顶岗实习工作计划十篇

时间:2023-03-26 19:25:59

顶岗实习工作计划

顶岗实习工作计划篇1

一、实习目的

通过顶岗实习和实习期间的教学任务安排,使学生走向社会,接触本专业及相关工作,拓宽知识面,增强感性认识,培养、锻炼学生综合运用所学的专业知识和基本技能,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力;培养学生热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风;培养、锻炼学生交流、沟通能力和团队精神,实现学生由学校向社会的转变。

二、实习时间

自20XX年3月20日至20XX年6月30日。

三、实习方式

由学校推荐与学生自愿相结合的方式安排学生进入相应的单位、企业、公司进行岗位实习

四、实习任务

实习任务包含岗位实习任务、阶段性学习任务、毕业设计任务、完成各类表格填写任务等四项。

(一)岗位实习任务

1、岗位工作思想任务

在实习工作中进一步树立正确的人生观和思想观,进一步提高做一个合格公民的良好素质,为将来走上工作岗位建设祖国、贡献社会奠定良好的基础。

2、岗位工作专业任务

结合具体的实习岗位,提高自己计算机及相关专业知识的应用能力。根据实际情况的综合,计算机应用专业的专业实习具体专业方向为四类:软硬件技术类、数据库操作类、IT办公及管理类、IT营销类。(在下面的阶段学习任务中请同学们结合自己的实际岗位选择一类进行学习和提高)

软硬件技术类:

对应岗位:电脑公司、品牌维修站、企事业单位电脑及相关设备软件与硬件维护岗位

专业要求:通过实习,结合校内所学内容掌握计算机单机(家用/商用)的硬件组装、各种常用操作系统安装与维护,熟练掌握常用软硬件工具的用法,了解和掌握局部网络的安装与调试、服务器与工作站的设置与调试,了解和掌握计算机中数据备份的方法和措施,了解和掌握计算机常用件外部设备(移动设备、音箱、打印机、复印机、传真机等等)的使用、安装和调试。能够解决电脑使用中常见的问题

数据库类:

对应岗位:超市相关岗位

专业要求:了解和掌握超市各类数据库软件应用,了解和掌握相应公司业务中的设备使用,熟悉相关业务流程,在工作中能够完成一定的设计任务。

IT办公管理类:

对应岗位:单位、企业、公司办公、内务管理及文印室打印员岗位

专业要求:了解计算机及相关设备的(打印机、复印机、传真机等等)功能、使用、安装,熟悉常用办公应用软件的使用,了解和掌握电子化办公运用。能够利用所学计算机知识在实际岗位工作中提高工作效率。能够解决电脑使用中的常见问题。

IT营销类:

对应岗位:电脑公司及其它公司的业务岗位

专业要求:具备计算机相关的专业知识,综合素质强,了解计算机及相关设备的功能、使用、安装,了解并掌握相关设备的市场规律和发展趋势,了解IT行业相关的市场知识,熟练掌握常用办公应用软件、报表文件、统计分析文件的使用,了解并掌握电子商务的运用。能够结合专业特点拓展市场,与客户进行良好的沟通,为公司业务的发展作出贡献,同时自己在实践中提高。

扩展要求:

以上的分类同学们可以灵活掌握,在做好自己岗位工作的同时,为自己发展着想,尽可能利用所在公司、企业的条件结合自己的专业知识和兴趣提高充实自己。

3、岗位工作职业素养任务

在实际的工作岗位和职场中培养和提高自己的现代职业素养。

要求第一是了解国家与劳动、经济有关的法律法规。第二是遵守实习单位、企业、公司的规章制度和管理措施。第三是提高自己的社会适应能力和解决实际问题的能力。同时提醒同学们在实际工作岗位中树立良好的个人信誉对自己而言是一笔重要的人生财富。

(二)阶段性学习任务

第一阶段:

实习前期的熟悉实习教学内容和单位业务内容,确定岗位类别(前面介绍的四类),熟悉并适应具体岗位环境。

第二阶段:

继续熟悉实习岗位工作流程,掌握相关知识和技能;虚心请教和听取实习单位技术人员或管理者的业务指导,提升一定职业岗位能力。

五、实习要求:

1、 要求学生充分认识毕业实习的重要性。实习是一个人由学习阶段走向社会实践的一个过渡阶段,要有目的地应用这个过渡阶段的有利因素,多向相关人员请教。

2、要做到踏实、谦虚、认真、勤奋。实习中要主动、独立、热情地完成实习项目,注重理论与实际的紧密结合,利用所学知识为社会,为企业创造财富。

3、初到社会,初到企业,要谨慎行事,注意人身安全、公共财务的安全,要遵守社会规范和企业规章制度。

4、要体现出大学生的精神文明风貌。要自尊、自爱、自强,关

心集体,爱护公物,不得做有损学校和个人荣誉的事。

5、有事及时同相关的指导教师通报。

六、实习注意事项

1、遵纪守法,讲文明、讲礼貌,充分体现当代大学生的良好精神风貌。要自尊、自爱、自强,关心集体,爱护公物,不要做有损与学校荣誉的事。

2、严格遵守实习单位的规章制度,严守国家与企业机密,保护公共财产。

3、认真遵守实习单位的各项管理制度,严格按照职业人的标准要求自己,端正实习态度,学生实习上班不得迟到、早退,不得无故缺勤,有事需向实习单位有关领导请假。

4、认真完成实习内容,在实习中要积极主动地做好承担的任务,加强实际操作能力的锻炼。

5、要充分认识毕业实习的重要性。实习是一个人由学习阶段走向社会实践的一个过度阶段,要有目的地应用这过渡阶段的有利因素,多向相关人员请教。

6、凡实习单位或联系方式有变动,要及时将变动情况同时通知指导老师。

八、顶岗成绩评定

顶岗实习工作计划篇2

通过顶岗实习,培养学生吃苦耐劳、团结合作的精神品质和正确的处事原则,进一步增强学生实际操作能力、专业应用能力和岗位适应能力,并取得用人单位正式聘用。下面是小编带来关于2021年学生顶岗实习计划范文的内容,希望能让大家有所收获!

2021年学生顶岗实习计划范文(一)中等职业学校学生在三年级到企业顶岗实习既是学生综合能力提高的的实际需要,也是国家政策对职业学校办学行为的现行规范要求。为了按照国家有关规定将学生顶岗实习落到实处,切实提高学生的动手能力、增强学生就业适应性和转岗竞争力,特制定济南物业管理职专学生顶岗实习计划。顶岗实习计划是专业教学计划的延伸,与专业教学计划一起体现专业培养目标和专业技能培养过程,并将随着顶岗实习的循环往复进行不断完善。具体包含以下内容:

一、顶岗实习组织机构和工作职责

1、学生顶岗实习教学工作领导小组

组长:校长

副组长:分管教学副校长、教务处长

成员:教研室主任、教务员、顶岗实习校内指导教师

主要职责:

(1)负责全校学生顶岗实习工作的组织、管理、协调、指导、监控,组织研究和及时解决实习中出现的重要问题,确保顶岗实习顺利进行。

(2)负责建立健全校学生顶岗实习管理制度;负责收集、初审全校各专业《学生顶岗实习计划》、《学生顶岗实习教学大纲》和《学生顶岗实习指导书》等实习教学文件并报主管教学校长审批。

(3)负责学生顶岗实习工作的年度经费概算,审核学生顶岗实习经费。

(4)负责组织抽查学生顶岗实习工作情况,评选校级学生顶岗实习工作优秀单位和个人,开展经验交流。

(5)根据专业要求建设校外顶岗实习基地;检查、评估实习基地建设情况。

(6)按要求配备带队教师和实习指导教师;完成顶岗实习的成绩评定、资料归档等工作,进行实习总结;按时上报实习各种相关资料。

2、学生顶岗实习工作办公室领导小组

组长:招生就业办公室主任

副组长:教务处长

成员:学生处长、顶岗实习班级班主任

主要职责:

(1)协助推荐学生顶岗实习单位,签订实习协议,落实实习岗位;对于实习期就业的学生,签订就业合同,做好毕业生的跟踪调查,做好就业稳定工作。

(2)负责本校学生顶岗实习中的具体管理工作。制订具体的《学生顶岗实习管理细则》,负责开展学生顶岗实习前的纪律和安全教育工作;并按要求配备实习管理班主任;负责与实习单位沟通,深入现场做好调查研究,解决实习中的问题。

(3)与接受学生顶岗实习生的企业签订协议,要求企业指定一位主管学生实习工作的领导(一般由人事培训部主管领导兼任),负责配置实习资源、协调工作,同时配备实习指导技师,负责学生在工作岗位上的技术学习、顶岗实习、思想、安全、纪律教育,确保顶岗实习教学质量。

二、顶岗实习目标、实习内容和具体要求

(一)顶岗实习目标:(见任务书第二条)

(二)实习内容与要求(见任务书第三条)

三、时间安排

顶岗实习一般在每年的6月底对春季班和10月中旬对秋季班进行为期一周的顶岗实习前的教育,正式实习时间为30周,编写实习报告2周。共计33周。学生尽量在各工种施工岗位和工序轮换。

四、成绩评定

根据实习日记、实习报告成果及实习单位对其本人的实习鉴定书以及巡视检查情况,综合判断实习质量,评定实习成绩,成绩评定为五级:优秀、良好、中、及格、不及格

五、其他事项

本计划以顶岗实习章程为指导,以实习任务书为依据,根据每年的实际情况可能要稍做调整。

2021年学生顶岗实习计划范文(二)为了进一步贯彻落实国家关于高职与中职人才培养的有关文件精神,主动适应社会发展对人才培养的要求,以就业为导向、面向市场,切实加强校企合作、工学结合,提高学生综合素质、动手能力,缩短学生走上工作岗位的适应期,达到我院人才培养目标的要求。根据学院下发的《学生顶岗实习管理办法》文件精神,特制定2008级学生顶岗实习工作计划:

一、顶岗实习性质和任务

1、顶岗实习性质:顶岗实习是各专业人才培养方案中的重要组成部分,是学生职业能力形成的关键教学环节,是强化学生职业道德和职业素质教育的良好途径。

通过顶岗实习,有助于学生更全面地了解企业、了解社会,树立起理论联系实际、实事求是的工作作风和踏踏实实的工作态度;有助于培养学生综合运用所学知识和技能分析问题、解决问题的能力。

2、顶岗实习任务:学生到顶岗实习企业从事建设、管理、生产、服务一线的定岗工作,通过实际工作掌握处理有关的机械加工工艺编制,普通机加工设备的操作,数控机床的程序编制与操作,产品销售与售后服务等方面的工作方法,在工程师和实践教师指导下,完成预定的学习任务,同时培养学生综合择业能力和工作能力。

二、顶岗实习目标

通过顶岗实习,要求达到下述目标:

(1)理论联系实际,巩固、深化和扩大已学知识。

(2)深入工厂(公司),向广大工人、工程技术人员、管理干部学习,学习他们的技术和管理方法,使学生适应社会,面向市场。

(3)熟悉和掌握生产中的技术,科学的工作方法以及解决问题的技能。

(4)通过实践,使学生获得生产实际中的技术管理,全面质量管理,生产调度管理和市场营销等知识,从而培养学生解决和处理实际问题的能力。

(5)通过实践,加强学生纪律观念,提高学生自觉遵守工作纪律能力,遵守各项设备的操作规程。

(6)了解工厂的先进设备,先进技术及重大的技术革新。

(7)了解人才市场需求,更新就业观念,树立先就业后创业的理念,调整就业心态,适应人才市场的需要,提高人才市场的竞争能力,为毕业后顺利就业打下基础。

三、实习专业与班级

四、实习地点

五、实习指导和管理

为了使实习落到实处,将实习分为两个阶段

(一)准备阶段的实习指导

1、建立实习就业基地。

2、对学生进行实习与就业指导。

3、要求学生认真阅读实习计划,详细了解本次实习目的和要求,掌握实习中的注意事项及相关指导书,查阅相关资料,做好实习准备。

(二)实习阶段的常规管理

根据《国务院关于大力发展职业教育的决定》(国发[20__]35号)提出的实习期间,企业要与学校共同组织好学生的相关专业理论教学技能实训工作,做好学生实习中的劳动保护、安全等工作要求。 在学生离校上岗前对学生开展岗前安全教育。并要求学生在顶岗实习期间遵守如下安全纪律要求:

1、严格遵守实习单位的各项规章制度,尊重实习单位的领导和师傅,搞好与实习单位的关系;

2、遵纪守法,实习期间不得擅自离开实习岗位,不得参与任何形式的和其它任何非法活动;

3、严格遵守操作规程,虚心向师傅、技术人员学习,熟练掌握基本操作和生产工艺,圆满完成实习任务;

4、凡实习报告弄虚作假或抄袭者,一经发现,以不及格论处。

待写出合格实习报告后方可毕业;

5、爱惜公物,损坏东西照价赔偿;

6、注意安全,保管好自己的财物。

(三)实习过程中的要求:

1、在实习过程中,每一位学生必须做到勤奋好学、虚心求教、一丝不苟、刻苦钻研,尽快掌握生产工艺和操作技术。

2、学会在生产实践中补充、巩固所学知识,提高发现问题、解决问题的实践能力。

3、了解工程技术人员在生产中的作用和主要任务,以及他们处理技术问题的思维方法和技巧。

4、按实习进度和实习内容掌握本专业的基本技能,对专业相关知识有进一步的了解和认识;

