]基层人民；银行职工；思想政治；创新路径

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.20A17.06.051

[中图分类号]D412.62 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）06-00-01

0 引 言

银行是一个承担信用中介的金融机构，其包括较多基础任务，如储蓄、贷款、汇款等，是生活中不可缺少的机构，它影响着人们的生活质量。为提高银行人员的服务质量，提高银行人员的思想素质，需要进行基层人民银行职工思想政治教育工作，对体制、载体、内容进行积极创新，以便提高银行职工思想政治教育工作的效果。

1 创新基层人民银行职工思想政治工作的重要性

创新是发展的根本，做好创新基层人民银行职工思想政治工作是发展的重要基石，影响着银行工作实施的有效性，影响银行职工的工作效率。创新基层人民银行职工思想政治工作的重要性主要体现在以下几个方面。第一，开展人民银行思想政治工作有助于提升员工的思想觉悟，提高工作人员的工作效率，提升银行员工的整体素质水平，加强思想政治工作是当前新形势下人民银行发展的迫切要求，尤其在金融体制改革深化下，人民银行职能的转换、工资制度和人事制度的改变必将打破传统观念，期间可能会涉及一些人的切身利益，因此，必须要加强基层人民银行职工的思想政治工作，提升员工的思想觉悟。第二，有利于提高工作质量，提升银行职员的个人修养，在创新人民银行思想政治工作路径的情况下，可以有效开展思想政治工作，提高工作质量。同时，还能提升银行职员的个人修养，促进银行职员的进步与发展。

2 基层人民银行职工思想政治工作创新路径

2.1 创新体制

创新体制是创新基层人民银行职工思想政治工作的关键，其有助于有效开展思想政治工作，实现体制的创新。创新体制需要做到以下几点，第一，切实推行思想政治工作，实现一岗双责制，相关党委领导班子人员、科室负责人等需要做好两手工作，即既要抓好业务工作，又要抓好思想政治工作，充分发挥相关人员的政治核心作用。第二，要为思想政治工作提供必要的物质条件，思想政治工作作为一项重要工作，需要放到重要的位置，担负起重要的责任，通过为思想政治工作提供必要的物质条件，促进工作的有效实施，充实思想政治机构，定编到位，发挥思想政治体制的骨干作用。第三，要完善思想政治工作体制。完善体制是有效开展思想政治工作的关键，并在此过程中应积极联系管理实际，开展党建工作要建立健全思想政治工作体制，调动相关人员的积极性，提升其工作效率，为体制创新创造有利条件。第四，要健全思想政治工作考核制度，考核制度对体制的创新具有监督考量的作用，可以通过集思广益，提出更加有建设性的创新观念，可以将创新思想政治体制作为一项加分考核内容，对于那些无法创新体制的银行基层人员不给予批评，并鼓励其再接再厉，对于能够提出创新体制观念的银行基层人员可以给予奖励，以调动银行职员的积极性。

2.2 创新内容

调动职工工作积极性、创造性是创新思想政治工作内容的关键，是基层人民银行思想政治工作的落脚点，在思想政治内容创新方面能够发挥重要作用。创新思想政治工作内容需要做到以下几点。第一，可以将基层人民银行所要开展的思想政治工作内容与银行业务有效结合起来，一方面要做到将思想政治工作内容细化到各个部门，另一方面应保证思想政治工作内容具有可操作性，在完善工作内容后，再制定出相应的操作办法和相关的评估准则，对基层人民银行员工个人以及部门工作实效进行汇总评价，还可以将思想政治与绩效有效结合，作为主要评价内容，有效激发银行基层员工的积极性。第二，应加大基层人民银行思想政治工作开展的资金投入，并不断引入先进的管理技术、科学技术等，如，购进先进的媒体设备，为思想政治工作的顺利开展奠定基础，而且在新媒体技术为载体的环境下，要实现思想政治工作内容的丰富多彩、内容开展手段现代化，使银行基层员工更愿意投入其中，认真吸取相关知识，从而达到提升员工素养的目的。

