文员转正工作计划十篇

文员转正工作计划篇1

关键词：以人为本 计划生育 企业

1.当前企业计划生育教育工作中存在的主要问题

1.1计划生育思想认识不全面

首先，随着现代企业经营管理方式和企业发展的转变，企业的内部组织结构顺应新的形势进行转变，企业组织中更多的重视经营管理直接相关的组织工作。其次，企业的计划生育思想政治教育工作是企业计划生育工作的基础，只有做好企业计划生育的思想政治工作，才能更好的指导企业计划生育工作的全面展开和企业计划生育政策的有效实施。但是在部分企业计划生育工作中存在着部分从业人员对计划生育的思想政治工作的认识不到位，错误的认为计划生育思想政治教育工作就是看不见和摸不着的，计划生育思想政治教育工作主要在于过场，多少和时间长短不存在很大关系，因此，往往存在不作为或者不尽力作为的状况。

1.2计划生育工作缺乏与实际情况的联系

现阶段，企业计划生育工作中普遍存在计划生育教育和工作与企业实际和社会实际关联度不够密切的问题。一方面，企业计划生育思想教育中，少数企业计划生育工作从业人员对企业计划生育工作的性质和智能理解不全面，认为企业计划生育工作平时就是传达政策思想，计划生育工作的形式局限于报告会、念念文件等。计划生育工作严重缺乏针对性和实效性，计划生育教育工作对于实际情况和空洞理论之间的联系严重缺乏。另一方面，企业计划生育工作需要突出企业内部对于企业女员工的计划生育工作的关怀，体现以人为本的理念。

1.3企业计划生育工作机制不健全

企业计生工作机制是保证企业计生工作运行执行力的重要保证。但是，现阶段企业计生工作中，由于企业组织结构和企业重心的转变，企业计生干部普遍存在不得罪人的思想。企业计生工作机制未建立或者不健全，企业计生工作缺乏一个有效的长效机制，对于计生工作中的错误人存在大事化小，小事化了的状况，或者对计生工作错误的责任人的处理体系严重不健全，导致企业计生工作中造成部分失误。

2.企业计生工作新理念

计划生育工作是我国的一项长期而艰巨的历史性任务，新形势下，随着社会发展，企业计生工作在整个计生工作中的地位越来越重要。企业计生工作是一方面有利于企业计生工作一方面有助于企业员工家庭的长期幸福，另一方面也是对企业快速健康持续发展的有力保障，对于企业的发展有着重要的意义。

新的计生工作理念要坚持以人为本的工作理念。以人为本的工作理念是科学发展观的核心。以人为本出发与“人”，着眼于“本”。以人为本的管理思想就是把人作为管理的基本要素，通过创造良好的环境，促进人与企业的和谐发展。

3.企业计生工作新措施

在新的环境要求下，笔者认为，当前企业计生工作应该转变企业计生工作的理念，针对企业计生工作现阶段存在的问题提出具有针对性的科学合理的建议，从而将企业计生工作由被动转为主动，促进企业计生工作的顺利进行。

3.1企业计生工作坚持尊重、理解和服务的原则

首先，企业计生工作要尊重企业员工的职工的人格、遵从企业员工的各项合理的要求，尤其是计生方面的意见和要求。同时要尊重企业员工应该享受的各项合法权利。其次，企业计生工作要主动理解员工的态度和对于计生你工作的意见。

3.2企业计生工作要坚持责任，顾全大局，敢于创新

其一，企业计生要坚持责任。计生工作的从业人员要本着求真务实的态度，调整心态，加强对于企业的归属感和责任感，从而做好本职工作，及时了解企业计生工作的不足，妥善解决企业计生工作的问题。其二，企业计生工作要顾全大局。企业计生工作涉及到企业的各个部门和环节，其复杂程度和广泛性直接影响着企业正常运行，因此，企业的计生工作要顾全企业的正常运行的大局，增强企业计生工作的全面性。其三，企业计生工作要敢于创新。

3.3企业计生工作要改革思想理念和工作方法 企业计生工作需要正确的思想观念的指导和辅助。在新的环境中，既要积极转变企业员工的计生理念和思想方法，同时要转变企业计生从业人员的工作思想观念的认识和工作方法。首先，企业计生从业人员做好自我转变，“正人先正己”，企业计生从业人员要端正态度，做好计生工作的表率，既要强化对计生工作的认识，又要从自身做起，遵从计生工作的政策。其次，企业计生工作方法中要采取职工普遍接受的形式，通过不同的计生工作方式，将企业计生的理念和计生工作的政策更好的传达给企业员工，使其更好的为企业的员工所接受。

3.4企业计生工作要做好企业女员工的关怀工作 企业计生工作要扭转长期以来思想政治工作和计生政策实施工作与企业员工尤其是女员工实际相脱节的状况，企业计生人员必须深人基层.深入企业女员工调查研究，了解掌握企业女员工工作，生活等方面遇到的问题，通过各项服务？措施，竭尽全力地满足女员工的需求和解决对于计生工作的担忧。

总之，企业计生工作是国家计生工作的重要组成部分，和企业长期健康发展的重要保障。新时期企业计生工作必须结合企业实际，树立新的工作理念，采取新的企业计生工作措施，促进企业计生工作的科学性和实效性，从而增强企业的活力和生命力。

参考文献：

[1]陈国华.对我国企业计划生育工作的认识与建议[J].健康必读，2011（3）.

[2]朱银雪.新形势下如何做好企业的计划生育工作[J].科技信息，2010（32）.

