电力相关的知识范文
时间:2023-11-02 18:04:05
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篇1
关键词:质量管理;施工管理;电力工程
对于电力工程项目而言,工程质量是根据电力工程相关的法律、法规、规范、技术标准、设计文件以及工程合同,对项目的安全、适用、经济、美观等方面在规定期限内的综合要求。目前,大部分电力工程的生产活动都以项目的形式进行,质量管理是施工项目管理的重要内容之一,加强质量管理对电力施工项目具有重要意义。但由于电力工程项目不同于普通产品,具有影响因素多、质量波动大、质量隐蔽性强等特点,造成电力施工质量管理的任务十分繁重。因此,电力工程施工过程中,要求项目管理人员必须严格控制项目施工质量因素,保证重要分项工程的质量,只有这样才能使电力工程项目施工过程的质量得到可靠保证。
一、影响电力工程施工质量的主要因素
电力工程施工是一个涉及面广的复杂工程,影响因素有很多,即主要有:人员、材料、机械、方法和环境这五大因素。
(一)人员。包括参与基础上建设的组织者、指挥者和操作者。每个工作人员都直接或间接的影响着工程质量。提高工程质量的关键在于提高人的素质,只有高素质的人及其高质量的工作才能带来高质量的产品。
(二)材料。材料的管理应从以下几个方面控制:严把材料采购关;合理使用,减少损失;建立检验制度,严把质量关;合理处理剩余材料。
(三)机械。施工机械设备对施工质量有着直接的影响,因此在选择施工机械设备时,应注意经济上的合理性、技术上的先进性、操作和维护上的方便性等。
(四)方法。方法包括施工方案和施工工艺。
(五)环境。环境因素对工程质量的影响,具有复杂多变的特点,因此应根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有益的措施严加控制。
二、提高电力工程施工质量的管理措施
(一)加强领导的重视,落实责任制
要想强化电力工程的施工质量管理,电力企业必须建立健全适应市场需求且能发挥企业优势的质量管理体系和各项管理制度,全面落实责任制,明确单位领导、项目负责人、工程技术人员和具体工作人员责任,层层落实责任制,并加强监督和检查,做到分级验收签证,逐级把关,并执行谁签字谁负责制度,真正做到“凡事有人负责,凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有人监督”。
为贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,电力施工企业除了要认真遵照执行《中华人民共和国安全生产法》《电力建设安全健康与环境管理工作规定》等规章制度外,还须结合上级主管部门的有关要求,制定出企业自己的安全生产责任制,将安全职责具体落实到部门、班组、个人,将安全生产的职责、权限进一步规范化、明晰化,从而确保电力工程施工质量。
(二)推行全面质量管理,建立质量管理保证体系
在电力建设工程施工过程中,应建立质量管理体系,推行全面质量管理,以全面质量为中心,全员参加为基础,对质量形成的整个过程进行管理。
(1)推行全面质量管理
电力工程实施全面质量管理可采用PDCA循环的基本方法,即改变以往的传统管理方式,而是根据施工计划制定施工现场实地检查的重点,并将过程监督落到实处,明确问题的处理措施、项目部完成时间和下次复检要求等,确保各个环节的相互循环,从而带动电力施工企业质量管理保证体系的运行。同时,在推向全面质量管理时,应定期的组织班组进行PDCA的学习培训中,从而对职工的作业行为进行有效地管理,引导职工不断学习安全理论知识,加强岗位技能培训,改正一些不规范、不正确的管理方法。
(2)质量管理保证体系的建立
建立和完善电力工程质量管理体系,是提高工程质量管理水平的需要,也是我国电力工程发展战略的需要。因此,电力工程施工企业应建立和完善电力工程质量管理保证体系,即:①建立质量管理机构,即由决策层、巡检、执行层作业层和熟悉工法的各工序施工人员组成。同时,编制质量管理体系文件,即包括质量手册、质量管理体系程序文件、作业指导书、质量计划、质量记录等,以确保质量管理体系的有效运行。②制定可行的质量计划,作为电力工程各分部工程质量工作的行动纲领,以确保能实现工程的质量目标。③建立质量信息反馈系统,以准确及时地收集、整理、分析、传递质量信息,对偏离质量管理目标的一些问题采取相应的措施,以对电力施工过程进行实时的质量控制,从而为质量管理体系的运转提供可靠的依据。
(三)建设一支优秀的施工人员队伍
现代化的电力生产依赖于群体的力量,因此电力工程中管理技术人员、施工操作人员等对工程质量的影响很大,因此要强化电力工程的施工质量管理,须建设一支优秀的施工人员队伍。首先,要强化电力工程中施工管理人员的质量意识,使其树立“质量第一、预控为主” 的观念。其次,要提高施工管理人员和施工操作人员的技术素质,加强对施工人员的培训,要求施工管理人员具有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查等能力;施工操作人员应具备精湛的技术技能,使其熟练地掌握完成本岗位工作基本技术知识、规程规范、操作程序、操作技能。通过常抓不懈的教育培训,使企业员工对施工质量必须达标创优形成共识,并落实到实际工作中去,造就一流的施工队伍,实现一流的施工质量。
(四)制定监理细则,明确监理目标
监理是代表国家对工程质量进行监控的,依法享有对工程质量进行监控的权力。在电力施工过程中,监理人员应依据工程所规定监理目标、进度计划、人员和料物计划,以及为实现这些目标所进行控制的依据、方法制度及保证体系等,制定监理细则,对掌握各部位、各工序、各阶段工程的质量标准、质量检查、质量评定和验收程序等都作详细规定,使施工企业和工地所有人员都知道在质量控制和管理中做什么、怎么做,以及怎样去评价做的效果。
(五)严格技术管理
技术管理包括技术责任制、图纸会审、技术交底、技术复核、材料检验、施工日记、工程验收等制度。电力工程在施工过程中,要求每个工程技术人员明确自己的职责和权限,分工明确、各司其职;要求施工专业技术人员做好技术交底,使施工操作人员能明确了解工程的特点、技术要求、施工工艺等,做到心中有数;要求在施工全过程中,对每项技术工作的实施要有专人进行复核;要求对施工原材料进行抽样检查,以确保施工质量;要求施工技术负责人做好施工日记,把施工中每天每项工作情况、出现的问题及处理方法与结果详细记录、完好保存,作为竣工验收和质最评定的依据;要求认真验收电力工程的各分部分项工程,尤其是隐蔽工程,要求验收合格后方可进行下道工序或部位的施工。
(六)建立质量管理网络,确保电力工程施工质量
建立质量控制网络,要结合工程实际,掌握内在联系,理清主要工序间纵横向质量逻辑关系,利用质量控制网络中的停工监检点,控制主要工序施工质量。一般,质量管理网络分为三个层次:第一层是以总工程师为核心的决策层;第二层是质量监督检验、质量保证部门为主的管理层;第三层是各作业工区的操作层,三个层次之间,分级管理各司其职,逐级负责,政令畅通。另外,在质量管理网络中要明确重要工序、主要工序、一般工序,明确停工监检点,实行分级验收,达到质量控制之目的。
三、结束语
综上所述,电力工程建设过程具有影响因素多、质量波动大、质量隐蔽性强等特点,为确保工程质量,则须认真做好工程施工质量管理,即:加强领导的重视,落实责任制;推行全面质量管理,建立质量管理保证体系;建设一支优秀的施工人员队伍;制定监理细则,明确监理目标;严格技术管理;建立质量管理网络,确保电力工程施工质量等,以切实做好电力工程施工过程中的质量管理和控制。
参考文献:
[1]曹旭文.刍议提高电力工程施工质量的管理[J].中国新技术新产品,2010,(24).