2.3 创新方法

有效开展思想政治工作的主要途径之一就是创新思想政治工作的方法，由于思想政治开展方法是有效实施银行职工思想政治工作的前提条件，因此，找到准确的思想政治工作结合点，创新思想政治工作的方法至关重要。创新思想政治工作的方法需要做到以下几点。第一，将思想政治工作所给予的与银行职工所需要的结合起来，简而言之，即办银行职员喜欢的事，办实事，有针对性地开展思想政治工作。这样思想政治工作才能调动银行职员的主动性，调动银行人员的积极性，从而有效地开展思想政治工作。第二，在创新思想政治方法的过程中，需要将思想教育与强化管理结合起来，互相补充、互相促进，强化思想政治工作的实施、开展，严格进行规范管理，为思想政治工作的实施打下坚实的基础，教育是创新思想工作的基础，奖惩是创新思想工作的手段，管理是创新思想工作的关键，通过三者结合，达到实现创新思想工作方法的目的。第三，将引导教育与一般教育相结合，通过榜样的力量激励银行职工，利用典型事迹的方法开展工作，使思想政治工作更加合情合理，用真情感染他人，把思想政治工作抓细、抓出成效。

3 结 语

创新是发展的根本，通过不断创新，促进金融业的进步发展，提高金融业的服务质量，为人民提供更加优质的服务。本文通过阐述创新基层人民银行职工思想政治工作的重要性，研究基层人民银行职工思想政治工作创新路径的方式，从而有效地开展思想政治工作。

行政工作内容篇9

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《市政府信息公开规定》、《市依申请公开政府信息办法》要求，由增城市人民政府编制的年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。

一、概述

年以来，在上级政府及部门的关心指导下，我市认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市有关深化政务公开工作的有关法规、规章和文件，大力推进政务公开工作，努力营造“依法办事、行为规范、公正透明、优质高效、便民利民”的政务环境，不断提升政府公共管理和服务能力，现将有关情况报告如下：

一、主要做法

(一)加强组织领导，完善工作机制。我市高度重视政务公开工作，把它列入重要的议事日程，确保政务公开的各项工作任务落到实处。一是落实领导小组工作责任制,成立了政务公开领导小组，领导小组下设办公室，负责组织协调全市政务公开的日常事务，对各单位各部门的政务公开工作进行具体指导。形成良性工作机制。二是建立政务公开工作会议制度，每年定期召开全市政务公开工作会议和政务公开工作联席会议，研究部署政务公开工作任务。三是加强政务公开制度建设，制定完善了政府信息公开办法、依申请公开制度等，切实推动政务公开工作经常化、制度化、规范化开展。四是加强学习宣传，通过电视、广播、报刊、网站及宣传栏等多渠道开展政务公开有关法规政策的宣传，营造良好的政务公开工作氛围。

(二)进一步完善市、镇街(部门)政府网站建设，充分发挥网站作为政务公开主渠道的作用。年我市对政府门户网站进行了优化调整，进一步简化了查询操作，规范了政务公开栏目的分类设置、公开内容和项目;同时，根据镇街和部门的实际情况，我市在政府网站为镇街、部门开辟了专门的政务公开栏目，添加镇街和部门主页链接和栏目链接，逐步实现市、镇街(部门)政务信息的资源共享和实时联动，充实丰富了公开信息内容。

(三)强化公开内容的针对性和公开形式的多样性，不断增强政务公开工作的实效性。

1.丰富和规范政务公开的内容。一是分门别类，注重公开内容全面性，内容更加充实。进一步完善了政务公开目录和指南，对政府信息公开的范围、内容、形式、栏目等作了进一步明确，把干部人事任免、财务收支预算、部门收费标准、社会保障标准、集体资产情况、工程项目招投标、机关部门职责和办事程序等内容作为政务公开的重点内容，规范和丰富了政务公开内容。二是突出重点，公开的内容更加突出。以人权、事权、财权为核心，突出把群众普遍关心，迫切需要了解，涉及群众切身利益的事项，以及全市政治、经济和社会发展的重大问题作为重点内容实施全面公开。三是公开的时间更加及时，结合各个时期的工作重点和社会热点，及时更新公开内容，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开，较好地体现出政务公开工作的及时性和实效性。四是设立了政务公开监督信箱和监督举报电话，增强工作透明度，实现群众知情、办事方便、舆论监督的公开目的。

2.采取多种形式，推进政务公开。按照便利、实用、有效的原则，本着便于群众知情、便于办事和监督的有效来推进政务公开工作。一是利用政府门户网站或部门网站予以公开。二是利用政务公开栏予以公开。三是依托审批服务中心，推进审批服务办事公开。四是在群众办事集中地或增城广场等人流密集地设置大型电子屏幕、触摸屏、意见箱或利用其他方式，方便群众查询。五是利用电视台、增城日报等媒介以及会议、文件、简报等载体予以公开。

