互联网的核心竞争力范文

时间:2023-12-27 17:44:59

导语:如何才能写好一篇互联网的核心竞争力,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公文云整理的十篇范文,供你借鉴。

互联网的核心竞争力

篇1

关键词:互联网金融;互联网技术;金融活动;金融市场

近些年来,互联网+的经济理念已经深入人心,其实,互联网+主要是基于互联网上的一种交换型经济形态,它主要包括:创新理念、制造行业、生态农业、智慧科技、高效物流、电子商务和人工智能等等,几乎是涵盖于现代社会的方方面面。特别是自2015年以来,在每年的政府工作报告中,都要提出“互联网+”这个发展理念,甚至于几乎每年都要有的放矢的制定出符合“互联网+”发展趋势的行动规划,“互联网+”自从诞生之日起,就已经广泛的深入到全社会的各个领域,并引起社会的普遍关注。互联网金融是“互联网+”的一种细分形式,体现了“互联网+”所有的共同属性,但互联网金融在本质属性上还是金融,既有其特有独立的属性,也有属于经济的交换范畴的特性,它依附于“互联网+”的模式存在,又和“互联网+”的其他模式有相互促进的作用,互为补充。互联网金融的基础在于实体经济,一旦离开实体经济,互联网金融就会变成无源之水。所以,互联网金融的核心竞争力还是要依托于实体金融经济而存在的,它是实体经济与金融活动在互联网上的高度融合,所以,毫无疑问的是,在互联网时代的大格局下,金融加互联网的结合有着其独有的优势和潜能的,那么,如何发挥好互联网金融的这种功能,其核心竞争力到底在经济学领域中有哪些优势,都是需要我们积极探讨的重要课题。

一、现代金融发展的三大支柱

我国要作为经济强国就必须有强大的金融做支持和后盾,一位伟人曾经说过:金融是现代经济的核心。那么,在当代社会,科学技术广泛应用在几乎所有的领域,其中也包括经济和金融领域,而且业已成为其重要的支撑力量而存在,那么,自从互联网技术从产生、推广再到应用以来,在金融包涵的各个领域都产生了不可估量的革命式的影响,使得金融在理念、形态、制度、产品、服务和人才培养等各个方面都发生了质的转变和飞跃。互联网作为一种技术形态的存在,也成为金融发展的一种源动力,它与金融信息、金融制度一起构成了现代金融发展的三大支柱,在金融业中,信息是关键,更是核心;技术是动力,更是趋势;制度是基础,更是根本。做为现代金融发展的三大支柱,互联网金融作为金融创新的发展趋势,有着现代金融发展的所有必备特征和属性,互联网就是一个传递信息、处理信息和产生信息的大平台,信息作为金融的关键,互联网就改变了传统的信息传递的方式,成为了传递金融信息的高效平台,金融领域的每次创新发展始终离不开技术革新的支持,互联网作为当代技术革新的主要产物,无疑也极大的促进了金融领域的物质技术结构,成为了一种推动金融发展的重要、关键性技术力量。除了互联网技术上的特有属性外,互联网金融在制度上也有了许多创新和发展,如:监管制度、支付制度和运行制度都有着革命性的改变。总之,现代金融是在信息、技术和制度这三大支柱的支撑下发展起来的,这三者相互促进、相互作用、相互融合,共同推动着金融市场的发展建设。

二、互联网对现代金融市场的影响及技术基础

(一)互联网对现代金融市场的影响

刚才谈到了技术是金融发展的动力和趋势,可以说,任何时期的金融模式的转变和发展都是与物质技术结构调整密切相关的。而从互联网到“互联网+”,再到互联网金融,每发展一步,都是靠着产业技术上的革新所打牢的基础,在特定条件下的金融市场就是直接建立在特定条件下的物质技术结构之上的。那么,物质技术结构实际上是金融业的一个基础,而互联网技术就是互联网金融的基础和根本,已经完全改变了金融的发展模式,也给金融市场带来了前所未有的革命式的变革。

(二)互联网的技术基础

互联网的技术基础主要有三个方面,一是互联网技术;二是大数据应用;三是云计算模式,这也是互联网技术的三个大的分支,同时也构成了互联网影响金融发展的三大核心技术。互联网技术是一个信息交换的平台,运用于金融领域,主要是通过网络生成和传播金融信息;对金融信息的组织、处理和检索;资金和金融产品的供需信息的直接匹配;以支付形式为基础,对资金进行转移和支付等功能。所以,互联网金融主要运用了“互联网”的交互、关联及P2P等技术。

三、经济学中互联网金融的核心竞争力

互联网金融被广泛定义为第三种金融模式,主要还是要为实体经济所服务的。所以,在金融服务中的市场逆向选择和道德风险这两大难题,同时也是互联网金融所遇到的难题,要很好的解决这两个难题,我们必须了解互联网金融的内涵组成。

(一)互联网金融的内涵组成

交互性、网络性、平台性、平等性和可选择性是互联网本身的多重属性,其中主体还是人与人对互联网技术的应用,而技术只是供给服务的一种方式,最终这种应用的可行性关键在于人,是人的思想意识支配了在互联网进行金融交易,所以,互联网技术应用于金融领域更要有一种约束和控制人的思想意识的契约精神,也只有实现这种约束与控制,才能更好的解决市场的逆向选择和道德风险。其实,互联网技术的引入,加上在监控制度上的制约,就会大大降低市场的逆向选择和道德风险的发生概率,促进并推动金融业向更大的空间和更广阔的领域迈进,起到了良好的宣传效应,所以,互联网金融不仅是金融业在技术上的突破,更是基于互联网思想上的一种突破,创造出了一种全新的金融形态。

(二)互联网的核心功能应用价值

互联网金融的诞生为金融市场带来巨大的产业功能价值。1.服务成本大大降低。在由于网络的不断发展和应用,如银行、证券、保险和基金等业务都已经上网运行服务,极大的降低了服务的时间、人力、物力的成本。2.服务领域的扩展。互联网金融是基于网络的一种金融形态,它拥有网络的一切属性,自然也传承了网络的突破空间、地域和营业固有模式的限制,可以无限制的扩展空间和领域;3.服务工具种类繁多。自主移动理财终端和移动自媒体金融服务终端等,都是基于大数据与云计算为主的一种互联网金融工具,尤其是手持终端云端化,更是安全快捷的一种金融服务方式,根据国际监管规则,运用云金融风控系统,对风险系数和风险概率进行预判和计量,避免发生系统性较强的风险;资源配置上的创新。降低了因中介导致的成本、时间等方面的损耗,使需求双方突破时间和空间方面的制约,以更快捷和更低廉的成本对接。4.交易方式上的变革。传统交易模式都是以现金交易为基础的,而互联网恰恰可以完全颠覆这种模式,以电子支付的形式完全取代现金交易模式,传统模式中支付终端都在银行,而现在的支付终端基于互联网技术的发展和应用可以在各个互联网用户的手中,达到移动终端的要求和标准。5.衍生出多种金融产品。“长尾效应”就是充分利用互联网广阔的平台效应和巨大的客户资源优势,将数以万计的闲散资金,通过网络平台汇集到一起,进行理财的一种模式。再比如:“碎片化理财”模式,就是利用互联网没有地域限制的优势,使个人手中细微的资金以“碎片化”理财的模式进行理财,达到支付方便、成本低廉的目的。6.互联网金融信誉体系建设。就是要充分利用大数据和云计算等功能,大力发展小额融资服务,建设金融融资服务机构,制定相关融资服务制度,加速打造中小企业的互联网融资平台,提升中国经济的信誉和创造能力。七是互联网金融业务在不断创新。这种创新打破了现有监管机构的不兼容状态,在互联网企业的跨界服务上进行了金融革新,在互联网技术平台上进行了创新改造,促进限互联网企业与金融领域的良性竞争。

四、结语

互联网金融自诞生之日起,就拥有“互联网+”的一切共同属性,虽本质上还是一种金融的表现形式,但它的优势和特点已经广泛被人们所认同和接纳,近年来,互联网金融随着互联网技术的不断革新而发展迅速,业已成为人们从事金融活动的一种便捷安全快速的交换手段和形式,为使大家更好的了解互联网金融的本质属性,方便大家以后在互联网金融交易中对其理念、形态、制度、产品、服务有一个更完整和详细的了解和认识。

参考文献:

[1]魏鹏.中国互联网金融的风险与监管研究[J].金融论坛.2016(07)

[2]乔海曙,吕慧敏.中国互联网金融理论研究最新进展[J].金融论坛.2016(07)

[3]邱峰.互联网金融对商业银行的冲击和挑战分析[J]吉林金融研究.2017(02)

[4]皮天雷赵铁互联网金融:逻辑、比较与机制[J]中国经济问题.2017(01)

[5]冯娟娟互联网金融背景下商业银行竞争策略研究[J]现代金融.2016(4)

[6]谢平互联网金融的基本理论要点[N].21世纪经济报道.2017(01)

[7]庞雅心互联网金融对传统商业银行发展的影响[J]财政金融.2016(12).