篇2
【关键词】电力工程 项目管理 质量控制
中图分类号: TU201.2 文献标识码: A 文章编号:
1.引言
电力工程建设项目的质量管理与控制是在明确的质量目标条件下,应用设计方案和资源配置的计划、施工作业实施、监督检查和工程指导来达到既定的目标的过程。其工程项目管理与建设过程中的监督管理如何与质量控制措施的有机结合并得以实施,可靠把握工程建设质量。
但是在实际过程中,其参与工程建设的项目管理、施工作业和监督检查这三方所处位置和关注的重点有所不同,那么作为项目管理者(业主)的首要任务―就是要以质量控制措施良好实施为主题,协调好设计、监理、施工单位三方的关系,来保证作业施工全过程的质量有效控制来达到预期的质量目标。
项目策划阶段质量管理措施的实施
在认真贯彻执行国家、行业、国家电网公司和省电力公司《电力建设施工质量验收及评定规程》的同时,编制工程项目《实施方案》,建立工程项目管理组织、安全和技术管理体系,在方案中要明确工艺标准质量目标,对工程质量控制的难点、重点和隐蔽性的项目,按照质量目标要求,明确工序进入、完工检验等流程说明、负责人、检查人、检查意见等工作项目、内容和责任。
项目管理方要组织领导、项目经理、设计负责人、施工负责人,对设计方案进行会审,对会审中提出的问题,要由项目管理负责人直接下达问题的处理意见,由项目经理负责落实;
对会审出来的意见,形成纪要形式并有到会人员的签名。
按照《国家电网公司输变电工程质量通病防治工作要求及技术措施》要求对施工单位、监理单位和设计单位下达《工程质量通病防治任务书》。组织对施工单位编制的项目管理实施规划中的质量保证措施进行审查,确保质量措施符合工程实际并具有可操作性。
3.项目建设施工过程的质量控制措施的实施
在工程建设施工作业的每个阶段,项目管理对设计、监理、施工等单位,要全方位、全过程投入的技术人员和设备等资源进行跟踪式的监督。设计方案与施工图纸是工程建设的龙头;首先要保证设计施工图与施工现场、环境的吻合度,避免发生图纸变更而造成返工的情况。
工程项目所用的材料是保证工程质量的关键,砼杆、导线、金具、拉线、塔材、绝缘子螺栓等主要材料,其规格、型号、数量及安装等要符合规范和设计要求。尤其是金具和螺栓错孔、锌溜、锌渣、毛刺等问题,严格按照三级验收制度执行;由项目经理负责组织到场验收,保证合格材料入仓,以及设备材料的进入施工现场的检验、试验和见证取样工作,杜绝不合格的材料进入施工现场,并对检验结果进行抽检、复核。监理人员做好过程监理、工程中间验收、竣工预验收等工作。
认真执行《国家电网公司标准工艺施工工艺示范手册》和《国家电网公司标准工艺典型施工方法》。编制工程施工的标准化作业指导书,加强工程重点环节、工序前后过程的质量控制;在每项工序开工前,由负责人并对班组成员进行安全、技术交底,即安全的作业方法、指导书要求的流程、技术标准和工艺要求。严格控制施工转序这个过程,即前道工序不检验不得转入下道工序;转入下道工序要有监理人员和施工负责共同同意的意见。
对出现施工的工艺性、调试性或安装性的缺陷,必须按照技术标准的要求进行闭环式的整改与完善,由项目经理、监理人员负责检查技术标准工艺的落实情况,并确认整改结果。对上述的施工过程建立记录和拍照片存档等方式,作为工程质量评价依据。
4.项目验收评价阶段质量完善措施的实施
工程建设项目完成后,首先由施工单位完成竣工后三级自检工作,对自查出的问题进行归纳、梳理后,由施工单位安排整改工作,针对整改的项目和结果,再次组织复验,确认完成后;提交监理项目部进行初检。督促监理项目部填报《工程验评记录统计报审表》,签署质量审验意见。按照工程建设施工质量评审工作的要求和验评标准,监理项目部初检后,向业主提交工程质量中间验收和单位工程质量验收评价报告,施工单位提交竣工报告。由项目管理单位负责组织和启动验收工作,对验收工作中验收人员提出的问题,完成工程项目整体验收评价和问题整改的闭环式管理。
5.结束语
注重工程项目在建设过程中质量管控中的作用:一是要对人员起到控制的作用,人的质量意识与行为直接关系到工程建设的质量的合格率,所以对人的控制对策主要是:首先是对管理和施工人员进行施工前的技能与管理培训,要保证培训与学习的效果;其次是对施工人员进行施工前的安全、技术交底,要交的清楚、全面,接的明白;再次就是建立工程质量体系责任追究制度,对过程中存在的质量问题,要在整改与完善再转序;对验收环节中提出的问题,建立谁施工谁负责和谁整改谁负责的管理模式;最后就是对隐瞒性和隐蔽性的缺陷,要在运行过程中查出和追究。
注重环境因素和施工方法对工程项目在建设过程中质量管控中的作用:环境因素由设计前的勘察缺项或地质情况判断不清,工程施工材料受恶劣天气影响等方面的原因,都会影响工程建设质量,项目经理要对施工中的重点、难点及不清楚或模糊的环节,要调查清楚,与相关的技术人员制定出具体的措施后,再进行实施。工艺方法的应用也是提高施工质量的重要因素,我们一直积极倡导应用新技术、新工艺,提高工程质量水平,这充分说明了新技术.新工艺对于加强工程质量有着不可估量的促进作用,充分调动人的主观能动性,实现工程建设质量有创新式的提高。
综上所述,近年来随着长葛经济的飞速发展,电力工程建设也在迅猛发展,建设进度势必紧迫,在提高工程建设进度中,难免会和工程质量管理发生冲突,这就要求我们项目管理人员充分运用质量管理知识和工程建设技术标准,保证工程建设质量能控、可控、在控。
参考文献
篇3
1.比例:表示两个比相等的式子.
2.比例的性质:在比例里,两个外项之积等于两个内项之积.
符号语言:若a:b=c:d,则ad=bc;若a/b= c/d,则ad=bc.
3.正比例:若y/x=k(k为常数),则y与x成正比例.
4.反比例:若满足xy=k(k为常数),则y与x成反比例.
5.解比例:求比例中未知项的过程.
6.判断两个比是否能成比例的方法:
(1)根据比例的意义判断两个比是否能成比例.
若两个比的比值相等,则它们成比例,否则不成比例.
(2)根据比例的基本性质判断两个比是否能成比例.
若一个比例式的两个比的外项之积等于内项之积,则它们成比例,否则不成比例.
7.根据比例的意义判断四个数是否成比例的步骤:
(1)把四个数从小到大排序;
(2)第一个数与第二个数的比值若等于第三个与第四个数的比值,则这四个数成比例,否则不成比例.
8.解比例的方法:
(1)利用除法意义解比例;
(2)利用比例的基本性质解比例.
【考题解析】
例1.反比例函数y=(1-2k)/x的图象经过点(-2,3),则k的值为()
A.6B.-6C.7/2D.-7/2
考点:反比例函数图象上点的坐标特征.
分析:把点(-2,3)代入已知函数解析式,列出关于k的方程,通过解方程来求k的值.
解答:由题意,得3=(1-2k)/(-2 ),解得,k=7/2.故选C.
点评:本题主要考查反比例函数图象上点的坐标特征,经过函数的某点一定在函数的图象上.
例2.在一个比例中,两个比的比值都是3,这个比例的两个内项都是6,写出这个比例式.
考点:比例的意义和基本性质.
分析:根据题意可知,求的是这个比例的两个外项,也就是第一个比缺少比的前项,就用比值乘上比的后项;第二个比缺少比的后项,就用比的前项除以比值;分别求出后,再写出比例即可.
解答:第一个比的前项:3×6=18,第二个比的后项:6÷3=2,这个比例式是:18:6=6:2.
点评:解决此题关键是根据比的前项、后项和比值之间的关系,先分别求得这两个比的前项或后项,也就是这个比例的两个外项,进而写出此比例即可.
例3.如果y/4= x/3,,那么x和y成___比例,如果4/y= x/3,那么x和y成___比例.
分析:根据正比例和反比例的意义:如果用字母x和y表示两种相关联的量,用k表示它们的比值,即y/x=k(一定),y与x成正比例;那么反比例关系式用字母表示为:xy=k(一定),y与x成反比例,进行解答即可.
解答:如果y/4= x/3,则3y=4x,即y:x=4:3(定值),所以y与x成正比例;如果4/y= x/3,根据比例的基本性质得:xy=12(一定),所以y与x成反比例;故答案为:正,反.
点评:解答此题的关键是根据成正比例和反比例的意义,进行判断即可.
例4.大小两瓶油共重2.7千克,大瓶油用去0.2千克,剩下的油与小瓶油的重量比是3:2,求大小瓶子原来分别装油()千克
A.1.7,1.0B.1.6,1.1
C.1.5,1.2D.1.4,1.3
分析:设大瓶原来装有油x千克,则小瓶原来有油(2.7-x)千克,后来大瓶有油(x-0.2)千克,再由“剩下的油与小瓶的油的重量比是3:2”,列出比例解答即可.
解答:设大瓶原来装有油x千克,则小瓶原来有油(2.7-x)千克,则
(x-0.2):(2.7-x)=3:2
3(2.7-x)=2(x-0.2)8.1-3x=2x-0.4 5x=8.1+0.4 x=8.5÷5 x=1.7
小瓶原来有油:2.7-1.7=1(千克).
答:大瓶原来装有油1.7千克;小瓶原来有油1千克.故选:A
点评:本题关键是设出未知数,根据题意用未知数表示出大瓶剩下的油与小瓶的油的重量,列出比例解答即可.
【能力提高】
1.修路队修一条960米的公路,前12天修了全场的四分之一,照这样的速度,再有多少天可以修完?
2.啤酒生产情况记录表如下:
请同学们完成下面的问题.
(1)表中()和()是相关联的量.
(2)工作总量随工作时间是如何变化的?
(3)任意写出三个相对应的工作总量和工作时间的比,并算出它们的比值.它们的比值有变化吗?
(4)比值实际上表示(),用式子表示它们的关系.
3.新学期开学,小明和小华共买了132支碳素笔,若把小明的碳素笔的五分之一给小华.这样小明和小华现有碳素笔的支数比为1:2.
(1)若小明原有a只碳素笔,那么小明和小华现在各有多少支碳素笔?
