国际商务认识范文

导语：如何才能写好一篇国际商务认识，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

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[关键词]文化差异跨文化沟通跨文化认同

一、文化差异

所谓“文化差异”，简要地说是指不同国家、民族间文化上的差别。内容涉及到语言、世界观、人生观、价值观、思维方式、、伦理道德、生活方式、风俗习惯、审美观念等。

其中最基本的五个问题，即人的本性、人与自然的关系、时间观念、行为方式和人际关系五个方面。Trompenaars(1988)提出了国家文化的七个特征：普遍性与具体性、个人主义与共有主义、中性与情感性、特殊性与扩散性、成就文化与归因文化、持续性与同时性时间取向、内在控制与外在控制的环境价值取向。EdwardT.Hall(1976)则提出了高情景文化语言和低情景文化语言分析框架。

通过文化维度模型分解出的文化特征可知，不同国家、不同地域有着自身独特的文化，当两种文化在同一环境系统交汇时，必然存在文化差异(Culturaldifferences)。两种文化之间差距越大，所需要解决的问题也就越多。

二、跨文化沟通———国际商务合作中的应用

跨文化沟通(Cross-culturalCommunication)是指两个具有不同文化背景的人或群体之间表达思想、传递信息、交流感情、形成互动的行为过程(唐炎钊等，2005)。陈剑平等(2005)提出跨文化沟通的实质，是不同文化双方对彼此尊重和理解。从广义而言，跨文化沟通的目的在于存在文化差异的双方在尽量避免或者减少跨文化风险(Cross-culturalRisks)的前提下，，积极发展双方的文化认同感(CulturalIdentity)，将跨文化(Cross-culturalConflict)降低到最低程度，产生文化协同效应(CulturalSynergy)。

三、国际商务合作中的文化差异产生原因

国际商务合作沟通的主要特点是文化的差异性，文化的差异性是影响国际商务合作沟通的关键因素。

第一，价值观和思维方式的不同。在国际商务合作沟通中，来自不同文化背景的人，他们的价值观和思维活动方式是不同的，不同类型的方式方法容易给沟通造成障碍。

第二，先入为主的母国文化主义。其内在的许多规则有时候也是所在国成员无法觉察到的，人的内心具有趋同性，倾向于与自己有相同信仰相同文化背景。但在国际商务合作中，面对不同文化背景的人，这样考虑会引起沟通诸多问题。

第三，文化优越感。人们作为某一特定文化成员所表现出来的优越感，通常是无意习得的，并且总是在意识的层面反映出来。这种偏见会极大地打击国际商务合作其他成员的积极性，使合作过程遭到破坏。

第四，缺乏共感。因为思维方式的不同，对事物的态度不同，往往面对不同文化背景的行为不能够理解。沟通过程中缺乏共感的主要原因是人们经常过多的站在自己的立场而不是他人的立场上去理解、认识和评价事物。

四、对策

国际商务合作中，通过发展文化移情，可以客观充分了不同国家文化的特征，并可在尊重文化差异的基础上逐渐建立起共同的价值观，培养跨文化认同，促进不同文化之间的沟通和理解。

具体措施如下：

第一，分析文化特征，划分高情景文化和低情景文化。高情景文化中的沟通过程常常是含蓄的，沟通中重视的是“情景”，而不是“内容”;低情景文化的沟通过程中，“内容”备受重视，沟通常常是直接的，不太重视个体之间的关系。

第二，发展共感，消除文化中心主义，增强人与人之间的理解与包容。发展共感，首先要承认不同文化之间的差异，分析文化特点。其次要有一种“换位”思考意识，排除对不同文化的排斥和各种成见，试图用对方的思维方式去看待问题，设身处地地站在他人的角度去理解文化现象。再次，要摆脱文化中心主义的偏见。只有客观、公正、全面地认识和理解差异文化，才能消除在国际商务合作过程中的种种文化因素障碍。

第三，注重反馈。在国际商务合作的沟通过程中，反馈是非常重要的，发讯者根据核实的结果再发出信息，以进一步确认所发出的信息是否已经得到有效的传递和理解，从而使双方对沟通过程和有效性加以正确的把握。双向沟通有助于对来自不同文化背景的信息的诠释。通过双向沟通和反馈，进一步刺激跨文化沟通的积极性，拓宽沟通渠道，及时总结沟通中好的经验并加于推广，并对沟通中出现的问题及时纠偏。

参考文献：

[1](瑞士)苏珊•施奈德等.跨文化管理(石永恒译)[M].北京：经济管理出版社，2001

[2]张新胜(澳)杰夫•拉索尔等.国际管理学[M].北京：中国人民大学出版社，2002

[3]崔立新韩经伦.论企业全球化引起的沟通障碍[J].南开管理评论，1999

[4]杨泉：跨国企业中的跨文化管理[J].中国人力资源开发，2002

[5]孙东川陈伟翔：跨文化的有效沟通[J].财经问题研究，2003

[6]王成银：解析文化差异在现代经济合作中的影响[J].工业技术经济，2004

[7]G.HofstedeandMichaelH.Bond，ConfuciusConnection：FromCulturalRootstoEconomicGrowth，OrganizationalDynamics，16，1988

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关键词：国际商务；人才培养；国际商务专业硕士

中图分类号：G643 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）08-0063-02

国际商务硕士是我国“为适应社会主义市场经济发展对国际商务专门人才的迫切需求，完善国际商务人才培养体系，创新国际商务人才培养模式，提高国际商务人才培养质量”设置的专业学位。到目前为止，国际商务专业硕士的培养不过两年，各高校在探索教育中对其培养体系的建设存在一定的滞后性，这严重制约着国际商务硕士的发展。本文以北京工业大学国际商务专业硕士培养为例，深入剖析我国全日制国际商务硕士培养的现状，进而从课程设置和实践教学等方面探讨研究如何提高该专业人才的培养。

一、国际商务硕士专业建设的背景和人才培养的规模

国际商务硕士教育首先出现在英美国等发达国家，经过较长时间的发展这些国家已形成较完善的人才培养体系。“美国教育部早在上世纪60年代已根据教育法案成立了国际商务教育研究中心，并已建设了国际商务硕士的教育体系和课程”。我国在2001年之前一直将国际商务人才的培养放在职业技术教育中，2001年之后开始发展高校的国际商务本科专业。2010年教育部设置了国际商务专业硕士学位，首批授权78所院校开设该专业。这些院校中有25所是经贸类专业院校；有69所院校设有经贸专业博士点，其中50所为“211”院校，这使得国际商务硕士专业的开办有着很好的专业依托。

二、国际商务硕士专业建设的目标

国际商务硕士专业的培养目标是：胜任在涉外企事业单位、政府部门和社会团体从事国际商务经营运作与管理工作，具备良好的政治思想素质和职业道德素养，通晓现代商务基础理论，具备完善的国际商务知识、国际商务分析与决策能力，熟练掌握现代国际商务实践技能，具有较高的外语水平和较强的跨文化交流能力的高层次、应用型、复合型国际商务专门人才。各高校都依据教育部的上述规定确立了该专业培养的具体目标，并根据各自师资方面的优势进行了有所侧重的培养。以北京工业大学为例，它将2011级国际商务硕士的培养方向定位为外包服务型人才，这也是结合北京市外包服务迅速发展的现状并预测市场人才需求所做的定位。

三、国际商务硕士专业建设过程中所遇问题及建议

虽然各高校都确立了细致的培养目标，但由于前期经验欠缺、专业认知不深以及师资条件不足等因素，国际商务硕士专业人才的培养出现了以下问题。

1.学科定位不清。在国际商务硕士专业出现前，我国早已存在国际商务人才的职业教育和本科教育，长久以来各开办院校对国际商务专业的学科定位不清，使国际商务人才培养的体系大相径庭。目前主要存在三种人才培养范式，即“语言学范式、经济（贸易）学范式和管理学范式”，但都存在很多问题，“难以胜任国际商务人才质量要求”。根据英美等发达国家对该学科的定位，应属商科，即包含语言、经贸和管理。对于中国来说，国际商务硕士是一个新的学科，应该使语言、经贸和管理三个学科的精华部分相互融合，在融合中形成全新的培养范式。

