网购达人十篇

时间:2023-03-25 13:45:12

网购达人篇1

于晓光新入网购成员

每一个见到于晓光的人都会被他的美魅力所吸引,于是你是在他的光环下与他分享着他的一切!2001年的深圳希望之星选秀比赛,让于晓光真正走向了影视艺术的生涯,他回忆道:“当时是陪别人去报名的,后来在他的“怂恿”下我也报名了,没想到竟然一路过关斩将。后来考上中戏才进入演艺圈。”

如果你不是个网购爱好者,你真的是out!这是现在生活的一种体现。它的方便快捷让我们享受在家里足不出户购物的方便。于晓光的第一次网购是在今年春节时。“那会儿我正在江西拍摄电影《吴运铎》,剧组的青年演员告诉我在网上买东西很方便,他们帮我买了暖贴,我就觉得网购很新鲜的,而且方便快捷!”

每个网购的人都知道网购的必要条件,要根据每个卖家的信誉度来购买自己的商品。但是于晓光却说不一定!“我觉得还是得找大一点可靠一些的购物网站,会好一点。”于晓光应该算是幸运的。“目前还没有购买到残次品!我在网上买东西很仔细的!因为目前我都只是在网上买一些很小巧轻便的,像大件的电器还没有买过。衣服和鞋呢,都是找专门有模特图片的,而且会看很细的。碟和书在网上买,很方便,质量也很不错。在挑选购物品质和商家时我会看信誉度以及客户的评价吧。”

于晓光说这不是在做广告!“目前比较经常光顾的是淘宝和卓越,其他的还不会!正在寻找!吸引我的地方,淘宝基本上是你想买到的都能有,而且很便宜,还可以货比三家。卓越是书和影碟,送货也快。我通常会在网络上购买电话充值,生活用品吧!还有书和影碟。这些小东西比较放心。记得我购买过一次鞋子应该是物超所值吧!都是很棒的正品!爸爸妈妈我们全家每人一双!但是现在还不敢在网络上购买奢侈品,如果有一天有把握就会尝试去购买!”

对于一些网络购物陷阱也是每个网购达人们所不得不注意的问题。于晓光说他还在学习中!“最近听说有一些钓鱼网站,是骗人的,不过我也不太看别的网站。淘宝和卓越能满足我的需求。哈哈。”说起网购的频率于晓光这样说:“其实网购是根据我的实际情况来定的,在剧组逛街的时间超级少,所以我会不定时地光顾了。”

于晓光一直在艺术的道路上努力着,希望成为值得大家尊重的演员!演艺事业是艺无止境,活到老学到老!每一个演员都是这样一路学来,一路走来吧!有时候入戏太深也会给整个人带来一些生活中的困扰,可能会脱离现实生活。“在电视剧《我是太阳》和《》,因为我已经分不清那个是我了!很久走不出来!”于晓光这样说。

为纪念建党90周年和人民兵器工业诞生80周年,于晓光已经在《吴运铎》中开始打造另一个全新英雄吴运铎。由于这次饰演的是“中国保尔”兵工专家吴运铎,按照剧情要求,于晓光几乎每天都生活在“枪林弹雨”中,尤其是在天寒地冻的日子里,于晓光为缔造吴运铎的英雄传奇更是半夜浇凉水,眼睛手部都被化上重重的爆炸伤,工作盒饭冻的冰凉……,看来于晓光又要有一次难以磨灭的记忆了,也给他的演艺事业增添了一份新的力量。

生活中的于晓光一身运动服和牛仔,基本上是比较休闲的装束,舒服的状态,休闲衣服!越简单越好!喜欢旅行,喜欢看电影,喜欢运动。最喜欢姜文的电影,“因为我觉得他是很有智慧的导演和演员!”对于于晓光来说男人自然是最具魅力的,加上来自平时的积累和大家的认可。于晓光也会注重保养,“不过买了很多护肤保养品,总是不记得用。属于容易冲动的消费者,买回来就忘记用了,我不会花时间保养自己!健康就是美。其实保养不一定就要去吃营养品,我的原则是我不挑食,自然吧!由于工作原因,每年主要还是以盒饭为主!”别看于晓光是个大男生,可是在花钱方面为父母和朋友买什么都舍得,可是对自己总是不舍得!哈哈。“很多人都批评我!”

冯泽雨用网络享受生活

冯泽雨是个快乐的男孩,在他的身上你会看到阳光、热情、率真等等一系列的形容词。与冯泽雨相处你很快乐,仿佛我置身于一个快乐的精灵身边,享受着快乐包围的氛围当中。冯泽雨是个会享受生活的人,别看他年纪不大,谈起自己对生活的点点滴滴,却总让你自叹不如。

谈起网络购物,一下子把冯泽雨的话匣子打开了。他回忆着说道:“我第一次网购的是一件衣服,当时可能是由于对网购的流程不熟悉吧,导致因为没有跟店主勾通好,而收到货物时并不是自己原先想要的,不过跟店主核对过后,还是换回了自己满意的那件衣服。”他深深的吸了口气,仿佛那段惊险的历程还历历在目。他接着说道:“在我看来网络购物的可信度很大一部分取决于交易平台本身的信誉度和对商品厂家的把关,所以大家网购的时候一定要选择口碑好和有保障的交易平台。”

别看冯泽雨说的头头是道,其实他也在网购上失误过。“是一支洗面奶,当时看到厂家描述得非常好,结果收到货物的时候大失所望,而且因为洗面奶是用在脸上的,所以很不放心,没敢使用。”其实网络购物是要有窍门的,冯泽雨说:“购物首选当然是知名一点的交易平台,然后再从交易平台当中选择相同商品口碑比较好的商家,最好是有正品保障的。像我一开始就会看到什么合适的就买什么,现在买得比较多的是服装。至今为止买到物超所值的东西应该是虚拟物品吧,比如手机充值卡或者游戏点卡之类的。网络上还是相对比较便宜的。”对于网络陷阱,冯泽雨说:“这个还比较好识别吧,首先坚信天下没有免费的午餐,然后在购物前多问问有经验的朋友或者求助网友们的帮忙!”我想在冯泽雨的心目中朋友的力量是强大的。

对于年轻一代的网络达人们,网上还是有很多东西去吸引他们在上面付出消费的,对于冯泽雨来说能吸引他的肯定是他现在非常需要的东西,不过不管是有多需求,都一定会征求朋友的意见,所以有没有保障对他来说还是要自己把握的。

生活中的冯泽雨很自信,在与他的交谈过程中你就能够感受得到。“我自信的时候仿佛没有什么能难倒我!我自己最引人的特质应该是亲和力,我觉得人与人之间最重要的是要有亲和力,这是让对方喜欢你的第一步。”

任何一个男孩子可能对自己的要求都相当的严格,冯泽雨也如是。“作为一个成年人肯定应该独立,经济上或许还不能完全独立,不过我也会尽自己最大的努力来实现。在精神层面上我已经试着学会独立了,比如平时会自己独自想些事情,并反复琢磨,然后更好的完成这件事情。”所以他常常用自己最喜欢和最自信的双眼去看这个世界,这个他喜欢的行业。

冯泽雨一直希望自己能成为一个多方位发展的艺人,“不仅只是唱歌,我也很喜欢表演!所以我一直再给自己充电。从去年年初到现在一直在学习声乐和舞蹈,也会常常去上表演课。而且马上要发新EP了,上课就更勤了,几乎天天都在学习。”在充电的同时他还会给自己定制一个短期的人生规划。“首先我会给自己定一个长远的目标,然后朝着目标去努力,等到接近或者达到那个目标的时候,我会静下心来回顾自己得到过什么,然后从中吸取一些有用的经历,再写一本自传,用自己的经历希望能帮到别人。当然啦,前提是要能达到那个目标,不过我现在的目标是要把这张EP做到最好。”

私下里,冯泽雨的穿着会比较休闲一点,不过有时候他也喜欢穿一些色彩鲜艳的衣服,比如粉红色、天蓝色、橙色……对自己容貌他没有特意的设计,至于风格还是喜欢亲和阳光一点。“像现在这样就很好呀。”他笑着说道。“我最喜欢把自己打造成酷酷的、坏坏的样子,戴副墨镜、穿件黑色的休闲小西装,然后非常臭屁的走在街头,哈哈……以前有耳洞的时候比较喜欢买耳钉,后来喜欢买戒指,碰到特别一点的戒指就有想买下来的冲动。觉得自己是个饰品控,因为饰品是代表细节的,我是一个很注重细节的人,所以看到很特别的饰品就会尽可能的买下来,然后好好保存起来,等到要出席通告的时候就会拿出来小秀一下。”其实冯泽雨也常常会买发型和护肤用品。“首先我觉得一个人的发型很重要,像我就很喜欢这次EP封面的发型,很适合我。也因为这次拍摄EP宣传照,几乎天天在家做面膜。不过即使是在日常我也会经常做面膜,所以护肤品对我来说也很重要,但花大量时间倒不会,不过每天最基本的护肤还是会有的,比如洁面、补水……我觉得男孩子化妆应该以自然为主,像我平时的话只擦点隔离霜,顶多会用到遮瑕笔,用来遮遮痘印之类的。”

刘滢网购我的生活必备

刘滢,一个有着如泉水般清澈的眼神,干净的让人联想到安妮笔下的纯棉女子。可能是出落得温婉清纯的外表,刘滢出演的角色大多数都是旧年代女子形象,其实刘滢的性格很大程度上出离于我们对她的传统认识。她孤傲亦随和,初相识时,话很少,有些许的羞涩,给人一种距离感。而熟悉之后,她反而开朗、清爽、亲和,本色的纯净与爽朗让人感觉又很亲近温暖像午后的阳光。

喜欢网络亦喜欢购物

眼前的刘滢,和大多数女孩子一样,总是会忙里偷闲的在网上买点自己喜欢的东西。尤其是第一次购物,让她印象尤为深刻。“记得六七年前,是在易趣买的电子产品,当时压根也不懂什么网上银行,都是通过银行转账、汇款的。说起第一次买,也就是网上乱逛时碰到的,只记得卖家只卖这一个商品,之后聊天才知道那个东西是卖家的公司发的奖品,她自己没用才拿来卖的。收到商品时,我还挺高兴的,觉得很神奇,有点不可思议,也有点不敢相信,第一次知道了还有这种购物方式。”

第一次的成功网购,让刘滢喜欢上了这种购物方式,既轻松又便捷。虽然她说自己很幸运到目前为止没有买过任何残次品,不过她还是觉得在网上购物要小心谨慎。“网上购物,九成可信度。我觉得有些网站还可以,比如:京东商城。我在那买的手机,是正品,还带保修发票。找朋友验证过,没问题,可信度不错!”