文员转正工作计划篇2

ESOP起源于美国，全称Emplyee Stock Option Plan，即员工期权计划。有关ESOP的基本概念此处不赘，需要指出的是，期权计划的特点之一是股权并不随合同的签署立即转移，而是于约定期限期满时转移（即行权）。这也是期权计划的核心价值所在：于行权日以当初约定价格购买已升值股权（股票）的预期，可以极大地刺激和提升员工的工作热情和动力，正因为如此，ESOP计划成为了欧美各国普遍采用的公司治理方式。ESOP计划出现在我国并不算晚，但是相应的立法文件却姗姗来迟。目前，针对上市公司实施ESOP计划，我国已经具备了比较完善的操作程序和监管体制，而对于非上市公司，尤其是有限责任公司实施ESOP计划，则不得不称之为“灰色地带”。• 证监会2009年《上市公司股权激励管理办法（试行）》证监会此文是我国对ESOP计划操作规范和监督管理的第一次详尽规定，是指导我国上市公司治理结构的一部重要文件。确切地说，该文件不是从ESOP角度，而是从一个更大的角度，即股权激励的角度对此进行规范，并且将股权激励进一步细分为两类，即“限制性股票”和“股票期权”，而后者与所谓的ESOP计划不存在实质性的差别。该文件的重大意义在于，其从以下各个核心方面对“股票期权”计划的实施进行了相当细致的规定，具有很强的可操作性：1、期权激励对象：原本包括上市公司的董事、监事、高管、核心技术（业务）人员和其他员工，并且不包括独立董事，但是2009年3月17日证监会的《股权激励有关事项备忘录1号》和《股权激励有关事项备忘录2号》，将监事从股权激励对象中摘除；2、标的股票来源：文件规定了两个途径，即增发股票（包括配股）、回购公司股票，以及法律法规允许的其他方式；3、股权激励限制：即用于激励计划的股票总数累计不得超过公司股本总额的10%；激励对象获得的股票期权不得转让、用于担保或偿还债务；股票期权的有效期为10年；4、股票定价：即在计划公布前一个交易日收盘价和计划公布前30个交易日平均收盘价之间，取其较高者作为定价的下限，并且该定价还需要通过证监会的无异议函。从以上各要点可以看出，在证监会的文件规范下，上市公司有了一套成熟的ESOP计划指导和监管体系，这也是在我国实施ESOP计划唯一不进入灰色地带的领域。但是，此文件仅仅规定上市公司的员工持股问题，而对非上市公司当然不能直接适用，并且证监会也不是非上市公司的监管部门。那么非上市公司实施ESOP的法律规范何在？• 2009年《公司法》第143条有看法说《公司法》143条是我国对非上市公司（但仍然仅仅针对股份有限公司）实施ESOP的认可和规范，笔者对此持保留意见，并作一简要分析。众所周知，该143条是公司回购本公司股份的例外规定，其中第三项，即“将股份奖励给本公司职工”被认为是对ESOP的立法支持。笔者认为，该143条与ESOP立法支持之间尚存在一定的差距：1、该143条仅仅规定了可以“将股份转让给本公司职工”，但是并没有规定允许以“期权”的方式转让该股份。而目前我国商法领域尚处在“法无明文规定即禁止”的阶段，在没有任何其他规范性文件出台的情况下，仅仅依靠此143条就推定可以实施“期权”，未免脱离了我国的国情；2、该143条规定将该股份转让给职工是以“奖励”的形式，而“奖励”一词与ESOP中极其重要的环节——“定价”之间，未免存在着让人无法把握的区别；3、该143条第三款规定，在此种情形下公司回购本公司股份，“所收购的股份应当在一年内转让给职工”。而ESOP的核心价值在于“期权”，即在一定时间内，通常是5年左右，维持员工的工作积极性，提升公司的股权（股票）价值。而此143条紧接着第三款就要求“一年内转让给职工”，直接扼杀了ESOP的“期权”价值，ESOP计划的实施又从何谈起呢？可以看出，直接依据《公司法》143条作为非上市公司实施ESOP的法理依据，稍显苍白，充其量只能说明，《公司法》为实施股权激励提供了股权来源的一个途径而已。• “内部职工股”问题在中国研究员工持股计划， “内部职工股”是一个不能回避的 问题。根据1993年当时的国家体制改革委员会的《定向募集股份有限公司内部职工持股管理规定》，“内部职工股”是指“本规定限定范围内的人员作为投资者持有公司发行的股份”。该限定人员包括公司募集股份时花名册上的正式员工、公司派往联营企业和子公司外派人员、董事监事、公司全资附属企业在册职工、公司及其全资附属企业的离退休职工。该“内部职工股”特点包括：必须印制股权证，不得印制股票，并且该股权证不得由内部职工持有，必须由公司委托的证券公司集中托管。但是仅仅一年之后，同样是国家体改委，又了第33号文，规定禁止发行内部职工股。也就是说，内部职工股是在该特定的一年时间里产生出来的特定历史产物，目前不存在可以利用的空间。当然，1993年至1994年之间已经发行内部职工股的公司上市后，给证监会又带来了许多烦恼，迫使后者于2009年通过了第11号备忘录，规定“内部职工股”的处理方法有两种，第一为当时合法发行的内部职工股，在企业上市满3年起可以自由流通；第二为非法发行的，以及1994年叫停发行内部职工股之后继续发行的内部职工股，为非流通股，企业上市后该股不得流通。此为题外话。• 外商投资企业实施ESOP的法律障碍外商投资企业实施ESOP，又是另外一个值得研究的特例。在此问题上，2009年外经贸委（即现在的商务部）颁布的第575号文《关于加强外商投资企业审批、登记、外汇及税收管理有关问题的通知》规定，“暂不允许境内中国自然人以新设或收购方式与外国的公司、企业、其他经济组织或个人成立外商投资企业。”这个规定目前仍然有效，而其最为直接的作用，就是导致外商投资企业根本不可能实施ESOP计划。在实践中，不仅不允许中国自然人与外国投资者合营设立企业，已经设立的外商投资企业也不允许出现中国自然人股东。已经设立的外商投资企业股东，如果要将股权协议转让给中国自然人，是无法得到审批机关批准的；而外商投资企业制定股权激励计划，以激励雇员尤其是高层管理人员，受到股权奖励的雇员通常都是中国自然人，这就使得ESOP计划的实施走入了死胡同。由于法律的上述规定，前述情况都不能顺利实施，这不能不说是立法上的遗憾。 [注]• 我国非上市公司实施ESOP的现状综述正如金融业等诸多前沿行业一样，我国非上市公司对ESOP的实践，也远远地走在了立法的前面。早在2009年新《公司法》出台之前，有关实施ESOP计划的报道就连篇累牍了，当然股权来源不是公司回购，而是原股东转让等其他途径；新《公司法》出台之后，因为143条的缘故，ESOP被爆炒了好长一段时间，尝试实施ESOP的境内企业更是数不胜数，不仅股份有限公司，甚至众多有限责任公司也通过“虚拟股票”等变通方式进行尝试。不得不说的是，我国非上市公司目前没有实施ESOP的法律支持，现实中普遍存在的所谓ESOP，其实质无非是奖金的一种形式，而不能说是真正意义上的ESOP，因为真正的ESOP行权需要进行股权的变更或者股票的买卖，而不仅仅是拥有虚拟股份（股票）和享受分红。[注] 参见叶军、鲍治著《外资并购境内企业的法律分析》P249，法律出版社2009年1月第2版。作者：侍丹青，复旦大学法学院硕士研究生，美国盛德国际律师事务所上海代表处实习生联系地址：上海市淮海中路333号瑞安广场1901室，200021联系电话：13524512100