2.教学资源不足。该专业作为新开设的专业尚未在社会上形成明晰又全面的认知，导致学生生源差异化较大，学生的知识背景大差大离，给教师的授课造成了一定的难度，也制约了学校精英式教育的开展。此外，该专业教师团队也是由经管专业和商务英语专业的教师组合成的，师资质量也存在一定的差异和不足，而商务业界的校外导师资源更是稀缺。生源问题一方面要靠各招生院校根据培养方案细化招生要求，保证生源质量；另一方面则需政府和各院校加大对该专业的宣传力度。师资问题则要靠师资队伍的建设解决，重点要落实双导师制。除了要整合现有的师资力量，提升该专业校内任课教师的教学能力和质量以外，还要通过政府、企业和学校的联合，切实解决校外导师的问题。

3.课程设置和教学方法滞后。教育部设置国际商务硕士学位时没有出台全国统一的MIB课程体系，所以各高校大多根据自己的学科优势和以往国际经济与贸易、MBA的教学经验进行课程设置，这势必会影响人才的培养质量。此外，在教学方法上对英美等发达国家的案例教学、模拟教学等方法照搬的现象比较严重，缺乏本土化的融合，仍需进一步发展创新。国际商务硕士是直接面向社会需求的专业硕士，因此各高校在课程设置上应充分考虑社会对该类人才的需求，要以实践为导向，不断根据实际情况调整课程设置。教学方法的滞后则需各院校进行教学改革，针对国际商务硕士专业人才培养的目标，结合现有的教学经验在引进西方教学方法的基础上融合创新，充分利用校内校外、国内国外的资源丰富该专业的教学。

四、以北京工业大学国际商务专业为例探析国际商务硕士人才的培养

1.国际商务硕士专业的课程体系建设。合理的课程体系建设是迈向国际商务人才培养目标的第一步。“国际商务活动是一种包括了货物和服务的生产、流通等全部经济贸易活动的过程，覆盖了现代社会的方方面面”。为了更好地满足国际商务专业研究生未来就业的需要，要构建更具针对性的国际商务专业的课程体系。我校国际商务专业的课程体系构建采用了模块形式，主要分为以下模块。①基础知识模块。主要包括商务英语、国际商务等基础课程，这些课程均采用英语或者双语授课，为学生的进一步学习奠定基础。②专业必修模块。主要包括国际商务前沿专题、国际商务谈判、国际商法等，部分课程采用双语授课。该模块以促进学生积淀专业知识和形成专业思维为目标。③综合素养模块。该模块由人文、经管类课程和第二外语的选修组成，通过选修不同领域的课程，提升学生的综合素养。④国际商务实践训练。该模块由校内国际商务实训模拟和校外实习两部分构成。通过具体模拟和实践，提升学生的实际操作能力和对专业知识的转化能力。

2.国际商务硕士专业的师资队伍建设。我校该专业的师资队伍建设也是从经管和商务英语专业抽取优秀讲师和教授组建的，其中富有活力的青年教师和经验充足的中年教授各半。我校还定期输送优秀青年教师出国进修，不定期邀请商界人士做商务类的讲座。同时，在校外导师的选取上，采取学校推荐和学生自荐相结合的方式，充分利用有效资源，为学生选取合适的校外导师。此外，还可以在地方高校之间建立师资库，兄弟院校之间共享优秀的教师资源，进一步完善师资结构。在校外实训基地的选取上，可以跟政府有关部门以及相关企业签订长期协议，切实解决国际商务硕士研究生的校外导师问题，同时也使校外实习更加规范化。

3.国际商务专业教学方式设置。对该专业研究生的培养要重点要提升其综合能力。综合能力，包括观察能力、思维能力、交流能力、学习能力以及实践能力等多种能力。针对这些能力的培养，我校在教学中采用多种灵活的教学方式，包括案例分析、小组讨论、社会调查、角色扮演等。国别经济课程主要采用小组讨论的教学方式，教师会布置一个讨论课题留待下堂课讨论，并从该课题展开教学，极大地提升了学生发现问题、分析问题以及解决问题的能力。分组的随机性和经常性则培养了学生的人际交往能力。此外，该课程采用群体教学，参与教学的教师均有出国学习的经历，在授课的同时也介绍各国文化，引导学生了解跨国文化。商务英语课程则引入了社会调查的环节，充分调动了学生的观察能力、思维能力、实践能力及创新能力等能力。此外，调查方案的书写与展示语言均为英语，又提升了学生对英语的运用能力，营造了国际商务的氛围。

国际商务硕士专业的人才培养才刚刚开始，我国对国际商务人才的需求则会随着我国经济融入全球经济程度的深化而不断扩大，如何培养大量符合国际需求的国际商务人才将是社会持续关注的热点。本文谨结合国际商务人才培养的实践经验，对该问题提出了简要看法。在国际形势变幻的背景下，专注于国际商务人才的发展需要，有针对性地探索国际商务人才培养方案，将会大力推进国际商务人才的培养。

参考文献：

[1]教育部.金融硕士等19种专业学位设置方案[EB/OL].2010.

[2]陈齐洁，凌斌.关于发展我国国际商务专业学位研究生培养模式的研究[J].文教资料，2013，（1）.

[3]北京工业大学研究生院.北京工业大学硕士研究生培养方案[M].2011.

[4]乐国林.我国国际商务人才培养的三种学科范式及其问题[J].中国大学教学，2010，（5）.

[5]李兵，于萍.《国际商务》课程的教学研究[J].教育教学论坛，2012，（19）.

[6]教育部.国际商务硕士专业学位设置方案》[EB/OL].2010-03.

[7]中国学位与研究生教育信息网[EB/OL].

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国际商务专业硕士创业型人才培养

在我国研究生教育中，专业学位是一种重要的教育形式，专业学位所培养的人才相比较学术型硕士研究生更偏重于应用和实践。因而，需要培养国际商务专业硕士创业型人才不仅需要转变我国原有的旧的教育观念，还需要学习和借鉴外国先进的教育教学理念和国际商务专业硕士人才培养体系，并结合我国实际的国情和社会经济发展状况，找出适合我国高校切实可行的对于国际型商务专业硕士创业型人才的培养道路。

一、国际商务专业硕士创业型人才培养的必要性

国际商务的概念是一个广义的概念，其人才的培养要求远远高于我国高校以往所培养的外贸人才，而一个国际商务专业人才则应该具备以下能力：（1）国际上的人际交往能力；（2）创新和自我开拓能力；（3）具备一定的国际事务能力；（4）对于信息的获取有较高的能力；（5）具有多种专业知识或技术。作为国际商务专业人才在拥有以上能力的同时，还应该具有较强的判断力和执行力，同时还应具有开阔的视野。

我国专业硕士的培养目标本身就是培养应用性人才，而“应用”的具体表现则是创业，但我国对于应用性人才的培养仅仅只停留于文字的表述上，在实际落实的过程中往往体现不足。归其原因是由于我国对于传统教育和教学模式的沿袭。我国高校在对于人才的培养上往往更重视学术上的环节，大多缺乏理论实践，因而我国缺乏创业型人才。国际商务专业在我国发展较晚，我国国际商务专业硕士人才本身就很少，加之我国的教育环境，国际商务专业硕士创业型人才则少之又少了。但是随着我国经济的飞速发展，我国与世界各国的联系不断加强，这就使得我国经济开始与世界接轨，因而对于国际化的人才的需求就越来越大。

二、国际商务专业硕士创业型人才培养的现状

（一）培养目标定位准确性的缺乏

国际商务是一个广义的概念，对于国际商务专业硕士专业人才的培养应该有清晰的定位，如果没有清晰的定位，培养的国际商务专业硕士人才则缺乏竞争力。这就大大影响了我国国际商务专业硕士创业型人才的培养。

