互联网环境的特点范文

导语：如何才能写好一篇互联网环境的特点，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：移动互联网 学生信息 服务系统

一、移动互联网信息服务概述

1.移动互联网信息服务

移动互联网信息服务是信息服务的组成部分，是新兴的信息服务，是信息服务的组成部分。移动是相对于固定而言，区别在于人或物在实体空间位置上的变化状态。移动环境是指人或物处在不断变化的空间环境，移动信息环境是指移动环境中人们可以兼而从事信息活动的空间环境。移动互联网信息服务是基于现代移动信息技术的信息服务。[1]

2.移动互联网信息服务的特点

希奥等人将移动互联网信息服务的特点归纳为泛在性、个性化、灵活性和广泛传播。移动互联网信息服务的根本特征在于其突破了时空的局限，可以随时随地开展服务，移动互联网信息服务实现了前所未有的“移动性”服务。移动互联网信息服务更受益于跨越各种环境的可定位性、移动性、个性化等特征。

3.移动互联网信息服务的组成要素及相互关系

移动互联网信息服务与固定环境下的信息服务相比，它的组成要素及相互关系有其自己的特点。

第一、信息服务内容是信息用户接受与利用的对象，是信息服务的核心价值所在。移动环境下用户的信息行为与固定环境下的信息服务相比，一般与其所处的时间空间密切相关。相对于互联网来说，移动互联网可以实现手机等移动终端能“知晓”用户，极大方便了移动互联网信息服务提供满足用户的个性化需要的内容服务。第二、信息服务者是信息服务的主体。移动互联网信息服务中的信息服务者与其他信息服务并没有什么区别。第三、信息服务系统是信息服务的物质基础和技术支撑平台。移动网络和移动终端是移动互联网信息服务的两大基础设施，既有以WLAN为主的无线通信技术，也有以3G、4G为主的移动通信技术。第四、信息用户是信息服务的对象，是信息服务内容的接受者和利用者。移动环境下用户的信息需求因为时间、空间的变化而呈现新的特点。用户在移动环境下信息活动的时间特点和空间特点都具有显著的特征。第五、信息服务策略是指信息服务中的服务方针与方式等，是改善用户体验实现信息服务效能的必要条件。

二、当前高校移动互联网服务存在的问题

1.很多高校在发展移动互联网的过程中没有意识到移动互联能够方便大学生的学习和生活。学校在发展移动互联的过程中存在着意识淡化与意识偏离的现象，有的高校以为移动互联网只能给学生带来很多管理方面的不利因素，所以开发移动互联的积极性不高。

2.很多高校在发展移动互联过程中没有将学生信息和学生管理工作相结合起来。现在有很多高校都已经开发运用了移动互联网，但是，在运用互联网的过程中没有将学生的实际管理工作结合起来，而只是移动互联的运用“初级阶段”。

3.由于移动互联网在高校发展过程中的局限性而导致的学校的有关制度和相关信息不能及时的反馈到学生中间。由于人员配备与管理方面的局限性，导致了学校很多的实效性信息不能在移动互联网上进行公布，限制了移动互联的全方位服务性。

4.学生利用互联网查询信息目前处于空白。高校大学生是使用移动互联网的主力军，他们也是受到移动互联网影响最大的群体。一是移动互联网应用的多样化，为大学生提供了自主获取动态信息的平台，信息的表现形式也在由静态向多元和动态转变，并能够快捷获取动态即时信息。二是移动互联网的便捷性与可移动性。现今大学生只要通过手中的手机、平板电脑等移动设备，即可实现随时随地上网。三是移动设备的隐私性与安全性，为大学生提供了展现自我、广交天下的平台。但目前各高校仍未使用互联网建立信息服务系统，使高校学生在信息了解、掌握及处理方面严重滞后，直接影响学生的管理与服务。[2]

三、建立移动互联网信息服务系统的几点思考

第一、转变思维方式，充分发挥移动互联的主体作用

学校有关领导和相关管理人员有必要转变思维方式，改变对于移动互联的局限性思维，充分发挥现代网络化的优越性。因为，移动互联不仅仅方便学生的购物与交流，更能大大改变学校的管理模式，促进学校对于学生的管理实效性。

第二、充分发挥移动互联的综合服务性

很多人都以为移动互联网是方便人与人的交流、合作，聊天等，但是很少有人想到移动互联更能扩展大学生的管理模式与方法，高校可以将有关学生管理的相关文件和管理办法定期在学校内部的移动互联网上进行公示与公布，这样便于学生熟悉与掌握学校的管理制度和关系到学生个人发展的相关事项。比如;学校可以将学生成绩的查询、各类需要学生申报填写的项目等等公布在移动互联网上，以方便学生对于这些信息的了解与掌握。

第三、加大投入，充分发挥移动互联网的实效性

高校有必要从技术、人员配备与管理和故障维修与服务等方面对移动互联进行综合改革与提升。高校将移动互联网作为信息化高校建设的首要任务，定期对校内移动互联网进行综合管理与推进改革，将传统的办公模式和学生管理模式在移动互联上充分体现出来，这样不仅提高了学校的管理与服务水平，更方便的广大学生;大大增强了学生管理过程中师生之间信息送递的及时性，减少了时间和空间的阻碍。

结语

在快节奏的信息化社会环境中，基于移动通信和网络技术的移动互联网信息服务的到来使得人们随时随地利用信息成为可能，它是一种的新的信息服务模式，为移动互联网信息服务的实践提供理论指导。更为广大高校学生的信息服务提供了便利。

参考文献：

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【关键词】互联网+ 初中英语 教学模式

“互联网+”是一种基于计算机技术与互联网技术飞速发展的科技形势而产生的一种新的理念，无时无刻不在改变着社会行为与社会形态。“互联网+”是将互联网与传统行业相结合，利用互联网的优势来促进传统行业的发展。正是在这种大的背景之下，本文将探究将互联网与初中英语教学的结合。首先分析互联网+的内容与特点和初中英语教学的内容和特点。其次分析研究在初中英语教学中引入互联网对教学模式的具体影响

一、互联网+的内容与特点

1.互联网+的内容

互联网+的内容在上文中已经提及，在此不再赘述。互联网+是一种很新的理念，正在大规模的应用于各行各业，门类众多，形式复杂。

2.互联网+的特点

依据上文中分析的互联网+的内容，来探究互联网+的所具有的特点，经过分析，本文认为互联网+主要具有以下特点。

（1）技术先进性：互联网+的技术先进性很好理解，即互联网+是基于互联网技术与计算机的发展而产生的，互联网与计算机都是科技革命的代表性产物，具有技术层面上的先进性。因此使得了互联网+具有了技术先进的特点。

（2）广泛的适应性：互联网+体现的就是互联网与传统行业的结合，广泛的适应性便是指互联网+可以与众多的行业与活动相结合。例如，互联网+海绵城市的研究，互联网+汽车全寿命保养的研究。

二、初中英语教学的内容与特点

1.初中英语教学的内容

初中英语教学是整个英语教学体系中重要的组成部分。承接小学的启蒙性与导向性。较为深入地讲解英语知识，以及英语知识的实践性应用。与此同时，也为高中深入性的英语学习做好知识储备。

2.初中英语教学的特点

在上文中已经分析了初中英语教学的基本内容，在此基础上本文将分析研究初中英语教学的特点，经过研究分析，本文认为主要由以下特点。

（1）全面性：英语教学就是教学生学习一门语言，学习一门语言就是全面的学习涉及此门语言的所有知识。

（2）障碍性：中国学生学习英语具有一定的障碍性，这是不难理解的，首先一门语言肯定是复杂的，学好并不容易。其次还有两大方面的原因影响，其一，语言环境的限制，中国学生在大的汉语环境的影响下，使得其对英语的实践性不强。其二，可以说语言代表着一种文化，英语便代表着西方文化，正如汉语代表着中华文化一样，这使得中国学生在中华文化大的环境中不能很好地的接触和理解。

（3）实践性：总的来说英语是一门语言，语言就是要应用的，因此初中英语教学过程中应当注重实践性，加强英语的实践性练习，才能很好地提升初中英语的教学水平。

三、互联网引入初中英语教学中对教学模式的具体影响

将互联网引入初中英语教学中，必然会对初中英语教学产生影响，为此我们探究互联网究竟如何影响初中英语教学。本文将从教与学两方面展开，来探究其影响。

1.引入互联网对“教”的影响

引入互联网对老师教学方面的影响主要有互联网使得教学资源容易获取，为此老师思考如何更好地利用资源。

（1）课堂教学形式的改变：在互联网的影响下，教学者在不断地思考如何改变课堂教学的形式，丰富其内容，提升初中生学习英语的热情，从而引发了课堂教学形式的改变。

（2）学生学习水平评价方式的改变：互联网与初中英语结合，使得老师对学生英语水平的评价方式发生了改变，不仅仅以英语成绩去评价一个学生的英语学习水平。而是从各个方面，去综合地分析一个学生英语能力的提升，甚至去建立一个系统的评价系统。

