网络广告营销方式范文

导语：如何才能写好一篇网络广告营销方式，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：网络营销；实践教学；改革评价方式；广西高职

一、引言

随着近年来电子商务快速发展，网购群体和网购交易额不断攀升，企业应用网络开展营销活动的进程大大推进，网络营销人才需求量加大。同时对网络营销人才的要求也在不断提高，比如要求有一定的工作经验，能够运用新的网络营销方法去推广网站等等。

二、《网络营销》实践教学的意义

广西高职传统的电子商务课程体系与企业实践脱节，企业需求的高技能实用型网络营销人才缺乏。通过改革网络营销实践教学模式，与校外企业合作，或建立校内网络营销实训基地，给学生提供丰富的实践机会，从而提高学生综合职业能力，达到企业对网络营销人才的要求。

三、《网络营销》实践教学的现状

1. 实践教学环节形同虚设

目前尽管广西一些高职院校建立了许多供学生模拟练习的各种电子商务，网络营销模拟实验系统，但是缺乏真实的商业环境、实践和企业合作，同时受到课时限制，往往两至三次实训课就结束了实践教学。结果是将所有的商业行为都固定化，远离真实社会，无法提高学生实际的网络营销运作能力。

2. 单纯地追求实训结果

现在很多广西高职院校在网络营销实训课程上都以淘宝为平台，要求学生通过淘宝销售商品，教师只是以销售额或利润多少来给学生打分。由于部分教师缺乏在淘宝网上销售商品的经验，无法给与学生有效地指导，而学生为了完成任务或追求高分，往往直接请父母，亲戚朋友或同学帮忙购买，并不是真正把商品推销出去，实训效果非常有限。

四、对《网络营销》实践教学评价方式的改革

通过上述现状，我们可以看到，实践教学内容有了改进，但是评价方式没有跟上，那么学生和教师都是注重实训结果，忽略了实训过程，学生的实际运用能力并没有得到根本性提高。因此必须改革实践教学评价方式，从而推动实践教学的改革。

1.改革的主要目标

广西的高职院校应该主动出击，与企业合作，建立真正合作的实训基地。对学生的实训效果的评价由以往的教师评价改为职院教师和企业教官共同评价，由以往的注重结果评价改为过程评价和结果评价相结合。

2.评价体系的创新

⑴360度考核法。也称为全方位考核法，最早被英特尔公司提出并加以实施运用。本课程借鉴 360 度考核法的原理，将学生实训的效果通过教师、团队成员、学生自己、企业代表、顾客等五大主体来进行考核。每个方面都设置具体的考核指标，用五级制记分方式来表示考核结果。

⑵锦赛制。当学生确定选择以竞赛形式来完成实训课程学习后，教师将根据学生竞赛获奖的情况给予评价该学生在本实训课程中的表现。

⑶签订协议书。学生通过与企业、经营户签订协议书，来完成双方约定的网络营销目标。个人网络创业的学生要与学院签订协议书。教师作为协议书见证人和考核人，在实训课程学习结束后，针对学生履行协议的情况给出相应的考核等级。

五、结束语

通过对实践教学评价方式的改革，可以真实有效地衡量学生在《网络营销》课程实践环节中的学习效果，也有利于学生真正掌握网络营销的核心技能，提高综合应用能力。

参考文献：

[1] 马晓波，孙伟国.职业教育实践教学体系建设的探索与实践[J]，《中国职业技术教育》，2013（2）教学：33-36.

[2] 汤海洪，曾哲军.基于工作过程的《网络营销》课程改革与实践弊[J]，《电脑知识与技术》，2011（11）：7962-7963.

[3] 杨凡.基于工作任务的《网络营销》一休化课程开发与实践[J]，《当代职业技术教育》2013（3）：17-19.

作者简介：刘浩（1967-），男，陕西西安人，桂林电子科技大学职业技术学院电子商务专业负责人，讲师，硕士，主要研究方向：电子商务、网络营销、物流管理、国际贸易。

卫海英（1982-），女，河南南阳人，桂林电子科技大学职业技术学院，讲师，硕士，主要研究方向：网络营销、连锁经营管理。

袁泉（1975-），男，湖南娄底人，桂林电子科技大学职业技术学院管理系主任，讲师，硕士，主要研究方向：网络营销、企业管理。

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互联网时代的营销不乏各种新概念，“交互营销”（InteractiveMarketing）就是其中之一，有些文章甚至将网络营销就称为交互营销，在有关文章中也经常看到关于“交互性”的描述，并作为网络营销与传统营销的主要区别之一。但交互性到底是什么、交互性对于营销有什么价值、交互性是如何表现出来的等方面则很少有系统的描述，下面将对此进行初步的分析，不一定全面，甚至有些地方甚至可能不够准确，仅供参考。

什么是交互性

当我们收看电视广告时，选定了某个频道自己就无法决定播出什么，只有看或者不看的选择，也无法向电视台去询问有关广告中产品的情况，因此电视广告就就不具有交互性。当收到某个商场寄来的产品目录，如果对某个产品感兴趣时，可以打电话询问，这种直复营销方式就有了一定的交互性，但仍然不能称为交互营销，因为顾客与商家之间的交流不是实时的。当我们通过电脑浏览一幅交互式网络广告或者一个多媒体形式的产品演示时，用户可以根据自己的兴趣点击某个部分进行详细的研究，甚至可以改变各种图象的显示方式，可以选择不同的背景音乐，或者根据自己的指令组合为新的产品模型，也就是说具有一定的交互性。

