互联网管理创新范文

导语：如何才能写好一篇互联网管理创新，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

[关键词]互联网时代;企业管理;创新

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.22.072

[中图分类号]F270.7 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2015）22-00-02

企业管理的创新是实现企业发展的重要途径，如果一个企业发展不能积极创新，那么企业将在经济市场竞争非常激烈的当今社会中失去地位，不能实现企业的长足发展。互联网时代的到来为企业管理创新提供契机，为此，本文立足于互联网时代企业发展特征，对其业内管理模式进行分析，提出企业管理的创新策略。

1 企业管理创新概述

1.1 企业管理创新方向

经济学家对企业发展进行了大量研究，对企业管理创新进行重新定义。在其观点中指出，企业家在企业中的本质就是进行管理上的创新，创新实际上是一种生产方面的关系生产函数，在该生产函数中实现了企业的生产要素以及生产条件的组合，最后将新的企业管理组合融入到生产体系中。企业管理创新与一般的企业业务及人员管理存在很多不同，管理者首先要对市场商圈以及社会环境进行调查，通过一种新型的管理思维方式，在互联网技术支持下，采用全新的技术建立出符合企业发展的管理机制。该种创新形式能与时展步伐相吻合，有效实现企业长足发展。

1.2 企业管理创新重要意义

在互联网时代中，对中国企业管理模式提出挑战的就是电商的发展，电商发展与互联网发展紧密结合，实现了我国企业的转型。其中在电子商务领域中造诣比较高的分别是腾讯、阿里巴巴、百度等互联网大企业。这些企业发展有效实现了互联网技术在社会各类型企业中的渗透。这些企业在互联网企业管理中的创新开辟中国企业科技化道路，实现了互联网背景下的企业管理创新。在市场竞争比较激烈的时代中，传统的企业管理模式不能实现科技信息高速交流，而现代化的企业管理模式创新实现了勇敢尝试，具有鲜明的发展思路。

2 “互联网+”时代企业管理模式

互联网时代以其信息高度传播，技术不断开发以及在社会中应用越来越广泛等特点，在逐渐的颠覆着传统企业管理模式。近年来，经济不断发展，“互联网+”的模式应运而生。该战略的提出创新了企业管理的流程，是互联网时代衍生出来的新型经济形式。“互联网+”模式推动了传统京津向着网络形式转变，极大释放了企业经济实力增长潜力，据估计，到2025年，互联网在我国GDP增长中贡献的份额占高达7%～22%。“互联网+”形式下企业经济类型主要为以下几种。

虚拟经济：虚拟经济并不是看不见摸不到的经济形势，其实质上是一种在线经济，例如，互联网在市场中建立的新闻、阅读、游戏、音乐以及支付等产品，它们在成本上比较低，但是收益效率较高，能实现实体产业的替代。

体验经济：互联网在用户对于产品体验方面优势明显。该种方式通过用户的反馈信息进行收集，积极鼓励用户参与产品的设计，实现用户在产品上的切身体验。

平台经济：在互联网中涌现出了很多平台化的经济模式，例如应用商店、游戏以及电子商务等模式，这些平台在建立上比较简单，并且其发展规模不受到任何环境以及经济市场发展制度的约束。一方面能实现降低用户成本，另一方面还能满足用户的实际需求。

3 传统企业管理现状

3.1 企业管理模式落后

现行企业管理中存在的较大的问题就是企业管理模式比较滞后，虽然互联网时代迅速发展，在经济市场中应用比较广泛，但是在我国企业管理中，传统思想根深蒂固。有很多采取了互联网管理模式，虽然在形式实现了管理上的现代化，但是其内部没有做出任何改变，也就是企业管理治标不治本，并没有意识到互联网企业管理模式的真谛，只是一味模仿国外先进企业的发展路线，不能从自身企业发展现状做起。因此，在我国的科技化企业管理中未免会出现很多邯郸学步的现象。例如，很多老企业中没有年轻的工作人员，在互联网的使用方面捉襟见肘，还是按照老一套的方式来进行管理。由此可见，传统的企业管理方式不能与时展步伐相适应，如果不能及时引进先进的互联网技术，将会造成重大损失，甚至导致企业破产。

3.2 企业管理数字化营销滞后

随着科技不断进步，互联网技术在现代企业管理中越来越广泛，网络的高效运行使得企业的商品信息能被迅速传播，消费者能在进行信息阅读时得到企业的产品信息。在信息大爆炸的时代，消费者对网站上的垃圾信息比较反感。很多企业在进行企业品牌宣传时经常采用这样的形式，但是实际上，这样的形式并不能提升在消费者心中的满意度，那么如何进行企业的数字化营销成为互联网时代背景下企业管理创新的关键方向。互联网是把双刃剑，对于经济社会的合理运行能发挥宣传与开发作用，如果对其利用不恰当，将会制约企业的管理创新。新时期，企业管理创新需要基于互联网发展实现与消费者之间的真诚沟通，并在消费者中建立企业品牌的忠诚度。网络为企业发展带来无限的商机，但是在网络推广活动中如果不能精准定位，将不能实现企业管理上创新。

4 创新互联网时代企业管理的策略

4.1 C2B的商业模式运用

企业在市场竞争中要想实现管理上的创新，首先需要实现与消费者之间的沟通。在“互联网+”背景下，衍生出了C2B模式，该种模式真正实现了企业发展以客户为核心，客户驱动企业发展。客户至上是企业发展的宗旨，该种模式延伸到各个行业中，如将“互联网+”模式在餐饮行业中，实现线上预约，线上团购等活动，然后进行线下的餐饮活动，在这方面贡献比较突出的是美团网、百度团购等。这种方式一改传统的餐饮电话预约形式，实现了用户就餐的快捷性。互联网时代为人们带来的改变是颠覆性的，不仅在企业组织形式上有所改变，还将企业团队进行了创新，拉近了企业与客户之间的距离，推动了整个企业的发展与创新。在传统的企业管理理念中，管理者以产品为核心，对于产品在经济市场中的流向不关注，同时也能忽视了产品的在社会中的口碑经营。但是在“互联网+”时代，企业的生存与发展都依赖客户，由于客户的需求具有多样化以及个性化等特点，因此，企业需要对其管理理念进行创新，从多方面满足客户的需求。

4.2 企业品牌管理创新

要想实现企业管理上创新，需要注重企业品牌的管理。在互联网时代不断发展的进程中，众多企业将其内部管理模式转变。在市场经济竞争日益严重的当今社会中，企业发展以营销和品牌打造两条线路并行的经营管理方式，在社会发展中不失为明智之举。首先企业管理需要实现以品牌构建为根基，以市场营销为策略。这种方式在互联网时代中的具体表现为：一方面注重企业品牌打造，提升企业品牌在市场中的宣传，另一方面切实保护品牌社会消费者心中地位。企业的品牌打造主要分为两方面：第一，企业文化建设;第二，产品满意度。

4.2.1 企业文化建设

企业文化建设主要表现在企业中建立合理的激励制度，现代企业管理中，员工工作效率是其重点管理方向。传统的企业管理中，不能关注员工在企业中的核心地位，与之相关的经济奖励机制不健全。在这样的背景下，员工不能积极主动地工作，在工作中处于一种被动状态。传统的激励制度失去了其应有的效果。为此，实现企业管理上的创新，需要在企业的激励制度方面进行创新。第一，激励制度需要结合企业发展趋势与企业自身特点，从工作条件、工作环境以及工作福利等方面为员工创造便利条件。这样不仅能对员工充分尊重，还能实现企业发展的目标;第二，企业管理从奖励机制上实现了员工工作能力与工作素质的提高，使得员工在实际工作中提高了工作积极性;第三，企业员工在各项激励机制中，能将自己的观点充分表达，实现企业长足发展。

4.2.2 产品满意度

在互联网背景下，提升企业的品牌效应，需要将企业的产品满意度提升。消费者对于企业产品的满意度相当于企业的无形宣传广告。社会消费者是企业品牌构建的重要途径，满意度较高的产品在消费者信息沟通中能促进二次消费。因此说，提升企业的产品满意度是构建企业品牌的重要举措。

4.3 科技人才培养

在企业管理中，科技人才是企业发展的基础。科技人才是实现互联网技术与传统的管理之间相互融合的介质，在先进思想传播上发挥着重要的作用。目前，微博、微信等社交平台的高度发展，将互联网的核心理念充分展现，即实现企业客户与企业文化之间的沟通与信息分享。这样的思想从小的方面具体到个人，大到整个社会，基于互联网的信息分享正影响着人们的生活方式。而企业中这些信息的传递需要具有科技思想的专业人才来实现，因此，为了实现科技化的企业管理，需要注重对企业专业技术人才的培养。

而基于社交化的人才管理是实现实时沟通的重要方式，在该过程中实现了企业的人才双向管理，在企业管理过程中进行充分沟通。目前，在很多大型的企业中都应用了人才管理软件，例如京东、新东方以及苏宁等大型企业都逐渐进入了人才管理的社交化时代。该种方式的出现不仅解决了在人才管理中不能控制的问题，还能实现企业与人才之间的沟通与合作。在企业人才管理中，需要企业注重在员工之间传递社会企业发展正能量，促进人才在互联网背景下，充分利用其沟通的便捷性，实现与市场经济之间的友好互动。

5 结 语

随着互联网时代的到来，信息技术在不断进步，互联网在企业生产经营以及经济管理中发挥着重要的作用。近年来，互联网在企业管理创新中得到广泛应用。特别是在企业产品信息宣传、企业品牌塑造、企业人才培养等方面贡献突出。其中在产品信息宣传中能实现与消费者之间的实时沟通，并获取消费反馈，以便于企业不断改进其不足。为此，本文对企业管理创新进行论述，提出“互联网+”企业管理模式，针对企业管理现状提出管理创新策略。

主要参考文献

[1]郭曼.企业管理创新：互联网时代的管理变革[J].中国科技产业，2012（4）.

[2]《企业管理》编辑部.互联网时代的管理变革2012年全国企业管理创新大会举行[J].企业管理，2012（5）.

[3]曾学工.移动互联网时代智能手机业管理创新研究[D].武汉：武汉大学，2013.

[4]丁涛.浅谈互联网时代企业集团财务管理体制的构建[J].新西部：理论版，2013（22）.