2.引入互联网对“学”的影响

引入互联网对学生学习也有着重要的影响，总的来说，有以下几方面。

（1）学习资源变得丰富：互联网可以说是一个巨大的宝库，初中生在学习英语时可以在互联网中寻找到大量的学习资源。

（2）方便快捷地了解西方文化：上文中已经提到初中生学习英语具有文化障碍，将互联网引入初中英语教学中，学习可以通过网上资源了解西方文化，通过英文电影小说等的形式，了解西方文化，有利于τ⒂锏难习。

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广东省制定的节能环保领域工作目标是：到2017年底前，全省单位工业增加值能耗比2014年下降9%，环保国控重点污染源监控覆盖率达95%。到2020年底前，全省单位工业增加值能耗比2014年下降16%，环保国控重点污染源监控覆盖率达97%。污染源在线监控成为广东省推进互联网+环保的核心内容。

实际上，今年以来，互联网+在环保领域可谓风头正劲，在政策引导作用下，桑德环境、万邦达等众多环保领域企业开始向互联网+环保“进军”。

北京万邦达环保技术股份有限公司副总裁张友谊在接受《每日经济新闻》记者采访时称，互联网对环保企业是机遇也是挑战，能加快企业快速发展。但是，对传统环保企业尤其是工程型环保企业而言，需要不断适应、学习，并结合自身特点进行调整。

在今年由每日经济新闻主办的第六届清馨奖论坛上，互联网+环保也将是企业讨论的重点内容之一。

政策为互联网+环保“搭台”

广东省政府在互联网+行动计划中指出，加快建设完善省市县三级环境信息网络平台和省环境信息数据平台，实现环境信息资源的共建共享和环境质量、污染减排、污染源普查等信息的集约管理；完善省环境质量监测网络，加快大气环境监测预警、水环境质量监测、生态环境监测等网络建设，全面提升省环境监测中心和区域环境监测站的应急监测能力。

同时，加快省市县重点污染源在线监控系统联网建设，对大气、河流、湖泊、工业区、机动车辆等重点污染源建立监测点，加强对污染排放实时监控和管理。加强电力、钢铁、造纸、建材、水泥、石化、印染等行业减排监测信息技术应用，在高排放工厂、工业园区等重点场所安装智能传感器，实现减排效能在线监测。

作为改革先锋，广东大力推进的互联网+举措在全国来说，或许只是一个开始。2015年7月，《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》正式出台，在互联网+绿色生态方面提出了四个方向：加强资源环境动态监测，大力发展智慧环保，完善废旧资源回收利用体系，以及建立废弃物在线交易系统。

E20研究院执行院长薛涛告诉《每日经济新闻》记者，环保领域在互联网+方面，主要有三个方面在推进：监测体系化、网络服务性质的优化以及运行数据采集的集中信息化，这三块现在已经取得了一定进展。

互联网+环保是趋势

在阿里巴巴、小米等企业纷纷向环保领域进军的背景下，对环保领域的企业而言，这既是机遇也是挑战。互联网+环保将成为环保企业发展的新方向。

桑德环境董事长文一波认为，在互联网和环保产业快速发展的背景下，中国一定会出现十倍于现在规模的企业，传统环保企业要抓住机会，充分利用互联网+，促进企业转型升级，推动行业快速发展。

今年9月，桑德环境在互联网+领域迈出第一步，“桑德环卫云平台”，以传统环卫服务为依托，利用互联网以及云计算等相关科技手段，构建以互联网环卫运营为核心的产业链，形成基层环卫运营、城市生活垃圾分类、再生资源回收、城乡最后一公里物流、依托环卫运营的广告、环境大数据服务及其互联网增值服务融为一体的互联网环卫产业群。

除了桑德环境外，万邦达、博天环境等企业也在积极筹划向互联网+环保领域布局。

张友谊说：“互联网能够促进环保产业转型升级，我们也一直在探讨互联网+环保的发展思路，其中最主要的还是商业模式、技术等整合。”

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互联网时代下的今天，网络已经运用于各个领域特别是经济领域，在信息化的冲击下发展速度可谓是前所未有，“互联网+”的提出更是加速了互联网在经济领域的运用。然而网络使企业各项业务变得高效的同时也带来了一些新的挑战和问题，本文在COSO组织内部控制整体框架理论的基础上探究了我国企业内部控制受互联网环境的影响和面对的挑战并提出了一些相应的完善措施。文章的最后还简单介绍了互联网环境下的会计流程再造与传统会计流程的区别及特点。

［关键词］

互联网；信息化；COSO；内部控制

在信息时代飞速发展的今天，信息技术的突飞猛进和互联网的日异月新极大地改变了当代企业的运营模式，企业的会计信息系统面临前所未有的挑战，传统方式下的会计内部控制已不能满足企业经营管理决策的需要，建立互联网环境下的会计内部控制体系迫在眉睫。

1互联网环境下会计内部控制理论框架

会计内部控制框架是会计控制体系的内部结构，也是内部控制整体框架的核心。互联网环境下美国COSO的理论认为企业会计内部控制的重点主要体现在企业的内部环境，控制目标，风险的识别、评估及应对，控制活动的安排以及内部监督五大方面。

1.1内部环境内部环境就像是围棋中的棋盘，它决定着一场博弈所处在一种什么样的环境之中。因而，内控环境是为互联网环境下的企业会计内部控制提供了一个框架，其重要性不可取代。在互联网环境下，信息的实时传送是企业的一项基本特征，信息与沟通的重要性比在传统的企业内控中更为突出。互联网环境下企业会计内部控制的内部环境主要有以下几点：企业的文化，会计的法规、诚信、道德，组织结构，信息系统，公司治理机制，沟通机制等，这些方面共同组成了企业会计内部控制的内部环境。

1.2控制目标互联网环境下，企业会计内部控制目标中包括业务目标和目标。业务目标包括战略目标、资产安全目标、经营目标、报告目标和合规目标等，具体而言，是通过内部控制实现企业战略、提高经营的效率和效果、保证财务报告及其他会计信息的真实、可靠和完整、保护资产的安全完整，遵循国家法律和有关监管要求。目标是会计控制系统本身的建设目标，包括确保系统合规合法、保证系统处理的数据正确无误、保证系统安全可靠、提高系统运行的效率、提高系统的可维护性、增强系统的可审性。

1.3风险管理在互联网环境下会计内部控制框架中，风险管理这一要素包括风险识别、风险评估、风险应对三个子要素，构成该会计内部控制框架的第三层次的内容。互联网环境下的会计内部控制除了要识别和评估企业内外部的业务流程风险、财务风险和法规风险外，更重要的是识别和评估由信息系统而引起的新风险，包括信息系统规划建设的治理风险、软件中内控机制漏洞风险、系统运转的不稳定风险、操作的人为风险等。加强信息系统内部及因其导致的风险识别和评估是影响互联网环境下会计内部控制成败的关键。

1.4控制活动为了适应互联网环境下快速变化的信息环境，企业的控制活动也应该更加灵活有效。系统在互联网环境下的应用，使企业的财务流程在该信息系统中把采购管理、销售管理、成本管理、财务管理、仓储存货管理五大模块融为了一体，企业的经济活动按照采购与付款、销售与收款、货币资金、投资与筹资、存货与仓储这五个循环来进行，因而会计的内部控制活动应按照企业的业务循环来设定。在业务循环的控制中，业务流程的控制又是控制的重点，所以制定会计内部控制活动需要从业务处理流程中去寻找、确定关键的控制点。

1.5内部监督内部监督是企业监督和检查会计内部控制的建立以及实施情况的重要手段，是评价会计的内部控制是否有效，对其缺陷做出及时的调整和修订的必要工具。企业要想确保内部控制制度被按质按量的有效执行，内部控制又能够适应新的情况，内部控制就必须应该被监督。根据COSO报告，监督是一种随着时间推移来评估控制执行的质量的过程。传统的监督行为包括日常内部审计和自我评估，也可以两者相结合。会计内部控制的五个层次并不是独立存在的，他们之间相辅相成，联系紧密，是一个整体的系统进程，五要素一起构成了一个完整的互联网环境会计内部控制整体架构。