除了京东商城,当当和淘宝也是刘滢经常光顾的地方,她说网络购物吸引她的地方主要原因就是可以在家“逛商店”,而且订货不受时间、地点的限制,获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品,网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力,由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜,还有服务好,信誉高。

一般刘滢会在网上买一些书籍、化妆品、家用电器,“其实只要是自己喜欢的,都会觉得物超所值。就像我在网上买过GUCCI的钱包,非常喜欢。”

从开始网购到现在,刘滢也积累了一些识破网购陷阱的妙招会的。“第一,不要被网上天花乱坠的广告信息所迷惑,尤其不要轻信网上热销商品、打折商品信息;第二,要选择有正规经营权的网站进行购买行为;第三,小心签收,退货换货要便利,网购贵重商品时,最好以文字形式确认交易过程,并保存所有的交易记录:成交信、汇款凭证、对方的信件等等。”

刘滢说通过几年网购的洗礼,自己也算是一个网购达人了。“渐渐的从什么不懂的新手成长为有两个黄钻买家号的中级买手,也炼就了一双火眼金睛,那些不良商家的把戏对我来说简直就是小菜一碟,每次出手必有好货。”

喜欢演绎亦喜欢生活

刘滢觉得做一名艺人一定要是健康的、快乐的、积极的、乐观的,这样才能通过自己饰演的角色传达给观众一些人生态度。做艺人的这些年,刘滢说自己有艰辛,有困苦,有失落,有迷茫,但总有无法抗拒的乐趣,让人向前追逐。“因为演绎是一个有创意的地方,每一个角色都是新的一次尝试和对一种人生的冒险,可以实现现实中不能完成的一些想法。”她最喜欢自己演的角色就是《张思德》里的邱岳梅。因为那是她完全投入,忘我的真正融入到角色中的演绎。

没有工作的时候,刘滢都会穿上喜欢的衣服,或是吃自己喜欢的美食,约上好友享受下午茶,做喜欢的事情,以此来犒劳自己一段时间的忙碌。她平时会穿简单、舒服、适身、贴心,有点文艺范儿的服装。对于妆容也是没有任何设计,只求简单、自然、真实。她说“毕竟在工作中有很多尝试的空间,生活中就更加希望回归的真实感。”

摄影、旅游、看书、看碟、听音乐是刘滢给自己的充电方式,她最喜欢的电影是北野武的《坏孩子的天空》。“因为对我来说,这是一部永远不会结束的影片,就像不能忘记已经远去的孩子岁月……”

后记:人们都说,像这种纯棉女子不多。而作为演员,身处在这个浮躁的演艺圈,面对那么多诱惑,那么多无奈,却始终保持真实的更是少之甚少,刘滢应该算得一个。她一如既往的保持着平淡朴实的本色,拒绝华而不实的虚假,她活得知性,活得随意,活得洒脱,活得轻松自在。

张迪挑选信誉度高的购物网站

86集电视剧新《水浒传》已经在各大卫视播出,全新的人物形象给观众们留下了很深的印象。从红楼选秀宝玉组全国三强走出的青年演员张迪也是其中之一,出演剧中小李广花荣一角。曾在多部影视作品中成功诠释过富家公子、王孙贵族的张迪,变身为花荣可谓驾轻就熟。这位号称天英星的“公子哥”自小睥睨权贵、不屑荣禄,姿态清高,却又肯为兄弟情义两肋插刀,既有江湖人的豪爽,又有些许贵气。在新《水浒传》中,花荣从服装到发髻、从配件到招式都走精致而不过于华贵的路线。张迪说:“饰演小李广花荣是自己最重要最有意义的一次表演经历,希望花荣能够给大家留下深刻印象。”

其实选择网络购物主要是看信誉度和详细评价以及卖出货品多少。信用和好评是反映这个店铺的一些情况,商品的评价更是说明你想要购买的商品如何,所以,买家在买前一定要看清楚一下货品的介绍和评价然后再买,尤其是衣服,实图很重要。重要一点是看看卖家中差评的原因,有时候他们得中差评是因为商品质量不好或其他原因,而有时候是因为快递、误会等原因,与商品品质无关,这就需要我们观察。张迪还记得自己第一次网络购物的感觉:“有点忐忑,怕和网上出入太大。现在网购多了,在充分的选择和对比下,可信度有80%吧!”别看张迪说的头头是道,其实他也在网络上买到过残次品。他曾一度不再敢网购!

说到网络购物的秘诀,张迪说到:“秘诀就是去放心的地方。常网购的朋友都知道,很多皇冠店铺的信誉也不是很好,好多好评都低于95%,特别是经营服装类的,我见过一个皇冠店铺好评只有88%。像这样的店铺,东西的质量和店家服务态度可想而知了。依我看,想找服装或者鞋子包包方面的好店铺,就去巴士导购吧!巴士导购是淘宝最专业的导购网站。那里的“皇冠名店”,推荐的店铺真的是货真价实,不但信誉好,而且东西非常漂亮。不信你可以去百度搜搜巴士导购看看,你就会相信我的话了。”

《时尚北京》:网络购物大多会买些什么方面的物品?

张迪:衣服和家居用品多一些。

《时尚北京》:你觉得你购买的物超所值的东西是什么?

张迪:家居用品吧,我买的这些一般看起来还都不错。

《时尚北京》:你会识破网络的购物陷阱么?

张迪:真不会,没研究过。

《时尚北京》:一般网络购物的什么会吸引你去购买

张迪:吸引很少,一般我都是比较理性的按需购物。

《时尚北京》:你觉得自己最美的的地方来自于哪些方面?

张迪:自信和自身的气场吧,呵呵。

《时尚北京》:你觉得一个自己最引人的特质是什么?

张迪:强大的气场,特别哥们义气那种。

《时尚北京》:你希望成为什么样的艺人人?

张迪:活到老,学到老,演到老的艺人。因为我热爱和执着于这个职业。

《时尚北京》:你觉得自己的成就感来自何处?

张迪:人缘一直特别好,有一定的地位。

《时尚北京》:你觉得应该如何的犒劳自己?奖赏自己?

张迪:带着家人去旅游。

《时尚北京》:你平时穿衣服的独家风格是什么?

张迪:很简单,T恤牛仔最舒服,当然还有各种帽子。

《时尚北京》:对自己的容貌和风格有什么设计吗?

张迪:简单,大气。

《时尚北京》:在工作中如果有一定的自由度,你最喜欢把自己打造成什么样子呢?

张迪:我喜欢忙碌的生活,拍戏之余会去健身,学英语,看话剧等。

《时尚北京》:有什么是你特别舍得在上面花钱的单品吗?

张迪:护肤品吧,我觉得这个一定要适合自己。

《时尚北京》:你会花大量的时间来保养自己么?

张迪:不太会,因为比较忙碌,加上自身大大咧咧的性格。

《时尚北京》:你会吃美容保健品么?

张迪:有吃过,没有坚持。

《时尚北京》:你自己平时如何化妆?有哪些针对的重点?对自己的妆容有要求?

张迪:平时生活中很少化妆,工作时会比较重点针对眼睛。没什么大要求,主要就是干净,简单,大气。不喜欢太浓的妆。

《时尚北京》:你会选择什么方式来给自己充电?

张迪:健身,看电影。

《时尚北京》:如果可以有选择的机会,你会怎样规划自己的人生?

张迪:还是做演员,一直做下去,也不排除参与幕后。

《时尚北京》:现在都说自己是这个“控”那个“控”的,那么你觉得自己是什么“控”呢?

张迪:帽子控吧,呵呵,对了还有微博控。

魏智爱网购爱生活

第一次接触魏智,他是一个阳光、开朗、帅气的大男孩,与我在《裸婚时代》中看到的魏国宁简直判若两人,可谓一个天上一个地下。他听后哈哈大笑,说:“在你眼前的我才是真正的生活中的魏智。”

网购 解决生活困扰

对于自己第一次网购,魏智深有感触。“07年我第一次上淘宝网!当时真是忐忑不安,感觉像一样!因为看不见实物,只能靠感觉和猜测!不过,说实话网购确实可以减少很多麻烦,只要坐在电脑前,足不出户就可以把想要的东西买到手,给我的生活带来了很大的便利!”

虽然网购会让人感到很方便、快捷,但是魏智说那也不能完全相信网购,因为他也曾买过残次品,这让他很生气。“有些商家的商品图片与实物不符合,有些被骗的感觉,所以你要格外小心和细心。不过,与卖家熟悉并了解以后,就不会再那么匆忙的购买了。而且我永远相信,便宜没好货,好货不便宜!商品与价值是等同的。需要购买时,我会货比三家,看看评价和实物图,并认真的咨询商家,这样才能放心购买。”

“我经常会去淘宝网。”魏智说道。“它之所以吸引我的原因是那里琳琅满目的商品,还有最前沿的时尚商品。可以说只有想不到的,没有买不到的。而且有的时候我在剧组拍戏,当地的购物没有那么方便,拍戏时又没有那么多时间,网购就会帮我解决这个很大的困扰!在网上,我主要会买些拍戏时所需要的东西,也会购买衣服和生活必需品。”

喜欢网购的人,都会时时刻刻的注意网络购物陷阱,生怕自己会陷入其中。魏智也如是,他说自己就在淘宝网碰见过这样的事情,挑中一家的东西,也付了款,对方在网上显示了发货,可是等了几天也不到,就查了快递单号跟踪,却发现其实商家并没有给他发出商品。于是他便跟卖家沟通,给淘宝网打电话投诉,最后终于把这笔钱追了回来。魏智感慨道,如果自己当时没有及时发现,到了确定收货的时间,支付宝就会把钱直接打给商家,那真是物财两空啊!