(四)加强政务公开示范点建设，发挥以点带面的示范带动作用。我市根据南中北三大主体功能区发展的不同特点，南部以新塘镇、中部以荔城街、北部以小楼镇，部门以审批服务中心为政务公开工作示范点，按照政务公开工作要求，以加强制度建设、完善优化网络建设、丰富规范公开内容、拓宽公开形式和宣传手段等内容为重点，推进政务公开工作示范点建设。

(五)强化督查指导，确保工作落实。充分发挥市政务公开监督评议办的作用，定期对各镇街和市直单位的政务公开情况进行督查和评议指导。重点督查公开的内容是否真实、齐全，公开的依据是否符合法规和上级有关政策，公开的形式是否规范，公开后反映的问题是否都已及时解决，了解政务公开中存在的疑难和阻力，并提出切实可行的指导意见。通过监督检查，促进了全市政务公开工作的顺利开展。

二、政府信息主动公开情况

本市人民政府年全年主动公开政府信息63966条，其中全文电子化达65%，本年度新增的主动公开信息7400条。在公开内容上，以人权、事权、财权为核心，突出把群众普遍关心，迫切需要了解，涉及群众切身利益的事项，以及全市政治、经济和社会发展的重大问题作为公开内容的重点。

在主动公开的信息中，政策法规类的信息724条，占总体的比例为1.1%;属于本单位业务类信息62979条，占总体的比例为98.9%。

在主动公开的信息中与公众密切相关的重大事项方面的信息有96条，主要包括1.扶贫、优抚、教育、社会保障、劳动就业等方面的标准、条件及实施情况;2.土地征用、房屋拆迁的批准文件、补偿标准、安置方案等信息的公开情况。上述信息的主动公开极大地方便了公民、法人办理与其生活密切相关的事项，为落实基本公共服务均等化创造了条件。

在主动公开的信息中属公共资金使用和监督方面的信息91条，主要包括：1.重大城市基础建设项目的公开招标中标情况及工程进度情况;2.政府集中采购项目的目录、政府采购限额标准、采购结果及其监督情况;3.政府财政预算、决算和实际支出以及审计等信息的公开情况。上述信息的公开增加了财政资金运作过程的透明度，有利于群众对政府资金使用的监督。

在公开形式上，为方便公众了解信息，本市人民政府采用政府门户网站、政务公开栏、大型电子屏幕、触摸屏、电视报刊、重要公共场所等多种形式主动公开政府信息，同时通过会议、文件、简报、便民手册、公益广告等方式，让不同层次的群众通过不同渠道获取政府信息，及时做到常年公开、定期公开与随时公开相结合，事前公开与事后公开相结合，真正为群众提供最直接、最便捷的服务。

三、政府信息依申请公开情况

本市人民政府年共受理信息公开申请398件，其中通过我市人民政府网站“政府信息公开”栏目提交的网上申请有169件，通过电子邮件提交的申请有64件，通过公开受理窗口当面提交的申请有165件。

从申请的信息内容来看，大约22.6%属城乡规划类信息，45.2%属医疗卫生教育类信息，15.1%属土地赔偿类信息，其余是涉及物价、交通运输、体育竞技等的信息。

在已经答复的398件申请中，“同意公开”的338件，占总数的84.9%，主要涉及政策法规、单位业务类等信息。

“同意部分公开”15件，占总数的3.8%，主要涉及个别单位部分秘密等信息。

“不予公开”的2件，占总数的0.5%。主要是因为涉及政府机密资料;

“信息不存在”的10件，占总数的2.6%。主要是因为没有对应相关内容;

“非本机关政府信息”的5件，占总数的1.4%，主要是因为不属于业务范围;

“申请内容不明确”的28件，占总数的7%。

四、咨询情况

本市人民政府年度共接受市民咨询58065次，其中公共查阅室接待11041次，咨询电话接听17280次，当面咨询接待27670次，网上咨询2074次。本市人民政府年度政府信息公开专栏访问量为1287953次。

五、复议、诉讼和申诉情况

本市人民政府年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案0件;发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政诉讼案0件。

六、存在的主要问题和改进措施

一、存在的主要问题

(一)部分镇街、部门对政务公开工作还未引起足够的重视。部分镇街、部门未能很好地认识和理解政务公开的重要意义、主旨目的、工作任务和具体要求，未形成推进深化政务公开的工作思路，未掌握工作开展的方式方法，缺乏具体有效的工作措施。此外，部分单位缺乏积极主动的工作态度，存在观望应付的心理，影响了政务公开的深入推进。

