保险公司培训后感悟十篇

保险公司培训后感悟篇1

想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时，当时的老总韩步全就开门进山的告诉我，所谓的组训就是组织训练。我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣，还不错，并且和自己所学的专业也对口，一天工作7个小时，周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事，刚踏出学校就交了好运了。

真正踏入组训这个神圣的职业可以说是经历了一波三折。我经历了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待，到期盼想拥有自己独立的空间，独立的思想，独立的做法，独立运作运作团队，一次完整的组训培训，但这一切似乎都遥遥无期，曾经一度我思考我想逃离这块土地。但这一切都在XX年7月7日彻底地改变了，我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。开始了一步一步地实践着一直在我脑海里遨游的想法和一直渴望一次系统的组训培训的机会，这一切顷刻在集美支公司实现了。XX年11月29日从重庆回来后，我时刻怀着一颗感恩的心在做事和做人，特别我要感谢的是集美支公司的二位老总徐游泳、柳顺峰，两位领导为我争取到这次难得培训机会。可以说这个培训机会在我的心里期盼很久了、很久了。因为我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势，本不敢有太大的奢望。可以说学历一直是我心理的一块痛。但这一切随着培训机会的到来变得不是那么重要啊!当接到副总经理柳顺峰的通知时我居然激动的说不出话来，我将这个消息告诉身边的同事时他们居然很不解的看着我。有什么好高兴的?蹦出一句话来“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解，真应证了那句话“有人毕生所追求的、却是他人于生俱来的。”道出了命运的不公。

通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力，这些能力为我开展工作打开了方便之门，犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想，使我的人生增色不少，这就是公司岗前班培训心得体会范文。

在重庆海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑、抵触情绪、到无条件服从，配合班导师的每一个细微的动作我们大家经历了一番新的洗礼。我们确实地实践那句耳熟能详的话语“合理的训练，不合理的磨练”今天我们可以无愧的说：“我们一切都做到了，我们是总公司XX年第二期组训岗前班的成员。”

在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多，感悟总是夹杂的感动，感动夹杂感悟。

感悟知识的奇妙、感悟语言的魅力、感悟人性的美好、感悟岁月的离别的无情。

感动团队协作的快乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。

无论是感悟还是感动都将为我未来的学习和工作插上飞翔的翅膀,他将为我未来的学习和工作提供了方向和提升的明确目标。

通过本次的学习有几点主要的体会如下：

(1)产品说明会的创新

在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。

营销员每每感觉我们公司有“挂羊头买狗肉”的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍，不敢放开去做。

客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险，长期下来兴趣黯然。

重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点：

1、赋予一系列单证更多的附加的含义内容。

比如：赋予投保单为心愿卡。

2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如：观赏性、趣味性。

3、产说会的流程更加充实提供客户互相认识的平台。

比如：介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。

4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想，提供他们所需要的养分。

例如：针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节，比方针对企业的领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生紧密关联的专题，让客户真切感到中国人寿不仅仅是要卖保险，它不仅可以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和知识。

5、拓展与社会团体的接触面，善用社会资源为中国人寿搭建人脉资源。

(2)企划案的创新

1、设立企划岗，树立大市场营销观念。

2、提高企划力，时时关注市场动态和资讯以及企划行业的发展方向及时创新企划方法和内容。

3、由注重物质奖励慢慢过度到物质与精神并重方面的奖励。

4、注重企业文化以及团队精神的等无形资产的企划。

(3)注意常态会议的经营

1、每月例行产说会和创说会。

2、组训例会要变成解决问题和沟通信息的桥梁以及优势互补的会议。而不是敷衍了是，浪费时间和精力、无聊的会议。以及注重对年轻组训在核保和理赔方面的培训让他们真正成为一支铁的正规军。

(4)培训管理部门

1、设立培训管理岗，加快资讯的收集及资讯应用能力和课程的开发应用及推广。

2、加大各支公司组训负责人的培养力度。提高组训负责人的管理能力、市场开拓能力、以及市场企划力为公司储备一线的经营管理人才。

保险公司培训后感悟篇2

今年是她加入保险业的第十三个年头，共计服务客户500余人次。她2000年十月入司，首月转正；2002年~20013年，任业务主任、销售经理、兼职讲师，期间多次获百强理财顾问；2002年~2013年，获张家界、海南、厦门、北京、云南游；2010-2011年，二次入围荆楚英雄会，获分公司十佳展业明星、青山营销服务部个人保费冠军；2012年入围分公司五星级明星会员、总公司二星级星光会员；2013年获分公司钻石级明星会员、总公司三星级星光会员，获湖北分公司十五周年功勋员工奖并入围分公司“司庆盛典”。

行销感悟：真诚对待身边的每一位朋友。

武胜 张利平

十年来她坚持以“专业至上、信守承诺”，“买保险买全险买对保险”的理念服务客户，赢得许多客户的信任和尊重。连续八年她都入围了总公司最高荣誉世纪圣典、连续四年被授予湖北省优秀保险人称号，并在湖北日报、武汉晨报上荣誉刊登。此外，她还是楚天圣典会长；二开率在湖北分公司排名第一。截止2013年11月，个人业务突破标保100万，再次荣获寿险理赔零投诉美誉！

行销感悟：专业至上，信守承诺，客户利益，永远第一。

武胜 杨雄英

她坚持泰康人寿“从摇蓝到天堂”的经营理念来服务客户，至今已成为1000多个客户的保险理财专家。她始终认为保险是一种大爱的表现，当每个家庭面临万劫不复的灾难时，保险能解决财务危机，让这个家庭获重获人生的快乐。

行销感悟：我相信在未来的日子里，保险会成为每个家庭的必须品，我会把这种大爱传递给千家万户。

武胜 王全胜

1998年入司至今，15年悄然过去，十五年保险生涯的苦与乐成为他人生中宝贵的财富和难忘的回忆。从业以来，他获得公司荣誉奖励无数。人寿保险的意义是工作的最大动力，在公司十五周年庆之际，他借此感谢近千名客户支持与信任，感谢公司给予舞台与培养，他会努力做得更好！

行销感悟：坚持做一件事就是成功！坚守就是对客户的信任与责任！

汉南 廖美玲

2000年7月她毕业于武汉理工大学国际贸易与金融专业，在2010年1月加盟泰康人寿保险股份有限公司湖北分公司，时间虽然不长，但是她敢想肯干的态度让她在新人中脱颖而出。2010年服务部新人王、区域营销十杰、分公司最佳新人；2011年服务部营销冠军、区域营销冠军、武汉本部楚天圣典、分公司荆楚英雄、总公司泰康杯、湖北省保险业金牌人、钻石级明星会员，三星级泰康之星，分公司优秀兼职讲师；国际注册财务顾问师协会（IARFC）会员(RFC)。

人生格言：真诚做人，认真做事！

中南 祝浩

2002年加盟泰康，当月转正，3个月晋升业务主任，次年晋升高级业务经理。2002年至今每年荣获“精英人”称号；多次入围公司各项旅游奖励；2012年、2013年入围泰康最高荣誉“世纪圣典”；2012年入围MDRT圆桌会议。

座右铭：真诚待人，诚信做事，兢兢业业地服务好每一位客户。

武胜 张彦芳

坚持泰康人寿“从摇蓝到天堂”的经营理念，致力于服务高端客户，为60多位企业家提供家庭理财规划，合计标准保费1500余万。服务对象从中小企业主到上市企业董事长不等，在企业家内形成较好的服务口碑。于此同时，她还带领40多人的团队，让更多人能老有所养、病有所医。

行销感悟：诚信经营，让每个家庭拥有“爱家之约”。

黄陂 刘兰芳

2005年加盟泰康人寿湖北分公司（时称武汉分公司），从事寿险行业8年，现任泰康人寿湖北分公司武汉本部正式业代。8年来多次获得优秀员工奖。2008年荣获武汉本部优秀员工；2010年参加总公司人民大会堂举办十周年庆典；2012年荣获武汉本部优秀员工；2013年荣获郊县个人前十强；2013年荣获泰康十五周年功勋员工奖。

座右铭：相信、听话、照做，就能成功！

江北收展 刘乾

刘乾进入寿险行业半年时间，“服务促成新契约，用心经营老客户”一度成为他的口头禅，在3个月的事业低迷期中他迷茫过、困惑过、怀疑过，但是经历了挣扎还是坚持了下来。作为新人，在专职单中做出“幸福有约”不能说空前绝后，但是对于很多人绝对是一注强心剂！他还在学习，还在进步！相信他将会更专业、更优秀！

座右铭：服务促成新契约，用心经营老客户

江北收展 何松泉

2012年2月何松泉才入司，在不到两年的时间，他就用热情真诚的服务感染了每个客户。2012年获得本部“新人王”称号；2012年7月入围“泰康之星”参加第九届中国保险精英圆桌大会，同年还参加公司在武汉大学举办的《武大寻根，缔造辉煌》的高手培训，2013年在团队中率先销售20万养老社区大单，获得养老社区“销售先锋”奖，同时入围湖北分公司十五周年司庆盛典！

座佑铭：热情、真诚服务每一个客户，把客户当朋友当亲人！不断学习，勇攀寿险事业高峰！

江北收展 陈丹华

陈丹华2013年6月入司，当月转正，目前业绩22万，虽然从事保险行业时间不长，但是在经过6月份成为正式收展员，9月份晋升资深收展员后，10月份入围嵩山幸福天使、长江论坛，并且入围4季度明星会员。

格言：吃得苦中苦，方位人上人！

武胜 文桃梅

选择了保险，就是选择了未来的生活，在文桃梅保险生涯中的第2个10年里，她将一如既往地热爱保险工作，把它当作我的终身事业。

行销感悟：感谢泰康，感谢我身边的每一个朋友，我的每一步成长都离不开你们……

宝丰 张艳梅

张艳梅在2003年10月加盟泰康人寿，现任高级业务主管。十年来她曾多次入围荆楚英雄会、世纪盛典、百万圆桌会；以出色的业绩入围明星协会钻石会员、泰康十五周年庆功勋员工等！