篇2

关键词：网络书店商业模式价格优势个性化服务

互联网由于更加贴近消费者生活，其影响力和颠覆性也因此得到更为充分的展现，不仅改变了人们的生活方式和消费习惯，也酝酿和发展了消费新文化和新趋势。由此而来的是，企业不得不关注网民的消费行为和消费习惯，以满足“客户力量”以及他们在追逐“个性化”方面的需求，积极进行商业模式的调整。一些企业以互连网为基础，通过创新性的商业模式迅速获得成功。国内以当当网为代表的网络书店正是这样一个案例。当当创办至今短短9年，有超过4000万的注册用户。网络书店可围绕着“与顾客互动”，创造了从不歇业和上架时间长、价格低廉的优势，再加上书店中无处不在的人性化服务，给传统书店带来了强有力的冲击。本文以国内网络书店为例，探索互联网条件下新商业模式的创意规律，从而协助企业在网络经济中出奇制胜。

极富吸引力的价格优势

决定图书需求量大小一般有两个基本因素：一是顾客的偏好，顾客对符合自己阅读兴趣的图书具有强烈的购买欲望；二是图书价格，即使顾客对图书有阅读兴趣，如果图书价格居高不下，那就只有极少数高收入者才能买得起，图书也只能维持极少的销售量。相对于传统书店而言，在中国居民总体收入较低的情况下，网络书店更准确地抓住了顾客的消费心理，用低价格牢牢锁住了一部分顾客，比如目前国内较大的两家网络书店——当当网和卓越网上的图书价格平均为定价的6折左右，甚至“低至2-3折”的广告也不时出现。而传统书店除了会员顾客通常不低于8折的优惠之外，基本上都是按图书标价销售。

为何网络书店的图书价格总是如此具有诱惑力？原因如下：

营销成本低于传统书店。网络书店通过虚拟经营，不需要投资实体店，不需要雇用大量的员工，减少了门店经营、人员管理的成本。当然，为了代替店铺，网络书店设立网站并维护管理也是需要一大笔费用的。但是，随着后台程序的不断成熟以及内部管理泡沫的挤干，这笔费用最终低于取消店铺所节省的费用，而且这两者之间的差额会越来越大。而传统书店，比如贝塔斯曼为了扩大图书销售范围，在中国各地不断开设门店的基础上，依靠目录卖书，成本不断增加。再加上门店图书数量品种较少，能上目录的图书数目有限，就限制了整体销量，也就无法形成规模效应。

规模化经营带来低价效应。网络书店可以接待全国乃至全球范围内的用户，尽管一些图书在传统书店卖得很少，但如果放在全国范围内，这些书的需求量则惊人。网络书店把分散在各地的读者需求聚集起来，可以进行单一小品种、大数量的销售。网络书店通过网络解决了巨大的顾客群之后，就可以大规模采购大规模销售，从而获得更低折扣。规模化带来的低价格效应在网络书店得到充分的体现。

出版商给予的优惠日益增加。网络书店不受上架周期和顾客地域性偏好的限制，再加上网络书店的媒体价值，提高了单本书的销量，有效地延长了图书的生命周期，使知识的传播更加有效。由于销售规模的提升，网络渠道正越来越受到出版商的重视，给予的优惠也越来越大。

传统书店图书污损更严重。据统计，北京王府井书店每月图书损失价值近万元，重庆书城年损失达17万余元。根据浙江省新华书店集团有限公司提供的“污损率”计算，因“读者”店内阅读损耗的图书成本每年竟有近4000万元，书店新书污损度约为年销售额的1％。需要指出的是，一些人利用数码工具将书上的文字内容或者图片进行扫描，给传统书店造成的损失无法统计。网络书店由于没有实体店，网上展示的图书则不受人数、次数的限制而可以随意翻阅，这方面的图书损失基本不存在。

雄厚资本远高于传统书店。网络书店自成立之初，一直有风险资金的介入。基于更雄厚的资本力量，网络书店现在正处于占领市场阶段，不在乎眼前的赢利，更看重市场占有率以及对市场的培育，因此可以“超理性”地把价杀低，这更是传统书店无法应对的。

网络书店图书价格低，一直是吸引顾客的关键。越低廉的售价就越有可能赢得更多顾客的关注。图书价格最低的保证，带来的是销量的增加，销量的增加又会带来更多的折扣，使得低价格得以继续维持。只要顾客数量不断增加，网络书店的价格优势还将越来越大。

不断扩大的顾客群体

上网用户的增加和我国整体网络购物环境的改善为网上购物提供了庞大的潜在购物群，成为网络经济发展的坚实基础，从而实质性地提升了网上购物行为，由此积极地带动了互联网消费。中国互联网络信息中心的《中国互联网络发展状况统计报告》（2008年7月）显示，截至2008年6月底，我国网民数量达到2.53亿人，比去年同期增长了9100万人，其数量规模已跃居世界第一位。目前中国互联网正处于快速增长期，每年的新增网民较多，随着时间的推移，网络购物渗透率会逐步加深，增长趋势明显。

在网络购物中，图书音像制品始终占据着重要地位，网上图书市场已被广大消费者所接受。自网上购物被网民接受时起，图书音像制品就一直是网民网上购物的主要商品之一。根据中国互联网络信息中心每半年更新一次的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，从2001年到2008年，图书音像制品始终位居“最近半年内网民通过互联网购买过的商品”的前两位，仅次于服装家居饰品。根据《中国互联网络发展状况统计报告》（2008年7月）显示，图书音像的网购用户文化程度较高，大学本科及以上学历用户占到了73.5%；18至40岁比例占到近90%，相比于其他商品购物人群，35岁以上人群比例较高，属于年龄较为成熟、收入较高的网购群体。这预示着未来5至10年，随着这一人群的成长，他们将成为社会消费的主体力量，其消费模式将对社会消费习惯产生深刻影响。

网络书店当当网的2007年上半年用户抽样调查显示，当当网用户在选择网上购书之前，每年购书花费不到50元，每年去2次书店，平均每年买书不到4本，平均每年读书不超过3本；而在初次网购后，这些消费者每年网购书费超过120元，平均每年购书4次以上，每年购书量增加至15本，每年读书超过9本。换言之，在选择网上购书之后，当当网用户的平均阅读量提高了3倍。当当网的调查还显示，半年内有32.4%的网民在网上买过图书音像制品。

目前我国网上购书市场已经比较成熟，网民对网络书店的认识也比较全面，对网上购书的接受程度也在逐年深化。市场研究机构AC尼尔森近日的数据显示，中国网上购物的5500万人中，有56％选择网上购书，该比例占全球最高。种种迹象表明，网上购书已改变传统的购书习惯。点鼠标、下定单、等待几天即可拿到书，图书已然成为国内最受欢迎的网购商品。

简洁快捷的购物流程

在过去的十多年的时间里，中国网络书店不断进行创新，获得了长足的发展。与传统购物方式相比，方便快捷是网络书店不可比拟的优势。网络书店图书品种多，支持24小时下单，又辅以搜索技术，这些优势是传统书店所不具备的。以当当网、卓越网为代表的一批网络书店不断提升其品牌可靠性、电子支付安全性、送货速度及送货质量，以其方便快捷的服务获得广泛的认可。

网络书店不仅突破了时空局限，而且提供便捷的检索方式。网络书店可以提供全年365天每天24小时的全天候服务，使采购图书随时随地都可以进行。读者可以在任何地方任何时间，只要能上网就是顾客。只要输入网络书店网址，就可以随时随地上网采购图书。传统书店中要找一本书一般比较艰难，但网络书店提供了多种检索途径，甚至不需要知道完整的信息，顾客只需要输入部分的关键词或信息，就可以快速查到所需的图书。一些网络书店还可以选择按本月销量、上架时间、价格等排序规则的查询方式。这种检索方式无疑比浏览传统书目的方式便捷得多。网络书店极大地拓展了图书采购的时空限制，提供了便利的采购条件，扩大了顾客群体。

网络书店提出零风险购书的承诺。例如当当网、卓越网建立了无忧购物的保障体系，提出如果顾客对其所购买的图书有任何不满意，可以无条件退换。

网络书店的物流配送不断提速。图书配送一直是网络书店快速发展的瓶颈之一，直接影响其品牌形象和顾客价值，影响网络书店的盈利能力。从目前国内的电子商务环境来看，大中城市的硬件条件更为充分，所以网络书店对于大中城市的服务也更到位。目前当当网开通了国内312个城市快递到门的服务，一般下单后一周内就可到货，部分大城市只需3天左右。而在加急配送方面，卓越网和当当网甚至提供次日送达的加急业务，范围覆盖北京、上海、广州三个城市的市区。随着近几年国内现代物流企业的快速发展，网络书店的送书时间和费用还将进一步降低。

网络书店提供多种灵活的支付手段。中国互联网络信息中心的调查显示，近几年，网上支付和网上银行的发展都较为迅速，网民对两者的使用率分别达到22.5%和23.4%。尤其是网上支付，2008年半年用户增量达到2379万人，半年增长率达到71.7%。这两项网络应用的迅速发展会对网络购书的发展起到促进作用。基于中国现实国情与各地互联网发展的不同，网络书店也采用货到付款的方式。这对于初级网络购物者来说十分实用，可以暂时避免因诚信问题带来的交易困难。当一些顾客已经与网络书店进行过多次的交易之后，也就是与网络书店建立了比较稳定的商业关系之后，顾客可以在网络书店设置的个人账户中预存一定数量的书款，这样就可以免去以后每次交易时就要由顾客去银行或者付现金等带来的麻烦，减少了交易消耗。当然，网络书店也从一定程度上锁定了客户资源。

网络书店虽然实现了快速增长，但是存在的瓶颈包括电子支付、网络安全、物流配送等尚未得到根本性突破。归根到底，这些都是由于我国的基础业发展滞后，需要在整个市场的发展中慢慢消除。

良好的个性化服务

顾客是所有企业经营活动的终极元素。对于以顾客为导向的网络书店来说，顾客忠诚度是所有网络书店努力的终极目标。网络书店通过建立强大、完善、人性化的客户关系管理系统，可以实现对当前或者潜在顾客需求的理解、预测和管理，以不断提高其满意度和忠诚度，改善决策质量，为网络书店的发展带来长久的竞争优势。

网络书店实施客户关系管理有天然的网络平台优势。越来越多的网络书店运用客户关系管理来提供个性化服务。基于互联网技术的应用，顾客只需一次填写清楚个人的基本资料，随后用户的基本资料、历史交易等信息记录都由其系统自动跟踪完成。基于顾客的点击购买反馈，网络书店根据顾客的购买、浏览和评价图书的行为，分析客户的历史记录，了解客户的购书嗜好，根据客户需求向客户推荐相应的图书，及时地把有关新书信息传送到用户的邮箱中，使客户获得最新出版的相关图书的信息。例如，卓越网以顾客的购买记录为基础，采用亚马逊公司先进的平台技术与网络系统，分析研究顾客的购物需求，进而为客户推荐属性与其选择商品和购买经历相关度最高的合适图书，并且提供一些其他信息供顾客参考，如“购买此商品的顾客也购买了”、“书评”、“常见问题”、“用户评论”等。