2互联网下会计内部控制所受的影响与挑战

互联网环境使得内部控制发生着巨大的变化，互联网环境下会计信息系统内部控制的范围不仅扩大了控制的程序同时变得更加繁杂。由于网络的特异性，互联网下的会计信息系统存在着特有的潜在风险。互联网下的会计内部控制面临着新的挑战。

2.1控制环境网络技术促进企业减少内部控制的层次，从而明确各职能部门和岗位的职责，提高了工作效率，企业内部的信息传递相比传统的会计内部控制变得更加高效，各会计信息使用者可以在更短的时间内得到信息的沟通。在网络技术的指引下，会计信息系统的工作内容也增加了一些新的东西，新的控制措施保障系统也相继应运而生。例如，计算机硬件分析、软件开发、编程、系统的维护、计算机病毒的预防与治理等等。除此之外，企业的内部控制的方式和管理观念也有相应的变化，网络环境下，网络技术的应用使得会计信息的传递更加高效和流畅，信息相关者能够随时获得要使用的信息，企业的管理层应该学会适度的集权和放权来适应互联网下的企业会计内部控制，从而更好的体现新环境下的内控效率。

2.2风险评估

2.2.1风险控制难点增多互联网环境下，企业会计信息系统组成发生改变，运行由封闭式转向开放式，风险控制难点增多；复杂的计算机系统也增加了系统控制风险，数据处理过于集中，数据存储的易修改性，数据存放形式的可靠性、数据处理过程的无法观测等。

2.2.2授权方式改变引发的风险互联网环境下，口令授权代替了手工环境下的印章。口令一旦泄露，数据和信息甚至计算机的程序都有可能被更改或窃取。计算机舞弊的风险便增加了。

2.2.3计算机程序漏洞风险互联网环境下，很多内部控制措施内化到计算机程序中，一旦程序本身出现错误，可能使同一差错反复发生。如果应用程序中存在严重漏洞，系统安全的风险不言而喻。

2.2.4系统故障风险计算机系统都会存在着由于操作失误，硬件、软件、网络本身出现的故障而导致系统数据丢失等风险。互联网环境下的会计信息系统，由于开放性和分布性的特点，一旦出现故障，影响面比传统方式下更广，系统恢复处理的成本会更高。

2.3控制活动（1）网络技术的应用让控制手段变得的多样、灵活和高效，功能也更加高效。控制的重点由对人的控制为主转变为对人、机共同控制为主，控制程序也需要与业务流程相适应。（2）控制难度加大。计算机使用的范围的扩大使计算机贪污、舞弊、诈骗等犯罪活动的概率变大。比起传统的内部控制，互联网下的内控更容易受到外界舞弊的影响。（3）经济业务确认难度增大。互联网环境提升经济业务的同时也伴随着一些麻烦，例如手工环境的“签字盖章”等措施就无法在互联网环境中进行，因此经济业务确认的难度就增大了。

2.4信息与沟通互联网环境下的会计信息系统具有开放、实时的技术特点，会计信息传递方式不再是过去的纸张形式，而是通过网络来完成，会计数据的电子化，财会数据流动中的签字盖章等传统信息确认程序随之消失，网络下信息的真实性受到严重质疑，给内部控制的信息沟通带来难题。

2.5监督在互联网环境下，其内部控制具有人工控制与程序控制相结合的特征，因为计算机应用系统会嵌入一些被程序化的内部控制。互联网下的内部控制是通过人工和计算机程序共同完成的。程序化的内部控制是否有效很大程度上取决于应用程序，如果程序发生了差错，对计算机系统的过度依赖、疏忽大意或者重复运行程序，使得失效的控制长期不被发现，从而增加了系统在特定方面发生错误或违规行为的可能性。所以说互联网环境下的监督控制更加难以执行和起效。

3互联网环境下会计控制的完善措施

网络技术的应用在提升工作的效率的同时也带来了一定的挑战和影响，在维持互联网环境带来的改进之下为了避免这些不利的影响，相关人员应在传统的控制观念基础上，充分利用网络技术，开展内部控制的创新工作，建立与之相适应的内部控制体系，从而满足企业发展的需要，为企业创造更大的价值。

3.1内部环境的完善首先是会计组织结构方面，为了保证互联网环境下会计信息系统内部控制的正常运转，互联网环境下的企业应该在扁平化的组织结构下重新构建会计组织结构，可以设置会计信息系统组、计算机管理组和财税管理组。这样可以做到分工明确，涉及不同岗位的工作由不同的部门去负责。其次要更新管理理念，以IT治理引领会计内部控制取代落后的管理理念。

3.2风险管理的完善互联网环境下企业会面临更大的风险，因此通过构筑全面风险管理体系来增强风险管理能力势在必行。企业可以通过设立风险管理组织机构来实现这一目标，在董事会内部设立风险管理小组，专门研究和制定企业风险管理政策和策略等，这样一来在董事会的监督管理下企业可以更早地发现风险，更快地做出决策，从而避免风险的发生和带来的损失。因此财务部门可以成立专门的风险评估小组来专门负责会计信息系统风险的评估和解决方案。

3.3控制活动的完善会计数据的信息化，增加了其不安全性，为防止会计信息的篡改和窃取，企业可以利用互联网特有功能来实现对会计信息的监控和保护。在会计信息的使用过程中，可以设置动态密码或口令来对会计信息加以保护，这样非法分子就很难伪造或篡改原始的会计信息了。同时也可以对原始会计信息加密和备份分别存储于会计人员和企业管理者的数据库中，会计人员只能够对其数据库中的会计信息进行操作，如果会计信息的使用者和管理者觉得数据异常可以调看其数据库中备份的数据来进行核对和分析，这样就为企业的会计信息增加了一道安全防线，保护了会计数据信息，增加了其安全性。

3.4内部监督的完善互联网环境下，内部审计机构在会计信息系统控制的执行上发挥着极其重要的作用。信息系统的开发、维护和操作过程在内部审计机构的监督下能够迅速地发现问题并能够及时地报告给管理人员。这便弥补了信息系统控制中的一些缺陷，从而保证信息系统的正确性、完整性和安全性。还可以实施信息系统审计来进一步完善会计信息系统的内部监督。信息系统审计从第三方的客观角度来评价和分析以计算机为核心的会计信息系统，并就其发现的问题向被审计单位的管理者提出一定的意见和建议。因此会计信息系统的应用技术和内部审计专业知识的有效结合为互联网环境下内部控制的有效施行创造了良好的条件基础。其次要加强内部审计人员的信息系统知识和职业道德培训，提高相关人员的综合素质使其能够有效的执行信息系统审计。

4会计实时控制下的流程再造

4.1传统的会计流程特点与缺陷传统的会计流程主要是使用会计科目表把资产、负债和所有者权益的财务度量结果分类汇总，把使用财务报表汇总的数据提交给用户。在这个流程中遵循严格的处理原则，按照一定的程序进行，在一定程度上可以反映经济活动的全貌。但它也存在很大的缺陷，具体表现为以下几个方面。

4.1.1业务信息不完整在传统的会计流程中，会计信息采集的依据是原始凭证，加工流程是按照“会计语言”将原始数据进行一次次地筛选、过滤、汇总后形成记账凭证、日记账、明细账、总账、会计报表。这种流程首先导致在信息采集的时候只选择该系统所需要的信息，原始凭证所携带业务信息不能全部录入到会计信息系统中去。其次，同一数据被重复存放，其区别仅仅表现为其汇总的程度不同，降低了信息的有用性。再次，数据被汇总记入日记账或分类账后，就难于将其分解以反映业务的本来面目，这必然导致了一部分业务信息的丢失。由于会计信息系统只是业务信息系统的子集，难以反映经济业务的实质，直接导致信息使用者不能获取业务活动的详细信息，他们管理业务活动的能力就受到了限制。

4.1.2会计流程孤立这里的流程孤立主要体现在两个方面。首先是会计信息系统内的各个子系统之间的相对孤立。劳动分工理论主张将一定的过程分解为不同的作业，以提高管理效率。其次是会计流程与业务流程、管理流程不能紧密合作。会计流程、业务流程和管理流程是相互联系、相互依存、相互作用的。

4.1.3无法进行实时监控任何企业资金流都是伴随着物流流动的。但是由于会计数据通常是在业务发生后采集，而不是在业务发生时采集的，会计数据加工是将滞后采集的数据进行排序、过账、汇总、对账等财务报告不能直接利用，必须经过若干后台加工才能提交至使用者手中。这种程序化处理业务信息和财务信息的流程，导致它所反映的资金流信息往往滞后于物流信息，“财务账”和“实物账”往往是两张皮，这样便形成了两个业务信息与财务信息的时间差。