行销感悟：以“感恩泰康、感恩客户、感恩团队、感恩朋友”的理念，立志将最好的服务献给客户！

武胜 易阳

易阳毕业于武汉大学电力系统自动化专业，2003年11月从电力系统辞职加盟泰康人寿湖北分公司。目前是国家高级理财规划师、国家高级企业培训师、国家中级心理咨询师、国家中级寿险规划师、泰康人寿总公司优秀兼职讲师。曾接受《第一生活》专访、任《长江商报》特约理财顾问、“钱生钱”网站特约理财顾问、大楚网特约理财顾、长江经济广播电台特约嘉宾、全国理财师大赛华东地区第7名、连续三年获得世界华人寿险大会铜龙奖；目前在华中科技大学读经济学研究生。

行销感悟：希望以自己的知识无限地回馈所有的客户和朋友们，和大家一起携手到老！

宝丰 朱静

朱静，泰康十五年庆功勋员工。2004年11月份加盟泰康人寿保险公司，多次荣获公司件数王称号！从业九年来，始终秉承“一切以客户利益为中心” “不断完善客户服务”“不断提升专业能力”一个中心，二个基本点的理念，为客户提供专业、规范的寿险服务。

座右铭：珍惜依赖，不负重托，尽心尽力，尽责尽义。

青山 邓爱珍

邓爱珍2004年入司，是武汉本部储备经理班第一期学员。入行9年来，共计服务客户360人。2005年1月受聘为兼职讲师；2006年“金九银十”金牌销售精英奖；2005――2007年被评为优秀业务员，多次入围湖北分公司荆楚英雄会，董事长荣誉餐；2006年获服务品质国际认证证书。多次被评为百强理财顾问、五星级明星会员；2010年、2011年获服务部业务十佳；2013年业绩突出，入围湖北泰康十五年功勋员工。

行销感悟：天道酬勤，业道酬专，人道酬善！

中南 洪静

洪静1999年进入保险业，2004年加盟泰康，现任营业部经理。2004-2012年连续入围高峰会、湖北分公司钻石明星会员；获美国国际寿险协会颁发的国际品质认证IQA奖；2013年全省“绿通卡”销售竞赛中获“绿通王”称号；2013年3月通过CIAM（特许寿险营业部经理）资格认证；泰康人寿优秀兼职讲师，三星级兼讲。

行销感悟：以诚信为准绳，以客户为核心，以服务为桥梁，打造个人保险业信誉与品牌！

江北收展 李静

作为湖北分公司收展金牌精英寿险顾问，李静连续五年保持精英级明星会员称号，年年入围湖北荆楚英雄称号，从总公司泰康之星星光会至今保持总公司泰康之星会员，现4星级星光会会员，入围总公司世纪圣典最高荣誉且年年获得行业内多次旅游奖项。

行销感悟：我可以“等待”，但意外、疾病、波折、年老以及子女的成长，资金的配置都不能“等待”。让财富与健康因有我合理建议让您人生更加精彩！

中南

2002年马小燕加盟泰康人寿，现任高级业务主任，优秀兼职讲师，目前拥有一千多位客户，因诚信、专业、热情深受客户好评，并多次参加公司组织的各项旅游奖励。2009年荣获寿险理财明星称号、十佳业务明星，个人事迹刊登武汉晚报；2013年参加华人寿险大会。

座右铭：真诚待人、用心做事

中南

保险公司培训后感悟篇3

大家好！

欢迎各位领导的到来。**地处湖北省东北部，是中国唯一一座以孝命名的地级市，因东汉孝子董永卖身葬父，行**天动地而得名，是中国孝文化之乡。**距离湖北省省会武汉市约50公里，是武汉中心城市圈城市之一，也是中部地区最具潜力和竞争力的城市之一，其综合竞争力在省内排名前六位。现辖孝南区、汉川、应城、安陆三个县级市和云梦、大悟、孝昌三县，常住人口486万，其中**城区常住人口90万。

一、公司经营发展情况

人保寿险**中心支公司成立于2009年3月，中支设有九个部门，下辖大悟、安陆、孝昌、应城、汉川五家四级机构，三月份又刚刚拿到了**市银保监局关于批准筹建孝南支公司及云梦支公司的批复，加上两家筹建机构，**中支目前已做到了机构网点百分之百全覆盖。截至今年五月底，**中支共有内勤人员52人，外勤销售队伍架构人力883人，其中大个险销售队伍782人,主管人数118人。

目前**市场共有23家寿险主体，规模及市场份额排名靠前的分别是中国人寿、新华人寿、平安人寿、泰康人寿、合众人寿，我公司市场排名基本保持在第五至第六位。

2020年，虽然遭受了新冠疫情，但是面对疫情和困难，公司全体内外勤人员迎难而上，创新工作，吃苦敬业，努力追赶，最终确保了公司全年业务经营指标保持稳定。2020年全年，公司实现规模保费3.98亿元，同比正增长5.89%，绝对值排名全省第四位。其中首年期交7249万元，与2019年基本持平；10年及以上期交1513万元，虽较2019年有一定程度负增长，但保费绝对值仍居全省前五位。续期保费规模2.07亿元，同比正增长17%，为公司创费、稳定发展打下了坚实基础。

2021年截至五月底，公司规模保费2.3亿元，其中首年新单期交5430万元，同比正增长6%，标准保费628万，同比负增长11%，20年以上高价值期交保费418万元，同比负增长20%，短险保费646万元，同比正增长12.3%，续期保费1.39亿。

二、磐石计划落地执行情况

**中支全辖七个营销职场中，2020年定级卓越职场1个(大悟)、优秀职场1个（城区本部），标准职场1个（应城）、准标准职场2个（孝昌、安陆）。在磐石计划推进工作上，我们始终按照总省公司要求，围绕一条主线、四大板块、全面科技赋能，落地推进磐石计划各项工作。具体汇报如下：

1、统一思想，高度重视，上下联动，落地推进。

“磐石计划”的推广与实施为“大个险”战略赋予新的意义与内涵，是“大个险”战略在实操层面的延续和补充。为充分统一各级管理干部的思想，确保磐石计划在推动执行的过程中“认知一致”、“动作一致”，中支专门成立了“磐石计划”推动工作组，总经理室成员任组长，中支大个险部门负责人、机构负责人任副组长，下设执行组员和岗组联动成员，通过月度经营分析会、专项工作会，定期检视各机构对磐石计划的学习和执行情况。各机构磐石功能组成员均已上墙公示，各级人员高度重视；

2、强化学习，提升认知，打通思路，内外齐动。

“磐石计划”遵循业务底层逻辑，全面践行“外勤主导、内勤督导”专业经营模式，实现业务、队伍、基础管理“三位一体”，促进实现稳定的月经营平台。为加强销售队伍、尤其是外勤管理层对磐石计划的认知，20年共计召开四次“磐石计划”专项外勤主管培训，充分让外勤主管认识到磐石的重要性和深远意义；并在每月的主管月训中固化加入磐石计划的模板培训，不断统一外勤思想。目前，各机构磐石功能组运行顺畅，日常工作有效开展，极大的提升了机构基础管理能力和水平，也进一步激发了外勤的主人翁意识；

3、强化追踪，过程督导，实时通报，追踪进度。

“磐石计划”基于长远，丰富和夯实“大个险”专业经营运作逻辑，搭建领先的“大个险”专业经营体系，形成营销管理闭环，输出强大持久的内升、制度、专业“三大驱动力”。为进一步提升磐石落地效果，中支大个险部门针对磐石功能组录入制作操作简表，推动组长更好的履行职责；建立专门微群，及时通报及指导；围绕“活动量9分制”、“标准化职场建设”，中支每天专人提取系统数据，专项报表进行预警，实时通报各机构达成进度，强化过程督导；对于达成进度滞后的机构，及时通过视频会议、现场督导进行纠偏，推动磐石落地和提速。目前，**中支大个险日均9分制人力占比和标准化职场建设得分均位于全省前列；

4、创新举措，抓实过程，围绕队伍，落地磐石。

“磐石计划” 打牢标准化职场的“软件”根基，推动自下而上的管理变革。打地基是向下深挖，保证根基稳固，短期内不见得成效卓著，但却利在长远，体现“磐石”之意。为切实推动磐石落实，**中支围绕队伍创新性的开展了一系列活动：

教育训练版块：开展星级导师专项培训4期，成立机构外勤讲师团。目前定级情况：三星级导师9人；二星级导师9人；一星级导师27人；合计45人。

绩优体系版块：围绕1949精英俱乐部，各机构均建立了职场荣誉体系，对持续达标入钻人员进行上榜公示和荣誉表彰；为推动持续精英人力，中支专门成立了“IDA读书会”，旨在通过持续不断的学习，提升销售队伍的专业化水平，拓展精英的思维认知和视野格局，以点带面，培养精英队伍。

虽然目前磐石推动取得了一定的成果，但是我们也客观清晰的认识到，在推动过程中还存在很多不足和亟需改进的地方。如：队伍质态于新基本考核要求目前存在一定差距；对于功能组的认识不够深刻，在执行中效果打折；业务获客、增员获客的力度和创新性不够；关于绩优业务员、绩优客户分层经营不够等。

但这些我们都将在发展中不断对执行动作进行修正和改进，借力磐石，强基固本，快速推动职场发展壮大。

三、服务乡村振兴产品组合相关情况，产品保险服务及理赔服务、宣传推广模式及取得的成效。

围绕国家及党中央关于乡村振兴战略的五个方面，作为国有金融单位，公司积极发挥企业自身优势，立足推进公司高质量转型发展，不断推动和强化服务网络延伸和乡村百姓保险保障水平的提升。