篇2

现在在财经圈最流行的词汇是什么?答案一定是互联网思维,什么是互联网思维?不同的专家有不同的解读。

但归纳起来说,互联网思维打破了传统营销的三条原则:免费也许比收费营业收入更高,因为他就是挂羊头卖狗肉;你的用户不一定是你的购买客户,但也许他就是你的员工,你的粉丝,你的口碑;传播的关键不在于播而在于传,任何产品或服务都要有值得传的价值。

比如360,他做什么,做安全产品,但他卖安全产品吗?他不卖,他的收入主要来自于广告收入。360的用户,大部分不是360的客户,只是粉丝而已。传统营销时代,传播就是在电视上播出几十秒,在报纸上登个豆腐块,互联网时代,已经遍地都是媒体,电视报纸更不用说,手机网络已经占据80%以上阵线,但是,网络全民泛化成为特点,垄断已经不太可能,一个品牌的传播已经不可能全覆盖,播的重要性已经大大降低,而“传”成为互联网语境下品牌营销的重要手段,口传、音传、视传、网传,有内容、有价值才会有民众参与传,于是内容为王、价值为王时代到来。

互联网环境下,如何打造核心竞争力

核心竞争力已成为最常提及的词汇之一。那么什么是核心竞争力?核心竞争力就是相对于竞争对手的、独特的、不易被模仿的、并能够为公司产生价值的核心能力和优势资源。

寻求核心竞争力的实质就是在是在产品服务同质化的时代实行差异化行销、个性化行销。根据行业特点,结合自身优势资源,找到有别于竞争者的突出优势,使其成为公司永续发展的动力。笔者总结,四大动作,是打造核心竞争力的关键。

打造核心竞争力之一,文化引导

在互联网社会大环境下,内容为王、价值为先已经成为大势,然而一般的内容、一般的产品价值已经成为社会疲态,已经失去市场优势,在新的市场竞争下,要想创造出有内容、有价值的信息和产品,必须要有强烈的创新思维引导。一个企业的创新思维,不是平白无故就会出来的,他需要企业文化的引导、培育,一个不崇尚创新精神的企业,能长久持续创造出为社会为客户热捧的产品和服务吗?未来的竞争,是信息的竞争、是创新的竞争、是创造价值能力的竞争,一个崇尚创新、鼓励创新、培育创新企业文化的企业,没有理由打造不出企业独特的核心竞争力。

而创新的企业文化,同样需要所有员工是以继日的朝思暮想,创新也是从脚趾头开始的,而且是自强不息,上下同欲,只有同呼吸,共责任,才能培育创新的文化土壤。

打造核心竞争力之二,抓住趋势

趋势就象荒地上的野草,春风吹且长,天天很疯狂,不用浇肥,不用搭蓬,只要有阳光和水,瞬间三月成草原。趋势也是这样,只有顺着趋势,才能顺手牵羊,养成小肥羊。网络手机化是趋势、渠道网络化是趋势、服务便利化是趋势、一体多能是趋势,媒体电子化全民化是趋势,城镇化是趋势,农场主是趋势,居民是趋势,随时旅游是趋势,汽车生活是趋势。反过来,PC是反趋势,批发分销是反趋势,巷子深是反趋势,纸媒是反趋势,一亩三分田是反趋势,农民临时工是反趋势,限购是反趋势。

趋势来了,就要抓住,一个大的趋势不一定准确,二个趋势进行综合,那就基本不会有错。比如城镇化、农场主、居民三个趋势,汽车增长、服务便利化、旅游三个趋势。还有最大的趋势,一体多能,一个新产品,可以解决以前多个产品才能解决的整合趋势。

打造核心竞争力之三,优势挖掘

传统营销时代,资产、资本、关系是最大的优势资源,然而,在互联网时代,这一切已经变得不是那么重要,很多的模式从一无所有到凭空而起。阿里如此,百度如此,小米也如此。微信公众帐号中的“逻辑思维”,仅仅凭借其到处收罗的微信内容推送,就积累了号称200万的粉丝,成为被各大传统媒体羡慕膜拜的经典,他凭的就是对文章公众兴趣的嗅觉,是对热点搜索能力的挖掘。

我们很多的客户有什么优势?他们没有高楼大厦,他们没有多少多少的资产,就算是有也不是优势,他们多年所积累的优势,无非是对行业多少年来的服务经验,是服务创新,是因为客户的认可,他们才有了所谓的行业第一,行业黑马。他们未来要做的,是对这一原始领域、优势范围持续提升、持续创新、持续引导,在趋势之下,融入文化创新,筑就更高的核心竞争城墙。

打造核心竞争力之四,强力执行

篇3

各路人马出现在媒体上,宣讲所谓的“互联网思维做企业”,一时间新星云集,甚至包括卖安全套与卖煎饼的……

整个传统企业界处于惶恐之中,到处找所谓的秘籍,谋求如何转型、触网,很多企业恨不得“挥刀自宫”,但“挥刀自宫”也不一定成功!

“站在风口上,猪都能飞上天。”但是你要永远记住:第一,猪一定是会摔下来的,因为风不可能永远刮。第二,即使风来了,有些东西是能刮起来的,有些东西是刮不起来的。你要去冷静分析,不要人云亦云,更不要用你的血汗钱为别人的营销手段买单。

每一次技术革命都会带来改变――部分旧行业被淘汰,部分新行业出现。但对大部分行业带来的不是颠覆,而是升级,互联网时代也不例外。

互联网并不是飓风、海啸、洪水猛兽,只是企业要抓住两个问题:

第一,企业要思考自己的核心竞争力在什么地方。问问自己你原来是怎么成功的,这才是你的根基。

任何小松树长大一定是大松树,不要指望把松树长成竹子,每个企业都有它的源代码,这是它成功的根本。

厨师就好好把菜做好,并不是说以后人们就不需要美味的饭菜了。只是以后可能会在网上下订单,网上打广告,网上进行互动了。养猪的就好好把猪养好,不是互联网来了人们就不需要好猪肉了。做医生就好好把病看好,并不是说时代变了就不需要优秀大夫了。

商业史反复证明了一点,只有找到自己的核心竞争力,并用核心竞争力来满足客户的需求、提供更好服务的企业,才能真正立于不败之地。

第二,企业要思考如何利用互联网,将自己的竞争力发挥到极致。

互联网让商业真正进入了口碑时代。它改变了商业传播和销售的渠道,同时让企业和消费者的互动成为常态。这意味着营销进入了真正的品牌时代――互联网给了广大中小企业一个机遇,从“酒香也怕巷子深”到“酒香不怕巷子深”。

在互联网时代之前,企业和用户的连接是高成本的,想想央视高昂的广告费,只有行业前几的企业承担得起,对后起之秀是不利的。

而互联网的到来,让企业和用户的连接变得简单,只要你的产品好,服务有特色,你就可以被消费者知道,你就有机会突出重围。同时,互联网丰富了营销的手段,现在媒体上大炒特炒的“互联网思维”不也是一种营销吗。

互联网的确带来了一定程度的混乱,但是不乱哪里有你的机会?