了解各门课程在专业教学中的关系及相互间的联系和作用,掌握综合应用所学专业知识解决实际问题的方法;学会现场绘制草图和工作原理图的能力,提高自己的实践动手能力。

5、实习中每日应按实习内容和问题认真记录实习笔记,每周进行一次小结,为实习报告的撰写打下良好的基础。

实习结束后应写好实习总结和实习报告。实习报告内容必须真实、详细、全面,要能反映规定的实习内容,表达学生自己的实习收获体会,反应学生对知识的掌握程度与对生产实际问题的认识和分析能力。实习报告要求条理清楚,文字通顺,书写工整,重点突出,并附上必要的简图或原理图。 在实习结束时,学生应提交4000字左右的书面报告。

(四)实习中的跟踪调查工作:

由实习领导小组成员(系领导、辅导员、班主任)负责定期跟踪检查学生的实习效果和其他情况。个人联系的实习岗位要建立顶岗实习学生QQ群,收集学生的QQ、邮箱、手机、家庭住址电话等联系信息。

(五)学生实习结束时成绩的评定:

1、实习结束后,每位学生必须上交以下实习资料:

1)实习笔记;

2)实习周记;

3)实习报告;

4)实习鉴定表。(统一由教务处制作下发)

2、实习考核方法:

1、学生必须完成实习规定的任务,交实习日(周)记、实习报告及顶岗实习手册,方可参加实习成绩评定。

2、学生实习成绩的评定,由系部组织有关教师根据学生在实习期间的劳动态度、思想表现、实习报告、实习日(周)记、实习考核等进行综合评定。

实习成绩分为四个等第:优秀、良好、及格、不及格。评定成绩为不及格者,必须重修,重修一般由学生自己联系实习单位,并报系部批准备案,系部安排人员检查考核。实习优秀比例控制在20%以内。

实习成绩评定参考标准:

1)优秀:

① 完成实习大纲全部要求,实习报告能对实习内容进行较完整、系统地总结,实习周记质量高,并能运用所学理论对某些问题加以深入分析或某些问题有独到见解或提出合理化建议。

② 实习考核优秀或实习单位评价优秀。

③ 实习态度端正,遵守纪律好。

2)良好:

① 完成实习大纲全部要求,实习报告完成得较好,实习周记认真,能运用所学理论对某些问题进行分析。

② 实习考核良好或实习单位评价良好。

③ 实习态度端正,遵守纪律好。

3)及格:

① 能达到实习大纲基本要求,能在指导老师的指导下完成实习报告,内容基本正确,按要求完成实习报告和实习周记。

② 实习考核较好或实习评价较好(含一般)。

③ 实习态度较端正,能遵守纪律。

4)不及格:

① 没有达到实习大纲的基本要求。

② 缺席累计时间达实习时间三分之一(工学交替或毕业实习期间累计缺席两周)以上者。

③ 实习期间有严重违纪现象者。

2021年学生顶岗实习计划范文(三)想想时间过的真的好快,此时的我已经是一个快毕业的大三学生,一方面我还是在学校学习当个正常的学生,但是另一方面我也要为自己的未来作作考虑了。对于以后,我有我的一番打算。所以,在实习时,我会好好实习,听指导老师的话,就像一个好学生上课专心听课下课认真完成老师布置的作业一般,把顶岗实习当做一门慎重的课程,像学习一样的实习;同时,在实习中我也不能不顾及的我的学习。这学期我认为最为重要的是考出英语六级,由此,我会在实习闲暇时好好利用时间看我的英语,望工作学习两不误。

两个月的时间,说长不长说短也不短,不管长还是短,时间总是会过去的,若想要这两个月的实习极富意义,我就应该好好珍惜每一天,我相信,两个月后的我一定会变得不一样,我希望,两个月后的我会向一个更好的方向转变!

一、总结内容、形式和要求

总结分顶岗实习生个人总结、实习学校指导教师工作小结、实习学校工作总结、项目县(市)工作总结四个层面。

1、实习生个人总结:每位实习生至少上一堂公开课、举办一次主题班会或班级活动,并撰写一份不少于3000字的个人小结。

公开课和主题班会由实习学校组织,实习学校指导教师和实习队成员参加,且要组织评课和评议,并拍摄相关电子照片3—5张。实习生个人小结主要内容包括实习基本过程、典型事例和故事、感动与心动、主要收获和体会等,以a4或相当于a4大小的纸张书写或打印,并由实习生本人签名。连同公开课讲义和主题班会实施方案一并上交实习学校。

2、实习学校指导教师小结:每位实习指导教师(含班主任工作实习指导教师)均需撰写实习指导工作小结,字数不少于3000字,以a4或相当于a4大小的纸张书写或打印,并由实习指导教师本人签名。

主要内容包括实习指导基本过程、实习生素质与表现、典型与感人事例、指导工作经验和体会、工作建议等。

3、实习学校工作总结:实习学校要召开一次由校领导、指导教师和全部实习生参加的总结暨欢送座谈会,拍摄相关电子照片5-10张,并撰写一份不少于4000字工作总结。

总结内容主要包括学校开展顶岗实习工作的基本情况、主要做法、工作亮点、成功经验、典型与感人事例、实习生素质与表现、实习生对本校教育教学工作的作用与意义、完善该项目工作的建议等。各实习学校要举办实习生离校仪式,拍摄实习生离校时相关的感人场面照片10张左右。

4、项目县(市)教育局总结:在实习学校工作总结的基础上,每项目县(市)教育局撰写一份全县(市)顶岗实习工作总结,以a4或相当于a4大小的纸张书写或打印,内容包括基本情况、主要做法、工作亮点、成功经验、实习学生素质及表现、典型个案、实习生对本县(市)教育教学工作的作用和意义、完善该项工作建议等。

各项目县在实习生离开本县时,要举办由教育局领导、实习学校领导和部分指导教师代表以及本县所有实习生参加的总结暨欢送座谈会,收集、整理会上所有发言材料,并拍摄10张以上照片,连同其它总结材料一并按要求上交。

二、总结材料报送时间和要求

1、实习学校需报送的总结材料包括:(1)每位实习生公开课和主题班会的讲稿和实施方案,相关电子照片每生3—5张;

(2)实习学校总结暨欢送座谈会等相关工作电子照片5—10张,实习生离校时照片10张;(3)实习学校工作总结1份;(4)实习生个人小结每人1份;(5)实习学校实习指导教师工作小结每位指导教师1份。请各实习学校以学校为单位,按学校工作总结、指导教师工作小结、实习生个人小结、实习生讲稿和主题班会实施方案的顺序请将总结材料汇总总,装订成册。

2、请各项目县(市)教育局于__年1月15日前,将本县(市)教育局顶岗实习工作总结,及县(市)教育局接送工作或座谈会电子照片10张,连同各实习学校工作总结材料(含电子照片)、座谈会发言材料等一并报国培计划省级项目办公室。

联系人:张老师;电话:0791—8120839,13330123689;电子邮箱:holllyun3076211@126、com。通讯地址:南昌市紫阳大道99号江西师范大学教师教育处。

3、本次报送的总结材料是评选先进项目县(市)、先进实习学校和个人的主要依据,各级单位在整理材料时务必做到具体、生动、翔实、感人,注意典型和个案,切忌空泛、冗杂。

顶岗实习工作计划篇3

大家好!

今天,我们召开__师范大学__年“国培计划”顶岗实习启动大会,就全校顶岗实习工作进行动员和部署,并对第二届学生教学技能竞赛优胜者进行表彰。在此,我谨代表学校党委对省教育厅各位领导亲临学校指导工作表示衷心的感谢!对在第二届教学技能竞赛中获奖的老师和同学表示衷心的祝贺!向学校所有为“国培计划”付出辛勤劳动的各学院、各单位师生表示衷心的感谢!

刚才,__校长对今年“国培计划”顶岗实习工作进行了全面动员和部署,省教育厅碧海厅长的重要讲话又对进一步做好“国培计划”顶岗实习工作提出了指导性意见,希望大家认真学习领会,认真贯彻落实。借此机会,我再讲三点意见。

“国培计划”是教育部、财政部于__年开始启动实施的中小学教师部级培训项目,是贯彻落实全国教育工作会议和《国家中长期教育改革和发展规划纲要》的一项重要举措。这一项目的有效实施,旨在为全省农村中小学培养一批在深入推进课程改革、实施素质教育中发挥示范和辐射作用的骨干力量,对于加强我省农村中小学教师队伍建设、促进义务教育均衡发展、维护社会公平,推动教师教育培养模式改革,具有十分重要而深远的意义。“国培计划”顶岗实习密切了师范院校与基础教育的联系,促进了理论与实践的紧密结合,是师范院校更好地服务基础教育的重要纽带,也是推动教师教育改革,强化师范生实践教学,提高人才培养质量的有力举措。__师范大学作为省属重点大学,承担着引领__基础教育改革,服务地方经济社会发展的历史责任。因此,全校上下必须进一步统一思想,提高认识,用扎实而富有成效的工作,确保“国培计划”各项任务有序推进、健康发展。

今年是“国培计划”实施的第二年,也是学校“十二五”的开局之年。去年实施的“国培计划”顶岗实习,我们取得了实实在在的效果,同时也总结提炼了很好的经验,为进一步做好工作奠定了坚实的基础。但今年“国培计划”顶岗实习的规模进一步加大,要求也进一步提高,在给我们带来更大机遇的同时,也使我们面临新的更大挑战。为此,我们要牢固树立精品意识、质量意识,抢抓深度参与基础教育改革、加快学校科学发展的历史机遇,进一步巩固和深化我校教师教育特色,从而更加有力地推动__师范大学又好又快、更好更快发展。希望所有参与工作的学院、单位和同志们,充分发扬“团结一致、坚定信心、脚踏实地、攻坚克难”的优良传统,举全校之力谋划和推动,促进项目实施工作不断迈上新台阶。希望负责具体项目实施的部门做好两个方面的工作:一是增强服务意识,统筹规划、精心组织、科学管理,切实把“国培计划”顶岗实习工作做精、做大、做强、做实,做到让参与师生受益、让学校放心、让政府认可、让人民满意。二是强化责任意识,真正把实施“国培计划”顶岗实习作为服务基础教育、提高人才培养质量、推动人才培养模式改革的重要平台和重要抓手,进一步巩固和强化学校教师教育特色,不断推动学校教师教育改革取得新成效。

实施“国培计划”不仅是推动学校教师教育改革创新、实现跨越式发展的有利契机,也是对学校人才培养质量和服务社会能力的一次全面检阅。各学院在实施“国培计划”项目的过程中,要以科学发展观为指导,积极顺应人民群众对优质教育的新期待,主动适应基础教育改革发展的新要求,切实找准“国培计划”项目实施的着力点,充分发挥师范大学实施“国培计划”项目的示范引领作用,充分展现师范大学服务基础教育的雄厚实力,以高度的政治责任感与使命感,扎实做好“国培计划”各项工作,努力为__基础教育发展作出应有的贡献。

参与顶岗实习的同学们,“国培计划”为你们搭建了提高教育实践能力、了解基础教育、服务基础教育的实践平台,为你们提供了一次丰富人生阅历、接受社会检验的机会。在你们的学生时代能有这种实践平台和到基层一线去经风雨、长才干、作贡献的实践机会是非常难得的。因此,希望你们要借助这个实践平台,抓住这种实践机会,积极投身于顶岗实习的社会实践,在基础教育一线磨砺意志、砥砺品质,在实践中发现新知、运用真知,在解决实际问题的过程中增长才干、贡献力量,为将来走上社会、成就事业打下坚实基础。同学们,你们肩负着全校师生的殷切期望和顶岗实习学校的殷切期盼,相信你们一定能够不负重托,不辱使命,以饱满的工作热情和良好的精神状态,满腔热情地投入到顶岗实习工作中去,在顶岗执教中“顶得上”,在独立施教中“显才干”,在社会评价中“获好评”,充分展现当代

顶岗实习工作计划篇4

(南通农业职业技术学院 经贸系,江苏 南通 226007)

摘 要:顶岗实习管理是学校教学管理的重要组成,管理的成效决定了实习计划是否能顺利完成,对实习效果产生重要影响。因此,对于管理的相关研究对改革管理、提高管理质量具有重要意义。本文对南通农业职业技术学院经贸系顶岗实习管理存在的问题进行了探讨研究。

关键词 :顶岗实习;管理;问题研究

中图分类号:G71 文献标志码:A 文章编号:1000-8772(2014)34-0200-02

收稿日期:2014-11-10

作者简介:陶怡(1975.10-),女,汉,江苏人,硕士研究生,讲师,研究方向:教育管理。

一、研究背景

我国高职院校的办学定位决定了其人才培养的目标是为行业、企业一线输送所需要的既掌握相关的专业理论知识,又有一定专业技术和技能的应用型人才。这就要求高职院校在教学上以知识为载体,突出培养学生的专业技术和实践操作能力。

顶岗实习是“学生在完成文化基础课、部分专业课以及校内专业实践课以后进行的实践性教学环节,是提高学生实践技能的重要途径”。它让学生在真实的企业工作环境中有效地增强现场实践动手能力,培养学生的职业技能与职业意识,学会创新思维和团队协作,建立良好的人际关系,具有传统实践教学无法比拟的优势。它解决了我国高职院校的教师社会实践经验缺乏、在教学上对培养学生的实践操作能力心有余而力不足的问题。经过几年的实践表明,通过这种方式培养的毕业生,其职业能力更强,学生的就业率得到了提高。