可见，交互性的特征是用户可以实时参与，这种参与可以是有意识的询问、在一定程度上对原有顺序和内容的改变，也可以是随机的、无意识的点击等行为。交互的程度除了设定程序的组合之外，也与参与者的兴趣和方式有关。在互联网上，交互式广告、网络游戏、智能查询、在线实时服务等等都有不同程度的交互性，因此，一般往往将交互性作为互联网的重要特征之一，随着交互电视等技术的的不断发展和普及，交互性将不再是互联网所特有，但可以肯定的是，交互性在营销中的作用将更为突出，交互式营销也将成为网络营销的重要特色。

交互性与交互营销

在2001年初，美国互联网广告署（InternetAdvertisingBureau））悄悄地改名为交互广告署，尽管缩写仍然是IAB（InteractiveAdvertisingBureau），并且所关注的领域并没有实质性的改变，但两个概念的内涵显然有一定的差别，“交互广告”将交互性与网络广告更加紧密地结合在一起，尽管有些网络广告实际上并不一定具有充分的交互功能。由此推测，将网络营销称为交互营销应该也有一定道理。交互性为什么对营销有价值呢？

与强制性相比，由于用户可以在一定程度上参与，交互性使得用户与商家（广告主）的距离感大大缩短，同时也大大减少了对用户的回应时间（有时甚至是实时的），沟通手段也更加多样化，用户可以方便地了解到更多自己希望的信息，买卖双方信息不对称的情形有较大的改善，因此对用户来说，交互性的营销方式更能引起兴趣和关注。因此，网络营销的交互性最主要的优势之一在于更容易向用户传递信息，或者说，“交互性营销的实质在于用户可以更方便地获取信息”。当我们了解了交互营销的实质之后，如何更有效地利用交互性就成为网络营销要研究的重要内容之一。

网络营销中的交互手段

在评价一个网站时，通常会看到诸如缺乏交互性之类的评论，除了网站本身之外，在网络营销中，常用的互动手段包括：搜索引擎、电子邮件（邮件列表）、反馈表单、即时信息、论坛、网络广告、电子书、电子贺卡、在线调查表等，但这些方法的交互性并不是自然产生的，交互性还需要通过一定的技术手段才可以实现。

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关键词:网络营销多媒体多媒体广告

网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。随着互联网的应用逐步扩大,网络营销的广告市场也呈现出非常活跃的增长势头。

由此可见,网络环境给企业的营销方式提供了良好的发展空间。而企业要在网络市场上开展营销策略、广告活动,必须以网络技术为基础,以多媒体为主要表现手段。多媒体广告就是将广告信息采用多种媒体形式进行传播,从而唤起人们对商品或服务的需求。在网络营销中也主要采用多媒体广告进行信息传播。

网络营销中的多媒体广告表现形式

文本类广告。这是非常重要的一种信息传播媒体,也是最基本的一种广告媒体。常用于制作说明性、描述性的商品说明。其广告效果为:内容直观,叙述清晰、明确,可反复阅读、理解,如网页广告、文本链接广告、论坛置顶广告、博客广告等等。

图像类广告。此种广告媒体投放形式以图形、图像表现为主。在Internet上通用的格式有GIF和JPG两种,比如:电子邮件广告、横幅式广告等。电子邮件广告通常以图片的形式发送到受众的邮箱中,使用户了解营销内容。横幅式广告是最为有效的直销工具,位于首页或各个频道页面的最上方,具有强烈的视觉冲击力。

动画类广告。此种广告媒体投放形式以动画表现为主,其格式主要为FLASH格式。其最大特点是具有形象、趣味,具有交互性和自主性,吸引受众注意力。其应用有插页式广告、通栏广告和“浮层”广告等等。插页式广告又名“弹跳广告”,当浏览网站或栏目时,在该网站或栏目打开之前先插入一个新窗口显示广告。“浮层”广告具有极强的表现力,并且可以加入音效,浮层广告丰富的效果更能满足不同广告主的需求。

视频类广告。视频广告是一种新兴的网络广告形式,其格式主要有flv格式、wmv格式、流媒体格式等等,具有感官冲击力强、内容丰富、互动性强、实时信息更新等优点。比如在网络视频流媒体上投放的视频广告。这种广告媒体能以唯美的画面、鲜明的色彩、流畅的动作和悦耳的音效,使品牌价值得到出色的创意表现。

虚拟现实类广告。这类广告以三维技术建立一个虚拟现实的环境,让受众在逼真的广告场景中感受品牌魅力和商家的服务。如房地产营销网站,制作出楼盘地图指示动画、装修效果图翻页动画、样板间三维展示模拟动画,全方位、立体、动态地展现出楼盘的特点,给客户一个全新的体验。顾客可以通过鼠标的移动浏览虚拟现实场景,犹如身临其境,增强商品的说服力,提高楼盘的销售量。