魏智说经过这么多年的网购经验,自己也算是一个网购达人了。“因为现在逛街时间很少,所以购物基本上都是在网上了。”说道购买奢侈品,魏智坦言之前在网上代购过一个Burberry的钱包,收到货品后他特意去了专营店验过真伪,是正品,让他开心不已。

生活 积累演戏的小细节

魏智喜欢演戏,也很自豪自己能成为一名演员。他说:“其实演员与其他职业都是一样的,只是性质有些不同,我可以体验很多人的人生。其实每个行业都有心酸和光鲜的地方。我始终认为,不论做什么,只要你喜欢,只要你用心努力,就一定能够有所成就。我从来没有后悔过,觉得做了,就要坚持,更何况我还无比热爱和投入。”

如何成为一名优秀的演员,魏智有自己的看法。“首先,要成为一名好的演员,好的人品和好的专业是立足的根本。我是个特别细心的人,会时刻留意自己和朋友的一举一动,这也是观察生活的一部分。因为每个人物都有自己的特点,平时多留意,到创作人物的时候,有些细节就可以用上了,有时会起到意想不到的效果。”

《裸婚时代》中的魏国宁想必大家都会知道,那个梳着牛犊舔过似的头型,笔挺的西服,小黑框眼镜,完全颠覆了魏智的形象和性格,从造型上就很雷人。魏智说:“这些都是在我生活不可能出现的造型。但是在这个人物上,造型设计老师全都体现出来了。人物内在心理,也是需要揣摩的,一个从农村来到大城市的男人,想在这个城市中站住脚,他选择的方式是出卖自己的灵魂,将自己‘托付’给自己公司的老板,以此换来精神和生活上的稳定。这样的社会现象的确存在,但我没有接触过,完全靠对剧本的理解和对整部戏故事推动帮助的需要而努力塑造‘魏国宁’的人物形象。结果很多观众朋友理解了魏国宁的内心,读懂了他内心的故事,这让我很开心。”

网购达人篇2

糖果浏览器3.30/0005安装版下载地址:

.cn/detail/40/397919.shtml

第一招:认证网站+Alexa/PR 让你练就火眼金睛

现在网络钓鱼欺诈网站层出不穷,欺骗手法变化多端。为此,糖果浏览器为广大网民提供了一个安全可靠的网购环境。我们在网上购物时,可以看下糖果浏览器的地址栏右侧是否显示该网站的logo,如果显示,说明该网站是糖果浏览器认证的网站,可以放心购物,如果不显示,就要多加小心了。

目前糖果浏览器可以识别绝大部分主流购物、银行和第三方支付等网站,同时我们还可以参考一下状态栏上显示的该网站的Alexa排名和PR值,如果排名过低,大家就更应该小心了。

糖果浏览器还可以一键显示出网页上所有链接的PR值和Alexa排名。例如:我们搜索“机票”一词,然后点击状态栏上的Alexa查询按钮,选择显示网页所有链接Alexa和PR(Ctrl+M)。我们可以看到每条搜索结果的后边都会标出该链接的Alexa排名和PR值,这样就可以快速地辨别出该网站的质量,找到可信赖的网站。

第二招:分屏浏览 让你做到货比三家

我们购物一般都会做到货比三家,同样的东西,我们要看一下哪家的货更便宜,哪家的用户评价更高,哪家发货速度更快等细节。可是几个页面点来点去很是麻烦,不一会就会被搞乱。而用糖果浏览器的分屏浏览功能可以在一个窗口中同时打开两个页面,可以方便比较哪家东西更好。点击状态栏上的“分屏浏览”按钮,或者是按快捷键F10来打开分屏浏览模式。这样就可以轻松地做到货比三家了。

分屏浏览商品对比示意图

第三招:自动刷新 让你“秒杀”事半功倍

现在“秒杀”在网络上已经大行其道了。可是“秒杀”到一个好东西,也不是那么简单的。我们需要在屏幕前面,不停地刷新页面,直到刷到手和眼都酸了,也不一定可以“秒杀”到。如何才能不这么麻烦呢?糖果浏览器的自动刷新功能可以帮助你刷新网页。在当前标签上,点击右键,在右键菜单中选择“网页自动刷新”――勾选启用网页刷新功能,并设置自动刷新的频率。网页可以根据你设定的频率自动刷新,不需要我们手动刷新了。

网购达人篇3

    1.1交易金额

    2010年,我国网络购物全年市场交易金额达到5231亿元,较2009增长109.2%。同时,网络购物市场在我国社会消费品市场中的地位也在持续攀升。2008年网购市场交易额占全年社会消费品零售总额的比例为1.1%,2009年上升到2%,2010年提升至3.3%。网络购物逐渐成为网民常态的消费方式。

    1.2商品类别

    网络购物商品生活化趋势更加明显。2010年,网络购物市场上销售最旺盛的商品是服装鞋帽,购买的用户比例为70.1%。电脑数码产品是购买用户群第二大的商品,购买的用户比例为31.6%。与电脑数码产品购买用户规模相当的是图书音像制品,购买的用户比例为31.4%。充值卡、游戏点卡等虚拟卡购买的用户比例也达到了27.7%。从网购市场各类商品交易金额所占份额看,电脑通信数码产品及配件占交易金额的比例最高,达到26%;其次是服装鞋帽,为24%;第三位的是充值卡、游戏卡等虚拟卡;家用电器占比为9%;家居百货为9%。

    1.3网购频次

    2010年,我国网购用户购买频次有了显着的提升,网购用户半年平均网购次数达到10次,较2009年增加4次。同时,半年网购10次以上的用户占比提升较快,达到22.1%,较2009年上升11.2个百分点。

    1.4用户规模

    随着我国电商企业服务能力和影响力不断提升,团购等新型业态迅速发展,网上商品的价格优势深入人心,网购的优势进一步凸显,促使更多的用户被吸纳进入网购消费者的队伍。2010年,我国网购用户规模继续增长,网购渗透率进一步提升。截至2010年12月,网络购物用户规模达到1.61亿人,网购渗透率达到35.1%。“十一五”期间,我国网络购物用户数增长了4.8倍,网购用户渗透率提升了10.6个百分点。

    1.5网购的消费者动机

    追求方便快捷、价格便宜是用户进行网购的主要动机。有50%的用户认为方便快捷是其使用网购最主要的原因。在追求便捷的消费心理推动下,大而全的购物商城和每日一团的团购网站得到了快速发展。其次是价格便宜,有24.8%的用户网购最主要的原因是价格便宜。还有9.1%的用户为了节省时间而网购。主要由于时尚有趣而选择网络购物的用户有4.3%。看到周围人在网上买东西而开始网购的用户有1.7%。

    2.影响网络消费者购买的主要因素

    2.1产品

    网络市场不同于传统市场,并不是所有的产品都适合网上销售和开展网上营销活动。网上销售的产品应为新产品或时尚类产品,追求产品的时尚性和新颖性是许多青年消费者的购买动机。同时,还有考虑产品的购买参与程度,如果有的产品要求消费者参与程度高、需要现场消费体验、需要很多人提供参考意见则不适合网上销售。

    2.2价格

    价格是影响消费者购物的重要因素。一般来说,价格与需求量之间经常表现为反比关系,同样的商品,价格越低,销售量越大。网上购物之所以具有生命力,重要的原因之一是网上销售的商品价格低廉。另外,消费者对于互联网有一个免费的心理预期,一方面是由于互联网的起步和发展都依托了免费策略,另一方面也是由于网络营销可以减少传统营销中的中间费用,大大削减产品成本。这也是互联网商业应用的巨大增长潜力所在。

    2.3购物的便捷性

    一般来说,在购物的便捷方面,消费者选择网上购物是处于两方面的考虑:一是时间上的便捷,既不受时间的限制并节省时间;二是可以足不出户,在很大范围内选择商品。

网购达人篇4

谁是剁手级买家

一年网购花费几万就该剁手了?别着急,恐怕还远远轮不到你!最近,支付宝2012个人年度对账单上线,“晒年度支付宝对账单”立刻成为门户网站微博上的热门话题,网友们晒出的账单一个比一个“惊悚”,直到一个年支出达941万元的账单出现后,顿时“惊艳了四座”。而这还不是最惊吓的,因为该账单显示:941万元的支出仅在无锡市排第26名!“亲,这是在淘宝上买房了吗?”网友们直呼“给跪了”。

原本以为自己网购了几万就该剁手了,这样一比较下来,真是小巫见大巫啊!

年度账单备受关注

“我很快又要年度账单了,想随机采访下大家此时的心情。”1月8日支付宝官方微博的一条关于年度对账单的消息迅速引发网民们的热烈关注,短短几天转发就超过7000多条。1月15日,这个备受亿万网友关注的年度账单终于闪亮登场,每个用户都能通过“个人年度对账单”看到自己这一年来详细的网上支出状况。对账单一推出,网上“哀鸿一片”,花费过万的买家们都哀叹自己实在太“败家”,需要深刻反省。

然而,随着网友们晒出的账单越来越多,几万元的账单已不足为奇,天文数字的账单竞相涌现,60万,170万,468万,直到941万出现时,网友们震惊了,就连支付宝官方微博都忍不住说:“941万!我去,居然才排第26位!”原来,这份账单显示购物支出为911万元,其余30万元为付账单和转账金额。即便是这么高的网购金额,在无锡市排名还只是第26位,照此推算,账单金额在千万元以上的保守估计也有十几位。

天文数字账单买了啥

天文数字账单的所有者们都买了什么呢?年花费60万元的微博达人himiko称:“去年比前年节约了,还好没通过支付宝还信用卡,只是买买吃的,否则真的不忍直视了!”himiko立即被网友们封为“白富美”,而支付宝官微则赞其“你真是天生拯救各位要剁手的菩萨啊!”