一是共建与自建相结合，加快农网队伍建设，为服务乡村振兴奠定服务网络基础。我们在按照集团“一体化”的工作要求，依托产险物理网点做好产寿农网共建的基础上，还结合团队自身发展实际，开展农村网点的自建工作，其中孝昌周巷团队、城区杨店团队的农网建设都已经取得了初步成效。2020年孝昌周巷（24人）和城区杨店（13人）两支团队的人力，分别占到了孝昌支公司、城区本部个险人力的24%和12%，两支团队所产生的保费也基本占到了支公司总保费的10%-15%左右。在发展农村业务、做好客户服务，形成了一定特色也积累了一定经验。

二是充分运用好当前公司现有产品，灵活组合，提高农村居民人口保险保障。针对农村居民商业保险覆盖率低、保障水平不高的情况，为了加强农村人口的保险保障，公司通过联合政府有关部门深度推广公司产品，取得了一定效果。从2016年开始，连续五年公司持续与市县乡三级妇联合作，借助妇联“关爱贫困留守妇女”、“女性两癌筛查”等公益活动，现场开展女性健康知识讲座、捐赠爱心物资、赠送保险，既起到了宣传效果又为公司“女性特定疾病保险”推广奠定了基础。除了前端的合作和推广以外，公司还专门组织专班跟进后期的承保、收费和回访服务，得到了政府和社会百姓的一致认可。五年间，公司“女性特定疾病保险”项目已覆盖了全市46个县市乡，承保4.6万人次，五年累计承保保费512.15万元，累计赔付金额194.7万元。

三是履行企业社会责任，积极开展公益扶贫活动，助力乡村振兴发展。近几年来，公司在努力经营发展业务的同时在精准扶贫、爱心助学等方面做出了突出贡献。如，在财险公司的统一协调和安排下，公司定点扶贫大悟县黄站镇红联村，每年定期走访慰问，为他们解决生产生活难题，顺利实现了脱贫摘帽。2019年，通过我司的积极争取政策，人保寿险总公司联合中国青少年发展基金会共同开展的“爱心保单”公益筑梦活动在孝昌落户，为孝昌县九所乡镇学校捐赠了爱心助学基金，并建立了五个“PICC爱心图书教室”。公司13名女性党员和优秀女员工自愿组成了PICC“爱心妈妈”团队与大悟县大新镇土桥村的贫困留守儿童结对，定期资助、慰问，给予生活上和心理上的关心和关怀。通过公益活动，中国人民保险的企业品牌形象和影响力进一步深植当地，也为业务的推广奠定了基础。

四、服务乡村振兴过程中政府、企业、农户等较为关注和迫切的风险保障需求及公司产品的满足情况

目前在服务乡村振兴过程中，政府较为关注的是针对农村乡镇特定人群，如村干部、乡村教师医生、农村低收入人口的保险保障问题；农户较为关注的是医疗保险保障和意外保险保障。针对上述需求点，目前公司开发的无忧人生系列、百万守护系列、百万医疗以及短险的相关险种，保费低、保障高、保障范围全，基本能够满足政府及农户需求。

保险公司培训后感悟篇4

消防安全的问题，我们必须要在生活中引起重视，因为这有关我们的生命安全，所以做好消防知识的学习非常重要。以下是小编为大家准备了2021河北校园消防安全公开课直播心得与感悟，欢迎参阅。

河北校园消防安全公开课直播心得与感悟一为加强学生消防意识，提高防火自救能力，_医科大学第一临床第二党总支组织实施了学生消防逃生演练和安全教育讲座，让全体学生在模拟火灾现场中掌握组织疏散学生的基本常识，让学生掌握火灾中逃生的方法及自救互救的技能。

演练当天学生们正在宿舍休息，突然间，“火警信号”响起，辅导员按照消防预案的安排立即到位，组织学生迅速站队。负责各个楼道口的老师立即到位，协助疏散学生逃生，按照消防疏散路线向学校操场疏散，大家用湿毛巾捂住鼻子涌向楼梯。事先安排的各楼道口有关教师里应外合疏散撤离的学生。整个过程有条不絮，前后仅用2分多钟，学生已安全疏散到操场。没有出现一个学生留在现场，也没有出现因为拥挤而造成的意外事故发生。

随后_医科大学保卫处处长_在体育馆给第一临床第二党总支全体师生进行了题为《第一临床学院二总支安全教育暨逃生自救与消防演练》的演讲。赵老师的演讲绘声绘色，详细具体，分别从预防火灾、治安防治、交通安全三方面给同学们讲解安全自救知识，并加以近几年国内的真实案例警醒同学们。为了加强安全防火教育，赵老师还亲自演示用灭火器救火的正确操作。赵老师激情洋溢的演讲刚结束，就传来了同学们雷鸣般的掌声。

全体师生退场后，在校篮球场，赵老师又组织了灭火演练，我第一临床学院第二党总支各专业同学积极参与，通过实践真正掌握了正确的灭火操作。在一阵阵腾起的灭火粉尘中，这次安全教育暨逃生自救与消防演练圆满结束。

本次逃生演练从学生人身和利益出发，以模拟火灾现场的形式帮助学生学会逃生自救，对启发学生了解消防知识起到指导作用。赵老师的动情演讲让同学们从中受益匪浅，学会了一些基本的防火自救技能，提高了消防意识，切实做到了防患于未然。

最珍贵的是生命、是幸福、是安全。

人的生命至高无上，然而安全是幸福生活的重要保障。因此在欢乐时，我们要时刻敲响安全警钟，多一份安全思想，少一份事故危机。

从第一临床学院二总支对我们进行逃生疏散演习到安全教育演讲中，让我们感受到学校对安全的重视，以及演讲中讲到的事例，让我们感受到生命诚可贵，安全价更高。在我们身边有许多意外和不幸，因此我们每个同学都要树立安全第一的思想，同时安全责任重大，因此我们都要严于律己，切实履行安全职责，保障安全。

作为一名合格的大学生，我们要增强安全防范意识，消除安全隐患，同时还要遵守校纪校规，增强政治明锐性、提高防范能力，更重要的是要掌握安全知识提高防范技能。

河北校园消防安全公开课直播心得与感悟二在几个小时的学习培训中，使我受到了启迪，开拓了思维，获益匪浅。

下面，我就参加本次演习训练谈谈我个人的一点。

一、认清消防安全工作的重要性

火灾的发生是现实生活中最常见、最突出、危害最大的一种灾难，是直接关系到人民生命安全、财产安全的大问题，所以我们要清醒地认识到“安全就是效益”、

“消防工作是其他工作的保障”，牢牢树立“安全第一”的思想，将安全生产工作放到尊重生存权、尊重人权的高度，本着对社会，对公众负责任的态度，明确责任，狠抓落实。

时刻做到居安思危，警钟长鸣，防患于未然。

二、加强消防常识的学习

火魔无情，当我们被困在火场内生命受到威胁时，在等待消防救助的时间里，如果我们能利用地形或身边的物体采取有效的自救措施，就可以让自己的命运由“被动”转化为“主动”，为生命赢得更多的“生机”。

火场逃生不能只能希望于“急中生智”，只有靠平时对消防知识的学习、掌握和储备。

危机关头，才能应付自如，从容逃离险境。

所以我们一定要熟悉掌握灭器材的使用，火场逃生，人员疏散及自身自救的方法。

三、保持良好的心态

“只有绝望的人，没有绝望的处境。

当面对滚滚的浓烟和熊熊的烈火，保持良好的心态，镇静自若尤为重要。

因为只有保持平静的心态，才能冷静理智地去实施消防自救和逃生，就极有可能拯救自己，甚而助救他人。

反之，就会出现不辩方向，慌不择路，致使失去有利的逃生机会。

经过这次消防培训，使我对消防有了更进一步了解认识，在以后的工作生活中对消防设备设施存在的问题可以及时纠正;当真正火灾到来时，我们一定要记住以下的原则：

1、“报警早，损失少”这是人们在同火灾做斗争中出来的一条宝贵的经验。

2、“边报警，边扑救”在报警的同时要及时扑灭初起之火。

3、“先控制，后灭火”在扑救可燃气体、液体火灾时，应首先切断可燃物的来源，然后争取灭火一次成功。

4、“先救人，后救物”在发生火灾时，如果人员受到火灾的威胁，人和物相比，人是主要的，我们应贯彻执行救人第一，救人与灭火同步进行的原则，先救人后疏散物资。

“听指挥，莫惊慌”发生火灾时不能随便动用周围的物质进行灭火，因为慌乱中可能会把可燃物质当作灭火的水来使用，反面会造成火势迅速扩大;发生火灾时一定要保持镇静，采取迅速正确的措施扑灭初起火。

这就要求大家平时加强防火灭火知识学习，积极参加消防训练，制定周密的灭火，才能做到一旦发生火灾时不会惊慌失措。

河北校园消防安全公开课直播心得与感悟三我部为提高全员消防意识，增强员工在紧急情况下的应变能力，自我防护能力，使每个员工掌握一定的消防知识。消除火灾隐患。学习有关消防知识和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事项等。检验项目部《火灾应急救援预案》的可行性，各救援组在紧急情况下的到位及时性以及在救援过程中如何确保救灾中人员和设备的安全。我部以消防月为楔机，围绕全民关注消防，生命安全至上为主题。我部在20_年_月_日消防日举行了防火演练。邀请了业主桂工、监理孟工观摩。防火演练总结如下：

一、取得的成绩

全体项目员工的安全意识有所提高，对消防安全常识有了进一步了解。对应对突发事件的应急能力有所提高，演练现场大多数员工能有效组织、迅速对火灾事故警报做出反应，大部分救援小组负责人能有效组织本组组员疏散、警戒和投入灭火行动中。对今后应对突发事件有一定的提高。

演练前我部组织了消防预案演练培训，使现场人员掌握一定的消防知识，增强员工在紧急情况下的应变能力，自我防护能力，学习了有关消防知识和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事项等。项目部利用张贴标语的形式大力宣传消防安全的重要性。