篇4

【关键词】 移动互联网 入口 策略

一、移动互联网入口的分类

(1)移动门户网站。随着3G技术的广泛应用,手机门户网站也经常被称为3G门户,实质上还是指3G手机所浏览的、多以免费为主的页面。移动门户网站是指企业通过手机等终端在互联网上所创立的网站入口。当前,最常见的手机网站是WAP网站。

(2)移动浏览器。随着中国移动互联网的高速发展,作为访问移动互联网内容的主要手段的手机浏览器也获得很大的发展。移动浏览器是指运行在手机等移动终端上的应用的浏览器,可以通过移动终端浏览互联网的内容。现在,手机用户搜索和获取信息的最常用的工具仍是手机浏览器,但是对移动终端浏览器的要求更高了。

(3)移动客户端。移动客户端就是指可以运行在手机终端的应用软件,移动客户端通常需要经过下载、安装、注册、登录等步骤后使用,通过认证后可以进行的软件的在线升级。由于这些软件界面操作简单,功能友好性强,手机终端用户可以通过下载客户端软件完成访问网络、交友、看视频、玩游戏等基本操作。相比较于传统的模式,移动客户端的用户体验更便捷:用户可以直接应用,减少用户使用时的一层一层的点击,方便直观;可以使用离线模式,不需要登陆也可以执行离线应用或获得基本信息,可以通过软件对流量进行压缩控制,加快访问速度;可以更方便快捷地支持综合业务的应用。

(4)入口级关键应用。目前普遍被认为是移动互联网入口级的关键应用主要有移动IM、微博、移动搜索、移动SNS、移动电子商务、LBS位置服务等。

(5)操作系统及应用商店。移动互联网的核心是移动智能操作系统,它也是移动互联网的重要入口,操作系统之争从未停止过。目前应用在手机上的操作系统主要有Windows Mobile、Android、Symbian、PalmOS、黑莓和苹果iphone OS等。其中,苹果和安卓是目前市场上应用最广泛的两大操作系统。现在,应用商店中最成功的是苹果公司的App Store。第一,苹果公司最先提出的终端和应用销售相结合的商业模式,由于产品终端的不可取代性而促成了商业模式的不可复制性;第二,在渠道和支付等环节精心设计,保证用户获得应用的唯一性和便捷性;第三,完备的SDK和适配的唯一性,降低开发门槛,充分发挥开发者创造性。

二、占领移动互联网入口的策略

(1)完全从用户的需求出发,提供优良的客户体验感受。随着3G时代的来临和智能手机的广泛应用,作为一个互联网入口,第一就需要考虑终端用户能方便自由地调用网络资源;第二,需要考虑设计如何使调用的速度更快过程更方便、流量更省、点击更少、稳定性更好、兼容性增强的系统和终端;第三,在目前个人计算机、平板电脑、手机等多种终端并存的时代,移动互联网的使用早就不只是手机上网这么简单;第四,要保证高活力的创新并引领终端用户的需求――移动互联网是一个高速发展的时代,一方面需要保持极高的市场灵敏度,及时抓住机遇,另一个方面更要有面对错误的能力,在不断的试错中找到正确的发展方向。

篇5

相对于传统的经济形态而言,网络经济是一种全新的经济发展形态。网络经济是一种高速、虚拟、全天候的经济发展运行模式。文章浅析网络经济形态和企业在面对网络经济时代的到来应该采取哪些措施来应对,以此提高企业的核心竞争力。

关键词:网络经济;核心竞争力;企业;措施

经济发展的“互联网+”模式已经得到了广泛的应用,这表明,对于传统产业来讲网络经济不是一个颠覆而是升级。同时也推动新兴产业地位升级。如何提高网络经济时代企业的核心竞争力,成为当今企业的一个不可回避的课题,顺应时代的潮流,参与知识经济时代的竞争是企业发展的必然选择。

一、企业的核心竞争力概论

一个企业的核心竞争力就是获取资源分配资源并将其转换成整体竞争力的能力。反映企业的核心竞争力可能包括以下两个方面的内容:一是企业获得不同类型的资源和技术,将集成企业产品和服务技能的能力;二是企业组织,调动各种积极的生产要素,以保证企业协调经营能力。因此,核心竞争力是以知识和技术为基础的综合能力,这是企业生存和发展的基础,必须在企业产品和服务的过程中体现。因为企业实际从事行业的不同,企业的核心竞争力也有不同的表现形式,如决策竞争力,组织竞争力,文化竞争力,品牌竞争力和技术创新能力等等,但无论以何种形式的竞争力为核心,最终的目标都是提高企业在市场中的整体竞争力。

二、网络经济下企业竞争环境的特点

(一)传统的中介作用淡化

当网络技术成为经济环境的基础的时候,经济交换情况从根本上发生了转变,因为网络经济使企业和消费者直接支付交换,所以交易的第三方的参与或都是多余的。在交易过程中介不再需要参与调解,互联网就会成为终极媒介载体。当卖方和买方可以直接接触时,中介就已经没有任何作用。例如当游客想出去旅行时,旅客可以经过成本分析挑选最满意的目的地,直接预订计划,这时旅行社已经跳过了;当新闻和信息可以及时交付给用户。当他们直接发送到用户时。出版商和媒体等性质的公司已经被省略。对中介市场需求减弱。给中国传统媒介带来了很大的影响。

(二)企业竞争激烈

网络经济给企业带来的影响是巨大的。在互联网上。如果企业想要得到生存发展。就必须受到互联网的限制。掌握互联网最新的信息。制定正确的产品计划。根据客户服务市场变化做出快速反应。

(三)空间限制消失

信息网络免费的业务活动不受地理范围的限制,不再受制于公司的市场规模。同时,企业在网络经济中可以吸引顾客,为他们提供更低的价格和更多的财政资源用于更受欢迎的销售站点。

三、网络经济下企业竞争力提升的措施

(一)建立完善、科学的培训管理制度

随着对外开放程度的不断加深,经济一体化的进程加快,在网络经济时代下,各个国家的联系日益密切,要使管理人员的专业水平和员工技能得到有效提升,企业的工作理念、技能、信息、知R得到充分提高,员工的工作态度和工作能力往一个更好的方向发展,建立完善的培训机制是一个绝佳的方案。

企业通过培训培养人才,保证人才的供应,实现个人和组织的绩效,提高企业的竞争力。企业的培训工作需要一个完善的培训制度,各层次部门的培训要分开,企业部门众多,所需要的专业知识也不尽相同,所以在进行员工培训的时候要分别进行。 重视“岗前培训”。当应聘者通过面试,即将成为这个企业的一员时,就意味着要接受这个企业的一切,但新人对公司内部职位设定,工作环境,是非常陌生的,再加上由于每个人的受教育程度不同,社会经历不同,工作经验不同,对企业的理解认识和定位也不完全相同。此时,“岗前培训”的重要性就凸显出来了。员工的职前培训,可以让他们尽快适应新的环境,对企业更深入的了解。通过岗前培训,一方面让新老员工互相认识,以便更快融入集体,一方面向他们介绍一个合格的员工应该具备的相应知识,技能,另一方面,培训会提供一定的经营理念,工作群体规范的指导,还有就是价值观的培养,以建立共识,形成强势企业文化。 当下是由体力劳动带动经济到脑力劳动带动经济发展的过渡时期,而知识将成为最主要的经济因素,即要促进各种形式的劳动在社会生产中的发展,在心理工作的方向上开发新的资源。人是知识的载体,教育是知识传播的根基,在世界范围内人才竞争日益激烈的当下,拥有较丰富的知识的人才必然能脱颖而出,一个企业也同样如此。因此,企业在进行职场培训时,必须从战略的角度做好人力资源管理工作,加强人力资源的教育培训,不断的培训,提高培训投资比例,树立终身教育理念。完善的科学的培训管理制度有利于企业核心竞争力的提高。