天文数字账单的出现,还“拯救了”一大批年花费过万感到痛心不已的网友。“看了这账单,我顿时觉得去年其实啥都没买啊。”网友们纷纷称“平衡了”、“淡定了”。

当然,也有特别节俭的,网友四维33的账单显示,2012年她只花了489元,被奉为勤俭达人,网友们纷纷“求开课,求指导”,四维33则表示,自己的支出基本用于个人爱好,“买书,买专辑什么的”,并称“我买东西主要是看作者,普通喜欢的作者不会出手的,只有大爱的那种才会不计成本,果断出手。”这也反映出,理性才是克制冲动消费的“王道”。

盘点全民对账单

2012年个人年度对账单出炉之际,支付宝还对去年的全民对账单进行了盘点。哪个地区的网上消费最火爆?哪个地区是后起之秀?手机支付的时代真的来了吗?除了购物,人们通过网上支付还能干些啥?支付宝的这份年度对账单给出了答案,而一年一度的年度总结,也成为网络经济发展最直接的“晴雨表”和“观星台”。

支付宝数据显示,从地区来看,2012年,一线城市依然是网上消费的主力军。其中,广东用户的网上支出占到全国的14.06%,成为全国第二大网上消费省份,同比增长了67.61%。排在第一的是浙江,上海、北京、江苏分列3-5位。

广东支付宝用户人均网上支出最多的城市是深圳,人均达到17400多元,排全国城市第9名;广州的支付宝用户人均网上支出13800元,在广东排第二,位列全国城市第17名。

据统计,2012年四线城市的网上支付用户数增长了64%,网上支付金额增长了68%,均超过了一二线城市。在广东地区,云浮、揭阳、梅州的支付用户增长都超过了100%。而中沙群岛,西沙群岛和南沙群岛分别有上千名支付宝用户,分别支出了16.79万元、6.52万元和23.23万元。

手机支付金额涨5倍

2012年,无线支付总金额同比增长546%,使用无线支付的人数也同比增长了223%,手机支付笔数占支付宝总体交易笔数的比例已经达到9.2%,其中,小城市手机支付活跃度更是遥遥领先。原因是小城市手机的普及率要远超电脑,手机网络的普及也超过宽带。

广州在手机支付方面反而相对落后,使用手机支付的笔数占该地区支付宝总交易笔数的6.32%,略低于全国9.2%的水平。

数据还显示,过去一年,仅广州地区通过支付宝网上缴纳水电煤、手机固话有线等费用就达到近40万人次;全国超过1800万张信用卡在支付宝还款,仅广州消费者通过支付宝还信用卡的笔数就达到300多万笔;还有超过6000万人使用支付宝转账。人们在网上通过支付宝缴交通罚款、进行医院挂号,做公益捐赠,甚至有17个城市的出租车都开始支持通过支付宝付车费。

“60前”消费超前

统计显示,2012年80后的人均网上支出金额是1.4万元,人均购物金额9044元。70后的人均网上支付金额是1.9万元,人均购物金额1.1万元;60后的人均网上支付金额为1.5万元,人均购物金额1万元;60前的人均网上支付金额则高达3.1万元,人均购物金额就达到1.5万元。而90后的人均支出金额是3962元,人均购物金额只有3112元。

从人均年消费额这个维度来比较,天蝎男和水瓶女是消费王,天蝎男在十二星座的男性当中排名第一,一年人均花掉了14206元;水瓶女在女性中排名第一,人均年消费额为15095元。

“网购控”是怎样炼成的

一项网络调查发现,不少白领是“网购控”,虽然花销在5万以上的人是少数,但六成以上的网友每年花在网购上的钱介于1000-10000元之间,调查者中,一半以上网友表示日常生活用品基本靠网购。

网友“四十几个萨满”在帖子中称自己“从2007年8月开始走上淘宝的不归路”。他一看自己年终的淘宝支出单账户,支出168395.49元!他表示自己已经网购成瘾。

震惊之余,许多网友纷纷打开淘宝网(微博)页,看看自己这一年上网“腐败”了多少钱。

欧小姐最先查到淘宝年总额,看到6982.14元的数额,她自己吓了一大跳,哀嚎了一声后被“鄙视”:隔壁办公桌的女生网购花了1万余元,坐她后面的女生花了3万余元。

对网购“情有独钟”的王小姐是一家传媒公司的白领,她去年网购总额超过了45000元。

在王小姐提供的一张截图上看到,她三个月内网购数量达180单。不过王小姐说,这还不是她最疯狂的时候,去年的3、4、5三个月,她曾购物220多笔,且每笔网购可能不止一件商品,所以那三个月她平均每天收3件左右的快递,连快递员都能清楚说出她的住址。

这些数字让王小姐“触目惊心”,之后两个月,王小姐强制自己脱离网购。但没过两个月又“重操旧业”。尽管自己生活周边有商场,但她很少在商场里买东西,“我们一般是到商场里试穿一下,看中一件衣服,就记住它的商品代码,然后上网购买。”

网购会上瘾,消费需理性

一项网络调查显示,基本靠网购的占一半以上,网购和去实体店购买的占3成;6成以上的网友消费介于1000-10000元之间,花费在5万以上的只有2%左右。网购物品以衣服饰品和家居用品为主,各占调查的21%和19%。

网友调侃说:“曾经发誓再网购我就砍手,现在我发现原来我是千手观音。”她自己总结原因:“戒不了收快递的感觉,那种期待、兴奋与激动之中又带着一丝不安的心情,每天最开心的事就是等待快递拆快递,这个谁有办法治呀?”

专家称,这些不能控制自己网购的行为已构成“瘾症”,应当多到户外走走,转移注意力。

专家指出,如果网友不能自我控制上网购物,说明网友已经网购成瘾。“网购瘾”有轻度和重度之分,如果网友能够自我反省,并采取自我克制的措施减少上网购物,则只是有轻度的瘾症;如果网友上网购物的欲望不能克制,并不顾经济能力,采取借贷的方式上网购物,说明网友已有重度瘾症。对于这类人群,专家建议及早咨询心理医生,分析原因后对症治疗,否则将有可能走上靠犯罪活动获得资金来上网购物的歧途。专家提供了一个抵制网购成瘾简单有效的方法:多到户外走走,参加体育锻炼,转移注意力。

控制网购,学会理财

有网友感慨自己花钱太多,“急需剁手”,也有网友感慨被互联网改变的生活。专家指出,随着手机支付的流行,网购将会成为消费的新增长点。

“网购穷三代,淘宝毁一生”,这是很多网友看到年度对账单后的感想。没有人会怀疑现代生活越来越离不开网购,但是当年终审视对账单的时候,很多人还是会被一年网购的总额震惊。

2011年晒账单时,有人被网友戏称“豪哥”,力压群雄的他一年网购102万元。但今年更是“豪哥”倍出,天价账单让无数网友震惊。

在2011年支付宝公布对账单的时候,很多人表示,“2012年要控制网购,要学会理财”。当2012年账单再次出炉的时候,太多人觉得去年的想法是那么无力。

很多网友表示,网购已成生活的一部分,难以割舍。与手机支付的迅猛发展相比,整个互联网支付交易市场规模在减速发展。数据显示,2012年第三季度互联网支付交易规模同比增速为53%,尽管看起来不低,却已连续四个季度下滑。分析师认为,在线支付将逐步走向线下,移动支付成为转型的重要突破口。

随着手机购物和支付逐渐流行,是否能成为拉动消费的新增长点?业内人士认为,很有可能。

中国互联网络信息中心(CNNIC)数据显示,2012年手机网民规模为4.2亿人,手机网上购物和在线支付的使用率均达到13.2%。2012年有超过5500万人使用手机网购和在线支付。随着2013年智能手机愈加普及,网络支付企业服务质量的提升,用户人数还将进一步增加。

当移动购物和支付日趋流行,购物将不再受地理位置的限制,只要有手机和信号就可以购物。在1月18日奔驰smart汽车网上抢购活动中,活动开始后仅3秒钟,第一台smart车便由手机用户抢购,手机在购物时的便利令人刮目相看。

尽管手机网购和支付将会拉动消费的增长,但是这并不意味着鼓励非理性消费乃至过度超前消费。无论对个人还是国民经济来说,过度超前消费都是不利的,消费理性不可或缺。

许多网购消费者不是买便宜,而是买“占便宜”。本来这件商品你并不需要,但是一看它限时大幅打折,不少人就会忍不住买,这种心理要特别提防。

(本刊综合整理)

相关链接:

2012年度网购账单总结

1.广东支付宝用户网上消费力全国第二。

2.中沙、西沙、南沙群岛都有上千人在用支付宝。

3.过去一年,贡觉县的支付宝交易增长最火爆。

4.最舍得给女人花钱的不是上海男人而是新疆男人,过去一年新疆图木舒克市的男人为女士购买的商品最多。而为男士购买商品最多的女人则在台湾嘉义市。

5.手机支付金额大涨5倍,最偏爱手机支付的是拉萨、林芝、南充这样的小城市。

6.浙江人最热衷于帮人在网上付款,排名第二、三位的是上海和广东。近50万广州人“仗义”代人买单,人均代付额达3638元。广州白云区的人最爱使用代付功能,堪称广州代付帝,接下来是天河区和海珠区,越秀区的人对代付最不感兴趣。

网购达人篇5

一、旅游团购市场的兴起与发展

旅游运营商对旅游团购的争夺战开始于2011年。2011年1月6日,去哪儿网在国内OTA(在线旅游)市场中第一个推出旅游团购服务,在去哪儿旅游搜索平台上新增旅游团购频道。目前,团购服务业务在全国150多个城市开展,产品既包括酒店、门票等单项旅游产品,又包括周边游、国内游、出境游等组合旅游产品。4月12日,淘宝旅行平合淘宝聚划算平台共同推出旅游团购频道,淘宝旅行平台与在该平台上设立网店的旅行社合作,由后者提供旅游产品,主打热门的国内游和周边游线路。5月3日,携程团购特惠频道上线,主要针对酒店团购。携程酒店团购特惠频道提供“酒店团购2.0”服务,既有普通类型的团购产品“马上团”,也提供携程独创的团购服务“马上订”——1人成团,团购成功后就能立刻预订房间。团购退出后,每天都有100个家酒店参与团购,遍及国内几十个城市。

时至今日,各个团购网站纷纷推出旅游团购板块,抢占旅游市场。F团推出了周边短途游、国内长线游、邮轮旅游、出境游旅游、自由行等组合类旅游产品的团购,以及饭店、门票等单项旅游产品的团购,团购的种类最为丰富;大众点评网涉及酒店、门票、国内游、出境游等一系列旅游产品的团购;同程网推出国内旅游、周边旅游、出境旅游、自助游等团购项目;QQ团购、窝窝团涉及酒店、门票、国内游、出境游等产品;驴妈妈以国内自由行和景区门票为旅游团购的主打业务;拉手网以酒店、门票的团购为主打,也涉及出境游;嘀嗒团、高朋团以酒店、门票及1日游2日游的国内短途旅游线路为主;58同城的旅游团购以酒店及景区门票为主;美团网以酒店、周边游、国内游为主打。如家、7天、艺龙、聚齐、酷迅网推出酒店团购。旅游团购市场逐渐风生水起,成为与直销、OTA分销并行的营销方式。