顶岗实习过程其实是把课堂搬到企业中去,由企业做师傅对学生进行实践教学,和在校期间的教学过程紧密相联,因此,学校当然对顶岗实习学生负有不可推卸的管理责任。学生虽然表面上是在企业工作,但实际其主要身份还是学生并非企业正式员工,需要受学校相关管理制度的约束。另外,顶岗实习管理工作的成效还关系到学校顶岗实习计划能否有效实现,以及学生的实习效果和相关利益能否得到保障。但是目前国内各职业院校的顶岗实习管理水平参差不齐,管理不规范,各种管理问题比较突出,对顶岗实习的效果产生不利影响。在几年的顶岗实习管理工作中,作者发现在本校顶岗实习管理中也存在很多问题。

二、顶岗实习管理存在的问题

(一)实习前的准备工作仓促

1.制度宣传简单

很多心理学方面的研究都表明,人们的行为的差异化来自于对事物的不同的认知,也就是说,认知会影响行为。目前顶岗实习的学生们普遍对顶岗实习制度不能清楚了解,没有正确的认知,对自己的顶岗实习选择比较随意和盲目,对学校集中安排顶岗实习不支持,进而不愿意参加学校的集中顶岗实习,认为实习就是就业,更倾向于追求岗位的发展和薪酬的高低,这样的趋于理想化的想法往往在现实面前是无法实现的。因此在顶岗实习过程中的实际岗位和其心理的原本设想存在的较大的落差,极大地影响了学生的实习行为,在实习中产生了各种不良心理情绪,对岗位不满意,动不动就跳槽,工作中怠工等种种不良行为。这些问题对于顶岗实习效果和顶岗实习的管理带来了不利影响。

系部没有专门组织相关人员对于顶岗实习有关的政策、制度进行学习,在学生顶岗实习之前也没有组织相关的培训,老师们主要通过现行的顶岗实习管理制度了解自己的工作职责,对顶岗实习计划也是一知半解,没有对顶岗实习整体上的充分认识。致使其再给学生宣传的时候往往带有主观性,而产生偏差,学生当然不能从老师这里获得对顶岗实习的正确、清楚的信息。

2.企业的岗位宣讲安排仓促,时间安排不合理

为了让学生对于学校联系的顶岗实习企业深入了解,便于其合理选择实习岗位,学校通常会在学期结束时、顶岗实习开始前一个月左右安排企业前来对学生宣讲,介绍企业的有关基本情况,岗位设置和实习岗位安排,职业发展前景等等。但是管理制度规定选择自主联系顶岗实习的学生必须在每年的5月中旬就得确定其顶岗实习企业,并且按规定缴纳三方协议、企业回执、营业执照复印件等相关材料,因此有些学生因为对企业岗位情况不了解,不愿跟学校走,而宁可自己自主联系企业,根本来不及等到企业来宣讲就已经找好了实习岗位。其次,企业由于大多在外地,考虑到学生的实际情况,一般将所有企业的宣讲会安排在1-2天内完成,时间紧凑,每个企业讲的时间通常不超过2个小时,也很仓促;另外,对于学生来说一天要连续听3-4场宣讲会,容易疲惫和倦怠,宣讲效果大受影响。

3.指导老师的事前指导工作不深入

学生的实习指导老师由各专业教研室主任安排的专业的专职教师来担任,在学生顶岗实习出发前的实习动员会召开后安排和学生见面,通常时间在半小时左右。主要指导工作有以下几点:一是让学生和各自的顶岗实习指导老师相互认识,互留联系方式,便于今后的指导;二是发实习材料,布置实习任务和实习作业,对于任务和作业的完成节点进行要求;三是对顶岗实习的一些注意事项进行交代;四是明确顶岗实习到岗时间,要求学生必须在到岗后及时反馈到岗信息。但是由于时间短,指导工作不深入,缺乏对学生的心理辅导。

4.企业数量少,岗位不对口

系部第一阶段的顶岗实习集中统一安排为主,通过联系企业确立顶岗实习稳定的合作关系,为学生提供实习所需的岗位。目前确立合作关系的企业有7家,它们的经营范围包括餐饮服务、国内快递业、烘焙业、运动产品销售和保健品销售,具体安排的实习工作岗位有餐饮服务员、快递员、话务员、输单员、门店店员、产品推销员等,这些岗位的工作性质不高,发展空间有限,岗位技术要求低。其中只有保健品销售企业提供的推销员这一岗位和学生的职业生涯规划比较接近,学生也愿意从事该类营销工作。但是目前这样性质的合作企业只有一家,岗位数量有限,因此,大多数学生对集中安排的实习岗位不满意,普遍认为在那些岗位上实习学不到东西,且为期半年的岗位实习时间太长了。另外,专业将近一半的学生也在大一、大二课余的时间从事过此类的兼职工作,对这类实习岗位不感兴趣、不认同,觉得与专业不对口。因此不愿参加学校集中安排的顶岗实习,想方设法地自主联系企业实习。

(二)实习过程管理不到位

1.顶岗实习计划形同虚设

虽然校企之间事先签订有顶岗实习合作协议,专业制定有顶岗实习大纲和计划,但是现实中,实习计划仅仅充当了一个摆设的效果,顶岗实习企业并不按照顶岗计划、不以培养学生为目的来安排学生的实习工作,仅仅根据企业的需求安排学生在用工稀缺的劳动密集型岗位实习,学生在实习中专业技术能力得不到提升。另外,企业给学生安排的岗位对学生的专业技能要求不高,一般岗前培训就可以保证学生们的工作所需,同时考虑到学生的稳定性比较差,也不愿花什么钱去搞培训,在生产上也不会按照实习计划来安排,学生也不能学到更多的专业实践知识和技能。对于学校来说,出现这样的问题无论对实习管理还是实习质量的达成都会产生不利影响,但是因为学校对企业的生产安排根本没有权利去干预,也无法和企业之间进行有效的协调,所以导致顶岗实习计划形同虚设。

2.学生在实习中易产生心理问题

学生们无法较快适应“学生”和“员工”两种身份的转换,再加上对于岗位认知不足,容易产生一些心理问题。如工作中的失落感,在工作压力下的心理焦虑和抑郁、遇到挫折的情绪起伏和挫败感、处理不好人际关系的孤独感、做事缺乏主观能动性、各种认知障碍等。因为企业较分散,指导老师无法蹲点指导管理,不能及时了解学生的思想和情绪的变化,也不能及时有效地进行沟通和疏导;另一方面,企业这头对顶岗实习的学生也缺乏情感关注与心理辅导,这样学生一旦不能进行有效的心理调节,就会产生失落、悲观情绪。这些新困难不能及时疏导,挫折感增强,不仅对个人发展起到阻碍作用,对家庭、对社会也会产生深远的影响。

3.学生实习纪律性差

做任何一个工作都要经历适应期和学习期,这个过程通常为3-6个月不等,才能真正上手掌握其岗位工作技能并不断提升。而擅自离岗或调岗,频繁地从事不同的工作,会使其每次的工作过程都很短,都还没有适应就离开岗位,不利于学生掌握专业技能,也无法完成实习目标。因此,系部顶岗实习制度中明确规定:“实习期未满,不得擅离或调换实习单位”。可是在实际实习过程中,由于学生不了解实习目的,单纯地追求发展空间,将顶岗实习等同于就业,因此普遍存在对岗位的不满意心理,部分学生出现了擅自离职甚至放弃实习的行为。

另外,由于允许学生自主联系实习单位,有些学生怕吃苦不想到学校安排的企业实习,就选择自己联系,都是随便找一个单位。相比于2012年的10%,2013年选择自主联系的学生数量急剧增加到将近50%,且分布在各个地方,不仅增加了管理的难度,给指导老师的管理带来麻烦,而且也出现了弄虚作假、逃避监管的行为,如作者在顶岗实习巡查中发现,部分学生联系的单位不仅规模小,而且管理混乱,有些在熟人的或亲戚的企业实习,指导老师也不能在企业跟踪监管,因此对此情况也无可奈何,这样的实习状况显然不能保证学生的顶岗实习质量响。

(三)对学生的实习评价方式不合理

对于学生的实习考核评价是反映学生实习质量情况的一个主要指标,是评定学生实习成绩的唯一方式。只有保证考核的真实性,全面性,才能真正反映学生的实习质量。但营销专业的考核评价采用的是事后考核方式,它是根据学生的实习作业完成情况、实习指导老师的了解情况和企业的实习考核分数来综合评定学生的实习成绩。对于这种只注重结果,忽视了学生的实习过程的评价方式,显然是不完整和不合理的。

三、结论

上述问题在实际顶岗实习中极大地影响了顶岗实习的实效,使得各专业实际上的实习有些留于形式,因此必须尽快找出对策,提高顶岗实习的效果,使顶岗实习真正服务于学生,成为学生就业道路上的积极力量。

参考国外的实习管理经验,只有政府参与、企业参与、市场参与,联合全社会的力量,才能真正将职业教育办好。因此,政府应该为职业院校顶岗实习保驾护航,想办法提高行业企业参与顶岗实习的积极性,完善和健全顶岗实习法律体系,为职业院校创造顶岗实习的良好环境;企业应该成为顶岗实习的管理主体之一,将顶岗实习过程管理交由企业,合理配置顶岗实习管理资源,解决院校管理资源不足的问题。

参考文献:

[1] 任晓丽.高职院校会计专业顶岗实习管理存在的问题和解决对策[J].教育与职业,2009.26.

顶岗实习工作计划篇5

物流管理专业顶岗实习课程的具体目标定位于各岗位的初、中级职位所应具备的熟练专业技能及管理能力,主要包括以下内容:通用能力目标:沟通能力、相处能力、协作能力、学习能力、心理能力、管理能力、职业态度、职业规范和创新意识等。专业能力目标:1.技术型、技能型物流人才,即物流作业各岗位的操作人员,如运输、仓储、理货、配送、客户关系管理等,要求能够熟练地掌握运输、配送、仓储、包装、装卸、加工等方面的操作技能,并能熟练地在物流作业各岗位中运用,能够完成各岗位的工作任务。2.基层管理型物流人才,即基层和中层管理者,如仓储管理员、车辆调度员、物流客户服务人员、采购员、理货员等;仓储经理、运输经理、采购经理、客服经理、营销经理等,要求能够熟悉并掌握物流作业流程,并能够对某个环节或某个结点进行计划、组织、决策等管理活动。专业综合能力目标:要求学生能够完全胜任一个或数个技能岗位的需要,与该就业岗位零距离对接。在确定顶岗实习课程目标的过程中,通过对学生发展需求与心理特点的调查访谈与分析,关注学生职业成长需求与个性化特质,对课程目标进行适切性分层,从而保证课程目标的多元化和可塑性。同时,通过对物流职业人格和职业精神的系统研究,确定物流顶岗实习课程目标在三个领域,即职业道德、物流操作技能和物流综合职业能力。另外,在物流管理专业人才培养方案制订过程中,注意协调公共基础课程、专业基础课程和专业核心课程之间的关系,以及物流职业目标的整体化与融通性。

二、物流管理专业顶岗实习课程的内容

顶岗实习通常是经学校相关部门批准的,能为学生提供与自己的专业技能学习或者职业兴趣相关的实践工作经历,培养职业精神和综合职业能力的教育实践活动。目前,顶岗实习模式日趋多元化,根据时间来划分,可分为工学交替、假期、周末顶岗实习三大类。物流管理专业顶岗实习课程的具体施教主体包括:专业教师、辅导员、管理部门和实习企业。内容主要涉及:使学生应用、推广、加深所学专业知识,获得联系真实世界的经验,加深对生产过程的理解;了解职场现状,适应职业工作和职业生活,最终顺利地实现从学生到职场人的过渡;检验自己的职业规划和职业兴趣,验证自己的职业能力和工作资质,探索自己的职业兴趣和职业匹配程度;了解自己专业学习适应性和专业认同感的程度;学习默会知识,逐渐形成职业态度和职业价值观;获得具有职业发展潜力的工作机会;构建人际关系网络,增加社会资本;提高就业技能和水平;学会使用相关工具;实现管理愿望等。邀请物流企业高管与学生进行交流,就物流企业现状、物流岗位技能与素质、物流企业文化、物流业发展等进行讨论。顶岗实习课程的学习是促使高职学生成功、成才、成长的最关键因素。顶岗实习课程的具体内容根据物流岗位来确定。采购管理岗位:能够填写采购与供应订单;能够制定采购与供应物流计划;能够实施采购与供应计划;能够对供应商进行公共关系管理等。运输管理岗位:能够运用科学方法选择运输路线和运输工具;能够组织货物的装卸搬运;能够提出运费报价;能够使用和维护运输设施等。仓储管理岗位:能够编制仓库货物储存计划;能够根据货物特性对货物保管进行指导;能够指导仓储设备、设施的合理使用;能够执行库存管理计划;能够提出库存合理化建议;能够分析库存状况等。配送管理岗位:能够根据配送计划选择配送方式;能够选择配送工具;能够根据计划实施流通;能够编制装卸搬运作业计划;能够指导装卸搬运设备、设施的合理使用等。物流信息管理岗位:能够对物流信息进行分类;能够编制物流信息分析报告;能够选择物流软件;能够使用物流软件进行物流管理。