（二）教学及课程设置上存在问题

国际商务专业是一门跨学科专业，其涉及的学科很广泛，但是我国目前对于国际商务硕士的培养在教学和课程设计上存在不能在课程上实现科学的统一，这就导致学生要么专业知识水平不够，抑或对于理论的实践缺乏。

（三）缺乏理论实践的环节

国际商务专业属于一门偏向实践的专业，但实际操作上，因为我国对此研究处于起步阶段，大多重视理论上的培养，忽视理论转化为实践的过程，这就使得培养的国际商务专业型人才大多缺乏理论实践。

三、国际商务专业硕士创业型人才培养的途径

（一）加强创业知识方面的教育

在加强学生专业知识培养的同时还应该兼顾对于创业知识的教育。具体实践中可以设置创业相关的课程，如公关学、管理学等学科，使学生具备创业者应具备的基本素质，从而使学校培养出能适应社会和市场经济的国际商务专业硕士创业型人才。

（二）增加对于创业能力的训练

创业方面的教育仅仅纸上谈兵也是不可行的，与此同时还应该加强对于国际商务专业硕士人才创业能力实际操作和实践上的训练。这主要可以通过以下途径实现：首先，鼓励国际商务专业学生参与到相关课题的研究；其次，加强和相关企业的合作，鼓励国际商务专业硕士专业的学生去相关企业进行实习和锻炼。只有这样，才能培养出具既有较高理论知识水平又有实践经验的高素质国际商务专业硕士创业型人才。

（三）加强学校和企业的合作

面对我国国际商务专业硕士人才培养的现状，学校应该积极实行和企业间的合作，加强学校与企业间的联系，实行校企合作的人才培养模式，从而给学生一个能够实际操作和实践的平台。使得国际商务专业硕士人才能够具备实践经验，成为能够适应社会变化和发展的国际商务专业硕士创业型人才。

四、结语

随着经济全球化的发展以及我国经济发展和社会的进步，对于国际商务专业硕士创业型人才的需求也越来越大，这就要求我国在对于国际商务专业创业型人才的培养过程中不仅要吸收借鉴国外的现今教学经验，还要结合自身的国情和社会发展条件，找到适合我国国情的切实可行的国际商务专业硕士人才培养模式。只有找到既符合我国国情又切实可行的国际商务专业硕士创业型人才的培养模式，才能促进我国国际商务专业硕士创业型人才培养水平的不断提高，培养出世界水准的国际商务专业硕士创业型人才。

参考文献：

[1]施锦芳.国际商务专业硕士人才培养模式思考[J].大连大学学报，2012，（04）：81-83.

[2]常永胜，罗海鸥.基于创业导向的专业硕士研究生培养目标与路径研究[J].高教探索，2012，（06）：100-104.

[3]侯铁建，刘丽，刘增科.地方院校国际商务专业硕士学位教育前瞻性分析――以徐州师范大学国际商务专业硕士学位工作为例[J].沈阳农业大学学报，2010，（06）：708-711.

[4]郭桂杭.国际通用型商务人才培养模式评价――以广外大国际商务专业为例[J].当代经济，2008，（08）：148-150.

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【关键词】国际商务 复合型 专业人才 培养 探索

我国企业的发展逐渐与国际接轨，想要在国内市场和国外市场都能快速地发展，就需要有专业人才，帮助处理相关的事情。但是当今社会要求的是复合型人才，也就是说，国际商务专业人才，不能仅仅只掌握专业的知识和技能，还要有其它的可以辅助的能力，因此，培养复合型人才成为了高校主要的目标。尤其是需要根据市场的发展，制定学校的教学计划和教学内容，同时还要根据企业的发展需求，培养相关的国际商务专业的复合型人才。

一、复合型人才的内涵分析

国际商务专业人才，不仅要拥有本专业的专业知识，还要掌握和专业相关的知识，在出现任何情况的时候，都能及时的进行处理。因此，复合型人才要比专业人才更加的受欢迎。而复合型人才，顾名思义就是至少具有两个以上专业或学科的基本知识和具体的实践能力，能够打破学科之间的隔阂，而且要具有高素质。

二、复合型人才培养模式的主要形式

一般高校在培养国际商务专业人才的时候，只需要开设相关的专业就可以，而要配合复合型的人才，就需要设置跨学科的专业，在培养人才的时候，要保证学生能够在不同的学科之间游刃有余，这样才能在发生任何事情的时候，能够及时处理，减少企业的损失。而培养复合型人才，在高校一般有三种方法，首先需要建立双学（历）位制，顾名思义，就是要学习两个学科，而且要是跨学科的，并且获得本科的学士学位。其次就是联通培养制，借助于高校的教育特点，进行本硕连读制度，也就是在本科上学期间，尤其是大四开始完成硕士学生的学业，而后就可以获得硕士学位，然后校企联合，让学生进行实际锻炼。最后，就是让学生在学习本科专业的时候，一定要选修其它辅助科目，学分够，才可毕业。

三、国际商务专业培养复合型人才的必要性

国际商务复合型人才的培养是我国经济发展必然出现的产物，是企业想要在市场增加实力，让企业增加经济收入的重要环节。因此，复合型的国际商务人才，对于企业的发展具有促进作用。尤其是培养的复合型人才，能够有效的促进我国的经济和社会的发展，而且对于商务学科和科技的发展也有促进作用。同时，由于企业的发展需要的商务人才，是社会经济发展的必然选择，也是国际商务学科发展的内在需求，而且培养的复合型人才，也是按照国际市场对专业人才需求的特点进行培养的。尤其是我国的经济发展和经济市场，以及企业都要向国际市场进军，因此国际化的企业经营是未来的发展趋势，同时培养的高素质，高水准的大学生，在具有实践能力的同时，能够完全胜任国际商务这份工作。

四、国际商务专业复合型人才培养的探索与方向

（一）确立复合型人才培养目标

高校在培养复合型的国际商务人才的时候，需要确定培养的目标以及培养的过程。也就是在确立培养复合型人才的目标是什么之后，才能够制定相关的计划。而且复合型人才确实是我国国际商务培养的重点。

（二）调整和优化课程体系，打破课程界限、整合教学内容

确立了国际商务专业要培养复合型专业人才的时候，就要根据目标制定相关的培养计划。由于是培养复合型人才，所有首先就要打破不同学科之间的限制，让学生能够跨学科的学习，只有这样，才能把不同的知识进行整合，让学生在学习专业知识的同时，能够扩展自己的知识面，并且丰富知识量。而且高校在培养复合型人才的时候，也要优化培养教学体系，只有这样才能保证培养的效果明显。

（三）进行“过程式”教学改革，探索“过程式”教学管理

国际商务人才是企业发展的关键人才，而且由于其涉及到的事务十分的复杂，所以在处理的过程中，不能照本宣科，而是需要根据实际情况进行处理。因此，在培养复合型人才的时候，就需要培养学生自主学习管理和处理问题的能力。因此，要把“过程式”的教学，作为改革的方向之一，并且进行探索，让学生在培养的过程中，就能够提高自己的能力。

（四）创造辅修第二专业条件

由于培养复合型的商务管理人才，最重要的就是不同学科之间的交叉的学习。而学生想要跨科学习，就需要借助于学校开展的辅修第二专业的条件。因此，学校只需要完善辅修第二专业的制度和条件，让学生能够收益于相关的学习。这样才有利于国际商务专业的复合型人才。同时要注意培养学生的专业素养，提高学生的职业素养的同时，才能培养出更好的复合型人才。

（五）完善实验室与实习基地建设，探索改革实习方式以加强实践教学

能够胜任国际商务工作的人才，必须具有相关的能力和实践经验，也就是学校需要和企业进行联合，为学生的实践提供机会，让学生能够在实践的过程中，不断的巩固专业的知识，同时还可以让学生把理论知识和实践有效的结合在一起。

结束语：国际商务复合型人才是目前企业急需的人才，因为随着我国市场经济的不断发展，尤其在很多领域与国际接轨之后，我们的企业需要更多的国际商务专业人才来处理相关的事务，只有这样才能保证企业能够在国际市场中站得住脚。而目前我国在培养国际商务人才方面还存在一定的缺陷，尤其是在复合型人才的培养过程中，还需要不断的改进，这样才能保证企业的商务活动能够及时的和国际接轨。因此，针对培养复合型的商务专业人才的模式，是目前需要研究和改进的。

参考文献：

[1]张廷海，秦超.高等院校国际商务专业人才培养模式研究[J].市场论坛，2011（06）：145-146.