(2)小明和小华两人原来各有多少支碳素笔?
4.生产一批零件,计划每天生产20个,6天可以完成,实际每天多生产4个.
(1)多少天可以完成?
(2)实际每天生产的零件数比计划多百分之几?
答案:1.解:设再有x天可以修完. 960×3/4:x=960×1/4:12 720:x=240:12 240x=720×12 240x=8640
x=8640/240=36
2.(1)工作时间、工作总量;
(2)工作总量随着工作时间的增加而增大,比值不变;
(3)略;
(4)工作效率;工作总量/工作时间=工作效率.
3.解:(1)依题意有
a(1-1/5):(132-a+a×1/5)=1:2
解得a=55,所以小明现在有55-11=44支碳素笔,小华现在有44×2=88支碳素笔.
(2)由(1)得,小明原来有55支碳素笔,小华原来有132-55=77支碳素笔.
4.解:(1)依题意,零件总量为20×6= 120个,实际可以120/(20+4)=5天完成.
篇4
关键词:施工流程;电力工程;安全管理
【中图分类号】TM7【文献标识码】A【文章编号】1674-3733(2020)21-0200-01
1电力工程项目管理模式概述
1.1电力工程项目管理重要性
电力工程项目包括电能的生产工程、电能的输送工程以及电能的分配等相关领域工程。电力工程项目的管理能够为工程项目的顺利开展提供有效的控制手段,从而保证工程的质量、施工进度以及施工成本等多方面因素。项目管理工作可以实现工程材料、施工人员以及前期成本投入的合理利用,提高施工效率,加快施工进度,提高项目工程质量,进而提高电力企业的经济利益,对电力工程项目的有效展开具有非常大的作用。对施工过程中的各个要素进行精细化管理,从施工前期的准备,到施工过程中质量的审核,以及工程竣工后的收尾都具有非常大的影响。通过科学的项目管理模式能够提高工程质量,进而提升企业竞争力,为企业在电力市场上的发展做出贡献。
1.2电力工程项目管理中存在的问题
管理人员因为专业技能素质低,不能够在电力工程施工过程中有效、合理地进行资源的分配,从而降低工作效率,影响施工进度,进而影响企业的经济发展。除此之外,在施工材料的采购中没有进行严格把关,只顾着价格便宜,采购了一些质量不过关的材料,严重影响工程质量,没有对施工过程中的各个环节进行把控,没有协调好各个部门之间的联系,造成整个团队如一盘散沙,严重影响工程质量和企业的发展。
2电力工程建设总提升质量管理效率的策略
2.1做好项目决策和方案设计
电力工程施工过程中存在一定的困难度,主要是由于施工需一次性完成,如果某个方面出现了问题,不容易对其进行再次维修。因此在施工之前,需要对整个方案进行详尽的设计。为了在最大程度上提高质量管理的效率,参建单位主要是做好以下准备。(1)首先是国家会对施工的工程项目进行审批,这个过程中要对项目进行地址的选择,施工过程中,项目规模的大小、施工所处的环境和利用的设备都会对项目造成影响,因此在对地址进行选择时,要根据需求进行多方面的对比,最终选择各方面都达标的地址。地址选定后将所有的具体信息,都描述在立项报告里,有利于审批的顺利完成。除此之外,在施工之前需要对整个项目有较为全面的了解,每一种材料在使用之前,都要对其性能有详细地理解,并对原材料做好调研和数据分析,在撰写报告文书时将其填写在内。(2)进行到方案设计阶段时,设计的主要人员为专业层次高素质人员。设计过程中主要包括两个环节,首先是设计一个大概的施工方案,其次是在该设计的基础上,不断地改善与总结,最后得出一个较为详细的设计。涉及过程中施工单位对设计人员应该有技术上的要求,设计过程中应该根据工程的实际情况,进行流程图以及施工流程的设计,严格按照标准进行。施工图的设计一定要精准到每一个点,包括每一种需要使用到的线的直径和长度等。与此同时,在设计过程中如果出现不同的设计角度,需要设计人员进行分析与研讨,最后选择一种最合适的设计方案,施工方案除了要做到准确无误以外,可以良好的应对环境中各种突发的改变也至关重要。
2.2严格的落实监管工作
设计完成之后,最重要的是将整个设计付诸于实践施工中。施工阶段做为电力工程项目管理中最复杂的一个阶段,需要在各个层面都做到严格把控,避免在工程完成后投入使用时出现问题,造成不可逆性的人员损伤或使用障碍。(1)施工过程中最重要的是对施工的质量进行监管,具体的管理权力下放到管理人员手中。因此在管理过程中,需要管理人员根据规章制度办事,每项工作需要有严格区域划分,避免工作盲目、错乱。除此之外,由于不同区域有不同的工作要求,需要對任务进行精准划分,并分配给指定的管理人员,每天任务完成之后,管理人员对出现的问题进行总结与交流,并及时地填写现场记录。如果发现施工过程中有材料或仪器发生问题,要及时地上报给上级组织,直到问题被解决。(2)工程完成之后,最后一个步骤是对工程完成的质量进行检查验收,工程一旦投入使用之后,施工单位可定期调派工作人员,对运行状态进行实时监控与跟踪。并不断地与使用方和用户进行交流,解决相关方可能遇到的问题并积累相应的经验,有利于后期在其他工程设计、施工时,对设计、施工方案进行完善。
3电力工程施工安全管理具体策略
3.1强化现场安全管理
管理人员应组织人员对有关施工器具进行及时的检查及保养,以此确保各器具的性能稳定和安全,避免各施工者受器具问题影响,而引发不同的安全事故发生。此外,当施工者有不够端正的安全态度或意识,或施工技术不够专业规范,以及存在不安全行为等时,施工方要及时对各人员施工行为进行控制,警示各类有关施工作业的非安全工作行为,且使其及时对个人问题反思和纠正,以此强化各人员的施工安全意识,促使各人员安全施工、规范施工。
3.2强化安全监督工作
篇5
关键词:电力工程;施工;质量;管理;模式
中图分类号:TM08 文献标识码:A 文章编号:1674-7712 (2013) 12-0000-01
我国电力企业基本上属于国家垄断性行业,电力工程项目的施工情况会直接影响到人民的日常生活。因此,保证工程施工质量是非常重要的。这就需要从施工前到施工过程中对工程的质量进行有效管理,此外,工程的管理人员也要做好对施工人员素质的管理。下文主要对电力工程项目的质量管理现状和模式进行详细讲述。
一、电力建设工程项目质量管理的定义
电力工程项目施工质量管理与控制,主要包括了电力工程的管理活动和作业技术。其中作业技术指的是电力工程的条件,然而并非具备作业技术能力便能够提高工程质量的合格率。随着社会的不断发展,要提高工程质量,还必须要进行科学的管理,通过科学的组织和协调工作,才能够充分提高工程质量,实现预期目标。总的来说,电力工程项目建设的质量管理是在明确的目标下,通过资源配置的调度、监督、实施等方面,实现预期目标的过程。
二、电力建设工程质量的管理现状
(一)电力工程项目特点。电力工程与其他行业有所不同,电力工程项目的质量管理主要包括:对工程进行勘察设计、施工的监理工作、质量的检测工作、竣工后的检查工作等。行业的资金和技术较为密集、工程的质量要求较高、工程所需要的设备较多、电力工程建设所需要的时间较长、电力工程的规模大小不一、电力工程施工单位素质不一等。
(二)电力建设工程项目管理现状。由于电力企业具有垄断性特点,正因为这种原因,电力企业对工程质量管理模式较为传统,企业项目法人不愿意将投资权与合同管理权交给监理人,导致工程质量控制工作不到位,安全事故频繁出现,严重损害了人们的安全利益。
三、电力工程项目施工质量管理模式分析
(一)电力工程质量管理的原则。通过对电力工程质量管理模式和控制方面进行分析,对管理模式进行组织论研究。其中组织论是一种学问,它主要对电力工程的结构模式、分工内容以及工作流程等方面进行分析,是一门很重要的理论学科。对于电力企业这种垄断性行业来讲,企业的经营模式会对工程项目的管理模式造成一定影响,因此,每一项工程项目管理的特点都有所不同。
一般情况下,电力工程项目施工质量管理模式主要分成两种:第一,基于项目的实际情况,管理人员在工程开展之前设立专门的部门对该项目进行管理,部门随着项目的开始而开展,等工程项目结束之后便立即解散,这种模式在一般的企业当中出现的几率较高。第二,针对职能对部门进行划分,每一个部门对应某一项或者某一类型的工程。这种划分模式比较少见。
(二)建立有效的质量管理机制。对电力工程项目进行有效管理,是电力建设工程的生命。因此本文提出,企业管理人员在对电力工程项目管理的过程中,要建立有效的质量管理机制,其中主要包括在管理的过程中建立动力机制、监理机制、反馈机制等。从而实现工程各部分的监控效力,通过不断的完善质量管理机制,保证工程的质量。
(三)使用工程质量统计方法。工程质量统计方法主要有四种,包括:分层法、直方图分析法、排列图分析法、因果分析图法。下文主要对这四种方法进行详细介绍:
分层法:分层法又叫做分类法,它主要对工程的质量情况进行调查,并对工程中出现的问题进行分析,通过分层法找出工程出现问题的原因。
直方图分析法:这种方法主要是对工程质量进行分析,分析项目质量是否处于稳定状态,工程的质量水平是否严重下降,下降程度是否在允许范围内。工作人员还可以对质量数值的特征值进行计算,从而对工程过程出现质量问题的几率进行估算。
排列图分析法:又称为ABC分类法,这种方法主要是工作人员在工程建设的过程中,通过抽检的方法对工程中出现的质量问题进行统计分析,对造成质量问题的原因进行详细统计。然后将问题进行累积,并计算问题出现的频率,从而得出需要注意改善和加强控制的地方。
因果分析图法:主要指对工程中每一质量问题进行整理分析,并使用逐层排查方法找出最主要的原因。
通过使用工程质量统计分析法,工作人员能够有效找出问题的原因所在,并保证电力工程项目质量管理有效进行,避免因为质量原因查找不得力而出现事故。
四、电力工程项目质量管理的原理
(一)三个阶段的质量管理。质量管理的三个阶段主要包括:事前、事中、事后的控制。这三个阶段是质量控制的全过程。下文进行详细介绍。
事前控制主要是强调工程质量的计划,对计划进行有效的控制。事中控制主要包括自我监控以及质量监控这两方面,一方面工作人员进行质量的自我监控,另一方面主要由第三方对质量进行监控。事后控制主要是对工程项目的成果进行评价,并对出现的质量问题进行及时纠正。这三个阶段的控制方法是互相联系、且又互相独立的,工作人员在每一个环节的控制中,不断提高质量控制,从而提高工程的质量水平。
(二)对工程进行全方位控制管理。对电力工程进行全方位控制,控制的方面包括了工程个体与主题。在工程管理的过程中,工作人员要按照相关的程序进行,其中包括工程项目的策划、立项、设计、施工、验收等几个方面。并且建议全员参与控制,在进行工程施工的过程中,全体员工充分发挥自身的作用。
目前,电力工程项目施工质量关系到企业的生存和发展,同时也影响着人们的生活。要做好电力工程的质量管理,企业的管理人员必须要建立良好的管理体系和管理制度,保证工程的施工质量。如上文所说,规范好工程项目施工质量管理模式,建立好图纸会审制度、质量自检制度、第三方检测制度,规范施工现场的签证制度、工程交接制度等。通过规范管理模式,提高电力工程项目的施工质量。
参考文献:
[1]苏敏.电力建设工程项目质量管理与控制的研究[J].价值工程,2010,2(33).