网络书店为顾客准备的图书品种丰富、书目信息详尽。网络书店不受空间因素的限制，只需要很小的空间就可以储存大量的资料，可以在网上容纳和展示无限多的图书。为了弥补网上购书不能了解图书的全貌这些缺陷，一些网络书店为用户提供了尽可能完整详尽的书目信息和部分章节阅读。书目信息越详细，顾客越容易了解图书的相关信息，从而产生更高的信任度。传统书店由于不仅门市或仓储空间有限，又受到营业时间和地域的限制，很难吸引到数量庞大的顾客群，因此往往在考量成本压力下只以所谓的畅销书为销售主体，对于顾客的特殊需求或较为冷门的书籍则无力顾及。即使传统书店采取连锁店模式，或者采取主渠道二渠道、层层渠道分销的方法，辐射的范围也仍然有限。

特别要指出的是，网络书店在其个性化服务中所提供的图书评论与图书排行榜，强化了顾客的信任感。当顾客在对图书内容不了解而购买目的不明确的情况下，图书评论和图书排行榜给了顾客充分的话语权，加强了顾客与网络书店之间的互动，使读者既可以全方位地把握图书信息，又可以进行在线交流心得，有助于顾客选择图书，增加顾客粘性，从而起到向顾客推介图书的作用。为顾客提供一个与书店及其他读者进行直接沟通的渠道，是网络书店的一大特色。这是传统书店所无法做到的。网络书店借发表图书评论与图书排行榜的方式刺激顾客的购买欲以提升顾客购买力，这是一种网络化的口碑营销方式。

对传统书店来说，为顾客提供良好的个性化服务难度较大，一对一营销似乎更不可能。传统书店与顾客的关系极为松散，主要通过会员加入等方式记录用户（即读者）的有关信息，一些信息还有待核实，用户数据库有待完善。而网络书店利用互联网的交互性，通过追踪顾客信息，了解每个顾客的差别，因而对不同的顾客，提供定制服务，提供符合其特殊偏好的产品，满足客户的个性化需求，这种人性化、个性化的服务为网络书店赢得了更多的回头客。

结论

综上，网络书店通过网络的虚拟化经营，减少了传统书店门店经营的成本，依靠简洁快捷的购物流程，并利用渠道的虚拟化规模优势赢得竞争优势，这就是互联网带来的全新的商业模式。企业如果忽视网络的价值，依然利用传统模式去经营，可能会遭遇失败。

参考文献：

1.王平.网络书店异军突起.传统书店面临生死存亡[J].出版广角，2008

2.郑彦.卓越与当当：从差异到趋同[J].出版广角，2008

3.陈富勇.当当网总裁俞渝谈中国书业市场竞争[N].重庆晚报，2008

篇3

当今，互联网、物联网、云计算、三网融合等新技术的出现，不但催生了许多在20世纪未曾有过的新兴产业和虚拟化、网络化的企业形态，而且也在迅速改变着包括制造业在内的传统产业的发展路径、商业模式。对广大企业来说，我们必须关注信息化、网络化为传统产业带来了哪些发展空间，关注传统的企业理论、商业模式、管理理念、运营形式、管理方法等等在网络时代的创新需求。管理领域需要重新思考的问题很多，企业在实践中也遇到了很多新难题，迫切需要切合实际的解决方案。为此，我提出以下几点供大家讨论：

第一，要高度关注互联网时代企业运营环境的变化。互联网时代的一个趋势是，消费者主导市场的力量越来越强，企业靠大规模生产的方式强推市场已经难以成功。在市场“倒逼”的形势下，企业如何将“战场”前移，以快速反应的组织方式和柔性化的生产方式应对多变、个性化的市场，已经成为制胜的关键。

第二，要高度关注企业管理范畴和边际的变化。传统生产条件下，企业管理活动局限于工厂区域这个空间范围，今天的信息化、网络化将这个厂域空间大大延伸，以价值增值过程和相关利益者关系形成“链条”，又以“上下游、国内外、点对点”为基础形成网络，在看似无形的超视距范围内实现有形管理，在全球可以方便地实施异地同步的零时差运作，企业由此获得了前所未有的发展空间。对具有后发优势的我国企业来说，借此机遇，重新谋划全球战略布局，适逢其时。

第三，要高度重视企业组织结构的变革。工业经济时代，企业内部主要实施金字塔式组织结构，强调的是自上而下的集中式管理。这种组织方式虽有它的合理性，但应对今天迅速变化的市场和追求个性化需求的客户显然难以适应。互联网时代的企业组织，必须变革内部严密的层级结构和部门分割，更加贴近市场，进入市场，正如有的企业家说的，“要让听得见炮声的人参与决策”，实际就是，让生产过程通过流程化、标准化、模块化更加敏捷、灵活，让内部各职能机构之间边界更加柔性，更加强调团队之间的自主协同。企业内部的组织再造或重组，涉及方方面面权责利的调整，往往成为改革的难点，需要下很大的决心才能成功。

第四，要高度重视企业运营方式的变革。在用户主导和技术引领的互联网时代，信息流成为企业的生命线。必须将企业的运营活动纳入信息化轨道，建立以流程为基础，整合标准和制度的管理体系，使整个生产经营系统既透明，又可控。企业内部的信息化过程，就是重塑企业运营方式和管控模式的过程，它给企业带来的最大便捷是把传统管理中“人对人”的管理变为在电脑上流动的“轨道化”管理。信息技术有足够的能力将大量一线的、前台的管理活动“后台化”，把规范的工作行为以预案方式定格为电脑程序，保证每个岗位、节点的操作都在合规的轨道上运行。这样做，不仅可以大大提高管理效率，而且可以避免个人不合规的行为对企业造成难以控制的损失。

第五，要高度重视员工管理方式的变革。网络时代的员工、特别是知识员工富有朝气，追求时尚，重视参与，崇尚个人价值的实现。现代企业必须建立起一套制度和机制，使员工个人的知识和才智能够转化为企业的知识资产，实现员工与企业的共同发展。为此，员工管理的核心应该从对人的行为的刚性管理转变为对员工创新能力的全方位激励，为他们提供发展机会和施展才能的平台，同时在精神、文化层面给予人文关怀。

第六，要高度重视企业家素质与能力的提升。互联网时代的企业家，显然应该比以往的企业领导者具备更多的新知识、新能力，比如，他们要有更加高瞻远瞩的全球化视野，了解并且掌握信息化、互联网环境下企业发展的总体趋势；能深刻洞察信息化、互联网给企业的发展和管理带来的潜在影响；要有更强的上下游、国内外资源的整合能力；要有不断否定自我、持续创新的勇气，带领企业始终不脱离时代的创新潮流，等等。以往的成功已经成为历史，时代向企业家提出了更高的要求。

以上几点概括起来，是想强调我们必须以创新性变革适应这种时代潮流。信息化、互联网是时代给予传统产业的两只翅膀。实体经济加信息化、互联网，可以让我们的企业飞得更高，飞得更快，飞得更远。中国的企业要进入世界一流，不可错失这个良机。

过去30年的历史证明，我国企业和企业家是善于学习的。在实践中学习，在学习中创新，在创新中追赶，是我国企业自改革开放以来成长的基本轨迹。30年前，我们的企业基本上不问市场，没有竞争。上世纪80年代开始，围绕国有企业的市场化转型，我们一边改革企业经营机制，一边学习现代管理中一些行之有效的管理方法，先后推出了邯钢集团的模拟市场、成本否决管理，许继集团的量化动态的人事管理，亚星集团的比价采购等等一批企业的典型经验。今天回过头我们看，这些经验在市场经济这本厚厚的教科书中，还只是最初的几页，还是启蒙性的，但是要看到它们符合当时中国的国情和市场化改革起步时企业的实际情况。90年代中期之后，国企改革全面展开，民营企业迅速成长，管理科学在中国得到全面普及。一批先进企业紧跟时代的步伐，开始学习、运用现代管理理论、方法系统地思考本企业的发展和管理问题。他们在快速扩大规模的同时，开始注重企业内部的科学与精益管理；在努力形成技术、设备、产品等硬实力的同时，开始注重品牌、商誉、文化等软实力的建设；在努力做好国内市场、用好国内资源的同时，积极开辟国际市场、用好全球资源。近年来涌现的一批成果创造单位，如海尔、宝钢、万向、联想、南车、苏宁、中兴、传化、青岛港、航天科工、大唐电信等企业，是这个时代的典型。他们的成功经验丰富精彩，各具特色，但是有一点是共同的，那就是持续学习、持续创新、紧跟时代、锐意进取。从我国及世界企业的发展历史看，没有适合所有企业的标准化的管理模式，只有适合本企业实际情况和特点的管理模式；没有恒定不变、完美无瑕的管理模式，只有动态的、适合企业发展阶段的管理模式；没有“到顶”的管理模式，只有时代的管理模式。海尔集团以自主经营体为基础的人单合一管理，归根结底就是秉承持续学习、持续创新的精神，紧跟时代，创建适应信息化、互联网时代的新的管理模式。

篇4

关键词:“互联网+”;财务管理;创新;策略

在企业的管理体系中，财务管理作为重要的组成部分，与企业的发展有着紧密的联系。随着科学技术的进步和互联网的发展，越来越多信息技术被普遍运用到各行各业的运营管理中，加快了企业信息化发展的步伐，并且“互联网+”模式成为了企业当前发展的必然途径。对此，企业要顺应时展的要求，借助互联网技术的优势，不断进行财务管理创新，提升自身的财务管理水平，从而促进企业的快速发展与进步。

1“互联网+”时代下企业财务管理创新的重要性及原则

1．1财务管理创新的重要性

随着互联网技术的不断发展，被广泛应用于企业的管理工作中，当前成为了当前我国企业经营发展的重要体系，标志着“互联网+”时代的到来。在“互联网+”时代下，企业通过利用互联网信息技术，加快了自身经济发展的速度，并取得了一定的成效。财务管理作为企业管理体系中重要的组成部分，也有必要顺应时展的步伐，加强财务管理工作，实现财务管理的创新发展，以此提升企业财务管理的水平，降低企业在经营管理中的风险，保证企业的健康稳定发展。同时，实现财务管理的创新，不仅能够有效提升企业的财务管理水平，还能够借助信息技术的优势，有效降低企业财务管理成本费用，实现管理效益最大化，从而进一步地促进企业的发展。