演练过程中，员工们的团队凝聚力得到了升华。应急领导小组的组织能力、指挥能力和应急应变能力也得到了锻炼。基本上达到了防火演练的目的。

二、不足之处

少数员工安全意识不够强，责任心不强，演练不够认真。个别救援组负责人对本组组员对本次演练的重要性宣传力度不够，表现在行动缓慢、纪律松散、不够严肃。救护组的演练不够到位，灭火组的演练不够真实，整体演练效果不是太好。

三、后续工作安排

减少事故给公司带来的损失是每个员工义务和责任。公司员工和各级管理人员都必须密切配合处理突发事件，一旦接到处理突发事件的指令后，在确保自身安全的情况下要义不容辞的快速执行。不得以任何借口推托责任或拒绝执行。这样我们的公司才是一个大家庭，一个有战斗力和执行力的集体。

因此项目部在今后的工作和应急活动中对以上的不足之处加以改进，进一步加强应急工作的培训宣传工作。增强应急预案的可行性。确保各救援组在今后紧急情况下的到位及时性以及在救援过程中如何确保救灾中人员和设备的安全。

河北校园消防安全公开课直播心得与感悟四通过这次对消防法规和消防实用知识的学习，对消防工作有了一定的了解，也把握了一些消防安全工作的基本理论知识。对此，主要有以下几点体会：

一、消防安全治理应做到“安全第一，预防为主”

火灾带来的危害，人人都懂，但在日常工作中却往往被忽视，被麻痹，侥幸心理代替，往往要等到确实发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”这十八个字是_同志二十多年前提出的，至今仍是消防安全治理的主旨所在。而做好预防工作的要害就在于提高对这项工作的重视程度，在校园中，应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的，不作口头文章，以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。

二、加强消防安全知识培训，提高防范意识

由于有些工作涉及到易燃易爆化学品等高危险物质，校园内部对火灾隐患已经有了一定的防范意识，但通过这次培训，发现现有防范意识程度还是不够的。不论是一线工作人员还是治理人员，都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员，都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训，内容包括有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;各部门各岗位的火灾危险性和防火措施;各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。

三、消防安全工作要做到“三个抓”，不为隐患留空隙

第一是要“抓重点”。涉及到易燃易爆设备和物品的部门除了定期的培训之外，还要经常组织进行防火检查，发现火灾隐患，要记录在案并及时研究整改。组织建立义务消防队，不仅可以及时扑灭前期火灾，更重要的是通过义务消防队的组织，将消防意识和技能深入到重点部门的各方各面。

第二是要“抓薄弱”。相对消防安全隐患少的地区往往是最轻易被忽略的地区，但相对安全隐患少并不代表没有安全隐患。消防安全隐患和生产安全隐患不同，后者只会发生在特定的时间和地点，但前者却可能出现在校园的每一个角落。

第三是要“抓细节”。千里之堤，毁于蚁穴。火灾的防范要从大处着眼，但应该从小处做起。细节不轻易引人注重，如老化的绝缘材料、放错了位置的废纸篓等。但几乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的，这些轻易被忽略的细节很轻易成为小事故的放大器，使得星星之火由此而燎原。

自从盘古开天，火是人类最伟大的发明。我们的生活离不开火，但是如果用火不当，火就像一个恶魔，吞噬人类的生命和财产。所以说它就像一把“双刃剑”。我们在日常生活中应该小心谨慎地用火。只有这样，我们才能建造美好的家园。下面我来讲一个亲身经历的教训。

还是我五岁那年。我一个人在房间里玩，无意之间看到了一个打火机，我学着爸爸的样子使劲按了几下，“咔嚓”一声，没想到竟然被我给点着了，差点烧到我的手，我非常害怕。便把燃烧着的打火机扔进了垃圾桶，没想到垃圾桶也烧起来了。我迅速把爸爸妈妈扯进房间。爸爸妈妈一进门便吓得目瞪口呆，立即拿来了一盆清水，把燃烧的垃圾桶扑灭了。这下我才松了口气，后来爸爸妈妈严肃地批评了我，告诉我：如果不及时扑灭的话，后果将不堪设想。因为，火不断地蔓延，会把整栋楼化为灰烬。并告诫我以后再也不能犯同样的错误了。从那一刻起我就明白了：不是任何东西都可以拿来玩，特别是火这一类危险物品，千万不能随便玩弄。否则，失去的将是宝贵的生命

随着年龄的慢慢增长，我了解了更多的消防知识，也更加明白了“水火无情”的道理。一但遇到着火，千万不要慌张，一定要保持冷静镇定，最好早报警，牢记火警电话“119”，报警时讲清楚地址。起火原因等;决不能贪恋财物。首先要逃跑或找大人;逃跑时应用湿毛巾捂住鼻子，以免中毒;同样也要严守秩序，不能争先恐后，互相拥挤，自相踩踏，以免发生不该发生的悲剧。

每个人只有一次生命，我们要珍惜自己和他人宝贵的生命。同学们，让我们多了解消防常识，从小树立消防意识，争做消防安全小卫士。

河北校园消防安全公开课直播心得与感悟五火善用之则为福，不善用之则为祸。”

现在已进入冬季，风高物燥，是火灾的高发季节。为了进一步加强全体员工的消防安全意识，上周四周五晚上公司组织观看了一场触目惊心的消防安全教育讲座。这是一部潜移默化中增强消防安全意识和消防法制观念的讲座。

该讲座选择具有典型意义的火灾案例，以纪实的风格，直观形象地宣传了火灾的危害及怎样预防火灾，遇到火险时如何灭火，人身安全及自救逃生等基本消防知识。通过此次讲座，不仅使全体员工在安全消防意识上受到了启迪，同时也提高了对火灾等紧急突发灾害的自救逃生技能和及应对紧急突发事件的能力，增强员工的自我保护的能力。

案例中的一场场火灾，烧毁了家园，烧掉了财物，令人陷入了绝望的深渊，迫向死的边沿，甚至吞噬了生命。大火过后，留下了满目疮痍。这种惨痛的教训告诉人们，如此无情的残酷的火灾为什么会发生?由于人们缺乏消防知识，消防知识淡薄，消防设备残旧不完善等等造成了一幕幕人间惨剧，所以我们要时刻把安全放在首位，约束自身行为，创造良好的消防安全环境。

火灾离我们是很远的，多少血的教训告诉我们：“一切非自然灾害都是可以预防的”。是啊，只要我们没有违章作业，没有违章指挥，没有违反劳动纪律，平时注意到了对各类事故的防范，那我们就可以有效地避免各类灾害的发生，火灾就会离我们很遥远。同样，反过来讲，火灾也离我们很近，甚至触手可及，如果我们不按照规章制度、工艺指标和工艺规程去严格的要求自己的话，后果是非常危险的，特别是出现了“三违反”以后，其产生的后果是难以预料的，也将是非常严重的。

保险公司培训后感悟篇5

大家好！我叫，现年岁，中共党员，2004年月毕业于西北第二民族学院法律系法学专业，本科学历学士学位，2004年9月加入人保财险市分公司，就职于下属支公司，从事最基层的收付费和统计工作，2005年10月调入市分公司担任统计岗，2007年担任95518专线主管，2008年到车险部从事业务管理，2014年1月提升为车险部经理助理。我很高兴能和大家见面，因为今后我们就要相聚在一起，共同为公司的保险事业和我们自己的幸福生活而努力工作。作为公司老员工，我从事保险工作已有10年，从一名最普通的基层员工成长为中层管理干部，向大家谈谈自己的成长经历和感悟体会，与大家共勉，共同把工作做好，既促进公司又好又快发展，创造更好经济效益；又为自己酿造幸福生活，迈向更加美好的明天。

一、坚定理想信念，打造过硬思想政治素质

一个人要成长起来，干一番事业，有所成就，光彩自己的人生，必须坚定理想信念，或者说坚定职业信念。俗话说“三十六行，行行出状元”，“做一行，怨一行”。“三十六行，行行出状元”，这句话告诉我们，职业不分高下低贱，只要努力去做，每个职业都可以干出成绩，按古语说“可以出人头地”。“做一行，怨一行”，这句话告诉我们，每个职业都有辛酸，没有辛酸的职业不存在，要干工作就得吃苦耐老。保险行业是朝阳行业，保险是社会稳定器，从事保险职业在社会上不算低，在众人的眼光中是有地位的。因此，走进了保险行业，要坚定自己的理想和职业信念，热爱保险行业，热爱保险岗位，以“千里之行，始于足下”的意志和勇气，从最基层、最普通的岗位做起，认真做好自己的本职工作，让上级领导满意，让客户满意。要时刻以“三十六行，行行出状元”鼓励自己做出成绩，要时刻以“做一行，怨一行”激励自己克服前进道路中的困难，要用自己的聪明智慧走好人生保险职业道路，要用自己的辛勤汗水书写人生保险职业辉煌。我参加保险工作10年来，始终坚定自己的理想和职业信念，从来没有怀疑和动摇过，一直在为自己的选择而骄傲，为自己的追求而努力，始终跋涉在保险各个岗位的道路上。在我从事保险职业的年份中，曾经有人劝我趁年轻考取公务员离开保险行业，觉得我在企业会影响个人前途，但我谢绝了这些好心人的劝告，热爱保险事业，热爱分公司这个大家庭，我常想，也常对别人说：“只要认真干，就会有成绩的，有成绩就必然有前途。我在保险行业中努力工作，一定会干出成绩，一定会有光明的前途。”10年来，在分公司领导的关心栽培下，在同事们的支持帮助下，我认真努力、兢兢业业工作，完成了上级领导布置下达的工作任务，取得了良好的工作成绩，从一名普通员工成长为中层管理干部。