(二)公开内容重点不突出，时效性不够。部分镇街、部门在主动公开的信息中，群众关注度高、与群众生产生活、自身利益密切相关的内容较少，部分信息内容更新不及时，存在信息实效现象，体现为民、便民、利民、高效的效果不明显。

(三)网站建设质量良莠不齐，政务公开的渠道单一。部分镇街和部门未建设网站，缺乏信息公开的网络平台;有的虽然设有网站但网站平台界面功能设计不够直观清晰，浏览查找信息不够便捷，依申请公开、政民互动、网上办事等业务未能实现，政务公开网络平台服务群众的功能不强。另外，目前大部分镇街、部门政务公开主要以政务公开栏为主要形式，且政务公开信息未能及时更新。

(四)工作人员普遍存在兼职现象。大部分单位政务公开工作人员身兼多职，忙于兼顾多项工作，部分同志抽不出多少时间处理以政务公开工作，工作质量和执行力难以保证，工作存在被动应付现象。

二、下一步工作措施

(一)进一步完善示范点软硬件建设，充分发挥示范带动作用。继续加强政务公开试点单位的建设工作，制订切实可行的政务公开示范点建设方案，有计划、有步骤地安排部署、深入推进。适时召开政务公开工作现场会，总结试点工作做法和经验，为各镇街和部门提供相互交流学习的平台，提高全市政务公开工作的整体水平。

(二)不断拓宽公开形式，增强公开内容的实效性。按照方便群众、贴近群众的原则，积极丰富公开载体，拓宽公开形式，照顾不同人群获取信息的习惯。除通过网络外，在办公场所的显眼位置和办事窗口设置政务公开栏、电子显示屏或电子触摸屏，提供办事指南等宣传资料，方便不同类型群众了解办事程序，获取政务信息，做到公开形式多样规范。进一步修订完善政务公开目录，把公开内容与群众办事紧密结合，以服务群众为目的，细化具体公开内容，实现公开内容及时有效。

(三)继续加强市、镇街(部门)政府网站建设，落实栏目内容保障工作。按照方便、直观、易于操作为原则，进一步优化网站界面功能和规范栏目设置，指导、督促镇街、部门加强对本部门网站(页)的建设，统一规范政府网站和政务公开栏目架构，方便群众查阅信息和管理人员编辑维护。推行后台加载、栏目共建、网站链接的内部保障方式，落实联络员制度，提高信息采集、的效率，保证公布信息的时效性。

行政工作内容篇10

第一条为保障公众对环境保护工作的知情权、参与权与监督权，密切与人民群众的联系，实现政务公开的制度化、规范化，现结合我局环保工作的实际，制定本办法。

第二条政务公开工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以加强社会主义民主政治建设和促进廉政、勤政、依法行政为目标，切实加强对权力的监督，为国家和省环境保护中心工作服务，为顺利完成国家和省环保工作计划和任务提供保障。