(二)增强岗位的流动性,建立适度的淘汰机制

在企业层面上,一个完善的晋升机制对于人才素质的提升,特别是对核心骨干员工的队伍的稳定,企业核心竞争力的提升都有很大的影响对企业快速健康,稳定的发展具有十分重大的意义。由于中国大部分企业受到计划经济体制的影响,虽然现如今市场经济主导,但企业员工仍然普遍缺乏市场和竞争意识。从员工的角度来讲,晋升是一种能够激发潜能,增加工作绩效从而实现企业和个人目标的动力;而淘汰降职所带来的压力也会让员工积极工作,避免自己被淘汰。所以降职淘汰从另一方面来讲也是一种负激励。晋升作为激励体系较为完善的制度,为了更好的发挥作用,增强岗位流动性,晋升应该包括正激励和负激励,让员工感受到收益和风险同在,从而提高工作中的工作积极性。同时由于淘汰机制的建立,会让一定比例的职位空缺出来,使得在工作中能力突出并取得良好绩效的底层员工有晋升机会。淘汰机制的建立有利于企业出现人才流失的现象,岗位流动和淘汰机制的建立会给优秀人才一个更大的舞台发挥其才能,增加企业核心竞争力,从而促进企业长远发展。

(三)利用网络优势重组业务流程、优化企业组织结构

在当今时代,在日益激烈的市场竞争中,网络的客户需求特征表现为在经济中具有多样化和个性化,因此在复杂的网络环境下,企业必须进行改革和相应的措施,在网络信息技术的迅速发展的背景下,信息采集、处理和应用都必须经历相应的变化,企业必须适应内部结构的流程优化,通过业务流程再造和组织结构改革,将原来的金字塔结构的动态网络结构快速被精度高、创新精神强信息所取代。在业务重组和组织结构优化中,计算机系统可以用来取代传统的中层管理的相关功能,这样可以使决策和执行之间的衔接更加平滑和直接。首先,中层管理功能迅速降低,减少管理水平,这样一来可以减少企业的规模,企业可以降低成本预算;其次,企业内部的部门听从领导安排参与企业基本业务活动,在这种情况下,企业应改变传统的被动方式管理,应让各部门积极参与管理、充分授权部门和部门之间的组织协调,让各部门和各部门之间平等的传播信息,从而实现企业的动态管理。这样,不仅使信息沟通更加顺畅,而且可以使企业对市场需求的快速反应。各种各样的企业管理决策工具,如专家系统(ES)、决策支持系统(DSS),电子会议系统(EMS)有广泛的应用,可以使企业获得相应的能力,将信息资源的转移和应用迅速提高,可以更灵活、快速、准确的进行业务决策。业务流程之间构成一个统一的集成体,可以大大提高企业员工的信息处理能力,扩大企业管理的思考空间,改变他们的思维方式,有效地减少企业管理过程中的不确定性、随机性和主观性的问题,从而有效提高Q策的效率。当然,企业的信息化建设不仅仅是一个有限的计算机硬件,而且应该让企业管理人员提高自己的专业技能,进行日常管理。各种经济信息基于互联网带来的全面、准确的优势,应该确保企业核心竞争力的优势不是削弱。

四、结语

随着信息技术的进步和经济全球化的发展,网络经济已经成为经济发展的一个趋势,它将成为衡量国民经济发展和科技进步的标志,因此,网络经济是时展的必然选择。

参考文献:

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[5]李俊,胡明霞.网络经济下提升企业核心竞争力的探索[J].中国市场,2011(18).

篇6

[关键词]中小企业;核心竞争力;构建;对策

前言

在市场经济发展模式下,中小企业作为占据经济市场最大份额的经济体,其在我国经济发展中所做出的贡献无可比拟。然而,随着市场经济模式的不断完善,国际贸易的快速发展,中小企业市场竞争力薄弱的问题日益凸显。面对激烈的市场竞争状态,中小企业要想实现更为长远的发展,就必须要加强自身核心竞争力的构建。基于中小企业的这一发展需求,做好对中小企业核心竞争力构建问题的分析具有重要意义。

一、核心竞争力对于中小企业的影响作用

核心竞争力作为企业经营、发展的关键,其对于中小企业所产生的影响作用可以概括为以下几个方面:

(一)能够提高企业综合实力

面对激烈的市场竞争环境,中小企业要想谋求发展,提升核心竞争力是第一要素。相比于大型企业而言,中小企业因为其规模、资金等多方面的限制,本身在综合实力、抗风险能力上就较为薄弱,在这种情况下最大限度提高中小企业的核心竞争力,能够实现中小企业在经营、管理等方面实现最佳状态,这能够实现对中小企业综合实力的显著提升,为中小企业的长远发展带来重要支持。

(二)能够激发企业创新能力

创新是社会发展的动力,企业核心竞争力的构建离不开创新。在中小企业发展过程中,创新能力与核心竞争力是相互呼应而存在的,企业的创新能力更强,其核心竞争力就越好,核心竞争力越好其创新能力就更强。从当前的经济市场发展需求来看,创新已经成为了企业发展环节中最为关键的因素,在这种情况下中小企业想要实现发展,就必须要在创新发展方面下功夫,而这一切都必须要源于中小企业具备良好核心竞争力为前提,所以说中小企业的核心竞争力是激发其创新能力的重要因素。

(三)能够推动企业良性发展

随着市场竞争日益激烈,如何保证能够健康、长足的发展下去,已经成为了中小企业最基本的发展目标。在实际发展过程中,如果中小企业能够具备优秀的核心竞争力,那么其就能够在市场竞争当中占得优势。所以说核心竞争力对于中小企业来说影响重大,如果企业能够拥有并科学的对其予以应用,那么企业就能够始终处于一个健康的发展状态下,这对于推动企业的良性发展意义深远。

二、中小企业核心竞争力构建存在的问题

从中小企业当前的发展水平来看,其在核心竞争力构建方面存在一定的问题,想要实现长远发展,就必须要尽快将其予以解决。

(一)战略发展意识落后

战略发展意识落后是中小企业发展过程中最普遍的问题表现。在实际经营过程中,中小企业更多的是在谋求一个维持发展的状态,对于先进观念、先进技术的学习欲望不打,只求企业能够保持现状的发展下去。短期来看,此种发展模式并无不妥,但经济市场的瞬息万变,充分显示出了不前进就是在倒退的真理,中小企业管理者在战略发展意识方面的落后,会让中小企业的市场竞争力日益下降,最终淹没在滚滚前行的市场经济浪潮当中。

(二)商业模式不能与时俱进

在当前的市场经济发展模式下,企业只有掌握了市场经济动态,才能够确保自己的发展方向与市场需求相符,才能为企业更好的经营下去带来支持。然而,在实际经营过程中,许多中小企业都存在着发展思想较为保守,商业模式不能与时俱进的情况。这种情况的出现不仅降低了中小企业在市场经济中的作用,还将中小企业逼向了绝境,中小企业因此而遇到了巨大考验。需要注意的是,当这种问题出现时,企业的管理者并没有真正地认识到问题的本质,这让中小企业的发展就像一只无头苍蝇,四处寻觅却难求一条出路,中小企业的发展前景令人堪忧。

(三)员工素质参差不齐

员工作为企业发展过程中最为关键性的影响因素,其素质水平也会对企业的核心竞争力构建效果带来影响。在我国中小企业快速发展背景下,许多中小企业为了满足基本经营状态,在进行员工聘用时没有过多的进行资质考核和评价,这让企业当中出现了一些资质偏低、技术水平缺乏、创新观念落后的非专业员工。当企业需要进一步发展时,他们难以发挥出岗位本身该发挥的作用,这不仅影响了企业的发展,还大大影响了企业核心竞争力的构建效果。

(四)创新意识较为薄弱

创新意识作为创新行为的内在驱动,其在中小企业经营过程中的表现会直接影响企业的核心竞争力水平,从当前的中小企业发展水平来看,就存在着创新意识较为薄弱的情况。中小企业创新意识薄弱情况出现的原因是多方面的,其一是企业管理者创新意识不足,战略发展观念缺失;其二是企I员工素质参差不齐,导致企业创新意识水平偏低;其三是企业创新观念因为资金缺乏难以落实,以至于创新意识难以实现本质化表现,最终影响了企业的发展,为企业核心竞争力构建带来影响。