1．2原则

在“互联网+”时代下，企业要想进行财务管理的创新，需要遵循以下几个方面的原则:第一，协调性原则。协调性原则就是要求财务管理的创新要与企业的运营发展相适应，要在企业运营管理的基础上进行财务管理的创新，保证财务管理的创新与企业实际的经营情况协调一致，实现财务管理创新的同时，能够促进企业的健康稳定发展。在“互联网+”时代背景下，企业要想实现财务管理的创新，首要坚持的原则就是协调性原则，这一原则是企业进行科学化的财务管理创新的重要体现。第二，实用性原则。在“互联网+”时代下，企业要实现财务管理的创新，还需要保证财务管理的实用性，这便要求企业要采取科学合理的财务管理办法，并坚持实用性原则进行财务管理的创新，切实有效促进企业的发展，避免不必要的财务管理成本费用投入，这样不仅会严重企业财务管理的质量，而且不利于实现企业经济效益最大化。因此，企业实现财务管理的创新，必须要遵循实用性原则，切实发挥财务管理的作用，促进企业的发展。第三，以人为本管理原则。以人为本的管理原则是企业实现财务管理创新不可或缺的要素，要求企业在具体的工作中要充分体现人的价值，通过科学合理的管理措施，充分调动企业人员的工作积极性，优化资源配置，以此进一步提升企业财务管理的效率，从而有效促进企业的发展与进步。

2“互联网+”时代下企业财务管理创新的策略

2．1加快财务管理制度的完善

完善的财务管理制度是实现企业财务管理创新的首要条件。因此，在互联网+时代的背景下，企业应当要加快财务管理制度的完善和优化，为财务管理创新奠定良好的基础，因为只有在完善制度环境下，才能够进行有效的财务管理创新。对此，企业在完善财务管理制度时，要确保制度的科学性、合理性和规范性，并制定科学合理的财务管理目标，落实相应的管理责任，确保财务管理工作始终贯穿于企业的方方面面。此外，也要构建合理的激励机制，发挥目标激励的作用，充分调动企业人员的工作积极性，促进其更好地参与到财务管理工作中，积极进行工作的创新，这样不仅有利于企业财务管理的创新，而且有利于促进企业的健康稳定发展。

2．2加强财务管理信息化建设

财务管理信息化发展是“互联网+”时代背景下企业财务管理创新的必然趋势，因此企业要不断加强财务管理信息化建设，以此提升企业财务管理的信息化水平。首先，转变财务管理观念，充分利用网络资源，建立起多元化的财务协作管理模式，实现信息共享，优化管理流程，从而提升管理的效率;其次，基于促进企业发展的基础上建立起财务管理信息系统，充分利用现代信息技术，实现财务管理创新和企业的发展相互协调一致;最后，加强数据分析的能力，提高数据分析的准确性，为企业科学决策奠定良好的基础。

2．3强化财务风险的防范

财务风险的防范也是“互联网+”时代下企业财务管理创新重要的工作内容之一，只有企业强化了财务风险的防范，加强风险的控制，能够有效降低企业的运营风险。因此，企业在进行财务管理内容的创新时，要注重提升自身的数据分析能力，及时发现经营管理中可能存在的风险，要将风险管理意识全面融入于财务管理创新中，提高数据分析的能力，为企业的正常运营提供科学的运营指导，切实发挥财务管理的作用。此外，也要建立起完善的财务风险控制机制，加大财务管理的监管力度，避免各种因素的干扰从而产生财务风险，保证企业的健康稳定发展。

3结语

总而言之，企业实现财务管理的创新是时代不断发展的必然要求，也是企业可持续发展与进步的必经途径。对此，在“互联网+”时代下，企业实现财务管理的创新，必须要坚持一定的创新原则，采取科学合理的财务管理办法，不断提升企业财务管理的水平，从而实现企业健康长远发展的战略目标。

参考文献:

［1］万丽超．互联网+财务管理模式问题研究［J］．价值工程，2019，38(35):28-30．

篇5

关键词：互联网+；产业融合；财务管理

近年来，互联网的普及以及产业化经济的快速发展使得产业融合逐渐成为我国经济市场的主流趋势。在这一发展背景的影响下，企业的传统财务管理逐渐暴露出较多问题，开展财务管理创新是企业应对发展背景变化的主要方法。因此，分析“互联网+”产业融合背景下企业财务管理的创新方法具有一定的必要性。

一、企业财务管理创新的必要性

第一，迎合企业发展需求。产业融合模式的形成对企业发展提出了新要求。在这种背景下，多数企业开始根据产业融合模式的要求，重新制定企业发展目标，如某农产品生产企业确立了集农产品生产、加工、销售为一体的新型目标。当企业的发展目标出现变化时，如仍采用传统财务管理方法，财务管理工作所取得成效与企业发展要求之间的差距将逐渐扩大。因此，需通过加强财务管理创新的方式，使得财务管理充分迎合互联网+背景下的企业发展需求。第二，发挥财务管理作用。在“互联网+”产业融合背景下，传统财务管理方法的使用导致财务管理的作用发挥严重受限，而财务管理创新则是充分发挥财务管理作用的有效途径。

二、“互联网+”产业融合背景下企业财务管理的创新分析

（一）组建财务管理大数据平台方面

近年来，“互联网+”产业融合趋势的形成使得大量企业纷纷朝向这一趋势转型。上述企业转型带来的主要变化为：企业的业务往来逐渐由线下部分或者完全转移至线上。业务往来方式的变更使得企业的财务信息获取方式也产生了明显变化。在这种情况下，企业财务管理可借助组建财务管理大数据平台这一方法进行创新，以确保创新后的财务管理更加符合企业在互联网+产业融合背景下的发展要求。具体而言，企业财务管理大数据平台的组建流程为：第一，做好前期准备工作。企业结合自身所处行业、业务往来要求等信息，收集大数据平台建设工作中可能需要的信息资料，以确保大数据平台的构建效率。为了实现创新财务管理目的，在这一阶段，企业应充分考虑好其所建设财务管理大数据平台应涵盖的职能范围。第二，试运行大数据平台。参照相关资料组建集现金流管理、利润分配管理、资本融通管理等功能于一体的系统化平台。当大数据平台建设完成后，企业可结合其产业融合后的运行现状，对财务管理大数据平台的功能进行检验。针对试运行阶段发现的问题，做好记录，以便后续环节进行处理。第三，完善财务管理大数据平台的功能。以契合互联网+产业融合背景要求为目标，以充分发挥财务管理功能为要求，针对试运行阶段发现的问题进行更新，以提高大数据平台功能的完善化水平。

（二）管理目标多元化方面

“互联网+”产业融合模式要求企业按照现代化管理要求，加强不同产业的整合与融合。经过产业融合后，在线管理模式及所面对市场的变化，均对企业的财务管理目标提出了较高的要求。财务管理工作如需发挥其应有功能，可将管理目标多元化作为创新目标，以满足企业的发展要求。如某集团共有1家总公司，1家负责药物研发的子公司，1家负责药物销售的子公司，1家销售生态食品的公司，在互联网+产业融合趋势的要求下，该集团开展产业融合，将药品产业与生态食品产业整合为一体，同时，总公司的财务管理工作也响应上述要求，将财务管理目标由原本的单一目标转化为促进药品产业发展、生态食品产业发展这一多元化目标。从整体发展角度来看，随着该集团财务管理目标的变化，其财务管理工作将变得更加具体、细化，财务管理与产业融合目标的契合度水平明显升高，财务管理人员可更好地为融合后的集团经营活动提供服务，进而促进该集团良性发展目标的实现。

（三）财务管理安全监督方面

除了上述方向外，企业财务管理也可将安全监督作为一个主要方向实现创新目的。“互联网+”背景下，企业财务管理工作效率、工作质量均得到明显改善，与此同时，企业业务往来的增加也对监管工作提出了较高的要求。针对上述状况，可引入互联网财务管理监督机制，即以互联网为基础，安排专人或设置独立部门利用互联网对企业的成本控制、资金流向等工作进行实时监控，及时发现财务管理中的漏洞或差错，进而提高企业财务管理质量。对于企业而言，加强财务管理安全监督创新，有助于促进其良性发展目标的实现。如，B高新技术企业为响应“互联网+”产业融合发展的要求，在整合自身业务的基础上，于总公司设置独立的监管部门，负责企业日常经营活动所产生财务管理数据信息的审查与核对，并以每月1次的频率，向各子公司财务部门发放财务管理监察结果。对于财务管理中出现错误的子公司财务部门，该监管部门可直接向上级主管部门提交惩处意见，经上级部门审核后，对存在问题的财务部门相关人员进行惩罚，以此保障企业财务管理信息的安全性水平。

结论

综上所述，在“互联网+”产业融合背景下，加强企业财务管理创新已经成为企业的必然要求。为了实现创新目的，充分发挥财务管理应有的价值，企业可结合其经营方式、业务往来等要素的变化，选择适宜的路径开展财务管理创新，以提升财务管理质量。此外，还应不断总结财务管理创新经验，以促进企业的快速发展。

参考文献：

篇6

关键词：市场经济；“互联网+”；战略管理

一、前言

在计算机技术和网络通信技术迅速发展下，人与人之间的沟通和交往的方式发生较大的变化，这样的关系使得经济市场发展过程中交易的方式得以创新。其中“互联网+”的发展战略是由腾讯公司CEO马化腾先生提出的，该种经济发展形势提出后，通过众多学者的研究和讨论后，提出其具有较高的可行性。在这样的背景下，各个企业原有的战略管理模式面临着改革的难题，在传统战略管理模式和新型战略管理模式更替的过程中，存在很多阻碍的因素。对于该种现象的出现，本文从以下几个方面展开详细的论述。

二、“互联网+”时代市场经济呈现出的特点

（一）在线经济

基于“互联网+”在实际的应用中的通过计算机技术和网络通信技术，对商家和顾客的交流予以虚拟化，该种方式使得“互联网+”环境下的经济呈现出虚拟化的特点，即该种环境下的企业在实际经营的过程中属于一种在线经济。在互网的环境下，创造了不需要实体媒介于的面对面的阅读、游戏、货币和交易，就能完成商家和用户在不同业务方面的沟通与合作，这样的交易方式在一定程度上节省了商家的各种资源，通过的低成本的形式，完成高效率的交易活动，在其不断的发展中，完全能取代实体经济，并个更好的替代实体经济完成原有的经济互动。从这一角度进行分析得知，在科学技术迅速发展下，提生了人们信息传递的时效，并在应用在市场经济中发挥重要作用[1]。