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关键词：国际海运；承运人；过失免责制度；本土化

一、国际海运承运人过失免责制度产生的确立

在西方中世纪时期，由于科学技术不发达、通讯技术落后，信息和沟通不对称往往使得货主把货物交给承运人后，不知道该批货物在途中的状况。正相反，承运人却实际控制着货物并且知悉货物的动向。在这种情况下，一旦发生货物毁损或灭失，货主很难证明作为承运人的船方或其人有过失行为。因此当时的海上霸主英国在其普通法中规定只有发生天灾、公敌行为、火灾等五种情况下造成的货物损毁或灭失，船方可以免除责任。到了十九世纪，货主和船方深受当时盛行的“契约自由原则”的影响，在订立合同条款时更加注重意思自治。因此，船方往往会在合同中加入对己方有利的条款，以降低或规避航运风险，使自己的利益达到最大化。而在实践中双方发生纠纷时，法院往往会尊重双方的意思自治，使得货方怨声载道，而船方也变本加厉，变得毫无责任。托运人和提单的受让者的权益无从保障，提单信用逐渐削弱，保险公司不敢承保，银行不肯汇兑。国际贸易受到了很大阻碍。

面对国际海运行业的混乱局面，美国率先打开了局面，于1893年制定了《哈特法》，其中规定了船方应尽的最低基本义务、可获的最高免责标准，并对免责范围进行了限制。该法是第一部规定免除承运人驾驶船舶和管理船舶过失责任的法律。因为当时通讯条件落后，不可能要求船方对船舶的管理事无巨细。只要船方在开航之前使船舶处于适航状态，那么其在开航之后由于驾驶和管理船舶而产生的过失将被免除责任。该法在赋予承运人诸多免责权利的同时限制了其在提单等中滥用免责条款的权利，较好地平衡了货主和船方的利益。 为了进一步在世界范围内消除承运人过分滥用“契约自由原则”的现象，国际社会于1924年在布鲁塞尔通过了《海牙规则》。该规则第一次在国际公约中明确规定过失免责制度，奠定了过失免责制度在国际海运史上的地位。此后的《维斯比规则》对过失免责制度进行了一些补充和完善。但随着科技进步和海运发展，过失免责制度受到了质疑，1978年《汉堡规则》及2008年的《鹿特丹规则》两大国际公约都取消了该制度。 --！>

二、有关国际海运承运人过失免责制度的国际公约比较分析

（一）《海牙规则》与《维斯比规则》中的承运人过失免责

《海牙规则》第4条第2款也就是通常所说的承运人航海过失免责和火灾过失免责条款，规定了承运人在驾驶、管理船舶中的过失、火灾过失可以免责。但该规则中并没有明确规定由承运人的雇佣人员等关系人过失造成的货损或灭失能否免责。随着《海牙规则》在全球的实践、集装箱运输的普及等使得人们越来越意识到过失免责制度对船方的偏袒。对于该制度的争论催生了1968年的《维斯比规则》。货主一方企图全盘否定《海牙规则》中的过失免责制度，但没有成功。但《维斯比规则》扩大了过失免责制度的主体范围，扩大至承运人的受雇人以及人。因此《维斯比规则》仍然遵循的是不完全过失责任。总的来讲，上述两大规则本质上是调整海运提单的公约。

（二） 《汉堡规则》与《鹿特丹规则》中的承运人过失免责

随着造船技术的进步、航行经验的累积、运输方式的多元化、海上运输保险的发达大大降低了船方的风险系数。1978年通过的《汉堡规则》是真正意义上专门调整国际海上货物运输的第一部国际法案。首先，该规则对《海牙规则》进行了大修大改，重新对货主方和船方在国际海运中的权利和义务进行法律规制。其次，《汉堡规则》对于承运人责任要求相当严格，对其采取过错推定原则，将船舶的适航义务贯穿于整个海运航程。从该规则第5条第1款可以看出，除非承运人举证证明自己釆取一切合理措施避免损害结果的发生，否则推定承运人对自己的过失应当承担责任。再次，《汉堡规则》删除前两个公约中列举的17项法定免责事由，将免责事由抽象化规定。其中删除承运人的过失免责制度对承运人的免责权利来讲是个不小的冲击。例如该规则废除承运人在火灾过失上的当然免责权利。

21世纪以来，国际海运业涌现出如恐怖活动造成货损等新问题。联合国大会于2008年通过《鹿特丹规则》。该规则有如下几个重大变化：首先，《鹿特丹规则》在废除过失免责之后，对于承运人的责任而言已经回归到完全过错责任的归责原则上，对于承运人的管货义务实行的是完全过错推定原则。其次，该规则还综合了列举式的立法模式，列举15项法定免责事由，可以分为三大类：一是修正传统免责事项，二是继承传统的免责条款，三是顺应新时代而新增加了部分免责事由。其中，再次将火灾免责事由纳入到了公约，并且将火灾的免责限制在船上，不在区分到底是承运人还是承运人的人或雇佣人员，也删除承运人本身的过失和私谋的例外情况，转而将举证责任分配给了索赔一方。可以看出《鹿特丹规则》对于承运人的免责事由采取的是无过错推定原则，举证责任也更加明确。

三、有关国际海运承运人过失免责制度的外国立法比较研究

美国的过失免责制度依次体现于早期海运弱国时为维护货主利益而制定的《哈特法》、1936年颁布的《海上货物运输法》，而随着集装箱化运输的普及和国际海运立法的不断更新，随着美国成为海运强国，1999年的《海上货物运输法》应运而生，该法的明显变化是直接废除了承运人的航海过失免责制度，实行举证责任的倒置。其中第9条37规定废除了驾驶船舶和管理船舶的过失免责。美国海事立法的趋势说明了过失免责制度的存废与国家经济利益息息相关。

法国海商法第21条和日本的《海上货物运输法》中第3条第二款中都可以看出承运人仍是不完全过失责任制度。

德国虽是《海牙规则》、《维斯比规则》的缔约国，但是德国在其商法典中建立一个新的责任模式。德国商法典第606条明确表明承运人要对货物的运输途中的过失行为承担责任，也就排除承运人的过失免责制度的适用。

四、 对我国《海商法》过失免责制度的启示

第一，虽然国际公约的发展趋势为废除了过失免责制度，但从世界上大多国家的立法来看，保留过失免责制度仍为世界主流。笔者认为，我国应保留过失免责制度，因为我国目前海运竞争力弱小，而且仍以低成本的出口型战略作为发展道路，而且我国的保赔保险并不发达。

第二，纵观国际公约立法，对免责制度的规定从列举式立法发展到列举式和抽象性相结合的立法体例。而我国《海商法》仍然为列举式的立法，这样不可能穷尽所有的情况，无法应对司法中出现的新问题。因此，我国应借鉴海牙与汉堡两大规则的混合体制。

第三，我国《海商法》中的过失免责制度存规定不具体，极易造成司法裁量权过大。例如，针对火灾过失免责，条文中仅仅是表明火灾可以免责，但是没有具体规定是船上亦或船外火灾能够过失免责；管货义务与管船义务的区分没有具体标准。因此，我国应尽快出台相关司法解释来规定这些问题。

第四，我国《海商法》只适用于海上运输，我国应当尽快修改《海商法》，将其适用的范围扩大至国内的水路运输以及沿海的港口运输领域中，从而构建统一的海上运输法律机制。

参考文献：

[1]司玉琢：《海商法专论》（第二版），北京：中国人民大学出版社，2010年。

[2]李章军：《国际海运承运人责任制度研究》，北京：法律出版社，2006年。

[3]孟雨：《关于航海过失免责的再思考》[J]，载《广西政法管理干部学院学报》，2008年第22卷第3期。

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关键词：国际货运 岗位需求 中职 国际商务专业 人才培养模式