二、概念界定

网络团购指通过团购网站,将认识的和不认识的消费者联合起来,加大与商家的谈判能力,得到超低折扣的商品。根据薄利多销、量大价优的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务[1]。

梁心见认为广义的旅游团购是指旅游企业通过整合旅游产品以较低的市场价格批量供应的行为。该团购可以是旅游企业直接面对消费者,也可以通过电子商务中介进行。狭义的旅游团购是指旅游供应商、电子商务媒介和消费者三方通过网络平台实现旅游产品的批量销售,即旅游网络团购[2]。

三、文献综述

由于旅游团购是新生事物,学者们对其研究还比较少。崔学彬对酒店网络团购营销的局限性和优势进行了分析。认为酒店网络团购营销为酒店提供了一个新的营销平台,打破了单一的营销渠道、降低了风险,提高了酒店的出租率和知名度。同时团购网在购买、支付、预定方面存在风险,在团购网客源方面存在局限。在此基础上,作者做出了关于酒店对选择团购网络营销方式的一些思考。作者认为酒店要努力找到直销、OTA分销和团购三者之间的平衡关系。酒店应该选择与大型网站进行合作,获取一定的信誉度和人群资源,从而达到扩大知名度、提高出租率的收效[3]。

王乐鹏等对去哪儿、携程网、淘宝旅行平台三个典型的团购服务网站进行SWOT 分析,对三个旅游团购网站的发展策略进行了研究[4]。

王彤将网络旅游团购的电子商务模式分为三类:消费者自发组织的网络旅游团购管理模式、网络中介旅游团购模式、厂商组织团购模式。针对网络旅游团购的弊端,给出旅游企业如何利用团购平台的策略[5]。

程倩倩通过对旅游团购销售模式的探究,找出旅游团购发展中存在的问题,从旅游团购的发展定位、目标市场和发展策略给出了建议。她认为旅游团购作为一种新的销售模式,其定位应该更为精准:前期发展定位,看重的是极强的市场引爆效应和可观的销售数量;中期转变定位,将无形散乱的客户群体塑造成有型的目标客户群;后期成型定位,形成固定的旅游产品销售渠道[6]。

四、旅游团购兴起的动因分析

1、持续繁荣的旅游市场和强劲的国民旅游需求是网络团购兴起的根本动力

伴随着三大市场的持续繁荣及国内旅游市场份额的显著提升,国民旅游的时代已经到来(表1)。2009年国务院的《关于加快发展旅游业的意见》将旅游业定位为战略性产业。根据国家旅游局的数据,2010年全年共接待入境游客1.34亿人次,实现国际旅游外汇收入458.14亿美元,分别比上年增长5.8%和15.5%;国内旅游人数21.03亿人次,收入12579.77亿元人民币,分别比上年增长10.6%和23.5%;中国公民出境人数达到5738.65万人次,比上年增长20.4%;旅游业总收入1.57万亿元人民币,比上年增长21.7%[7]。可见,大众旅游时代已经到来。

表1 2008年——2009年旅游业三大市场各项指标统计

入境游客

数量 旅游外汇

收入 国内旅游

人数 国内旅游

收入 出境人数 旅游业总收入

2008年 1.3

亿人次 408.43

亿美元 17.12

亿人次 8749.3

亿元 4584.44

万人次 1.16

万亿元人民币

2009年 1.26

亿人次 396.75

亿美元 19.02

亿人次 10183.69

亿元 4765.63

万人次 1.29

万亿元人民币

2010年 1.34

亿人次 458.14

亿美元 21.03

亿人次 12579.77

亿元 5738.65

万人次 1.57

万亿元人民币

*资料来源于国家旅游局官方网站

2、电子商务的繁荣为旅游团购兴起提供了条件

信息技术的发展催生了电子商务时代的到来,根据中国电子商务研究中心的《2011年度中国电子商务市场数据监测报告》和《2011年度中国B2C电子商务市场调查报告》,截至2011年年底,中国网络购物用户达到1.94亿人,网络应用使用率达到37.8%,实现网络零售总额7825.6亿元,在社会消费零售总额所占的比重达到4.32%。预计到2013年,中国有望成为全球第一大网络零售市场[8]。

2011年我国网络零售市场交易规模突破8000亿大关达到8019亿元,同比增长56%;国内B2C、C2C与其它电商模式企业数已达20750家。同比增长43.1%[9]。团购模式是继B2B,B2C,C2C后电子商务的创新模式,即B2T(Business To Team),这种电子商务模式也可以称为C2B(Consumer to Business)。和传统的B2C、C2C电子商务模式有所不同,这种模式要求事先确定产品标的和顾客数量,再将消费者聚合才能形成交易,所以需要有即时通讯(Instant Messaging)和社交网络(SNS)作支持10。团购的出现是电子商务市场高度繁荣的产物,他又助力于电子商务市场的繁荣。这些为旅游进入团购视野及团购进入旅游视野做好了技术准备,为旅游团购市场的发展提供了条件。

3、网络营销模式的创新是旅游团购兴起的主导因素

团购是电子商务的创新模式,也是网络营销模式的一种创新。对消费者而言,团购是一种网络购物方式,可获得物美价廉的产品和服务;对商家而言,团购则是一种有效的营销手段。作为网络营销的创新模式,团购最早出现在美国。2008年11月,美国出现了第一家提供社会化团购的新型服务网站名为Groupon。团购模式目前已经在全世界范围内成为Web2.0典型应用成功案例之一,2010年以来,团购在中国也如雨后竹笋般迅猛发展。

独立团购导航网站团800的数据显示,团购市场在2010年下半年发展最快,2010年6月至12月累计销售额达17.85亿,其中2010年12月的单月销售额就达到4.01亿元。到2010年年底,国内团购网站已达1726家,平均每天诞生5.7家团购网站,全年销售额约为20亿元[11]。在这样的背景下,以去哪儿、携程网为代表的各个大型旅游在线服务商于2011年纷纷试水旅游团购,拉动了了旅游团购市场的发展。

4、能够促成三方共赢是旅游团购兴起的根本原因

旅游团购的主体有三方,旅游者、旅游企业及方。对于旅游者来说,节省开支和搜寻成本是旅游团购受到青睐的两大因素。团购类旅游产品的折扣以2折、3折居多,甚至有1折的产品。闲散旅游者通过线上联合,形成了较大的购买群体,从而加大了与商家的谈判能力,根据量大价优的原理求得了最优价格。除此之外,通过旅游团购网站提供的在线评论系统,潜在团购旅游者能够免费获取旅游产品的相关信息,从而降低了自己的搜寻成本。

对于旅游企业来说,由于旅游资源的季节性特征,许多旅游企业出现销售的淡旺季。在旅游淡季适时推出旅游团购,能够平衡淡旺季的差额,实现资金平稳回流。除此之外,作为一种新的营销手段,旅游接待企业能够通过旅游团购加强自身宣传,带来口碑效应,经济型酒店如如家、7天等大多是通过团购网站来提高自己的知名度。对于无力支付较大营销费用的中小企业来说是一种扩大知名度的有效方式。

第三方网站承担中间人的角色,由旅游企业提供一款旅游产品或服务,并给出足够低的折扣,团购网站则利用自身的平台,在网上集聚潜在旅游者,人数达到网站与商家预先设定的标准后参团者能享受团购带来的低价,同时网站向旅游企业收取10%-15%左右的费,从而实现盈利。

随着旅游团购的日渐繁荣,团购市场上也暴露出了许多质量问题。由于先付款再消费的支付模式,旅游产品异地消费的消费模式使得旅游团购的质量难以保证,责任确定模糊,维权困难。这要求旅游主管部门、旅游者、第三方网站及旅游商户共同努力,只有打造一个健康有序的市场环境才能促进旅游团购的成长壮大。

参考文献:

[1]游超,姚振晔.网络团购模式分析与发展趋势预测[J].商品与质量,2011,(s4).

[2]梁心见.浅谈旅游团购的风险应对[J].江苏商论,2012,(02).

[3]崔学彬.酒店网络团购营销的局限及酒店的应对策略[J].旅游纵览(行业版) ,2012,(01).

[4]王乐鹏,王颖,李春丽.基于SWOT分析的旅游团购网站案例研究[J].内蒙古科技与经济, 2011,(20) .

[5]王彤.基于电子商务的我国网络旅游团购研究[J].中国商贸 2012(10).

[6]程倩倩. 旅游团购发展探析[J]. 科技信息, 2011,(34) .

[7].

[8]http://.cn/gjdzsw/DocView.aspx?docid=2829949&leafid=18385&chnid=4766.

[9]http://.cn/gjdzsw/DocView.aspx?docid=2898625&leafid=18387&chnid=4766.

[10]蔡军,田剑.国内网络团购发展模式、问题与对策研究[J].电子商务,2012(01).

[11]http://.cn/gjdzsw/DocView.aspx?docid=2440762&leafid=14479&chnid=1070.

作者简介:

网购达人篇6

似乎一夜之间,公交车体、站台、地铁和楼宇间的广告牌都已经被各大团购网站的广告占领。美团、拉手、糯米、窝窝团,这些以往本不为人所知的名字如今纷纷走进人们的视野。然而表面的风光,却难掩团购网站羞于见人的财报尴尬。

砸钱赚吆喝已成为国内数千家团购网站必须采取的“疯狂”举措,因为行业竞争实在过于激烈。据中国电子商务研究中心的分析报告,目前我国的团购网站达到了近6000家。更加令人担心的还有团购网站的赢利模式。在美国,Groupon(团购网站鼻祖)与商家之间常常可以实现盈利5:5的分成。而根据糯米网CEO沈博阳透露的数字,目前国内团购行业从商家那里获得的分成利润可能更低,甚至不足10%。事实上,不少团购网站都在赔钱做买卖,商品标价甚至比进价还低。人人网的财报就揭开了团购行业的投入产出比的神秘面纱,今年一季度,人人网旗下糯米网的营收为90万美元,但相应运营费用达460万美元。

团购网站想要“活下去”,需要巨额资金做前期铺垫、投广告抢市场、倒贴钱冲销量,但在盈利模式不明的情境下,“钱景”究竟路在何方?