三、物流管理专业顶岗实习课程的实施

物流管理专业顶岗实习课程的实施由以下三个连续的阶段构成:第一阶段:学生认知性顶岗实习。时间安排在第一学年的第二学期,学生每五人一组,实习时间共计1周,了解企业文化、熟悉企业环境及专业技能岗位的技术要求、工具应用等,由师傅引导学生逐步适应从“学生”向“职业人”的角色转换。学生与企业相应岗位的师傅配对,全程观察师傅岗位工作任务执行过程,亲身体验职业生活,每一个岗位的体验时间为1天。5个岗位进行轮换。第一阶段顶岗实习时间共计5天。实习完成后,学生完成认知性顶岗实习报告。第二阶段:专业课程顶岗实习。时间安排在相应的专业核心课程学习任务完成之后,分为5人小组,实习时间为1周。学生轮岗参与物流作业,熟悉不同岗位职责、工作内容、技术要求以及设备使用与维护,固化职业思想,独立完成物流岗位工作任务。根据企业需要,实行周末、假期、工作日多种实习时间安排,充分协调企业与学生实习之间的时间冲突。第三阶段:就业性顶岗实习。时间安排在第6学期,学习以员工身份进行技能岗位的顶岗工作与学习,安排师傅指导,为期6个月。了解现代物流企业管理模式和岗位操作性标准,熟悉物流行业各项管理制度。顶岗实习课程实施的每个阶段,在学校与企业签订顶岗实习协议书的基础上,学校、企业、学生及家长等还必须签订顶岗实习四方协议,明确各方的权利和义务,确保顶岗实习各阶段任务能够顺利进行。顶岗实习课程管理方面,形成专业教师、辅导员、师傅共管的管理体制,并分别制定专业教师、辅导员、师傅管理职责。专业教师和师傅共同负责专业技能指导。辅导员负责日常生活管理。顶岗实习课程管理实行企业化,校外基地的指导教师制订顶岗实习计划,全面指导学生开展物流作业,对实习学生进行管理和评价,并评选优秀实习生以激发学生学习的积极性和主动性。校外实训基地人力资源部安排专人全面负责学生顶岗实习课程考核,并随时与学校保持联系,及时协商解决实习过程中的问题。另外,运用QQ群建设课程管理平台,加强顶岗实习课程信息管理,实现学生、企业、学校和家长多方交流、互相监督。物流管理专业顶岗实习课程的实施过程,从校企共建协议到物流企业文化集训,从物流作业操作流程系统讲解与训练到实习主管和师傅们全心全意手把手教导,从严格的准员工管理(参与企业人员考核)到实习考核(经验知识+技能)与激励,最后经过双向选择正式签订劳动合同,在学校、企业、学生和家长的共同努力下,最终实现教育与社会协调发展。当然,物流管理专业顶岗实习课程的实施还存在很多问题。职业院校管理机制改革动力不足,现存的体制还不能完全适应物流企业需要,迫切需要学校体制机制创新。学校投入顶岗实习课程建设的经费不足,单纯由企业承担不可能支持顶岗实习课程的可持续发展。政府职责的缺位,也严重影响和制约着顶岗实习课程普及化和多样化发展。

四、物流管理专业顶岗实习课程的评价

顶岗实习工作计划篇6

“国培计划”全称是中小学教师部级培训计划,包括“中小学教师示范性培训项目”、“中西部农村中小学骨干教师培训项目”和“中西部农村学前教育骨干教师培训项目”,是教育部、财政部贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、提高教师队伍建设的重大举措。承接和实施“国培计划”项目,对__省基础教育的发展、对__师范大学教师教育改革的深入意义重大。

__年,在省教育厅的领导下、在__省各项目县的积极支持和配合下,__师范大学顺利完成了__省中小学紧缺薄弱学科教师培训和农村中小学教师置换脱产研修两项目。项目的实施为__省农村中小学紧缺薄弱学科培养了1936名“种子”教师,我校954名2007级师范生置换出560名农村中小学骨干教师参加置换研修。这些教师将在我省基础教育课程改革和全面实施素质教育中发挥示范和辐射作用。__年元月,在学校“国培计划”项目领导小组的领导下,国培项目组织单位对__年“国培计划”项目实施中经验与不足进行及时总结。

__年上半年,学校与海南师范大学、江西师范大学等学校交流“国培计划”项目组织、管理及实施中的有益经验。

__师范大学之所以能够顺利完成__年“国培计划”两个子项目的主要原因在于学校领导对该项目给予高度重视;在于成立了一支强有力的领导小组;在于确立了分工明确、各司其职的组织原则;在于各部门之间通力协作、共同努力;还在于__师范大学七十年办学历史的积淀。

农村中小学骨干教师置换脱产研修项目是通过遴选优秀大学生顶岗实习支教,以2:1的比例置换农村骨干教师到高师院校和优质中小学进行为期三个月的脱产研修。通过置换脱产研修为我省农村培养一批在深入推进课程改革,实施素质教育中发挥示范和辐射作用的乡(镇)中小学学科带头人。紧缺薄弱学科骨干教师培训项目是针对我省紧缺薄弱的英语、音乐、体育、美术四个学科教师进行的为期十天的短期集中培训。通过短期集中培训为我省农村中小学紧缺薄弱学科培训一批骨干和“种子”教师。要确保承载着重要使命的“国培计划”项目达到实效,__师范大学必须解决好两个问题,一是保证中小学紧缺薄弱学科和置换脱产研修的培训教师享受到优质的培训资源,通过培训使其真正成为农村中小学紧缺薄弱学科的骨干和“种子”教师,成为在推进基础教育课程改革和实施素质教育中发挥示范和辐射作用的乡(镇)中小学学科带头人。二是要保证顶岗支教实习的师范生能够顶住岗,保证置换学校的教学质量。基于以上问题,在承接__年“国培计划”项目前__师范大学对该项项目进行了充分准备和认真策划。

在总结__年“顶岗实习”工作经验的基础上,项目的承担部门教务处和相关学院作了充分的准备工作,确保师范生顶得住支教实习岗位。__年3月至6月,从学院选拔到校级竞赛,组织了历时3个多月的第二届学生教学技能竞赛,提高了2008级师范生教学技能;7月份,各学院有计划地培养师范生的班级管理工作技能;本学期,要求学生提前一周返校进行顶岗实习前的大练兵;从各方面夯实师范生顶岗基础。在此基础上制订了《__师范大学“国培计划—__省农村中小学教师置换脱产研修项目(__)”顶岗实习实施方案》,对顶岗实习的组织领导、学院及学科、实习地点、时间与内容安排、管理方式、准备工作、实施要求及政策等方面作了系统策划。

承担培训任务的学院,在总结__年“教师培训”经验的基础上,一方面提前到中小学教学一线摸底,把国家的要求、__省基础教育实际和基层教师的需求有机结合、以问题为中心优化培训方案,突出需求导向,在提高培训的针对性和实效性上下功夫,优化培训方案。另一方面严把师资关,聘请在本学科领域有较高声誉的名师作为施培教师。在此基础上制订了《“国培计划(__)――置换脱产研修培训项目” __师范大学班培训实施方案》,对培训的目标、任务、时间、内容、研修方式、专家团队等作了科学的规划。

本项目共涉及九个县168所中小学,1073名2008级顶岗实习学生,650名置换离岗研修教师,为期105天,三个地州约70余所的跟岗学校,涉及语文、数学、英语、物理、化学、生物、地理、历史、综合实践活动九

个学科,学校的9个学院参与该项目。针对这一庞大的系统工程,__师范大学“国培计划”项目领导小组的统筹协调、各部门通力协作,在承接到这一项目后的短短十五天时间内,分解任务,各负其责、统筹协调,确保项目顺利实施。首先,校领导的高度重视__年“国培计划”项目,召开__年“国培计划”项目受培需求调研会、从需求的角度搞清需求,从基层受训教师的需求出发,努力提高培训的针对性和实效性。其次,及时调整领导小组成员,颁发《__师范大学关于调整国培计划——__省农村骨干教师培训项目领导小组的通知》,明确各部门的分工、任务、职责,对项目的实施进行了统筹规划。教务处负责顶岗实习方案的实施工作、教育科学学院承担__省农村中小学教师置换脱产研修教师的培训工作。第三,召开__师范大学校内各部门协调会,教务处、校长办公室、计财处、学工部、后勤集团、校团委、各顶岗实习学院参加会议,对__师范大学学生赴各顶岗实习学校的组织、交通等工作做了部署。第四,各顶岗实习学院负责人到本学院负责的项目学校实地考察,解决学生到实习学校后的学习和生活等相关问题,在学生赴实习学校前召开培训会,落实顶岗实习的相关事宜。

根据“国培计划”项目领导小组的安排布署,学校将于__年9月17日,召开了__师范大学__年“国培计划”顶岗实习动员会,邀请__省教育厅领导、校党委书记蒲芝权、校长伍__在会上作了重要讲话。9月18日,各负责学院领导分别将1073名顶岗实习学生送到项目学校、顶岗实习。我校承担的这场规模大、覆盖面广、机制新的“国培计划”项目进入到全面实施阶段。

顶岗实习工作计划篇7

关键词:职业院校;顶岗实习成本;补偿机制;调查研究

作者简介:张丽英,女,辽宁铁岭人,中山职业技术学院管理学副教授,研究方向为高职教育教学。

中图分类号:G710 文献标识码:A 文章编号:1001-7518(2015)10-0063-06

一、研究背景

职业教育是我国教育的重要组成部分,肩负着培养大量合格技术人才的重任。随着我国经济建设的迅猛发展,对技术人才的需求日益增加,如何又快又好地培养出社会急需的技术人才,是摆在职业院校面前的重要课题。在职业院校教学计划中,学生顶岗实习是重要的组成部分,按照《教育部关于加快高等职业教育改革促进高等职业院校毕业生就业的通知》要求,高职院校学生三年学习中,应有半年时间要到企事业单位进行顶岗实习[1]。顶岗实习是职业院校人才培养的关键环节,是确保毕业生质量的重要举措,所以政府、学校、企业和学生各方面必须各尽所能,密切协作,才能落实好这项系统工程。

从中山市职业院校学生顶岗实习调查情况来看,各相关方面做了很多工作,总体情况较好。然而也存在许多问题,不同学校间情况差异很大,良莠不齐。其实,决定学生顶岗实习质量的因素很多,但其中一个因素却是至关重要的,那就是顶岗实习成本及补偿问题。之所以说这个问题重要,是因为它牵涉到各方面的利益,如果这个问题不能得到很好的解决,势必影响各方面的积极性,后果将影响学生顶岗实习的质量。如何建立科学合理的顶岗实习成本补偿机制,是一个必须要面对的问题。

二、研究方法设计及问卷说明

(一)研究方法设计

调查研究采用座谈访问和网络问卷调查相结合的调研方法。访谈分三部分进行:对企业的访谈,主要了解企业接收顶岗实习生的愿望,顶岗实习成本以及存在的问题;对教师的访谈,主要了解学校关于顶岗实习的计划,学校对学生顶岗实习政策的理解以及实习成本补偿机制的建立;对学生的访谈,主要了解在顶岗实习中遇到的主要困难,学校和企业对实习成本的补偿问题。网络问卷分为学校、学生和企业版三大部分。问卷内容基本涉及到顶岗实习的成本分担构成、补偿机制和存在的相关问题等。主要包括:学生参与顶岗实习的基本情况;政府在学生顶岗实习时的介入情况;企业接纳学生顶岗实习的成本;学校安排学生顶岗实习的成本;学生对改进实习的建议。围绕上述五个方面的内容,调查设计了三种问卷共53个小题。

调查样本主要为中山市10所职业院校2011届1125名学生,10所学校相关管理人员,57家企业的总经理、财务总监和相关管理人员等。

采取的是随机抽样、方便抽样与雪球抽样相结合的方法发放问卷。从2014年5月开始,通过直接发放,E-mail、QQ寄发以及协作单位协助发放等方式,向样本学生、学校和企业发放问卷。

(二)问卷说明

在2013年6月拟出问卷的大纲和草稿后,首先对中山职业技术学院教师、学生和数家企业的高管人员进行了深度访谈,征求意见,并进行试填。也参考了以往的研究工作,于2013年8月份完成问卷初稿。之后就问卷设计征求了职业教育有关专家的意见,经过多次试填以及10余次修改,于2014年5月定稿。

调查问卷回收后,由专人负责整理、录入、复核。截止2014年8月底,最终确定有效问卷,共收回学生问卷1125份,企业问卷57份,学校问卷10份。

三、问卷调查的基本数据分析与结论

(一)学生顶岗实习成本情况及分析

对1125份有效学生问卷数据统计结果表明,学生在顶岗实习中的成本主要包括:餐饮费、交通费、住宿费以及实习费。具体调查结果如下:

调查结果显示:实习期间学生餐饮费自理和部分自理的占74%;而交通费自理的高达81%。这说明在这两方面实习生是有成本支出的。

1.餐饮费成本。表2具体给出了实习期间学生的餐饮费支出,可以看出七成以上的学生是有餐饮成本支出的,无论按月还是按整个实习期间统计,成本支出曾离散分布,不太居中,但也可以看出每月600元以下的占88%,如果按整个实习期间统计3000以下的占88%,根据调查表我们也可以大致计算出人均餐饮费支出,按月计算大约是每月250元;按实习期间计算大约是1300元。

2.交通费成本。表3具体给出了实习期间学生的交通费支出,可以看出有近六成的学生在实习期间有交通费成本支出。调查分析表明:顶岗实习期间学生的交通费支出呈居中趋势,按月统计大部分(占85%)在100元/月以内,如果按整个实习期间统计大部分(82%)在500元以下。根据调查表也可以大致计算出人均交通费支出,按月计算大约是55元/月;按实习期间计算大约是350元。