多媒体广告在网络营销中的应用特点

多样性。互联网中多媒体广告提供了丰富的营销方式,这极大的丰富了广告主的选择,提升了网络营销的价值。它改变了企业主广告信息传播的单一模式,使商品信息呈现更多样化或多维化,更具有感官刺激和视觉冲击力,从而给消费者留下深刻印象,达到广告效果。

集成性。网络多媒体技术可以综合处理多种信息媒体,使多种媒体信息统一获取、统一组织、统一存储及多媒体信息表现合成等方面。企业主可以依托网络多媒体技术建立网络营销的竞争平台,整合媒体传播资源,为商品或品牌销售活动提供“一条龙”式的服务,通过网络技术可以增强广告活动的跟踪、反馈、测试环节的功能,从而使广告活动目标更加明确。

交互性。用户可以与计算机的多种信息媒体进行交互操作,它缩短了用户和企业的距离,从而为用户提供了更加有效地控制和使用信息的手段,使人在获取广告信息过程中处于主动地位。

正是上述这些特点使多媒体广告在网络营销的应用上显示出与众不同的优势。一方面宣传内容丰富,形式多样;另一方面宣传内容具体形象,用户可以清楚地查看、了解、掌握商品的相关信息。当然多媒体广告在网络推广时还有许多局限性,比如网络营销中受众对象范围是否明确,如何评估广告效果?因此,这些不足之处在今后的应用中还需要采取相应地手段去进行完善。随着多媒体技术的发展,网络营销中的广告活动会从网络走向更多的数字媒体形式,提高企业的市场竞争力。

参考文献:

1.张和荣.网络广告——网络营销的利器.湖北经济学院学报(人文社会科学版)[J],2008

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呼叫中心发展到今天，其内涵已经不仅仅是提供电话支持和呼叫服务了，很多的呼叫中心作为企业与客户的重要接触点，已经承担起了企业营销策略的核心任务：电话销售、客户维系、营销渠道管理、网络营销管理等。在这个意义上，呼叫中心不再是以前的呼叫中心，我们可以称之为“互动营销中心”。这个意义上的“互动营销”有几个特点：统一了的市场与销售、营销结果可衡量、营销方式立体化、销售渠道多样化。 统一了的市场与销售

对于绝大部分企业而言，市场部门与销售部门是分开的两个部门，或是成本中心，或是利润中心。这两个部门目标不一致，评估标准也不尽相同，这种不一致可能导致了市场活动与销售的脱节。这种脱节对企业的不利影响是不言而喻的。市场部门与销售部门对市场的了解可能不一致，市场活动不能得到销售部门的全力配合，销售部门的行动不能得到市场部门的有效支持，最终的结果往往导致的是市场部把广告费花光了，销售部的销售目标远远没有完成。通过呼叫中心整合市场与销售两个环节形成“互动营销中心”可以很好地解决这个问题。通常“互动营销中心”被作为一个利润中心，有效统一了市场与销售两个环节，使市场人员与销售人员面对同一个销售结果、同一个利润目标。 营销结果可衡量

现有的营销方式很多，除了传统的广告外，还有众多的网络营销方式，如网络广告、迷你网站、电子邮件广告、无线营销、病毒式营销等。没有结合呼叫中心，这些营销方式有着很大的局限性。在目前网上购物不成熟的环境下，没有呼叫中心，网络广告很难带来立即的购买力，我们也很难衡量这些营销方式的效果。当我们还沉醉在数着广告的点击率、电子邮件的展信率的时候。拥有呼叫中心的“互动营销”高手们已经在计算着所花每分钱的结果：每个点击的投入®平均每个电话由多少个点击带来®平均每个电话带来的销售额®每一元广告费带来多少的销售额/利润®这种营销方式是否合理?哪个环节可以提高？ 营销方式立体化

单一营销活动的结果是不能令人满意的。仅仅通过传统的营销手段（直邮、展览会等）通常只有2-5%的反馈率，仅仅通过网站、网页及电子邮件等通常也只有1-3%的反馈率，通过呼叫中心实施立体式的营销却往往能达到35-40%的反馈率。在“互动营销中心”，很少有单一的市场营销方式，几乎所有的市场营销项目都采取多方式结合的立体式营销组合。直邮活动会辅以电话呼出的跟进、电话呼入会辅以电话呼出或直邮的回访与跟踪，有时一个大型的市场推广会同时使用网络广告、电话呼出、直邮、电子邮件及传统广告。这些都是由“互动营销中心”主导并实施的。 销售渠道多样化

在很多公司，公司网站由技术部门来管理，网站也只是一个公司介绍，甚至连公司的联系电话都找不到。可是“互动营销”高手们却把网站当作是公司销售的重要渠道之一。戴尔公司认为他们自己就是一个不折不扣的ICP，戴尔网站每天的浏览量不会亚于很多著名的门户网站。因而，戴尔把公司的800电话号码放在主页最显著的位置，客户可以直接在网上下单也可以通过网站提供的800电话打给呼叫中心，每天从网站上电话带来的销售额非常可观。其实，在这些公司里，电子化的渠道都交给“互动营销中心”统一管理，让它来实施多样化的销售策略。“互动营销中心”通过对这些渠道的综合运用，不仅进行直接的电话、网上销售，而且可以管理商，并为外部销售代表提供销售支援服务。这样让客户有多种购买方式选择的自由，而且作为公司而言，公司可以通过“互动营销中心”更好地管控多种销售渠道，进而发挥多种销售渠道的综合优势。