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篇6
关键词:水利水电 工程项目 质量管理
一、水利水电工程质量控制概述水利水电工程质量控制是一项复杂而又繁重的任务。建设项目的质量是决定工程成败的关键,也是建设项目三大控制目标的重点。1.建设项目管理。建设项目管理是指在建设项目生命周期内所进行的有效的计划、组织、协调、控制等管理活动,其目的是在一定的约束条件下,达到建设项目的最优目标,即质量、工期和投资控制目标得以最优实现。由于水利水电建设项目的独有的复杂特点,从而其具有几大共性,即实践性、复杂性、多样性、风险性和不连续性等特点;同时,由于我国的国情与西方国家存在一定的差异,因此,我国水利水电建设项目管理还具备其自身特点。2.工程项目质量控制。质量是指实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。质量主体是实体。而工程项目质量的内涵包括三方面的内容:(1)工程项目实体质量;(2)功能和使用价值;(3)工作质量。工程项目质量控制是指为达到工程项目质量要求所采取的作业技术和活动。工程项目质量要求主要表现为工程合同、设计文件、技术规范规定的质量标准。因此,工程项目质量控制就是为了保证达到工程合同规定的质量标准而采取的一系列措施、方法和手段。在研究水利水电工程项目质量控制的有关问题时,也必须充分考虑水利水电工程项目质量特点,包括:主体的复杂性、影响质量的因素多、质量隐蔽性、质量波动大、终检局限大、质量要受投资、进度的制约等。质量控制的任务:根据水利水电工程合同规定的工程建设各阶段的质量目标,对工程建设全过程的质量实施监督管理。
二、水利水电工程质量控制中存在问题1.水利水电项目专业多、项目多、而单项工程量多。这从建设管理的角度来看,具有另一种难度。若使用先进的大型设备,由专业队伍进行施工,工程成本不能保证,若改用简化的办法,非专业队伍来施工,其质量就难以控制保证。
2.水利水电工程一旦发现早期失控,为弥补损失而赶工,将严重地影响质量控制工作。在一些工程招投标中,压低临时建设费、不可预见费等,致使施工单位在经济上十分被动。这点也是水利水电工程出现许多分包,甚至“隐性转包”的重要原因。包工队以更低单价拿到工程之后,经常挖空心思偷工减料、弄虚作假,给工程质量造成隐患。3.施工单位现场管理力度不力,质保体系不健全,挂靠资质现象严重,施工水平低。项目部管理模式多是公司管理层加包工头,施工队伍设备投入少、技术水平低。施工主要技术工人及工程师配置不足,施工的主要核心管理网络不完善,缺少专业的相对固定的施工班组,造成施工组织的杂乱无章、低级错误不断。例如:某工程局以低价中标一小型水电项目,中标后,该工程局为节省施工成本,只派了几十个施工管理人员进行施工现场,基本没有大的施工设备进场,同时引入多家分包队伍,施工过程中大多是以包代管,一个大约7000万的工程,进行了层层分包,最多时竟达到四层分包,进入施工工地的分包队伍多时达20家,工地上偷工减料的事不断发生,施工过程杂乱无章、低级错误不断,工程质量严重失控,同时工程进度也严重滞后。后来该工程局意识到事情的严重性,要求与业主谈判,变更部分工程单价,业主见工程失控,只得进行适当的妥协,在这种情况下,该工程局才加大了投入,重新整顿、清退部分分包队伍,减少分包环节,才使工程建设得以进行下去。
三、水利水电工程项目施工管理的对策质量管理的基础工作是建设工程项目有关参与各方进行质量策划、编制质量计划、进行质量保证和质量控制以及质量改进的基础,通常包括质量教育培训、质量责任制、标准化工作、计量管理和质量信息管理工作。实践证明,搞好质量管理的基础工作能有效地提高建设工程项目的质量水平,使各项质量都取得满意的效果。
1.质量责任制。质量责任制旨在确定建设工程项目参与各方中,各部门或个人在质量管理中应承担的任务和活动,规定每位员工的责任和相应的权力。将质量职责落实到每个员工身上,做到人人都有确定的任务和明确的责任,使事事都有人负责,形成一个严密的质量管理工作责任网络。实行预防为主、防检结合的办法,一旦发现建设工程项目质量出现问题,即可查清责任,以便采取相应措施与对策予以解决,并确保建设工程项目质量的提高。2.标准化工作。标准是衡量事物的准则,是指为取得全局的最佳效果而依据科学技术和实践经验的综合成果,在充分协商的基础上,对经济、技术和管理等活动中具有多样、相关性特征的重复性事物和概念,以特定的形式和程序颁发的统一规定。标准化工作是一项综合性的基础工作,它使组织复杂的管理工作系统化、规范化、简单化,以保证组织的生产经营或业务管理活动能够高效、准确、有序正常地运行。标准化的对象是生产经营或业余管理活动中存在的重复性事物和概念包括“物”和“事”的两大方面。所谓“物”是指材料、设备、工具等有形的事物;所谓“事”是指事物的处理方法、工作程序的无形的事物。开展标准化工作就是按照标准化的原理,将生产经营业务活动中经常重复出现“物”和“事”,用标准的形式统一起来,作为指导业务性的准则和依据。通过标准化工作,有利于使建设工程项目质量管理活动合理化,改进质量,提高效率。3.计量管理工作。计量是关于测量、保证两质量统一和标准的一项重要的技术基础工作,它具有一致性、标准性、可行性和法制性的特点。计量工作是技术与管理的统一与结合。在建设工程项目中的计量保证,就是指从建设工程项目策划、设计、采购、施工、竣工和使用的过程中,计量工作在保证量值统一的条件下,通过测试技术、制定标准、技术文件以及组织管理措施的手段,提供各种数据和信息,并使之达到必要的准确度,使各项工作建立在可靠数据分析的基础上,从而为工程质量的提高和成本的降低以及为实现建设工程项目的目标提供依据。4.质量信息管理工作。质量信息是质量管理的依据和资源,对于工程质量改进、质量策划具有重要的意义,是质量控制的基础。质量信息管理工作主要是对质量信息进行收集、整理、分析、反馈、建档并提供利用。质量信息应具备价值性、适用性、正确性、等级性可追踪性和可加工性。为使质量信息在质量管理活动中充分发挥作用,就必须建立工程项目的质量信息系统,形成一种收集、存贮、分析和报告质量信息的组织体系,以便支持质量信息管理,帮助各级决策机构和决策者做出决策和迅速传递指令。
四、结束语
施工企业的项目质量管理是一门科学,质量是企业永恒的主题。搞好项目施工质量,树立企业良好的形象,不断探索质量管理的新途径,摸索先进科学的管理措施,是水利水电施工企业共同追求的目标,只有不断地学习、探索、借鉴国内外先进的管理技术,完善企业管理及技术标准,保证项目施工优质、高效,才能使企业在激烈的市场竞争中得到生存与发展。
参考文献:
【1】王火利,章润娣.水利水电工程建设项目管理.中国水利水电出版社,2005年6月
篇7
[关键词] 科学管理 标准化 效率 中国企业