4.2再造会计流程的特点

4.2.1会计数据输入形式的特点原始凭证的输入点已经不局限与财会部门了，而是大部分在产生数据的业务部门，如采购部门、销售部门等。业务数据不是直接输入到会计信息系统，而是输入到业务集成数据库，这样保证了业务数据的完整性，而在传统的会计流程下，财务部门、业务部门重复录入原始数据。财务数据库的数据直接来源于集成业务数据库，根据内部使用和外部使用财务数据的区别进行了分类，并且大多数记账凭证将由系统自动产生。

4.2.2会计数据处理内容的特点会计信息系统中存放的是企业最基本的经济活动事项的数据，而不是按会计要素进行货币计量并分类、归并和综合化的数据。这些数据可以共享。因此，会计业务流程由原来的以提供日常核算资料为主，发展到对企业的各类管理人员提供信息。

4.2.3数据处理流程的特点数据处理流程的起点由财会部门的凭证输入点扩展至企业的业务源头，进入系统的业务数据的准确性直接关系到系统数据处理的准确与否。日常的会计数据处理和信息输出由系统自动进行，除非出现计算机安全问题，计算机内部数据处理一般是不会出差错的。因此，只要输入的数据是正确的，处理和输出的数据也是正确的。

4.2.4实时监控的特点互联网下的会计流程，通过内部互联网，业务数据可以及时地传输到业务数据库，这样为数据处理和反馈节省了时间，同时也节省了财务部门的人力，提高了财务部门的工作效率。由于业务数据的及时传输与处理，从内部财务数据库输出的基于业务部门的财务数据也可以实时地输出到业务部门，为业务部门的决策调整提供依据。

主要参考文献

［1］杨艾．信息化环境下的内部会计控制［J］．今日科技，2005（11）．

［2］杜立军．基于IT环境的内部会计控制系统分析［J］．会计师，2011（6）．

［3］陈宏明，赵韶云．互联网环境下会计控制的完善措施探讨［J］．财务与会计，2004（12）．

［4］杨瑞．互联网环境下会计内部控制框架构建研究［D］．成都：西南财经大学，2010．

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【关键词】知识产权法；互联网；侵权行为

计算机互联网的发展与应用无时无刻不在改变这人们的生活方式和交流的方式，随之也涌现出了越来越多的新型商业形态，不仅为知识产权的保护带来新的机遇，也给其带来了空前的挑战。当前，随着社会的发展，我国的国民素质的不断提高以及各项法律法规的颁布与实施，使人们对知识产权的保护意识不断的提高、逐渐的增强，而随着互联网的发展，知识产权侵权事件也层出不穷，但是经过多年的治理，互联网环境下知识产权的法律保障工作取得了一些突破性的进展，在一定的程度上维护了知识产权人的权益。

1、互联网发展环境下知识产权特点以及侵权类型

在互联网发展的环境下，知识产权除了保留以往的一些特点之外，随着互联网的发展更具网络的发展特征。主题来说，主要表现在以下几个特征：（1）在互联网发展的环境下，知识产权主要呈现出虚拟化的特征，对于一些知识产权来说，无论是其的产生，还是知识产权的应用，都具备有虚拟化这一特点，这使得知识产权的保护具有一定的难度，也使得知识产权的法律执行起来有一定的难度。（2）网络知识产权产权不同于传统的知识产权，它可以被直接复制，因此它具备可复制的特征，网络知识可以被直接复制、下载网络上的文献资料和文件资源，便可以直接使用。操作起来方法简单、方便，而且使用成本也非常的低，使得知识产权侵权问题面临新的挑战。（3）在互联网发展的环境下，知识产权没有明显的地域方面的特征，而且，随着互联网的发展，网络的传播也随之越来越快，传播的范围也越来越广。因此，知识产权将会跨地域的受到侵权，在很大的程度上增加了知识产权维权的难度，当发生了知识产权侵权问题时，很难确定应该依据哪个地区的知识产权保护的法律，那么对其保护就非常的难。

2、互联网发展环境下知识产权的侵权类型

互联网发展环境下知识产权的侵权与传统的知识产权的侵权类型没有太大的区别，而且在侵权方式上也大同小异。在侵权的过程中主要有以下侵权方式：以著作权、商标权等侵权的行为为主要的侵权方式，对于专利权的侵权还是很少的。侵权的领域相对来说也是非常小的。主要有以下几种侵权方式：其一，网络侵犯著作权，由于计算机的全面普及，计算机网络的传播速度快、传播范围广，成本低，受广大人们的喜爱。很多作者会选择直接在网络上粘贴复制自己所需要的内容进行自己的创作，并且将自己的作品直接或者间接的传播或者卖给收益人群，从而从中获取利益。虽然互联网发展背景下的知识产权也受到法律的保护，但是在这种复杂而又混乱的背景下，导致这样的侵权事件时有发生，而且侵权现象也屡见不鲜，这样的行为制止了一次还会有下一次，屡禁不止。比如：有的作者已明确声明为原创作品不得抄袭、复制，但是一些法律意识比较单薄的人，就会肆意转发并且抄袭他人的作品，有的还会将他人的作品稍微改动，这些人认为，在网络上直接复制粘贴他人的作品是最简便的一种方式，根本不需要通过作者本人的许可，这就直接导致网络上知识产权侵权行为的发生。其二，在互联网发展的环境下，侵犯商标的权利，在这种情况下，侵犯商标的权利主要有以下几种方式：一是直接在网络上抄袭并利用知名商标或者他人的商标，另一种方法是，利用计算机网络的手段，直接将自己的产品与知名商标或他人的商标联系起来，误导消费者和公众，使其在查询知名商标的过程中，误入他人的网站，这样就会构成侵权行为的发生。

3、互联网发展环境下知识产权的保护现状

随着科学技术的发展，互联网的发展既有利又有害。纵观互联网发展环境下知识产权的保护情况，我们不难发现：在我国的立法层面来讲，我国还没有明确的法律法规为网络的知识产权提供法律保障。互联网的发展虽然很迅速，但是其环境是相当的复杂和繁琐，网络知识产权在法律层面上保护的难度是非常的大的，涉及到很多的保护内容和保护要素。而也由于计算机网络环境的开放性的特征，用户的知识产权的数量也逐渐的增多，而且内容广泛、种类也特别的复杂，他人直接在网络上下载、粘贴、复制相关有用的内容也非常的方便，而且这种现象普遍存在，一方面是作者的维护自身权益的意识淡薄，另一方面是侵权者自身的法律认知不如，这两名的原因就导致侵权事件的发生。因为国家在知识产权方面的立法不规范，互联网发展环境下知识产权法律保护是毫无依据可言的，这项工作仍然需要在今后的工作中不断的探索和讨论，这也是一项任重而道远的工作。

4、互联网发展环境下知识产权法律法规保护的方法对策

众所周知，互联网发展环境下知识产权的侵权事件屡见不鲜，由于计算机的全面普及，计算机网络的传播速度快、传播范围广，成本低，受广大人们的喜爱，使得政府监管以及执法的力度加大难度，而由于公民自身的法律意识淡薄，在线识别非常的困难，一系列问题的发生对网络发展环境下的维护知识产权权益的行为产生了制约的作用。据数据的统计，2017年，全国法院接收知识产权侵权案件有近二十四万件，其中审结的案件有二十二万件之多，比2016年的知识产权侵权案件上升了百分之三十以上。在这其中著作权的侵权案件呈直线上升的趋势。近些年来，随着互联网技术的不断发，商业发展的模式也在不断的创新，形形的知识产权侵权事件不断的涌现出来。这对上述这些情况的发生，我国一些地方开始纷纷设立知识产权权益保护法，而且设立有专门的审判机构和审判人员，在很大的程度上促进了在互联网发展环境下的知识产权的法律保护。

（1）不断的加快知识产权权益的保护，加强立法工作。依据当前的推行的知识产权的立法体系可知，对于互联网发展环境下知识产权的保护，并没有出台和制定相关的规定和针对性的法律法规，也没有单独的条例对这一项工作进行规范。上述情况下，互联网发展环境下的知识产权的维权共组难度逐渐的增大。相对于互联网发展的速度来看，我国的网络知识产权的立法的保障存在的很明显的滞后的现象。因此必须改善这一情况，最佳的解决办法就是加大互联网安全的维护工作和加大互联网的维护力度，制定专门的法律法规来保护和维护知识产权的权益。同时，出台相关的法律条文，逐渐形成完整的知识产权权益保护法律法规体系，为网络知识产权的维护提供法律保障。