钱荒下的上市潮

大量的资金需求导致了整个团购行业的财务困境,继续融资和上市便成为维持其商业模式运行的唯一出路。

据国外媒体报道,团购网站鼻祖Groupon在6月初向美国SEC提交S-1上市申请书,此次IPO估计融资7.5亿美元,估值可能高达200亿美元。一旦上市成功,Groupon将成为全球首家上市的团购网站。数据显示,尽管该公司营收增长迅速,但仍未盈利,2010年亏损达3.896亿美元,今年前3个月亏损达1.027亿美元。

与此同时,国内团购网也都在积极运作上市。日前,窝窝团召开新闻会,宣布已经成功获得了鼎晖、天佑、清科等多家机构的战略投资,预计融资2亿美元,并且同步启动美国纳斯达克上市程序。不过,有外界声音对此表示质疑:“窝窝团都排不上国内行业前十,上市有点天方夜谭。”

拉手网同样不甘寂寞。据悉,拉手网迄今融资总额已达1.7亿美元,拉手网CEO曾表示:“拉手网的C轮融资将于2011年6月份启动,计划到2012年内上市。”而事实上,拉手网将C轮融资提前到今年4月,暗地里也加快了上市进程。

易观国际统计数据显示,截至2010年底,团购领域共获得13起融资,涉及9家团购网站,融资金额近7亿元。很明显,烧钱似乎成为团购网站公认的抢占市场份额的最佳方法。多位团购市场人士表示,“资本”几乎是支撑团购网站持续运营的全部力量,没有了融资支撑,团购网站将难以为继。

然而,随着团购行业竞争的加剧,消费者的日趋理性,团购企业的销售额呈现出下降趋势。这一点,将使风投对团购企业的投资更加慎重。如果在一定的时期内,团购网站始终不能拿出令风投满意的销售业绩,那么风投将对其关闭资本的大门。

此外,尽管上市是团购网站获得有效融资的重要渠道,但是随着赴美上市的人人网、当当网等多家中国公司出现破发,中国概念股的大环境亦不容乐观。

假冒伪劣惹怒“上帝”

日前,知名团购导航网站团800的《2011年第二季度团购市场统计报告》显示,只有66%的用户对网购行业状况基本满意,其中“过度宣传”以28.9%的投诉率成为网购的最大诟病,而服务态度差、退款难、虚假低折扣、假冒货品、以次充好等也成为投诉的焦点。

近日,媒体曝光噢美美、饰品团、58团购等团购网站存在销售假冒化妆品、假冒名表等问题,甚至出现法国“公鸡鞋”国内商宁波乐卡克状告走秀网销假,将网购行业的种种乱象曝光于众。

这些假冒商品、货不对板问题的出现,一个重要方面是,企业融资后由于资本方的要求,需要加快业务的扩张速度,但大幅增长的订单导致供应链管理环节出现纰漏,比如未能仔细审核供应商资质,物流和客服跟不上订单增长速度等。这最终导致了一系列售后问题的恶性循环。

据中国2011年网购团购调查报告显示,2.3%的人参加过团购之后不再想参加了。消费者权益无法保证(51.5%)、产品质量问题(43.1%)、售后服务不到位(38.9%)、信任度不高(34.7%)是主要原因。团购网站亟需提高团购产品质量、保障消费者权益、树立网站信誉,以此来减少用户流失,避免成为“一次性”网站。

顾客是上帝,假如消费者的合法权益都无法得到应有的保障,若想企业得到持久稳定的发展,怎么又可能?企业主们或许真该深刻反思了。毕竟消费者才是我们最终的服务对象,只有建立了足够的互信基础,才能进行业务上的拓展,最后才能形成消费者、商家和自己的三赢局面。

稳扎稳打走出泥潭

中国互联网络信息中心(CNNIC)统计显示,截至2010年12月,中国网络购物用户规模达到1.61亿,2010年用户年增长48.6%。电子商务等消费方式受到越来越多的消费者、尤其是年轻消费者的欢迎。

网购达人篇7

国外团购风光上市的热景,更显国内团购行业的寂寥。相比之下,中国的团购事业似乎正经历着前所未有的寒冬。10月末,拉手网向美国SEC正式提交首次公开募股(IPO)申请,并计划在纳斯达克上市,上市代码为“LASO”,拟融资1亿美元,踏出中国团购业IPO的第一步。然而,一个星期后随即传出拉手网上市折戟的消息。近半年内,国内多家团购网站因无法支持经营而关闭,一系列团购网站裁员、携款潜逃的新闻相继爆出。乌云笼罩团购,诸多业内人士纷纷表示看不清前路。

行业止步IPO

第三次创业的吴波特别在意拉手网的规模和上市速度。从2010年3月创立以来,拉手网只用了一年半的时间,就将招股说明书交到美国SEC。吴波一直想“做大规模先上市,以后再一步一步解决出现的问题”。然而,拉手网如此神速的走向IPO,却引来众人猜测其已经到了难以为继的地步。

随后,路透社旗下IFRAsia报道,拉手网暂停IPO路演,原因是需要向美国证券交易委员会澄清部分会计问题。投行人士透露拉手网之所以暂停IPO,原因是美国证券交易委员会及投资方收到一封举报邮件,受此影响拉手网需要澄清部分会计问题。该人士透露,这封举报邮件具有“恶意性质”,可能是国内一些团购竞争对手“故意为之”。同行给拉手网这一背后的冷刀子,不仅让拉手止步于IPO,也让团购行业乱象显露无疑。

易观国际高级分析师陈寿送认为,作为团购网站标杆的Groupon本身在美国资本市场的表现就不够令人满意,拉手网赴美上市会受到更严厉的审核,而拉手并未给资本市场一个合理的解释。拉手网上市遇阻是整个中国团购行业的问题。同时,拉手网的财务表现或许也是其IPO折戟的原因。团购网站一直以烧钱、巨亏、盈利模式单一、消费者投诉高为特点。目前市场中排在前10位置的团购网站还尚处于亏损状态,根据财报,拉手网上半年亏损达到了3.91亿元,为同期净收入的6.8倍。以这样的速度,拉手网现金流甚至撑不了一年,因此只有上市才能活命。拉手的失败经历会给已经陷入资金困境的国内其他团购网站以重创。

与此同时,在美国资本市场环境不被看好的情况下,拉手网的“流血”勇闯IPO则有些悲壮的意味。根据公开资料计算,拉手网的估值仅为3.68亿-3.9亿美元。相比今年4月,拉手网完成1.11亿美元的融资,当时VC对其估值为11亿美元,相当于拉手网上市融资的估值在半年内蒸发了7亿美元。

风波不断

拉手网上市搁浅,对于中国的团购行业来说是一个打击。

这半年来,团购行业风波不断。8月,高朋大规模裁员,其上海公司总共有三四百人,这次有100多人被裁,原本有100多人的高朋编辑部被裁掉一半,原本有40多人的商业信息部被裁到只剩3人。高朋裁员风波后,美团网、团宝网、窝窝团、拉手网都加入裁员大潮当中。

一些团购网站将外地分站关闭,解决面临的资金紧张难题。9月底,窝窝团出现大面积裁员,同时撤掉山东大区内多个新站。24券的裁员风波则愈演愈烈,甚至爆出其淮安站一夜之间人去楼空引波澜,数十万资金未与合作商家结算,引发多家商户上门讨债。

团购网站的裁员风波未平,又起欺诈违约的风波。11月,高朋网被爆出售虚假麦当劳团购券。嘀嗒网的天津站了万达欢唱的优惠券,3666个消费者将此优惠团购一空,当消费者去兑换团购优惠券时,商家却对团购券并不买账,众多网民被忽悠,引发了消费者对网络购物平台诚信的质疑。

由于国内团购网站运营成本过高、融资困难加剧、客户数量减少、团购诚信平台受到质疑等问题接踵而来,一些网站难以为继、纷纷倒闭。据一淘监测数据显示,截至10月底,国内的团购网站中有超过两成的网站在近一个月中没有更新商品,能够保持一周内更新商品的团购网站数量也急剧减少至21%。在中国5000多家团购网站中,有超过1000家团购网站已经停止更新商品、网站改版或者关闭,仅1000家左右的网站还能推陈出新。

高投入,低产出,团购网站这种烧钱的模式已经到了支撑不住的大限。相对较大的网站拉来投资方,可以继续维持经营,而小的团购网站在没有资本进入的情况下,资金链极其容易断裂。此时,曾经千团大战的胜景不再,团购网站一方面陷入自身运营的泥沼中,另一方面还要承受外界的质疑压力。许多网站开始寻求转型,窝窝团宣布启动“55生活商城”,成为一种“半自助的团购模式”,从而扩大网站的总体销售。拉手网正计划由团购模式拓展至生活服务商城,成为一个平台,使商家能够自己入驻并产品折扣信息。

同时,一些综合类的团购网站开始开设细分频道,深挖垂直市场。垂直细分领域可以让团购企业间形成差异化竞争,在细分领域深入挖掘,为消费者提供服务,同时便于团购企业实行内部管理。

悬着的资本

事实上,发愁的不仅是团购网站的从业者们,曾经看好团购商机的创业投资人也开始迷茫。

团购火爆时,创业投资重金砸向该行业。IDG资本、金沙江创投、浙商创投等纷纷投向团购网站,投资方的名单甚至出现山西煤老板的财团。从4月底开始,短短的两个月时间内,5家排名前10的团购网站已拿到了将近5亿美元。大众点评网4月份宣布获得融资超过1亿元。窝窝团随后宣布首轮融资额高达2亿美元。6月底,满座网也宣布了其B轮8000万美元融资额。F团启动第二轮融资来自腾讯,业内揣测至少不低于3000万美元。

如今的情况与团购网站最初兴起时截然不同。团购疯狂时,投资人拿着资金找项目的比比皆是,团购成了中国投资界和创业者的新宠,对团购市场的前景也是一片叫好。现在,团购乱象显现,投资人也变得保守起来。

今年年中,铺天盖地的团购网站广告占据楼宇广告、户外广告的广告位。团购网站拼命做广告宣传,不惜压低利润空间抢占市场份额,甚至有的贴钱抢客户。仅几个月过后,许多团购网站调整了策略,不再重金砸向广告,开始存钱过冬,毕竟团购网站离盈利还有很长的路要走,而此时投资人对团购已趋于冷静。