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一、中小企业开展网络营销的策略

（一）开展网络营销的目标

1.获取信息。众多企业在实施网络营销时，对搜索引擎的竞价排名投入较大，关注着网站的流量。然而网站流量的增大并不是目标，网络营销的目标却是获取更多的潜在客户，有了这个业务目标，企业的网站建设才会有目标和策略，才可能对网站结构和功能有更多要求，否则就只是一个“简介式”网站，网站内容无法满足客户需求，网站流量再高，也留不住客户，更无法获取客户信息。不难看出，支持网络营销的网站需要具有营销功能，也就是网站前台需要与企业的目标市场、业务策略、营销过程有效匹配，将原来通过人员传递的营销信息，搬迁到网站上，由此提高传递范围和效率。

2.建立品牌。许多中小企业已经从“产品营销”的模式走向“品牌营销”的模式。品牌在塑造企业形象，促进产品销售上发挥着越来越大的作用。网络广告，已经被证明在建立品牌上效果甚佳，它能促使消费大众对广告主的品牌或服务产生相当认同。在网上建立企业和产品的品牌形象，加强与顾客的直接联系和沟通，提高顾客的品牌忠诚度，促进企业的长远发展。

3.实现销售。网络的互动性使中小企业可以借助电子商务让消费者直接在网络上进行交易。中小企业能够借助网络的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上信息展示，并且实现网上销售。目前许多传统的制造型中小企业都在网上开设中英文双语网站，在B2B平台上供求信息，以求扩大市场，增加销售。

（二）开展网络营销的策略

1.充分进行网络调研。网络营销策略是顺利实现营销目的强有力的保证，而网络调研又是制定切实可行的营销策略的前提条件，因此，中小企业要依据营销特点广泛进行网络调研，以科学的方法，系统地、有目的地收集、整理、分析和研究与市场相关的信息，特别是涉及客户的需求、购买动机和购买行为等方面的信息，从而合理、有效地提出解决问题的方案，以作为制定营销战略和策略的基础。

2.加强网站内涵建设。建立功能、设备完善的网站，通过网站平台，交互买卖信息。这种方式以平台的流量为基础，如果平台本身缺乏流量，那么商家也很难获得利益，因此，网站内容力求齐全且信息量饱满，详细提供企业资料，具体提品的各种信息等，以此提升产品的价值，树立中小企业良好形象。设计首页时可采取虚拟实境的方法，创建虚拟商店，客户上网浏览，就像进入真实商店一样，查询各类商品信息，激发客户的消费动机和兴趣，增加网站的流量。

3.建立完善的服务系统。通过设立虚拟经销商或虚拟公司，提供各类商品目录及必要的售后服务；利用电子布告栏(BBS)或电子邮件(E-mail)提供在线售后服务或与客户作双向沟通，充分掌握客户的需求状况，科学选择网络营销服务供应商，提高服务质量；开发售后服务系统，建立完善的售后服务与跟踪体系等。

4.拓宽企业营销渠道。在建立虚拟组织的基础上形成网络团体，建立会员网络。通过会员制，促进客户之间的相互联系和交流，客户与中小企业之间的相互沟通和交流，提高客户的忠诚度，把客户融入整个营销过程中，使会员网络的每个成员互惠互利，共同发展。

二、中小企业开展网络营销的发展趋势

（一）网络广告作用地位将继续被强化

与传统广告相比，网络广告所表现出来的优势是明显的：网络广告的空间几乎是无限的，其传播范围远远大于传统广告；网络广告成本低廉，大约仅相当于传统媒体的1/10；网络广告可以实现即时互动，克服了传统广告强势灌输的缺点，实现了发送者和受众之间的即时双向交流；网络广告促成消费者采取行动的机制主要是靠逻辑、理性的说服力，因此具有更高的效率。

（二）搜索引擎营销在相当长的一段时间内仍将是主流的网络营销方式

按效果付费方式将进一步加强。百度竞价排名正好符合理想中的广告模式，因为竞价排名做推广的企业，对它来说这种模式非常直接：第一，看到企业的广告的人就是你想要的那群顾客。第二，不仅要让他们看到，而且还要让他们去进入企业的网站来浏览企业所提供的信息，这样企业才需要掏钱。换句话说，只有产生了效果企业才会为此付费。

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文本类广告。这是非常重要的一种信息传播媒体,也是最基本的一种广告媒体。常用于制作说明性、描述性的商品说明。其广告效果为:内容直观,叙述清晰、明确,可反复阅读、理解,如网页广告、文本链接广告、论坛置顶广告、博客广告等等。

图像类广告。此种广告媒体投放形式以图形、图像表现为主。在Internet上通用的格式有GIF和JPG两种,比如:电子邮件广告、横幅式广告等。电子邮件广告通常以图片的形式发送到受众的邮箱中,使用户了解营销内容。横幅式广告是最为有效的直销工具,位于首页或各个频道页面的最上方,具有强烈的视觉冲击力。