进入公司工作，要完成任务、取得成绩，获得领导的肯定、同事的赞扬和客户的满意，除了坚定理想信念外，还要打造过硬思想政治素质。在打造过硬思想政治素质中，我树立正确的世界观、人生观和价值观，热爱分公司，热爱保险事业，做到在思想上、工作上、行动上和分公司保持一致，始终忠于分公司，维护分公司的利益，努力为分公司做好每一项工作，为分公司的发展殚精竭虑、奉献力量。我严守公司的纪律，懂得纪律是做好工作、完成任务、取得成绩的首要条件和根本保证，按公司的工作精神和决策部署开展工作，决不允许在贯彻执行公司的工作精神和决策部署上打折扣、做选择、搞变通，做到忠诚履职、恪尽职守，完成全部工作任务，取得优异成绩，让公司放心。我主动向党组织靠拢，积极参加“党员谈心”、“保持党员先进性教育”等活动，多次撰写学习心得体会，向组织汇报思想，获得党组织的认可和信任，成为一名入党积极分子，后来又相继成为预备党员和正式党员，愿意为党的事业奋斗终生，在保险职业岗位上，贯彻落实党的十精神，树立“自尊、自信、自立、自强”的时代精神，当一名思想、政治、技术全面过硬的青年干部，为分公司的发展和壮大，作出自己应有的努力和贡献。

二、认真努力学习，全面提高自身综合素质

古代知识分子是“十年寒窗无人问，一举成名天下知”；工业经济时代，一个人读十几年书，才够用一辈子；知识经济时代，一个人必须学习一辈子，才能跟上时代前进的脚步；当今信息化时代，一个人一刻停止学习，就会被时代和社会远远的抛在身后。当前，我国进入了全面建成小康社会的新时代，要实现提出的“国家富强，民族振兴，人民幸福”的中国梦，对保险行业员工来说，需要现代化的科学知识，需要国家法律法规和政策精神，需要扎实的业务工作技能，这就更加需要认真学习，刻苦钻研。保险行业员工要认真学习，掌握科学文化知识和业务工作技能，才能得心应手、高效率、高质量地完成各项工作任务，取得优异工作成绩，助推全面建成小康社会，实现伟大中国梦。

古人有言：“立身以立学为先，立学以读书为本”。这些古代至理名言告诉我们读书学习的重要性：学习是人立身处世的根本，贯穿于我们每个人的一生，是取得工作成绩、确保事业成功的关键。因此，我们保险行业员工要明确学习的重要性，切实抓好学习，以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效为目标，树立终身学习的理念，端正学习态度，讲求学习实效，在学习中工作，在工作中学习，做到学以立德、学以增智、学以长才，把自己打造成学习型员工。在学习中要明确学习内容，认真学习党的十精神和有关中国梦的论述，提高自己的政治思想觉悟；认真学习中华传统优秀文化和伦理道德，加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设，做到崇德修身，明礼诚信；认真学习法律、经济、金融、环保、计算机等多方面知识，提高自己的工作业务能力，为促进保险业务发展，作出自己的应有努力和贡献。

“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”学习是一项艰苦的脑力劳动，没有任何捷径可走，来不得半点虚假，只有不断学习、刻苦学习，才能攀登知识的顶峰，成为一名知识大家。为了抓好学习，取得学习成效，我们保险行业员工要有古人“悬梁刺股”、“凿壁偷光”的精神，以“绳锯木断，水滴石穿”的毅力去发愤学习，在学习上做到一个勤字，一个苦字。勤就是利用一切业余时间学习，学习一切有用的知识，做到开卷有益，提高自己的理论素养和业务水平。苦就是每天晚上要挤出时间学习，认真学习工作理论书籍，钻研工作实务问题，不断更新知识内容，巩固学到的知识内容。“三人行，必有我师”，要搞好学习，取得学习成效，要坚持团队学习的理念。要与同事们一起学习，切磋琢磨，取长补短，加深对问题的认识和理解；要与同事们互相探讨工作热点、难点问题，做到去伪存真，去粗存精，共同取得进步，把学习获得的知识与理念转化为实际工作能力，促进工作又好又快发展。

我知道保险工作是一项专业性、技术性很强的工作，要做好保险工作，取得工作成绩，必须认真努力学习，全面提高自身综合素质。我进入公司后就始终坚持学习，不断提高自己的业务工作水平，做到在学习中工作，在学习中成长。起初，我被安排做支公司统计工作，在公司领导的培养和同事的帮助下，通过学习，我很快熟悉了公司主要保险业务的条款内容，掌握了公司统计报表系统的使用方法，向上级公司报送统计报表从未出现延时和错误，并根据统计报表数据撰写业务分析，为支公司领导提供准确详细的经营指标数据，得到了领导的信任。由于统计工作出色，我很快被调入市分公司负责全辖的统计报表工作。调入市分公司后，我先后担任统计岗、95518专线主管岗以及车险业务管理岗，这些不同的岗位都需要新的业务知识和工作技能，我加倍努力学习，尽快掌握新的业务知识和工作技能，全面了解公司每个经营环节，以适应工作岗位的需要。近10年来，我认真学习、持续学习，业务理论和文化知识全面提高，业务能力明显增强，为完成各项工作任务奠定了坚实的基础，成为公司范围内各方面素质比较全面的员工。同时，我专业是法学，工作后继续进修法学，完成了河北省委党校法学专业的研究生函授学习，进一步丰富了自己的法律知识，特别是加深了对《保险法》的认识和理解，函授毕业论文——《论我国保险法的发展方向》被评为省委党校当届的优秀毕业论文。

三、刻苦勤奋工作，努力干出工作成绩

自2005年调入市分公司以来，无论是在统计岗位和95518专线岗位，还是在车险部业务管理岗和担任车险部经理助理，我始终脚踏实地、兢兢业业、刻苦勤奋工作，以强烈的事业心和高度的责任感，认真做好每一项工作，努力完成每一项任务，力争取得更大成绩，为分公司发展作贡献。

我忠实履行自己的工作职责，全面执行上级的工作精神和决策部署，刻苦勤奋，尽心尽职工作，带头争创佳绩，为各项工作发展，取得良好工作成绩作出贡献。我围绕工作目标任务，紧密结合自身岗位实际，践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”，全面做好工作，促进工作发展。在工作中，我具有勤业务实精神，做到脚踏实地、勤奋努力工作，不敷衍塞责，不做表面文章，增强岗位责任心，勇于承担责任，认真做好每一件工作；要讲究工作成果，按时正确、保质保量完成工作任务，做到日清月结，努力实现工作的高效；要强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习，做到人在岗位一分钟，辛勤工作60秒，抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度，促进工作提速增效。比如2005年年底，上级公司要求进行统计系统升级，适逢本公司信息技术部人员下基层服务，我只能自己独立完成系统升级。在对计算机系统知识不十分了解的情况下，我积极与信息技术人员联系沟通，完成了升级任务。但在随后的统计报表汇总上报过程中，还是出现了各种各样的问题，我果断放弃了回家休息，一直在公司加班到凌晨4点，终于将统计系统存在的问题一一化解，确保第二天准确无误按时上报了全辖的统计报表，为此受到了上级公司的充分肯定和高度赞扬。

我牢记党全心全意为人民服务的宗旨，树立服务意识，认真努力做好服务工作，提高工作效率和工作质量，确保让客户满意，树立公司的良好社会形象，增强公司的市场竞争力。比如：2007年95518专线尚未省集中，我担任了95518专线主管，为了改变我公司专线考核指标落后的局面，我认真学习95518专线业务技巧，努力研究提高专线工作效率的方法，通过定期听取坐席录音、全天候监控坐席工作状态、合理排班、每天学习讨论、严格考核等方法，使我公司95518专线工作效率由全省倒数上升到前五名的好成绩，并且实现了2007年专线全年零投诉。在担任专线主管期间，我心中始终树立一个理念，既然组织上让我从事这份工作，我就要出以公心，不计私利，兢兢业业，全力做好工作，不辜负组织的期望；做到爱岗敬业，履行职责，率先垂范，严以律己，吃苦在前，享乐在后，努力成为作风优良、业务精通、熟悉各项工作的行家能手，干出优异工作成绩，促进95518专线工作又好又快发展。为此，我努力与专线员打成一片，切实考虑各位专线员的工作感受，在十一长假和春节期间，主动安排家住外县的专线员回家过节，并放弃自己的休假时间，代替她们值班工作，既确保了每位专线员都得到了休假，又保证了公司接报案工作的正常运行。

2008年调入车险部后，我感受到了强大的压力，因为车险业务是我公司的吃饭险种，占据全部保费收入的70%，是全公司经营的最主要险种。车险业务对员工素质的要求特别高，对业务管理岗的要求更高，但这些要求都比不上我对自己本身的要求，我始终都能认识到自己的不足，认识到自己的素质和我公司未来发展要求的差距。为此，我抓住一切空闲时间认真学习车险相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策，认真学习保监会及保险行业协会下发的各项文件，提高自己的业务技能，确保不辜负公司的期望，把车险业务工作做好，促进公司可持续发展。我负责公司车险续保业务之后，殚精竭虑、认真努力工作，完成了全部任务，取得良好成绩，使我公司的车险总续保率和优质业务续保率连续2年位居全省前三名，并始终保持高续保率同比不下降。在车险部工作中，我始终认为创新是做好工作、取得工作成绩的基础；没有创新，意味思维僵化、工作守旧，不可能促进工作发展，取得工作成绩。我把创新看成一种责任，不断解放思想、实事求是，与时俱进，勇于突破旧框框，重新思考，重新探索，大胆提出新思路、新举措，以实践不断推动创新。在领导的充分信任下，我以创新意识参与了公司的车险业务承保政策制定、手续费差异化配置政策和多项考核办法的制定，促进了公司车险业务的发展。同时，我掌握了较为全面的保险知识，熟悉车险业务，由我撰写的车险业务经营情况分析为公司领导经营决策提供了有益的参考，多次受到公司领导的赞许。