网购达人篇8

[关键词] 网络购物 网络消费 大学生

根据CNNIC的《第十九次中国互联网络发展状况分析报告》,2006年年底我国网民的数量已达到13700万人,其中,学生网民占总人数的32%,在上网的人群中,有23%的网民进行过网络购物,且越来越多的网民倾向于使用网络进行消费。这表明,电子商务已成为近年来的消费热点,预计2010年网络贸易额占全球贸易总额的比重将达到42%。

本次调查把最易接受新事物的人群――大学生和最新式的消费方式――网络消费结合在一起,对1200名大学生进行了问卷调查,对大学生网民的网络消费情况进行了信息统计,得到了较为真实和详尽的材料。

一、调查目标及样本选取

本次调查以山东省济南市长清大学城五大高校的大学生为总体,采用随机抽样和整群抽样相结合的方法选取调查对象,共发放问卷1200份,回收问卷1154份,其中1149份为有效问卷,有效回收率达到95.75%,实际调查样本构成情况见表1。被调对象遍及五大高校的所有宿舍楼和各宿舍楼的所有楼层,问卷数据基本上能够科学地反映不同学校、不同专业、各个层次大学生的观点。

二、大学生网民基本信息

大学生网民年级构成与性别组成,如图1、图2所示。

三、大学生网络消费情况统计

1.是否进行过网络购物。本次调查结果显示,进行过网络购物的被调查者有28.26%,没有进行过网络购物的有71.74%,如图3所示。

2.网络购物的优势。总体而言,被调查者认为价格便宜是网络购物的最大优势,如图4所示。

3.网络购物主要购买项目。本次调查结果显示,被调查者主要购买书籍及消费类电子产品,如图5所示。

4.网络购物服务商的选择。本次调查显示,有25.60%的被调查者在易趣购物,有38.31%的被调查者在淘宝上购物,有12.34%的被调查者在卓越上购物,有23.75%选择在其他服务上那里购物,如图6所示。

5.货款支付方式。本次调查显示,39.65%的被调查者选择网上支付,41.36%的被调查者选择邮局汇款支付,13.23%的人选择银行营业厅转账,5.76%的人选择当面交易或货到付款,如图7所示。

6.对于网络购物纠纷的申诉和解决。本次调查显示,在发生网络购物纠纷时40.67%的当事人选择只是和卖家联系协调,1.49%的当事人选择只和服务商联系,44.32%的当事人即和卖家协调也和服务商联系,13.52%的当事人没有通过申诉途径解决问题,如图8所示。

四、大学生网络消费情况调研分析

通过对以上调查数据的统计,我们针对六个方面对大学生的网络消费情况进行了如下分析:

1.进行过网络购物的人数。从数据层面看,大学生网络购物的比率要高于中国互联网络信息中心2007年1月的全国平均比例,本次调查比其高出6个百分点。从中可以看出大学生的确是比其他阶层更容易接受新事物。但是,经历过网上购物的人数占总上网人数的比例还太少,还远不及发达国家,显示出我们还有强大的发展空间。

2.对网络的信任及信用情况。大多数的大学生网民还是比较信任互联网的。近年来,网络购物服务商和网络支付平台运营商的合作使得网络购物的安全性大大增加。网民在购买物品前,可以从服务商那里很方便地看到卖家的信誉度及其他买家对他的评价,这些重要的参考依据可以为买家提供购买的参考依据,也大大降低了购买风险。

3.网络购物的优势。从数据层面来看,绝大多数的网民认为,与传统店铺相比,网络购物最大的优点就是种类齐全、价格便宜、方便快捷。

(1)商品种类多。网络是一种虚拟的空间,只要有商品,就可以通过网络平台进行展示,充分体现了网络无地域的优势。

(2)购物成本低。对于网络商品购买者,他们挑选、对比各家的商品,只需要登陆不同的网站,或是选择不同的频道就可以在很短时间内完成,而且可以直接由商家负责送达,免去了传统购物中舟车劳顿的辛苦,时间和费用成本大幅降低。

(3)网络购物方便快捷。其一,商品信息更新快。只需要将各种商品的图片、介绍资料利用单机进行上传,就可以最新商品信息,且立刻在全球范围内统一更新。其二,商品容易查找。网络商店中基本都具有店内商品的分类、搜索功能,通过搜索,购买者可以很方便的找到需要的商品。

4.网民使用的网络购物服务商。从本调查的数据看淘宝网的市场占有率最高,其次是易趣和其它购物网站,再次是卓越网。这与ebay公司在2006年的调查排位基本一致。世界网络购物服务商巨头ebay与网易合作后进军中国,不敌中国本土阿里巴巴网站旗下的淘宝网。淘宝网以其天时、地利、人和的优势控制了这个领域。

5.货款支付方式。本次调查显示,大部分人选择了邮局汇款,其次是网上支付。随着密码比对卡甚至是密码狗等安全保障的陆续出现,网上支付的方式将会越来越流行。

6.有无不成功的网络交易。从调查结果来看,大多数网民没有经历过失败的购物经历,我们将原因归纳为以下三点:

(1)大学生网民进行网络购物时比较谨慎。

(2)我国网络购物支付机制比较完善,能为网民提供好的购物环境。

(3)我国从事正规网络贩售的大部分商家信誉度还是很好的,能真正做到为消费者着想。

五、结束语

通过本次调查,可以看出,目前我国大学生的网络购物活动还处在比较低的层次,购买的商品还集中在金额比较小的小件物品上,这显示出大学生群体对网络信誉还存在一定程度的担忧,但是,随着电子商务的飞速发展,网上购物无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,它将成为达到新经济时期“多赢”效果的理想购物模式。随着网络的迅速发展,大学生互联网普及率的迅速提高,网络购物必定会成为今后大学生购物的一种主流模式,我们拭目以待。

参考文献:

网购达人篇9

关键词:电子商务,网络团购,团购模式

 

一、网络团购及其发展现状

1、网络团购概述

团购是一种电子商务模式,即团体采购,也称集体采购或团体购买,早期又称集体采购或合作消费,即为一个团队联合起来向商家采购某一商品或服务。论文大全,团购模式。

互联网及现代信息技术的发展和普及,使得分散在不同角落、互不认识的消费者能够很容易地集体采购某一品牌的某种产品,网络团购应运而生。论文大全,团购模式。所谓网络团购,就是认识的或者不认识的具有相同购买意向的零散消费者联合起来,向厂商进行大批量购买的行为,从而加大与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销、量大价优的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。

2、网络团购的现状

在市场交易时,消费者与卖方间的不对称信息导致作为消费者的买方处于市场的弱势地位,为了改变自身在交易中的不利条件,部分消费者买方一直以来努力寻求最大化的顾客总价值以保障自身的消费利益,在这种境况下,团购消费形式越来越受到消费者们的青睐。目前国内网络团购机构有很多,对于消费者而言,团购价格低于一般的市场价格,使消费者得到实惠;而对于商家来说,薄利多销加快了货物和现金的周转,也可以降低商家的销售成本。因此形成了双赢的局面。

但是从目前中国网上团购运动发展的实践来看,由于其经历时间并不太长,其本身还有许多的矛盾和问题有待解决,尤其是在其营销运作模式上还有必要进一步的完善和优化。目前这些网络团购机构的处境不容乐观。大宗商品的网络团购组织很多,规模参差不齐,很多小型团购网站只有一个躯壳,实际经营的商品很少,每天的交易量也很少;而一些规模较大的团购网站虽然注册会员有几万人,但每日的交易量仍十分有限,难以达到团购要求的规模效应。汽车、房屋、装修材料团购稍好一些,但单个组织的规模和影响力不大,发展缓慢。

二、网络团购的可行性

1、中国互联网普及率逐年提升

截止到2009年底,中国互联网普及率已超过世界平均水平,互联网普及率达到28.9%。中国互联网络发展状况统计报告中指出,中国互联网普及率近年来增长迅速,但是与一些互联网发展较为发达的国家如美国、日本等相比仍有一定差距,但是毋庸置疑的是,中国互联网络具有很大的内在发展潜力。论文大全,团购模式。中国国务院新闻办公室的《中国互联网状况》白皮书表示,中国政府将继续致力于推动互联网的发展和普及,努力在未来5年使中国互联网的普及率达到45%,使更多人从互联网受益。

2、中国互联网网民人数增长迅速,并逐步向各层次人群渗入

据中国互联网络信息中心(CNNIC)发表的第25次《中国互联网络发展状况统计报告》中指出,截至2009年12月30日,中国网民规模达到3.84亿,网民规模较2008年底增长8600万人,年增长率为28.9%,农村网民的规模也持续增长,达到10681万,占整体网民的27.8%,同比增长26.3%,互联网逐步向各层次的居民扩散。

其中商务交易类应用的用户规模增长最快,平均年增幅68%。其中,网上支付用户年增幅80.9%,在所有应用中排名第一,旅游预订、网络炒股、网上银行和网络购物用户规模分别增长了77.9%、67.0%、62.3%和45.9%。中国互联网应用的消费商务化特征走强趋势明显。

3、消费者追求利益最大化为网络团购的生存提供了可能

在市场买卖交易中,商品信息拥有程度的不对称导致现实市场中长期普遍存在着的“价格歧视”现象,以及过多营销渠道的传递导致的消费终端商品价格偏高,这些原因都会导致消费者在与商家的买卖博弈中始终处于劣势地位。但是,消费者们并非都会被动地接受这种不公平的状况,部分消费者为维护自身权益,必然会选择一些新的途径和方式来最大化自己的购买总价值,这就为网上团购行业的生存提供了可能,网上团购将使消费者从以往被动的弱势地位向主动的强势地位转化,是可以切实保障消费者权益的一种消费方式。

4、网络团购型服务企业网站运行情况良好

从一些知名的网络团购型服务企业网站平台的运行情况来看,不论是注册会员数、每日的在线人数还是每日平均成交的订单量,都相当惊人,而且这一数据还在不断增长刷新。这从一个侧面也反映了网络团购受普通消费大众热捧和认可的程度。

三、网络团购的电子商务模式分析

1、消费者自发组织的网络团购管理模式

自发团购主要是由那些有购买某种商品欲望的专业或业余自然人发起,在网站没有提供相关商品团购信息的前提下,利用网络工具如BBS、新闻组等建立起针对该产品的团购主题,召集一些具有相同购买意向的人加入,共同购买,形成一定的规模效应,从而增加消费者与企业谈判的筹码,最终达到以团体的优势获得较为优惠的购买价格的目的。