（2）增强我国公民的知识产权法律保护意识。在传统知识产权的保护方面，不管是知识产权人的法律意识淡薄，而且侵权人的法律意识也是非常的淡薄。无论是运营商还是网民，都没有认识到知识产权保护的重要性。一旦发现侵权行为，要在第一时间内寻求法律的保护。通过这样的方式，不断的增强我国公民的法律意识，也在不断的优化网络环境，降低网络知识产权的侵权行为的频繁发生。同时，还要通过技术提升来进行知识产权的保护。除此之外，我国的法律还要时刻宣传，加大网络知识产权宣传力度，强化网民的知识产权保护意识，营造规范的网络运行环境，使广大人民认识到知识产权保护的重要性，维护自身权益的同时，还要做到不侵权，为网络知识产权法律保护奠定良好基础。

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关键词：移动互联网环境；《网络营销》推广

一、在移动互联网背景下《网络营销》推广的原因

数字化时代背景下，网络技术依靠其强大的信息存储、共享、处理能力；便捷的通讯能力；快速及时的信息共享能力；全球化的覆盖范围等巨大优势，已经深刻影响到了每个人的日常生活和各个领域的工作方式，众多企业借助互联网宣传产品，扩大企业业务覆盖范围，开展全球化生产、销售合作。网络营销推广这一新型营销方式便在这种时代背景下应运而生，成为众多企业主流的营销方式，相比传统的营销模式，网络营销具有更高的开放程度，包括更高的信息开放程度、更高的地域开放程度、信息接收者限制条件更少，人们可以通过网络终端诸如电脑和更加方便的智能手机等，浏览全世界信息，不再受地域、时间等的限制；更强大的信息分享能力，个人可以通过网络媒体和信息平台自由信息，与不同地域、不同文化背景、不同工作领域、不同社会地位的人实现信息共享；更加便捷经济，与传统运营渠道和媒体信息平台相比，大部分网络资源都是免费使用的，信息的门槛也十分低。综合以上这些优势，网络营销已成为现代主流营销方式。近年来，随着我国电子商务的快速发展，越来越多的人成为电商从业者，《网络营销》的主体已经由高校学生走向平民百姓。《网络营销》也不再仅仅局限于课堂环境，而向更加贴合大众，时间场地安排更加灵活的互联网特别是移动互联网平台过度。

二、移动互联网环境下《网络营销》推广的开发与设计策略

（一）全面认识移动互联网背景下《网络营销》开发与设计的特点

1、移动互联网背景下《网络营销》推广的影响

数据统计显示，截至2014年，我国在册的电商从业者已经突破250万人，隐性电商从业人数已经超过1800万人。由于电商平台的市场准入门槛普遍较实体经济的市场准入门槛低，所以电商从业人员构成情况也十分复杂，既有专职的电商从业人员，也有大量的兼职电商从业人员。从业人员的金融知识水平。市场经济知识水平，已有营销水平基础更是参差不齐，电商从业人员的经营项目等更是十分复杂。这就要求移动互联网背景下的《网络营销》的主体不能仅仅对准专业化水平比较高、经济教育系统性比较强的高校学生，而要将标准的适用范围延伸，覆盖范围变广。所以这就要求移动互联网背景下的《网络营销》开发与设计必须做好课程层次划分，既有对准普通大众的通识化教育和入门教育，又要有对准专业研究人才、相关知识基础较强的人员的。

2、全面认识营销工作是移动互联网环境下《网络营销》开发与设计的基础

就概念本身来讲，营销就是经营主体为实现其社会效益、经济效益等所采取的经营活动。本质即是充分利用各种外部因素扩大自身的价值影响，通过内部资源整合满足消费者的需求，以实现产品和服务综合效益价值的最优。传统的市场营销渠道主要有三个，从经济学意义上看，企业营销的结果涉及到诸多影响要素，最主要的包括企业产品、市场需求状况、以及连接需求和产品的诸如宣传等媒介性因素。所以传统的营销渠道主要有三个：最重要的是产品营销。产品营销主要是指通过提高营销主体输出的产品质量来实现营销，产品质量是影响营销的本质性因素；其次，市场环境和信息化环境下，媒体营销对于营销工作至关重要。现代社会大众信息渠道来源广，市场竞争激烈，依靠媒体进行营销对于营销成败显得尤为重要；最后，也是最具有自发性的营销渠道，即消费者营销。消费者营销是消费者获得良好的需求满足后所进行的宣传，大都带有自发性。

3、移动互联网背景下《网络营销》方式的变化而产生的影响

移动互联网背景下，《网络营销》的推广方式也发生了极大变化。首先，由课堂推广向网络平台推广的转变，原因我们在2.2.1我们已经进行分析。但是网络推广在具有其自身明显优势的同时，也具有明显的局限性，例如实践性不足等。《网络营销》作为一门理论与实践相结合，甚至实践性价值更强的推广模式，实践性的缺失对于推广效果的影响是十分巨大的。其次移动互联网背景下，网络营销的复杂性是以往市场经济活动所难以比拟的，所以移动互联网环境本身也给网络营销推广的开发与设计提供了许多新的思路和鲜活的案例。

（二）突出《网络营销》推广内容特色，注重推广效果

1、转变营销理念是《网络营销》推广开发与设计的重点

移动互联网背景下的网络营销较传统营销有着很大联系的同时也有着明显的区别，必须辩证的对待传统营销与网络营销的关系。首先，网络营销虽然在营销方式营销理念上和传统营销有很大区别，但是产品营销依然是网络营销中的决定性因素。移动互联网背景下的《网络营销》推广开发与设计仍应引导学习者树立质量第一、服务第一的营销理念，看到移动互联网背景下对产品质量和服务提出了更高要求。其次，移动互联网背景下的网络营销推广应使学习者看到移动互联网背景下，媒体营销特别是互联网媒体营销多发挥的越来越重要的作用，使学习者掌握移动互联网背景下如何借助移动互联网媒体平台扩大产品品牌影响，品牌价值的方法和技巧；最后移动互联网背景下的网络营销课程要使学习者树立全新的消费者营销理念，过去的消费者营销由于消费者范围制约，影响范围往往有限。但是移动互联网背景下，产品的消费者群体得到空前扩大，消费者观点的影响力也得到空前加强，特别是名人效应在消费者群体中的应用更加广泛。

2、移动互联网背景下《网络营销》推广内容及方式应与时俱进

移动互联网环境下众多市场主体借助网络平台进入电商市场，其中既有白手起家获得成功的案例，也有在新的营销环境下惨痛的失败教训。所以移动互联网环境下，网络营销课程的开发与设计应注意引入这些鲜活案例，总结其中的经验教训，给后面的人以具体化感受。另外移动互联网背景下，网络营销推广开发与设计也不应该忽视实践性，但实践性推广的方式可以更加灵活。例如运用现代化技术让学习者模拟进行网络经营活动，在实践中提高学习者网络营销的能力水平。

三、总结

移动互联网背景下，网络营销课程的开发与设计既要有课程精神的坚持，也要有推广内容和形式的创新，其最终目的都在于使学习者全面掌握网络营销的特点和技巧，为其经营活动提供帮助。（作者单位：云浮市高级技工学校）

参考文献：

[1]吕芹.移动广告：动起来的价值[J].互联网周刊，2014（11）.

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关键词：互联网企业；战略管理；网络经营

中图分类号：f271 文献标识码：a 文章编号：1009-2374（2014）16-0150-03

1 互联网企业分类及特点

互联网企业是由网络为基础的经营，包括it行业、电子商务、软件开发等，一般分类为搜索引擎、综合门户网站、即时通讯及电子商务类企业。互联网企业具有以下特点：

1.1 起步、融资阶段淘汰率高

大多互联网企业的发展都须经历以下几个阶段：起步—融资—烧钱—达到规模点—上市五个阶段，与传统行业不同，互联网企业业务或客户积累需达到一定的规模才具备盈利的可能，创业初期对创新能力及融资能力要求较高。否则，前期会因资金短缺或创新不足等原因被市场淘汰。

1.2 具有先发优势

互联网行业具有明显的先发优势，只有能够迅速在细分市场中占据第一、第二位的互联网企业才最有可能在未来的竞争中胜出。在我国，分众传媒在高端广告市场中占了95%的市场份额，腾讯在即时通讯市场占到80%的份额，新浪和搜狐共占据中国互联网品牌广告40%的份额。

1.3 创新驱动行业快速发展

搜索引擎、大数据、云计算等技术应用推动互联网企业快速创新。其战略管理更强调在实践活动中对战略选择的不断尝试，对创新能力要求更高，应对市场变化反应能力更快，战略调整周期更短。在不断试错中获取差异化的竞争优势并迅速成长是互联网企业战略管理的重点。