三、提高中小企业核心竞争力构建效果的对策

通过前文分析可以看出,影响中小企业核心竞争力构建效果的因素是多方面的,为了提高企业核心竞争力水平,做好以下工作是实现中小企业发展的关键所在。

(一)树立创新驱动发展战略

从当前的市场经济发展状态来看,树立创新驱动发展战略是推动中小企业前进的重要措施。在实际工作过程中,企业管理者作为企业的掌舵人,其必须要认清创新对于企业发展的关键性影响作用,在深入学习先进经营理念的同时,提升自己的创新意识和创新水平,然后借助自己在企业当中的领导地位,来将创新驱动发展战略落实到企业发展目标当中,实现对企业核心竞争力的有效构建。在实际工作过程中,为了确保创新驱动的效果,管理者需要做好对企业员工的创新意识教育和培养,让企业当中的每一位工作者都能够充分认识到创新观念对于企业发展以及个人职业价值体现的重要影响作用,让他们也能够始终坚持以创新理念为指导进行工作,企业上下构建起良好的创新发展氛围,在提升企业核心竞争力的同时,也为企业的创新发展提供支持。

(二)构建互联网+的商业模式

互联网作为当今最为快捷的信息传递方式,其在方便人们生活的同时,也为市场经济发展带来了机遇。随着以互联网+为基础支持的电子商务模式逐渐成熟,中小企业迎来了更为广阔的发展空间。在实际工作中,企业管理者要在结合其经营产品特点的基础上,对产品电子商务模式的发展进行评估,然后在聘用专业电子商务人才的基础上,构建其企业的互联网+电子商务平台,在借助互联网平台拓宽企业经营途径的同时,也给企业带来更为快捷、广泛的信息,为企业更好的掌握经济发展动态,进一步满足市场需求带来支持。

(三)加大人力资本开发

人力资源作为市场经济模式下最为宝贵的资源类型,如何最大程度上发挥出其作用,对于中小企业的核心竞争力构建和长远发展来说至关重要。在实际工作过程中,中小企业要通过对现有人力资源结构的分析以及企业未来发展的规划对比,找到企业在人力资源方面的真实需求,并以此为目标来进行人力资本的合理开发。在际工作中,企业要加大对专业人才的引进,以确保企业的发展目标能够有充足的人力资本支持,避免因人力资本缺失而造成发展目标难以实现的问题。在此基础上,企业要进一步对内部员工进行价值评估,通过对企业岗位需求标准与员工实际价值表现的对比,来找到企业在人力资源管理方面的关键并加以改善。为了更好的开发出人工的职业价值,建议以绩效考核模式来进行岗位考评,从而实现竞争上岗、多劳多得的工作模式,为企业始终保持良好的人力资本活力打下基础。

(四)加强技术创新发展

在知识经济时代下,创新意识作为企业发展的第一动力,做好对其的研究也是实现中小企业核心竞争力有效构建的重要措施。在实际工作过程中,中小企业可以通过培育核心技术来实现创新目标的实现。首先,企业要深刻认识到自己的优势所在,了解企业本身具备什么技术,缺失什么技术,然后采取针对性战略发展模式。然后,在以市场为导向的前提下实现专项核心技术的研究,进一步提升企业专业技术水平。最后,加强与其他企业之间的合作,实现技术层面上的取长补短,在进一步提升企业技术水平的同时,也为企业技术创新带来支持,为企业核心竞争力的构建打下优质的技术基础。

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关键词:“互联网+”;IT专业;大学生;创业教育;课程体系

中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2017)02-0047-04

一、引言

大学生创业教育对于提升大学生个体的综合素质、促进毕业生创业就业以及推进创新型国家建设和经济社会发展转型的进程都具有重要的意义和重大的战略价值。自教育部于2012年8月下发《普通本科学校创业教育教学基本要求(试行)》以来,政府和高校对大学生创业越发重视。各地政府根据各自区域经济的特点,出台了一系列鼓励、扶持大学生创业的优惠政策。高校纷纷开设了面向本科生的创业课程,旨在使大学生掌握创业知识和技能,熟悉创业流程,了解创业法律法规,培养学生的创业品质和创新精神,促进学生全面发展。然而,创业并非易事,仅仅利用课堂讲授,教给学生创业知识是不够的。本文通过分析梳理当前大学生创业教育中存在的问题,提出整合政府、企业等社会资源,基于“互联网+”及创业竞赛平台,科学设计和构建应用型本科院校IT专业大学生创业教育课程体系和考核指标体系的新思路。

二、高校创业教育中存在的问题分析

笔者近年参与了当地人力资源和社会保障部门主导的SYB(START YOUR BUSINESS,创办你的企业)创业培训项目的工作,以及担任高校面向IT专业本科生开设的《IT就业与创业指导》课程的教学工作。通过对创业教育受训学生毕业后的创业情况进行抽样跟踪调查发现,绝大多数学生难以将自身专业与创业知识、技能对接自主创业,即便少数学生实现了创业,也存在着创业内容单一,项目创新性不足,创业成功率低等问题。究其原因,笔者以为当前高校创业教育教学中存在着以下几个方面亟待解决的问题。

(一)创业课程研究与建设缺失

虽然很多应用型高校已经将创业课程列入了本科生的培养计划,却不像对待专业课那样重视创业课程的研究与建设。创业课程知识点零散,尚未形成完备的课程体系;创业案例缺乏鲜明的时代、地域和行业特征,可操作性差,不切合大学生创业的实际情况;创业教材落后,没有将法律、市场调研、销售、财务管理、物流管理、人力资源管理等与创办企业相关的知识点有机整合,适合本科生的创业教材匮乏;创业师资队伍建设滞后,授课教师自身缺乏创业历练,他们对创业成功与失败没有直接的体验和认知,在教学中很难做到理论联系实际,更多地是停留在传授创业技能层面上,对创业教育认识片面和肤浅。如此,高校的创业课程难以培养具备创业能力的学生,无法达到教育部要求的创业教育目标。

(二)创业实践教学重视不够

创业是一项艰辛的工作,需要创业者具备良好的创业素质、完善的知识结构和坚强的意志品格。创业教育除了传授给学生创业知识和技能外,更要重视实践教学,要提供给学生参与创业实践、开展创业交流的平台,让学生从实践中熟悉创业流程,累积创业经验,培养创业能力,拓展社会资源,提升创业意愿。然而,由于经费、资源和师资的制约,高校无法为学生提供充足的创业实训机会,满足学生对个性化创业实践训练模式的需求。创业实践训练不充分,导致学生缺乏创业经验和职业灵敏性,把控不住市场需求的变化,无法有效整合配置资源,这是造成大学生初次创业失败率偏高的原因之一。

(三)创业教育教学与考核方法陈旧落后

创业是一种思考和行为方式,强调把握机会、善用资源、承担风险和创造价值。[1]目前国内高校创业课程大多以商业计划书为基点展开讲述,围绕创办和运营企业教授基本知识和技能,包括:创业机会的识别与评价、法律知识、财务知识、融资、企业管理和商业计划书撰写等。创业教育的目标是培养学生的创业意识与创新精神。因此,在教学过程中尤其要注重以学生为中心,让学生积极参与到教学活动中,培养学生主动思考、主动参与的意识,提高学生对创业的认知及分析、解决问题的能力。传统的重理论、轻实践、灌输式教学方法使学生习惯于被动接受知识,缺乏主动性与挑战精神,缺乏综合应用知识解决问题的能力训练,显然不适用于创业课程的教学。改革教学方法,开展启发式、讨论式、参与式教学;改革陈旧落后的考试考核内容和方式,注重考查学生分析问题、解决问题的能力,将有助于学生深刻理解和感受创业精神,增加学生的责任心、创业激情,符合创新创业人才的培养需求。

三、基于“互联网+”及创业竞赛平台的创业课程体系构建

创业教育旨在培养学生创新意识,帮助学生整合专业知识、补足创业技能、挖掘创业潜能、锻炼实践能力,以达到提升学生创业核心竞争力的目标。大学生创业核心竞争力是指大学生创业者个人或团队所拥有的有价值、独特且不容易被竞争对手模仿和替代的竞争能力和优势,是开创事业,实现经济和社会价值的核心能力。[2]应用型本科院校创业教育需要打造的大学生创业核心竞争力包括:良好的心理品质、超强的执行力和差异化的知识与技能。成功的创业者必须具备诚信明礼、坚忍不拔、永不言败的心理品质;具备超强的资源整合能力、创新思维能力;具备个性化、差异化的知识与技能。创业教育课程体系应该紧紧围绕培养学生创业核心竞争力这个目标来设计和构建。科学、体系完善的创业课程能够引导大学生朝一专多能的复合型人才转化,在突出专业特长的同时,兼具其他必要的技能。本研究基于“互联网+贸易”创业训练模式及福州市人社局电商创业竞赛平台构建应用型本科院校IT专业大学生创业教育课程体系,将创业课程的教学内容划分成创业知识与技能学习、创业计划书撰写、电商创业实训和电商创业竞赛4个模块。创业教育课程体系的教学模块与培养大学生创业核心竞争力相对应,采用进阶式教学方法,使得大学生的创业核心竞争力随着创业教学进程的推进不断提升。IT专业本科生创业教育课程体系与创业核心竞争力培养对应图如图1所示。