3.住宿费成本。表4具体给出了实习期间学生的住宿费支出,可以看出有34%的学生在实习期间有住宿费成本支出。调查分析表明,顶岗实习期间学生的住宿费支出呈居中趋势,按月统计大部分(占85%)在100元/月以内,如果按整个实习期间统计大部分(84%)在500以下。根据调查表我们也可以大致计算出人均住宿费支出,按月计算大约是60元/月;按实习期间计算大约是240元。

4.实习费成本。表5具体给出了实习期间学生交纳实习费支出,可以看出有6%的学生在实习期间有实习费成本支出,94%的实习生不用交纳实习费。调查分析表明,顶岗实习期间学生的实习费,因实习单位不同而呈现较大的差别,呈离散分布,最高值与最低值相差很大。虽然绝大部分学生不用交纳实习费,为了进行完整的成本统计分析,我们还是计算出人均实习费成本,按月计算大约是20元/月;按实习期间计算大约是120元。

5.学生顶岗实成本。综合上述四项成本支出,可列出学生顶岗实习期间的人均成本总表:

从表6可以看出学生在顶岗实习期间成本支出的大致情况,可见在实习期间学生是有一定实习成本的,这些成本无疑增加了学生的经济负担,也可能影响学生顶岗实习的效果,甚至影响职业院校学生的培养计划,研究和探讨如何解决这个问题是一个非常有意义的课题。

(二)学校在学生顶岗实习中的成本情况及分析

职业院校学生顶岗实习是教学计划的重要组成部分,是培养学生综合素质尤其是实践技能的重要举措,学校有责任有义务统筹规划与合理安排。调查显示,由学校出面为其联系实习企业的学生数占66.7%,说明学校还是比较支持学生顶岗实习的。当然,在学生顶岗实习过程中学校要有人力、物力和财力的投入,就是说学校也要有成本投入。

调查显示,在学生顶岗实习中,学校成本主要包括以下几个部分:学校派出实习指导教师的成本、顶岗实习学生补贴成本、与实习企业的联络成本及其他成本等。

1.学校派出实习指导教师的成本(隐去学校全称)。表7结果显示,学校派出实习指导教师的成本主要由四项构成:交通费、住宿费、出差补贴和他补贴。统计数据表明,几项合计起来学校派出实习指导教师的平均成本是1371.3元/月/人,最高成本(2200)与最低成本(200)差别很大。

表8是受访学校给出的按生均计算的派出实习指导教师成本,从另一角度反映了派出实习指导教师的成本,从数据中也可以看出成本的差异也很大。

通过数据分析,可以看出学校在派出实习指导教师上是要付出一定成本的,不同学校的成本有较大差异,原因可能多种多样,但成本投入的多少是否会影响学生的实习质量,尚需思考和研究。

2.学校对顶岗实习学生补贴成本。调查表明,学校对顶岗实习生的补贴成本主要包括以下几个方面:文具费、材料费、电话费、交通费、保险费、培训费和奖励费等。不同学校补贴内容和成本各有侧重,不尽相同。

3.学校对顶岗实习生成本实际支出在调查前两项成本的基础上,综合其他成本得出学生实习学校成本实际支出情况。从表9可以看出:学校对学生实习是有成本支出的,由于学校的情况各异,成本大小差别很大,按每月每个学生平均成本计算最大成本支出(300元)与最小成本支出(10元)相差30倍,这进一步反映了学校在学生顶岗实习成本上,认识不统一,机制不健全,操作没有统一标准。更主要的是,所有受访学校的实际成本支出都没有达到预算支出,最低者实际成本支出只占预算的10%,而平均实际成本支出只占预算的42.7%。分析结果可以得出这样一个结论:学校在学生顶岗实习成本支出上明显不足,还有很大潜力可以挖掘。顶岗实习是学校教学计划的重要组成部分,学校必须合理安排和统筹,制定详细的顶岗实习方案,同时做出具体科学的预算,并严格执行预算方案,以确保顶岗实习的质量和实习生的权益。另外,国家和政府对职业院校学生的实习费是有很大投入的,学校方面要合理使用这笔经费,使其发挥应有的作用。

(三)企业接收学生顶岗实习的成本情况及分析

企业接收顶岗实习学生的成本,主要由以下几个方面构成:生活补贴(餐饮费、住宿费、交通费)、实习工资、保险、操作成本、培训费以及建立实习基地等。综合上述成本支出情况,统计归纳出企业接收实习生实际总成本情况。

从调查57家接收顶岗实习学生的合作企业统计情况可以看出,企业接收顶岗实习生的平均成本是1550元/月/人,与预算成本平均1520元/月/人相差无几,这表明了在学生顶岗实习中企业基本上能履行实习计划,多数企业成本支出比较合理,能考虑到实习生的基本利益,比如支付工资、购买保险等。但这只是一个平均结果,实际上不同企业相差甚远,仅以实习工资为例便可看出端倪。

从表11企业为实习生支付工资统计表可以看出,企业为实习生支付实习工资有很大差异,少数企业(占2%)没有支付实习生工资,在支付工资的企业中,最高工资与最低工资相差十倍以上。另外,教育部在《职业院校学生顶岗实习管理规定(征求意见稿)》规定:“学生实习责任保险的经费可从学校学费中列支,不得向学生另行收费。免除学费的中职学生可从免学费补助资金中列支。中职学校与企业达成协议由企业支付投保经费的,企业支付的实习责任保险费据实从企业成本(费用)中列支”[2]。可调查显示仍有8.8%的企业没有按规定给学生购买保险。这说明了在企业成本这一块,还需规范,政府及学校在其中要进行协调,要达成一定的共识,保证实习质量和学生权益。虽然在学生顶岗实习中,企业付出了一定成本,但从另一角度看,企业同时又是受益者,因为顶岗实习中学生是可以为企业创造效益的,尤其在劳动力密集型企业,实习生的作用更大。其实,企业有义务为实习生提供良好的实习条件,这是企业的社会责任和担当,在这方面企业还有一定的提升空间。

四、职业院校顶岗实习成本与补偿机制的对策思考

通过调查可以看出,中山市职业院校顶岗实习成本与补偿机制的雏形已基本形成,就是国家、学校、企业和学生共同分摊顶岗实习成本,国家、学校和企业对学生顶岗实习成本给予适当补偿。但这只是一个雏形,许多方面还不尽完善,完整科学的机制尚在探索和形成过程中,这一过程需要各方的密切协作和配合,才能取得令各方都满意的成果。

(一)深化校企合作,积极探索校企合作新模式

顶岗实习是职业院校教学计划的重要组成部分,作为办学主体的学校,必须深入研究学生顶岗实习的相关问题,健全相关制度和运行机制,确保顶岗实习的有效实施,并取得良好效果。然而,调查显示:仍有相当一部分(约占37%)的实习生对顶岗实习不甚满意,这说明了职业院校学生的顶岗实习工作还存在一定问题,还有很广阔的发展和提升空间。解决这个问题的一个有效措施是加强校企合作,选择优秀企业建立长期合作伙伴关系。当然,长期的合作关系必须建立在互惠互利、实现双赢的基础上,企业为学校提供优质的实习环境和资源,而学校也要为提供科研、智力支持,为企业输送优秀的毕业人才。也就是说,学校要开门办学,走进企业,真正了解企业需求,寻找校企双方利益的共同点,拓宽双方持续合作的路径和空间。要真正建立稳定的校企合作机制,除政府要出台相关法律法规和鼓励政策外,高职院校应主动寻找企业与学校合作的共同点,并付诸实施,以激活企业校企合作[3]。瞄准企业需求,开展“订单式”培养等校企合作新方式,为企业量身定做培养人才。良好的校企合作,不仅是双赢的,还是多赢的,在这样的局面下,可以降低顶岗实习成本,激励企业投入,学生可以获得更多实习补偿,更重要的是可以保证学生顶岗实习质量,为企业输送更多合格人才。

(二)在建立科学合理的顶岗实习成本补偿机制中,发挥职业院校管理的作用

教育部《职业院校学生顶岗实习管理规定(征求意见稿)》指出:“学校与实习单位合作成立顶岗实习管理组织,共同制订顶岗实习计划,共同负责学生顶岗实习的组织和管理。实习计划包括:实习教学所要达到的总目标(目的)、各实习环节(或类型)、课题内容、形式、程序、时间分配、实习岗位、考核要求及方式方法等。学校是高职院校顶岗实习管理的主体,学校要设立顶岗实习管理工作机构,院(校)长是学生顶岗实习工作的第一责任人。”在学生顶岗实习中,学校的作用非常重要,既要制定实习计划和方案、参与实习生的管理和评价,又要发挥桥梁和纽带作用,加强政府与企业、企业与学生之间的沟通与联系,向企业和学生传达解释国家政府的相关精神,传递企业与学生的需求,使政府、学校、企业和学生之间建立良性的互动关系,这对于建立科学合理的成本补偿机制是十分必要的。同时职业院校要派出指导教师与实习单位的师傅结成同盟,更新指导方式,增强顶岗实习的针对性和实教性,更好地发挥学生顶岗实习的管理、指导和评估的作用。

学校应积极联系优秀企业,使学生尽量在同一地区或同一企业实习,并完善教师现场指导制度。从调查数据中可以看出,72.10%的学生在实习单位中,只有10人或以下的同学和他在同一个单位实习,而在实习过程中,有36.18%的学生表示从来没有学校的老师到现场提供实习指导。学生校外顶岗实习的企业和岗位选择得当,有利于提高顶岗实习的质量,学校应更加关注所属地区的经济情况,积极挖掘可以合作的企业资源,精心选择顶岗岗位,拓宽合作企业的思路,找准学校和企业利益的落脚点,同时,还需完善教师现场指导制度,借助现代信息通讯技术的优势,构建教师现场指导新平台,利用QQ、微信等即时通讯聊天软件,以视频聊天等方式,实现随时随地的零距离沟通指导。安排学生在同一地区或同一企业实习,以及完善教师现场指导制度,不仅利于管理,能提高实习质量,而且还可以大幅度降低实习成本。当然,作为办学单主体,学校必须按照有关政策加大对学生顶岗实习的投入,在条件允许的情况下,给予实习生合理的补偿。

(三)企业要承担起社会责任,为职业院校学生创造良好的实习环境

毫无疑问,企业的最高目标是实现经济利益的最大化。但在追求经济利益的同时,企业也有义务承担应有的社会责任,这是一个优秀企业的必要素质。接收职业院校实习生,并为他们提供良好的实习条件及实习环境,就是企业的社会担当。据调查:学生实习期间完全有保障40%、基本有保障56%,实习单位为学生买工伤保险28%、意外伤害保险12%、医疗保险17%、不清楚的41%,这些说明对待实习存在的问题。企业要把眼光放得长远一些,积极与职业院校合作,建立实习基地,制定科学合理的培养实习生的计划,制作成本预算方案,加大实习成本投入,尽量解决实习生在顶岗实习中遇到的困难,对学生的实习成本给予合理的补偿。教育部在《职业院校学生顶岗实习管理规定(征求意见稿)》中指出:“鼓励有条件的实习单位向顶岗实习学生按工作量或工作时间支付合理的实习报酬。鼓励有条件的地方教育、财政部门对学生实习给予必要的财政补助。实习报酬的形式、内容和标准应当通过签订顶岗实习协议进行约定。不得向学生收取实习押金和实习报酬提成。”

从长远看,企业的投入是有回报的,一是顶岗实习生可以为企业创造一定的价值,抵消企业的部分成本;二是可以培养和选择一部分优秀毕业生成为本企业的员工,为企业发展引进人才;三是积累良好的社会声誉和知名度,为企业发展营造软环境增强软实力。

(四)当地政府要提高实习成本负担的财税政策支持

当地政府应更加重视职业院校的顶岗实习,通过政策、财政补贴等方式,建立合理的补偿机制,引导企业更好地接纳学生顶岗实习。当然,政府可以发挥更大的行政功能,组织和调动各方面因素,使顶岗实习成本分担与补偿机制更加完善。诸如企业支付给学生实习期间的报酬,准予在计算缴纳企业所得税税前扣除[4]。

目前,有不少地方政府出台大学生实习与见习、就业与创业的鼓励政策,如财政补贴、财政优惠、财政贴息等财税优惠政策。广东省率先出台了《广东省高等学校学生实习与毕业生见习条例(草案)》规定:国家机关、国有和国有控股企业、财政拨款的事业单位和社会团体应当按照在职职工的一定比例接收学生实习,具体比例由地级以上市人民政府确定。除此之外的企业,政府将采取扶持和奖励的方式,鼓励接收学生实习见习。这个条例(草案)还对建立大学生实习基地、见习基地等作了详细规定[5]。2012年5月,杭州市人民政府办公厅出台《关于促进中等职业教育校企合作的若干意见》,明确了保障实习学生权益、落实学生实习经费、落实企业资助、继续加大企业行业和学校资金扶持力度等措施。这些都为学生实习问题的解决提供了政策法律依据。

顶岗实习是一项综合工程,职业院校的学生毕业后大部分都会被当地的企业所聘用,为本地区的经济发展提供充满活力的劳动力,作为本地区经济发展的最大受益者,政府更应重视职业院校学生顶岗实习的作用,通过政策、财政补贴等方式,建立合理的补偿机制,引导企业更好地接纳学生顶岗实习,只有这样,才能培养出面向生产、建设、管理、服务第一线需要的“下得去、留得住、用得上”和实践能力强的高技能人才,实现人才培养和使用的“无缝对接”,减少就业后二次培训带来新的成本。

顶岗实习是培养合格职业院校毕业生的重要举措,关乎学生的成长以及学校的长远发展,所以,政府、学校、企业以及学生都必须予以重视,共同创造有利于学生成长的优质顶岗实习环境。当然,优质的顶岗实习环境是由多种因素构成的,其中学生顶岗实习成本补偿机制便是其中的重要因素之一。调查研究表明,中山市职业院校顶岗实习补偿机制尚在建立和完善之中,还存在许多的问题需要解决,希望我们的调查研究能引起各方面的重视,尽快建立起科学合理的职业院校学生顶岗实习补偿机制和运行机制。

参考文献:

[1]教育部.关于加快高等职业教育改革 促进高等职业院校毕业生就业的通知[Z].2009-02-20.