2 互联网企业的战略管理

企业战略是指企业为了自身的生存及发展，根据内外部资源及环境所选取的，用以实现发展目标的总体计划和策略，在战略制定上，世界知名战略管理大师迈克尔·波特提出了三种基本战略类型：总成本领先战略、差异化战略和聚焦战略。

互联网企业更倾向于选择差异化战略。通过独具特色的创新为客户提供全新的产品及服务，获取核心竞争优势。在具体其战略管理中，互联网企业聚焦获取“数据”的战略目标、在实践中对企业战略快速调整等有别于传统企业的战略管理。

2.1 差异化的战略选择

互联网行业的完全竞争性使得企业很难通过低成本战略来获得收益，而关注度的有限性也往往使企业很难聚焦在某一固定的细分市场上，因此差异化战略是互联网企业获取收益的必经之路。

在企业形成初步规模后，必须尽快依靠创新增强用户的粘性程度，发展企业的核心竞争力，利用战略管理优化企业的发展路径，实现战略目标。

2.2 战略目标聚焦于“数据”

在大数据时代，资产、规模、技术都退出了竞争的主战场，取而代之的是“数据”，“数据”才是互联网公司的核心资本。其战略目标聚焦于“数据”资源的获取而非短期盈利目标的实现。

2.3 在实践中快速调整战略

企业战略在日常生产经营活动中，需要根据环境的变化对战略不断地评价和修改，使企业战略得到不断完善，也使战略管理本身得到不断的完善。这种循环往复的过程，在互联网企业体现得更加明显，并且循环往复的周期更短。创新驱动是互联网行业快速发展的重要特征，根据市场环境、竞争环境迅速调整战略是互联网企业必备的基本素质。

3 互联网企业战略管理的背景

与传统行业不同，互联网企业在通过模仿起步的同时，通常注重的并不是严谨的战略管理、精准的市场定位，甚至并不以盈利作为短期目标，还往往通过“烧钱”来赢得关注，这与互联网行业面临的市场环境密切相关。

3.1 所处的行业环境

互联网是变化最快的新兴行业，随着理论与科技的日新月异，这里每天都有无数的创新诞生，变革层出不穷。中国互联网以规模计算已经是全球最大的互联网，而以用户渗透率来看发展空间巨大，所以，中国互联网市场也是目前争夺最激烈的市场。

3.2 “数据”资源重要价值

当前互联网企业发展所要争夺的资源就是用户基础（流量）、数据平台和用户的粘性程度。互联网网站的发展是注意力经济的体现，一次的客户访问虽然重要，但客户能够在网站的停留时间才是实现客户转化的根

。互联网网站的客户粘性是建立在客户体验基础上，不管是客户的初次访问，还是客户的长期保留，都需要企业自身的营销努力和服务提供来实现。

3.3 互联网思维的主导

互联网时代产品更多地是以信息的方式呈现的，渠道垄断很难实现；更重要的一点是，媒介垄断被打破了，消费者同时成为媒介信息和内容的生产者和传播者，企业希望通过买通媒体单维度、广播式制造热门商品诱导消费行为的模式已经不成立了。

互联网企业在起步阶段必须要具备的素质就是：快、创新以及试错，也就是寻找有前景的方向尽可能快地取得先机、占领市场，通过创新吸引更多的客户流量，通过不断的试错及调整逐步扩大市场，而在模仿中发展差异化的策略正合乎这样的要求。

4 案例分析

对于企业发展而言，模仿能力也是一种竞争力。尤其是在企业发展的起步阶段，真正的完全创新是有限的，互联网企业也是如此。其实互联网企业在战略选择也不必忌讳“模仿”，“模仿”成败与否的关键是看模仿基础上的二次创新做得如何。下面通过对淘宝及腾讯的战略选择的分析，证实互联网企业战略管理的这一普遍特点：先通过模仿积累自己的流量平台，再针对市场需求建立差异化策略。

4.1 淘宝

2003年5月阿里巴巴投资4.5亿元打造淘宝网，成立之初，淘宝只是一个c2c市场的追随者。经过2年建设，迅速获得广泛的知名度和信任度，超过ebay易趣，其中，淘宝的推广策略起到至关重要的作用。

（1）通过免费迅速聚集人气。中国网购发展之路并不平坦，易趣在淘宝之前，短短的一周之内，聚集了5000客户。之后，易趣开始收商家商品登录费，成为诟病。淘宝用免费的方式让网民进行网上开店，吸引了众多网民尝试，2003年7月开业后，短短3年内，超越ebay易趣成为中国c2c老大。

（2）与门户网站建立战略联盟关系。淘宝网先后与21cn、搜狐和msn建立合作联盟关系，打破一度被垄断的排他性惯例。msn在全球其他国家拍卖合作伙伴里，一般都选择ebay。在中国，淘宝取代ebay与msn中国网站实现了合作。

淘宝在不断学习借鉴中，摸索出一条成功的c2c经营模式，其差异化战略包括：

（1）注重诚信安全建设，引入实名认证制。区分个人、商家用户认证，两种认证提交的资料不同，个人用户提供身份证明，商家还需提供营业执照，一个人只能申请一个认证。若发现用户注册资料主要内容是虚假的，淘宝将立即终止服务协议，可见淘宝在规范商家行为方面的努力。

（2）创造安全可靠的第三方支付工具“支付宝”。为降低交易风险，淘宝推出“支付宝”付款发货方式。支付宝目前是免费使用，通过淘宝的工行接口付款，用户不用负担汇费。支付宝实际上是以自身作为信用中介，在买家确认收到商品之前，替买卖双方暂管货款的一种增值服务。

（3）旺旺即时通交流工具的开发和运用。2001年易趣宣布网站对商家登陆商品收取费用，为了控制收费，易趣要求买方必须在拍下商品之后方能与卖方以邮件的方式联系，而淘宝实行的是免费政策，并富有创意的开通在线聊天工具——阿里旺旺，使交易双方在交易过程中感受到轻松活泼的家庭文化氛围，大幅提升交流的效率。

4.2 腾讯

腾讯1998年11月在深圳成立，是中国最早也是目前中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商，是中国最大的互联网综合服务提供商之一、中国服务用户最多的互联网企业之一。

腾讯将国外的icq引进国内之后，qq的用户数量当年就突破500万，且呈现出每年增长的趋势，成为国内网民一对一线上交流的主要工具。模仿与创新，腾讯经过十几年的历程。qq本身是icq的一个模仿品，在模仿的基础上，腾讯成功创新了离线消息、qq群、魔法表情、移动qq、炫铃等内容。腾讯qq的发展影响和改变了数亿网民的沟通方式，乃至生活习惯，它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台。

qq能在国内、外诸多竞争对手的激烈竞争中生存下来，并且成为网民不可或缺的聊天必备工具，腾讯的秘诀是对用户需求的把握和基于用户需求的创新。正是由于这些创新增强了用户粘性，让腾讯持续盈利。目前，腾讯最大的竞争优势是其作为个人即时通讯的先行者，多年发展所积累的庞大用户群。

（下转第90页）

（上接第151页）

5 互联网企业战略管理的一些思考

互联网企业由于自身及行业背景与传

统企业的差异，其战略管理与传统战略管理也有所不同，基于本文分析针对互联网企业的战略管理有以下思考。

5.1 互联网企业战略管理要体现“以人为中心”

互联网时代最大的特点是“客户-客户”水平时代的来临，在这样一个时代，因为客户能够发出自己的声音，也因为互联网技术特别是移动互联网技术让接触客户的成本大大降低，从而让客户不再屈从于“标准化”，这是人类历史上第一次实现了“以人为中心”的客户时代。互联企业的战略管理必须认同并坚持“客户思维”，在“以人为中心”前提下思考企业的战略管理。

5.2 互联网企业要敢于试错

在互联网时代，行动的逻辑变了，不要怕错，一定要敢于试错。错误不再是灾难，不断试错、在不断的尝试中创新发展是互联网企业战略管理不同于传统企业战略管理的重要特点。新技术驱动的各种创新不断涌现，在互联网时代人们的需求更加多样化、个性化，只有在不断的尝试探索中才能适应市场变化，发现并满足人们新的需求。

5.3 客户资源是互联网企业最有价值的资本

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（山东科技大学，山东 泰安 271000）

摘　要：生态金融在我国起步较晚，发展缓慢，但是由于经济社会的需要，我国必须尽快建立合理的生态金融体系。本文从互联网金融的视角出发，通过研究分析互联网金融的几大特质，将其与生态金融相结合，提出了互联网金融助力生态金融的三大路径建设，希望能以此为突破口，为发展生态金融提供一条新的思路，加速生态金融体系的建设与完善。