文员转正工作计划篇3

关键词：城市；规划管理；策略

一、我国城市规划管理存在的主要问题

我国的城市规划管理在落实的过程中虽然也取得了很多显著的效果，但是在城市规划管理过程中专业化、社会化以及制度建立中所存在的问题也是越来越明显。

（一）城市建筑规划行业管理不规范

在既有的业务承揽方式上，有的规划单位将自身规划证照资质挂靠或者项目层层转包，甚至存在系统内部同体的情况，使得建筑规划设计的意义在很多建设项目上并没有真正的发挥作用。有的规划单位组织结构治理不完善，企业还不是独立的法人实体，没有独立的财务核算；有的企业打着规划设计的牌子，却没有真正的实力，在有建筑规划设计任务时就临时搭班子，当规划完成，这些临时组建的人员就会转移或者解散，这种状况严重影响了规划设计行业从业秩序，也不利于从业人员事业心和责任心的培养。

（二）规划设计队伍的素质不高

现行我国规划设计行业的从业人员总体素质不高的主要原因是缺乏相关法律制度的约束和经济管理方面的知识不足，缺少从全局的角度去控制整个规划项目的能力。城市规划是新兴的行业，拥有专业知识的人员很紧缺，有些城市规划人员是从其他的部门转行，有些还是退休兼职，学历悬殊，而且文化水平不高的占大多数，比如对具体规划中的一些问题不清楚，不能有效的发现在城市规划中存在的问题和错误。

（三）市场供求关系失衡且市场竞争不规范

规划设计市场的供求关系失衡导致这一行业的市场竞争尤为激烈，规划设计方普遍认为自身的目标就是按照业主的要求去做就行，而没有考虑具体的施工情况，甚至有的存在规划设计和具体施工相矛盾的现象发生。在利益面前，一些大的建筑企业甚至和一些小型的资格不足的施工单位通过金钱交换形式来出售自己企业的材料，让级别低、资格低的小企业去用他们大企业的身份去投标。这些行业不规范行为的存在必将影响到整个行业的长远发展，也将导致全社会对城市规划设计部门的规范效果产生疑问。

（四）规划设计费用低影响工作效率

当前的建筑规划市场竞争逐渐激烈，一些城市规划单位之间相互压价，很多的建设单位不是考察人员的素质和规划单位的资格，而是用最低的规划收费来作为衡量标准。使得规划企业在承包工程项目时的规划费用低于国家正常收费，导致规划机构的组织架构不健全。这就造成了部分规划设计程序缺失，内容空洞，从业人员配备不全的状况发生，不能指导具体项目进行有效的前期规划设计。

二、完善和健全我国规划设计管理机制的对策

（一）强化监理委托程序并促进规划市场规范

严格规范各城市规划单位的市场行为，在业主选用城市规划单位时应该严格的按照相关规定进行邀请招标或者是公开招标，直接委托要按照规定来办理委托的手续，选择符合要求的单位来进行城市规划项目的实施。企业主要及时与中标的规划设计单位签订规划合同，明确相互之间的责任、义务和权力。监管部门应该加强备案制度，对建筑工程规划应该招标却没有招标的工程，对转包和挂靠的工程，一旦查明，不予验收。因为国家当前还没有一个完全规范化的项目规划法则，并且城市规划招标和项目规划市场有一定的特殊性，所以国家的行政主管部门要尽快的制定并且颁布相关的法律，让城市规划能够真正的进入到规范化的轨道中。

（二）加强规划单位资质管理以保持市场良好秩序

目前的规划单位资质上所要解决的最主要的问题是：规划单位必须实现自主经营、自负盈亏和独立核算，成为一个独立的法人实体，禁止在一个经营实体中和同一行政管理直接或者间接管理范围之内施工、设计、规划作业。积极采取措施将规划设计部门独立出来，完善企业组织治理制度，使之真正成为独立的法人实体。所以，在此建议行政主管部门应该尽快的颁布和修订城市规划单位的法规，将国有的城市规划单位的改革工作加入到改革计划当中，让国有规划单位能真正的成为职责明确、产权清晰、管理科学、自我发展、自我约束、政企分开的市场主体。

（三）强化队伍的建设力度并不断提高人员素质

规划设计工作本质上要求从业人员具备高素质和高技能。要提高和保证城市规划队伍的素质，一要政府管理部门能够在审批时严格的把关，对于不符合标准的不能睁一只眼闭一只眼，对于建制上不独立和固定人员少于一半以上的，不应该批准让其成为城市规划单位。二要城市规划单位要注意自己的人员培训工作和人员配备。城市规划单位不仅要配备工程技术人才，还应该培训和配备合同管理和经济管理的人才。所以，在当前的国际上所通用的规划投标书和工程的合同条件，事实上是根据市场的经济运行来制定的，所制定的条款严谨和周密，应该认真的学习它、研究它和掌握它，来提高我国的城市规划能力。

（四）改革规划设计的管理并使规划设计服务优质优价

现行我国实行的规划设计收费仍沿用过去的老办法。而当时的城市规划工作还处在试点时期。考虑到当时试点工作的具体情况，结合规划设计工作开展的要求，收费一直维持在较低水平。当前，我国社会经济各方面发展势头迅猛，如果规划设计收费还维持在原来的水平，势必将影响到整个行业的发展。吸引和留住高素质人才的工作将难以开展，这对规划设计单位的长远发展很不利，对规划工作水平的提高也很不利。所以，适当的提高规划设计从业人员待遇水平是完全有必要的。而建筑工程规划是一种高质量的服务，当规划价格太低时单位就难以派出很高素质的人员，难以将业主的利益摆放在第一位，这也就无法提供很优质的服务，低价质差或者优质优价这就是市场的一个法则。

结论

全文通过对规划设计行业中存在的问题进行剖析。同时，也进一步指出我国规划设计管理机制存在的缺陷和从业人员以及规划设计单位对规划行业整体认识不足的现状。为了能够真正的认识并且解决还存在的问题，提出了完善规划管理机制和加强规范化建设的意见，逐步建立起适应市场的专业性和全方面的规划机构，使规划设计发挥积极的作用。

参考文献

[1]宋雅琴.对施工阶段监理工作的几点认识与体会中[J].煤矿设计， 2011，（ 2） ： 43 ～ 44.