(一)创业知识与技能学习

IT专业第7学期的本科生已经基本掌握了软件开发、网络技术、数据库技术、网页设计等计算机专业知识,初步具备了利用自身的专业优势和技术专长进行自主创业的能力。“互联网+”时代的来临以及政府为激励和扶持大学生创业出台的一系列优惠政策,给计算机相关专业的大学生提供了网络领域技术型创业的机遇。大学生可以结合自身的专业优势,找准适合自己的创业模式,利用课余时间兼职创业,为毕业后就业或创业积累经验。当然,创业仅凭专业技术还不够,还需要掌握创办与经营新企业相关的知识与技能。创业教育作为专业后教育,正是培养大学生的创业知识与技能的有效途径。通过教授市场营销、团队组建与管理、法律、税收、财务等创业相关知识以及创业案例分析来培养大学生的创业意识、创业精神、创业品质与创业技能,使他们成为全面发展的优秀人才脱颖而出,最终实现个人价值和社会价值的统一。

(二)创业计划书撰写

创业计划是指创业者就一项具有市场前景的新产品或新服务而制作的具有可行性的计划报告,意在说服风险投资家能够投资创办公司。[3]有创业意愿的大学生先要立足于自身的专业特长及市场需求寻找适合自己的创业项目,并撰写“创业项目计划书”。通过创业项目计划书的构思和撰写,大学生们能够深刻地领悟课堂上所学的创业知识与技能,并将自己的专业技能和创业技能有机融合,挖掘整合创业者个人或团队拥有的与竞争对手差异化的资源,在理论上把创业过程系统地模拟推演了一遍,从而更加激发自己的创业意识与创新精神,坚定创业信心,为后续创业实践活动做好充分的思想准备。编写好的创业计划书可以交由创业导师或创业成功人士审阅,广泛征询意见,反复修改完善创业计划书。创业者还可以将精心编制完成的创业计划书参与各级各类创业计划竞赛,利用竞赛平台的资源对创业项目进行全方位的推敲打磨。随着创业计划书日趋完善,创业者的创业核心竞争力也得到不断地培育提升。

(三)电商创业实训

以创业实践为中心培养学生综合创业素质是开展创业教育的有效方法。[4]创业教育的关键不在于课堂教学,而在于创业实际操作和实地运作。“互联网+”时代的来临为IT专业的大学生开启了基于网络领域的技术型创业新模式。透过互联网的扁平化、平等化、去中介化作用,淡化了创业者的关系背景,使得创业机会变得更加公平合理。“互联网+贸易”在创业初期不需要投入太多资金,学生可以充分利用他们的专业特长和课余的碎片化时间去创造碎片化商机。因此,跨境电商、农村电商已然成为学生创业者有能力操作,并且能对现有的资源进行有效整合配置的创业项目。

本文研究中,笔者所在的二级学院与当地跨境电商、农村电商企业共建校、企电商人才培养实验基地,学院出场地、设备,企业将“互联网+贸易”商业模式复制到基地。已经完成创业课程体系前2个阶段学习任务的学生组建创业团队入驻基地,每队可以在敦煌平台上开跨境电商店,主营骑行服、运动鞋、雨靴、袜子、小件按摩器等运动与户外类目产品;也可以开淘宝店,主要销售当地农产品,如:茶叶、红菇、笋干等。基地的日常管理和对外联络工作由1名辅导员老师负责,配备1名有丰富电商创业经验的外聘教师和1名校内创业课程授课教师对学生创业团队进行全程跟踪扶持指导。电商创业实训机构关系如图2所示。

在基地实训的每个电商创业团队由3―5名学生组成,团队成员之间分工合作,利用课余时间经营店铺,如:上传产品、推广营销、数据分析、财务管理、物流管理、客服等。从期盼订单的煎熬,到出单后的兴奋,再到出单的产品ID因侵权被平台删除的沮丧,队员们在成功与失败的历练中成长,心智与能力得到锤炼,创业核心竞争力切实得以提升。

(四)电商创业竞赛

创业竞赛是培养与提升大学生创业核心竞争力的一条重要途径。在西方国家,每年都有很多优秀的创业项目从创业竞赛中脱颖而出并逐渐发展壮大起来。所以,整合政府、高校、企业资源,搭建公平公正的创业竞赛平台,营造优良的创业文化氛围,对于激发大学生的创业热情,提升创新创业教育人才培养质量具有重要的意义。本文研究中,已经完成创业课程体系前3个阶段学习任务的创业团队进阶参加福州市人社局主导的“福州市大学生电商创业大赛”。大赛历时3个月,主办方在竞赛期间的周末都有组织创业沙龙活动,邀请当地产商做名优产品展示,聘请专业人士做法律、融资、财务管理、市场营销等方面的专题讲座并安排创业导师为参赛团队答疑解惑。来自福州市各个高校的参赛团队可以在活动会上寻找商机、洽谈业务,创业团队之间还可以相互分享经验或进行商务合作。通过“以赛带练”,学生们加深了对创业的认识和思考,创新能力、经营管理能力、团队协作能力、人际交往能力、学习能力、应变能力和决策能力等进一步提升,创业精神品质也得到实实在在的历练。

课堂教学、创业大赛是目前我国高校创业教育的两个主要途径,二者在创业人才培养活动中各有优势与不足。结合“互联网+”时代背景,充分考虑IT专业学生的技术专长,将课堂教学、创业大赛合理应用、扬长避短,设计契合IT专业大学生创业教育的课程体系,该体系突出了创业实践训练在创业教育中的重要地位,又加强了创业理论教学的系统性。

四、创业教育课程考核指标体系构建

创业教育课程考核作为创业教育教学质量评价的重要组成部分,是学生通过该课程学习后,获得创业意识、创新精神、创业知识与技能提升情况的真实反馈,从一个侧面反映出所设计的教学方案实施的成效,为下一轮创业课程教学改革提供科学的依据。我国高校的创业教育开展较晚,创业课程考核指标体系、考试考核方法都尚在探索中。构建一套科学合理、可操作性强的创业课程考核指标体系将有助于对学生创业课程学习的效果进行检验,也有利于教学管理部门对创业教学质量进行监督。传统的考核方式主要集中在对学生知识的掌握、智力的发展等认知领域的测试,而忽略了对学生的品质、个性、能力发展的评价。本文研究注重对学生创业综合素质测定,从创业教育和创业实践活动两个维度来设计课程考核指标体系,包括2个一级指标、4个二级指标和12个三级指标,并给每个末级指标都设定了权重。创业课程考核指标体系如表1所示。

五、结束语

整合高校、政府和企业的创业教育资源,结合“互联网+”带来的前所未有的创业机遇,设计科学完善,具有时代、地域和专业特色的大学生创业教育教学方案,将有利于培养大学生的创新创业能力、创业心理品质和创业激情,提升他们的创业核心竞争力,从而促进区域经济的繁荣发展。本文基于“互联网+”及电商创业竞赛平台,构建了应用型本科院校IT专业大学生创业教育课程体系和考核指标体系,弥补了传统的创业教育存在课程体系不完善、创业实训不足、考试考核内容与方法陈旧落后的弊端,为高校创业教育课程改革做了有益的尝试,对推动我国创业教育研究的开展有促进作用。

参考文献:

[1]陈震红,董俊武.大学创业教学的改进策略研究[J].产业与科技论坛,2007,6(8):138-139.

[2]姚圣梅.大学生创业核心竞争力的培养与提升[J].思想理论教育导刊,2010,(7):114-117.

[3]王蓉蓉.美国大学生创业的特点与启示[J].当代经济,2015,(7):108-109.