动画类广告。此种广告媒体投放形式以动画表现为主,其格式主要为FLASH格式。其最大特点是具有形象、趣味,具有交互性和自主性,吸引受众注意力。其应用有插页式广告、通栏广告和“浮层”广告等等。插页式广告又名“弹跳广告”,当浏览网站或栏目时,在该网站或栏目打开之前先插入一个新窗口显示广告。“浮层”广告具有极强的表现力,并且可以加入音效,浮层广告丰富的效果更能满足不同广告主的需求。

视频类广告。视频广告是一种新兴的网络广告形式,其格式主要有flv格式、wmv格式、流媒体格式等等,具有感官冲击力强、内容丰富、互动性强、实时信息更新等优点。比如在网络视频流媒体上投放的视频广告。这种广告媒体能以唯美的画面、鲜明的色彩、流畅的动作和悦耳的音效,使品牌价值得到出色的创意表现。

虚拟现实类广告。这类广告以三维技术建立一个虚拟现实的环境,让受众在逼真的广告场景中感受品牌魅力和商家的服务。如房地产营销网站,制作出楼盘地图指示动画、装修效果图翻页动画、样板间三维展示模拟动画,全方位、立体、动态地展现出楼盘的特点,给客户一个全新的体验。顾客可以通过鼠标的移动浏览虚拟现实场景,犹如身临其境,增强商品的说服力,提高楼盘的销售量。

多媒体广告在网络营销中的应用特点

多样性。互联网中多媒体广告提供了丰富的营销方式,这极大的丰富了广告主的选择,提升了网络营销的价值。它改变了企业主广告信息传播的单一模式,使商品信息呈现更多样化或多维化,更具有感官刺激和视觉冲击力,从而给消费者留下深刻印象,达到广告效果。

集成性。网络多媒体技术可以综合处理多种信息媒体,使多种媒体信息统一获取、统一组织、统一存储及多媒体信息表现合成等方面。企业主可以依托网络多媒体技术建立网络营销的竞争平台,整合媒体传播资源,为商品或品牌销售活动提供“一条龙”式的服务,通过网络技术可以增强广告活动的跟踪、反馈、测试环节的功能,从而使广告活动目标更加明确。

交互性。用户可以与计算机的多种信息媒体进行交互操作,它缩短了用户和企业的距离,从而为用户提供了更加有效地控制和使用信息的手段,使人在获取广告信息过程中处于主动地位。

正是上述这些特点使多媒体广告在网络营销的应用上显示出与众不同的优势。一方面宣传内容丰富,形式多样;另一方面宣传内容具体形象,用户可以清楚地查看、了解、掌握商品的相关信息。当然多媒体广告在网络推广时还有许多局限性,比如网络营销中受众对象范围是否明确,如何评估广告效果?因此,这些不足之处在今后的应用中还需要采取相应地手段去进行完善。随着多媒体技术的发展,网络营销中的广告活动会从网络走向更多的数字媒体形式,提高企业的市场竞争力。

参考文献:

1.张和荣.网络广告——网络营销的利器.湖北经济学院学报(人文社会科学版)[J],2008

2王竹.展望多媒体广告在国际互联网中的应用.云南大学学报(自然科学版)[J],2006

3王冰.浅析网络广告投放的基本策略.信息技术[J],2009

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【关键词】网络营销；传统营销；现状；发展趋势

一、网络营销的概念

网络营销亦称做线上营销或者电子营销，指的是一种利用互联网的营销形式，就是以国际互联网为媒体，以线上营销为导向，网络为工具，由营销人员利用专业的网络营销工具，面向广大网民开展一系列营销活动的新型营销方式。

简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。其主要特点是成本低，效率高，传播广，效果好，信息及时即到等。

网络营销产生于20世纪90年代，近十几年得到迅猛发展。

网络营销的优势在于网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制，从而降低企业营销信息传播的成本；网络营销无需店面租金，并且能实现产品直销，能帮助企业减轻库存压力，从而降低运营成本；网络营销具有交互性和纵深性，它可以实现信息互动传播。通过链接，用户只需点击鼠标，就可以从厂商的相关站点中得到更多有用的信息；网络营销具有针对性，通过提供一些免费服务，网站可以吸引网民，并建立完整的用户数据库，包括用户的地域分布、年龄、性别、收入、职业等等；网络营销还具有可重复性和可检索性，可以将文字、声音、画面等结合之后供用户主动检索，重复观看。而相比之下的电视广告却只能让观众被动地接受广告内容。

二、我国网络营销的现状

在中国，网络营销相对国外一些发达国家起步较晚，直到1996年，才开始被我国企业尝试。1997至2000年是我国网络营销的初始阶段，电子商务快速发展，越来越多的企业开始注重网络营销。2000年至今，网络营销进入应用和发展阶段，网络营销服务市场初步形成：企业网站建迅速发展；网络广告不断创新；营销工具与手段不断涌现和发展。CNNIC的最新数据显示，截至2013年1月1日，中国网民人数达到3.89亿，居世界第一位。目前，各种网络调研、网络调研、网络分销、网络服务等网络营销活动，正异常活跃地介入到企业的生产经营中。虽然我国的网络营销发展速度很快，但比起一些发达国家，我国的网络营销还存在一些问题。