文员转正工作计划篇4

关键词：市场经济国有企业计划生育

1、 前言

一个国有煤炭企业计划生育工作管理的好坏，员工实行计划生育自觉性的意识强不强，从一定程度上影响着企业的健康发展，影响着社会安定团结与和谐稳定。如何把计生管理有效地落实在实处，既能促进生产，又能抓实计生管理，这是摆在计生工作人员面前必须要破解的难题。

2、国有煤炭企业计划生育工作的现状

就计划生育工作来讲，我们义煤集团各级管理机构健全，工作人员配备到位，责任、报酬落实，计划生育管理、服务规范有序，但也存在一些问题。例如，近年来部分矿区新建分支企业，计划生育管理体制不顺，责任不明确，企业把生产销售列在了头等工作，计划生育工作基本处于放任自流状态。同时，一些临时职工居住、就业地点变动频繁，出现了流动人员难寻、婚育证明难办、孕育情况难控、违法生育难处理的现象。再者，近几年新建企业的外来员工和新就业的大中专毕业生，难以落实管理单位，成为计划生育管理服务的薄弱环节，同时也给这些人群的婚育带来不便。

3、导致计划生育工作出现不和谐问题的原因

目前国有煤炭企业计划生育工作中产生的一些不和谐现象比较多，综合分析，主要有以下三个方面：一是外部环境不利影响。近些年，随着改革的不断深化，户籍制度改革、婚姻登记改革等许多政策、法规的重大调整，对计划生育工作带来了诸多负面影响。同时，企业用工制度的改革，使得择业渠道多元化、去向自由化，政府管理部门的规范约束力明显弱化。二是企业个别职工缺乏计生责任，齐抓共管单位配合度偏低也是原因之一。

4、要将计生工作融入到企业的生产经营中

计生部门工作人员要增强使命感，深刻认识到人口计生工作仍将是一项长期性、经常性的工作，时刻不能放松。因此，我们担负计生工作管理的同志首先要从思想政治的高度提高认识，努力增强做好计生工作的使命感，要从学习领会党中央精神的认识和行动上走在职工群众的前面，起到模范带头作用。其次是要通过组织开展形之有效的宣传、培训、走访、谈心等活动，深入到职工家属和生产一线进行有针对性的宣传贯彻，将党和政府的计生政策送上门，帮助实行计生对象提高优生优育认识。

当前，随着社会主义市场经济体制的建立，企业的计划生育工作呈现出一些新的特点，工作思路由过去的单一管理转向综合服务，工作对象由过去的全体职工转向主要针对女职工，服务模式由过去的群体服务转向个性化服务，管理方式由过去的静态管理转向动态管理。面对计划生育工作出现的新情况，企业计划生育工作者必须在做好本职工作的同时，要狠抓思想观念的转变，树立抓好计生工作就是促进企业经营活动健康发展的新理念。

首先是领导干部要带头转变观念。思想是行动的先导，只有领导重视，计生工作才能抓好，也才能抓出成效来。领导干部要自觉加强人口理论和计划生育法律法规的学习和理解，从可以持续发展的观点重新认识和理解计划生育工作，要以强烈的责任感，高度重视计划生育工作在促进社会经济发展，建设和谐社会的重要地位和作用。尤其是党政一把手，要真正负起总责，关注本企业的计划生育工作，注重培养思想好、作风正、业务精，善于做群众工作的高素质的计生工作者，并要大力支持她们开展工作。同时要建立健全管理和监督机制，协调各个职能部门，齐抓共管。切实把计生工作落到实处，继续完善目标责任制，切实把计划生育管理工作贯穿于企业管理的全方位、全过程。同时，计生工作人员要加强思想政治教育，坚持正确的舆论导向，坚持从职工群众的根本利益出发，切实加强职工群众的思想政治工作和宣传教育工作，促进全体职工思想观念转变。最后，企业要进一步建立健全实行优生优育奖励办法，从制度上不断完善计生工作管理的良性机制。要从更加人性化的高度，依法管理计划生育工作，逐步把计划生育工作纳入制度化、规范化和法制化管理的轨道。

5、加强和改进国有煤炭企业计生工作的手段

5.1搞好清理清查

这是加强和改进企业计划生育工作的先决条件，是加强企业计划生育管理服务的关键环节和重要手段。只有全面掌握企业计划生育工作现状，准确摸清企业职工的相关信息和婚育状况，才能明确企业计划生育管理归属地，对企业育龄人群落实分类管理、服务措施。在继续做好避孕节育、优生优育、生殖保健、孕情普查、妇女病普查等为主要内容的计划生育技术相关的优质服务基础上，还要继续深入开展宣传教育。应该真心实意地从职工群众的根本利益出发，急职工所急、想职工所想、解职工所难，把工作做细，真正发挥激励职工、服务职工的作用。

5.2建立长效机制

加强企业计划生育工作，建立长效机制，一是要建立健全组织领导机制，进一步明确和落实企业法定代表人责任制；二是建立健全工作长效机制，各企业要把计生工作纳入管理的重要组成部分，健全机构、配备人员、落实责任、保障经费，为计生工作开展提供充分保障；三是建立健全工作考核机制，各级党委、政府在对企业计划生育工作考核时，从考核内容、工作指标、方式方法、奖励制约措施等方面，根据企业工作实际，合理设置指标，进行科学考核，特别是在奖励、制约方面，要抓住企业最关心、利益关系最密切的方面进行奖惩。