古典管理理论形成于19世纪末20世纪初的美欧,是管理理论发展的第一个时期,包括科学管理理论、组织管理理论和行政管理理论。当时企业管理主要依靠经验,企业经营基本处于一个无序状态,效率低下,为了提高产量,企业主迫使工人加班加点,劳资双方矛盾突出。古典管理理论因为倡导秩序、标准化而提高了效率,因而盛行于一时。
一、古典管理思想及其本质
科学管理、组织管理和行政管理是古典管理理论时期的三个重要学派。
1.科学管理理论
美国学者泰罗被称为科学管理之父,泰罗从提高作业效率的角度研究管理问题,他通过动作研究和时间研究,归纳出一套有效的作业程序,使作业标准化,并用标准化的作业程序培训工人,在此基础上,确定工作定额,将薪酬和工作绩效挂钩,同时泰罗认为计划和执行的职能应该由不同的人承担。泰罗的科学管理理论在西方曾经掀起一场效率革命,至今在生产运作领域其研究方法和管理方法仍然有广泛运用,西方管理理论所强调的量化、标准化、精细化管理其实都是泰罗的科学管理理论的发展和应用,比如沃尔玛要求员工对顾客友好,“微笑时露出8颗牙齿”就是一个典型的例子。
2.组织管理理论
如果说泰罗关注的是作业、任务的完成,法国学者法约尔则关注于组织管理,他认为组织管理存在普遍的、一般性的原则,如果用这些原则培训管理者,可以提高其管理效率,法约尔在他的《工业管理和一般管理》一书中,提出了著名的管理14条原则,分工、秩序、等级链、集权和分权、统一指挥、统一领导、集体精神、稳定的员工、首创精神等。和科学管理理论相似的是,组织管理强调的仍然是规范性,如何通过分工、秩序、规则等刚性管理手段提高效率。
3.行政管理理论
德国的社会学家、历史学家马克斯.韦伯研究了行政组织的效率问题,他认为一个理想的行政组织应该是这样的:分工明确、选拔合适的人员、这些人员按照理性的逻辑行事,按照既定的程序和规则处理问题。这样的组织仍然是刚性的,因为各司其职、程序、规则、理性逻辑避免了结果的波动性,避免了因人而异,因而这种组织是有效率的。
整体来看,古典管理理论时期各学派虽然研究的角度不同,但是其管理理念和方法都是强调分工、秩序、规则、程序、标准化,借以加强组织的规范性,最终提升管理效率,这种制度是刚性的。在组织管理从无序走向有序之初,规范性带来的边际效益是很大的,但是边际效益递减的原则在这里仍然适用。随着组织逐渐变得有序,规范化的边际效益开始递减,其原因有以下几个方面:(1)员工因为枯燥感导致工作积极性下降;(2)强调分工,各司其职导致组织的协作出现障碍;(3)强调标准化、秩序导致组织的机动性差。所以,出现了后来的人群关系学派、行为科学学派,管理从刚性走向柔性,和传统的刚性管理不同的是,柔性管理更多强调协作、强调员工多层次需要的满足,强调组织的应变能力,组织从科学管理走向了文化管理,从职能管理走向了基于过程的管理,从内向管理走向了外向管理。
基于古典管理思想的传统管理和柔性化管理的区别
二、古典管理理论对中国企业的借鉴意义
改革开放30年以来,中国企业处于这样一个大背景下:中国经济从计划经济走向市场经济,转轨期间,大家摸着石头过河,没有系统的适用于中国企业的管理理论,很多管理思想和方法都是舶来品,如何借鉴这些西方的理论,探索中国式的管理,同时面对已经迫在眉睫的来自于外资企业的竞争,成为所有中国企业最大的课题。来自中国国家统计局的调查资料显示:中国企业的平均寿命为3.5年,其中民营企业是2.9年,大企业是7年~8年,而美国中小企业是7年,世界500强是40年~50年,中国企业为何如此短命?茅于轼等很多学者都有过这方面的研究。从下一组数据或许我们也可以找到一些答案,根据中国企业家联合会2006年的报告:中国500强的平均资产是103.1亿美元,世界500强1455.1亿美元,两者利润分别为801亿美元和12149亿美元,资源的利用效率呈现巨大差异,可见中国企业在管理方面的差距。20世纪80年代,改革开放之初,很多中国企业应运而生,依靠的主要是对市场机会的把握以及宝贵的冒险精神,但是内功不足,管理水平的低下,让很多企业在兴盛一时后过早夭折了,三株、秦池、巨人、爱多,这样的例子比比皆是,它们落入的似乎是同样一个陷阱。
格雷纳的五阶段增长模型描述了公司成长的规律:公司成长被划分为5个阶段,每个阶段有其成长的特性,管理者应该以不同的方式推动企业的成长,以化解各种危机。(1)第一阶段,创造力推动企业成长,后期出现领导权的危机,领导不堪重负;第二阶段:指导力推动企业成长,后期出现自的危机,员工感觉束缚过多;第三阶段:授权推动企业增长,后期出现控制权危机;(4)第四阶段:协调推动企业增长,后期出现官僚化危机;(5)第五阶段:配合推动企业增长,同时酝酿新的危机。以五阶段模型分析中国企业近30年的成长历程,可以发现,很多企业在初创期,管理者的创新精神,对市场和客户的高度关注,组织规模虽然小但是交流比较充分,这些因素保证了企业的成功;但是领导者会发现随着组织规模的扩大,越来越力不从心;第二阶段出现,组织需要加强管理,例如,合理分工,建立职能型的、集权的组织结构,在企业内部制定各种标准,建立预算制度,设立成本中心,使企业的运作效率提高,总之通过提高组织的规范性提高效率,在第二阶段正是这种指导力、规范性推动企业成长,这个阶段管理的主要手段其实就是古典管理思想所倡导的刚性管理,通过规范使组织从无序走向有序。进入第三阶段,企业要通过授权来化解组织刚性管理带来的自危机;在最后的两个阶段,则要通过构建合作文化来化解组织的官僚化倾向。利用五阶段模型分析中国企业,很多企业从第一阶段向第二阶段的过渡中,就死掉了,由于不能通过规范化提升效率,企业不能做大,更不能做强。
美国以及其它一些西方国家的市场经济发展了上百年,中国很多企业其实还很难和这些国家的企业相提并论,虽然管理理论发展的趋势终将从经验管理走向科学管理,最终走向文化管理,或称之为柔性化管理,但是笔者认为,对很多今天仍处于经验管理阶段的中国企业而言,科学管理是不能逾越的一个阶段,通过规范化提升效率,实现组织的成长是必需的,就像一个小孩子最初主要是依靠家庭、学校和社会的约束和激励形成其价值观,道德发展理论将这个阶段称为“前惯例层次”,小孩子的选择主要受个人利益的影响,教育者的管理更像泰罗倡导的“胡萝卜加大棒”的方式,后来道德会进入“原则层次”,小孩子的行为会受其个人价值观的影响,外在约束已经内化为个人准则,但是第一个层次即规范化的过程不可或缺。但是另一方面,我们不需要像西方企业一样,用100年的时间完成这个转变,我们可以充分利用“后发优势”,吸纳前人的研究成果,借鉴他人的管理经验,探索在当代中国企业如何发展、超越,并探索出一条中国式管理道路。
三、运用古典管理思想提升中国企业管理水平
那么在今天这样一个动态而复杂的环境中,面对越来越多的知识工作者,面对利益相关者们多层次的需要,中国企业应该如何运用古典管理思想提升效率,同时又尽量避免其负面影响,实现“宽严并济”,使企业健康发展呢?