四、认真努力钻研，展示内训师岗位风采

在提高自身业务能力的同时，我还不忘将自己的知识和大家一起共享，2009年经过上级公司的考评，我被聘任为省级内训师。我想自己既然有了内训师的称号，就要不负内训师的职责，认真努力钻研，掌握授课技巧，全面做好内训工作，取得内训工作的实效，展示内训师岗位风采。5年来，我参加大大小小的业务培训不下数十次，连续3年为公司新入司员工做车险业务培训，每次授课都获得新入司员工和广大学员的一致好评，大家都称赞我讲课条例清楚，贴合实际，对工作有直接的指导意义。

2010-2011年，我受市保险行业协会多次邀请，担任市保险行业拟任责任人培训班的保险法授课讲师，在全市保险行业获得了好评，并得到保监会唐山分局各位领导的认可。2012年我受河北省分公司指派，参加总公司第一期团队实验室讲师培训班，在学习期间，我积极参加班上的各项活动，被总公司教育培训部评为优秀学员。在做好行业内部内训工作的同时，我积极承担起对外宣传保险知识的的责任，多次受邀为4S店、邮政、银行等外部合作机构，讲授车险保险知识，宣传我公司业务优势、经营亮点等，为提高我公司的社会形象和外部评价做出了一定的贡献。

2013年在产假休息期间，我接到了公司委派的任务，与我市交通广播976频率的新节目《汽车联盟》合作，制作几期关于车险知识的节目。想到这是扩大宣传、促进车险业务发展的好时机，我放弃了休假，提前回到工作岗位，认真查找资料，积极准备文稿，顺利完成了与广播电台的合作。流畅准确的回答，贴心的安全驾驶提醒和车险购买提示，使我们的节目受到了广大热心听众的欢迎和好评，在全市范围提升了人保公司的形象，促进经营业务的发展。

五、树立健康心态，快乐舒畅工作幸福人生

我进入保险行业工作，处处感受分公司这个大家庭的温暖，比如：公司里每位同事如家人般的相处模式让我感觉到快乐；每次主持公司的春节联欢会，看到大家因为我们的妙语连珠放声大笑，让我感觉到快乐；和公司的姐妹一起编排节目，一起参加各种比赛并取得成绩，让我感觉到快乐；公司从来不忘记对员工的人文关怀，让我感觉到快乐。但是，在感受公司大家庭温暖的同时，我也不否认，在当前保险同业竞争白热化的情况下，每个保险员工都面临一定的工作压力，造成精神萎靡不振，身体筋疲力竭。这种不佳的工作心态和身体状况，对工作不利，长久下去，势必影响保险业务经营和工作发展。所以，我们保险员工必须树立健康心态，快乐舒畅工作幸福人生。

一是融入心态。作为一名保险员工，我们要融入公司大家庭，具有团队精神，热爱和喜欢自己的本职工作，以一种快乐喜悦的情怀和其乐融融的集体心态做工作，感染周围的每一个人，包括我们自己的员工，也包括我们的客户，使我们公司团队永远活泼向上，永远充满健康活力和吸引力。

二是欣赏心态。我们保险员工要用积极阳光的心态去对待人和事，多想想和学习他人的长处，学会去欣赏和赞赏别人。有了欣赏心态，就会感觉到我们的工作环境多么温馨，我们的同事多么可爱，我们的客户多么友善，工作起来自然激情澎湃，快乐幸福。

三是包容心态。我们保险员工要有一种大肚的心态和宽大的心胸去包容别人，包容内部同事，正确应对和处理同事之间矛盾纠葛，不要太多地计较得失与对错。要去包容客户，即使是少数比较麻烦、刁钻或素质低下的客户，我们也需要包容，为他们提供优质的服务，耐心作细致解释工作，以宽容的心、优质的服务和春风细雨般的柔情去感化和争取他们。

四是感恩心态。我们感恩父母给予我们生命并养育了我们，感恩那些曾经给我们帮助的人，感恩公司给了我们工作岗位，还特别要感恩每一个客户，是他们的保险业务支撑我们公司的生存和发展，无论是极细小的客户，还是大业务大老板，都是我们要感受恩的人。没有大大小小的一个个客户，就没有我们公司的发展，也就没有我们稳定、安康的生活。

五是平常心态。万物需要平常，不平常则失衡则乱。一个人有了平常心态，能安心踏实地工作，能保持自己的廉洁操守。如果没有平常心态，心理失衡，整天不切实际地东想西想，就不可能把心思集中到工作上，容易出现工作差错，特别是我们保险员工整天与客户打交道，更需要一种平常心态。

保险公司培训后感悟篇6

本人于2010年6月加盟到公司以来，一直分管客服中心的经理工作，主要做了如下几个方面的工作。

一、基础性工作

由于我们支公司成立时间不久，加之人力、物力等方面的局限，使整个基础工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基础工作。

1、建立健全各项制度。如：内控制度、管理规定、实施细则及各种办法20多个，初步形成一套完整的管理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。

2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程，规范和制约整个理赔工作，如：《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。

3、招兵买马，强化培训。我们通过各种渠道，广泛招聘和吸纳理赔人才，从保险同业和应届大学毕业生中优中选优，采取现招现用、培训提高、和人才储备，保证短期和中长期的人力资源。一年来，参加公开招聘3次，组织达的培训2次，小的培训5次。受到良好的效果。

4、协调关系，加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门，为理赔工作打下良好基础。

二、各项指标情况

1、共立案：件

2、已决案件：件，已决进额：万元。

3、未决案件：件，未决金额：万元。

4、赔付率：％。

5、结案率：％。

6、人伤调查率：（5000元以上的98％）。

7、告破骗赔案件：件，挽回赔偿金额：万元。

8、拒赔案件:件，拒赔金额：万元。

9、核价剔除金额：万元。

10、人伤剔除金额：45.81万元（其中车险22.61万）。

上述合计为公司减少赔付：万元。

三、几项主要工作

1、抓管理。客服的管理工作，是非常重要的工作，它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理。在对人的管理上，一是抓制度建设，建立健全各项规章制度，做到有章可循、有法可依；二是做好人的思想工作，提高理赔人员的积极性、责任心和责任感；在业务管理上，主要是规范理赔流程和监督检查，使理赔流程科学、合理和实用，同时加强对各个环节的监督检查，从而提高整个理赔水平。

2、抓服务。服务是保险企业的宗旨，是缺课服中心工作的核心内容，服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上，为了公司业务的发展，我们力争做到方便、快捷和周到；在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到，急客户之所急、想客户之所想，做到该赔的一定赔到位，不该赔的决不滥赔，不该赔的也力争让客户满意，通过我们的思想工作和处事艺术，使理赔工作更拉近与客户的距离，更促进业务的发展，使员工满意、公司满意，客户也满意。

3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平，必须强化岗位培训。主要的培训内容是：有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是：集中培训和个别培训相结合，理论培训和实际操作相结合，外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试，每次测试都和业绩挂钩，年终将进行综合评价。

4、抓理赔质量。一年来，我们很抓理赔质量，首先把住定损关，做到既严又准；其次，把住核价关，做到准确、合理；最后，把住责任关，即准确界定保险责任，严格洞察骗赔案件，慎重处理拒赔案件，严格剔除不合理赔付。一年来，据上述统计，告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付，共为公司减少赔付万元，实际为公司创造利润万元。

四、存在的问题和不足

1、思想意识保守，工作不够大胆和创新，工作虽然到职，但没到位，工作力度不大，工作不够细，思想工作也不到位，组织、协调和沟通不够。

2、客服的基础工作有一定的差距，如：制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。

3对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底，如：奖惩办法等。

4、服务意识不强、措施不利，全省的服务体系和服务网络不够健全，服务的办法不多，也没什么特色。

五、今后的打算

保险公司培训后感悟篇7

五年来集团干部教育培训工作在党中央、省委和省国资委党委的正确领导下，严格按照《2013-2017全国干部教育培训规划》和《2013-2017全省干部教育培训规划》文件要求，制定下发了《集团公司2013-2017年干部教育培训规划》，先后举办了“五个一批”大培训，⑴选派200名正处级领导人员，分4期在中国浦东干部学院进行培训；⑵选派38名优秀青年干部培训班先后在中央党校、省委党校和清华大学、北京大学进行为期9个月的阶段性培训；⑶在中国延安干部学院举办“弘扬延安精神，践行群众路线”党性教育培训班。各二级单位党委副书记、纪委书记、工会主席和集团公司党群职能部门负责人共90人参加培训。⑷在中国浦东干部学院举办领导干部战略决策高级研修班。集团公司董事长、党委书记张有喜带队，各子分公司的董事长（执行董事）共50人参加培训；矿处级领导部轮训班16期，轮训800人次；科区级管理人员轮训班40期，轮训3200人次；干部“持证上岗”培训班80多期，培训12000人次，把集团公司31个系统的科区级管理人员实现全覆盖培训、党支部书记轮训班13期，轮训2200人次；区队长专业理论培训班45期4000人次；各类班组长以上管理人员安全技能培训班200多期，30000人次；“干部上讲台、培训到现场”工作中，各级干部和技术能手“上讲台”20000多人次，“党委书记讲党课”1000多期次，参加学习人数共计15万多人次；常年聘请国内知名专家教授开展“学府讲堂”50多期。特别是在党的召开后，党中央提出认真学习宣传贯彻新时代中国特色社会主义思想和党的精神的相关要求，集团党委高度重视、认真部署、分层施教，经党委常委会研究，明确了培训时间、内容、范围等相关内容，做到了中层领导人员和基层管理人员学习培训全覆盖。现将具体情况汇报如下：