5.3落实齐抓共管

齐抓共管是加强企业计划生育工作的有效保障。企业主管部门和对企业有直接利害关系的部门，要进一步明确在企业计划生育工作中的齐抓共管职责，进一步明确对企业考核的内容和奖惩办法，由相关部门负责落实。对企业计划生育问题严重，而相应制约措施落实不到位的，一并追究相关部门的连带责任，真正形成齐抓共管、综合治理合力。

参考文献：

[1]唐贵忠，冉云霞.计划生育管理[M].重庆：重庆大学出版社，2006

[2]程利南.计划生育和生育调节[M].北京：中国协和医科大学出版社，2008

文员转正工作计划篇5

一、必须进一步提高对人口与计划生育档案工作重要性的认识

档案是人类文明发展到一定历史阶段的产物。计生档案，就是计生部门在进行各项职能活动时形成的全部档案的总和，是人口计划生育工作过程中形成的具有保存和查考利用价值的各种文字、图表、音像等不同形式的真实历史记录，是制定人口与计划生育政策的重要资料，是搞好人口和计划生育工作的重要基础。

（一）提高各级人口计生部门主要领导对人口档案管理的认识

只有在认识上提高了，才能进一步落实行动。能不能把人口档案管理摆上日程，领导是关键，因为人口档案管理涉及到人、财、物的支持，也需要各业务部门的积极配合，只有通过各级领导部门的协调合作，才能真正把工作落到实处。提高各级领导和业务部门对人口档案管理的认识、途径和方法是多种多样的。可以通过加大宣传力度，通过简报、杂志、培训等各种各样的形式向有关同志进行宣传，提高大家对档案管理重要性的认识，注意保管好手中的资料，按次序摆放归纳。也可以采取加强考核评估，每一次对人口档案的考核评估，就是一次很好的宣传和指导，也是一种有效的激励措施。

（二）建立档案网络化管理体系，实施计生档案的分级管理

系统网络化管理体系能够有效地保证工作的正常运转。要做到上下一心，共同努力。作为主导部门的人口和计划生育档案管理领导小组，这是工作的主心骨，人口计生局各科室具体承担着计划生育工作的各项任务，汇集着各方面的资料。乡镇和行政村基层各业务部门、科室建立专兼职结合的工作小组，责任到人，形成一根纵向线。同时，这些纵向线要相互影响，相互作用，相互监督，相互制约。这个体系要纵横交错，配合联动，形成网络。这个网络既是计划生育工作的基本制度，也是计划生育档案收集、管理的系统体系。

（三）推进计生档案先进化管理的进程

在计生档案管理当中最为重要的就是合理使用档案，只有档案使用得当才能够充分地发挥出其作用，而使用计算机进行档案管理只是为了可以提高计生档案的利用速率，在使用计算机进行管理的时候，档案应该按照其重要程度、价值多少以及利用率高低进行排序，将核心内容可以开放的档案和使用率偏高的档案进行特别整理。

（四）优化计生档案管理人员队伍

重视对人才素质的培养，我们处在信息化发展的时代，在这阶段的计生档案特点是不但需要妥善管理档案，而且要有熟练的计算机使用技术，并且具备一定的信息处理能力、知识体系结构完整等。因此，档案管理人员的综合素质的提高有助于计生档案管理，吸纳工作人员的管理能力、创新意识和顶尖技术，综合其自身能力进行档案管理。对计生档案管理人员进行在职培训，不断优化人才结构。

二、计生档案管理的重要性及其表现

（一）计生档案见证了人口与计划生育事业发展的历程

一开始，计划生育工作单纯的为降低人口出生率，转变发展到现在，计生工作已经与经济社会发展紧密结合，通过采取综合措施统筹解决人口问题，优生优育的观念逐步形成。从社会制约行政干预逐步转变为建立计划生育利益导向和社会制约相结合，与宣传教育、综合服务、科学管理相统一的机制。结合现实制订出台各种优先优惠政策，严格落实各项优先优惠政策，让优质的计划生育技术服务深入人心，实现计生档案在新时期计划生育工作思路和工作方式方法的两个转变，进一步成为人口和计划生育事业发展历程的重要凭证。

（二）计生档案对计划生育利益导向政策发挥着重要作用

近年来，随着社会的转型，计划生育工作思路的提升，工作方式方法的转变，计划生育利益导向机制不断深入，从国家到省市各级人民政府以及相关职能部门都相应出台了一系列的优先优惠政策。例如 “农村部分计划生育家庭奖励扶助金”“计划生育家庭特别扶助金”和地方上出台的为独生子女中招加分等等这些优先优惠政策，而在计生档案管理过程中，相关文件的文书档案和计划生育工作中形成的各类档案，以及二孩生育证管理档案为享受优惠政策人员提供了重要佐证材料，对计划生育利益导向政策发挥着重要作用。

（三）人口计生档案可为人口计划生育工作服务

定期搞好人口计划生育政务公开工作，通过公开的活动促进公平公正，树立良好的形象，维护人民群众合法权益，促进他们自觉实行计划生育，推进计划生育民主管理和民主监督。提高人口计划生育工作的透明度，赋予群众对人口计划生育工作参与权、知情权、监督权，防止和杜绝不公平、不公正的现象发生。

（四）电子档案提高了计生工作管理水平

随着科学技术的进步，广大育龄群众对计划生育技术服务的要求也越来越高，科学技术在我国计划生育工作中正在发挥着日益突出的作用。各省市为便于地方工作开展而自主创新建立的《MIS人口信息系统》、《出生人口信息综合服务平台》、《二孩生育证管理服务平台》等各种数据系统，逐步实现了人口和计划生育工作的科学现代化管理。电子检索工具和信息系统各类计生电子档案极大地加快了计生日常工作效率和查档效率，进一步成体现了计划生育工作科学管理水平。

（五）计生档案为国家选用人才考核晋升提供了可靠的依据

文员转正工作计划篇6

附件一：试用期工作总结

1、 在前任主管的协助及指导下，从3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共计96240本的计划、资源组织、分拣、包装、发货等工作，据此基本了解了物流业务流程及接口关系；

2、 从3月24日至4月2日主导完成了学语文4期第1批共计约45万册的包转发货任务，并完成了库房资产的交接清点（含设备、辅料、工具等），以及学语文2010年1&2、3期的盘点；