1.加强企业的规范性
古典管理理论认为,规范性可以提升效率,中国企业可以从以下方面加强这种规范性:(1)加强规则的建立和维护,通过规则塑造员工的行为,让每一个员工都明白什么不可以做,什么可以做,应该如何去做?(2)将组织关键的业务活动程序化、标准化,组织的存在是为了通过一系列活动来满足市场需求,从而实现利润和其他目标,组织的活动很多,其中一些属于关键的业务活动,组织有必要通过工作分析,减少其中产生“浪费”的环节,借助于IT手段,确立这些业务活动的合理程序,并将其标准化,例如“订单处理流程“、“客诉处理流程”、“质量管理和控制流程”等等;(3)合理分工,分工带来效率,建立一个高效组织的基础是合理的分工;(4)实施目标管理,加强量化、精细化管理,量化、精细化管理是西方管理思想的一个重要特征,和西方文化不同的是,东方文化更强调模糊性,而模糊性会降低一致性,效率会随之下降,因此借鉴西方的管理经验,实施量化、精细化管理是提升企业效率的重要手段。
2.加强员工培训
古典管理思想强调对员工的挑选和培训,泰罗认为,人的知识、技能千差万别,要提高组织效率,就要选择能力和工作匹配的员工,并加强员工的培训,使之能够胜任工作。马克斯.韦伯对行政组织的研究也得出了类似结论。选拔合适的员工,加强员工的培训是中国企业提升效率的关键因素。培训的目标在于转变员工的观念、增进其知识和技能。培训不只是企业人力资源的工作,而应该是组织内部每一位管理者的重要工作内容,这一点在管理者的岗位说明中应该体现,现代的管理者应该是一个合格的教练人才。培训的方式也是多种多样的。
3.建立和绩效挂钩的薪酬体系
如同泰罗和法约尔所倡导的一样,企业的薪酬体系应该注重贡献,和绩效挂钩,体现公平,员工在组织内部的工作积极性很大程度受其公平感的影响,薪酬是激励员工最基本的手段,因此薪酬要体现公平,从而提高员工的工作积极性和主动性。
4.建立尊重制度和规则的企业文化
中国数千年的“人治”使我们已经习惯了期盼一个出色的领导者,依靠他使组织兴盛于一时,但从长远来看,通过制度,规则管理,以“法治”代替“人治”才可以实现企业的持续发展,很多中国企业不是没有规则、制度,欠缺的是尊重规则的企业文化,管理者、员工视规则如儿戏,朝令夕改,制度、规则的权威性丧失。因此,企业首先要建立和维护尊重制度和规则的企业文化,让这种文化成为制度和规则推行的道德基础。
5.在强调刚性的同时注重组织的柔性
古典管理思想所强调的刚性会影响组织的灵活应变性,因而受到诟病,虽然对中国很多依靠经验管理的企业而言科学管理是不可逾越的阶段,但是由于环境的动态复杂性,组织在规范化的同时要强调柔性,要根据中国和企业的现实情况,在刚柔之间寻找一个合适的度,例如在通过正式计划提高效率的同时强调计划的弹性;在通过明确的分工提高效率的同时建立强调协作的组织文化克服组织的官僚化倾向;在运用制度、规则约束员工的同时,强调满足员工的多层次需要,激励员工。最终建立一个“和谐”的企业:企业内部有“良好的人际氛围”,员工是“我要干”而不是“让”,组织成为一个开放的社会系统,和外部环境之间也是和谐的,组织在“顺势而为”。在建立了合理的规则、程序和适宜的组织文化之后,企业进入良性循环,管理者可以“无为而治”。管理也从经验管理走向科学管理,并最终走向了文化管理。
四、结束语
对处于经济转型期很多依靠经验管理的中国企业,科学管理是一个不能逾越的阶段,规范性将使组织的效率大大提高,但是我们可以充分利用我们的后发优势,缩短这一进程,推动企业管理由科学管理走向文化管理。
参考文献:
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[2]中国企业家联合会:中国企业发展报告(2006).北京:企业管理出版社,2006
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篇8
【关键词】 心理旋转;,事件相关电位;,知觉质量;,潜伏期
Influence of perceptional quality of stimulus on eventrelated potential P300 during mental rotation
【Abstract】 AIM: To observe the effects of visual noise on the mental rotation. METHODS: The reaction time and eventrelated potentials (ERP) were recorded when 8 healthy male college students were tested by mental rotation task. Stimuli were white words on a black background without visual noise and white words on a gray background with visual noise. RESULTS: With the increase of the rotation angle from 0° to 180° the average amplitude of P300 in Pz changed from (13.3±2.6) μV to (10.8±1.9) μV. The average latency of P300 changed from (504±65) ms to (601±53) ms; there was significant difference in the latency (P
【Keywords】 mental rotation; event related potential; perceptual quality; latency
【摘要】 目的:探讨视觉干扰对被试心理旋转加工的影响. 方法:8名健康男性大学生完成以未加背景干扰和加入背景干扰的汉字为刺激的心理旋转任务时,记录反应时和事件相关电位波形. 结果:未加视觉干扰与加入视觉干扰图片相比,随着从0°旋转至180°,Pz点P300平均波幅从(13.3±2.6) μV变化为(10.8±1.9) μV;潜伏期从(504±65) ms变化为(601±53) ms,潜伏期存在显著差异(P
【关键词】 心理旋转;事件相关电位;知觉质量;潜伏期
0 引言
对字母和汉字心理旋转的事件相关电位研究结果表明[1-3],心理旋转过程中, 顶叶出现明显的正波P300,且随着旋转角度的增加P300的波幅减小. Wijers等[1]和Rosler等[4]认为,这个波幅的逐渐减小是因为一个变化的负波叠加在P300上导致的,而这个负波被认为是心理旋转操作所引起. 如果是心理旋转引起P300波幅的改变,可以推论波幅改变的开始,就反映了心理旋转的开始. 传统的心理旋转理论[5-6]将心理旋转任务区分为功能独立的六个信息处理阶段:知觉编码、辨认/描述图形和辨认它的方位、心理旋转、判断相同性、选择反应和反应执行. Kosslyn等[7]认为这些处理阶段之间的信息传输是离散的. 为了验证心理旋转与P300波幅改变存在的功能联系,我们通过以不同清晰度的刺激图片来改变被试的知觉质量,延长对图形的知觉编码时间,以推后心理旋转,观察此时事件相关电位P300的变化.
1 材料和方法
1.1材料
正立的和镜像的汉字“司”,分别旋转0°,60°,120°,180°,240°,300°,其中0°等同于360°. 图片的背景分为黑色和混杂色两类,汉字呈现为白色.由脑诱发电位工作站的STIM 4.0呈现(图1). 图片大小为3.5 cm×3.5 cm,视角为3.2°. 实验模式为GONOGO模式. 60°,120°,180°,240°,300°的刺激图片呈现30次,0°和180°的图片呈现60次,这样按照每个刺激角度分类,每种类型叠加次数为60次,实验共呈现480张图片. 刺激间隔为500 ms至1500 ms间随机取得.
本实验我们采用美国NeuroScan公司生产的ESI32导事件相关电位(eventrelated potential, ERP)工作站. 用国际标准10-20系统电极放置法安装电极:利用Ag/AgCl电极帽记录被试进行反应时的EEG;记录垂直眼动与水平眼动;采用前额接地,左右乳突为参考. 脑电增益为500,采样频率为500 Hz,带通滤波为0.1~30 Hz. 电极与头皮接触电阻小于5 kΩ. 8名医学本科男性学员,19~21(平均20.6)岁.裸视或矫正视力达到正常,均为右利手. 签署知情同意书.
1.2方法
为均衡误差,一半被试先进行未加干扰的图片,另一半被试先进行加干扰的图片. 请被试判断如果字是正立的,按反应键盒上的1键,如果是镜像的,按反应键盒上的4键. 实验过程中,尽可能避免眨眼动作与吞咽动作,保持身体不要有任何运动. 连续记录原始脑电,离线式叠加处理. 融合行为学数据,自动排除眼电伪迹. 分段时程为-50 ms~1000 ms,以-50 ms~0 ms的平均电压均值为基线,对所有的电极采集的脑波进行基线校正. 按角度分类进行叠加平均,选择被试正确的刺激反应,错误的反应不参加叠加,得到各被试的ERP波形后,测量所需的参数,然后进行总平均,形成总平均图,并生成相应ERP地形图.
统计学处理:采用SPSS 11.0统计分析软件包, 结果以x±s表示,采用随机区组设计方差分析,数据进行LSD两两比较. P
2 结果
2.1行为学数据
不同知觉质量刺激图片,被试在每个旋转角度的反应时都存在统计学差异. 实验数据可见,从0°~180°无论刺激图片为顺时针还是逆时针旋转,无论是正像或者是镜像,反应时均随旋转角度的增加而增加,在180°时为最大. 加入视觉干扰与不加干扰相比,在60°,120°,180°的反应时均有显著差异,平均反应时延长(表1).表1两种知觉质量下各个旋转角度的反应时方差分析结果(略)
2.2ERP数据分析
Pz点各旋转角度的P300潜伏期作单因素方差分析F=1.622,P=0.207,不存在差异,两两比较旋转0°与旋转180°(P=0.045)之间有差异. P300波幅在旋转角度间作单因素方差分析F=1.955,P=0.144;角度之间采用LSD两两比较,旋转0°与旋转180°(P=0.023)之间有差异(表2).表2加干扰图片不同旋转角度P300波幅和潜伏期(略)
Cz点各旋转角度与P300潜伏期做单因素方差分析F=1.761, P=0.177, 不存在差异. 各旋转角度之间P300波幅作单因素方差分析, F=8.742, P=0.000, 有显著差异; 两两之间采用LSD比较,与旋转0°相比,旋转60°(P=0.014),旋转120°(P=0.002),旋转180°(P=0.000),存在差异;旋转60°与旋转180°(P=0.024)之间存在差异,其他各旋转角度之间两两之间无差异.