一、学习宣传贯彻新时代中国特色社会主义思想和党的精神

（一）开展学习培训的基本情况

1、高度重视，突出组织严密。

集团党委先后制定下发《关于举办集团公司中层领导干部学习贯彻新时代中国特色社会义思想和党的精神学习班的通知》（党发〔2018〕16号）、《关于举办党的精神学习班的通知》（党发〔2018〕26号）要求，对集团公司中层干部培训进行了总体安排部署。从2018年3月12日开始，利用3周时间，对集团公司中层正职进行集中培训；从2018年4月9日开始，利用3周时间，对集团公司中层副职进行集中培训。

集团公司主要领导对本次轮训做出了指导，提出了要求。集团党委书记、董事长作了开班动员，并为第一期参训学员讲授党课。党委副书记、副董事长、总经理为第二期参训学员讲授党课。专职党委副书记主负责学习培训工作，每期为学习班做专题辅导，结业做总结讲话。同时，公司主要领导对参训学员如何加强党的政治建设、夯实基层组织建设提出了希望和要求。

2、内容精准，突出培训主题。

在培训形式方法上，采取动员报告、集中授课、集中自学、分组讨论、交流发言、撰写心得等方式，组织参训学员通过自学找差距、通过交流提素质、通过撰写心得明方向，确保培训有质量，有效果。培训班注重研讨交流、相互启发。每天所有学员集中2个小时左右，进行分组研讨，围绕党的精神，结合个人学习收获和单位工作实际，深入开展学习研讨。集中交流，由各组选派优秀学员交流学习体会和认识，参训学员在交流讨论中畅所欲言，达到思想再统一、认识再提高、本领再增强的目的。同时，为每位学员下发了相关的学习资料，《谈治国理政》《党的报告学习辅导百问》《党章修正案学习问答》《新时代面对面》和视察山西重要讲话精神等资料。

在培训师资配备上，聘请省委党校专家教授高建生、刘兆征、刘树信、郑延涛讲授党的精神等相关内容；由集团公司党委班子成员传达省部级干部主要领导学习班、省管干部主要领导学习班精神，相关部门负责人解读《中华人民共和国监察法》；由集团公司党校教师结合集团公司实际，开展激情教学——永远跟党走等学习内容。

3、保障到位，突出管理严格。

建立学习班临时党总支和学习班班委，由集团公司党委组织部部长担任临时党总支书记，党校常务副校长担任班主任。每期培训班按照讨论小组设置临时党支部（每期6-7个小组），每个小组推选党支部书记，负责小组党内组织生活；设置组长和召集人，负责小组日常管理工作；配备辅导老师、联络员、记录员各一名，负责小组学习、记录、服务等工作。同时，每期由集团公司党委组织部、党委宣传部、党委办公室、纪委、董事会秘书处、总经理办公室等部门派员跟班管理，由医疗、信访维稳、公安保卫等部门派员做好后勤工作。培训班严格执行请销假和考勤制度，每天对学员考勤和遵守纪律情况进行通报，参加培训的学员按照学时学分管理办法执行。

截至目前，集团各级干部已全部轮训一次，集团中层领导干部共轮训六期，1106人次（其中中层正职538名、中层副职568名），个二级单位中层管理人员举办轮训班180多期，轮训17000多人次。每人每期的学习到达40学时，完成率100%。

（二）学习培训取得的主要成效和学习成果

集团公司中层干部通过学习培训，在思想高度上、政治站位上、历史眼光上、理论思维上、大局观念上、知识素养上、问题导向上等多方面都有了新的提高，是一次筑灵魂、强党性的精神洗礼。

1、加深了对新时代中国特色社会主义思想和党的精神的理解和领悟。通过学习，广大学员一致认为，党的最大的历史贡献，就是把新时代中国特色社会主义思想确立为党必须长期坚持的指导思想，实现了党的指导思想又一次与时俱进。这不仅是一个完整的理论体系，而且是一个指导中国这个世界上最大的发展中国家、最大的社会主义国家阔步前进的战略体系，在世界上也产生了新的感召力、影响力，学习贯彻党的精神，是一个持续深化、常学常新的过程，必须找准结合点和着力点，学深悟透、融会贯通。

2、加深了对“三个一以贯之”重大论述的理解和领悟，切实打牢了共同奋斗的思想基础。广大学员对从时代背景、忧患意识、问题导向，深刻阐明的“三个一以贯之”的重大观点有了一致共识：坚持和发展中国特色社会主义要一以贯之，这是我们必须坚定的道路和方向，因此要固牢“四个意识”、坚定“四个自信”；推进党的建设新的伟大工程要一以贯之，这是我们必须肩负的历史使命，要带头做到“五个过硬”，即信念过硬、政治过硬、责任过硬、能力过硬、作用过硬；增强忧患意识、防范风险挑战要一以贯之，这是我们必须把握的底线思维和工作方法，既要有防范风险的先手，又要应对挑战的高招，更要有化险为夷、转危为机的本领和战略定力。“三个一以贯之”有着严密的逻辑关系。

3、加深了对坚决维护以同志为核心的党中央权威和集中统一领导的行动自觉，更加旗帜鲜明地讲政治。学员一致认为，伟大时代必然需要并产生属于这个时代的领袖。党的十八大以来，带领全党在治军、反腐、扶贫等方面做出巨大贡献，推动党和国家事业发生历史性变革，推动管党治党发生历史性变化，赢得了全党全国各族人民衷心拥护，赢得了国际社会高度赞誉。作为党中央的核心、全党的核心，是经过历史证明、实践检验的，是实至名归、当之无愧的。

学员在自学研讨过程中，各自联系自己亲身经历和身边员工群众的共同感受，感到的崇高理想信念、强烈使命担当、鲜明理论品格、深厚为民情怀，认为有这样的核心为我们掌舵，我们感到特别有底气、有希望、有力量。学员们也纷纷表示，要从事关党和国家命运的战略高度，真诚认同核心、坚决维护核心、时刻紧跟核心，把看齐意识落实到日常一言一行中，体现到本职工作上。

二、加强党性教育基地正规化建设情况

集团目前有党校（行政学院）、职业技术学院和集团技师学院三家培训院校，其中党性教育基地以党校为主。基本情况为：

（一）师资建设

现有专兼职教师57人，正教授1人，副教授4人，研究生13人。

（二）课程研发 

根据党性教育基地教学资源特色和新时期党性教育工作特点，采取了五种教学模式。

一是课堂教学。在教学内容上，我们不折不扣地执行《意见》“理论教育和党性教育不低于总课时的70%、其中党性教育不低于20%”的硬性规定，重点突出对党的精神、新时代中国特色社会主义思想的解读和阐释，把党的宗旨、党史国史、反腐倡廉教育等作为重点内容进行教学设置，夯实领导干部的理论基础。紧密结合实际，解读集团公司党代会、职代会精神，助力干部对企情的全面了解；突出领导科学、民主法治、传统文化教育，提升领导干部的领导力、执行力。

二是情景教学。在主体班教学中，利用情景教室将《中国共产党1921年—1949年的光辉历程》用图片、文字、表格等形式展示出来，使学员更加直观地学习研究党的历史，增强执行党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性。情景教学让学员百分百投入在课堂中，不仅激发了学员们积极参与教学活动的主动性，同时也随着老师的授课更加的身临其境体会其精神与内涵。

三是现场教学。在主体班教学中，组织学员赴平型关大捷纪念馆、大泉山等红色现场教学基地开展现场教学，通过更宽阔的视野，更犀利的分析，阐述事件来龙去脉，着重分析深层次的思路及破解难题的历程，讲好红色故事，补充红色营养，将红色火种播进学员的心中，成为精神的归宿、前行的动力。

四是激情教学。为了适应党校新形势下的党性教育需要，开展以“为人民服务”、“永远跟党走”为主题的激情教学，通过演唱红色经典歌曲，诵读红色经典诗文、故事，宣传一系列先进模范党员的光辉事迹，从视觉听觉上陶冶学员、感染学员、教育学员，让他们在观赏中感悟其精神实质，领取其精神内涵，感受其精神境界，从而引发心灵的共鸣。

五是互动教学。在组工干部、党支部书记培训过程中，变教师主讲为师生互动，由学员上台分享工作经验，倾吐学习体会，交流学习成果，既能促进学员间的交流，也能引发学员对自己工作领域问题的深度思考，实现了教学相长、学学相长。

（三）信息化建设

加强校园无线局域网建设，办公楼、教学楼、学员公寓全部实现无线上网，推进“智慧党校”平台的建设、运行和管理。同时，正在和省委党校积极联系，开通“党校知识服务平台”，满足教师查阅电子期刊、论文、科技文献等资源的需求。

（四）学员管理

一是管理学员严。严格按照《中共中央组织部关于在干部教育培训中进一步加强学员管理的规定》以及《中共山西省委组织部关于加强培训管理严肃培训纪律的规定》有关要求，对学员进行管理。具体做到三个转变，要求学员由领导干部转变为学员、由工作状态转变为学习状态、由家庭生活转变为集体生活；进行三个考核，进行纪律考核、进行学习考核、进行党性考核；实行三个反馈，将学员的学习情况向集团公司党委组织部反馈、向承办部门反馈、向学员派出单位反馈；欢迎三个留下，把问题留下、把意见留下、把建议留下。

二是日常管理细。遵循党校学员管理规律，认真积极、细致工作。开班前，做到了“五到位”，讲课教师、班主任、督导员、电教人员和后勤人员到位。开班中，做到了“三保障”，教学秩序、教学设施和教学环境的保障。结束后，做到了“三完整”，教学资料归档完整、班级各项数据统计完整、班主任管理日志完整。

三是服务学员暖。树立“心系学员、甘于劳累、温暖相随”的服务学员精神，倡导主动服务、贴心服务、全程服务、跟踪服务的理念。为学员提供了全方位、多渠道的服务，既包括对学习资料的发放、疑难问题的解答、文体活动的开展，又包括食宿条件的改善、必要学习生活用品的供给以及实际困难的解决等。