[4]高建平,孙水华.基于电商公共实践平台的创业人才培养模式构建研究[J].教育教学论坛,2015,(39):65-68.

Research on the Construction of Entrepreneurship Education System for Computer Science Major in the Era of "Internet Plus"

SUN Shui-hua1,GAO Jian-ping2

(1.College of Information Science and Engineering,Fujian University of Technology,Fuzhou,Fujian 350118,China;2.Fuzhou Vocational Training Guidance Center,Fuzhou,Fujian 350005,China)

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【关键词】垄断市场;差异化;竞争策略

2009年,就在金融风暴席卷全球、很多行业陷入危机之时,中国彩电行业却有了长足的发展,这一年也被很多业内人士称之为“彩电行业元年”。

其原因主要有以下两个方面:

1.中国平板市场的迅速发展

2.政策利好推动行业发展

家电下乡政策的实施对三四级市场的消费拉动作用非常明显,2009年第三季度,彩电下乡量占到整个三、四级彩电市场的44.8%,第四季度达到58%,家电下乡已经成为带动三、四级市场发展的主要动力。随着彩电类下乡产品的最高限价从3500元提到7000元,2010年,大尺寸平板电视将成为农村市场的主力军,会进一步提升下乡量的占比。

根据管理经济学定义,彩电行业属于寡头垄断市场,其特征为:企业数量较少,企业规模较大,产品具有差异性,新企业进入壁垒高,企业具有定价能力,能获取经济利润。任何市场的定价政策都会对市场中其他企业的销量产生影响,引起其他企业决策的变化。企业决策必须考虑其他企业的反应。

在寡头垄断市场,企业间为了争夺市场份额及定价权,经常展开激烈的价格竞争,以获取市场领导地位。然而,价格战的结果,虽然对消费者有利,却往往造成企业两败俱伤,行业利润逐步降低。

激烈的竞争同时也促进企业加大投入,开发具有核心竞争力的产品,通过差异化策略占领市场,为企业设置壁垒,赢得竞争时间,从而在短期内获得领先竞争对手的超额利润。

下面,将以TCL和海信为例,分析中国彩电企业的差异化竞争之道。

1.TCL――发力互联网电视

互联网电视,是一种通过宽带以太网传输数字信号,利用宽带有线电视网,集互联网、多媒体、通信等技术于一体,向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的新一代电视产品。

根据权威机构的一份调研结果显示:在预期购买平板电视的消费者人群中,30%以上的消费者看重电视的上网功能,其中30岁以下,成为消费的主力。

2009年3月31日,TCL宣布将推出真正的“互联网电视”,并于同年11月10日宣布停产40英寸以上非网络电视;长虹在一个月以后也表示将全面停产32英寸以上非网络平板电视;康佳则高调宣布,2010年的互联网电视出货量要达到350万台,占平板电视类的50%以上。

从图1、图2可见,得益于率先发力,2010年第一季度,TCL已占据国内互联网电视市场份额的34%,TCL互联网电视的出货量更是超过其所有电视出货量的一半。2009年,互联网电视的销售及较高利润,更是帮助TCL实现了年度扭亏为盈。

2010年1月13日,国务院总理主持召开国务院常务会议,明确提出加快推进电信网、广播电视网和互联网三网融合。2010年1月14日,广电总局新闻发言人朱虹表示要加强新媒体建设,重点发展网络广播电视和移动多媒体广播电视。

随着互联网电视的不断发展与普及,权威机构预测2010年互联网电视销售增长将达96.5%,占平板电视比例为29%,2011年为互联网电视增长高峰期,到2012年互联网电视销量将达2725.3万台,占平板比例将首次突破60%。

2.海信――掌握LED电视的核心技术

2009年占据中国彩电市场份额超过60%的LCD电视的核心技术,并没有掌握在国产彩电企业手中,这就造成国内彩电厂商对上游液晶面板议价能力差,即使上游价格上升,彩电厂商也不能大幅调整终端价格。LCD彩电产品在销量大幅放大的同时却处于尴尬的两难境地。

LED背光液晶电视作为液晶技术的改良型产品,在色彩的绚丽度、外观的超薄化、材料的环保化和省电节能方面,存在明显优势,更能打动消费者。

在平板时代,没有核心上游面板资源供应的支持,就意味着在市场上要付出更多得到的更少,因此,整合好上游产业链是提升中国品牌核心竞争力的关键。

2007年9月,海信建成投产中国彩电业第一条液晶模组生产线,2008年8月,海信液晶模组二期建成投产,良品率达到了99%,2009年,海信三期模组工程正式投产,年产能将达到300万片。与其它国产品牌以合作或合资方式引进液晶模组生产线的方式不同的是,海信通过自主研发完成了模组以及模组整机一体化开发,完全掌握了液晶模组及其制造的核心技术,这将有利于保障公司上游资源的稳定供应、实现技术和产品差异化、降低成本,提升公司整体盈利能力和新产品的市场竞争力。

同时,海信在LED背光源、芯片、控制驱动电路等关键技术方面,申请了多项国内外专利,进行了充足的技术储备,从而使国产彩电品牌在LED背光源技术方面具备了与国际彩电巨头在同一水平上竞争的能力。

据权威机构数据统计,2010年第一季度液晶电视销售中,以海信为首的中国品牌在中国市场的销量份额达68.08%,销售额份额达58.1%,其中海信份额达13.92%。

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关键词:跨境电子商务;外贸企业;竞争优势

中图分类号:F7 文献标识码:A

收录日期:2015年10月30日

一、“互联网+”时代跨境电子商务发展现状

(一)“互联网+”时代跨境电子商务的兴起。当前,由于全球经济局势下行,加之人民币不断升值以及国内各种生产要素价格不断上涨,劳动密集型产业加速向东南亚国家转移,我国外贸发展形势严峻。传统的外贸,由于受到信息传递、支付手段、物流配送等因素的影响,出口商品需要经过层层中间商才能到达消费者手中,这一过程中,一方面如果中国制造商要达到一定的利润空间,必然会层层加价,因此产品到达消费者手中时价格已经缺乏竞争力;另一方面如果想要保持价格方面的优势,那么中国制造商的利润就会被各层中间商分割,利润被稀释。这也是目前传统外贸发展中面临的困境之一。

2015年3月,在政府工作报告中提出了“互联网+”行动计划,也就是倡导以互联网为平台,利用信息通信技术,将互联网与传统产业相结合,带动传统产业的换代升级。在这一国家战略带动下,“互联网+外贸”改变了传统的外贸模式,促使了跨境电子商务的兴起,为外贸行业的发展带来了春天。

在跨境电子商务模式下,传统贸易中的一些中间环境被弱化,因此取消了批发商、零售商等这些中间环节的成本,一部分成为生产商的利润,另一部分促成了产品价格的下降,所以跨境电子商务促进了生产商利润的回归,同时提升了中国制造的价格优势。因此,“互联网+外贸”以其新理念、新模式成为促进我国对外贸易发展的新引擎,对培育并形成中国对外贸易竞争新优势将发挥重要作用。

(二)跨境电子商务现状。据中国电子商务研究中心监测数据显示,2013年我国跨境电商交易规模为3.1万亿元,增长率为31.3%,占进出口贸易总额的11.9%,2014年中国跨境电商交易规模为4万亿元人民币,同比增长30.6%。随着国家跨境电商利好政策的先后出台、行业参与者的积极推动及行业产业链的逐渐完善,预计未来几年跨境电商将继续保持平稳快速发展,预计在2017年跨境电商在进出口贸易总额中的渗透率将达到20%左右。

据中国电子商务研究中心监测数据显示,从2014年中国跨境电商的进出口结构看,2014年中国跨境电商中出口占比达到86.7%,进口占比在13.3%。截至2014年底,我国跨境电子商务试点进出口额已突破30亿元。在出口方面,2013年7月至2014年12月底,上海、重庆、杭州、宁波、郑州、广州、深圳、北京、苏州、青岛、金华、东莞、西安、南京、葫芦岛、银川等16个试点城市先后开展跨境电商出口业务累计约20.4亿元,出口覆盖181个国家和地区。同期,上海、重庆、杭州、宁波、郑州、广州、深圳等市先后开展了跨境电商进口业务,共验放包裹411万余件,价值约10.1亿元。(图1)