（二）数据经济

在信息化和“互联网+”时代经济的发展加快了数字化的发展速度，数字化呈现出爆发的发展势头，大数据的发展使得数据化产生的经济价值得到重估。并在一定程度上从企业经营的副产品成为较为重要的资源，电子商务活动、社交活动、交易活动当中所涉及到的数据成为市场经济中重要产品，在现今的社会中应用在国家安全、城市规划、营销方案的设计以及疾病预防方面上，为开展经预活动奠定了重要的信息基础。从这样的角度进行分析得知，“互联网+”时代的到来，使得整个社会的经济呈现出数字化的特点。这样的特点逐渐成为市场经济中重要的发展的基础[2]。

（三）个性经济

和工业时代的规模化、标准化的生产方式相比较，“互联网+”时代的到来，使得互联网可以为大量用户提供的个性化产品与服务，这样的服务形式能为企业的经营和发展带来较大的便捷性。“互联网+”时代注重服务的便捷性，在客观的条件的约束下，在商家和顾客进行在线交易的过程中，网评和交易信息均能被第三用户看到，这样客观的条件使得商家在提供信息服务和业务服务的过程中，更为注重一对一的服务，在服务态度上更为注重其质量。另外，在实际的经营过程中，由于经营成本较低，在企业之间的竞争中，小批量的个性化服务和定制为用户提供了更多的价值。从中这一角度进行分析得子，在“互联网+”时代的大背景下，人们体验到众多企业所提供的个性化经济环境[3]。

三、“互联网+”背景下现代企业战略管理创新的必要性

（一）企业传统发展战略管理模式转型的需要

在经济不断发展下，企业逐渐进入了市场发展的新时期，这样的发展环境在一定程度上促进了市场经济中各个行业的的创新与改革。互联网的出现，为广大消费者在购买商品时提供了便捷的条件，并且为消费者提供了更大的选择范围，更多的价格优惠。在这样的背景下，传统企业占有的市场份额越来越少，在商品的生产和销售环节受到了巨大的冲击。因此，传统企业需要进行管理制度的创新，才能从容的面对“互联网+”模式带来的挑战。虽然“互联网+”给传统企业带来了诸多威胁，但同时也是为传统企业提供了更多的机遇。在这样的条件下，传统企业要持续的发展，必须结合“互联网+”进行转型，才能增加企业在市场经济中的竞争力。

（二）推动新型产业发展的需要

据调查了解，截止2015年4月，我国的电子通讯和计算机产品的制造业比2014年同比增长了12%；日常生活消费的总额中，电子通讯设备的消费比2014年同比增长40%；全国的线上商品销售总额超过7600亿，与2014年同比增长了40%。在这样的经济背景下，互联网已经成为人们生活消费的主要渠道，推动着经济的发展。

在这样的背景下，哇哈哈公司作为饮食生产行业，采用了“互联网+”4.0的模式，率先在的生产车间采用了大量的工业机器人。这些机器人大部分都是娃哈哈公司自主研发。同时哇哈哈也准备收购两家国外的机器人部件生产厂家，从而转入高新技术产业，成为了传统企业融入互联网时代的榜样。“互联网+”不仅给企业带来了压力，同时也为企业创造了新的可能，推动了新型产业的发展，为经济发展做出了巨大的贡献[4]。

（三）实现企业跨界合作的需要

现如今，我国的经济发展还在转型时期，需要运用“互联网+”来推动传统产业的发展，让传统企业与互联网相互融合，创造更多价值，使企业长期可持续的发展下去。传统企业为了增强自己的竞争力，逐渐开始与互联网行业合作，达到了互惠互利，双赢甚至多赢的效果。

以蒙牛为例，2013年蒙牛通过网络社交平台，与消费者进行互动，成功增进了企业与消费者之间的感情。蒙牛公司并没有满足于此，而是把目光投入到了时下最流行的云技术。蒙牛认为，云技术能使蒙牛的生产过程更加透明化，消除消费者内心对自身品牌安全问题的疑虑。于是蒙牛与百度合作，应用云端技术将“云端牧场”呈现到广大消费者面前。在一次次的尝试中，越来越多的企业认识到了“互联网+”的无线可能。“互联网+”的背景下促进了企业间的跨界合作，更加有利企业的竞争性，有利于经济的发展[5]。

四、“互联网+”背景下现代企业战略管理创新存在的不足

（一）尚未形成标准化的管理理念

中国在改革开放之前，还没有企业管理的概念，改革开放之后，打开国门吸取外来文化，才有企业管理，但是却没有相关理念。我国的企业管理，基本是学习国外的管理方法，自身并没有企业管理的文化素养。在“互联网+”的时代背景下，主张以客户为中心，强调客户是上帝的说法，能够满足客户需求，赢得客户信任，即可快速占有市场。目前为止，我国还没有相对成形的管理理念，很多企业还在采用，以自我为中心的管理模式，导致我国在“互联网+”背景下现代企业战略管理创新存在不足。加强对企业战略管理的创新，是国家拥有自己企业管理模式的关键。标准化管理概念，使企业在经营管理，日常运作，解决内在外在的问题时，形成一定标准，能更有效、更快速、更便捷的处理问题。在在“互联网+”的时代背景下，企业尚未形成标准化的管理理念，严重阻碍企业未来发展。

（二）传统管理模式阻碍了创新发展

改革开放之后，我国企业的发展，以社会主义制度为基础，众多企业受到计划经济影响，根据企业改革创新的发展程度不同，受到的制约也不同。因此，企业管理在实施当中，各个方面的创新都受到约束。中国企业最开始的营销模式，就是广告宣传，通过广告的形式把信息传达给客户，客户对信息的理解不全面，企业无法收集客户信息，导致客户与企业之间信息不对称。现今，在“互联网+”的时代背景下，客户所需要的信息，都可以从网络上面搜集到，避免传统营销模式信息不对称的现象。传统的管理模式阻碍了创新发展，无法融入现今高速发展的网络时代。传统管理的组织架构，采用金字塔多层级模式，随着技术的进步，互联网时代的到来，传统的架构模式无法适应随时变化的市场，阻碍了企业管理的创新发展[7]。

（三）缺乏战略管理创新的人才

中国在改革开放之后，大部分企业采用的是传统人力资源管理模式，企业对人员的管理，就是严格的控制与监督，体现出对员工的不信任，工作效率降低。传统的人力资源管理表现为，管理的集权，对员工进行严格的约束。此种管理方式，不仅无法从根本上提高人员素质，还造成员工对企业管理模式的反感。

在“互联网+”的时代背景下，采用的是“以人为本”的管理概念。这种管理模式，员工的人格与自尊得到保护与尊重，使员工有存在感和归属感，提高员工的工作积极性，增加整体的团队凝聚力，有利于企业的发展。我国的企业管理模式中，缺乏战略管理创新人才，导致现代企业战略管理创新存在不足。积极培养战略创新人才，提高员工对企业的向心力，赢得员工对企业的信任，激发员工的内在潜力，是企业成功发展的关键。

五、“互联网+”背景下优化现代企I战略管理策略分析

（一）注重对管理理念的创新

通过上文的论述得知，在现代企业中，企业战略发展方面的管理要与现今时展特点相结合。其中首要的任务是注重管理理念的树立和创新，旧时代的企业管理注重生产出来的产品和面临的厂商等方面的问题，这样的发展状况使得现代企业忽视了对自身内部的管理与经营。该种经营和管理现代企业的思路虽能在一定程度上增加业务覆盖面积，但是，在新时期的现代企业而言，这样的战略管理方式未能充分的利用先进的技术，在当下市场经济环境下自身的竞争力未能得到提升。因此，“互联网+”时代背景下，注重与同行业和相关行业的合作，在这样的理念指导下，企业能与关联行业更紧密的进行合作，间接地拥有了更多的意向客户，同样的作用下，用户在这样的发展环境下拥有了更多样化的选择，要为客户提供个性化的服务，注重对经济新常态下的调控和管理能为自身的发展创造出更多的发展空间。从这一方面考虑得知，在新时期对现代企业战略管理的理念进行创新，能拓宽企业的发展路线。若要创新理念，应对长久以来的所形成的陈旧认知进行改进，在自身的发展中企业接纳多种经营方式，采用共赢的发展战略。在实际的操作中，作为企业经营CEO应提升对的“互联网+”时展特点和优势进行深入的理解，并在制定策略的过程中予以应用[8]。

（二）摒弃以往的战略管理模式

在传统企业管理的理念当中，金字塔模式的战略管理框架遵循了逐层途径来对信息进行传递，属于旧式流程独有的信息互通，但是，该种沟通在一定程度上降低了信息和意向沟通的有效性，使得员工和管理者在日常沟通效率得不到有效的提升。在新经济时代，客户和时展的新需求得不到应有的满足和解决，久而久之客户便放弃了以往合作的伙伴，对能满足其需求的企业达成合作。传统的战略管理模式的弊端是缺乏信息化管理，该种架构的模式需要在后续的工作中予以摒弃，并接受新的发展战略管理架构，只有创新组织架构，才能适应新的市场发展环境。在实际的工作中，应从删减多余的管理层次，接受并采用扁平化的管理组织框架，这样能规避掉不必要的层级部门，提升信息传递和制度下达的速率。这样能打通管理层和执行部门的沟通途径，提升了员工工作的热情。另外，现代企业应供应日常流程的常态培训，进而为企业的员工的搭建其能自我提升的平台，进而提升综合管理水平，保障自身的稳定经营和长远发展。在次过程中，企业虽在前去改制的过程中耗费大量的投入资金，但是在未来经营和发展中将受益匪浅，在增强自身在市场经济中的综合竞争力之后，会招徕更多意向较强的合作伙伴。

（三）注重对先进技术的引进

“互联网+”时代的到来，能将其应用到众多的行业与领域当中，整合了新常态生产、信息化营销和供应等流程，在新颖的技术流程被应用之后，现代企业生产管理在实际操作中具有更大的竞争优势，创设了的协同供应按照的循环新式链条，注重对受众与消费群体导向的理解，顾及客户所提出的多样化需求，虽然在实际沟通中增添了较大困难，但是，却为完善现代企业战略发展管理提出了宝贵的意见。在先进技术的支持下，现代企业创设了适合新时期经济发展成熟的技术体系，该体系的设计和应用，能为现代企业的发展提供便捷，进而实现对客户的个性化服务。“互联网+”时代的到来注重对企业各个资源的调配和充分的利用，面对多变性的市场而言，新技术的应用能为企业制定的战略决策提供重要的支撑。基于先进技术的引进对企业创新发展的重要作用，在实际的操作中，应不断的调整当下先进的技术，吸纳多样性的信息方式来改进技术，现代企业掌控着前沿的必备信息，明晰供应链的各个环节，快速的顺应各个时期内的导向变化，提升管理的成效，进而缩减附带的相对繁冗的环节[9]。