宁波外贸经济持续高速发展，带动了国际货运行业的发展。国际货运行业发展迅猛，需要大量的具有一定外贸基础的应用型人才。

然而，中职国际商务专业课程难度高、体系庞大，光专业核心课程就有《进出口贸易实务》《商务英语函电》《国际贸易基础知识》《外贸单证实务》《国际汇兑》等。要想让学生面面俱到全都掌握，对学生和老师都是个挑战。中职学校普遍实行的“两年在校，一年实习”的模式，根本来不及深入学习课程，学生对专业知识的掌握程度不高。

中职国际商务专业用传统模式培养的中专毕业生难以适应外贸企业的岗位要求，学生的英语口头表达能力以及函电、合同的书写能力极差，离外贸企业的人才要求相距甚远。学生在专业知识方面高不成低不就，只能适应辅的外贸助理工作，上升渠道受限。

基于此，在原有国际商务专业的基础上开展大刀阔斧的改革势在必行，需要对接货运与报关岗位需求，探索中职国商务专业人才培养模式。

一、依托岗位需求，建立专业核心课程体系

对原有的课程体系进行调整，删去一些国际汇兑等难度高、在实际工作中应用性不强的课程，其主要知识在外贸业务协调中体现。把商贸法律与案例与商务谈判礼仪整合成一门课程商《贸案例与谈判》，并编写校本教材。最后，加入国际货运、报关实务等一些与国际货运行业密切的相关课程。

国际商务专业核心课程设置：《外贸业务协调》《外贸跟单与生产跟单》《国际汇兑与结算》《外贸商函》《外贸制单》《商贸法律与案例》《商务谈判礼仪》。

国际商务（货代与报关）专业核心课程设置：外贸业务协调、外贸跟单与生产跟单、报关实务、外贸商函、外贸制单、国际货运、商贸案例与谈判。

二、强化实训环节，引入专业模拟实操软件

传统教学注重理论知识，忽略实践操作能力的培养，注重业务规范，忽视实际流程等。笔者学校在学生实训平台上，引进了上海远恒公司与上海海关学院联合开发的“报关模拟实习平台”。该软件采用了角色扮演模式，让学生扮演报关员角色，亲身经历报关工作，以实际报关工作流程为背景，将教学重点落实到实践实习中。

对专业核心课程进行“理实一体化”改造，在校内模拟实训室完成一体化教学，实现外贸业务协调实训、外贸跟单与生产跟单实训、报关实务实训、外贸单证实训、国际货运实训等实操任务。

三、加强考证教学，推行“学历+技能”双证制

中职学校都比较重视专业课考证，但对企业实际的证书需求还缺乏了解。中职国际商务专业人才培养方案可以设置对国际商务单证员证书、跟单员证书、货运从业资格证书、报检员资格证书和报关员资格证书等的考证要求，专业课教师需要将理论教学、实践教学与考证教学对接，在课堂上完成考证课程的辅导。在学籍管理制度中，要求学生至少取得两种专业资格证书。

将考证与课程教学相结合，在日常上课过程中逐渐渗入考证的信息。例如我们在外贸单证课程中与考证同步教学，把考证的题目融入日常教学当中。对于新出台的报关水平测试，把最新的报关考试信息渗入到相关课程的日常教学当中，并在学生第三学年考前集中辅导报关水平测试的内容。

四、深化校企合作，实现人与职精准对接

国际商务专业是实践要求非常高的专业，用人单位十分注重学生在校学习时的专业职业能力与实践经验。

在宁波地区寻找合适的外贸类及其相关港口物流企业，采用“请进来”“走出去”的方式签订校企合作协议，或采取专业订单培养模式，有针对性地为外贸类相关企业培养人才。

作为港口城市，宁波市有大大小小国际货运公司几千家。笔者学校与浙江中外运有限公司、宁波雅戈尔国际贸易运输有限公司、宁波泛洋国际货运有限公司等本地知名企业建立深度合作关系，积极推进学生第三年去货代企业顶岗实习的合作，开辟了广阔的校外实习实训基地，扩大了学生职业生涯发展空间。

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个人住房按揭贷款业务的对象应该是信用状况良好、还款能力较强的人群，但由于信息不对称等因素的存在，商业银行不可能完全知道贷款申请人的全部信息，这就需要健全个人信用体系。

虽然目前我国个人信用体系已经初具规模，主要涵盖了个人银行信息，包括个人基本信息、信用卡信息、贷款信息等，但许多重要信用信息如个人交税记录、个人房产信息等都没有纳入进来，我国个人信用体系依然很单薄。因此，加快个人信用制度的建设必须做到以下四点：

1、建立个人信用档案制度。个人信用档案制度主要利用银行的计算机联网技术，包括银行、房地产、证券、保险、商业、医疗、交通等方面的数据，并且分阶段的把个人信用档案汇集存档。

2、建立科学严谨的信用数据评价体系。该信用数据评价体系应该是以政府部门为主、一个多层次的个人信用调查与评估制度，它将使政府、个人信用调查机构与银行实现系统资源的共享。

3、建立个人信用监督管理体系。通过对该体系的设置，在使居民的不良信用行为在银行的监控机制上表现外，这种负面信用记录还会对个人求职、提薪和信用消费等方面都首先不利的影响。

4、个人信用制度的建设需要有与之配套的惩戒措施。通过对不良信用行为的惩罚而在全社会范围内形成一定的震慑力，并且设定恶性信用记录的保留时间，达到制约违约人以后经济活动的目的。

2、加强信贷管理，做好风险预测

1、加强贷前审查，审查个人信贷的真实性。

要重点审查借款人是否具有贷款资格、条件，是否存在开发商假借个人名义套贷；要重点审查借款人的信息的可靠性，是否存在“假按揭”和借款人与实际用款人不一致情况；要重点审查借款人的负债情况，是否存在他行贷款或者抵押物重复抵押的状况；要重点核查担保人的担保能力，是否存在借款人和担保人合伙骗贷的现象。

2、加强贷中检查，检查个人信贷管理制度是否?栏裰葱小?

要确保贷款业务办理过程，严格按照贷款流程，认真填写核对贷款信息，确保贷款资料档案齐全，杜绝信息不全，流程缺失；要确保贷款审批环节，保证审批人的审批资格，严格按照规定操作程序办理，杜绝一切投机状况；要确保各岗位的有效性，严格履行岗位职责，对不相容岗位进行有效分离，杜绝内部人员徇私舞弊的行为。

3、加强贷后管理，关注个人信贷的资金用途和流向。

要重点关注贷后管理情况，审查信贷资金使用是否符合国家金融政策.用途是否合规，是否存在挪用、或违规流入股市和房地产行业的情况。商业银行必须密切监督企业尽快办理抵押物的登记手续，并以此作为判断开发企业诚信和贷款安全性的重要因素。

3、 建立住房贷款风险转移机制

银行风险转移机制可通过以下三个方面得以建立。

一是借款人所购房屋的财产保险。一旦借款人所购的房屋因某些不可预料的因素发生损坏影响其价值变化的，银行可优先受偿。

二是购房人的人寿保险。将购房抵押贷款与人寿保险相结合，它要求购房人购买相应年限和金额的人寿保险作为借贷的担保。可避免银行债权因购房人中途死亡、残疾以致丧失还款能力而出现贷款无法收回的风险。

三是信用保证保险是以信用利益为保险标的的一种财产保险。信用保证保险包括信用保险和保证保险。前者是指权利人向保险人投保，当债务人不履行义务时，保险人代为履行或者承担赔偿责任；后者是指义务人按权利人的要求或者主动向保险人投保，当义务人不履行义务时，保险人代为履行或者承担赔偿责任。通过保险费用的分担，银行的一部分风险可向保险行业转移，这无疑降低了银行的贷款风险。

4、完善相关法律法规，加大个人房贷的监管力度

一是针对在房地产资金筹集、融资、接待各环节的经营行为中出现的问题，修改现行的法律法规，确定房地产信贷的法律地位。对相关法律法规进行完善，围绕住房贷款的各个环节，包括信用管理、抵押登记、抵押评估、抵押市场管理等进行研究，制定出统一、规范的法律法规，提高其针对性、实用性和可操作性。