二、跨境电子商务对提升外贸企业竞争力影响分析

根据波特的钻石模型,决定一国竞争优势的因素可能会加强本国企业创造国内竞争优势的速度,主要包括以下因素:

(一)生产要素。生产要素指的是一个国家将基本条件,如天然资源、教育、基础建设转换成特殊优势的能力。波特将生产要素分为初级生产要素和高级生产要素。目前,仅靠初级生产要素已经很难永葆竞争优势,而需要依靠高级生产要素来建立特殊的竞争优势。在“互联网+外贸”时代,外贸企业要想长久发展跨境电子商务,必须加强高级生产要素的投入。

(二)需求状况。需求状况指本国市场对该项产业所提品或服务的需求数量和成熟度。波特认为影响一国国际竞争力的重要因素是本国市场的需求情况。本国市场拥有一群最懂得挑剔的消费者,生产商会尽最大努力在品质、性能、服务等方面完善,从而有利于促使成熟产业群的形成,而这些产业在参与国际市场竞争的过程中才有可能形成国家竞争力。

随着互联网时代的到来,电子商务交易额增长率一直保持快速增长势头,特别是网络零售市场更是发展迅速。2013年天猫“双十一”购物狂欢节支付宝成交额达350.19亿元,2014年天猫“双十一”总成交额达到571亿元,更是让人们看到我国网络零售市场发展的巨大潜力,这些均在无形中促进了我国从事跨境电子商务的外贸企业在品质和服务等方面的提升,推进我国外贸企业核心竞争力的培育。

(三)相关产业和支持产业。相关产业和支持产业对企业的发展具有重要的作用。一个产业想要登峰造极,就需要下游产业的相互配合。我国外贸企业要想在跨境电子商务中突显优势,就离不开银行、海关、物流等行业的配合。

(四)企业策略、结构和竞争对手。波特指出,具有国际竞争力的产业中才会出现强有力的竞争对手,才能刺激企业不断提升和改进。我国外贸企业普遍地缺乏长远战略,只看到短期利益,缺乏对企业长远竞争优势的把握。同时,不少外贸企业缺乏管理策略及核心技术,缺乏稳定成熟的企业文化和受过正规管理训练的企业家队伍,在经营领域中缺乏真正的核心竞争力。

(五)政府和机遇。政府在发展基础设施上起着重要的作用,发展跨境电子商务离不开政府的各项政策支持。在当前的互联网时代,我国外贸企业更应当把握机遇,改变传统的贸易模式,构建自身独有的企业竞争力,实现跨越式发展。

三、“互联网+”时代外贸企业提升竞争力的对策

(一)提高外贸企业信息化水平优势。“互联网+”时代,跨境电子商务导致企业之间的竞争更多取决于在国际市场中的反应速度和为顾客提供的服务质量,因此,外贸企业为了获得竞争优势,必须提高信息化水平,将信息技术应用到企业采购、生产、销售、库存、服务等价值链上来,实现电子化采购、网络化制造、网络化营销,降低交易成本,提供差异化产品和服务,提升企业竞争优势;同时完善企业的信息系统,实现实时掌握产品生产、商品行情、销售量、运输市场行情、外汇市场行情、市场需求状况等,进行快速决策,及时满足消费者的需求,创造持久的信息核心竞争优势。

(二)加快提升出口产品质量竞争优势。加快运用现代技术改造传统产业,积极采用国际先进质量标准,建立国际认可的产品检测和认证体系,鼓励企业按照国际标准组织生产和质量检验,提升出口产品质量、档次和技术含量。同时要尊重知识产权保护,在国内外市场注册专利、品牌,打造品牌效应,提升产品口碑,严厉打击出口侵犯知识产权和假冒伪劣商品等违法行为,推动传统产业向中高端迈进。

(三)塑造产品差异化竞争优势。互联网时代,信息传递更加快捷,因此外贸企业应借助网络,及时了解消费者的个性化需求及最新的产品技术及流行趋势,精准的产品定位,自主创新产品,增加产品附加值,塑造独特的企业品牌,快速提供个性化产品和服务,满足差异化的市场需求,提高客户满意率,不断提高外贸企业的差异化竞争优势。

(四)提高配套支持产业的服务,获得成本领先竞争优势。外贸企业发展跨境电子商务需要物流、金融及海关等相关支持产业的相互配合,来降低成本,获得成本领先竞争优势。首先,需要海关出台各项优惠的通关及税收政策来实现便利、快捷的通关和退税或免税以降低成本,形成成本优势;其次,需要国家出台和完善金融及网络安全等方面的政策及措施,保证外汇收付的便利及安全;第三,发展跨境电子商务需要庞大的物流系统的支持,才能使得商品以最快的速度到达消费者手中。为了减少物流配送环节,节约运输时间及成本。目前,越来越多的外贸企业通过建立或采用海外仓来加快商品跨境运输的速度,从而获得海外市场的本地竞争优势;第四,跨境电子商务活动中,相对于自建电商平台,外贸企业出于成本的考虑,更多地选择第三方平台。因此,需要鼓励第三方电子商务服务平台不断拓展服务深度,在信息服务的基础上向涵盖贸易信息流、贸易物流、贸易资金流的交易全程电子商务服务方向发展,在跨境电子商务竞争中逐渐拓展企业优势。

(五)利用政府提供的有利条件,抓住机遇,培育竞争优势。“互联网+”已经成为经济社会发展的新形态。政府要加强宏观调控,外贸企业要向“互联网+外贸”方向发展。为此,国家制定了提升从事跨境电子商务的外贸企业核心竞争力的各项政策法规,外贸企业应随时挖掘和抓住有利于自身发展的重大的战略机遇和市场机遇,培育竞争优势。

主要参考文献:

[1]韦大宇.电子商务视角下我国外贸企业竞争优势研究.价格月刊,2013.1.

[2]翁春颖.宁波中小外贸企业跨境电子商务发展策略研究.商场现代化,2014.5.

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移动互联网改变服务业

在互联网和移动互联网这个大浪潮的冲击下,服务业互联网化的趋势非常明显,在中国整个国内生产总值为50万亿左右,到目前为止发达国家服务业的GDP占全部GDP的70%。而目前在中国服务业GDP只占45%―50%。所以,未来在移动互联网大浪潮冲击下,服务业的增长速度会更快。

导航本身就属于信息服务业,所以导航公司也要加速推动移动互联网的转型。同时,在移动互联网的大趋势之下,对传统产业的改变也是非常巨大和深远的,并且影响到生活和工作的方方面面,例如酒店业、出租汽车行业、娱乐业等等,都在移动互联网驱动之下,发生了巨大的改变。

过去服务业在满足人们需求的时候,一般来说是如何满足人们多样化的需求,日益增长的物质生活和文化方面的多样化需求。如今步入移动互联网时代,如何满足人们日益多样化的需求?并在这个前提下,满足实时的动态需求。因为人们对移动终端的需求是无处不在的,到目前为止整个移动互联网用户与PC端用户处于持平状态,都达到了五亿六千多万的数量。所以用户利用移动互联网获取消费信息,已经是一个势不可挡的大潮流,这也改变了人们依赖PC互联网,更多的使用移动终端获取信息的状态。在这个大背景下,传统行业无一例外都会受到革命性的大冲击。

加强向用户提供移动端服务

人们在手机端订酒店的情况越来越多,在这样的情况下,传统行业又迎来了一个新的变化,同时也是一个新的发展机遇。比如酒店方面,由于在移动端有位置的精准信息,所以人们在订酒店时会提前几天,同时可以实时动态的去获取酒店信息。看电影也是如此,电影座位的预定,票的预定和购买,用户都可以通过精准的位置服务,寻求到自己所需的结果。这就是移动互联网对整个传统服务业带来的新变化。

作为导航公司,高德公司过去做的是一个数据公司,主要业务是B2B业务。现在由于移动互联网大的潮流,高德公司应该在这个移动互联网的大产业链里作为一个基础、核心的位置,这样可以很好地针对位置服务方面的信息。这种情况下,想要获取服务,都离不开地图和位置导航。