3、 从4月3日至6月5期组织完成了学语文4期第2批、5期、6期、7&8期共计约171.4万册的接收、入库、分拣、包装、发货、配送等，每期库存误差比例控制在目标范围内（目标值1‰）；

4、 在历史业务流程基础上，同时在不影响交付质量的前提下，对到货、分拣、包装、发货等部分操作进行了改良性的调整，提高了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣包装的工作效率，并降低了错误返工率；

5、 在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合，减少了信息传递的错误及散失对业务的不良影响，降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量；同时对单据核对方式进行优化，将原先3天完成的工作量缩短为2天。

附件二：后续工作策略

1、 流程方面：建立并逐步优化储运环节的计划、订单处理、货物接收、在库管理、分拣包装、运输配送、客户服务管理等业务流程，实现相关业务操作的标准化、规范化、制度化，做到有据可依；

2、 人员方面：通过各种渠道建立临时点数人员、临时包转人员的资源池及相关人员的情况说明，并定期维护更新；对内合理实行岗位轮换制度，减少人员变化对业务的影响；

3、 物料方面：通过更加合理地安排发货计划，平衡到货、包装、发货等之间的步调，减少资源、时间等方面的冲突，提高包转合理性、库存周转率及整体工作效率；

4、 设备方面：建立设备定期保养及维护制度并严格落实，提高打包机、叉车等设备工具的可用率，避免影响正常业务开展；

文员转正工作计划篇7

一、在入党积极分子队伍建设方面，建立健全入党积极分子推荐制度，今年以来，党员以及群团组织积极向各党支部推荐入党积极分子6名，扩大入党积极分子后备人选队伍。明确了入党积极分子培养教育的责任，党支部对每一名入党积极分子都制定切实可行的培养教育计划，并指定两名正式党员做为入党积极分子的培养联系人。同时还建立了入党积极分子考察写实档案，党支部每季度进行一次考评。局党委根据《入党教材(2009年修订本)》为主要培训教材，对确定为发展对象的入党积极分子进行集中培训。

二、在发展党员宏观管理方面，明确了各级党支部要对发展党员工作实行计划管理，增强发展党员工作的计划性。局党委在调查研究和总结经验的基础上，对党员队伍建设状况进行分析，根据需要提出发展党员工作宏观指导意见，逐级传达到基层党组织。基层各党支部根据入党积极分子的成熟程度，向局党委报送本支部下一年度发展党员计划。局党委对党支部报送的计划进行严格审核，对发展党员工作计划进行综合协调，防止发展党员数量大起大落，实现均衡发展。

三、在履行发展党员程序方面，建立健全了发展党员票决制。各党支部召开支部大会讨论接收预备党员和党员转正时，以无记名投票的方式进行表决。因故不能到会的党员正式向党支部提出书面意见，应统计在票数内。同时对在发展党员责任追究工作提出了更严格的要求，对在培养考察和政审等工作中不细致，不认真或违反发展党员工作程序造成“带病入党”的，局党委要追究党员所在党支部的相关责任人的责任。

文员转正工作计划篇8

一、要坚持以科学发展观为指导，真正做到以人为本

科学发展观的本质与核心是以人为本，以人为本更强调“人”是第一位的，是首要的，更强调对人的理解和尊重。要做好新时期计生工作，就要坚持以科学发展观为指导，把尊重人、关心人、爱护人和实现人的全面发展，作为计划生育工作的出发点和落脚点，把计划生育工作的对象变为计划生育工作的主人，充分调动职工群众在实行计划生育国策方面的积极性和主动性。

计划生育工作坚持以人为本的理念就是要坚持企业计生工作中企业的利益和职工群众的利益目标相一致，要在计生工作中为职工着想，体现对职工、特别是女职工的关怀思想。因此，要坚持好以人为本，就必须努力实现好、维护好、发展好职工群众家庭的切身利益，维护好职工群众的根本利益，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

坚持以人为本，要充分尊重和维护职工的合法权益，把依法管理与综合服务结合起来，把职工的权利和义务结合起来，把引导节育与自愿节育结合起来。最大限度地提供优质服务，认真总结经验，积极探索新路，开创企业计划生育工作的新局面。

二、要转变思想观念，通过强化服务促进计生管理

传统的计生工作以管理为目的，强调主观管理、硬性管理，忽视对于企业员工的人性化管理。新形势下，要求我们的计生工作从传统的自上而下的管理模式转变为自下而上、为职工群众利益着想、了解职工群众需求、提供优质服务。这就要求我们必须彻底转变思想观念，将计生工作要从“管理”向“服务”转变，实现在服务中实施管理，在管理中体现服务。

因此，在日常工作中，我们要结合自身实际，不断强化服务手段，拓宽服务领域，从科普宣传到生理、心理咨询，从药具使用到医学检查乃至节育手术的家访，把工作做细、做实，真正体现计生工作的“人文关怀”，真正做到“活动到点、服务到家、教育到人”。

在工作重点上，要实现由单纯的婚育管理向全方位服务的转变，不断拓宽工作领域，把技术服务与医疗保健、防病治病、心理咨询等有效地结合起来。要切实做到尊重职工群众的人格、尊重职工群众提出的合理要求，尤其是计生方面的意见和要求。尊重并切实维护职工群众应该享受的各项合法权利。同时，还要主动理解职工群众对于计生工作的态度、意见和建议，充分考虑职工群众的客观因素，避免发生矛盾激化。做到放下架子，关心、了解职工群众的困难和处境，搞好结合渗透，把计划生育管理与群众建设美满幸福家庭结合起来，把落实计划生育与关心群众的身心健康，构建和谐家庭结合起来，赢得广大群众的支持和配合，增强主动参与计划生育、接受并树立科学的婚育观念的主动性和自觉性。

同时，宣传教育应当是一直贯穿人口与计生整个发展过程的重点，因为在我国当前社会经济条件下，男尊女卑、多子多福、儿女双全等传统的旧观念是不可能自行消失的。只有依靠科技进步提高计生工作水平，注重改革创新把工作引向深入，才能加快计生工作发展步伐，实现整体推进。因此，我们要不断创新管理模式、提高管理水平，讲究管理的艺术和方法，处理好管理和服务的关系，从过去以硬性管理为主向实现人文关怀、提供服务转变，设身处地为群众提供各种服务和咨询，寓管理于服务之中，以服务促进管理，使计划生育管理与服务“零距离”接触，实现管理与服务的有机统一。