1.我国企业对于网络的利用率不是很高，营销方式也相对单一

经常浏览网页的人们或许会发现，大部分上网企业的网络营销只是仅仅停留在网络广告与网络宣传促销上，而且网络促销也只是将企业的厂名、品名、地址、电话显示在网上而已，很少有企业拥有自己独立的域名网址，更不用说拥有一套自己企业完整的网上客户服务系统。还有不少企业只是简单的为了顺应时代潮流，但网络调研、网络分销、网络新产品开发、网络服务等营销活动，涉足者廖廖无几，有此可见，网络对企业营销的巨大优势与潜力在我国远远没有被挖掘出来。

2.采用网络营销的企业管理方面存在问题

当今我国企业开展网络营销，内部管理还存在一些问题。首先，管理体制不够完善，没有一套规范系统的管理体系。大多数企业都是出现了问题，然后才做出相应的反应，制定新的措施。

3.国内企业与发达国家企业相比，技术人才及其匮乏

人才的培养是企业的无形资产不断增长的基础。企业开展网络营销，需要各种人才，尤其是一些具有新信息观念和新型知识结构的复合型人才。目前，我国的企业还急需这方面的一些人才。

4.网络营销存在技术与安全性问题

虽然我国的网络近几年有了飞速发展，但是仍存在一些技术与安全性的问题，例如：如果通过电子银行或信用卡付款，一旦密码被人截获，消费者损失将会很大。因此，在网络安全支付方面存在的技术与观念是网络营销发展的核心与关键障碍。

5.人们对网络营销缺乏信任感

在传统的营销活动中，人们都是看的见，摸得着的商品，即便如此买回去以后有时都难免产生不满甚至有上当受骗之感，虚拟的网络更是让人难以信任。事实上也存在许多商家信誉不好，虽是承诺多多，却无法兑现，让消费者不得不三思而后行，只怕买回家的和介绍的不同，要退货换货时却求告无门。

6.价格问题

网上信息比较充分，消费者不必四处比较价格，只需坐在电脑前面就可以货比三家，而对商家而言，则易引发价格战，使行业的利润率降低，或是导致两败俱伤。对一些价格存在一定灵活性的产品，如有批量折扣的，在网上不便于讨价还价，可能贻误商机。

7.网络营销存在一定的被动性

网上的信息只能是被动等待顾客上门索取，不能主动出击，实现的只是点对点的传播，并且它不具有强制收视的效果，主动权完全掌握在消费者的手中，他们可以选择看还是不看，商家无异于在守株待兔。

三、我国网络营销的发展趋势

随着互联网技术的不断发展完善，网络营销的发展趋势也渐渐变得更加明朗。在未来的几年当中，以下几个方面将是网络营销发展的重点

1.营销型网站将成为企业网站建设的主流

以前，企业网站一般都被赋予了形象展示、促进销售、信息化应用等使命。经过这些年的发展，大量的中小企业都明白了企业网站最靠谱的，而且还能够为他们带来客户，促进销售。基于这种大的市场环境，营销型网站的理念浮出水面，并很快的被市场和客户接受。营销型网站一句话概括就是以能够帮助企业获得目标客户，并使其充分了解企业的产品或者服务，最终使交易变成可能。

2.搜索网站是最主要的网络营销工具

在当前的互联网世界，搜索网站也早已成为人们上网获取信息必不可少的工具之一，据统计，有超过7成的用户每天都会通过搜索引擎去寻找自己需要的信息，这使得搜索引擎成为互联网上最大的流量集散中心。因此在没有出现更好的网络方式前，搜索引擎营销无疑仍将是最主流、最重要的网络营销方式。

3.网络视频广告更加突出

视频网络广告分两个部分：一种是传统网站的广告形式变化；另一种是针对视频网站以及视频网络应用软件的广告。

对于一些视频网站而言，由于忠实的客户群越来越大，因此吸引了不少广告主的目光。与传统的网站相比，视频网站中的广告更直接、更有效。把广告安放在视频当中，当客户在观看视频的时候，不自然就会看到里面的广告。而不会像其它普通网站那样，客户可以选择忽略广告或是用某些软件屏蔽掉广告。

4.更多适用于中小企业的网络广告形式

传统的展示类BANNER网络广告和RichMedia广告由于广告制作复杂播出价格高昂，至今仍然只是大企业展示品牌形象的手段，传统网络广告难以走进中小企业。不过随着更多分类信息、本地化服务网站等网络媒体的发展，以及不同形式的PPA付费广告模式的出现，将有更多成本较低的网络广告，为中小企业扩大信息传播渠道提供了机会。

随着网络技术的进一步成熟与发展，必然为网络营销提供功能更为强大、技术更为完善的物质载体。市场营销与网络技术的结合，必将随着网络实践活动的深入开展而不断得到深化，新的结合空间和领域将不断被发现。我国企业由于一些自身的原因，使得其在发展网络营销上产生了诸多问题，正因为这些问题，我国网络营销的功能无法更好的发挥。如果企业能够有针对性地采取对策，那么网络营销一定会帮助企业提升企业营销能力，更好地满足消费者的需求。因此，我国企业必须积极利用新技术，变革经营理念、经营组织和经营方式，搭上技术发展的快速列车，实现企业的飞速发展。

参考文献：

[1]冯英健.网络营销基础与实践[M].北京：清华大学出版社，2002.