Pz点两种知觉质量下P300总平均波幅和总平均潜伏期进行t检验,平均波幅不存在差异,而潜伏期存在差异(表3).表3Pz两种知觉质量刺激之间各角度P300平均波幅和平均潜伏期的比较(略)
Pz点两种知觉质量下P300平均潜伏期进行配对t检验,存在差异;Pz点两种知觉质量下各旋转角度时P300潜伏期比较见表4.表4Pz点在两种知觉质量下各旋转角度P300潜伏期比较(略)
Cz点高低知觉质量间所有旋转角度总平均波幅和平均潜伏期进行t检验,平均波幅不存在显著差异,平均潜伏期存在显著差异(表5). 各旋转角度间两种知觉质量刺激P300潜伏期比较见表6.表5Cz点两种知觉质量刺激P300平均波幅和平均潜伏期的比较(略)表6Cz点在加干扰与不加干扰刺激各旋转角度的P300潜伏期比较(略)
3 讨论
ERP与正电子发射断层扫描技术(positron emission tomography, PET)和功能性核磁共振(functional magnetic resonance imaging, fMRI)相比较优点在于它的时间特异性优异,可以记录到脑电波在毫秒级的变化,而PET和fMRI的优点在于他们的空间分辨率很高,但是他们的时间特异性却难以与ERP相比,因此这个实验只有用ERP才能达到我们的预期目的.
刺激图片加视觉干扰后,Pz,Cz点P300的潜伏期在各角度之间的差异不显著,但是与不加干扰相比,潜伏期明显延长,存在显著的差异. 这主要是由于加入视觉干扰后,知觉的编码时间延长所致.
我们实验的理论基础是建立在心理旋转被分为离散的处理阶段,对此也有人提出不同的观点. Kosslyn等[7]猜想心理旋转的处理是并行进行的,认为表象产生后存储于一个特定的视觉缓冲区,在表象旋转时,这个已存的表象起监测的作用,旋转的各个子阶段之间是并行进行的.
实验中我们通过给刺激图片的背景加入视觉干扰,使得被试的知觉质量下降,知觉编码时间延长,心理旋转被推后,随角度变化的P300的波幅改变也被推后了. 这从一个新的角度证明了心理旋转与P300波幅改变之间的功能联系. 也验证了我们关于本实验的假设,延长心理旋转之前的信息处理阶段,会推后心理旋转的进行,从而使波幅改变推迟. 那么如果增加图形的辨别时间,应该同样会推后心理旋转的执行,使得P300波幅改变被推后. Heil等[8]在2002年以比较相似的字母为刺激图片,增加了图形的辨别难度,使得反应时延长了150 ms,发现P300的波幅改变同样得到了延迟.
我们的研究结果显示,当刺激图片旋转180°时,顶叶从300 ms左右出现正的电位,随着时间的增加,正波幅度增加,在600 ms左右时达到最大值. 并且右侧顶区的正性要大于左侧. 这与Alivisatos等[9]和 Windischberger等[10]利用PET对心理旋转的研究相符合.
综上所述,心理旋转过程中,右侧顶区出现明显正波,表明右侧顶区可能是心理旋转加工的功能区;刺激图片加入视觉干扰后,知觉质量下降,此时心理旋转的认知加工波P300波幅改变被推后,表明心理旋转与P300波幅改变的存在功能联系.
参考文献
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篇9
[关键词]档案馆;双向互动;保障
档案馆“双向互动”机制,主要是指档案馆在档案信息服务过程中,立足自主实践,兼顾强化自身管理与拓展公共服务功能的双重社会需要,充分发挥政府投入与社会支持、档案馆自身与社会档案利用者群体等多方面的积极性,提高档案馆公共服务水平,循序渐进地实施“公共服务型”档案馆建设的步伐。
一、建设档案馆“双向互动”机制的保障措施
(一)加强调查研究、制定相关政策
档案馆“双向互动”机制建设是具有创新性的工作内容。必然要求对一些影响、限制因素进行必要变革,也必然在客观上对传统的档案馆管理方法、模式、理念造成一定的冲击。因此,档案馆要主动争取各级党委和政府的支持,积极协调有关部门共同搞好档案馆多维“双向互动”机制建设的调研工作;并力争结合档案馆工作实际、尽快制定出台切实可行的相关政策,解决关系到档案馆多维“双向互动”机制建设发展方向的建立档案信息产业的模式、赢得社会资助的途径以及档案管理社会化运作的方式等实际问题。以政策规定作为开展“双向互动”机制建设的导向,确保档案馆“双向互动”机制建设的长效性,力求使档案馆多维“双向互动”机制建设持久地发挥作用。
(二)注意总结经验、培育人才队伍
“榜样的力量是无穷的”。档案馆“双向互动”机制建设是一种尚处于探索、完善阶段的档案馆工作方式。在开展档案馆“双向互动”机制建设过程中,要注意循序渐进地分阶段实施,总结先进典型,推广成型经验。扎实稳步地推进档案馆“双向互动”机制的建设步伐。同时还要注意到:“双向互动”是教育心理学的理论方法,其本义指在教育者与受教育者之间在教育活动中形成“沟通”与“共鸣”氛围,从而取得良好教学效果的方式。档案馆引入“双向互动”机制,势必要求档案馆工作人员在全面掌握档案馆工作理论方法基础上,还要掌握一定的心理学知识原理。从某种意义上说,这一问题已影响到档案馆“双向互动”机制建设能否顺利实施、能否取得实效。要努力使档案馆与社会公众、政府机构及档案利用者群体之间形成“双向互动”的局面,使档案信息服务具有突出个体性、兼顾趣味性、体现时代性特点,满足社会各方面全方位、多角度、大视野的系统需求确非易事:必须具备在浩如烟海、良莠混杂的档案史料中采撷整合信息的能力;熟练掌握文字表达、信息加工的技能;具备“窥视”、判断利用者心理,合理开展“公关”活动的水平以及求实创新、默默奉献的精神等。这些综合素质决非与生俱来的,需要在多维“双向互动”机制建设实践中逐渐获得、逐步加强。要变一般性号召为强制性要求,力争在较短时间内把素质、能力提高到一个新水平,切实保障档案馆多维“双向互动”机制建设拥有坚实的人才基础。
(三)努力提高认识、更新管理理念
在档案馆“双向互动”机制建设过程中,要清醒地认识到:知识经济与信息时代的影响、市场经济体制的冲击,带来了社会的巨大变革,迫使档案馆必须从转变工作观念和服务理念入手,注重“公共服务型”档案馆的理念创新,采取科学有效的方式加以应对。而不能简单采取“头痛医头、脚痛医脚”的被动方式进行消极的应付。必须根据档案馆性质、作用及功能定位,结合社会发展变化需要,树立可持续发展理念、参与竞争理念、市场营销理念、以人为本理念,以理念创新带动档案馆强化自身管理与拓展档案信息服务功能建设,推进档案馆多维“双向互动”机制建设的有效实施。
二、建设档案馆“双向互动”机制的现实着力点
“双向互动”机制建设既是档案馆迫切的现实任务,也是长期的奋斗目标,绝不能“毕其功于一役”地一蹴而就,更不能遥遥无期地拖逶延宕。必须经过不懈努力、循序渐进地加以实施。目前,建设档案馆“双向互动”机制的现实着力点为:
(一)强化完善职能、拓宽服务领域
档案馆“双向互动”机制建设的核心是使档案信息服务更好地适应现实社会发展的需要,进一步强化档案馆公共服务功能、拓展档案信息服务领域范围。因而,将其作为建设档案馆多维“双向互动”机制的现实着力点极具现实意义。在构建和谐社会的进程中,打造“公共服务型”档案馆必须首先强化档案信息服务功能。采取“双向互动”的方式,可以起到尽可能地吸引社会公众、政府机构及档案利用者的“眼球”、激发其参与“双向互动”的“欲望”、搭建互动“对话”平台的实际成效:一方面充分调动社会公众、政府机构及档案利用者等多方面的积极参与意识,鼓励他们献计献策、资助支持,使档案馆能够及时了解社会档案信息需求特点、重点与领域,及时调整业务工作思路与方法;另一方面则可以使档案馆本着兼顾强化自身管理与拓展公共服务功能双重社会需要的原则,苦练内功、强化能力,以方便快捷、优质高效的服务赢得社会公众、政府机构及档案利用者的支持与帮助。形成一种内外联动、左右衔接、上下兼顾的工作格局,将档案馆“双向互动”机制真正地建立完善起来。
(二)加强制度建设、完善运作方式
档案馆“双向互动”机制建设需要科学合理的制度体系作为基本保障。为此,应当从完善“双向互动”机制运作方法需要出发,重视相关制度的制订工作,形成制度体系,在档案信息服务的内容确定、对象选择、手段更新以及利用效果反馈渠道建立、获取经费投入方式采用、赢得社会支持方法举措等方面做出具体而明确的规定,以制度体系的完善达到保障档案馆“双向互动”机制建设能够始终沿着规范化、程序化轨道健康发展的目的。
(三)完善管理方式、解决实际问题