二是建立健全有关房地产信贷的法律法规，如制定“房地产开发企业贷款管理法”、“个人购房抵押贷款管理法”、“住房贷款保险法”、“违反房地产信贷管理处罚条例”等一系列配套法规，明确规定开发商及个人的权利与义务，使企业和个人严格按照法规规范房地产贷款行为，认真履行还款职责，建立良好的银企与个人客户的合作关系，共同促进国民经济健康发展。

三是严格执法、依法办事。对于提供假资料、假资信骗取贷款的开发商或个人，应立即停止贷款，并追讨已贷款项。同时，通过法律手段，尽快挽回损失，并追究当事人的法律责任。

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【关键词】企业社会责任；财务绩效；房地产上市公司

一、房地产上市公司社会责任的对象和内容

结合利益相关者理论和企业社会责任理论，我国房地产上市公司的利益相关者的对象为股东、员工、供应商，债权人、政府部门以及房地产上市公司的在建项目所在的社区、环境等。

我国房地产上市公司对于利益相关者应该承担的社会责任包括以下方面：

（一）房地产上市公司对于股东的社会责任

企业与股东的关系是企业与投资者的关系。股东之所以有权力参与到企业的各项经营活动中去，既是由于股东是物质资本的提供者，也是由于股东是企业治理的源动力。尤其是房地产行业对资金的需求量大，这更突出了房地产上市公司履行对股东的社会责任的重要性。具体来说，房地产上市公司应该对股东承担的责任有：保障股东投资安全，制定相对稳定的股利分配政策和方法、切实合理的分红方案，尊重股东对企业经营状况的知情权。

（二）房地产上市公司对于债权人的社会责任

债权人是企业资金的重要来源之一，并且债权人提供的资金具有财务杠杆的作用，加之房地产行业具有经营周期长、投资额大等特点，使得债权人成为房地产上市公司非常重要的利益相关者。因而，房地产上市公司应该要履行对债权人的责任，如合理、高效地使用借款，保证按时归还本息，使债权人方便、准确、全面地了解企业的生产经营以及资金运作状况。

（三）房地产上市公司对于员工的社会责任

企业与员工是利益共同体，员工在企业中通过劳动创造价值，企业理应给予员工相应的报酬和保障。如保护和保障劳动者的人身安全，提供劳动安全卫生保护；及时发放、不克扣员工工资；建立公开、公平、平等的人才招聘、选拔、晋升制度，为员工提供培训和继续教育的机会等等。

（四）房地产上市公司对于供应商的社会责任

房地产上市公司要想生存和发展，离不开供应商为其提供的材料和设备。因此，房地产上市公司应当遵循诚信原则，与供应商实现互利互惠，不能因供应商处于供应链的上游而压榨供应商利益，长期拖欠供应商的款项。

（五）房地产上市公司对于消费者的社会责任

随着我国经济的高速发展，商品房的价格也急速上涨，国家采取了各种措施也难以达到抑制房价上涨的目的。收入与房价相差悬殊，使人们的买房压力很大。此外，房地产上市公司在赚取超额利润的同时，发生了许多不为业主所接受的事情，引发了严重的诚信危机。房地产上市公司有责任给购房者提供价格合理、质量达标的商品房；房地产上市公司要诚信守约，履行与消费者的合同；企业还要尽可能地满足顾客的其他方面的需求。

（六）房地产上市公司对于政府的社会责任

房地产业近年来已经成为社会上公认的暴利行业之一，可在上缴国家利税方面却差强人意。同时，房地产上市公司属于资金密集型企业，为了解决资金问题，有的房地产企业通过不法手段诈骗银行信贷资金。另外，房地产上市公司占用公共绿地，任意破坏城市人文景观等一些只追求短期利益的违法违规行为屡见不鲜。房地产上市公司应照章纳税，积极响应国家有关政策，在建设高档住房的同时，多建设经济适用型住房。

（七）房地产上市公司对于环境的社会责任

房地产行业在迅速发展的过程中产生了不少的社会资源浪费、生态环境破坏、建筑垃圾随意丢弃等问题。房地产上市公司应该在开发房地产、赚取利益的同时保护好生态环境，做到高效利用土地、建造节能型住房，实现行业和社会的可持续发展。

（八）房地产上市公司对于社区的社会责任

房地产上市公司对社区的社会责任主要是合理利用土地资源、做好开发项目的环境保护和绿化工作、遵守所在社区的各项规定和人文习俗、保护开发项目所在社区的文化遗迹等。

二、房地产上市公司的社会责任与财务绩效关系的理论研究

（一）房地产上市公司履行社会责任对财务绩效的影响

从股东方面看，企业履行社会责任最重要的任务是使股东利益最大化。如果房地产上市公司较好地履行了对股东的社会责任，使股东利益最大化，那么就能更好地维护其他利益相关者的利益。进一步，由于企业实现了盈利，企业的生产经营和再生产就累积了较好的物质基础，就能进一步提高企业的各项资源包括人力资源的利用效率，从而增加房地产上市公司的财务绩效。

从债权人方面看，房地产上市公司信守债务合约、及时地偿还债务，较好的履行对债权人的社会责任，可以增加企业的信用等级，从而可以更好地解决房地产上市公司资金需求较大及资金相对不足的问题，也可以减少企业的融资成本。这些都有利于房地产上市公司财务绩效的提升。

从员工方面看，职工是企业最重要也是最活跃的资源。如果其尊重和保护员工，满足员工各项合法的权益，建立适当的薪酬制度、晋升制度及培训制度，采取各种措施使员工参与到企业的管理中来，从而能够激发员工的积极性和创造性，使企业和员工之间形成一种和谐的关系，从而能够给房地产上市公司带来更大的收益。

从政府方面看，政府的税收收入来自于向企业提供公共服务而对企业收益的分享。房地产上市公司承担对政府的社会责任，遵守国家的法律法规、支持国家各项政策的实施，按时纳税，满足政府对于企业收益分享的要求。因此，房地产上市公司就能够得到政府的支持和扶持。

从供应商方面看，房地产上市公司与供应商是唇亡齿寒的关系。如果企业履行对供应商的社会责任，诚信为本、信守合约、不拖欠货款，那么则可以降低企业的安全库存，进一步可以降低企业的生产成本，从而给企业带来更大的利润及较好的企业财务绩效。

从消费者方面看，房地产上市公司建造出来的商品房最终的使用者是消费者。房地产上市公司如果重视消费者，生产出价格合理、质量可靠、性价比高的商品房，那么就会吸引更多的消费者，销售额直线上升，为企业带来更多的利润，实现利润的最大化。

从环境和社会方面看，如果房地产上市公司在开发房地产过程中能够保护好生态，在经营过程中能够更多的关注社会需求、投入社会公益事业，那么能够使企业树立良好的形象，为企业带来巨大的无形资产，并且从长远角度来看可以降低企业的成本，从而提高企业的财务绩效。

（二）房地产上市公司的财务绩效对履行社会责任的影响

首先，房地产上市公司在追求利润的同时，会促进社会的发展。其次，如果不能保证房地产上市公司生产和经营必要的物质条件，那么更不可能使他们去履行社会责任。因此，社会及政府既不能对房地产上市公司履行社会责任坐视不理，也不能只要求他们履行社会责任而不考虑他们的财务绩效。

总之，房地产上市公司作为以盈利为目的的经济组织，合理地追求利润是其履行社会责任的前提。

三、一个典型案例：万科的社会责任与财务绩效的关系

（一）万科2012年社会责任履行情况

万科企业股份有限公司每年一次企业社会责任报告，本文根据《万科2012年企业社会责任绿皮书》，解读万科2012年度履行社会责任的情况。

对股东方面。万科建立了规范的公司治理结构，形成了科学有效的职责分工和制衡机制；万科深知与投资者建立公开、透明、多层的沟通机制是公司治理的重要部分；股东通过股东大会依法行使经营方针、筹资、投资、利润分配等重大事项的表决权；万科坚持严格遵守上市公司有关信息披露的规定，与投资者达成通畅的、长效的交流渠道，进一步规范重点事项信息披露的要求。