关键词 ：生态金融；互联网金融；环境保护

中图分类号：TN915.08文献标志码：A文章编号：1000-8772（2015）07-0061-02

收稿日期：2015-02-12

作者简介：江元祺（1994-），男，山东青岛人，本科在读，从事金融学研究。

1 背景趋势分析

生态金融，也叫绿色金融，是指金融部门将环境和生态的影响纳入到日常的投融资决策过程中，在日常的经营活动中更加注重对生态环境的保护和治理，把与生态环境相关的潜在风险和回报都融合到日常的业务经营中，通过金融业务的运作来实现对资金的引导，从而实现金融与自然的可持续发展。具体而言，生态金融是将环保因素纳入到金融发展中，通过金融手段来推动环保事业的发展，加强对于环境灾害的抵御能力。

生态金融在我国的发展尚处于起步阶段，最早可以追溯到1995年国家环保局颁布了关于利用信贷政策促进环境保护工作的通知。之后，2006年国家气象中心和大连商品交易所联合开发了我国首个天气衍生品——温度指数期货的合约标的指数。2007年至今，中国银监会、保监会、证监会也相继推出了绿色信贷、绿色保险、绿色证券等生态金融产品。目前，我国只有兴业银行加入了赤道银行，另有多家银行正在向赤道原则靠拢。发展生态金融是坚持我国经济可持续发展的一项重要举措，对我国经济、社会的发展有着重要的意义，但是就目前的情况来看，我国生态金融的发展较为缓慢，其相关产品、机制还不完善，发展生态金融需要新的突破口。

近年来，互联网金融发展迅猛，其参与人群和参与资本成倍数增长（详见图1），已经逐渐成为了金融业必不可少的一部分。同时，与之伴随的是互联网金融产品的创新和销售途径的变革。互联网金融凭借其自身诸多特点，吸引了大量的人群和资本，创造了多种新型的经济模式，在发展生态金融方面，有着传统金融所不具备的优势。将生态金融与互联网金融结合起来，可以最大程度的扩大生态金融的辐射面，最低成本的增强其生长力，最快速度的提高其竞争力，使其得到一种跨越式发展。

2 互联网金融助力生态金融的优势特点思考

2.1互联网金融具有“情感化”、“重体验”的特点

近年来，互联网金融越来越多的依托于社交网络。从朋友托收代付到红极一时的微信红包，从各种试吃试用求推荐到遍布朋友圈的微商，互联网金融正在逐渐向着“情感化”、“重体验”的特点发展。各种互联网金融产品利用朋友圈的存在和沟通，鼓励消费者分享，将产品宣传从一扩大到多，并且不断向外辐射，进行病毒式传播。同时，互联网商家抓住消费者对于体验的热爱，推出了一系列体验性互联网金融产品，例如：微信红包，利用“抢”的方式和心理，使得消费者在体验的同时，获得一系列数额不等的利益，大大激发了消费者参与的热情。根据微信官方公布的数据，2015年除夕全天微信红包收发总量达10.1亿次，除夕20：00-初一0：48分，春晚微信摇一摇互动总量达110亿次。同时据支付宝官方披露的数据，2015年2月18日凌晨1点到2月19日凌晨1点的24小时内，共有6.83亿人次参与了支付宝的红包游戏。24小时内，支付宝红包的收发总量超过2.4亿个，总金额达到40亿元。而这些红包大多与产品相绑定，或者与商家相挂钩，助力商家实现品牌宣传和产品销售的双丰收。正是因为这些原因，使得互联网金融“情感化”、“重体验”的特点愈发明显。而互联网金融的这一特点，也帮助诸多金融产品进行了大范围的深度宣传，让产品与人群更好地联系在了一起。

2.2 互联网金融具有“高效性”、“经济性”的特点

与传统金融相比，互联网金融已经突破了时间和空间的限制，其技术更加先进，产品更加多样，服务更加便捷。“金融脱媒”致使其成本不断降低，消费者的认知程度、接受程度不断提高，二者不断进行作用与反作用，促进互联网金融的良性发展。同时，云计算和大数据的出现和发展使得数据分析变得方便、快捷，科学性大大加强，互联网金融高效性、经济性的特点更加突出。利用这一特点，互联网金融产品的推广、销售成本变得更低，渠道、路线更具有科学性和实际性，受众人群定位更加精确，辐射面不断扩大。

2.3 互联网金融具有“小即是美”的特点

“小即是美”的思想来源于英国著名经济学家舒马赫的一部作品《小即是美》，这不仅是一种现代哲学观念，更是当下经济中崛起速度最快的电子商务的发展模式，也是本文所研究的互联网金融的一大特质，即以微观个体的经济行为形成宏大的规模经济模式。从淘宝购物节到各种周年庆典，众多的互联网金融参与者已经向我们展示了在这个领域大量微小的个体所凝聚出的强大的力量。

作为暗涵“小即是美”特点的典型企业，截至2014年2月中旬，阿里小贷累计投放贷款超过1700亿元，服务小微企业逾70万家，户均贷款余额不超过4万元，不良率小于0.9%，从不良贷款率和人均贷款来看阿里小贷都低于民生银行（图2），成为了名副其实的业界典范。阿里小贷以互联网为依托，将整体分割成了部分，克服了对“中心化”的迷信，强调了小规模、多元化的优越性。

3 路径探析

3.1 推进制度监管下的绿色众筹建设

众筹模式是一种依托于互联网线上与线下相结合的金融投融资模式，有着很强烈的体验经济的特点，其运作模式主要是主办者在网络上信息，感兴趣的网友进行投资，并且相应的获得一定的回报（图3）。众筹模式可以更好地满足“草根”公众投资人希望介入企业或者项目开发过程的心理，帮助富有创意的创业者或者优质项目得到融资，利用大众力量推动可持续经济的发展。发展生态金融可以利用这种模式，鉴于生态金融所具有特殊的经济性和社会性，建议政府出面，推动绿色众筹平台的建设，鼓励散户、个人以众筹模式投资环保产业项目，解决环保产业项目前期需要大量资金注入而缺乏资金的困境。同时，政府需要在平台运行前期做好进入资格审查工作，选取运行周期适当的项目，严格监控项目的合法化和可实行性，在项目开展的过程中，及时监控、及时反馈、及时纠错，保护项目的顺利开展和投资者的利益。

3.2 引进和改进评价指标，建设互联网金融绿色信用评级制度

所谓绿色信用评级制度，是将环境风险审查标准与信用等级标准相结合，共同营造可持续发展的经济效益。依托于大数据、云计算等现代互联网科学统计方法而建设的绿色信用等级制度，无疑是衡量被投资方价值与功效的关键，一方面严格警示被投资方所维持的“绿色”标准，另一方面为投资双方提供便利。在具体运作方面，建议将国际通用的“赤道原则”与中国实际情况相结合制定符合中国国情的生态金融评价标准，考虑加入信用评级标准，形成绿色信用评级制度。并由政府出面，多家企业联合主导，以政府公信力为依托，全面开展制度建设，同时做好监督工作，定期抽查制度内的项目企业，杜绝非法现象的存在，形成政府监控，多家企业相互制约的合理建设局面。

3.3 建立相关法律框架，政府加强扶持力度

我国的生态金融法律体系还很不完善，涉及到生态金融互联网渠道的法律更是为零，建议政府能够尽快完善生态金融法律体系，从银行、证券、信贷等多个角度以法律的形式规范生态金融的行为，为生态金融的互联网化打下基础，同时着手制定生态金融互联网渠道的进入、运行、退出制度和准则，严格监控、合理奖惩。

对于生态金融的发展，政府必须展现其鼓励支持的态度。一方面鼓励人们通过互联网对生态金融加强认知，加入到生态金融的建设中去，另一方面支持绿色项目线上、线下的准备和开展，从税收等多个角度尽可能的减少障碍。

参考文献：

[1] 杨喜光，何梅.我国构建生态金融体系探究[J].商业时代，2012.14.