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曾经，对此认识的误区表现在两个极端：一方面，许多人认为网络营销就是在网上销售产品，另一方面，一些企业建一个网站就给自己插上电子商务这一时髦的标签。

网络企业开始关注网络营销

理论上说，网络企业最具备开展网络营销的基础条件，但实际上，网络公司也曾经和传统企业的网站一样不重视网络营销，不仅不能充分且合理地利用网站注册用户的资料，从网络营销的角度考虑，大多数网站设计甚至不合理。也可以说，网络公司的网络营销水平也处于初级阶段。

网络企业对网络营销的普遍关注大约开始于200x年4月份，在那斯达克股票市场开始剧烈震荡之后，投资人开始对网络公司谨慎投资，甚至对.COM公司已经失去了信心，在融资越来越艰难的情况下，许多网络公司想到了还可以利用少花钱或者不花钱的网络营销方式。调查资料表明，网络公司选择网络媒体做广告的主要原因是价格比传统媒体要低得多，如果不是资金原因，也许网络营销估计仍然不会得到网络公司的重视。

网络广告形式多样化

网络广告是网络营销的主要内容，网络广告已不再仅仅局限在标准BANNER广告形式，各种规格的按钮广告、异型广告、插播式广告、文字链接广告已经获得普遍的应用，其效果也获得了广告主广泛的认可。但是根据监测资料，新型网络广告的点击率仍然不高，与标准BANNER广告的0.4%—1%左右相比并没有太大的改变。好在国外的一些研究结果为网络广告挽回了一些面子：网络广告的价值不仅仅表现在点击率，除了1%的点击者之外，网络广告对其余99%的观看者同样会产生影响。

搜索引擎的变革

注册搜索引擎是网络营销最基本的工作，也是网站推广的重要手段之一，传统的搜索引擎或分类目录通常以网站管理者自己设定的关键字或网站描述等信息作为搜索结果排名的主要依据。Google为代表的新一代搜索引擎改变了传统搜索引擎，它仅仅依靠META标签的内容和网页内容的相关度来决定搜索结果排名的规则，而且将被其他网站链接的数量也作为一项重要的排名指标，为网站的搜索引擎推广提出了更高的要求，不仅要关注网站设计本身，还要受其他推广因素的限制。

垃圾邮件管理办法出台

电子邮件是网络营销的重要工具，对网络营销的成败具有举足轻重的作用，同时，网络营销的健康发展，离不开相关政策法规的支持。随着电子邮件营销受到普遍重视，垃圾邮件泛滥的问题也日趋严重，对垃圾邮件的管理是网络营销成功的重要保障。200x年8月，中国电信出台了垃圾邮件处理的具体办法。但是到目前为止，关于如何认定垃圾邮件，如何投诉等具体问题，还没有一个明确的说法，也不知道什么时候才能真正执行。

中国电信将垃圾邮件的定义为：向未主动请求的用户发送的电子邮件广告、刊物或其他资料；没有明确的退信方法、发信人、回信地址等的邮件；利用中国电信的网络从事违反其他ISP的安全策略或服务条款的行为；其它预计会导致投诉的邮件。

Email营销受重视

一些国际著名的咨询公司的研究报告表明Email是廉价高效的网络营销工具，甚至估计Email营销的反馈率高达5-15%，不仅远远高于标准BANNER网络广告的点击率，而且也高于传统直邮广告的回应率，网络营销人员也对此深信不疑，Email营销已成为最常用的网络营销手段之一。但事实上，Email营销的效果远远没有发挥出来，这种状况一方面是由于企业对利用Email开展营销还缺乏足够的认识，也没有掌握Email营销的正确方法，另一方面，提供Email营销专业服务的市场还没有真正形成，而且还缺乏对市场的培育和推广。

Email营销虽然受到高度重视，但是目前还面临种种问题，甚至还找不出一个成功的经典案例，在200x年也不一定有什么惊人的发展，但是，有迹象表明，Email营销仍然是最有前途的网络营销方式。

会员制营销浮出水面

临近200x年岁末，终于有几个电子商务网站推出了会员制营销的形式，虽然看起来还很幼稚，带有太多拷贝国外网站的痕迹，这也不足为奇，本来，会员制营销就来源于美国。在美国，这种网络营销手段被证明为有效的方式，为众多网上零售网站所采用。

会员制营销在中国的前景如何，取决于多个方面的因素，如，网站的技术水平和管理能力，会员网站的理解和努力程度，以及整个网上消费市场规模等。

篇9

Outsell预计，今年美国各大企业用户和广告主的网络广告(包括文本搜索广告、显示广告、网上调查和其他推广活动)去出总额将1196亿美元，印刷广告(传统报纸和杂志)支出总额将达到1115亿美元。从整体上看，今年美国各大企业的广告和营销支出将有所增长，但年增长率仅为1.2%，增至3680亿美元。

Outsell副总裁兼首席分析师查克·理查德(Chuck Richard)表示：“今年期间，美国广告主将把资金投向最能提高品牌影响力的发行渠道，并希望在广告投放方式上具有更多选择。”他预计，今年各大企业用于印刷版杂志的广告支出将增长1.9%，增至94亿美元。

Outsell报告还包括以下要点：

-在接受Outsell调查的所有电子商务营销者中，51%认为Facebook的推广效果“非常好”或“较好”。LinkedIn的相应比率为45%，Twitter为35%，Myspace为25%。