第三条政务公开工作要遵循的原则：

（一）依法公开。政务公开工作要依照国家法律、法规和有关政策以及本办法的规定进行。

（二）客观真实。公开的内容真实可信,公开的结果客观公正。

（三）全面公开。政务公开的内容除涉及保密规定及无公开价值的以外，逐步实现对社会、公众以及对机关内部职工全面公开。

（四）注重实效。政务公开工作要从实际出发，突出重点，循序渐进，讲求实效，克服形式主义。

（五）方便群众、有利监督。政务公开工作应当方便群众办事，便于群众知情，有利于群众进行监督。

第四条政务公开工作要实现的目标：

（一）办事程序简化，效率提高，机关作风明显好转。

（二）权力的监督制约机制加强，廉政建设成效显著。

（三）行政行为规范，依法行政水平提高。

（四）干部群众民主意识增强，民主决策、民主管理、民主监督制度进一步落实，群众对政务公开工作满意率明显提高。

第五条本办法适用于局机关各部门及受局委托行使行政执法权的直属单位。

第二章政务公开的内容和形式

第六条政务公开的内容，除属于国家秘密、国家安全以及涉及社会稳定的事项之外的均可按工作管理权限和程序，经审核后，根据内容性质实行对外或对内公开。

第七条凡被社会和公众、企事业单位普遍关注的环境事务，均可实行对外公开，具体包括下列内容：

（一）环境质量状况；

（二）环保法律、法规、计划、标准等法规性文件；

（三）环保机构基本情况；

（四）建设项目环境影响评价的审批、建设项目竣工环保验收、环境影响评价单位资质认可、进口废物审批管理、危险废物经营资质认可管理、环保工程设计资质认可管理等情况；

（五）排污费征收的项目、标准、范围、依据、程序和使用情况以及处罚的依据、标准和执行情况；

（六）进口废物审批、调整省级以上自然保护区评审情况、省生态村、镇、场、园考核命名、重大环保规划、计划、整治计划执行情况；

（七）环境行政处罚案件查处情况；

（八）公众关心的其他环境问题。

第八条凡涉及单位职工切身利益的内部事务应当向单位职工公开，具体包括下列内容：

（一）领导干部廉洁自律情况；

（二）单位内部财务收支情况；

（三）招待费、差旅费的开支使用情况；

（四）干部交流、考核、奖惩情况；

（五）单位职工关心的其他重要事项。

第九条可以根据本单位实际情况，通过会议、广播、电视、便民手册、电子显示屏、触摸屏、互联网等形式，推行环保政务公开。

根据公开的内容，因地制宜，设立固定的便于公众阅览的政务公开栏，及时将应公开的内容张榜公布。

第十条机关、有关单位工作人员应当在明显位置摆放表明身份和职责的桌牌，工作时间佩带胸牌（卡），便于群众咨询和监督。

第三章政务公开的程序和要求

第十一条政务公开工作应当做到经常性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作随时公开。

第十二条上级部门对涉及下级部门的政务事项，在公开时应注意与下级部门的公开同步进行。

第十三条业务主管部门应及时对本部门所公开的内容汇总整理，在规定时限内，报政务公开工作负责部门，统一公开。

第十四条机关内部事务的公开内容，由相关部门提供，经政务公开领导机构审议后，按规定渠道予以公开。

第十五条对公众要求公开的其他事项，由相关部门提出意见，报政务公开领导机构审议后公开，公开内容应告知有关当事人。

第十六条对涉及公众切身利益的重要事项，每次公开后，应当认真收集群众意见和反应。对公众提出的合理建议，应当积极采纳；对群众反映的问题，应当及时研究解决，一时解决不了的，必须做好说明解释，化解矛盾。

第四章组织领导

第十七条局政务公开工作由局党组统一领导，主要领导负总责，按照职责权限分管领导负所辖工作责任，综合部门组织协调、业务部门各司其职，纪检监察部门进行监督检查，依靠群众参与和社会支持。

第十八条政务公开工作实行责任制，分解落实工作责任，做到集体领导与个人分工负责相结合，按照“谁主管，谁负责”的原则，一级管一级，层层抓落实。

第十九条局成立以局长为组长、其他局领导为副组长，业务部门和纪检监察办事机构负责人为成员的领导小组。

领导小组的职责是：负责组织学习，动员发动，制定方案，向社会公开消息、协调解决政务公开工作中的问题，督促检查工作等。

领导小组下设办公室，负责政务公开工作的组织、协调和监督检查的具体事务工作。办公室主任由综合部门负责人担任。

第二十条环保宣传部门应加强对政务公开工作的宣传报道，充分发挥舆论监督作用。

第五章监督检查

第二十一条政务公开工作领导小组应加强对本级机关和下属有关单位实施政务公开情况的监督检查。通过定期检查、不定期抽查、召开现场会、经验交流会等形式加强检查和指导。

第二十二条政务公开工作要纳入对领导班子、领导干部目标管理考核和党风廉政建设责任制考核的重要内容，并将考核结果作为干部奖惩的依据之一。

第二十三条应当建立健全有效的政务公开工作监督制约制度，实行内部监督与外部监督相结合，保证公开内容的真实性、广泛性和实效性。

第二十四条可以邀请由当地人大代表、政协委员及企事业单位、街道居委会人员组成政务公开监督小组或聘请监督员，定期或不定期地召开监督小组或监督员会议，向他们汇报政务公开工作情况，听取意见、要求和建议，不断改进工作。

第二十五条局纪检监察部门应通过设立举报电话、监督信箱等渠道履行职责，实施监督检查。

第六章奖惩

第二十六条对推行政务公开工作的优秀单位、部门和对推行政务公开工作积极主动、成效显著的同志予以表彰、奖励。

第二十七条对不按规定实施政务公开的单位、部门予以通报批评并责令整改，同时取消该单位或部门年度评选先进的资格。