三、加强责任意识，建设一支高素质的计生工作队伍

计生工作的效果与成败，很大程序上取决于计生工作队伍的素质和能力。因此，要做好新时期计生工作，加强计生工作队伍建设是必不可少的重要环节。新时期企业的计划生育工作者，不仅要懂政策、有热情，更要掌握与计划生育相关的医学知识，为职工群众解疑答惑，把科学管理融于服务之中，科普教育融于服务之中，在服务中体现管理，在服务中体现教育，营造以人为本、科学管理、文明服务和谐企业氛围。

要造就一支高素质的计生队伍，提高服务水平，首先要求计划生育干部必须树立正确的世界观和人生观，不断学习，保持清醒的头脑，努力提高自身的政治素质，增强责任感、使命感。上级计划生育部门要定期和不定期地对基层计划生育人员进行培训，要经常进行党的路线、方针、政策的宣传教育和法律知识的普及，不断提高政策水平、法律意识和业务素质，培养和造就一支爱岗敬业，懂业务、会管理的计划生育兼干队伍。工作中，要把思想品德好、业务技术精、爱岗敬业的计生工作者充实到技术服务岗位，对工作勤奋、成绩突出、贡献较大的计生工作者给予表彰、奖励，激发他们的工作热情，不断提高服务的质量和水平。

文员转正工作计划篇9

医院市场部目前做了哪些工作呢？发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌？做多少车套广告？以及内容如何组织，设计等？更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作，更多的是要求体力活（很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的）。本院的具体挂户外牌等工作，交给几个身手敏捷的人，应该可以搞定。

市场部是否能够正常运转？能开展有效的市场开发工作？决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意，求新，侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面，是点对面的宣传工作；那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要，侧重于公关能力、沟通能力等方面，是进行点对点的宣传工作；工作本身更多的要求市场人员较高的个人素质，以及较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作，同时其又不能很好的与人沟通，那么这样的市场人员原本就不合格。

一般单位用人，是因为“岗位”而选择“人”、用“人”；而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。如此，市场部工作怎么开展？市场部的业绩考核如何进行？

二、本院市场部的工作职能描述

1、调查市场、分析市场、总结市场规律，制定市场开发工作方向。

①、通过适当方式深入市场调查，分析、总结市场规律；②、及时收集本医院病人信息，进行客观统计分析，找准市场方向。

上述工作，一是为了更好的明确市场工作方向，二是检验市场工作的业绩。当然，对医院策划部来说，也有必要进行市场分析工作。

2、适当的时候，进行医院全员营销培训，逐步提高医院整体营销水平。

医疗服务营销，不同于有形产品的营销。产品营销，可能是与生产者关系不大的工作；而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为，涉及到医疗服务的各环节，联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务，自然就涉及到相关医务人员的营销观念，以及具体的营销行为。

提高我医院医务人员的营销意思、营销水平，进行医院内部的营销培训工作、营销工作，有时候更重要。

3、客服工作。

规范医疗服务，根据医院实际情况进行一定程度的客服工作，提高医院现有客户的满意度，忠诚度，促进医院的良好口碑，从而促进医院的经济效益。客户服务工作也是销售工作配套的惯例。

三、明确工作职能，有计划的有效率的进行市场开发工作

1、通过举办系列活动进行市场开发①、策划、组织、举办各种活动：如大学生青春期健康讲座活动（女大学生人流总是比较多），针对农村市场的大型免费体检活动，以及其他各种公益活动等；策划、组织、举办各种公益活动，对市场人员要求的素质更多。工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力，以及有效举行活动的执行能力，活动效果的分析、统计能力。

年后计划在湛江各高校，以及各级各类职业技术学院，有计划、有目的开展青春期健康讲座活动。为此，市场部还需要配备一名健康讲座人员。活动能成功进行，既是医院形象、医院品牌的进一步推广，也可以直接促进医院经济效益。

年后计划针对湛江农村市场，做进一步的市场开发活动。主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位，组织一定规模的免费体检活动，或者专题讲座活动，进而发现病人，从而直接带来医院的经济效益。

适时组织、安排周边社区相关工作。

②、活动类人员要求：大专以上文化程度，医学类、市场营销类相关专业毕业，25岁以上，性别不限，沟通能力强，工作态度端正，团队意思强，从事市场开发工作一年以上，有医药、医疗器械，医疗市场开发工作经验优先。

待遇：底薪1000+提成工作计划：市场部安排2人专门负责此项工作的实施。

工作考核：按照计划开展活动的次数，以及开展活动的效果。

2、转诊类业务工作①、工作性质一方面是针对大的医疗机构的转诊业务，主要是大的医疗机构的收费高而病人相对承受不起的病人。这一块操作的可能性不大，因为我医院的收费也不低。

另一方面主要是针对小的诊所，门诊机构，大小药店等进行转诊业务工作。我院以前的转诊活动不大成功，我们更多的应该从自身找原因。什么样的人合适做转诊市场的开发？转诊患者的接待程序以及个性化的服务要求等等？以及我们对转诊医务人员的劳务报酬及时合理支付等问题。如果把转诊开发行为仅仅当成是下个通知给对方，以为通知到了就行了，其效果就自然不理想。至少，开展转诊业务工作要强调两点：市场人员良好的沟通能力，以及对转诊病人提供个性化的服务能力。为了取得客户的信任，有些客户还要有计划的多次拜访。

②、转诊类人员要求：文化程度高中以上，年龄30岁左右，女性优先，沟通能力强，有兴趣从事医疗市场开发工作。

文员转正工作计划篇10

一、上半年主要工作

（一）经济工作高速发展

1－6月，实现地区生产总值59839万元，增长8.2％，其中第一产业完成983万元，增长3.1%；第二产业完成38721万元，增长9.3%；第三产业完成20135万元，增长8.2%。固定资产投资增长23.7%，新增20514万元；城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入分别达11054元和10204元，分别增长7％和6％；社会消费品零售额增长13％，完成20171万元。