（五）加强党性教育基地正规化建设的意见建议

建设党性教育基地，要坚持规划设计先行，加强顶层设计，做好地域布局、内部陈列和时间进度的规划。要加大挖掘力度，选好教育主题，打造一系列内涵丰富、特色鲜明的精品课程。健全完善基地管理制度，制定教育质量评估办法，实现教育效果的考核与运用，充分发挥基地的教育作用。

三、对制定山西省新一轮干部教育培训规划的意见建议

一是教育培训规划要确保科学长效。干部教育培训工作只有长远规划，才能确保培训工作实现科学化、效益化。建议结合各地区和单位干部队伍和社会发展实际情况，制定培训目标、建立教育培训体系、完善管理制度等方面，建立一整套长效的干部教育培训工作运行机制，从而作为一级组织一段时期内干部培训工作的“指挥棒”。规划中要具体体现在一段时间内培训干部的人数、群体，以及预期目标，在日常工作中严格按照规划内容进行操作。

二是要创新培训模式，拓宽学习平台。积极探索新方式，不断开拓干部教育培训的空间。建议和邻省合署办学，使学员们之间在交流是可以借鉴彼此好的工作方式，也可以借鉴邻省好的培训经验，分析不同地区培训的区域特点和优势，建立各具特色的培训基地，让干部走出去，放开思维，为我省的发展带来新鲜的经验。除了办班培训以外，还可以开展专题讲座、荐书读书、理论调研、交流讨论、讲学述学等活动，不断丰富学习培训的形式，让学习培训成为常规活动。

三是缩短培训周期，增加培训频率与批次。伴随着现实生活工作中知识更新不断加快、工学矛盾日益突出等问题，建议更多地采用“短平快”的培训模式，缩短培训周期，增加培训频率与批次，进一步扩大培训覆盖面。

四是要注重培训需求，突出学有所用。科学设置培训内容，切实提高学员参训积极性，让干部学有所获。在围绕国家大政方针，学习贯彻新时代中国特色社会主义思想和党的精神内容为主的基础上建议一是要紧扣各地市、省直单位的经济社会发展需要，结合其工作中心和重点，有针对性地开展专题培训和研讨，有效营造良好发展环境，破解发展难题。二是要紧密联系干部自身成长需求，切实做到“量体裁衣”，找准干部的素质短板，注重更新知识结构，注重干部培训的持续性，加快培训知识和内容的更新与交替，有效拓宽干部视野、提升发展能力。

保险公司培训后感悟篇8

_新员工拓展之行感悟

 来到公司的第一周周末，有幸遇上了公司组织的‘小沟背拓展之行’。作为一名新员工，对此感到特对的好奇和迫切的期待。

早晨，金灿灿的太阳像一团颤抖着的鸡蛋黄儿，粘连在那远山之巅。景色很美，心情也随之大好。我知道，那充满新鲜而富有意义的一天，就要开始了。我在内心深处，再一次做了更加充分的思想准备：将自己融入团队，接受各项活动及过程的分享和考验。

这次活动的主题是‘三国风云’。它的训练目的是让我们建立竞争的意识和敢于取胜的信念。首先，我们进行了搭桥训练项目，训练结束后我意识到任何一项集体活动都要和队友们达成默契，保持一致，齐心协力，才能取得相应的成功。后来，我们进行了高难度的扎气球项目。我们需要站在桥上，击破两米外的气球，这是个很难完成的任务。但是，我们并没有慌张，更没有失去信心。我们借助竹竿的长度使其与香烟燃力巧妙的结合在一起，成功的击破了气球，排除了前进障碍，抢先到达彼岸。在接下来的登山过程中，我充分感受到了大自然的俊美，也充分体验到了艰险给我们带来的磨练。

整体来说，这次的拓展活动对我来说是非常有意义的。一是拉近了与同事们的感情距离；二是让我认识到了团队的智慧和力量。三是培养了自身的自信心，对克服今后工作实践当中会出现的困难和问题有较大的帮助。

团队就像一个大家庭，我们就是这个家庭中的兄弟姐妹，要互相关心、互相帮助。我坚信只要大家团结一致，共同努力，在公司统一部署指导下，一定能实现我们的远大目标。

 

 

 

保险公司培训后感悟篇9

终于找到可以实习的机会了，是在一家保险公司实习，这已经是令我很欣喜了，毕竟这样的实习机会不是很好找的。我就走上了实习的岗位。

经过近一个多月在**保险公司银行业务部的实习，在领导和同事们的关照和指导下，及自身的不懈努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识，更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢**人寿保险公司，给了我这么好的一次机会。

针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。

一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解，对树立信心起到很大的作用。

进入公司的前两周，公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训，首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业，这是我由生来接受过最系统的培训，我觉得培训这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业，担任任何一角色。首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我，如果自己对公司、对产品没信心，底气不足，自己都说服不了自己，我们又如何去说服客户呢？其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我知道保险是可从事终身的事业。

二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长，公共关系和工作能力不断提高。

单单培训和演练还是不够的，某些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我到网点前线现场实践，一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨，一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来，觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧，已经能够独立完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点，通过实践几周，我的销售技能上了一个台阶，我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司，还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通，只有这样工作效率才高，工作起来才会顺心应手，相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。

三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力，会议主持提高了我的胆识及演讲水平。

我们集思广益，发挥群体作用，如果自己进行分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而展开小组讨论，就可弥补这个不足，大家从多角度地看问题，结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论，能使我们立对纠错，提高个体认识，在这个过程中，倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身认识上的不足，从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时，再把成功者的经验记下来，互相交流学习。

虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足

：一是工作中有时自信心不足，有放弃的念头。时而出现低级错误；

二是在处理一些事情时有时显得较为急躁，没有及时找出失败的原因。

三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。

四是社会阅历相对来说较少，跟客户聊不起来。

在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要；熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作，我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能；通过实践不断的总结经验，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

大学生出去实习真的很必要，在实习中学习的不仅仅是你理论知识，更重要的是你的个人实践能力和综合素质，还有如何做一个对公司有用的人。这些都是以后工作中必须要学的，大学期间就学会了，走上社会后减少了适应时间，在新的公司也能够很快的委以重任，对自己的前途很重要。

保险公司培训后感悟篇10

（一）模拟公司实践教学法源起 模拟公司起源于20世纪50年代的德国，是德国职业教育中的一种创新。当时的德国工业发达，学校教育以“行为导向”教育哲学思想为指导，注重职业教育。“行为导向教育”又称实践导向教育，是指施教时以受教者的“行为积极改变”为目标导向，以学生能力的培养为本位，通过教师的适当引导，使学生在模拟职业活动中自主的学习，即“在行动中学”，本身是学习，同时也是在学做工作，“在学中做，在做中学，边学边做，边做边学”。模拟公司实践教学就在这种环境下应运而生的。

（二）模拟公司实践教学法内涵 “模拟公司”是指按照实际公司的组织结构和商业操作程序运行的虚拟公司，与实际公司的区别在于其货币和货物是数字化的。“模拟公司实践教学法”就是指在教学中模拟实践设置一个虚拟公司，通过人为的创造，仿真模拟经济活动，从而为专业的教学提供模拟实践的场所，学生可在其中进行营销、财务、金融、贸易、运输、税务、海关、保险、商检、企业管理等业务过程的模拟活动。模拟时，除货物是虚拟的并且不发生实移外，其它如票据、账册、操作方式、核算办法等均按照现实经济活动中通行的做法设计和运作。

（三）模拟公司实践教学法特点 “模拟公司实践教学法”的基本特点：一是以学生为中心，实施自主性学习，学生参加教学全过程，是模拟活动的主体，他们要收集信息、做出决策、制定计划、实施计划、反馈控制、评估成果；二是教师是学习过程的组织者、咨询者和伙伴。所以其独特优势在于：实施教学时通过设置一个模拟公司，给学生营造了一个公司运作的模拟环境，如在模拟实验室，或通过模拟沙盘等模拟工具，仿照真实公司操练，采取的是以教师为引导、以学生为主体的半开放教学模式，学生在自己的“工作岗位”上，通过“工作过程”来学习，即在做中学、在学中做，学生的学习兴趣得到了极大调动，学习效果非常好。因此，这种方法被广泛运用。

二、模拟公司实践教学法应用的现状和弊端分析

（一）应用现状 模拟公司实践教学方法自50年代起源于德国以后，80年代后期在世界范围内得到了迅猛的发展，据不完全统计，至1998年在30个国家建立并且在数据库中可以查到信息的模拟公司有2775个。在借鉴国外模拟公司实践教学的基础上，经过长期的校企合作的实践探索，我国许多高等院校也纷纷引入模拟公司实践教学法并积极地进行研究与运用。典型的如广州交通高级技工学校采用的“企业化”教学模式；深圳职业技术学院艺术设计学院采用的基于真实项目的“项目制”实践教学；新疆财经大学在会计教学中采用以“公司实践中的问题”为中心展开的“研究式教学模式”等都取得了非常好的教学效果；再如中教景程（北京）科技有限公司开发的模拟企业管理综合实训课程体系也已成功地运用到西安交通大学、哈尔滨理工大学、中国海洋大学、四川师范大学、西安财经学院、渤海大学、山东科技大学、西安工业大学等数百所院校，得到了师生的一致好评。近年来，陕西财经职业技术学院也相继引入了一些模拟公司性质的实践教学方法。如会计系在保留每学期末进行基础会计、财务会计、成本会计课程模拟实训的经典模式基础上，在财务管理课程中引入了“沙盘模拟”实训，在毕业实习中实施了“会计工作能力训练”等；工商管理系进行了“模拟企业管理的沙盘对抗”、“基于真实企业的营销方案策划”、期末进行市场营销课程的广告、谈判、心理实训，电子商务课程的设计、支付实训，酒店管理课程的校外实训等；财政税务系进行了金融专业的模拟证券投资实训、税收实训、建筑工程的造价、测量实训，物流专业的物流信息、供应链、仓储、集装箱实训等。