（四）注重对专业人才的聘用和培养

通过上文的论述得知，创新型人才对现代企业的发展具有重要的作用，而符合“互联网+”时代方面的管理和运营缺乏经验。为了加快现代企业适应市场环境，在实际的工作中应注重对创新型人才的聘用和培养。一方面应改进对综合型人才的聘用。鉴于战略发展管理对现代企业的重要作用，在筛选人才的过程中，应注重对人才的筛方式，摒弃以往考察人才综合能力的形式，从专业和创新能力方面对人才进行选拔，这样的方式不仅能避免漏掉有能力的专业人才，同时还能从专业创新人才中筛选出优秀的从业人员。另一方面，应注重对人才开展相关主题的培训。在现今的社会当中，管理方面的知R随着社会的进步在不断的更新，陈旧的知识和技术不适应新时期现代企业的发展，对新管理制度和技术应用进行学习，能实现管理方式的与时俱进，这样才能为新经济时期企业的发展提供重要的保障。从以上两种优化策略方面进行分析得知，改进专业和创新型人才的聘用，并在后续的工作中予以不断的培养，才能使现代企业拥有专业的、创新型的人才[10]。

六、结论

通过本文的论述得知，处于互联网+时代对现代企业的发展而言，既是面临的挑战也是新的发展机遇。因此，在本文的论述中，提出了相应的优化策略，即注重对管理理念的创新、摒弃以往的战略管理模式、注重对先进技术的引进、注重对专业人才的聘用和培养。望此次研究的内容和结果，能为当代企业战略发展管理的创新提供参考性建议。

参考文献：

[1]阎冰.“互联网+”视角下的中小企业物流管理模式创新研究[J].中国商论，2016（33）：80+85.

[2]颜姝珉.互联网+背景下管理会计推动企业管理创新及价值创造探究[J].当代会计，2016（11）：5-6.

[3]徐瑞，赵晨阳.“互联网+中小型企业”发展战略与管理问题研究[J].中国商论，2016（16）：56-57.

[4]徐丽娜.“互联网+”会计助推黑龙江省企业财务管理创新研究[J].中外企业家，2016，（16）：112-113.

[5]李红，黄燕.互联网+背景下企业财务管理模式的创新研究[J].湖南科技学院学报，2016（05）：135-137.

[6]姚飞飞，王淑芹，李玉红.互联网+背景下中小企业管理模式创新研究[J].商场现代化，2016（08）：107-108.

[7]王佳仁.基于“互联网+”和大数据时代现代企业人力资源管理的创新[J].黑龙江科学，2016（05）：152-153.

[8]刘苗.基于“互联网+”B2C电商企业和传统零售企业创新发展战略探析[J].常州信息职业技术学院学报，2016（01）：85-87.

篇7

一、传统企业管理模式的弊端

当前，我国已经进入了“互联网+”时代，但是我国大部分企业还没有充分认识到互联网对企业发展的重要影响。所以仍及使用传统的企业管理模式去管理企业，按照常态企业运转的旧思路去管理企业，拒绝接受创新。但实际上，一旦企业缺乏创新意识，不根据时代变化和市场环境的变化，而进行改革，那么企业必然会在激烈的市场竞争中被淘汰。具体的来说，传统的企业管理模式的弊端体现在以下几个方面：

1.企业仍旧使用旧的总体框架

当前，我国大部分企业使用的仍旧是旧的总体框架，而企业所设定的新的组织框架还没有被变更，所以其更根本就无法适应当前“互联网+”的时代。企业在旧的总体框架下进行企业管理，并不重视框架的改革和更新。而在当前时代，信息技术发展的十分迅速，互联网的出现更是让人们接受的思想更加多元化，在这种情况下，原有的旧的组织框架必须要被变更。针对当前的市场，我国原有的旧的框架缺乏创新性，并没有增加一定的管理优势。而我国虽然经历了改革开放，企业吸收了来自于西方的很多先进理论，但是却没有真正的结合本国国情，加以吸收和利用。在“互联网+”时代，现代化的企业进行管理应该让管理模式更贴近用户的需求，并以此来拓展市场。

2.企业制定的管理计划并不适宜

在当前的“互联网+”时代下，我国企业的管理思路仍旧过于传统守旧，企业受到束缚，无法拓展新的管理思路。同时在这种传统的管理模式下，设置了市场营销的主导策略。而这种营销策略的设置，过于浅显的停留于营销的表面，只是通过一些相对比较简单的方式去进行企业宣传，如发放宣传单，发放广告。各大商家和客户却没有对等的接收到宣传信息。而通过互联网的运用，则可以有效解决这一问题，通过网上广告宣传信息，能够增添信息之间的对等性。由此可见，如果企业不再摒除传统的管理模式的话，企业很难能够再继续发展下去。

二、“互联网+”时代企业管理创新的对策

1.注重互联网技术的运用，促进企业管理的发展

（1）通过线上线下结合的模式，精准的获得客户信息

随着我国迈入了互联网时代，互联网技术会到时客户群体出现扩大和分散的情况，进而也导致了企业很难获得客户信息。所以企业必须要根据自身的实际发展情况并结合互联网技术的发展趋势，通过线上线下相结合的模式来获得用户更为精准的信息。例如海尔集团就使用了线上线下结合的模式，他们主要是运用线下基层员工，并且赋予线下基层员工一定的权利，让他们在面对客户所提出的需求时能够自主的进行决定。同样例如小米企业，他们为了获得广大用户对于小米手机使用的反馈信息，不仅创立了小米官方商城，还创立了小米官方论坛，就是为了在第一时间内获得用户对小米手机的意见。只有了解用户的真正的需求，才能够对小米产品做到更新换代，并促进小米手机的不断发展和进步。而通过线上和线下相结合的方式，也才能够将这两种方式的优势充分发挥出来，也才能够挖掘出用户最深层次的个性化需求。

（2）积极探索新技术，提高企业管理的效率

在互联网技术的影响下，物联网技术以及云计算技术都取得了一定的进步和发展，并被人们广泛的应用于各个领域，在这种情况下，也导致了信息存储量和数据的计算速度大幅度增加。相应的也出现了很多以互联网技术为核心的信息网络系统和网络平台。例如云计算管理平台和相应的管理信息系统，企业在管理中应用这些管理平台和管理系统，能够大大的提高管理工作的精确性。但是不可避免的这些信息管理平台和管理系统在应用的过程中容易出现安全问题，他们阻碍了企业的发展和运用。所以为了进一步使用新的云计算管理系统和管理平台，我们必须要对新的云计算管理系统和管理平台进行完善和创新，使用更为安全性的管理工具，进而提高企业的管理水平。

（3）加强协作沟通，实现信息资源共享

尽管目前我国已经进入了信息时代，但是对于企业而言，他们所掌握的信息资源还是有限的。尤其是对于企业管理者而言，他们要想制定更适合企业未来发展的战略规划，企业必须要将自身信息与其他企业之间的信息实现贡献，促进共同发展。同时，互联网技术的高速发展，信息资源共享提供了更为有效的平台。例如通?^线上会议企业能够打破时间与空间的限制，进而实现跨企业资源的有效共享，而局域网之间的而沟通和交流也能够保障企业内部各部门之间进行沟通和交流，让信息能够得以安全的传递。由此可见对于企业管理者而言，必须要将互联网技术的作用充分发挥出来，实现企业本身的可持续发展。

2.提高人力资源管理水平，创新人力资源管理理念

（1）尊重员工的主体地位，重视人文关怀

对于企业来讲，人的价值是最为重要的。尤其是企业的核心员工，在企业中发挥了十分重要的作用，创造了很大的价值。而这一部门员工往往只占全体员工当中很少的一部分，因此我们必须尊重员工的主体地位，给予这些核心员工成长的机会。在互联网时代下，企业的核心员工掌握着企业的整个发展命脉，企业必须不断提高核心员工的归属感，提高核心员工对于企业的归属感和忠诚度，这样才能够保证企业的可持续发展。目前，为了激励企业的核心员工，企业会采取为其制定职业生涯发展规划、薪酬激励制度等措施。另外企业在注重对核心员工进行管理时，也必须要注重其心理动态，了解其个人发展目标是否与企业发展目标一致。除此之外，在企业的管理过程当中，要着重对知识型员工进行管理，他们是与互联网精神最契合的人。因此，企业要注重对知识型员工的管理，为其营造良好的工作氛围。第一，企业要将创新的人力资源管理理念应用到企业管理当中来，尊重员工的主体地位，注重员工的人文关怀，第二，通过合理运用互联网信息平台和工具促进知识型员工发挥出更大的价值，进而促进知识型员工自我价值的实现。

（2）通过互联网信息平台，实现人力资源管理信息共享

在互联网时代的影响下，为人才提供了更多的发展机遇和就业的机会，所以当前员工流动率情况明显。虽然我们能够对员工流动率进行一定的控制，但是却是无法避免的。所以企业必须要对员工的流动率正常对待，要给年轻人更多选择的机会。因此可以提高人力资源方面的信息共享，让人力资源更加具有开放性，满足各个不同类型企业对于人才的需求。除此之外，企业还必需要做好企业公关工作，在当今时代，企业一旦有事情发生，通过互联网就会及时的传播开来，广大人民群众可以在第一时间内了解到这些信息。所以企业要通过互联网直接更新企业的最新动态和信息，这样在面对突发事件的时候，企业可以及时的事件动向，并对舆论进行正确的引导，以免因为突发事件企业自身的意图被误解，影响到企业的良好形象。

篇8

【关键词】“互联网+” 思维 管理创新

一、“互联网+”思维

“互联网+”思维是一种崭新的思维方式，也是互联网时代的全新业态形式。现阶段，对染学术界和理论界都还未将“互联网+”思维进行明确的定义，但是企业在管理中仍然需要提高重视。通过整体来看，“互联网+”时代下的企业需要具备如下几种思维模式：

（一）互联网思维。企业若想要实现“互联网+”时代下的管理创新，就必须了解“互联网+”时代的特点。“互联网+”时代的特征主要包括：首先因为信息技术的极速发展，“互联网+”对产品和技术以及消费需求具有很强的前瞻性。其次，“互联网+”思维是在大数据时代下产生的思维，有着运用大数据展开消费研究和市场分析的特点。最后，“互联网+”思维最大的特点就是有着较强的系统性和战略性。因此，在“互联网+”特点的基础上，企业应当培养开放的互联网思维，如此一来，才能够做到真正得的融入“互联网+”时代，从而实现企业的管理创新。