全面提升档案馆公共服务能力也是档案馆“双向互动”机制建设的目的之一。为此,必须以档案信息化建设实践作为档案馆“双向互动”机制建设的基本“突破口”,利用现代科学技术的优势和政务信息公开的时机,结合开展档案信息服务实际,坚持走信息化的发展道路,积极参与政务信息公开等社会实践,为全面提升档案馆的公共服务能力开辟新的途径:坚持从完善档案馆基础设施建设、提高档案馆信息存储能力、健全档案馆信息共享功能、拓宽档案馆信息传播渠道入手,强化档案馆的档案信息集散、开发、服务功能建设。以坚实可靠的档案馆业务工作基础保障档案馆多维“双向互动”机制建设的深入开展。
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关键词:高职教育,酒店管理,市场导向
我国改革开放以来,经济建设步伐不断向前迈进,特别是酒店等服务性行业的发展都呈现出了前所未有的蓬勃之势。博士论文,高职教育。市场的发展离不开企业的提升,企业的提升同时促进了市场的进一步发展。而企业发展的原动力就是人,就是企业的员工。高职酒店管理专业以其特有的职业化人才培养特点,一直以来都是酒店的发展原动力,但是面对市场需求的不断变化,近年来高职酒店管理专业的教学模式和教学摘要。
一、高职酒店管理教学现状分析
市场发展瞬息万变,但是高职教育由于教学理念陈旧,师资力量不够和队伍建设不足等原因,逐渐显现出与市场脱节的问题,目前高职酒店管理专业教学出现的问题主要有以下几个方面:
(一)教学内容陈旧
在教材的选择上面,许多高职院校由于经费或渠道的原因,长期沿用的是多年前的老教材,教材理论陈旧、案例陈旧的问题很严重。酒店管理属于服务行业,是以人为本的领域。行业的相关理念可以说每天都在变化着,如果学生只接受了书本上的陈旧观念而没有及时了解其他新思维,必然难以适应就业后面临的诸多实际问题,更谈不上适应市场发展的需求。
(二)教师水平低下
高职教师队伍的水平较低和知识结构不合理也是阻碍教学质量提升的重要问题,高职酒店管理专业的教师应该是具备扎实理论基础和丰富实践经验的双师型教师,但是目前许多高职院校相关专业的教师都呈现出“偏科”现象。他们或者是理论较强的高校毕业生,或是拥有多年酒店从业经验的实际人才,虽然他们都具备了一方面的丰富知识,但是这样的老师很难让学生同时提升理论和实践两方面的能力。
(三)实践环节缺乏实际意义
高职类的酒店管理一直沿用了理论学习与实践操作相结合的教学模式,这样的模式从理论上来说,能够很好的培养出理论与技能并重的实用型人才。但是要真正实施起来却绝非易事。许多高职院校由于经费不足问题,实训基地建设往往在校园内部,或几间教室,或一层楼,难以营造真实的工作氛围。博士论文,高职教育。还有由于实训教师实战经验和阅历不足等原因,训练内容基本还是以书本内容为基础,内容的编排方面过于理想化,没有加入必要的实际问题或突发事件的处理环节,学生在这样的训练环境中难以真正锻炼出实际的应变能力和管理能力。也就造成了这些实训基地流于形式,流于表面,学生就算花再多时间在训练中,也难以得到切实的提高。
(四)学生个人素质教育欠缺
高职学生由于生源素质相对较低,学生的文化素养和道德水平也处于较低层次。在进入高职学习之后,往往也将主要精力集中在学习上面,学校对于学生的人文素质的培养缺乏系统安排。酒店类企业是服务行业,随时都需要面对各式各样的人,而且服务质量是企业生存的关键。但是由于学生在高职学习期间学校没有注意对其个人素质的教育,造成了学生思想意识落后,人文素质低下等问题,这些问题也影响着学生正常就业,阻碍了以市场为导向的教育建设的推进。
(五)学生就业心理与岗位适应的差距
随着经济发展,酒店业、旅游业的发展一日千里,学生对于就业的心理期望也相对较高,但是市场竞争是非常残酷的,许多企业为高职学生提供的岗位或许存在着与学生心理期望相差甚远的问题,面对学生的这种就业心理,许多高职院校没有进行即时疏导和教育,致使许多学生不能很好的正视这一问题,造成了工作情绪大,或者长期待业,无法找到合适岗位等问题。博士论文,高职教育。
二、以市场为导向的高职酒店管理人才培养模式构思
想要做到以市场为导向的教学模式转变,就要一切以市场需求为出发点,全面改革教学中的各个环节的设置,提升教学与市场实际的契合度。
(一)专业课程设置紧跟市场需要
学校的课程设置要紧跟市场发展需要,针对许多高职院校一直沿用老教材的问题,应该加大新教材的开发力度,在课程安排方面,要加入现在市场上使用频率较高的如基本的计算机软件应用操作、电子商务知识、在外语学习中不仅要加强交际外语的训练,更要加强相关领域的外语学习等内容,这样能够拓宽学生的知识面,更好的适应市场发展需要。
(二)加强双师型教师队伍建设
双师型教师就是要同时具备坚实的理论知识和丰富的实践经验的双重教学能力的教师。高职酒店管理专业想要让学生同时具备理论与实践的双重能力,就必须要有双师型的教师进行教育。双师型教师队伍建设不仅需要切实加强教师的理论知识的学习,还需要加强教师的实践能力提升。面对这样的要求,学校需要根据市场发展及时为教师开展职业能力培训与新观念新方法的培训课程,并且根据校方的实际能力,为教师提供教学之余的岗位培训工作,如浙江国际海运职业技术学院每一学期都选派专业教师到五星级酒店挂职。让教师在服务一线锻炼,在思想和能力上都能紧跟时展。
(三)完善常态化实训基地建设
对于高职酒店管理专业的教学,离不开对于学生的实训训练。学校为学生建立实训基地的目的是为了让学生切实了解未来的工作状况,让学生在学习期间就进行必要的技能锻炼,以便在就业时更快更好的适应市场变化和发展需要。所以实训基地的建设不能只是对书本知识的复制和搬移,更加需要切实营造工作氛围,要加强学生对于书本知识以外的面对突发事件的解决能力和运筹帷幄的能力。校内实训基地虽然碍于场地限制,难以建设大规模的基地,但是要力求在有限的空间之内,进一步的完善基地设施和配置,并且要根据未来就业的需要,设置多种实训环境,如前厅、客房、会议室、餐厅等等,并且应该聘请具有丰富工作经验的人员对实训内容进行有效编排,力求全方面的让学生能力得到锻炼。而且在有能力的条件下,校方应该加强与校外相关企业的联合与沟通,探索多种实训合作模式,如对学生进行企业订单班培训,让企业为更多的学生提供实际工作岗位,真正的工作环境与工作压力能够让学生更加深刻的体会到自身的不足,也才能切身体会到服务行业的发展状况,从而找到自身不足,在学习中更加有目的的提升自身能力。博士论文,高职教育。
(四)加强学生个人素质教育
实用性人才不仅需要具备坚实的理论知识与职业技能,而且也要具备较高层次的个人素质。因为酒店类企业是属于服务行业,服务行业最主要的就是要服务广大顾客,顾客是形形的,思想层次和文化水平也各有不同,所以学校在学生教育的过程中,应该更加重视对学生文化素质与道德修养的提升。这样才能让学生在实际就业的过程中,不会因为个人素质问题而让企业受到影响,因为企业的宗旨就是服务顾客,所谓没有不讲理的客户,只有不称职的员工,虽然有时候客户的要求会比较无理,但是如果员工具备更高的思想觉悟与素质,就能够为企业挽留更多的客户和潜在客户。能够信奉客户至上的员工,才是企业需要的,也才是市场所欢迎的。
(五)加强学生就业心理建设
在校学习期间,学生对于自身的就业期望往往是很高的,然而市场竞争又是非常残酷的。所以学生面对理想与现实的巨大差距,往往会出现心理失衡的情况。这就需要学校在毕业生阶段为学生提供相应的就业指导与心理辅导。开设就业与择业的知识讲座,职场招聘技能培训,并且及时针对毕业生在应聘过程中出现的心理问题进行有效辅导。博士论文,高职教育。要让学生不仅能够正视自身优缺点,还要充分了解市场人才需求状况,进而根据市场需求对自己的就业预期进行合理规划,调整心态,以便能够以稳健的心态,充分的准备面对市场竞争局势的考验。
结论
高职院校以培养实用性人才为己任,酒店管理专业培养的更是服务企业服务社会的人才,所以在教学方法与教学模式上必须以市场为导向,为市场培养真正的优秀人才。博士论文,高职教育。虽然高职酒店管理专业的教学模式还存在着诸多问题,但是相信通过教育工作者的不懈努力,必然能够找到切实适应市场需求的教育方法,为市场培养出更多更优秀的应用性人才。
参考文献
[1]黄华.对制定高职酒店管理专业教学计划的探索[J].当代教育,2009,(7):12-14.
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