[2]教育部.职业院校学生顶岗实习管理规定(征求意见稿)[Z].2012-01-04.

[3]张雪黎.探讨建立高职院校稳定的校企合作机制[J].管理观察,2012(1):122-123.

顶岗实习工作计划篇8

【关键词】校企合作;顶岗实习;管理体系

顶岗实习是职业院校实践教学体系中必不可少的重要环节,是提高学生职业能力和职业素养的重要途径,是工学结合、校企合作培养技能型人才的重要教学模式,在职业教育人才培养过程中起着不可替代的重要作用。由于实习地点的分散、实习时间长和管理的不到位,学生长期处于“放羊”状态。可见,构建完善的顶岗实习管理体系,发挥其重要的作用是摆在职业院校面前一项重要的任务。

一、顶岗实习管理工作中存在的主要问题

1.实习单位分散导致学校管理难

目前学校、家长、学生参与联系实习单位,因此一个教学班级往往分布在多个单位实习,造成学校与学生、教师与学生之间交流沟通遇到障碍。尽管现在可以借助电脑、电话、邮件等现代通讯技术进行交流、联系,但也还是存在一些局限性,如学生与教师必须保持信息畅通,双方交流必须主动,否则难以传递双方信息。

2.学生自身原因导致顶岗实习难

一是认识上期望值太高。很多学生认为自己了不起,因此非常在乎实习单位的环境和待遇,如果待遇没有达到要求情愿不实习甚至到了实习单位也打道回府。二是自身能力与用人单位的要求存在差距。用人企业比较重视学生的沟通协调、积极的态度与行为、职业道德、持续学习、团队合作、思考与解决问题等能力,而目前学生基本为独生子女,从小生活在优越的生活环境中,往往缺乏吃苦耐劳的精神;工作中既要求待遇又要轻松,过分强调自身个性的发展,团结协作精神不强;消极工作,缺乏组织纪律性;轻易地解除与用人单位的实习协议,有的学生甚至不打招呼擅自离开用人单位,诚信意识不强。因此当前用人单位普遍反映学生的质量难以满足企业的要求。学生自身的上述因素影响了用人单位与学校的关系,有的甚至损害了学校的声誉,导致顶岗实习单位难找。

3.管理机制不完善,保证实习质量难

有的学校顶岗实习考核流于形式,有的实习指导教师和辅导员很少关心实习学生,因此一些学生在顶岗实习期间遇到问题得不到及时沟通和直接指导,导致一些学生被解雇或自己轻易放弃实习机会,使得实习质量难以保证。

二、构建顶岗实习管理体系

顶岗实习是学生职业能力形成的关键教学环节,也是深化“工学结合”人才培养模式改革、强化学生职业道德和职业素质教育的良好途经。要提高实习质量,就要把他当成一项系统工程,进行周密的策划和准备,制订科学合理的方案和管理制度。

职业学校主要面向行业办学,因此在学校顶岗实习管理中可以借鉴企业ISO质量管理理念,该理念体现了质量管理的基本规律,其基本思路、质量标准和控制程序和实施环节,对形成科学、规范的顶岗实习管理体系和优质的管理效果,都具有重要的指导意义。

1.建立顶岗实习运行管理体系

在顶岗实习实施过程中,学校借鉴ISO质量管理理念,依据ISO质量标准制定了《顶岗实习控制程序》,将顶岗实习工作分为制定《顶岗实习实施计划》、编写《顶岗实习指导书》、落实实习单位和经费、《顶岗实习学生管理细则》、《学生顶岗实习须知》等11个工作环节。其中“顶岗实习的实施”是顶岗实习的关键,学生职业能力的形成、职业素养的养成和实习质量的高低全依靠这个环节。在每个环节管理上,都有制度文件,使管理真正落到实处;在运做上,有过程资料的积累、有过程的数据分析、有过程的结果反馈和相应的改进措施,对整个管理过程做到有检查、有分析、有改进,形成自我要求、自我检查、自我修正和持续改进的局面。通过建立顶岗实习领导小组,形成生、校、企合作管理制度,并对顶岗实习全过程实施有效控制。这种顶岗实习运行管理体系具有的预防不合格和持续改进,能充分发挥纠正与预防的功能,通过事前的预防,过程的检查,事后的及时纠正等一系列制度,通过内部与外部的质量审核,获得信息反馈,保障各项工作的有效落实,使顶岗实习管理不断持续提升,建立起一个高效、务实的实习质量管理的道路,从而严格顶岗实习管理程序和强化过程管理,促进顶岗实习管理工作的科学化、规范化和管理质量的提高,使顶岗实习管理质量不断提高。

2.建立顶岗实习三方管理和三导师制度

顶岗实习是一门综合的实践课程,是学生职业能力形成的关键教学环节,学生分散在不同的企业和不同的工作岗位,在长达半年的实习时间,要保证顶岗实习的质量,对顶岗实习必须进行科学化和规范化的监督管理,为此,学校建立了企业管理、学校管理和学生自主管理的三方管理和三导师制度。“三导师”制度,即由专业教师组成的专业实习指导师,由辅导员队伍组成的职业规划师,由企业技术管理骨干组成的企业实习指导师。

①学校管理。学校成立顶岗实习领导小组,统一管理和协调学生顶岗实习工作,顶岗实习领导小组由学校的分管校长、教务处主任、实训处主任、各专业组组长和各专业负责人组成。

顶岗实习领导小组负责与企业合作制订各专业顶岗实习发展规划、顶岗实习工作程序文件、顶岗实习计划并组织实施;与企业合作制订顶岗实习各项管理规章制度细则,对顶岗实习的全过程进行监督评价;与企业、行业紧密联系,拓宽学生顶岗实习和就业岗位的渠道;提供学生实习项目,落实学生带薪实习等问题;管理实习指导老师,加强与兼职教师沟通,落实企业指导教师待遇。

校内实习指导教师负责按照顶岗实习教学安排,认真学习、研究顶岗实习教学,有效地指导学生顶岗实习;和校外指导教师、企业加强联系,加强沟通,相互配合,按时完成规定的教学任务;掌握学生的思想和工作动态,维护学生的利益,帮助学生解决存在的问题,并及时向顶岗实习指导小组通报学生实习情况;指导学生撰写工作报告,检查学生工作日志,做好学生顶岗工作鉴定等相关内容;对分散顶岗实习的学生要建立紧密联系,实施实时跟踪和巡岗相结合制度,指导学生的学习生活和工作,同时做好指导和管理记录;及时在教务管理系统的顶岗实习管理平台中组织学生填报顶岗实习工作内容,向领导小组反馈顶岗实习的进展状况。

辅导员队伍组成的职业规划师主要负责学生安全教育管理;政治思想教育;职业道德素质教育;实习前动员,讲明实习目的、实习纪律、管理方式采取现场管理、电话管理、在线管理等方式;做好与每一个学生的联系纪录、对分散的学生,除现场指导外,至少每周通过电话、网络在线与学生和企业各联系一次,掌握所有学生在企业实习的状况等信息资料;及时掌握学生思想状况,发现问题及时教育帮助,关心学生生活和身体健康,稳定学生情绪并负责学生实习期间的安全管理。

②企业管理。企业不仅是参与顶岗实纲与计划的制定者,而且是顶岗实习工作的具体实施者和执行者。他主要提供实训岗位、合理安排学生的实习活动,并安排经验丰富的技术与管理人员进行指导,保证实习学生的安全,按学生工作实际付给相应的劳动报酬。企业指导教师的职责是负责学生顶岗实习期间的岗位技能训练指导工作;根据学校和企业合作制订的实习计划,具体落实顶岗实习任务,做好学生的安全教育工作,重视企业文化与企业制度教育工作,指导学生加强职业技能、职业素质、行业规范的训练,促进学生全面发展;负责学生顶岗实习期间在岗考勤、业务考核、工作日志审核工作,参与学生实习鉴定等工作;依托顶岗实习管理平台,填写《学生顶岗实习登记表》和《学生顶岗实习企业考核表》,真实评价学生顶岗实习技能训练状况和思想表现,并完成评教评学工作内容。

③学生自主管理。有效监控学生顶岗实习的全过程,除了学校和企业参与监督和管理外,还必须“家长跟进督促、学生自主管理”。即家长要和学校、企业互通,学生和家长同时与学校签订《学生顶岗实习协议书》,明确知道自己的责任和义务;学生签订《学生顶岗实习保证书》;此外,建立学生学习小组作为学生自我管理组织。推选组长,组长统一协调该组成员的生活和工作。组长要与校企指导老师保持紧密联系。依托顶岗实习管理平台,认真填写好《顶岗实习工作日志》和《顶岗实习考核表》,顺利完成顶岗实习任务。

3.建立三元评价体系

考核评价是职业院校顶岗实习的一个重要环节,需要学校、企业、学生三方共同参与,具有管理多元化,实习地点分散化,实习内容多样化的特点,实习质量决定了高技能人才的技能水平和适应性,关系到学生的未来就业和职业生涯,影响着职业教育的生存和发展。目前职业院校实施的顶岗实习在考核评价环节上普遍存在问题,大多仅以实习小结等形式考核学生,实习小结一般由带队老师或师傅写评语、盖图章。这种考核评价方式形式单一,方法简单,难以对学生的实际实习效果进行科学的评价,特别是对学生整个实习环节的实践技能训练状况无法实现实时跟踪,不能对过程进行考核评价。因此,建立一套科学、合理的实习质量评价体系,对实习环节进行有效监控,提高就业质量,具有积极的指导意义。

为此,学校和企业共同研究,建立了企业评价、学校评价和自我评价三元评价体系。学生到企业后,首先要进行两周的岗前培训。在这个环节中,学生们要在专业指导老师的指导下反复练习完成本专业最常见的基本操作,专业指导老师每天都会给学生留作业,并进行考查。其次学生进入轮转之后,企业会安排学生轮转不同的岗位。在这个过程中,专业指导老师会随时对学生的表现进行打分,学生也要对专业指导老师进行网上评分,以便于在接下来的实习过程中,及时调整老师的授课内容和学生的学习方式,保证教学计划的落实。学校辅导员从育人的角度、以发展的眼光审视学生,从德、智、体、能等多方面考察学生在顶岗实习过程中的现实表现。最后专业指导老师和辅导员根据专业培养目标和教学标准的要求,结合学生《顶岗实习过程小结》、中期巡回检查情况,《顶岗实习报告》进行考核;企业以生产标准考核学生,按员工的考核方式考核学生产品合格率、产量、出勤率、工作态度、合作态度、纪律制度遵守情况,填写《学生顶岗实习企业考核表》。学生根据“岗位任务”、“实习过程”、“实习成果”、“技能水平”、“职业素质”等进行自评。学生顶岗实习成绩应是学校评价、企业评价、自我评价三者的综合评价结果。只有建立了科学合理且有效的考核评价手段与考核评价体系,学生顶岗实习的成果才能得以真实全面的体现。

参考文献:

[1]马新燕,孙丽雅,朱燕红.高职院校顶岗实习的全过程质量控制[J].湖南工业职业技术学院学报,2011(5).