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移动互联网具有便捷性、移动性、多样性、开放性、隐私性、移动性、融合性、局限性、智能性等典型特点。具体而言，便捷性体现在移动互联网用户可以随时随地地在在同一时间进行多种移动网络使用。为了实现移动互联网的融合性，移动互联网技术开发者应当综合考虑多样化、个性化的移动用户，实现移动互联网业务渠道的高度融合和开放。移动性主要体现在终端用户能够在移动状态下随时享受到互联网服务，方便携带和使用移动终端产品。移动互联网技术的开放性主要借鉴Web和SOA业务模式，实现移动互联网内容和业务开发者对移动电信网络业务的合理开放。移动互联网的隐私性主要体现在对移动互联网业务使用的私密性，实现对移动终端用户内容和服务个人隐私方面的保护。

二、移动互联网的发展现状

2.1国内外发展现状简述

现阶段，美国的移动互联网主要由接入网、主干网、近距网络和编队网构成，并且开启了研发空间互联网路由器的网络历程。国内外互联网主要存在传输时延大、传输距离远和传输误码率高等问题，使得移动互联网中的数据链路资源容易流失，造成移动网络通信的时延较大，使得移动互联网的空间环境受到严重干扰，降低了传输协议的可靠性和完整性，降低了移动互联网的功能指标，限制了移动的空间网络和移动宽带，使得移动网络空间资源的互联操作受到制约，不利于异构网络的传输安全，削弱了移动接入资源的互联互通性和互联网的可扩展性。

2.2我国移动互联网发展中存在的技术瓶颈

我国移动互联网发展中遇到的技术瓶颈主要是WLAN利用的速率有待提高，能够增加移动互联网能源的消耗和蓝牙的能耗，降低了网络信息资源的传输速率，不利于移动设备的有效识别和连接，不利于蓝牙技术的运用率，降低了WLAN技术在数据传输中的速率，降低了移动互联网技术的有效发挥和创新，不利于整体网络系统能耗的减少和终端定位节能技术的运用效率。因而在未来的移动互联网定位过程中，降低移动接入资源的耗能是我国遇到的技术瓶颈。此外，我国在移动操作系统、网络定位技术、移动应用程序、移动网络接入和管理等服务技术还应当不断完善。

三、未来趋势及展望

3.1向着多样化和便携式发展

融合移动通信和无线通信的移动互联网作为传统互联网和电信网络的融合产物，其向着便携式和多样化的方向发展。移动互联网主要向着宽带化、多样化的移动终端和移动网络接入技术，实现手机操作系统的开放性和多样性，实现移动网络用户内容体验和制作的丰富化，进而促进多元化移动网络业务模式的形成，促进各种业务应用的快速发展，实现移动接入网络无线接入手段的多样化。

3.2向着高校定位发展

未来移动互联网定位技术将向着高效精确、综合利用的方向发展。这有利于提升高校定位技术研究的精准度。尤其是在多类定位技术的重叠区域，应当提升移动互联网感知定位和网络定位的综合利用率，以便为移动终端用户提供精确高效的定位服务，进而提升移动互联网定位技术的效率和质量。因而，移动互联网技术改变了人们的生活、交流方式，提升了信息定位的效率。

3.3与物联网高度结合

物联网作为绝大多数国家大力推广和创新发展的一种信息网络技术，其用途十分广泛，具有较大的发展潜力。为了丰富物联网的功能，提高物联网的信息传输效率，未来的移动互联网络应当努力实现与物联网的高度融合，优化移动终端的识别和网络信息采集等重要节点，实现移动互联网接入方式的创新和接入点资源的合理配置，实现物联网处理能力和运行效率的提升。因而，未来应当完善物联网的传输、定位和节能等环节。

3.4与高效智能化接轨

移动互联网的迅速发展使得传统的传送地址无法满足移动终端用户的信息需求。为了实现移动互联网与高效智能化完美接轨，信息传送设置应当保护移动互联网的特性，进而满足网络结构的规模化需求，实现移动互联网传送数据的完整性和技术的安全性，实现移动互联网接入点的自动化配置和计算，有利于保持网络路由聚类的有效性，提升网络服务的质量。

四、结语

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【关键词】互联网+ 生态英语 高效学习

2015年政府工作报告首次提出“制定互联网+行动计划”。在英语教育领域“互联网+”开放课程，可以为多层次人群如中小学、大学、职业教育、IT培训等提供帮助，学习者们可以足不出户在家学习英语。“互联网+” 创新教育模式适用于生态英语高效学习。

一、“互联网+”生态英语高效学习理论基础

随着信息通信技术高度融合发展，新一代信息技术与知识社会的创新互动诠释了“互联网+”的概念。“互联网+”生态英语高效学习中的“+”，既是教学技术上的“+”，也是英语思维、理念、模式上的“+”，其中以人为本推动创新是其中的重要内容。美国著名教育学家E.Ashby提出了“高等教育生态学”。1971年斯坦福大学教授E.Hangen发表的《 语 言 生 态 学 》中有“语言生态”的提法：研究语言和环境之间的关系。美国哥伦比亚师范学院院长Lawrence Cremin1976年在《公共教育》中正式提出了“教育生态学”。Adam Makkai在1993年出版的Ecolinguistics ：Towards a New Paradigmfor the Science and Language提出生态语言学的术语，即用发展的眼光和思辨的态度去研究语言生态。

二、“互联网+”生态英语高效学习特点

英语语言的交际性、能动性、多样性和复杂性决定了学习者的语言学习效率。生态英语高效学习是英语生态语言学和应用语言学的有机结合，它强调自然、社会物质、人文环境等因素对教师英语教学和学生英语学习的影响。生态英语学习注重英语学习中师生关系、教育情境、教学资源、教学内容和教学策略在教学过程中的使用。“互联网+”生态英语高效学习是学习者凭借已掌握的的英语知识和经验与外界环境（包括互联网创设的环境）进行高效互动的语言输入与输出过程。由此可见生态英语学习是英语语言和英语学习环境相互作用的生态系统，它有利于学习者进行自主学习；它是和谐、动态、成长、变化、可持续、自主的有生命的完整学习过程；具有开放性、生命性、创造性、生活化等特点。

三、“互联网+”生态英语高效学习构建

身份认证，使用身份识别，注册终身学习的唯一学号，实现生态英语学习轨迹跟踪。

个性化学习：“因材施教”体现生态教育的内涵和规律，互联网教育天然地支持个性化教育。

学习时间地点自由 ：网络环境下通过各种终端，用户可随时随地介入英语学习。

沉浸式学习：英语学习时不经意地打扰用户，让他们具备高效参与社会生活和生产的素质。

基础知识免费：所有英语知识领域的内容都应该无差别地免费获得。

增值服务收费：个性化辅导、定制测试、第三方专业机构制作的内容、专业技能学习等环节可以体现增值收费。

扁平化知识拼图，按需学习：不具体划分英语学习的级别，但会制定基本的英语教学大纲，任何人都可以随时切入和跳出，用户依照自己的水平是按需学习。英语学习内容结构完整、形式丰富（超文本），公共编辑。

UGC（User Generated Content）内容沉淀：学习某个具体语言点时，除自己的笔记外还可参考教师教案或其他人的英语笔记。用户添加的批注、参考资料等更是需要沉淀的UGC。

实时反馈，随时测验：互联网英语教育天然具有生态英语学习实时反馈和测试的优势。

P2P互动：生态英语学习中可开展实时的在线讨论、测试成绩的PK、学习方法的交流等轻量的形式。

四、“互联网+”生态英语高效学习评价

1.时间性：设定标准值――参照时间，参照时间即英语学习者为了掌握教学大纲要求的英语学习内容所花费的平均时间。如果通过“互联网+”生态英语高效学习的受试者学完必须掌握的教学大纲内容所花费的时间低于参照时间，说明这种学习方式行之有效，教学效果好，值得推广。

2.空间性：设定标准值――参照内容，掌握教学大纲要求的英语学习内容。“互联网+”生态英语高效学习的受试者花费同等参照时间学习到更多英语内容，涉及到更多的英语领域，在英语的知识广度和深度上挖掘更多。

3.自主性：英语课堂外是主动还是被动学习英语？大多数课堂是以学生为主体，教师为主导。“互联网+”生态英语高效学习能否激发学习者们的学习兴趣，使他们课堂以外能自觉自愿地进行英语自主学习，这是体现教学效果的试金石。

4.创造性：除教学大纲外，“互联网+”生态英语高效学习不设定学习内容上限。通过“互联网+”实施高效教学；激发学习者兴趣；引导自主学习将英语学习向外界拓展，延展英语学习的深度和广度。藉此学习者们将有无限的创造性。

5.开放性：开放性衍生于生态教学理论本身具有的可再生和可持续发展理念。“互联网+”生态英语高效学习中阅读、听力、口语的开放性可延伸到课外学习和日常交际中。

“互联网+”生态英语高效学习从理论基础、特点、学习构建和评价几个方面论述了其有效性，它优化了课内外教学、激发了学习兴趣、实现了英语教育生态系统良性循环。

参考文献：

[1]骆玉蓉.基于生态教学观的大学英语多媒体课堂教学环境的优化[J].读与写.2012（7）.