自发团购是网络团购的最初产生形态,具有以下特征:(1)发起人自己参与购买,有较高的购买分辨能力和价格谈判能力,并且愿意为团体争取更好的价格而付诸劳动;(2)发起人与其他团购网友是同一利益整体,在发生团购纠纷时,发起人会坚决站在消费者一边,维护参与者的利益。论文大全,团购模式。

自发团购由于发起人的局限,也存在着以下缺陷致使其未能在网上广泛流行:(1)非规范性。发起人为一般消费者,团购运作不规范,团购会员所需遵守的规范没有约束力。(2)偶然性。未能形成具有持久性的网络团购团体,购买对象及产品由发起人主观确定,交易完成后项目撤销。另外,自发团购组织中会员加入与退出网络团购团体的随意性大,难以保障团购目标的实现。

2、第三方网络商业团购模式

由于消费者自发组织的松散性,因此现在的团购活动一般由第三方或销售方组织与管理。目前在网上盛行的主要是网络商业团购模式。网络商业团购一般由专业的商业网站提供第三方服务平台,也称团购中介,一方面根据网站自身业务现状和目标市场需求设置团购主题,采用会员制的方式吸收参与团购的消费者;另一方面利用大量需求的优势与厂商协商产品价格,最后形成比较规范的团购流程。论文大全,团购模式。这种模式具有对团购商品或服务的专业性及其操作流程的规范性.相比消费者自发组织的团购有更好的质量与服务保障。论文大全,团购模式。

这种团购模式具体来说,也就是团购组织者通过专业网站,为团购成员和特约商家“牵线搭桥”,将产品信息如型号、团购价格折扣等放在网络上,消费者达成一定规模后,与商家联系完成交易。团购网站则负责对商家诚信进行有效监督,并接受消费者实时投诉、维护网站数据库、审批新加盟商家和二级城市站点等等。

3、厂商组织团购模式

网络团购电子商务模式的成功运作,吸引了众多生产厂商的眼光,使得网络团购模式进一步发生变化,商家变被动为主动,开始自行发动组织各种各样的团购活动,以低价作为促销的原则,深受消费者欢迎。

在网络营销团购模式中,厂商取得网络团购的主动权,即作为网络团购的发起方组织自身产品的团购,将网络团购纳入自身网络营销体系从而形成网络营销团购模式。通过这一模式,厂商可以较好控制团购的价格、规模、灵活地采用多种方式从而平衡多方利益。

参考文献:

[1]钱大可.网络团购模式研究[J].商场现代化,2006.1:36-37

[2]陈静怡.网络团购的形态及其优劣势分析[J].北方经贸,2009.1:52-53

[3]钱大可.浅议网络团购[J].商业时代,2006.2:67-68

网购达人篇10

关键词:电子商务,网络团购,团购模式

 

一、网络团购及其发展现状

1、网络团购概述

团购是一种电子商务模式,即团体采购,也称集体采购或团体购买,早期又称集体采购或合作消费,即为一个团队联合起来向商家采购某一商品或服务。论文大全,团购模式。

互联网及现代信息技术的发展和普及,使得分散在不同角落、互不认识的消费者能够很容易地集体采购某一品牌的某种产品,网络团购应运而生。论文大全,团购模式。所谓网络团购,就是认识的或者不认识的具有相同购买意向的零散消费者联合起来,向厂商进行大批量购买的行为,从而加大与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销、量大价优的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。

2、网络团购的现状

在市场交易时,消费者与卖方间的不对称信息导致作为消费者的买方处于市场的弱势地位,为了改变自身在交易中的不利条件,部分消费者买方一直以来努力寻求最大化的顾客总价值以保障自身的消费利益,在这种境况下,团购消费形式越来越受到消费者们的青睐。目前国内网络团购机构有很多,对于消费者而言,团购价格低于一般的市场价格,使消费者得到实惠;而对于商家来说,薄利多销加快了货物和现金的周转,也可以降低商家的销售成本。因此形成了双赢的局面。

但是从目前中国网上团购运动发展的实践来看,由于其经历时间并不太长,其本身还有许多的矛盾和问题有待解决,尤其是在其营销运作模式上还有必要进一步的完善和优化。目前这些网络团购机构的处境不容乐观。大宗商品的网络团购组织很多,规模参差不齐,很多小型团购网站只有一个躯壳,实际经营的商品很少,每天的交易量也很少;而一些规模较大的团购网站虽然注册会员有几万人,但每日的交易量仍十分有限,难以达到团购要求的规模效应。汽车、房屋、装修材料团购稍好一些,但单个组织的规模和影响力不大,发展缓慢。

二、网络团购的可行性

1、中国互联网普及率逐年提升

截止到2009年底,中国互联网普及率已超过世界平均水平,互联网普及率达到28.9%。中国互联网络发展状况统计报告中指出,中国互联网普及率近年来增长迅速,但是与一些互联网发展较为发达的国家如美国、日本等相比仍有一定差距,但是毋庸置疑的是,中国互联网络具有很大的内在发展潜力。论文大全,团购模式。中国国务院新闻办公室的《中国互联网状况》白皮书表示,中国政府将继续致力于推动互联网的发展和普及,努力在未来5年使中国互联网的普及率达到45%,使更多人从互联网受益。

2、中国互联网网民人数增长迅速,并逐步向各层次人群渗入

据中国互联网络信息中心(CNNIC)发表的第25次《中国互联网络发展状况统计报告》中指出,截至2009年12月30日,中国网民规模达到3.84亿,网民规模较2008年底增长8600万人,年增长率为28.9%,农村网民的规模也持续增长,达到10681万,占整体网民的27.8%,同比增长26.3%,互联网逐步向各层次的居民扩散。

其中商务交易类应用的用户规模增长最快,平均年增幅68%。其中,网上支付用户年增幅80.9%,在所有应用中排名第一,旅游预订、网络炒股、网上银行和网络购物用户规模分别增长了77.9%、67.0%、62.3%和45.9%。中国互联网应用的消费商务化特征走强趋势明显。

3、消费者追求利益最大化为网络团购的生存提供了可能

在市场买卖交易中,商品信息拥有程度的不对称导致现实市场中长期普遍存在着的“价格歧视”现象,以及过多营销渠道的传递导致的消费终端商品价格偏高,这些原因都会导致消费者在与商家的买卖博弈中始终处于劣势地位。但是,消费者们并非都会被动地接受这种不公平的状况,部分消费者为维护自身权益,必然会选择一些新的途径和方式来最大化自己的购买总价值,这就为网上团购行业的生存提供了可能,网上团购将使消费者从以往被动的弱势地位向主动的强势地位转化,是可以切实保障消费者权益的一种消费方式。

4、网络团购型服务企业网站运行情况良好

从一些知名的网络团购型服务企业网站平台的运行情况来看,不论是注册会员数、每日的在线人数还是每日平均成交的订单量,都相当惊人,而且这一数据还在不断增长刷新。这从一个侧面也反映了网络团购受普通消费大众热捧和认可的程度。

三、网络团购的电子商务模式分析

1、消费者自发组织的网络团购管理模式

自发团购主要是由那些有购买某种商品欲望的专业或业余自然人发起,在网站没有提供相关商品团购信息的前提下,利用网络工具如BBS、新闻组等建立起针对该产品的团购主题,召集一些具有相同购买意向的人加入,共同购买,形成一定的规模效应,从而增加消费者与企业谈判的筹码,最终达到以团体的优势获得较为优惠的购买价格的目的。

自发团购是网络团购的最初产生形态,具有以下特征:(1)发起人自己参与购买,有较高的购买分辨能力和价格谈判能力,并且愿意为团体争取更好的价格而付诸劳动;(2)发起人与其他团购网友是同一利益整体,在发生团购纠纷时,发起人会坚决站在消费者一边,维护参与者的利益。论文大全,团购模式。

自发团购由于发起人的局限,也存在着以下缺陷致使其未能在网上广泛流行:(1)非规范性。发起人为一般消费者,团购运作不规范,团购会员所需遵守的规范没有约束力。(2)偶然性。未能形成具有持久性的网络团购团体,购买对象及产品由发起人主观确定,交易完成后项目撤销。另外,自发团购组织中会员加入与退出网络团购团体的随意性大,难以保障团购目标的实现。

2、第三方网络商业团购模式

由于消费者自发组织的松散性,因此现在的团购活动一般由第三方或销售方组织与管理。目前在网上盛行的主要是网络商业团购模式。网络商业团购一般由专业的商业网站提供第三方服务平台,也称团购中介,一方面根据网站自身业务现状和目标市场需求设置团购主题,采用会员制的方式吸收参与团购的消费者;另一方面利用大量需求的优势与厂商协商产品价格,最后形成比较规范的团购流程。论文大全,团购模式。这种模式具有对团购商品或服务的专业性及其操作流程的规范性.相比消费者自发组织的团购有更好的质量与服务保障。论文大全,团购模式。

这种团购模式具体来说,也就是团购组织者通过专业网站,为团购成员和特约商家“牵线搭桥”,将产品信息如型号、团购价格折扣等放在网络上,消费者达成一定规模后,与商家联系完成交易。团购网站则负责对商家诚信进行有效监督,并接受消费者实时投诉、维护网站数据库、审批新加盟商家和二级城市站点等等。

3、厂商组织团购模式

网络团购电子商务模式的成功运作,吸引了众多生产厂商的眼光,使得网络团购模式进一步发生变化,商家变被动为主动,开始自行发动组织各种各样的团购活动,以低价作为促销的原则,深受消费者欢迎。

在网络营销团购模式中,厂商取得网络团购的主动权,即作为网络团购的发起方组织自身产品的团购,将网络团购纳入自身网络营销体系从而形成网络营销团购模式。通过这一模式,厂商可以较好控制团购的价格、规模、灵活地采用多种方式从而平衡多方利益。

参考文献:

[1]钱大可.网络团购模式研究[J].商场现代化,2006.1:36-37

[2]陈静怡.网络团购的形态及其优劣势分析[J].北方经贸,2009.1:52-53

[3]钱大可.浅议网络团购[J].商业时代,2006.2:67-68