对员工方面。在万科，员工有“十二条沟通渠道”与公司管理层交流，以维护、主张和申诉自己的权益；公司定期《薪酬级别表》指导不同职级定薪，所有雇员按照级别和业绩公平定薪；根据公司严格的招聘工作流程指引，坚持公平、透明、公开的甄选原则。截止2012年万科已连续七年成为中国大学生最佳雇主。在年度招聘过程中，未发生与性别、年龄、民族、健康状况相关的歧视事件。万科严格遵循劳动合同法，与所有员工签订劳动合同。

对消费者方面。“为普通人盖好房子”，“盖所有人住的好房子”是万科一直以来坚持的主流产品定位。产品结构方面，2012年万科销售的住宅仍然延续了以中小户型普通商品房为主的特征，144平方米以下的户型占比达90%。万科总裁郁亮说“质量和诚信是我们不可逾越的底线”，万科建立了“客户导向”的质量管理流程与制度。

对供应商方面，秉承合作共赢的理念，与合作伙伴共同致力于为客户提供高质量住宅。2012年万科继续执行包括《万科集团工程款支付管理规定》、《工程采购管理办法》、《工程管理实施细则》来加强采购的规范性。

对环境方面，万科在供应链的上下游传递绿色环保价值观，促进行业标准不断提高。2012年万科使用无铬工艺生产的铝型材占总铝型材使用量的32.1%，已远超过全国4%的平均水平。其继续执行《安全健康及环保现场管理标准》，严格施工现场的环境管理，善用资源及持续改善环保管理，创建环境型生产活动。万科积极倡导绿色社区文化，通过社区改造等措施实现节能减排、资源节约、推进社区可持续发展。

对社会方面，2012年3月，万科与世界自然基金会签署合作备忘录，涵盖珠穆朗玛峰旗舰物种保护、碳减排先锋和森林产品贸易等项目。2012年3月，其各社区同步举行“地球一小时”熄灯活动。成立于2008年的万科公益基金是万科开展社会公益慈善活动的主要载体，2012年公益支出1720万元，2012年万科共有1605名员工提供5385天各类志愿者服务。

对政府方面，万科每天纳税578493.15元，且主要以销售中小型住房为主，较好的执行了国家的相关政策。

（二）万科2012年财务绩效情况

万科较好的履行社会责任的同时，成长能力指标：营业收入同比增长为43.65%；盈利能力指标：净资产收益率为19.67%、总资产收益率的4.65%；运营能力指标：总资产周转率为0.31%；负债能力指标：流动比率为1.4%，不仅保持了较高了财务绩效水平，并且在2012年度较2011年度又有了较大的提高。

（三）万科集团社会责任的履行与财务绩效的关系

可以看到，万科把企业社会责任和企业的产品有机结合在一起，较好地履行社会责任，又以其社会责任促进了财务绩效的提升。

四、政策建议

（一）房地产上市公司要树立社会责任意识，根据自身情况实现全面发展

企业要树立良好的社会责任意识，追求利润并不是企业的唯一目标。特别地，房地产上市公司销售的商品房关系到全体社会公民的切身利益。房地产上市公司应加强社会责任意识，对股东、债权人、政府、员工、消费者和社会负责，实现全面发展，这样才能提高企业的竞争力，实现良性的可持续性发展。

（二）建立和完善政府主导的房地产上市公司社会责任评价体系

政府应该建立和完善政府主导的房地产上市公司的社会责任评价体系。首先，政府应明确评价标准、评价指标、评价方式、奖惩政策等。其次，在具体的领导上，建议由房地产行业建立相关组织领导机构，根据政府制定的标准，进行房地产上市公司的社会责任现状评估。最后，在评价的具体实施上，建议房地产行业建立中立的第三方评价机制通过积极征求社会公众意见来进行定期和不定期的评价。

（三）充分发挥社会监督作用

充分发挥民间团体的监督作用，如工会、消费者协会等。在西方企业社会责任的发展过程中，有组织的消费者运动、劳工运动、投资者运动在为自身争取利益的同时，也促成了相应的立法，从而使得企业全面充分地重视社会责任。因此，社会团体的力量是不容忽视的。我国房地产上市公司社会责任监督体系的形成也可以充分利用这部分团体的力量。

充分发挥媒体舆论的监督作用，实现公众知情权。在市场经济运行中，外部舆论的监督作用是不容忽视的。越来越多的事实证明，媒体的披露对监督房地产上市公司履行社会责任是一种直接快速且行之有效的方法。

（四）强化房地产上市公司社会责任信息的披露

构建房地产上市公司社会责任报告制度，对房地产上市公司的社会责任履行情况进行信息披露就是非常重要的一个措施，从而保证房地产上市公司相关信息披露的及时性、准确性、客观性。

参考文献：

[1]柴肖辉，朱未萍.房地产企业社会责任的评价指标研究——基于利益相关者角度[J].商场现代化，2010（24）.

[2]李靖，王玉莲，沈平.我国房地产企业社会责任的探索[J].全国商情，2010（19）.

[3]熊璐英，宋志勇.论房地产企业社会责任与企业持续增长[J].商业时代，2010（2）.

[4]刘良惠.论企业社会责任与财务绩效的关系[J].广东社会科学，2011（6）.

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[关键词]社会责任会计；信息披露；财务绩效

[中图分类号]F426 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2014）10-0115-02

1 引 言

随着资源环境问题的日益突出和人们维权意识的不断提高，对作为市场经济主体的企业履行社会责任和披露相关信息的要求也越来越高，对于煤炭行业尤为如此。但是，企业的最终目标是追求利润最大化，研究我国煤炭上市公司社会责任会计信息披露与财务绩效之间的关系，不仅能推动我国社会责任理论体系的发展和完善，还能为其他学者在研究社会责任信息披露方面提供借鉴意义。

2 国外研究现状

1895年，美国社会学家Albion W. Small曾指出“不仅仅公共办事处，私人企业也要为公众信任”，这是企业社会责任的萌芽。[1]美国会计学家David F.Linowes1968年首次提出“社会责任会计”这一概念[2]，成为会计发展以来最重要的概念，揭开了研究社会责任会计的序幕。[3]2001年，Gerald针对企业社会责任会计信息、利益相关者与企业价值之间的关系进行了实证研究，结果表明企业勇于承担社会责任有利于提高企业价值。[4]2001年，Hillman和Keim通过研究表明不同利益相关者对提升企业价值具有不同影响，有的起促进作用，有的则起消极作用。[5]2003年，美国学者Mare Orlitzky，Frank L. Schmidt 和Sara L. Rynesd以财务绩效指标来进行了实证研究，结果表明企业履行社会责任情况与企业绩效呈正相关。

综上所述，西方出现社会责任的萌芽较早，国外学者很早就开始了关于企业社会责任以及信息披露的相关研究，他们认为企业的行为能够影响到整个社会系统，并通过实证研究指出企业的信息披露与企业的价值存在一定关系，有的学者通过研究证明了企业社会责任信息披露与绩效存在正相关关系，有的学者证明存在负相关，还有的学者认为两者不相关。

3 国内研究现状

3.1 关于企业社会责任信息披露的研究

郭超（2011）针对我国企业社会责任会计信息披露的现状以及如何完善信息披露进行了研究。笔者指出目前社会责任信息披露的内容不全面，披露的模式单一，没有独立的会计科目。[6]鹿翠、匡慧（2011）利用江苏省42家上市公司四年共168个样本数据，从利益相关者角度对企业的企业社会责任分类，并在我国学者李正介绍的企业社会责任信息披露指数法基础上，增加股东这一类别，研究结果表明，企业财务绩效与企业社会责任呈正相关。[7]李勤（2011）以2009年深市和沪市上市公司的462份社会责任报告为研究对象，研究结果表明我国上市公司的企业社会责任报告质量不高，上市公司规模大则社会责任报告的质量高，对职工贡献大则能提高社会责任会计信息披露质量。[8]