顶岗实习工作计划篇9

【关键词】顶岗实习;管理;优化

高职院校人才培养的目标是培养面向生产、建设、管理、服务第一线需要的实践能力强、具有良好职业道德的高素质技术技能人才。为了实现这一人才培养目标,安排学生进行顶岗实习是实践教学环节中非常重要的一部分,通过顶岗实习,可以强化学生的专业服务意识,提升专业素质,形成专业技术能力,使之成为合格的高素质技术技能人才。乌海职业技术学院酒店管理专业在多年的专业建设过程中,逐步完善了“校企互动,工学结合”的人才培养模式,依托地方酒店业,深化校企合作,建立了一套学生顶岗实习、工学结合、师资校企岗位互换的有效机制,学生在三年的专业学习过程中,要完成一年半的顶岗实习。该专业充分利用企业和学校的不同教育环境和教育资源,以顶岗实践、工学结合的方法,使学生在思想观念、专业理论、专业技能方面真正受到职业化的、全方位的培养和锻炼。乌海职业技术学院酒店管理专业虽然在顶岗实习方面做了许多积极的探索和有益的尝试,取得了一些成绩,但由于主客观方面的原因,总体来说还存在较多的问题。这些问题的解决对于强化顶岗实习的功能,提高顶岗实习的质量,从而促进实践教学质量的整体提高有着非常重要的作用。

一、乌海职业技术学院酒店管理专业顶岗实习存在的问题

(一)顶岗实习制订的方案不够详尽周密

酒店管理专业的顶岗实习有相应的实习计划以及具体的实施方案,但制定工作多流于形式而缺乏细节推敲,内容也大多泛泛而谈,适用于所有岗位。由于计划与方案没有对不同工作岗位进行细致的设计,比较粗略,对于学生在顶岗实习过程中可能涉及的问题更是缺乏指导性意见,这就使得学生在顶岗实习过程中目标不明确,岗位职责不清晰。

(二)顶岗实习前的培训不够深入细致

酒店管理专业在学生顶岗实习前的培训工作仅限于召开说明会,宣布实习单位、实习内容、实习待遇、实习时间、相关规定、需要提交的实习作业等常规问题,而对学生的思想动员、心理辅导、职业生涯规划等方面尽管也提及但做得不到位。这直接导致学生对顶岗实习缺乏应有的重视,对顶岗实习有畏难情绪,对在顶岗实习过程中可能遇到的问题没有充分的思想准备,从而影响了本次实践教学质量。

(三)企业的配合差强人意

学生去酒店进行顶岗实习,企业方是非常欢迎的,但是他们往往视学生为廉价劳动力,把接受学生顶岗实习当做解决其用工难问题的良策,因此,学生在进入酒店之后,绝大多数被安排在用工量大、工作强度大、员工流动频繁的餐饮部,很少能够调换到其他岗位。由于在餐饮部的日工作时间长,学生很难再挤出时间完成学校布置的学习任务,酒店方对此也经常不予配合,这样一来,学校安排的轮岗、岗位理论学习与实践工作相结合等实习内容就形同虚设。

(四)考核方案没有真正得到实施

顶岗实习实施过程中,往往在开始阶段进行得井然有序,而在后期乃至实习结束后的成绩评定环节,由于一些人为的因素,往往比较草率。这一方面是由于学生对实习过程中的收获和教训没有及时进行系统的收集、归纳和总结,导致其在实习结束后不能客观公正地进行自评。另一方面,校外指导教师在平时的日常工作中没有对学生进行过程性考核,仅仅在实习结束给予一个总评成绩,这也导致对学生的成绩评定不够公正、合理。

(五)对学生的指导不到位

学生在顶岗实习期间,和校内的专任指导教师处于不同的工作空间。尽管每周均安排一名校内指导教师负责学生的顶岗实习工作,要求老师每周三次去酒店进行教学指导,其余时间要任意选择几名学生进行电话沟通,同时还借助微信群、QQ等网络工具进行教学指导。但是当学生处于一个比较陌生的工作环境中,工作压力、人际关系的处理、与客人的沟通等问题就会蜂拥而至,需要老师在心理上加以安抚,专业上加以指导,而这些问题指导教师都无法第一时间知晓。

二、乌海职业技术学院酒店管理专业顶岗实习管理优化

(一)制定科学合理的顶岗实习计划与实施方案

顶岗实习计划是一份具体的实习过程安排表,应该对顶岗实习的全过程起指导作用,对实习全过程做出切合实际的安排,应包括培养目标、实习内容、实习要求、管理机构设置、管理制度、校内外指导教师、考核方案等方面。制定计划既要符合实习酒店的实际情况,也要符合学生的学习能力和能达到的专业水平。实施方案是对计划的具体执行,内容应该更为详尽,应该针对不同的岗位要求,以实习计划为依据进行编制。顶岗实习计划和实施方案应该校企合作共同完成。

(二)做好学生的教育培训工作

学生的思想教育工作应该在他们刚一入学就进行,利用班会、专业课的学习等机会教育学生认识自己的专业,了解顶岗实习的重要意义,提高学生的顶岗实习积极性。在学生赴酒店进行顶岗实习之前,再一次对他们进行系统的岗前培训,主要内容一是了解实习酒店的企业文化,缩短入职适应期;二是实习动员与心理指导,强调角色转换,做好心理准备;三是强调人际关系的处理,掌握正确的人际关系处理技巧;第四,要对学生进行职业道德培训,其实职业道德教育应该贯穿整个专业学习期间的始终。职业道德培训重点是要让学生清楚良好职业道德对于职业发展的重要性,而不遵守职业道德会带来的可能危害,使学生自觉培养自己高尚的职业道德和强烈的服务意识。

(三)加强与企业的沟通

实习酒店的配合是学校圆满完成顶岗实习工作的关键一环,为此,应该在学生入职前召开校企座谈会,就本次合作的细节问题进行深入沟通,包括学生实习岗位的确定、企业指导教师的落实、实习岗位轮换、顶岗实习期间的理论学习、突发事件的处理等,并形成书面文件,双方签字生效后要求酒店务必严格按照约定的内容安排学生顶岗实习工作,还应该成立由校企双方负责人共同担任领导的监督委员会,成员由双方指导教师组成,共同协商解决顶岗实习过程中出现的各类问题。

(四)严格执行成绩考核评价方案

一套科学合理的考核方案主要体现在两个方面:一是评定内容的全面设置;二是定性和定量相结合。酒店管理专业顶岗实习的考核方案是校企双方指导教师结合实习岗位的具体要求设计的,考核内容比较全面,定性定量相结合,可操作性强。但是在具体实施过程中由于前文述及的原因,没有得到有效执行,为此,首先应和企业指导教师进行沟通,让她们认识到该项考核方案对于客观评定学生成绩的重要性,其次,为了体现过程评价,每周结束,校内外指导教师共同对学生本周的实习表现给予一个成绩,双方共同完成实习过程的动态考核评定。

(五)安排校内指导教师驻店指导

针对学生实习过程中不能及时给予指导的问题,学院可以选派专业教师在学生顶岗实习期间到酒店挂职锻炼,教师到酒店全程跟踪指导,这样安排既能提高教师的专业实践能力,又能及时配合酒店解决学生面临的各类问题,可谓一举两得。学院在向酒店选派指导老师时,应该注意教师的业务水平和综合能力,并要求教师在挂职锻炼期间做好几个方面的工作:首先,要注重对学生与人沟通能力的培养,从事服务行业,与人沟通的能力其实比专业实践能力还要重要;其次,要做好学校、企业和学生之间的沟通协调工作。在实习过程中,学校和企业、企业和学生之间不可避免地会出现各种各样的问题,产生各类矛盾,指导教师要充分起到学校、企业和学生三方的桥梁作用,解决好各种矛盾和问题。第三,要结合具体实习情况,完善原有实习管理制度。指导教师在挂职锻炼期间,会发现原有制度不尽如人意的地方。需要及时归纳整理,完善原有的管理制度,使之更好地为实习管理服务。

三、结语

顶岗实习对学生而言是难得的专业实践活动,对于高职院校学校来讲,是人才培养目标实现的一个重要途径,对于企业来说,通过为学生提供顶岗实习的机会,可以解决用工难的问题,同时也为企业未来发展培养了力量。作为有着管理责任的校方和企业,应重视顶岗实习出现的问题,优化管理模式,提高实习质量,才能实现学校、企业、学生三方共赢。

参考文献:

[1]刘勇.浅谈高职酒店管理专业对实习过程的管理[J].才智.2012(20):142-143.

[2]郑琪.高职酒店管理专业学生实习实效研究[D].华东师范大学硕士论文2010,9.

[3]张峰.王超,魏晓旭.基于任务驱动的顶岗实习管理模式探索[J].青岛酒店管理职业技术学院学报,2011,9:22-24.

[4]李红高职酒店管理专业人才培养制约因素分析与应对策略,旅游纵览(行业版),2012,05(15)

顶岗实习工作计划篇10

【关键词】中职教育 顶岗实习 技能培养 调查分析

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889(2017)04B-0018-04

为了解中职学校学生顶岗实习的现状,尤其是顶岗实习学生技能培养方面的情况,广西纺织工业学校对 2011、2012、2013、2014 级等四届学生进行问卷调查,接受调查的学生涉及纺织、服装、染整、平面印制技术,以及数控、机电、计算机、会计等专业,顶岗实习企业所在的地区有广西(22%)、广东(57%)、浙江(4%)、江苏(3%)、上海(0.5%)、福建(11%)、其他(2.5%)等地。发放问卷调查表 400 份,回收 357份。同时,从文献资料方面进行相关资料的收集,发现中职学生在顶岗实习期间技能的培养并不乐观。

一、从中职学校角度看顶岗实习

(一)“顶岗实习”等于“顶岗就业”。顶岗实习是实施职业教育的重要内容,是学校和企业合作培养技能型人才的有效手段,国外都有成功的经验,如德国的“双元制”。但是,中国有些中职学校对安排学生顶岗实习的目的、意义不明确,简单地将“顶岗实习”与“就业”等同起来,实际上变成了“顶岗就业”。从问卷调查和查阅资料显示,一些中职学校在以“就业”为中心的思想指导下,错误地把学生参加“顶岗实习”视同于“就业”。因此,学生离开学校到企业“就业”,学校管理也就逐渐松懈。此时,这些中职学校三年级的学生在一定程度上处于“放羊”状态。在这种情况下,“技能培养”的问题要想在学校控制下实施,是很不现实的。

(二)学校专业以及课程设置滞后。中职学校设置专业、开设课程严重滞后。其专业设置的程序较为死板,不能根据市场的变化而变化。新生入学后经过两至三年的培养,当满怀信心地走到社会时,才发现所学专业领域人才的需求量已经饱和,或者是所学知识已被淘汰。学校无法安排学生到合适的实习单位实习,学生找不到适合自己专业的实习岗位,不得已只能到不对口的岗位上“顶岗实习”。据调查,纺织类的专业对口率高,通用类专业对口率相对较低。据对某职业学校 270 名岗实习学生的调查发现,学生实习岗位与专业不对口问题比较突出,完全对口的 57 人,比较对口但不完全一样的 54 人,合计对口率占 41%;不对口但有部分关联的 75 人,完全不对口 84 人,合计不对口率占 59%。学生顶岗实习的岗位与专业不对口的情况接近六成,特别是电子类专业、物流专业、市场营销专业、财会专业等专业的学生不能对口实习的情况更为严重。

(三)学校校内实训基地与企业生产差距较大。一是校内实训设备与企业生产设备存在较大距离。以电工电子类为例,我们调查咨询了从 2006 年开始担任广西中职技能大赛电工电子项目总裁判长及全国中职技能大赛电工电子项目裁判近十年的冯守汉老师,他介绍说,由于工作需要这些年几乎走访过广西境内绝大部分学校的电工电子类实训基地,学校的电工电子实训设备大多是固定式的模块结构,学生仅用带插头的线对准预留插孔进行简单插接操作即可完成实训操作,方便教学。但是,企业的生产设备种类繁多,结构复杂,技术先进,且智能化自动化程度极高,在应用性、技术性、功能性、先进性、操作性等诸多方面实训设备和生产设备均不同。二是校内实训基地环境缺少企业元素。校内实训教学的职业仿真环境学校投入了大量人力、物力、财力,许多学校内的综合实训、现场实习和仿真模拟实践环境宽敞明亮甚至豪华,但缺少企业元素,如企业氛围、企业文化、企业规范、企业标准等,也没有完整的真实环境,设备先进化、企业管理化、系统功能化、人员职业化的实践实习机制尚未形成。

(四)学生顶岗实习考核机制不健全,评价方式单一。顶岗实习的学生,名义上是双重身份,校企共管。实际上,学校根本管不了。远离企业,不能插手企业日常管理的学校,很难翔实记录顶岗实习学生的工作和学习的情况,学生考核和评价一般依赖于企业提供的一份描述性的实习反馈表,以及学生的实习报告。仅凭这两份材料,作为学生实习的终极考核依据,作为学生能否获得毕业证的重要凭证。如广西纺织工业学校对顶岗实习学生的考核,要求企业和学生分别填写一份内容包括工作业绩、工作态度、自律程度及安全意识、专业知识、专业技能、适应与学习能力、组织与协作能力、创新能力、语言与文字表达能力、人际沟通,每一工作标准下有评价指标描述及分值等反馈表,该表更多的是进行主观描写,学校则依据考核表作为实习的重要证明材料,发放毕业证书。这样的考核评价结果往往与实际出入较大,不能充分体现顶岗实习学生的实际情况。

就现今情况而言,中职学校关于顶岗实习的考评制度不能适应中职学校顶岗实习管理需要。各个学校的管理、考评制度不够完善,没有写实性的评价,评价较为随意;并且标准不一,各自为政的现象比较严重,很不利于中职学校顶岗实习教学工作健康有序展开。

(五)岗前教育落实不到位,学生难以适应企业工作需要。顶岗实习是学生从学校迈向社会的第一步,顶岗实习前的培训对学生融入社会具有积极作用。但是,一些中职学校不重视岗前培训工作,或许是出于条件限制,或是受其他工作干扰而没有对顶岗实习学生在上岗前进行集中、全面培训与动员。

调查显示,顶岗实习学生对顶岗实习的目的、任务和要求不甚了解,多数对顶岗实习的认识不明确,功利性、盲目性和随意性较为严重。虽然有些中职学校对学生进行岗前培训,但也只是一般性的培训,比如进行岗前安全知识或注意事项的培训,中职学校无法就某个企业的规章制度进行岗前培训。没有就专业知识、技能训练、安全知识,以及职业道德、心理辅导、文化知识、职业规划等进行培训。