（二）免费体验思维。对于一个企业来说，构建自己的盈利模式十分重要。企业的盈利模式主要有三种：电子商务、增值服务和广告。这三项盈利模式的一个共同点都是需要企业拥有一个基数较大的免费用户群。对于“互联网+”时代的企业来说，通过获取免费的产品来吸引庞大的用户群，并通过用户群获得增值服务，是“互联网+”时代中的一种新型思维形式。

（三）用户第一思维。在互联网还未出现之前，传统企业就开始强调“顾客是上帝”的理念，但是受到时代背景和发展条件的限制，使传统企业“顾客是上帝”的理念难以落实。在如今的“互联网+”时代，企业要实现本质上的用户第一，不但要通过其原有的资源和规模来生产产品，用户的需求也是必须要考虑的一项重要因素。

二、“互联网+”时代下企业管理创新策略

企业通过不断地创新，将新产品尽快的推出市场，能够更早地把握市场的走向，对于占据市场份额、开拓市场也有着相当大的帮助。因此，“互联网+”时代下企业的创新需要通过以下几个方面来完成：

（一）建立适应于“互联网+”时代的企业文化。第一，企业应该建立具有开放性的企业文化，“互联网+”时代最大的特点就是信息传播速度极快，信息的井喷为企业带来的是其产品愈发的透明化，在这样的形势之下，企业只有展现出开放的态度，将自己的竞争优势进行展示，并且汲取对自己有益的信息并且不断完善和提升，才能够使自己处于百战不殆的境地。第二，在“互联网+”时代下应建立不断革新的企业文化，“互联网+”时代的另一特点就是千变万化，只有企业不断革新，才能够跟上“互联网+”时代的步伐，不断发展和创新。第三，应当建立包容的企业文化，所谓包容，应该涵盖对员工的包容，这样才能激励员工，激发其积极性；对用户的包容，因为用户是企业赖以生存的源泉；对合作者和对竞争者的包容，这样才能扬长避短，使企业处于不断进步的状态中。

（二）建立完善的组织结构。在“互联网+”时代，因为信息的爆炸式喷涌，使产品的生产，企业的决策和管理变得尤为透明，员工能够随时获取想要的信息，这就使企业原本存在的“中心化”和“组织化”情况逐渐消失，员工不再必须从管理人员获取信息。在“互联网+”时代，企业不但需要大量的信息交换来进行决策，信息的传递和反馈的速度也尤为重要。金字塔式的组织结构因为管理层较多，信息的传播速度很慢，如此一来，沟通的效率和信息反馈的速度都受到严重的影响。而在完善的组织结构中，不再将管理者作为结构的中心，每一位员工都是信息的中心，每一位员工都能够创造和传递信息。如此一来，不但提升了个人获得信息的数量，还极大地提升了信息传递和反馈的速度，进而能够帮助企业依据市场的最新需求做出策略调整，以更好的形象面对市场的发展。

（三）建立人性化的规章制度。建立规章制度的目的是为了使企业更好、更规范的发展，而不是用来约束员工，太多的制度约束只会对企业造成发展的局限性。在“互联网+”时代，技术革新和知识储备对企业的发展和创新愈发重要，所以“互联网+”时代下的企业更加需要的是具有创造性的员工。这就需要企业建立人性化的规章制度，多激励、少惩罚，鼓励员工之间互相交流和学习。只有建立人性化的规章制度，才能使员工不断迸发出积极性和创造性，进而带动企业的发展。

（四）建立平等人力资源管理理念。无论是单纯把员工看作是生产要素的人力资源管理理念，还是现阶段大部分企业把员工看作是一项重要资源的人事管理理念，他们都觉得企业和员工之间只是一种雇佣和被雇佣的关系。所以企业通常都是从自身的最大化利益着手，建立严苛的制度和登记对员工加以限制，最大程度地“剥削”员工的机制。但是在“互联网+”时代，每一个企业的员工都能够获取自己想要的信息，每个员工都能够通过传播或者信息成为信息的中心，员工不再依赖于管理者来获取信息，如此一来，管理者的权威不断下降。在个人成为信息中心，管理者权威下降的同时，企业和员工之间垂直的隶属关系就被逐渐瓦解，其展现的是一种平等的合作关系。

结语：“互联网+”是现如今社会发展的新模式，它带给企业一种崭新的斯文模式，对传统的企业文化、组织结构、规章制度和人力资源管理理念造成了极大的冲击。“互联网+”思维不仅传承了传统思维，而且对传统思维进行了颠覆，其为企业带来的不仅有机遇，还具有极大的挑战性。就管理来说，企业应当紧跟“互联网+”时代的步伐，不断革新传统的管理模式和理念，对企业的发展不断创新，使企业在“互联网+”时代下利于不败之地。

参考文献：

[1]王芳.基于“互联网+”时代的企业管理创新研究[J].品牌，

2015，04：83-84.

[2]褚吉瑞.“互联网+”时代的人力资源管理变革与创新[J].

经营与管理，2015，12：52-55.

篇9

关键词：“互联网＋”；国有企业；管理；创新

引言

伴随着互联网的全面发展和全球经济的一体化，催生了很多新兴的产业，助力行业协同发展的同时，也加大了市场竞争，而借助互联网，是企业发展的重要契机，也是企业抢占市场份额的有力手段。很多企业借助互联网的优势，一战成名，这是一股不可想象的力量，也是现代企业发展必不可少的发展战略。与传统企业发展模式相比，互联网的优势呈辗轧的态势，传统企业的发展战略弊端被充分显露出来，在很大程度上已经跟不上现代社会的发展需要。尤其是“互联网＋”的思维出现，彻底改变了传统企业的发展模式，很多企业借助自身的发展优势，利用互联网，打造出“互联网＋优势”的发展模式，抢占了市场发展的先机，促进了企业的跨越式发展。其中，国有企业也不例外，借助国有企业的发展优势，加上与互联网的有机结合，彻底释放了国有企业在很长一段时间内的发展停滞状态，使国有企业在我国企业发展的道路中，远远将其他中小企业抛在身后，相当于企业发展的一场工业革命，挣脱了传统企业市场发展的束缚。在此背景下，国有企业也在发展中寻求更好的发展机遇，不断借助互联网的优势，将企业的产品与互联网挂钩进行市场营销，不断调整国有企业的发展目标并制定发展战略，以便能够及时跟上发展的潮流。这也是当下国企创新的一面，通过先进的营销手段，提升企业的竞争力是目前国企首要的发展目标。

1“互联网＋”下国有企业市场营销管理的重要意义

互联网的发展给国有企业带来了营销红利，特别是在“互联网＋”的背景下，与传统企业相比，其营销优势充分发挥出来，主要的营销意义有以下几个方面：一是消费群体量大。市场营销是企业的一种发展战略，但消费群体与传统企业相比，“互联网＋”模式更为优化、简洁和高效，能够更好地满足消费群体的同时，也能更好地提高营销效率。在互联网全面普及的当下，营销受众相对广泛，每个群体都在不同程度上受到互联网的影响，都能成为潜在的消费者，如此一来，通过结合互联网和企业产品的优势，可以推动市场营销在国内的影响力。同时，还能借助互联网，打造品牌文化，开发国外市场，进行合作贸易，这都是传统企业无法达到的高度。提高营销效率的同时，还能打造企业的品牌文化，进行相应的推广，对于国企来说百利而无一害。二是互联网的发展带动了支付手段的多样性。由于科技的不断进步，在很多地区都实行了网上交易和支付，不再局限于传统的货币支付手段。这是互联网发展的智慧结晶，同时满足了消费者的支付便利性，刺激了消费者的消费欲望，这是“互联网＋消费”的发展成果，是“互联网＋”时代的一种营销创新手段，有利于企业发展的同时，也受到广大消费者的青睐。三是能够提高企业的服务意识。在这种竞争尤为激烈的时代背景下，无论是企业的销售还是民间的商业活动，都离不开服务一词。随着消费受众群体基数的不断增加，消费者的消费方式具有多样化，只有通过服务建立起与消费者的长期友好关系，赢得消费者的信任，获取更多的潜在客户，才能在市场竞争中脱颖而出。

2“互联网＋”下国有企业市场营销管理存在的问题

无论是传统企业还是互联网时代的企业，在不同程度上都存在着相应的问题，而问题的存在，必须及时转变发展思路，否则会对企业的发展形成一种制约，当下，“互联网＋”下国有企业市场营销管理存在的问题主要有以下几点。

2．1创新能力相对欠缺

互联网是一个创新的时代，必须实时跟进发展的步伐，不断学习先进的科学技术和营销技能，才能满足时代的发展需要。但目前很多国有企业依然存在很大的问题，仅靠雄厚的企业基础维持发展现状。一方面，企业骨干缺乏上进心，在几十年的工作中，被时间磨去了斗志，缺乏创新精神。另一方面由于知识水平相对有限，技术能力跟不上发展的需要，将各种管理手段生搬硬套的用于企业管理中，导致管理水平低下，不符合市场营销的需求。最重要的是，由于国企体系相对庞大，管理难度本身就高，而不专业的管理，更是让企业雪上加霜，整体工作人员缺乏创新精神和创新意识，是阻碍企业发展的一大瓶颈。

2．2成本节约较为严重

成本节约确实能够减轻企业负担，也符合企业的发展需求，但过度节约成本，精打细算，这就限制了企业的发展格局。在需要加大投入的地方，应该得到充分的重视。比如，系统的升级、服务成本、技术创新、人才培养、研发新产品等方面，就应该做好奋力一搏的准备，在加大投入的方面，应该结合实际分析，加大投入，这样才能优化产业结构，满足对人才的需要和技术方面的创新。

2．3销售模式滞后

在市场前景如此明朗的今天，很多企业的销售模式偏向传统化，这似乎是对传统销售模式的一种偏爱，仅仅局限于传统的营销渠道，无法打开庞大的市场，仅仅通过区域进行宣传，无法打造出强大的品牌效应。这种模式的弊端就在于渠道来源较少，无法大规模进行营销，在销售亮点方面也缺乏相应的创新思维，无法吸引客户的眼球，难以在市场上形成强大的竞争力。