3.2 关于企业社会责任信息披露与财务绩效关系的研究

沈洪涛（2007）选取了1999年至2004年上交所和深交所的石化塑胶行业的A股公司作为研究样本，结合公司的社会责任理论，对公司特征与公司社会责任信息披露之间的关系进行实证研究，研究结果表明规模越大和盈利能力和公司披露社会责任信息呈正相关。[9]鹿翠、匡慧（2011）从企业盈利水平、企业竞争能力和企业成长性三个方面衡量了企业财务绩效并研究了其与企业社会责任的关系，结果表明，企业财务绩效与企业社会责任呈正相关，企业规模越大则企业承担的社会责任就越多。[10]汤丽萍、王秋实（2011）对近年来国内外有关企业社会责任和绩效关系的研究进行了评述，企业社会责任和绩效呈正相关关系的结果居多，得出两者呈负相关和不相关的结果的文献也存在。[11]

3.3 关于煤炭行业上市公司财务绩效评价的研究

于翠芳（2009）指出从我国国情出发，结合煤炭行业特点，持煤炭行业可持续发展战略并考虑各种影响因素，笔者指出煤炭企业业绩评价体系应包括财务层面和非财务层面[12]。夏学英（2011）介绍了企业财务绩效评价内涵、评价指标以及实施绩效评价的必要性，然后结合煤炭行业特点和评价的可操作性并在综合分析各评价方法的基础上，指出功效系数法比较适用于煤炭行业，最后以神华集团为例，介绍了功效系数法的具体应用[13]。

综上所述，众多国内学者通过对企业社会责任信息披露和绩效相关性研究，发现并非对所有的利益相关者承担责任都可以提高企业绩效，一些学者认为两者之间没有必然关联性，还有学者认为两者之间存在着必然联系，产生不同结果的原因是学者采用的研究方法、研究视角和选取的样本不同。参考文献：

[1]马力.西方公司社会责任界说评述[J].江淮论坛，2005（4）：49-52

[2]Davila F.Linowes. Socio-Economic Accounting [J].The Journal of Accounting， 1968 （11）.

[3]David F.Linowes.Socio-Economic Accounting[J].The Journal of Accounting，1968（11）：45-56.

[4]Amy J.Gerald，D.Stakeholder Value， Stakeholder Management， and Social Issue∶Whats the Bottom line[J].Strategic Management Journal， 2001（2）：122-138.

[5]Hillman，Amy J.，Keim，Gerald D.，Luce，Rebecca.A Board Composition Stakeholder Performance： Do Stakeholder Directors Make a Difference？[J].Business &Society，2001（3）：295-314.

[6]郭超.社会责任会计信息披露问题探讨[J].财会研究，2011（1）：25-27.

[7]鹿翠，匡慧.企业社会责任与财务绩效关联性实证研究——基于江苏上市公司的分析[J].财会通讯，2011（7）：23-25.

[8]李勤.社会责任会计信息披露质量影响因素的实证研究——基于上市公司2009年社会责任报告[J].财会通讯，2011（6）：59-62.

[9]沈洪涛.公司特征与公司社会责任信息披露——来自我国上市公司的经验证据[J].会计研究，2007（3）：9-16.

[10]鹿翠，匡慧.企业社会责任与财务绩效关联性实证研究——基于江苏上市公司的分析[J].财会通讯，2011（7）：23-25.

[11]汤丽萍，王秋实.企业社会责任与财务绩效相关性研究综述[J].会计之友，2011（10）：23-25.

[12]于翠芳.基于循环经济的煤炭企业绩效评价体系的构建[J].中国矿业，2009（11）：22-28.

[13]夏学英.煤炭企业财务绩效评价研究[J].会计之友，2011（9）：34-36.

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【关键词】国际商务 教学 思考

【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）10-0243-01

在全球经济一体化程度加速深化，国家不断加大对外开放力度，参与国际经济合作方式日益多元化的情况下，国际经济与贸易专业的建设和发展受到巨大冲击，以传统贸易实务操作为核心的人才培养模式面临着新的挑战。在调整人才培养目标和培养方式的过程中，《国际商务》这门课应该发挥重要作用。

一、明确课程教学目标。《国际商务》课程教学总体目标是，使学生具有全球视野和本土智慧，熟悉国际商务的理论和实务，并能熟练运用英语进行跨文化交流。传统上国际经贸人才培养更多的是从货物贸易尤其是出口贸易的角度入手设计培养目标和方案，未能从培养国际商务人才的高度来认识这个问题。《国际商务》这门课可在一定程度上帮助学生形成全球化视野，从企业运营的角度全面看待国际商务活动，从而拓展学生的视野，使其从更高的层面看待和理解国际贸易、投资、金融等活动。

二、选用合适的教材。国际商务的相关理论和实践在欧美等发达国家已经比较成熟，原版教材正是其理论和实践经验的精华体现。因此，选用高质量的英文原版教材，可以迅速与国际接轨，使得学生在大学期间所构建的国际商务知识体系更加完善和系统。比如当前国际上最为流行的由Charles Hill教授撰写的《International Business》，该教材自1994年出版以来，经过不断的修订和完善，已成为国际商务领域最具影响力的权威著作，被众多世界一流大学采用。该书每章从开篇案例开始，体例清晰，内容充实，适时插入management focus，并在章节结尾增加implication for managers专栏，每章后还附有research task 和 critical thinking and discussion questions。总的来看，本教材内容全面，案例丰富，难度适中，十分便于学生学习。

三、合理安排教学内容。大多数高校对本门课安排了36或48个学时，而《国际商务》这门课涵盖的内容十分庞杂，既包括企业开展国际商务的环境分析和相关理论，即经济全球化与区域经济一体化、各国政治、经济制度差异、国际贸易理论与政策、对外直接投资理论与政策、国际资本市场等；又包括企业开展国际商务活动的具体内容，涉及国际企业组织和战略、国际市场进入、国际生产与研发、全球营销管理、国际人力资源管理和国际企业财务管理等。部分内容与国际贸易、国际金融、国际市场营销等课程有所重合，因此，在内容安排上必修根据教学大纲的要求，强化国际商务知识的应用性，激发学生的学习热情和兴趣，突出课程的教学目标，即培养学生的全球化视野和本土智慧，对重合的内容仅作略讲，或者作为学生自学内容；同时引入中国本土企业的国际化案例分析，帮助学生深刻认识中国企业国际化过程中所面临的主要障碍与问题，增强其学习过程中的目的性与针对性。

四、多种教学方法相结合。在教学过程中以讲授法为主，并与案例教学法、互动教学法、小组讨论法相结合，辅以观看网络视频资料。多种教学方法相结合既有利于提高教学的效率，又可以提升教学效果。而在教学实践中，让学生自己分组找案例，撰写案例分析报告，准备ppt并向全班同学介绍，可以激发他们的学习积极性和主动性，培养了团队合作意识和精神。此外，合理利用教学网络平台不仅提高可以工作效率，而且便于师生的交流与互动。本课程利用网络平台进行教学信息、教学文件、试题库、音视频资料的上传，平时作业的布置和批改、答疑、教学建议的搜集等工作也通过该教学网络平成。

五、考核方式多样化、灵活化。由于本门课实践性较强，通过卷面考试很难衡量学生对教学内容理解和掌握的程度。本门课加大平时成绩的比重，督促学生注重平时的学习，总评成绩可以按照平时成绩占50%，期末课程结业报告占50%的比例来确定。平时成绩主要有课后作业、出勤情况、课堂表现等构成，其中课后作业要求必须由3-4名同学组成的小组完成并在网络教学平台提交，鼓励小组成员之间进行讨论，共同完成作业。要求学生以中国企业的国际化经营案例为主要研究对象独立完成课程结业报告，并鼓励用全英文撰写。

当然，教学过程中还可能仍然存在其它方面的问题，如任课教师缺乏实践经验，理论和实践结合不够；部分学生的学习积极性不高等等，这些问题有待于进一步克服。

参考文献：