（二）重点项目高速运转

1、棚户区改造工作高效稳定。原城建局宿舍28户住户已全部签订搬迁合同，并已交出房屋钥匙搬离出去，目前房屋正在拆除中，是荷塘区第一个全部签订完搬迁合同的棚户区；油箱厂24户已签订23户，最后一户正在协商中；原汽车制造厂131户中已签订101户，湘华机械厂棚户区改造也即将启动。2、重点工程征地拆迁井然有序。（1）已完成征地拆迁任务的：金山工业园280亩涉及金山办事处的235亩土地已完成征地拆迁，48亩安置小区正在进行施工建设；红旗安置小区补征面积已成功完成征地拆迁任务；消防站已完成建设。（2）正在进行征地拆迁的：东环北路征地拆迁工作涉及面积300多亩、住户400多人，目前已正式入场，着手进行征地拆迁工作；石宋路三期工程集体土地征地拆迁工作已完成。目前，工程施工与国有土地征地拆迁工作正同步进行。（3）正着手进行前期准备工程的：中南农副产品物流中心一期建设工程已做完含面积、设施、人口等在内的基本情况前期工程；400亩储备土地前期调查工作已完成，正在进行财政评审。（4）去年为重点工程的中南亿家惠市场已进入营业状态；银泰财富广场正顺利施工。3、街道办公楼项目建设已通过立项、规划选址，并上报今年用地计划，目前正在进一步完善相关手续。

（三）、民生工程稳定有序

1、劳动保障工作坚持以人为本，服务至上的工作理念，积极开展干部大走访活动，深入基层开展社救优抚、救灾救助和送温暖活动，走访慰问残疾人困难户、困难党员、低保户130户，送出慰问金及物资6万余元，切实保障了社区困难群众的基本生活；进一步完善低保工作，开展低保提标工作（由去年的300元/人.月增加到330元/人.月），提高扶助水平，将符合条件的困难群众全部纳入低保范围，切实做到动态管理下的应保尽保，应退尽退。广泛开发岗位，落实适宜推荐，城镇新增就业893人，下岗失业人员再就业521人，下岗失业人员职业指导1052人，安排大学生就业7人，6户零就业家庭实现动态就业援助。新增农村劳动力转移就业23人；新型农村合作医疗参合率98%。

2、加大综治工作力度，确保社会和谐稳定

坚持打防结合、预防为主、专群结合、依靠群众的工作方针，紧密围绕平安街道创建的总体目标，突出矛盾纠纷排查、社会稳定、治安防范和人员教育转化等工作重点，（1）、扎实开展大走访工作，重点解决了老上访户赵莆英事件、荷塘铺村富家陇组因纠纷致人死亡事件、富家陇组关于200多人的供电增容事件、流芳社区防盗窗被拆除惹纠纷等等多个问题；（2）全力做好维稳工作。对辖区重点、重点人员，严加关注，经常摸排，准确掌握情况，全力做好全国两会、党代表选举大会特护期维稳工作，对重点对象实行有效措施，上半年实现了零上访的工作目标；（3）进一步耐心细致做好矛盾纠纷调处工作。加强司法所规范化建设，上半年调解包括太阳村集革冲组邻里纠纷、太阳村张家坪组宋某与小组纠纷等在内的纠纷共96件，成功率达到100%。（4）深入开展防范及******、打击传销等违法犯罪活动；同时邀请消防干警进社区为居民讲述安全意识；在全市率先推行巡防队员定人、定点、定责任区管理模式，并每月开展一次治安分析会和治安情况排查，多措并举，发案率明显下降，治安情况明显好转。

3、抓好计划生育工作，提高人口服务质量

10月至2011年5月底,金山街道办事处常住人口总数为36572人,其中已婚育龄妇女人数为7693人,出生人数为130人,其中男孩出生66人，女孩出生64人；新采集录入流人口信息2228人；多孩控制率为零；孕检人数为4066人次，计划生育手术83例,其中女扎17例，上环68例，取环5例。计划生育村民自治率100%。具体做法是：一是深化人口与计划生育宣传教育，努力转变群众的婚育观念。二是杜绝新婚、怀孕、出生的漏统漏报，做到当月新婚、怀孕、出生当月上报，提高报表质量。三是落实计划生育七清查、七落实的具体要求，确保持证率达到95%以上；对居住本辖区一月以上流入人员及时建卡立档，做到人、表、册、证四相符；加大对各大商场、商厦、沿街门店、工地流动人口的清查，确保流动人口管理到位。四是加大计划外生育社会抚养费征收工作力度，半年来已累计征收1万9千元整；加快人口与计划生育信息化建设，街道上半年已经完成人口信息采集与录入工作，信息系统信息录率达到100%，准确率达到95%以上，不断提高管理和服务水平。五是严格计划生育技术服务和药具管理工作，具发放及时率达到100%，有效率到达100%；利用人口学校、社区宣传栏宣传避孕节育知情权选择政策和有关避节育知识，落实避孕措施率达到100%。

(四)、创文工作有条不紊

按照区委统一部署，全面开展创建全国文明城区工作，狠抓创建任务和责任分解，全力以赴迎接省文明指数测评。一是结合创文巩固创卫成果，完善长效保洁机制，重点完成了湘华社区路灯照明问题、清除金钩山垃圾，并将湘华社区农贸市场工作提上议程。二是认真组织了2011年元旦迎春晚会和建党90周年文艺汇演活动，极大地丰富了金山街道辖区居民群众的精神文化生活。三是宣传创文氛围，街道、社区、村高效高质量完成板报，社区、村全体工作人员发动青年志愿者和他们一起顶着烈日在双休日到各门各户上门宣传工作。四是完善创文资料，为全面细致应对省检工作，街道全体人员加班加点查漏补缺，归档资料。

二、下半年工作计划

（一）突出抓好重点工作。街道下半年需抓落实的重点工程有以下10件：

1、办公楼建设力争年底竣工。完成油箱厂棚户区改造工程。

2、完成油箱厂棚户区改造工程。

3、完成汽车制造厂棚户区工作。

4、完成国有土地储备地征收工作。

5、进一步推动东环北路征地拆迁工作，计划完成总工程的50%。

6、完成石宋路三期工程国有土地征收任务。

7、协助做好中南农副产品物流中心一期工程建设相关工作。

8、协助银泰财富广场主体工程建设。

9、做好祥和生态园前期准备工作。

10、做好流芳园扩建前期准备工作。

（二）着力抓好创建工作