篇10

关键词：互联网；网络营销；网络广告 互联网的飞速发展已经使网络成为人们获取信息和交流信息的主要渠道之一，而网络广告日益成为各企业普遍看好的新型广告媒体，它已经日益发挥着越来越重要的作用，但是网络广告还处于发展的初级阶段，还有很多的缺点和不足，并且人们对于网络广告的了解和认识还不够深入和全面，还缺乏专业的网络广告策划人才，因此企业如何借助现代的信息技术和互联网有效的开展市场营销，挖掘潜在的商机，扩大自己的市场，已经成为一个迫切需要考虑的重要问题。

一、网络广告及策略概述

1、网络广告的概念

网络广告属于广告中的一种，可以分为广义和狭义两种，广义的网络广告指企业在互联网的一切信息，包括公益性信息，企业的商品信息以及企业自身的互联网域名，网站，网页等；狭义的网络广告是指可确认的广告主通过付费在互联网上的异步传播的具有声音，文字，图像和动画等多媒体元素，可供上网者观看，并能进行交互式操作的商业信息传播形式，那么特别要说明一下，在本文中所说的网络广告指的是狭义层面的网络广告。

2、网络广告的特点

第一，网络广告具有信息传递的互动性。消费者可以通过网络了解信息，也可以通过网络沟通进一步的咨询完成其购物过程。

第二，网络广告具有经济性。网络广告相对于传统广告高额的成本具有极强的市场竞争力，其费用只是传统媒体的3%。

第三，网络广告具有时效性。传统广告一旦很难更改，但是网络广告可以随时根据需要变更内容，这样能更好的配合企业的宣传推广。

二、目前我国网络营销广告应用存在的问题

1.大众消费者对网络广告的认可度低

从消费者的角度来说，用户对网络广告的认可度低是其发展的最大的障碍。网络广告中大量的内容影响了网民上网的速度，所以从调查网民的结果来看，就是网络广告的出现主要阻碍了他们上网的速度。

2.人们对点击率的错误认识对网络广告造成影响

人们在看传统广告时，被广告的标题吸引的同时也浏览了内容。众所周知，对于报纸而言，这个比例是相当小的。网络广告同样如此，能够点击广告横幅的人在所有网民中是占极少数的，所以，点击率根本代表不了什么，完全以点击率来判断网络广告的效果，会给网络广告带来了束缚，影响了网络广告的具体价值。

3.广告用户对网络广告存在不信任感和陌生感

许多广告客户在习惯了传统媒体的广告进而有些排除新兴的网络广告，而现有的广告效果的统计方式，也不是很准确，统计数据不能精确等问题偶尔还会出现，所以就目前来看，这也是一个亟待解决的问题。

4.网络广告的内容质量仍需进一步提升

网络广告可以在最短的时间内缩短商家与用户之间的距离，但是网络广告存在着内容雷同，形式相似的问题，因此增加文化比重，重视人文关怀的广告已经迫在眉睫。

三、发展网络广告的策略

1.注重技术和营销方式的创新

目前我国的互联网的基础设施比较落后，广告制作水平也相对较低这样极大的限制了我国网络广告的发展。据电信部门的消息，我国会进一步大量开放宽带，解决上网速度缓慢的问题。而我国企业应多吸收国外网络广告的制作经验，进一步提高制作和营销水平，将我国的网络广告推进一个新的发展阶段。

2.政府应快速建立网络广告有效的衡量标准

网络广告是一种新兴的广告形式，既然是新事物自然有它蓬勃发展的生命力，但是在新潮的事物都会有它的弊端，正所谓有利就有弊，国际上一些相关组织已经就网络广告的相关事宜制定了行动方案，但是截至到如今还是没有形成一个统一的方案。而纵观我国的国情，虽然经济在不断的发展，但是在网络广告发展这方面，我们还是需要吸取国外一些好的经验教训，一边探索一边前进，只有这样，我国的网络广告业才能得到长远长足的发展。

3.政府应强化网民对网络广告的认知度

网络广告在广大网民心中还是一个新生事物，对其认识还存在很大的缺陷，所以网络广告在我国还不具备丰富的群众基础。网络广告目前不具备传统广告的优势，如户外广告有强烈的视觉冲击力，二电视广告图文并茂可以使观看者又亲切感。网上信息多而纷杂，广告信息很容易被忽略。但是互动是网络广告最大的优势，可以通过互动这一优势吸引网民的参与，并通过电子刊物，电子邮件进行直销。总之，我们需改变经营者单方面宣传的模式，为网民提供广泛的参与空间。。

4.依托强势载体并迅速扩散美誉度

商品讲究品牌效应，对于IT行业，他们肩负着网络广告的应用和普及的重任，每出现一个新的传播形式，必然要承载很多东西，他们需要做的也很多，网络这一品牌营销师他们想要获得长足发展必须要做的一项任务和功课。（作者单位：河北科技师范学院）

参考文献

[1]陈文敏.网络广告与传统广告的比较研究[M].北京：中华工商联合出版社，2004：11-28.

[2]罗子明.消费者心理学[M].北京： 清华大学出版社，2011：16-17.

[3]蒋亚平.中国网络媒体现状分析和展望[J].中国记者，2004（8）：3-8.