3“互联网＋”下国有企业市场营销管理的策略

3．1发挥互联网的优势，提升营销服务水平

传统企业的销售管理模式也并非一无是处，只要充分借鉴传统优秀的营销方法，再加上先进的互联网思维模式，打造出一个具有现代化意义的营销平台，能够在这个平台上拓宽各种销售的渠道，利用互联网开发新的宣传平台，可以带领企业走出困境。在互联网时代下，国企必须综合考虑各方面的条件，在制度上制定出一条符合自身需要的管理制度，充分利用制度的优越性，制定出市场营销的规划。因此，打造建立先进的营销管理模式，是企业营销管理的重要环节，完善相关的网络营销和线下销售，都是国企市场营销管理的重要举措。

3．2树立新型营销理念，实现营销的多元化

俗话说，一个人最大的财富是有想法，只有在新的想法和思路下，才能开发出最大的财富，对于企业而言也是如此。由于互联网时代的到来，企业的发展从传统研发、生产、销售都发生了质的飞跃，直接借助互联网的功能，使研发到销售的过程都上升了一个等级，彻底完成了蜕变，也取得了举世瞩目的成功。在这种大背景下，国有企业想要开发市场，抢占先机，夺得市场的主动权，就必须加大内部环境的改革，树立起新型的营销理念，这是企业营销前期必须必备的管理战略，加强全员创新营销手段的培训，强化内部结构的优越性，充分发挥人力和物力资源。总而言之，这一系列的举措最终的目的还是让全员树立起能够符合发展需要和时代需求的新型营销理念，为实现营销的多元化作铺垫。而所谓的营销多元化，就是能够在多渠道实现产品的营销，这样才能让企业的销售渠道铺展开来，有利于企业的多项选择，满足产品的销售需要，如此一来，企业的发展就能完成蜕变，不再局限于传统的宣传推广模式。多元化的营销模式大致可以分为以下两点：一是加强国际贸易。利用国有企业的自身资源、市场地位、发展策略的优势，加强与国际友商合作，打造国际品牌，满足国外的消费者需求，不断进行产品的创新，对国外消费者及时引流，这是一种高效的营销方式，值得国有企业开发利用。二是在国内打造多元销售平台。利用国内资源优势，综合分析潜在市场，结合传统营销模式和先进的营销手段，开发出具有多元营销手段的销售平台，增强国企在国内的竞争力。多元营销手段主要有以下方面：（1）打造具有时代性的线下营销模式。虽然互联网的影响力极大，对传统的营销模式有一定的冲击，但还达不到垄断地位，只要借助先进的管理模式，综合分析市场潜力，这种模式同样也具有一定的竞争力。（2）开发多元的线上营销平台。借助由互联网带来的各种网络直播平台，加强与多个直播平台的合作，直接参与直播营销，可以在短期内实现产品曝光，吸引消费者的眼球，能够起到很好地宣传效果。比如，近年在我国流行的网络直播带货，对营销的效果就起到了重要的作用，带动了经济的发展。（3）打造“互联网＋营销”的平台。通过与相关行业的电子商务公司合作，在学习这些公司营销策略的同时，也要进行自身平台的开发，不断利用互联网的优势，打造出属于自己的“互联网＋营销”平台。

3．3健全营销管理体系，完善营销信息交流

营销管理体系是国企发展的命脉，甚至对于任何企业来说，都离不开优越的管理体系，这关系到未来企业的发展前景，健全先进的营销管理体系也就势在必行，同时，完善营销信息交流也是营销必不可少的重要环节，加强企业内部信息的沟通并与外部及时交流，才能为未来的营销打好基础，同时也有利于新产品的开发。国有企业的体系都相对庞大，管理难度相对较高，而营销信息流畅度有限，这就需要借助互联网的功能，打造出信息交流及时、沟通流畅的平台，及时加强组建完善的管理体系。

篇10

企业人力资源管理经历了从人事管理到人力资源管理的变迁，通过企业中领导者（老板）、管理者和员工这三类典型人群心目中人力资源管理部门角色的变化，我们可以更清晰地认识这一变迁的具体过程。

在人事管理阶段，企业领导者几乎自行做出所有重要人事决策，然后向人事部门下达具体命令，人事部门充当命令执行者的角色。因为人事部门按老板意志行事，少有独立意志体现，所以在各级管理者心目中，人事部门就是老板的代言人。而对于广大员工而言，看到的主要是人事部门签合同、记考勤、扣工资等行为，因此在他们心目中，人事部门就是工作的监督者。

进入人力资源管理阶段，企业领导已经意识到人力资源管理的专业性，虽然他们仍然向人力资源管理部门提出要求，但更多的是方向性的要求，不再是具体的操作指令，给予人力资源部门一定自主操作空间，发挥专业性和主动性。同时，逐步让人力资源部门更加深入、详细地了解企业战略内容，更好地保证战略执行速度，减少偏差。人力资源部门已经从具体命令的执行者转变成为战略执行者。随着人力资源专业性工作的增加和发挥空间的明显增大，企业中的管理者们逐渐发现所需的许多重要资源（例如人才、培训、激励政策等），更多的来源于人力资源部门本身，而不再是企业老板们，因此管理者开始将人事管理部门看成自己所需重要资源提供者，向他们提出资源需求。而且，为获得更多更好的资源，管理者们对人力资源部门的资源要求也越来越高，越来越迫切。为发挥人力资源作用，企业对提升员工满意度、发挥员工主动性等方面提出更高需求，相对人事管理阶段，人力资源管理部门大幅扩大了员工保障、培训、解答公司政策和制度、提供薪酬福利服务等工作内容。因此在员工心目中，人力资源部门越来越多充当起咨询和服务者的角色。

随着互联网时代拉开序幕，它“速度极快、传播极广、成本极低、参与极多”的特色迅速改变经济社会的游戏规则。通过互联网桥梁，各种信息极快、极广地传递，并在人与人之间实现直接的互动影响，个人的思想和价值跨过曾经不可逾越的层层障碍，得到最大的发挥和体现，人力资源逐渐成为企业唯一持久的“第一核心竞争力”，企业人力资源管理对企业成败起到至关重要的作用。那么在这种背景下，人力资源管理者的角色定位又会发生哪些变化呢？

随着人力资源成为第一战略要素，在有远见企业的带动和示范下，人力资源逐步从战略的输出端前移至战略的输入端，高级人力资源管理者成为企业战略制定的最重要参与者。人力资源管理也逐步从只负责战略实施的执行者变成为战略全过程的参与者。与此同时，随着各级管理者对人力资源管理的重视和人力资源管理部门在各类业务开展中作用的更大发挥，人力资源逐步从“根据业务部门需求提供资源”转变为“为业务发展共谋资源”，以业务合作者的身份走进各业务领域，与业务管理者深入合作，实现业务部门人力资源的最优化。随着知识性劳动替代机械简单劳动成为绝大部分企业员工劳动的主体形式，“通过帮助员工自我实现才能赢得企业价值实现”逐步成为大部分企业的共识。人力资源管理将致力于提供能发挥员工特长并符合其兴趣的工作内容，营造良好的工作环境，制定更人性化的工作制度，激发员工工作激情和创造力，持续深入地开发员工能力。在员工心目中，人力资源管理越来越与个人发展、价值体现、愉悦心情等幸福要素相关联，人力资源管理逐渐成为员工心目中的幸福创造者。

二、互联网时代人力资源管理创新

1、工作观念的创新

互联网时代的人力资源管理首先必须有观念的创新。其中，最重要的观念创新有以下几个方面。

（1）不求所有，不求所在，只求所用。传统的观念认为，只有和我公司签订了劳动合同，在我公司上班才是我公司的人力资源，才能使用和管理。这个观念在互联网时代必将被打破，随之而来的是“不求所有，不求所在，只求所用”的人力资源观念。通过互联网，建立起人才生态圈，完全可以让地球另一端从未谋面的人才为企业效力。

（2）人人都是大人物。互联网时代给每一个人提供了直接发表意见、展现才华的机会，传统管理层级已经不再是观点、意见、才能、贡献的阻碍。最基层员工的想法、做法、贡献可以通过互联网让最高管理者看到，因此只要你有意愿和才能，你就能成为企业的“大人物”。人力资源管理也必须转变传统观念，更加重视原先容易被忽视的基层员工，发挥他们的才干。

（3）学习与成长无时不在，无所不在。在互联网时代，每一个接入互联网的人都可以随时随地获取知识，对传统的课堂培训的依赖显著降低。企业必须改变观念，建立起无时不在、无所不在的学习成长平台环境，才能有效提升员工价值，在人才培养方面建立起竞争力。

（4）合法、公开、透明。互联网时代，任何负面的信息都将更快、更广地传递。在过去的管理中，企业可以通过隐瞒、模糊甚至欺骗来回避人力资源政策的不合理、不合法性，但在互联网时代，这一政策只要被人所知，下一分钟就可能传遍全企业甚至全社会，给企业带来巨大损失。因此，“合法、公开、透明”应当成为互联网时代人力资源管理政策的重要要求。

2、组织结构的创新

企业人力资源管理定位决定人力资源管理组织结构。与第一次定位变化相伴的是人力资源部门组织结构的职能化，即从行政部门中脱离，并从综合性职能设置中逐步分离出招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等职能模块，实现组织专业化。这一变化有力地支持了人力资源管理角色的转变。如图2所示。

那么进入互联网时代，人力资源管理组织结构又将有什么样的变化呢？许多企业已经开始了大胆的尝试，但目前并无定论。笔者认为，以下组织结构方案可以提供互联网时代人力资源管理组织结构的新思路。

按职能模块分工的组织形式被打破，随之而来的是按工作特点的分工，而且为适应互联网时代业务快速变化的需要，人力资源管理更紧密地与业务结合。规律性的工作（包括工资计算、发放、数据支持、规律等）通过整合的人力资源平台来完成，该平台高度信息化、自动化，甚至可以外包给外部公司;人才测评、绩效咨询、薪酬设计等高度专业性的工作由内部和外部人力资源专家承担;在主要业务部门设立业务人力资源经理或类似岗位，负责将业务战略、业务需求转化为人力资源需求和计划;战略人力资源总监一方面承担整体人力资源战略策划、推动和监控任务，另一方面作为枢纽，协同平台、业务HR和专家完成重要工作。

3、工作方式的创新

互联网时代推动人力资源管理定位和观念的变革，必然同时带来人力资源管理工作方式的极大创新。一些新的工作方式已经或即将到来：

（1）移动互联网招聘。通过微信、手机app等移动终端进行招聘、面试、发送录用通知，让应聘者和招聘者都脱离时空限制，极为便利。

（2）众包。在互联网一个任务，全球的潜在人才都可申请完成这个任务。善用此策略的企业将实现拥有全球人力资源的梦想。