(六)学校的管理和教育职能无法延伸到企业。一是管理不到位。中职学校的实习指导教师都是兼职的,他们还要承担相应教学任务或行政工作,不可能长期到实习单位驻留指导实习学生。如果能够安排顶岗实习的指导教师在企业留驻时间达到 3 个月左右,那么就可较好地帮助顶岗实习的学生平稳地度过适应期。这对于学生的成长是非常重要的,但是,大多数的学校无法做到。二是没有详细、可操作的顶岗实习计划。中职学校的顶岗实习是其教学的重要组成部分,应该有详细的教学计划,以保障顶岗实习的质量,特别是技能培养,应该达到什么标准?怎样才算合格?但是,调查发现,中职学校基本没有制订关于顶岗实习期间学生技能培养的详细教学计划。三是无法实施顶岗实习计划。在校企合作中,由于校企之间的关注点是不同的:企业关注能够给自己带来多大的利润,解决了多少问题。由于学生多是新手,也考虑到学生的不稳定性,于是把学生安排到简单的、枯燥的流水作业的岗位上,充当廉价的劳动力,使其不能接触到企业的核心技术。学校关注的是培养学生的技能,希望企业能够配合学校关注学生的成长、技能的培养。但是,此时的合作是企业作主,学校无法影响到企业的决策,即使学校制订了详细技能培养的教学计划也难以实施。

二、从企业角度看顶岗实习

(一)企业难以批量提供与教学相关的实习岗位。为了让学生更好地掌握和运用所学知识、技能,养成职业能力,职业学校必须安排学生到企业进行顶岗实习。但是,企业没有承担教育的职能,它是以生产为主的盈利组织,要让企业停下生产、承担批量的学生来顶岗实习,完成学校的教学任务,对企业来说有点勉为其难。首先,社会没有檠校提供能够满足培养顶岗实习学生技能的实习单位。其次,与中职学校合作的企业能够提供的有效实习岗位不足,难以满足批量的实习生群体。

(二)企业基本不为顶岗实习学生提供轮岗机会。以盈利为目的的企业,不可能为顶岗实习的学生提供轮岗训练的机会。大多数学生往往被固定在一个岗位上工作,从事单调简单的流水线工作,为企业创造价值。很少有企业会给学生提供在各个岗位轮流实习的机会。企业里技术含量较高、设备比较先进、涉及核心技术的岗位基本不会向顶岗实习学生开放。

据问卷调查显示,只有 29% 的顶岗实习学生因生产需要,得到“轮岗”的机会。轮岗机会少、实习内容单调势必影响学生的实习兴趣和实习成效。学生在单一的岗位实习,缺少多岗位锻炼的机会,其技能训练也是有限的。企业更多是从中职学校招到一批劳动力,以解燃眉之急,解决用工的需要。学生的身份直接变成了“工人”,这与顶岗实习的初衷是相违背。

(三)企业不愿把顶岗实习的学生当作“学生”来管理。我国的职业教育基本上是以学校为主体的教育,企业是用人的单位。培养企业需要的合格人才是职业院校办学的最终目标。由于企业没有教育的职责,因而虽然学校积极推进校企合作,但是很多企业消极应对,中职学校学生顶岗实习的渠道并不顺畅。即使学生顶岗实习到企业后,企业也不按“学生”的身份进行管理,而是将学生混编到其他员工中,按企业员工进行管理。如果学校提出要按学生身份进行管理,相当一部分企业则放弃接收顶岗实习学生。据浙江某校的问卷调查:当问到“是否愿意接收中职学校学生顶岗实习”时,在接受调查的 50 家企业中,有 21 家选择“不愿意”,占被调查总数的 42%。中职学校推荐落实学生顶岗实习单位,名义上是通过校企合作、订单式培养,实际上还是要靠一定私人关系。但是,不管哪种方式安排学生顶岗实习都要由企业的用工情况而定,而不是由中职学校的教学需要来定。

(四)企业把学生顶岗实习视为“顶岗生产”。通过问卷调查,有 81% 学生接受了入职培训后上岗,还有 19% 没有接受入职培训就安排直接上岗。培训的时间有 1 至 30 天不等,内容主要是厂规,或者基本操作要领。特别是一些电子等劳动密集型企业,在生产流水线中,学生和普通工人之间并没有直接的差别。有的企业以及中职学校把学生顶岗实习理解为“顶岗生产”。所谓的“顶岗实习”就成了企业招聘用人,以及根据企业的需求培养储备干部。中职学校教育的延伸,在这里不存在,更不考虑中职学生的职业发展,也不会给中职学校的定岗实习生做相关职业规划。因此,企业对于中职学生顶岗实习技能和强化素质的培养不予关注,对于中职学生的管理就是要求必须遵照企业的规章制度、完成生产任务,根本不按顶岗实习计划安排学生的顶岗实习。

在顶岗实习期间,学生技能的培养主要靠在工作学习中的自我提升以及企业师傅的指导,企业的定期培训仅占10.6%。因此,大多数顶岗实习的中职生都被固定在某个生产岗位上顶岗生产,顶岗实习的技能培养的目的无法达到。

(五)企业视顶岗实习为缓解用工紧张的手段。随着招工难进一步恶化,以及各地不断提高最低工资标准,企业的成本增长比较快,为解决这些困难,一方面,一些企业把招聘新员工的目光投向中职学校,特别是中职学校顶岗实习的学生。部分企业打着“校企合作”的名义,接收中职学校顶岗实习学生,安排顶岗实习,实际上是为了解决企业用工短缺和日益上涨的用工成本困难,从中职学校招聘顶岗实习学生填补企业的空缺岗位。另一方面,学生因是实习生,企业按实习生的待遇支付工资,规避当地政府规定的最低工资标准的限制。这在劳动密集型企业中表现得较为突出。据问卷调查得知,企业安排顶岗实习学生的岗位,80.4% 以上是根据企业生产需要安排的,只有 19.6% 是根据实习需要安排。

(六)企业培训顶岗实习生的目的是让其尽快上岗。从调查中得知,企业为了让中职顶岗实习的学生能够尽快上岗,也会安排相关人员对顶岗实习学生进行培训、指导。某校对 270 位顶岗实习学生调查发现:企业安排专人指导,且效果好的 187 人,占 69.25%;企业安排专人指导,但效果一般的 44 人,占 16.29%;企业安排专人指导,但效果差 4 人,占1.5%;企业没有安排专人指导的 35 人,占 12.96%。不过,企业的培训、指导仅此而已。因为它们培训、指导的目的,就是为了让学生能够尽快上岗、独立操作,而不是进行专门的技能培训。企业没有考虑与中职学校的顶岗实习计划相对接,更没有着眼于学生的技能培养。当这些“新入职的工人”―― 顶岗实习学生,能够上岗、独立操作后,这些“培训”和“指导”也就随之结束。

三、从学生角度看顶岗实习

(一)大多数学生对顶岗实习的认识存在偏差。一是功利性明显。学生顶岗实习目的不正确,认为到企业去“工作”、去赚钱,选择岗位主要以薪酬为主。他们没有认识到通过顶岗实习形成正确的世界观、培养技能,没有正确处理职业生涯发展中理想和现实的关系,积攒职业生涯的动力,却误认为顶岗实习是“挣钱与享乐”。学生的这种功利性的行为,不利于顶岗实习的开展,同时也影响实习的效果。二是盲目性严重。学生没有职业生涯规划,不能清楚认识所学专业与未来职业的关系,自己想做什么、能做什么,近期的打算、远景的目标是模糊的,往往是走一步看一步,被动地等待实习。对简单、技术含量不高的工作不屑一顾,但实际情况则是他们缺乏专业技能和工作能力,又无法承担起企业所提供的高技术需求岗位的重担。三是稳定性缺失。一些中职学校顶岗实习学生进入实习单位后,少则几天,多则几月就辞职走人。能坚持在同一单位实习半年的学生已不足半数。从调查分析中归纳顶岗实习学生更换实习单位的原因:其一,选择实习单位具有盲目性;其二,学生相互比较待遇的高低;其三,学生难以适应环境,旷工逃避而变更实习单位;其四,因怕苦怕累,因“追求轻松”而变更实习单位;其五,缺乏独立意识,因“从众”而变更实习单位。

(二)自身因素,难以适应顶岗实习的要求。一是没有学好本领。学生专业知识和技能薄弱,对顶岗实习产生巨大阻碍。据调查,广西纺织工业学校联系顶岗实习的企业一般都是具有一定规模的企业。这些企业无论是从设备,还是与之配套的工艺都是走在同行的前沿,因此,对于顶岗实习学生的要求也是比较高的,比如要求工艺较好、懂英语等。很多的学生不能满足企业的要求而失去这些较好的顶岗实习的机会。即使是个别学生能达到企业的要求,也由于产生害怕、畏难的心理,主动放弃到这些企业去顶岗实习。二是缺乏职业道德观。中职学校顶岗实习学生进入企业后,由于对企业设备陌生,操作不熟,一方面,由于缺乏培训和指导,直接进入生产环节,还要承担产品质量的责任等,害怕承担责任,加大心理负担;另一方面,又觉得自己是从专门学校出来的,理应高人一筹,对技术含量低的工作不屑一顾。因此,在定位上出现“眼高手低”的现象。更为严重的是,很多学生没有意识到顶岗实习是进入职场的预备就业阶段,更没有把职业道德作为职场人应该遵守的道德准则。因此,随意离职的现象比较严重。给企业带来很多不必要的麻烦。三是挫折教育不够。中职学生进入企业顶岗实习后,企业对其管理一般与正式员工是相同的。学生由于缺乏工作经验,技能不熟练,工作中出现一些差错是不可避免的。调查发现,顶岗实习学生普遍感到心理压力大,反映出耐挫能力不强,一旦受到挫折,就萎靡不振。再加上在校期间挫折教育不够,顶岗实习目标又不很明确,人际交往的经验缺乏,种种原因,最后呈现出较差的岗位适应能力。于是封闭自我,感觉孤独;有的选择逃避,中断实习。

四、对策

(一)国家应出台鼓励企业接收学生顶岗实习的配套法规政策。到目前为止,国家或地方政府都没有出台规定企业必须承担职业教育的责任和义务,没有出台有关学生顶岗实习的配套法规政策。企业愿意接收学生顶岗实习,一是有利可图,可以解决用工难的问题;二是被动接收,受其他非市场因素影响。但是,不管怎样接收中职学校顶岗实习生,都没有办法从正式渠道获得国家的政策红利或补贴。另外,中职学生进入企业顶岗实习,直接参与生产,虽然为企业带来了一定利润,解决了企业的一些困难,但也给企业的管理带来一定的风险。因此,当企业用工不紧张时,是不愿意接收中职学生顶岗实习的。这样的话,中职学生寻找顶岗实习岗位就非常困难。企业不愿意接收中职学生顶岗实习,意味着中职学校的教学任务无法完成,培养适合社会需要的技能型人才就是一句空话。所以,为了保证中职教育顶岗实习得到顺利实施。需要制定中职学校学生顶岗实习的配套政策:一是要在企业的营业执照上注明承担职业教育的责任和义务;二是要出台相应的法律或法规,保障企业接收中职学校顶岗实习学生得到补助。

(二)国家应出台专门的顶岗实习法律法规,明确界定学校、企业、学生的法律责任。现行教育部颁布关于顶岗实习的相关政策和法规中,没有明确学生、学校、企业的关系,各方的权责比较笼统,且不具有约束力。在这种情况下,国家教育行政部门把对学生顶岗实习的管理工作交给学校,其实学校根本没有能力到企业去管理顶岗实习的学生,相关的劳动部门、财政部门等则没有发挥其应有的作用。当中职学校的学生以在校生的身份进入企业顶岗实习时,由于诸多原因,这些学生在短期内很难融入企业。但是,企业又得按企业员工身份进行管理。对于某些中职学生来说,有时会利用这种身份,既不服从企业的管理,也不接受中职学校的管理。于是,在管理上出现了真空。但是,一旦出现什么问题,就既找企业承担责任,又找中职学校承担责任,大大增加了管理难度和管理成本,同时产品的不合格率会增加,从而也会增加生产成本,企业面临两难选择。所以,必须从国家层面上,以法律法规形式明确中职学校、企业和学生各自的责任、义务。

(三)校企之间应在深度和广度上加强互动。学校跟企业合作的具体表现形式为“顶岗实习”。可实际上,在校企合作中,合作形式简单,合作度很浅,校企合作仅仅是有一纸合作协议,很多学校和企业合作没有实际意义,校企合作协议便成了校企各自评估的佐证材料,形式主义特别明显。

有的中职学校只考虑学生需要实习岗位,企业则考虑补充劳动力,双方的合作程度浅显,浮在表面,这与提出校企合作的初衷是相背离的。校企合作的长效机制无法建立,双方都没有办法影响对方的决策。比如,企业无法深度参与学校人才培养方案的制订和实习制度设计。此外,因为企业一般都有十分繁忙的生产工作,实习工厂一般都有加班,企业考虑经济效益后,往往都会优先利用这些实习生劳动力,而没考虑如何培养其技能的问题。中职学校则从学生技能培养的角度考虑,想与企业长期合作,其目的最终也是无法达到。

总之,中职学生顶岗实习存在一些问题,其中,技能培养是主要问题。如何正确认识和解决好校企在学生顶岗实习中技能培养存在的现状及问题,需要一个合理的、可操作性的顶层设计,在这个框架里,有政府、学校、企业、社会的共同参与,各自应有明确的法律责任。因为中职学校顶岗实习的技能培养关乎中职教育的教育质量,事关学校、家庭、企业等多方利益。其核心内容是如何培养我国各行业的能工巧匠,这关乎中职学校能否培养出一批大国工匠顶尖人才,也关乎中国制造的质量。

【参考文献】

[1]黄 尧.中国职业教育形势及今后的目标任务[J].职业技术教育,2008(21)

[2]王惠新.中职学校学生顶岗实习问题成因问题及对策研究[D].上海:上海师范大学,2010

【基金项目】广西教育科学“十二五”规划2013年度B类重点课题“中职学校顶岗实习技能型人才培养模式研究与实践”阶段性成果(桂教科学〔2013〕13号)